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技师规章制度

2024-03-22
技师规章制度

技师规章制度(汇总十一篇)。

公司规章制度是规范员工及公司经济活动的规定,规章制度涉及着劳动者员工的切身利益。规章制度是任何一个公司或者群体的核心之本,制定优秀又适合的规章制度让很多人都困扰,我们在制定规章制度时可以从哪些角度着手呢?栏目小编特别推荐的“技师规章制度”一定能够让您得到最佳体验,阅读完这篇文章后请把它收藏下来留作记录!

技师规章制度(篇1)

1、自觉遵守公司各项规章制度;

2、遵守技师守则和国家、政府法令法规及条例,执行规范技术操作;

3、严禁在公司内进行“黄、赌、毒”行为,严禁利用色情招揽客人,索要小费或其它好处,违者立即终止合作,且不作任何结算;

4、严禁赂他人为自己谋取利益,一经发现,立即终止合作,且不作任何结算。

5、如在公司有盗窃行为,一经发现,立即终止合作且不作任何结算,情况严重者送司法部门处理。拾到物品不及时归还者,视为偷窃行为,立即终止合作,且不作任何结算。

二、技师岗位职责

1、技师必须严格遵守公司管理运作程序,配合管理人员做好一切工作;

2、其他部门人员和其他合作技师团结协作,具有合作精神;

3、当班时间不可擅自离岗、空闲时间必须在休息室等待钟房安排上钟,有事需离岗者必须由当班管理层申请同意方有效。

三、制度章程

1、班前会提前15分钟点到时技师之间不得互相替代报工号,违者扣6分,班前会迟到者扣2分,是指点到之后赶到和没散会赶到的,点到时间为准迟到半小时内扣5分,迟到30-60分钟内扣8分,迟到1-2小时扣20分,迟到2-4小时内扣40分,星期六、日和重节假日双倍处罚,连续旷工三天作自动离职,不办任何手续。

2、班时需保持良好的精神状态,化淡妆(粉底、口红、腮红、眼影提供给客人用的物品(例如:纸巾、水杯等),违者扣4分;不得私拿公司物品,违者缴回物品且扣40分,情节严重者除名处理,不结算工资。

9、客人未到先开电视者扣2分,上钟时间看电视者扣5分,打瞌睡者扣10分,以上行为引起客人投诉双倍处罚。

10、技师必须清楚填写各种单据(房卡、服务单等),如因技师未交单或未填写清楚造成的损失由技师自己赔偿,另扣6分。

11、不按派工单上钟,并私自串房者扣6分,上钟时拿错派工单,延误其他技师上钟者扣10分。

12、客人在上钟期间或下钟后立刻离开,技师一定要送客人到指定地方,违者扣6分,引起客人投诉扣10分。

13、上钟期间私自换房者,引起房态混乱者扣6分。客人换房或换技师首先需通知楼层服务人员,由服务人员了解后予以换技师或换房,若未经过服务人员证实私自换技师扣20分。

14、技师有权拒绝客人的任何非份要求,但要注意语气,不要粗鲁,甚至辱骂客人,违者扣40-80分,情节严重十倍处罚;但如果客人强意侵犯技师时,而技师不叫楼层服务人员,被巡房时发现有越轨现象者,其技师将视为“色情按摩”处理,立即除名,不给予结算任何费用。

15、技师两个钟之内不可上洗手间,如必须去,则需在顾客允许的情况下可以使用员工洗手间,如私自用客用洗手间者扣6分。

16、技师上钟时不愿为客人服务(说自己很累,不舒服,没吃饭等)并说一些不中听的言语,而被退钟的,按挑客处理。技师挑客、选客,拒绝为客人服务者,轻者扣40分,严重者双倍处罚,被客人退钟不礼貌者,视情节轻重10-40分,情节严重者双倍处罚。

17、做钟过程中,技师之间互相聊天不认真者扣5分,引起客人投诉者扣10分,如影响隔壁客人扣20分。

18、对公司各项消费不熟,误传公司价目表内容,导致客人在结帐时投诉者,依情节轻重扣5-10分,如因此客人不买单,由技师赔偿并处罚。

19、技师下钟后客人在房间逗留的',应提醒客人保管好贵重物品和锁牌,如未提醒客人扣10分,因此而造成客人物品丢失,除处罚外须赔偿客人物品价值同等金额。

20、客人未到先起钟者,3分钟内扣6分,超过3分钟,按偷钟处理。

21、轮牌不上钟者,扣10分,并停牌一天;当班时间点钟不上者,扣20分,并停牌一天。

22、不服从上司领导安排或顶撞上司者,扣40-100分,不服从处罚擅自撕毁公司罚款单据者扣40分,以上情节严重者将立即终止合作,不给予结算任何费用。

23、私自骚扰休息厅、钟房、管理层工作者扣20分,情节严重者立即终止合作,不给予结算任何费用。

24、上钟期间发现客人损坏公司物品知情不报,视情节轻重扣10-20分。

25、技师在服务过程中,没按公司培训的手法为客人服务或偷工减料者,扣20分。被客人投诉手法者,一律停牌培训合格为止。

技师规章制度(篇2)

1、每天1点准时上班,查点人数,不准迟到或私自旷工;如果有事必须提前一天写请假条请假,否则无效;

2、每天上钟前,统一工装,统一工牌,穿带整齐,不准变装上钟,否则一次100元罚款;

3、每天吃饭时间每班为一个小时,一小时后不到者算过钟,下午5:30吃饭,7:30之前必须到店,休班的6:30之前到店内,不按规定的发现后罚款处理;

4、正常上班期间技师不准在大厅逗留,点钟由服务员来喊钟、排钟要按顺序,不能出现抢钟;

5、给顾客做项目要语言统

6、做服务期间,一定要把项目介绍清楚,时间做够,不准出现误导顾客消费或偷工减料现象。(如顾客原因提前下钟的'由服务员核实);

7、做完项目如顾客有投诉倾向的,报单后及时通知管理员提前了解情况做好处理工作;

8、任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象,一经发现类似情况一切处罚后果自己承担;

9、做完项目,把用完后的工具物品统一排放原位,不能随手乱丢;

10、同事之间互帮互助友谊团结,不准背后议论他人,干扰同事私人生活,如有什么事及时反映领导及时处理;

11、如须辞工提前一个月写辞职报告,交由经理审批,经批准后生效(特殊情况除外)。

技师规章制度(篇3)

1、技师上班时间必须做好一切班前准备工作!整理好仪容仪表,按规定化好淡妆,妆不可浓妆艳抹,否则罚款50元。

2、要讲究仪容、仪表、仪态。上班须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不可0元/次。留长指甲。未达到要求者给予罚款5

3、工作期间技师礼貌、礼节不到位,不能按要求使用规范统一的礼貌、礼节用语,不向客人、上司问好者罚款50元/次。

4、不服从钟房以及其他管理人员的工作安排,顶撞上司者罚款200元/次。

5、上钟时间精神面貌欠佳、面无表情、态度恶劣、带个人情绪上钟,不理睬客人提出的合理问题,说话不婉转遭客人投诉者罚款100元。

6、未能清楚、工整、完整的填写消费单,不按照正规程序下单,造成漏单、丢单,除照价赔偿外,另罚款100元/次。

7、上班时间大声喧哗或吵闹者第一次罚款50元,第二次100元

8、上钟时未能在规定的时间2―3分钟,到达指定房间或休息厅者罚款50元/次。

9、技师偷钟,不到下钟时间而欺骗客人已到钟,遭受客人投诉者罚款100元。

10、未严格遵守培训的统一手法以及上钟程序为客人提供优质服务者,一经客人投诉手法不统一,经查实后立即停牌并给予罚款200元/次,培训合格后方可上班。

11、上钟时间、乱走乱窜,拿毛巾、上洗手间、接听电话浪费上钟时间过多,遭客人投诉者罚款100元。

12、自己触犯规章条例已错,但不承认而推卸责任,拒绝在罚款单上签名者处罚200元。

13、利用上班时间招待亲朋好友,长时间和亲朋聊天。给予罚款100元

14、严禁技师使用客用物品、客用设施,一经发现给予罚款50元。

15、技师上钟、看电视、嚼口香糖、无精打采、带手机、擅自离开房间,上钟时和同事闲聊,把客人放置一边不理睬客人,影响公司形象,使客人不满罚款100元/次。

16、未经客人同意用手牌私自点用!如;香烟、水果、饮料等,造成客人不满者发现一次给予罚款200元/次,同时所点物品全额买单。

17、任何人员携带物品外出,凡没通过审批放行者,保安禁止其外出,如不配合检查或态度恶劣者每次罚款100元。

18、服务完毕时未提醒客人带好随身物品者每次罚款50元。

19、被客人退钟时,不按照正规礼貌、礼节及规定程序出房者每次罚款100元。

20、发现客人打烂、损环公司物品,而不及时上报者由技师赔偿,并罚款50元。

21、上钟时间,中途因私人原因退钟、挑客或客人要求加钟而不情愿从而使公司丢单或造成客人投诉者罚款200元。

22、在公司内与同事争吵、打闹、辱骂他人者罚款300元,严重者无薪解雇。

23、凡在营业区仪容、仪表、仪态不合格,在走廊跑步、跳跃、喧哗、唱歌或同服务员闲聊、搂腰搭背等不雅动作罚款100元。

24、技师接到钟房员或其他上钟指令时,不能熟练掌握房态,钟房叫房号或座位号不注意听,在走廊上到处走动,找不到房间或座位而且导致不能在规定的时间!2―3分钟,到达房间罚款50元。

25、技师与钟房服务人员串通为技师点钟者,一经发现,钟房服务人员无薪解雇,技师罚款500元。

26、凡偷盗公司、同事、客人财物或捡到同事、客人的财物不上交者一律无薪解雇,情节严重者,扭送公安机关处理。

27、如发现与客人、同事谈论公司内部事务,搬弄是非,影响他人声誉,有损公司利益和形象的,泄露公司机密者罚款500元,严重者即无薪解雇。

28、与同事、上司、客人发生矛盾,引外人入公司殴打或恐吓客人、同事、司者罚款500元,情节严重者立即无薪解雇。

29、如发现技师在房间帮客人点钟罚款200元。

30、技师在服务过程中于客人串通一气,请求客人出面解决请假,影响部门管理制度的示情节轻重罚款200―500元不等。

31、吃饭时间联系技师回岗上钟,不接听电话者罚款50元,接听电话后,故意隐瞒及欺骗上司者,罚款100元并停牌三天。

32、给客人拔火罐时,不按照师傅的培训要求去做,而烫到客人引起投诉此单由自己负责另处罚100元并停钟培训。情节严重的一切损失由自己承担。

33、技师下钟后须收拾好所有服务用品,不得将工作垃圾遗留在房间,违者每次罚款50元,离开房间要向客人说“祝您休息愉快”。

34、技师上钟时间将到时,必须提前10分钟热情询问客人是否加钟并推销其他服务项目,不可以一声不响走出房间,违者罚款50元/次。

35、技师上钟不得做有损公司经济利益的行为,如客人损坏房物品,瞒而不报,给予50-100元罚款,

36、凡技师必须遵守技师房纪律,爱护技师房卫生,在指定位置就餐,不得在技师房随地吐痰,乱扔果皮等杂物,不得踢脏墙壁,不得抽烟,必须服从技师房卫生值日安排,违者将处以50元罚款。

37、在服务过程中未按上钟流程处罚50元。

38、本制度自签发之日起生效执行。

39、本制度最终修改、解释权归属本会馆。

技师规章制度(篇4)

一、必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿工。技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,擅自离岗者由经理或者店长及时处理。

二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留。

三、技师上下班时必须做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人。

四、点钟不翻拍,并给予补钟。

五、技师安排钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款100元,(可累积计算)确有特殊情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可过钟。

六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,(如为第七条情况则不在此例)

七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理。

八、技师在上钟过程中如有国家命令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,付款元并立即辞退,工资押金不退。

九、晚间值班技师必须保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限(可罚款亦可当作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监督。

十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金。

十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒绝者每次罚款50元(或当天不允许上钟)

十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹。不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要之外的物品。

十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班的矿工论,并处以100元罚金。

十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟。如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服务,使用语言以:对不起、先生、所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人客别,“再见先生,很高兴为您服务,祝你在胜天下过得愉快或”再见,欢迎下次光临等,并主动提醒客人保管好随声携带的物品。

十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理人员领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款。

十六、技师所需各种证件由专人自行办理或协助办理、费用自付,技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师。

十七、技师后则上每月休息两天,特殊情况者自行调班休息,但必须得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次100元罚款。

十八、技师开单如有差错,按单据赔偿,因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。

十九、技师对公司有任何意见或建议,且能通过总经理信箱表达。

技师规章制度(篇5)

楼面工作流程

酒店酒吧楼面部相关运作流程

一、电脑死机使用手写单(酒水单)流程

服务员立即将未到出品或要落单的出品落手写单由服务员拿手写单到收银台盖章(第一联单留收银台)服务员送第二联单(黄单到出品部)出品部凭单出品,传送员把出品送到相应的房(台)电脑恢复正常时,收银凭第一联单上的出品输入该房电脑出品部与传送部核单,见到有“补单”二字的电脑单不用出品

二、充公酒的流程

客人走后剩余的酒水当值服务员把所剩余的酒水及时送回酒吧部充公当值服务员在酒水单上写明品名、数量并注明充公由酒吧主管、楼面经理双方在酒水单上签字确认当值服务员拿此单去收银台盖单(收银台留第一联单,酒吧留第二联单,楼面留第三联单)收银、酒吧凭此单作每天充公统计。

三、赠送单流程

有关人员在酒水单上写明赠送品名、数量并签名当值服务员把此单交给收银台,收银台审核后盖单(收银台留第一联单,服务员留

二、三联单)收银台凭第一联单的赠品输入电脑传送员凭电脑小票出品 当值服务员再确认此赠品。

四、取消单流程

客人要求退货取消或服务员落错单取消,但出品部已出品服务员把要取消的出品退回出品部服务员在酒水单上写明退回出品部出品的品名和数量由出品部主管、楼面经理双方签字确认服务员将取消单据交到收银台取消。

五、取消房卡流程

由当值服务员拿卡给楼面主管(出品同时退回出品部)楼面主管通知咨客取消房卡咨客拿卡给副总级以上人员签名咨客拿卡给收银收银电脑取消卡出品取消该房。

六、打烂杯具赔偿的运作流程

杯具已被客人打烂当值服务员把打烂杯具(品名,数量)写在酒水单上,并写明赔偿金额(由主管及以上人员签名核对)当值服务员拿此单去收银台并核对赔偿的金额收银确认后并盖章第一联单留收银,第

二、三联留当值服务员收银把赔偿的金额输入该房电脑杂项。

七、酒吧存酒流程:

客人要求存酒楼面核对酒水名称及数量存酒拿到酒吧存酒处并给酒吧人员验收由酒吧人员填写存酒卡并登记存酒记录存酒经手人在存酒记录上签名存酒卡副联,由酒吧部保存,存酒卡正联交给楼面经手人楼面经手人将存酒卡转交给客人。

八、酒吧取酒流程

客人出示存酒卡由服务员交给楼面主管楼面主管将存酒卡拿给酒吧人员核对和确认由楼面主管在存酒记录“取出经手人”栏上签字

由酒吧将存酒发给楼面主管由楼面主管将存酒给客人。

九、货物申购程序

申购部门主管填报申购单部门经理审核签名总经理审批签名(贵重物品此环节)仓库审核签名(检查)仓库有无存货采购部审阅签名董事会审批签名采购部采购。

十、领货程序:

领货部门主管填写领货单部门经理审核签名仓库签名后发放货物。

十一、物品报损程序

报损部门将不合格货物清出部门经理检验物品签名总办检验确认签名仓库检验报损物品签

名财务部审阅后签名。

十二、手写单运作程序:

客人落order给服务员服务员将出品分类写三联单传送部接单或服务员送单给收银台收银台审核盖章并留一联底(白色)由传递员送单给出品部门(红色)配留一联单(黄色)出品部门收单后接单出品传送部将出品送到指定的房/台并落卡签名。

十三、直拨程序

采购部根据货物填写直拨单仓库验收后签名直拨部门主管验收签名。

十四、退、换货物程序:

用货部门将不合格货物清出仓库检验并核对验收采购退回给供应商供应商换回合格货物给用货部门。

十五、领麦、还麦流程

服务员在总控处领麦、还麦时需签字注明房号姓名,领麦时,服务员需检查,还麦时总控需检查。 十

六、自带酒水处理程序

服务员通知楼面主管礼貌告诉客人,把自带酒水放存包处,否则公司将收取开瓶费,若客人同意收取开瓶费服务员开单(注明品名、数量、金额)主管签字交收银台输入账单(若客人自带酒水一律不允许存酒)

十七、签单、挂帐运作程序

本公司只允许董事(老板)签单挂帐,董事不在时,可委托行政总经理签字挂帐。

十八、续单运作程序

(客人买单后继续消费)服务员通知楼面主管咨客开卡总经理或值班经理签字(免开台小食免低消)咨客交卡头到收银台

十九、转台、转房运作程序

服务员通知楼面主管(通知传送部)通知咨客收银

技师规章制度(篇6)

第一章、仪容仪表制度第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。第二章、礼貌礼节制度第一条、营业区内见人打招呼,并规范的使用礼貌用语。第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门,经允许后方可入内。第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人,不可推脱或不予理睬。第六条、为客人服务时不可背向客人,避免臀部对着客人正面。第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号,礼貌谈吐,语气平稳、温和。第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。第九条、学会聆听,当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。第十条、谈吐文雅,不可粗言秽语、不出口成脏,不给同事起外号,不开过分玩笑。第十一条、服从工作安排,不得藐视上司,不得顶撞上司。第十二条、不可在他人背后议论他人是非,损害他人形象。第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。第三章、工作操作制度第一条、待岗期间留意钟X的工作安排,钟X安排上钟后5分钟之内必须到达上钟X间。第二条、上钟期间不可佩戴首饰。第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序,不可挑客、退客,不可私自帮客人点技师。第四条、打电话到钟X报起钟,并按规定填好消费卡。第五条、礼貌周到的服务客人,主动向楼面反馈房间信息,如,茶水、饮品、技师是否到位。第六条、上钟期间,禁止偷看电视,禁止饮食公司赠送客人的饮(食)品。第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉,禁止擅自离开上钟X间,禁止外出帮客人买东西。第八条、节约资源,不可浪费公司易耗品,不可私自帮客人点饮(食)品。第九条、上钟期间不可将自己服务的客人置之不顾而长时间于其他客人或同事闲聊。第十条、如发现客人损坏公司物品,及时上报区域管理人员。第十一条、下钟时需处理好自带物品,下钟查看消费卡是否填写正确。第十二条、跟单技师主动引导客人买单,并做好跟单和送客程序。第十三条、未经许可不得擅闯其他所属区域。第十四条、不得私自使用客用设备、设施、易耗品。第十五条、上钟期间严禁乱走乱串,控制好上钟程序所规定的时间,不偷工减料,不超范围服务。第十六条、临近下班时,技师未经客人允许不得以任何借口提前下钟,需按规定服务客人不可偷钟。第四章、突发事件处理制度第一条、拾到客人、同事物品及时上交公司,便于及时的物归原主。第二条、不得侮辱、谩骂、威胁、恐吓、殴打等任何形式威胁同事和客人的人身安全或财产安全。第三条、不可当客人面直接同客人谈论公司事务、搬弄是非。实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。第四条、不可泄漏公司机密。第五条、不得以任何形式向公司同事、管理层行贿,不得以任何形式贪污、受贿。第六条、不得利用私人关系请求他人出面影响公司制度的落实和操作。第七条、严禁聚众赌博,严禁吸食毒品。第八条、不得聚众闹事,不得以任何形式组织或参加有损公司利益的活动。第九条、不得私自涂改、伪造公司任何单据。第十条、不得在公司营业区或宿舍内酗酒,不得在公司范围内以任何形式打架斗殴。第五章、技师房管理制度第一条、技师上班点到,不可代替他人应到。第二条、待岗期间接到钟XX上钟指令及时应到。第三条、待岗期间如需暂时离开技师房时需上报钟XX或技师房管理人员,以便做好限时登记。第四条、如发现技师牌有疑问及时询问钟X工作人员或上报技师房管理人员,不可私自调动。第五条、积极的配合钟X的工作安排,按时参加公司例会,按时参加公司集体培训。第六条、技师班次由钟X统一安排,不得私自调换班次。第七条、技师休假必须提前两天申请,由部门负责人签批后转交钟X安排和监督,不可私自调休。第六章、考勤制度第一条、迟到,各班次点到未到者以小时为单位计算,每小时内罚钟一个,22:00后按全钟计算。第二条、未到,因迟到而不到者,罚全天钟并做旷工处理。第三条、推迟,推迟以半小时为单位,具体推迟时间以钟XX和当班部长登记为准。第四条、早退,未到下班时间或未经许可私自下班者停牌处理。第五条、旷工,未请假、未欠钟、未上班者按旷工处理,连续旷工三天当自离处理。第六条、买钟,在部门负责人同意的情况下,以每小时壹个钟的形式请假。第七条、回补,在未上班前征求当班管理人员同意,按回补以每小时内罚钟一个计算,否则按迟到处理。第七章、休假制度第一条、全勤技师每月享受三天休假,分为三个全天,新入职技师满十天可奖休一天。第二条、技师休假须以书面形式提前两天申请,每天都有不同的休假限定名额。第三条、未经部门负责人同意,技师私自调休、调班者,一律按旷工处理。第四条、技师部每人每年享有一天年假,以本人身份证登记日期为准。第五条、当月有请假者,扣除当月所有休假,生日假除外。第八章、请假制度第一条、坚决禁止电话请假。第二条、请假一天须由部门主任批准方可生效(需开请假单)。第三条、事假超过一天者需提前提交申请书,需经理批准后方可生效。第四条、长假须提前书面申请,入职满三个月方可申请长假,需经理批准后方可生效。第五条、请假一天工资推迟三天发放,请假超过三天(含)工资推迟七天发放,请假超过七天(含)工资推迟一个月发放。第九章、病假制度第一条、所有的病假必须凭医院证明、收费单据方可请假,否则按罚钟处理。第二条、沐足技师七天内的病假请假一天工资推迟一天发放,病假十天内的工资推迟十天发放。病假超过十天的工资推迟一个月发放。第三条、保健技师病假三天内的工资推迟三天发放,病假七天内的工资推迟七天发放,病假超过七天的工资推迟10天至下一工资发放日发放。第十章、辞职制度第一条、保健技师上牌满六个月、沐足技师上牌满________年,方可申请辞职。第二条、辞职日期以整月满勤为单位按月计算,如不足一个月或中途请假月份,不纳入辞职日期计算范围。第三条、辞职未经批准者擅自旷工三天(含)以上者按自动离职论处。第四条、辞职申请书直接上交部门责任人,由经理审核,经理级以上人员签批。第五条、辞职申请书需提前一个月递交部门负责人,由公司人事部确定批准离职日期。第六条、辞职结算工资部分,扣除奖金部分后按实际提成计算工资。第十一章、其他第一条、本规章制度适用于技师部所有员工。第二条、本规章制度自下发之日起生效。企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

技师规章制度(篇7)

足疗技师本着提高公司收益、爱护公司财物、节约公司资源的态度进行工作,打造知名品牌,做如下规定:

1.禁止在工作场所及走廊,前厅吸烟、打电话,禁止在非上钟时间内在大厅及走廊停留违者处10元罚款。

2.技师见客人及公司领导必须问好,违者每人每次处10元罚款。

3.技师上班时间迟到早退者处10元罚款。迟到半小时以上示情况处理。

4.工作时间出入公司不请假者处50元罚款。

5.技师抢终、挑钟、不上钟,相互介绍技师上钟每次处50元罚款。(上钟不能停留超过3分钟)

6.技师要注重仪容仪表,工作服穿戴整洁,上岗戴牌、微笑服务、违者处10元。

7.技师被客人投诉,经核实后该技师处20元罚款。技师服务质量有问题被投诉并且客人不买单,该技师自己买单

8.客人要求换技师,技师必须有礼貌离开,不准有情绪,不准讲家乡话骂人,违者处50元罚款。

9.技师禁止上钟带电话,接电话违者处10元罚款。

10.禁止使用公司座机、一次性水杯、纸巾、棉签,、私穿公司拖鞋、所有公司物品,发现一次处10元处罚

11.技师排钟不上钟拉尾牌处理,严重者停牌整顿。示情节严重处罚。

12.禁止非上钟时间内在大厅与客人聊天发现一次处10元罚款(经理批准除外)。

13.上钟时间没有达到,提前下钟者,处50元罚款,上钟时间超出10分钟以上按加钟算。并先告知总台。

14.上钟时间不能看电视,不能与客人发生口角,违者罚款20元。多与客人沟通。

15.技师跑单,必须补单并处30元罚款,下错单遭客人投诉处30元罚款,下单字迹不工整、客号、工号不准确难以辨认做跑单处理。

16.出现问题与上级联系,不要直接与服务员及技师发生争论如有发现无论什么原因处50~100元罚款。(下班期间给予解决)

17.技师在开会时,遵守会议纪律违者处10元罚款。

18.技师禁止使用矿泉水烫毛巾违者处20元罚款。

19.技师不准代请假,不准电话请假,代打卡违者处50元罚款。(必须提前一天以书面形式。主管批准后方能请假)

20.技师无论何原因打架处200元罚款,情节严重的开除处理。

21.当排到技师上钟时,不管排错否先上钟,下钟后再处理。

22.技师对待客人不能有藐视语,不敬语,爱理不理等态度。违者处50元。

23.在公司任意角落(走道,大厅,房间),见到客人必须有礼貌行礼(贵宾下午好),违者每次10元处罚

24.技师不可以替客人买单,违者100元处罚。情节严重的,示情况处理。

技师规章制度(篇8)

1、 作息时间:提前半小时进入工作打扫各自卫生区;参加班前例会,参加点名并检查卫生及准备工作。

2、 遵守《员工手册》及员工规章制度、行为规范,上班前不得吃辛辣及有异味食物,女技师头发必须盘起,按规定着装、佩戴工牌号。

3、 按摩技师请假必须提前一天填写书面请假条,当面交给所属的技师主管,乙方技师主管必须将及时请假条提前上交给甲方的部门经理,由甲方部门经理视营业情况予以批准后方可离岗,不得找人代请假或电话请假,违者旷工两天以上或当月累计旷工三天以上予以开除处理。

4、 技师迟到、早退30分钟之内罚款30元/次。

5、 按摩技师进入营业区域时,应在员工更衣室更换工装和拖鞋,走员工通道,不得带出饮料外的一切食品进入技师休息房,甲方管理人员有权检查技师休息室及技师更衣柜,发现有违纪者有权对相关责任人罚款50元/次。

6、 不得在技师休息室内洗漱、晾晒衣物,或做其他有碍对客服务的事情。

7、 不准在集市休息房内乱扔烟蒂,地面发现烟蒂每个罚款50元,无人承担时,按烟蒂数量罚乙方技师主管。

8、 按摩技师上钟按排钟顺序排号,不得抢钟、自己退钟、欺骗顾客、误导宾客或挑拣宾客,由此而引起宾客投诉,其消费的相应项目经查实后由该技师承担,如发现有上述情况视情节轻重予以罚款100元——300元,或再次违反则予以开除处理。

9、 不准拒绝为宾客服务,特殊情况需征得甲方管理人员的同意,违者罚款100元/次,并予以停钟一至三天的处理。、

10、 未经宾客签字确认同意,不得提前下钟,违者罚款100/次,如由此而引起宾客投诉,经甲方管理人员确认属实,此宾客所消费的相应项目均由所服务的技师承担。

11、 技师严禁向宾客索要或收取现金,发现违反者按所收取现金的10倍予以罚款,技师当此提成如不够扣款部分则在乙方押金中扣除。当月发现两人次以上(含两人次)技师收取现金,另对乙方技师主管罚款1000元至3000元;当月发现三人次以上技师收取宾客先进,甲方可开除乙方的负主要责任的管理人员,另对乙方罚款5000——10000元;在乙方承包期内,发现技师收取宾客先进达五人次以上,甲方有权终止乙方的承包,并不退还乙方所缴纳的保证金。

12、 未经批准,不得带非本酒店人员进入康乐部,违者罚款100元/次。

13、

14、

15、 除技师房以外,严禁在上钟期间携带和使用手机,违者罚款100元/次。 不得使用客用物品和客用设施,违者罚款50元/次。 见到宾客必须主动微笑问好,与宾客相遇,必须侧立让路,让宾客先行,宾客询问必须回答,不清楚的可引

领到服务员处。

16、 如对直属上司有意见,可以越级向所属的上级领导反应,不得私下议论,如发现视情节轻重予以罚款100元/

次,或再予以开除处理。

17、 技师之间需团结友爱,严禁搞小团体,技师休息室严禁大声喧哗、吵架,违者所有参与者各罚款100元/次;

发生打架斗殴者,所有参与者各罚款200元,并立即予以开除处理。

18、 按摩技师报钟时应看清宾客手牌后准确报钟,报钟语言礼貌规范“您好,我是xxx号,在xx房间做xx按摩,

宾客手牌是xx号”,技师报错宾客手牌号以该项目金额的双倍价格赔偿。

19、 按摩技师应注重自身按摩手法和服务态度,为宾客服务时,必须主动热情,尽心尽力,如果被宾客投诉,经

查实后按该项目金额双倍价格处罚。

技师规章制度(篇9)

早班时间:12:00-00:00晚班:13:00-01:00在上班时间内上点不算加班,第二天不得以任何理由推迟上班(除下班时间算加班,加班算点钟,第二天也汉有推迟上班)

野师每月必须完成8个点钟,一张贵宾卡,没完成点钟的罚款10元一个,没完成贵宾卡的罚款20元。

1、上班时间佩带好工号牌,穿好工衣,违者每次罚款5元。

2、按时上下班(以前台的挂钟为准),并在前台签到,迟到早退超过10分钟内罚款10元,超10分钟20分钟内罚款20元,超过半小时按旷工处理(特殊原因除外),连续旷工三天做离职处理。技师假必须按比例填休假表,凡有特殊情况要休假的必须经得管理人员同意方可休假。

3、每天上满7个点,管理人员同意方可下班,如技师需要买点经管理人员批准全天买7个,半天4个,先买点,才可换衣服出去,凡买点人员在公司外所发生的一切事务后果自负。(买点单价按价目表上的优惠价)。

4、每月规定临时假4次,每次1个钟,回公司必须到前扣报到,如没到前台报到一切后果自己负责,如超时5分钟以外回来必须补买钟,当天没到前台买钟罚款最低30元。

5、未经公司允许使用公司任何物品者及送客人的食品,发现一次罚款10元。

6、在上点期间,如客人要上洗手间,必需引导客人至洗手间门口,并在旁边等客人出来带进房间,否则发现一次罚款10元。在营业区内,遇到客人不热情打招呼问好的发现一次罚款10元。

7、上点或开会手机响的,发短信的,发现一次罚款10元。

8、公司营业时间,在营业区尤其是在前台大声喧闹聊天,违者罚款10元。

9、在待点时间,跑去其它房间玩的,或是跑来大厅上网看打牌的,违者罚款10元。

10、在公司规章时间可以上网以外的时间,没有经过管理人员的同意,发现一次罚款20元。

11、下点后洗手液或沐浴露、按摩膏一律要收回柜子里,水桶、毛巾要提走,木桶要保持清洁,回技师房赃足浴袋、按摩油包装、毛巾乱丢,违者罚款10元。下点如不跟单房卡必须交到前台并告知前台房号,一经发现罚款10元,如有跑单,技师自己负责。

12、房间茶水或技师不到位要主动刷卡通知楼面,积极配合楼面上的工作。凡上下钟不刷卡的一经发现罚款10元。

13、上点客人投诉技师:

一、上点不够钟或服务态度差导致客人不买单,技师自己负责买单;

二、上点服务态度不好、看电视、开小差、接听电话、服务不热情的,罚款50元;

三、手法不统一,技术差的,罚款50元并停牌培训;

四、直入房间后未征求客人同意主动退点引起客人投诉,罚款20元,导致客人流失加倍处罚。

14、为客人修脚、采耳及泰式弄伤客人由相关技师负一切责任。

15、不论什么情况(包括吃饭、夜宵),叫上点五分钟内要到达房间,违者罚款50元;

16、向客人透露公司任何机密的,违反公司制度受到处罚要求客人说情的,要求客人打电话向管理人员请假的,说话有损公司形象和恶语攻击本公司其他员工的,在客人面前讨论同事的,搬弄是非挑拨离间,漫骂争吵的,一律罚款50元。

17、不服从调派安排或无正当理由拒绝上岗的,罚款50元。

18、在营业场所与同事发生纠纷,不管什么理由,每人罚款最低20元,造成严重影响者作无薪开队处理并移送公安机关。

19、破坏公物,按原价赔偿之外,若有意破坏者另罚款50-100元,缺乏节约意识,故意浪费公司资源,易耗品,经查属实的,罚款10元,情节严重的,给予重罚。

20、不服从调派的安排或无正当理由拒绝上岗的,第一次罚款50元,第二次罚款100元并取消保底,第三次罚款200元并立即辞退。

21、非特殊情况未经同意在房间上岗时关灯,落锁,遮蔽的,一经发现最低罚款50元。

22、将公司,宾客或同事财物据为己有者,一旦查实,罚款100元。

23、与同事或宾客在公共场所发生纠纷,经主管或经理调解后仍无理取闹的,罚款100元。

24、拾到宾客财物不主动上交,一经发现除退还财物外并处以50元罚款,如再有类假情况处罚款500元并立即开除。

25、技师房,值日人员必须负责整理好房间,如检查卫生差罚款每10元一次并重新做卫生。

26、技师17:00-19:00在801休息要把床单先拿开,走时整理好床单,违者罚款10元在合理的情况下拒绝管理人员签罚款单的双倍处罚,直接工资里面扣除。

源乐康休闲会所xx年4月1日

技师规章制度(篇10)

一、出勤时间及考勤制度:

1、出勤工作时间:白班12:00—00:00,夜班00:00—收工

2、考勤制度

①员工每月规定可以休假2天,但休假必需提前1-15天向有关管理人员提出书面申请,经批准后才能休假;休假名额全天为2个。

②有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原因,经管理人员协商批准后,填写请假条;病假需要有县级以上医院医生的休假证明和医院收费单,经核实后才能休假,否则按旷工处理。(特殊情况需临时请假者,必须向当班管理人员汇报,事后要补办有关手续。)

④公司员工必须严格遵守上下班时间(包括参加培训、公司大扫除、会议)。违者将按下表规定进行处罚:

⑤如需换班或顶牌者,必需向有关管理人员提出书面申请,经批准后才能后才能换班或顶牌,否则当旷工或迟到处理。

⑥技师在当班时间内,有事需要临时出去一会的(30分钟内),一定要向管理人员提出申请,经同意后才能出去,否则作擅自离岗处理,并予以处罚款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍处罚。

二、技师轮牌与上钟规定:

1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师本人主观行为造成被既定钟者经查实予处罚20元/次。

2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚20元/次,讲不标准罚10元/次。

3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚20元/次。

4、工作不协调、无礼待客者予以处罚20元/次。

5、技师在钟房被管理通知上钟后,等待点钟的技师等客时间不得超过15分钟。

6、上班时间过牌不上钟者一律处罚50元/次。

7、技师上钟时不准戴戒指和留长指甲或擦有色甲油,违者处罚10元/次。

8、技师下钟后故意不翻牌当过牌处理并罚款50元/次。

9、技师上钟时间不准介绍其他技师上点钟,违者扣除当事人5个点钟当排钟计算。由部长或迎宾报安排技师的,无论任何原因都算是排钟;由客人点的技师才能算点钟。

10、技师使用的工具篮、热毛巾桶、毛巾等必须按规定存放在指定位置,不准乱放,违者处罚10元/次。

11、私自调动牌位者罚款30元/次。

12、技师在钟房管理叫到上钟后一律不准买钟,违者按过牌处罚50元/次。

13、技师在上钟埋单不可吃零食或异味大的食物(榴莲、大蒜、臭豆腐等等),如造成客人投诉处罚10元/次。

14、钟房管理叫某技师上钟时,如叫到三次该技师还未及时去上钟的情况下,当作过牌处理罚款。

15、本公司员工在公司必须团结友爱,互相尊重,不准打架,不准辱骂同事或者管理人员,违者一律处罚50-100元,严重的送公安部门处理。

16、本公司员工在顾客前不准议论其他员工,不准议论公司制度,经查实处罚50-100元/次。

17、任保员工每天的工单必须自己保存好,如果工单不对,必须在开出工单的第二天核对。如果遗失工单,以公司财务出的钟数为准。当月所有的工单在次月的10号前两天交给财务,并注明排钟、点钟、加班、修脚的数量。否则后果自负。

18、技师上钟需按顺序上钟不准挑客,否则一律处罚20元一次(注:进房后从自己的左手方向起)。

19、技师在上班时间一律不得在技师房内睡觉,否则罚款20元一次(特殊情况需向管理人同申请)

20、任何员工不得在公司内乱扔果皮,瓜子壳等垃圾,否则10元/次。

21、技师点钟,加班,加钟一律不动牌。

22、下钟时间前后误差不超过三分钟,否则处罚20元/次。

23、任何员工上班时间不得穿拖鞋,否则处罚20元/次。

24、公司任何员工不准私自携带顾客的贵宾卡,储值卡否则一经发现将处罚200元/次,有私自使用者按十倍处罚,情节严重的送公安部门处理。

25、技师上钟时间非工作需要不准私自走出房间,否则罚款20元/次。

26、上钟时接到通知有点钟等时,应及时与正在服务的客人沟通是否加钟,如需加钟请及时告知管理,否则造成严重后果的处罚20元/次。

27、上钟时间不准看电视或(听电话超过15秒)造成客人投诉处罚20元/次。

28、因加班推迟上班的技师,在未到上班时间自愿翻牌上钟,一律要动牌,缺技师的情况,管理人员可按排加班不动牌。

三、薪酬制度:

1.薪酬管理原则

(1)新学徒

新学徒培训期间,公司包食包住,没有工资。经培训合格成为新技师能独立正式上岗的第一个月保底工资为人民币壹仟伍佰圆整(1500.00元),第二个月开始保底工资为人民币贰仟元整(20xx.00元)每完成一个顾客的工作按40%提成,多劳多得,上不封顶。(比如:一个月内你创收了8000元,即可提成40%,你本人应得3200元。如因客源不足,你一个月只创收了3000元,提成40%不足1500元,有公司补足1500元。

(2)正式技师

正式技师必须要有1年以上的实践操作经验或有公司考核认为合格后才能正式上岗。公司提供包食包住,每月保底工资为人民币贰仟元整。工资提成按照新员工的方法40%执行。

(3)其它

a.每位技师每开一个会员卡,其本人可提成10元。

b.晚上12时后开始接客的提成按50%计取。

c.会员使用会员卡时,员工的提成都是按常规50%提成。(即会员使用200元卡或350元卡时,按200元的每次是16元、350元的每次29元的50%提成给技师)

2.薪资支付

当月10号至15号支付上个月的工资。

四、入职和离职的规定:

⑴入职规定:

①入职技师必须具有良好的职业和道德品质,必须严格遵守本公司的规章制度和管理规定。

②入职技师必须经本公司指定人员的专业技术考核合格后方可上岗,否则要经本公司组织的培训合格后才可上岗。

⑵离职规定:

①离职者,必须在离职前提前一个月向主管领导上交

技师规章制度(篇11)

第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。

第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。

第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。

第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。

第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。

第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。

第一条、营业区内见人打招呼,并规范的使用礼貌用语。

第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门,经允许后方可入内。

第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。

第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。

第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人,不可推脱或不予理睬。

第六条、为客人服务时不可背向客人,避免臀部对着客人正面。

第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号,礼貌谈吐,语气平稳、温和。

第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。

第九条、学会聆听,当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。

第十条、谈吐文雅,不可粗言秽语、不出口成脏,不给同事起外号,不开过分玩笑。

第十一条、服从工作安排,不得藐视上司,不得顶撞上司。

第十二条、不可在他人背后议论他人是非,损害他人形象。

第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。

第一条、待岗期间留意钟房的工作安排,钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。

第二条、上钟期间不可佩戴首饰。

第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序,不可挑客、退客,不可私自帮客人点技师。

第四条、打电话到钟房报起钟,并按规定填好消费卡。

第五条、礼貌周到的服务客人,主动向楼面反馈房间信息,如:茶水、饮品、技师是否到位。

第六条、上钟期间,禁止偷看电视,禁止饮食公司免费赠送客人的饮(食)品。

第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉,禁止擅自离开上钟房间,禁止外出帮客人买东西。

第八条、节约资源,不可浪费公司易耗品,不可私自帮客人点饮(食)品。

第九条、上钟期间不可将自己服务的客人置之不顾而长时间于其他客人或同事闲聊。

第十条、如发现客人损坏公司物品,及时上报区域管理人员。

第十一条、下钟时需处理好自带物品,下钟查看消费卡是否填写正确。

第十二条、跟单技师主动引导客人买单,并做好跟单和送客程序。

第十三条、未经许可不得擅闯其他所属区域。

第十四条、不得私自使用客用设备、设施、易耗品。

第十五条、上钟期间严禁乱走乱串,控制好上钟程序所规定的时间,不偷工减料,不超范围服务。

第十六条、临近下班时,技师未经客人允许不得以任何借口提前下钟,需按规定服务客人不可偷钟。

第一条、拾到客人、同事物品及时上交公司,便于及时的物归原主。

第二条、不得侮辱、谩骂、威胁、恐吓、殴打等任何形式威胁同事和客人的人身安全或财产安全。

第三条、不可当客人面直接同客人谈论公司事务、搬弄是非。

第四条、不可泄漏公司机密。

第五条、不得以任何形式向公司同事、管理层行贿,不得以任何形式贪污、受贿。

第六条、不得利用私人关系请求他人出面影响公司制度的落实和操作。

第七条、严禁聚众赌博,严禁吸食毒品。

第八条、不得聚众闹事,不得以任何形式组织或参加有损公司利益的活动。

第九条、不得私自涂改、伪造公司任何单据。

第十条、不得在公司营业区或宿舍内酗酒,不得在公司范围内以任何形式打架斗殴。

第一条、技师上班点到,不可代替他人应到。

第二条、待岗期间接到钟房员上钟指令及时应到。

第三条、待岗期间如需暂时离开技师房时需上报钟房员或技师房管理人员,以便做好限时登记。

第四条、如发现技师牌有疑问及时询问钟房工作人员或上报技师房管理人员,不可私自调动。

第五条、积极的配合钟房的工作安排,按时参加公司例会,按时参加公司集体培训。

第六条、技师班次由钟房统一安排,不得私自调换班次。

第七条、技师休假必须提前两天申请,由部门负责人签批后转交钟房安排和监督,不可私自调休。

第一条、迟到:各班次点到未到者以小时为单位计算,每小时内罚钟一个,22:00后按全钟计算。

第二条、未到:因迟到而不到者,罚全天钟并做旷工处理。

第三条、推迟:推迟以半小时为单位,具体推迟时间以钟房员和当班部长登记为准。

第四条、早退:未到下班时间或未经许可私自下班者停牌处理。

第五条、旷工:未请假、未欠钟、未上班者按旷工处理,连续旷工三天当自离处理。

第六条、买钟:在部门负责人同意的情况下,以每小时/壹个钟的形式请假。

第七条、回补:在未上班前征求当班管理人员同意,按回补以每小时内罚钟一个计算,否则按迟到处理。

第一条、全勤技师每月享受三天休假,分为三个全天,新入职技师满十天可奖休一天。

第二条、技师休假须以书面形式提前两天申请,每天都有不同的休假限定名额。

第三条、未经部门负责人同意,技师私自调休、调班者,一律按旷工处理。

第四条、技师部每人每年享有一天年假,以本人身份证登记日期为准。

第五条、当月有请假者,扣除当月所有休假,生日假除外。

第一条、坚决禁止电话请假。

第二条、请假一天须由部门主任批准方可生效(需开请假单)。

第三条、事假超过一天者需提前提交申请书,需经理批准后方可生效。

第四条、长假须提前书面申请,入职满三个月方可申请长假,需经理批准后方可生效。

第五条、请假一天工资推迟三天发放,请假超过三天(含)工资推迟七天发放,请假超过七天(含)工资推迟一个月发放。

第一条、所有的病假必须凭医院证明、收费单据方可请假,否则按罚钟处理。

第二条、沐足技师七天内的病假请假一天工资推迟一天发放,病假十天内的工资推迟十天发放。病假超过十天的工资推迟一个月发放。

第三条、保健技师病假三天内的工资推迟三天发放,病假七天内的工资推迟七天发放,病假超过七天的工资推迟10天至下一工资发放日发放。

第一条、保健技师上牌满六个月、沐足技师上牌满一年,方可申请辞职。

第二条、辞职日期以整月满勤为单位按月计算,如不足一个月或中途请假月份,不纳入辞职日期计算范围。

第三条、辞职未经批准者擅自旷工三天(含)以上者按自动离职论处。

第四条、辞职申请书直接上交部门责任人,由经理审核,经理级以上人员签批。

第五条、辞职申请书需提前一个月递交部门负责人,由公司人事部确定批准离职日期。

第六条、辞职结算工资部分,扣除奖金部分后按实际提成计算工资。

第一条、本规章制度适用于技师部所有员工。

第二条、本规章制度自下发之日起生效。

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规章制度


如果您想读一篇好文章不妨尝试“规章制度”,希望这对你有所帮助。每一家用人单位都会有自己专门的规章制度,企业的一些规章制度中的条款需及时调整。规章制度的内容都是企业文化的组成部分,每一个公司建立一套规章制度是很必要的。

规章制度 篇1

住宿的员工除公司补贴,超出部分的水电费,按同一宿舍住宿员工按登记入住的日期分摊。

公司补贴每个房间电费为10度;水费5月至10月每人2吨、11月至次年的4月每人1吨,超出部分按入住登记日期分摊。

每月1至5号公布上月使用水电费用,员工核对水电费用是否错误以便宿舍管理员更正,超出5号到次月调整,水电费核算错误,宿舍管理员乐捐5元/宿舍。

稽核部发现以上事项弄虚作假或负责人未执行监督对负责人处以10/次乐捐,造成损失的按照公司《赔偿管理制度》赔偿。

注:

1、本制度执行由行政物管中心负责,主要职责是对程序的制订、修改、解释及日常运行维护、问题点收集、回复、培训等负责;

2、本制度由稽核中心负责稽核、处理;

3、若在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请及时知悉稽核部指导;

4、运行过程中若同变革前文件有冲突时,一律依本文件执行。

规章制度 篇2

卫生工作制度

1、把爱国卫生运动列入卫生室工作日程,认真抓落实,成为爱国卫生先进单位。

2、使用门诊日志,有重复使用医疗器械、用品消毒、灭菌记录,对消毒产品、一次性医疗器械进行索证、验收、登记。

3、认真搞好室内、环境和个人卫生,认真执行隔离消毒制度,搞好污物、垃圾处理,防止污染和交叉感染。

4、建立每日清扫和每周清扫的卫生制度,节假日搞卫生活动。

5、认真抓好卫生检查、竞赛、评比,定期公布检查结果。

诊断室工作制度

1、遵守工作纪律,不迟到,不早退,工作时间不脱岗。

2、认真填写门诊日志,按规定建立各类档案,要求管理规范化。

3、遵守无菌操作规程,坚持查对制度。

4、保持环境整洁,落实消毒措施。

5、开展便民服务,服务热情、耐心,树立良好医德。

治疗室工作制度

1、经常保持室内清洁,凡做完一项处置,要随时清理。每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。

2、器械物品放在固定位置,各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚。

3、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。

5、无菌持物钳浸泡液每天更换1次(器械消毒液),头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持75%的浓度。

6、已用过的注射用具要随手清理、清点,每日更换。

7、无菌物品须注明灭菌日期,超过1周者重新灭菌。

处置室工作制度

1、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。

2、严格执行查对制度,对患者热情、体贴。

3、密切观察注射后的情况,发生注射应或意外,应及时进行处置,并报告医师。

4、严格执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。

5、准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。

6、室内每天要消毒,定期采样培养。

7、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。

8、换药时除固定敷料外(绷带等),一切换药物品均需保持无菌,并注明灭菌日期,超过1周者重新灭菌。无菌溶液超过3日要重新消毒。

9、器械浸泡液每周更换2次。

10、换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。

11、特殊感染不得在处置室内处理。

规章制度 篇3

一、牢固树立“社区是我家、卫生靠大家”的理念,人人参与、全民动手,大力开展群众性爱国卫生运动,搞好爱国卫生工作。

二、认真遵守执行省、市爱国卫生管理制度和有关卫生法规,人人都有维护和改善社会公共环境卫生的义务。

三、自觉遵守执行市文明市民守则,争做文明卫生单位,建设文化卫生城市。

四、积极参加全国每年四月开展的“爱国卫生月”和周末卫生日活动,坚持参加全民义务卫生劳动。

五、讲卫生,爱清洁,努力做好个人、家庭、单位内外卫生,清除卫生死角,消灭鼠、蟑、蚊、蝇四害,坚持开展除“四害”活动,做到基本“无四害”,维护公共场所卫生。

六、爱护公共设施,爱护树木花草,美化、净化、绿化、优化生活、工作环境。

七、不乱搭乱建,不随地大小便,不随地吐痰,不乱扔烟头纸屑。

八、自觉接受健康教育,公共场所禁止吸烟,张贴禁烟标语,增强卫生保健意识,树立大卫生观念,形成“讲卫生光荣、不讲卫生可耻”的良好风尚。

九、向一切破坏和抵制爱国卫生工作的行为作坚决斗争。

十、争创爱国卫生先进集体,争当爱国卫生先进个人,为创建国家卫生城市作出积极贡献。

在局爱卫领导小组的领导下,认真做好本单位爱国卫生各项工作的管理。

1.认真学习,熟悉掌握有关爱国卫生的业务知识,做好爱国卫生的各项工作。

2.尊照创建文明卫生城市的要求,积极、主动做好组织、发动、协调、督办和检查工作。

3.积极宣传健康教育有关的卫生知识,遵守市民文明守则、“十不”规范,充分利用宣传工具,提高干部职工的'卫生意识和自我保健能力。

4.积极开展群众性爱国卫生活动,做好“除四害”、消杀工作,并开展禁烟劝烟活动。

5.实行室内外卫生包干制度,保持室内外卫生、门前三包的整洁、美化。

6.坚持开展卫生自查、评比活动,做好年初年终计划和总结工作。

7.努力完成上级交代的各项爱国卫生工作。

规章制度 篇4

1、每个教师学年初要制订个人进修计划,每学期结束要认真写好学习体会或经验总结,并报学校行政和教导处备案。

2、每个教师严格按照自己的培训发展计划选择最适合的形式参加学习培训,不断提高自己的师德修养和业务素养,提高自己的知识水平,完善调整自己的能力结构。(中师以下学历的青年教师必须参加学历进修,对教育主管部门组织的继续教育学习班,必须服从学校安排,认真参加学习,做好笔记,学校组织检查、交流。)

3、每期末,学校将对集中培训的内容进行测试,教师人人必须参考。学校将把培训结果作为该教师评优、晋级、评职等的重要依据。

4、教师必须按规定的时间参加集体学习和各教研组组织的听课、评课、集体备课、业务讲座等活动,必须遵守纪律,聚精会神,做好学习记录,不迟到、不早退、不无故缺席,因病、因事不能参加学习的要提前履行请假手续。学习时不看与学习无关的书报,不做与学习无关的事,学习时间要关闭手机和呼机,不得会客。

5、外出学习的教师必须精心做好笔记,认真整理材料,回到学校要作评细汇报并进行汇报开课。

规章制度 篇5

学校应加强校外大型集体活动的管理。学校组织学生参加的社会实践活动、公益活动等各种大型活动应以安全、就近为原则,提前排查不安全因素,提出预防措施和逃生应急方案。

1、实行学校大型活动批准制度。学校组织学生到外地或较远地方旅游、参加社会实践、社会公益劳动等大型校外集体活动,应经教育局同意,并履行审批手续。学校组织学生参加集会、结社活动应严格按照法律、法规,报有关部门批准。学校在教育计划内安排的学生外出活动,应经校长批准。

2、学校在外出前应进行相应的安全教育,并配备学校领导和足够的教师带队,必要时应办理相关保险手续。对不安全或安全措施不落实的地方,严禁组织学生前往。

3、学校不得组织学生参加扑救各类火灾、防汛、防洪和商业性庆典、演出活动,严禁组织学生参加超越其年龄、行为能力和自我保护能力范围以外的各类活动。学校校长有义务拒绝任何组织和个人要求学生参加的没有安全保障的社会活动。

4、学校应重视和加强车辆管理。学校集体活动租用的'车辆等交通工具,应经交通管理部门检查、许可,按规定运行。严禁学校租用证件不全、车况不良及农用车、拖拉机等不符合规定的交通工具,严禁聘用无证和技术不良的司机,严禁超载运行。如遇大雨、雪、雾等恶劣天气,应坚决停运。

规章制度 篇6

a、不断更新全校教师的教育观念,优化教师的知识结构和能力结构,提高教师的理论素养和实际教育教学能力。

b、进一步发展教师个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并创造出自己的教育教学风格特色。

c、掌握现代教育技术,提高课堂教学效益。

d、提高教师对新课改的研究,探索能力,提高全体教师的科研水平。

2、培训组织:

成立领导小组,负责制定、组织实施校本培训方案和年度培训计划。计划要有针对性、系统性、可操作性和实效性。

3、培训管理:

学校对校本教研和培训工作实行动态管理,通过定期或随机等形式,对全体教师的校本教研和培训工作进行过程督查。强化六种工作态度:积极参与的态度;一切为了学生的态度;团队合作的态度;勤于研究学习的态度;善于反思的态度;合理应用业余时间的态度。坚持做到勤学习,勤钻研,勤反思。

规章制度 篇7

一、目的

为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定。

二、制定原则

本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;

2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

4、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

三、部门管理机构

主任:总经理

部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分

1、岗位分为个四层级分别为:

(a):销售经理;

(b):销售主管;

(c):销售业代;

(d):长期导购员;

四、薪酬结构

基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)

1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

2、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。

3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。

4、全勤奖金:是指所有销售人员每天必须在9:00前打卡,超过10分钟内扣10元/次,超过10分钟的扣20元/次,超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理,累计超过三次无故旷工的按自动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。

5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:00-22:00间自己的通讯工具处于正常待呼状态,如发现3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。

6、综合补贴:包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。

7、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。

8、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。

9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。

七、试用期薪酬

1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。

2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。

3、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。

八、薪酬的支付

1、薪酬支付时间计算

a、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。

b、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。

2、下列各款项须直接从薪酬中扣除:

a、员工工资个人所得税;

b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;

c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;

d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);

e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。

九、社会保障及住房公积金

一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。

规章制度 篇8

防火规章制度是指为了避免火灾事故的发生,确保人民生命财产安全而制定的一系列规定和制度。防火规章制度的实施对于促进社会安全、维护社会稳定具有至关重要的作用。下面将详细介绍防火规章制度的内容和实施情况。


防火规章制度包括建筑物的防火设计要求。根据国家法律法规的要求,所有建筑物在设计施工时都必须符合一定的防火标准。建筑物的结构设计、防火墙和防火门的设置等都要按照规定进行。高层建筑和大型商场等公共场所还需要配备自动喷水灭火系统和疏散通道等设施,以应对可能发生的火灾事故。


防火规章制度还包括对火灾隐患的排查与整改。政府部门通过定期开展火灾隐患排查工作,针对存在的各种消防隐患进行整改,以确保各类场所的防火条件达标。对于发现的火灾隐患,政府部门会及时通知相关单位进行整改,并对整改情况进行核查。如果单位不按要求整改,政府部门可以依法采取相应的惩罚措施,以确保防火工作的顺利进行。


防火规章制度还包括加强火灾事故应急救援能力的要求。火灾事故发生后,能够迅速、有序地进行应急救援工作是保障人员生命财产安全的关键。因此,政府部门要求各级单位加强火灾事故应急救援队伍的培训和装备,提高应急救援能力。同时,建立健全火灾事故报警系统,确保火灾事故能够及时上报,相关救援力量能够迅速到达事故现场。


防火规章制度还包括加强公众防火安全意识的要求。政府部门通过开展宣传教育活动,提高公众对于防火工作的重视程度。例如,在学校开展防火安全教育课程,教导学生火灾逃生的方法和正确使用灭火器的技巧;在社区开展防火演习,提醒居民消防设施的使用和日常用火用电的注意事项。通过这些宣传教育活动,能够增强公众的防火安全意识,提高火灾防范能力。


防火规章制度是保障社会安全的重要组成部分。通过建筑物的防火设计要求、火灾隐患的排查整改、加强应急救援能力和提高公众防火安全意识,能够有效减少火灾事故的发生,保护人民的生命财产安全。但是,为了确保防火工作的实施效果,政府部门和社会各界仍需不断地加大防火力度,提高执法力度,以实现防火规章制度的全面落实和有效运行。

规章制度 篇9

一、销售人员行为要求:

1着装

(1)男士上班着装整洁,得体,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。

2、仪表

(1)注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。

(2)精神饱满进入工作状态,不得在营业区内吃东西,可以短时间进入休息室休息,时间不得超过20分钟,休息中必须知会他人照看自己的柜台。不得在卖场内休息(美容区、顾客区、柜台内)

(3)着装要整洁,保证区域内卫生和陈列,柜台整洁。

3、行为

(1)微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准有不理睬的行为。

(2)有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。

4、言谈

(1)说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。

(2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。

二、销售人员纪律要求

1、销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过二十分钟以上的销售人员扣除半天工资,并不得无故早退。如果未经店长同意早退,扣除当天全天工资。迟到超过一个小时的扣除当天全天工资。

2、请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发信息给店长,经店长同意后才可休假,否则视为旷工。

3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。每发现一次罚款人民币20元。

4、销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23:00前打电话或发短信息知会店长(否则视为迟到、早退处理)

5、每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间,营业员每周周一至周五可以选择一天进行休假,周六,周日不得休假。原则上在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天知会店长。并经店长同意方可休息。

6、卖场内的人员作息时间按照公司要求,早班人员必须在7::50集中进行早会,闭店前按时间组织晚间例会,早班请假或晚班因事早退,需要跟店长请假,除特殊、紧急情况外,事假、病假须提前一天向店长申请。具体作息时间如下:

早班:7:50—17:00如无店内要求,则按照整点下班。

午餐:早班为11:30—12:30晚班为12:30—13:30吃饭时间要告知晚班同事照看自己的柜台。

晚班:10:30—19:30如店内无顾客,则按时组织例会

每日早会、晚班会开始前不得进行收、放机器,取拿机器必须经过店长的确认才可。

7、有下列情形之一者视情节轻重罚款十元以上(含十元)。

(1)未经店长同意答应客户额外折扣、优惠等。

(2)散布不利于公司的信息,在团队当中造成不良影响。

(3)同客户产生纠纷,如造成损失由公司管理层酌情处理。

(4)休息日不得关闭手机,造成公司事务无法联系。

(5)被客户投诉,情节严重的交由公司管理层处理。

(6)怠工,并对公司销售任务有抵触或不认真完成的。

(7)未经店长同意私自外出者。

6、有下列情形之一的罚款二十元以上。

(1)服务态度恶劣,与客户争吵、打架者;

(2)被客户投诉,严重损害卖场或联通形象、声誉的;

(3)在卖场内与同事之间恶意攻击或争斗者;

(4)利用工作职权收受别人财物、款项、谋求私利者;

(5)严重超范围承诺客户者。

三、销售人员客户接待条例

1、销售人员接待客户以客户走到谁负责的柜台前谁接待为原则,当前接待客户的人员不能同时接待两组客户。当第二组客户到柜台前时,由相邻的销售人员上前接待。

2、销售人员应积极,主动接待上门来访的每一个客户,不得抢客户,挑客户,只要对本卖场有兴趣,包括同行愿意接受销售人员介绍的来访人员均为客户。

3、销售人员休息当天如上班可正常接待客户,不可迟到、早退。如出现不属以上情况﹑由卖场负责人统筹安排全权处理。

四、销售销控管理条例

1、销售单据上如有赠送物品则应详细写明,乱增、私赠发生纠纷的会追求责任人。

2、任何低于底价(结算价)或不正常低毛商品、卡、配件类商品,需要向店长进行申请,相关申请人为分店店长、店长、商品部、执行总经理,如无法找到第一责任人,则按照上报申请分级进行。上报人须对此信息进行记录,备案。

规章制度 篇10

1、严格遵照本部门工作流程及工作规范,进行工作。

2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。

3、坚决服从公司及上司的工作安排。

4、尊重领导、团结同事,维护公司利益及声誉。

5、认真领会“客人是上帝”的服务精神,对于客人的要求要积极负责的去处理,任何时候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期间按规定着装、仪容仪表整洁,佩带统一工牌。

7、上班期间言行举止必须得体大方,精神饱满。

8、不准在营业期间公共场所进行以下行为:

(1)抽烟,(2)乱扔杂物唱歌、吹口哨,(3)躺卧沙发、坐姿不雅,(4)说粗话,(5)喜笑打闹、大声喧哗吵架、打架,(6)吃东西。

9、在营业场所,不论何时何地见到客人一定要有礼貌(微笑、点头致意、鞠躬问候、让路等)。

10、任何时候,不准顶撞批评客人或与客人争辩。

11、任何时候,不准对客人评头论足。

12、牢记“主随客人”的服务宗旨,配合客人的娱乐消费需求,不准以“自我为中心”。

13、对客人所提出问题要求,不清楚时不能乱讲乱做,应及时问清上司或同事。

14、在客人谈话时,要目视客人,认真倾听,不能心不在焉随便插嘴,打断客人讲话。

15、少说、多听、多做事,不准在客人面前夸夸其谈,不懂装懂。

16、真诚的关心、赞赏客人,细心观察注意小节,。

规章制度 篇11

我严格遵守学校各种规章制度,积极参加学校各种活动,加强师德修养,教书育人,为人师表,服从领导安排,为了提高自己的工作能力,我从各种书籍、报刊杂志中获取丰富的理论知识。积极参加班主任远程培训,用学到的理论知识指导自己的班主任工作。并且在日常工作中虚心向经验丰富的教师学习,提高自己的业务水平。在教学工作中,我认真备课、上课、听课、评课,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,努力形成比较完整的知识结构,多挖掘教材,多思索教法,多研究学生。平时上课严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自己的教学水平和思想觉悟。在教学过程中尊重孩子的不同兴趣爱好,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”。在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。作为一名班主任,我充分利用班会,做好学生的思想工作,在班会课上对全班进行思想教育;先由学生自己,然后大家对近期发现的问题以多种形式进行教育。我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。在实践中师生不断完善班规,形成了良好的班风,我班也得到了好几次流动红旗。在今后的工作

中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

严格遵守学校的各项规章制度

俗话说,“没有规矩,不成方圆”,这个“规矩”就是纪律。我们知道,良好的纪律是学好科学文化知识的保障。在一个有良好的校风、班风的环境中,必然受到良好学风的熏陶。一个纪律泛散的.集体,不可能有良好的学风,学习也就得不到保证。因此,好的环境,好的秩序,必须靠健全严明的规章制度和纪律来维持。

作为一名学生,要严格遵守《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,严格遵守学校各项规章制度,切实做到:尊师爱友,自强自律;诚实守法,文明礼貌;遵守公德,爱护公物。

河南财经政法大学滴水社团奖罚制度

1、各成员严格遵守本各部门的各项规章制度,认真执行各项决议。

2、与学校领导和老师进行积极的沟通,完善校滴水公益与学校领导间的交流平台。

3、部长、副部长会议随机召开,及时研讨部门工作,部署工作计划,总结工作经验教训,交流工作心得。

4、每次例会都要求签到。

5、成员如果有病假、事假,应事先跟部长、副部长请假,事后找部长或副部长了解相关会议内容。成员要加强的时间观念,杜绝迟到现象。

6、每个月末对于工作最积极努力并有显著成绩的干事,给予表扬,适当加2~3分。工作不负责任者根据情节做出相应的处分。

7、在学期末综合测评时,根据平时表现和会议出席情况,对积极认真的干事给予表彰加分,工作不负责任者给予批评,严重违反部门制度或违反部门制度屡教不改者将予自动退会

8、每次活动积极参与予以1~3学分奖励。

9、参与活动组织策划予以3~6学分奖励。

10、活动中表现优良者予以1~2学分奖励。

x学院

滴水公益社团

20xx.11.1

大学规章制度


公司制定规章制度必须要在全员面前公示,用规章制度来管理企业可以保证企业稳步发展。规章制度帮助新入职员工懂得工作中基本的规矩,公司如何制定有效的规章制度是一个难题。下面我们来学习一些关于“大学规章制度”的知识点,希望这些经验能够帮助你在工作中更好的表现!

大学规章制度 篇1

为了加强学生会发票管理和开支核算准确,做到账目公开、统一、准确、透明,为了做到真正用好每一分钱,和实现节约宗旨,现制定学生会报销制度。

一、报销时间:每个月最后一周(具体时间由生活部通知)

二、报销形式:凭发票报销(特殊情况除外),每月报销一次

三、报销内容:所用开支用于分团委工作,学生会工作等日常工作正常开支所需花费。

四、报销标准(条件):用于公事、且每张发票上应明确注明经手人、证明人及详细用途。凡注明不清楚或破损的不予报销

五、具体内容:

1、分团委学生会发票报销由各部部长统一收取,将近期发票交由生活部。经生活部检查,核对发票准确无误,符合报销标准,方可报销。

2、各部开展活动前,应做出活动预算,并交由主管老师和主席审阅。并提供备份交给生活部存档。预算应尽量做到节约节省,提高物品的使用率,真正做到用好每一分钱,办好每件事。

3、每月开支由生活部制成表格,一式三份,分别交于主管老师,留档及内容公开。

4、对活动所购买物品,一次性未消耗完或可长期使用的物品,应经分团委出示“归档证明”,方可予以报销。

5、交票人有解释义务,生活部有询问责任。也就是所交票据由生活部审核。对其中不明白的地方,有权询问交票人,并要求其做出解释。不解释或解释不清楚者,不予报销。

大学规章制度 篇2

大学校研究生会规章制度范文

总 则

研究生会是校团委总支领导下的全心全意为同学服务的学生组织。主席团是研究生会的最高权力机构,研究生会下设办公室、心理部、社团部、生活部、实践部、体育部、外联部、文艺部、信息网络部、宣传部、学术部、组织部等12个直属部门,下属机构包括各学院研究生分会和各下属社团等机构。为了确保各部门的正常工作,对研究生会成员科学管理,保证研究生会成员的.优化廉洁,提高工作效率,同时使研究生会各部有一个完善的工作管理制度和良好的工作环境。特制定本条例。

第一章研究生会成员的权利和义务

在研究生会工作的所有同学,包括主席、副主席、各部部长、副部长以及各部门干事均为研究生会正式成员。

研究生会成员享有下列基本权利:

(一)获得履行研究生会干部职责应有的权利;

(二)通过正当途径对研究生会工作提出建议、批评和实行监督;

(三)通过符合本章程规定的民主程序,讨论和决定研究生会的重大事务;

(四)参加研究生会的活动;

(五)有选举权和被选举权。

研究生会成员必须履行下列义务:

(一)遵守研究生会章程,执行研究生会决议,积极参加研究生会的各项活动,完成交给的任务;

(二)全心全意为同学服务;

(三)刻苦学习科学文化知识,努力提高自身综合素质;

(四)尊重教职工,团结同学,维护学校荣誉。

第二章? 人事管理制度

人事管理制度设定以下三个部分:例会人员管理、工作人员出勤管理和日常行为管理。具体包括:

(一)例会人员管理(包括部门会议和内部会议)

目标:使例会充分发扬集体性、民主性、广泛性、参与性、严谨性和目的性。

1、集体性要求:

(1)每次例会人员按要求必须按时到场;

(2)参与例会人员不得无故缺席;

(3)例会中途不得无故离场。

2、? 参与性要求

(1)无论干部干事都应积极参与决策方案的讨论,和一般问题的意见发言,并努力做到提出有建树的、科学的、实用的意见。(对每次例会能提出重要的意见及工作方案者会后由各部门负责人上报主席团,予以确认并加分,全体会议加5分,部门会议加2分);

(2)对会议发言踊跃并对会议内容有益者,各部门负责人上报主席团,予以确认并加分,全体会议加3分,部门会议加1分;

(3)对会议顺利进行有贡献者(主要针对会议中途可能发生的各种意外)人事部对其考核评定中的责任心加分,具体分数视情况而定。

3、严谨性要求:

(1) 扰乱会场秩序者,视情节轻重予以扣分;

(2) 对例会时言谈举止有损会场气氛者予以扣分,全体会议扣5分,部门会议扣2分;

(二)工作人员出勤管理(包括活动和日常工作)

?目标:针对研究生会的各种级别和类别的工作,工作人员要求积极参与并做到尽职尽责。

1、每次工作必须按要求完成全部工作时

(1)迟到者(不分类别和级别,凡有此现象一律扣2分);

(2)旷工者(不分类别和级别,凡有此现象一律扣5分);

(3)中途无故退场者(不分类别和级别,凡有此现象一律扣2分)。

2、每次工作必须按要求完成全部工作量

(1)未能完成安排的职能工作者(不分类别和级别,凡有此现象一律扣2—5分);

(2)工作中有重大失职者(不分类别和级别,凡有此现象一律扣5分);

(3)工作中谈论或擅自处理私事,造成不良影响者(不分类别和级别,凡有此现象一律扣2—5分)。12345

大学规章制度 篇3

山东大学MBA教育根植于山东大学这片文化底蕴深厚的沃土,自1999年招收第一届MBA之日起,就以其勃勃生机引起了社会各界的广泛关注。山东大学 MBA立足“孔孟桑梓之乡,文明礼仪之邦”的齐鲁大地,依托综合性百年名校,坚持“以德治商、崇实务本”的儒商精神,致力于培养全球化背景下具有儒家品质的当代儒商,树立儒商旗帜,打造儒商品牌,为构建和谐社会、促进社会文明做出突出贡献。

为加强MBA的教学培养和管理,学校专门成立了MBA教育中心,设于管理学院。管理学院拥有一流的教学设施,强大的师资队伍,丰富的MBA教学经验,为社会培养了各级各类管理人才,受到普遍赞誉。

1.中华人民共和国公民。

2.拥护中国共产党的领导,品德良好,遵纪守法。

3.大学本科毕业后有3年或3年以上工作经验的人员(2013年9月1日前获得毕业证书);获得国家承认的高职高专学历毕业后,有5年或5年以上工作经验,达到与大学本科毕业生同等学力的人员(2011年9月1日前获得毕业证书);已获硕士学位或博士学位并有2年或2年以上工作经验的人员(2014年9 月1日前获得学位证书)。

4.身体健康状况符合国家和山东大学规定的体检要求。

1.考生类型:

(1)B类考生:符合B类申请条件的考生在山东大学MBA教育中心网站的“山东大学MBA考生提前复试申请系统”注册申请成功后,在线填写和提交申请材料,山东大学MBA教育中心将组织评审专家对申请材料进行评审,择优给予申请人提前复试资格。获得提前复试资格的申请人,按照规定时间提交书面申请材料后,参加山东大学MBA教育中心组织的提前复试(含教育部要求的思想政治理论测试),通过者参加全国MBA联考,且联考成绩达到山东大学MBA自主划线B线,不用再次参加3月底(或4月初)山东大学MBA教育中心组织的复试,由招生委员会审核通过后,获得拟录取资格。(B类考生申请条件见附件)

(2)A类考生:没有申请提前复试,或申请提前复试但材料评审未通过,或参加提前复试但未通过的考生,均属于A类考生,该类考生参加全国MBA联考后,联考成绩达到山东大学MBA自主划线A线者,参加3月底(或4月初)山东大学MBA教育中心组织的.复试,按总录取成绩进行排名并顺序录取,由招生委员会审核通过后,获得拟录取资格。

A类考生与B类考生的录取名额视当年考生情况确定, B类考生录取比例不超过50%。

2.分数线划定:

复试分数线划分为A、B两条线,其中B线低于A线,以招生当年山东大学研究生院正式公布为准。

1.学制:学制三年,实行弹性学习,学习年限为2-5年。

2.学习方式:分为全脱产与半脱产两种,一经录取,不能调整学习方式。具体情况如下:

(1)全脱产(Full-Time班),上课时间为一年半(3个学期),一般为每学期周一至周五上课。若当年选择全脱产班人数少于20人则不予开班,并入半脱产班学习。全脱产班学员达到培养方案的正常要求可申请提前1年毕业。

(2)半脱产(Part-Time班),上课时间为两年(4个学期),一般为每学期周六至周日上课。

学位论文撰写阶段设有八个研究方向,包括:企业组织与战略管理、人力资源管理、财务与金融、市场营销、信息管理、运营管理、旅游管理、项目管理。

学生在规定年限之内,学完规定的课程,成绩合格,修满学分,完成硕士学位论文并通过山东大学组织的学位论文答辩,经校学位评定委员会审核批准,颁发山东大学硕士研究生毕业证书并授予山东大学工商管理硕士专业学位。

待定。学费按学校规定收取,分年缴纳。(参考:2015年学费8.7万)

报考山东大学工商管理硕士的考生均须在中国研究生招生信息网上报名,并参加全国MBA联考。

2. 报名时间:2015年10月份(按当年国家教育部统一规定,逾期不再补报,也不得再修改报名信息)

4. 联考时间:2015年底或2016年初,以当年国家教育部公布时间为准。

5. 联考科目与形式:英语二,管理类联考综合能力;全国统一考试,笔试。

凡符合提前复试申请条件的考生,可于2015年7月中旬登录“山东大学MBA考生提前复试申请系统”。

具体条件如下:

必要条件:取得硕士学位后工作满2年以上(2014年9月1日前毕业)或大学本科毕业后工作满6年以上(2010年9月1日前毕业)或大专毕业后工作满9年以上(2007年9月1日前毕业)。本人创业并且业绩特别突出者可提出破格申请,经招生委员会批准可适当放宽1年。

符合必要条件的考生,满足以下条件之一者可申请B类考生提前复试:

1.本人创业并且实际参与经营、公司具有一定规模者。

2.具有高级职称或注册会计师(CPA)证书、注册金融分析师(也称“特许金融分析师”(CFA)证书者、注册税务师、资产评估师等证书。

3.担任大中型企业中高层管理职务且有突出业绩者。

4.大中型企业资深或高级员工且有突出业绩者,并在工作期间获省级以上奖励或表彰的先进工作者、劳动模范等。

5.在经济、管理等领域的行政机关或事业单位承担重要工作,业绩突出、有较大影响者。

大学规章制度 篇4

第一章 总则

第一条 为贯彻落实国务院《全民科学素质行动计划纲要》和《中华人民共和国科学技术普及法》,大力实施素质工程,为社会提供科普志愿服务,提高公民的科学文化素质,特制定本办法。

第二条 郑州科技馆为郑州市科普教育基地,是开展社会性、群众性、经常性科普活动的场所,是普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神的重要载体。科普志愿者遵循“奉献、友爱、互助、进步”的志愿准则。

第三条 郑州科技馆负责组织实施本办法,本办法适用于科普志愿者。

第二章 服务范围与形式

第四条 科普志愿者服务范围

(一)重大科普活动;

(二)馆内日常科普活动。

第五条 科普志愿者服务形式

(一)组织、引导观众参观;

(二)展厅演示及讲解;

(三)表演剧的演出;

(四)展厅秩序的维持。

第三章 权利与义务

第六条 科普志愿者的权利

(一)参加本馆组织的科普活动,为公众提供科普服务;

(二)就科普志愿服务工作,可对本馆提出意见和建议;

(三)可获得从事科普志愿服务的交通、误餐补助,标准由本馆定。

第七条 志愿者的义务

(一)履行科普志愿者的服务承诺,科普志愿者服务为义务性质;

(二)科普志愿服务至少为5次/年,根据本馆活动安排定;

(三)服从管理,按照本馆的安排积极参加科普服务活动;

(四)不得以科普志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动;

(五)自觉维护本馆科普志愿者的形象。

第四章 申请与注销

第八条 科普志愿者的申请以自愿为原则。

第九条 凡年龄在18周岁以上的公民,热心科普事业,自愿利用自己的时间、知识、技能和体能等资源,志愿为科学技术普及工作提供义务性的服务,可填写《郑州科技馆科普志愿者申请表》申请加入。

第十条 申请者经本馆批准确认,即可成为本馆科普志愿者。

第十一条 科普志愿者若要求退出,须向本馆提出书面注销申请。

第五章 日常管理

第十二条 本馆常年接受科普志愿者加入的申请。

第十三条 本馆建立科普志愿者人才信息库,实行分类管理、统一调配的机制。

第十四条 本馆科普志愿者参加服务活动,须穿戴志愿者统一服装,服装由我馆提供。

第十五条 本馆科普志愿者参加服务活动,要遵守工作纪律,自觉维护工作秩序,按时上下班,工作时间由馆内统一安排。

第十六条 本馆对在开展科普活动中提供良好服务、表现出色的志愿者,采取以下鼓励办法: 年底进行考核,以20%的比例选出年度的优秀志愿者,并颁发证书。

第十七条 本馆对不履行志愿服务条款的,或者因其个人行为对本馆造成严重不良影响的,本馆可视情况采取提醒、教育或者取消其资格的措施。

第六章 附则

第十八条 本办法由郑州科技馆展教部负责解释。

第十九条 本办法自发布之日起施行。

##结束

大学规章制度 篇5

为进一步加强对大学生党员的教育和管理,保持大学生党员的先进性,充分发挥大学生党员在校风、学风建设中的战斗堡垒作用和先锋模范作用,不断在实践中提高大学生党员的综合素质,依据《党章》中规定的党员的权利和义务,以及《学生须知》相关规定,结合我院学生党员的实际情况,特制定考核制度如下:

1、学生党员应严格按照《学生须知》相关规定,严格要求自己。

2、学生党员学习上应不挂科,努力获得奖学金,在同学中起到模范带头作用。

3、早晨按时起床,参加早操或晨读晨练,上课不迟到,不早退,不旷课,上好晚自习,能做到诚信考试。

4、学生党员严禁在寝室及教学楼里吸烟、喝酒、打架等不良行为,一经发现严肃处理。

5、日常应保持好内务整洁并严格遵守我院生活部及女生部条例,不做违反校规校纪的事情,不做为党员抹黑的事情。

6、每一名党员应在寝室将党员标志牌立在床头被子上,出席党员活动、会议应携带党员牌。

7、学生党员应按时参加党员支部大会、党内组织生活会及所组织的相关活动,因特殊情况不能参加者应及时请假。

8、考核本着充分发挥优秀党员的模范作用的目的,依据着实事求是、公平、公正、公开的原则,在考勤、学习、内务、日常、活动、会议这几方面对党员进行考核。考核采用量化考核的方式,量化即将考核的成绩以分数的形式表现出来;考核以表格形式表现出来,每月一小节,每学期进行一次总结,总结果在党员大会上公布并公示。

9、党员中学生会干部违反以上条款者,除按《学生干部考核》处罚外,会在党员大会上进行通报批评,严重者将给予党内处分、延期转正及开除党籍处理。

酒吧规章制度


公司的规章制度适用于所有员工,通过规章制度可以提高企业经营决策的准确性和透明度。遵守规章制度可以避免低级错误的发生。在制定规章制度时,需要注意以下几个方面:

酒吧规章制度(篇1)

一.凡是活动期间的特价酒一律不允许存。

二.凡是二次存酒的一律不允许存。

三.凡是存酒的'必须凭其桌位的消费卡,到酒库确认。

四.凡是存酒的先填写存酒卡让客人当场确认后,给经理确认后,才能凭卡及要存的酒到酒库存放。

五.每一次的存酒必须要经过经理签名确认。

六.存酒卡必须要准时,迅速的交回吧台,。

七.如果存酒时填销酒水类别,日期,数量的责任自负。

八.如果在长时间没有把存酒卡交回酒库,酒库有权不授理当次存酒责任自负。

九.如有弄丢存酒卡的责任自负。

十.如发现有私自存酒的按黑单论(开除并扣发押金工资)。

酒吧规章制度(篇2)

1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;

2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;

3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。

4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。

5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格, 并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至采购部按计划采购。

6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。

7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。

8、做好每日的'盘点工作及存取酒工作。

9、监督员工的工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。

10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。

酒吧规章制度(篇3)

1、未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等)

2、禁止私拿酒吧内任何物品送人。(如水果、酒水、饮料、咖啡、茶等)

3、禁止上班期间聊天。(如收银员、厅面服务员)

4、禁止无故离开工作岗位,确因有事需请假后方可离开。

5、禁止忙外忘内(前提是做好自己的本职工作)

6、禁止偷吃、偷喝行为发生,一经发现严肃处理。

7、禁止上班前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱)

8、禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为。

9、禁止染发,男员工不留长发。

10、禁止使用客用设施(如电梯、洗手间)

11、禁止无故进入厨房。

12、禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌)

13、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。

14、禁止在酒店内兜售私人物品。

15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)

16、禁止无故早退、迟到、旷工。

17、禁止私配酒吧钥匙。

18、禁止在酒店内任何区域乱写乱画,蓄意破坏。

19、禁止工作懒散,不负责任,导致低效率。

20、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。

21、禁止做假帐,私收账目。

22、禁止打架斗殴,男女同事勾肩搭背。

23、未经允许禁止私自调拨物品及领用物品。

24、禁止让酒水有过期现象发生。

25、禁止当班期间接打私人电话。

26、禁止下班后无故返回酒店及无故逗留。

27、禁止当班期间无故串岗。

28、禁止出现酒水丢失现象及盘亏现象。

29、禁止违反病、事假的规定(事假提前一天申请,病假需有病假条)

30、禁止胡乱调试酒吧内各种电器,损坏者照价赔偿。

酒吧规章制度(篇4)

酒吧大厅服务员岗位制度

1.随地吐痰、乱扔纸屑者;(罚10元)

2.说脏话、做不文雅动作;(罚10元)

3.上岗聊天、串岗、离岗、脱岗者;(罚10元)

4.上班吃零食、接打私人电话者;(罚10元)

5.由于操作不规范,损坏营业用具者;(罚10元)

6.向宾客提供服务或与宾客相遇时没有做好微笑服务;(罚10元)

7.对宾客没有使用礼貌用语;(罚10元)

8.规定站立站岗和半跪式服务而不遵守,姿势不标准;(罚10元)

9.上班时间私自会见亲友,或在客用区会见亲友;(罚10元)

10.客人走后没有及时关掉功放、电视机、电脑、空调、排风;(罚10元)

11.私自在包厢休息、唱歌、看电视、闲坐;(罚20元)

12.不爱惜公物,在墙上或设施上乱涂乱画;(罚20元)

13.非工作需要进入调音室、电工房、厨房、吧台等生产重地;(罚20元)

14.不按公司规定少收、不收或多收客人费用事后及时改;(罚20元)

15.因任何原因与同事争吵者,视情节轻重;(罚20-100元)

16.诽谤他人,制造不团结因素者;(罚50元)

17.知情不报、蔽护他人、隐瞒真相者;(罚50元)

18.区域卫生不达标者;(罚10元)

19.私自处理客人财物者;(罚100元直至开除)

酒吧规章制度(篇5)

一、人员素质

1、具有良好的职业道德和正确的服务思想,树立把困难留给自己,把方便让给客户的服务宗旨,维护本企业形象,全心全意为客户服务。

2、精通本岗位的业务及相关业务流程。熟练掌握本业务的预订、反馈、回访服务等处理程序和方法。

3、了解本企业已开办的各项业务(包括系统功能、使用方法、合作处理流程,会员回访流程,服务标准)。

4、普通话标准、流利,能听懂本地方言。

5、计算机操作熟练。使用五笔输入法,打字速度达80字/分。

6、客服代表在受理客户咨询、投诉时,必须严格执行规范的服务用语,态度和蔼、亲切,热情处理客户的咨询或投诉;

7、客服代表在工作过程中,应严格按照“三要、三不、四个一样”的要求去做。即:

三要:要“请”字当头,“您”字不离口,“再见”结尾。

三不:不使用生硬语言,不说推卸责任的话,不责备、埋怨客户。

四个一样:生人熟人一个样、有无检查一个样、工作忙闲一个样、情绪好坏一个样。

二、值班制度

1、值班人员值班在岗,坚守岗位、坐姿端正、精神饱满、集中精力。

2、值班人员要服从指挥调度,认真按各项业务流程、服务规范及操作规范的要求去做。

3、值班时必须使用规范服务用语,从语气、声调、应答上做到:礼貌、亲切、简练、清晰、耐心、周到。

4、树立以“客户”为中心的服务理念,牢记“客户永远是对的”服务原则,做到反应快、应答及时。

5、自觉遵守劳动纪律,履行操作员职责。严禁在工作场所内大声喧哗,未经经理批准不得擅离职守。

6、严格交接班手续,认真遵守交接班制度。

三、交接班制度

做好班前准备,岗位交接要简练、快速,不允许闲谈,并要迅速进入工作状态。

接班人未到岗,交班人不得离台。

仔细阅读主网站最新业务资讯、后台系统客服公告,及时了解业务变更及优惠政策,并做好推荐工作。

交接日志要对设备情况、疑难问题、人员调班等情况,记录清楚明了。

四、现场纪律制度

办公区内不得大声喧哗、大笑、嬉戏,不许串岗,不做与工作无关的事。

电脑显示器位于台面右侧,耳机悬挂于机台左侧。

工作台面整洁,记事本统一放置同位。

座椅整齐,离座后桌椅、物品应及时归位。

出入办公区不得超过规定时限,如有特殊情况需请示值班经理。

五、现场管理制度

1、听从管理人员的指挥调度。

2、规范使用服务用语,快速解答客户问题。

3、坐姿端正,台面要整洁卫生,桌面上不得摆放与工作无关的物品。

4、椅子、键盘、电脑不能随意移动。离台时键盘要推入抽屉,不能在设备处乱涂乱画。

5、上班时间不能看书,不能与临台闲聊(业务交流除外)、不能私挂用户电话;手机铃声调为振动。

上班时间不准上与工作无关的q、玩网络游戏或在线看电影;除众品网网页外不能上其他无关网站。

接打电话时不能吃东西,上连班吃饭需离开客服部工作范围。

不得随便使用客服部固定电话长时间拨打私人电话。

六、卫生管理制度

1、办公区内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土;

2、门窗明亮,地面整洁;

3、员工上班着装整洁、卫生,长发要束发,尽量职业化。

4、着装整洁,不皱巴、不缺残、不挽袖,画淡装上岗;

5、个人物品妥善保管,严防丢失。禁止乱拿乱用,及时锁柜,否则后果自负。

6、公共卫生区域打扫由晚班人员负责,个人位置桌面卫生定期由个人负责。

七、换班制度

认真执行换班制度,做到不迟到,不早退,不无故旷工,确保当班时间准点到岗,为保证座席正常接通,且请假需上级领导审批,如遇特殊情况者请尽量与其他休息同事换班。

员工在工作期间因本人或其它需要在工作时间内亲自处理事情可允许换班。

换班必须经双方当事人同意,填写换班登记表后经部门经理签字批准后方可生效。

每人每月换班不得超过3次。不允许连续换班,换班者、还班者不允许连班。

换班双方必须交待清楚,若交代不清造成误班、空班的按旷工处理,并按责任大小考核双方当事人。

换班和还班均不得请假,否则按旷工处理。

节假日当班人员不允许换班或请假。

八、客服代表职责

1、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。

2、客服工作要加强公司内部协调,对每个问题的解决都要进行跟综并限时处理。

酒吧规章制度(篇6)

为了加强管理提高工作效率和优秀的服务,俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次,记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)

一、奖励对象

1.最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。

2.发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。

3.见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

4.对本俱乐部提出合理建议,提高服务质量有重大贡献者。

5.节约开支,减少浪费卓有成效者。

6.勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

7.勇于揭发偷开回收酒水者.

8.每月优秀员工奖励100元。

二、奖励程序与方法

1.由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

2.对第6条.第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元,揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。

三、处罚

凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。

1.仪容仪表不整洁,不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。

2.培训开会手机没关机,上班时间偷带手机20分。

3.打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

4.上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)

5.早退.脱岗.串岗30分.(20分钟以上按旷工计)

6.休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。

7.在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。

8.在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

9.礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。

10.工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。

11.班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等10分。

12.站姿不正确,依靠冰箱上或坐在吧台上10分。

13.剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。

14.值班电器没关,抽屉没锁30分。

15.下班地板须扫好,垃圾痛须保证没垃圾10分。

16.9:50准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息

17.寄包钥匙遗失导致锁坏者20分

18.应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分

四、警告(50——200)

凡触犯以下条款之一者,如再触犯,立即除名.

1.不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

2.发现同事为反规章制度不制止,搬弄他人事非、f谤他人、影响团结、影响声誉。

3.对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

五、凡触犯以下条款之一者(无工资、无返回押金)立即除名。

1.涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

2.故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交(钱、手表……)。

3.泄露公司机密,提供人事经营财务、设备、培训资料等。

4.侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

六、处罚程序

员工过失单由主管经理发出记录员工,违规情况并在处罚单上签名(当事人拒签处罚单仍有效)。

员工投诉

1.员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

2.若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

酒吧规章制度(篇7)

东方魅力酒吧员工规章制度

一、入职与辞职制度

1.新到员工需面试合格后方可入职。

2.员工入职时随带一寸照片伍张、本人身份证复印件一份,并认真填写入职表。

3.员工辞职需提前30天打辞职报告,经申请同意后交回制服方可离职,若制服丢失,需照价赔偿。

二、请假制度

1.员工每月允许休息4天,超过4天后需向相关负责人请假。

2.每位员工请假需提前一天填写请假单,经批准后方可休息,否则视旷工处理。休息时间超过4天后,每休息一天50元/天,旷工者100元/天。每星期一大扫除,各员工必须到场,不参加大扫除者50天/次。

3.旷工持续3天及以上者,做自动离职处理,发现服务员存在飞单情况,直接开除。因个人原因造成公司损失直至被公司开除的人,工资及其它保证不予退还,影响严重者送当地有关部门处理。

三、上班制度

1.工作时间

服务员下午18:30——02:00搞好本场卫生,方可下班

吧台员工下午18:30——客人离去,搞好本场卫生,方可下班

2.上班时间不允许迟到或者早退,实行点名制。迟到或早退4次,做旷工处理1次处理,每旷工1次100元。

3.上班期间如遇见本人不能解决的问题,需在第一时间向相关负责人汇报。

4.上班期间不可以和客人发生矛盾,如发现员工有和客人发生争执或有意刁难客人的情况,一经发现将严肃处理。

5.上班统一着装,不穿戴不符合场所要求的衣裤、饰品。

6.上班期间佩戴员工卡,随身携带相关物品,如打火机、开瓶器等。

7.不可在吧台嬉戏、打闹、跳舞及做其它一些有损公司形象的行为。

8.员工上班期间不可以上舞池及场所内抽烟,注意个人形象,不随意走动。

9.待人礼貌,和同事友好相处,尊重领导人员。

10.始络遵循客人就是上帝的原则,如在过道遇见客人应避让,让其先行通过。注意使用礼貌用语。

四、奖励制度

上班期间拾到手机、皮夹等贵重物品,及时上交者给予适当奖励。提出好的建议并被公司采纳者,给予适当奖励。

以上规章制度望各位员工能够自觉遵守,如若发现违反以上规定

者,将根据事情的严重程度作出相应的处罚。

未尽事宜,另作补充。

同意人12 年12月日

伯爵88处罚条例

1.不得迟到、早退,应按时上下班。

2.不得旷工,如有需要应做到提前一天以书面形式请假,连续旷工三天作自动离职处理。

3.班前准备工作应在上岗前及时做好,如仪表、仪容是否整洁等。

4.工作期间中途不得私自卸妆,违得处以50元处罚。

5.严禁穿拖鞋上班,个人的着妆应保持干净整洁,违者处以50元的处罚。

6.在场内不允许手拿零食在场内行走,违者处以50元的处罚。

7.不得在场内与客人抢道或奔跑或与同事拾背行走,违者处以50元的处罚。

8.应严格按照酒水单规范进行操作开单不得在酒水单上涂改(包括价格写错的)。

9.现场服务应主动热情不得引起客人的投诉与烦感,违者处以50元的处罚。

10.不得当场顶撞上司或拒不服从上司的工作安排,违者处以20—100元的处罚。

11.上班时间不得私自外出,有事须提前向部门经理申请,违者处以50元的处罚。

12.不得把客人的财物据为已有或强行侵占,违者给予开除处理。

13.严禁私藏酒水、客人及公司的财物,违反当日业绩作废扣除全部工资。

14.偷窃、盗窃公司财物者开除处理。

15.在场内严禁与员工相互争吵或斗殴,违者一律开除处理。

16.辞职、需提前半个月通知,否则不予考虑。

17.严禁工作人员订假(房)台或拉散客人充订(房)台、利用工作之便损害公司利益或伙同他(她)人营私舞弊,谋取个人私立一经发现立即开除,并扣除所有奖金和业绩及押金。

18.针对上条例可根据情况酌情处理,但必须通过正规的程序进行办理。

19.其它未尽事宜参照本公司《员工守则》或公司相关制度执行。备注:凡违反以上条例者,公司将据实际情况依照《员工守则》进行相应的处理,其它部门或位员工如有违反将给予相应处理。

同意人

行政办:

2010年4月28日

酒吧规章制度(篇8)

一、奖励对象

1、最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。

2、发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。

3、见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

4、对本俱乐部提出合理建议,提高服务质量有重大贡献者。

5、节约开支,减少浪费卓有成效者。

6、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

7、勇于揭发偷开回收酒水者。

8、每月优秀员工奖励100元。

二、奖励程序与方法

1、由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

2、对第6条、第7条勇于揭发服务员瞒单藏酒给予奖励1000元,揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。

三、处罚

凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。

1、仪容仪表不整洁,不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。

2、培训开会手机没关机,上班时间偷带手机20分。

3、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

4、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)。

5、早退、脱岗、串岗30分、(20分钟以上按旷工计)。

6、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。

7、在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。

8、在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

9、礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。

10、工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。

11、班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等10分。

12、站姿不正确,依靠冰箱上或坐在吧台上10分。

13、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。

14、值班电器没关,抽屉没锁30分。

15、下班地板须扫好,垃圾痛须保证没垃圾10分。

16、9:50准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息。

17、寄包钥匙遗失导致锁坏者20分。

18、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分。

四、警告(50——200)

凡触犯以下条款之一者,如再触犯,立即除名。

1、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

2、发现同事为反规章制度不制止,搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。

3、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

五、凡触犯以下条款之一者(无工资、无返回押金)立即除名。

1、涂改、假造单据、瞒单藏酒、利用职权借酒水给他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

2、故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交(钱、手表……)。

3、泄露公司机密,提供人事经营财务、设备、培训资料等。

4、侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

六、处罚程序

员工过失单由主管经理发出记录员工,违规情况并在处罚单上签名(当事人拒签处罚单仍有效)。

七、员工投诉

1、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

2、若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

酒吧规章制度(篇9)

酒水部培训资料

一,了解本公司的性质及运作情况。

二,熟记员工守则,规章制度,明确本职职责。三,认识酒吧的用具,杯具与操作时的细节情况。四,酒吧日常工作〈开吧,营业,收吧〉及详细价格。五,酒水牌内的类别,品牌名称,价格等。

六,酒水知识〔烈酒,利口酒,开胃酒,葡萄酒,香摈酒,鸡尾酒,特饮,果汁

七,出品方法与制作细节过程及杯具的搭配。八,雪糕,水果盘的成份与制作方法。九,日常需备物〈糖胶,装饰物,拧角片等。

酒吧员职责 工作概要

遵守公司规章制度,执行上级指示,认真完成上级布置的工作任务,明确自己的工作范围。

1树立吧台意识,纪律意识,确立职业荣誉感和责任感。

2熟练掌握吧台各种工具器皿的使用方法,认真做好服务接待工作。3上班需领好当日吧台所需物品,并填好年提货单。4确保吧台一切准备工作都是准时完成。

5时刻检查吧台是否保持干净(无任何污点)指定的物品摆放是否整齐,如有需要维修补充的地方,应立即向上级回报。6确保所有的操作工具都是干净,完好的。

7注意自己的仪表,仪容的卫生及整洁,保持良好的精神面貌。8运作中必须确保出品质量,凭酒水单的品名数量及要求出品,一定要看清看准酒水单上的单位,数量,品种,冷,热等。

9当收吧时,必须盘点剩下酒水数量,确保放于酒架上的酒水收回指定位置存入上锁。

10收吧时务必把吧台内外卫生搞好,补充有关饮品保证夜间冰冻。11吧台所有杯具必须定期进行消毒漂白处理。

12当吧台收入之后,要仔细检查各个酒拒是否上锁,各电源插头是否处理好,方可离吧。

酒吧主管职责 工作概要

酒吧主管的工作是负责管理酒吧领班,调酒师,吧员及吧台女服务员,检查他们的工作和准备情况,确保营业前准备工作和营业运作正常,安排工作时间并负责检查他们的工作表现,使他们在任何情况下都能提供高效()的工作与服务并控制酒吧成本

1准时上,下班并带头做好酒吧工作,给属下树立好榜样。

2制定酒吧的服务程序,操作规范,酒水控制,酒吧卫生等规章制度,并组织实施,服从上级的安排与指示,确保酒水高质量出品和服务的规范化。

3与其他各部门保持良好的工作()协调做好酒水的供应工作。4应具备高尚的职业道德,敬业,爱业并精通业务,熟悉酒吧运作程序和所提供酒水的特征,饮用形式。

5贯彻执行上级指示的工作和任务做好沟通引导工作,力争高效完成督导日常工作。

6时刻检查属下的出品质量和工作效率,及纪律执行情况和酒水服务操作的基本标准。

7控制酒水出品的损耗,力求做到降低成本提高效益,控制酒水库存平衡,使其合理化。

8处理客人对饮品的投诉,主动了解客人的意见及建议。9定期检查财产设备,有问题及时维修保养。10检查每天的货物酒水服务的操作规程。

11检查当日盘点表,核对盘存数量与实际库存数量是否相符。12认真做好每日销售统计工作。酒吧规章制度

1按照更期表准时上下班,不迟到不早退。

2上班保持仪容仪表整洁干净,正确佩带胸卡,领花,保持精神振作。3如请病假,事假,需经经理,主管批准方可。

4与同事要团结协作,应有?助精神,在工作中要?帮助,配合默契。5严禁在酒吧内打闹,大声喧哗,偷吃酒水,食物等。6严禁偷拿酒吧及公司物品和食物,酒水等。7吧员一定要做到见单出品。

8出品时一定要严格按照配方,做到服务统一标准化。保持酒吧的良好声誉。

9上班时不可当着客人面喝水,不可将胳膊肘支在柜台上。抱着肩膀或无精打采倚靠酒柜。

10要服从上级的工作安排,认真完成自己的工作任务。11不准私自脱岗,认真执行工作岗位责任制。12仔细阅读公司规章制度,并按规章制度执行。

酒吧的基本服务程序

酒吧班次;A班5:30—2:00 B班7:00—结束 A班椎备工作:

开柜—摆设列酒—摆设工作台—摆酒杯—搬酒水—准备玩具,茶具类—验收货物及来货登记—切柠檬装饰等.B班准备工作

准备水果—准备茶类及小食—补充酒水—榨果汁—煮珍珠—清理工作台—整理工作柜—清理台面及地板—检查自己的工作台是否整洁,用具摆放是否有条理,最后检查自己的准备工作是否到位.营业中:要明确自己工作岗位,认真做好自己的本职工作相?配合.接到出品单,一定要看清,看准每张单的数量,单位(支,罐件)品种,冻热等.每做完一个出品,要做到及时整理与补充工作,准备下一个出品.在出品中每一个出品的质量和卫生要认真检查,变质变味不卫生或过期的食物,酒水严禁出品.橱品速度尽量快速,动作要轻柔.还要注意周围及吧面卫生.营业结束:吧员补充冻柜,清点剩余酒水,各自检查自己的收尾工作有没有做完收好,要保证吧内,各工作台,吧面,用具等依然保持整洁干净,摆放有条理.第二天用的吧巾要洗净晾起来,每一个酒柜,电源等,置班人员必须逐项亲自检查.卫 生:

1、每周一为大扫除;2每月底漂瓷器,茶具一次

酒吧培训资料

一冷热饮COLD/HOT DRINK 热饮:HOT DRINK 1备用红茶:壹咖啡壶开水,放入4—5包红茶,放至保温炉上以备用,壹泡红茶应注意茶色是否过淡或过浓,温度是否不够,是否漏有茶渣等。2红茶black tea 用咖啡杯,放一包红茶,冲入开水至九分,使红茶不浓不淡提出茶包,配上底碟。

3拧茶:lemon tea用咖啡杯,放入两片柠檬冲入红茶至八分,配底碟,糖包,茶?。

4奶茶:milk tea用咖啡杯,冲入红茶至七分,配底碟,糖包,茶?,一小盅淡奶。

5鲜奶:fresh milk用咖啡杯,倒入鲜牛奶八分(微波炉打热)配底碟,糖包,茶? 6参茶:ginseng tea用咖啡杯,倒入一包参茶加水八分,搅匀后配底碟。

7好立克:horlick用咖啡杯,放入两?冲剂加开水至七分,配底碟,糖包,淡奶,茶?。8阿华田:ovaitine同7 9朱古力:chocolate同7。

10咖啡:coffee用咖啡杯,放入一勺咖啡粉及半勺咖啡伴侣加开水七分,配底碟,糖包,茶勺。

11爱尔兰咖啡;lrish coffee用爱尔兰咖啡杯放入二分之一安士爱尔兰威士忌与两包糖,点燃后加一勺咖啡粉,冲开水至杯线处。搅匀后打忌廉至满杯,配底碟,花纸茶勺。

12皇室咖啡:royal coffee用爱尔兰咖啡杯放入二分之一安士白兰地与两包糖,点燃后加一勺咖啡粉,冲开水至杯线处,搅匀好打忌廉至满杯,配底碟,花纸,茶勺。

13热珍珠奶茶:pearl milk tea热珍珠奶茶杯,熟珍珠,珍珠粉,茶蜜,淡奶。鲜奶,热红茶,底碟,珍珠勺。冷饮:COLD DRINK 1茶胆:既浓红茶。

2冻拧茶:coid lemon tea冷冻杯加适量冰块冲茶胆至七分,放三片柠檬至杯口上,配吸管,搅棒,糖水。

3冻奶茶:cold milk tea冻饮杯加适量冰块冲茶胆至七分,配吸管,搅棒,糖水,淡奶,装饰。4冻鲜奶:cold fresh milk冻饮杯加鲜奶七分及少许冰快,配吸管,搅棒,糖水,装饰。

5冻咖啡:cold coffee用冻饮杯,开水冲咖啡粉至三分,搅匀后加冰块至七分,配淡奶,糖水。吸管,搅棒,装饰。

6冰淇淋奶茶:ice cream milk tea冻奶茶加一粒冰淇淋。

7百香鲜果茶:新鲜什锦果,橙汁,拧汁,冰红茶,少许糖蜜,吸管,宾治勺。8西班牙咖啡:spanish coffee冻咖啡上加一粒朱古力雪糕球,雪糕球上打一小忌廉花,撒少许彩色朱古力配淡奶,糖水,吸管,搅棒。(冻咖啡冲六分

9冻阿华田,好立克,朱古力:ovaltine horlick chocolate用冻饮杯先放两勺冲剂,冲开水三—四分搅匀后,加冰块至七分,配淡奶,糖水,吸管,搅棒,装饰。

10各款奶昔:various milk shakes冻饮杯加鲜奶六分加一个雪糕球加糖水再加少许冰块,搅拌机搅匀既可,配吸管,装饰。﹙薄荷奶昔同时搅拌时加二分之一安士绿薄荷既可

11冻珍珠奶茶:cold pearl milk tea冻珍珠奶茶杯,熟珍珠,珍珠粉或雪糕、糖水、淡奶、鲜奶、冰红茶。配珍珠吸管、宾治勺、装饰。12冻饮料﹙七喜tup、可乐cola苏打soda汤力tonic﹚:cold soft drink用冻饮杯,配一片柠檬、吸管、搅棒及一罐饮料。

二、宾治及鲜榨果汁FRUIT PUNCH AND FRUIT JUICE﹙出品时一定要试其口味方可出品﹚

1、什果宾治:fruit punch用冻饮杯,二安士宾治水加什果,冲满苏打水,搅匀后配吸管、宾治更、装饰。

2、薄荷宾治:mint punch用冻饮杯,一匹绿薄荷、二安士菠萝汁,少许什果,加买苏打水搅匀后,配吸管、宾治更、装饰。

3柠檬什饮:lemon squash用冻饮杯;一安士柠檬汁少许糖水、什果冲满苏打水搅匀,配吸管、宾治更及装饰。

4、香橙什饮:orange squash用冻饮杯,一匹橙汁加少许糖水、什果、加满苏打水搅匀,配吸管、宾治更及装饰。

5薄荷七喜:mint seven up用冻饮杯,放入一安士绿薄荷,配上一罐七喜、吸管、搅棒。

6、鲜榨橙汁:fresh orange juice用冻饮杯,鲜橙一个去皮、仔,榨汁加少许浓缩橙汁及冰块。配吸管,搅棒、装饰。

7鲜苹果汁:fresh aqqle juice用冻饮杯,加少许细盐及冰块、鲜奶、糖水苹果一个榨汁搅匀配吸管、搅棒、装饰。

8鲜梨汁:用冻饮杯,加少许细盐及冰块、糖水、梨子一个榨汁搅匀配吸管、搅棒、装饰。

9、柠檬汁:lemon juice用冻饮杯加六分冰水及少许糖水、冰块、柠檬一个榨汁搅匀配吸管、搅棒,装饰。

三、经营酒类的出品方法与饮用方法﹙1份=1、25安士=1匹=37、5毫升﹚

1、开胃酒:APERITIFS用洛杯量入1匹开胃酒,配杯冰块、半片柠檬及小冰夹。

2、白兰地:BRANDY份出:量入一份白兰地倒入白兰地杯,配一杯冰块及小冰夹。

支出:跟一小冰桶冰配冰夹及白兰地酒杯。

3、威士忌:WHISKY份出:量入一份威士忌倒入威士忌杯,配一杯冰块及小冰夹。

支出:跟一小冰桶冰配冰夹及威士忌酒杯,﹙气水跟客人需要﹚

4、毡酒:GIN一般兑加气水饮用。净饮时用洛杯,每份配一杯冰块及半片柠檬,兑加汽水时用冻饮杯量入一份金酒加半片柠檬,配吸管、搅棒与一罐汽水,汽水根据客人需要﹙可乐、苏打、汤力﹚。

5伏特加:VODKA可净饮,也可加冰块与汽水等,饮用方法与金酒基本相同,﹙不加柠檬片﹚

6、郎姆酒:RUM主要用与作基酒,调制各种鸡尾酒,但也可净饮或加冰饮,出时用洛杯。

7特基拉:TEQUILA份出:用洛杯量入一份特基拉,配冰块、柠檬片、细盐。

支出:配柠檬片、细盐、杯垫、洛杯、汽水跟客人需要时才出。

饮用方法:左手的拇指与食指夹一块柠檬,在两指间虎口上撒少许细盐,右手握着盛满特基拉的酒杯,先将柠檬汁挤入口中并吸入细盐,让口中又酸又咸,然后将特基拉一饮而进,45度的烈酒和着酸味咸味如同火球一般从嘴里顺喉而下,一直烧到胃里,这是墨西哥人特有的一种饮用方法。

8、利乔酒:LIQUEURS用洛杯,配冰块每份1匹,君度出品时需加半片柠檬,兑加汽水时用冻饮杯。

9、香摈:CHAMPANGE/SPARKING香摈一般需先冷藏,出品时用香摈加冰水,放入香摈,围上一条折好的餐巾,配香摈杯。

10、葡萄酒:WINE白葡萄white wine酒出法与香摈相同﹙配白酒杯﹚。红葡萄red wine酒不需冷冻在室温21度左右即可。出品时用红酒蓝盛,围上折好的餐巾,配红酒杯及酒开。

12、梅酒:PLUM WINE需冷藏,出品时香摈,用白酒杯。

13、波特酒:PORT WINE用红酒杯,出时配些柠片。14些厘酒:SHERRY WINE用甜酒杯,出时配些柠片。

酒吧规章制度(篇10)

第一条:认证贯彻执行《中华人民共和国消防条例》,保障酒吧的消防设施、消防制度符合相关要求。

第二条:制定消防制度、应急预案及操作规范,落实各级人员消防责任,保障消防应急组织有序、行动迅速。

第三条:加强员工消防知识培训,让全体员工熟悉消防器材使用、应急通道及撤离路线及消防应急预案的分工及流程。

第四条:消防工作安排具体人员负责,并且落实消防工作组织。消防组织成员要定期对酒吧消防措施、灭火器材和消防标识维护保养养,确保无缺漏、能使用,确保疏散通道和安全出口畅通。

第五条:电工消防安全操作规范:

1、电工必需熟悉本酒吧的电气线路和电气设备,并定期检查保养,不用的电气设备、线路要及时彻底拆除。

2、每天营业前,电工应按时检查电线、控制箱及用电设备,检查中发现问题,必需即时采取安全措施处理。

3、除保洁人员临时拉线作业外,其他人员不得乱拉电线、丝接用电设备,并且使用安全的开关和插座。

酒吧规章制度(篇11)

1、领酒水。每天将酒吧所需领用的酒水(参照酒吧存货标准)数量填写酒水领货单,见表,拿到食品仓库交保管员取酒发货。此项工作要特别注意在领酒水时清点数量以及核对名称,以免造成误差,领货后要在领货单上收货人一栏上签名以便核实查对。食品(水果、果汁、牛奶、香料等)领货程序大致与酒水领货相同,签名认可。

2、领酒杯和瓷器。酒杯和瓷器容易损坏,领用和补充是日常要做的工作。需要领用酒杯和瓷器时,要按用量规格填写领货单,再拿到管事部仓库交保管员发货,领回酒吧后要先清洗消毒才能使用。(必需经理签名)后才可以。

3、领百货。百货包括各种表格(酒水供应单、领货单、调拨单等)笔、记录本。棉织品等用品。一般每星期领用一到两次。领用百货时需填好百货领料单交酒吧主管、酒吧主管和成本会计签名后才能拿到百货仓库交仓管员发货。

小组规章制度


编辑选出了一篇非常实用的“小组规章制度”供大家参考。规章制度制定是法律赋予企业的重要权利,公司规章制度可以提高企业的内部管理水平。规章制度可能是以往经验教训的总结,制定合法有效的规章制度很多人都觉得困难。下面的信息仅供参考欢迎大家阅读!

小组规章制度 篇1

小组工作职责

1、学习和宣传宪法、法律、法规以及本级或上级人大及其常委会的决议、决定;了解有关法律、法规以及本级或上级人大及其常委会决议、决定的实施情况;

2、就地进行视察和调查研究活动,协助本级人民政府推进工作;联系原选举单位,分工联系选民,反映人民群众的意见和要求;

3、交流代表工作经验,提出加强和改进人大工作的建议。

4、代表小组实行组长负责制,坚持月工作日制度。

5、积极参加本级人大主席团组织开展的视察、调研、执法检查和评议等活动。开展活动的前3天要将活动的有关事项通知本组全体代表,每位代表必须按时参加,无特殊情况不得请假。

6、认真做好群众来信来访工作,对他们提出的正确意见和合理要求,要及时向政府和有关部门反映,并积极协助督促落实。

第4代表小组学习制度

1、制定年度学习计划,明确各阶段学习任务和重点,坚持每两月集中学习1次。

2、配合上级人大学习培训工作,每年开展1——2次专题培训活动。

3、代表小组在每次开展活动前,都要组织代表有针对性地学习相关法律、法规、政策及人大业务知识。

4、灵活学习形式,把个人自学与集中辅导学习相结合,理论学习与视察、调研、执法检查等工作实践相结合。

5、代表要按时参加集体学习,认真做好学习笔记,代表小组要有专门的学习记录,每季度开展1次学习笔记检查交流活动。

6、注重学习实效,在解决问题上下功夫。

7、代表小组每年向本级人大主席团提交1——2份有价值的调研材料。

人大代表小组活动制度

1、按照便于组织和开展活动的原则建立代表小组,代表小组活动由组长或副组长负责召集。

2、代表小组活动的主要内容是:学习宣传党的方针、政策和国家的法律,检查了解有关法律、法规在本区域内的实施情况,围绕人代会的议程和人大主席团例会的议题开展活动等。

3、代表小组活动应当因地制宜,讲究实效,可以采用学习会、座谈会、走访选民、调查视察等形式开展活动。

4、代表小组活动1般每两个月开展1次,具体的活动时间根据年度活动计划和实际情况安排。

5、代表小组活动前,代表小组组长应当将活动的时间、地点、内容和方式等通知本组代表,以便代表安排好工作,按时参加活动。如果代表因故不能参加的,应当向代表小组组长请假并经批准。

6、代表小组活动时,可以根据实际需要,邀请部分上级人大代表和有关方面的负责人1起参加。

人大代表履职记录制度

1、人大代表履职记录是汇集民情、反映民意的重要形式,是代表联系选民的重要载体,也是人民群众和政府沟通的桥梁和纽带,每位代表都要正确对待,认真填写。

2、代表要深入走访选民,认真听取、记录选民的意见和建议。代表履职记录必须由代表本人亲自填写,无特殊情况不得由他人代替,做到内容真实准确。

4、代表对收集的民情民意要及时梳理分析,对选民反映的重要问题,要向本级人大提出建议或向有关方面反映,并协助督促落实。

5、加强督促检查,代表履职记录工作做到年初安排、季度检查、年中初评、年终考评、定期交流展览。

代表联系选民制度

1、本组代表必须和所在选区的选民保持密切联系,及时了解人民群众的意见和要求。

2、联系选民的方法

1、走访选民,利用1切时机,广泛接触选民,了解群众思想和意见。

2、利用视察活动联系选民,深入基层实地视察,调查研究,有针对性听取意见。

3、召开选民座谈会,围绕群众关心的问题,收集群众对各方面工作的建议和意见。

4、定期汇报工作,代表应向选民汇报自己的代表工作和向选民述职的形式,听取意见,接受监督。

3、代表小组组长应把本小组代表联系选民活动的情况,形成书面材料并备案,并做好联系选民活动的档案记录。

小组代表请假制度

代表身体原因或其他原因不能参加小组活动的,应提前写出书面请假报告,向组长请假,未经批准,不得缺席。

代表建立联系点制度

1、每个代表应根据实际情况在基层1线建立相对固定的联系点。

2、联系点可以是乡(镇)、村及基层站所、经济实体或个体户、困难户等。

3、代表应熟悉联系点的基本情况,掌握动态,积极为之出谋划策,扶贫帮因,解决实际问题。

4、代表应经常和联系点保持联系,积极收集联系点群众所提出的意见和建议,并及时代表小组长反馈。

代表小组活动记录和档案管理制度

1、代表小组要建立健全《人大代表履职档案》、《小组活动情况记录簿》、《代表提出建议情况记录簿》等,对代表小组的各项活动情况进行记录。

2、代表小组的活动情况记录由小组长指定专人填写。

3、小组活动记录、影像等资料要做到及时归档,并妥善保管。

小组规章制度 篇2

1、qc小组即质量管理小组,围绕本企业的方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗;提高经济效益和人的素质为目的而组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。本站qc小组负责本站的质量管理工作。

2、本站qc小组以"现场型"或"攻关型"为主,也可与其它班组联合起来,组成课题小组。

3、本站qc小组以站长或技术员为核心,组成小组。组长由关心本班站质量改进工作,能带领全组成员开展活动的同志担任。

4、小组课题由小组人员共同讨论,确定。课题确定后向基层质量管理领导小组注册登记。课题选择要立足于本岗位,以生产薄弱环节和局方针目标为依据,围绕提高质量,改善管理、提高人员素质和文明生产等方方面面进行选择。也可根据上级安排的课题进行活动完成。

5、小组应定期开展活动,活动要做好记录,要制定详细的计划,集思广益、分工负责,按pdca程序进行,目标明确,对策要具体,措施要落实,并及时开展检查。

6、本站qc小组要积极参加局召开的成果发布会,力争拿出好的优秀成果,促进班站工作。

7、对在qc小组活动过程中,积极、表现良好的同志要给予表彰奖励。获得局级qc优秀成果奖励时,对小组或小组外有功的人员采取重点奖励,不搞平均主义,大力吸收关心本站质量管理的人员加入到qc小组中来,使本站全面质量管理工作做得更好。

小组规章制度 篇3

一、学习小组的建立制度

1、异质原则

依据学生学业基础、学习能力、性格特点、科目差异、性别等方面的差异,将班级的学生组成若干个异质学习小组,使各组之间达到相对平衡。

2、集体原则

小组是一个高度凝结整合的集体,小组成员的学习、成长与评价都和小组及小组成员密不可分,只有小组成功,小组成员才能达到个人目标,即小组成员不仅要努力争取个人目标的实现,更要帮助小组同伴实现目标。

3、建立学习小组的目标

学习小组要更加能够促进学生积极的有效学习和才能的发展,更有助于培养学生的合作精神、团队意识和集体观念,从而实现更大的成功、形成更积极的关系和产生更好的心理调节。小组成员的个人目标和小组目标之间是积极的相互依赖关系,小组成员既要积极承担个人责任,又要相互支持、密切配合,发挥团队精神,有效地完成小组学习任务。

4、小组的编制

以性别、性格、学科优势互补(与科任教师进行协调)等为依据,从每部分中抽取一人组成一个组,每组4---6人。分组后各小组均要有自己富有特色的组名和小组奋斗格言。

二、学习小组的规范

(一)组长职责

组长是小组的灵魂,既是小组活动的领导者又是小组活动的组织者,在合作学习中具有举足轻重的地位。组长应在班主任和班委会的指导下开展工作履行职责。职责主要包括组织小组的学习和进行小组常规管理。

1、组长带头遵守执行小组内的各项制度,组内的各项任务要最先高质量完成,时时处处带头维护小组、班级、学校的荣誉,起榜样作用,做好示范。

2、组织组员开展课内外的合作学习,每天至少组织检查督促组员学习完成情况,落实课外或课内预习,学习交流讨论,各科课外作业并负责记录。

3、分配小组学习任务,如探究活动、展示活动等,组长应对组员进行分工,以便更好的完成任务,应注意让组员轮流完成查资料、画图、板书、讲解、质疑等各项任务,是每个组员得到锻炼。

4、组织小组合作学习活动的快速、有序开展。

5、小组长遵照小组合作制度对组员进行客观评价并将结果按时反馈给班主任和组员。

(二)合作学习要求

各小组长应本着对每个组员负责的态度,公平、公正地对本组组员进行评价。坚决杜绝碍面子、讲人情的现象发生。

1、组员应服从组长安排,学习是做到分工有协作。

2、遵守课堂纪律。

3、组员积极参与课堂小组讨论,认真解答学习问题,积极参与课堂展示与交流,积极参与组员之间互帮互学活动,充分体现学习自主性。

4、组员要按时完成各学科的学案和作业并及时交纳,不抄袭,不打折扣。

5、每个组员都要有公平的锻炼机会,轮流完成各项任务,要鼓励帮助后进同学进行更多的锻炼。在讨论中,成绩最好的主持讨论,成绩中等的做记录,成绩下等的发言,再由成绩好的补充;如果题目内容多,组长要分配所有组员均有发言机会;平常还可根据学生的特长划分成理科组和文科讨论组。

6、交流一定是在组员各自自主学习的基础上进行,通过交流取长补短,共同受益。

(三)小组评价

1、加分奖励机制:

考核主要从预习完成情况、课堂表现情况、作业完成情况三个方面进行,预习完成情况以组员实际完成的预习任务情况为依据,将组员划分三个等级(ABC)依次计3、2、1分;课堂表现情况根据学生参与课堂的实际情况按三个等级(ABC)依次计3、2、1分;作业完成质量情况按三个等级(ABC)依次计3、2、1分。

2、扣分惩罚机制:

①纪律:课堂上不得有随意讲话,睡觉,看小说,迟到、早退、旷课等违纪情况,积极参加班级和组上组织的各项活动,不推诿,不缺席。

组员如有违反上述要求的,每次扣1分。

②自主学习:要独立完成预习、自主学习和反馈检测任务,组员要按时完成各学科的学案和作业并及时交纳,不抄袭,不打折扣;按照考试要求完成各科目的平时检测。

凡未完成预习等任务的一次扣1分;缺交作业一次扣1分,作业、测试抄袭每次扣1分。

③合作交流:组员积极参与课堂小组讨论,认真解答学习问题,积极参与课堂展示与交流,积极参与组员之间互帮互学活动;

在课堂合作学习中,一天内不参与课堂讨论合作学习,游离于小组学习之外者,扣1分;一天内不进行互帮互学的,扣1分。

小组长按周真实的统计本组平均分,并以周为单位算出月、半期、期平均分。(小组长的得分必须得到本组组员认可。)

3、评价结果

各班级每周汇总一次,并评出优秀小组长一名。下周归0,重新计算。学校每一个教学月汇总一次。下个教学月归0,重新计算。每个教学月学校将评出优秀小组长、优秀班级体,并给予适当奖励。学期末学校将评出年度优秀小组长、年度小组合作优秀班级体。并给予适当奖励。

小组规章制度 篇4

一、制度

1、 准时参加兴趣小组组织的活动。不迟到、早退。

2、 活动期间不能私自离开活动室。

3、 画室内不得打闹。

4、 严禁带吃的东西进入活动室。

5、 如有事不能准时来或不能来的同学,需有班主任老师签名的请假条。

6、 每次活动开始,组长负责清点组内成员人数。如有缺席,须及时向指导老师汇报。

7、 小组成员不能私自进入活动室,不经组长及指导老师允许不能带非本组成员入内。

8、 无故旷课三次按自动退出。

二、物品管理

1、 爱护组长活动教室内所有物品,若有损坏,落实到个人,由损坏者赔偿;若不知具体损坏物品成员,则由集体赔偿。

2、 组长内的书籍不能带出活动室;如果借阅,需到负责人下登记;归还时,如果书籍破损,借阅者需拿回修补;若无法修补,按现价赔偿。

三、卫生管理

活动室要保持卫生干净,物品摆放整齐。

四、其它

1、 活动结束后,由组长负责锁门。

2、 组长、副组长要齐心协力组织好组内的各项活动。

3、 组长所有成员都有为本组发展献计献策的责任和义务。

小组规章制度 篇5

一、严格按照学校作息时间表上下学,上学迟到者,由纪律委员记下,罚款1元。

二、上课及所有自习时间随意说话、喝水等违反纪律者,由纪律委员记下,每人每次罚款1元。

注:喝水者,罚为班级买水5瓶或扣除小组分数5分。

三、每天早上、中午扫除任务不积极完成,经卫生委员检查,不过关者,罚款1元,被政教处老师或值周生扣除班级卫生管理分数者,罚款10元,扣除小组分数10分。

四、备品管理,仪容仪表(包括校服、校签)不合格者,罚款1元。

五、携带手机入校且不上交者,罚款5元,并上交手机。

六、行为不规范,被本班同学检举或老师批评者,罚款2元,情节严重,被政教处老师或值周生扣除班级行为规范分数者,罚款10元,并扣除小组分数10分。

七、不交作业者,罚款1元;作业经检查不合格者,罚款1元,并把作业补到合格为止。

注:任课老师有要求扣分,则相应扣除小组分数。

八、眼保健操时间无正当、充分理由离开教室或不做眼操者,罚款1元。

九、大课间时间未经老师准假,私自不上大课间者,罚款1元。

十、丢失或损坏班级公物者,按原价赔偿并罚款1元,损坏或丢失学校公物者,根据具体情况,由班主任决定处罚方式。

十一、靠窗户的小组放学前未及时关闭窗户或拉上窗帘的小组,扣除小组分数2分,管理班级白板、电灯人员忘记工作,扣除小组分数2分,累计超过三次,撤职处理。

PS:以上单独项扣分,以最多分为准,如:被老师批评和获扣分条同时发生,按扣分条处理,分少的惩罚不作处理。

奖励篇:

一、帮助班级或办公室换水,每人次增加该生所在小组分数2分。

二、为办公室或功能教室扫除者,每人次增加该生所在小组分数2分。

三、每次以班级为单位的小考,满分者增加该生所在小组分数5分+组号。

四、帮助任课老师阅卷者,增加该生所在小组分数5分。

五、帮助处理班级事务者,每周增加该生所在小组分数5分。

六、每位同学有监督举报权,举报经核实者,奖励该生所在小组分数5分。

七、帮助教师取快递或存取物品者,按照所帮助教师要求加分。

八、辅助学校各事务处办公者,每周增加该生所在小组分数5分。

九、每节课发言者由值日班长记下,小组1-3号每人次加1分,小组4-6号每人次加2分。

十、参与制作班级黑板报者,每人次增加该生所在小组分数5分。

十一、组织或主持班级各项活动者,每人次增加该生所在小组分数10分。

十二、参与班级各项活动表演者,每人次增加该生所在小组分数2分

十二、参与学校级大型活动者,增加该生所在小组分数10分。

注:根据班主任要求酌情加分。

十三、在学校级考试中总分(或单科)取得班级前五名者,自自20分开始递减,一次递减2分增加该生所在小组分数。(即由20分至12分)

十四、每一时间段小组总分数最高的两个组,每人次可获得班级奖励1份。

十五、在各项活动或日常学习生活中为班级做贡献者,增加该生所在小组分数5-10分。

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