营业员培训心得体会

营业员培训心得体会。

我们在生活中因为某些事情会产生一些看法，不妨亲自动笔将内心感悟总结并写出来。写心得体会可以帮助我们记录成长的痕迹和轨迹，跟零思考方案网一起深入了解“营业员培训心得体会”从不一样的角度去看待它，希望我的解决方案对你有所帮助请别忘了把它收藏起来！

营业员培训心得体会(篇1)

作为一名新进入零售业的营业员，我有幸参加了公司为期一周的培训。在这一周的培训中，我学到了许多关于销售技巧、客户服务、产品知识等方面的知识和技能。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，这次培训让我意识到了一个基本的原则，即“人性化服务”。营业员的工作不仅仅是简单地向顾客推销商品，更重要的是能够与顾客建立良好的沟通和关系。在课堂上，我们学习了如何主动地与顾客交流，如何倾听顾客的需求，并根据顾客的需求给出适当的建议。这样的人性化服务能够让顾客感受到我们的真诚和专业，增加他们对我们店铺的信任和满意度。

其次，我还学到了一些销售技巧。在营业员的工作中，如何推销商品是一项关键的技能。在培训中，我们学习了如何用简洁有力的语言描述产品的特点和优势，如何利用销售套路引导顾客购买等。这些技巧在实际销售过程中非常实用，能够帮助我们更好地与顾客沟通，提升销售成绩。

另外，培训还注重了产品知识的学习。作为一名合格的营业员，了解并熟悉所售商品的特点、用途、使用方法等是非常重要的。在培训中，我们学习了公司各个产品的详细信息，包括材料、功能、品牌背景等。只有了解产品，我们才能够更好地向顾客推销，并回答他们可能提出的问题。培训中，我们还进行了一些模拟销售的练习，通过实践来巩固所学的产品知识。

此外，培训还引导我们学习团队合作的重要性。在营业员的工作中，往往需要与同事共同合作，才能更好地服务顾客。在培训中，我们参加了很多小组活动，锻炼了与他人合作的能力。通过这些活动，我意识到团队合作的重要性，只有互相配合，共同努力，才能取得更好的销售业绩。

最后，这次培训给了我很多宝贵的经验和启示。我学到了很多关于销售和客户服务的知识和技巧，也认识到了自己在这方面的不足之处。通过这次培训，我对自己的职业规划和目标有了更明确的认识，也明白了在这个行业中需要不断学习和自我提升。

总而言之，这次营业员培训让我受益匪浅。我会努力将所学的知识和技能运用到实际工作中，不断提升自己的专业能力和服务质量，以更好地为顾客提供满意的购物体验。同时，我也会继续学习和探索，不断完善自己，成为一名优秀的营业员。

营业员培训心得体会(篇2)

今年寒假，我校又组织了新世界商城的见习营业员这一社会实践活动。高一、高二部分同学都自愿报名参加，怀着好奇与认真的态度，我也加入了这支队伍。我被安排在了德国双立人的柜台，这是我挺喜欢的品牌之一。

第一天 对所有的事物都还处于懵懂的状态的我，甚至拘束得连手脚都无处放置。起初，我的主要工作虽然只是防防小贼和擦擦锅盖，但是每当看到“安然无恙”的产品和光亮无比的锅盖都会感到特别欣慰。幸好柜台处的几位姐姐和阿姨(她们都不许我叫老师，说那样会产生距离)都会教我一些简单的专业知识，以便我向顾客介绍。随着我主动听姐姐们的讲解，便也耳濡目染地学会了些。凭着她们教我的简单知识，我便向在儿童餐具前停留的一家三口开始了介绍。“这是一套非常精美的餐具，都是人工手工雕刻而成，还分有男女两种，有不同的图案噢!而且如果购买的话，还能获得一把亨克斯(俗称“单立人”)剪刀作为赠品呢!”听了我的盛情介绍，那位母亲似乎已经心动，便当机立断地促成了我的第一笔生意。通过自己劳动所获得的成就，即使是短短的5分钟，却带给了我无以伦比的喜悦!

第二天 似乎找到了点感觉，不像第一天那么紧张了。通过对每件锅具、刀具和餐具尺寸、用途、有缺点、价钱等各方面的了解，对来我们店光顾的客人介绍起来也似乎更得心应手了。我的第二笔生意的.买主是两个外地的年轻女子。我看她们在菜刀前徘徊的样子，准是想买的了。我立马“殷勤”地凑了上去，询问起她们的要求。“呃，我想买把切菜的刀，不过我不太做饭就不用买很好的了，你给我介绍介绍。”我听了她的要求，点了点头，便指向了我们亨克斯系列中的一款有流畅手感的刀。可她们似乎不是省油的灯，又觉得价钱太贵，挑三拣四的;我又向她们推荐了一把略便宜的，这才满足了她们的需求。即使顾客的要求再多再烦，只有耐心得为他们尽心服务，才是作为一名营业员最基本的要求啊!

第三天 对于前两天(周末)的大客流量的工作逐渐适应了的我，反而让我对工作日的清闲显得不习惯起来了。站在少有问津的柜台前，面对一大堆锅碗瓢勺旁，甚至不禁觉得营业员的苦来了。正无聊，一位营业员阿姨便与我打开了话匣。“你们学校为什么要组织你们来见习啊?”“体验社会生活，积累实践经验。”我答。“嗯，当营业员挺苦的吧?”“嗯，是啊，只能站不能坐，你们真是辛苦啊!”柜长笑了笑，突然换了较为严肃的口气道：“要知道，以后你上了社会，没有哪份工作是坐享其成的，都需要付出你的努力;也没有哪份工作是不被领导‘骂’的，都需要在批评中取得进步。因此，加油吧!”虽然没有做成一笔生意，但柜长的话却令我茅塞顿开，也令我对“三百六十五行，行行出状元”这句话更有了深刻的体会。

营业员培训心得体会(篇3)

商场营业员培训心得

知名礼仪专家沈清仪老师简介：

知名企业培训师 中华礼仪协会资深顾问 中国礼仪培训网核心讲师 实战派品牌营销策划专家

国家高级美容师，企业形象塑造大师

关于沈清仪

沈清仪老师从事礼仪教学多年，长期致力于中华礼仪文化的研究与实践，以弘扬中国传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。在传统培训的基础上，为有需求的客户进行现场员工形象设计，快速提升企业形象！多年不懈的努力使

沈老师成为国内第一位为企业现场VI形象设计的礼仪讲师！让礼仪培训的时效性实现最大化！ 文章正文：

当前企业之间在产品质量、售后服务、品牌、价格四大领域的竞争几乎达到同一水平、没有多大区别，面对这种市场形势，企业要想赢得竞争的优势，做好客服服务是关键，企业只有通过自身的努力把服务做得更好，比别的企业更有特色，才能吸引更多的客户。

通过商场营业员培训让我明白，一名优秀的商场营业员，首先是要懂得陈列知识。其次是懂得自己所负责商品的使用技巧；再就是要会观察，首先是观察顾客顾客到底想要哪种产品，哪种产品比较适合顾客，顾客的职业性格等，这直接决定了一个人的品味。然后就是注意个人自身素养，既要热情但又要不卑不亢，客户即使不买，也要注意礼节，不要嗤之以鼻或者大变脸。所谓三分货七分卖，好的商场营业员是一个商场销售业绩好坏的关键因素，这一点也不夸张。 ★

微笑服务的魅力

对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。

一个营业员怎样给顾客提供一流的微笑服务呢？ ★

要有发自内心的微笑

对于顾客来说，营业员硬挤出来的笑还不如不笑。有些商店提出“开发笑的资源”，强求营业员向顾客去笑，甚至鼓励或要求营业员回家对着镜子练笑，这都是不明智的做法。

微笑，是一种愉快的心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。营业员并不仅仅在柜台上展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友，当作一个人来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因些，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。 ★

要排除烦恼

一位优秀的女营业员脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天，朋友问她：“你一天到晚地笑着，难道就没有不顺心的事吗？”她说：“世上谁没有烦恼？关键是不要也不应被烦恼所支配。到单位上班，我将烦恼留在家里；回到家里，我就把烦恼留在单位，这样，我就总能有个轻松愉快的心情。”

若是营业员们都能善于做这种“情绪过滤”，就不愁在服务岗位上没有晴朗的笑容了。

营业员遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时再强求他对顾客满脸微笑，似乎是太不尽情理。可是服务工作的特殊性，又决定了营业员不能把自己的情绪发泄在顾客身上。所以营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让欢乐永远伴随自己，把欢乐传递给顾客。

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要有宽阔的胸怀

营业员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，营业员一定要谨记“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。有些顾客在选购商品时犹犹豫豫，花费了很多时间，但是到了包装或付款时，却频频催促营业员。遇到这种情况，营业员绝对不要不高兴或发脾气，应该这么想：“他一定很喜欢这种东西，所以才会花那么多时间去精心挑选，现在他一定急着把商品带回去给家人看，所以他才会催我”。在这种想法下，营业便会对顾客露出 ★

体谅的微笑

总之，当你拥有宽阔的胸怀时，工作中就不会患得患失，接待顾客也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务会变成一件轻而易举的事。

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要与顾客有感情上的沟通

微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是：“见到你我很高兴，愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。 ★

营业用语的艺术

1、--不断向前推进。

售货员在感觉到顾客对展示的物品感兴趣后可以不知不觉地、巧妙地将话题由讨论商品的一般性能转移到这一物品可如何满足顾客的具体需求上来。换句话说，售货员要将顾客推进到购买过程的下一阶段。如果发现顾客对正在展示的式样不很满意，售货员可以多展示一些款式并强调不同样式的优点。

比如一位妇女买裙子，看了几款后，对其中一条白底蓝花的丝质长裙犹豫不决，

顾客说“这裙子挺好看，只是这蓝色我穿显得太嫩了。”

“夏天就该明快一些，淡淡的蓝色对您很合适”

“可这裙子颜色太浅了，不耐脏。“

“夏天反正得经常洗，再深些的也一样。而且这种丝经过处理，洗起来很方便，

也不皱”我们发现，售货员需要不断寻找施加影响的方法，同时还要顾及它们对顾客产生的效 果，后者的重要性不比前者差，但一个好的售货员自己讲话不多，而是善于引出顾客的话头并由此来激发他说出自己的意愿和顾虑。

2、--用提问把握顾客购物的思想脉搏。

对话艺术中很重要的一点是提问题（提一个或一系列问题），问题要提得及时，提得正确。提问题不仅有利于接触了解，而且还能激发并引导思路。提问题通常要在顾客挑选物品之前，使他觉得他自己在自由地，独立地做出决断，这样可以免遭来自顾客的可能的防卫性反应。

但是并非每一个问题都会问得成功。因为既然是提问就要求回答，如果顾客没有什么 可回答的，这便可能使售货员心里感到不快。

提出了问题并仔细听取了回答，售货员似乎“摸到了顾客购物的思想脉搏”，感到了他 对商品，对自己的建议的态度。所以你若想把商品售出，就要努力让顾客先开口说话。

3、--嘴上谈着商品，心里想着顾客。

商业中谈话的艺术还意味着售货员有通过独特的一系列论证说服顾客的能力，这一系列论证和解数学题时采用的严密的、富有逻辑的推论不同。

（1）--它有具体个性的针对性，也就是说，它的立足点不是各种各样的论据，而只是那些对顾客来说最重要的论据。比如一位顾客要买手机送人。售货员应将他的注意力放在手机是否新颖，是否时髦，品牌最响亮，拿得出手，有品味，最后要将注意力放在能否让受礼者喜欢这些方面。如果选购的是自用，那么重要的是它的质量，它的实用性。

（2）--所用论据要有选择。论证的最终效果并不是论据效果的简单相加。常常是一个对顾客非常实际的论据所起到的效果胜过其他十个很正确的，但对顾客来说是无关痛痒的论据。用一个尚不足为凭的、不能说明问题的论据去补充说明其据以增强说服力，其结果反而会抵消已取得的效果。

（3）--话不用多，但要有份量。售货员若想把商品所有的优点都列举出来会导致无必要的废话，反而会引起不信任。而且怀疑和犹豫可能出现并反复发生在顾客购物的各个阶段，包括在购物以后，如果售货员针对其中的一个或几个说一些有分量的话，那么会令人信服得多。如果部分论据尚未充分利用而是让顾客对产品的优点回家后自己去了解，这样只会改善购物行为的后效应，而不会产生任何负作用。

需要强调的是，“有分量”并非是把话说得绝对、武断。这种口气会使得顾客产生心理上的防御反应，比如，顾客把话说了一半就突然离去。或者不加反驳地听售货员说话，然后坚定地拒绝购买。

（4）--对顾客的任何一种不同意见都不能置若罔闻。商业论证不仅要证实自己观点的正确，还要打消谈话对方的疑虑。如果对顾客的不同意见不作答复，会让人觉得售货员对商品故意只做不完整的、有倾向性的介绍。为避免这一点，对顾客任何一种不同意见都不能置之不理。

应该防止这样一种错误认识、把顾客的不同意见当作是吹毛求庇，不信任。相反，顾客的不同意见恰恰说明他对商品很关心，说明他有吸取你的意见和愿望。这样的顾客比光听不说话或者只用一句话来回答问题的顾客好说服得多。不同的意见只能反映出顾客的立场，暴露出他的忧虑所在。

上述建议表明，商业论证与其说是证实客观真理的手段，不如说是在尽可能充分考虑到售货员利益（商家的利益）的同时找到一个能最大限度地满足顾客利益的方法。所以商业论证并不意味着预先就存在一个谈话双方并不知道的应有的现成答案。这种“答案“如同下棋一样，是在论证过程中产生的，即使在开始条件相同的情况下，答案也可以是不一样的。所以营业代表随机应变与胸有成竹都是必须具备的素质。

4、--避免命令式，多用请求式。

命令式的语句是说者单方面的意思，没有征求别人的意见，就强迫别人照着做；而请求式的语句，则是以尊重对方的态度，请求别人去做。

请求式语句可分成三种说法：

肯定句：“请您稍微等一等。”

疑问句：“稍微等一下可以吗？”

否定疑问句：“马上就好了，您不等一下吗？”

一般说来，疑问句比肯定句更能打动人心，尤其是否定疑问句，更能体现出营业员对顾客的尊重。

5、--少用否定句，多用肯定句。

肯定句与否定句意义恰好相反，不能随便乱用，但如果运用得巧妙，肯定句可以代替否定句，而且效果更好。例如，顾客问：“这件衣服有其它颜色的吗？”营业员回答：“没有”，这就是否定句，顾客听了这话，一定会说：“那就不买了”于是转身离去。如果营业员换个方式回答，顾客可能就会有不同的反应。比如营业员回答：“真抱歉，这件衣服目前只有黑色的，不过，我觉得高档产品的颜色都比较深沉，与您气质，身份，使用环境也相符，您不妨试一试。”这种肯定的回答会使顾客对其它商品产生兴趣。

6、--采用先贬后褒法。

比较以下两句话：

这件上衣2180元，太贵了，能打折吗？

（1）--价钱虽然销微高了一点，但质量很好。

（2）--质量虽然很好，但价钱销微高了一点。

这两句话除了顺序颠倒以外，字数、措词没有丝毫的变化，却让人产生截然不同的感觉。先看第二句，它的重点放在“价钱”高上，因些，顾客可能会产生两种

感觉；其一，这商品尽管质量很好，但也不值那么多；其二，这位营业员可能小 看我，觉得我买不起这么贵的东西。再分析第一句，它的重点放在“质量好”上，所以顾客就会觉得，正因为商品质量很好，所以才这么贵。

总结上面的两句话，就形成了下面的公式：

（1）--缺点→优点=优点

（2）--优点→缺点=缺点

因此，在向顾客推荐介绍商品时，应该采用A公式，先提商品的缺点，然后再详细介绍商品的优点，也就是先贬后褒。此方法效果非常好。

7、--言词生动，语气委婉。

请看下面三个句子：

“这件衣服您穿上很好看。”

“这件衣服您穿上很高雅，像贵夫人一样。”

“这件衣服您穿上至少年轻十岁。”

第一句说得很平常，第

二、三句比较生动、形象，顾客听了即便知道你是在恭维他， 心里也很高兴。

除了语言生动以外，委婉陈词也很重要。对一些特殊的顾客，要把忌讳的话说得很中听，让顾客觉得你是尊重和理解他的。比如对较胖的顾客，不说“胖”而说“丰满”；对肤色较黑的顾客，不说“黑”而说“肤色较暗”；对想买低档品的顾客，不要说“这个便宜”，而要说“这个价钱比较适中”。

我们必须清醒地认识到客户服务时代已经到来，企业必须通过满意的客户服务，培养客户的忠诚，开发和提升客户的价值。 ★

“吸引顾客的舞蹈”

1、欣赏安全信号能招来大批顾客

丰富的商品和突出的商品空间可以暗示顾客随便参观。用精致的饰品点缀商品空间可延长顾客的滞留时间。

2、店员活动是吸引顾客的关键因素

店员都紧张地工作着，商店会呈现一派生机。店员从容的动作使顾客放心。正确的程序化的店员行为能使生意兴隆。

3、成功的秘诀是装出没有注意的样子

顾客站到柜台前时，店员不必急着打招呼，等顾客开始询问时，再迅速热情地接待。

4、现场制作对顾客最具有吸引力

5、易进易出的设计能吸引顾客进店

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“驱赶顾客的舞蹈”

1、店员站在门口堵住店门，顾客是不愿意进来的

2、店员站着等待，是招不来顾客的

当店员开门前就做好准备工作，一字站开或在店中央站着，这种等待顾客的姿势，主人意识表现得十分强烈，销售期待心理很浓，顾客陷入店员的视线包围，就会望而却步。

3、过于热情会赶走顾客

一些还没有决定购买什么的顾客，对店员行为特别敏感，若受到积极接待，他们会很 快走开。

4、接待顾客时机过早，必然会导致失败。

我们必须清醒地认识到客户服务时代已经到来，企业必须通过满意的客户服务，培养客户的忠诚，开发和提升客户的价值。 ★

营业用语的基本原则

1、--讲求讲话的顺序和逻辑性。思维混乱、语无伦次，必将导致顾客不知所云，无所敌适从，因此，营业员必须把握好说话的条理性、层次性，清晰、准确地向顾客表达自己的意思。

2、--突出重点和要点。销售用语的重点在于推荐和说明，其它仅仅是铺垫。因此，在接待顾客中，必须抓住重点，突出要点，以引起顾客的注意和兴趣。

3、--不夸大其辞。不着边际地吹嘘夸大，可能暂时会推销出商品，但并非永久的良策。顾客吃亏上当只能是一次，最终受损失的仍然是商店或所销售产品品牌。因此，诚实客观地介绍推荐，才是长久的良策。

4、--决不能对顾客无礼。对顾客在语言上失礼甚至使用讽刺、挖苦或污辱性语言，不仅会气跑一个顾客，对其他在场或不在场的顾客，也会产生不易消除的恶劣影响。会使企业形象受到极大损害，因此，不论遇到什么情况，都必须避免冲撞顾客。

5、--不使用粗俗语言和方言土语。在接待顾客过程中，营业员不能讲粗俗不堪

的市井语言，即便是对同事讲话，也要讲求文明用语，另外，尽量不使用方言土语。

6、--不贬低同类产品，客观，实事求是的介绍各类产品，帮顾客出主意。

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营业用语的技巧

1、“是、但是”法

在回答顾客异议时，这是一个广泛应用的方法，它非常得意，也非常有效。具体来说就是：一方面营业员表示同意顾客的意见，另一方面又解释了顾客产生意见的原因及顾客看法的片面性。例如。

顾客：“我一直想买电脑，但听说使用很难，我的一位朋友家的就从没使用清楚过。”

营业员：“是的，您说得很对，很多人对电脑的功能使用不是十分清楚，但是，联想的设计是与众不同的，它肯定会十分好用的。这里有个简单的说明书将告诉您怎样使用，、、

你看，这位营业员用一个“是”对顾客的话表示赞同，用一个“但是”解释了掌上电脑不好用的原因。这种方法可以让顾客心情愉快地改变对商品的误解。

2、高视角、全方位法

顾客可能提出商品某个方面的缺点，营业员则可以强调商品的突出优点，以弱化顾客提出的缺点。当顾客提出的异议基于事实根据时，可采用此方法，例如：

营业员：“这件上装面料舒适，样式高雅。”

顾客：“面料是不错，就是太贵了。”

营业员：“您说的是。但是讲贵的原因”

3、--问题引导法

有时可以通过向顾客提问题的方法引导顾客，让顾客自己排除疑虑，自己找出答案。例如，一位顾客进入商店看鼓风机：

顾客：“我想买一台便宜点的鼓风机。”

营业员：“便宜的鼓风机一般都是小型的，您是想要小一点的吗？”

顾客：“我想，大概折价店里的会便宜一点”。

营业员：“可是那里的鼓风机质量和我们的比较起来会怎么样呢？”

顾客：“哦，他们的鼓风机.......。”

通过提问，营业员让顾客自己比较商品的差异，做出选择。采用这种方法，营业员要对各种型号的商品都熟悉，以帮助顾客进行客观的比较。

4、--展示流行法

这种方法就是通过揭示当今商品流行趋势，劝说顾客改变自己的观点，从而接受营业员的推荐。这种方法一般适用于对年轻顾客的说服上。例如，一位父亲想给年轻的独生子买辆赛车，他们来到一家车行。儿子想买一辆黑色的赛车。 但已脱销，营业员劝他买别的颜色，可是那位年轻人固执已见，非要一辆黑色的不可。这时，经理走过来说：“您看看大街上跑的车，几乎全是红色的。”一句话，使这位青年改变了主意，欣然买下一辆红色的赛车。

5、--直接否定法

当顾客的异议来自不真实的信息或误解时，可以使用直接否定法。例如，一位顾客正 在观看一把塑料柄的锯。

顾客：“为什么这把锯的把柄用塑料而不用金属的呢？看起来是为了降低成本。”

营业员：“我明白您的意思，但是改用塑料把柄绝不是为了隆低成本。您看，

这种塑料很坚硬，和金属的一样安全可靠。很多人都很喜欢这种样式，因为它既轻便，又很便宜。”

由于直接否定法直接驳斥顾客的意见，所以，营业员只有在必要时才能使用。而且，采用此法说服顾客时，一定注意语气要柔和、婉转，要让顾客觉得你是为了帮助他才反驳他，而绝不是有意要和他辩论。

营业员培训心得体会(篇4)

培训是为了不断提升自己充实自己，从而让自己变得更加完美。下面是小编带来的是商场营业员培训心得，希望对您有帮助。商场营业员培训心得1

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”??.营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有

商场营业员培训心得2

学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活。

为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。

现今很热门的问题就是对于90后员工应该如何管理，如今的90后给我们一个固有的形象，叛逆、敏感、脆弱、个性张扬等，以往我们都只看到了90后这些我们所不能接受的问题就给他们扣上了“坏孩子”的标签，培训期间的辩论赛中我们对90后的特点进行了一次透彻的剖析和讨论，其实在我们所看到的问题背后还是有很多我们所缺乏甚至是现在企业所缺少的亮点。正因为90个性张扬，使得他们思想更加具有开放性和创造性，他们往往会带给你意想不到的惊喜，如果能对他们加以适当的引导，可以将他们创造力发挥到我们的工作中去，必将为我们的企业带来很多伟大的革新。90后出生这个年代也正是各种网络信息和计算机技术飞速发展的时代，这也使得他们拥有更加丰富广阔的信息和知识，对于计算机的应用更加娴熟，他们能将这些信息与技术更好的应用到工作中去，更好的应对这个电子信息化时代。而对于90后员工的管理，我们要侧重于情感管理，跟他们做朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作。总而言之，对90后的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作。

作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心。结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后，情况得以好转，不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标。最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行。

不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌VIP顾客的管理，优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。

作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。

营业员培训心得体会(篇5)

营业员培训心得心得报告

营业员培训心得_心得报告

篇1：导购员培训心得体会

导购员培训心得体会

家具行业导购员普遍存在的问题是家具的价格、性能、质量、售后服务和公司的品牌形象等都是影响终端店面销售的一些因素，抛开这些方面，影响终端店面销售的还有两个主要因素：产品的形象展示和导购员。产品和形象展示对渲染、营造店内气氛、强化产品标识印象及引导消费等方面十分重要。高质量的展示可以给顾客良好的印象，吸引他的眼球，让他来到我们的专卖店或展柜前，从而创造更多的销售机会。但是，在终端店面中起主导作用的并不是第一个因素，而是第二个因素——导购员的工作。一些很强势的品牌，由于没有好的导购员，销量和它的市场地位并不相符合；反而一些弱势的品牌，雇佣了很有经验的导购员，它们的销量相对而言也很可观。 在工作中我们发现，导购员在面对顾客促销的过程中有很多不恰当的地方，下面是一些普遍、典型的问题：

第一个问题：语速过快、吐词不清 在实际观察中我发现，面对顾客的时候，很多导购员说话的速度比平时快了三分之一多。我曾经和顾客站在一起听促销员讲解，在她讲完后，以我对公司产品的熟悉程度，尚不能完全明白她说的什

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么。可以想象，顾客一定是如坠云端、不知所云。当你讲完的时候，他对产品的基本概念都没有形成，更不要奢望在他的脑海里留下什么深刻的印象了。在一个顾客对你的产品还没有基本了解的时候，你希望他决定购买你的产品，这无疑是不可能的。其实，平时导购员说话或训练时，她们的语速并不是显得特别快，说话也很清楚。出现这种现象的原因可能是她们面对顾客时有些紧张。这正如有些学生一样，平时的成绩很好，但是一到考试就要砸锅。说到底这还是一个心理素质的问题。所以一个好的导购员首先要培养良好的心理素质。在任何情况下都要稳住心神，不能急躁。给顾客作介绍的时候，语速应该比平时说话慢一点，说不同方面的问题时要做短暂停顿，重要的地方要重复强调几次，力求让顾客听得清楚明白，另一方面也可以让他在你的展柜前多站几分钟，这样推销成功的几率就会更大一些。

第二个问题：抓不住重点 不同的顾客，对家具关心的重点有所不同。有的最关心价格，他希望你能够在价格方面多介绍一些，看看是否有合适他需求的价位，是否可以在标价上面有所折扣，是否有什么促销礼品等；有的人对价格并不敏感，他最关心的是家具的性能，他希望得到更多有关产品性能的信息，希望你告诉他你的家具有些什么独特之处，希望了解这套家具在质量款式等方面有什么突破等等；有的最关心质量，他希望你能够多说说质量的问题；有的最关心

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服务，他希望知道公司在送货、安装、维修等售后服务方面的政策。 导购员如果抓不住顾客关心的重点，只是按照自己的想法给顾客讲解，就很难得到顾客的认可，很难让顾客满意，也不可能激发顾客购买的欲望。那么，怎么辨别顾客关注的重点呢？这可能是他问的第一个问题；可能是他反复追问的问题；可能是他主动要求你介绍的问题；可能他会说“某品牌家具怎么怎么好”，也许这一点正是他最关心的。总之，要从顾客的言语中发现他关心的重点所在。然后对症下药，在这一点上做详细的讲解，充分展示公司产品的优点。

第三个问题：术语（名词）过多 一般而言，大多数导购员还是比较了解和熟悉自己公司的产品，但正是她们的了解使得她们在为顾客做介绍的时候往往会犯一个错误，这就是：假设顾客和自己一样对专业术语（名词）比较清楚。例如：“进口红橡木经过高温真空缓慢处理”是公司的一项技术，本技术使材料干湿度达到国际标准，具有不变形、不虫蛀、耐腐蚀等优势，一些导购员在给顾客介绍的时候喜欢说：我们的进口红橡木经过高温真空缓慢处理。事实上，促销员自己觉得很清楚，但是顾客却是很陌生的，他并不知道那个“高温真空缓慢处理”是什么东西，感觉十分模糊，很多人甚至并没有听清楚你说的是哪几个字。他常常会追问：什么？所以促销员在给顾客做介绍的时候，要用顾客很容易听懂的话来说，要用生活中的语言来说，要把抽象的名词用具

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体的功能来解释，要告诉他可以得到的实实在在的好处是什么。

第四个问题：没有条理 在向一个顾客介绍家具的时候要涉及到很多方面的问题，包括品牌、价格、设计风格、性能、质量、附属功能、售后服务等。那么，先说什么，后说什么就很值得探讨了。很多导购员在讲解时是没有章法的，显得很混乱，甚至该说的没有说到，不重要的却在那里反复地说。介绍家具时，一般应该按照下面的程序讲解：设计风格、质量（材质）、特点以及带来的好处、服务、价格。对该套家具的卖点要突出介绍，并且在说每一个不同方面时要加上“第一”、“第二”的序列号，序列号要重复两遍，再接着说下面的内容。这样让顾客感到条理清楚，很容易明白整体情况。如果发现顾客有特别关心的问题，则要把这个问题放在第一位详细讲解。

第五个问题：分不清楚谁是购买决策的关键人物 就我国的消费水平和消费习惯看，家具属于大的耐用消费品。对很多家庭来说，购买家具的决定也是一个较大的决策。因此，在实际购买家具的顾客中，一个人来的很少，多是一家几口，或者是一个买主和若干个参谋。 面对几个甚至是一群人，导购员首要的任务就是辨别谁是要买的人，以及谁是对决策影响最大的人。如果不先搞清楚进攻的目标就在那里乱说一气，很可能你费尽心机去说服的人根本就是来看热闹的，真

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正对决策有影响力的人反而被你冷落了，这样的结果必然是事倍功半。那么如何知道谁是关键人物呢？如果是一家人来的，虽然可能女主人问话多一些，但是真正决策的多是男主人。在来的一群人中找到买主还算比较容易，通过简单的观察就可以知道。其实，我们很难找到一种辨别影响决策的关键人物的万能方法，最重要的还是靠促销员的经验和感悟。

第六个问题：不知道如何和别的品牌做比较 出于某种心理，很多顾客喜欢说“某某牌子的家具是如何如何好”。这就有一个怎么样打击别人，宣扬自己的问题。我曾经听有的导购员这样贬低别的品牌：那是个杂牌子；他们的质量很差。这样类似人身攻击的话语实在是不恰当的。其实贬低别人并不能抬高自己，唯一的结果只能贬低了自己。须知一个品牌的存在必然有它存在的理由，必然会有它的过人之处。而且，一个明智的顾客一定会对这样的说法十分反感。 但是出于商业竞争的需要，我们不可避免的要打击对手。那么，什么样的说法既不引起顾客的反感，又达到攻击对手的目的呢？最重要的是突出自己的独特卖点，拿自己的特长和对手的短处比较。比较的时候要有理有据，要有较大的说服力。此外，要勇于承认对手的长处。当顾客说别的牌子的家具有何优点，如果公认是这样的，那就没有必要去争什么，可以大度地表示赞同，还可以说“这一点是我们学习的榜样”。如果事实上并非如此，也可以给顾客一个合理的解释。

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第七个问题：过度服务我发现这样一个现象：一个顾客在某套家具前观看，可是导购员一走上去他就离开了。我曾经问过一个顾客，他说自己是被吓跑的。对此我做了一个不完全的统计，发现被“吓跑”的顾客多有以下特点：外表文弱，青年男性。这种现象给导购员出了一个难题，那就是：是主动地上前和顾客搭话，还是被动地等顾客的询问？怎么判别喜欢自己单独观看的顾客？事实上，我们根本不可能找到一个绝对的判别方法，只能靠促销员的个人经验和感悟能力。

第八个问题：不先搞清楚顾客的需求不同的顾客有不同的需求，有的需要高档豪华的家具，有的需要经济实用型的，有的喜欢敦实厚重的，有的喜欢时尚简约的，还有的人甚至根本不知道自己需要的家具是什么样子。假如顾客想要轻巧简约的的，而你在那里拼命向他推荐敦实笨拙的，你说他会购买吗？假如顾客想买一套经济型的家具，而你却在那里跟他说某套豪华家具怎样怎样性能优越，这会让他十分尴尬。导购员面对顾客的时候，首先要搞清楚对方的需求。这可以通过观察、倾听和询问得知。通过观察顾客的年龄、性别、衣着、气质、谈吐，还有购买的用途，比如是公司的还是私家的，民营和还是国有的，老板自己买还是办事人员买等等可以猜测他需求的层次；倾听就是让顾客自己说出来需要什么样的产品；询问是最需要技巧的，特别是在档次（价格）

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的询问上，是一个敏感和容易让顾客受伤的问题。

要搞清楚的第一个问题应该是“您需要什么类别的家具？”“房间的空间有多大？”。再搞清楚他需要的价格，接着介绍相应类别、款式、价格的家具。

第九个问题：身份问题 我还发现一个有趣的现象：销售量大的导购员多是30岁以上的已婚女性，年轻的未婚导购员业绩不如她们。可能的原因是已婚女性比较善解人意，比较容易沟通，给人的亲切感和信任感较强。而且她们也比较敬业。这或许可以为我们聘用促销员提供一点参考。

第十个问题：和顾客做无谓的争执 这是一个偶发的现象，不是出现的特别多，但是造成的影响很坏。我在家具市场发现过这个问题。有一次，一个顾客说两套家具的材质不一样，但是一个导购员坚持说它们是一样的，结果是不欢而散。其实，我们的目的只是想顾客推介产品而达成购买，当顾客说到一些无关紧要的事情时，我们实在没有必要去做无谓的争执。如果你不同意顾客的说法，一笑了之就可以了。

第十一个问题：表情生硬 促销是一种重复性较高的工作，容易让人感到烦躁，因此有些导购员面对顾客时表情生硬。甚至我一屁股坐在沙发上想试试感觉时，一个导购员偷偷地瞪了我一眼，我自己并没有看见，同来的朋友看见了，立即悄悄地提示我，大家的心情变得不好了，赶紧匆匆离开了那家店。我想一个好的导购员应该有一副诚恳的面孔。面

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孔是天生的，如何给人真诚的感觉呢？首先要有真诚的心态，在这种心态的基础上才可能有真诚的表情。其次真诚是一种“表情”，人人都可以展现出来。真诚的表情是这样的：微笑；下巴微向上、嘴微抿、嘴角微向下；目光柔和；表示赞同的点头是短暂而有力的2次。 其实，以上分析的也是其他产品导购员容易出现的问题。一个好的导购员应该是这样做的：良好、平和、友善的心态；说话平缓而有条理；真诚的行动和表情；良好的学习、观察、辨别和感悟能力。

随着市场经济的进一步深入发展，家电等传统产业的市场饱和度也与日俱增，同时市场也不断由卖方向买方转移，于是“导购员”这一特殊的角色和群体便应运而生了，他们的出现为渠道终端的建设与维护发挥了重要作用，同时也成了实现工商利润双赢的有效保证。

一、导购员产生的必然性：

导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“买方市场”方面是显而易见的，大家都知道，这里就不多说了，而“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的：由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的“地位”日益“显赫”起来（从日前沸沸扬扬的“南百事件”可见一斑），于是终端商不但在价格、展台、等资源上提出要求，还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。而厂方往往出于维护终端形象和保障出货能力等因素的考虑，不得不

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屈从于终端商的“叫板”，另一方面，派驻导购员也往往成为厂方迫使终端商打款、结帐和提供更好位置等条件的有效砝码。

二、导购员与传统售货员、促销员的区别：

1、传统售货员：从某种意义上讲是计划经济的产物，他们往往仅以单纯销售为中心，机械性有余而主动性不足，对终端形象的建设维护（那时候也没多少人注意这么多）以及与产品相关的品牌宣传涉及不多，服务意识也往往不是很强。

2、促销员：顾名思义，是一种特定活动时间内的短期行为，一般是做促销活动时临时聘请的，并且往往是活动一结束，人员自动解散，双方很难有系统的沟通；对这类情况，通常是厂方不愿投入太大资源去培训（培训了也干不长），而他们也往往不屑于去了解太多（临时的，没必要懂那么多）。

3、导购员：通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动；同时，导购员又通常负责所

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在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。

三、如何培训导购员：

导购员的培训工作是一项重要的系统工程，培训结果的好坏直接关系到他们的出货能力、学习能力、凝聚力以及对企业的归属感。关于具体的培训方法，往往是“仁智各见，难分伯仲”，有人提出“5S”法则（、、），有人提出“”法则（、），还有人提出“”法则（、、）等，这些都极大地丰富了导购员培训工作的内容，今天，笔者结合在日常导购员培训工作中的心得体会，针对导购技巧方面创新提出了更为直接、“露骨”的法则，愿与大家共飨。

四、导购技巧的法则：

1、“精通”产品卖点：

这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点（肯定还要掌握相关的企业文化，只不过本文今天只对操作技巧作探讨），挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后“以长比短”（就是“以己之长，比人之短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？

2、抓住现场“机会”：

作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些

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品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”??迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的“顾客”（广义的，来的都是客）采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了‘卧底’”的有效销售。

3、找准顾客“需求”：

抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便、图省事，就可能要电脑模糊控制的；有人喜欢实惠耐用、操作简单的，可能就要普通机械型的；还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅；更有人追求时尚、享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心挖掘都能把它分出个，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归

4、触动心灵“情感”：

找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是某个品牌的“拥戴者”

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进入从事导购工作已经有x年了，在这x年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者！

就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：

1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先

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你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。

2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自

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信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销！心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”！愿与同成长！

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2012年9月5日，中午通过填表，下午面试，然后焦急的等待结果，终于，下午六点半，我接到大张人事部的电话，当听到我被录用的消息时，我激动的都跳起来了，真的太开心了，经过几天的努力，我终于找到了毕业后的第一份正式工作，还是自己想要好好做的工作，以后就能自己养活自己，不用再伸手向父母要钱了，真的是太开心了。

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从9月6日正式上班至今天，我已经在这里实习了20天了，不禁感慨时间过得真快，回想这二十天里，从一个星期的适应期，接受公司的培训，在课长和同事的热心帮助跟教导下，熟悉本区域的业务知识跟公司的注意事项，以及自己慢慢地适应和不断地学习中，发现自己成长了不少，也懂得和改变了以前自己有些太过表面的看法跟认识。顿时觉得在这样的

篇2：营业员培训感想

商场营业员工作感想

“我不是个稻草人，不能动不能说；我不是个稻草人，不做梦不还手；我不是个稻草人，没人爱没人懂”，林志颖的这首稻草人唱出了稻草人的悲哀和无奈，但正是稻草人这种不管日晒、风吹、雨打，不管寂寞、孤寂、无聊，都能够毅然地守候在庄稼旁边的精神，防治了小鸟的偷吃，还给了麦田一片清净，也保证了农民伯伯一年的好收成。

作为商场的一名营业员也应该具有稻草人的精神，因为我们所在的厅房不是时时刻刻都会有顾客，很多厅房甚至经常都没有顾客，我们香水柜就是一个典型的例子，没有顾客的时候比有顾客的时候多多了，这就要求我们在没有顾客的时候也要做好自己的本职工作，要有稻草人精神。

我是个稻草人，不能动不能说。不能动不能说就是要求我们营业员在厅房没有顾客的情况下，不要串厅，不要聊天，

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因为在你串厅和聊天的时候，可能会造成顾客以为厅房没人而走掉；可能会导致商品的丢失；可能会使顾客认为商场无组织、无纪律，对商场失去信心。在香水柜实习的这段时间，自己在稻草人不能动不能说的要求上，犯了多次错误，虽然很多次都是问问题和帮忙看厅，但主要还是因为个人没有认识到自己做好本职工作的重要性以及个性散漫所致，经过潘经理的教导，我今后一定严加改正。

我是个稻草人，不做梦不看书。不做梦不看书是要求我们的营业员在厅房没有顾客的情况下，不要走神，不要看书。当我们的顾客过来买东西的时候，你却走神了或者是看书看的正认真，顾客询问你，你也不知道导致没有回答，顾客会怎么想？会认为你不尊重他，会认为我们华地的员工都是这样散漫的，会认为华地是一个不值得信任的地方！这一点我在香水柜实习还是做的可以，当有顾客过来的时候，我都会主动上前询问，可是销售额还是做不过对班，原因在那里，我还没搞明白，希望得到经理的指导。

我是个稻草人，没人爱没人懂。这一点不是要求我们的营业员的，而是表达了她们心里的一份诉求，希望得到领导的理解和关怀。我们溧阳华地的经理和主管大部分都是从基层营业员做上去，也都了解基层营业员的不易，明白稻草人的悲哀，但是当你们做到主管和经理后，是不是也能够以你当年做营业员的角度来考虑这些员工呢；是不是在教训这些

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员工的时候也能想想自己当年被教训时的感受呢；是不是在制定制度的时候不仅考虑利润的情况下也能照顾一下我们营业员的实际利益呢？

稻草人精神不仅是要求我们的营业员要坚守岗位，守住顾客，守住商品，为华地创造利润，而且也是提醒我们的管理者，作为稻草人的营业员是不易的、悲哀的，管理者除了要能在心理上理解她们和体谅她们，还要能够大胆创新地进行管理改革，为营业员提供更加人性化的工作环境。

篇3：导购培训心得

导购培训心得

自进入恩施广场来已经有半年多时间，此次培训是入公司来的第一次培训，虽然时间不长，但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识，如导购员的定位、价值认知、素质素养要求；导购员的销售技巧，如何应对形形色色不同的顾客；以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。

首先，我们每一天都在第一线与消费者打交道，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是这个品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等，并适当的为顾客提供良好的服务，而有优质的服务才能赢得长期顾客。

其次，我们面对的是不同的客户，作为美特斯邦威来说

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虽然之前的定位大部分是学生群体，但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客，男女老少，学生，职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么，在服务中更需要灵活运用销售技巧，面对不同的人了解其不同的心理和需求，并准确的作出判断（比如顾客所需尺码，尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他）为其提供最适合的服装，赢得顾客的信任度。

再次，售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节，如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外，如何有技巧的与客户沟通，以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之，一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。

以上，是我个人的一点初略感想，更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用，才能做得更好。

篇4：商场营业员培训心得

商场营业员培训心得

知名礼仪专家沈清仪老师简介：

知名企业培训师

中华礼仪协会资深顾问

中国礼仪培训网核心讲师

实战派品牌营销策划专家

国家高级美容师，企业形象塑造大师

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关于沈清仪

沈清仪老师从事礼仪教学多年，长期致力于中华礼仪文化的研究与实践，以弘扬中国传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。在传统培训的基础上，为有需求的客户进行现场员工形象设计，快速提升企业形象！多年不懈的努力使

沈老师成为国内第一位为企业现场形象设计的礼仪讲师！让礼仪培训的时效性实现最大化！

文章正文：

当前企业之间在产品质量、售后服务、品牌、价格四大领域的竞争几乎达到同一水平、没有多大区别，面对这种市场形势，企业要想赢得竞争的优势，做好客服服务是关键，企业只有通过自身的努力把服务做得更好，比别的企业更有特色，才能吸引更多的客户。

通过商场营业员培训让我明白，一名优秀的商场营业员，首先是要懂得陈列知识。其次是懂得自己所负责商品的使用技巧；再就是要会观察，首先是观察顾客顾客到底想要哪种产品，哪种产品比较适合顾客，顾客的职业性格等，这直接决定了一个人的品味。然后就是注意个人自身素养，既要热情但又要不卑不亢，客户即使不买，也要注意礼节，不要嗤之以鼻或者大变脸。所谓三分货七分卖，好的商场营业员是一个商场销售业绩好坏的关键因素，这一点也不夸张。

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★ 微笑服务的魅力

对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。

一个营业员怎样给顾客提供一流的微笑服务呢？

★ 要有发自内心的微笑

对于顾客来说，营业员硬挤出来的笑还不如不笑。有些商店提出“开发笑的资源”，强求营业员向顾客去笑，甚至鼓励或要求营业员回家对着镜子练笑，这都是不明智的做法。

微笑，是一种愉快的心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。营业员并不仅仅在柜台上展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友，当作一个人来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因些，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。

★ 要排除烦恼

一位优秀的女营业员脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天，朋友问她：“你一天到晚地笑着，难道就没有不顺心的事吗？”她说：“世上谁没有烦恼？关键是不要也不应被

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烦恼所支配。到单位上班，我将烦恼留在家里；回到家里，我就把烦恼留在单位，这样，我就总能有个轻松愉快的心情。”

若是营业员们都能善于做这种“情绪过滤”，就不愁在服务岗位上没有晴朗的笑容了。

营业员遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时再强求他对顾客满脸微笑，似乎是太不尽情理。可是服务工作的特殊性，又决定了营业员不能把自己的情绪发泄在顾客身上。所以营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让欢乐永远伴随自己，把欢乐传递给顾客。

★ 要有宽阔的胸怀

营业员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，营业员一定要谨记“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。有些顾客在选购商品时犹犹豫豫，花费了很多时间，但是到了包装或付款时，却频频催促营业员。遇到这种情况，营业员绝对不要不高兴或发脾气，应该这么想：“他一定很喜欢这种东西，所以才会花那么多时间去精心挑选，现在他一定急着把商品带回去给家人看，所以他才会催我”。在这种想法下，营业便会对顾客露出

★ 体谅的微笑

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总之，当你拥有宽阔的胸怀时，工作中就不会患得患失，接待顾客也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务会变成一件轻而易举的事。 ★ 要与顾客有感情上的沟通

微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是：“见到你我很高兴，愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心秀给到我们一个成长的平台，让我们一起加油！加油！加油！

望城店：可可

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营业员培训心得体会(篇6)

作为一名即将投入零售行业的新员工，我非常幸运地参加了一次精彩而有意义的营业员培训课程。通过这次培训，我学到了许多关于销售技巧、客户服务和团队合作的知识。在这篇文章中，我将分享我在培训中的体会和收获。

首先，我要感谢这次培训给我带来的自信。在课堂上，我们学习了如何与客户进行积极有效的对话，并成功地影响他们的购买决策。通过实战演练和角色扮演，我们锻炼了自己的表达能力和沟通技巧。这让我明白了一个道理：客户并不仅仅是来买东西的人，他们也需要被关注、被尊重和被理解。只有掌握了这些技巧，我们才能够更好地理解客户需求，并针对性地提供解决方案，从而实现销售目标。

其次，我认识到团队合作在营业员工作中的重要性。在一家零售店中，团队合作是十分至关重要的。一切的努力和工作都是为了实现共同的目标。在培训中，我们进行了多次团队合作的训练，例如小组讨论、共同制定销售策略等。通过这些活动，我深刻体会到了互相协作和互助的重要性。每个人都有自己的长处和特长，只有相互配合，才能发挥出最大的效能。

另外，这次培训也让我明白了客户服务的重要性。顾客是我们的财富，他们提供了我们的工作和生计。在培训中，我们学习了如何给予客户良好的体验，并解决他们的问题和需求。我们学会了如何主动与客户交流，关心他们的反馈和建议，并及时进行处理。在过程中，我明白了一个道理：一位满意的客户可以为商店带来更多的回头率和推荐。只有不断提升客户的满意度，才能够在竞争激烈的市场中立足。

最后，在这次培训中，我还学到了一些销售技巧和销售心理学。通过理论学习和案例分析，我了解了如何利用销售漏斗、销售信心和销售技巧来提高销售量。我明白了销售并不是简单的推销产品，而需要根据客户的需求进行个性化的推荐和销售。只有了解客户并提供合适的产品，才能够实现销售目标，同时也让客户满意。

通过这次营业员培训，我收获了许多宝贵的经验和知识。我明白了不仅仅需要卖出产品，更需要满足客户的需求和期望。与此同时，团队合作和良好的沟通也是取得巨大成功的关键。我相信这些经验和体会将成为我未来工作中宝贵的财富，让我能够成为一名出色的营业员。

综上所述，通过这次营业员培训，我不仅加深了对销售技巧和客户服务的理解，还明确了团队合作和沟通的重要性。这次培训不仅丰富了我的知识，还提升了我的自信和专业素养。我十分感激这次培训机会，相信它将大大有助于我的职业发展和个人成长。

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影子培训心得体会

在这篇文章中我们将为大家揭示一些“影子培训心得体会”的内幕。多读多写是一种良好的习惯，我们可以将此时的感悟记录成心得体会。经常写心得体会可以增强自己的自信心和对自己的认知。感谢您仔细阅读本文的参考！

影子培训心得体会(篇1)

1、有思想的校长办出有文化的学校

在基地实践学校的一个星期，我们参观考察了三所学校。一所是湘潭市火炬小学小学，另两所是株洲市的八达小学和九方小学，这三所学校都凸显一个规律，那就是，校长先进的教育理念和个性的办学思想，大胆创新的管理实践，促进了学校特色文化的形成和办学层次的提升。

有深厚的文化底蕴和优良办学传统的九方小学，如何在新时期绽放新的光彩，校长带领他的团队确立了"弘扬传统、德育为先、开掘潜能、多元发展"的办学理念，坚定了"以礼育人，为学生终身幸福奠基"的思想，树立了"建设团队提升内涵打造品牌"的学校发展目标。经过几年的实践和探索，逐步形成了"礼仪教育、全面发展"的办学特色，现在，学校设施一流，师资一流，管理一流，质量一流，成为了株洲市的品牌学校。

火炬小学硬件设施好，校园环境美，师资力量强，人文气息浓，师生精神面貌好，团队合作精神强，是崇文区有较大影响力的一所学校。在校长的带领下，学校秉承"教师发展、学生发展、学校发展"的办学思想，"让每个孩子生动活泼地成长"的育人理念，本着"以崇高的师德立身，以精湛的业务立业，以真诚的服务立信"，追求生命化教育，让学校成为了师生生命成长的乐园。

2、学校管理规范严格

几所学校都建立了科学完善的管理制度。深入学校的日子里，你会感受到，从行政事务，到教育教学;从教师考勤，到教学常规;从班级评比，到学生日常规范，方方面面，角角落落，都有制度，都有规矩。各校都形成了自己的管路制度汇编。

学校认真实施绩效考核制度。八达小学在制定考核实施方案的每一个环节，都充分发扬民主。草案出来后，学校分层次征求意见，按中层、党员、年级、教研组、个人等层面，让大家不仅提意见，还要提建议。不仅指出不合理，还要设计更合理。不仅从自身角度想问题，更要从大局的高度提建议。使绩效工资考核实施方案的产生过程成为统一思想、提高认识、激发活力、凝聚人心的过程。在实施过程中，几所学校都达到了良好的效果。

3、重视教师专业发展

跟岗学校的校长都很重视促进教师发展，并把它作为自己最重要的管理工作，作为办学的着力点。校长的经验是：构建和谐的校园文化氛围，促进教师发展。搭建教师专业化发展平台，鼓励教师自我发展。建立教师终身学习新体系，引领教师发展。构建科学合理的教师评价体系，激励教师发展。

4、素质教育扎实有效

素质教育既轰轰烈烈，又扎扎实实。在跟岗的学校我们体会得最深。开足开齐课程已经不是问题，通过学校大门外展示栏和学校网站公示全校班级课程表，请社会监督。学生学习时间和课业负担也纳入"阳光工程"，都显得那么规范和透明。更重要的，学生的主动、全面、和谐、特色发展，成为每一个教育人首要关注、用力最多的工作。

总之，通过本次跟岗学习让我提高了认识，明确了职责，一个好校长是成就一所好学校的关键，以人为本，转变观念，锐意创新，开拓进取是新形式下对校长及教师的新要求。我将继续精诚团结，同舟共济，加强内部管理，发挥自身优势，与时俱进，立足质量求生存，特色谋发展的办学思想。我坚信只要有信心，有决心，敢于创新，坚持不懈，农村学校的教育事业一样有着辉煌的明天。

影子培训心得体会(篇2)

为期一个月的影子研修告一段落，按照学院的安排，我们被分到了咸阳市实验幼儿园和偏转幼儿园，在这两所幼儿园轮换交流学习。我收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑，在保教中的疑难，成功的经验都是我们教师间热心交流的话题。

一、影子园热情周到，园内处处阳光温暖。

自从步入实验幼儿园，我就成为了这个大家庭中的一员；任园长和蔼可亲时时感染着我们；他的睿智、无私、悉心教导的精神感动着我们。还有我那位可爱可敬的带班老师——张老师，她的谆谆教诲,似清泉般滋润着我的心田；张老师亲切甜美的笑容，时时萦绕在我的眼前。在幼儿园里每个角落都能听到孩子们对我的问候“老师好、老师早、老师再见”。这些简单问候很温暖、也很感动，在这里见到的孩子、老师、个个都很阳光。

二、学习实践收获颇丰倍增幸福感。

“影子”研修阶段，我们在带教老师的带领下深入“影子学校”课堂，陆续听取了他们的观摩课，还有我们学员自己的初始课、研修课。课堂上，教师们耐心地鼓励学生大胆提问，大胆质疑；真诚地倾听每位孩子的发言；微笑地面对每位学生；主动“蹲”下来与孩子们一道探究知识这无不体现了课堂上以“幼儿为本”的教育理念，从而带动了学校教育的和谐发展。我们还积极地参与观课、评课。根据教学目标，引导幼儿来展开讨论，主动建构知识。影子研修，大家均有收获，充实并快乐着！每天都有新收获，每天都在感知、感悟、感谢中得到充实。

三、实践研修紧张忙碌，反思感悟倍感欣慰。

1、“影子研修”，每天的学习时间安排得丰富多彩。研修学习后，我都在不断地反思。教学前一定要认真分析活动目标，了解幼儿已有的生活经验和知识基础；教学活动开展时教师一定要带着思想进课堂，找准切入点、选好角度，来确定学习内容和方式；在教学中尽量创设一个合适的教学情境来完成教学活动；努力引领学生喜欢学习，让每个学生在学习上得到最佳发展。

2、在“影子研修”培训学习阶段，我们不仅欣赏到课堂上洋溢的那份浓浓人情，感受到师生之间、生生之间和谐融洽的真情，更领略了影子学校教师们对教育独到的理解和坚持不懈的探究精神，这都将是我教育生涯中一笔不菲的精神财富，一定会受益终身。

3、在研修期间，我也观摩了其他老师的教学活动，有中班的分享阅读《小松鼠摘松果》、中班的音乐课《山上的音乐家》。我感觉到收获很大，每位教师的教学体态都很亲切，注重了尊重孩子，让孩子在轻松、愉悦的活动中互动成长。

4、通过一系列的观摩学习我反思自己教学中的不足。我对各年龄阶段幼儿的特点还了解不深。在以后的教学中，还需多多学习、时时反思，只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的教育观念，才能不断进步。

感谢上级领导给我们提供这次机会，也感谢国培办老师辛勤的付出，我还会不断充电不断进步，使自己能蜕变成一名优秀的幼儿教师。

影子培训心得体会(篇3)

11月27日开始，我们在郑州八中做影子教师学习，受益匪浅，体会颇深。我们一组有王文琴、刘菊霞、白霞、刘彩霞、荆海英、潘振艳、王敏、宋广梅、李华敏和任苗苗等十人。我们每天早上五点多起床，六点半到学院北门坐305公交车，虽然辛苦，但我们也觉得很值得，因为机会来之不易。在郑州八中有倪霞、李红云、雷炀、刘娟、苏校琴等五位老师做我们的指导老师，我们聆听了老师的课堂教学、综合性实践活动和作文教学活动，让我有机会亲身经历了八中学校的教学生活，跟班目睹了教师的上课，亲自感受了学生的课堂学习，感触颇深。一是课堂教学中，充分体现了学生主体与教师主导相结合的新教学理念，教师教学更轻松，学生学习更快乐;二是综合性实践课上，活动丰富，形式新颖，让人耳目一新，学生有机会展示，教师更注重导向，班级管理更有创意，更具活力。我在以后的教学工作应该从以下几方面做起。

(一)更新教育观念，端正自身思想。我要更加热爱教育事业，时时刻刻不忘记自己的使命，忠于教育事业。我不会有当一天和尚撞一天钟的懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，要甘于辛劳，甘于付出，，甘于无怨无悔。

(二)关爱自己的学生。教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种关爱，应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。

作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友，这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，在各方面给予关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生关系，变成我们的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。

通过影子学习，我懂得了怎样去关爱学生。爱是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面。作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的闪光点，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。爱要以爱动其心，以严导其行;爱要以理解尊重，信任为基础;爱要一视同仁，持之以恒;爱要面向所有学生。

(三)要加强自身的学习，不断提高自己的教学水平。问渠那得清如许，为有源头活水来。我将不断学习他人的经验，扬长避短，使自己具有一桶源源不断的活水。强化自育意识，勤学苦练，做到问道在先术业有专攻。

我会在今后的教学工作中，时时处处以教师师德规范自己，将爱心洒向学生，把知识传授给他们，让学生在和谐、融洽的氛围在获得知识，在自主、合作探究中得到真知。全面发展，成为21世纪的栋梁之才。

影子培训心得体会(篇4)

上周我参加了关面小学与汉丰二校的结对“影子培训”学习，受益匪浅，体会颇深。一周以来，我有幸参加了汉丰二校语文组的作文教学讲座和六年级的语文说课活动，更得到了指导老师的结对指导，让我有机会亲身经历了区学校的教学生活，跟班目睹了城区教师的备课上课，亲自感受了城区学校学生的学习生活，倍感珍惜。一是课堂教学中，充分体现了学生主体与教师主导相结合的新教学理念，教师教学更轻松，学生学习更快乐；二是晨会课上，活动丰富，形式新颖，让人耳目一新，学生有机会展示，教师更注重导向，班级管理更有创意，更具活力。

经过培训学习，我更坚定了“教书育人”的思想，逐步从以下三方面努力去完善自己。

（一）要热爱教育事业。“做一天蜡烛，就要发一天光；做一只春蚕，就要吐一寸丝。”这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的.就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，，甘于无怨，这是师德的首要条件。

（二）要热爱自己的学生。教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。通过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。“爱”要以爱动其心，以严导其行；爱要以理解尊重，信任为基础；“爱”要一视同仁，持之以恒；“爱”要面向所有学生。

（三）要鼓励自己“学无止境”。我将不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。我会在今后的教学工作中，时时处处以师德规范自己，将爱心洒向学生，把知识传授给他们，让学生真正做到德、智、体全面发展，成为“骄傲”的中华儿女。

影子培训心得体会(篇5)

狂年9月份有幸成为湖南省小学校长影子跟岗学习小组中的一员，有机会走进名校、接触名校，学习最先进的管理方法和管理理念，让我受益匪浅。在此期间我严格按照本次学习班的要求，认真做好理论学习、小组交流讨论，深入跟岗学校通过参观、调查、听讲座、看活动、查资料等方式充实每一天的学习，从而进一步充实理论功底，进一步提高全面贯彻教育方针、实施素质教育的水平与能力。现将学习的情况简单总结如下：

一、学习充分体现四心，效果事半功倍。

通过本次跟岗学习，我积累了一定的经验，充分认识到好的学习方法可以收到事半功倍的效果，即学习要做到四心：

1、诚心交流。对名校长、名教师我们要虚心请教、诚心学习。要多与辅导老师、同行、同事进行交流，还要注意讲究交流策略，讲究双向互动。以求得他们的悉心指导，倾囊相授。外出考察，你就是茶陵教育的一面旗帜，如何在异地展示茶陵教育的良好形象。

2、潜心观察。观察要从宏观到微观，全过程、全方位地进行。学校的一日常规、备课辅导、学校活动等等都是我们仔细观察、勤于思考的对象，此外，我们还要善于在观察中发现问题，以求解决问题，提高自己。

3、细心体验。许多名校，大多表面看来似乎朴素无奇，其内在东西需要我们用脑去体验，用心去发现。所谓精美的石头会唱歌，学校的每一处设计，每一项制度，每一个角落都会有其存在的因为和所以，所有这些，若无细心体验，无以发现其奥妙之处，没有发现，也就谈不上学习和借鉴了。

4、精心总结。学习后的总结体会，得精心的梳理并用心思考、反思。只有总结，才能提升自己，只有勤于总结、善于总结，才能把我们观察得来、交流得来、体验得来的东西提升到理论的高度，从而真正提高自身的素质。

只有捧着四心去学习学校的办学理念、管理策略、研究学校的办学特色，才能剔除表象，拨开云雾，学得教育教学的真经，满载收获而归。

二、立足自身工作，积极创新。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，简单的复制或照搬不能说是成功的学习，只有将我们所见、所感、所想与实践相结合，在我们的日常工作中学以致用，并与县情、学情和自身的特点相结合，才能更好地理解消化所学的东西。因此有幸作为的挂职学习人员，应该立足自身工作岗位，积极实践，勇于探索，闯出一条新路子，开辟一片新天地。用实际行动验证所学，用事实证明不虚此行。同时为其他学校的建设和发展提供成功示范，带动全县整体教育水平迈上一个新台阶。

三、走进名校，收获多多。

1、有思想的校长办出有文化的学校

在基地实践学校的一个星期，我们参观考察了三所学校。一所是湘潭市火炬小学小学，另两所是株洲市的八达小学和九方小学，这三所学校都凸显一个规律，那就是，校长先进的教育理念和个性的办学思想，大胆创新的管理实践，促进了学校特色文化的形成和办学层次的提升。

有深厚的文化底蕴和优良办学传统的九方小学，如何在新时期绽放新的光彩，校长带领他的团队确立了弘扬传统、德育为先、开掘潜能、多元发展的办学理念，坚定了以礼育人，为学生终身幸福奠基的思想，树立了建设团队提升内涵打造品牌的学校发展目标。经过几年的实践和探索，逐步形成了礼仪教育、全面发展的办学特色，现在，学校设施一流，师资一流，管理一流，质量一流，成为了株洲市的品牌学校。

火炬小学硬件设施好，校园环境美，师资力量强，人文气息浓，师生精神面貌好，团队合作精神强，是崇文区有较大影响力的一所学校。在校长的带领下，学校秉承教师发展、学生发展、学校发展的办学思想，让每个孩子生动活泼地成长的育人理念，本着以崇高的师德立身，以精湛的业务立业，以真诚的服务立信，追求生命化教育，让学校成为了师生生命成长的乐园。

2、学校管理规范严格

靖所学校都建立了科学完善的管理制度。深入学校的日子里，你会感受到，从行政事务，到教育教学;从教师考勤，到教学常规;从班级评比，到学生日常规范，方方面面，角角落落，都有制度，都有规矩。各校都形成了自己的管路制度汇编。

学校认真实施绩效考核制度。八达小学在制定考核实施方案的每一个环节，都充分发扬民主。草案出来后，学校分层次征求意见，按中层、党员、年级、教研组、个人等层面，让大家不仅提意见，还要提建议。不仅指出不合理，还要设计更合理。不仅从自身角度想问题，更要从大局的高度提建议。使绩效工资考核实施方案的产生过程成为统一思想、提高认识、激发活力、凝聚人心的过程。在实施过程中，几所学校都达到了良好的效果。

3、重视教师专业发展

跟岗学校的校长都很重视促进教师发展，并把它作为自己最重要的管理工作，作为办学的着力点。校长的经验是：构建和谐的校园文化氛围，促进教师发展。搭建教师专业化发展平台，鼓励教师自我发展。建立教师终身学习新体系，引领教师发展。构建科学合理的教师评价体系，激励教师发展。

4、素质教育扎实有效

素质教育既轰轰烈烈，又扎扎实实。在跟岗的学校我们体会得最深。开足开齐课程已经不是问题，通过学校大门外展示栏和学校网站公示全校班级课程表，请社会监督。学生学习时间和课业负担也纳入阳光工程，都显得那么规范和透明。更重要的，学生的主动、全面、和谐、特色发展，成为每一个教育人首要关注、用力最多的工作。

总之，通过本次跟岗学习让我提高了认识，明确了职责，一个好校长是成就一所好学校的关键，以人为本，转变观念，锐意创新，开拓进取是新形式下对校长及教师的新要求。我将继续精诚团结，同舟共济，加强内部管理，发挥自身优势，与时俱进，立足质量求生存，特色谋发展的办学思想。我坚信只要有信心，有决心，敢于创新，坚持不懈，农村学校的教育事业一样有着辉煌的明天。

影子培训心得体会(篇6)

经过一周的学习，我们在指导教师的引领下，深入课堂实地听课，认真参加研讨，收获了许多宝贵的课堂教学经验。也为我们教师开展语文教学提供了可借鉴的宝贵经验。

增强教师的责任感和使命感使我们教育可持续发展的必然要求。依据20xx—20xx年《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的战略目标，建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。这一规划的制定为每一位教师提出了具体的发展目标，尤其是为我们广大的乡村教师指明了方向。这五天，我们深入课堂听课，集中研讨交流，做到了心与心的交流，思想与思想的碰撞。尤其是看到我们的导师精湛的教学技能和忘我工作的热情与精神，我们被深深感动着：作为一名教育工作者，只有一颗火一样的心，从能够让我们教育的烈火燃烧的更加猛烈，才能够培养更多的优秀合格人才。今天，由于受到种种社会不良因素的影响，少部分教师的思想天平已经发生了倾斜，他们思想倦怠，工作热情低下，价值取向发生偏离，这对教育的可持续发展势必产生不良的影响。可以说，这次的影子培训就是一场及时雨，能够帮助我们教师重新定位自己的价值取向，再次燃起工作的热情之火。作为语文教师就应该是一个有教养、有智慧、有情趣的人。能够从学生的终身发展出发，思考学生的幸福，帮助学生规划美好人生，做学生的人生引路人。因此，我们教师就应该不断学习，挑战自我。

通过几天来的课堂观察，我们领略了不同的课堂风采。如果我们教师还是停留在原来的语文教学形式，学生的视野、综合能力必将受到限制。语文教师应该通过不同的`形式（课本剧、诗词诵读比赛），构建有生命力的课堂，改变教师唱独角戏，课堂气氛沉闷，教学效率低下的现象。培训后，我将把这些好的做法应用到我的课堂当中。力争打造语文课堂多样化，让学生主动参与，把课堂归还给学生，激发他们的学习热情，培养学生创造性的思维，让孩子的思维飞扬起来。尽可能让学生自己去感受，把学生的思维推向深处，这样才能打造高效课堂。陶行知早就告诉我们，解放孩子们，让孩子们能想、能看、能干。

影子培训的时间虽然短暂，但是，值得我们学习借鉴的东西真的是很多，教育思想，课堂实践，乃至一个学校的教育文化，所有的这一切都深深感染着我们每一位参培学员。这次农安一中的影子培训，在被教学氛围感染的同时，也被这里教师踏实工作、勤于奉献、勇于反思而感动。“教育的本质意味着：一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”但愿农安一中是带动我们兄弟学校的那棵树、那朵云、那个灵魂。

影子培训心得体会(篇7)

时间过得真快，三周的“影子”培训结束了，我将我这几周的收获与反思总结如下：

这一段时间让我有机会亲身经历了影子学校的教学生活，跟班目睹了城区教师的备课上课，亲自感受了城区学校学生的学习生活，倍感珍惜。一是课堂教学中，充分体现了学生主体与教师主导相结合的新教学理念，教师教学更轻松，学生学习更快乐；二是晨会课上，活动丰富，形式新颖，让人耳目一新，学生有机会展示，教师更注重导向，班级管理更有创意，更具活力。

虽然每天一坐就是五节，虽然有点腰酸背痛，但那些先进的理念、独特的设计给我们留下了深刻的印象，使我们受益匪浅，收获颇多。

我们在指导老师的带领下深入“影子学校”课堂，陆续听取了他们的常规课、示范课，还有我们学员自己的常态课。课堂上，教师们耐心地鼓励学生大胆提问，大胆质疑；真诚地倾听每位孩子的发言；微笑地面对每位学生；主动“蹲”下来与孩子们一道探究知识……这无不体现了课堂上“学生为本”的教育理念，从而带动了学校教育的和谐发展。我们还积极地参与观课议课，根据教学目标，围绕“教什么”“怎么教”来展开讨论。

我们还认真参与了实践体验活动，人人上一堂常态课，感受生本课堂的本质，体验有效课堂的实质，感悟教学策略实施的技巧，并带着自己研修成果来思考来探索。课堂上我们尽量把指导学生的学习方式向多样化方向发展，把自主探究、合作交流作为学生最重要的学习方式，教育探究中，学生的学习兴趣浓厚，学习积极主动，学生在积极主动探究中获得了发展。教师在课堂上也尽量为学生的说、想、做等活动创造恰当的氛围，创设必要的情境，让学生在主动参与学习活动的过程中学知识，增长才干，提高能力。课堂气氛宽松和谐，学生灵感有了发挥的空间。

影子培训，大家均有收获，累并快乐着！同时我也从思想上得到了升华。

要热爱教育事业。“做一天蜡烛，就要发一天光；做一只春蚕，就要吐一寸丝。”这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，，甘于无怨，这是师德的首要条件。要热爱自己的学生。

教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。通过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。“爱”要以爱动其心，以严导其行；爱要以理解尊重，信任为基础；“爱”要一视同仁，持之以恒；“爱”要面向所有学生。

要鼓励自己“学无止境”。我将不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。

我会在今后的教学工作中，时时处处以师德规范自己，将爱心洒向学生，把知识传授给他们，让学生真正做到德、智、体全面发展，成为“骄傲”的中华儿女。

影子培训心得体会(篇8)

技能和修养的专业。要走出当前社会认同度较低的困境，最关键的是不断提高幼儿教师自身的专业水平，依靠较高的教育教学水平、教育效果和令人信服的教育质量，使教师成为训练有素的不可替代的专业人员，使幼儿教师职业成为受人尊敬的职业。幼儿素质是民族素质的基础，培养跨世纪的人才，就必须有高素质的教师。没有教师的质量就没有教育的质量，也就没有幼儿良好的素质。

通过培训学习，我认识到自身的不足，将从以下方面努力去完善自己：

1、热爱幼儿教育事业。在平时工作中，力争做到一切为了孩子，为了孩子的一切，为了一切的孩子。有高度的社会责任心，关心耐心照顾每个幼儿，尊重幼儿和对幼儿严格要求，对待工作要有自觉性和责任感。

2、提高自身的业务素质。充分运用现代化教学手段从“网”上获取广泛的信息，开阔视野，丰富教学，努力提高专业技能。不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”。

智、德、美诸方面全面和谐发展。信任幼儿，充分发挥幼儿的主体性。关心每个幼儿让他们的身心都获得最大程度的发展。激发幼儿的创造性。

通过这次的学习，在指导老师的引领、帮助下，我在思想和技能上都有一定的收获，我将把我所学灵活地运用到以后的工作中，争取做新时期合格的幼教人。

影子培训心得体会(篇9)

时间过得真快，两个月的时间转眼间就消失了，今日，我们小学科学国培班的影子培训也随着时间的推移落下帷幕，太多的话语，太多的感触，在心头萦绕，挥之不去。下面就我在培训期间的所看、所听、所感、所悟与大家交流分享。

从9月16日起，国培进入了第二阶段“影子教师”培训研修，我们科学班四十六位学员被分为三个组，分别由三名班主任带队，我们组十四位学员由权永妮老师带队。首先去的是宝鸡市东仁堡小学。我们的到来受到了学校领导和老师的热烈欢迎，他们给我们举行了简短欢迎仪式并带领我们参观了学校的校园建设和校园文化，让我们感受到这所小学新的办学理念。之后带课教师和我们进行交流和沟通，同时也对以后的学习和生活作出细致的安排，其间学校和全体老师表现出的热情与真诚更是让我们有了回家的感觉。是那么舒服，那么温暖。

在首次的座谈会上，学校领导讲述了影子研修阶段的计划和安排，并就一些具体细节与全体学员进行了交流，随后全体学员一致表态，将严格遵守学校的一切规章制度，听从老师的安排，尊重老师的劳动，真心诚意拜师，潜心潜意学艺。

秉着学习的目的，我们近距离感受东仁堡小学的名师，走入孩子们之中。实习期间，我们分别跟随自己的带教老师，我的影子老师是李雯老师，她是四年级组的年级组长，带4（1）班的语文课兼班主任工作。在课前，我参与指导老师的备课过程，学习老师对教材的解读与理解，感受老师独特的教学视角与深厚的理论修养；只要是带教老师的课，无论什么样的课型，我们学员主动要求听课，从没落下过一节，我还抽时间听其他老师的其它课，感受老师的教学风格与教学魅力，学习他们的课堂驾驭能力与执教能力；在课后，老师每上一节课，都要主动召集组内的全体学员，一起议课、评课，通过议、评、分析不同类型的课的教学目标及要求，探讨不同类型课的执教方法，评议每堂课在教学后的得失。“与君一席话，胜读十年书”，在学习提高的同时，我们和指导老师也成了好朋友，大家互相谈理想、论古今、叙家常，使得培训学习在和谐融洽的氛围中进行。

我们参加了两次教研活动，倾听老师们的真知灼见，阐述我们的个人见解，在互相学习、相互交流中，我们感觉到了自己的收获与成长；我们每天精心备课、认真打磨自己的常态课，虚心向指导教师讨教，进一步掌握教学设施的应用。每一次课堂生成，每一回师生对话，都在告诉我们，影子实践研修的高效。

近十二天的如影相随，我们近距离地感受到了我的带教老师李老师的魅力和风采。通过拜师学艺，我们有幸全方位、近距离观察、感悟了各位名师的教学理念、教学行为以及教学效果。真正感受了学生的主体作用在课堂中的凸显。印象最深的是李海宁老师三年级的.一节数学复习课，这是一节及其普通的课，但老师的设计很精秒，教学思路特别清楚，教学效果显然，她在课堂上与众不同的是特别关注学生的听讲，鼓励学生说出做题时的困难。给我的'启发是老师在课堂中能特别关注学困生，作为老师，我们不是要交给学生知识，而是要交给学生学习知识的本领。这位老师基本做到了这点，很值得我学习。通过老师手把手、一对一、点对点地进行指导与传授，让我们学到书本上不曾有的知识，“一日为师，终生为师”，老师们严谨治学的态度、丰富的教学实践经验、深厚理论功底、对课堂独特的思维与视角等将会使我们终生受用。特别感谢我的带教老师，给我们创造了很多学习的机会，在研修期间，只要是有益于我们学习的一切机会，无论是学校的教研活动，还是年级组内的教研活动等，老师都会给我们争取，让我们开阔了眼界，丰富了理论和实践知识。在整个研修过程中，全体学员表示，将会珍惜每一天的学习机会，全身心投入，做到学有所获。

接下来是金陵小学的为期一个周的影子培训，在这个学校一是由于时间短，二是由于市上的一个检查团在金陵小学进行一个周的检查，所以我们的培训流于形式，我没有太多的感受。不过，有一节三年级《观察水》的科学课还是给我留下了思考，这是一节演示实验操作课。首先是观察“水”，然后是学生进行运水比赛，前提是不动水桶，怎么能使甲水桶里的水到乙水桶里去。这节课留给我的思考是这样大的班级（78人）上这样的课，会有效果吗？说实话，当时有我们听课老师，整个课堂都乱作一团，班上多一半的孩子在玩耍，试想，如果是平常又会怎么样呢？实验课到底该怎么上，值得思考！

最后，我们来到了三迪小学，时间也是一个周，在这里和东仁堡一样，首先学校的领导和老师给我举行了简单的欢迎仪式，安排了我们的学习任务，我们近距离的接触了名师，走进了课堂。我对他们的课堂教学有太多的感触。映像最深的是一堂三年级的语文课《小鸟》。老师将课堂设计的如此精妙，这堂课让我感觉到了语文教学是如此的美。从导课———探究学习拓展延伸都是那么恰到好处，令人回味。10月25日，培训结束，本校领导和讲课老师与我们十四名学员进行了座谈交流，大家都交流了自己的收获和感悟。很感谢三迪小学的领导和老师们给了我们提升自己的机会。

“影子教师”实践研修告一段落，我们的国培行囊显得更加丰满和充盈，因为是“影子”，我们敏锐地体察到自己的缺憾；因为是“影子”，我们跟随榜样步履加快；因为是“影子”，我们要更加勇敢地走出来，在阳光下呼吸，在春日里绽放，成为真正的农村骨干教师的先行者，让科学教学因为我们而精彩纷呈！

气象培训心得体会

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气象培训心得体会 篇1

近期，我有幸参加了一次气象培训课程，通过这次培训我不仅学到了很多专业知识，还深刻体会到了气象工作的重要性和挑战。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，这次培训让我深刻认识到了气象工作的重要性。气象是大自然的“心脏”，它对社会生活和人类的发展起着至关重要的作用。气象不仅关系到农业生产、交通运输、灾害预防等方方面面，还与人们的生活质量和安全息息相关。通过近期的实例和案例分析，我们了解到，在气候异常变化的影响下，灾害频发、生态环境恶化成为了当今社会所面临的严峻挑战。因此，做好气象工作，提高气象预报的准确性和及时性，对于保障人们的生命财产安全具有重要意义。

其次，我在培训中对现代气象观测技术有了更深入的了解。现代气象观测技术是气象工作不可或缺的一项基础工作。在培训中，我们学习了如何运用各种观测仪器和仪表，进行温度、湿度、气压、风速、降水等气象要素的监测和记录。这不仅提高了我们的实践操作能力，也增加了对观测数据的理解和分析能力。同时，我们还了解到了近年来气象观测技术的创新和发展，如气象卫星、雷达、探空、地面自动观测站等。这些先进的观测技术有效提高了气象观测的准确性和范围，对于提高天气预报的质量和时效至关重要。

再次，我在培训中深感气象工作的挑战性和艰巨性。气象是一门综合性较强的学科，在气象工作中需要了解和掌握大量的知识和技术。同时，天气预报受到许多因素的影响，在观测数据收集、分析、模型预测等各个环节都需经验丰富、技术娴熟的气象人员进行操作。而且气象工作的时效性，要求气象人员随时调整和修订天气预报，以满足社会和人们的需求。因此，气象人员需要具备扎实的理论基础、熟练的技术操作和快速而准确的决策能力，这对于我们来说是一项巨大的挑战和任务。

最后，这次气象培训为我开拓了视野，增长了见识。培训中我们不仅深入了解了气象学科的基本理论知识，还拓宽了相关领域的知识，如环境科学、大气化学等。通过与来自各地的学员们的交流和合作，我也了解了不同地区的气象特点和业务需求，这为将来的工作提供了非常有价值的信息和经验。

总之，这次气象培训我收获颇丰。通过培训，我不仅对气象工作的重要性有了更深入的认识和体会，还提高了我的专业技能和知识水平。面对未来的挑战，我将努力学习和实践，为提升气象预报的质量和时效做出自己的贡献。同时，我也希望能以此为契机，积极参与气象科普、环境保护等社会活动，向更多人传递气象知识，让大家更好地认识和应对气候变化带来的挑战。

气象培训心得体会 篇2

20xx年X月X日，我非常荣幸的参加了XX省气象局在举办的20xx年全省气象部门新录用人员入职培训班，在培训中心的精心安排下，我度过了紧张、充实，而又有意义的X天。这三天，我获益匪浅，感触颇深，不仅认识了多个来自各局的同行，而且学到了很多气象知识，并对自己工作的重要性有了更加深刻的认识。

本次培训由来自省局人事处、观测与网络处、科技预报处、机关党委办公室、气象局、培训中心的领导和专家为我们授课。内容涉及我省气象部门概况、现代业务体系、气象现代化建设、气象科研与人才培养、基层气象工作特点及职责任务、职业道德教育等知识，旨在使20xx年新参加工作的我们对XX省气象事业发展、XX省气象业务工作开展情况、现代业务体系及现代化建设等有初步了解，促进我们完成身份转变、尽快适应工作岗位，坚定我们投身我省气象事业、为之努力奋斗的决心和信心。

是一个气象灾害频发、重发的省份，我们要抓住我省经济快速发展和我省气象事业发展的有利环境，尽快转变角色，了解我省气象事业发展和气象业务工作，融入到气象现代化建设、防灾减灾、气象灾害防御工作中，作为预报预测、气象服务工作者，要认真负责，找准定位，发挥作用和使命，保障人民生命财产安全。

我省的气象事业才有了今天很好的发展，正是有了一代又一代气象工作者的无私奉献和顽强拼搏，我们赶上了我省气象进入快速发展的大好时期，抓住中央对气象工作的重视和我省经济发展的大好环境的机会，我们要切实做到立足岗位，为我省气象事业的发展发挥聪明

才智。我们要积极适应气象工作特点，要有责任意识、良好的职业道德和奉献精神，在做好气象业务、服务等工作的同时要积极参加气象基础性研究工作，多总结勤学习，脚踏实地，发挥团队精神，面向未来，在我省气象发展、防灾减灾、气候变化、现代化建设中，努力提高自己的业务能力和水平并得到很好的发展，为发展奉献力量和才干。

X天的培训虽然结束了，但我对气象知识的学习还只是刚刚开始，通过这次的培训，我收获了知识和友谊，同时我还感受到，如果想要成为一名优秀的气象工作者，在以后的工作中一定要加倍学习，多向有成功经验的.资深前辈学习，不断充实自己，增强使命感，提高自己的业务水平，把所学的新知识，所形成的新理念、新思路创造性的开展工作，为实现“一流的装备，一流的技术，一流的人才，一流的台站”的总体要求而努力奋斗。

气象培训心得体会 篇3

众所周知，良好的课堂秩序是课堂教学顺利进行，提高教学质量的重要条件。然而，在我们的日常教学中，却时常缺少这样的保障。而作为新教师，最怕的就是上课学生纪律不好，他们课堂的讲话，搞小动作，不能集中精神听老师讲课，学不到知识，导致学业成绩的下降，有时候在改作业或测验的试卷时，有些学生连一些基本的知识都没有回答正确，都没有真正掌握好。

于是我向一些有经验的老师请教了一下，其中，最常见的两种方法是：

1、靠老师“厉害”，吓得学生不敢违反纪律（主要是当着老师的面不敢）。

2、靠集体压力。什么检查呀，评比呀，扣分呀，为集体争光呀，虽然其中也有表扬的成分，但是其主要倾向是靠集体压力使学生不敢违反纪律，如果违反了要受到舆论的`谴责。

我总结发现：这两个路子有共同点。一是靠威胁，也就是说主要起作用的心理因素是学生的恐惧；第二，是都有明显的“人治”色彩，这种纪律是靠人对人的的压力和控制实现的。所以，在这样的氛围中长大的孩子，他们的基本功就是学会看教师脸色。然而这样造成的班级氛围很无疑是很压抑的。

我觉得，最好的师生关系无异于亦师亦友，如果老师学会和孩子们打成一片，学会理解关心学生，那他们就应该喜欢上你了吧。要知道，学生看“冷面孔”已经看了无数了，现在突然吹来一阵春风，就像打开了闸门，水自然就会流出来。不再压抑学生的本性，课堂回答问题的积极性也就会提高了。

然而，只是这样还不够。

第一、培养学生规则意识。就是说，要在班里帮助学生自己制订一些他们认为必须的、对他们自身有好处的规则。开始宜少，逐渐增加。然后让他们自己体会，有了这些规则，他们可以活得更好，没有这些规则，不但妨碍别人，而且最终自己也要倒霉。“规则是我自己的需要，而不是别人强加给我的束缚”，当学生认识到这一点的时候，自觉的纪律才有可能形成。这光讲道理不行，要让他们慢慢来体验。有规则意识的学生重视规则超过老师的脸色，没有规则意识的学生才会“得寸进尺”。就好比有规则意识人过马路看是不是红灯，没有规则意识的人过马路看有没有警察。

第二、老师讲课要有吸引力。课堂纪律是为教学服务的，但是教学也反过来对纪律有很大影响。讲课水平高的教师纪律问题自然少。只有那些讲课不吸引学生的教师，才乞灵于严格的纪律。因为你不爱听，所以我只好逼着你听，这实属无奈。至于提高自己的教学吸引力，这更不是一朝一夕的事情，而要下苦功学习。

气象培训心得体会 篇4

通过“抓发展、促和谐、强管理”为主题的解放思想大讨论活动。使我们充分认识到发展是第一要务，和谐是发展的基础，管理是和谐的保障。通过深入学习和思考，结合科技服务中心工作实际，现就“抓发展、促和谐、强管理”谈几点学习心得体会。

一、转变思想，更新观念

转变思想、更新观念，首先加强科学理论和新知识的学习，尤其是党员干部要树立终身学习的理念，让科学理论和知识的力量，不断冲击禁锢的大脑，冲破思想的牢笼，这是解放思想的前提。转变思想、更新观念与促进事业发展是相辅相成、互为促进、紧密联系的有机统一体。思想上固步自封，就会阻碍事业的发展。近些年来，我市气象部门不断增强预报预警服务能力，防灾减灾效益显著，在促进地方经济发展、提高人民生活质量、保障重大活动等方面都发挥了突出的作用。

今后一个时期，我市气象科技服务要以防灾减灾为目标，建立气象灾害应急防御系统，扩大公共气象信息发布范围，重点开展3G手机掌上平台、多媒体气象信息直通等工程，全面构建布局合理、结构完善、功能先进的气象现代化服务体系。气象工作从来没有像今天这样受到各级党政领导的高度重视、社会各界的高度关切、人民群众的高度关心。要认清气象工作面临的重大机遇，认清发展的巨大潜力，认清肩负的政治责任，以思想的解放、观念的更新、作风的转变，以强烈的责任意识、机遇意识，以敢为人先、争创一流的精神状态，把压力转化为动力，把劣势转化为优势，把被动转化为主动，鼓足勇气，下定决心，努力拼搏，开拓创新，推动气象事业实现更大发展。

二、全面推进气象灾害应急防御系统建设

市气象科技服务中心作为全市气象信息服务的牵头组织者，市气象科技服务中心的发展要坚持立足现在，着眼长远，坚持以人为本、科技支撑、技术先进、管理规范、机制灵活、运行高效发展目标。气象科技服务发展要着眼于全市气象灾害应急防御系统建设与完善，着力于全市气象服务能力的全面提高，推进气象服务业务布局调整，推进气象科技服务工作业务化，依托现代科技，统筹优势资源，强化科研基础，有效培养人才，完善管理体制，引领全市气象信息服务业务发展，为全面防御气象灾害提供强有力的支撑。不断加强与水利、交通、公共、卫生等部门交流与合作，推进专业、行业和专项气象服务。完善12121气象声讯系统，加快建设3G平台开发进程，实现开通联通、移动、电信三家运营商。丰富各类信息服务内容，发挥最大效益。加强大厦物业管理，强化消防安全意识，努力营造安全舒适的办公环境。

三、积极营造抓发展所需的团结和谐环境

要坚持以打造和不断深化科技服务中心服务窗口形象，增强自豪感、认同感，增强内部凝聚力和向心力。一是坚持民主集中制，以决策的和谐民主促进整个单位科学目标的确立和团结向上意识的形成。二是积极引导团结和谐文化的建立，以直观多样、润物无声的日常教育不断强化团结和谐的意识。三是实行人性化管理，以制度的刚性和人文关怀的有机结合促进团结和谐习惯的'养成。四是充分尊重个性，给个人发展以更大自由度和空间，使人人充分认识团结的意义并自觉自愿维护和谐。

要积极倡导和引导个人作团结和谐的促进者。一是坚持政治理论学习制度，每月按学习计划参加集体学习和自学，增强政治性，提高自觉运用政治理论思考和认识现实问题的能力，使党员领导干部加强党性修养，坚定地作和谐、发展的促进者。二是要增强大局意识，充分认识团结和谐对于事业和个人发展的重要意义，不以局部和个别现象判断事物，不相信、制造、散播不利于团结和谐的言论，不触发、参与、支持破坏和谐的行为。三是要加强个人修养，坚持严于律己、宽以待人，不以己之长较人之短，既坚持原则又容人个性，把团结意识化为生活习惯，以宽容之心促进一切有利于发展的积极因素的增加。四是明确个人发展目标，在单位总体发展目标下结合实际规划个人发展，达到个体与整体的和谐。五是身体力行、积极实践，在共同干事创业中增进团结，在团结一致基础上推进事业发展。

四、进一步提高管理能力和水平

加强管理，建立健全各项规章制度。通过学习教育，提高思想认识，增强凝聚力和战斗力。进一步强化服务意识。

(一)完善管理制度，提高运行效能。制度最具有根本性、稳定性和长期性。建立科学的管理制度，既是贯彻落实科学发展观、实施科学管理的重要内容，也是重要保障。必须不断完善各项管理制度，形成横到边、纵到底，涵盖气象信息服务、气象影视服务、物业管理、行政管理、廉政建设等各项工作的制度体系。同时，真正做到严格管理、严格监督、抓好落实，促进各项工作的规范化、制度化。

(二)高度重视气象科技服务，狠抓服务管理。气象科技服务是我们的兴业之本、

保障之本。我们认真贯彻落实省市局领导的要求，充分认识到做好气象服务工作的重要性、艰巨性和复杂性，切实增强干部职工的大局意识、忧患意识和服务意识。汛期气象服务作为全年气象服务工作的重中之重，我们要加强管理，落实责任，从贯彻落实科学发展观的高度出发，在“抓早、抓实、抓细、抓好”上狠下功夫，以确保各项气象服务工作落实到位。

(三)强化安全生产工作。建立健全气象大厦安全消防应急机构和应急队伍，建立健全消防安全、物业管理工作规章制度和工作档案，定期开展消防安全应急演练。以“安全责任重于泰山”为指导目标，加强领导，落实责任，充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性，坚持“安全第一、预防为主”的方针，切实做好安全生产工作。认真贯彻落实安全生产责任制和各项规章制度，确保安全生产无事故。

我们有信心，有决心，立足我市气象部门实际，围绕局党组“抓发展、促和谐、强管理”的工作思路，积极探索，奋力开拓，扎实推进市气象事业快速发展。

气象培训心得体会 篇5

万里华章，盛世如歌。我一直相信释迦摩尼说的一句话“无论你遇见谁，她他都是你生命中该出现的那个人，绝非偶然”，所以我也相信，无论我走到哪里，那都是我该去的地方，经历该经历的事，遇见我该遇见的人。很荣庆，在20xx年7月，本人毕业之后加入了xx气象部门大家庭，成为xx气象局的一名新职工。在经历了整整五个月的跟班学习之后，迎来了新人入职培训的第一课。在跟班过程中，接触到了业务工作中的各方面事项，包括气象服务、公文写作、公务接待、发展空间等，并积累了一定的问题有待解决，急需通过学习来提升解决问题的技能以及将个人能力提升到一个新的高度。因此，对这次的培训充满了期待以及期望，也非常珍惜这次培训的机会。现就这五天的学习来谈谈我个人的一些收获以及心得体会。

一、培训收获及体会

本次培训的内容十分丰富，包括了气象业务构成、主要气象灾害、气象现代化建设、气象法律法规、公文写作、学习方法、气象人才政策、现场教学、自编自导晚会、礼仪知识、优秀气象青年访谈、破冰拓展、思想政治教育等。讲课形式多样，互动环节多，动手实操多，让培训的知识能够尽快运用到实际中来。通过这次的培训，本人受益菲浅，对于培训所获得的收获令本人内心充满着澎湃激情，苍白的语言组织难以道尽其中，此处仅以尽可能修饰的文字来展开述写。

（一）通过副局长对气象部门构成的讲解加深了对气象部门以及xx气象部门构成的理解，明确自已的职位定位及后期发展上升方向与空间。

（二）副局长通过列举历年以来所发生的主要气象灾害，如遭遇龙卷风倾覆的东方之星、东兰县遭遇的冰冻结霜等，并用形象的灾害发生现场图片以及直观的人员伤亡数据带领我们深入感受灾难给人们带来的伤痛，让我们明确气象服务工作责任重大，每位坚守在气象服务一线的工作者都需担起自己的职责，为人们的生命财产保驾护航。

（三）姚局的关于气象事业现代化建设的讲课非常的生动，而且条理清析，环环相扣。听姚局的讲课就像是在进行一场思维导向的洗礼，让你在欣赏之余不自觉地想慢慢规划自己的思维，整理自己的思绪。在姚局的课中，“规划”是最为关键的一个词。推动气象事业现代化建设的关键就在于推动人的现代化建设。气象事业是在国家的关心与关怀下成长，最终服务于国家“防灾减灾、生态文明、乡村振兴、一带一路、军民融合”的发展战略。从“气象事业的发展”引伸到“个人的发展”，对个人而言，同样是在国家的关心与关怀下成长，与国家现代化建设同发展。“定位、目标、举措”都是个人发展过程中所需规划的重要内容。正如姚局所讲：“‘规划’对于我们而言非常的重要，可能你们现在还年轻，暂时还没有深入理解，但是应该开始慢慢学会规划自己的人生，也许到最后，不一定按着规划的路线走下去，但规划所能给你带来的价值依然不会减弱”。在工作中，更需利用清晰的思路，找问题，补短板，精准发力，推进工作更前进发展。

（四）令我感触最深的还有培训中心的王老师与李老师两位带课老师。王老师是刷新与增长了本人的学习方法以及思考方法，为我们带来了思维导图、六顶思考帽等理清思维以及归纳总结的方法，对于处理繁杂的业务工作十分有用。而且这是以前课程中从未接触过的新的知识点，丰富了本人的学习方法及工作技能。而李老师则通过言传身教，给我们带来了一场华丽的礼仪讲解，对于公务接待具有十分重要的实际意义。不仅如此，“礼”本身就是我国的传统习俗仪式，表达着对他人的尊重及敬意。在一定程度上，一个人的路能走多远，能走多宽，取决于他“礼”的程度。“学礼、懂礼、守礼”是我们每个人成长过程中都不可或缺的重要知识及行为组成。

最后，所有的最后，其实都是始于精心的筹划。这场培训为本人带来了“是课而不是课”的学习体验。“是课”，确确实实是在通过授课的形式来为我们传授知识；“不是课”，本次培训脱离了传统的大学课堂或者研究生课堂中老师们一板一眼的授课方式，通过活跃、互动、紧凑的课程形式促使我们不仅心要投入，更要手要投入、身要投入，全身的细胞都要活跃起来投入到课堂中……。本人拙劣的笔迹难以诉尽这万千收获，以上仅为星星点点。这是一个流行感恩的时代，但笔者却不擅长丽语华词，仅以此致敬领导们及老师们的辛苦传授。

二、意见及建议

在培训过程中，虽然所获颇丰，体验新奇，但是笔者依然存在几点关于培训课程安排的意见以及建议。

（一）课程内容很丰富，但是时间安排特别地紧。虽然前期由于新奇，会认真听，接收的效率会高，但是后期在过于疲惫的状态下，难以保证充分吸引课程内容，造成资源浪费以及消磨学员后期培训积极性。

（二）课程结构安排不够合理。本人认为破冰拓展应该安排于第三天或者第四天。有利于通过运动调节学员的疲惫感，使后面的课程吸收效率更高。

（三）不建议晚上接着安排课程。白天课程内容本来就过于丰富，如果不留一点空余时间，很难加以消化。

（四）建设应该在每堂课上留出部分时间用于情境模拟实操。通过学与用的结合促进学员学以致用，让所学更好服务于具体工作中。

千言万语，只为不曾遗忘所学、所思、所感留下的痕迹。在20xx年即将过去，20xx年将震振而来之际，在此，笔者怀抱一颗感恩之心，衷心地祝福气象事业在新的一年里勇攀高峰，再创佳绩！

气象培训心得体会 篇6

进入气象局工作半年有余，结合自己在实际统计工作中所感与在校所学相关知识，浅谈一下统计与人生的关系。

统计乃是从众多复杂现象中，广泛搜集资料、整理分析、归纳、大量观察的一种科学研究方法，借以探寻各种现象的特性及其相互关系或变化法则，推测其变动趋势，再从不确定中作出决策，这就要求统计人员填报准确、考虑全面和善于总结归纳。

填报准确，即要求统计人员仔细填写数据。数据乃是统计之根本，离开了它，一切都是空谈，所以在填写统计数据时一定要细致，马虎不得。在现实生活中，细致也是一项重要的品质，生活中因为不细致而造成的失败比比皆是：航空科学家可能因为少算一位而发射失败；出纳人员可能因为多填写一个“0”而为企业造成无法弥补的损失；工程师可能因为计算失误而造成塌方。正如培根说的：戴上墨镜，世界在你眼前立即失去了光彩，个人的不幸往往是脆弱者观察生活的墨镜。只有细致仔细，人生的道路才能相较平坦，反之则会崎岖不平。

考虑全面，指统计人员明确统计口径，既不重复统计，也不错漏一项统计项目。俗话说的好“谋定而后动”，就是要求大家在生活中做任何事情前都要经过缜密的思考，缺乏思考或者考虑不全面都有可能造成某一事情的失败。

善于总结，即统计人员善于从大量数据中发现规律，把握事物发展方向，为领导决策提供帮助。在生活中，对人做到“听其言，知其人”，做事要“做其事，知其理”，只有这样才能在工作生活中不断取得进步。

从统计学专业理论角度来看，很多原理也是符合人生的哲理的。

（一）平均数——不偏不激

平均数也常代表众数，含有适中之意。如人的胖瘦，以不胖不瘦中等身材为多数，故具有代表性。为人处世，以不偏不激为适当。“温、良、恭、俭、让”，是儒家智慧的.结晶。此种中性观念，诚为我们人生的座右铭。

（二）统计误差——谨小慎微

在日常统计工作中由于各种因素的存在，统计误差在所难免，但是统计人员要把误差降低到最小范围内，这就要求统计人员对统计指标尤其是差异较大的指标合理选择，严格控制，防范误差。生活中亦是如此，祸福难料，这就需要自身谨小慎微，适时控制风险，避免发生错误，已致无法补救，遗憾终身。

（三）常态分配的偏态及峰度——不卑不亢

常态分配之偏态系数为0，即在平均数时为高峰，而向两边延伸递减。生活中，应严守中正立场，凡事不卑不亢，心平气和，生活事业就会平坦许多。假使性情偏激，为了名利而迷失自己；或遇到挫折而一蹶不振，此种性格不会带来成功。老子曾经说过“自胜之谓强。”，只有能够克服自身性格缺陷，做到处事不惊，待人平和，才能在生活和事业中取得成功。

统计学中还有许多理论和生活中的哲理相符合，在此不在专家面前赘述。综上所述，统计是生活的一个缩影，给我们带来的人生智慧有：做事细致仔细；思考问题全面；对人和事物善于总结；心态平和，不偏不激；待人不卑不亢；平时保持谨小慎微。如此，方能得到美好无悔的生活。

交警培训心得体会

心得体会是一种有效的自我反思和提高方法，我们为什么要写心得体会？想要深入了解“交警培训心得体会”的人不妨继续阅读下文，欢迎参考帮助您成为更好的自己！

交警培训心得体会(篇1)

为进一步规范事故处理工作，提高事故处理工作水平，深化推进“大练兵”活动，10月8日下午，xx交警大队组织开展了xx年度第6次事故现场勘查大练兵活动。此次演练由大队长xx主持，事故处理民警、协警参与了演练。

演练中，模拟现场设置了一起轿车车与自行车相撞，造成1人受伤的交通事故，演练内容包括警容风貌、接出警、现场处置、现场勘查、现场绘图、现场撤离等环节。当指挥员打电话报警时，参与演练民警携带必备的交通事故现场勘查器材迅速出警，依据有关法律法规，依次完成对整个模拟事故现场的现场警戒、绘制现场图、现场照相、现场调查取证、现场疏导交通和现场撤离等规定演练项目。

演练结束后，大队长xx组织召开了点评会议，考评组对参与演练民警制作的事故认定书、现场处置情况、现场安全防护、现场图、现场照片、现场勘察笔录、现场痕迹等按照执法质量个案评判标准分别进行了详细的点评，指出了各组在演练过程中的薄弱环节和存在的不足。对于下一步工作，xx大队长要求：一是要规范接处警。接警要规范，处警要迅速，确保接处警“零失误”，提升群众满意度;二是要规范执法。在事故处理过程中必须按照程序办案，做到文明规范用语、执法程序规范、案卷文书填写规范，切实把“立警为公、执法为民”的要求融入到事故处理工作中去;三是要抓好调查取证。要牢固树立证据意识，对事故现场的遗留物、散落物、刹车痕迹必须进行细致认定，做好详细记录。

通过这次道路交通事故现场勘查实战演练培训，强化了民警对事故现场勘查处理相关知识的消化和吸收，达到每位处理事故民警都能独立、快速、准确处理道路交通事故的目的，进一步检验民警现场处理协调组织水平，提高事故处理民警现场实战应变能力，促进民警事故处理业务技能基本功综合素质的全面提升。

总结：交警队开展道路交通事故现场勘查演练培训心得体会到这里就全部结束了。

交警培训心得体会(篇2)

为进一步弘扬新时期南溪公安交警践行“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观，全面提升大队服务水平。近日，南溪交管大队以“学习吴一心，做群众满意的好交警”活动为动力，与实际工作相结合，进一步推进大队交管工作的开展。

一、学习他对党忠诚、甘于奉献的崇高品质，永远做党和人民的忠诚卫士。

参加公安工作以来，吴一心同志始终坚守自己的信仰和一个共产党人的精神追求，始终保持着对党和人民的无比忠诚、对公安事业的无比热爱，将理想信念转化为为人民服务的实际行动。无论何时何地，无论在哪个岗位，他都带着旺盛的激情和昂扬的斗志埋头苦干，知道自己患有心脏病，仍一心扑在工作上，将病魔乃至死神的威胁置之脑后，直至走到人生的终点。全省公安交通民警要认真学习他坚定理想信念，对党忠诚、忠于使命、坚韧不拔、矢志不渝地为党和人民的事业而奋斗的崇高品质，进一步发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别守纪律”的精神，真抓实干，不图虚名，不怕困难挫折，把工作岗位作为施展才能、实现人生价值的舞台，以骄人的业绩赢得人民群众的信任与爱戴，永远做党和人民的忠诚卫士。

二、学习他牢记宗旨、心系百姓的公仆情怀，努力践行人民警察核心价值观。

要认真学习吴一心同志始终把人民利益至上作为自觉追求，把全心全意为人民服务的诺言铭刻于心，按照“忠诚、为民、公正、廉洁”人民警察核心价值观的要求，始终把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准，满腔热忱地为群众做好事、办实事、解难事，用关爱温暖群众，用真诚感动群众，努力提高人民群众对公安交通管理工作的满意度。

三、学习他爱岗敬业、敢为人先的良好作风，忠实履行党和人民赋予的神圣职责。

要认真学习吴一心同志兢兢业业、积极作为、甘于奉献、勇于创新的精神实质，立足本职岗位，转变思想观念，以求真务实的态度，对当前公安交通管理工作中出现的热点难点问题认真调研、深入思考、主动作为、创先争优、勇于实践、开拓创新，不断探索公安交通管理工作新方法、新途径，使公安交通管理工作更好、更快地适应新形势发展的需要。

四、学习他严于律己、廉洁奉公的优秀品格，永葆人民警察的忠诚本色。

要认真学习吴一心同志清正廉洁、无私奉献的高尚情操和胸怀坦荡、淡泊名利的人格魅力，克己奉公，廉洁自律，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，切实做到自身正、自身净、自身硬，自觉维护人民警察的良好形象，永葆人民警察的忠诚本色。

要牢固树立宗旨意识，不断强化群众观念、群众立场和正确的民意导向，满足群众的新期待，探索新举措；要在宗旨意识、群众观念、工作作风、廉洁自律等方面查找差距；要在健全工作机制、创新工作方法、推出便民利民措施、转变工作作风，切实改进工作上下功夫。同时，大队全体民警要以开展“如何学习吴一心，做一名好交警”、“如何学习吴一心，做群众贴心人”创建活动为动力，结合“身边的榜样，前行的力量”典型培树活动，培养、挖掘、选树典型。在活动中要做到“四个结合”即：与树立民警核心价值观相结合；与加强文明规范执法行为养成相结合；与服务民生构建和谐警民关系相结合；与抓好队伍建设相结合。在推进公安交警“三化建设”队伍中争做排头兵。

交警培训心得体会(篇3)

交警培训心得体会1500

必须全心全意为人民服务。勤政为民、真抓实干，密切联系群众的根本要求。要增强事业心和责任心兢兢业业地做好工作。杜绝公安机关对群众“冷、硬、横、推”甚至侵犯人民群众利益的现象;杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象。

交警培训心得体会1500 局分管领导王委员就交警存在的问题和本次学习整顿的必要性以及对参加学习的要求作出重要讲话。两所主要领导分别带领大家学习了《界首市公安局交警员管理规定》、《安徽省公安监管“六条禁令”》;组织大家学习了电脑使用常识和350兆对讲机正确使用方法;邀请武警教员对大家进行警容警姿、队列训练;两所领导还重申了对交警员纪律作风、着装要求、规范用语、值班备勤等。通过这次学习培训活动，进一步加强交警员们的政治思想、基本素质训练和岗位技能训练，使我们在政治、业务、体能素质等方面都有了一定提高，也使我们深刻体会到学习培训活动不但是监管交警员适应现代社会发展和现代化监管的需要，是适应监管工作发展的需要，也是不断提高监管交警员整体素质的有效途径，对促进监管场所持续安全稳定，提高罪犯、拘留人员的教育改造质量起到了积极作用。

做为一名参加此次培训学习的监管交警，我在此次学习培训活动中，受益匪浅。通过此次培训，我对监管交警这份职业有了新的认识，监管交警队伍面临许多挑战，监管交警职业道德建设面临着严峻的考验，此次培训在一定程度上改善了监管交警形象，提高了监管交警队伍的整体素质，引导树立了以人为本的良1

好风尚，抓思想、抓教育，苦练基本功，全面提高了监管交警队伍的职业道德水准、牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨，以下谈谈我的一些心得体会。

一、对监管交警职业的认识

监管民警是一个幸苦而又神圣的职业，为一个地方的社会稳定安全保驾护航，保正了严肃和公正性，为地方经济的发展做出来积极的贡献。监管民警工作量大，工作环境差，工作特别辛苦，经常是没日没夜的加班加点工作。我作为一名协管员，深爱这自己的这份工作，也早已做好了不怕苦累的准备。在工作中我坚持忠诚、敬业、奉献、自律、进取的职业道德，养成良好的学习习惯，树立远大志向，自觉反省不足，踏踏实实工作，树立正确的执法理念，用正确的执法理念武装民警的头脑。要组织加强政治学习，牢固树立“立警为公、执法为民”的思想理念，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，树立以人为本、以民为本的思想，搞清楚监管交警为谁执法、为谁服务的问题，不断提高自身业务水平和职业道德。

二、如何做名合格的、优秀的交警协管员

1、是要树立正确世界观、人生观和价值观。一个人世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。因此，作为一名监管交警员，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。监管交警员来自人民，因此，我们

必须全心全意为人民服务。勤政为民、真抓实干，密切联系群众的根本要求。要增强事业心和责任心兢兢业业地做好工作。杜绝公安机关对群众“冷、硬、横、推”甚至侵犯人民群众利益的现象;杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象。

2、要加强自身的思想纪律建设，严格自律为警清廉。只要我们的每一位同志都明确了自己所从事的事业应当代表人民的根本利益，并且切切实实地为这个信仰去奋斗，那么就不可能有为一己私利而违法违纪的行为发生。

3、要规范的生活纪律。要把我们的集体建设成一支有凝聚力、有战斗力的队伍，就必须做好对监管交警队伍中每一位成员的约束和管理。这种约束和管理不仅仅在于八小时之内的纪律要求，更要延伸到大家的生活之中。我们一定要将有关管理条例、规定落到实处，做到不出入营业性酒吧、歌舞厅，坚决与黄赌毒等社会丑恶活动作斗争。

4、要认真学习政治理论和公安业务知识，不断丰富和完善自身的知识结构，努力提高我们的思想觉悟和政治理论水平。认真学马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习了党的基本理论、基本路线、基本政策，自觉实践“三个代表”重要思想，熟知“八荣八耻”的道德观念，坚持全心全意为人民服务的宗旨和事实求是的思想路线。依法行政，秉公办事，开拓进取，乐于奉献，为人诚恳，公道正派，清正廉洁，言行一致，光明磊落，团结同志，尊敬民警，密切联系群众。

三、学习培训感想

此次学习培训活动虽然使我们付出了辛苦和汗水，但同时也使我们取得了成绩，得到了收获。培训活动还让我们增强了严格、公正、文明执法的意识，打牢了执法为民的思想基础，增强了履行岗位职责的能力，规范了执法行为，提升了执法水平，增强了我们的警体技能，进一步展示了监管交警员的良好精神风貌。也使我们更深刻地懂得了作为一名监管交警员，不但要具备良好的政治思想素质和业务知识技能，而且还要具有强健的体魄、端庄的举止、优良的作风、严明的纪律。在今后的工作学习中，我将会用这次学习培训活动所学到的知识丰富和巩固自己的思想，把在学习培训中所获得的启示与收获运用于日常的工作、学习、生活中，争取做一名合格优秀的监管交警员。

交警培训心得体会1500 我是公安大学02级交通管理工程系交通管理工程专业学生陈可佳，xx年8月大学2年级的暑假在平顶山市交警支队见习了25天。此时公安部大练兵正在全国和公大开展的如火如荼，所以为了响应学校的号召，并且丰富自己的暑假生活，我觉得有必要利用暑假时间长的有利条件，对自己也进行大练兵，到基层交警队进行暑假培训锻炼，这样不但充实了假期生活，更能学到很多书本上学不到的知识，学习基层民警的优良作风，培养自己的责任感和警察意识使自己成为合格的党的忠诚卫士，对自身也是一个磨练。不仅如此，培训过程自己更要充分展现公安大学预备警官的风采，展现全国公安系统最高学府共和国警官摇篮的学子精神面貌和优良作风。

当初选择培训单位的时候曾经想过去平顶山市公安局新华分局培训，因为那里有熟人认识，这样也可以照顾一下，但是又想到我在学校学习的是交通管理工程专业，并且认识熟人并不是好事情，容易养成自己懒惰、责任心不强的坏毛病，就失去了暑假见习的意义，达不到锻炼自身的要求，所以最后我还是选择了到没有任何人认识的交警队培训。

xx年8月1日至8月25日此次培训历时25天，基本了解了基层交警队的办公和执勤过程并且学到了很多实用知识，学到了基层民警的吃苦耐劳，毫无怨言的优良作风，达到了学校要求的见习目的。

7月底我在家填好了学校发的培训介绍信，怀着忐忑不安和兴奋的心情我来到了河南省平顶山市公安交通警察支队新华大队报道，准备进行了一次非常有意义的暑假培训，我首先见到了交警支队新华大队教导员赵东辉，赵教导员对我的到来培训非常的支持和热情，在办公室我介绍了自己学习学科的基本情况，赵教导员最后把我安排在了新华大队一中队进行暑假培训，并叫来了一中队中队长王浩给我认识，并且通知我8月1日正式到一中队培训。

以后的25天在一大队一中队的培训工作，对我来说既是一次自我挑战也是一次难得的锻炼机遇，所以我要牢牢把握好这次机遇，锻炼自己的坚强意志，培养自己的优良作风。8月1日我正式到平顶山市交警支队执勤一大队(即新华大队)一中队报道，这是我的第一次培训，让我有些激动也有些紧张。25天的见习中我都是跟着中队长王浩和民警赵太民，他们是带领我的师傅。见习分为两个阶段，路上执勤和办公室处理一般程序的违章案件。

前3天主要工作是了解基层交警队的运行机制，我每天上午8：30到队里报道，等到9：00王浩队长和赵师傅一起赶到队里，因为他们8：00要站早高峰，一直到9：00才能赶到队里。我和王浩队长和赵师傅上午都待在队里，作为中队的机动队和备勤。

这3天中民警赵太民带我主要了解了一大队1中队的编制和各个运作过程以及历史和荣誉。我这才知道原来平顶山交警支队的新华大队一中队也叫平生岗中队，一共有10名青年民警组成的执勤中队，其中党员2人，团员8人，平均年龄23岁，辖区有3个灯管岗，处于平顶山市中心最繁华地段，它的附近分布着平顶山市市政府和商业中心以及步行街，所辖区是平顶山市的政治、经济、文化中心和最大的交通枢纽。有中小学校5所，大型商场、集贸市场7个，商家云集交通状况复杂。

一中队辖区其中的平声岗是平顶山市交通流量最大的岗，平声岗的西北侧是平顶山市的平声影剧院，因此称其为平声岗。平声中队曾经荣获公安部颁发的"xx年度全国公安系统青年文明号"的称号，20余次受到省市的上级党委表扬和表彰，一中队两次荣立集体三等功，1996年被河南省公安厅评为"交通标准岗"，1997年7月被河南省团省委和河南省省公安厅命名为"青年文明号"，1998年被河南省公安厅评为"全省学习济源交警五大队先进集体"，1999年--xx年连续三年被?蕉ド绞惺芯趾推蕉ド绞薪痪?Ф悠牢?"人民满意基层执法单位"。当赵师傅把这所有的这些荣誉讲给我听的时候，我明白了赵东辉教导员把我安排在平声岗中队培训的原因了，原来平声岗有着平顶山交警系统中的最高荣誉，是平顶山交警系统的标兵中队，后来的培训过程中我也切身的感受到了中队民警团结一心、奋力拼搏，时刻把人民群众安危放在心上的优良传统，不愧为平顶山交警系统的骄傲，这也极大地激发了我培训的积极性，25天的培训真正的磨练了我、锻炼了我，学到了基层民警的爱岗敬业、一丝不苟的精神。

另外在这里不得不提到的是我的另一位师傅，王浩，他是平顶山市新华大队的副大队长，同时兼任平声中队中队长。他有着平顶山市公安系统的个人最高荣誉，荣立过个人"一等功"，被评为"鹰城卫士"，他曾凭借机智和勇敢浴血勇擒持刀抢枪歹徒，这些也都是民警赵太民趁着王队长出去的时候告诉我的。xx年开展打击"双抢一盗"专项活动王浩从一中队抽调出来搞治安巡逻，在湛北路与公园北街交叉路口执勤，他和战友在这里担任武装巡逻任务，每天从上午七点半半到晚上11点，盘查可疑，疏导交通，9月8日星期五上午10点45分，突然，一个歹徒抓住了他腰间佩戴的"****式"手枪，另一只手拿着一把一尺多长10厘米宽的砍刀猛砍其后项部。王浩临危不惧一手按住腰间的手枪机智的用拇指按下了弹匣开关，一手抓住了歹徒持刀的手，同时大喊："有人抢枪了!抓歹徒!"。几个回合的搏斗，王浩已浑身是血，体力渐渐不支，穷凶急恶的歹徒又一次挥刀向他砍来，并趁机夺枪到手。在附近的出租车司机陈冬看到这惊险的一幕，立即冲向这名歹徒，从后面一手抱住歹徒的腰，一手按住歹徒的脖子，与王浩一起奋力夺下歹徒手中的砍刀。歹徒见势不妙，掂着抢来的手枪向南逃窜。身负重伤的王浩紧追不舍。看到受伤的交警和出租车司机还猛追自己，歹徒狗急跳墙，猛回过头，恶狠狠地朝王浩与陈冬头部连开两枪，但由于弹匣已被王浩退掉，手枪没有打响。追上来的王浩朝歹徒背后砍了一刀，将其砍倒，夺回手枪。歹徒从地上爬起后继续逃窜，王浩再次冲向歹徒，将其扑到在地。但由于失血过多体力不支，王浩无力按住歹徒。歹徒趁机仓皇逃窜。这时，躺在地上的王浩迅速接过陈东捡起的手枪，装上群众送还的弹匣，推弹上膛，果断向歹徒腿部开枪。歹徒中弹应声倒地，随即又挣着继续逃窜。王浩以惊人的毅力，向歹徒追去，鲜血浸透了足迹。终于，歹徒被制服。王浩也因流血过多而再次摔倒在地，被过往群众和闻讯赶来的公安民警送到二院抢救，经过检查，王浩颈部右侧被歹徒砍刀砍出一个2厘米深4厘米长的刀口......赵师傅把王队长的事迹如数家珍的讲出来的时候，我想起来了当时我正好高中毕业曾经在报纸电视上看到过他的事迹，后来还听说他曾三次跳入激流抢救落水儿童，曾只身勇斗三名歹徒雨夜擒凶，我深深被王队长的英勇和机智感动了，同时也为能由他来担任我的培训带领师傅感到无比自豪，我想一定要学习他身上果断勇敢的优良警察品质。

交警培训心得体会1500 秋天是收获的季节，金秋时节我与许多警校战友一样收获了我们毕生追求的梦想——成为一名人民警察。入警后我们面临的第一次考验便是新警培训。站在梦想的起点我不犹回忆起了刚踏入警校校园时的培训生活。

那时……

我坐在床上，寝室的兄弟们都到齐了，大家换了迷彩，我换了衣服去剃头，警校剃头比砍头还快，那师傅出手麻利，刀光剑影以后秀发去无踪。然后排队交学费，我们一年级有位长毛男，老气横秋，成熟到了极点，排队排到他的时候，收 费的 老师大手一横：“让学生自己来交，家长不许进去……”

回了宿舍楼，发现右面镜子，一照像一美国大兵。高年级的同学穿着制服，本人习惯的叫了声“叔叔”。那师兄毅正严辞的回答：“叫师兄!”

晚上睡觉，熄灯以后想下床找双袜子，正翻箱倒柜之时，见一群人如鱼贯而入，为首的一人拿着手电对着我的眼睛说：“你小子面子大，为了逮你，动用了警校各大警种……”，后来才知道，这帮人分别来自刑侦、治安、交警等专业，学名叫“校督查”。我就这样被一网打尽。

夜……静悄悄，空旷的操场上传来大队长的训导：“你不干!多的是人要干！”开始有女生小声抽泣，渐渐，独唱变为合唱，还有嘶嘶的伴奏……我们犹如一群战俘，想念着家中的父母。

“哪个再哭!在哭多跑10圈!”

一个月以后，培训结束，很多人都哭了。我不觉得有什么好伤心地，但是看到大家都在抹眼泪，我也没忍住……背个背包回家，想起教官当初的话：“你们好好学习打背包，以后就可以背着背包回家了。”

培训的那段日子虽然艰苦，但是培训期间给我们留下了许多宝贵的财富，如今，面对即将开始的警察工作，我心中充满期待。我会培训时艰苦奋斗的精神与母校烙于我心中的“忠、真、智、勇”带到今后的工作中去，用自己的一生诠释“警察”二字对于我们的意义。

交警培训心得体会(篇4)

培训生活已经过去了四分之一，回想起刚踏入平沙那天，恍如昨日。在与队友们的相处中，在日常训练的过程中，我收获了许多，有感动，更有感悟。

收获的感动，是四班的姐妹们给我的。我们虽然都是平凡的个体，但是能够团结一致，共同面对困难与挑战，并取得成功，那我们就是一个非凡的团队。她，是我们的排头兵，外向开朗、大大咧咧的她却没少为集体的事哭过鼻子。她决定了大家队列的位置、步幅的大孝摆臂的高低，或许，我们无法理解她所承受的压力，但在她坚毅的眼神中我们看到了强烈的责任心;她，在训练中拉伤了腿，却没有放弃练习，齐步走没有走好，就反复地练，还不停地让队友指正，直到克服自己的不良习惯，做出漂亮标准的动作;她，在排尾，身高不如排头，意味着每一步她都要比队友多迈出一点，但她从没有抱怨过，默默地克服自己重心、步伐、排面的问题;她，刚来的时候没有自信，总觉得自己做得比别人差，多少次去宿舍看她，都能在洗手间看到她对着镜子一遍遍地练习动作，她虽然不是最优秀的，但一定是最努力的;还有她、她、她……每一个人，都在努力的过程中闪耀着积极进取的光彩，当会操最后一个动作看到中队长欣慰的笑容时，我们知道，我们战胜了自己，辛苦的汗水再多也值得。我们得不到永远的胜利，只求能够尝到苦涩后的甘甜;我们不可能永远相依相偎，只求在这短短两个月的培训生活里共同进步!

收获的感悟，是培训生活赠予的。培训生活虽然单调、枯燥、辛苦，但是细心地去体会，其实，你会发现每一个规定，每一次训练都是有目的的。培训过程中没有单兵训练，都是队列训练，为什么?因为大队想要培养我们团结协助、互帮互助的精神。队列动作的要求是整齐划一，但我们每个人身高不同，动作幅度也不尽相同，想要队列步调一致，需要不断地磨合，调整自己与大家存在的差别。去到工作岗位也同样，褪去个性，才能塑造团队的共性，强化团队的凝聚力，同心协力，把工作做好。每天的内务整理，为的就是让我们养成整洁的生活习惯和较强的责任感。中队长说过，优秀是一种习惯。在内务方面，优秀靠的是坚持，形成定式。在内务方面养成细心谨慎的性情，那么面对繁琐的工作时，才不容易犯错。每个宿舍的每个人，都有自己负责的卫生包干区，放假时在家睡惯懒觉的我们，现在一听到闹铃就自觉地起床整理内务，谁都不想掉链子。无形之中，我们的生活习惯和责任心都得到了培养。此外，任英超总站长给我们上过两次课，大队领导、何焰老师也给我们讲过课，在课上，我们大致了解了边检工作的性质，以及我们以后可能面对的问题，对自己的职业生涯有了初步的认知和规划。我们是的新警，是珠海边检注入的新鲜血液，活力、朝气是我们的形象，“初生牛犊不怕虎”，边检需要我们敢于创新实践的勇气来使这支队伍更加蓬勃发展。

感动也好，感悟也好，只要用心去感受培训，就会发现总站和大队领导的用心良苦。通过认知，不断有意识地去锻炼自己，让纪律成为自觉，让优秀形成习惯，才能越来越契合边检人的气质和精神。我们，已经在路上!

[交警岗前培训心得体会]

交警培训心得体会(篇5)

随着我国经济飞速发展的同时，公民的法制意识也在不断地增强，交通民警的执法水平及方式也要相应地转变。

一、目前存在的主要问题：

1、交通民警针对瞬时的交通违法行为(不按规定车道行驶、驾驶员不使用安全带等)，一般采取民警指认的方式来确定处罚，执法证据不能提取，使处罚依据不足。

2、交通民警由于执罚的.证据未采集，同时公民法制意识的不断提升与某些民警简单粗暴的执法，会导致与交通违法者产生冲突。

3、交警执法过程中只有交警与交通违法者是当事人，缺乏第三方对执法过程的全程监控证据，容易产生纠纷及信访案件。

二、交警执法证据采集的现状：

1、交管部门使用监控设备摄录的动态交通违法行为是向重证据发展的举措，交警暗中执法措施对于增强交通参与者自觉遵章守法意识具有很大的裨益。由于用此种方式处罚交通违法行为属于事后惩戒，交通参与者被动地获知(通过报纸、网站、短信等方式)违法信息，以至于缺乏交警执法的直观震慑性。

2、交警使用照相机拍摄违法停车静态交通违法行为，是一种在证据采集的同时并书面告知有效果的交通管理方式。只是，相机拍摄违法行为并没有在执勤民警当中普遍运用。

3、录音笔开始向基层民警派发并使用，这是交警执法证据采集转自： 的一个重要标志。当前使用录音笔的使用只是为了保护民警免受不法侵害，录音笔效用未完全发挥。

三、交警执法强化证据的应对策略：

1、采用明暗相结合摄录动态交通违法行为的方式。不仅在加强交警暗中执法的同时，还要采用公开摄录交通违法行为的执法方式，强化交警执勤的效力和效果，保证执法的公证性。

2、扩大交警使用照相机的范围。执勤民警配备相机可以对各种瞬时的违法行为、车辆牌照和证件进行拍摄，提取各种有效证据，成为处罚的依据，增强对违法行为的震慑。

3、强化录音笔的使用效用。当前交警使用录音笔的目的性主要是针对不法侵害或突发事件时使用的保护性措施，是被动和消极的防御。应当将录音笔用于执法过程的全程监督，即从交警上岗执勤开始到结束始终开启录音笔(可有效提升录音笔使用的反映速度)。

在处理交通违法行为时，先告知交通违法者“您现在说的每一句话我们已经收集，将成为证据”，采取主动出击的方式来消减对交警的不法侵害(语言和人身的攻击)，保护民警的合法权益;同时全程开启录音笔可以对民警执勤过程进行全程监控(规范执法、文明礼貌用语、普通话使用)，从而使执勤岗位的绩效考评工作有了坚实的依托。

交警培训心得体会(篇6)

教育整顿是反思，反思的是短板和差距。同时，也是一种考核，考核的品行和修养。近段时间以来，我通过学习深刻体会到开展教育整顿的深远意义和党中央的良苦用心。下面，我结合我院工作实际，谈几点感悟和体会。

一是强化思想政治建设，提高政治站位。通过弘扬英模精神、开展警示教育等多种措施，统一思想，提高政治判断力、领悟力、执行力，使全体干警不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。在学习教育阶段，通过党组带头学、个人全面学、部门强化学、支部穿插学等多种形式，引导干警读原著、学原文、悟原理，铸就对党忠诚政治品格，筑牢司法为民、公正司法的思想根基。

二是强化纪律建设，注重日常监督管理。在教育整顿期间，更加严格遵守纪律是刚性要求，必须不折不扣地执行各项规章制度。坚持抓早抓小，对发现的苗头性、倾向性问题，及时谈话提醒，同时加强全体干警八小时外行为监督管理，做到真管真严、敢管敢严、长管长严。

三是强化素质提升，实现教育整顿目的。能力素质提升是教育整顿的目的，通过案件评查等举措不断促进执法规范。同时采取不间断组织法律、法规学习、案例点评等多种形式，着力提升干警执法技能，努力培养一批执法办案的行家能手和业务尖子，进一步提升司法公信力和群众满意度。

严管，就是对检察队伍的爱护；严管不出问题，最终“平安着陆”，就是给检察人员发放的福利。道理很浅显，蕴意很深刻。在今后的工作中，卫辉检察院将以教育整顿为契机，从严治检锻造过硬检察队伍，全力提升综合素质和检察工作质效，努力以一流的素质、一流的业绩让党放心、让群众满意，全力推动卫辉检察工作再上新台阶、再启新征程！

交警培训心得体会(篇7)

我负责行人的通行。过马路走斑马线，看红绿灯。3天以来，据我观察，70%的人都能够自觉遵守交通法规，安全过马路。有25%左右，需要我和值班交警还有协管员与社区志愿者的督促。剩下5%左右，是怎么说都不听的。我提醒他们看交通信号灯，他们却以路面没车为由拒绝我们的提醒。硬闯红灯。设交通信号灯，是对市民的安全负责。如果路面车流量很大，您还会闯红灯吗，？我觉得，要让所有的市民都有这个意识，任重，而道远。目前来看，还很难。

二非机动车。

我管理的非机动车通行，指的是电动车，自行车与人力三轮车。我主要提醒他们过十字路口时与行人一样走斑马线，看红绿灯。几乎所有的非机动车都能服从我们的劝导。在此，谢谢你们的配合。

三违（章）停车辆。

在我所执勤的大十字路口，在路面右边是有专门的停车位的。那些没有按规定停车，在禁停路段停车的车辆就由我去劝导他们，让他们将车开走。绝大部分司机都能配合我，态度友善的与我沟通，并向我致歉，立马将车开走。少部分司机的语气会很恐慌，怕我会开罚单。对于违停车辆，如果您在车里，我们会提醒您将车开走。如果您不在，我们的交警会摄像并开罚单。在此，请广大的司机朋友注意。

交警培训心得体会(篇8)

近期，县大队认真贯彻落实全国、全省政法工作会议精神，按照大队要求，以加强公安执法工作为切入点，采劝五项措施”，从教育、管理、监督、评查等方面，强力推进公正廉洁执法工作，取得了实实在在的成效，交警廉洁执法心得体会。

一、以学习教育促责任意识。

大队开展了为期7天的队伍纪律作风集中教育活动，组织民警轮班重点学习了《交通安全法》、《交通违法处理程序》、《警用车辆使用规定》》等法律，尤其是组织民警对县大队历年行政执法中出现的问题事例、引发的诉讼案例进行大讨论的活动，收到了很好的效果。民警由被动学变为主动学并深入思考问题，加强了自身的责任意识。民警纷纷表示：很多小事不注意就要背大责任，比如同一种违法行为处罚幅度不一样，就可能引起复议、诉讼、上访，造成大的社会影响，所以时刻都要注意公正廉洁履责。

二、以执法档案促廉洁自律。

大队建立了完备的民警个人执法档案，实行主办民警责任制，主办民警办案数量、质量情况全部登记造册、记入民警个人执法档案，大队全面推行每季度执法质量考评，认真落实日常“一案一评”、“一季一评”、“一月一通报”制度，促进民警在执法的过程中廉洁自律，克己奉公。

三、以网上办案促公开透明。

大队积极实行网上办案，所有案件一律从网上流转，实行案卷证据、法律文书、案件呈批网上流转、网上审批、网上监督和网上考评，以信息化手段规范执法程序，落实执法制度，强化执法监督。真正实现了一目了然，方便快捷，“阳光操作”，公开透明，

四、以典型评选促示范带动。

大队大力开展争先创优活动，形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，不断涌现出很多廉洁自律模范、优质服务能手、执勤执法标兵。

五、以强化监督促整体推进。

大队坚决不让精神“停留在会议上、悬空在文件中”，始终坚持“谁办案谁负责、谁审批谁负责”的执法责任制和执法过错责任追究制，强化调查表制度，由当事人填写满意程度调查表，对民警出警速度、规范办案、为民服务方面等的满意度进行评价，促进执法工作公开、公正、便民、高效，大队实行“捆-绑”作业，分管、主管领导和民警一起接受监督、考评，有力推动队伍整体的公正廉洁执法工作。

交警培训心得体会(篇9)

按照省厅、市局党委关于党的二十大维稳安保工作总体部署要求，白银公安交管部门锚定“两个明显下降、两个不发生”工作目标，坚持最高标准、落实最严要求、采取最强措施，统筹谋划一体推进事故预防、保通保畅和疫情防控工作，坚决确保全市道路安全畅通和交通安全形势平稳。

一、严密组织部署，上下联动强力推进

一是多轮部署动员。将做好党的二十大交通安保工作作为最大政治任务，支队先后6次召开全市公安交警视频会议，向全警发出“动员令”，吹响“冲锋号”，启动一级加强勤务，严明战时纪律，强势部署推进维稳安保各项工作。二是层层推动落实。结合疫情防控形势和辖区工作实际，市、县两级均制定印发安保实施方案，成立领导分工负责、相关部门协同作战的领导小组，构建上下联动、责任明晰、运转高效的组织架构体系，推动“情指勤督舆”一体化运行。三是逐级传导压力。支队每日通过视频会议系统对各大队实时路况、值班备勤等进行指挥调度，抽调科室负责人、业务主干，由支队领导亲自带队，组成督导检查小组深入各县区开展指导工作，高标准、严要求，全力确保党的二十大期间道路交通安全形势持续平稳。

二、强化源头治理，夯实事故预防防线

全市各级交警部门按照“从严从实从细”要求，“地毯式”排查安全隐患，“抽底式”堵住安全漏洞，“超常规”预防重特大交通事故。一是盯死看牢除隐患。紧紧盯牢“两客一危”、重型货车等重点车辆和重点驾驶人，以及隧道、桥梁、长下坡等危险路段和事故多发路段的隐患治理，并把管控责任分解至属地单位和相关责任人，实行责任捆绑，防范风险堵塞漏洞。二是推动农村道路管理。推动派出所参与公路沿线巡查管控、宣传教育，压实乡镇“两站两员”属地管理责任。积极开展农村道路交通安全集中整治行动，有效推动了农村道路交通安全工作有人管、事情有人抓、责任有人担的良好工作局面。三是强化协同共治。坚持道安委实体化运作，主动同交通运输、市场监管等部门会商研究，全面启动超限检测点，加大货物装载地周边道路检查力度，严格“一超四罚”和失信联合惩戒机制，严厉打击超限超载运输违法行为。

三、强化秩序管理，织严织密路面防控网

坚持“人防、物防、技防”齐发力，最大限度地将执法力量、执法装备投向一线，对全市道路开展全覆盖、不间断、升级性管控。一是优化勤务部署。坚持勤务跟着警情走的原则，陈兵一线，科学合理优化勤务模式，针对交通违法行为偶然性、随意性等特点，常态化开展严查严惩专项整治，加大重点路段、时段的巡逻管控力度和频次，切实做到“白天见警车、晚上见警灯、重点路段见警力”24小时管控不留空档、不留盲区的闭环管理，全面提高路面见警率和管事率。二是加大重点违法查处力度。全面开展“喜迎二十大忠诚保平安”严查严惩严重交通违法攻坚战，严查“三超一疲劳”、酒醉驾、涉牌涉证等易肇事肇祸交通违法行为，全面净化道路交通环境。三是开展重点车辆专项整治。支队建立重点运输企业“安全风险研判、画像推送签收、整改情况反馈”的联合监管工作机制，坚持源头与路面联勤联动，企业自治与职能部门监管同步发力，进一步依托公安大数据分析研判平台画像加大高风险运输企业的整改力度，切实消除车辆安全隐患。四是依托科技手段精准布控拦截。充分利用公安交通集成指挥平台和视频监控系统，全面提升缉查布控系统卡口联网率、预警拦截率、检查登记率、现场处罚率，对逾期未检验、逾期未报废等重点车辆，实现线上精准布控，线下拦截查处。

四、强化应急处置，严密交通组织管理

充分发挥公安交通指挥中心在现代交通安全管理工作中的龙头作用，实现高速公路省界监测预警、服务区引导检查、出入口拦截检查“三道防线”，让事故预防、违法查处由被动逐步走向主动。一是强化信息分析研判。加强动态流量监测，实时掌握路况，及时研判形势，加大对全市主要交通结点、拥堵易发点、秩序易乱点的视频监控力度，快速反应、精准调度、科学部署。二是强化应急处置准备。实时掌握天气、路况和勤务动态，加强区域协作、高地联动，落实好“一路四方”协同机制，及时互通警情信息和管控动态，协调做好远端提示绕行和近端分流管控，确保如遇突发警情，能够快速有效处置，最大限度降低对道路安全畅通的一切影响。三是强化路面保畅工作。最大限度把警力、车辆、装备集中投放到高速公路、国省道和农村道路等重点区域，进一步提升见警率、管事率，全力维护通行秩序，确保不发生长距离、大面积交通拥堵。

五、发动宣传攻势，浓厚氛围再创声势

党的二十大召开以来，全市公安交管部门严格按照公安部、省公安厅、市局相关工作要求，积极谋划、精心组织开展公安新闻宣传工作，切实营造浓厚的宣传氛围和强大的舆论声势。一是深化“面对面”宣传教育。深入客货运公司等人员、车辆比较集中的公共场所，组织开展了一系列主题宣传活动，大力宣传安全出行常识及文明驾驶交通理念。二是强化“点对点”提示引导。对查处的交通违法驾驶人进行针对性的宣传警示教育，细心讲解违法行为带来的危害性，加强提示警示和惩戒震慑，教育驾驶人自觉遵守交通法律法规，确保出行安全。三是及时报道公安交警学习心得体会。利用新媒体平台积极参与“学习二十大精神”话题联动，组织全警在警务终端及时发布心得感想，正面引导全体民辅警全力以赴投入各项交通安保工作中。四是积极转发央级媒体权威报道。严格把握好时间节点与工作节奏，及时准确转发转载指定媒体的重点稿件、权威报道，迅速在全警掀起学习党的二十大精神热潮。

六、强化队伍保障，凝心聚力护航安保

坚持党建和队建深度融合、党建和业务同轨并行、队建和业务协同联动，不断强化基层队伍建设工作。一是抓好战时思想工作。第一时间启动战时工作机制，压实战时领导责任、筑牢战时思想警魂、推动战时勤务创新、突出战时安全防护、做实战时从优待警、加强战时典型宣传、强化战时监督执纪，确保广大参战民警以更加旺盛的斗志、更加饱满的热情，全心、全力、全方位投入到二十大安保工作中。二是抓好队伍战时纪律。认真落实“双领导”带班制，紧抓战时值班备勤、情报信息报送，落实保密措施，坚决防止发生迟报、漏报、瞒报、错报和失密、泄密等问题。规范民警执勤执法，在严查严处严重交通违法行为的基础上，对轻微交通违法坚持“教育与处罚相结合”的执法方式。

交警培训心得体会(篇10)

交警支队党委按照市局党委的部署要求，结合实际，狠抓落实，将学习宣传贯彻党的二十大精神作为推动交警队伍建设和公安交通管理工作高质量发展的有力抓手，把握重点、创新形式、拓展载体，不断提升广大民辅警“学思用贯通、知信行合一”的思想自觉、行动自觉，迅速凝聚起全力做好新时代哈尔滨公安交管工作的强大力量。

一、动作“快”，把握学习重点，以上率下强推进

根据市局党委部署要求，支队第一时间制定《学习宣传贯彻党的二十大精神政治理论学习方案》，及时印制下发学习参阅2800余册，配合《党的二十大报告学习辅导百问》《党的二十大党章修正案学习问答》等学习资料，并以《通知》的形式进一步明确要求、压实责任、强化措施，层层推进落实。一是发挥党委“头雁”效应。支队党委严格落实“第一议题”制度，围绕学习党的二十大精神，先后4次召开理论学习中心组会议，党委班子成员结合工作实际谈认识体会、谈短板不足、谈目标方向、谈具体措施，凝聚思想共识，激发奋进力量。在支队党委的带领下，各总支、支部采取“书记上党课、集体学习、交流研讨、理论宣讲”等形式，广泛开展政治轮训210余场次，不断深化对党的二十大精神的理解与把握。二是搭建学习平台。通过“第一议题”“上级精神”“支队文件”“学习动态”“宣传报道”“工作实践”“典型引领”七个板块，动态刊发党的二十大精神重要论述、理论热点以及各级交警部门经验做法、亮点举措等相关信息30余篇。利用支队一楼大厅和三楼党建文化阵地开展“亮屏”学习、各单位主要领导心得上墙，各驻外单位窗口滚动播放党的二十大精神重要论述，大力营造浓厚的学习宣传氛围。三是规范学习制度。在坚持“月学季考”的基础上，印发《交警支队关于宣传贯彻学习党的二十大工作方案》，以党支部或党小组为单位，每周拿出半天时间，灵活采取多种形式开展学习，并规范学习笔记和台账管理，成立2支学习督导小组，共检查单位21家，通报检查问题46处，确保党的二十大精神学习常态长效。

二、形式“活”，突出亮点特色，以点带面掀热潮

支队及各级交警部门把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，压实规定动作、创新自选动作，推动党的二十大精神学习走深走实。一是举办政治练兵大比武。进一步提高基层政工干部队伍立德树人、引路育人的任教施教能力，促进队伍思想政治教育提质增效，11月6日，交警支队开展“上讲台、站前排、跟我来”党的二十大政治练兵授课比武竞赛，来自14家单位的40名政委、教导员参加比赛，坚持真评实比，把“立标杆”与“练队伍”结合起来，把比武竞赛与学习交流统一起来。紧紧围绕党的二十大工作报告，共设置40自选题目，参赛教员沉着冷静、大胆施讲，赛场俨然变成了生动、深刻的教育课堂。二是开展主题活动。支队开展以“学习党的二十大·永远跟党走”为主题的系列征文活动，择优刊发“处长、大队长谈体会”文章20余篇。各总支、支部按照支队党委要求，结合“月学季考”，开展以“党旗引领·学海竞渡”为主题的答题测试，通过“提前学习、现场测试”等方式，加深民辅警对党的二十大精神的学习理解。三是丰富主题党日。各级党组织将学习党的二十大精神融入主题党日，突出党味，体现交警特色。道里大队、香坊大队严格落实“每周一学”制度，第一时间组织集体学习；道外大队、动力大队、呼兰大队组织民辅警撰写心得体会，强化交流；南岗大队、松北大队开展“学习贯彻党的二十大 转变作风强能力”主题活动，对标党的二十大要求，查摆短板不足、明确努力方向；太平大队、香坊大队通过书记上党课、重温入党誓词，进一步增强了党员民警的责任感和使命感；平房大队、顾乡大队组织基层党支部举办学习笔记展评、学习效果测试等活动，通过参观见学，强化体验式、沉浸式学习。

三、转化“实”，聚焦交管服务，以小见大促满意

按照市局要求，第一时间以视频会议的形式组织全体民辅警观看党的二十大开幕会，加强交流讨论，切实把学习党的二十大精神与提升群众满意度工作相结合，通过为群众办实事、解难题，战疫情、保畅安，推动党的二十大精神在哈尔滨交警落地生根、开花结果。一是把学习党的二十大精神转化为战“疫”攻坚的强大动力。在疫情防控工作中，支队组成由政治处主任曲劲松带队的50余名女警队伍星夜驰援黑龙江大学，坚持战时党建和思想政治工作机制，第一时间成立临时党组织，组建8支党员突击队，广大参战民辅警主动克服苦难，连续作战、奋勇向前，圆满完成了各项工作任务，战“疫”攻坚决战决胜，展现了冰城交警的过硬作风和实战能力。二是把学习党的二十大精神转化为护安保畅的责任担当。 11月24日至26日，我市持续迎来雨雪、降温、大雾等恶劣天气，对市区内主干道以及周边高速公路、国省道交通出行造成较大影响。支队按照恶劣天气应急响应机制，超前召开部署会议，启动雪天应急方案，细化各项保障措施。随着雨雪天气的到来，支队通过公安交通智能指挥中心统筹调度，1700余名警力、300余台警车按照预案部署到达在全市各大交通要道点位，雨雪中坚守开展执勤保障工作，维护全市交通秩序平稳有序。同时交警部门还与气象、交通、城管等多部门启动恶劣天气联动机制，密切关注气象信息变化，全力做好应急保障工作。三是把学习党的二十大精神转化为便民服务的生动实践。始终坚持以人民为中心的发展理念，聚焦 “网上办、就近办、一窗办、规范办、延伸办”，深入推进交管“放管服”改革。全面实施 162 号、164 号新部令，实行小客车挂牌全国“一证通办〞、车辆信息变更“跨省通办”，车辆保险、购置税信息“互联共享” 等便民措施；22 年累计办理互联网业务 22.3万笔，业务占比提2%，拓展建设二手车交易市场机动车登记服务站 34家、社会化服务网点 111个，延伸建设银行、保险、邮政服务网点21个，推动车管业务 “方便办、就近办、上门办”，服务距离缩短至 5 公里内，真正让群众少跑腿、不跑腿，以高质效服务推动群众满意度持续提升。

图文编辑：哈尔滨市公安局交通警察支队政治处 撰稿：李金亮 审核：吕非 签发：曲劲松

工会培训心得体会

计划是日常创作的行动指南，是我们能够取得进步的可靠系统。对于上级领导委派的任务，我们要写一份详细的工作方案。优秀的方案更能吸引领导对我们的关注。你是否正在为写方案犯愁呢？你不妨看看工会培训心得体会，欢迎你的品鉴！

工会培训心得体会 篇1

过这几天在党校的学习，我认为我获益匪浅，特别是夏部长的讲话里有一句：“人要有精神家园，要耐得住寂寞”这句话对我的触动很大!夏部长授课时说了：我们每个人都要有正确的人生观，人生观不正确，这个人绝对就要出问题。人不能玩物丧志，每天空闲时间就想着打麻将、斗地主、赌博，以至于影响正常的工作。要不断地加强自身的能力建设，这其中就包括学习能力的提高，知识的多元化，学习时间的经常化，正确处理好学和用的关系，还要善于将学习与思考相结合。要通过学习能力建设，把自己培养成一个“学习型”的干部，要通过思考能力建设，把自己培养成一个“思考型”的干部。听了夏部长的讲话后，我深有感触：

人是社会性动物，喜群居，乐相处，恶寂寞。然而，掀开人类文化史，我们会发现，伟大的艺术家、思想家往往都是寂寞的。因为他们的思想超越时代，行为背离传统，很难得到别人的理解，处境难免寂寞，但他们却能耐得住寂寞，甘于寂寞，在寂寞中探索，在寂寞中奋斗，做出了不俗的业绩，流芳青史。 他们在人类文化史上留下了永不寂寞的名望和丰厚的精神遗产。我们是凡人，不必刻意去当苦行僧，过着“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的封闭生活，但是我们也要看到，在当前市场经济的条件下，各种诱惑人的东西，无论是在内容、形式上还是在吸引力上，都比以前大大地增加了，稍不谨慎，放纵自己，就有可能会走上违纪违法的泥潭。 君不见，每天有多少人不甘于寂寞，迷恋在灯红酒绿、觥筹交错之中，因喝酒而亡命致残、酿成事故乃至违法犯罪的不绝于耳;每天有多少人不甘于寂寞，在夜以继日地“垒长城”、“斗地主”，疯狂赌博，挥霍公款，以致我国周边一些国家和地区的赌场生意曾经非常兴隆…… 耐得住寂寞，是一种觉悟;而甘于寂寞，则是一种境界，能做到这一步，绝不是轻而易举的，必须要有精神上的追求，信念上的支撑。 我们不必人人都成为艺术家、思想家，但起码可以营造一处属于自己的精神家园。在这处家园里，我们可以读书、弹琴、下棋、集邮、绘画等等，丰富自己的精神世界。而内心渐渐充实起来，精神世界也会随之宽广起来。这时就感受不到寂寞，而是感到十分的充实。 我希望大家也一定要有“活到老，学到老”的精神，一定要自觉响应“每天读一小时书”的良好习惯，一定“要有自己的精神家园，耐得住寂寞”。

工会培训心得体会 篇2

在今年的工会活动期间，我校的教职工积极开展工会活动，为教职工创设了一个和谐的氛围，使教职工在这种氛围感受到工会所有成员的努力。

我们的主要工作和任务是：

1、加强教职工的思想教育，使广大教职工牢固树立“教书育人”和“管理育人”的思想，把“以人为本”作为教职工的自觉行动，加强教职工教书育人的职责意识。

2、加强和改进教学工作，加大教学管理力度。在学生管理上，加大对学生的指导及监督力度，加强对学生的管理和教育，提高学生的自我管理水平，培养学生的能力。

3、加强工会组织的建设和活动。加强工会组织的领导，增强工会的活力，增强工会的凝聚力，提高工会成员的素质，提高工作的针对性和有效性。

4、加大工会经费投入。加强工会经费投入，提高工会经费的使用效益。

5、积极开展丰富多彩的文体活动。

在今年的“六一”期间，我校工会积极组织教职工开展了多项丰富多彩的文体活动，如：“六一”联欢会，我们学校举行了“迎六一”文体活动、“三八”节组织女职工参加县教育局组织的歌咏比赛。

通过这些活动的开展，丰富了教职工的校园文化生活，调动了广大教职工参与学校管理的积极性，充分发挥了工会的桥梁纽带作用，进一步推动了学校建设和学校各项工作。

工会培训心得体会 篇3

6月23日至6月24日，我参加了市总工会组织的全市基层工会干部培训班，通过两天来市总工会领导的精彩授课及结合自身认真扎实的学习，使我收益颜丰。

本次培训无论从教学安排、授课内容、时间安排等各个方面都作了精心细致的部署，为我们提供了较好的学习环境。

通过短短的两天学习让我进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务，尤其通过几位培训领导对“工会信息工作”、“新就业形态劳动者入会工作”、“基层工会法律工作实务”“困难职工家庭申报事项”“新媒体背景下的新闻写作”“基层工会经费收、管、用”“工会劳动保护”等具体业务的深入讲解，使我在充分学习理论知识的同时，更加体会到工会在构建企业和谐环境中的发挥的重要作用，更深刻地认识到只有坚持服务职工群众，为职工办好事办实事，才能得到职工的信任和拥护。

这次培训为我今后的工作指明了方向，使我从思想上认识到作为一名基层工会干部，首先要以身作则，不仅要具备丰富的理论水平，还要学会与职工交流沟通，还要配合党政做好宣传教育和职工思想政治工作，依法维护职工的合法权益，充分发挥好工会桥梁纽带作用，同时，在工作中要敢于坚持原则，善于为职工服务，努力做一名合格的工会工作者。

工会培训心得体会 篇4

工会职工技能培训总结

一、加强管理，健全机制

为了加强对职工工作的领导，我们在原有基础上进一步明确了有工会领导负责，各单位工会主席参加的领导小组，由工会主要负责制定职工教育培训计划，研究培训工作内容，提供教育资料，督促检查教育培训工作进展情况及协调工作。同时在原有基础之上进一步健全职工教育培训工作的各项制度，为搞好职工教育培训工作提供了可靠保证。

二、加强职工业务技能培训，加快专业人才队伍建设

近几年来，我们以建设“四有”职工队伍为目标，加快各类专业人才为重点，不断提高职工文化、专业技术素质，最大限度地调动职工积极性和创造性。

1、开展管理人员培训。每年年初制定了管理人员基层政治理论培训。坚持每周五学习日制度，做到每周全体干部集中学习一次，以十六大报告、“三个代表”重要思想、新党章、法律法规及企业管理、管理等方面知识为主要内容，采取集中为主，分散与自学相结合的方法和讲课、辅导、事迹报告等形式对党员干部进行培训。使培训工作与实际工作紧密结合促进了党员干部思想理论水平和业务管理水平的提高。

2、开展专业技术培训：按照县劳动部门有关持证上岗的要求，近几年我们集中力量组织开展了职工岗位技术培训，仅2003年就组织310名职工参加了劳动和社会保障局举办的高中级培训班。年前，已有72人经培训考核取得中高级烹饪师等技术职称。今后还将陆续进行中级服务员、面点师和中级烹饪师的培训。

3、开展了岗前培训和短期培训班：我公司规定，凡新上岗职工必须进行岗前培训，为此各单位对新招职工均进行了岗前培训，使职工熟悉掌握本岗位必需的专业知识和技能后上岗。2003年组织对长岭饭店、小螺号饭庄40多名新招职工进行了岗位适应性培训。与此同时我们还开展了专业人员继续教育，每年组织他们参加县培训中心举办的公共知识培训班，并组织参加由县各主管部门举办的专业知识培训，仅2000年至2003年，就有71人次参加并通过了继续教育培训和考核。

4、开展了技术练兵和技术比赛。为激励职工不断学习钻研技术的积极性和创造性，近几年来，我们每年都组织开展岗位技术练兵、技术考核和技术比赛。由各基层企业每季组织一次练兵和考核，公司每年组织一次技术考核技术比赛。在各单位组织技术考核和初赛基础上，选拔出选手参加公司的大赛。大赛分理论考试和实操技能两部分，自2002年开始在中餐和客房服务员中增加了英语口语考试项目，通过两年的，参赛职工的英语口语会话能力有了较大幅度提高。截止去年我公司已连续举办了8届技术大赛。2004年1月，我们公司新风大、燕春饭店、新城服务楼、凯思大酒店4家单位组队参加了全县中餐烹饪技能大赛，全部获得大赛金奖。通过开展岗位练兵和技术比赛活动，推动了专业技术人员的`培养工作，有效提高了职工专业技能水平。

三、开展职工文化和法律知识培训

21世纪以进入科技信息化时代，只有终身学习，不断学习，才能提高对学科知识的理解和掌握，才能顺应时代潮流，跟上社会发展步伐。为此我们在加强职工技术培训同时鼓励职工积极参加各类成人院校学习，要求各基层单位为职工学习尽力提供方便，合理安排工作与学习。2001年底公司党委研究制定了延庆县服务公司《关于在职干部参加成人教育有关问题的规定》，鼓励在职干部参加成人教育，凡经过单位允许参加学历教育、职称考评的，单位给予报销一定的费用。目前，全公司已取得大中专以上学历的干部、职工80人，参加各类成人高校在校学习的干部、职工30人，分别占职工总数的13.3%和5%，文化专业水平有了较快提高。

近几年来，我们按照公司制定的“四五”普法，充分利用会议、举办培训班等方式，以《工会法》、《生产法》、《劳动法》、《消费者权益保护法》及《食品卫生法》等行业相关法律为主要内容进行培训。2003年由公司工会统一为基层单位发放了《职业病防治法》等相关学习材料20余份，还购买了由中华全国总工会、国家安全生产管理局、中央电视台联合制作的全国安全生产知识电视培训光盘，为各单位开展培训，提供了便利条件。重点组织开展了安全生产法律、法规及公司相关制度的培训，举办领导干部安全生产培训班一期，职工由各单位负责组织学习，全公司500余人参加了安全生产法的学习培训。通过学习培训，增强了干部、职工安全意识，依法维护合法权益，使全体干部的法制意识得到提高，为保障安全生产奠定了基矗

四、开展职工专业技术培训取得了以下效果：

1、专业队伍迅速壮大，技术实力不断增强。截止到目前，全公司共有高中级技术人员238名，已达到职工总数的63%，其中，高级技师6名，技师34名，占专业队伍总数的16.8%，高级师107名，高级以上专业人才占专业队伍总数的61.8%。几年来涌现了一大批优秀人才，在近几年市县技术大赛上，酒店共有40名技术人员取得了团体和个人金、银、铜、优秀等奖项，为我县赢得了荣誉。

2、有效促进了技术创新和经营结构调整。近几年我公司在开展技术培训同时大力组织开展了以争创名特、创新菜点为特色的技术创新活动，仅2003年就推出创新、特色菜点300多种，以质量上乘、风味独特受到了广大顾客好评。与此同时，在企业内涌现了一批市、县级技术创新标兵，自2000年以来，公司内被评为市劳模1人、市经济技术创新标兵6人、市经济技术创新班组2个、县经济技术创新标兵5人和公司技术能手10人。

3、有效促进了服务水平的提高。我公司各单位通过开展争创优质服务活动全面推行了服务规范化、程序化，标准化，亲情化服务，成为延庆县服务窗口的旗帜。2000年至2002年我公司就有新风大酒店、燕春饭店两个单位连续三年荣获首都单位、首都卫生红旗单位、县消费者满意单位称号，成为采购用餐会议定点单位。新风大酒店餐饮部、燕春饭店二楼包桌组还荣获了市、县级青年文明号，新风大酒店被评为县级学习型企业光荣称号。

4、促进了企业经营管理水平的提高。由于公司培养了一批适应现代化管理的人才，新风大酒店、燕春饭店等在财务管理、客房管理实行了计算机管理，特别是新风大酒店在服务公司系统基层单位第一个实现电算化管理，成为县级会计二级达标单位，有效提高了财务管理水平;同时提高了企业管理质量和水平，2002年先后开展了创绿色餐饮企业活动、ISO9001质量认证工作，并且顺利通过验收，成为我县第一家取得ISO9001质量管理体系认证的国有餐饮企业。使企业经营管理由传统的管理方式向现代化、科学化管理迈进了一大步。

工会培训心得体会 篇5

在学校组织的为期五天的新教育实验中学新教师培训中，我们聆听了许多专家的生动讲座，他们通过理论与实例的结合，给教师带来了心理的洗礼，给教师带来了心理的健康。通过这五天的学习我对新教师的职责和师德有了更深一层的认识和了解。

新时代的教师应是一种创新型的教师，新时代的教师既要具有知识，更要富有爱心;既要有严格的原则，又要有慈母般的爱心;既要讲究科学，又要注意保护学生的自尊心，关爱每一位学生。新时代的教师在知识的海洋中已不再是只授课，而且还要为解决一个个实际问题而进行的探索学习，这些新理念、新方法已经深入我们的课堂教学中，并且深深地影响着我们每一位学生。新时代的教师要为培养创新型人才发挥自己的聪明才智而努力，要在教学过程中学习知识，学习技能，在学习过程中创新发展。

教书是手段，育人是目的。因此，作为一名新时代的教师，我认为，好教师要有“一桶水”自己必须有远远不够的知识和能力，要不断吸收新的思想，教学理论，教学方法以及教育学生方面的知识，更要有先进的教育理念，才能胜任新时期的教学工作。在这短短几天的培训过程中，我学到了很多。

一、通过对《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》，以及相关的政策、法规的了解，使我明确了教书育人的内容，理解了教师应当具备的基本素质，提高了自身的教育科学理论水平，掌握了如何做好幼儿教师工作，提高了自身能力，为我们今后的工作指明了方向。

二、在学习期间，通过聆听专家教授的讲座，我了解到了一些当前不怎么样的教育方式，让我受益匪浅，明白了要转变教育思想、教育理念。

教育思想，就是要把自己的东西调换成自己的东西。一切为了孩子，为了孩子的一切，为了孩子的一切。新时期的教育思想提到了更高的层次，就是学生的发展。素质教育强调以学生为本，更加重视人的个性差异和不同的知识水平。因此，新时期的教育思想提出了更高的要求，教育应了解每个孩子的不同兴趣，不同的心理特点和认知风格，了解他们的个性、爱好，分析、了解他们的精神世界。

新时代的教育呼唤教育，教育应着眼于幼儿的全面发展，促进每一个幼儿富有个性的、主动的人格的形成，发展他们的创造力，为他们今后的发展打好基础。而师生平等是一个教育机构最基本的要求，也是教师育人的关键。

在这次培训过程中，我更进一步体会到了实现优质教育的重要性。

在现代教育科学技术日益更新的今天，要促进学生的全面发展，教师的作用显得尤为重要。教师作为终身学习的传播者，不仅要懂得“传道、授业、解惑”，更应当“授业、解惑”。这就要求教师要不断学习，不断进取，不断完善自己，以求精益求精，要不断提高自身素质和教育教学水平，适应教育形势发展。

教师的职业道德就是指在主义道德的指引下，通过教育劳动过程逐步形成并必须遵循的道德规范和行为准则的总和。

总之，作为一名教师，师德要从小事做起，从自我做起，只有不断学习，努力探索；才能外树形象，内强素质。在深化教育改革的今天才能不会落伍。

工会培训心得体会 篇6

为提高公司工会干部的综合素质，提高基层工会干部研究问题、解决问题的能力，进一步维护职工的合法利益，促进企业的科学发展，20xx年5月5日至7日，张家口通泰运输集团有限公司在北京昌平举办了基层工会主席培训班，来自集团公司所属分公司、子公司的27名工会主席参加了培训。

在培训班上，集团公司工会白应龙副主席传达了省交通运输系统工会工作会议精神，并就集团公司如何贯彻省、市总工会有关文件提出具体要求：首先要认真学习好省总领导的重要讲话、学习工作报告，要主动研究、解决集团公司基层工会工作中存在的问题，为开创工作新局面创造机遇；第二，集团公司基层工会要特别把握今后工会工作的指导思想和总体要求、主要任务，以改革创新精神加强工会自身建设，把学习传达贯彻省总、市总精神和推动今年工会的重点工作紧密结合起来；第三，加强集团公司工会的宣传工作，增强全公司对工会工作职责、任务、作用的了解，营造有利于开展工作的良好氛围，在推进集团公司运输事业不断创新发展的过程中更好地发挥工会作用。

在培训会上，集团公司工会李永主席通过自己长期致力于工会理论研究，结合自己多年来的工作实践，着重系统的讲述了企业工会的性质、作用、职能以及工会主席的职权和如何做好企业基层工会工作。李主席的讲述深刻生动、诙谐幽默，针对性强，使大家获益匪浅。他要求集团公司的工会干部要以改革创新的精神推动工作，不断加强自身建设，改进工作作风和工作方法，扎扎实实的为职工搞好服务，高质量的完成今年的工作任务。李永主席给新任16名基层工会主席进行了比较系统的讲解，使他们对工会工作有了比较直观的了解，便于在实际工作中操作，确保基层工会在“建起来”的基础上，逐步达到“转起来、活起来”的目的。通过对如何发挥企业工会组织作用，如何在维护职工权益、促进企业发展和推进区域和谐中做出应有贡献等问题的学习认识，进一步明确了在开展工会工作中要处理好三个关系，即：一是要处理好主席与委员的关系，要充分调动各位委员的积极性，发挥应有的作用，形成合力，共同做好企业工会工作。二是要处理好企业工会与员工的关系，要认真及时地听取职工的呼声，切实为职工办实事、办好事，羸得职工的信赖和支持。三是要处理好工会与行政方的关系，公司行政对工会工作的支持与否，是决定工会工作成败的关键，工会要围绕企业发展和稳定开展工作，以“为”求“位”。

培训会结束后，所有参加学习的基层工会主席一行到宣化客运站观摩学习宣化客运站工会“全国职工小家”的创建情况。通过参观学习，所有参加学习的工会主席通过所见所闻，借鉴兄弟单位的先进经验，明确了工会工作的方向，深深感到自己身上的责任重大。最后集团公司总经理马晓春作了重要讲话，并要求所有参加学习的人员把学到的知识运用的实际工作当中，深入实际切实作好工会工作，为广大职工做实事，维护职工的合法权益，使全体员工全力投身于企业的建设当中。

工会培训心得体会 篇7

xx年xx月xx日，我有幸参加了由区工会主办的第二期工会会员培训班，在培训期间聆听了专家的讲座，通过这两次学习，我对工会工作有了更加深入和全面的认识，同时还对如何开展工会工作有了更进一步的认识，下面我谈点体会，不当之处，请各位领导和同志们批评指正。

首先，要提高自己的思想水平，要做到思想上保持与时俱进，这样我们才能适应新形势下的新的工会工作;而思想上则要保持与时俱进的精神，要做到与时俱进，就必须不断加强自身学习，提高自己的思想水平，这样才能适应新形势下的工会工作;而思想上则更要保持与时俱进的精神，要做到与时俱进就必须不断加强自身学习，提高自己的思想水平，这样才能适应新形势下新的工会工作。

再次，要有创新意识。创新意识的提高不是一朝一夕的事，要通过长期的创新工作，在不断总结工作经验的基础上，提出更新和创造新意。

在工作方式上，要敢于突破常规思维，善于创新，敢于发挥创新意识和创新能力，不断地丰富工作方法和工作手段，做创新实践的表率。要注意把创新意识和创新能力，结合起来，在创新中不断地实践，逐步形成一个良好的创新氛围。

最后，要加强工会自身建设，提高工会的思想素质和工作水平。要加强学习，切实加强工会的思想道德建设，提高工会的工作能力和工作水平。

通过此次培训，使我更加清醒地认识到了工会工作的重要性，在今后的工作中，我将以本次学习教育为契机，以更加饱满的热情，全身心地投入到工会工作中去，不断提高自己的业务水平，不断地完善自己，不断地超越自己，做好工会工作的各种准备工作，以更加饱满的工作热情，为全区工会工作的持续、稳定发展做出自己应有的贡献。

工会培训心得体会 篇8

作为一名学校的女工委员，我有幸参加了为期两天的区教育系统工会干部培训活动。由于区教育工会汪主席、赵主任和孔老师三位领导的组织安排有方，此次培训学习紧凑、周密，内容全面又丰富，既有集中理论知识学习又有交流研讨活动。这次培训活动不仅使我开拓了视野，增长了见识，更让我经历了一场深刻的思想观念的洗礼，给我的思想注入了新的动力。通过这次的培训学习，有几个想不到：

一是想不到领导这么重视。我接到培训通知后，认为是教育工会对工会干部的一次例行培训而已，无非是请一些人员给讲一讲工会工作的有关知识。想不到林局长在百忙之中参加培训班的开班典礼，为参加培训的学员提要求。同时，局长、书记应隽雯还专门抽出周末休息时间为我们做了《基于思想基本职能创新工会管理工作、助推“精致教育”内涵发展》的精彩讲座，让我对教育又有了新的认识。让我受益匪浅，感慨颇深。

二是想不到收获这么多。参加培训前自己心想“通过这次的学习还能取到真经？”，但通过两天的学习，使我改变了最初错误的想法。市教育工会副主席、中学高级教师陈显芳的《新常态下工会工作，温馨工会创建》的讲座，使我了解了工会工作的多样性和全面性。我意识到了工会工作不仅仅是组织慰问、搞些活动，更应成为职工与学校的纽带，只有充分发挥好桥梁作用，才能保持和谐的良好局面，促进学校健康发展。

三是想不到当一名合格的工会干部这么不容易。以前认为，工会就是“吹拉弹唱，打球照相，党政开会，布置会场”，当工会干部用不着学那么多知识，把这些事情组织好很容易。但听了涂玉笛、王绍彰、陈思文三位工会主席的经验交流后，对工会工作又有了进一步的理解。工会的主要工作就是维护职工的合法权益，协调职工劳动法等。但要做好这些工作，仅有一腔热情是远远不够的，它要求工会干部有较高的理论水平；善于用法律法规和有关政策解决在维护职工权益中的问题；要学会与职工交流与沟通，真正使自己成为职工的“贴心人”。

四是想不到培训安排这么周密、丰富。为了让大家坐下来、静下心、学进去，专门把我们从学校拉到教师教育院雁荡分院培训。本次培训我认为从培训教学安排、授课内容、时间安排等方面都作了精心细致的安排，使我们有了一个较好的学习环境。在培训结束的时候，又组织大家搞了一个拓展项目，大家不仅在培训中开阔了视野，交流了经验，还认识了很多朋友，增进了彼此的友谊。

行胜于言，路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。在今后的工作中，我当坚守责任，注重素质，拓展能力，努力提高自身综合素质做好学校的工会工作。

讲座培训心得体会

一篇心得体会要包括哪些内容呢？听过见过某些事情后我们常常会有一些想法，我们就应该把这些想法记录进心得体会。写心得体会可以提高我们对思维的训练，小编专门为你推荐一份值得阅读的文章题目叫“讲座培训心得体会”，希望这些方案可以为您提供实用的解决方案！

讲座培训心得体会(篇1)

“打造国际高端品牌讲师成就家庭教育世纪伟业”xxxxxxxxx教育专家指导中心

家庭教育指导部家庭教育高端讲师培训工程（草案）

工程；

教育工程；

家庭教育讲师培训是新时期的家庭教育“讲习所”，家庭教育的种子

将便撒华夏大地，是一场家庭教育的大革命。

-----全国著名家庭教育专家xxx

中国关心下一代工作委员会全国教育专家指导中心

家庭教育指导部

2010年12月30日

一、发展前景：

国家教育科学研究机构一项调查表明：70%以上的家长承认自己不懂幼儿教育；绝大多数为人父母者，不知如何有效教育自己的孩子。据国内外权威机构的调查统计表明，中国父母在子女教育费用方面的支出已经超过养老和住房，在居民消费中排名第一，全国有亿个家庭，家庭教育服务方面的消费需求每年至少在500亿元人民币以上。

中国每年有2000万以上的新生儿出生，据有关统计资料显示，我国目前0-12岁儿童人口数量近亿，中学生1亿多。亿之多的青少年后边是亿多学生家长。在欧美等发达国家，每300人就拥有一名家庭教育讲师，按此计算，中国尚需要家庭教育讲师240万。事实上，目前，我国具有专业素养的家庭教育讲师还不到2万人，如此庞大的职业需求基数和人口数量的持续更新，奠定了家庭教育讲师服务市场巨大的客户基础。

教育是亿万家庭永恒的话题，是天下父母家长的共同语言。家庭教育事业是朝阳产业，是当代的黄金产业，是可永续经营的事业，有着广阔而美好的前景。

家庭教育国际高端讲师培训是中国教育产业大时代的呼唤，是每一位有志有识之士成就人生梦想，实现人生最大价值的最佳选择；也是从事教育系统有志之士的最佳选择。

二、培训宗旨：

普及科学的家庭教育理念；传播先进、实用的家庭教育方法；提高我国家庭教育的工作水平；加强国际家庭教育的学术交流与实践；促进青少年的健康成长；实施国家人才战略的宏伟蓝图与和谐社会的科学建设。

三、品牌规划：

1、品牌定位：

中国家庭教育指导领航品牌

中国家庭教育培训第一品牌

中国家庭教育培训第一团队

中国家庭教育高端人才的摇篮

培养中国家庭教育高端人才的“黄埔军校”

2、品牌目标：

打造国际家庭教育讲师培训高端平台

实施中国人才资源持续发展朝阳战略

3、品牌个性：

高端化，品牌化，专业化，系统化，规范化，社会化，科学化。

讲座培训心得体会(篇2)

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互联网培训心得体会范文

在激烈的市场竞争中,网络电商如何在营销模式和营销手段上创新,成为了关系到网络电商发展的重要问题。下面是小编为大家整理的互联网培训心得体会范文，欢迎参考~ 互联网培训心得体会范文一

进入大三学年，我们开了一系列专业限选课程，我选修了网络营销这门课，因为在现在这个互联网时代，网络营销逐渐发展并且占据了市场营销较大的比重，对于市场营销专业的学生来说，为了更好地学习市场营销，这是很必要的一门课程。

网络营销主要是以现在营销理论为基础，通过Internet营销代替了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。

网络营销是市场营销的最新形式，包括利用网络技术进行市场调查、消费者分析、产品开发定位、经营流程改进、销售策略制定、售后服务、反馈改进产品和服务等。

网络营销具有跨时空营销、多媒体的信息形式、交互式的信息传播模式、市场虚拟性和消费者主导的个性化营销等特点，而这些特点也使得网络营销发展得更为广泛。

通过学习网络营销这门课程，我对网络营销这一概念有了一个全新而较为全面的认识。

一、网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销。网络营销也不是市场营销的简单延续，而是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。

二、网络营销不是网上销售，它不涉及送货和支付。网络销售是在网络营销达到一定的成熟期以后所得到的结论，而网络营销呢，则是为了实现网络销售的前期缩影，它的本身在于为后期达到的效益做铺垫，为什么这么说呢

因为网络营销的效果它是表现在多个方面，例如企业品

牌价值的提升，加强了与客户之间的沟通，收集了客户资源等，作为一种对外发布信息的工具，我们所说的网络营销并不一定能实现直接的网络销售成果，但是，其中有相当一部分客户是因为这项而增加的。我们所说的网上销售它不仅仅是单纯的靠网络来完成的，它还是需要采取很多的传统方式来辅助。

三、网络营销并非仅仅是在网上做广告。网络广告也只是网络营销的一个重要组成部分，而不是全部。除了网络广告，网络营销还包括网上调查、目标市场选择、网络公关、网络宣传、网站策划、网络分销等许多内容。

目前，一些企业对于网络营销的认识，还停留在发帖子、发小广告阶段。据笔者观察，在家居装饰行业，90%的企业还是招聘网络销售人员，去做发贴、发广告的低效的工作。

网络营销，首先是一个系统的工程，它要求企业的网络销售站在一个整体的角度，对其规划设计。发帖子、发广告虽然也能为企业带来效益，但我们要清楚，这种效益与公司的投入不成正比的。网络营销和传统营销方式最大的区别在于，借助网络平台(网站)，在无人值守的情况下，24小时收集用户资料。这种发帖子、发小广告其本质还是传统营销方

式的人海战术。所以，真正的网络营销应该是平台搭建和推广并行进行的。

四、网络营销不仅仅是网站营销。虽然网络营销主要是以网站为基础进行的，但互联网上有很多其他应用，如www、e-mail、FTp、Im等，网络营销并没有完全包含基于互联网营销的全部范畴。网站是网络营销的基础，没有网站的网络营销是不完整的，但网络营销不等于网站营销。

网络营销不仅限于网上，对于一些经常上网的人来说，由于种种因素的限制，有意寻找相关信息，一般都是在网上使用一些常规的搜索，不一定就能找到相关信息。而对于许多初级商人来说，可能根本不知道如何去查询信息，因此，一个完整的网络营销方案，是除了在网络上做推广之外，还很有必要利用传统的营销方法进行网下推广，那么这样就可以理解为网络营销本身的营销了，这和关于广告的广告一样的道理。

五、网络营销是直接市场营销的有效形式。通过互联网，企业能比通过报刊、邮件、电话、广播、电视等传统媒介更有效地与顾客进行沟通。

网络营销是建立在传统营销理论基础之上的，因为网络营销只是企业整体营销战略中的一个组成部分，它是不可能脱离一般传统营销环境而独立生存的，它们之间是相互依靠生存的，也只有在这样的环境中相互应用、相互发展，才会为企业带来效益。而不是像很多网友所说的那样，单凭一个网站或者是阿里的一个诚信通，就会有很多的客户来合作。

六、网络营销不等同于电子商务，它只是电子商务开展的基础。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，而网络营销只是其中的一部分。网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念。

(1)网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，管式土壤剖面水分速测仪，定时定位土壤水分速测仪，数显果实硬度计。而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。

(2)网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。

七、网络营销的优势。

1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。

2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。

3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织

动的统筹规划，既独成体系，又层层深入，这样我们的学习也就是一个由浅到深的过程，能够更好的掌握书本上的知识，从而把理论知识转化到实践中去。 互联网培训心得体会范文二

很多从事网络营销的人员，都比较注重网络营销的互动，加强访问者与企业的沟通，并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务的想法。在与访问者的互动过程中，企业应该巧妙的传递给访问者，而不是直接的传递企业的产品或服务，如果客户直接接受你的产品或服务，那么就会成为准客户。

互动营销注重的是将访问者努力转变为企业的潜在客户或准客户，企业在与访问者沟通过程中，应该是体验式的，可以让访问者试用企业的产品和服务，或者巧妙的告诉访问者企业产品和服务对访问者的好处。互动营销的魅力对于企业的网络营销来说，是很有诱惑力的。

但是，并不是实施互动营销，企业的营销就会获得成功、取得效果，互动营销也会有其最基础的要素：

参与互动营销的便捷性。实施互动营销，就是要访问者参与其中，互动营销是要访问者很方便的参与其中，而不是

要经过复杂的过程才能参与其中。否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，参与互动比较复杂，就不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。

互动营销对访问者产生一定的好处。比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动，其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。

访问者的用户体验要好。互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品，那这个产品的用户体验要好，产品质量要过硬，并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务。

随着网络营销的不断发展，其互动营销也将会出现更多的创新方式，更深层次渗透到企业的网络营销当中去，互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循，否则很有可能造成互动营销的失败。 互联网培训心得体会范文三

中国移动公司作为一家基于gsm，TD-scDmA和TD-LTe制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，且在20XX年12月18日公布了与正邦合作设计的4g品牌“And!和”，标志着中国移动4g业务的正式启动，发展口号是：移动4g，国际主流，快人一步。在这个历史的时刻，我有幸参加了康路晨老师主讲的《移动互联网发展趋势与营销创新》的培训。通过这次培训让我获益良多，不仅让我见识了移动互联网的魅力，也使我更加深入的认识了移动互联网，理清了它与当今人们生活的关系，最重要的是让自己的工作方向和方针有一个较为明晰的认识。

一、培训内容

此次培训的主要内容就是在面对如今移动互联网的良好发展趋势情况下，如何更好的完成我们的营销目标，如何利用好这样的新形式和自身情况，让营销目标更加容易达成。培训课上老师采用理论联系实际的教学手法，运用“提问——解答”模式和“分析自己的故事”模式，让培训趣味十足，枯燥的理论不仅让学员们很快接受和理解，还让学员在实际案例中寻找适合自己的理论运用手法，加强理论与实践的联

系，为以后工作提供更多的帮助。

这次培训，让我个人对移动互联网产生了一定的兴趣，因此通过一些文献检索工具查阅了相关资料。

百度无线数据报告资料中显示：20XX年春节，安卓大盘环比加速增长至亿，不过，春节期间安卓大盘却经历了史上首个“黄金周低谷”;扫码/地图/搜索等应用大幅增长;生活服务超过阅读成为移动搜索用户在春节期间的

逐年攀升，且增长速度之迅速，因此我觉得移动互联网已然成为当今社会乃至今后一段很长的时期内的主流互联网用户，或许会像上世纪70-80年代的pc互联网时代一样，成为21世纪中信息技术时代一个崭新的标志。百度数据报告的应用使用统计报告资料显示使用移动互联网的使用网络通道来看，通过3g使用App已然超过通过2g使用App的用户。这就说明用户对移动互联网的数据传输要求更高了。

二、市场分析

(一)互联网市场战略

移动首席执行官在广州出席活动时确认，正在筹建互联网公司，惟未有具体时间表。他指出，自20XX年起，中国移动与互联网相关的业务开始采取基地运营模式。目前，公司已在全国设立九大业务基地，包括四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏及基地、福建手机动漫基地、重庆物联网基地等九大基地。预计互联网公司将在20XX年底前组建成立。线上移动互联合作品牌已陆续开展，如腾讯公众平台beta、新浪企业微博等等。

(二)用户数据

截至20XX年10月底中国移动用户总数突破8亿户。其中4g用户累计达5445万户，较上月增长万户。其中，3g用户总数

亿户，较上月下降万户，为中国移动推出3g业务以来的首次下降;4g用户累计达5445万户，较上月增长万户，依然保持高速增长。

从以上数据报告分析，中国移动的用户仍然在逐年增长，且增长方向有明显趋于4g用户。这就说明了，移动用户对网络数据传输速度有了更高的要求。

截止20XX年1月数据显示，中国总人口数为亿，而移动用户总数为8亿，占全国总人数的%，也就说明中国移动用户占有大部分通信行业的市场份额。

三、创新营销模式

通过以上资料分析，我们可以得出几点：其一，移动互

联网用户需求广泛，市场空间发展大;其二，公司总战略明确提出互联网战略基地运营模式，发展方向明确;其三，移动用户逐年增加，且4g开通运营后，4g用户增长速度更是迅速，有利于移动拓展移动互联网市场。

面对如此优秀的市场和基础市场占有率，我们的营销模式应逐渐从传统的拓展用户数解脱出来，应在原本的用户基础上展开数据流量营销，也就是移动互联网产品拓展营销。在移动数据流量营销的基础上，再进行移动广告植入营销的模式，类似于目前较为成功的苹果公司营销模式。以后续服务支持和App产品拓展市场维度，而非拓展单维度市场宽度。这就像球与圆的关系一样，球是有体积公司的，而圆却没有;也可以说，球是由很多圆组成的。因此，多维度的拓展移动公司市场，肯定比单维度拓展市场更有可持续性。

通过此次培训后，不仅让我了解到移动互联网，也让我通过更多资料学习和移动公司本身的一些优势，通过所学知识将其有序的分析和重组，尽自己最大能力努力开拓市场，创新拓展方式，努力让公司首席执行官的战略部署在蓬安移动公司崭露头角，健康向前发展。

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讲座培训心得体会(篇3)

工作学习方面，我们没有任何经验，部门创立前期，我们每周开一次例会，策划，讨论部门的活动开展。除了既定的部门值班以外，我们还组织同学们参加学院企业招聘会布置工作。在保证会场秩序的同时培养大一新生的交际和语言表达能力，同时让他们感受就业现状，培养就业意识。20xx年11月，在团学联的指导下，我们组织创业就业部同学参加肖克勤教授的职业生涯规划讲座，策划组织了“规划未来成就梦想”职业生涯规划团日活动。本学期，配合学校校风深化年，为了、提高同学们的创业、择业、就业能力。我们精心策划了此次机械与材料工程学院大学生“职业生涯规划设计”大赛。本项大赛收到了广大同学的关注，我们共收到了参赛作品100余份，这一百名同学也将自己在制作职业生涯设计书的体会与同学们分享，帮助更多的同学参加了本项大赛中。目前本项大赛已进入了最后的评审阶段，希望这次活动能够能够更好地帮助广大同学树立正确的人生观、学习观、成才观，确立正确的奋斗目标。此外，在毕业生即将返校之际，我们初步策划了机材学院首届毕业生创业就业沙龙。旨在更好的帮助同学们树立良好的创业就业意识，提前做出合理大学生活计划和职业规划。

截至6月底，全市共培训各类城乡劳动者9人，完成省定34000人任务的59%，支付补贴资金1250.139万元。

（一）制定我市就业技能培训工程实施方案。根据省、市民生办部署，市人力资源和社会保障局、市财政局联合出台《关于印发的通知》（合人社秘[20xx]109号），指导20xx年就业技能培训工作的开展。向各（市）县区人力资源和社会保障部门、财政部门和培训机构进行工作布置。将全市3.4万人培训目标任务下达分解到各县（市）区人社部门，广泛组织城乡各类群体参加技能培训。

（二）建立就业技能培训工作信息报送制度。

为做好20xx年度就业技能培训工作，全面、及时、准确掌握就业技能培训工作进展、资金拨付、项目实施等情况，市人社局及时印发了《关于做好技能培训信息报送等基础工作的通知》（合人社秘[20xx]144号），要求各县（市）区于每月25日前报送电子版及纸质的月报和文字材料，文字材料包括工作开展情况和典型案例，其中工作开展情况主要内容包括具体实施进展、创新做法、存在问题及建议和意见等，同时把各县（市）区信息报送工作是否及时和质量高低情况建立台账，作为此项工作考核的重要依据。

（三）完成就业技能培训定点机构申报认定工作。

年初下发了《关于做好20xx年度就业技能培训定点机构认定有关工作的通知》，就今年的定点机构的认定工作做出了统一部署和具体要求，凡在XX市经人力资源和社会保障部门、教育部门批准设立的社会各级各类具备就业技能培训条件的教育培训机构，均可申请就业技能培训定点机构资格。已经认定为20xx年度就业技能培训定点培训机构机构并实际承担了职业技能培训任务，无套取资金等违规行为的培训机构，愿意继续从事就业技能培训的，仅提交定点培训机构的书面申请，即可直接认定为20xx年度就业技能定点培训机构。经过确认和重新认定的就业技能培训定点机构为141家，涉及170个工种和专项能力。包括机械、电子、纺织、轻工、建设、服务、交通、商业、印刷、采矿等十大行业107个工种和服装缝纫、汽车美容、发型制作等63个专项能力。保障了我市就业技能培训工作的顺利开展。

（四）完善就业技能培训政策。

针对我市就业援助对象开展的免费就业技能培训工作，专门出台《关于加强公共职业训练基地免费就业技能培训管理工作的通知》（合人社秘[20xx]92号）。文件对就业援助培训范围、培训课时和工种、政策宣传、具体管理要求、资金拨付方式和资料整理等方面作了明确规定。同时还制定了免费就业技能培训政策告知单。专门对公共职业训练基地加强管理出台政策在我省尚属首次。增强了培训的针对性合实效性，提高了培训资金使用绩效。

（五）调整我市就业技能培训机构培训专业。

日前，省人社厅、省财政厅联合下发了《关于公布20xx年就业技能培训工种目录和补贴标准的通知》（皖人社秘[20xx]74号），对就业技能培训的工种目录做了适当调整，具体新增计算机网络管理员、计算机程序设计员、网络编辑员、坚果炒货工艺师、室内装饰设计、保洁员、保育员、化妆师、摄影师等9个专业。为做好我市就业技能培训工作，确保定点培训机构培训专业与省公布的工种目录一致，转发省厅文件并对就业技能培训定点机构原申报专业进行了调整，并将调整专业后的定点培训机构在我局网站上向社会予以公布。

（六）开展就业技能培训政策宣传月活动。

从20xx年开始我局不再单独开展农民工技能培训工作，而将农民工培训统一纳入就业技能培训范围，在参培对象和范围、补贴标准、补贴方式等方面都有较大变化，为了让更多的人了解熟悉就业技能培训有关政策，我局结合民生工程宣传月活动从4月份开始组织开展了就业技能培训政策宣传系列活动。一是编制就业技能培训“明白纸”，通过各县（市）区人社局和基层社会保障服务平台向各类群体发放明白纸共计10万份。二是通过新安晚报、安徽商报、合肥电视台和合肥晚报等媒体宣传就业技能培训最新政策，公布全市人社系统141家定点培训机构、6家公共职业训练基地联系电话，截至目前共接待近万人咨询。三是在我局网站专门开辟了XX市民生工程就业技能培训专栏，通过公示、政策和工作动态三个板块及时将就业技能培训享受补贴人员信息、最新政策，各地工作开展情况向社会公布。

（七）认真落实就业技能培训补贴直补到人。

根据省财政厅、人社厅关于直补到人的政策要求，要求各县（市）区在开展就业技能培训工作时，必须严格执行直补到人的政策规定，即凡符合参加就业技能补贴培训的个人，必须由个人自主选择定点培训机构，个人先缴费再参加培训，培训合格后由本人向人社部门申请资金补贴，对未按直补规定开展就业技能培训的定点机构，一经发现将取消其定点资格。

（八）积极为就业援助对象提供免费技能培训服务。

针对经济条件较为困难的就业援助对象，个人先行缴费参加培训的意愿不强，同时他们又十分渴望参加政府提供的补助培训，以学习一技之长，增强自身的就业的竞争力，为此，我们根据省厅文件规定，在今年的就业技能培训中，通过公共职业训练基地来为就业援助对象提供免费的技能培训，同时为解决这些相对困难群体培训期间的生活问题，对他们在接受免费培训期间还给予每人每天20元的生活补助。截止目标，全市已有4127名就业援助对象接受了计算机维修、公共营养师、营养配餐员、中式面点师等多个专业的免费就业技能培训。

讲座培训心得体会(篇4)

学好消防知识让我们携起手来，为减少火灾的发生而共同努力，从我做起，从今天做起，真正做到防患于未然。

水火无情”发生频率最高的就是火灾，一个小小的火星可以使大自然的宝贵资源遭到破坏。听指挥“发生火灾时不能随便动用周围的物质进行灭火”因为慌乱中可能会把可燃物质当作灭火的水来使用，反面会造成火势迅速扩大，发生火灾时一定要保持镇静；采取迅速正确的措施扑灭初起火，这就要求大家平时加强防火灭火知识学习。积极参加消防训练。

为了让全校师生更深入地了解消防逃生常识，使每一位师生都树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，并具备自救互救的能力。

火灾的危害往往被人们所忽视，每个人都觉得不会发生在自己的身上，但几乎所有的火灾都是由当初的不重视与不小心，才酿成大祸。火灾近在咫尺，触手可及，我们必须得引起重视！小细节决定大问题，如：把蚊香放在靠近窗帘或床的位置，在床上吸烟。

我们先听了消防知识讲座。消防叔叔给我们讲了一些平时火灾发生时应有的常识：如打119电话、大声呼救、等等，紧接着就是火灾逃生演习。校园里响起了电铃声，老师一边指挥我们赶紧离开教室，一边教我们把毛巾捂住鼻子，并排好队有秩序的下楼。我边听边快速拿出毛巾轻轻地捂住鼻子，然后弯着腰紧跟着同学跑向操场。紧张的逃生刚结束，接着是灭火演习。灭火演习现在开始“操场上响起了热烈的掌声”消防叔叔们把大火点燃了，在这燃眉之急消防叔叔个个不慌不忙拿起灭火器。先拔出钥匙，然后把灭火孔对准着火点。所以我们必须得谨慎处事，这种玩笑可开不得”一旦发生火灾。也不要着急，同学们一定要保持镇静，火势不大时。披上浸湿的衣服或被褥勇敢地冲出去，但千万不要批塑料雨衣，在浓烟中避难逃生；要尽量放低身体，并用湿毛巾捂住口鼻，千万不能盲目地跳楼；可用绳子紧拴在门窗框和重物上，顺势滑下。

学好消防知识让我们携起手来，为减少火灾的发生而共同努力，从我做起，从今天做起，真正做到防患于未然，让我们日益强盛的祖国更加祥和安宁!

讲座培训心得体会(篇5)

作为一名新老师，开启师资培训和参与学习，是我更加踏上神圣三足平台的起点。通过培训，我们逐渐适应了环境和工作。所以，从初到时的浮躁，经过领导和同事的潜移默化教导，我们逐渐变得更加求实务实。我们的素质也在这样的人文环境中一步步提升，我们的教学和专业能力也在不知不觉中得到加强。

从听专家报告，学习法律法规理论知识，如何做研究，如何开展德育工作，班级管理，班主任工作等，从理论学习到观摩别人的教学，让我自己的教学体验学习也经历这样一个过程，从最初的理论到实践，从别人的体验到自己的体验。通过培训，我收获颇丰，现将我的心得体会总结如下：

培训过程中，几位老师都谈到了当代教师责任重大、角色特殊的问题。 ，这似乎是一个比较老的话题，但是仔细理解和琢磨他们的话，感觉他们的分量很大。这也让我对教师这个职业有了更深的思考和理解：首先，教师是文化的传播者。 “老师，所以说教、教、解疑”，从知识传递的角度体现了教师的重要性。其次，教师是榜样。这正是“以中学为师，以己为楷”的意思。这主要涉及做人的问题。学生有“教师本性”，其实就是一种人的认同感；同时，学生的教育过程是在人格完善的过程中，教师的人格力量是无形的、不可估量的。教师应该真正成为学生的向导。第三，教师是管理者。教师必须具有较强的组织领导、管理和协调能力，才能使教学更有效率，才能促进学生的发展。第四，老师是父母。作为老师，要充满“爱”，老师对学生的爱应该是无私的、平等的，就像父母对待孩子一样，所以我们说老师就是父母。此外，教师还应善于发现每个学生的亮点和发展需求。第五，老师是朋友。所谓“良师益友”，就是师生之间要“相亲相知”，师生之间的和睦、亲和，就如同知心朋友一样。最后，教师是学生的心理咨询师。教师必须了解教育学、心理学、健康心理学等。，并应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力，以便及时提供帮助和解决方案，培养学生健康的心理素质。

培训过程中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师结合自己的实际经验，向我们介绍了当好教师的一些要点和方法，给我们留下了深刻的印象。对我的印象。说到如何做一名合格的教师，我意识到要想成为一名合格的教师，不仅要有丰富的专业知识和技能，还要掌握一口流利的普通话，一手好板书，而且口才很好。 、好文章、好方法，是一个合格的教师必须具备的基本功。同时，我也意识到自己在这些方面有欠缺，以后一定要加强基本功的训练。谈到备课，我意识到，要想成为一名优秀的教师，备课是很重要的一环，教师不仅要在课间备课，还要善于长期总结和积累。教育和教学。这样，您可以提高您的业务水平。在教学中，要懂得让教学艺术化，学会把握学生的心理，激发学生对知识的好奇心，引导学生学会自主学习，改变传统的全面教学的教学方式。教师要从知识的传递者转变为知识的引导者，这就需要教师懂得教学的艺术。如何让自己能够有质量、有效率、有能力地教授这门课程，让学生们能够不断地从内心深处接受我的教学，这就需要我努力备课、努力锻炼、努力学习……当然，这个必不可少的条件之一就是多了解其他老师的教学方法。在这次培训中，领导和老师们介绍的一些方法，实际上为我们的新教师起到了“扬帆起航”的作用。我认为所有的新老师，包括我在内，都必须很好地吸收和采用他们。

再次，培训给了我未来工作的信心和动力。

对于刚走出大学大门的我们来说，对于新的生活、新的责任、新的角色，我们有些胆怯。在本次培训中，学校领导和培训指导老师也非常关注我们的这种心理变化，他们的讲话，从头到尾贯穿了一个中心，对新教师充满了鼓励。一是鼓励我们快速适应我校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，二是鼓励我们更加理性地认识社会和自己的角色，改变“情绪化”的倾向。 ”过去的学生。或者是一种“浪漫”的生活态度。三是鼓励我们做一个终身学习的老师，一个能不断适应新知识、新问题、新环境的老师。四是鼓励我们坚持创新，在教学中充分发挥聪明才智，争做教学发展的引领者。这些鼓励让我对以后的工作充满了信心和动力。高尔基曾说过：“只有充满自信的人，才能处处充满自信地沉浸在生活中，实现自己的意志。”或许，对于我们的新老师来说，只要我们有战胜困难的信心，就能取得一个好的开始，一个好的开始，就是成功的一半。新起点需要新奋斗，新奋斗需要旗帜为向导。教育局举办的这次培训是一面很好的旗帜，在思考、行动和实际工作上给了我实际的指导和鼓励。所有的工作都需要实践来证明成功=努力工作+正确的方法+少说空话。在以后的工作中，我将以本次培训精神为指导，用自己的实际行动为文字贡献力量，实现自我价值。

讲座培训心得体会(篇6)

一、“心理健康”认识不足

人的健康，应当是身体健康，加上心理健康。中学生正处于青春发育期，学习任务重，是人生观、世界观、价值观形成的关键时期。我们既要关注他们的身体健康，又要关注他们的心理健康。可是，有些家长只重视孩子的身体发育，而忽视孩子的心理健康教育;有些教师只重视学生的学习成绩，而对学生的心理健康教育重视不够。因此，许多中学生存在着各种心理问题，严重地影响了学习、生活，影响了学生的健康成长。

二、考试压力过重

高考时，有的考生因过度紧张，开考时，手一直哆嗦而无法答题;有的头晕眼花，大脑一片空白，严重影响了高考成绩。这都是过重的升学压力造成的。当前升学、就业紧张，中学生心理压力过重，主要压力来自家庭和社会。一次考试成绩不理想，家长就粗暴地训斥，严重伤害了子女的心理;学校抓升学率，考试排名次，给学生心理带来紧张，不安。有的中学生整日担心考不好，心理不得安宁，严重影响了身心健康，影响了学习。

三、“优越感”太强

许多独生子女在家里是“阿哥”或“格格”，从小备受父母的爱护，特别是爷爷、奶奶的宠爱，物质条件优越，自我意识强，“优越感”太强。“人无我有，人有我优”，有些中学生生活上攀比，摆阔，穿名牌服装，生活上浪费。过生日请客送礼，平日吃饭下饭店，过分追求物质享受，更有甚者，一味追求时髦，穿奇装异服，追赶“新人类”，无心学习。

四、家庭的变化

社会情况复杂，许多家庭出现异常变化，给中学生的心理带来不良影响。有的父母离异，家庭破裂，给学生的心理带来打击，使学生变得内向、自卑，对他人失去了情感，甚至痛恨社会;有的父母失去了工作，下岗待业，家庭经济困难，生活的艰辛给学生心理带来刺激，对生活失去了信心;有的父母关系不和出现家庭争吵，甚至暴力，严重伤害了学生那颗纯净的心，内心痛苦不堪。

五、“早恋”

中学生内受青春期性萌动的刺激，外受社会不良风气的.影响，特别是港台电视、言情小说的诱异，禁不住对异性好奇、爱慕。有的中学生谈情说爱，有的陷入单相思，备受感情的折磨，严重的影响了学习。

六、迷恋“网吧”

许多中学生迷恋“网吧”，网上聊天，网上交友，沉迷于虚拟的世界里，自我“陶醉”而不能自拔。自我多情，弄虚作假，欺骗别人的感情，有的“通宵达旦”夜不归宿，身心极度疲劳，荒废学业。这种例子不少见，报纸已加以报道。更有甚者，有的猎奇不健康的内容，自甘堕落;有的零花钱不够消费，就从家里偷，甚至向小学生敲诈，走向犯罪的道路。

七、“意志力”差

温室的花朵经受不住暴风雨的打击。许多中学生从小一帆风顺，“要风得风，要雨得雨”，不知愁滋味，缺乏生活的磨炼，心理脆弱，心理承受力差。在学校里，教师一句善意的批评，就感到委屈，痛苦;一次考试成绩不理想，就感到失意，失去信心;没有被评上先进，就恨教师、恨同学;在家做错了事，父母责备几句，就离家出走。更有甚者，遇到挫折，就寻短见。这都给家庭、学校带来了严重的危害。

学校、家庭和社会应当通力合作，加强青少年心理健康教育，为他们的心理健康发展创设优良环境。

讲座培训心得体会(篇7)

本月30、31号参加培训了两天，每每培训完，我总写点体会，为的是记下自己的思考与收获，因为很多东西随着时间的流逝，什么也看不见了，特别是思想这类抽象的东西。

昨天上午是班主任黄xx老师的讲座，题目是《关于学校管理决策的若干思考》。先是分小组讨论，接着进行小组汇报。讨论的问题集中到两个方面，一是关于学校重新进行评聘分开的做法与看法；二是关于怎样落实绩效分配方案等。我分到第六组，虽然这已经是第三次学员集中培训了，但由于平时几乎没什么接触，所以还是显得有些生分，讨论不太热烈，大家东一句西一句，各学校做的都差不多。汇报时注意听了，发现第二组与第四组还是有自己的思考的，说得也有条理，他们分析了职称评聘分开的利与弊，认为是弊大于利，尽量不要动这块奶酪。而且上级行政部分在进行评聘分开的时候既没有相应的指引，由各学校自己去操作，上级应该有个大概的框架，而且分额限制也是不公平。另外一组则根据公办学校与民办学校的对比，评聘与绩效两方面得出一个结论，公办学校是为了稳定，而民办学校是为了生存，于是在性质完全不同的两类学校，两类问题就有了不同的决策与结果。

昨天下午是贾xx老师的课，内容是“让人人都积极”。一听这个题目有些发怵，对于我们来说，积极性需要外力去调动，真是很困难的。听说一位中国官员在访问德国一间学校时，提出一个国内学校普遍的问题，怎样去调动老师们的积极性？当时德国那边不明白什么意思，连问了几遍，德国佬一摊手，一耸肩，说不知道，然后反问：“积极性需要去调动的吗？那不是自己的事吗？”那外国佬确实不明白中国的国情，员工的积极性不高，我们很少去找内因，都是分析很多外因，诸如环境，制度，人际关系等等，我个人认为如果从外因出发找原因，只能说是刺激员工的积极性，再强烈的刺激久了也就麻木了，那都是短暂的，只有每个人对自己的工作有很高的要求，成为自己的内在需要，那才能成为持续的动力。贾老师从一条腿的鸭谈起，深入浅出，提出很多建议与想法。特别是让我又复习了一遍美国心理学家马斯洛的心理需求理论，人的五种心理需求，金字塔内最低到最高，从物质到精神，每个阶段又不是完全割裂的，更多时候应该是交叉的。只是每个阶段有一个主流的需求。

今天上午是刘xx主任的讲座，她的头衔很多没能记住，但她的课还是记住了一些。讲座内容是“经济社会发展的战略解析”，讲座从三方面去解析，一方面是xx的概况，第二是战略解析，第三方面是基本经验。刘老师是研究经济的，听说参与了一些中山发展的策略性的规划，可以说是此方面的专家，她的幻灯片做得很朴素，犹如她的语言，她用通俗的语言，用一个个翔实的数据证明了我们所生活的城市是如此发达富裕。生活在珠三角经济特区的我们面对那些高昂的数据满脸茫然，我们难以置信，无论从我市的社会结构还是经济结构，都证明了我市的竞争力在全国200个城市中居于第十五位，在广东省居于第四位，仅次于深圳、广州、佛山三个城市。在国际上的位置也是一个中上等发达城市的水平。学员们都是来自全市各个学校的管理者，却频频发问置疑，按理论上来说，一个地区的经济上去了，教育特别是工资待遇也就上去了。但事实却并非如此，是校长们缺乏国际视野，还是经济的发展仅肥了政府？当然我们期待着政府肥了，老百姓也就肥了。毕竟我们已有了这个实力，老百姓才不管你的GTp什么的，那些数据只是分析与汇报时用，对于普通老百姓来说，腰包鼓了，社会环境安全了才是硬道理。

幼儿培训心得体会

你知道想要写好一篇心得体会该如何入手吗？在工作或者生活中我们经常会有一些感悟，此时选择动笔写下感悟是不错的决定。心得体会是建立与他人积极关系的基础，在本文中我们将从各个方面全面分析和探究“幼儿培训心得体会”，要是您需要再次阅读不妨先点击收藏按钮！

幼儿培训心得体会 篇1

每天生活在这座美丽的城市，却有很多地方从未深入其中，乌鲁木齐火车南站就是这样一个地方。偶尔匆匆路经那里看到的多是熙熙攘攘的人群，匆匆疾驶的车辆，但究竟维稳安保工作是如何开展的却不得而知。8月18日半天的火车站维稳实训让我们深深体会到“累并感怀着”。所有参加实训的园长都感慨道：“在这里真正体会到责任的重大，是稳定社会环境的根基！严谨忙碌的工作态度，是创建和谐家园的责任担当！”比起幼儿园的安保工作，这里的维稳安保人员真是太辛苦，太不容易了。火车站广场人来人往，车辆川流不息。疆内的，疆外的，各民族的旅客来来往往，很多人摸不清东南西北，不知道哪里能走，那里不能走，该往哪里走，作为火车站的工作人员，你就要不厌其烦的、耐心细致的解释说明。进出站和来往车辆多，你不但要做来往人员指路导游，还要做车辆通行的导航员。我们只体验了半天的时间，就感觉到精神压力大，责任心重，体力跟不上，试想，车站的工作人员他们常年累月在这嘈杂的环境工作，夏季顶着烈日酷暑，冬季冒着凛冽的寒风大雪，日复一日，年复一年的坚守在自己的岗位是多么的不易……

幼儿培训心得体会 篇2

今年，x区教育督导室将实施县域内陕西省第三轮“316工程”督导评估工作，在完成33所中学评估工作任务的同时，要重点抓好中学“义务教育优质均衡发展”指标达标摸底工作，帮助学校查找工作中不达标的短板，要求学校建立问题整改台账，及时整改，为我区下阶段创建国家义务教育优质均衡发展奠定基础，既满足了区政府需要，又能为学校提供很正确的指导；中小学校挂牌督导创新区工作，重点抓问题整改，促学校发展；本年度33所幼儿园规范办园行为督导评估，重点抓信息采集，通过实地采集信息，真实反映幼儿园办园行为，通过系统平台评估幼儿园办园行为，对不规范的办园行为，向接受评估的幼儿园发整改通知书，能够整改的要求立即整改，不能立即整改的，要将整改工作纳入中长期规划中；对于评估不合格幼儿园，要求幼儿园整改存在问题后，启动复评；对于复评不合格的，建议区教体局民办幼儿园年检时暂缓年检；如果无法整改到位，评估不合格的，建议区教体局取消幼儿园办园资格。

本次培训，既丰富了理论知识，又为如何进行教育督导指明了方向，为下一步工作确定了思路，便于更好的实施督学工作。

幼儿培训心得体会 篇3

切忌幼儿教育“小学化”。20XX年11月18日至25日我到玉溪市参加国培计划农村幼儿园转岗教师集中培训，听了几位专家的专题讲座，让我对幼儿教育教学有了更深的认识，知道了幼儿教育与小学教育有很大的区别，切忌幼儿教育“小学化”。例如：幼儿园的孩子们每天大部分的时间都用在户外活动，以游戏为主，给他们创造良好的锻炼环境，让孩子们的身体真正得到锻炼，在尽可能的情况下，开放多种活动，增强体能，养成良好的行为，形成自我保护习惯，从根本上让孩子懂得自我保护的意识。幼儿的世界，充满乐趣，作为引导者的幼儿教师要尽量给孩子们创造他们喜欢的世界，给他们更多想象的空间。

这次集中培训，不仅让我学到了幼儿理论知识，还听到了几位年轻教师的公开课，面对不同风格的老师，听到不同类型的授课，能够感受到老师们的精心准备，为幼儿创造了适宜的体验点，把握了与幼儿互动的介入点，这些让我又一次领悟了讲座中提到的“教学有法、教无定法、贵在得法”。尤其是听了玉溪市二幼儿园黄霓雯老师上的一节中班心理健康活动课《找快乐》，这节课教师语言生动、亲切，教学目标明确，课题导入也十分新颖。教学重点在游戏和情境中寻找到多种获得快乐的方式，教师的教学设计每个教学环节都非常紧凑，能让孩子们更好地参与到教学活动中去，在情境中体验到帮助他人给他们带来的真正快乐，真正做到在游戏中学到知识，很适合幼儿教育教学，我从中得到了启发。

总之，“国培”让我收益匪浅，让我对幼儿教育有了新的认识，在思想上有了紧迫感，在教师角色中有了新的定位，我要把学到的理论知识用于自己今后的幼儿教学实践当中，不断更新观念。活到老，学到老，做一名合格的幼儿园教师。

幼儿培训心得体会 篇4

学过《幼儿园教师礼仪规范》，知道学习中礼仪的概念是尊重别人，提高自己，用规范的行动来表达。一个人的气质、自信和涵养往往可以从她的姿态中体现出来。作为教师，要更加注意自己在各种场合的行为。大方，土，自然，不假。首先，我们要微笑面对每一天，拉近人与人之间的心理距离，与人交流和沟通的良好氛围。

其次是形象。形象是一个人综合素质的最初展示。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰，服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌，体现生活情趣。教师的服饰就是教师职业精神的最好诠释。最后是要掌握与家长沟通的艺术。幼儿园的工作离不开家长的支持与协助，作为一名幼儿园教师，除了每天面对幼儿以外，我们还会面对家长。在面对家长时，我们应热情接待来园的幼儿家长，谈话时要认真倾听家长的叙述。

对幼儿的评价一定要客观全面，既肯定幼儿的优点与进步，也要真诚的提出不足之处。除了做到以上几点，我觉得作为一名成功的`幼儿教师，在职学习显得尤为重要和迫切。不学习，不接受新知识，吃老本，凭经验，就不能适应现代教育发展的需要，应不断提高自身的业务素质。

幼儿园教师培训心得体会今天是个难忘的夜晚，工作10年了，不管是在工作中还是在生活中也从来没有受到过这样的培训。

刚开始真的怀着一颗疑惑的心情去听这个“赢在教育-卓越人生”特训营的讲座，心想什么样的人如此厉害，能让人生卓越，不相信。可是通过今天一天的学习，了解，沟通，我真的觉得太神奇了！发自内心的佩服这位张导，他太了不起了，能把生活中人们有很多的矛盾和不快在这几个游戏中让我感悟出，其实每个人都想要活的简单，但是为什么总是不能简单的生活呢？就是张导所说的放下你所谓的面子、虚伪，去真诚的对待每件事情，因为本身生活是很简单的，反而很多人就是因为好面子，内心的虚伪，往往错过了很多选择美好的机会，导致今天这样子不要去责怪别人，这一切的一切都是自己一步步选择的结果。

所以我悟出，不管做什么事情都要学会尝试，学会冷静，学会信任，学会放下面子。就像张导所说：“世界上最肮脏的东西莫过于自尊心”。所以真的想快乐就请你放下所谓你不值钱的面子。

张导师通过游戏让我们感悟的：第一个游戏看似很简单，很简单，但是为什么过程就那么的艰辛呢？刚开始大家都是你怨我，我怨你的，脸上都是满脸的不愉快和烦躁，但是在张导的不断提醒下我们组的成员在一次次的尝试和努力下获得了成功！当成功的那一刻我们是多么的喜悦，甚至在一刹那觉得组里的成员由刚开始的陌生一下子成了熟悉的朋友，之间的距离拉近了很多。

为什么我们成功了呢？就是干什么事情都要有个很好的引领者，而且干什么事情每个人都要沉着冷静，放下——浮躁。只要心平如镜，专注力集中，敢于尝试，成功会向你招手，你就是成功的主人。

在这个世界上你必须明白：“我是一切的根源”。今天我真的感悟到想让自己快乐的是：活在当下，过去的事情就让它过去，让自己快乐！

幼儿培训心得体会 篇5

认真阅读了《指南》，进一步了解了游戏作为《指南》实施途径的重要意义和价值，也对幼儿活动区活动的重要性有了更多的了解。在新《纲要》中明确指出：“环境是重要的教育资源，应通过环境的创设与利用，有效促进幼儿发展。”活动区环境的创设给幼儿更多的动手动脑机会，让幼儿通过主题活动的不断延伸在区角环境的区域内自主增加、改进或减少，从而推进主题活动的深入。《自主活动”、“支持幼儿与同伴合作探究与分享交流，引导幼儿在交流中尝试整理、概括自己的探究的成果，体验合作探究和发现的乐趣”理念精神，使五大领域的课程目标得以在区域活动中更好的体现。

下面我将结合读书的感悟，谈谈自己在活动区环境创设方面的一些感受。

一、合理创设区角，保证幼儿动静适宜。

在区域环境的创设中，既要考虑到幼儿之间能相互交流、共同合作，又要注意彼此之间互不干扰，从而使幼儿能专注地投入某一活动，充满自信地探索问题。

我班为幼儿设置了益智区、阅读区、美工区、娃娃家、建构区等区角，并力求为幼儿创设一个安静有序的环境。我们设置了大小不等的空间间隔，比较适合不同人数小组的活动。最小的空间可供幼儿所设的安静区或隐蔽区，稍大一些的空间适合幼儿在小组群中活动，通过在活动中协商、竞争等行为，学会和别人分享，保护自己等社会行为，除此之外，还可利用与午睡室相连的活动室和走廊，设置2—3个活动性教强的区域，以避免与幼儿安静的操作区活动互相干扰，例如用矮柜隔出半开放的空间，暗示幼儿进入这一区就需轻声细语。

二、参与区角创设，让幼儿成为环境的主人。

幼儿园的活动区和主题活动既有区别又有联系。一般讲区角游戏活动关注的是区角材料的使用和挖掘。主题活动关注和寻找幼儿的兴趣点和需要。因此，将活动区与主题活动结合起来形成教育整体，能够有效支持主题活动的深入，丰富开展。活动区可以根据孩子喜欢动手操作，自己摆弄的特点，把主题活动的内容融入到活动区中，使孩子在区角同伴之间共同学习，共同操作，共同探索，从而得到发展，得到提升。我们积极帮助幼儿成为环境的主人，根据幼儿的认识特点、兴趣，通过与幼儿共同探讨来“生成”活动区域，引导他们广泛地参与到主题的确立、内容的设计、资料的收集、材料准备、制作与装饰等活动中，并用职业的敏感挖掘其中的教育因素，使幼儿积极地与环境相互作用。

三、进行检查指导，适时适度调整环境。

我们必须通过观察，才能知道幼儿材料恰不恰当，是否需要更长的时间去玩，经验丰富程度如何等，再决定是否加入幼儿的游戏，以帮助幼儿提升游戏的技巧，避免以成人的需要和看法去干涉幼儿游戏的现象发生。

教师在指导区域活动时，始终要清楚自己应处的位置，扮演好观察者和指导者的角色。观察每一位幼儿的发展特点，根据幼儿的个体差异给予具体的指导，使不同的幼儿在原有水平上得到不同的发展。如：对不认识操作材料、操作中出现错误的幼儿，应该引导他们重新认识材料，探索最佳的操作方法。对那些认知水平较高、能熟练操作但不感兴趣的幼儿，及时提高要求，增加难度。在活动中，幼儿通过积极探索，增强好奇心和主动性，获得新的经验。教师可以转换角色，以幼儿的同伴参与到幼儿的操作过程中。与幼儿合作，共同完成，进一步促使幼儿从原有的基础上得到发展。

为了使我们的区角能真正成为孩子探究学习的场所，为了不段提升教师创设环境的能力，真正推动孩子有效的发展，我们非常重视活动区的检查和反思，指定了活动区的检查的制度，且在每次检查后与教师一起进行反思，总结经验，寻找原因，提出建议，帮助教师梳理和提升。活动区的检查和反思推动着教师们进步、孩子们的发展，我们将把区角检查和反思进行到底。

幼儿培训心得体会 篇6

幼儿老师培训心得体会

【篇1：幼儿园新教师培训心得体会】

幼儿园新教师培训心得体会

今年4月，我荣幸地参加了县里举办的新幼儿教师培训，在培训期间，学习了幼儿保育、幼儿管理、幼儿教育等多方面的内容，感受颇深。作为新教师我深感荣幸，也感到教育理念的学习必要性和迫切性。想要跟上教育时代的步伐，就要不断的学习，加强自身素质提高。作为一民教师，必须随着时代发展的需求更新教育理念，提高师德师养。在培训期间，有很多的心得。

一、教育理念方面

1、新课堂的学习方式交叉融合运用

新课程倡导学生的学习方式有自主学习、合作学习、研究学习。最常用的是自主学习、合作学习。以我自己的了解，以前幼儿园里是可以用像小学一样的方式来教学的，但当我来到了县示范幼儿园，才发现，在这里，幼儿和教师之间的互动是幼儿是主体，教师是主导。幼儿自主的学习，与教师合作、研究学习。2、学生发展性评价的改革的理解。

新课程提出学生评价改革的重点：建立评价学生全面发展的指标体系，重视采用灵活多样、具有开放性的质性评价方法。评价要做到：给孩子更多的微笑，会发现孩子冲我们微笑；给孩子更多的宽容，会发现孩子变得自信，表现出责任感；给孩子更多的赞赏，孩子变得自尊，不再故意捣乱；给孩子更多的鼓励，孩子变得更积极，学习更加努力；给孩子更多理解和关怀，孩子变得宽容，师生、生生更加和谐。这是每一位教师都可以做到的。作为老师，你的学生喜欢什么样的评价？你的学生喜欢什么样的评价？如何评价才能激励学生的发展？我们都得去思考：一个班学生有优有差，要发挥评价的激励功能，是否只用表扬方式不用其他方式，将来学生是不是经不起一点儿批评和挫折？所以，评价要针对不同学生的个性发展，客观、公正地对不同学生给予不同的评价。因此，教师在设计教学评价标准时要关注新课程的基本理念和主要特征，破除“以教为主，以学为教服务”的观念，树立“以学论教，教为了促进学”的观念。

二、教育改革方面

1、加强学习现代教育理论，转变传统的教育思想和观念。这是一个不可忽视的问题。我们现在强调的是学生在学习中的主体地位，要求学生实质性地参与教学过程，自主地进行反思与总结，而不是被动的，要把育人放在第一位，全面提高学生的素质。教育是培养人的，是要培养社会需要的人的。

2、调整自己的角色，改变传统的教育方式。我们的教育工作者就要充当提供适合学生教育环境的角色。因此，我们必须用心记住：我们要创造的是适合学生的教育，而不是要选择适合教育的学生。我们要转变角色，走进新角色。我们教师就要由传统意义上的知识的传授者和学生的管理者变为学生自我发展的促进者和领路人，由教学活动中的主角变为学生自主性学习的指导者和拓荒人。在教学方式上，要体现出以人为本，以学生为中心，让学生真正成为学习的主人而不被知识牵着鼻子走。在课堂教学中，设计恰当的教学活动，帮助学生不断反思自我，营造维持他们学习过程中积极的心理氛围。

3、努力提高教师的素质是关键。教师的水平，直接影响甚至制约课改的进行，今天的学生不再是几年前的学生了，他们思维活跃，兴趣广泛。获取信息的渠道多，对新事物的追求与敏感往往超越了我们成年人。这就要求我们广大教师要勤于学习，不断提高自身的基本素养，以满足新课标的课堂教学要求，课程改革的教学模式突出的是“探究”，要让学生主动地参与学习当中，要让学生去想、去做，从而在这个过程中去感悟知识。因此，这不仅要求教师要善于捕捉和激发学生思维的火花和学习的灵感，发现和挖掘学生发展的潜能，维系学生思维的积极性，还要有灵活的课堂应变能力，以保证双方的协调发展。

总的来说，在这次的培训中，通过导师和同伴们的指导和帮助，我不断的完善自己，超越自己。在学习的道路上，我将继续努力，认真学习，不断的充实自己。做一个合格的教育人！

【篇2：幼儿教师通识培训心得体会】

幼儿教师通识培训学习心得体会

沿溪镇小学校 罗敏

这次通识培训，我感到受益不少，我想一定要通过这次的学习而有一个大的的转折点，并能学以致用。再不能用那老套套去给幼儿灌输生硬的识字和加减法。要让他们在快乐中度过童年。在快乐中成长，在游戏中去学习，在游戏中去启迪他们的智慧，去开发他们的智力。我们要用心地爱每一个孩子，对孩子一视同仁，不区别对待，不偏爱，只有这样才能真正开展好自己的工作，才能产生做好教育工作的强烈愿望。

要做好幼儿的好榜样，因为孩子们都好模仿，而老师正好是孩子模仿的最方便的对象，所以作为老师，我们的形象要做到端庄大方得体，我们的言行要一致，言行举止需文明，只有这样才能给予孩子好的熏陶，才能让孩子在潜移默化中吸收我们的正能量。

幼儿教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师不容易，但是要当一名好幼儿教师却是非常不易的，通过本次的培训，我更进一步的了解“学高为师，身正为范”这八个字对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿，对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教，幼儿教师个人的范例，对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光，所以幼儿我要加强师德修养，以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿，为幼儿树立良好的榜样，给予他们正面，积极的教育，使幼儿从小身心都得到健康的发展。

幼儿在园一日常规活动也是家长与老师共同关心的问题。学习以后觉得幼儿园保育工作是整个幼儿教育期间的重中之重。在我国。实行保教结合的政策，在通常情况下是做好幼儿教育的同时，尽可能完善幼儿的保育工作。幼儿教育与保育应该是相互渗透，相互联系，不可分割的一个有机整体。再有在教育和保育二者有机结合的情况下，才有利于幼儿身心健康发展。也就是说教育中要渗透保育，保育中也离不开教育。

幼儿正处于身心迅速生长发育和发展的时期，身心各方面的机能尚不成熟，对外界的适应力比较差，对疾病的抵抗力较弱。因此，做好幼儿的卫生保健工作，提高幼儿的健康水平，是一项非常重要的工作，关系到一代人的身体素质。幼儿教师在对幼儿进行教育的过程中，必须认真做好卫生保健工作，防止和消除不利于幼儿生长发育的各种因素，为幼儿提供适应的生活和学习环境。本次学习中老师讲的家园沟通的策略也让我懂得了一些沟通技巧，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。幼儿教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面能单独胜任的，也不是幼儿园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。沟通是一门学问，也是一门艺术。在与家长的沟通过程中，必须了解家长的心理，需要根据沟通对象不同的情况，以真诚的态度，运用灵活的沟通技巧，采取正式和非正式的多种沟通方式，才能收到好的效果。采用访谈式类、会议类、活动类、记录类现代通讯类，实现有效的沟通交流，使

家园协作更密切，教育环境更和谐，孩子的成长更健康，让沟通成为多赢。与家长的沟通在幼教工作中非常重要，要使沟通更有效，需要我们不断学习、不断摸索、不断总结。

总之，从今以后，我想我以后一定会是一个特别快乐的幼教工作者，做他们生活中的照料者，学习中的启迪者，游戏中的合作者，成长中的支持者，科学保教的实践者。让每一个幼儿儿健康快乐地成长，培养他们良好的学习行为习惯，为他们以后的学习奠定坚实的基础。

【篇3：幼师培训心得体会】

幼师培训心得体会

首先，我非常感谢嘉鱼县教育局给我们这批新招录的幼儿教师进行的为期三

天的集体培训，非常感谢三天来各位老师不辞辛劳的给我们授课，也很荣幸参加

了这次培训，这说明嘉鱼县教育局对我们幼教工作的高度重视，反映了教育局“重

视教育，培养人才”的战略方针；对于初入幼教行业的我，也非常珍惜这次学习

机会。

在这三天的讲座中，我们聆听了三位优秀教育工作者的精彩讲座，老师们以

鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我们强烈的感染和深深的理论引领。通过这次幼儿教师培训，我更进一步了解和掌握了幼儿教育的发展方

向和目标，对今后幼儿教师的工作有了更深刻的理解。下面是培训中我印象深刻的讲座。

第一天的讲座是国家二级心理咨询师王常丽为我们主讲的，主要从幼儿心理

常识，幼儿心理发展的趋势，幼儿心理发展的制约因素，幼儿心理研究的具体方 法等各个方面进行了阐述，并相应的列举了很多身边的事例，真是有形有色，生

动形象。通过王老师的精彩讲解，使我了解到幼儿心理学是在幼儿教育学和幼儿

心理学基础上形成的一门学科。它主要研究幼儿学习的规律与特征以及教师有效

开展教育教学活动，促进幼儿学习与身心的健康发展。幼儿心理学是发展心理学的一个组成部分，幼儿心理发展有其自身的特点：一，心理发展的连续性和阶段

性。二，心理发展的不平衡性。三，心理发展的个体差异性。幼儿心理发展又分

为四个趋势。一，从简单到复杂。二，从具体到抽象。三，从被动到主动。四，从零散到系统。

接下来王老师又为我们讲解了幼儿心理发展的制约因素。分为三个方面：一，遗

传因素的影响。二，环境因素的影响。三，教育活动的影响。并且分别就这三个

方面进行展开的讲解。最后王老师给我们讲到了幼儿心理研究的具体方法，可分

为七种，分别是观察法，调查法，访谈法，测验法，实验法，投向法和作品分析

法。通过王老师的细致讲解，我们对幼儿教育心理学有了一个初步的认识和理解，对于我们在今后的工作中更好的开展心理教育起到了促进作用。第二天的讲座是由武汉空军蓝天幼儿园的张园长为我们主讲的。张园长主讲的内容是幼儿体育活动的设计。在讲座之前，张园长就给我们提了这样的一个问

题，我们的幼儿教师每天都进行自问了吗？第一个自问是今天我班上的孩子运动

了吗？第二个自问是他们运动的开心吗？通过这样一个问答形式，很快把我们带 入到了课题中来。接下来，张园长就我们刚才的疑问进行了精心的讲解。她从三

个大的方面入手。主讲的第一个内容是幼儿体育活动包含的内容。幼儿体育活动

是遵循幼儿身体生长发育，发展的特点和规律，以身体练习为基本手段，以增强

幼儿的体质，发展幼儿的身心素质和初步的运动能力，提高幼儿的健康水平和健

康意识为主要目的而进行一系列锻炼身体的教育活动。接下来，又阐述了幼儿园

开展体育活动的意义。在其中，还为我们具体讲到了幼儿体育活动的组织形式，分为早操活动，正规体育教学活动，户外体育活动，体育运动会和远足活动。经

过张园长的一番讲解，使我们认识到了幼儿体育活动对于幼儿身心发展的重要

性。既然体育的活动如此重要，那么怎样设计幼儿体育活动就成了我们急需掌握的。在此，张园长给我们强调了体育系活动设计应遵循的两个重要的规律，一是

人的身体机能活动规律：上升，平稳，下降三个步骤。二是动作技能形成规律：

粗略的掌握，改进和提高，动作的巩固及运用自如三个阶段。只有遵循了这两个

基本规律，才能合理科学的设计好幼儿体育活动。在这中间，张园长还补充讲到

了合理调控幼儿运动负荷的问题，并且还为我们介绍了测定幼儿负荷的方法：观

察法，生理测定法。

在第二个大方面，张园长给我们讲到了幼儿基本动作练习活动与游戏。重点

要把握基本动作练习活动的设计思路，主要分为三个部分：开始活动，基本活动

和结束部分。第三个大方面是幼儿体育游戏活动。重点是如何选择安排体育游戏。最后主讲的是幼儿基本体操。为了给我们更直观的认识，张园长给我们看了几段

幼儿体操的视频，并且还就视频进行思考与讨论。这个环节增强了老师们的互动性。

最后一天的讲座是我们鱼岳幼儿园园长程园长为我们主讲的，她主讲的内容

是幼儿园一日活动的组织与实施。幼儿在园一日常规活动也是家长和老师共同关

心的问题。《幼儿一日生活活动中组织与实施》就针对此问题展开了深入研究。

在我国，实施保教结合的政策，在通常情况下是做好幼儿教育的同时，尽可能完

善幼儿的保育工作。幼儿教育与保育应该是相互渗透，相互联系，不可分割的一

个有机整体。程园长给我们细致的讲到了幼儿园一日活动组织与实施的途径，组

织与实施一日活动的一般原则，组织与实施一日活动应注意的问题，一日活动各环节指

导要点，每一点都展开了耐心详尽的讲解，突出重点。程园长的讲解让我们对幼

儿工作有了更清楚的认识，同时也意识到身上的肩负的责任。

通过这次学习，我学到了新的教育理念和观点，也更坚定了自己从事幼儿教

育，服务基础教育的信念，希望自己学以致用，把这次学到的知识运用到教育教

学中，能够成为一名合格的幼儿教师。

鱼岳幼儿园吕志芬二〇一三年 七月十号

幼儿培训心得体会 篇7

作用和意义、结构和内容、与《纲要》的关系及实施所注意的问题进行了详细的介绍，并与在座的老师分享了美国的教育标准和日本的教育模式。给我感受最深的有以下几点：

首先，我们要转变教育观念。身为幼儿教师和家长的我们，在幼儿园安全重于一切的压力下，一定程度上对孩子的限制和包办过多。祝老师有几句话值得我们好好地反思自己，那就是“过高的期望带来孩子的无望，过度的保护带来孩子的无能，过度的溺爱带来孩子的无情，过多的干涉带来孩子的无奈，过多的职责带来孩子的无措”，我们在教育孩子时候，处处都是一个“过”，我们的孩子如何才能独立，如何才能长大?

其次，我们要认真学习《幼儿园教育指导纲要》和《玩中学、生活中学习。同时，尊重幼儿的个体差异，在活动和游戏中，多提供一些不同层次的游戏材料和方式，促进幼儿在原有基础上获得提高和发展。

最后，作为幼儿教师，一定要加强自身专业素质的提高。包括相关文件、专业理论的学习，观察、分析、反思能力的提高，教学研究能力的提升等等。在实际工作中多与同事交流、研讨，促进自己保教能力的提升。

《指南》是指导教师如何帮助孩子发展的，但不能把它当作标尺来丈量幼儿，伤害幼儿，也不能把它变成束缚幼儿和自己的绳索。它是提倡我们做一个研究型的老师，要善于观察幼儿，勇于反思自己。作为一名幼儿园老师，我们更有义务和责任来认真地学习并根据《指南》与家长配合进行因材施教，因此，学习《3—6岁儿童学习与发展指南》对我们每个幼儿园老师具有重要的意义。在今后的工作中，我将认真贯彻《指南》的精神，努力提升自己的专业水平，创新自己的教育理念，调剂自己教育思路，为每位孩子创出一片美好的未来。

单位培训心得体会

编辑根据您的要求为您整合了一份“单位培训心得体会”的完整指南。当我们对待生活中发生的事情有自己的看法时，最好经常写一些心得体会。心得体会可以培养我们认真负责的学习态度。此文一读相信您会拥有新的思考方向！

单位培训心得体会 篇1

 在上级领导的关心和帮助下,在县人力资源和社会保障局及县委党校的精心安排下,我有幸参加了xx县 xx 年事业单位新进人员培训。虽然这几天的学习已经结束,但培训的内容却一直萦绕在我的心间,各位老师精心、细致的讲解，为我今后的学习，工作及社会生活都带来了很大的帮助，在这几天的时间里，我们学习了加强和创新社会管理、事业单位干部的职业道德、政治、经济、公共政策、依法行政、公共礼仪、事业单位干部的道德观与荣辱观、事业单位干部的心理调适能力、事业单位干部的知识素质与学习能力等方面的知识。通过这次的培训，丰富了自己的知识，开拓了视野，使自己的科学文化素质和思想道德水平得到了进一步的提高，感触颇多，受益匪浅。     一、明确目标，加快了角色转变     通过学习人事和社会保障局领导在开班典礼上的讲话，我清晰地了解了作为一名教育工作者的世界观、人生观和价值观，尤其深刻的是他说 21 世纪最容易被淘汰的四种人：一是知识老化的人；二是技能单一的人；三是单打独斗的人；四是不愿学习的人。让我清醒地认识到教育事业并不是一件简单的事情 , 不仅要有过硬的思想政治素质、工作热情和干劲，而且要求有扎实的专业技术知识。对此，我们要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习，转变角色，明确目标，努力提高自己的思想道德素质和科学文化知识，学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养。只有这样，才能更好地做好自己的工作，真正做到为学生服务，以学生为本，做一个真正“教书”“育人”的人。     二、增长知识，提高能力     为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次培训在几天的时间里安排了大量的学习内容。例如：公共信息技术及应用：事业单位干部的心理调适能力，事业单位干部的道德观与荣辱观，依法行政等。通过课程的学习使我深深体会到踏上工作岗位后，要把职业以事业经营，做到敬业、乐业、勤业、精业；努力践行科学发展观，以三个代表重要思想民为指导，在人与人之间的交流过程中，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧，领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性，本着以诚待人的原则，努力营造和谐的工作氛围，通过学习，让我对当今世界经济发展形式有了更加清晰、深刻的了解。     三、加强业务，不断学习           具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这几天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用；同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习，学习他们的工作方法，借鉴他们的工作经验，尽快了解岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。     作为一名教育工作者，就必须以学高为师，德高为范的高尚品格来要求自己，要想成为一名合格的教育工作者，就必须依法施教，这样才能无愧于“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号，我认为就必须的做到以下几点如：     一、拥有令人敬仰的优秀素质；    （一）对工作要有三心：责任心、荣誉心、职业良心。    （二）对工作要有三情：感情、热情、激情。    （三）对工作要有三力：活力、执行力、竞争力。    （四）对工作要有三忠：忠于单位、忠于上司、忠于同事。    （五）对工作要有三业：敬业、爱业、精业。    二、拥有最优秀的品质；    （一）像鱼儿一样活力四射，快乐工作。    （二）像狼一样的思维敏锐，团结合作。    （三）像大象一样的憨厚诚实，脚踏实地。    （四）像海豚一样的善解人意，怀感恩之心。    （五）像鲸鱼一样逆流而上，坚韧执着。    （六）像藏獒一样积极奉献，对人忠诚。1/2

单位培训心得体会 篇2

听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的.能力，特别是前者尤为重要。

来到Xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献

单位培训心得体会 篇3

这段时间公司发现我们部门的同事们的工作态度大部分都比较消极，很多同事出现踩点上班，不管工作有没有做完，有没有做好都准时下班；工作时间吃东西玩手机的现象越来越多；工作懒散，老是拖延，还推脱责任。因此，公司为了提高我们的工作激情、工作质量与工作效率，特开展了为期三天的培训会。通过参加培训会，我确实收获多多，现将培训的心得体会做个总结。

培训的主要内容是技能知识的培养与积累，工作态度的重要性等。

第一天的培训是主管做工作上日常难题的分析与解答，对涉及的专业知识做一个补充。然后是组织我们对近期的工作状况做一个总结。分析过后发现情况不容乐观，数量上没有丝毫的提高，不要以为没掉就没事了，没掉没上就是原地踏步踏，大家都增加了，你还留在原地就等于下降了。再者，质量降低了，数量没提上来反而质量降低了。这着实的给我们部门全体同事敲响了一个警钟。

我们对各自的工作进行总结发现，确实每个人都有或多或少的工作疏忽，会导致这次的结果也是必然的。主管对我们各自的问题都做了简单评价与分析，我们也自己做了检讨与反省，对接下来的工作重心与目标有了了解。

第二天的培训是由xx总经理亲自培训。主要是针对最近的工作态度做分析。总经理的大驾光临都让我们吓了一跳，直冒冷汗，这也反映了我们目前的工作有很大的问题。可能是由于前段时间工作太忙之后又没什么大事改回做基础的工作，就开始不用心，也不规矩了。xx总并没有直接的严厉批评我们的工作懒散，而是向我们娓娓道来的讲述自己的身边的经历和亲身实践的事例。通过事例让我们意识到脚踏实地的重要性，有一个积极的工作态度才能更加专注、更加高效的完成我们的工作。

第三天的培训是公司未来一个月的目标及新项目的执行，需要我们做的准备工作和补充的知识。主管和经理给我们做了充分的解释与指导。根据个人分掌握情况做具体分析，把任务安排到个人，但同时也强调了在如何在学习中工作，如何在工作中学习以及沟通的重要性。

经过这次培训，我们总结了工作，对做出做出了反思与整改，并对接下来的工作做了一定的知识储备。培训会我认真参加，积极参与，我也相信通过这次培训后，我和同事们都能将工作质量和效率提高，为公司创造更多的收益。

单位培训心得体会 篇4

转眼即逝，短暂的十天培训，在一场每个人自导自演整个丰田销售流程中悄然，唯美的落幕了。这次培训，让我受益匪浅，除了学习到更扎实的汽车产品知识和理论，更多的是学习到那些贴近现实生活中的销售技巧，使我销售话术更富多元化，而不显单一，同时对待那些无理取闹的客户显得游刃有余。

这次精彩的xx厂家销售培训主要有心得体会有以下几方面：

一、通过销售技巧的实战的演练，使我的销售话术更加有攻击性， 并且更具合理性

老师对我们进行一对一的演练，通过我们扮演销售顾问，老师扮演客户的形式展开，在价格争议，竞品比较等对我们进行施压，而我们要用话术去说服客户。在这次看似简单的对话中，我最大的感受是，面对不同的客户，我们要学会饰演不同的角色，去揣摩每个客户的心里防御线，其实每个客户无非是分为三种，1、分析性客户2、社交型客户3、主导型客户。只要有针对性的进行话术的攻击，同时学会站在客户的立场去跟客户探讨问题，让客户觉得你所讲的更趋于合理，更有原则。你就可以驾驭客户，使之成为你最忠实的、无形的品牌宣传者，除此以外，要学会把汽车产品性能以外的服务和优势展现给客户，比如我们售后服务团队精湛的技师们，我们超长的精品保修期，我们老店丰富的车型选择，多点尝试渲染我们的与其他店的不同，增加客户的信任感，从而更加顺利成交。

二、多元化、多角度、多触觉、去学会欣赏和感知车里面的每一寸“肌肤”

在汽车产品知识理论的学习中，沈老师精彩绝伦的诠释和演绎了对车不同态度的审美观，他教我们要学会欣赏车上的每一寸“肌肤”，因为，车是有生命的，我们要用嗅觉、听觉、视觉去阐述我们的产品，从而让客户身临其境感知这车最真实的一面，比如，我们xx车上座位椅、中控台皮革和高级木纹材料都是超环保的，低污染的，符合国家环境最低标准。让客户真实的感知这种“隐形”的美，再结合我们日益关心的身体健康来凯凯而谈，相信客户会很容易认同你的产品，同时更加认同你本人，因为你是为客户着想的，这样取得信任，至于成交的结果就不言而喻了。

　三、参观xx厂家造车现场，严格的，井然有序的制造流程，让我对本产品更加有信心，更好服务大众

培训最精彩的一站莫属参观xx厂家造车现场，我到现在也难以置信能有这个机会去到现场参观，并且是代表xx公司的。这个地方很神圣，同时更神秘，因为我们进去参观是不允许拍照的，只能随同解说员一步步去了解每个车的造车流程，整个工厂布局很合理化，每个部门，每个工作单位都紧密配合着，都为制造出一辆完美的车而努力。我们参观了汽车组装、汽车性能测试等，这些都是要进行严格的把关和调校的，先进的技术装备，精湛的技师们和规范的工作环境，让我对我们的产品充满了无比的信心。

最后，我也希望通过这次难忘的学习路程，能把自己在厂家学习到的各方面知识，合理的运用在销售领域中，从而提高自己的销量，为公司作出该有的贡献，交上一份满意的答卷。

单位培训心得体会 篇5

作为刚踏入xx酒店xx个月的新员工，有幸参加了公司的骨干培训班。我发自内心的自豪，也感谢公司领导的提拔；通过参加骨干培训课程，明确了自己的目标，找到了正确的发展方向；班内良好的学习氛围，xx老师的精心安排，我们的课程带动了全体学员的积极性；培训班的课程在轻松互动的过程中深入人心。

培训班的设立，为我们这些想找路却找不到出路的人指明了一条明路。本来三年去xx酒店表达自己，现在一年就可以搞定了。公司给了我们一个表达自我、发展自我、实现梦想的平台。作为员工的我们呢？只要我们勇往直前，公司就为我们指明了方向，铺好了路。经过这段时间的培训和学习，我有一些心得和大家分享。

1. 充分利用你的时间，不断地“充电”自己，时刻接近目标。

在这个快节奏的社会，你只能不断的学习和创新；你不能被当今社会淘汰；所谓长江后浪推前浪，前浪冲滩；我们要打兔子精神。在这个竞争激烈的社会，如果我们停止进取、学习和创新；等待着你的，都会被社会刷新和淘汰。

2.要管理好人脉，你必须建立自己的“招牌”。

骨干班的设立，不仅是为了提升自己的功能，更重要的是如何与队友进行良好的沟通和配合。如何处理好人际关系和管理人际关系；这是一门科学，培训班是这门科学的入门课程。远距离了解自己的马力，在长期的团队合作中逐渐了解队友；你需要做的是学习他们的长处，学习他们的长处；指出他们的不足，这也是培训班的目标之一；共同进步共同发展。如何建立自己的“签名”？首先，我们要做最好的自己；做一个有效率的人。久而久之，自然会有自己的“招牌”。

3.发扬团队精神，共同实现自我价值的提升。

团队精神的形成并不需要团队成员牺牲自己，相反；表达个性和特长确保成员能够共同完成任务和目标。明确的合作意愿和合作方法会产生真正的内在动力；成功的团队尊重成员的个性，重视他们的不同想法；真正让每一位成员都参与到团队工作中，风险共担，利益共享，相互配合，共同实现目标。

要发扬合作精神，共同实现自我价值的提升；为xx酒店的辉煌未来添砖加瓦，锦上添花。

单位培训心得体会 篇6

经过这次培训，让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解。对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说，基本上是头一次听说.。短短几天的学习，不能说我们能完全理解业绩管理的重要性，但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解。

第一天的时候，彭工对我们进行了分组，采取小组比赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神，另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事，做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。

所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理，是保证组织目标实现的关键，同时通过业绩管理，实现员工业绩的改善和组织业绩的提升，最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标.在这个过程中，员工能对自己有一个清晰的认识，使员工的工作目标更加明确，让员工能干正确的事，以及正确的干事。

业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价，对员工的表现进行肯定和激励，同时通过分析找出存在的问题和差距，采取相应的措施改善和提高员工及组织效能，使企业最终获取竞争优势，不仅实现既定的战略目标，同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动，现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。

业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象，一个企业没有业绩管理会是什么样子，同样也很难想象，一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。

在讲解的过程中，彭工还提出了非常6+1的理念，也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。

经过一天半的'绩效管理的学习，我明白了绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。三个和尚在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

第二天下午学习了安全规程，电力行业是一个高危行业，因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅，学到不少电力行业的安全规程，为以后更好的工作做好铺垫!

第三天的时候我们学习了紧急救护，早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练，我看见每个人们都说人生其实是旅行，当你经过一个美丽而有趣的地方你去停下来不禁感叹怎么会有如此让人心旷神怡的地方。可是人们却都是喜欢新鲜感的，当你看到比他更胜一筹的地方以及美景你会想给自己一个新的生活环境。

我觉得工作也是一样，我的专业是商务英语，在从事了将近两年的贸易工作之后，我开始对生活抱有侥幸心理，我想就这样平凡毫无惊喜的生活，但无趣的生活令我毫无斗志就好像变了个人，所以我选择给自己换个发展的地方以及方向。在经过朋友介绍以及家人的推荐我选择了现在的这家公司。新媒体是我从来没有接触过的行业，但女生的第六感告诉我他总能给我带来某些惊喜。

来到公司已经一个星期了，为了让我们新员工更加快速的融入这个环境以及状态，公司开展了为期二天的培训，在这两天的培训里，公司安排了一位资深的员工为我们讲解公司的历史背景、公司文化、新媒体行业对当今时代的影响、编辑的重要性以及优秀员工的分享。是的，在当今网络时代，在何时何地都已经是网络在支持着人们的交流以及通讯，真的是都无法想象没有网络，会变成何种状态我对新媒体以及编辑行业逐渐熟悉。短短的两天培训我收获了蛮多，以下是我的心得体会：

在这为期两天的培训中，我感受到了新媒体行业的竞争压力，在作为一名编辑应当注意的几点：第一，作为一名编辑应该有一定的政治敏阅度以及对当今社会的动态当然还有娱乐等方面的了解。第二，可以适当的做一个“标题党”，主题鲜明，内容简介扼要，标题吸引人眼球。只有抓住读者们的心，阅读量以及点击量才会上升。第三，时刻注意措辞，慎重用图，以免造成侵权，产生法律纠纷。

以上是我在此次培训会中所学到的其中一些，也是本人的心得体会，让我对公司以及为所选择的行业有了基础的了解以及我今后发展的方向如何需要注意的地方。

单位培训心得体会 篇7

去公司已三个多月了，浮光掠影的借是上岗前司理对我的培训，固然讲得工妇没有是很少，但闭于我们那些刚从教校步进工做岗亭上的教死去讲，险些是一剂良药。雅话讲：“玉没有琢，没有成器。”刚从大年夜教校门走出去的我们过惯了正在大年夜教中慵懒惰缓的糊心，自己本性也得到了充真天展示，但当我们走上个自的工做岗亭上时，那统统皆是那末天止短亨。

借记得司理带收我们进建公司的运营文明―新新人类，贵正在科技。运营理念―以量量供保存，以办理供效益，以种类供展开。的确，一个单元该当是一个连开战役的个人。那个个人靠甚么去维系、去支持呢?那便是细神战理念!那种细神战理念是一笔无形的财产，它饱舞每位成员为之奋勤劳。而事真证实我们公司走那条路是细确的，正在07年7月份，我司newmen品牌被认定为中国驰誉商标。那一特大年夜喜讯将愈减饱舞我们每位新朱紫背更下更好的标的目标展开。

工做中，主管的一席话，让我们寻思。好下务远是我们那代人的通病，总觉得大年夜教结业该当找过好单元，干一份里子的工做。可理想的暴虐很快让我们的胡念破灭了。转头看看我所经历的路，才知讲足浮躁干才是真。兢兢业业，建坐真干做风。天下大年夜事必做于细，古古奇迹必成于真。固然每小我私人岗亭能够伟大，合作各有好别，但只要用心苦干、兢兢业业便无能出一番奇迹。好下务远、做风漂泊，功效究竟?结果是一事无成。

果此，真正静下心去，从小事做起，从面滴做起。一件一件抓降真，一项一项抓结果，干一件成一件，积小胜为大年夜胜，养成兢兢业业、用心苦干的劣秀风俗。

针对司理让我们进建的“小我私人施止力”让我从中有许多体会。办公室的工做盘根错节，任务杂。没有但要塞责了事天看待，更要凸起重面，扭住关键。从大年夜处着眼，从细处着力。做好那些更要经心极力、失职尽责，宽厉要供，自动适应工做的需供。

“快”，分秒必争，前进办事服从。“嫡复嫡，嫡何其多。我死待嫡，万事成蹉跎。”果此，要前进施止力，便必须强化工妇没有雅看法战服从熟悉，收扬“坐刻动做、马上便办”的工做理念。坚定抑止工做懒惰、办事拖推的恶习。

每项工做皆要安身一个“早”字，降真一个“快”字，抓松机会、放慢节奏、前进服从。做任何事皆要有用天停止工妇办理，时候把握工做进度，做到分秒必争，赶前没有赶后，养成雷厉衰止、净净利降的劣秀风俗。

“新”，开辟坐异，改进工做办法。只要变革，才有死机;只要坐异，才有展开。里临开做日趋猛烈、变革日趋迅猛的来日诰日，坐异战应变才气已成为增长展开的中心要素。果此我们更该当随着时期的前沿止进。

最后，真挚的感激部门同事战司理正在工做中对我的帮手战闭兴，也感激公司给了我那样的机会，我将会正在当前的工做中愈减勤劳。

技能培训心得体会

认识不同的人，就会有不同的感受，这时我们应当静下心动起笔把见解写进心得体会。写心得体会不仅要客观，并且要细腻，有没有用于总结感悟的关于心得体会的模板呢？考虑到你的需要，栏目小编特地编辑了“技能培训心得体会”，如果您觉得这篇文章很有意思不妨分享给您的朋友们看看！

技能培训心得体会 篇1

一年之际在于春，宾馆的发展也象春天的花草，到处充满活力。在淡季的情况下，宾馆领导发起了“加强学习培训，转变工作作风，促进宾馆发展”的活动，各部门都紧锣密鼓的展开工作。我们餐饮部也不甘落后，我们餐饮部内部在宾馆的大纲下，又制作了适合我们餐饮时间更详细的培训计划，分阶段培训，分阶段考试，即时考察我们学习的效果。

从X月X号开始，到今天已经近一个月的时间，我们分别培训了员工手册、中国饭店行业礼仪规范、餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容、饭店细微化服务通用部分、管理人员的十个必须做到、等。在学习之前，我们就在夏经理开的会议中，了解此次活动的宗旨和目的。深刻理解活动的目的就是学以致用，把所学的东西运用到现实工作之中。我们基层管理人员和员工一起，共同学习，共同讨论，共同进步。通过学习我总结了以下几点体会：

技能培训心得体会 篇2

通过在大酒店几天短暂的培训，使我对区拓这只队伍有了进一步的认识和理解。湖南区拓于20xx年开始筹建，通过近10年的发展，湖南区拓已经初具规模，特别是长沙本部区拓已经占有寿险市场的一席之地，而其他三级机构的区拓和二元网点的发展还不够理想。此次培训班是结合湖南区拓的实际情况而举办的，全省区拓的内勤人员大多都是新人，对区拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制约了区拓队伍的整体发展。为了促使区拓队伍更好更快的发展是此次培训班的目的所在。以下为此次培训班的纪要。

根据董事长签发的《关于对机构销售总和三级机构负责人进行区拓基本法专题培训的通知》要求，结合湖南分公司具体情况，经研究决定，定于20xx年7月13日至17日在长沙举办全省区拓内勤技能提升班。本次内勤培训班纪要如下：

一、壮总开训

培训班第一天，分公司总经理室黄壮总为培训班进行了开训，壮总指出，营销与区拓是不同的，希望各内勤能静下心来研究区拓的本质，掌握区拓基本法，将基础管理、制度管理、品质管理等都要抓起来，透过基本法来加强外勤主管的自主经营意识，重塑区拓文化，借鉴营销的技术，如增员、展业技巧等，保留区拓原有的东西。希望各内勤重视、执行基本法，严格实行基础管理。

二、区拓内勤老师课程

1、区拓管理部刘林波经理通过生动的案例，生趣的语言讲解了

《区拓基本法介绍》，课程主要分为区拓整体业务发展情况介绍、区拓与营销业务制度对比概述、区拓绩效考核与薪资介绍、区拓队伍日常经营管理这几个方面来展开。在授课的过程当中，刘经理还邀请了学员上台朗诵了董总的文章—《四卡两志推动上的思想谬误》，强调了四卡两志对于区拓的重要性。并希望各内勤能够充分了解区拓，用区拓的手段，思维模式来经营区拓。

业绩推动以及日常基础管理工作的，并结合自身的督导经验，传递给学员一项重要的经验：“区拓的外勤不能太外勤，区拓的内勤不能太内勤”。

湖北区拓的基础管理，以及业绩、基础管理的推动动作。

三、区拓外勤老师课程

业绩和基础管理》。任馥杉主任以自身的管理经验，结合其本人展业区的现状，分享了团队管理的经验，以及具体的操作方法，并指出了团队管理常见的'几个误区。

业绩和基础管理》。刘晓丽课长从展业课的角度，分析了其展业课的人力、架构现状，并对影响展业课人力发展的原因进行了分析，然后介绍了展业课是如何进行绩效管理和基础管理的。

项目及方法，最后讲授了社区开发。强调了区域经营与服务的重要性以及对于区拓的意义所在。

业绩和基础管理》。以王伟云处经理为首的长沙四处是全国第一大展业处，王伟云处经理以长沙四处为例，首先介绍了四处的发展史，以及四处的基础管理方面的内容。然后提到了主管工作的意义，以及他个人作为管理者每个阶段所制定的目标。告诉学员要学会做梦，有梦想才会努力。

四、学员实战演练及考试

1、区拓基本法考试

为了解新老区拓内勤对区拓基本法的了解程度，在培训期间，安排了所有学员进行了区拓基本法考试。本次考试共进行了两次，第一次考试不及格或对成绩不满意的学员可参与补考，第一次考试及格的参与补考的最终成绩取两次成绩最高分，不及格的参与补考的最高取及格分数，经两次考试最后统计共有59人达70分以上，合格率为93.6%。得分在70-80的人数占比较大，最高分为96分。学员成绩表详见附件。

2、基本法试讲

在基本法考试结束后，进行了基本法试讲，试讲的内容为学员参训前上报的关于区拓基本法ppt的训前作业，培训班采取抽签的形式，每组抽取了一名学员上台以演讲比赛的形式进行了基本法试讲，并最后选拔出了优秀的前三名学员。

3、分组研讨交流

培训班还组织学员进行了分组研讨。以每组选取其中一位组员的所属机构中某一展业区为例，列出此区队现状及问题，全组成员共同研讨帮助此区主任进行区队内部管理，找出人力发展、业绩推动的方法，最后选出两名组员进行发表。学员就研讨题进行了热烈的研讨，发表了各自的见解，共同讨论出合理的解决方法及推动方案。

4、《相亲相爱一家人》通关

为让内勤学员更深入的体验区拓文化，培训班组织学员进行《相亲相爱一家人》的通关演练，通过一个晚上的通关演练，内勤学员深刻体会到区拓感恩文化的内涵。同时，学员之间加强了沟通交流，增进了彼此之间的友谊。

5、晨练

培训期间，每天早上6：50准时进行晨练，内容包括1500米长跑，早操，以及跳绳比赛等。军事化的训练一方面贴切区拓的来源，另一方面磨砺了学员的意志，锻炼了体魄。

6、颁奖仪式

在结训前，培训班邀请到了分公司总经理室周爱工总为优秀学员及团队进行了颁奖仪式。颁发的奖项有：基本法 演讲头榜—怀化黄新华、郴州唐华、长沙本部雷娅姗；优秀班委—永州骆新桃、长沙本部唐啸、岳阳杨冯；优秀团队—第二组；优秀学员—常德邢才浩、长沙本部凡琴琴、区拓管理部周全、岳阳周弋洋、营销管理部陈雄、湘潭杨丽、长沙本部魏巍。

五、结训

课程结束后，分公司总经理室周爱工总为本次培训班作了结训训勉。周总主要谈到了以下几点：

1、学习区拓的基本法和区拓的各项文化。即也是本次培训班的主要目的之一，希望各学员能够通过本次培训，能够将基本法学扎实，并领悟到区拓特有的文化精髓。

工作信心、工作技能，提升区拓的服务水平，加大各级区拓干部在技能上、管理上以及其他各个方面能力的提升。希望大家要敢于担当、全面规划、包下目标、争取资源。

敢于担当、善于沟通、勿失战机、主动往前冲，秉承我们司训当中的“迎难而上”。

最后，周总希望各内勤在本次培训班能够有所得，在下半年加强区拓人力推动，使我们的队伍有新的发展。

至此，区拓20xx年湖南区拓内勤培训班圆满结束。

技能培训心得体会 篇3

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果，朝着我们需要的方向发展，就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业，培训就是让我们更好地认识它，并将其用于实践工作中。这次项目经理的培训，受益匪浅。

这次培训，专业层次高，项目内容深。是一次高水平，高效率的学习，不单是理论学习，而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍，比较和分析。从理论到实际、实例，详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训，深入独到，是我们每个学员的“加油站”，岗位的“起跑线”，这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。

现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下：

一、学习

1、学习风气正，在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。

2、认真听讲，细致做好课堂笔记。

3、坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。

4、将自身学习到的知识发扬到公司，改观公司人员旧思想，不断学习新知识。

二、收获

通过这次学习，经各位老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育，使我对这行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。

1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中，由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实问题，对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许，希望通过各个方面课程的讲解，能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。

总之，这次物业项目经理岗位培训，使我学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为所在物业公司再做新的更大的贡献。

最后，要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师，为本人提供这次难得学习平台，谢谢!

【岗位技能培训心得体会】

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技能培训心得体会 篇4

唐梦

本学期我担任高一年级（16）班班主任工作，回首这半个学期的班主任工作，可以说是充满了挑战、辛酸与满足。在这半学期的工作期间，我不断地摸索、学习、尝试，通过不断的实践，对班主任工的作程序有了一定的了解，同时亦对班主任工作的重要性有了较深刻的体会。下面，我想从四个方面谈谈自己班级管理的心得体会：

一、明确的目标和方向，是班级管理的风向标

开学伊始，在和学生初步接触后，我对16班的学生有了大概的认识。16班学生整体上都比较"静",属于那种比较乖的学生，有个别学生比较调皮。通过第一次大扫除，发现班级学生的凝聚力和班级意识都很薄弱；通过课堂反应，我发现本班学生不善于思考，也不愿意积极主动回答问题。针对这些情况，我制定了本班的目标和方向。班级的16字目标是：刻苦学习，自律高效，牢记目标，勇往直前。班级的方向是：全力以赴，争创优秀班集体。在班级布置时，将我们的班级目标制成了标语，贴在墙上，以此来提醒和激励班级学生不断努力，不断完善自己，大胆提问，勇往直前。班级目标和方向确定后，不仅使我对班级管理有了明确的方向，也使16班全体同学有了努力的方向。

二、优秀的班干部团体，是打造优秀班级的关键

班主任不可能事事巨细，对班级所有事情很难做到一一过问，更何况班主任在班级里待的时间也是有限的，班级的一些细小问题，班主任不能及时发现。针对这些问题，开学第一周我在班内选举了班级干部，使得班级工作的展开变得更加顺利一些。

经过一个多月与学生的朝夕相处，我对班里学生的了解也更加深入，一些有担当和管理能力的学生脱颖而出，因此，我对班级干部重新调整，同时也增加了新的职务，设定了小组学习组长，班级纪律干事，公物管理干事，每周值日班长等。使得每一位学生都能参与到班级管理当中，出现了人人为班争光彩，班级不断创优秀的场景。优秀的班干部团队发挥了带头和管理作用，使我班多次获得了纪律、卫生流动红旗，多次被评为跑操优秀班级，黑板报也曾被选为优秀黑板报等。这些荣誉的获得，都离不开优秀的班干部集体，它是我打造优秀班级的关键。

三、不懂就问，不断完善自己的管理方式

班级管理过程中，事情多，问题也多，对于刚当班主任的我来说，真是千头万绪，有的甚至不知道该如何解决。通过与我的导师刘丽琴老师交流沟通后，这些问题都得到了很好的解决。感谢刘导师的悉心指导，使我能够认识到自己的问题，不断完善自己的管理，快速地成长为一名合格的班主任。

1、对学生要以柔克刚，用真情感化学生

刚开始带班时，

我对学生非常严格，从未对学生笑过，一段时间后我发现学生与我是两张皮，班主任在与不在完全两个样，一些男生管理起来比较困难。同时由于平时的严格化，导致一些学生对班主任的管理产生了逆反心理。

通过和刘导师及一些老班主任的交谈，发现自己的管理模式存在问题，因此我其进行了调整——对学生进行"以柔克刚".首先改变自己的管理方式，在严格化的同时投入情感，真心实意地为学生服务。具体如下：一是，在与学生的日常交流过程中，偶尔开开玩笑，多给学生一些微笑。二是帮助学生整理内务，亲身示范，教学生如何叠被子，如何扫地、拖地等。三是，随时给学生提醒生活中的一些细节问题，表达对学生的关心。如，跑操后，不要脱衣服，防止感冒；天气转凉，提醒学生加衣服，防止冻坏；提醒学生回家带上床单被子，周末及时清洗，保持个人卫生等。四是，跟班里的每一位同学谈心，了解他们的学习与生活情况。五是，为班级做一些力所能及的事情，如学生在学习的时候，看到地面不整洁，亲自打扫，为学生做好示范与榜样。全心全意地为每一位同学服务，让学生认识到一个有血有肉、有情有义的班主任。通过一段时间的转变，我发现与学生的关系得到了改善。具体表现在两个方面，一是学生愿意与我亲近，甚至愿意将心中的悄悄话告诉我；二是，班级管理效果有明显提高。

2、把自己变成"学生",真正融入到学生中去

有一段时间我班的课堂纪律比较乱，作为班主任，我很想知道为什么会这样，通过和刘老师交流后，我把自己的办公桌搬进了教室，成为了16班的"新学生".在我没课的时候，我就以一名"学生"的身份坐在教室听课，时刻关注学生的课堂表现，针对问题学生，及时发现及时处理。课间没课时，也待在教室，督促学生合理安排自己的课间时间。一段时间后，我发现课堂纪律与课间纪律明显改善。

3、拉近与学生的距离，走进学生的心里

班级里有一些特殊学生，由于家庭原因，他们性格上存在一些缺陷，在与同学和舍友的相处过程中不太融洽。针对这些学生，我经常与他们谈心，关心他们的学习、生活等，经常给他们说一些鼓励性的话语，表扬其进步，讲解一些为人处世之道，让学生感受到温暖。通过不断的交流和鼓励，这些学生愿意与我说心里话，与班级同学和舍友的关系也得到了改善。个别学生从不愿意与他人沟通到建立良好关系，再到担当本班的班干部，积极主动地参与班级管理，进步很大。

4、班级学风建设，不能等待

临近期中考试，我发现大部分学生的学习惰性越来越强，多科作业不能按时上交，并且抄作业现象也较严重，因此针对我班学生的特点制定了适合我班学生的学风建设方案。首先，设置了班级纪律日志本，每天轮流一名学生担当本班的纪律值日班长；其次，建立班级每日作业记录本，要求学生合理安排自己的时间，并且按时交作业。最后，为了使学生在规定的时间准时到达教室，迅速安静下来，采取晚饭后定时看电影，其内容必须对学生起到一定的教育作用。经过一周的实践，我班学生迟到现象和作业上交率都得到了改善。这些成绩的取得，离不开刘导师及各位老班主任的帮助，在以后的工作中，我会更加虚心地向他们请教，不断完善自己的管理方式。

四、继续努力，不断创新，成就学生，幸福个人

在这一学期的班主任工作中，我深刻了解到班主任的管理工作是琐碎的、劳累的，但同时又是充实的，快乐的，充满收获的。要做好班主任工作，一定要有耐心和顽强的毅力，始终保持"锲而不舍"的态度，从学习、纪律、课间等各个方面，长期负责，耐心做好学生工作；同时，要多给予学生一些鼓励和帮助，努力使得他们的思想言行、学习态度、纪律观念等稳步提高。我知道，今后还有很长的路等着我去开拓，去探索，我会继续努力，不断创新，力争培养更加优秀的中学生和更加优秀的班集体，成就学生，幸福个人。

技能培训心得体会 篇5

在201_年的6月29日至7月8日共四天时间，我参加了学校组织的教师教育技术技能基础培训。通过这些天的培训，我学到了很多关于教育技术技能的知识，为我以后的教育工作奠定了一定的基础，同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。

经过几天的教育技术技能基础的培训，在___学院老师悉心教育下，和跟其他老师一起学习、交流，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。

下面是我的培训总结

1、压力大，高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术，并且从中受益非浅。

2、从学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养上，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。

3、学习内容非常实用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、的获取资料、展示成果提供了帮助。

在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制视频文件等。

最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才，这将是我以后的最终目标。

第11篇 学习技能  发挥作用-----参加中级职称培训班心得体会

学习技能 发挥作用-----参加中级职称培训班心得体会

__年6月30日，我有幸被选派来到河南省郑州市中国人民银行郑州培训学院，参加人民银行总行举办的中级职称干部培训班第二期（7月1日至10日）为期10天的培训学习。开班这天正好是中国共产党成立90周年纪念日，我正是带着这种崇敬的心情，积极投入到学习中去。在参加学习培训的时间里，深感中国人民银行总行举办中级职称干部培训班对中职干部的成长的关心，感谢郑州培训学院的领导和老师们在教学上精心细致的安排，在生活上无微不至的关心，使我们的工作技能和业务水平得到了新的提升，为做好自己的本职工作，履行好基层央行职能奠定了坚实的基础，回顾学习过程收获良多。

一、培训内容多，涉猎面广，拓宽了我的眼界视野。

本次培训的内容从开课讲座来看，有理论知识和业务技能，如人民银行金融研究，法定存款准备金的理论与实践；有开拓视野的拓展训练和课堂讲学，如提供履职能力和创新思维的拓展训练课程，有公务人员心理问题及其调适的知识；有涉及人民银行新知识、新技能的专业性强的内容，如征信知识和反洗钱知识讲座；还有人民银行人才政策介绍等等，这些课程的设置，充分体现了郑州培训学院培训一部的领导和老师们的精心组织和安排，全力为参加本次学习的来自全国的150名学员提供了一顿丰盛的知识大餐，既拓展我们的视野，又极大地丰富了我们的知识面，安排的外出考察学习对我们了解中原文化和中国历史文化有了更深刻更直接的认识，对参加学习的学员的成长和发展，对基层央行职能履行具有很大的促进作用。

二、知识层次高，理论性强，提高了我的理论水平。

参加这次学习，是我一生中十分重要的经历，虽然仅有短短的10天时间，;但是所学所看和经历已经足以让我享用一生，在学习中我十分高兴地学习了有来自人民银行总行的司局级专家和领导，有来自专业研究机构或党校的专家教授，他们站在决策的高端，代表国家参与了人民银行许多重大金融决策的调查论证、研究和决定，使我们对中国金融的发展和许多重大决策的出台有了跟家深刻和直观的认识和了解，进而提升了我们的看待中国金融发展的视野，比如总行马林部长以人民银行的发展历史为题给我们讲授了一堂生动的中国金融知识课，他从解放战争即将发动的前夕在庞村召开的一次财经会议开讲，引出了华北财经会议及人民银行从定名到成立的一系列充满传奇和精彩的过程，把中国人民银行的成立与中国人民解放事业的发展的联系阐述得十分清晰和明朗，从一个小小的庞村会议上放映出来的算账式的财经工作，确定了解放区人民负担、军队数量和单兵消耗等重大的原则性问题，会议形成的决定还成为了人民解放军十大军事原则，为中国革命的胜利发挥了重大的决定性的作用。从这里既增加了我们对历史的了解，也极大地增强了我们进一步干好央行工作的光荣感和使命感。

三、结合实际好，针对性强，增强了我的工作能力。

学习理论与实践相结合是本次培训的一大特点，在强大的理论支撑下，如何结合实际，为本职工作提供一个具体的指导是我们这次学习的最大收获之一，我印象十分深刻的就是学习了反洗钱专业知识，得到了总行反洗钱局鲁政副处长的精心讲授，他从反洗钱的心形势入手，提出了我国反洗钱工作的新问题，并就反洗钱行政执法的相关问题进行了深入细致的讲解，作为人民银行新的业务，反洗钱工作作为新业务，其开展成效的好坏对人民银行的发展而言具有决定性的作用，对此，我们进一步了解了中国反洗钱法律出台的艰难历程，知晓了反洗钱的基本概念，内容和操作的具体细节。总行征信管理局黄慕东副局长带着征信和征信管理的专题给我们上了一堂征信知识的专业课，使我们对征信业务有了更加深刻的认识和了解，包括征信机构、法律法规、征信业发展状况、信息数据采集、系统开发及应用，特别是征信立法艰苦的发展历程，目前，征信已经被国务院多次明确为人民银行的专有职能，今后的发展还有许多工作要做，作为基层央行的一员还要进一步努力工作，力争把征信工作开展得更好更有成效，成为人民银行服务社会的又一个新的亮点。人民银行研究局王宇老师的金融研究工作的课程讲座，对树立中国金融发展和决策的大局意识具有极为有益的帮助，从中国汇改和金融宏观分析等案例上，更使我们增添了了解和认识金融问题的视野和角度。

四、两点建议。

一是考虑增加中文赏析和写作内容。可以从中国传统文化中吸收养分，有利于提高中文写作水平和增强文学修养，可以极大地改善培训人员的调查研究文章的写作质量，同时使中华文化得到传承和发扬光大，其重要性和实用性不言而喻。

二是建议增加领导干部领导艺术培训的内容。虽然参加培训的人员许多不是领导干部，但是，中级职称干部作为人民银行的中坚力量和业务骨干，很多同志会随着时间和个人的进步而成为人民银行的各级领导干部，在新的思维和新的知识不断更新的时代，对做好一个领导干部已经产生了新的挑战，并需要具备一些专有技能，可以增加培训工作的前瞻性，对如何做好新时期的领导干部有非常大的帮助，而且对参培人员今后成长为领导干部有更加现实的意义和作用。

短短的10天培训结束了，我留恋在__培训中心的每一天，珍惜在这里的每一课，参训学员之间也结下了十分珍贵的友谊，回去以后，我将把学习的每一项技能用于工作，用于生活，以自己的实际行动来回报总行、__培训中心学院的领导和老师们的关心和付出，为基层央行职能的履行发挥自己应有的作用。

技能培训心得体会 篇6

在公司的组织下，我有幸参加了xx泵车操作技能培训班，对泵车操作工作有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这十天里，经过中联重科的老师们对泵车基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了一定的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，责任重大，关系到企业的生产稳定、公司的效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。虽然安全工作本身不产生产品，但只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展。因此，在日常的工作中，首先做好工作前全面的安全检查，比如对车辆进行焊接是必须先断掉总电源等。

在平时的操作工作中，我只是根据以往的工作经验进行操作，缺乏专业理论的支持。通过泵车操作的专业技能培训，弥补了我在泵车知识理论方面的不足，为我今后的工作打下了一定的理论基础。我会尽快结合本公司现有设备装置的实际情况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前，公司对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，公司组织了职业技能培训，给一线员工提供了很好的学习机会，让我们很感到振奋。

为了更好地提高公司整体泵车操作工队伍水平，我们每天中午都利用休息时间和其他同事在一起探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事和工友，提高了大家的理论知识水平，还能通过实践提升大家的操作技术水平，使大家更加熟练地掌握操作的技巧，真正在同事中形成了“传、帮、带”。

通过职业技能培训班的培训，使我认识到要积极、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化建议，不断的提高自己的操作技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学习，提高泵车操作工队伍的整体水平，为公司的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。

技能培训心得体会 篇7

在为期两天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，让缺乏我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。

我理解的心态，就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。

生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考、去分析，寻求最佳的解决方案;而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。

我们经常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的;遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。

对于工作，徐剑老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成！如果你的内心已失败，成功就已经远离你！谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同徐老师讲的“用心对人，用心做事”。我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的客户，如果在客户发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然客户不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让客户生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给领导同事，这就要我们以身作则，给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。

曾记得有这么一句“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在__月____号的培训当中，徐老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与公司共同成长，共同发展！

技能培训心得体会 篇8

一、组织活动及采取的措施

为了做好职工职业技能和创业培训工作，切实提高职工对技能培训的认知度，团场采取了以下措施，一是制定培训计划。从今年起，集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训，帮助其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训，帮助其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训，提高其就业能力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时，同时进行培训登记，并及时将培训登记信息提供给定点培训机构，形成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的

一条龙

服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班，提高师资水平，重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结，表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人，利用各类媒体广泛宣传。

二、培训任务完成情况及自主创业的效果

1、培训任务完成情况。20XX年我团按照师下达的培训任务，结合团实际情况，做好职工技能培训工作，今年团针对职工的需求，设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班，并协调团林园科及相关部门，积极参与和组织干部职工参加培训，今年共组织1716人参加了职工技能培训。其中：农艺工高级培训班701人，绿化工初级培训班60人，农艺工技师20人，素质、转岗转业、社区就业岗位培训班935人，已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。

2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸底调查，同时加大自主创业的宣传力度，并采取了以下扶持项目;一是给予政策上的扶持。二是给予资金上扶持(小额担保贷款)。三是享受其他的自主创业提供扶持力度，如：购买门面房。今年我团根据团实际情况，开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有：窦恋，女，中专学历，经过培训以后自主创业开办了商店，师给予其小额担保贷款50000元为创业资金，现在商店已经正常运行。农试站职工罗剑洪，利用存款进行自主创业，开了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解决了团场待业青年。

三、今后的工作思路

强化职工的规范管理，团场仍处于起步阶段，今后一是加大管理和培训力度，提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发展，依托218国道和团场城镇化建设，带动团场二、三产业发展，使部分职工经过行业的技能培训，从事到二、三产业中。三是进一步加强对职工的管理考核和培训工作，根据团实际情况加强对二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业，提高扶持力度。

技能培训心得体会 篇9

一枝花开不算秀 ，花开遍地才算春。随着培训班的一期期正常运转，陆续又有不同地方的医生、医疗保健从业者打电话咨询是否继续培训此项技术，我就想，此项技术在中国。xx的成功培训能够得到朋友们的认可，我就不能再持有狭隘的思想理念，就有必要让更多的从事医疗保健行业的朋友们了解它、学习它、掌握它、惠及更多的病人……就这样有了第四、五、六、七期培训学员的心得体会，由我的工作人员按照每一位学员写的原文一字不露的整理出来放在空间里。.。.。.

应秦老师的邀请（上一期我参加了后3天培训），我再次怀着好奇的心情，来到少林武术发源地xx市参加了筋膜压揉疗法的学习。虽有短短的几天学习时间，使我真正了解和体验了筋膜压揉疗法的神奇和确切疗效。秦老师在讲解时不厌其烦的一遍遍讲解，在实践时又手把手的毫无保留的又把手法教给我们，在此学习中也结识了一些各地的医疗精英和各科室员工，在此我感谢秦老师对我学习筋膜压揉疗法的邀请，使我学到了真正的实用技术，感谢各科室员工对我的帮助和照顾。今后我要把疗法应用临床为更多的疼痛患者解除痛苦，把宣老发明创造的这种神奇疗法更加发明光大。

在此我对秦老师说：谢谢，再谢谢！

我叫戎xx，现年58岁，来自xx市xx县，是一位乡村医生，行医已达30余年，对疼痛科也有一些经验。也治好了不少病人，但是对这些病是怎样全愈我心里还是含含糊糊。

通过学习筋膜压揉疗法感觉对以往疼痛病人的诊断确实是错误的。在学习过程中正好来了一个腰间盘突出的患者，经过秦老师的诊断以后就对病人说：你这不是腰间盘突出引起的疼痛，与那无关。此后就对她进行了治疗，秦老师也让我亲手操作，手法用过之后，病人就已说：我好了很多。我从内心看到十分惊讶。

在学习当中，秦老师对我们培训十分认真，在操作中手把手的教我们手法，从内心说我对秦老师这样的教学方法感到感谢。因为我文化水平有限，语言表达能力差。谢谢秦老师！

我是一名业余按摩按摩者，因为我本人也是一名手腕疼痛患者。原来我所学的知识是从书本上看到的，结合到实际应用中效果不佳。我在从朋友那里得到xx市“筋膜压揉疗法”培训的消息，但他没有给我说明白，我抱着试试看的态度来到xx，我当时不知道“筋膜压揉疗法”是什么。在我心中只是普普通通的按摩，没想到来了以后接触到的是筋膜压揉疗法，这种压揉法很实用，我在第一节课秦xx老师就给我讲：“人体构造”是我了解到当今社会，还有这么好的“按摩”技术，他讲到人体的疼痛是肌肉引起的，是我更加了解清楚人体的构造。我现在说不出名字是我医学知识不够，我相信随着时间的推移我会明白的。

我在这短短的7天，今天是第6天，明天课程将要结束，我将告别秦老师，在这几天我内心感慨万千，才坐下来写出心中的语言。天气炎热我在这几天吃苦受罪不说，我就是怕把筋膜压揉疗法搞砸，但我相信是不会的，我会把它发扬光大。坚持再坚持是我二十多年来终于摸索出来的道路，我不光是名戏演员、我杀过猪卖过肉、打过烧饼、卖过鱼、干过保温箱厂里的活、当过建筑小工、还会做饭、多少会看点相；可以说我走到今天一直摸黑走的，没有什么事情让我下定决心，用毕生的心血去干，但我学习了筋膜压揉疗法，我才有这种深切感受；我不但要学会它而且要发扬它，社会上有成千上万的各种疼痛患者，都是因为得不到好的治疗而忍受着病魔的煎熬，只有筋膜压揉才使它们解除痛苦。我不光要学会、学精更应该发扬传承。

以前小不起眼的毫针在我自学过程中，每天我自朝身上扎200余针，甚至于300余针。目的是老来自防己（因我无儿无女），没想到后来竟治好了精神分裂症及诸多头痛，且均是一次性。辩证施治中，二根毛巾使危重病多起死回（用五行疗法）。师傅的训斥使我的待遇于69年至78年间抵得上县局级。新华书店的一本数学字典，竟使我37岁又考上了师范（吾是66届初中毕业生）。上师范期间连五分钱的菜都吃不起。学友一句话竟使我后来吃喝不尽。初中时同学谈笑间竟使我精通乐理及熟练曲胡、板胡、二胡、笛子，竟混上了剧团。综上所述，我得出：留心遍地皆学问，不管学习有用没有用，只要勤学习、勤实践、勤思考、辩证，神奇必在自己的脚下。曲折里都有无限光明和辉煌。我知道在自已最熟悉的东西中，还有许多没有被自己发现的奥妙，但只要用心，还是会有所发现的。这次又经朋友介绍来到xx参加筋膜压揉学习，虽然我只知其大概，但我也肯定会有更神奇的发现。因为我有了以往走过路的经验。年轻人是学而知之，老年人是思而必得；老年人是智慧的黄金期，年轻人是大干的黄金时期，年少人是学习的黄金期。只要我有现在筋膜压揉疗法学习过的高基础和几十年不断自学医学的雄厚基础，必将会有更多的神奇疗效出现。有发现力的人永远是神奇，宣老使我相信、坚信、我也会有，必有！秦老师将我引进门，我将终生不忘其大恩！您使我又步入了又一个高新领域。

在我的从医生涯中，从来都是头痛医头，脚痛医脚，这是传统医学的思想。痛，就是炎症，消炎止痛，活血止痛，开一大包药，吃了就不痛了，不吃就又开始痛。反反复复，病号受罪，医生头痛。这次来到河南xx经过学习秦老师讲授的筋膜压揉疗法以后，对颈肩腰背臂腿痛有了新的认识。各种疼痛不是骨的疼痛，是各种软组织的疼痛，治疗软组织以后，各种“骨质增生”、“腰椎间盘突出”也随之康复治愈。通过这次学习，在以后的业务工作中，有了对各种疼痛新的认识，这次学习胜过三十年的临床学习。在以后的工作中，要传承和发扬宣老的医学精粹。感谢已故的宣蜇人教授，感谢xx培训基地的秦xx老师。

技能培训心得体会 篇10

经过x天的教育技术技能基础的培训，在x老师悉心教育下，和跟其他老师一起学习、交流，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。

第一天，在x老师的指引下，我认识了几个外校的老师，我们还组成了一组，改名为“小蚂蚁特工队”，我还被推选担任小组长一职，我感到荣幸的同时也感到了压力。我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神，就算小小的力量，只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下，在第一天的培训中，我们“小蚂蚁特工队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头，我们都对以后的培训充满信心。

四天的培训我总结如下：

1.压力大，高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术，并且从中受益非浅。

2.从学习中，我的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养上，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。

3.学习内容非常实用，像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。

在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制视频文件等。

最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才，这将是我以后的最终目标。

技能培训心得体会 篇11

我还没接触新型职业农民时，觉得在农村种地也就那么回事：祖辈们都是脸朝黄土背朝天，辛辛苦苦在土里刨食，我在农村种地也好开店也好，一辈子也就这样了。但是通过这几天的培训学习，我觉得我的思想观念有了很大变化：

一、种植不是简单的“播种施肥收割”

科学种田，也不是遥不可及的“高大上”的事情。尽管种植技术里面的门道很多，我不懂，但是没关系，我照样能享受到高科技给农业带来的实惠——有政府和有关部门大力提倡，有那么多优秀涉农企业的真诚帮助，我们是能学会利用新技术的呀。

先前我父亲那一辈人种地，还主要靠人力，水牛是极为重要的生产资料。那时候，一个农村家庭如果能有一头健壮强劲的水牛，那在整个村子里都是让人羡慕嫉妒恨的。再后来，拖拉机出现了。拖拉机耕地耙田不嫌累碾滚在拖拉机的轰鸣中平稻场、碾谷子，水牛逐渐从农村的生产阵营隐退。最近十年，拖拉机的“工作”又逐步被旋耕机、插秧机、收割机等大型农业机械所取代。所以，时代在进步，我们农民种地也应该与时俱进，主动接纳新思想改变旧观念——争做新型职业农民。

二、自古以来，农民靠天吃饭

这话不假，但放在今天，就不那么绝对了。我们有了温室大棚，冬天都能吃到西瓜草莓，还需要昂着脑袋指望老天爷吃饭么？不懂技术，有专家！没有资金，有政府、有银行！现在农村道路国家帮我们修得那么好，农村好多家庭电脑和网线也都安装了，我们镇这边土地水源也不比别处差，形势大好，为什么不试一下呢？通过参加这几天的培训，我感觉，要做新型职业农民，要学习的东西还蛮多。一说学习，估计很多人在想，我文化程度低，我年纪大，学不会呀。我在培训刚开始也是这么想的，但现在我的认识就不是这样的了。世上无难事，只怕有心人。举个例子，十几年以前，我们在座的可能有手机的并不多，手机刚拿到手，我们还不是担心自己玩不转。仔细想想，大家学会用手机，又花了多长的时间和精力呢？

培训讲计算机时提到过电子商务，我觉得只要用心，了解门道学会使用，并不难。一句话，政策资源条件都蛮好，就看我们的行动了。

三、农产品的销路问题

我们这一批学员，有的是经销农资的.，有的是一边经销农资还一边在种地。老百姓种出来的东西能不能卖出去并且卖个好价钱，对我们的收入来说，是直接相关的。很长一段时间来，老百姓是等着商贩上门收购的——价格行情存在着信息不对称不及时等问题。作为距离农民最近和最重要的“商业点”，我们其实可以为农民提供更多更优质的服务：比如，引导和帮助老百姓科学化、规模化种田；提供农业政策、新闻、知识、经验等资讯；主动成为各大电商在农村的触角，在网上销售特色农产品能做的事情有很多，如果自己也种地，刚好可以带个头。

我自身能力眼界有限，暂时只想到这些。目前一些想法还不成熟，还需要向专家向领导寻求帮助。通过参加培训以及参观，我清醒地认识到，新型职业农民将在农村涌现，这个趋势很明显。无论是去当新型职业农民，还是为他们提供农业服务，都是靠谱的，是大有可为的！

最后，我想感谢市农业局、市农广校、镇政府、镇农技服务中心对这次培训的大力支持和辛勤付出。谢谢。

转眼间培训班的课程已经接近结束，经过四天的学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到浙大，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自云浮市不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：

多种形式的学习，提高了理论水平。

作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。通过系统地学习精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

不同地域的学习，开阔了视野。

这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

浙江大学教授的八堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。

航民村的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。

结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。

这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从每个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。

最后感谢浙江大学继续教育学院经济管理培训中心对这次培训的精心准备，感谢我们的班主任老师。

技能培训心得体会 篇12

20xx年5月22日至29日，我有幸参加了xxx心理咨询技能培训班，与来自西藏、四川、重庆、广西、贵州等总队的心理咨询师共同学习、交流经验。通过七天紧张而又充实的学习体验，我与各位同学一起，既学习了技能，提升了素质，又开拓了思路，明确了目标，在学习过程中，收获很多，在此与各位读者做一个分享，希望对大家有所启发。

一、进一步夯实了心理工作的知识和技能。

20xx年底，我参加了xxx的心理咨询师资格考试培训，虽然顺利结业并考取了执业资格证书，但受限于培训的时限性与应试性，回到单位后并没能充分的将课本上的理论运用到工作生活当中，只是把一些常用的心理健康知识运用到调适自己、调整人际关系、服务自身工作上。更多的是开展心理健康知识宣讲，对基层部队存在的心理问题并没有进行有效的介入和引导。我想这一方面与自己工作的积极性主动性欠缺有关，另一方面也是因为仅仅把知识停留在书面上，在面对具体的心理问题时，不知如何照准切入点进行有效介入、采取何种方法进行有效疏导有关。此次培训，通过各位老师的精彩讲解和亲自示范，我重新复习了学过的重点内容，各位老师着重对心理咨询过程中的具体操作方法进行了深入浅出的讲解示范，进一步将理论知识与实践应用相结合，使我对在面对求助者时如何介入和进行有效干预有了一个较为直观的理解。在短短一周的学习时间里，解亚宁教授、陈嵘教授、蒋忠亮主任、任忠文主任、董芮依老师等专家分别为我们带来了短程焦点解决技术、认知行为疗法、心理调控快速导入、心理危机干预实务、早期精神障碍识别、心理剧与心理治疗等方面的课程。授课过程摆脱了以往培训老师在上面讲，同学在下面听、记的形式，更多采用了体验式教学和行为训练，老师和同学们打成一片，身体力行，用幽默风趣的活动和示范教学，给我们传授操作方法，这种方式极大激发了同学们的学习热情，也让我们感同身受的理解了如何在工作中运用相关技能开展咨询和干预，为下一步开展好基层部队心理健康服务工作奠定了基础。

二、进一步优化了心理工作的方法和理念

在之前的工作中，无论是开展团体心理宣教还是单独来访者的心理咨询，我们更多是照本宣科，根据书本上的方法步骤，一视同仁的开展工作。通过这一周的技能培训，老师们带领我们领略了许许多多的心理工作方法，这些方法不一而同，不能说孰好孰坏，老师们也一再强调，要具体情况具体分析因人而异的选择合适的方法。心理咨询是与人打交道，最难以把握的就是人的心理，因此，如何选择合适的方法进行疏导，不仅要靠咨询师细致入微的观察，更要培养自己发散性的思维，如何引导来访者进行自我探索，才是永恒的'主题。例如在心理调控快速导入这部分授课中，老师就强调，我们加以引导的，不应该局限于来访者描述的内容，而是要引导来访者关注在不同状态下的自身体验，要让他们尝试之前没有实践过的做法，在做的过程中引发感悟。我想，这种观念上的改变，正是我这次培训收获最大之处。

三、进一步增强了开展心理工作的信心和决心

当前，BF工作任务繁重，尤其是我所工作的xxx总队，边境线长、接壤国家多、民族构成复杂、边境管控形势严峻，官兵在日常执法执勤工作中，时刻面临高强度的工作压力和人身安全威胁，而且现役部队的工作性质导致对家庭的投入相对缺乏，部分官兵出现了一些心理问题，即影响了个人和家庭的幸福，也影响了正常工作的开展。虽然各级纪检保卫部门一直对官兵的思想问题进行疏导，也陆续建立了心理健康工作机制，但是一直以来，官兵对心理咨询有一定的偏见，认为“心理咨询是治疗有病的人”，更有一些人认为“做心理咨询的都是心理有问题的人”，这些看法一定程度上影响了心理咨询工作的开展，影响了心理疾病预防和心理危机干预机制的建立。当前，部局、总队以及各支队级单位党委对心理工作高度重视，以xxx总队为例，总队每年都会组织心理咨询师资格考试培训，为基层培养了一大批具有执业资格的心理咨询专业技术人才，总队党委更是投入大量经费，在各支队级单位建立了心理健康服务中心，规范了心理咨询室、心理宣泄室等场所，配备了减压设备、宣泄设备、测评设备等工作设施，可以说从组织领导和经费分配上都是付出极大投入。这一次部局更是以xxx为单位，组织各个总队的心理咨询师齐聚一堂，聘请心理领域的知名专家为我们授课，这让我们深切感受到各级党委对心理健康和心理咨询工作的大力支持，使我们获得了做好这项工作的强大动力，增强了进一步开展好这项工作的信心和决心。

虽然此次培训学习了很多心理咨询的操作技术，但是心理工作面对的情况是多种多样，不是照搬一两种技术就能解决的，下一步工作中，我将以此次技能培训为引领，举一反三，活学活用，把心理健康知识教育宣传的普遍性、个别心理咨询交流的直接性和团体心理咨询的独特性有机结合起来，主动学习和综合运用各种技巧，针对不同的问题和方面，开展不同的心理健康服务和团体训练，确保官兵始终保持团结协作、勇往直前、精神蓬勃的良好面貌，以更好的心态投入到工作和生活中去，推动BF工作和官兵个人生活都取得健康良性的发展。

公务员初任培训心得体会范例

未来属于那些在昨天做出今天计划的人。在开始一项工作之前，方案对我们的工作来说是不可或缺的方案能够保证我们的行动更顺利，方案包括哪些方面的内容呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上公务员初任培训心得体会范例，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

公务员初任培训心得体会 篇1

第一：通过此次培训，我加深了对公务员的理解。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的"公仆"。同时，我知道为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必备的能力，才能达到为人民服务的要求。所以一名合格的公务员必须要有较强的学习能力和强劲的动力。

第二：通过此次培训，提高了我的思想政治觉悟和相关业务能力。通过学习科学发展观与构建和谐社会，我明白了科学发展观和构建和谐社会的内涵，这让我明确了旗帜方向，提高了思想政治觉悟，把握了时代发展的主旋律。通过学习"十一五"规划，了解了我国未来五年的工作重点。公务员法的学习让我真正明白公务员的权利和义务。在公务礼仪课程中，我学到了，公务员也需要有一个良好的个人形象……通过培训，丰富了知识，开拓了视野，提高了综合素质，在短时间内最大限度地充实自己，受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。

第三：通过此次培训，让自己看清楚了自身差距。当今社会，被形象地称为"知识大爆炸"的年代，不学习不行，那怕是少学一天都不行。而对于我们公务员更是要高标准要求。

1.要有较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。要自觉学习科学发展观，总结历史经验，不断提高自己的理论素养。公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，执行国家公务的，其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色社会主义现代化事业的成败。这就要求公务员不断提高政治思想素质，为推进有中国特色的社会主义现代化事业的快速发展多做贡献。

2.要有合理的知识结构。公务员要加速更新知识，树立创新意识。现代科学技术突飞猛进，特别是信息科学日益发展，要适应知识经济的要求，公务员就必须加速自己的知识更新，不断地学习现代科学文化知识。公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。

3.要不断提高决策水平和管理水平。一个好的团队，除了有良好的协作精神外，还有一个很重要的因素--管理者的领导决策能力。长期以来国家对机关管理人员进行现代管理知识的教育和培训不够，由于不懂管理，盲目决策而付出的学费和代价已经相当多。为了适应四个现代化的要求，公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自己不仅有一定的科学技术造诣，而且要有相应的组织、协调、决断能力。

公务员初任培训心得体会 篇2

公务员初任培训心得体会范文篇1

在公务员初任培训这段时间里，在培训学校领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后收获很多。

一、明确了角色，提高了认识。

通过学习培训，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。首先，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。第二，公务员队伍必须是一个高效的团队。在高度的服从之下的同时，也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识，具备较强的协调能力，并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。

二、增长了知识和见识，提高了能力。

为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备。通过学习公务员法，我们了解了公务员的权利和义务。通过学习公务礼仪，我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。公文写作与处理是公务员的必修课，掌握了一定的公文写作方法和技巧……在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

三、认清了形势，看到了差距。

知识经济是我们面临的机遇和挑战，这对国家公务员提出了更高的要求。知识经济要求我们应当具备1、较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。2、既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识，树立创新意识。国家公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。3、国家公务员要不断提高决策水平和管理水平。为了适应四个现代化的要求，国家公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自己不但具有一定的科学技术的造诣，而且有相应的组织能力、协调能力、决断能力以及经济核算能力，提高决策、管理水平。

四、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊。

我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道，大家来自各个不同的单位和岗位，这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十多天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊。

本次初任培训虽然时间短暂，却有着重要的意义。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况我将积极做到：一是要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。二是要增强为人民服务的意识。时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员，为社会主义建设事业做出应有的贡献。

公务员初任培训心得体会范文篇2

20xx年6月24日—29日，根据市人事局的安排，我有幸参加了20xx年度全市新录用公务员初任培训学习班。在为期一周的培训中，培训班紧紧围绕“快速适应岗位，争当合格公务员”这一主题,精心安排**市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课，使我较为系统的学习了xx届六中全会精神、科学发展观、《公务员法》、《公文写作》、《政务与社交礼仪》、《规范行政程序》、《公务员职业道德》、《行政机关公务员处分条例》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

一是明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。

作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。

二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。

通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。

三是明确了学习的重要性和迫切性，树立终身学习的理念。

此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。通过学习，我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵，使我认识到要提高综合能力，一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习，在沟通中提高协调能力;要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力;要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员，首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前，要临危不惧，要承受得起各种压力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识;要确保质量，注重实效;要善于选择最佳执行路径;要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

四是学有所得受益匪浅，为今后创新工作打下了基础。

理论知识的学习，使我得以重温学生时代的幸福时光，为以后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。结合实际的畅谈又让我对当前和未来有了更美好的憧憬和自信，也为胜任新的岗位和工作，打下了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。

五是“学，然后知不足”，尽快转变角色，适应工作。

在不断深化学习的同时，我清醒的认识到自己还有很多不足，如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的问题，适应新的工作岗位，顺利实现角色转变尤为重要，不仅是身份转变更关键的是思想转变，作为一名新录用公务员，对公务员职责以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人际交往都不甚明了。光靠书本知识是不够的，更主要的还是要多结合实践工作。因此，作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本。而这些都是我目前比较欠缺和亟需加强锻炼学习的。要弥补不足，必须不断学习，不断实践，不断总结。只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人能力。一是要调整心态，增强自信。“境由心生”良好的心态是前行的动力。培训中，教授专家多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面，对我们进行了解惑、指导，使我对新的工作有了新的了解。要有一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度。二是要珍惜岗位，踏实工作。生疏的工作内容，紧迫的任务，一点一滴都是全新的考验，虽有压力，更是学习的动力。要切实从大处着眼，从小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，一切从实际出发，做好本职工作脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。三、要努力学习，提高素质。学习，是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作，学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，在学习中努力工作，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。四是要廉洁自律，树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。

总之，作为一名公务员，必须坚持执政为民，服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，扎根基层，为成为一名优秀的基层行政工作人员而努力!

公务员初任培训心得体会范文篇3

20xx年6月8日至6月19日，我作为贵州省遵义市20xx年度招考录用的新公务员中的一员参加了由遵义市人力资源和社会保障局和市委党校联合举办的公务员出任培训。在为期十二天的时间里，由市人社局有关领导和党校老师就《公务员行为规范》、《中华人民共和国公务员法》、公文写作等一些与实际工作密切相关、同时我们又亟需了解的问题为我们提供了培训学习。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

此次培训的学员都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。大家面临的工作岗位是全新的，使命是光荣而神圣的。在全新的工作环境中，相对来讲，我们具备年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势，这也的确能为我们今后开展工作提供益处。但与此同时，社会阅历浅、缺乏实践经验，解决矛盾和问题的能力不够;因为年轻，世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练，艰苦奋斗精神不足。这些差距和不足又需要我们在今后的实践中不断学习、不断思考、不断改进。

十二天的培训短暂而紧凑，但对我来说收获颇多，具体从以下两点谈谈自己的心得体会：

一、初任公务员应具备的基本素养和具体能力。作为一名初任的基层公务员，必须要不断提高科学判断能力、驾驭市场经济能力、依法行政能力、应对复杂局面能力和总揽全局能力，从而加强自身的基本素养。基本素养主要包括政治、理论、知识、作风、品德和心理等方面，这其中最首当其冲的是政治素养。它是我们综合素养的核心，特别是我们社会保险工作更要注重干群关系，这是我们从事的工作职能决定的。一切从大局出发，以大局为重。在今后工作中，真正体现职业理念和工作作风等方面的正确政治方向。心理素质也尤为重要，在基层行政的实际工作中，会遇到各种困难和问题，这就要求我们要梳理正确的人生观、价值观，培养高尚情操和开阔的心胸，锻炼坚强的意志和百折不挠的精神，保持乐观开朗的性格，鉴定自我提高、自我发展的意识。

同时，作为公务员还应具备学习能力、表达能力、团结能力、组织群众工作的能力、洞察问题和解决矛盾的能力、组织协调能力、总结调研能力和开拓创新能力。

二、今后成长发展的突进。任何个人的成长和发展都缺觉与自身努力、环境的影响和善于扑捉机遇等综合因素，在这些因素中，最根本的是内因，也就是自身的努力。而如何在今后的工作中尽快提高自己，我觉得首先要勤于学习、善于思考。学习是提高一个人能力水平的基础，作为学习型社会中成员，更需要不断学习。在学习政治理论、现代经济知识的同时，要加强行政业务知识的学习。学习过程中，要讲究科学的方法。一要突出重点，学以致用。二要带着问题去学，学以至深，不断提高认识问题、解决问题的理论功底。三要学习各方面、各领域的知识，不断丰富实践工作经验。四要将所学的知识研究透、消化好，取人之长，补己之短，将别人先进的做法和经验转化为自己的知识，在实际工作中充分展示自己的聪明才智。

第二要磨练意志，增长才干。基层工作条件相对比较艰苦的，作为我们这一批新招录公务员而言，要有经受困难和艰苦环境考验的思想准备和不断战胜困难的信心与决心，在困难和艰苦环境中磨练一直，增长才干。行政基层工作是面向群众的，无论遇到什么困难和问题，我们都要将服务广大群众，为遵义市经济发展做贡献作为人生价值的体现和崇高追求。

第三要严于律己、宽以待人。古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，把修身视为安身立命之本。但丁也曾说过：“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷”。走上工作岗位后，我们会面临各种考验，这要求我们一定要加强自身修养，在各种诱惑面前把握好自己。要经得起组织和人民群众的考验，同时要正确好同事间关系，摆正自己的位置，在大事上讲原则，小事上讲风格。

总之，作为一名行政系统的新任公务员，必须坚持执政为民、服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，扎根基层，为成为一名优秀的公务员而努力工作。

公务员初任培训心得体会范文篇4

20xx年9月2日，本人有幸参加了清新县公务员初任培训班,在这段时间里，我们学习了政治理论，了解了清新县的基本情况，公务员行为规范，依法行政，演讲等各方面知识。在这紧张、充实的培训中，在党校领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后感觉很有收获。

通过在党校的学习培训，我深刻认识到做一个好公务员并不是一件简单的事，尤其做一名人民满意的公务员。在物欲横流的现代社会，公务员必须面对一种近乎庄严的选择，并且这个选择可以给公务员截然不同的经济上的贫富与心理上的差异，所以做一个好的公务员也并不容易，尤其是一些重要岗位的公务员，在权力的面前如履薄冰，终生都要进行挑战自我、战胜欲望的心理搏斗，并且以意志、人格来保证自己能取胜。因为这个世界是物质的，因为我们的生活是物质的，又因为人是有着共同欲望的，又少有人在今天的生活理想是清贫的。所以虽然从表面化上看，公务员的生存压力不象另一些层面的人那么大那么具有量化意义，但一个公务员所面对的权力与财富所产生的心理对抗也是极不轻松的。国家公务员是国家的建设者和管理者，肩负着神圣的历史使命，维系着社会安危。从某种意义上讲，公务员既是一种职业，一种选择，更是一种责任，一种付出。那么怎样才能做一名合格的、人民满意的公务员呢?

首先是培养浓厚的民本意识。“以人为本”是现代社会的基本理念。公务员说到底是百姓的勤务员、人民的公仆，要当好这个公仆，当好勤务员，要积极培养浓厚的民本意识，古人云：忧民之忧者，民亦忧其忧;乐民之乐者，民亦乐其乐。牢固树立群众观点，坚持走群众路线，深刻理解我们的一切来源于民众，我们的一切服务于民众的道理，想人民群众之所想，急人民群众之所急，解人民群众之所需，把为人民服务变成一种自觉的行为，作为我们一切工作的出发点和归宿。这样才能俯首甘为孺子牛，心甘情愿地当人民的仆人，心悦诚服地为人民服务，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。倘若没有浓厚的民本意识，没有对人民群众的深厚感情，我们的工作便会偏离正确方向，最终会遭到人民的唾弃。

其次是树立强烈的开拓创新意识。机关工作固然有其规律的一面，尤其是涉及政策、法规的事情，是应该而且必须按照规定程序办理的，但这并不意味着就不能够有所突破，有所创造。从某种意义上讲，在机关工作中发挥主观能动性和创新性更重要，更有以点带面的示范效果。尤其机关中的年轻公务员，富有朝气、锐气，是最有希望、最能够创造性完成工作的有生力量，在创新方面大有作为。我们正在进行的建设有中国特色的社会主义是前无古人的宏伟工程，没有现成的经验可资借鉴，只能是“摸着石头过河”，我国要实现第二步、第三步战略目标，赶超中等发达国家水平的发展步伐，没有只争朝夕、锐意进取的精神是无法实现的。

第三是树立终身学习意识。今天的公务员身处知识经济时代，信息社会瞬息万变，不要说三年不学，就是三个星期不学习，你就会明显感觉到自己已经落伍。国家公务员直接参与管理国家，是国家大政方针的制定和执行者，政府的职能就是通过公务员们的工作在实行与渗透。各级公务员的形象代表着各级政府的形象，公务员的水平决定着各级政府实施职能的水平。因此，公务员必须牢固树立终身学习的意识，时刻更新知识结构，不断强化理论、专业知识的学习，努力做到学有所获，学以致用，通过系统、持续、深入的学习夯实基础，切实提高为人民服务的水平。

第四是保持良好心境和乐观主义的人生态度。我们国家正处于发展时期，在工作环境、工作条件、工作岗位等方面事事称心者少有，每个人总会有这样那样不尽人意之处，这就需要我们以乐观的人生态度去面对，相信前途是光明的，道路是曲折的，客观上要不断努力，变不如意为如意，虽已努力仍无力改变的，则只有愉快地接受事实，接受事实是心理健康者最大的特点，此即“知足常乐“，一味地抱怨、责怪，最终伤害的是自己。同为公务员，有时差别甚大，比如同地工作，收入判别悬殊;同时“出道”，职位差一级等。此时需要我们调节自己的心理，以客观的眼光来分析差别，以平静的心态来对待差别，既要认识人与人确有差别，又要承认各人机遇、时运好坏不一，没有什么大不了的，“人能宽泰自居，恬淡自守，则神形安静，灾衲不生。”何况自己比上不足比下有余呢!有时候好事未必是好事，人生存点“阿Q”精神于身心健康有益。

第五是刻意营造良好的工作氛围。同事相识、相处、相交是缘，故应倍加珍惜。要共同维护单位的整体形象，发扬团体协作精神，一个单位的工作成败取决于全体同志的共同合作努力，相互拆台搞内耗，绝对做不好工作，且非常费精神伤身体。同事间需要相互尊重、相互信任、相互谅解，同事间没有不可调和的矛盾，为了点鸡毛蒜皮之事，把本来不搭界的人变成“冤家”，大可不必。要珍惜同事相处之缘，努力把同事关系变成志同道合的同志。只有心态风清云淡的公务员，做事勤勉努力的公务员，勤于思考善于学习的公务员，知道自己是为谁做事的公务员，才有可能在工作中更好的为人民服务。

公务员初任培训心得体会 篇3

公务员初任培训学习心得

第22期公务员初任培训班完么错

经过这段时间在青海省委党校的公务员初任培训，使我对如何工作有了深刻的了解，增强了做好工作的信心。通过这次培训学习和讨论，我感觉自己无论在思想理论还是在业务素质上都有很大的提高，尤其是对如何做好一名合格的公务员，感触颇深。为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有高度的政治觉悟、思想认识，还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。顾名思义，公务员是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，因此公务员必须形成自己先进的世界观、人生观、价值观，时刻以身作则成为社会行为的标杆。我认为要做好一名合格的公务员应主要做到以下几个方面。

一是加强政治觉悟，严格要求自己，把握正确的思想政治方向。认真学习党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，坚定理想及信念，加强自身的思想修养，经得住诱惑，经得住考验，时刻保持清醒头脑，树立起正确的是非观和价值观。

二是提高思想觉悟，在今后的工作中时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。强化以人为本，为人民服务的意识，以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己，努力改进工作方式、方法。杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。

三是坚持学习，提升业务技能。我认为作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本。也是提高政府机关办事效率的前提和条件，为人民服务需要我们努力改进工作方式。并且随着社会发展日新月异，在市场经济刺激下公务员的工作有了很多新的要求和困难，更加要求了我们要有过硬的业务素质，而我作为一名刚走出象牙塔, 踏入工作岗位的新人来说，更应该在平时的生活当中应当以持之以恒的“螺丝帽”精神，认真学习业务，努力提升技能，以尽快适应工作和环境的要求。在业务方面有不懂的问题多向其他前辈请教。此外，积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。从一点一滴做起，从一点一滴学起。注重知识面的扩展，注意理论与实践的结合，在实践中学习，在学习中积累和进步。从而使自己能够胜任多个角色的工作。业务技能得到全面发展，综合提高。

四是认清自我，端正工作态度，对自己进行全面深刻的剖析，认清自我，摆放好自己的位置，不眼高手低，时刻端正自己的工作态度。脚踏实地，勤勤恳恳。在平日工作中坚决服从领导和组织的安排。一步一个脚印，一步一个台阶，从小事做起，从基层做起，夯实自己的基础，这样才能走得更高，走得更稳。在工作中时刻提醒自己小心谨慎，以一种对别人、对自己负责的态度细心完成每一项工作，做好每一件“小事”。

五是开拓视野、敢于创新，21世界是个信息与知识大爆炸的年代，现代科学技术突飞猛进的发展，特别是信息科学和信息传播手段日益

发展，知识量在短短的时间内发生猛增现象，就像有部电影中说的一样，“21世纪什么最重要？信息最重要”。所以要加速更新知识，开拓自己的视野，树立创新意识。适应知识经济的要求。不断地学习现代科学文化知识。不因循守旧，拥有拼搏创新的精神，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。而公务员作为国家的决策者和执行者，跟不上时代的步伐，就会导致决策和执行力度的失真，引起不良的社会影响。

通过培训，我更加清晰地认识到公务员的含义，也明白了自己从事的工作的严肃性与严格性，更加明确了自己的言行规范应该遵守的细则，也发现了自己的不足。知道了自己努力的方向。我将尽快适应工作环境，把以上几方面落实到位，严格要求自己，做一名让组织放心，令民众信赖的合格公务员！

公务员初任培训心得体会 篇4

 

上了这6节公务员培训课，对我的触动很大。上完之后， 我感觉自己不懂和欠缺的东西太多了。各方面的能力也是参差不全，仿佛发育不良似的。感觉自己距成为一个合格的公务员太远了，甚至有一些挫败感。感觉自己在很多方面都是欠缺的。比如，

首先，作为一名公务员，思想觉悟和政治觉悟应该很高，而我在这些方面却显得很幼稚，水平极低。甚至于在某些方面显得既局限又狭隘，有很多不正确的认识和不成熟的观点。我在想为什么我的思想会是这样的不成熟和幼稚呢?后来我发现，有几个方面的因素导致了我目前的这种思想水平。第一，在马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论等方面的学习上，我投入的精力不多，热情也不够。而一个人的思想水平和政治觉悟不是从天上掉下来的，而是要通过自己的不断学习得来的，这是一个过程，也是一个积累。没有过程也就没有积累，没有积累，思想觉悟和政治觉悟是不会提高和升华的。因此，在以后的学习过程中，我要加强这方面的学习。因为，思想是行动的先导，没有思想作先导的实践，虽然也能积累一定的经验，但这种摸索不仅浪费时间，而且，容易招致挫折和失败，搞不好会对人民和国家的财产造成严重的损害。第二，受社会上个别的不好现象的影响，是我对党和政府产生一些不好的印象。形成了一些不好的看法。显然，我的这些观念和看法有些以偏概全，是不客观理性的。我们应该通过自己的亲身实践去认识事物，而不应该道听途说，从他人那里来了解事物。

其次，公务员要有较强的人际交往和协调能力，通过这次培训，我发现自己在这方面的能力的确很是欠缺。比如，遇到与此相关的问题时，我往往不知如何回答，考虑的不够全面，对各级之间的关系认识不清，不知道相处之道和处理方式。在遇到需要协调各方面关系的问题时，如果较为复杂，我就会有一种手足无措的感觉，往往会犯错。这方面是需要学习和积累经验的。

再次，公务员要求有较强的临场应变能力和心理素质，在这方面，我表现的也很是欠缺，上台容易紧张，心理不稳定;不仅能如此，应变能力也不行，语言的组织和表达也存在欠缺。

最后，我觉得，这次培训很好，不仅是我们认识到了自己的不足，还给我们指明了方向。是我们不至于如坠雾中，到时候出现不知所措的情况。殷书记讲的内容很多也很全面，与我们未来的公务员面试紧紧相扣。不仅如此，殷书记通过模拟真实的面试现场的方式，是我们每一个学生都能亲自参加并亲身体验那种类似正式的氛围和气氛，使我们得到训练，心理素质也有所提升。期间，还举办了一次，模拟真实现场的六人组讨论，是我们得到了很好的训练。总之，这次培训使我们获益良多，很有用。

公务员初任培训心得体会 篇5

6月24日—29日，根据市人事局的安排，我有幸参加了20xx年度全市新录用公务员初任培训学习班。在为期一周的培训中，培训班紧紧围绕快速适应岗位，争当合格公务员这一主题，精心安排**市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课，使我较为系统的学习了xx届六中全会精神、科学发展观、《公务员法》、《公文写作》、《政务与社交礼仪》、《规范行政程序》、《公务员职业道德》、《行政机关公务员处分条例》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

一是明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。

作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。

使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。

二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。

通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。

三是明确了学习的重要性和迫切性，树立终身学习的理念。

此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。通过学习，我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵，使我认识到要提高综合能力，一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力；要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；要向同事学习，在沟通中提高协调能力；要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力；积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员，首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前，要临危不惧，要承受得起各种压力，最大限度地控制和化解矛盾。

其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识；要确保质量，注重实效；要善于选择最佳执行路径；要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

从八月份提前到汪墩乡政府熟悉工作以来已经有四个月时间了，在单位领导和同事的关心帮助下，我正从一名刚毕业的大学生逐渐成长为一名机关工作人员。几个月的工作经历让我变得更加成熟，更加明白自己作为一名基层公务员的责任与担当。

刚到单位第一天，领导把我安排在乡扶贫站工作，由一位同事带着我熟悉情况。刚来的一两个礼拜，都只做一些简单的复印、打印、收材料等琐碎工作，那时心中不免抱怨，工作无聊。待我渐渐熟悉一些业务之后，做的事情越来越多，基本没有周末；也会因为做错事而被领导批评，身心疲惫，甚至怀疑自己当初放弃教师岗位选择公务员是不是错了。纠结而又沮丧的度过了一段时间。直到一天第一次跟随领导同事下村实地了解走访贫困户情况，改变了我的想法。

我们到一户贫困户家实地查看其产业发展情况，我被他家中环境深深惊吓到了，我虽也是农村人，也知道当前在农村确实还有很多生活窘迫之人，但当这一幕就现实的呈现在我面前，我内心久久不能平静。在回去的途中，我主动谈及这个事，领#心得体会# 导语重心长的对我说：“小段啊，现在确实还是有些贫困户很可怜，作为扶贫专干，你要多下村，多走进贫困户家中，了解民情”。同事也嘱咐我：“下班的时候，记得提醒我把材料带到县里盖章，我们早一天帮他办好，他就能早一天拿到贷款。”

事后，我不由得深深的反思自己，作为一名公务员，我们的职责本就是全心全意为人民服务，现在脱贫攻坚进入决胜期，更加需要我们这些基层干部真抓实干、埋头苦干，致力于帮助贫困户脱贫致富，而我却还带着消极的思想工作，实在不应该。

作为一位新人，为了提高自己的政治思想觉悟和业务水平，更好的扎根基层服务群众，在今后的工作中，我会始终从以下几点来严格要求自己。

第一，做好自我定位，摆正心态。从我自己成为人民公仆的一员开始，我就必须找准定位，认清自我，迅速适应角色的转变，甘当“人民勤务员”，做到全心全意为人民服务。在工作中，可能会因任务重而深感疲惫，这需要在认清自己定位的同时，保持良好的心态，不急躁、不抱怨，踏踏实实尽自己的努力做好每一项工作；更要在实际工作中足够用心地去对待群众，足够耐心地去化群众之难，解群众之忧。

第二，全面加强学习，提高素养。所谓“打铁还需自身硬”，通过学习党的十九大的会议精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和仔细研读习近平系列重要讲话、新党章等，来不断增强我的政治素养，不断提高政治站位；牢记中国共产党的使命，积极的向党组织靠拢。只有做到在干中学学中干，才能真正地做到不忘初心，砥砺前行。

第三，理论联系实际，提升能力。作为初任公务员，目前对业务工作还不很熟悉，仅仅只学理论知识，是远远不够的。更要加强实践，将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，不怕犯错，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

第四，找准自身不足，完善自我。反思自己在工作中的表现，我清醒地意识到自己无论是在处理人际关系上还是业务上，都有许多不足之处。我会继续向领导请教、向同事学习，坚持做到日常反思自我，力求下次做到更好。平时工作中多深入基层，下村走访，了解村情民情，努力做到与群众打成一片。

乡镇对我来说，是一个施展才华、实现抱负的广阔舞台，为了实现自己，更为了担负起自己作为一个“人民公仆”的职责与使命。我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，用出色的成绩来书写自己的风采。

公务员初任培训心得体会 篇6

通过培训使我政治素质和业务水平都有了较大提高。第一，政治理论素质有了提高。理论是基础，是指南，理论上的成熟是政治上成熟的标志。通过学习《公务员职业道德建设》，学到了许多新观点、新理论。通过理论与现实案例相结合，使得政治理论素质有了新提高，进一步增强了运用科学的世界观和方法理论分析、思考和回答现实问题的能力。第二，依法行政能力有了增强。通过认真学习职业道德建设中依法行政及一些案例，加深了理解，强化了法规意识和责任意识，初步掌握了即将从事工作所需的基本知识、工作程序和工作方法，提高了依法行政的能力。第三，自信心得到了巩固。这次培训，既是一个学习的过程，也是一个心理调适的过程，通过培训，使我的精神得到了升华，心态得到了调整，保持了应有的进取心，为今后走上新的岗位，开展新的工作，打下了良好的基础，切实树立了干事创业和争当合格公务员的信心。第四，通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强，我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。第五，通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着人民生活水平的不断提高和社会的不断发展，作为一名广播电视从业者，就要不断学习，把握正确的导向，使自己的知识不断更新。同时要遵守公务员职业道德行为，在自己的工作岗位自觉树立广电人的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，为保障全区人民的精神文化需求而努力。

公务员初任培训心得体会 篇7

20--年9月2日，本人有幸参加了清新县公务员初任培训班，在这段时光里，我们学习了政治理论，了解了清新县的基本状况，公务员行为规范，依法行政，演讲等各方面知识。在这紧张、充实的培训中，在党校领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后感觉很有收获。

透过在党校的学习培训，我深刻认识到做一个好公务员并不是一件简单的事，尤其做一名人民满意的公务员。在物欲横流的现代社会，公务员务必应对一种近乎庄严的选取，并且这个选取能够给公务员截然不一样的经济上的贫富与心理上的差异，所以做一个好的公务员也并不容易，尤其是一些重要岗位的公务员，在权力的面前如履薄冰，终生都要进行挑战自我、战胜欲望的心理搏斗，并且以意志、人格来保证自我能取胜。因为这个世界是物质的，因为我们的生活是物质的，又因为人是有着共同欲望的，又少有人在这天的生活理想是清贫的。所以虽然从表面化上看，公务员的生存压力不象另一些层面的人那么大那么具有量化好处，但一个公务员所应对的权力与财富所产生的心理对抗也是极不简单的。国家公务员是国家的建设者和管理者，肩负着神圣的历史使命，维系着社会安危。从某种好处上讲，公务员既是一种职业，一种选取，更是一种职责，一种付出。那么怎样才能做一名合格的、人民满意的公务员呢?

首先是培养浓厚的民本意识。“以人为本”是现代社会的基本理念。公务员说到底是百姓的勤务员、人民的公仆，要当好这个公仆，当好勤务员，要用心培养浓厚的民本意识，古人云：忧民之忧者，民亦忧其忧;乐民之乐者，民亦乐其乐。牢固树立群众观点，坚持走群众路线，深刻理解我们的一切来源于民众，我们的一切服务于民众的道理，想人民群众之所想，急人民群众之所急，解人民群众之所需，把为人民服务变成一种自觉的行为，作为我们一切工作的出发点和归宿。这样才能俯首甘为孺子牛，心甘情愿地当人民的仆人，心悦诚服地为人民服务，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。倘若没有浓厚的民本意识，没有对人民群众的深厚感情，我们的工作便会偏离正确方向，最终会遭到人民的唾弃。

其次是树立强烈的开拓创新意识。机关工作固然有其规律的一面，尤其是涉及政策、法规的事情，是就应而且务必按照规定程序办理的，但这并不意味着就不能够有所突破，有所创造。从某种好处上讲，在机关工作中发挥主观能动性和创新性更重要，更有以点带面的示范效果。尤其机关中的年轻公务员，富有朝气、锐气，是最有期望、最能够创造性完成工作的有生力量，在创新方面大有作为。我们正在进行的建设有中国特色的社会主义是前无古人的宏伟工程，没有现成的经验可资借鉴，只能是“摸着石头过河”，我国要实现第二步、第三步战略目标，赶超中等发达国家水平的发展步伐，没有只争朝夕、锐意进取的精神是无法实现的。

第三是树立终身学习意识。这天的公务员身处知识经济时代，信息社会瞬息万变，不要说三年不学，就是三个星期不学习，你就会明显感觉到自我已经落伍。国家公务员直接参与管理国家，是国家大政方针的制定和执行者，政府的职能就是透过公务员们的工作在实行与渗透。各级公务员的形象代表着各级政府的形象，公务员的水平决定着各级政府实施职能的水平。因此，公务员务必牢固树立终身学习的意识，时刻更新知识结构，不断强化理论、专业知识的学习，努力做到学有所获，学以致用，透过系统、持续、深入的学习夯实基础，切实提高为人民服务的水平。

第四是持续良好心境和乐观主义的人生态度。我们国家正处于发展时期，在工作环境、工作条件、工作岗位等方面事事称心者少有，每个人总会有这样那样不尽人意之处，这就需要我们以乐观的人生态度去应对，相信前途是光明的，道路是曲折的，客观上要不断努力，变不如意为如意，虽已努力仍无力改变的，则只有愉快地理解事实，理解事实是心理健康者最大的特点，此即“知足常乐“，一味地抱怨、责怪，最终伤害的是自我。同为公务员，有时差别甚大，比如同地工作，收入判别悬殊;同时“出道”，职位差一级等。此时需要我们调节自我的心理，以客观的眼光来分析差别，以平静的心态来对待差别，既要认识人与人确有差别，又要承认各人机遇、时运好坏不一，没有什么大不了的，“人能宽泰自居，恬淡自守，则神形安静，灾衲不生。”何况自我比上不足比下有余呢!有时候好事未必是好事，人生存点“阿q”精神于身心健康有益。

第五是刻意营造良好的工作氛围。同事相识、相处、相交是缘，故应倍加珍惜。要共同维护单位的整体形象，发扬团体协作精神，一个单位的工作成败取决于全体同志的共同合作努力，相互拆台搞内耗，绝对做不好工作，且十分费精神伤身体。同事间需要相互尊重、相互信任、相互谅解，同事间没有不可调和的矛盾，为了点鸡毛蒜皮之事，把本来不搭界的人变成“冤家”，大可不必。要珍惜同事相处之缘，努力把同事关系变成志同道合的同志。只有心态风清云淡的公务员，做事勤勉努力的公务员，勤于思考善于学习的公务员，明白自我是为谁做事的公务员，才有可能在工作中更好的为人民服务。

公务员初任培训心得体会2

20--年--月--日~--日，我参加了20--年--省直机关新录用公务员初任培训班。期间老师讲解学习了《公务员职业道德建设》、《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《公务员法及相关配套制度解读》、《公务员主角转换与潜力提升》、《党政机关公文处理》、《公务员行为规范政务礼仪》、《湖湘文化的源与流及其现代好处》等课程;并自学了《公务员管理政策法规》、《应对突发事件潜力》、《调查研究潜力》等相关课程。初任公务员群众宣誓，让我感受到了公务员这一职业的神圣和自我今后工作信念。虽然只有一周的培训时光，在这紧张、充实的培训中，在党校领导和老师的精心组织下，我以严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，认清了这次培训的重大好处、认清了公务员岗位的重要、明确了自身的不足和今后努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质潜力，不断迎接各种挑战。以下是我的几点心得体会。

一、政治理论、法律意识素养有所提高

透过《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《公务员法及其配套法规介绍》课程的学习，我明白了作为一名合格的公务员，务必提高自身的政治理论和法律意识素养。就应熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，透过对必备理论与相关法律法规的学习，让我深刻领会了公务员的内涵，从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的“公仆”。只有树立了人民公仆意识，才会在任职后依据《公务员法》干好工作打下坚实的思想基础。这些理论知识为我照亮了前进努力的方向。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的职责意识，尽职地履行自我的职责。其次要廉洁奉公，有良好的情操，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，处处以法律法规为准绳，努力实现和维护社会公平。

二、提高了思想、职业道德认识

透过在《公务员职业道德建设》、《公务员主角转换与潜力提升》等课程上的学习，我明白公务员培训不仅仅仅是法定要求，更是公务员转变主角，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。“忠于祖国、服务人民、恪尽职守、公正廉洁”是我国公务员职业道德的核心资料，彰显出对新时期公务员的时代要求，公务员务必以这一核心资料，大力加强职业道德建设。这种思想上的转变不仅仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立职责意识。严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上正确的定位自我，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习。公务员职业道德修养是一个长期的实践过程，公务员务必在工作实践中坚持以学立德、以行修德、以才润德、以廉养德，不断的提高思想与职业道德素质。

三、树立不断学习进步的理念

此次培训课程资料丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。《党政机关公文处理》、《公务员行为规范政务礼仪》等课程对我以往不了解的知识做了全面详尽的讲解，明白了终身学习不断进步的重要性，学习就如逆水行舟，不进则退。透过对提高公务员必备潜力系列课程的学习，我们认识到公务员职业需要我们不断的学习和更新知识储备，练就各种本领，全面提升潜力，才能更好的适应本职工作。首先要提高学习潜力。学习潜力是一项基本潜力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧潜力;要向实践学习，在工作中提高适应社会的潜力;要向同事学习，在沟通中提高协调潜力;要向群众学习，在联系中提高调查研究的潜力用心参加各种专业培训，多途径提高自身潜力。再次加强执行力。党的执政潜力集中体现为公务员的执行力。要增强时光观念和效率意识，确保质量，注重实效;要善于选取最佳执行路径。再次加强反应潜力。提高公务员的反应力，就要加强应对复杂局面潜力的锻炼。要增强对不一样类型重大变化的应变潜力，力求做到及时反应、准确反应、动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，用心应对变化。最后，加强实践。勤于实践

锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径，在实践锻炼中提高分析决定潜力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际状况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自我的工作实践，用实践丰富自我的理论知识。在实践中，敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

四、了解湖湘文化特点与好处，为以后在这片土地上工作打下扎实的文化基??

湖湘文化是区域文化，即是--省范围内的文化。其主要特点为哲理思维与诗人才情的有机统一、经世致用的实学思想与力行践履的道德修养、“气化日新”的革新思想和自强不息的奋斗精神、忧国忧民的知识分子群体参政意识、运筹决胜、平治天下的军政谋略等。正是有这些鲜明的特点，--、--人才在过去做出了伟大的贡献和优秀的事迹，我更就应弘扬湖湘文化中的创新意识、经世致用的优良传统、开放意识;敢为人先，克服形式主义倾向、克服军政文化倾向，始终把经济建设摆在首位，用先进的思维方式来思考--现代化问题。只有这样才能在今后工作中更好的发挥创造性思维，使工作事半功倍。

五、尽快完成主角转变，快速适应工作

在培训学习中，我清醒认识到目前自我还有不足，如何尽快转变主角、适应工作是一个很重要的问题，适应新的工作岗位，顺利实现主角转变尤为重要，不仅仅是身份转变更关键是思想转变。光靠书本知识是不够的，更主要的还是要多结合实践。要弥补不足，务必不断学习，不断实践，不断总结，不断提高。只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人潜力。第一、珍惜岗位，踏实工作。生疏的工作资料，一点一滴都是全新的考验，虽有压力，更是学习的动力。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，一切从实际出发，脚踏实地的做好本职工作。第二、努力学习，提高素质。学习是公务员提高自身素质潜力的基本途径。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作，学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自我的工作。第三、廉洁自律，必须要在思想上始终持续高度的警惕，严格要求自我，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责、对人民负责。在理想信念上始终坚定不移，在法律

上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员良好形象。只有做到以上几点才能在最短时光完成主角转换，在新工作岗位发挥应有作用。

之上就是我在培训中的一些心得体会，短短一周的培训学习结束了。时光虽然短暂，尽管课程安排的比较紧张，但我受益匪浅：增强了自我理论知识的同时，懂得了如何在最短时光内完成自我身份的转变，以及在之后崭新的工作岗位中如何持续用心热情的工作态度，高效的完成各项工作任务。在今后的工作学习中，我将不断的鞭策自我，牢记公务员誓词，正视自我的短板，努力学习先进理论知识，强化丰富自我文化理论修养，理论与实际相结合，改善不足之处，提升工作潜力，廉洁自律，奉公守法，成为一名合格优秀的公务员。

公务员初任培训心得体会3

10月25日，我有幸参加了我市人社局和市委党校联合举办的2021年新录用公务员初任培训班。

在这一周的时光里，我们认真听取了我市组织部、党校、文化、司法、发改委等部门领导专家的讲座，深入浅出地学习了兴化历史文化、公文写作、组织建设、公务员法制行为规范、十二五规划等方面知识。在这紧张而充实的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，感觉收获很大。

第一、进一步明确了自我定位，统一了思想认识

透过初任培训，我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情，不仅仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和务必具备的潜力，才能到达为人民服务的要求。今后我将把理想信念融入到平凡的工作，重要的是行动和实干。首先，要有从我做起、从点滴做起的求实精神，珍惜岗位，踏实工作;其次，要有实事求是和高度负责的科学精神，加强实践，敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领，并增强对不一样类型重大变化的应变潜力。第三，要有克服困难和挫折的进取精神，立足本职岗位，服务广大群众，服务大局，创造性地解决各类难题，用心投身我市各项中心工作。

第二、进一步增长了素养和知识，提高了工作技能。

本次初任培训的主办方在紧锣密鼓的课程中科学安排了学习资料，理论与实践相结合，知识与技能同步提升，取得了显著的培训实效。透过学习全会精神，我们提高了对社会主义核心价值体系重要性的认识，增强了致力于社会主义文化事业大发展、大繁荣的信心，进一步坚定了用心投身我市建立省级礼貌城市工作的决心。透过学习历史文化和十二五规划主要资料，我们增进了对我市基本状况的了解，唤起了大家建设家乡、服务群众的工作热情。公文写作与处理是公务员的必修课，在学习过程中大家仔细聆听，初步掌握了一些公文写作方法和技巧在学习之余，大家认真整理笔记、交流学习心得、巩固学习成果。透过培训，我丰富了知识，开拓了视野，提高了潜力和素质，在短时光内最大限度地充实自我，感觉收获颇丰、受益非浅。

第三、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊

我们70多名学员们来自天南海北，应对来之不易的工作岗位，大家有缘相聚一堂，这次培训是难得的沟通交流机会。在这些天里，我们互相关心，互相帮忙，互相学习，大家增进了了解，建立了深厚的友谊，为今后在各自岗位上用心有效地开展各项配合协作创造了和谐的人际关系基础。

培训的时光虽然短暂，但是我们学到的知识将受益终生，大家建立的友谊将地久天长。我必须会以这次培训为契机，找出自身差距，尽快实现主角转变，切实加强学习，努力提高自身素质，解放思想，开拓创新，与时俱进，时刻牢记党的宗旨，尽职履责，做一名让党和政府放心、人民群众满意的合格公仆，为建设“富庶、生态、文化、和谐、幸福”而努力奋斗。

公务员初任培训心得体会4

宜春市委组织部、宜春市人事局共同举办的20--年新录用公务员初任培训于20--年4月底举行，我有幸参加了此次培训。在培训过程中，我学习了报告、科学发展观、公务员法、如何做一名合格的公务员、公文写作与处理和依法行政等课程，并参加了社会实践。整个培训期间，我始终以满腔的热情全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，收获很大。下方我谈谈我的几点体会：

第一：透过此次培训，我加深了对公务员的理解。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的“公仆”。同时，我明白为人民服务并不是一件简单的事情，不仅仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和作为公务员必备的潜力，才能到达为人民服务的要求。所以一名合格的公务员务必要有较强的学习潜力和强劲的动力。

第二：透过此次培训，提高了我的思想政治觉悟和相关业务潜力。透过学习科学发展观与构建和谐社会，我明白了科学发展观和构建和谐社会的内涵，这让我明确了旗帜方向，提高了思想政治觉悟，把握了时代发展的主旋律。透过学习“十一五”规划，了解了我国未来五年的工作重点。公务员法的学习让我真正明白公务员的权利和义务。在公务礼仪课程中，我学到了，公务员也需要有一个良好的个人形象……透过培训，丰富了知识，开拓了视野，提高了综合素质，在短时光内最大限度地充实自我，受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。

第三：透过此次培训，让自我看清楚了自身差距。当今社会，被形象地称为“知识大爆炸”的年代，不学习不行，那怕是少学一天都不行。而对于我们公务员更是要高标准要求。

1。要有较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。要自觉学习科学发展观，总结历史经验，不断提高自我的理论素养。公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，执行国家公务的，其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色社会主义现代化事业的成败。这就要求公务员不断提高政治思想素质，为推进有中国特色的社会主义现代化事业的快速发展多做贡献。

2。要有合理的知识结构。公务员要加速更新知识，树立创新意识。现代科学技术突飞猛进，个性是信息科学日益发展，要适应知识经济的要求，公务员就务必加速自我的知识更新，不断地学习现代科学文化知识。公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新状况，否则有可能被甩在时代的后面。

3。要不断提高决策水平和管理水平。一个好的团队，除了有良好的协作精神外，还有一个很重要的因素——管理者的领导决策潜力。长期以来国家对机关管理人员进行现代管理知识的教育和培训不够，由于不懂管理，盲目决策而付出的学费和代价已经相当多。为了适应四个现代化的要求，公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自我不仅仅有必须的科学技术造诣，而且要有相应的组织、协调、决断潜力。

第四：透过此次培训，认识了不少朋友。我们这批学员都是来自宜春市的“五湖四海”。由于互相都不熟悉，老师特意组织我们举行了一个名为“破冰之旅”的活动，透过这个活动，让大家有了一个展示自我的舞台，同时彼此也熟悉起来了。在这十多天的时光里，我们互相关心，互相帮忙，互相学习，大家增进了了解，建立了深厚的友谊。

初任培训虽然只有短短的十几天，但好处十分。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和复杂状况这就要求我们懂得把理论和实践科学的结合在一齐，具体问题具体分析。

写到那里，我又默默的想起了我们在培训时的誓词：“坚决拥护中国共产党的领导，忠于宪法，忠于政府，忠于人民;依法行政，严守纪律，保守秘密;爱岗敬业，清正廉洁，务实创新;团结协作，勤奋学习，诚实守信;全心全意为人民服务，为祖国的繁荣富强而努力奋斗。”

公务员初任培训心得体会5

参加新任公务员培训一周心得体会

20--年9月14至9月20日，我参加了20--年中央机关新任公务员培训。在中组部和人社部共同举办的为期一周组织严密、时光紧凑、资料丰富的培训中，我收获很大，感受很深，在团队意识、大局意识、保密意识、职责意识、公仆意识方面得到明显加强，顺利实现了公务员的主角转变，为将来从事公务员工作打下了坚实的基础，透过一周的培训，我有以下体会：

一、团队意识、合作精神有显著提高。刚到北京时，我们这些人只是一个个分散的个体，但透过主办方的组织，我们分成了六个小组。我所在的小组成员从陌生到熟悉，再到同志般的团结友爱，很大程度上是透过团队的共同活动得以实现的。因为团队活动，要求我们目标一致、团结一致才能取得胜利;而和其他小组的竞争则加强了团队的凝聚力;同时团队之间的互相加油鼓舞的仪式也强化了对团体的认同。同时团队也是有组织，有协作与分工，个人务必认清自我，找准自我在团队中的位置，发挥适当的作用，互相支持，互相补台，这样才能成为一个强大的团队。如果一个人没有正确的认识自我的个性气质，没有认清自我的潜力适合在团队中做什么，盲目地在团队中发挥不该发挥的作用，这样不但会导致团队关系紧张，更致命的是会导致团队的解体。

小到一个团队，大到一个国家，务必拧成一团，团结协作，互相支持，互相补台才能取得成功。同时作为一个国家，一些加强对国家的认同仪式，如祭祀祖先、祭祀历代为中国兴盛强大、开疆拓土、捍卫主权的英烈，向人民英雄纪念碑敬献花圈是务必的，这有助于加强国家意识，强化对华夏民族的认同感和归属感。此外作为一个强大的国家，要有一种危机感，外部敌人的存在是挑战，也是幸事。孟子曾说：“入则无法家拂士，出则无敌国外患者，国恒亡”。外敌的存在正如团体中的竞争，有利于强化国家的凝聚力，即便国家强大到没有外敌，我们也要树立一个外敌，以使我们持续战战兢兢，时时警惕之态，以强化我们的凝聚力。正如一些道德家所说：“虽然我们明明白没有上帝，但为了我们内心的平和，为了我们的灵魂有个归宿，为了使人有敬畏之感，更是为了道德的不致崩塌，我们需要树立上帝。”当前我国的外部环境还存在一些隐患，这些时时提醒我们，务必为了中华民族的伟大复兴，团结一致，发挥国家的作用，聚精会神搞建设，全心全意谋发展。

二、大局意识、政治意识，职责意识、公仆意识有明显提高;学到了一些具体实用的工作方法，提高了工作潜力;在保密知识教育和公务礼仪方面收获很大，为保守国家秘密和树立中央机关优秀公务员形象奠定了良好的基础。作为中央机关的公务员，我们务必站在整个国家的高度来思考问题，客观事物是互相联系，错综复杂的，牵一发而动全身，因此作为将来国家政策的制定者和解释者，我们务必有普遍、联系、运动的观点，总揽全局，高瞻远瞩，高屋建瓴的思考、解决问题，任何片面、静止、孤立的思考问题则不但无助于解决问题，甚至能够说根本没有认识问题。此外作为中央机关公务员，我们肩负重任，务必具有高度的职责意识，公仆意识，为人民服务意识，重品行、讲党性、做表率。“吏不畏我严，而畏我廉;民不服我能，而服我公;公则明，廉则威”，只要做好表率，“则上之变下，犹风之靡草也”天下能够垂拱而治。具有公仆意识，为人民服务的精神只是做好工作的前提，要想真正的做好工作，还务必有良好的工作的潜力。培训期间，我们学习了中央机关公务员工作方式方法，国家政治架构，政治制度及其运行等课程，透过对这些课程的学习，我们学到了一些具体实用的方法，了解了国家权力机构的运转、运作机制，这些知识有助于我们

将来更好的进行公务员工作，为把将来的工作做好奠定了初步的基础。当然分工不一样，各人的具体工作不一样，因此一些具体的工作方法也会不一样，但这些课程从理论的高度给了我们工作的方法论，从而防止了针对某一具体工作谈工作方法的局限性，增强了我们在工作中的思考性、灵活性和变通性。保密知识的教育则使我们明白了工作的重要性，中央机关的工作，事关重大，任何一个细微的泄密或者疏漏都会导致国家的重大损失，因此高度重视保密，注意细节，谨严细致是我们日常工作所必备的品质。

这次培训，对我触动很大，中央机关的公务员，要把握根本的政策性方面，一旦方针出现错误，则必然南辕北辙，背道而驰。作为一名中央机关的公务员，我深感职责重大，任重道远，在我成为一名合格乃至优秀的中央机关公务员之前，还有一段很长的路要走。为此我决定在以下三个方面进行努力：

一、认真学习，与时俱进。当今社会日新月异，各类新兴学科异军突起，人类知识总量平均每四年翻一番。这要求我们务必以开放的心态理解新生事物，新生观念。一个人再像以前那样，前半生用于学习，后半生用于工作肯定是不行的。一个人的工作潜力核心就在于学习潜力，他务必具有开放的心态，不固步自封，愿意理解新生事物，愿意学习新生事物，愿意广泛的多方面的学习，向书本学习，向领导同事学习，尤其是向人民群众学习。只有学习了，明晰了事物之间的联系，找到了规律，他才能够做好工作。如果还是像以前那样，用老办法来解决新问题，肯定是刻舟求剑，南辕北辙的。

二、踏实工作、干好工作。学习不是目的，只是手段，我们的最终目的是工作，是为人民服务。而要做好为人民服务工作，就要求我们踏踏实实，一步一个脚印，绝对禁止华而不实、哗众取宠的工作作风，那种工作作风，不但害了自我，还将危害党和国家的事业，是我们务必予以抛弃的。当今社会，浮躁之风盛行，一些人不是想着踏实工作，不是问自我为祖国做了什么，而老是想着祖国给了自我什么，工作没干两年，就想着加工资，晋升职务，跑官要官，勤恳敬业的工作精神丢了，党的优良传统丢了，与民逐利，严重损害了党和国家的形象。因此我们务必牢记两个务必，务必持续谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作风，务必持续艰苦奋斗的工作作风，这些优良的传统，这些精神，我们不能丢，不能变，变了我们就不是共产党了。同时在踏实工作的基础上，我们要讲求工作的方式方法，讲求工作效率。不但要做工作，更重要的是做好工作。

三、认真做人，做个好人。做人是一辈子的事情，毛主席曾说：“一个人做一次好事容易，难的是一辈子做好事。”只要我们是人，我们就要在仰望头顶的星空时，牢记心中的道德定律。更何况我们是中央机关的公务员，我们不能把对自我的要求降低为普通群众的要求，把自我混同于普通百姓，怎能体现共产党员的先进性，怎能体现党为了人民“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的无私奉献精神和牺牲精神?当前正是“创先争优”的大好时机，我们要抓住契机，审视自我的缺点和不足，努力改善，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个脱离了低级趣味的人。其实怎样做人，很重要的就体此刻如何处理自我与他人，自我与群众，自我与社会的关系上。如果为自我想得多，损人利己，损公肥私，必将是一个失败的人。做个好人要求我们务必个性注意搞好团结合作，尊重领导同事，关心群众百姓，团结一切能够团结的力量，凝聚一切能够凝聚的力量，才能促成我们社会主义和谐社会、小康社会的普遍到来。当前，国家选拔干部的标准是“德才兼备，以德为先”，这也充分说明了认真做人，做个好人的重要性。

以上三点是我今后工作的打算和努力的方向，我必将牢记党的宗旨，老老实实做人，踏踏实实做事，勤勤恳恳学习，用自我的实际行动和业绩报效党和国家，为社会主义事业的蒸蒸日上、欣欣向荣贡献自我的热血、辛劳、眼泪和汗水。

公务员初任培训心得体会 篇8

12月2日—8日，根据市人事局的安排，我有幸参加了全市新录用公务员初任培训学习班，在为期一周的培训中，培训班紧紧围绕快速适应岗位，争当合格公务员这一主题，精心安排渭南市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课，使我们较为系统的学习了《公务员法》、《公文写作》、《政务与社交礼仪》、《公务员职业道德》、《如何提高行政执行力》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

一、明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。

作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。作为一名法院系统的公务员，在以后工作中，加强自己的政治学习，严格遵守党的八项规定，在工作中做到忠诚为民、公正廉洁，为社会主义的法治建设增添一份力量。

二、明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。

通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。

三、明确了学习的重要性和迫切性，树立终身学习的理念。

此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。通过学习，我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵，使我认识到要提高综合能力。

四、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊

我们90多名学员们来自不同岗位，面对来之不易的工作岗位，大家有缘相聚一堂，这次培训是难得的沟通交流机会。在这些天里，通过破冰训练，大家相识相知，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解，建立了深厚的友谊，为今后在各自岗位上积极有效地开展各项配合协作创造了和谐的人际关系基础。

培训的时间虽然短暂，但是我们学到的知识将受益终生，大家建立的友谊将地久天长。我一定会以这次培训为契机，找出自身差距，尽快实现角色转变，切实加强学习，努力提高自身素质，解放思想，开拓创新，与时俱进，时刻牢记党的宗旨，尽职履责，做一名让党和政府放心、人民群众满意的合格公仆，为建设富庶、生态、文化、和谐、幸福 而努力奋斗。

经过短暂又严肃充实的初任培训后，不仅使我认识了公务员岗位的重要及自身存在的不足和努力方向，更使我深刻的认识到自己在工作中所扮演的角色，尤其是在“场景化”实践锻炼中，让我学到了与群众沟通的技巧，也让我明白了要想成为一名合格的公务员进而成长为人民满意的公务员，需要全方位的提高自身的素质能力。不仅要做好别人做不好的工作，还要把都能做好的工作做更好，立足本职，努力提高业务能力，重点工作创新干，日常工作踏实干。在高质量完成工作的同时，努力探索新做法，争创一流。将基层这片拥有无限可能的热土当作一块磨刀石，不断的磨练吃苦耐劳的意志，锻炼为民服务的能力，努力成长为可堪重用，能担重任的新时代“人民公仆”，为建设富美临清贡献自己的力量。

公务员初任培训心得体会 篇9

作为20xx度新录用公务员，有幸参加了新录用公务员初任培训学习，认真系统地学习了由市人社局有关领导和党校老师就十八届三中全会关于全面深化改革的相关精神、公务员职业道德建设、公务员公文写作、公务员行为规范与政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识，资料涵盖了机关工作的方方面面，使大家对机关工作有了深刻的了解，增强了做好本职工作的信心。

此次培训的学员都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。在全新的工作环境中，相对来讲，我们具备：年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势，这也的确能为我们今后开展工作带给益处。但与此同时，我们也存在:社会阅历浅、缺乏实践经验，解决矛盾和问题的潜质不够;世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练，艰苦奋斗精神不足等问题。通过培训，我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和发奋方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，务必不断加强学习，全方位提高自身的素质潜质，不断迎接新挑战，从而成为深化改革的亲历者、实践者、维护者、捍卫者。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。

一、坚定思想政治。

要做一名合格的公务员，首先就应在思想政治方面严格要求自己，把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，提高对政策的明白、把握和运用潜质。要有坚定的理想信仰，坚定的政治信念，较高的思想修养。作为一名公务员，要时刻牢记党的基本宗旨，始终牢记自己身上肩负的职责，时刻持续清醒的头脑，经得住诱惑，经得住考验，不能随波逐流、人云亦云，更不能做有损组织部门和组织工作的事情，要在自己的岗位上踏踏实实、发奋工作。通过培训老师的授课指导，我们对国家的许多政策有更深入的了解，例如中央政治局关于改善工作作风、密切联系群众的八项规定，让我们更加了解当前我们需要做的是改善会风、文风等工作作风，深入基层调研了解真实状况。我们不仅仅要在思想上与党中央持续高度一致，更要在行动上以身作则，要真正的从老百姓的角度着想，密切联系群众，不搞形式主义、官僚主义。在授课过程中，老师举例了比较鲜明的正面反面典型教材，使我们的思想受到了深刻洗礼，更从中得到了深层次的启示和警醒，在以后的日常工作和生活中，我们要切实贯彻落实八项规定的要求，强化规范意识，树立正确的权力观，强化自身的法制意识、政治和纪律意识，严格遵守党的政治纪律、组织纪律，确保党的方针能够正确实施。

二、时刻牢记为人民服务的宗旨。

为人民服务绝不是一句空话、大话，就应把它落到实处，要将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员，头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益，我们要坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识，用“全心全意为人民服务”的标准规范自己的言行，通过此次培训，我们对“全心全意为人民服务”的明白有了更深入的了解，授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子，让我们大受启发，例如从党的十三届三中全会讲起，让我们了解党的十八届三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨，让发展成果更多的惠及全体人民，我们作为新录用公务员，要深入贯彻党的这一决定。为人民服务不光是嘴上说说而已，更要表此刻具体行动实践中，在平时的工作中，我们可能会到基层中去工作，会接触到最基层的群众，因此，在以后的基层工作中，我们要坚持党的这一基本宗旨，全心全意为人民服务，深入基层，了解状况，为群众排忧解难，为群众办好事办实事。牢固的群众基础，有利于我们工作的开展，只有让老百姓真正信任你，你才能更好地为他们服务，在今后的工作中，我会树立全心全意为人民服务的职责意识，尽职尽力履行自己的职责。

三、具有较强的潜质素质。

作为一名公务员，潜质素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素，其他方面的因素如理论基础和专业知识技能，都需要转化为潜质素质才能在具体行政工作中发挥作用。

(1)组织管理协调潜质。管理水平的高低、协调潜质的强弱，直接关联到工作的成败，两者是潜质中的核心要素，通过学习培训，我们掌握了必须的组织管理和协调的方法规律，在今后的工作中，通过实践行动提高组织管理和协调水平。

(2)依法行政潜质。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者，是依法行政的主体，因此，要真正地贯彻依法治国、依法行政方略，公务员务必树立正确法律意识，掌握法律知识，切实做到依法决策、依法行政、依法管理。

(3)决策潜质。无论是哪一级的公务员，都就应在决策中抓住时机，当机立断，使有力的时机转化为决策的成果，取得最佳决策效应。通过系统学习了公共管理教程，了解公务员管理的基本知识，为今后工作决策奠定了基础。

四、坚持学习。

作为初任公务员，我们的业务工作还不很熟悉，我们务必不断的学习，提高自己的业务工作水平，以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅仅要学习书本上的理论知识，更就应全面学习，提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教，学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习，提高调查研究的潜质。此外，还应当用心参加各种专业培训，多途径提高自身潜质。我们就应不断超越自我、主动学习、终身学习，不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实，必须不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。就应注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。在实践中学习，在学习中积累和进步。

五、端正工作态度。

一名合格的公务员应当时刻端正自己的工作态度。我们务必胸怀大志，但这个“志”不是晋升提干的野心，而是改造社会、服务社会的抱负。我们就应脚踏实地，勤勤恳恳。在工作岗位上，我们免不了从事一些低技术含量，日常事务型的琐事杂活，我们应当一步一个脚印，一步一个台阶，从小事做起，从基层做起，夯实自己的基础，这样才能走得更高，走得更稳。我们在工作中务必要时刻提醒自己留意谨慎，以一种对别人、对自己负责的态度细心完成每一项工作，做好每一件“小事”。

通过培训，我更加清晰地认识到公务员工作的严肃性与严格性，更加明确了自己的言行规范就应遵守的细则，也发现了自己的不足，知道了自己发奋的方向。我将尽快适应工作环境，把以上几方面落实到位，严格要求自己，做一名让组织放心，令民众信赖的合格公务员。

公务员初任培训心得体会 篇10

在学习中不断进步 在工作中继续奋进 ——2006年**市第*期公务员初任培训学习心得

2006年11月8日至26日，我作为**区2006年度招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和**市委党校联合举办的2006年**市第*期公务员初任培训。

随着改革开放、政府职能的转变，国家公务员的素质如何，直接影响着政府工作系统的效能。作为刚刚进入社会的大学生，我非常珍惜这次培训的机会，因为这不仅是我职业生涯的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务社会、实现自我价值的前提和条件。在为期三周的培训中，我们较为系统地学习了党的十六大报告精神，树立了“立党为公，执政为民”的先进旗帜，同时还就《国家公务员法》、公文写作等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。通过近二十天的培训学习，我感觉自己无论在思想理论上还是在业务素质上都有很大的提高，学到许多东西，尤其是对如何做好一名合格的公务员，感触很深。结合自身，总结如下：

一、 本次培训使我进一步意识到从学生到公务员角色转变的重要性。 学生的根本任务是好好学习，向书本学习，向老师和同学们学习，为以后走上社会锻炼过硬的本领；而作为一名公务员，已经独立走上社会，就必须勇敢面对社会的各种挑战，必须独立思考，独立决断，具备独立处理各种复杂事务的本领和信心。作为一名在镇机关工作的公务员，我深深地意识到自己肩上沉甸甸的责任，一言一行，一举一动，都代表着国家的形象和人民的利益。学生肩上的担子是比较轻的，所产生的影响也不会很大，波及面不会太广；而作为一名机关公务员，作为一名国家政策的执行者，在执行政策时，稍有不慎，将会造成不良而广泛的影响。“生命不能承受之重”，对一名刚走出校门的学生来说，确实要求过高，但既然我走上了这个岗位，我就应该勇敢地面对，尽快完成这一社会角色的重要转变。

二、本次培训使我认识到要做好一名合格公务员应当做到以下三个方面。 一是政治合格。一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，善于把握正确的前进方向，毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此，首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。 二是思想合格。加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变，这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，转变思想转变作风把“万事民为先”作为做好一名合格公务员的出发点。 三是业务合格。我们的兴国强国战略要求我们具备高素质，我们要为人民服务需要我们能力全面，我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本，就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样，业务能力的高低对于一名公务员至关重要。

三、这次培训使我深刻认识到了学习的重要性。 在本次培训中，我了解到十六大报告提出要“形成全民学习、终身学习的学习型社会”。对于新走上工作岗位的学生来说，摆脱学校繁重的学习压力，确实感觉到由衷的轻松，心里自然就有了懈怠，再加上尽快熟悉工作的压力，更使放松学习有了很好的借口。但是，实际上全新的工作，全新的环境，更加需要我们努力地学习，以尽快适应工作的要求；科学的飞速发展，社会的飞速进步，人民群众要求的不断提高，对我们的工作不断提出新的更高的要求；年轻时期正是学习的好时光，“莫等闲，白了少年头，空悲切”。 由此可见，今天，学习已成为了人们终身的事业，不学习，就会落后，就会跟不上时代的步伐，就会被社会所淘汰。在学校里学习，有老师言传身教，有同学们耳濡目染，也有各方的督促和压力，存在一个学习的大环境。但踏入社会后，情况就不同了，工作很忙，时间很紧，也没有人逼迫你，人很容易放松，没有相当的毅力和意志，没有持之以恒的决心，是很难顺利完成学习任务的。

四、本次培训使我更加了解到谦虚待人、创造良好工作氛围的重要性。 自古以来，做人与做事就是不可分割的两个部分。要做出一番事业，首先要学会做人。修身、齐家、治国、平天下，一直被国人奉为人生的圭皋。我们都是初任公务员，在工作上有很多东西需要学习，需要提高，特别是我刚刚毕业走进工作岗位，就应该祛除学生式的眼高手低、好高骛远的习气，踏踏实实从小事做起，从基层干起，不懂就问，不懂就学，谦虚谨慎，从思维方式、行为方式上彻底改掉学生时期的不良习气。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，个人英雄主义、不善于团结他人是机关工作的大敌。在12号的户外拓展培训中，我们锻炼了团队合作精神，学会了要把集体视为一个团队，把自己视为集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。 通过这次培训，我在今后会时刻记住，集体的力量是最伟大的，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。

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公务员初任培训心得体会 篇11

新录用公务员初任培训学习心得

2011年11月16日至2011年12月8日，我参加了由广州市人事局组织的公务员初任培训班。培训为期十九天，由理论学习（12天）和基层锻炼学习（一周）两部分组成。在理论学习中，我学习了保密知识、广州经济社会发展情况介绍、公务员制度与《公务员法》解读、后亚运时代与广州城市发展、公务员依法行政、中国政治制度与政府运作概况（包括学习了广州市党政机关机构设置与职能配置）、公共政策、公务员职业道德与行为规范、公务员日常工作方法与技巧、心理调适与人际交往、公共经济、公文写作与公文处理、公共服务礼仪、公共管理知识框架体系、如何加强社会建设和创新社会管理。在基层锻炼学习中，我对广州市郊的农村地区有了初步的了解，也看到广州市作为一个一线城市所存在的一些急需解决的问题，也引起了我的一些思考。在这紧张、充实的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，感觉收获很大，对自己以后的工作有很大的指引作用。

通过初任培训，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情。通过学习科学发展观，我们了解了科学发展观的内涵，这让我们明确了旗帜方向，提高了思想政治觉悟，把握了时代发展的主旋律。做为一名合格的公务员不仅要学好科学发展观，更要在实践中体现科学发展观，用科学发展观来指导我们的工作。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的“公仆”。公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性，这种党性不是虚无飘渺的，而是实实在在的；不只是作用于精神层面，而是能产生出现实生产力的。通过培训，我丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益非浅。在今后的工作中，我要把所学、所知运用到实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起自身的业务工作，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。在培训期间，我严格遵守了培训班的各项规章制度，能够按时上课、下课，并没有中途退离课堂的情况，更没有旷课的情况。遵守培训班的各项规章制度，给自己培养了一个良好的习惯，会为我以后的工作学习有很大的帮助，让自己成为一个合格的公务员起到助推作用。在培训期间，培训中心组织了一个考察活动，主题为“后亚运时代与广州城市发展”，考察地点为东濠涌，考察活动让我们更加直接体会了亚运加快了广州的城市建设，诸如东濠涌这样的惠民工程正在产生正面的作用。我们这些学员来自各个不同市直机关，这次培训是难得的沟通和交流的机会，在这些天里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解，建立了深厚的友谊，同时也为以后开展工作起到了促进作用。

在基层实践时，我们小组被分配到从化市城郊街道，这里山清水秀，民风淳朴。虽然地属广州，但是由于从化市广州市的水之源，所以在经济发展上受到了一定限制，特别是工业上受到了比较大的约束，造成从化的经济在广东属于下游位置。在这新时期，通过广州市委市政府的指导以及从化当地自身的的探索，以及找到了适合自己发展的经济道路——发展绿色旅游的经济模式，现在也取得了一定的成绩，相信在未来将会有更大的发展。在城郊街，我跟随街道办的工作人员深入各个村，对这里的街容乡容也有了初步的了解。通过跟工作人员的交谈，我加深了对基层工作的认识，也认识到了基层工作所面临的一些问题和基层工作对于国家繁荣稳定的重要性。而通过跟村干部和村民的交谈中，我发现，虽然当地经济薄弱，人民相对贫穷，但是由于广州市实行了“双到扶贫’政策，为当地经济发展注入了活力，也为当地百姓脱贫做出了贡献，百姓对此深表感激。作为生活在繁华、节奏快的城市里，我觉得我们应该学习从化人民艰苦奋斗的精神，更重要的是要时刻怀着感恩的心去生活。五天的生活很短暂，但我却从中获益良多，也引起了我的深思。

这次初任培训虽然只有短短的半个月时间，却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况这就要求我们要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风，增强为人民服务的意识，为社会主义建设事业做出应有的贡献。

2021年新录公务员培训学习心得体会

公务员初任培训心得体会

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公务员初任培训班学习心得,

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