安保发言稿经典。
无论成败皆系自己，为了在上台演讲时避免出错。一篇经得起推敲的演讲稿可以让听众更加相信，您一定也在纠结如何写一份出色的主题演讲稿吧？栏目小编为大家精选了一篇非常有用的“安保发言稿”，建议您收藏本页以备后续查看！
安保发言稿 篇1
尊敬的招聘官员、各位考官们：
大家好！我是一名来自XXX大学的毕业生XXX。首先，感谢各位能够给我这个机会来到现场，面试安保岗位。我很荣幸能够能够为您的公司工作，也很感谢您们对我的信任和支持。我相信这次面试将会是一个很好的开始。
我选择应聘安保岗位就是因为我一直想要做一些能够保护安全的工作。作为一名安保岗位的应聘者，我非常清楚这份工作的责任与重要性。
在我大学的时候，我曾经参加过一个学生组织，主要职责是维护学生的权益，同时也需要保障校园的安全。我担任过这个组织的干部职位，并且参加了校内外多个活动和安全维护任务。这些经历让我更加了解了安保行业，也让我对这个工作充满了热情。
我想说的是，安保工作并不仅仅是为了维护场馆和人群的安全，更是一项有机巧妙的工作。我始终相信，一个好的安保人员不仅需要勇气和毅力，同时也需要智慧和灵活性。当遇到危险或者突发事件的时候，我们需要果断应对，同时也不能忘记保持头脑冷静，及时调整策略，以保证事件的处理和解决。
在我的职业生涯中，我一直坚信着安全是最基本的需求和权利。我相信在我的领导下，我们安保小组所有成员所采取的方案、方法、和战略都会稳妥有效，并且最终达到保护安全的效果。
最后，我想再次感谢您的时间和机会。我相信，我对于这个职位的认真、考虑、热情、细心和责任心必将成为我成为一名优秀安保人员之路的保障和基石。谢谢！
安保发言稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！首先感谢公司领导给予了我们这次“公开、公平、公正、择优”的机会。这对我来说是一次全新的挑战，可以更好的为公司服务。今天，我竞聘的是安保部部长竞聘演讲稿。
工程部主任负责人员的管理、工程的施工和安排、现场周边关系的协调、甲方关系的处理等；严格控制成本节约开支、保证苗木成活率，对工程工期做到招投标时间内保质保量完成，树立公司在社会上的影响力同时也给公司争取了更大的利润空间。
虽然这个岗位需要各种能力，但用我的专业知识为绿化工程服务是我的追求。今天，我竞聘工程部主任一职，是为了更好地实现这一追求！下面说下我的优势：
一、具备良好的思想品德修养。坚持大局利益，严于律己，讲求原则，在实践中积极发挥主观能动性。在我的生活中，我以热情、正派、诚实守信为宗旨，坦诚相待。
2、 强烈的事业心和责任心。多年的工作培养了我强烈的事业心和责任感。在工作中，要大局意识，坚持原则，不失灵活性，处理问题思路清晰，思路清晰。
3、 我有很强的专业知识。我毕业于济南园林职工学校园林专业。在参与公司日常技术相关工作时，因为有大专专业课的底子，使我对园林工程的施工更为轻易理解和把握。
4、 较强的组织和执行能力。作为一名部门领导人，必须具有较强的组织执行能力，只有这样才能充分调动部门员工的积极性，最大效率地整合各项资源。我在基地管理部工作期间，能积极有效地完成领导安排的各项工作任务，组织管理和执行能力起到了非常重要的作用。
五、具有丰富的实践经验。曾负责卧龙花园龙和苑、临朐东城路绿化四标段、坊子路绿化工程。
如果我竞聘成功，我将紧紧围绕“创新管理、打造亮点、整体提升”的总体思路，做到速度、结构、质量、服务、管理效益和可持续发展相统一，全面提升工程部的整体工作。
一、我会继续保持良好的心态，尽快适应新岗位，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉园林绿化行业，并针对性的深化理论学习，加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”和“度”的飞跃，为公司的发展做出自己的贡献。
二、加强协调，形成合力。绿化工程工作需要对很多个
三、认真组织，科学管理。在项目实施过程中，我将认真组织，全面推进，积极加强项目建设过程中的科学管理、动态管理，及时总结交流项目施工过程中的经验和有效做法，，真正做到领导要求的前期细，过程严，效果好，有力促进各个项目取得积极成效，达到各方面满意。
四、强化培训，绩效考核。我将进一步细化部门岗位责任制，合理安排全责工作任务、工作措施，以“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”为纲，强化部门技能培训，为公司培养一批政治上可靠，技术上过硬的队伍。同时，我将根据本部门的实际情况制定绩效考核计划，制定、优化、落实和完善考核机制。
通过进行绩效考核，充分调动部门员工的积极性，增强部门职工贯彻落实竞争目标任务的自觉性，努力提高其工作质量和活动效率，激励员工争当为公司作贡献的排头兵，共同推进工程部整体工作水平的提高，进而推进全公司整体效益的高速提升。
各位领导、各位同事，几分钟的竞聘演讲，并不能尽述我对做好工程部工作的诸多设想，然而却足以表达我对公司的热爱。如果我能在比赛中取得成功，我知道工作会给我带来压力，但我相信工作可以用心、用心去做好。
我的演讲完毕。谢谢大家！
安保发言稿 篇3
随着国际形势的日益复杂化以及国家利益的不断增加，作为保障国家安全的安保力量，我们必须时刻保持高度的战斗状态，随时准备应对各种可能出现的危机和威胁。
作为安保出征的一员，我们深知我们的职责和使命，并且对自身的能力有着清醒的认识。在面对危险情况时，我们绝不会惧怕、放弃，而是要以最快的速度作出反应，尽快制定出应对策略，用最优的方法将情况控制在最小范围内，以保护人民群众的生命财产安全，维护国家和平稳定。
作为一名安保出征者，我们还应该时刻牢记自身使命，不断提高自身素质和技能水平。要善于学习吸收，掌握最新的技能和知识，保持警觉和敏锐的观察力。要时刻秉持着集体荣誉感和战斗意志，勇于面对困难和挑战，不畏艰难险阻，坚定不移地向前推进。
在执行任务中，我们要始终遵循依法、科学、合理、人性化的原则，保护人民群众的合法权益。要以高度的责任感和使命感履行好我们的职责，坚决落实各项任务，为维护国家安全、社会稳定和人民安居乐业做出自己的贡献。
在面对任何危险和挑战时，我们都应该坚持自我保护和团队协作，切实做到心中强大、技能专业、战术灵活、协作配合，保障出现重大安全事件时能够有效处置和控制，确保任务圆满完成。
我们作为安保出征的一员，将牢记职责和使命，充分发挥自身的作用和能力，不断提升自己的综合素质，履行好自己的职责，为保障国家安全、促进社会进步、推动国家各项事业发展而努力奋斗！
安保发言稿 篇4
尊敬的各位领导，同志们：
近年来，县委、县政府全面开展“ju”，大力实施旧城改造拆迁工程，城市面貌改善、品位提升有目共睹。为此，juju班子做了大量工作，有30多名职工无偿搬离ju、ju公司宿舍，23户私人购房职工已签订搬迁合同，余下未签订合同的9户中仅1户为在职职工、3户为退休职工。随着工作纵深推进，拆迁工作进入攻坚克难阶段，县juju将进一步增强大局意识，进一步紧扣中心、立足本职，加强组织领导、宣传教育和责任落实，积极主动的配合拆迁工作，深化“城乡建设突破年”活动。
一、广宣传、广发动，凝聚共识
多角度、高频率宣传发动，提高干部职工的思想认识。一是讲政治，讲高度，宣传到位。我们始终站在讲政治的高度，向全委干部职工及其家属宣传旧城改造拆迁工程是一项市政工程、德政工程和民生工程，是把县城建设成生态之城、盆景之城必由之路，达成“配合拆迁就是支持发展”和“功在当代，利在千秋”的共识;二是讲政策，讲策略，发动到位。在广泛、深入宣传旧城改造拆迁工作的重要性、必要性和合法性的基础上, 充分利用qq群、政务易等舆论工具，多层次、多形式深入宣传拆迁政策和补偿标准，确保广大职工对拆迁政策做到心中有数，把拆迁补偿的依据和标准交到职工手
中，确保“阳光拆迁”深入人心，消除极少数人存在的误解或侥幸心理，同时采取“党员带头，干部领先”和“党员发动，干部动员”有机结合的方式，细致深入的开展动员工作，把道理讲在前，把关心放在前，把疏导教育做在前，把各项保障措施落实在前，动员职工及其家属开拓思想，认清形势，密切配合，积极响应拆迁、支持拆迁、主动参与拆迁，形成“拆迁改造为我造福，我为拆迁改造出力”的浓厚氛围。
二、强组织、强领导，形成合力
实践证明，攻克难点工作，组织是保证，干部是关键，县juju高度重视旧城改造拆迁工作，始终将其列入全年重点工作之一，切实加强领导，层层落实责任，精心组织部署。一是强化组织领导。成立了拆迁工作组，由主要领导负总责，分管领导主抓，相关科站负责人具体实施宣传、发动、解释等工作，为旧城改造拆迁工作提供有力的组织保障;二是强化责任落实。我们严格按照县委、县政府的总体安排和部署，细化任务分解，以领导职能分工为依据，分科室(站所)包干，专人联系，专人负责，做到领导明确，任务明确，责任明确，人员明确;三是强化沟通协调。抽调德高望重的老员工，务实精干的职工代表和善于协调的中层干部组成沟通协调工作小组，建立上下左右互动机制，及时了解、掌握职工对拆迁工作态度，加强与有情绪的职工沟通和协调，竭尽全力将矛盾纠纷在初期化解、在内部消化，维护社会稳定;形成领导、干部和职工密切协作，积极配合拆迁的强大工作合力，促进拆迁工作顺利推进。
三、抓措施，抓落实，以人为本
一是加强教育。拆迁工作涉及到广大干部职工的切身利益，我们狠抓思想政治教育，引导干部职工处理好个人利益与集体利益的关系，强化服务大局的意识，主动配合拆迁; 二是加强沟通。加强与牵头单位的沟通，协助做好旧房测量，附属物普查、核算和补偿等工作。
各位领导、同志们，拆迁工作是一个非常现实而又不可能回避的课题，直接关系到县域经济社会的发展。县juju将深入贯彻本次会议精神，进一步创新方式方法，真抓实干，全力以赴开展好、配合好拆迁工作，为尽快把建设成全市向北重要门户的目标作出新的贡献。
发言完毕，谢谢大家!
安保发言稿 篇5
尊敬的。。。你们好：
我是安全监视器的候选人之一。首先，感谢各位领导给我们这次机会。让我站在这里，表明我有机会更好地为公司服务。
我叫×××，来自××。现于市局一楼大堂上班。我于2008年工作，并于2010年8月转移到我们公司。
拿破仑有句名言：不想当将军的士兵不是好士兵，所以我参加了这次比赛演讲。希望各位领导给以支持！
如果我刚进入公司时对公司的了解只是肤浅的，那么随着时间的推移，我对公司有了更深的了解。公司慷慨和谐的工作氛围，团结向上的企业文化，能使人迅速进入工作岗位。
我认为安全监视器不仅仅是一个标题，它应该有更多的实质内容。它是公司的得力助手，也是公司于保安人员之间的桥梁。作为一名保安班长，要正确理解领导下达的每一项指令，服从领导，听从指挥，及时把相关的内容传达到队员，同时把队员的想法和建议传达至领导。zhE135.com
这样，团队成员不仅可以有参与感，还可以加强上下级之间的沟通。
要做好一名保安班长，就要比做队员更加严格的要求自己。我们不仅要有过硬的业务技能，还要有过硬的领导能力。作为班长首先要做到正人先正己，要求队员做到的，自己先要做到；要求队员遵守的，首先要带头遵守，不搞专业化；在日常的工作中凡事都能身先士卒，亲力亲为。
在队伍中起到良好的带头作用，这样才会使让队员们人人努力，个个争优。
班集是最基本的组织，直接与顾客打交道。因此，班级施工管理的质量直接关系到整个团队乃至公司的荣誉和形象。因此，作为班长要从严从难管理，要坚持学习各项规章制度，并严格监督落实，让队员们清楚自己的行为准则，安保服务工作能不能让业主满意，关键就在于队员的积极性和热情周到的服务意识。
“礼多人不怪”，这句话更加适合我们的队伍。因此，班长要时刻提醒队员在工作中的言行举止。在工作中，班长必须保持高度警惕。
一旦发生突发情况，必须在第一时间到达事发地点，合理的进行处理，避免事态的进一步恶化，让事件解决与萌芽状态。这就要求我们具有过硬的综合素质、丰富的工作经验和严谨的工作作风。
作为一个集体，我们必须实现团结。只有团结才能是我们的工作更好。因此，作为班长，要做好思想工作，不分亲情，一视同仁。要关心爱护班内的每一位队员，主动对有困难的队员给予足够的帮助和支持，调解好队员之间的矛盾。
在班上营造和谐团结的工作氛围，使工作更加轻松，增加了团队成员的认同感和凝聚力。
当然，作为保安人员，不断学习是必不可少的。在今后的工作中，我会不断地责成自己掌握更加全面和熟练的业务能力。用自己的行动影响所有的玩家是被接受和认可的。
在我演讲的最后，我希望领导们能给我一个展示自己的机会。我会用行动证明你的选择！！谢谢！！
安保发言稿 篇6
各位同仁，大家好！
今天站在这里，首先要感谢领导和老师们，是你们的关怀使我有了这个机会，也要感谢在座的同学们，是你们的鼓励使我有了一点点自信。
十月份就要结束了，我想大家此刻的心情一定很复杂，每个同学都有不一样的感受，在三个月的战斗中，我们牺牲了很多，但收获却千差万别。有的同学因为业绩优异，收入也成倍增长，更深刻体会到平安机制的优越，对收展制更加坚信不移。一些学生因为表现平平，突然间似乎迷失了方向，找不到自己的感觉，甚至对自己产生了怀疑。
我认为所有这些想法都是可以理解的，因为我们都受家庭的委托，我们都渴望成功。
你还记得上学时候的事吗？老师表扬你是因为你有了进步，老师批评你，也是因为他爱你而担心你迷失了方向，批评的越严厉，爱的也越深刻。走向社会，没有人批评和指导我们了，我们不可避免的做了偏差的选择，或者说别无选择，或者说放松了自我的管理，所以导致了我们以前的失败。
于是我们语重心长的告诉我们的子女：好好学习，听老师的话。甚至我们会单独找老师：
照顾好我的孩子。越严厉越好。我们也把希望寄托在孩子身上，这是可以理解的。
现在我们选择了平安，我们也一定体会到了平安的与众不同，这里有领导关怀我们，有老师鼓励我们、批评我们、关心我们，有同学帮助我们，如果我们遇到一点困难就选择逃避，我们又如何走向成功呢？
也许有的同学会说，平安的工作太难了，要经受肉体和精神的双重折磨，但我请大家想一想，除了帝王将相和百万富翁的继承人，世间又有哪一个行业的成功不是充满了辛酸和泪水呢？
经商好不好？当然好，经商可以赚大钱，但是经商既要有充足的资金，又要面对身边一个个陷井，稍有不慎，可能坠入万丈深渊。
那就让我们试着做点小买卖吧，少挣点就少挣点，乐个逍遥自在无拘无束，然而你在同工商和税务的追逐之中，不知道能否寻求到微薄的利润。
有人说我要求不高。我是个小工人
4、 五百元就够了，但是这个吝啬的老板不但要剥我们的皮，还要砍我们的工资。
唯一算的上工作的公务员，我们又无缘进入。
因此，我们没有退路。和平是普通人的最佳选择。在这里，你可以从头开始，你也可以实现你的梦想，只要你努力，你可能暂时不会成功，但最终你会成功！
谢谢大家！
zhe135.com精选阅读
客服发言稿经典十二篇
努力不仅是为了实现梦想更是为了让自己更强大，我们使用上演讲稿的情况与日俱增。准备演讲稿，让演讲者能更好地把握机会，抓住听众注意力，演讲稿质量的好坏直接影响听众对演讲主题的理解和印象，如何写主题演讲稿才能体现内心所思所想呢？我们听了一场关于“客服发言稿”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！
客服发言稿(篇1)
尊敬地各位领导、亲爱地同事们：
你们好!
我是能源管理服务中心的员工XXX。承蒙大家厚爱，获得本年度优秀员工这份殊荣，我心中忐忑，十分激动。
我要感谢集团领导对我的信任和肯定;感谢能源中心领导对我的理解和教导;更要感谢朝夕相处、默默奋战的同事们，对我的帮衬和支持;没有他们的努力和付出，也就没有我今天的荣誉。我深知这不仅是一份荣誉，更是一份激励。
也许，我们在短暂人生中，没有能力做出轰轰烈烈的大事。但是，我们只要坚持认真的工作态度，敬业爱岗，勤勤恳恳地的做好本职工作。同样能够获得领导的肯定、同事们的支持。
我今天获得的荣誉，是后勤集团这个温暖友爱地大家庭，对我的努力和付出给予的充分认可，为此，我感到无比的荣幸。
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有和集体融合在一起才能发挥出最大的能量。我庆幸能够在能源中心这样一个团结互助、任劳任怨、特别能战斗地团队中工作，为此，我非常自豪。
我珍惜现在地时光，珍惜现在地岗位，珍惜现在地团队。我愿意为温馨的大家庭后勤集团，为奋发的团队能源中心，奉献出自己地专业知识和经验，更加努力的去工作。
最后，请允许我再次诚挚地感谢各位给了我这份荣誉。谢谢!
客服发言稿(篇2)
本着以人为本的理念，公司更加注重人文关怀，为业主营造更加和谐的文化氛围。公司多次举办各种活动，丰富业主的业余生活。比如书画比赛、棋牌比赛、组织业主出国旅游、每年召开业主运动会等，号召业主向灾区人民献爱心。
此外，公司还非常重视人才的培养。在不断加强人才培养的同时，也为每一位员工提供了广阔的发展空间。它不仅是培养个体人才，更是培养一支优秀的团队，实现人力资源的优化配置。年，物业管理开展了标准服务年活动，使物业管理服务更加规范。
年，物业又提出十项措施，为业主提供更优质的服务。身处这样的公司我身感自豪，人只有在不断的学习中才能得到提高，公司也只有在不断的求新求变求的同时才会更好的发展。在培养内部人才的同时，公司还不断吸纳各类精英，为公司注入新的活力，确保公司稳步发展。
现在，房地产已经走出河南，在**开发新项目，相信在不久的将来，它会走出中国，走向世界！这也要求我们每一个人必须不断提升自我，才能跟上公司前进的步伐，认真学习企业文化，锐意进取，追求卓越，团结协作，永挑重担，诚信，勤奋，执行，高效，客户至上，为公司的发展和祖国的强大贡献智慧和力量！
客服发言稿(篇3)
尊敬的各位领导，各位同事：
你们好！
特别感谢公司给我这次竞聘物业客服的珍贵机会，感谢公司给我一个自我展示的平台，给我一次学习、锻炼自己的好机会。
我叫xx，xx岁，xx学历，xx年毕业于xx，xx专业，xx年xx月xx日加入xx管理服务有限公司，担当xx客服工作至今。
加入xx物业公司以来，已有xx个月，xx个月来，我从对物业学问的一窍不通，到业务熟识，让我学到了很多，懂得工作主动向上，团结同事，尊敬领导的好习惯，养成了吃苦耐劳，认仔细真肯干的好作风。也让我在这个工作岗位上，始终能够保持着良好的心态工作，能够虚心学习他人的特长，吸纳他人处理工作事务的好方法、好阅历。能够主动主动履行工作职责，能够刚好完成领导交办的其他工作任务。总之，这短短xx个月，打开了我人生的另一扇窗，驾驭了一项新的工作技能，我特别感谢培育我的领导，让我有如此大的收获，感谢你们！
我参与这次物业客服的竞聘，理由很简洁。我认为我有以下几点优势：
1、本人有着办公室公共事务处理的相关专业学问和业务操作技能，自毕业参与工作以来，我参与过xxxxxx等工作，在沟通与处理事情方面有足够的耐性与诚意，这是客服工作不行缺少的。在计算机方面是我的专长，办公室公文处理，业主客户档案管理方面，我逐步在尝试进行信息化管理。作为专业的物业管理公司来说，信息化将是以后的必定趋势。信任我的这一专长，可以更好地服务于公司，服务于广阔业主。
2、有较强的工作实力。我在日常生活和工作中留意不断地加强个人修养，踏实干事，诚恳待人。经过不断学习和熬炼，自己的业务实力、组织协调实力、推断分析实力、详细处理客服工作中实际事务的实力都有了很大提高，能够胜任客服工作。
3、总是以极大的热忱投入工作中。详细表现在：
（1）、热忱、耐性地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。
（2）、报修刚好，修理到位。
（3）、工作中做到四不：即不行以无笑容，不行以发脾气，不行以说不管，办事不拖拉。
4、以公司为家，以领导交付的事情为荣，并仔细地按时完成，任劳任怨，爱岗敬业。
假如这次竞聘胜利，我将更加努力做好客服工作，树立优质客服形象，本着公司的利益，维护好公司形象，维护好公司声誉的原则，主动主动的开展服务工作。
（1）加强学习，全面提高自身素养。娴熟驾驭各项业务操作流程和处理各种突发事务及各项业务管理规定与操作规程，努力驾驭小区管理、装修监管等基本理论学问。努力学习会计专业学问，适应形势发展的须要。不断地丰富自己、提高自己，时刻打算着将现有的客服及出纳工作做到最好。在思想上树立主子公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。
（2）规范业主的档案资料管理，全面实施信息化管理。只有这样在业主、顾客有所需求时，我们才能在最短的时间内找出精确顾客信息，实行最有效的针对性服务措施。
（3）加强现场的巡察力度，强化一线管理。物业服务工作特别重要的一个方面就是巡察现场，做到对小区细微环节的了解，才能刚好发觉小区内存在的'问题。
（4）强化情感沟通，促进和谐双赢。平日多加强与业主的沟通，只有多接触才能增进彼此之间的了解，只有多沟通才能更切合实际的驾驭业主对物业的需求和看法，只有平常多沟通建立起肯定的情感基础，才能在遇到问题时争取到业主更多的理解和支持，提高业主满足的微笑，因为业主满足的微笑是收缴各项管理费的保障。
（5）保质保量完成领导交办的每一项工作任务。
各位领导，各位同事，我作为xx物业公司的一般一员，在公司工作的这段时间，让我懂得勤于学习，吃苦耐劳，踏踏实实做人道理，xx个月的时间，我也对公司产生很深厚的感情，不管这次竞聘结果如何，我感谢公司给我这一次竞聘的机会，祝福xx物业公司的明天更加辉煌！
我的竞聘演讲到此结束，感谢大家！
客服发言稿(篇4)
--我将一如既往地在今后的工作岗位上尽力而为，尽职尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事。言必信，行必果!
谢谢大家!
客户服务中心负责人职位竞争演讲2018客户服务讲话（4）范文义
各位领导、各位同事：，
我的名字是，今天的职位是客服中心的班长。首先，我想简单地自我介绍一下。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。
是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力，最终带领我的团队获得了文化节团体二等奖。我比我自己更高兴得到这个团体奖。这是我们集体努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之，作为一个决策者、管理者和执行者，我们应该建立自己的人格魅力。
客服发言稿(篇5)
各位评委、各位同事：
下午好！
我是客服中心的xx。我很高兴参加这次演讲。今天，我演讲的主题是：感恩之心，尽职尽责。
感恩是中华民族的优良传统，也是人生的基本准则。因为感恩，我们会珍惜工作，在工作中找到乐趣，学习更多的知识，积累更多的经验，取得一定的成绩。
客服中心是连接公司与顾客的桥梁，处于最前线也最能体现公司的形象，我要感恩金鼎百货给了我一个极好的工作机会，在客服中心任职，因此在平时的工作中，我必须更加严格要求自己，在思想上进步，在工作中精益求精。
感恩顾客，顾客是我们商场的生命力，顾客是我们的上帝，感谢顾客的到来，正是因为他们的光临才让我们工作有了意义。作为客户服务中心的工作人员，我们的职责是为客户提供热情的服务，耐心接受客户咨询，帮助客户解答问题。学会感恩让我意识到，正是客户通常对我们提出的诸多要求，使我们的服务质量更加完美。
坚持企业利益，坚持原则，由此动机，工作也会变的快乐起来，带着感恩的心去快乐的工作，以真诚的笑容面对每一位顾客，为顾客创造宾至如归的境界。
我还要感恩公司的各位领导和同事们，平时对我的关心照顾，在我工作中遇到困难的时候，能及时的帮助我教导我，在我取得一定成绩的时候，能及时的肯定我鼓励我，让我能在工作中挖掘潜能，实现人生价值！
做好工作，不仅要学会感恩，还要有强烈的责任感。责任心事做好一切工作的保障，没有做不好的工作，只有不负责任的人，责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展示自己的能力，一个勇于负责任的人才具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，常怀感恩之心与负责任态度才能提高工作效率，为顾客提供高品质服务，急顾客所急，为顾客排忧解难，因为我知道：赢得顾客的满意就是赢得公司的声誉！
勇敢的担负起自己的责任，人生才会充实，生活才有意义：常怀感恩之心，以一颗感恩的心去负责任的工作，这便是我自己所确定的奋斗目标！
我的演讲完毕,谢谢！
客服发言稿(篇6)
时光如梭，不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成，为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉，一边工作一边学习。在我前进的每一步中，都得到了公司领导，部门经理和同事们的热情相助，得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
在工作的过程中，我学到很多，也成长了不少。
1、 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉稳下来。
2、 工作生活中体会到了细节的`重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽 视， 也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;平时的工作领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;
今天，我怀着激动的心情代表公司，代表客服部站在这里，衷心的感谢公司领导，部门经理和同事们给我这个机会，给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在20XX年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作 。
1 加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;
2 进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;
3 多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!谢谢大家，
客服发言稿(篇7)
尊敬的`各位领导、各位评委：
你们好!
此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与
支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑眩
站在大家面前有点瘦小的我，名叫____，稳重而不死板，激进而不张扬。我1980年生人，毕业于大连电力工业学校，现任供电所微机员。1999年毕业后，到公司农网改造办公室工作，任职期间，克服了人手少，工作量大等诸多困难，出色的完成了各项任务。20__年，网改结束，我竞聘到供电所微机员一职，负责发行、出纳、档案、客服等工作，任职期间，电费电量无一差错，现金出纳无一错帐、漏帐，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“95598”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我从小在农村长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。
第三，我在供电所也担任客户服务工作，正所谓近水楼台。工作期间，为客户办理新装、增容、暂停等业务，接待客户时，做到了主动、礼貌、耐心、热情，并且仪容自然、大方、端庄，举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突，让客户高兴而来，满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。
第一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作，锐意进龋既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
客服发言稿(篇8)
篇1：客服主管竞聘演讲稿
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx，今年27岁，大专文化，物业管理专业，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是：我与客服主管共发展。
1、加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到三个服从，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满意。
2、履行职责，不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作不明确，确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则，组织拟定好客服日常检查计划，每周对客服工作进行重点检查，对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题，重点做好日常管理检查，在装修监管、工程问题的处理，业主的报修，确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作，对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作，对调、休班严格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟，我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。 中国建行全面实施的股份制改革，这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。因此，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念，打造优质服务品牌。本着银企双赢共谋发展的服务宗旨，秉承心系万家银行业务拓展的服务理念，追求我与银行共发展的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资信20强的企业，加强会计业务合作，为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上，推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵，为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导，各位评委，在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我一定会做得更精彩!
谢谢大家！
篇2：客服主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。
今天，我站在这里竞聘客服主管职位，内容主要分为三个部分：
一、客服存在的问题有哪些？如何解决？
二、我的优势。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法？
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异，还有很多人服务规范用语不规范，，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢？建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服？为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服？质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人？这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢？
如何改善这个呢？首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为主管的时候，会和大家分享！
二、我的优势，分为3个方面。
心态：我从xx年开始做客服服务，这些年里面积累了很多经验，以前看的人会很害怕，当我自己有了这个能力的时候，我对待顾客我是非常有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及能力的时候，这个是我最开心也是最自豪的，没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家：在xx年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，{我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。
培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，
总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。
说完优点，我想简单谈一下我的缺点：我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标：
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标，我准备按照以下思路开展工作：
1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。
2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。
4.带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结，今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力；如果我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份尊敬；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热爱；我相信，机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家！
篇3：客服主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好！我很高兴今天来竞聘培训主管的职位。非常感谢各位领导给了我向大家介绍自己，接受检验和挑战的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好客服工作的总体思路和具体措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导的评判。
我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：
一、思想端正，心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责 职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着鸡毛当令箭，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训（客服）主管。
五、善于团结同事，服务意识强
不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加客服经理研讨班的学习和ptt讲师班的（训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：三点问题。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送；其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查；再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点：主动深入一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：跟我来、听我说、学我做。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注意与年度战略目标相结合，尤其是在古田会议上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心管理层；其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的认识，并在各站形成制度化，而不是流于形式；其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训；其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。
由于这些优势，所以我觉得：也许我不是最在行的，但我是最专业的；也许我不是最优秀的，但我是最适合的。如果组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。
谢谢大家！
篇4：客服主管竞聘演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好！
我叫刘玲，我的竞聘目标是：旗舰店客服领班。
首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。
今天，我站在这里竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫《责任》：挂在嘴上，不如记在心上；记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是：责任，请扛在肩上。内容主要分为三个部分：
一、客服存在的问题有哪些？如何解决？
二、我的优势。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些？该如何解决？
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异。，还有很多人服务规范用语不规范，，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢？建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服？为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服？质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人？这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢？
如何改善这个呢？首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为领班的时候，会和大家分享！
客服发言稿(篇9)
各位领导、各位同事，大家好！
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理员，自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现××形象和声誉的窗口，是塑造××品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《××各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了××页近××万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：××号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了公司的认可，（……取得的成绩）
客服发言稿(篇10)
尊敬的各位领导、各位主考官：
大家好！首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行移动客服竞聘演讲稿。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更容量的多少不取决于最长的木板或全部 大家好，对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗？我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：
一、思想端正，心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。
五、善于团结同事，服务意识强
不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点：主动深入一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。
由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的；也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。
客服发言稿(篇11)
客服优秀员工发言稿(一)
尊敬的各位领导、各位同事：
大家早上好!
今天作为优秀员工站在这里，我的心情沉重及复杂，谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作，以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台，让我有机会与大家一起分享我的工作心得，我很荣幸、也很感谢。
客服员，这份看似平凡的工作，让我学到了一些实在的东西，无论喜好、总之、一些对我来说很有益的东西。
我觉得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都将会累积成自身无形的财富，只要用心去做，每件事都是有意义的;而且，每个人赋予它的意义都不相同。任何时候，也不要把工作当成一种负担，保持良好的心态，这样工作起来也会很开心;让我们用感恩的心做人，去感恩生命的赋予和伟大，用感恩的心去面对社会、生活和工作，去化解工作中的消极与不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前线，乐观的把工作当成一种享受，这样坚持下去，一定会有很多方面的收获。
今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，也会以更高的目标来要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后，祝愿大家：工作顺利、和家幸福!
客服优秀员工发言稿(二)
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于稻花香集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的.工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在2015年度上半年我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为2015年度上半年“优秀员工”的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!
谢谢大家!
客服发言稿(篇12)
各位领导、各位同事：
大家好!
我的竞争职位是：中国质量认证中心综合业务部产品认证客户服务中心主任。
下面我先给大家做一个自我介绍。
我叫xx。我出生在**山东邹城，这里是中国伟大思想家孟子的故乡，也是我从小学习和生活的地方。在那里，我和所有齐鲁人一样，沐浴在先辈的儒家风范中，潜移默化地影响和欣赏着中庸和谐的精神。我经历了学习、工作、学习和工作的反复训练。
**年，我从技校毕业，当过电工。之后，我做了两年的银行职员。在**年开始了功读山东农业大学本科学历的学习，20**年顺利毕业并拿到了学士学位。毕业之后，在私企先后担任财务部经理、行政总监兼财务总监等职务，具备一定水平的行政、财务管理能力和经验，拥有忠于职守、任劳任怨、豁达乐观的良好品质。
于**年调入北京陆桥质检认证中心****工作，今年四月份，首先来到本中心的经营发展部工作，在各位领导的教导和同事们的影响下，很快适应环境，逐步熟悉业务，对中心的政策、规章制度、业务流程、企业文化都有了一定的了解，协助经营部做绩效考核的统计工作，7月份经领导层统筹安排，来到了现在的综合业务部，与宋工一起并肩作战，做些证书协查的工作，并以“领导信得过，同事处得来”的标准严格要求自己，因此我有幸收获了领导热情的鼓励和同事们真诚的信赖。
关于十年，有很多哲言：十年的努力是不寻常的。从步入山东农大至今，我也将要走过十年的路程。
十年来，随着知识的积累，阅历的增长，我深深地认识到：知识是学来的，能力是练出来的，一个人的胸怀、境界和德行是修出来的。并坚信这句话将在我未来的生活中，陪伴我上路，敦促我未座右铭奋斗。
产品认证客服中心部长，是一个对自己的业务能力、管理能力以及综合能力都有更高、更强、更快要求的工作岗位。我深知，部长工作的好坏，关系到团队工作的绩效，关系到部门工作的成败，更对中心工作的当前态势产生直接的影响。即使在我看来，这对今后**工作的发展和战略调整也将具有提示和指导意义。
因此，从某种意义上说，部长的工作只能大踏步，不能拖后腿；只能做好，不能做坏；它只能让领导少操心，而不会让他们头痛。对我而言，竞选这样一个重要的职位，尽管现在的压力在无限增大，而过去的成绩不可复制，我依然要珍惜这次竞职演讲的机会，挑战自我，突破自我，从我做起，从现在做起；我也希望有机会在部长的岗位上实现新的自我完善，为中心的发展贡献我的忠诚和力量。
当然，部长们的工作不仅仅是纸上谈兵。我们需要的是脚踏实地的行动。需要的是科学发展观。我们需要的是和谐与进步的理念。基于此，我把我的一些想法呈现给领导和同事，请各位检阅，并希望起到抛砖引玉的作用。
一、学习的敌人是自我的满足，从职员到部长务必与时俱进，加强学习，掀起部门业务学习热潮，促进本部门拥有雄厚的业务实力。
“不想当将军的士兵不是好士兵”，人贵在有积极向上的奋斗精神，人又是中心发展的决定因素，挖掘每一个人的业务潜力，提高他们的专业水平尤为重要。部长不仅是职位的象征，更是部门信念、企业实力和英雄荣誉的象征。因此，部长以身作则，加强学习，学以致用是各项工作的重中之重。
从职位说明书来看，要求掌握的5大基本技能、6大特殊知识，2大点20小点所要达到的结果目标，就足以叫人非学不可，必学无疑了。而与此同时，部长，配合中心各项学习活动，组织引导部门人员学习业务，研究专业技术，使他们不仅具有做最好的自己的积极心态，更具有把学习进行到底的豪迈气概。结果是，不仅认证行业知识过硬，而且具备相关的法律事务知识、计算机应用能力、英语沟通能力等等，雄厚的业务实力，必将为部门成为中心之保障，奠定坚实的基础。
2、 充分发挥班子的力量，使中心领导的决策与部门班子的力量相辅相成，出色地完成各项任务。
这道理很简单，部门工作就像一场球赛，单凭个人力量，再好的球技，再顽强的拼抢，也难以取得胜利，这就需要大家的配合。独木难成林，群狼才能胜猛虎，说的也是这个道理。就本部门而言，团队精神离不开每一位成员的才干，他们各有优势，合力出拳，和谐共进，去争取胜利。
同时，我们一定要一起努力，离不开友情的点缀，我们的友情是在工作中产生的接触。每天近500份的制证工作，从证书的校对、打印、存档到邮寄，每个岗位的通力合作，每个人的积极配合，才使得这样的工作值得关注，才体现出我们的价值。当然，光有团队合作精神还是不够的，部长还必须随时与中心各领导层沟通，提高决策速度，但同时，也不能因为快速而牺牲决策的质量。
同心同德的团队精神，高质量的科学决策，1加1必然大于2，部门工作顺水顺风，中心的业务发展则无往而不胜。
3、 发展是关键原则。在中心统一部署下，创新管理机制。
这个部门的工作有一种特殊性，工作网络遍布中心。其外部包括认证客户、地方分中心、地方评价中心、地方质检部门；内部有中心、综合部领导，各部门、各部门内外人员。从工作目标来看，既要协调组织中心产品认证客户服务工作，组织实施中心客户服务工作总体规划及其相关管理办法，又要全面负责产品认证客户服务中心日常管理工作，还要归口统一负责中心产品认证各种证书、认证标志发放的管理批准工作。
因此，我以为，在未来的工作中，不仅凭借本部门团队精深专业的服务水平和团结奋进的工作热忱，还必须在中心统一部署下，营造创新管理机制，实现部门和中心新一轮的发展。比如，要采取公平竞争的工作分配方式，充分挖掘部门人员潜力，为他们提供更大的发展空间；积极参与各项公益活动，提高自身良好的社会形象，赢得包括客户在内的各界广泛认可。总之，管理就是服务，创新就是登山。中心的服务工作每向前迈一步都是一个新的高度。
适应市场发展需求，为客户提供优质高效的服务，就必须认真解决好客户服务过程中遇到的各种问题，努力做到使客户放心满意。我们也可以根据客户的特殊需求来定**务产品。客户服务人员应随时发现并积极捕捉客户的其他潜在需求。
因为成功开发出一个创新的服务项目，即解决客户的难题，又能有效提升中心在客户中的影响，同时带来更多的潜在客户，做好细节的部分，因为“细节决定完美”。客户服务人员还要有敏感性，善于换位思考，尤其是客户对我们服务质量的评价，更要及时反映，以便各级领导及时采取措施、进行调整、改进工作，使矛盾和问题解决在萌芽状态。
各位领导，各位同事：我在这里占用了这么多时间，既有自己与自己的心灵对话，又有与大家坦诚的心灵交流；既有自己抛砖引玉的粗糙思想，又有真知灼见的真诚引述。其实，他们都想传达这样一个命题——竞选部长，又一个精彩的人生，我参与，我很开心。
当然，竞选就是竞争。竞争意味着机遇和责任。无论竞选成败与否，我都将把这次竞职机会，当作我以后争取更大成绩，获得更多成长的动力。
最后，再一次，请记住我的名字，请相信我，给我一个机会，相信我会做得更好。我是xx，谢谢大家！
关于报恩发言稿经典5篇
写出一篇优质主题演讲稿的关键性内容是什么？使用演讲稿的需求急剧上升，准备演讲稿可以在演讲前提供一些必要的修正和调整，发表演讲稿可以让您获得更多的关注和赞誉，这是我为您准备的“关于报恩发言稿”相信它会让您满意，以下信息仅供参考请谨慎使用！
关于报恩发言稿【篇1】
演讲稿：知恩报恩，孝顺父母
尊敬的各位领导老师、亲爱的同学们：
大家下午好！
今天我演讲的题目是《知恩报恩，孝顺父母》。
在演讲之前，我想问学生一个问题：世界上最珍贵、最永恒的东西是什么？你们会怎样作答？
是金钱吗？不是。随着时间的推移，世界的变化，金钱会变得黑暗。
是爱情吗？也不是。繁华落尽是凄凉，短暂的美丽过后只是扑朔迷离。
是权力吗？更不是，把权利玩弄于股掌中的人，他们的下场我们可以看到。那答案到底是什么呢？
我们常常忽略它，但它总是闪耀着光辉——这是我们的孝道！
红花要感谢绿叶的衬托，树根要感谢土壤的养育。月亮感谢太阳的光辉，星星感谢天空的舞台。我和我亲爱的同学们，我最应该感激的是我们的父母。
是父母把我们带到这个美丽的世界，他们养育和教育了我们十多年。
这让我想起了一个流传得很广的故事：在大**后的第八天，救灾官兵在废墟中找到了一位母亲，她鲜血淋漓，已经停止了呼吸，在她的身旁还有一个遍体鳞伤的婴儿，这个婴儿正用力地吮吸着母亲那细小的食指。救灾官兵强行将婴儿抱了起来，惊奇地发现母亲临死前竟然将自己的食指咬破，送进了婴儿的嘴里，用宝贵的鲜血代替甘甜的乳汁。
孩子的生命一直在延续，但母亲却悄悄地离开了这个世界。这位母亲解释了什么是母爱与她的生活！其实我们的父亲也是如此！
也许他们并不富裕，但他们能从牙齿上省下每一分钱；也许他们没有权力，但他们不考虑食物和茶，默默地比别人更关心我们。
母爱比海深，父爱比山高，为人子女，到底应该如何回报我们至爱的双亲呢？我不由得想起了一件往事。当我七岁的时候，我和妈妈一起看电视，突然闪电雷鸣，妈妈说：
“珍，我们不看了，雷会把电视打坏的。”我撒起娇来：“不，这集太好看了！
”妈妈使劲瞪了我几眼，我只好把电视关掉了。但是电视太强打了。妈妈一走，我马上就来。妈妈闻声回来，她脸色发青，二话不说，扬起她的手，“啪”，五个手指印深深地印在我的脸上……我挨打了——有生以来，唯一一次挨打。
我实际上一直无法理解这一点。 我甚至恨我妈妈。 我不是我母亲最喜欢的宝贝女儿吗？她怎么舍得下手？直到上个月，老师开始在班上教我们《**规》，“入则孝”中讲到“父母命，行勿懒”，意思就是父母让我们做的事情要马上去做，不能拖延偷懒。
如果当时我学了《**规》，妈妈叫我关电视后我不再打开，不就免去了这沉痛的回忆吗？
同学们，我们现在常挂嘴边的就是“以后要挣大钱，让父母过上好日子”，也常说要“考上大学，报答父母”，可是如果我们连最基本的听从父母的话都做不到，和父母说话的时候语气也是一言九“顶”，“顶”是顶嘴的顶，也不帮父母做一些力所能及的家务事，我们就不要谈什么“立身行道，扬名于后世，以显父母”了！
我们的父母一天天变老，离开我们的时间一天天减少。“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”。乌鸦反哺，小羊跪乳，动物都懂得回报，而我们作为万物的灵长，更不能不孝养双亲呀！
我及我亲爱的同学们，让我们行动起来，从《**规》做起，做到“父母呼，应勿缓；父母命，行勿懒；父母教，须敬听；父母责，须顺承”，知恩报恩，孝顺我们的父母！
关于报恩发言稿【篇2】
喊留给后代几多震撼，几多警觉？！又记起于谦那句诗来：眼前直下三千字，胸前全无一点尘。他告诉我们，书籍是人性的净化器，可以净化人们的心灵，
使人大彻大悟。因此，无论是从国家进步的角度，还是从每个人的发展的角度，都应该提倡阅读。
然而，一切都有两面性。在浩瀚无边的书的海洋里，鱼龙混杂，良莠难辩，这样便要求我们擦亮双眼，取起精华，往起糟粕，即读好书，读益书。在书的社会里，居住着贵族，也居住着百姓，即有善者，也有无赖。
然而，好书总是把真、善、美放在最高的位置，纠正读者对生活的态度，使人的价值纯洁；一本好书经得起时间的推敲和时间的磨砺；好书是我们的良师益友。读一本好书将使我们终生受益！
我爱读书。曾几何时，我置身书海不可自拔。《雷锋日记》使我明确人生存的最高意义，便是作一颗为人民服务的螺丝钉，我因此明白奉献的一生最美丽；《老人与海》中那位不屈服于风暴，勇于抗击的老者让我肃然起敬；《茶花女》让我铭记，只要心存真情，人格将永具魅力！
我在书中目睹了黄河的九曲喷薄，见证了长城的宏伟逶拖，领略了金字塔的庄重神秘我居高临下，历史长河里的点点滴滴一览无余，人类社会的没一寸足迹一览无余！
莎士比亚说过：书是整个时代的养料。社会文明随着知识的进步而进步，书籍为知识的发展提供营养。
如果没有书，人类将停止在原始社会的刀耕火种；如果没有书，人就永远不会无知；没有书籍，我们将无法谈论生活，价值和发展！
今天我们生活在阳光下的年轻一代，我们应该努力振翅高飞。我们知道，站在巨人的肩膀上，我们可以看得更远；以书为垫脚石，我们可以爬得更高。读不在三更五鼓，功只怕一暴十冷。
朋友们，请以读书为鉴，以读书为友，以读书为鉴，让一缕书香陪伴你我！
书香伴我行演讲稿范文【二】
书，是人类文明的果实；是人类智慧的结晶；是人类进步的阶梯；它是我们学习中必不可少的精神食粮。生活里没有书籍，就好比大地没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。只要我们热爱读书，就可以汲取几千年人类智慧的精华，创造智慧的生活。
关于报恩发言稿【篇3】
感恩教师国旗下演讲稿500字：慎终追远，孝亲尊师，知恩报恩
尊敬的各位同仁，亲爱的同学们：
大家早上好！
走进春暖花开、万物欣然的四月，徜徉在“归来花满树，叶落晦鸣台”的校园，你可曾感受到生命的美好？！
生命是一条源源不断的.河流，一代代的传承繁衍，无论时空如何变迁，她都依然在那里静静的流淌。在忙碌的工作和学习中，你是否留意过这条河流？是否聆听过她的智慧？我们的生命，其实就是祖先，就是父母赐予我们的恩典！
云山苍苍，江水泱泱，先祖纲纪，山高水长。刚刚过去的清明节，它是我国具有两千多年悠久历史的传统节日，是人们祭祖、扫墓、追思已故亲人的日子。
古圣先贤孔老夫子说对待长辈的态度应该是“生，事之以礼;死，祭之以礼。”这就是孝道。孝、敬是中国传统文化的大根大本。缅怀祖德，我们提倡孝道，提倡师道。祭祖是要我们不忘本，饮水须思源，知恩懂报恩。它所起的作用，就是《论语》中夫子所说的“慎终追远，民德归厚”。
中国传统文化一般归纳为十二个字:孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平。这十二个字，其内涵就是“孝”与“敬”。“孝”，以父母做代表;“敬”，则以老师为代表。孝敬孝敬，即先做到孝亲尊师，继而做到“事诸父，如事父;事诸兄，如事兄”，成为有德之人。那么，我们就一定能生活在一个和谐、美好的世界里。
天苍苍，地茫茫，纵五千年血脉流淌。云淡淡，水泱泱，中华文明屹立东方。天下之本在国，国之本在家，家之本在祖。人心向祖，连根养根，慎终追远，万世家风，根深叶茂。
上个世纪八十年代，72位获得诺贝尔奖的科学家在联合国开会时不谋而合，达成如此一个共识：解决二十一世纪人类的生存问题，只有中国的儒释道传统文化。因为只有在中华传统文化里，人们的想法、说法和做法才是符合人性的，“孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平”，他们发出的波动是善的波动，善的能量，善的信息，可以把人类世界带到美好、和平、幸福、安乐的境界。
所以二十一世纪必定是中华传统文化的世纪，因为人类走到现在，除了恢复人性，恢复和谐，恢复平衡，恢复人和人、人和自然、人和自己的正常关系外，没有第二条路可走。我们伟大的祖国母亲曾经历经沧桑和屈辱，尽管还有诸多不尽如人意的地方。但如今重新以东方巨龙的形象展现于世界面前。“春风杨柳万千条，六亿神州尽舜尧”，毛主席的这两句诗，道尽了当今中国的豪情壮志。现代的中国人已经到了认祖归宗、重新认识古圣先贤重新获得民族自信心的时候了。
让我们一起感恩，感恩天地滋养万物，感恩国家培养护佑，感恩父母养育，感恩老师辛勤教导，感恩同学关心帮助，感恩农夫辛勤劳作及所有付出的人。让我们做我们父母的好后代，做我们后代的好祖先。
中华家道，以祖为先，以亲为本，以义为利，以和为贵，以家为乐。让我们立命：远思扬祖宗之德，近思盖父母之愆;上思报国之恩，下思造家之福;外思济人之急，內思闲己之邪。为生命立根，为家族连根，为五福养根，为传承祖宗家业深造生命树根。
敬祖宗爱祖国，观大世界，兴大中华，做大事业，建大家庭，成就大圆满人生！
今天我的国旗下讲话到此为止，感恩大家的聆听！
感恩！
关于报恩发言稿【篇4】
尊敬的评委、亲爱的观众们，大家好！
今天我要谈一谈“报恩”这个话题。大家或许会想，这个话题和我们生活中的某些事件有着千丝万缕的联系，但对于我们这些即将步入社会的青年人来说，报恩意味着更深远的含义。
我曾经读过一个故事，讲述的是一位老人养育了邻居家的小女孩，但当女孩成年之后，却因为工作繁忙和自己的家庭状况，无法回报老人的养育之恩。这个故事告诉我们，报恩并不是一件简单的事。有时候我们欠了别人恩情，很可能需要花费大量的时间和精力去报答，甚至可能永远无法还清这份恩情。
但是，我们作为人类社会的一员，却应该具有一种“报恩”的精神。这种精神，不仅仅是对别人恩情的回报，更是对社会的回馈。
回首历史，我们会看到无数英雄豪杰在革命时期为国家民族作出了杰出的贡献，他们的事迹激励着我们这个时代的人们去做出更多更美好的事情。而即使是我们这个时代的人们，也有很多人在平凡的岗位上，默默地为社会做着自己力所能及的贡献。我们应该从他们身上汲取灵感，明白自己肩负的责任和使命，努力让自己成为更好的人。
为自己的国家、为自己的人民奉献，无疑是最伟大的报答。我们每个人都应该为此而奋斗。毕竟，社会的进步靠的不是某个英雄的力量，而是每个人共同的努力和奉献。只有在每个人都变得更加善良、勇敢、团结、自信和有责任感的时候，社会才能实现真正的全面进步和繁荣。
最后，我想对大家说，在我们践行“报恩”这个精神的过程中，我们会体会到人与人之间深刻的感情，认识到真正的幸福和快乐来自于与别人交往的时候所体验到的友情和温暖。而更重要的是，我们将成为一个更好的人，成为社会进步的中坚力量。
谢谢大家！
关于报恩发言稿【篇5】
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
很高兴今天能有机会向大家发表关于报恩的发言稿。在这个人与人之间关系越来越冷漠的时代，报恩似乎变得越来越遥远。但我想说，报恩是一种人类情感中的高尚品质。我们一定要时刻牢记自己曾经受到过别人的恩惠，时刻铭记那些曾经帮助过我们的人。
我记得有一次在路上，我突然感到十分疲倦，当时正是夏天，烈日当空；路上人来人往，车水马龙，让我一时感到十分无助。但忽然之间，有一个年轻的男子拍了拍我的肩膀，问我是否需要帮助，让我特别感动。虽然我拒绝了他的帮助，但我心中一直感恩这位陌生人的善良。这是一件小事，但对我来说却是一个长久留存的回忆。
报恩需要有自觉性，不能仅仅停留在嘴上说说而已，更需要付出实实在在的行动。要像那位陌生人一样，及时地给予帮助和支持，这样我们才能真正的还报别人，将我们自己的善良和温暖传递给更多的人。
在我们的生活和工作中，我们也会受到很多来自他人的帮助，这些帮助也是我们无法用语言描述的珍贵财富。有人说过，谢意要说的及时，否则就变成了道别。的确，光是抱怨自己的不足和状况，是不能完全表达我们对别人的感激之情的。
回报他人，其实并不需要太高的门槛，只要我们在自己的工作和生活中去做一个“暖心小屋”的温暖传递者就可以了。在职场中，我们可以多帮助新人，多和同事交流，互帮互助。在日常生活中，可以多关注身边的老人和孩子，主动帮他们做一些力所能及的事情。
最后，我想说，报恩至关重要，但我们不应该强求别人的回报。当我们给予帮助时，应该只是出于一颗赤子之心，不求回报，也不期待回报。相信这样，当我们需要帮助时，必然会有更多的人来关心和帮助我们。
以上是我的发言，希望我的分享可以唤起每个人心底深处的感恩之情，从而传播更多的正能量。感谢大家！
