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自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,
在平时,我苦练点钞、汉录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的`依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着"以客户为中心"的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
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优选:毕业自我鉴定之二
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转眼间,四年的大学生活即将结束,回顾这四年,应该说收获是多方面的:思想政治素质得到了很大的提高,专业知识得到了极大的丰富,学习、工作、处世能力得到了很好的培养,同时也提高了思考问题的能力、丰富了自身的人生经验等。在大学期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,树立正确的人生观、价值观和世界观,使自身在各方面都有了很大的转变。以下是我对这四年来在思想政治素质、学习、社会实践、人际交往、生活等方面的总结。
一、思想政治素质方面
大学阶段不仅仅是学习专业知识、培养各种能力的时间,积极提高自身思想政治素质更是大学阶段我们需要去努力做的。在思想政治素质上,我有着良好的道德修养,并有坚定的政治方向. 我坚定不移地坚持四项基本原则热爱祖国,热爱中国共产党,坚决拥护共产党的领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以求真务实的精神热心参与配合学校的公益宣传和爱国主义活动。此外,在刚刚进入大学的时候,我还积极参加了学校组织的党校学习,顺利结业。
二、在学习方面
我认为作为一名学生,学习还是最重要的,在大学期间,我对学习一直很重视。我学的是小学教育专业, “锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”是我的座右铭,它是我学习不断取得进步的动力。在学习上,我态度认真,努力钻研,具备了扎实的专业基础知识。努力培养了自己分析问题和解决问题的能力以及教育实践能力。在专业课的学习上,除了学好课本上的知识外,我还学习了有关小学教育方面的课外知识,对专业的理论知识和发展方向有了更进一步的认识,奉献我的一生将是我的职业准则。在常规课程学习之余,还通过相关的选修课程以及课外阅读学习来完善并扩展自己的知识架构。现在已对小学教育方面的理论知识有了更深入的理解。在平时的学习中还不断的结合实际锻炼自己的教学能力,慢慢的,我已牢牢掌握了专业知识。为了跟上当今社会需求,我熟悉了计算机方面的相关操作。
另外,为了成为一名合格的教师,我加强了普通话、粉笔字、毛笔字、钢笔字、简笔画以及多媒体课件制作等教学基本功的训练,并在大二和大三时,顺利通过了大学英语四级考试和计算机二级考试,现在已掌握了一定的计算机、英语等多方面的知识。
当然,在这四年里,我也发现了自身的不足,还有许多方面需要不断的提高和完善。今后我会继续努力,使自己的各方面的能力继续提高,将自己学到的专业知识运用到将来的教育教学工作中去,做到学以致用。
大学四年对我来说是不平凡的四年,是收获的四年,是不断汲取养分的四年,是成长的四年,是值得记忆的四年。
银行实习自我鉴定之二
在这个信息化的时代,方案在社会的使用频率不断增高,方案范文的重要性是毋庸置疑的,对于方案报的撰写你是否毫无头绪呢?小编特地为大家精心收集和整理了“银行实习自我鉴定之二”,相信您能找到对自己有用的内容。
1、感谢部分人
2、感谢交通银行,你在这里学到了什么,体会到了什么,自我赞扬
3、自我批评,哪里做的不好的,以后会怎样去面对困难。
4、表决心,将来要怎样怎样工作,回报社会等
5、其他
不一定适合你,但你可以参考。
今年暑假,张三,李四等7名学生非常荣幸地进入农业银行重庆市南岸区支行进行了为期20天的实习。实践出真知,作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助她们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加社会实践,对她们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对她们的事业心、社会责任感也有一定的帮助,因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义。
一.实习所学
在大堂的主要工作
(1)告知客户基本的收费标准(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)买卖基金(5)外汇结汇(6)介绍农行的理财产品 (7)办理信用卡
二.对工作的一些心得体会:
通过座谈会的形式,学生们把一些心得体会都阐述了一遍,都学到了很多。
1.注重礼仪。银行给人的印象,首先要看大堂,整洁干净,工作人员则要注意细节,着装,言行都会是客户考察银行的重点,所以给客户以好的印象是很重要的。
2.要替客户保密。办业务时我们会了解到客户的很多私人资料,这些都不能随便说出去,在帮客户办理业务时,需要输入密码时应该回避。
3.答应客户的事情一定要做到。做不到的事情不要随便答应别人,答应了就一定要做,比如客户打电话询问,你不清楚这个业务,但答应他帮他问了再回过去电话,这个电话一定记得要回,这样客户才有被重视的感觉,否则极易遭到投诉。
4.要时刻以饱满的精神面对客户。也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了,但再累也不可以在客户面前表现出疲惫,而是要充满热情,只有这样才能让客户感觉信任。这对于一个服务行业的人员来说是非常重要的。
5.不会回答的问题一定不能敷衍。很多时候有让她们为难的问题,毕竟我们学生是来实习的,很多相关业务都不清楚,更何况有些人问到农行发的基金问题。经理告诉我们说在这中情况下,我们应该先向她询问,再去回答。这样既保全了自己的面子,也给客户一种被注重的感觉。为接下来的工作留下好的印象。
6.要有亲和力,不要给客户压迫感。开始的时候来一个客户我们就都全部围上去,有时候就无形的给客户心理压力。有时候人多了也容易口径不一,出现这种情况后就易留下不专业的印象,使客户产生不信任感。
7.对待客户一定要有耐心,服务要周到。在银行每天去办理业务特别是买基金的大部分都是些中老年人,他们对电脑都比较陌生,所以每次都是我们学生帮着操作的,每操作一步都要很认真很仔细地像他们解释怎样操作,有的客户会要求你反复操作直到他学会,或者不断向你询问,这就要求我们必须要有耐心,不能表现出不耐烦,只有这样才能留住客户。
三.不足之处
当然,我们也认识到有不足之处,从学生的反应情况来看,主要有以下几点
1通过学生回来后的反映情况,我们有必要扎实专业知识,还要对经济有宏观的把握。要时刻关注经济变化。
2我们也认识到学生在实际操作中的不足,像点钞,翻打传票,捆扎这些基本操作我们几乎没有能做好的,平时在学校也未曾去学过,而这些恰是进柜台必备的,学校以后可以多准备这样的活动比赛,训练大家的动手能力。
3还有个很重要的问题,我们没有足够的自信心。这与学校自身都有一定关系,大家觉得自己不是重点大学出去的多少有点自卑感,同时因为有些专业知识掌握并不是很牢,所以有时候和客户交流起来显的有些低气不足,这个我们会在课程学习中加强知识点的训练。
4我们的忍耐度不够,遇到有些比较麻烦的客户往往会忍不住显出不耐烦,这很容易导致客户不满,对于这个我们可以慢慢锻炼,相信随着时间的磨砺我们都会有所提高,多举办一些志愿者活动,增强学生吃苦精神。
感谢农业银行给我们学生这次锻炼的机会,学生们也学到了不少银行的知识,了解了银行的日常作息时间及工作方式,很感谢工作人员对他们的耐心教导,这对她们由学生转变为职业者是一次很好的锻炼,心态也发生了些变化,做事更踏实稳重,细心多了。希望以后更多的`与贵行合作,为社会主义经济建设提供更多的金融人才,并且是复合型的,适用型,高素质人才。
再次感谢农行给了我们这样一个机会,一个月的实习时间很短,但学生们从中学到了很多!视野、知识、能力、心灵等各方面,我们不虚此行!
评语推荐: 学生自我鉴定之二
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在四年的大学生涯里,我有过欢笑,有过泪水,有过为实现梦想而为之努力奋斗,也曾有过迷茫使我能够在以后的人生道路上,走得更加平稳;面对生活的挫折时,知道该怎样去应对。下面是我的毕业自我鉴定。
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
大学期间,我系统的学习了大学所有学科,专业知识很强,曾获得学校一等奖学金、三等奖学金等。在计算机方面,我通过学习考取了全国计算机等级证书。大学英语方面获得了大学英语四六级证书。通过向老师和同学学习,学习到一些有用的学习方法,提高了自己的学习效率。
在社会实践方面,我喜欢利用假期时间,去做一些兼职。我觉得,校园只是我们社会的一个缩影,要真正的得到历练,我们还必须走出校园,走向真正的社会,在这样的环境下,我们方可历练自己。学会吃苦,学会容忍,学会微笑,学会谦让。这样的我们才能立足于社会的不败之地。
四年的大学生活,给了我一个历练的平台。四年的所有事情,都是我以后回首可见的瑰宝。我衷心的感谢我的大学给我的所有。
网友分享:个人自我鉴定之二
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在汗水中磨练坚韧更能造就成功:而在泪水中换来的坚持总有一天会随时间消逝。像军人那样,我经历铁一样的坚韧,磨练钢一样的意志。虽然明白明天还是一个谜,但坚韧的心能将明天看的更清晰。生活中有许多困难是我想出来的。只要我有坚强的意志,坚定的信念,就一定能战胜自己。
在军训过程中,我欢笑过,流泪过。今天,我经历风雨,承受磨练。明天,我迎接绚丽的彩虹。苦,我珍惜现在的甜。累,我体验到超出体力极限的快感。军训,让我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出自己的阳光大道,开创一片自己的天空来。
站军姿,给了我无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
