质控工作计划如何写系列。
为了我们可以尽快达成工作要求,那么,新阶段的工作计划也需要开始撰写了。工作计划顾名思义就是对自己接下来的工作内容的安排,好的工作计划需要很多的时间制作嘛?小编花时间专门编辑了质控工作计划如何写系列,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

质控工作计划如何写(篇1)
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
质控工作计划如何写(篇2)
新的一年里,在医院党支部和院领导的直接领导下,医务科、质控办继续深入学习“XXXX”精神。认真贯彻落实“以保健为中心,保健和临床相结合,面向基层,面向群体”的妇幼保健方针。继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,狠抓各项医疗工作的落实,提高医疗质量,确保医疗安全。为发展妇幼卫生事业,提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,医务科、质控办拟20xx年工作计划如下:
一、医疗管理工作
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l、把医疗质量放在首位,加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,保障医疗安全。继续深入开展医院管理年活动,健全医疗核心制度,建立科学管理长效机制,完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,不断提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,杜绝医疗事故发生。
2、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法执业,规范行医,严格执行人员准入制度及技术准入制度,确保医疗安全。
3、以“病历书写规范手册”为标准,规范病案的书写,不断提高病历的书写质量,争取病历优良率达95%,消灭不合格病历。督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实,加强医疗环节质量监控,继续完善各科质量控制量化指标管理,使医疗质量管理规范化、科学化。
4、加强急诊科能力建设,提高急救应急能力,提高急危重症患者抢救成功率。
5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,提高临检质量。
6、严格执行卫生部制定的临床用血规范,合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。
7、加强传染病和农药中毒报告卡管理,完善各项登记制度和报告制度,杜绝漏报现象。做好突发公共卫生事件的预防处理演练工作,开展急救队伍的专业培训,提高应急救护能力。
二、人员培训及继续教育
1、选送保健科、外科、妇产科、检验科、内科及护理等人员到区内、外进修学习,做好中、青年人才梯队的建设及人才储备,为妇幼保健发展打好人才基础。
2、继续抓好在职教育工作,鼓励职工进行继续教育学习,邀请省、市(甚至全国)各级专家来本院讲课、会诊、带教手术以及外出学习人员回院讲课、院内业务学习等形式,使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会,全面提高全院医护人员业务素质。
3、继续强化“三基”培训,从严要求,全年考试考核各两次,考试考核内容以“三基”为基础,要求人人达标。
4、对外出学习、进修、培训人员建档追踪其业务技术应用推广情况,做好继续医学教育学分登记,作为晋升的业务知识依据。
三、科研、教学
1、鼓励各科积极申报科研项目。
2、继续实行对开发推广新技术和管理做得好的科室奖励、有论文在公开刊物登载的个人奖励。
3、联系做好实习生带教工作,计划接收实习生和进修生80名左右,抓好带教管理工作,做好岗前培训。
4、临床科室、保健科、药剂科和检验科每年要有省级论文一篇、县级二篇以上。其他科室要有县级论文一篇以上。
四、医务科工作每天上午做临床工作,下午做医务科管理工作。
质控工作计划如何写(篇3)
20xx年即将过去,回顾这一年来,质控科在院领导的关心、支持、正确领导下,在各相关科室的全力配合和协助下,紧紧围绕以“病人为中心”,以提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务为目标,发挥服务、管理、指导的职能,强化医疗质量内涵建设,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了全年各项工作任务和计划。现将全年各项工作实施情况总结如下:
一、加强医疗质量管理,保证医疗质量安全。
1、定期下科室进行医疗质量检查,协同医务科、护理部、院感科等深入科室进行业务查房,对病历书写中存在问题提出整改意见,要求科室及责任人落实整改,并进行追踪检查,督促落实,促进医疗质量不断提高。
2、加强病历书写质量管理,每月对运行病历进行抽查,在检查中重点督查病历书写的及时性、规范性、及治疗计划的合理性,三级医师查房等核心制度的执行情况,围手术期医疗文书的书写,病情告知的有效性等,做到及时发现、及时反馈、及时提出整改措施,及时效果追踪。
3、终末病历质量检查按照《病历书写基本规范》,对各科归档病历进行抽查,对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价,将结果及时反馈至相关科室督促整改。
二、协同工作,保证其它各项工作顺利进行。
1、按计划对归档病历进行分类、统计、编码,确保医务科统计信
息的及时准确。
2、协助信息科就电子病历的内容格式及细节内容的完善做了大量工作,使全院电子病历全面顺利实施。
3、协同医保科、体检科完成了20xx年城镇慢性病申请的病历查找、复印工作。
4、顺利完成了10万余份病历的搬迁工作。
三、存在问题
病历质量管理是医疗质量中的一个薄弱环节,也是医疗质量管理中的难点,出院医嘱、诊断依据、鉴别诊断、术前讨论、术前小结、疑难危重病历讨论等内容书写过于简单,三级医师查房流于形式,缺乏内涵知识及临床指导意义,运行病历不能按时限完成,电子病历不能实时打印,科室质控医师对科室的环节质控及终末质控不够重视,检查出的问题未能及时追责,致使有些问题出现屡犯现象等等。
20xx年,质控科基本完成了各项计划与任务,取得了一定的成绩,但距上级的要求还有一定的差距。在下一年度的医疗质量管理工作中,要吸取教训,总结经验,以基础质量、环节质量检查为重点,狠抓问题的改进与制度的落实,不断自我完善,提高医疗质量管理,确保医疗安全。
质控工作计划如何写(篇4)
患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合20xx年质控工作的经验,现制定20xx年工作计划如下:
1、在思想认识及行动上始终保持和院党委高度一致,在院长和医院质量管理委员会的领导和医院信息化的技术支持下,制定前瞻性质量改进计划,关注医院各层面质量检测数据收集,并将分析结论反馈到相应部门。
2、医生是引领质量改进的主题,配合医务科从医生工作质量抓起,带动全院员工参与,实现全员、全程、全部的全面质量管理工作。
3、建立全院不良事件及意外事件管理监测工作,进行根源分析后反馈到相应部门,指导下步质量改进工作。
4、每月收集、整合、查实、汇总、上报、反编辑各层面质控情况,根据考核情况编写《信息通报》报送医院质量管理委员会审核后发送全院,每月一期,达到反馈各层面质控信息、报道记录医院本月重大活动、宣传各科新项目新技术新理念的目的。
5、每季度召开一次质量分析质询会,由二级质控的各质量考核组对所考核内容、存在问题、整改落实情况向院领导及相关科室进行汇报;对其中存在的主要问题、一些影响医疗质量的关键环节和不安全因素进行分析,提出改进意见,防患于未然;对本季度发生的医疗、护理纠纷、缺陷,进行讨论、分析、评价,提出整改措施;院长对同一问题连续三次整改未改进的科室负责人或当事人进行质询,同时表扬奖励好的,批评处罚差的。
6、用“请进来、走出去”的方式,每年组织1--2次质量管理教育培训活动,进行质量改进和安全理念的职业化培训,从而引导全员的临床警讯与风险防范意识,强化质量和安全意识。
7、严格按照豫卫医(20xx)107号文件《河南省病历书写基本规范实施细则(试行)》和豫卫医(20xx)106号文件《河南省医疗机构表格式护理文书书写规范(试行)》的通知要求,每月对全院归档病历进行逐一审查,对病历中的及时性、合理检查、合理用药、临床用血、病情告知、医嘱规范及护理文书记录,尤其是临场路径和抗菌药物的合理使用等重点环节加大质量管理,并将存在问题向医务科、护理部及相应科室进行实时反馈和定期反馈。
8、每月收集、审核、计算各临床科室及行政后勤财务人员的综合目标考核得分报院长审定后送财务科,作为发放绩效工资的依据。
9、完成医院交办的各项临时工作任务,负责配合、协调职能部门对各科室的考评工作。
在20xx年的工作中,质控办全体成员将坚持做艰苦的工作,有正确的方法,少说空话,做好数据的收集、分析、使用,提供在结构、流程和结果方面的可比性资料,发现质量改进机会,为优化医院系统改进,保障医院医疗安全,提升医院服务品质而不懈努力!
质控工作计划如何写(篇5)
医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线,是医院管理核心工作。20xx年质控科要在院领导及医务科主任的领导下,按照二级甲等医院评审细则要求,对医疗质量进行有效管理。
一、建立、健全医疗质量控制体系
(一)建立医疗质量管理委员会:由院长负责,各科室主任为管理委员会成员,负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制,规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。
(二)由质量管理委员会牵头:质控科,医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。
(三)各科室成立科室质控小组,由科主任、护士长负责,由本科室资深医师、护士或药师、技师为成员。负责对本科室的工作进行指导、监督。对医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。
二、建立、健全各项规章制度
建立、健全各项规章制度,特别是以保证医疗质量、医疗安全的“核心制度”落实,并根据质量管理要求完善其他相关制度。
(一)首诊负责制度。
(二)三级医师房制度。
(三)疑难病例讨论制度。
(四)会诊制度。
(五)危重患者抢救制度。
(六)手术分级管理制度。
(七)术前讨论制度。
(八)死亡病例讨论制度。
(九)分级护理制度。
(十)查对制度。
(十一)病历基本书写规范与病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)临床用血审核制度。
(十四)新技术准人及医疗事故责任追究制度。
三、建立、健全考核体系
根据医院实际,医院医疗质量管理委员会将对全院医疗质量负责;质控科对医疗质量的环节质量和终末质量进行检查、考核。考核将采取定期集中检查、考核和不定期的抽相结合。对考核结果和科室的绩效工资挂钩进行奖罚。
质控工作计划如何写(篇6)
20xx年,脑血管科质控小组取得了一定得成绩,全年无任何医疗事故和差错,取得这样的成绩,主要与科主任的重视,逐步健全的各项规章制度,和相对较完善的管理体系及质量控制体系、医院职能部门的及时认真的检查机反馈,使不断的持续改进是分不开的。
但是,目前的质控工作也不能掉以轻心,梳理一下脑血管科质控工作的薄弱环节,主要表现如下:
1.病案质量部够高,主要体现在病历书写的质量不高,尤其是在病程记录书写的质量不高。
2.抗生素应用有欠合理,主要体现在抗生素分级管理制度落实不到位,有越权使用现象。
3.规章制度落实仍有一些漏洞。
4.医院社会影响力增强,我科病人迅速增加,主要病人数增加,周转率加快,增加了医疗隐患。
针对质控工作现存在的薄弱环节,我们必须进行有效的控制来增加质控工作的广度和深度,下一步我们的打算是:
1.病案质量的管理是医院质量管理的核心任务,直接反映医院医疗技术的水平现状,下一步我们加大对病案质控的全程监控,使自我控制,监督控制,终末控制,这三个环节互为一体。
2.抗生素使用的问题,从20xx年开始实施关于加强抗菌药物专项管理,加强学习及培训,及时监控,做到使用合理,不越权使用。
3.每周一下午开展一次质控活动,对本科室医疗安全及核心制度落实情况进行检查,总结,加强对核心制度的学习及执行情况,并提出整改措施,强调医疗安全的重要性。
4.每2周开展一次业务学习不放松,重点学习,本科常见病的治疗及我科新进展、新技术、新项目的在临床中的应用情况。
5.针对不断增加的病人存在的医疗隐患问题,我科每周开展一次到两次医患沟通技巧培训,并针对病人反映问题及时解决,向领导反馈。
质控工作计划如何写(篇7)
20xx年严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。科室实施全程质量管理,重视基础质量,加强环节质量,保证终末质量。树立全员质量和安全意识,加强医疗质量的关键环节管理和监督。关键环节包括疑难危重抢救病人的管理,严重药物不良反应的管理,病历书写中的及时性和完整性的管理,治疗知情同意记录的规范性的管理,医院感染的管理,治疗的合理性等。认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,检查处理情况及时进行通报。定期组织进行“三基”考核。加强《病历书写规范》和《医疗事故处理办法》的学习和领会,严格按规定及时、准确、完整书写医疗文书。科主任为科室医疗质量第一责任人,并确定住院医师、住院总、科主任负责对科室病历归档前进行三级质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。每月进行业务学习1-2次,疑难病例讨论每月一次。
(一)医疗制度、医疗技术
1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
2.加强医疗质量关键环节的管理。
3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。
4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
(二)病历书写
1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;
2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;
3.体检的全面性和准确性;
4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;
5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);
6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等);
7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);
8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;
(三)护理及医院感染管理
1.各班职责落实情况;
2.基础护理符合率及并发症发生率;
3.专科护理到位情况;
4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;
5.护理文书书写的规范性;
6.急救药品、器械的管理;
7.医院感染突发事件应急处理能力;
8.医院感染散发病历报告落实情况;
9.清洁、消毒、灭菌执行情况;
10.手卫生与自身防护落实;
11.抗菌药物合理使用;
12.一次性无菌物品是否按规范使用;
13.多重耐药菌的预防与控制;
14.医疗废物的管理;
15.加强医院感染预防与控制的各项工作。
二0一x年元月十日
质控工作计划如何写(篇8)
一、脊柱烧伤科质控小组组成
组长:沈宏达(科主任)、王英(护士长)质控员:朱劲松(医生)、郑俊珂(护士)。
二、科室质控小组职责
1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成;科主任是科室质量第一责任人;
2、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责;
3、在医务部和护理部的指导下,负责本科室医、护质量控制检查工作,抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量;
4、做好科室的质量自测自评,分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题,自我查找医疗隐患,自评工作优劣。
三、科室质控小组工作计划
1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查,开展每日质控、每月质控;
2、质控小组的活动应至少每个月一次,每次应认真分析评判本科室质量动态,总结归纳、对需改进的内容提出整改措施,并认真做好质控活动记录;
3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控,通过具体的诊疗示范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范,强化质量和安全意识;
4、对各种医疗文书的书写情况进行检查(病历、处方、申请单、护理文件),对核心制度执行情况进行检查,对护理工作进行检查,提出整改措施并落实。
质控工作计划如何写(篇9)
20xx年悄然过去,回顾过去的一年里,在医院领导的关心和大力支持下,血液透析部顺利完成了升级改造,确保了业务量的增长和医疗服务质量安全,取得了巨大的进步。20xx年是医院发展的开局之年,是血液透析部发展的新契机。在新年来临之际,为了更好地开展血液透析工作,确保医疗服务质量安全,我们总结经验,展望未来,制定了20xx年的质控工作计划。
一、质控目标
确保血液透析工作按照血液净化标准操作规程开展,确保治疗质量,确保患者生命安全,在此基础上,确保科室业务不断发展。
二、质控措施
1.建立20xx年度质控小组。
2.整理制定各项工作标准和流程并监督其落实情况,及时反馈整改。
3.加强应急及急救能力训练及突发事件处理能力训练。每月有培训,每季度有演练。争取做到人人参与。
4.加强业务学习,做到技术操作规范化,基础理论考核常规化。科内每月组织一次业务学习。每半年进行一次理论考核。
5.加强专科查房,提高下级医师分析问题、解决问题的能力。
6.严格执行院感防控规范。加强医务人员手卫生的监控,防范医源性感染。对一般病人常规定期监测乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病等传染病指标,对高危人群、重点人群加强监测,严防院感的发生和传播。严格按照血液净化标准操作规程进行内毒素和细菌污染物的监测,发现问题及时上报院感科。加强医疗垃圾废物的管理。
7.每周至少和血液透析工程师沟通一次,了解透析机械的运行情况和透析用水安全方面存在的问题,杜绝医疗安全隐患。
8.每周至少和护士长沟通一次,了解护理工作、血管通路、清洁消毒方面存在的问题,改进护理质量。
9.每月召开一次医疗差错、事故分析讨论会,防范相同或相似事件的再次发生。
10.每季度进行一次患者满意度调查,对病人反映的问题,要及时给予答复和解决。
11.严格执行医疗不良事件报告制度,及时制止不良事件并建立长效防范的机制。
12.定期检查医师工作情况,发现工作缺陷,立即整改,重大问题及时上报。
13.年度内个人出现3次以上差错,科室管理小组对其进行当面警告和经济处罚。
14.对质控成员定期进行质量管理知识培训。
15.质控小组确定每周检查重点,质控小组对检查结果进行汇总。
16.科主任对汇总结果进行讲评。
总之,20xx年血液透析部将紧紧地团结在院领导的周围,围绕医院建设的中心工作,严格执行各项工作标准,确保医疗服务质量安全,争当医院创先争优排头兵,为医院的发展尽心尽力。
质控工作计划如何写(篇10)
1、成立科室护理质控小组,质控人员对基础护理、专科护 理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析
2、每周进行护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护 理、精神病行为的安全管理等进行重点检查,发现问题及时 分析原因、整改后进行评价。
3、责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一 次,以及时发现护理隐患。
4、每月召开科室质控小组会议和护士会议,对科室自查和 护理部检查发现的问题进行分析整改
5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核,使护士提高应 急能力,提高抢救质量
6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核,按时完成 培训计划,以提高护士的专业水平
7、不断督促保洁工搞好病人卫生,加强对护工、保洁工精 神科知识的教育,提供他们对精神科安全管理的认识。
8、不断了解病人及家属对护理工作的满意度,出院后进行 电话回访。每月召开工休座谈会,收集病人的意见和建议, 及时反馈讨论整改。
精神科
20xx年1月10日
年护理质控计划
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部工作计划,制定护理质控计划以保证护理质量持续改进:
一、护理质量的质控原则:
实行院长领导下的护士长-全体护士的二级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施
安全预警管理。
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍 、继续实行以护士长---科室质控员的二级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的。整改效果追踪
3、成立危重病护理抢救小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
5、完善护理质控制度、职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态
8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
目的
目标
成立质控小组
工作职责
健全规章制度1、核心制度2、重点
全面质量管理人员准入岗前培训,三基培训 质量控制双向反馈评价
绩效考核
一完善质控体系
二、修订质量标准及持续改进记录表
三、制定质控目标:
1、基础护理合格率90%
2、差错事故0
3、压疮发生率0
4、满意度80%
四、规范护理质量控制,做到有计划、有分析、有总结
五、采用pdca方法进行质量控制
六、质控分组及检查安排
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行政前台工作计划如何写 篇1
20xx年就要结束了,公司里面的各个部门都已经在准备年终总结了,我身为咱们公司行政前台的一份子,自然也少不了一份总结。当然了,总结之后还得有一份新年的工作计划才行,这样才能在接下来的工作中取得较好的成绩,不至于忙活了半天不知道自己到底要做点啥。
在本年度里,我的工作开展的还算顺利,虽然没有取得很大的进步,但从各方面来说还是比较令人感到满意的,这都多亏了领导们和同事们的帮助,不然我的工作也不可能开展的很顺利。所以,在新的一年里,我不能辜负大家对我的期待,我得继续保持好学习的心态,争取在新的一年里让自己的个人能力得到更大的提升。为此,我准备在20xx年里去花时间学习更多和业务有关的知识,如今的社会啊,对于各个岗位的要求是越来越高了,就拿我这个行政前台来说,不仅要处理好公司里面的大小事宜,还得统计好各项资料和数据,随着时间的增长,我觉得自己所掌握的知识是越来越不能满足公司里面的各项工作需求了,所以为了避免自己被淘汰,提升自己绝对是一个有必要的事情。
为了更好的完成自己的工作,我决定多多向公司里面的前辈们学习,此外我还会多和公司里的其它部门进行沟通了解,这才能有利于自己工作的开展。前台的工作是比较繁琐的,公司里面的许多事情都需要我去做一点的,这些事情做久了其实会让自己的内心感到一种枯燥的,所以我得注意调整好自己的心态才行,我觉得多多和同事们进行有效的沟通,以及在下班后放松一下是很有必要的。此外,我也要多多注重一下个人的形象素质,毕竟我是一名前台工作者,得经常和公司内外的人打交道,要是我表现得不专业的话,那肯定就要被人给笑话的,若是因此给公司丢了脸那可就成了罪人了,所以多多学习和沟通交流有关的知识也是我的工作重点。
新的一年里,我会继续跟随着公司的步伐,争取让自己的见识和工作效率得到更大的提升,同时我也会认真听取前辈们的意见,渐渐地改掉自己的坏毛病,让自己成为一名合格的前台工作者,相信在大家的帮助下,我定会让自己的工作取得越来越好的成绩。
行政前台工作计划如何写 篇2
一、明确岗位的重要性
行政前台的工作是公司的门面,是公司各个部门相互沟通链接的桥梁。行政前台的工作也是非常琐碎的,更是需要将整个公司各方面的知识都有简单的了解,如此便是能够真正地将自己的工作完成好。只有行政前台将各方面的工作都协调、分工好,这样才能够确保整个公司各方面的有序进行。
二、做好服务工作
不管是任何的人,在进入到公司的时候都是面对的前台,所以在前台的岗位上保持一个良好的形象,有更好的服务的.意识,做好服务的工作,这样更是能够为公司加不少的分。其中更是包括了电话的接听与客户的接待都是需要摆正好服务的态度,以的方式方法来做好所有的工作。同时也要对公司有更为深刻的了解,这样才能够将公司的整体现状与各方面的情况都能够与客户有较好的介绍。
三、个人能力的提升
虽然在前台的岗位上所需要的个人能力不需要太强,但是要想真正的在这样的岗位上做好自己的工作,那便是必须要让自己的能力有所提升,同时能够将应该要要做好的工作都完成好。我知道目前我的个人能力还是比较的匮乏,所以在未来的一年中我需要花费更多的饿时间在学习上,尽可能地锻炼自己的自学能力,争取能够在工作中华更好的表现,这样才能够真正地在工作中取得更好的成绩,见证自己的成长与改变。
行政前台工作计划如何写 篇3
一、积极进步效劳品质。
仔细接听每个德律风,而且熟记每一个部分的分机号,严厉接照公司的指引赐与德律风转接同时做好失密任务。客户观赏时我将时辰重视坚持杰出的效劳立场,将热忱的欢迎。正在适宜的情况下向客户宣扬公司文明,奇妙答复客户提出的成绩。做到笑容相迎、耐烦过细、舒适提醒等。正在专业工夫我将增强进修一些对于德律风本领以及礼节常识。不时的为本人充电,以顺应公司的疾速开展。
二、留意前台的卫生以及抽象。
定时提示卫生职员清扫,干净。对于本人义务范畴内的茶水间将会坚持室内的洁清以及饮水机的消毒任务,每个月起码消毒一次。定时改换打印机的硒鼓以及保护前台的办专用品。
三、做好文具推销任务,进修一些推销本领。
理解所推销文具的市场价钱,对于现有的供给商将以及他们进一步的相同,但愿将原推销的价钱再低落点。而且多找些优良的文具供给商。从中遴选物美价廉,效劳殷勤的供给商。为公司浪费每分钱。坚持有两家以上的牢固的供给商。
四、做好堆栈办理。
定时清点堆栈,做好物品回类。严厉接照公司轨制,做到每一件物品收支都有注销。实时检查物品的残缺状况,对于短少或者破坏的物品实时上报相干部分。
五、以年夜局为重,没有计算团体患上失。
不论是任务工夫仍是休假工夫,假如公司有暂时义务分派,我将听从布置,主动往共同,没有找来由推辞。作为xx公司的一员,我将贡献本人的一份力气为公司效命。平常主动参与公司构造的勾当,增强共事之间的豪情以及部分之间的相同。而且多理解公司的根本状况以及运营内收留。为了今后能更好的任务不时的打下根底。
行政前台工作计划如何写 篇4
一、人员调配管理
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好__年x月__日__人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好__年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
行政前台工作计划如何写 篇5
20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。
一、加强自身修养,提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。
4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。
五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
七、拓展知识面,不断完善自我
1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。
2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。
3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。
作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
虽然我进入公司的时间并不长,才不到一个月的时间,但是我经过领导的指导以及同事们空暇时间里的一些帮助和经验传授,现如今已经基本上熟悉了自己的工作流程以及自己的工作范围,可以完成自己的本职工作了,就是在工作效率上还有所加强,根据自己的切身情况,我对即将来临的20xx年充满着期待,并制定好了以下工作计划:
一、保证按时按量完成日常工作
在来年我将做到,不管工作事情的大小,我都要做到一视同仁,每一件事都尽心尽力的去完成。保证自己不为了追求速度,而粗枝大叶的完成工作任务,偷工减料出来的工作结果,就算把领导骗过去了,我也过不了自己这一关。我必须要保证自己在领导嘱咐的时间内把工作任务完成,绝不拖欠,所以这就需要我在面对自己分内工作的时候,必须保持冷静乐观的应对,在工作上保持一个原则,当天的工作任务必须当天完成,绝对不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己当天的工作。
二、保证工作精益求精
前台的工作不像公司的那些职员,就只有那么一两个工作任务,前台的工作算是十分的繁琐复杂多变的,所以我的应急能力,执行力也要得到提升。
1、保证每天自己的妆容精致,一丝不苟,不仅要表现出我们大公司的员工素质,还得体现出我的专业,这样才能在接待客人的时候,才能让他们感受到尊重。
2、电话的接听与传真的收发,在电话接听这块必须要在客户第一次打电话来的时候,就询问好姓氏、来意,然后做好备注记录,保证下次别人再打电话过来时能第一时间分辨出是谁,有什么样的想法,这样就显得我这个前台十分的专业,收到传真时,第一时间先自己甄别一下,保证不是什么垃圾骚扰传真,然后再交给领导,一定要做到及时迅速的把内容通知到领导。
3、文件的打印和复印工作,一定要严格按照领导的要求去打印,需要用什么格式大小的纸,打印的格式又是怎么样的等等,如果这些领导没有明令要求,那就要做到自己主动询问,对那些打印失误的文件一定要做到第一时间放到碎纸机里面销毁,以防泄露。
三、严格要求自己
在来年,我一定要保证自己不再工作中出现一点失误,到明天我就不再是一名资历尚浅的新员工了,犯错二字是一定要杜绝的,每天处理这么多事情,一次犯错就有可能发生连锁反应,所以在工作中一定要保证时时刻刻都有好状态,事无巨细
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;
同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
关于物业的工作计划如何写系列
服从部门领导的指导,写一份工作计划是不可或缺的。写工作计划可以帮助我们对下一阶段的工作了解得更加透彻,那么工作计划怎么写?也许以下内容“关于物业的工作计划如何写系列”合你胃口!欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
关于物业的工作计划如何写【篇1】
20xx年新年的金钟已经敲响,在这辞旧迎新之际,回顾过去一年,我们物业管理中心工作在中心领导正确领导下,在全体员工的共同努力下,圆满的完成了全年的各项工作任务,在新的一年里物业服务中心在总结去年工作的基础上,我们会继续发扬敬业奉献的精神,以更加务实的态度,细化管理,从内部挖掘潜力,更加严格要求,团结一心,增强大局意识责任意识和协作意识,同心同德,努力完成各项工作。为全面完成各项工作指标,针对物业中心实际情况,拟定20xx年工作计划:
一指导思想
以服务为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,以“创市优”为目标,进一步转化服务理念,明确工作内容,强化督察措施,规范物业管理程序,细化管理措施,全面提高全体物业员工的思想素质和业务素质,提升物业管理水平,认真履行职责,确保目标实现。
二主要工作目标
1.全力以赴,积极创建市级城市物业管理示范大厦称号(创市优)。
2.加强管理,确保业主满意率≥98%。
3.认真筹划,会务服务满意率≥98%,
4.同心协力,清洁保洁率99%,人员培训合格率100%,投诉处理率100%,事故率为0。
三实现工作目标采取的措施
(一)提高认识和观念,明确工作目标。集中组织物业管理中心人员进行学习,认真贯彻落实《物业管理中心管理实施办法》,从思想上加深对物业管理工作的认识,强化管理手段,改进服务方式,利用各种形式研讨工作方法,变经验管理为科学管理,把物业管理纳入到规范化制度化法制化的轨道。
(二)统筹分工,明确岗位职责。在新的一年,将在原岗位的基础上,重新调整人员分工,贯彻以岗定责的原则,要人人明确工作职能,做到层层分解落实,实行岗位问责制,严肃工作纪律。
(三)强化督察力度,完善督察手段。通过建立日常督察制度,细化工作内容,将督察内容明确化条例化,在日常考核中对号入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化经常化科学化。
(四)完善各项管理制度,今年物业中心首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责权利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进
(五)大力加强安全保卫工作:确保安全,是物业安保工作的重中之重,特别是在县政府作为国家政府机关部门,更需要注重公共安全;今年我们在安保工作中要坚持“外弛内张”构建人防物防技防相结合的安全防控原则,做好治安管理消防管理交通管理及公共卫生安全等几个方面的安保工作,采取以下措施:1以闭路电视监控消防系统监控等综合安保系统为主,辅以保安门卫流动岗哨机动应急人员,建立一个严密可靠地安全网络;2保安员熟悉工作环境,了解岗位职责,在岗位上恪尽职守,百倍提高警惕,是做好安全防控的关键;3根据县政府地理环境和安防薄弱环节,加强对重点区域重点部位的守护巡查,是做好保安护卫工作的主要措施4加强晚上零时以后,特别凌晨时段的保安岗位督促检查工作,加强对安保人员的监督;5加强岗位与岗位之间的相互提醒,相互照应,相互监督,互为联动,形成点线面严密的防控体系,发挥安全防范整体的功能效应;6建立和完善区域内的闭路电视监控系统,把人防与技防有机结合起来,加强监控中心的值班管理,做到百密不疏;7做好门卫进出车辆进出巡查等各方面的工作记录,做到有据可查。今年我们在安保工作上要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保县政府内不发生任何安全问题。
(六)做好卫生保洁工作:今年物业管理中心要继续发扬主人翁精神,增强责任感和使命感,形成团队凝聚力。加大对环境卫生工作监管力度,力争在保洁工作方面有更大的改观。今年卫生洁净目标实行全环境洁净保障,保洁率达99%,确保保洁质量,在管理措施上实行“三查”来保证保洁质量;一是员工自查,每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题,解决问题,并做好记录;二是领班巡查,领班应把巡查检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位保洁项目进行巡回检查,每天不得少于两次,并做好记录。三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好记录,同时主管还要会同物业管理经理或县政府管理领导每月进行三次抽查,做好记录。确保管理区域内的保洁工作。
(七)以专业化会务保障为基点,做好会务服务,今年我们要尽力做好会务服务,从专业化人性化柔性化基础上入手,做好各项会务服务,严格按照《会议服务工作规范》进行工作,制定行之有效的《会议服务工作标准》。按照(1)一般小型会议由会议服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务要求,落实服务细节,中心领导应对会场布置,设备情况,服务程序包括人员进行抽查。(2)重要会议和大中型会议由会场服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员,中心领导要先后进行全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务需求,落实服务细节,对会场布置设备情况服务程序包括服务人员的服务态度进行抽查。(3)对各项检查做好记录,时时传递,以便相关部门及时改进,提供高效快速的会议服务。
(八)加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平今年要通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对我物业管理中心的信任。
在新的一年里我们物业服务中心有信心和决心在今年的工作中将更上一层楼,我们将不断创新,发挥优势,齐心协力,开拓进取,不断提升服务品牌,以全新的姿态在新的一年里创造更多的亮点服务。
关于物业的工作计划如何写【篇2】
根据我公司20xx年“质量提高年”的总体布署,20xx年我公司的社区文化工作将紧紧围绕这一中心,加强和完善社区文化工作的组织和领导,加大文化工程和文化基础设施建设,抓好文化骨干队伍的培养与管理,拓宽渠道,利用多种有效载体,开展形式多样的文体活动,增强企业凝聚力,繁荣社区文化,丰富群众精神文化生活,使我公司的社区文化事业更上一台阶。
一、总体目标
坚持以提升企业品牌,创造良好社会效益,全面促进企业质量管理为目标,优化公司文化资源配置,充分调动社会各方面的参与与支持,在各社区开展丰富多彩的文化活动;并在企业内部深入展开文化与技术交流,不断提升员工的文化素质与专业水平,加强企业内部员工的向心力、凝聚力。通过社区文化建设健康、有序地发展,进一步促进公司的稳步发展。
二、工作任务
1、全面拓展社区文化建设思路,使公司的社区文化工作逐步迈向规范化、系统化、持续化的发展道路。通过制定切实可行的年度工作计划,不断充实完善公司的社区文化建设资源,建立本公司企业文化、社区文化资源库,并实现资源共享。
2、加大投入,拓展社区文化阵地。根据近些年来我公司社区文化开展的情况来看,某些方面的确存在特色,且颇有收获。但因各小区的社区文化建设均未能充分整合企业资源与社区资源,还都处于文化建设的半封闭状态,未能及时有效的传播公司企业文化及精神。因此,建议拓展资金渠道,一方面积极争取社会的支持,开展形式灵活的文化合作机制,争取与社区其他企业合作,筹措基本建设资金,扩大社区文化的阵地,
3、加强引导,活跃群众文化社团。群众文化组织是一种民间组织,他是社区居民根据自己的爱好组建而成。根据调查摸底,龙岩分公司群众文化组织相对成熟。丰富的群众文化社团为社区的文化建设注入了助推器。建议对其加强引导,健全组织网络体系和建立文化社团人员花名册,发挥这些社团的作用,让其形成社区文化活动的主力军。由***公司牵头,成立社区文化工作领导小组,逐步达到活动系列化,组织网络化,发展目标化,繁荣小区群众文化艺术。
4、拓宽载体,丰富社区文化内含。在公司总经办的领导下,研究有效的文化载体,如:
1建立公司企业网站;
2制作企业ci系统;
3制作企业宣传片;
4定期编排企业内部刊物;
5构建企业短信平台;
6定期举办趣味生动、居民参与性高的社区文体活动。
20xx年,围绕公司的整体目标要求,重点做好“五个一”的建设,即“一品、一节、一会、一校、一栏”建设。
“一品”即深化小区“一居一品”创建工作,立足各小区实际,创品牌特色小区,力争在二年时间内,推出一至二个品牌项目,并使其达到街道第一,市区有影响的效果。
“一节”即举办小区文化节。文化节要立足小区,面向社会,吸引更多的人员参与,让更多的居民群众成为文化节的参与者也是受益者。
“一会”即举办小区运动会,以增强人们科学健身意识,提高科学健身水平和增强凝聚力,达到体育竞技与小区凝聚的双丰收。
“一校”即开办“社区讲堂”,定期举办物业管理理论学习、生活常识、法律知识等多种形式的培训活动。
“一栏”即建设文化宣传栏,每个小区利用宣传栏、黑板报等宣传阵地,定期向广大业主公布公司最新动态、相关知识等,让健康、积极的文化去感染人、影响人。
三、主要工作措施
1、切实加强对社区文化工作的领导和管理。社区文化工作要纳入各管理服务中心主任的责任目标和考核内容,各小区要有文化发展规划和年度工作计划,年末要对各小区的文化建设进行一次全面考核评估,并制订出相应的奖惩措施,以推进社区文化建设。
2、 增加文化专项资金投入和文化设施的建设。各小区要广开渠道,多方筹措资金,用好社区资源,为社区文化建设的可持续发展打好基础。要积极主动与辖区街道、居委联系,群策群力,努力发展社区文化,力争做到一年一小变,三年一大变。
3、加强学习,提高员工的群体素质,构建新的文化队伍建设。在各管理服务中心设兼职社区文化员,负责各小区具体社区文化事务性工作。
4、加强社区文化建设的档案管理,各小区要建立文化活动档案,文化活动做到“五有”即:有计划、有安排、有资料素材、有总结。公司每年进行汇总存档,并汇编公司文化活动年鉴,同时也有利于对各社区的文化活动考核。
四、附具体工作安排。
1、宣传栏内容安排:
月份 主 题 备 注
1月 1、新春快乐
2月 1、消费者权益日
2、家居防潮
3月 1、公司20xx年度计划
2、保护小区环境
4月 1、消防知识
2、五一快乐
5月 1、夏日防暑、六一儿童节快乐
2、高空坠物的应急处理
6月 1、安全、快乐过暑假、日常保健小运动
2、物业管理知识
7月 1、爱护地球,环保生活,心灵健康
2、物业管理知识
8月 1、小孩入学前的准备、交通安全知识
2、物业管理知识
9月 1、十一节日快乐、秋日防干燥
2、物业管理知识
10月 1、尊老爱幼,全民学习,提高文化素质
2、物业管理知识
11月 1、圣诞节日快乐、冬日的节日锦集共2页,当前第1页12
2、物业管理知识
12月 1、冬日保暖、家居防火
2、物业管理知识
2、企业报刊内容安排:
季度 主 题 备 注
一 1、20xx年度总结暨20xx培训大会 4月25日前
2、质量提高年——我们如何实现
二 1、质量提高年——论服务质量的提高 7月25日前
2、公司参加一级资质评审的决心
三 1、质量提高年——如何学习酒店式的管理模式 10月25日前
四 1、热烈庆祝***物业获取国家一级资质 元月25日前
2、质量提高年——我们的收获
3、网站建设工作安排
时间 阶段性工作 备注
5月1日-5月15日 1、 进行市场调查,联系比较多家网页制作公司报价。
2、 最终确定一家为合作单位。
5月16日-31日 1、 与网页制作单位共同商讨企业网页信息资源。
2、 收集整理各类与网页制作有关的资料。
5月1日-5月15日 1、 配合网页制作单位设计制作企业网页。
2、 掌握网页维护的相关知识。
5月16日-5月30日 1、 公司网页设立的宣传推广。
2、 组织各分公司、管理服务中心相关人员学习公司网页资源的合理利用。
6月起 1、 适时更新网页资源。
2、 充分发挥公司网址在日常信息传递、内外交流等方面的作用,使之有效促进公司各项管理工作上一个新的台阶。
4、“社区讲堂”各项工作安排:
时 间 工作事项
5月1日-5月15日 1、 根据各小区特点,考虑在较为成熟的小区内开设“社区讲堂”。
2、 拟订“社区讲堂”具体实施方案。
3、 发放调查问卷,充分挖掘小区业户资源,鼓励业主上“社区讲堂”进行讲课。
5月16日-5月31日 1、 收集整理各方资料。
2、 宣布“社区讲堂”正式成立。
六月 幼儿养育知识讲座
七月 夏日防暑常识讲座
八月 法律常识讲座
九月 安全防火知识讲座
十月 生活常识讲座
十一月 老年人知识讲座
十二月 冬季饮食常识讲座
关于物业的工作计划如何写【篇3】
1、加强学习,提高物业部的整体综合素质。
2、继续加强机场路道路管护,以实际行动打造广西第一路,确保“城乡清洁工程”物业工作的顺利进行,做好创城等政治任务的迎检物业工作。
3、继续加强路灯和道路设施的抢修,确保路灯亮灯率达到98%以上,道路设施安全良好运行,进一步让物业部维修物业工作更加制度化:即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏;每月一次的例行检查维护x个基站等;每月一次的例行检查维护公司的电器设备等,并做好节能减排物业工作。
4、继续加强路政管理,加强执法力度,严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》要求,严厉查处破环机场路市政基础设施行为,严厉打击车辆撒漏,车轮带泥上路等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为。
5、继续加强与机场路改造工程建设指挥部的协调物业工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。
6、加强道路设施的巡查,防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情况发生。
7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。
8、落实好安全生产物业工作。
9、完成领导交办的其它物业工作任务
关于物业的工作计划如何写【篇4】
一、工作目标
1.认真学习、理解和全面贯彻公司经营的一系列指示精神和决策部署,完成各项任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养纪律严明、训练有素、服务热情、文明执勤、作风顽强、保障力强的保安队伍。
3.做好与公司各部门的沟通、协调和协助工作。
4.做好公司安全队伍建设,做好招聘、培训和培训工作;形成从招聘、吸收、培训、留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
(一)保安部根据公司实际情况做好200年工作__年度安全工作。
1.各服务办公室应正确处理与社区业主和租户的关系。
2.严格控制进出社区的人员和车辆,防止无关人员和车辆进入社区;维护社区安全,创造舒适、安全的生活和办公环境。
3.做好各区域的检查工作,特别是重点部位的检查,加强夜间、节假日期间的检查,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治、联防检查制度。
5.做好治安管理、消防和监控系统的管理和工作。
(2)配合人力资源部门关闭部门就业,做好团队建设,建设稳定、团结、高素质、优秀岗位技能、责任心强的安全团队,确保公司业务运行的正常运行。
全面总结20__年度安全工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能管理、教育、培训,充分调动全体安全工作积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体团队成员充满日常工作热情。
(3)公司安全部将参照行业规范对在职保安进行一系列的学习和培训。
物业安全培训的总体目标是培养高素质、合格的安全人才。岗前培训和轮换培训是提高物业安全质量的重要途径。
1.每周进行一次车辆指挥、排队培训、消防知识等培训,通过解释、学习和培训,不同程度地提高所有保安人员的思想理解和日常工作,提高保安队伍的'工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神宣传教育,积极营造荣誉感、上进心和责任感。
3.在日常工作中,引导保安提高服从意识、服务意识、文明值班、礼貌待客,提高服务能力,尊重工作中的客户,教育员工发自内心地了解我们的工作是为了客户满意。
4.根据部门实际情况,不定期检查保安人员的外貌、礼貌、行为准则等问题,提高全体员工实施制度的意识。
5.公司每季度举办有针对性的军事队列、消防等比赛,激发公司各服务办公室保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极的工作积极性和向心力。
(四)认真做好安保部全年安全生产的全方位工作。
1.严格按照安全部内部控制目标,建立目标管理责任制,分解和落实工作任务,对人负责,有效解决员工的被动情况。制定年度工作任务,将工作分解到团队和员工,全面提高全体员工的思想意识,感受到每个人都有任务、压力和动力。
2.每月进行一次安全检查,认真记录本部门存在的问题,按照公司要求及时发出整改通知和整改要求,真正检查和促进隐患整改,确保企业安全。
(五)加强各种设施设备的维护,提高工作效率。
1.完善维护制度,明确责任。根据不同的设备和区域,明确维护责任和工作流程,确保设备管理,制定具体的维护计划,确保设备在规定的时间内得到维护。
2.实施正确的维护技术标准,提高整体维护水平,加强消防人员的专业素质和水平,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过有效深化管理,培养良好的专业精神,使公司全体保安人员自觉培养高标准、严格要求、务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
明年工作计划如何写
为了让下一阶段工作开展有序,我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划的主要构成因素有工作项目、内容,完成标准,完成时间等,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。怎样写好自己的工作计划呢?下面的内容是小编为大家整理的明年工作计划如何写,相信您可以学习借鉴。
1. 广泛的了解市场信息,发现有导向性的产品情报信息,并将所收集到的信息汇总。
2. 收集并掌握指定区域内种植面积排在前三的作物,主要品种,以及不同品种的特点,抗病性等。
3. 掌握指定区域内市场占有率靠前的农药厂家,分析其基本情况。
4. 搜集指定区域内卖的好的农药产品,记录其商品名、成分、含量、剂型、规格、使用方法、防治对象、产品卖点等信息。
5. 了解我公司在指定区域内投放的产品,其基本情况,市场反响,使用效果等,积极搜集竞品信息。
6. 可能的话与市场销售人员对接,沟通了解市场基本情况。
7. 拜访当地经销商,零售店,与其沟通交流市场信息,寻找市场空白点。
8. 目前正值小麦种衣剂销售高峰,抓紧最近一段时间,了解市场信息,搜集卖的好的种衣剂产品,厂家,以及其配方、卖点等产品信息。
酒店前台工作计划如何写系列5篇
为保证下一阶段工作的正常进行,我们需要制定一份工作计划。正确的工作计划可以让你迅速抓住工作核心,高效快捷的完成工作,什么样的工作计划才能称之为优秀呢?也许"酒店前台工作计划如何写系列5篇"就是你要找的,还请你收藏本页以便后续阅读。
酒店前台工作计划如何写【篇1】
一、人员团队的组建
酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二、注重培训工作
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三、加强员工的推销意识和技巧
前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益化。
四、开源节流、增收节支
为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五、关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务
经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六、注重与各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在下半年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
酒店前台工作计划如何写【篇2】
前台是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。
我们要保持自己的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。
与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人灭火,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
不管是工作时间还是休息时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xxxx酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是可以做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们提供不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。
酒店前台工作计划如何写【篇3】
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到X企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。
比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
酒店前台工作计划如何写【篇4】
对于未来这一段时光的工作,注定是一个不断攀岩的过程。我来到酒店做前台工作也已经差不多一年了,这一年的时间给我很大的启发,做好一份工作不只是让他人满意,更是要让自己有成就感。对于这份工作而言,我认为自己在其中是学习到了很多的。总结好了过去的工作之外,我也对未来的工作进行了一系列的计划。
一、维护服务态度,保持微笑
对于前台接待这份工作而言,态度是一件很严肃的事情。如果在态度方面失误一小步,就极有可能会给酒店带来非常大的影响,这是我们要无比严肃对待的事情。所以未来一个阶段,首先是要维护好自己的服务态度,平时也要不断的去检测自己的态度,时刻反省自己,总结自己。在工作当中,时刻保持微笑,给人一种良好的感觉。调整好自己的心态,稳健的走出每一步。
二、抓紧服务礼仪,树立形象
在前台这份工作上,礼仪是需要我们去重视的。前台也就代表着整个酒店的形象,我的一举一动也就象征着酒店的品味和档次。这是我们前台工作人员都很清楚的事情,所以接下来这一段时间的工作,我会更加重视自己的服务礼仪,也会为自己树立一个更好的前台形象,为酒店的形象也打好基础。
三、坚持纠正不足,建立自信
在平时的工作当中,是有一些不足的,比如说在沟通方面,我还是存在着一些不成熟。有时候处理问题的时候想的不够完善,做起事情来也比较的单一,并没有一个非常完整的思考机制。这是我所缺乏的,也是我接下来一段时间应该努力去改正的一个阶段。其实前台的形象大部分建立在外在上,但是很多也是建立在个人的气质上的。只有建立好了自己的自信,个人魅力才会更加充足,才能给更多人以舒适和美的感受。
一段工作的结束,也就象征着另一端工作的开始。不停止的前进是成年人的必修课,作为一名前台,我想这也是我应该保持的初心。不要偷懒,不要想着去停下脚步,不要停止对未来的想象,也不要停止对自己的鼓励和鞭策。未来的路上,更加勇敢一点,更加成熟一点,更加优秀一点,更加强大一点,这是我所有的期待,也是我所有努力的方向。我会为之奋斗、前行,走向远方,获取更骄傲的成绩。
计生工作计划如何写
为了提高自己的工作能力,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。对于写工作计划你有什么好的想法呢?小编收集并整理了“计生工作计划如何写”,还是希望可以对您有所帮助。
计划生育利国利民是我国的国策,是家喻户晓,是一项长抓不懈的工作,但在即将送走忙忙碌碌的20xx年,如何将20xx年的计生工作在梅西社区中干得有滋有味,使之出色,是需要深究的。梅西社区20xx年计生工作的工作思路:
一、队伍建设
社区党总支书记主要抓、负总责;计生干部抓、放手干。计生协会班子、中心户组长、信息员、计生协会的建设,发挥各自的优势,带领班子、队伍人员学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,提高管理和计生工作能力,做到工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作,使的计生服务能真正让居民满意。
二、创新机制,宣传服务
提供计划生育健康优质服务的,扩展计划生育服务领域,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的计生健康服务,婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。社区中的大小会议、以多种形式的宣传阵地向居民宣传党对计划生育的政策、法律、法规。发挥社区计生协会的作用,社区协管员与中心户组长、计生协会及信息员队伍,开展多样性宣传、开展入户及计生政策的宣传教育。满足育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。特殊时期有计划生育宣传员送资料上门、普通宣传栏及时更新以便居民获取信息。在社区居民中普及“青春健康”和“预防艾滋病知识”教育,使社区居民科学了计生保健知识,提高居民的生活质量,也使育龄人群提高生殖保健意识。
三、勤于走访,服务居民
人口计生工作是做人的工作,关系国家基本国策,工作量大。在计划生育工作中,要贯彻以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于工作;三来送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信通过走访、提供温馨服务正是社区居民所需要的计生服务。
四、关注流动人口
针对街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,这三多要作为社区创建工作的来抓。坚持每月一排查,每季度一核对的计生普查验证工作。流动人员计划生育,要不定时地把计生宣传资料发放至流动人口手中,并免费发放避孕药具,使计生工作真正为育龄流动人口所接受。组织1-2次便民服务活动,开展计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。
在新的一年里,社区将扩展工作思路,提高社区居民对计生工作的满意度,实践是检验理论的尺子,要在提供优质服务的同时,以现时现代社区居民的精神文明需要为出发点,以人为本地搞好计划生育工作。
装修工作计划如何写精选
有请阅读零思考方案网为你编辑的装修工作计划如何写。当我们不知道接下来该做什么工作的时候,我们要为自己规划一份详细的工作计划。写工作计划可以帮助我们把下一阶段的工作统筹规划好。让我们都努力变得更加优秀吧!
装修工作计划如何写【篇1】
一、以经营为核心,整合资源
推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商尝**沃尔玛购物广尝**SM广场等商城装饰装修工程;**奥运帆船中心、**白海豚大酒店、****国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为A、B、C级,奖罚有据。2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。
《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。
通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xx最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,20xx获“全国优秀项目经理”、xx荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号完成了。
建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗
四、注重企业人才建设
增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设
提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升**装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实**装饰的品牌内涵。我们将**年定为**装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
装修工作计划如何写【篇2】
来到本公司做业务员已经XX有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!
现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?
这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价
三、要会做方案
四、要知道我们公司的客户都有哪些
五、了解同行公司信息
六、沟通能力强,能打动客户
七、做事认真踏实,按时完成该做的任务
八、不要忽略各种细节,细节决定成败
我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是XX的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!
如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!
我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。
上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;
下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。
XX说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。
装修工作计划如何写【篇3】
为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间
电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月~12月
市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月~12月
网络营销策划人员1待定
(二)制度规范、专业技能培训
市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;
(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
装修工作计划如何写【篇4】
20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型xx月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8号楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8号楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2号楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的soho办公楼的交付;
2)、xx月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件――特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。
其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;
其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;
其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。
初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7―9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7―9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。
为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的.责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8号楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8号楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的`关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3号楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8号楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1号楼的裙房装修没能从2号楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从20XX年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
装修工作计划如何写【篇5】
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。19年底公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1.全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2.加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3.合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1.合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的`岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。
2.加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。
3.加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20xx年居泰隆公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!
20xx年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20xx年开始,深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户*满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修工作计划如何写【篇6】
20xx年在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报,
酒店客房部工作计划
。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20xx年工作总结,我们对20xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20xx年工作计划重点做好以下几个方面的工作:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调,
打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
20xx年已经走过,20xx年正在走来。在20xx年,我们公司在党支部的领导下,胜利的度过了全球金融危机对我们的影响,将金融危机对我们的影响降到了最小,这是最值得我们欢欣鼓舞的事情,公司20xx年的发展就在眼前。只要我们公司全体员工在公司党支部的正确领导下,就一定能够尽快的完成公司的复兴,实现的发展!特拟定了20xx年公司党支部工作计划:
20xx年是求真务实、开拓创新年。在新的一年中,我们要进一步贯彻、落实集团公司机关党委的文件精神,紧紧围绕****公司的中心工作,“抓服务、促效益、谋发展”,进一步发挥****支部的核心作用,把支部建设提高到一个新的水平,为转变工作作风,提高工作效率,树立“廉洁务实,文明高效”的工作作风打下坚实的思想基础,推动物流运输事业的跨越式发展。****公司党支部拟决定在20xx年里广泛深入地开展各种形式的思想教育和理论学习活动,全年的活动安排如下:
1、不定期地开展党员与群众谈心活动,全年不得低于50人次。党员们通过倾听群众呼声、听取群众意见、反映群众意见,密切党同群众的联系,以达到为群众办实事、解难题的目的。
2、安排各种“红色之旅”、支部联谊会、观看革命教育纪录片、专题讨论会、专题演讲比赛等特色支部活动,寓教育于各种丰富多彩的活动中,通过活动来提高公司的凝聚力、向心力、吸引力,保证人才队伍的稳定,不断提高社会效益和经济效益的双丰收。
3、加强对我司先进事迹、先进典型、新风尚、新风貌的宣传报道,努力营造良好的工作氛围和内外部环境,全年宣传报道不得低于8次。
4、充分发挥支部的领导核心作用,积极吸收优秀青年、骨干分子入党、不断壮大支部队伍。
5、半年召开一次民主生活会,每季度组织上一次党课(全年共计4次),进行党风、党纪教育。每一位党员做到有学习计划、有学习笔记、有心得体会、有学习总结,确保支部的所有党员形成认真看书学习,努力钻研业务和积极奋发向上的良好风气。
6、半年进行一次民主评议活动,党支部检查和评议党员发挥先锋模范作用的情况;党员向支部汇报思想、工作和作风方面的情况。通过民主评议,表彰优秀党员,对后进党员进行帮扶教育。
能否做好党支部工作计划,直接影响到公司日常工作的正常开展和实施。在新的一年中,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,以坚定、成熟、稳健的步伐,不断开拓、进取的精神风貌,为建设现代化的****公司而作出更大的贡献。
20xx年,我们一直在期待,期待公司能够在这一年里,取得更大的发展,这是对我们一种的回报,相信我们一定能够在不断的发展中得到的前进,得到的发展。公司的经过金融危机的洗礼,已经不再像之前一样强大,所以我们一定要注意,一定要在20xx年把公司恢复元气,保持的发展!
计划参考: 计生工作计划如何写
当我们想在职场中获得更多晋升机会时,我们可以反思一下自己的工作表现,并写一份工作计划,制定工作计划可以让我们做到清清楚楚、明明白白,工作计划怎么样去制定才算合格呢?或许你需要"计划参考: 计生工作计划如何写"这样的内容,可能你会喜欢,欢迎分享。
根据上级部门有关要求和本县人口计生宣传教育实际情况,结合责任指标,特拟定20xx年工作计划。
一、工作重点
加强人口文化和生育文化建设,全面开展生育文明建设“三级联创”活动,深化“关爱女孩”行动,深入开展婚育新风进万家活动,促进群众婚育观念的转变,为稳定低生育水平,创建计划生育优质服务县创造良好的舆论环境。
二、工作思路
(一)突出四个宣传内容:一是人口与计划生育法律法规知识与中央、省《决定》宣传;二是优生优育、避孕节育、生殖保健科普知识;三是深入开展婚育新风进万家活动;四是深化“关爱女孩”行动。
(二)发挥六个阵地作用:一是在党校开展人口理论教育;二是在中学开展人口国情、计划生育国策和青春期生殖健康知识教育;三是在基层人口学校普及人口与计划生育基础知识;四是在大众传媒开展人口与计划生育新闻舆论宣传;五是加强县内主干道计划生育宣传长廊和城区生育文化广场建设;六是在中心户家开展“民自治、户落实”的自觉性教育。
(三)调动五个群体的积极性:一是党政干部群体的积极性;二是新闻记者群体的积极性;三是计生干部群体的积极性;四是计生协会会员和人口学会群体的积极性;五是社会志愿或群众自觉参与的积极性。
(四)开展七项活动:一是生育文明建设“三级联创”活动;二是各种文艺演出活动;三是各种咨询和服务活动;四是各种民俗文化活动;五是各种培训活动;六是各种竞赛活动;七是各种评比和表彰活动。
三、工作安排
(一)深入开展“关爱女孩”行动。
组织一次“关爱女孩”才艺比赛活动,设立不低于10万元的“关爱女孩”基金。
(二)进一步深化婚育新风进万家活动。
一是开展一次评选“优秀家庭、优秀公婆、优秀丈夫、优秀独生子女”活动,二是组织一个围绕关爱女孩、少生优生为主要内容的婚育新风进万家活动;三是对各乡镇婚育新风进万家活动进行一次验收评估,进一步将婚育新风进万家活动引向深入。
(三)推进生育文明建设“三级联创”试点工作。
进一步做好生育文明建设“三级联创”工作,确保全县30%乡镇和30%以上的村纳入“三级联创”试点,同时开展幸福家园推进计划,落实对计划生育家庭的各项奖励、优先、优惠、扶持、求助、保障政策。
(四)加大人口与计划生育外宣力度。
充分利用各级媒体做好人口与计划生育公益性宣传,一是在湖北人口或XX日报办一次宣传专版;二是全年在市级以上报刊发表计生宣传稿件50篇以上;三是在《XX网》发表计生稿件80篇以上;四是协调县电视台对我县计生工作开展情况予以及时报道。
(五)加强计划生育宣传教育培训。
一是开展一次全县计生骨干通讯员培训,提高本系统通讯报道人员业务水平;二是规范人口学校课程,县培训到乡镇、乡镇培训到村、村培训到中心户长,中心户长培训到育龄人群。三是结合本年度工作重点,编印宣传品,有计划地分布到户。
(六)举办大型宣传教育活动。
一是选择有条件的乡镇开展“关爱女孩”、中央《决定》等大型宣传活动四次以上;二是在“世界人口日”“12.4“等节假日,组织大型节日宣传活动。
(七)开展青少年青春期健康教育活动。
协调各乡镇、科技股、县计生服务站在对全县的高中、初中学生上一堂生殖健康课,积极稳妥地对青少年进行生殖保健科学知识和法律法规以及公共道德教育。
(八)规范宣传标语,建设生育文化广场。
一是督促各乡镇清理规范宣传标语,树立人性化标语形象;二是提升宣传标语层次,促进宣传标语由小而散向多功能、文明化转变;三是建设城区生育文化广场,在政府广场、XXX广场、XX桥广场等地建设生育文化走廊。
(九)完成市人口计生委下达的“两报一刊”征订任务。
建筑工作计划如何写模板
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建筑工作计划如何写 篇1
转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这1年来的工作情况,收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了自己应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1. 日常的公司现金报销业务。主要是日常费用的现金支出,要由经办人、部门主管、总经理签字后方可支付现金
2.日常的银行账务往来工作。包括银行转账、进账、银行现金的收入、支付,往来账目的核对,银企对账等
3.依据现金收支单据及银行单据编制银行日记账及现金日记账
4.清点库存现金,做到账实相符
5.查询银行余额与帐面余额核对清楚
6.各银行支票、法人章的保管
7.各项目资金收支工作,付款单、责任帐、结算单的及时录入,生成暂存凭证并及时交与会计做会计账
8.机关人员工资的发放建筑企业财务工作总结
9.分公司纳税申报、缴纳集团企业所得税
10.参加了集团组织的财务人员培训
11.领导交办的其他临时工作
回顾这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,心里总会感到欣慰踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。 作为一名普普通通的员工,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各
级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决问题, 尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。
普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好的同事好的领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
建筑工作计划如何写 篇2
在市建委的正确领导下,xx市建筑勘察设计院全体干部职工认真学习,贯彻执行市建委制定的各项规章制度,全体干部职工齐心协力,共同协作,较圆满地完成了各项工作任务。
下半年主要工作内容
一、加强政治和专业技术学习,提高全员整体素质
我们积极响应建委号召,按照建委统一部署,积极开展党风廉政建设宣传教育月活动,认真组织全院党员同志认真学习,做好学习笔记,写好心得体会,通过内容丰富、形式多样的集中宣传教育活动,结合实际开展查摆整改作风方面存在的问题,使全体党员干部进一步振奋精神,改进工作作风,增强廉洁自律意识,促进我院进一步发展。同时,还定期组织生产人员参加各种技术培训,四月份组织勘察技术人员参加了省建设厅组织的勘察人员上岗培训学习;,为进一步开阔眼界,更新观念,注重学术交流,参加了××省勘察三社团学术交流、xx省土木建筑学会工作经验交流会、xx中小户型设计研讨会。我们的生产人员在工作业余时间抓紧学习,今年有五位工程师报考了省厅组织的注册师考试。
二、主要生产任务完成良好
市场开放给各行各业带来了机遇,同时也带来了挑战,但我们仍然保持昂扬向上的斗志,在逆境中求生存,积极投身到市场竞争环境中,勇于拼搏。年初到目前为止,共完成土建工程设计项50余项,总建筑面积12万平米,设计收费近70万元,完成勘察工程项目40项,钻探总进尺14000米,完成产值70余万,累计全院完成勘察设计总产值140余万元。
三、开拓市场
真心实意为业主服务面对日益激烈的市场竞争,我们坚持做到学习、工作两不误,始终把单位生产和学习相结合,以学促思,以思促干,边查边改,狠抓职工的竞争意识和服务意识,发挥自身优势,在巩固本地市场的同时大力实施向外扩展战略,累计完成市外及乡镇工程10项。另外,我们仍然拓展工程测量业务,完成的项目有xx疾病控制中心办公楼、xxx地产xx花园、xx金园、xx农民小区、等等。在承接勘察设计项目时,生产人员抢时间、抓进度,加班加点是常事。三至四月承接了xx房地产公司工程项目,为了赶工程,设计人员没有周末双休。
建筑工作计划如何写 篇3
以重要思想为指导,坚持“安全第一,预防为主”的方针。以宣传贯彻执行《建设工程安全生产管理条例》(以下简称《条例》)为契机,着力突出安全生产责任制落实和安全生产监督管理两个重点。深入开展创建文明工地活动,强化施工现场安全管理,加大安全生产随机抽查和巡查力度,确保安全生产工作的全面落实。
全市建筑安全生产工作的主要目标是:
1、按照xxx颁发的《建筑安全检查标准》(JGJ59-99),建筑企业施工现场合格率达到100%。其中一二级企业施工现场,优良率达到30%以上;三级企业施工现场优良率达到20%以上。
2、依据《辽宁省建筑施工现场文明施工管理规定》,树立30个以上安全生产文明施工样板施工现场,带动本地区建筑施工现场达到标准。
3、杜绝使用国家有关部门指定淘汰的吊车。
4、死亡事故结案率达到100%。
5、建筑工程事故百亿元产值死亡率控制在7人以内,减少一般事故,遏制三级以上重大事故发生,杜绝特大伤亡事故。
为实现上述工作目标,重点做好以下几方面工作:
一、认真宣传贯彻执行《条例》,依法加强建设工程安全工作
二、全面落实安全生产责任制
企业安全生产责任制的建立和实施是20__年安全生产检查的一个重点。各企业要建立健全严格的安全生产责任制,一级抓一级,逐级抓落实。同时要在责任制的落实上下大力气,不断探索,制定出符合企业自身特点的落实办法,使安全生产责任制真正落到实处。
三、进一步加大检查监管和处罚力度
建筑工作计划如何写 篇4
1.完善安全责任制。搞好安全生产的基础,落实各级领导、部门以
及各类施工人员在管理和施工过程中的安全职责,使得安全工作制度化、规范化。
2.完善安全教育培训制度。对安全教育培训制度进行必要的调整,
使之更加制度化、规范化,以提高全体人员的安全意识。
中国·内蒙古同力建筑工程有限公司发布
3.完善安全工作奖罚办法。制定合理的奖罚办法是为了更好地落实安全责任制,激励先进,鞭策后退。根据公司制定的各项考核制度做好安全奖惩工作,对违规人员进行惩罚,对做出安全贡献的员工进行表扬、奖励。
4.完善职工伤亡事故管理办法。进一步规范公司生产安全事故的报告制度和处理办法,明确公司、部门的管理职责。
5.劳务分包单位必须配备专职安全管理人员,协助管理部进一步加强现场安全工作的监督管理。
6.参照公司体系文件,使安全生产管理等各项工作向制度化、规范化方向发展。
7.各层级人员要进一步学习和贯彻《xxx安全生产法》等国家有关安全生产的法律、法规,提高认识,在工作中做到依法办事。
8.组织各级技术管理人员学习《xxx安全生产法》等国家有关安全生产的法律、法规和工程建设强制性标准中的针对性条款,以便明确职责,认真编制施工组织设计中的安全技术措施和施工现场临时方案及规定的施工专项方案,认真做好交底,履行签字义务。
建筑工作计划如何写 篇5
一、提高认识,加强领导
安全生产工作是确保各项工作顺利进行和维护广大职工生命、财产安全的重要保障措施。各科室、项目部要从讲政治的高度认识和开展安全生产工作,并要抓好“五个落实”:一是加强宣传,强化教育,提高全体职工的安全意识和事故防范能力。我处将利用宣传栏、发放学习资料、看录像等多种形式对职工进行安全教育。各有关部门特别是各工地负责人,要利用班前、班后不厌其烦的对职工进行安全教育,真正做到“安全第一,预防为主”。二是安全生产领导责任制的落实。3月份我处已根据人员变化情况,及时调整了安委会成员,安委会将根据情况定期或不定期的对机关和工地进行安全检查。设备科要及时成立安全小组,并指派一名科长抓安全,各项目部、承包人进工地后也要及时成立安全组织,真正形成一级抓一级,一级对一级负责的安全生产责任制体系。三是各项保障措施的落实。克服各种困难,确保人、财、物及技术的投入,确保各项安全措施落到实处。四是各项安全制度的落实。采取有效措施,切实把各项安全生产规章制度落到实处。五是安全生产责任与权利的落实。正确处理安全生产责、权、利的关系,主要领导、分管领导和安全管理人员要明确肩负的安全生产责任,真正利用安全管理职权把各项安全责任落实到位。
二、进一步建立和完善各项规章制度
在认真贯彻执行好《安全生产法》、黄委会《劳动安全条例》等上级有关安全法律法规的同时,我们将结合实际,制定完善我处的安全生产管理办法;明确各工种、岗位的职责和操作规程。对各工地实行安全生产保证金制度,坚持安委会例会制度、特殊工种持证上岗制度、事故责任追究制度和工作记录制度。
三、突出抓的几项工作
我处安全生产工作的重点是:交通车辆、工程施工、机械设备以及用电线路、临时人员的安全管理等。各级领导要高度重视,抓住重点,以点带面,带动全处。狠抓预防措施和责任制的落实,发现问题及时处理,消除一切事故隐患,确保安全生产。
一是抓好交通车辆的安全。交通安全历年是我处安全生产工作的重中之重,我处现有交通和运输车辆11辆,私人摩托车9辆。为此,我们一定要按照《山东河务局交通安全管理办法》和市局《安全生产管理规定》有关条款规定,狠抓各种车辆的安全管理,落实责任,强化车管干部、驾驶操作人员的责任心和安全意识、严格派车单制度,杜绝酒后开车、无证开车、驾驶摩托车不戴头盔等违章行为的发生,对私人摩托车办公室要进行登记、检查,看各种证件及防护措施是否齐全,并与其签订安全合同,否则不准驾驶。要积极组织好5月1日至8月8日的全河“交通安全百日竞赛”活动和其它安全活动。二是抓好工程施工安全。工程施工涉及到安全的诸多方面,特别是在交通、防火、防盗、用电、机械设备、饮食卫生等方面一定要加强安全防范措施。各工地都必须明确专(兼)职安全管理人员,制定有关的安全操作规程和制度,有针对性地做好岗前培训,特殊工种必须持证上岗,对施工人员要经常进行安全教育,施工现场要设立安全警示牌,并经常进行安全检查,发现问题,及时整改。要高度重视外来施工队伍和协作队伍的安全管理,达不到安全要求的施工单位和人员,不得进入施工现常三是抓好用电及大型机械设备的安全管理和使用。加强对电工和大型机械设备操作人员的岗位培训,做到持证上岗,杜绝无证人员操作。严禁乱拉、乱接电线和电闸刀开关无盒盖现象,对大型机械设备要严格执行安全操作规程,专(兼)职安全员要对设备进行经常性检查,发现隐患及时处理。四是抓好临时用工的管理。一要严格按照《劳动法》规定,禁止使用16周岁以下童工;二要经过查体未发现有宿疾;三要加强对临时人员的管理,要逐人签订劳动用工合同,并定期进行安全教育。
四、落实好各项措施
一是要抓好安全教育。根据我处实际,机关利用学习时间,各工地利用下雨、晚上时间,由安全管理人员组织职工进一步学习和掌握《安全法》、黄委会《劳动安全条例》、省局编印的《安全职责与规程》等法律法规,并充分利用黑板报、标语、录像、知识竞赛、举办培训班等形式,大力宣传安全生产法规和政策。使我处职工安全意识和自我保护意识以及对各类事故的防范能力有新的提高。二是深入开展安全检查工作,消除事故隐患。我处安委会将每月组织一次安全检查,并根据情况不定期的对各工地进行检查,并及时进行通报。各工地安全组织,特别是专(兼)职安全人员,要坚守工地,随时对施工现场安全生产工作进行检查、督促,彻底消除安全死角,确保全处的安全生产。三是做好事故的调查处理工作,严格奖惩兑现。严格执行事故上报制度和事故“零”统计制度。不论在什么地方什么时候,事故发生后要立即逐级上报,并认真做好事故调查处理工作。对发生事故迟报、瞒报的要对有关责任人按有关规定进行严肃处理。
五、积极开展创建“平安滨州黄河”活动,实现全年安全生产
为进一步做好安全生产工作,实现全年安全生产目标,我处将根据市局的统一部署,在全处范围内开展创建“平安滨州黄河”活动,为实现全年安全生产奠定基矗
建筑工作计划如何写 篇6
一、抓常规、促质量
继续落实并进一步深化教学常规检查工作,逐步将检查的对象由单一的教师拓展到师生双方,将检查的内容贯穿到教与学的全过程,使今年的教学常规检查更趋科学、合理,常规检查中将强化技能教学环节,把技能教学与教学实绩直接挂钩,要求学校和教师积极创设平台,切实提高师生的技能操作水平。
认真组织、承办好校,市,省三场“autcad专业师生技能竞赛活动”,认真组织集训,力争在各项竞赛中获取优异成绩。
按《教研组考核细则》的要求,抓好备课、上课、改作、辅导、考核等各教学环节,严格落实教学常规,讲求实效,提高教学质量。在上学期常规检查的基础上,实施随机检查、随堂听课,要求每位教师的随堂听课比例超50%。
以管理高三实习生为契机,强化学校与行业的联系,采取走出去,请进来,进一步提高师生技能训练,真正使教学与实践相结合。
以示范专业和实训基地的建设为抓手,用好专业实训场地,挖掘学校现有专业的办学潜力,总结专业建设的成功经验,积极开展精品专业建设,以精品专业引领学校专业建设。鼓励教师到企业参与实习管理;加强与专业指导委员会范围内的企业的联系,在校企合作方面为其他专业做好示范。
二、教研活动
开好2节示范交流课,并做好评课工作,提高全组教师的课堂教学水平。
配合学校学分制的实行,做好本专业选修课程的设置研究工作,并切实的上好选修课。
组织本组教师认真参加杭州市职教研究中心建筑教研大组的教研活动。
组织本组教师进一步学习专业《教学指导方案》,学习研究新版国家专业规划教材。通过集体备课,交流学习心得。进一步开展研究性学习的研究和实施工作,努力进行教学改革。
三、研究课题
教学改革拟从《建筑制图》和《建筑测量》两门学科开始,试行成功后再推广到其它专业学科。《建筑制图》分基本绘图知识和专业绘图技能两块,重心逐渐向专业绘图偏移。《建筑测量》的教学重点在于操作实践能力的培养。同时改革教学评价制度与方法,《建筑制图》的考核拟增加专业制图和识图的能力考核,并逐渐加入电脑制图部分。《建筑测量》的考评以实践操作考核为主,理论考核为辅,并以定期的测量竞赛来促进《建筑测量》评价方法的改革与成熟。
做好课题研究的总结工作,争取出成果。
四、课外辅导
成立以陆斌,项月波老师为核心的《autocad建筑制图》特长生辅导小组,定时开展活动,做好辅导工作,力争在各类比赛中取得优异成绩。
成立“建筑放样和钢筋下料”技能小组,做好指导工作,认真训练,争取好成绩。
五、会考、高职升学考、中级证书考试复习
认真研究高职考试大纲,分析考试动向,做好考试辅导工作,整理考试练习资料,做好充分训练,提高学生的综合分析能力和应用能力。争取为提高本专业学生升学率贡献一份力量。
做好省劳动厅组织的测量放线中级工,建筑电工证书考试的复习指导和技能训练工作。本学期计划组织06工民建和07工民建2两个班级的学生参加考试,目标合格率在95%以上。
做好08两个建筑班的《建筑制图》会考工作,目标合格率95%以上
六、资料整理
做好教研组的各类资料整理工作,为教学工作提供资料保证,同时为教研组宣传提供保证。
帮扶工作计划如何写模板
编辑向您分享了帮扶工作计划如何写。依据单位的工作要求,我们应该提早准备写工作计划。工作计划简单来说,就是将自己的工作内容作出提前安排的书面文件。欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
帮扶工作计划如何写【篇1】
为优化我校师资队伍,充分发挥优秀教师的传、帮、带作用,促进学校教师快速、健康成长,打造教师交流平台,促进教师互相学习氛围形成,帮助其他教师提高业务能力,尽快胜任教学工作,实现学校教育教学工作的高效、持续、健康发展,特实行新老教师互帮互学、互相帮扶的方法,确定以熟带生、以优促新、互学共进的帮扶制度。
一、帮扶对象:
参加工作一至二年的教师、第一次担任中学教学工作的教师以及第一次担任班主任工作的教师必须参加帮扶计划。参加工作不足三年的教师自愿参加帮扶计划。
二、帮扶形式:
采取“共同研究,互相帮助”的形式,互帮互学、取长补短、互相帮扶。
三、帮扶目标
青年教师在老教师的帮助下了解新课改对教育教学管理的要求,初步熟悉任教学科的教育教学常规,基本能够按照新的理念进行教育教学活动,具体体现在以下几个方面:
(1)能够制定学科教学计划,钻研教材、备课。
A、不同的课型的一般课堂教学结构。
B、课堂教学中重点难点的突破方式。
C、板书设计及教学媒体应用。
D、作业量、作业批改、课外辅导等教学环节的具体操作。
E、逐步形成自己独特的课堂教学模式。
(2)能够开展高效的课堂教学。
A、教师主导、学生主动和活泼积极的课堂氛围有机结合。
B、教学资料及教学用具的充分准备。
C、师生双边、多边活动有序进行。
D、学生创新能力、自主学习能力的培养。
E、现代教育技术熟练运用。
(3)初步了解说课、评课。
(4)能够进行自我总结、反思和评价。
2、活动要求
新教师要积极主动地加强学习,要善于动脑、勤于动口、细心观察不断积累。
每周要听指导教师至少1节示范课。
指导教师每两周要指导新教师上一节实践课。指导教师每周至少听结对教师
1节随堂课,课下认真做好指导。
四、帮扶双方职责:
(一)指导教师职责
1.全面关心被指导教师的发展,带思想、带作风、带业务。 以自身的良好素质去影响、引导有待提高的教师发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作。
2、全面跟踪被指导教师的课堂。结合学校听课制度,每周完成至少1节,课后及时交换意见,对在教学中出现的问题和不足要及时地提出,并督促改进。
3、指导教师要帮助有待提高的教师制定好切实可行的教学工作计划,指导、辅导他们上好汇报课和各类公开课。并及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见,协助他们寻找良好的解决方法,不断提高教学教育水平。
4、指导教师做好示范和引路的作用。如制订学期教学计划、教材分析、备课、上课、听课评课、批改作业、学科辅导等。
帮扶工作计划如何写【篇2】
一、总体要求:
以全面贯彻教育方针、全面实施素质教育、全面提高教育教学质量为指导思想,进一步探索教育教学工作的针对性和实效性,树立以人为本的思想,面向全体学生,最大限度地发挥每一个学生的潜能,尤其是开发学困生的潜能,努力教育和帮扶学困生,使其得到转化。特制订本计划。
二、具体做法:
㈠建立制度,明确职责。
根据上级有关文件要求,结合我校实际,在原有的学困生、边缘生、特长生档案建立的基础上,进一步强化机制,建立健全有效的教育和帮扶学困生工作制度。
1、建立学困生个人档案。
以班级为单位,对学生进行全面调查,认真排查学困生现状,按学习、行为规范等学困状况排查分类,建立个人档案。
2、制定学困生结对帮扶制度。
对已确认的学困生,各班分类组织安排结对帮扶,实行承包职责制,行政人员包班级,班主任、任课教师包人头。做到明确转化目标,职责落实到人。
3、强化跟踪流程管理。
对于学困生的转化工作,各班级要实行跟踪调查反馈制度,建立学困生转化状况记载簿,建立学困生流程管理记录,对其在家庭、社会、学校的成长过程进行跟踪调查,及时鼓励与引导,扬长避短,防微杜渐。
㈡注重方法,开展活动。
在转化学困生工作中,帮扶教师要注重方法,开展形式多样的教育教学活动,对学困生,教师要真心爱护,要与之心连心,交朋友。充分尊重学困生的人格,坚持多鼓励、多正面引导,切忌歧视、放下。对学困生、教师念好三字经,即:立足于鼓,着眼于拉,着手于帮,建立融洽、民主的师生关系,消除学困生的恐惧心理或逆反心理小学学困生帮扶计划工作计划。
1、因材施教,重视学习辅导。
在转化学困生工作中,教师要更新传统的教学观念和方法,对学困生进行分类教育,分层教学,因材施教。教师要深入了解学生,用生动灵活的教育教学方法吸引学困生,在教学的各个环节要坚持四个优先,即优先提高、优先答疑、优先检查、优先表扬,特殊照顾学困生,并根据需要经常给他们开小灶,缺钙补钙,缺铁补铁,着力提高学困生学习兴趣和成绩。
2、增强班群众凝聚力,开展学生互助活动。
良好的班群众,和谐的学习环境,往往对学困生能产生较大的吸引力
各班级要以建立良好的班群众为突破口,透过建立一些帮扶对子和帮扶小组,努力构成学生之间亲密无间、相互帮扶、取长补短的'良好氛围,减轻学困生的心理压力,确保学困生能得到及时而真诚的帮忙,使他们能不同层次,不同程度地得到提高,获得成功,不断增强自信。
3、发现闪光点,让学困生尝试成功的喜悦。
在转化学困生工作中,教师要善于寻找学困生身上的闪光点,坚持五个一点,即:多一点爱心,多一点鼓励,多一点点拨,多一点表现机会,多一点思想交流。根据我校实施成功教育的经验,在转化过程中要实事求是地提出分阶段的要求,对学困生中进步快,某一方面表现突出者要及时表扬鼓励,期中阶段,评选班级十星,让学困生从中获得用心的情绪体验,使学困生深信人人都是成功者,尝试成功的喜悦,让更多的学困生学有榜样,赶有目标。学期末,对学困生成绩提高较快的评为学业进步生,对思想品德进步较大的评为品德优秀生,予以表彰。
4、交流总结,评比考核。
建立学困生转化研讨制度。学校将每月召开一次教育和转化学困生的交流会,及时掌握各班级教育对象的动态,研究教育手段和方法,做细帮扶工作,并在此基础上不断总结帮扶经验,及时交流推广,将学困生转化工作纳入教师考核方案中,与班主任的考核挂钩,与教师的评优和职称评定挂钩,对转化学困生工作实绩突出的教师进行表彰奖励,对转化成效差、辍学率高的班级实行一票否决制,切实保证教育和转化学困生工作落到实处,收到实效。
帮扶工作计划如何写【篇3】
为落实好省、市、县关于精准扶贫和加强选派帮扶干部工作的文件会议精神,更好地开展工作,结合龙潭镇朱圩村实际情况,特制订帮扶工作队20xx年工作计划。
一、 基本情况
龙潭镇朱圩村地处龙潭镇西南部,全村共有19个村民
组,耕地面积1.2万亩,956户,人口3226人,劳动力人口1863人。该村设党支部2个,党总支1个,党员总数108人,现任村干8人。20xx年建档立卡贫困户286户,510人。20xx年底脱贫47户,74人,20xx年底脱贫24户,45人,20xx年底脱贫56户116人;其中20xx年底返贫14户32人,20xx年底返贫5户8人。现有未脱贫户178户,289人,其中一般贫困户89户,154人,低保贫困户57户99人,五保贫困户32户36人。20xx年计划脱贫146户234人,20xx年计划脱贫17户28人,20xx年计划脱贫15户27人。全村无集体经济收入,主要靠水稻种植为主,闲暇时有1200余人到江浙一带务工。
二、 工作目标
通过有针对性的帮扶,大力推进产业扶贫,稳步增加贫
困户收入,实现20xx年预脱贫户稳定脱贫。同时对照重点贫困村出列标准,强力推进“一村一品”,加快发展村级集体经济,着力改善村基础设施状况,尽早达到出列标准,为龙潭镇朱圩村20xx年出列打下坚实基础。
三、 工作措施
一是落实帮扶措施,大力发展产业。在深入村组调研,
摸清摸准贫困户基本情况和致贫原因的基础上,对症下药,协助制定切实可行的帮扶措施,重点采取产业就业扶贫等方式增强其内生动力,明确帮扶时间节点、责任、人员,将帮扶工作做实做细,争取做到帮扶工作有实效、群众认可。对贫困户中60岁以上老人占比较高、劳动力衰减的情况,引导他们发展劳动强度较小的鸡鸭鹅等养殖,帮助他们争取到户补贴,最大程度发挥政策效益。对因病因残户,积极将351、180等健康脱贫措施宣传到位,帮助贫困户办理相关手续,让他们切实减少医疗支出,享受到扶贫政策实惠。
二是积极协调争取,改善基础设施。充分发挥扶贫工作
队人脉广、信息灵、渠道多等方面的优势,在朱圩村基础设施建设等方面,积极帮助争取项目、资金,着力改善基础设施状况。对光伏项目村站变压器,积极帮助协调县供电公司,确保尽快安装并网发电,早日发挥项目效益。对村里20xx年计划修建的两条断头路,要积极协调县发改委予以落实或列入计划。对村卫生室改建,要争取列入第一批改建计划,尽早启动改建。对村科普示范点项目,要争取资金尽快落实到位。对村老年活动室项目,要加强跟踪落实,争取县民政局承诺尽快落实。在稳妥实施好以上既定项目的基础上,要根据群众需要,尽力争取水电路渠等基础设施建设项目和公共配套服务项目,明显改善朱圩村面貌。
三是规范建档立卡,完善软件资料。针对前期村里少数
基础资料不准、不实的问题,要结合扶贫大走访和督查监测等活动,切实做好贫困户基础信息整改工作,加强信息摸排,加快自查自纠,切实保证贫困户信息准确无误,扶贫工作措施精准有效。同时要在借鉴长集镇七里棚村、马店镇鞍东村扶贫资料归档规范经验的基础上,细化资料收集和分类,将一户一档做实做细,争取扶贫全过程留下痕迹,经得起检验。
帮扶工作计划如何写【篇4】
一、指导思想
为促进青年教师迅速、稳定地发展,缩短新教师的探索周期,发挥老教师的传、帮、带作用、促进新老教师之间相互学习,不断提高自身的教学水平和业务素质,我与戎盼娇老师开展了新老教师结对帮扶活动,为使双方进一步明确自己的职责,增强责任感,现制定新老教师结对活动计划。
二、实施目的
规划好培训计划,理论学习心得交流,展示课教案及教学简介,听课指导与简要评点,自我业务进修提高规划,论文撰写等内容。通过这样的活动,我既可以锻炼自己,把经验传授给戎盼娇老师,又可以让她从中汲取许多对教学有用的知识,丰富教学经验和阅历,增强师德修养、理论修养、教学和基本素养。在这过程中,确确实实让她有所收获,交流心得,相互切磋。
三、实施措施
1、教书育人,为人师表,热爱学生,热爱教育事业,树立高尚的师德形象。在师德、工作态度、教学业务等方面为其做出榜样。
2、要切实担负起对戎老师的辅导工作。师徒每学期要有至少两次的一对一具体教学指导,在备课、上课、组织考试各环节以及教学研究方面予悉心指导;平时经常互相听课,并及时点评。
3、每学期至少为戎老师上两堂教学示范课。
4、两人要认真学习教育教学理论,写好学习笔记,努力提高理论水平,认真抓好教学过程中的基本环节,每学期至少开设一节汇报课。通过课题研究、案例分析、公开课教学研究等活动,使双方都有新的提高。
帮扶工作计划如何写【篇5】
一、学困生产生原因及分析:
1、一年级小学生经过一个学期的学习,这些学生基本上已经适应了学校的学习,但是由于年龄比较小,他们有些习惯还没有养成。
2、多数学困生没有一个好的学习习惯。
首先学生的学习态度不够明确,没有认识到学习的重要性,对学习没有兴趣,表现为上课不认真听讲,爱搞小动作,学习的意志力较差。
其次学生不会学习。表现在上课听不懂老师的语言,不懂得向老师提问,根本完不成听课任务,久而久之,学习总是落后,成为学困生。
3、家庭原因
大多数学困生的家庭都存在一些问题,没有一个好的学习环境,有的学生父母文化浅,不能有效辅导学生学习,又对学生疏于管理。有的学生是单亲家庭,父亲或母亲根本没有时间管理孩子,这些学生回家以后不能约束自己也不知怎样去学习,甚至不完成家庭作业。这也是学困生产生的主要原因之一,也是我认为比较重要的一点。综合以上原因,经过认真分析,和计划采取以下措施来转化学困生:
二、帮扶目标:
1.课堂上使用奖惩的方法带动学生主动学习。
2.在课堂上经常教育学生要养成良好的行为习惯。
3.学困生上课能认真听讲,敢于举手发言。
4.逐步达到能独立完成作业。
三、帮扶措施:
1.培养学困生的自信心。只有树立起后进生的自信心,我们的转化工作才找到了起点。
2.对学困生多宽容,少责备。要做到“三心”:诚心、爱心、耐心。
3.家庭的配合是转化学困生的外部条件。父母在学生成长过程中的影响是很明显的,也是极为重要的。
4.充分利用中午时间,对学困生进行耐心辅导。把学困生的辅导放在“优先发展的地位”。
5.课堂提问时要把较难较大较深的问题分解成较小较易较浅的问题,让学困生也有回答的机会,而不是将他们放在角落里无人问津,并鼓励学困生积极参与。
6.布置作业时,从数量上照顾学困生,只求准确度,不求数量多。他们的作业可减半,从难易程度上来照顾学困生,他们只需作基础题,对难度大的题目可以不做。
7.批改作业时,后进生的作业都当面批改,要在错误处打上记号,帮助后进生找出原因,加以改正。
8.让学优生自愿与学困生结成“一帮一”对子,利用活动课或课下时间进行作业辅导。
9.课余时间个别辅导。在后进生之间让他们开展一些比赛,比如:看谁进步快。
帮扶工作计划如何写【篇6】
为优化我校教师师资队伍,充分发挥骨干教师的传、帮、带作用,促进青年数学教师快速、健康成长。实现学校教育教学工作的高效、持续、健康发展,我校实行教师之间帮扶的方法,确定一对一的骨干教师带青年教师、以优促新、互学共进的帮扶制度。
一、帮扶对象:金福实老师
对象分析:金老师是参加工作五年的教师,对工作充满热情,并且是一位责任心强,积极上进,虚心好学的充满激情的老师。但是,由于金老师工作经验不够丰富,需要帮助她迅速成长。
二、帮扶形式:“一对一”结对帮扶形式。
三、帮扶期限:一年。
四、工作目标
1、努力克服教育教学中的低效行为。
2快速提高自身的教育技能和教育综合能力。
3、在同伴互助、专业引领、自我反思的实践共同成长。
五、一年发展目标:
在一年的帮扶中,我希望能达到以下的总体目标:让这位教师在学科专业知识有较大的提升,结合她从教语文成功经验,能把数学课堂“活”起来;数学教研能力得到一定的提升;通过一年的努力,形成自己独特的教学风格,上一节市级以上的刊物发表论文。
1、与这位教师进行备课,尽快熟悉教材的编写意图,既要备教材,又要备学生,做到上课胸有成竹,心中有数,及时对教学进行反思。
2、每学期上一节校内公开课。
3、着重提高课堂教学效率,培养学生良好的学习习惯和方法,能很好的驾驭课堂,让课堂“活”起来,形成个人独特的教学风格。
4、学习有关理论书籍,提高教学理论水平。
5、发表一篇区级以上论文、案例或教学设计。
六、帮扶措施:
1、积极参加各种教研活动,及时做好笔记,写好心得。
2、坚持每周与教师进行交流,了解其教学动态,及时排忧解难,解决教学困惑。
3、听课:我和金老师建立一个不定期的互相听课的制度。金老师可谁时到我的课堂听课,了解我对教材的处理和对课堂教学的组织;我也会随堂听金老师的课了解其最真实的课堂行为,发觉其课堂教学的优略所在。
4、评课:每一次听课,随时可能是随机评课。我们会从教学设计、教法、课堂组织、教学用语等多方面进行共同探讨,坦诚相待,畅所欲言。通过说课议课,力求让金老师学会让金老师学会如何组织课堂教学,启发学生思维,鼓励质疑,如何突破课堂重点和难点,如何调节课堂气氛和节奏。
5、课后反思:要求金老师养成每次课后写反思的习惯。课后反思要坚持,主张一使用为原则,不搞形式化;要从实际出发,哪怕写一句话也行,要善于从教学现象中研究其本质,有效地研究出解决问题的方法。
总之,希望经过一年两个人的共同努力,能够教学相长,共同进步!为我校的教育事业做出应有的贡献。通过这次活动,让年轻教师在教学中总结经验,时时自评,提高教学水平。
帮扶工作计划如何写【篇7】
根据市委、市政府办公室《关于在全市开展“部门帮村、党员结对帮扶工作实施意见》的要求,为扎实有效地推进结对帮扶工作,结合我局工作实际和行业特点,特制定20xx年帮扶工作计划如下:
1、调整了结对帮扶工作领导组,组长由市气象局局长徐秋平担任,冉祯军纪检组长为副组长,成员单位:市局办公室、信息中心、气象科技服务中心。领导组办公室设在市局办公室,由市局办公室主任担任。
2、年内帮助解决被帮扶村合江县榕右乡范家祠村开通农经网信息服务站、村委会会议室维修、在农经信息站上宣传楠香米以及农副特产品,为该村的农副产品寻找商家。力所能及地帮助全村7个老党员特困户,为他们尽早脱贫致富献计出力,年前组织机关干部职工向该村开展送温暖活动;压滤机滤布为虎头乡坪上村开通农经网信息服务站,安装电子显示屏。
3、在帮扶村开展智力投资,市局派出农业气象技术人员到该村讲解农业气象科技知识,使该村广大农户提高科学种田和防灾减灾意识。
4、汛期前为该村送去防雷避险常识挂册和防御雷电灾害的光盘,滤布并为村民讲解了防御雷电灾害的有关知识,使广大村民增强了防雷减灾意识。
5、为该村捐赠两台电脑,帮助安装调试好;帮助该村3名贫困家庭学生解决学费。
6、按照泸州市委、市政府要求,认真开展“送温暖”惠民活动。
7、年内为范家祀村开展开展实用技术培训2场。
8、在农经网、电视天气预报栏目中宣传楠香米及农特产品。
帮扶工作计划如何写【篇8】
根据县委、县政府的统一安排与部署,为更好的完成包村帮扶工作任务,帮助后岗村理清发展思路,解决发展难题,提出发展建议,使后岗村村民早日走上致富的道路,在结合本院工作实际的基础上,对帮扶工作作如下安排和计划:
1、加强组织领导,明确帮扶责任。确立以专职审委会委员周文平为组长,郭世锟为组员的包村工作组开展20xx年包村帮扶工作,明确包村工作责任。
2、注重帮扶实效,加强信息沟通。结合后岗村实际,以稳定增加经济收入为目标,帮助村里理清发展思路,建立改善生活条件、发展生产能力的长效机制,加强与村干部沟通,加强舆论宣传与信息反馈。
3、20xx年将加大帮扶力度,争取资金支持。同时我院将争取继续帮助村里协调更多水利项目以解决村里的农业灌溉问题。
4、自筹6万元帮扶资金,引导村民大力发展现代农业,进一步提高村经济发展水平。
5、完善村级办公场所。20xx年,我院将帮助后岗村充实村办公楼内的硬件设施,添置部分办公桌椅、器材等物品以完善会议室、图书室的布置。
6、开展送法下乡活动。结合我院实际,院团委、工青妇、涂埠法庭将在后岗村开展法律宣传、巡回援助等工作,积极开展送法下乡、便民诉讼等活动。在20xx年度,力争开展1-2次送法下乡活动,形式采取发放普法宣传册、接受群众法律咨询以及选择合适案件将巡回法庭开至田间地头,进一步增强当地老百姓的法律意识。
5、针对不同节日,组织好慰问活动。继续定期走访慰问困难村民及老党员,给他们送上温暖,让包村帮扶活动温暖民心。
6、包村帮扶工作组继续坚持每周下点一至两次,单位领导每月到点调研指导一次以上,要在下乡的同时倾听老百姓的心声,了解百姓的需求。
小组工作计划如何写合集
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小组工作计划如何写(篇1)
为进一步推进素质教育,提高我校学生文学修养,弘扬祖国优秀的传统文化,激发学生的爱国主义情感,陶冶学生的情操和审美情趣。学校开设了诵读兴趣小组,现将本学期诵读兴趣小组的活动计划简介如下:
一、活动目标
通过诵读活动的开展,进一步增强学生学习祖国语言的兴趣,开拓视野,使学生形成积极的人生态度及正确的世界观、人生观和价值观,培养学生良好的阅读兴趣与习惯,帮助学生树立终身亲近经典诗文的理念,提高审美鉴赏能力和诵读的整体水平。
二、活动场所及指导老师:
“三进”工作活动室教室 郑跃东 张敏慧 许红俊
三、活动时间:
双周二中午活动并接受练习任务。
四、活动内容:
组织学生进行课外阅读交流,选取中华经典诗词和美文进行诵读技巧等方面的指导,充分激发学生的阅读兴趣,使学生在广泛的诵读中有所感悟,读有所得,耳濡目染,使学生的品德情操和人文素养都得到进一步提高。
五、课程建设及活动效果。
1、每两周写一篇活动感受或读书笔记。
2、学期结束后开展诵读竞赛活动。
小组工作计划如何写(篇2)
理念:
在学校里观察,发现3、4年级的学生中,学习有困难的人数最多,达到了10%左右。这些学生主要是指智力正常的儿童在学校学习中常发生的心理行为障碍。其主要表现为:学习极其被动,不能专心听讲,对学习没有兴趣;无论在课堂上或在家里均不能完成作业;学习成绩很差,有的还可能留级;上课无法集中注意力等。
在观察中我们可以看到,这些学生在性格上明显存在需要改善的地方。他们之中大部分人基本都有情绪不稳定、注意力不容易集中等问题。尤其表现在学习过程中,很容易出现烦躁,不能集中注意力做作业,经常会因为别的因素分心,比如:看看窗外飞过的小鸟等。另外,通过在日常非学习生活中的观察可以看出有的学生,在体育、绘画、歌唱、游戏等方面的才能和注意力反倒高于在学习上没有困难的学生。比如:在体育课的自由活动时间,学习好的孩子往往表现的中规中矩,但是这些学习有困难的学生反倒是玩的非常开心的孩子。他们会选择各种各样的活动,并且在遇到困难时会主动想办法解决。这些表现都可以说明这些孩子其实也是很正常、很聪明的,只是在学习上面还缺乏引导。
而父母和老师通常在评判一个孩子是否优秀的时候,选择的唯一标准就是学习成绩。这就使我们容易忽略孩子别的优点。我们这个社会也是一个以成就取向的社会,大家都普遍认为学习成绩优秀的孩子才是好孩子,这就导致在学习上有障碍的孩子很难得到父母和老师还有社会的认可。为了矫正孩子的这些障碍行为,父母和老师通常只会采取责骂、命令的方式来管教孩子。这就使本来对学习就有恐惧或障碍的孩子们更加的反感学习,遇到学习的问题时不愿意解决,在学习上遇到更多的困难。
小组工作计划如何写(篇3)
20xx年,保安部将围绕酒店“加强细节管理,更好地服务警察和客人”的管理目标,做好保安工作。第一,在20xx工作的基础上坚持优点,改正缺点;其次,进一步提高员工的素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而把安保部的工作提高到一个新的高度。因此,20xx年工作计划制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,发挥模范带头作用,要求员工首先做好自己应该做的事情,如:劳动纪律、工作等。,不断总结和加强学习,努力提高自身素质和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作程序,实行制度化、规范化、标准化管理,在工作中督促指导安全,使每一个细节都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作和生活中的问题和困难,让他们感受到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和水平;
二、加强员工的思想教育:
提高员工的安全意识,从而加强员工的责任感和服从性。
三、进一步加强安保工作流程、工作制度和细节的培训:
比如交接制度、检查制度、劳动纪律等。的内部和外部员工要求员工严格按照程序和标准工作,从而提高他们的工作技能和服务水平。
四、车辆管理:
(1)加强对从业人员的车辆管理培训,如指挥停车、检查、提示等;
(2)要求员工一如既往做到:五到位:(即①安保人员到位;②指挥停车到位;③车辆检查到位;④提示和提醒到位;⑤:注册规范到位),特别是电动车、摩托车、自行车的提醒和管理:
(3)加强巡视检查工作,严格执行巡视检查制度;
(4)总之做到:每车有序停放,每车检查,每车提醒,每车有记录,保证大车小车安全。
五、在消防方面:
(1)加强对员工消防知识和操作的培训和考核,增强员工的消防安全意识和防范能力,使员工了解火灾的危险性,做到三懂;
(2)在正常工作中,加强与各部门管理人员的沟通交流,共同探讨员工消防知识和操作的培训和考核方法,使每个员工都有一门好知识和三项技能;
(3)加强巡逻,增加巡逻次数,在巡逻过程中多闻多看,注意火灾隐患。
(4)接到前台火灾报警后,立即检查并向总经理或总经理报告;
(5)每晚八点半锁厨房时,仔细检查厨房用电用气情况,如有立即处理;
(6)每天检查和维护消防设备设施,发现问题立即处理,确保设备完好有效;
(7)进一步完善各项消防制度和消防档案(如灭火预案、安全疏散预案、巡逻记录等。)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加强员工安全意识的培训,如注意可疑人员、提醒客户等,提高员工的安全意识;
(2)进一步完善和建立各种应急预案。比如客人与前台的纠纷预案,防止抢劫预案,防止食物中毒预案等。,努力培训和提高保安员的整体专业素质,增强其处理突发事件的能力,以减少酒店和客人不必要的财产损失;
(3)每天加强对楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽角落的巡逻和监控。,对客人的车辆和物品进行提示和提醒,并对发现的问题进行相应的处理和记录。
(4)加强员工宿舍管理,制定宿舍管理制度和卫生制度,每周对各宿舍进行卫生检查和用电管理。从而为员工创造良好的卫生环境和生活环境。
(5)加强成本控制,首先从我做起,合理用人和倒班,减少不必要的加班;第二,节约一张纸,一度电,一滴水,杜绝浪费。第三,对员工进行思想教育,增强他们的节约意识,从而为酒店的正常运营做出贡献。
这些是安全部门20xx年的工作计划。今后,我会继续调整和改进它们。我相信,在酒店老板的正确领导和指导下,在其他部门的帮助下,在保安部全体员工的共同努力下,我们的保安部一定会取得更大的成功。
小组工作计划如何写(篇4)
1、组名:
有很多有趣的老年生活
2、概念:
凯文的活动理论认为,活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易对生活感到满意和适应社会,主张老年人应该通过新的参与和新的角色来改善因社会角色中断而导致的抑郁,并在新的社会参与中重新认识自己,从而最大限度地缩小自己与社会的距离。
空巢老人的特点是老人的“空巢感”。社会工作者可以直接在社区为空巢老人开展各种专业干预活动和非专业的娱乐学习活动,如为空巢老人开展小组活动、与老人接触交流、鼓励老人拓展社交领域、积极参与户外社交活动等,从而减少或消除空巢老人带来的“空巢感”等心理问题,提高空巢老人的生活质量。
3、宗旨和特殊目标:
目的:了解空巢老人的兴趣爱好,根据他们的兴趣开展相关话题的学习分享小组,丰富老人的兴趣爱好,减少他们的“空巢感”,让他们拥有健康多彩的老年生活。
特别目标:让参加团体的老人对社区老人有更多的了解,拓展他们的社交领域,让他们的老年生活更加丰富多彩。
4、活动:
团体性质:学习团体和分享团体
工作对象:空巢老人
参与者人数:8
小组循环:每周两次
聚会的次数和主题:第一次互相了解,了解老人的日常生活安排和爱好
2、介绍小组活动的目的
第二次分享和学习老年人保健知识
第三次分享和学习生活常识
第四次浅谈花卉栽培知识,交流花卉栽培经验
2、总结小组活动
3、拍照留念
5、招募和宣传:经居委会主任推荐,工作人员挑选了6名空巢老人作为小组成员。
小组工作计划如何写(篇5)
小组名称:戒除手机瘾(大家可以另外想个好听点的名字) 活动地点:北八活动室 参与人员:小组10名成员 背景
越来越高档的智能手机,让人的碎片时间被手机完全填充,甚至整段的大好时光也被手机划成了碎片。我们真的需要时时刷微博吗?真的需要上厕所的时候看空间吗?在聚会的时候,和人聊天的时候,无时无刻都拿着手机吗?而当我们用手机度过了上课时光,度过了原本的阅读时光、度过了本该运动的时光,我们会回头想想,到底是我操控了手机,还是手机操控了我们?
理论架构
1、马斯洛的需要层次理论
马斯洛的需要层次理论把人类的需要分为:生理需要,安全需要,归属和爱的需要,尊重的需要以及自我实现的需要. 2、班杜拉的社会学习理论 社会学习理论强调人的行为,思想,情感反应方式和行为不仅受直接经验的影响同时也受间接经验的影响,观察和模仿是学习的主要过程,在学习过程中认知是很重要的,人在学习的而过程中具有自我调节的过程。 3、库利的镜中自我理论 库利认为,他人犹如一面镜子,我们对他人眼中自己形象的想象对他人关于这一形象评价的想象以及某种自我感觉构成了自我认识。 4、波恩的交流分析理论
交流分析理论是检查在互动的过程中双方的行为对对方有无刺激作用利用该理论的目的是了解小组成员做小组时哪些成员比较主动,哪些比较被动,引导一些比较进入状态的成员影响一些状态不佳的成员来提升小组的动力和小组的凝聚力,并进一步达到小组目的。
总体目标
悦纳自己,面对现实,摆脱苦恼,重新生活 具体目标
1、接纳现在的自己,面对身边的生活,重新定位自己 2、摆脱以前的烦恼,找到重新生活的动力 服务对象
身份特征:对手机有依赖的大学生 自身特点:空虚无聊、手机成瘾 小组特征
1、性质:治疗小组 2、节数:4节
3、日期:20xx年12月11日 4、时间:17:40-18:50 5、地点:北八活动室
招募方式
由小组内部有手机瘾的同学组成
一、自我介绍 时间:3分钟
内容:小组成员进行简短的自我介绍,包括姓名、希望大家喊他什么。 二、大混战
目的:打破僵局,活跃气氛 时间:10分钟
材料:报纸或废纸(卷成球状) 内容:
1. 全组一分为二,先划分自己的领土,两组之间要划出一个禁区。
2. 当带领者发号施令后,便要开始做战,在规定的时间内(3分钟左右),组员可用尽方法把“废球”抛到对方的领土内,但不可站在禁区内抛。
3. 最后以领土范围内留下最少“废球”的一方为胜,禁区内的“废球”不计算在内。
三、制定小组规则,分享感受 时间:7分钟。
内容:1、大家共同制定小组规则,(比如把手机放桌上不能玩;小组成员要互相
尊重,不能进行人身攻击;小组其他成员讲话时要认真倾听;及时表达自己内心的想法)
2、每个组员向大家表述自己参加这个小组的感受,以及希望能有什么样的活动,达到什么样的目的。
第二节活动 时间:15分钟
内容:1、领导者带领小组成员进行客观手机依赖程度测试,让大家意识到自己
的问题。(小组成员可以在此过程中回想自己手机依赖的表现以及对自己带来的危害)同时,领导者收回测试,进行初步评估。
2、让大家分享自己手机依赖表现,可谈谈特别感受,以及对自己造成的危害(因为依赖手机而失去了什么)。(其他成员可适时表现同感,不用一次发言,自由发言便好)
第三节活动
一、我能做什么
时间:10—15分钟
内容:1、领导者让大家写出自己觉得针对摆脱手机成瘾,自己可以做些什么,即制定摆脱手机成瘾的措施,并交给领导者。
2、由领导者一次抽出并念出来,寻求大家共同意见,整理出共同措施。
二、喊出我的声音(此节活动主要是提升信心)
时间:5分钟
内容:由领导者带领大家喊出宣言。(内容可以是,,我相信我可以控制自己的时间,我相信我可以远离手机依赖,我相信我可以更好等等)
第四节活动 时间:10分钟
内容:
1、小组成员对小组优缺点进行陈述,并谈谈自己对手机成瘾新的看法。
2、领导者评估总结小组活动评估方法
小组工作计划如何写(篇6)
SEM网推工作流程
1、搜索词报告
将看搜索词报告放在首位的原因在于:1.避免无用词产生消费,以及减少匹配方式太宽而造成的浪费。2.使新加搜索词与创意及早生效,并在重点时间段产生效果。具体操作如下:
1)否词
最好将否定词同步到5个账户的所有对应计划。
2)加词
加词时 如果遇见不确定是否需要的词时,可以到账户里粗略搜索一下,有则加,无则征询伙伴的意见。
3)改匹配
将搜索词报告中的关键词排序,如果同一个关键词连续产生两次不合理搜索词,或者搜索词与关键词的主诉相去甚远,则进一步缩小匹配,如:短语-核心,调到短语-同意包含,或者精确。
2、查看头一天病种表 和后台的数据报告
重点关注的计划,以及。前者需要进一步查看关键词报告,普通词消费占比过大的 如果是展现也打 则可以压缩一点匹配;如果是单价过高,则可以查查是否虚高。后者需要将重点词查询排位,并调试价格。
3、查排名
调出1年的商务通数据。将预约词、套电、qq对话词 保障排名。但是要遵循以下原则:
1)品牌词不要抬价,如果有竞争对手医院出现,则到医疗营销群里@该医院的人否掉“阳光”。
2)当第一名有我们自己的账户排名时,我们下一个账户就占住第3位。中间一定要夹一个其他医院的排名。
3)连续加好几次价 排名依旧不变的情况下,先放一放。可能是服务器延迟的问题。
4)查排名尽量在黄金时间段之前操作。
小组工作计划如何写(篇7)
通过对20xx年压疮小组工作的总结,共同分析目前全院护士在压疮及伤口护理方面存在的问题并结合这些问题提出以下工作计划:
一、目前存在的问题:
1、存在自我保护与怕麻烦的心理,对难免或已发生压疮不想上报。
2、对压疮的新型理念更新不足、医护缺乏沟通以及对手术病人皮肤情况交接不严。
3、对压疮分期认识不足预防不力。压疮护理产品、预防用具及治疗措施不足。压疮评估、上报及护理表格应用不熟练,对已发生的压疮护理记录对伤口评估及描述不准确。
二、新一年的工作计划
1、加强培养压疮护理小组联络护士,进一步完善、明确联络护士工作职责。2、每季度一次巡查全院压疮风险患者压疮护理管理情况,监督指导各科室压疮风险评估与护理。
3、每季度组织小组讨论1~2次:重点交流压疮患者护理难点、疑点,护理中的薄弱环节,积极讨论提出指导意见指导临床护士工作。4、每季度组
织小组学术活动一次。5、组织或选派压疮小组成员外出学习。
6、随时组织压疮小组成员参加院内各科室压疮病人护理会诊。计划安排表:
具体活动及培训安排如下:
20xx年压疮护理专科小组活动及培训安排表
小组工作计划如何写(篇8)
一、成员名单
组长:郭焰
成员:赵雪莲、张丽、徐芳、龚爱华、张静荣、杨芳
二、工作目标
1、提高全院护理人员对压疮预防的认识及处理技能,减少院内压疮的发生率。提高压疮的治疗效果。
2、为患者提供规范的造口周围的皮肤护理,减少并发症的发生。
3、培养伤口专科护士1名。
三、工作职责
1、自愿参与伤口护理管理工作。
2、在全院培训普及伤口护理知识。
3、开展实施伤口护理会诊工作
4、负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作
5、收集有关伤口护理方面信息如文字资料、图片信息,及时向临床科室传播。负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作,提高我院伤口护理质量。
四、工作计划
1、伤口护理小组对肠造口、压迫性溃疡、实行24小时上报,伤口护理小组在24小时内对伤口作出评估,协助制定护理措施,督促落实,每周进行效果评价。
2、伤口护理小组积极收集最新伤口护理方法,在临床工作中探索性应用。
3、以压疮的预防及护理为中心点,带动其他伤口护理的规范化管理。
院压疮、肠造口并发症的治疗资料,为临床治疗护理提供可行性方法。
4、积极搜集本
5、积极总结经验,每半年进行一次工作总结,不断完善伤口护理小组的工作。
存在的不足:
1、糖尿病护理小组成员具体的管理办法以及糖尿病会诊、查房制度有待进一步完善。
2、没有组织建立完善的糖尿病护理小组网络体系。
3、小组成员的理论功底需要不断提高。
**一医20xx年伤口护理小组工作总结
本年度伤口护理小组在护理部和专科组的正确领导下,在全体护理人员的共同努力下,根据护理部年初规划及具体的计划,较圆满地完成了对全院各临床护理单元的伤口护理指导工作,具体工作总结如下:
1、进一步完善规范压疮管理。
(1)做到了规范申报,严格审核,动态管理。要求各科室按照压疮管理规定的流程进行申报,下半年和安全管理小组护士长对压疮和意外事件一起认真审核,严格把关,不符
合要求不予申报,特殊情况另作考虑;申报后如发生院内压疮应严格审核,实行床边查房制(查房人员为护理部主任或副主任、基护组长或副组长),根据病人实际情况判断是否属于不可避免因素,否则予以责任追究。
(2)进一步规范了压疮资料整理:按月收集,每月有汇总分析,年底汇总装订成册。
(3)进一步推广使用了预防治疗压疮的新型材料和方法,提高了全院护理人员对压疮预防的认识及处理技能,减少院内压疮的发生率。()提高了压疮的治疗效果。
(4)组织了床边护理查房及压疮会诊。
2、对小组成员进行了专业系统的伤口护理知识培训;同时在全院范围内举行了伤口护理知识普及培训。
3、及时向临床科收集有关伤口护理方面信息如文字资料、图片信息室传播。
4、负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作,提高了我院伤口护理质量。
5、及时进行了工作反馈与总结,不断改进工作。
存在的不足:
1、没有建立健全全院伤口管理组织网络体系。
2、没有培养伤口专科护士。
3、图片资料搜集不完整。
小班教研工作计划如何写
为了如期完成领导安排的工作,我们不妨整理好工作计划,并严格执行。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,制定好工作内容,及时解决工作上的问题。工作计划主要是写哪些内容呢?以下为小编为你收集整理的小班教研工作计划如何写,请在阅读后,可以继续收藏本页!
一、 情况分析:
本班幼儿年龄大多数都偏小,语言发展能力不同,但是对外界新鲜的刺激能产生兴趣,容易进入情境中,小班段教研组计划。因此在小班进行语言教育活动关键在于组织引导和把握语言活动的深度和广度。选择的原则应是符合幼儿生活经验的、幼儿感兴趣的、容易取得所需材料的、可运用家长和社区资源的、方便幼儿实际操作的。根据以上认识,针对小班幼儿特点,我选择了培养幼儿的看图说话能力为切入点。制定了以下的教研计划。
二、教研目标:
(1) 培养幼儿安静专心地倾听成人和同伴的讲话。
(2) 能理解常用名词、动词、人称代词和量词。
(3) 能用普通话提出请求和愿望,回答简单的问题。
(4) 喜欢看图书,会一页一页的翻书。
(5) 能大胆的'讲述图片中的内容,并尝试有顺序有条理的进行讲述。
(6) 能通过各种活动,感受看图讲述的乐趣。
三、教研措施:
1、继续学习新课改的教育理论和教育方法,进行教育观念的整合。
2、领会《纲要》、《指南》精神,结合本班级幼儿发展实际,拟订幼儿发展阶段目标。
3、 向其他班级和园所教师参观取经,不断进行教研反思和小结。
4、据小班幼儿的认知特点,注重活动的生活化,加强活动中的情感体验,注重利用家长资源 。
5、创设宽松的环境,让幼儿大胆提出问题,表述自己的意见进行交流与分享,初步学习尊重他人的观点 。
6、 自然伴随整个教育过程,对幼儿发展进行动态的观察和评价,工作计划《小班段教研组计划》。
四、教研活动:
二月份
1、幼儿报名登记、幼儿注册缴费
2、“闹元宵”亲子活动
三月份
1、3月1日-3月4日“安全教育课时”
2、3月5日幼儿升旗仪式
3、“三八”亲子活动(体育游戏)
四月份
1、春游活动
2、有关良好饮食习惯养成的问卷
3、半日活动开放
五月份
1、幼儿园幼儿卡拉OK比赛
2、排练六一节目
3、教师参加集团“红五月”演唱比赛
六月份
1、举办大型“六一”节目
2、幼儿参加学区庆“六一”幼儿卡拉OK比赛
七月份
学期结束,上交各种总结。
[计划模板]年级工作计划如何写
为了能够更好的完成工作进度,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。工作计划主要是写哪些内容呢?小编为了满足您的需要,整理了“[计划模板]年级工作计划如何写”,希望您可以借鉴参考!
新学期开始了,本学期根据学校的统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划。
一、指导思想
以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。五年级共有学生23人,其中男生12人,女生11人,大部分学生都很活跃。
具体情况分析
品德方面
本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化。
干部状况
通过一年的培养与锻炼,班内大多数干部都能起到模范带头作用,对待工作积极热情,愿为集体服务,为同学服务,责任心比较强,但能力上还缺乏锻炼培养,不够主动,需培养。
班级形成情况
班内学生来自农村。家长均是农民。家长能支持老师的工作,但不重视家庭教育,能希望与教师积极配合,共同教育好孩子。
三、班级工作重点及目标班级教育工作重点
加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。
具体工作:
1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生 文明示范班。
3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。
4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。
5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。
本班学生奋斗目标
1、形成健康向上的良好班风,增强集体凝聚力。
2、争当学校的“优秀班集体”。
3、发展个性特长,促进身心健康。具体工作:
(1) 鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。
(2) 注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏、中队角,每个园地力求美观大方,突出特色,使学生在潜移默化中受到教育。
(3) 开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。
四、常规管理措施
1、学习方面
为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,同时针对五年级学生的年龄特点,制定以下措施:
1、建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,取名叫“我最棒!”。学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一月亮。随着红花个数的增加,表明学生在各方面都有显著的提高。这样,学生一学期的整体表现情况可一目了然。另外,班里还将定期评选“优秀小组”,对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。
2、建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
2、文明行为方面为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法
1、学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。
2、定期对学生进行“十个道德行为”的教育。
3、利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。
4、设立中队记录本,进一步完善中队小家务。本学期建立"中队记录本",将针对两操、放学路队、课间纪律、好人好事进行相应的加、减分,此记录本的加减分将纳入评比栏。
3、卫生方面
通过四年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:
(1) 进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。
(2) 卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。
五、德育工作措施在德育方面的工作,要处处与学校教育处保持一致。为此我制定以下措施:
1、搞好班级的育人环境,在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。让课程表、学生座次表、环境小卫士值勤表、作息时间表上墙。利用壁报栏展示学生的个性特长、美化环境,利用评比栏鼓励学生进步。
2、培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。
六、学生心理健康教育
1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率。
[计划范本] 监测工作计划如何写
为了跟上公司发展的步伐,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。工作计划主要是写哪些内容呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“[计划范本] 监测工作计划如何写”,但愿可以给你带来帮助。
环境监测是环境保护工作的基础,是环境立法、环境规划和环境决策的依据。按照上级部门、**市环境保护局下达的工作任务要求,结合我站工作实际,以围绕中心为根本,以服务大局为统领,以为监管服务、为公众服务的原则。着力提高环境质量监督监测能力、环境应急监测能力、环境数据分析与利用能力和监测信息发布能力。为深入贯彻落实保护环境的基本国策,有效助推生态文明建设,确保我市在“十三五”期间把握发展机遇,我站将采取更加有力的措施,努力开创环境监测新局面,特制定20xx年环境监测工作计划。
一、统揽工作全局,谋划总体思路
以“四个全面”为统领,落实国务院“简政放权、放管结合、优化服务”行政体制的改革,转变职能,提高效能。紧紧围绕全市环保工作重点,做到理清污染源状况、污染物排放情况、潜在的环境风险为目标,客观真实反映全市环境质量现状及其变化趋势,从根本上提升我站环境监测服务的科学化、规范化和精准化水平。
二、加强业务学习,提高工作水平
认真学习环境监测基础理论、监测技术规范、环境标准以及环保法律法规,与时俱进,提高监测人员的理论素质和实际操作能力。加大环境监测技术培训工作力度,采取“请进来”、“走出去”等方式,大力开展业务交流工作,不断提高从业人员的监测技术水平,打造一支人员数量充足、结构合理、技术精湛、奋发有为的专业化监测队伍。积极参与省、市站组织的各项业务培训和监测技术大比武,并在站内定期组织业务学习。
三、加强内部管理,提高检测效率
一是严格执行各项规章制度。规范各项工作管理,进一步优化工作环境,统一思想,加强团结,实行岗位分工负责制,奖惩分明,充分调动全站人员的工作积极性。以“内强素质、外树形象”为目标,要求每位人员做出郑重承诺,切实做好本职工作,提高工作效率。二是建立健全质量管理体系。规范质量管理工作,进一步加强环境监测质量控制,确保环境监测数据质量。按照《环境监测机构计量认证评审内容和考核要求》等要求,充分做好实验室质量认证准备工作,确保我站各实验室在20xx年7月前顺利通过质量认证验收,早日完成实验室资质认定工作,实现环境监测报告和数据具有法律效力,更好开展环境监测工作。
四、加强应急演练,提高应对能力
编制处理突发性污染事故的应急预案,积极开展应急监测演练,做好应急监测物资、设备的储备,提高应对突发性污染事故的应对能力,确保在发生污染事故时,能第一时间赶赴现场,开展应急监测,确保数据的及时性与准确性,为政府决策提供有效参考。
五、强化例行监测,客观反映数据
(一)环境质量监测
1.环境空气监测方面。做好**安监局站、高级技工学校站的SO2、NO2、PM10、PM2.5等项目的监测工作,每月向**市环保局报送一次。
2.地表水质监测方面。做好潍河流域的墙夼水库出口、枳沟、九台、古县等监测点位的地表水质量监测工作,每月15日前将监测数据报送**市环保局。
3.入河排污口监测方面。做好**污水厂、**污水处理有限公司排污口、芦河入潍排污口的化学需氧量、氨氮、流量等项目的监测工作,每年的3、5、10、12月的20日前报送**市站。
4.主要河流跨界水质监测方面。做好潍河古县桥断面、芦河得利斯污水厂北小桥断面、百尺河**高路断面、渠河沂胶路断面的化学需氧量、氨氮等项目的监测工作,每月30日前将监测数据报送**市环保局。
5.剧毒物质监测方面。做好我市银河污水处理厂进口、**污水处理厂、渠河沂胶路桥断面、潍河沂胶路桥断面的总汞、总镉等12项监测项目的监测工作,每半个月监测一次。
(二)污染源监测
1.对列入环境保护部年度重点废水企业名单的国家重点监控企业――**桑莎制衣集团、**兴贸玉米开发有限公司辛兴淀粉厂、**市义昌纺织印染有限公司、**密莎集团有限公司做好废水监控工作;对列入环境保护部年度重点废气企业名单的国家重点监控企业――**金安热电有限公司做好废气监控工作;对列入环境保护部年度重点废水监控的污水处理厂――**银河污水处理有限公司、****污水处理有限公司按照《国家重点监控企业污染源自动检测数据有效审核办法》(环发〔20xx〕88号)和《关于印发〈污染源自动检测设备比对检测技术规定(试行)的通知》(总站统字〔20xx〕192号)的要求开展比对评测。测每季度至少检一次,
2.对列入省环保厅重点监控企业――**金安热电有限公司、**经济开发区恒阳热电有限公司、**市润生淀粉有限公司、**泰盛化工有限公司、**市良丰化学有限公司、**兴贸玉米有限公司辛兴淀粉厂、**桑莎制衣集团、**银河污水处理有限公司、****污水处理有限公司、**市新流芳污水处理有限公司等企业每季度至少监测一次。
(三)城市集中式饮用水源地水质监测
做好我市城镇集中式饮用水源地水质监测工作。对我市的三里庄水库出口每季度进行每月一次监测,监测项目和监测点位根据要求设置,保证监测数据的代表性和准确性,每月上旬上报监测结果,如遇异常监测情况,必须加密监测一次,两次的监测结果均及时上报省站。
(四)做好对外监测服务工作。继续加大对我市重点废水、废气和污水处理厂的监测力度,按时完成企业的“三同时”监测验收工作,及时、准确提供企业需要的认证监测资料,为企业发展提供优质的服务。
(五)做好环境监测资料档案工作。环境监测资料是监测科研活动的真实历史记录,具有重要的参考作用和研究价值,我站将以高度负责的态度保存、整理好年度环境监测资料,确保环境监测资料查之有据。
