游戏策划工作计划范例。
为了获得更大的收益和利润我们需要尽快开拓新市场,需要我们认真的准备一份工作计划了。工作安排有助于我们提高团队协作的水平,工作计划应该如何撰写呢?零思考方案网的编辑为大家筛选了一篇题为“游戏策划工作计划”的推荐阅读,欢迎您参考并仔细阅读!

游戏策划工作计划【篇1】
游戏原画师工作计划
作为一名游戏原画师,工作计划的制定是非常重要的。一个清晰明确的计划可以帮助我们提高工作效率,保证工作质量,并高效地完成任务。在这篇文章中,我将详细介绍游戏原画师的工作计划,以及如何制定和执行它。
第一步:明确目标
在制定工作计划之前,我们需要明确我们的目标是什么。作为游戏原画师,我们的目标可能是根据游戏设计师的要求创建游戏中的角色、场景、道具等原画。我们还需要明确工作的截止日期和我们工作负责的范围。在明确了目标之后,我们可以更好地规划我们的工作计划。
第二步:制定时间表
制定一个合理的时间表是非常重要的。我们需要考虑到每个任务的时间估计,以及我们的工作量和能力。了解自己的工作速度和效率对于制定时间表至关重要。我们应该合理安排时间来满足游戏开发团队的需求。
第三步:确定优先级
在游戏开发过程中,不同的任务可能有不同的优先级。有些任务可能更加紧迫,需要尽快完成,而有些任务可能可以推迟一些时间。我们应该根据任务的重要性和紧急程度来确定工作的优先级。这样,我们可以更好地管理我们的时间和精力,并保证重要任务的及时完成。
第四步:分解任务
一项庞大的任务可能会让我们感到无从下手。为了更好地应对这种情况,我们可以将大任务分解为小的、可管理的子任务。这样做有助于我们更好地集中精力,并逐步完成任务的不同阶段。通过分解任务,我们可以更好地进行进度管理,确保我们按时完成任务。
第五步:保持沟通
作为一个游戏原画师,我们常常需要与游戏设计师、程序员和其他团队成员进行合作。因此,保持良好的沟通是非常重要的。我们应该定期与团队成员进行会议,讨论任务的进展和任何可能的问题。通过沟通,我们可以及时解决问题,共享想法,并确保工作流畅进行。
第六步:保持学习和创新
在游戏行业中,技术和创新不断发展。作为一名游戏原画师,我们应该不断保持学习和创新的心态。我们可以定期参加培训课程、研讨会和工作坊,以了解最新的技术和趋势。我们还可以与其他同行交流和合作,共同进步。保持学习和创新可以提高我们的技能水平,并在工作中保持竞争力。
第七步:定期评估和调整
制定一个工作计划并不意味着我们可以一劳永逸。我们应该定期回顾和评估我们的工作计划,并根据实际情况进行调整。我们可以检查我们的进展,查看是否有任何偏差,并采取必要的措施来纠正。通过定期的评估和调整,我们可以不断提高我们的工作计划的效果,并更好地满足游戏开发团队的需求。
总结:
制定一个详细、具体且生动的游戏原画师工作计划对于高效地完成任务至关重要。通过明确目标、制定时间表、确定优先级、分解任务、保持沟通、保持学习和创新以及定期评估和调整,我们可以更好地管理我们的工作,并按时交付高质量的工作成果。尽管工作计划可能会因情况而异,但一个详细的指南可以帮助我们在游戏开发过程中提高效率和成果。
游戏策划工作计划【篇2】
游戏角色工作计划
在当前的游戏行业中,游戏角色设计是一个至关重要的环节。一个好的角色能够吸引玩家的眼球,并让玩家对游戏更加感兴趣。但是,要设计出一个好的游戏角色,并不是一件简单的事情。为了设计出一个成功的游戏角色,我们需要制定一个详细、具体、生动的游戏角色工作计划。
一、任务目标
1. 设计出具有个性和魅力的游戏角色;
2. 让角色在游戏中具有独特的表现力;
3. 为玩家提供良好的游戏体验。
二、任务步骤
1. 前期调研
在进行角色设计之前,我们需要先进行前期调研。了解市场上的游戏角色类型和流行元素,分析玩家群体和喜好,同时,也要分析游戏设计的主题和风格,为后续的角色设计提供参考。
2. 角色形象设计
在角色形象设计中,我们需要确定角色的性别、年龄、职业、种族等基本属性。同时,需要考虑角色的个性和特点,在设计中加入一些独特的元素,让该角色能够脱颖而出。
3. 角色造型设计
角色造型设计是角色设计中的一个重要环节,它为角色形象和性格特点的表达提供了可视化的表现形式。在进行角色造型设计时,我们需要考虑角色的服饰、发型、装备、武器等,最终打造出一个独特性强的角色形象。
4. 角色动画设计
角色动画设计是角色设计中的一个重要环节,它能够为角色添加更多的特色和表现力。在进行角色动画设计时,我们需要考虑角色的动作、表情、特效等,让角色在游戏中能够有更加生动的表现。
5. 角色背景故事设计
角色背景故事设计是为了让玩家更好地了解角色的性格、经历和目的。在进行背景故事设计时,我们需要考虑角色的出生背景、家庭背景、职业经历、人际关系等,为角色赋予更加丰满的内涵和生命力。
6. 角色语音设计
角色语音设计是角色设计中不可或缺的一个环节。在进行角色语音设计时,我们需要体现角色的性格特点和情绪表达。角色的语音需要符合其背景故事和动画设计,为玩家带来更加真实的游戏体验。
三、任务流程
1. 角色形象设计 → 角色造型设计 → 角色动画设计
2. 角色造型设计 → 角色背景故事设计 → 角色动画设计
3. 角色背景故事设计 → 角色语音设计 → 角色动画设计
四、任务实施
在实施角色设计任务时,我们需要充分发挥团队协作的优势,让各个环节的设计师进行充分交流和沟通。同时,需要进行多次实验和测试,不断完善和调整角色设计,确保设计出一个受玩家喜欢的角色形象。
五、任务评估
在完成设计任务之后,我们需要进行评估和分析,了解其受玩家的反馈和效果。这需要进行一些市场调查和问卷调查,了解玩家对该角色的看法和评价。同时,还需要关注游戏的用户留存率和回流率,判断设计任务的效果和成果。
总的来说,设计一个成功的游戏角色需要制定一个详细、具体、生动的游戏角色工作计划。只有在充分考虑和实施这些步骤和策略的基础上,才能为玩家提供更加优质的游戏体验,同时也为游戏的营销和推广提供更多的支持和保障。
游戏策划工作计划【篇3】
游戏设计教师工作计划
引言:
作为一名游戏设计教师,我担负着培养学生创意、设计与实现游戏的重要使命。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,以确保我能够有效地教授学生游戏设计的知识和技能。我的计划包括教学目标、教学方法、学习资源和评估方式等方面的内容。
一、教学目标:
1. 培养学生对游戏设计理论与实践的兴趣和热情。
我将通过举办有趣的引导活动,展示成功的游戏案例,并引导学生分析与讨论,建立学生对游戏设计的兴趣。
2. 培养学生的创意思维与解决问题的能力。
我将鼓励学生进行头脑风暴,提出创新的游戏概念,并引导他们解决游戏设计与开发中的各种挑战。
3. 帮助学生掌握游戏设计工具与技术的使用。
我将引导学生学习使用流行的游戏引擎、图形设计软件和编程语言,使他们能够独立完成游戏设计和开发的工作。
4. 培养学生的团队合作与沟通能力。
我将组织学生参与团队项目,让他们学会合作、沟通和分工合作,提高他们的团队合作与沟通技巧。
二、教学方法:
1. 理论讲解与案例分析。
我将通过讲授游戏设计理论知识,分析游戏案例,帮助学生了解游戏设计的基本原理和实践经验。
2. 实践操作与项目实施。
我将组织学生进行实际的游戏设计和开发项目,让他们通过实践来巩固所学的知识和技能。
3. 设计批评与反馈。
我将定期组织学生进行设计展示和评审,给予他们专业的指导和批评,帮助他们改进设计,提高游戏的质量。
三、学习资源:
1. 教材与参考书籍。
我将选取适合的教材和参考书籍,供学生了解游戏设计的基本理论和实践技巧。
2. 在线教学视频与教程。
我将引导学生自主学习,推荐优秀的在线教学视频和教程,帮助他们深入了解游戏设计的各个方面。
3. 游戏开发工具与软件。
我将提供学生所需的游戏开发工具和软件,并指导他们正确使用,提高游戏设计的效率与质量。
四、评估方式:
1. 项目评估。
我将通过对学生参与的游戏设计和开发项目的评估,评定他们在设计、开发、创新和团队合作等方面的能力。
2. 口头报告与书面作业。
我将要求学生撰写设计报告、完成设计作业,并要求他们进行口头报告,以展示自己的设计思路和成果。
3. 课堂参与度评估。
我将根据学生的课堂参与度、提问和回答问题的情况评估他们的学习态度和知识掌握程度。
结语:
通过以上的工作计划,我将努力教授学生游戏设计的理论与实践,培养他们的创意思维、解决问题的能力以及团队合作与沟通能力。同时,我将提供丰富的学习资源和多样化的评估方式,以确保学生在游戏设计领域取得可观的进步和成果。希望我的努力能够激发学生的热情,培养更多优秀的游戏设计人才。
游戏策划工作计划【篇4】
游戏动作工作计划
游戏动作是游戏中最为核心的部分之一,也是玩家最为关注的部分。好的游戏动作不仅能够带给玩家愉悦的游戏体验,还能提升游戏的竞争力和市场份额。因此,制作好的游戏动作是游戏开发中不可或缺的一项工作。本文将从制作好的游戏动作需要考虑的因素、制作游戏动作的步骤以及如何评估游戏动作质量三个方面,详细介绍游戏动作的制作工作计划。
一、制作好的游戏动作需要考虑的因素
1. 行动逼真度
要制作好的游戏动作,首先要考虑的是行动的逼真度。行动逼真度是指游戏中角色动作的真实自然程度。在现实生活中,人们的动作不仅是简单的物理行为,还需要考虑周围环境、身体平衡和重心等因素,这些都需要在游戏动作中进行模拟。只有制作出逼真度高的游戏动作,才能够更好地吸引玩家的注意力。
2. 游戏节奏
游戏中不同的节奏和节拍对游戏动作的制作有不同的要求。如果是动作游戏,需要追求快节奏和紧凑的动作设计,提升游戏的爽度和挑战性。而如果是角色扮演游戏,则需要注重人物形象的建立和社交元素的设计,要将人物动作和游戏情节结合起来,通过动作来展现角色特征和性格。
3. 操作手感
游戏动作的手感是游戏开发者需要考虑的重要因素之一。手感指的是游戏操控动作的手感,包括灵敏度、实时性、反应速度等。只有制作出操作手感流畅、顺畅的游戏动作,才能够让玩家在游戏中获得更好的沉浸感和游戏体验。
二、制作游戏动作的步骤
1. 角色分析和设计
制作游戏动作的第一步是对游戏角色进行分析和设计。需要在游戏的创作初期对角色进行定义,包括各个角色的外貌、性格、技能技巧等。在此基础上,设计出每个角色的基本动作和特殊动作。
2. 动作表演
动作表演是游戏动作最后的效果展现,需要进行精细的表演。在动作表演前,首先需要明确动作设计的目的和目标,然后进行分镜、排练等工作。排演过程中,需要严格按照游戏剧情和人物特征来进行表演。
3. 动作实现
动作的实现是指将游戏动作加入游戏引擎中进行模拟和呈现。为了让动作更为逼真,需要对游戏引擎进行充分探索和优化。在游戏引擎中加入各种逼真度效果、行动逻辑等因素,确保动作的表现与真实行动相符合。
三、如何评估游戏动作质量
评估游戏动作质量需要考虑上面提到的三个因素。首先,需要检验游戏动作的行动逼真度,包括动作的真实自然程度、人物的身体平衡和重心等因素。其次,需要检验游戏动作的游戏节奏,包括快节奏和紧凑的动作设计、角色特征和性格等要素。最后,需要检验游戏动作的操作手感流畅性,包括灵敏度、实时性和反应速度等方面。
在评估游戏动作质量过程中,还可以根据实际情况进行精细的评估分析,对不同的游戏动作质量进行评估分级,以便于优化和改进。
总之,制作好的游戏动作对游戏的成功运营和市场竞争至关重要。游戏动作工作计划的成功实施需要游戏开发者严格按照步骤和评估标准来进行操作,从而为玩家提供更为优秀的游戏动作体验。
游戏策划工作计划【篇5】
一、设计思路:
在日常生活中,我发现小朋友对废旧报纸很感兴趣,有的用报纸折飞机,有的把报纸撕成碎片,还有的用报纸团成球。在成人眼中那些不起眼的废旧报纸却成了孩子的宝贝。因此,我开始有目的地观察孩子的反应,发现孩子们对于报纸的玩法比较局限,但是兴趣很浓厚。新《纲要》指出:幼儿是教育活动的积极参与者,活动内容必须与幼儿兴趣、需要及接受能力相吻合。我想,作为教师,应根据幼儿的兴趣、需要和原有经验,引导幼儿走向最近发展区。由此产生了中班综合活动——《玩报纸》。这次活动我尝试从发展幼儿的社会性着手,让幼儿自由组合,从而提高幼儿的合作精神,充分的体现"一物多玩"。把幼儿在科学活动和日常生活中所学的知识经验融合到游戏活动中去,达到教育活动的综合化。教师对幼儿想出的新玩法要给予肯定,以增强幼儿的自信心和参与活动的积极性。
二、活动目标:
1、了解报纸的用途,尝试用各种方法玩报纸,体验探索的乐趣和成功的喜悦。
2、培养幼儿的平衡、奔跑、跨跳等能力和动作协调性。
3、通过报纸的多种玩法,发展幼儿的创造能力和探索能力。
4、培养幼儿的合作精神,增强保护环境的意识。
三、活动准备:
1、环境创设:给幼儿一个温馨自由的活动空间
2、材料准备:废旧报纸若干
四、活动组织与指导:
(一)活动组织
1、热身活动
2、出示报纸,请幼儿说说在哪见过?有什么作用?
3、幼儿自由玩报纸。
4、请幼儿把自己的玩法介绍给大家。
5、教师简单小结后,引导幼儿继续探索新的玩法。
6、请有创意的幼儿演示玩法,组织集体练习。
7、小结游戏情况,整理活动场地。
(二)活动指导
幼儿游戏必须有老师的指导,这样才能使游戏顺利的开展。在组织这次游戏时,我确立了幼儿在前教师在后的意识,让幼儿真正成为游戏的主人。
1、先观察、再指导。WWW.ZHE135.cOm
教师即不是幼儿游戏的主宰者,也不是游戏的局外人。幼儿在游戏时,教师的主要任务是观察,观察是了解幼儿的重要途径,它可以帮助教师准确地了解幼儿在游戏中的'表现,了解其发展的特点和需要,抓住时机,适时介入指导。如:当孩子遇到困难玩不下去的时候;当孩子出现纠纷与行为问题时;当游戏无法深入时;当幼儿发生创造性的行为时,教师要及时给予鼓励。
2、以肯定、鼓励的方式进行指导。
为了调动幼儿的积极性,不管成功是否都要给予积极的鼓励,幼儿之间存在着差异,只要幼儿是主动参与,积极思考的,不管结果如何,都要给予表扬与鼓励。否则能力弱的孩子总是失败,会使其产生畏惧情绪和自卑感,最后导致对整个游戏失去兴趣。对于这些孩子,老师一方面要对他进行个别指导,帮助他掌握一定的技能,有进步就进行表扬,使他对自己的表现有信心,另外还可以请能力强的孩子与他共同游戏,让他也体验游戏的成功。
游戏策划工作计划【篇6】
独立游戏策划工作计划
独立游戏开发是目前游戏行业中备受关注的领域,它代表了创意性和创新性的极致追求。而一个成功的独立游戏策划工作计划将直接决定游戏的质量和市场表现。本文将详细讨论一个完善而生动的独立游戏策划工作计划,并阐述其各个阶段的重要内容。
一、概述
1.1 目标
为了确保游戏策划工作的顺利进行和成功结局,第一步是确立明确的目标。在这个阶段,需要详细准确地描述游戏的核心玩法要素、风格和受众群体,以及游戏的主题和故事情节。
1.2 市场分析
在开展游戏策划工作之前,需要对市场进行详尽的分析。这意味着需要了解目标受众的需求和游戏市场的竞争格局。通过深入了解的潜在竞争对手和目标受众的行为特征,可以更好地定位的独立游戏。
二、游戏设计阶段
2.1 游戏玩法设计
在这一阶段,需要根据游戏的核心目标和目标受众的需求,设计出具有创新性和乐趣性的游戏玩法。这包括游戏的关卡设计、敌人设计、角色设计和道具设计等。
2.2 故事和世界观设计
独立游戏通常以其独特的故事和独特的世界观而受人关注。在这一阶段,需要构建出一个引人入胜的故事情节,让玩家可以与游戏的世界产生共鸣。同时,还需要设计出独特和富有创意的角色,以及一系列世界观背后的细节。
2.3 界面和美术设计
在这个阶段,需要将游戏想法转化为可视的形式。通过精心设计的界面和美术风格,可以增强玩家对游戏的沉浸感并提升游戏的视觉质量。因此,需要找到一个合适的美术团队或个人来负责独立游戏的界面和美术设计。
三、开发和测试阶段
3.1 开发时间计划
这个阶段需要制定一个合理的开发时间计划,以确保游戏在预定的时间内完成。需要考虑到可能的延迟和变化,并合理地安排每个开发周期的任务和目标。
3.2 开发团队组建
为了确保游戏的质量和完整度,需要组建一个高效的开发团队。在这个过程中,需要对开发人员的技能、经验和团队合作进行全面评估,并招募那些具备相关技能和经验的人才。
3.3 测试和优化
在游戏开发的最后阶段,需要进行严格的测试和优化工作。通过多次测试和收集玩家反馈,可以找出游戏中的问题并进行相应的优化,以确保游戏在发布时的质量和流畅性。
:
一个成功的独立游戏策划工作计划需要全面而细致地考虑到游戏的各个方面,同时注重市场分析和目标受众的需求。通过明确的目标、详细的游戏设计和合理的开发计划,可以为独立游戏的成功铺平道路。最终,需要保持耐心和创新精神,不断改进并与玩家建立良好的互动,以确保游戏获得市场的认可和赞誉。
游戏策划工作计划【篇7】
游戏广告投放工作计划
在现代社会中,游戏产业正蓬勃发展。对于游戏企业而言,广告投放是推动游戏销售和用户增长的重要手段之一。本文将详细探讨游戏广告投放工作计划的制定与实施。
第一部分:市场分析
在制定游戏广告投放工作计划之前,首先需要进行市场分析,以了解目标用户群体、竞争态势和市场潜力等相关情况。具体的几个方面包括:
1.1 目标用户群体
对于游戏广告投放来说,了解目标用户群体至关重要。通过对用户画像的细致分析,我们可以了解到他们的年龄、性别、地域、兴趣爱好等信息。这些信息将有助于我们选择正确的广告媒体和内容,以便更好地吸引目标用户。
1.2 竞争态势
游戏市场竞争激烈,了解竞争对手的情况对于成功的广告投放至关重要。通过研究竞争对手的游戏特点、用户评价和广告投放策略等,我们可以找到差距和机会,从而更好地制定广告投放计划。
1.3 市场潜力
在广告投放计划中,不仅要考虑现有的市场规模和用户需求,还要考虑市场的发展潜力。通过对行业发展趋势、用户行为和市场调研的分析,我们可以预测未来市场的需求和变化,从而更好地制定广告投放策略。
第二部分:目标设定
在市场分析的基础上,我们可以制定具体的广告投放目标。目标设定需要具体、可衡量和有挑战性,以激励团队的努力和提高广告投放的效果。下面是一些可能的目标设定:
2.1 增加用户量
这是最直接的目标之一。通过分析市场潜力和竞争情况,我们可以设定一个合理的用户增长目标,以吸引更多用户下载和玩游戏。
2.2 提高用户留存率
提高用户留存率是游戏企业持续增长的关键。通过制定相关的广告投放策略,如提供优惠活动、发布更新内容等,可以激励用户长期参与游戏。
2.3 提升品牌知名度
游戏品牌知名度的提升可以增强用户对游戏的信任感,从而促使更多用户尝试并留存游戏。通过在不同的媒体平台进行广告投放,如电视广告、网络广告等,可以提高品牌知名度。
第三部分:广告媒体选择
在制定游戏广告投放计划时,选择合适的广告媒体至关重要。在考虑目标用户群体和市场需求的基础上,我们可以选择以下几种广告媒体:
3.1 电视广告
电视广告可以覆盖到更广泛的用户群体,尤其是年长用户和非互联网用户。通过选择流行的电视媒体和游戏相关的时间段进行广告投放,可以有效吸引目标用户。
3.2 网络广告
网络广告是现代广告投放中最常见的一种形式。通过在游戏网站、社交媒体和在线视频平台上投放广告,可以直接覆盖到网络用户。还可以通过搜索引擎优化(SEO)和社交媒体营销等方式增加游戏的曝光率。
3.3 移动广告
移动广告是当前最热门的广告形式之一。通过在移动应用内投放广告和推送通知,可以直接触达大量移动用户。还可以选择与其他应用进行合作,通过激励性广告和原生广告等形式进行广告投放。
第四部分:投放策略
在选择广告媒体后,制定合适的广告投放策略是确保广告效果的关键。以下是一些可能的投放策略:
4.1 专题活动投放
利用节假日、游戏更新或特定主题等进行广告投放,可以更好地吸引用户的注意。通过制作专题广告和推出特别活动,可以提高用户参与度和留存率。
4.2 地域投放
根据目标用户群体的地域分布,选择相应的地域进行精确投放。通过了解不同地区的文化特点和游戏偏好,可以制定相应的广告内容,提高广告投放的效果。
4.3 合作推广
与其他游戏或知名大牌进行合作推广,可以通过共同推出活动、交叉广告等形式增加游戏的曝光度和用户数量。还可以选择与游戏网站、社交媒体达成合作,进行广告互换或赞助等形式的投放。
游戏广告投放工作计划的制定与实施是一项复杂而又重要的任务。通过准确分析市场、设定明确目标、选择合适的广告媒体和制定有效的投放策略,可以提高广告的曝光率、吸引更多用户并增加游戏的收益。在计划制定和实施过程中,不断进行数据分析和优化是确保广告投放效果的关键。只有不断适应市场变化并持续改进广告投放策略,游戏企业才能在竞争激烈的市场中取得成功。
游戏策划工作计划【篇8】
自主游戏安全工作计划
随着互联网的发展和普及,游戏已经成为了人们休闲娱乐的重要方式。游戏安全问题也日益凸显,包括个人信息泄露、账号被盗、欺诈行为等。为了保障玩家的权益和游戏环境的安全,游戏开发商需制定一份完善的自主游戏安全工作计划。本文将详细说明如何制定一份具体、生动的自主游戏安全工作计划。
一、背景分析
1. 游戏安全问题现状:说明当前游戏安全问题的具体情况,可能遇到的游戏安全威胁,以及已经发生的游戏安全事件案例。
2. 法规政策分析:介绍国内外相关的游戏安全法规政策,以及游戏开发商应该遵守的规定,如保护个人隐私、防止作弊行为等。
二、目标设定
1. 安全目标:明确游戏开发商在游戏安全方面希望达到的目标,如保护玩家个人信息、防止私人交易等安全问题。
2. 安全策略:制定适合游戏的安全策略,如采取多层次的身份验证措施、构建安全监控系统等。
三、安全组织架构
1. 安全团队:成立专门的安全团队,由专业的安全人员组成,负责游戏安全的各项工作。
2. 安全培训:针对公司内部员工进行安全知识培训,提高他们的安全意识和技能,避免出现安全漏洞。
四、安全技术措施
1. 游戏服务器保护:加强游戏服务器的安全防护,包括防火墙、入侵检测系统等,确保游戏数据不被外部黑客攻击。
2. 游戏客户端保护:采取技术手段对游戏客户端进行保护,防止游戏客户端被恶意修改和篡改。
3. 游戏账号保护:加强游戏账号的安全措施,包括加密传输、强制密码修改等,确保账号不被盗用。
五、安全监测和响应
1. 安全监测系统:建立游戏安全监测系统,对游戏中的异常行为和安全威胁进行实时监测和分析。
2. 漏洞修复:及时修复游戏中的安全漏洞和问题,确保游戏系统的安全性。
3. 安全事件响应:制定安全事件响应预案,对于游戏安全事件能够及时响应和处理。
自主游戏安全工作计划是游戏开发商保证游戏安全的重要手段。制定一份具体、生动的自主游戏安全工作计划,有助于确保游戏环境的安全性,提升玩家的游戏体验。游戏开发商应该根据自身情况,制定适合自己的游戏安全工作计划,并不断优化和完善,以适应快速变化的游戏安全威胁。
游戏策划工作计划【篇9】
游戏设计半年工作计划
引言:
随着游戏产业的迅猛发展,游戏设计师扮演着至关重要的角色。一个优秀的游戏设计师必须要有创造力,能够理解玩家的需求,并将其转化为富有吸引力的游戏体验。为了在激烈的竞争中脱颖而出,游戏设计师需要制定详细的工作计划,以便在半年内完成各项任务并实现自己的目标。本文将详细阐述一个游戏设计师半年工作计划。
第一阶段:项目策划与概念制定
在游戏设计的初步阶段,项目策划和概念制定是至关重要的。首先,我将调查市场趋势和玩家需求,了解当前最受欢迎的游戏类型和特点。接下来,我将与团队成员进行讨论,共同确定游戏的主题、游戏机制和目标受众。在这个阶段,我的目标是制定一个具有创新性和吸引力的游戏概念,为接下来的开发工作打下基础。
第二阶段:游戏设计和原型制作
在项目策划和概念制定完成之后,我将进入游戏设计和原型制作的阶段。我会绘制游戏地图、角色设计,并确定游戏的关卡和挑战。同时,我还会制定游戏的玩法规则和奖励机制,以及优化用户界面和交互体验。在原型制作的过程中,我会使用虚拟原型软件创建游戏原型,并与团队成员进行反馈和改进。我的目标是在半年内完成一个具有完整内容和顺畅游戏流程的游戏原型。
第三阶段:用户测试和修改
当游戏原型制作完成后,我将组织用户测试活动。通过收集用户的反馈意见和建议,我可以更好地了解玩家的需求和期望,并对游戏进行修改和改进。在这个阶段,我将聚焦于游戏的平衡性、难度调整和bug修复,以确保游戏的可玩性和稳定性。我的目标是在用户测试结束后,完成对游戏的所有修改和最终版本的制作。
第四阶段:美术设计和音效制作
在游戏核心设计完善之后,我将与美术师和音效设计师密切合作,共同打造游戏的视觉和听觉效果。我将提供艺术指导和意见,并确保游戏的美术风格与游戏主题相符。同时,我还会与音效设计师一起制作适合游戏场景和玩家行为的音效和音乐。这个阶段的目标是创建一个丰富多样的游戏世界,提升玩家的沉浸感和游戏体验。
第五阶段:上线前的最后整理和准备
在游戏开发快要接近尾声时,我将进行最后的整理和准备工作。我将与团队成员一起测试游戏的稳定性和兼容性,并确保游戏在各种平台和设备上都能正常运行。同时,我还将进行最后的细节优化,如游戏内的文案翻译和图标设计等。我的目标是在上线前确保游戏的质量,并准备好相关的营销和宣传活动。
总结:
通过以上详细的工作计划,游戏设计师可以有效地管理自己的工作,并在半年内完成游戏设计和开发的各项任务。然而,工作计划只是一个指导,实际的工作中还需要灵活应对各种挑战和变化。一个成功的游戏设计师需要具备创造力、沟通能力、团队合作和解决问题的能力,并不断学习和提升自己的技能。只有这样,才能推出令玩家满意的优秀游戏作品。
游戏策划工作计划【篇10】
一、情况分析
进入中班后,小朋友对游戏的规则和游戏角色又有了更高的认识,游戏的范围也不再局限于几个平行游戏,与同伴之间的交流也变得更丰富了,并能够结合自己的生活经验表现一些游戏情节,能够与同伴合作进行游戏,解决一些简单的小问题。但是由于年龄的特点,小朋友在游戏中还存在着较多的不足:孩子比较专横,自己拿到的物品不愿与别人分享;幼儿生活经验不足,造成幼儿游戏情节比较单一;独立解决问题的能力需加强;游戏时声音较大;对不同游戏的玩法还没有很好的体现;游戏中小朋友之间的相互沟通太少;游戏规则意识、记忆游戏、结束物品的整理等还需加强;游戏过程中幼儿自己加工的物品太少,小朋友不能以物代物等。针对存在的问题,我们本学期制定了一些新举措,力求使幼儿的游戏水平再上新台阶。
二、指导思想
根据新《纲要》的精神,为幼儿创设丰富的游戏环境,提供丰富的游戏材料,保证充足的游戏时间,让幼儿在游戏中动手动脑,发展幼儿的社会性情感,让幼儿在快乐轻松的游戏氛围中获得发展。
三、游戏目标
1.鼓励幼儿乐意参加各种游戏,体验游戏活动带来的乐趣。
2.巩固幼儿对角色游戏玩法和规则的掌握,逐步增强幼儿的规则意识。
3.鼓励幼儿积极动脑,能主动利用一些替代物进行游戏,并根据游戏自由想象活动的情节,对积极创造游戏情节的幼儿及时给予表扬。
4.丰富幼儿的生活经验,深化游戏主题。培养幼儿独立解决问题的能力。
5.遵守游戏的规则,收放、整理玩具时做到迅速、有序、整齐。评价时能安静倾听老师对游戏的讲评,不随意插嘴,下次的游戏活动中能主动按照老师提出的要求游戏。
6.通过游戏促使幼儿在操作过程中发展他们的手部肌肉,自我协调和控制能力,锻炼他们的动手能力和言语交往的能力。
四、具体措施
1.想方设法为幼儿创设游戏环境。开学初,我们要结合中班幼儿的年龄特点,为幼儿创设一个轻松愉快的游戏活动环境。首先要结合多元能力探索课程的内容,设计布置主题墙,使课程的教学内容趣味化、儿童化、游戏化。渲染游戏活动氛围,并组织幼儿积极参与布置游戏环境的活动。其次要创设形式多样区域游戏内容,根据中班幼儿己有的生活经验,选择一些角色游戏,如:“理发店”、“医院”、“超市”、“小吃店”等,设立区角游戏,给孩子创造游戏的空间。
2.保证充足的游戏时间。合理安排幼儿的一日活动内容。认真组织幼儿开展每日的晨间游戏活动。一日活动中,注重把游戏贯穿于各个活动环节,确保两小时以上的户外游戏时间。特别是户外体育游戏,帮助幼儿建立规则意识,培养责任心,并确保每个幼儿达到一定的活动量。
3.丰富游戏材料.首先教师要发动幼儿对于废旧材料和半成品的收集。如:收集易拉罐、小盒子等等。然后教师与幼儿共同对收集后的游戏材料进行整理,完善。最后师幼再对整理好的游戏材料,进行制作,进而丰富游戏材料,从而更好的完善了幼儿的游戏活动。
4.做好游戏指导,适时介入。幼儿在游戏活动时,教师要及时观察幼儿在游戏中的种种表现,并能发现幼儿在活动时的闪光点,及时鼓励。而且要做好详细的记录,及时做出准确的评价。教师在幼儿游戏时以适当的方式参与游戏,并且指导整个游戏活动,促使幼儿的游戏主题更加深化,情节继续发展。同时教师可以通过幼儿在游戏中遇到的困难和矛盾,进而提高幼儿解决问题的能力,提高幼儿合作能力,培养幼儿做事有始有终的好习惯。
5.做好家长工作,教师可以邀请家长一同参与到幼儿的游戏活动中去。让家长看到游戏活动是建立在幼儿的生活之上的。不仅能给幼儿带来快乐,身心也能得到很大的快乐,而且丰富了幼儿的游戏知识。
游戏策划工作计划【篇11】
游戏主策工作计划
在当前繁荣发展的游戏产业中,游戏主策工作扮演着至关重要的角色。游戏主策作为游戏开发团队的核心成员,负责整个游戏策划过程中的制定、执行和监督。本文将详细介绍游戏主策工作计划的具体内容,旨在帮助团队成员更好地理解主策工作的重要性,并能够在游戏开发中高效协作。
一、确定项目目标
游戏主策工作计划的第一步是明确项目目标。这需要与整个团队共同商讨,讨论游戏的定位、类型、目标受众以及市场竞争等因素。同时,还要考虑所使用的游戏引擎、技术要求、预算和时间等因素。通过与团队成员的详细交流,确立清晰的目标,为后续的工作打下基础。
二、制定策划文档
在明确项目目标后,游戏主策需要与其他策划成员一起制定游戏策划文档。该文档是团队共同遵循的基准和指南,包括游戏的概念、故事情节、游戏流程、关卡设计、角色设定、美术和音效等要素。策划文档需要详细描述游戏的各个方面,确保开发团队在后续的工作中能够保持统一的风格和方向。
三、细化设计思路
在策划文档完成后,游戏主策需要负责细化设计思路。这包括拆分游戏内容、设定关卡和任务、确定游戏机制和玩法元素等。游戏主策需要与策划、美术和程序等团队成员紧密合作,确保设计方案的可行性和可实现性。同时,主策也需要细化游戏系统的各个组成部分,如人物属性、装备系统、技能系统等,以确保游戏的深度和趣味性。
四、协调各部门工作
游戏主策在游戏开发过程中还需承担协调各部门工作的重要责任。主策需要与美术、程序、音效等各团队成员密切合作,确保游戏的各个要素能够有机地结合在一起。主策还需与产品经理、项目经理等其他团队成员进行沟通,确保整个项目的进度和质量。良好的协调能力是游戏主策不可或缺的素质之一。
五、测试和反馈
游戏主策在游戏开发的后期阶段需要进行测试和反馈。主策要与测试团队合作,对游戏进行全面测试,确保游戏的稳定性和可玩性。同时,主策还要与策划、美术和程序团队进行反馈,收集和整理玩家意见和建议,对游戏进行相应的改进和优化。通过不断的测试和反馈,使游戏更加符合玩家的期望和需求。
游戏主策工作计划是游戏策划的核心部分,涵盖了游戏开发的各个环节。主策需要与团队密切合作,明确项目目标、制定策划文档、细化设计思路、协调各部门工作、进行测试和反馈等,并始终以玩家的需求和反馈为导向,保证游戏的质量和可玩性。只有通过有效的主策工作,才能够打造出优秀的游戏作品,赢得玩家的青睐和市场的认可。
游戏策划工作计划【篇12】
抖音游戏策划工作计划
一、背景介绍
如今,抖音已经成为了全球范围内最受欢迎的短视频社交平台之一。在这个平台上,用户可以通过上传和观看各种有趣、创意的短视频来娱乐和交流。为了进一步提升用户参与度和留存率,我们计划在抖音平台上推出一系列游戏,以吸引更多用户持续参与和互动。本篇文章将详细介绍我们的抖音游戏策划工作计划。
二、目标设定
我们的目标是通过游戏的方式增加用户对抖音平台的黏性和参与度。具体目标包括:
1. 提升用户留存率:通过游戏的刺激性和趣味性,吸引用户长时间的参与和互动;
2. 增加用户参与度:设计多样的游戏模式和互动方式,鼓励用户积极参与和分享;
3. 提高用户忠诚度:通过游戏的奖励机制和互动活动,增强用户对抖音平台的忠诚度。
三、游戏策划内容
1. 游戏类型选择:我们计划推出不同类型的游戏,包括闯关游戏、益智游戏、音乐游戏等,以满足不同用户的需求和喜好。
2. 游戏关卡设计:每个游戏将设计多个关卡,关卡的难度将逐渐提升,以增加游戏的挑战性和趣味性。
3. 游戏互动方式:为了增加用户的参与度,我们将设计多种游戏互动方式,如用户可以通过触摸屏幕、语音互动、动作互动等方式与游戏产生互动。
4. 游戏奖励机制:为了增强用户对游戏的动力和参与度,我们将设置游戏奖励机制,如积分、金币、游戏特殊道具等,用户可以通过游戏积累奖励,提升自己在游戏中的等级和地位。
5. 游戏社区互动:为了提高用户忠诚度和促进用户之间的交流,我们将设置游戏社区互动功能,用户可以在游戏社区中分享自己的游戏心得和成就,与其他用户互动和竞争。
四、项目实施计划
我们将按照以下步骤推进抖音游戏策划工作:
1. 前期调研:了解用户对抖音游戏的需求和喜好,分析市场潜力和竞争态势。
2. 策划文档编写:根据调研结果,编写详细的游戏策划文档,包括游戏类型、关卡设计、互动方式、奖励机制等内容。
3. 游戏开发和测试:与开发团队合作,进行游戏的开发和测试工作,确保游戏的稳定性和流畅性。
4. 上线和推广:将游戏上线到抖音平台,并通过抖音的推广渠道进行宣传和推广,吸引更多用户参与和下载游戏。
5. 监测和改进:根据用户反馈和数据分析,对游戏进行持续的监测和改进,优化游戏体验和互动方式,提高用户满意度和忠诚度。
五、预期效果和收益
通过我们的抖音游戏策划工作,我们预期会达到以下效果:
1. 增加用户留存率:通过游戏的趣味性和挑战性,吸引用户持续参与和互动,从而提升用户留存率。
2. 增加用户参与度:游戏的多样性和互动方式将鼓励用户积极参与和分享,进一步提高用户活跃度和参与度。
3. 提高用户忠诚度:游戏的奖励机制和社区互动将增加用户对抖音平台的忠诚度,增强用户粘性和用户黏性。
4. 增加平台收益:通过游戏的推广和运营,我们预期可以增加平台的广告收入和用户付费收入。
六、总结
抖音游戏策划工作计划旨在通过推出有趣、创新的游戏,提升用户对抖音平台的参与度和黏性,从而进一步提升平台的市场竞争力和盈利能力。我们将根据预设的目标和策划内容,进行系统化的项目实施,通过持续的改进和优化,实现我们的预期效果和收益。相信在我们的努力下,抖音游戏将成为用户喜爱和依赖的重要组成部分。
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游戏关卡策划工作计划(集锦七篇)
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编整理的公司年会游戏策划方案,欢迎大家分享。
游戏关卡策划工作计划 篇1
主持人事先在四张白纸上写一句成语,一纸一字,比如:龙腾虎跃。
请四位游戏者站成一排,用别针在他们背上各别上一张纸,接着手拉手围成一个圈,按逆时针方向跑跳步三周,然后解散,每个人都竭力去看到其他三个人背上的字,同时还要隐蔽好自己背上的字。
一旦看到其他三个人背上的字,就可判断自己背上的字,例如看到龙、虎、跃,就可以举手向主持人报出自己背上是一个“腾”字先猜出者为胜。
早会
早会就是在每个工作日内,开始正常工作之前的.简短会议.早会集全日的管理于10-20分钟之内,全方位地对每个人、每件事进行清理和控制,达到改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制,聚焦公司品牌文化引导企业行为, 提高核心竞争力。
游戏关卡策划工作计划 篇2
游戏一:美图大家猜
1.游戏准备:尽量收集部门每位员工的生活照片或者工作照片1张,将每张照片按照一定规律分成6块或者9块并编号,施以覆盖处理。准备白板和白板笔若干(也可用纸和笔代替)。
2.游戏规则:选取6-10名游戏参与人员,每人分给白板和白板笔各一套,按照互相不能参看的要求分配位置。将所有照片顺序打乱,然后进行游戏时每次随机选取一张照片(即某一位员工的照片),按照分块的编号顺序,首先去除第一个分块的覆盖,露出部分图片,由参与人员根据露出的图片信息猜测图片上的人物并在限定时间内写在答题白板上。
若有能答对者,则答对的人给予相应积分,放弃或答错的没有积分;如果都没有答对的',则继续去除第二个分块的覆盖,以此类推。积分奖励可以按照分块的数量来决定,如照片分成6块,则去除第一个分块的覆盖就猜对的人给予6分奖励,去除第一个分块的覆盖就猜对的人给予5分奖励,以此类推。
猜测图片的数量为5-8张为宜,根据总体时间安排决定。游戏结束后,统计每位参与人员的累计积分,确定奖惩。
(此游戏可与年会的抽奖相结合,积分奖惩形式可更换为其他形式。)
3.游戏意义:以员工本身为竞猜对象,考察大家对彼此的关心和观察力,让大家在游戏中熟悉身边的人,增强团队的亲和力和凝聚力。
游戏二:盖碗猜小球游戏
1.游戏准备:准备一张桌子、三个碗或者杯子、一个乒乓球。
2.游戏规则:台子上放着3个盖着的碗,其中一个碗下面藏着乒乓球。主持人首先让大家验看乒乓球在哪个碗下面,然后随机调整三个碗的顺序,调整速度主持人自己掌握。调整完毕,由参与者猜盖着乒乓球的碗是哪个。参与者第一次指定一个碗,主持人事先知道藏着乒乓球的碗,他将翻开除被猜的碗外其他两个中空的一个碗,这时,参与者将有机会重新选择碗。如果猜中盖着乒乓球的碗就会赢得奖品。
3.游戏意义:此游戏上手简单,容易调动大家的注意力,还可与一些小魔术结合。
游戏三:巧接弹力球
1.游戏准备:准备弹力球和容器a(可用小垃圾筐)以及容器b(可用稍大垃圾筐)若干套,每套弹力球约20个。
2.游戏规则:两人一组搭档,其中一人A拿盛放弹力球的容器a,一人B头顶容器b,划定两条间隔3-4米的线L1和L2,A站在LI一侧,B站在L2一侧,两人面对面站立。然后A往地面扔弹力球,B用容器b接A扔到地面反弹起来的弹力球,两人均不能越过线L1和L2。在比赛限定时间(一般为1分钟)内,看哪一组B借助的弹力球多。
可2-5组同时比赛。注意:因为弹力球容易弹走,最后每组多安排一人捡拾弹走的弹力球。
3.游戏意义:游戏和运动相结合,同时考验两人的配合能力,选定搭档的时候可以考虑父母和子女一组或者夫妇情侣一组。
游戏四:吹乒乓球
1.游戏准备:装满水的纸杯若干,乒乓球若干。
2.游戏规则:可以自由报名,每组比赛6-10人为宜。8个等高的杯子装满水排成一竖排,每排的第一个杯子放一个乒乓球,参赛选手要将乒乓球从第一个杯子吹向另一个杯子,一个一个地吹。如果乒乓球中途掉出杯子,则要从第一个重新开始吹。
奖励措施:在规定时间内顺利通过的可以获得小礼品,或者只奖励前两名。惩罚措施:将惩罚措施写成一堆纸条,让受罚者抓阄。如(1)模仿秀:模仿一位自己熟悉的明星、歌星或动物的动作、歌声或说话方式,直至有人成功猜出才算通过。(2)大冒险:公主抱绕场一圈、原地转10圈、亲吻桌子等。
3.游戏意义:游戏和运动相结合,同时调动大家的参与度和注意力。
游戏关卡策划工作计划 篇3
一、 活动项目:
春游
二、 活动时间:
20xx年X月日
三、 活动对象:
全体人
四、 活动地点:
五、 活动目的:
以此让大家远离紧张的工作压力,呼吸清新的空气,欣赏大自然的美景,陶冶情操,还可以锻炼身体,放松心情。同时在活动的过程中让大家学会团队中的生活,增强大家的友谊和团队精神,有益于培养大家在团队中的`协作精神,增强集体的凝聚力。
六、 活动内容以及时间安排:
1、8:30集合,集合地点:
2、9:00从公司出发
3、9:30到达聚缘山庄
4、10:00自由活动(钓鱼、爬山、观景等)
5、12:00在聚缘山庄吃午餐
6、14:00一起在农家乐的歌厅唱歌、跳舞等。
7、17:00吃晚餐
8、18:30从农家乐出发返回公司
七、 活动要求:
1、 在去春游之前,每个人必须依照时间安排准时的集合,违反者后果自负。
2、 在自由活动的期间,自由活动,保管好自己的随身物品以及自己的人生安全,也不得独自一人离开活动地点。
3、 在进餐的时候,举止文明,要有素质,不可以酗酒,要做到适可而止。
4、 在游玩的期间,要注意周边的环境,不可以随地乱扔乱吐,爱护花草树木。
5、 在外的期间,要懂得谦虚礼让,不惹是生非,要尊重他人。
6、 在规定的时间内集合好,不然错过时间后果自负。
7、 在返回的途中,不得擅自的离开,有事需请假,经批准后方可离开,不然后果自负。
八、 路线:
九、 农家乐联系电话:
游戏关卡策划工作计划 篇4
活动意义:
1、现行学校法制教育情况:学校法制教育与社会期望目标形成了落差。
2、法制教育是小公民道德教育的重要组成部分因此,素质教育要求学生有健全的人格,那么从小没有法制意识,就不具备健全的素质。
活动时间:
班队活动课
活动目的:
通过教育与宣传活动,引导本班学生学习基本的法律知识,遵纪守法,努力学习,逐步培养法律素质,做懂法守法的小公民
活动口号:
遵守纪律,崇尚文明,做诚信守法小公民
活动内容:
一、举行“争做守法小公民”集体宣誓和签名活动(星期一)。
结合升旗仪式,组织学生参加“争做守法小公民”集体宣誓,中队选派一名学生代表领誓。誓词是:“我宣誓:认真学习法律知识,增强法制观念,提高法律素质,争做遵纪守法的合格小公民”。宣誓结束后,组织学生在横幅上签名。
二、讨论:遵纪守法,从我做起。
紧密结合学生思想生活实际,选择发生在学生身边的典型案例,组织和引导学生进行深入讨论,特别是针对目前发现的`部分学生在网吧流连的现象进行讨论,班主任在学生讨论后进行总结,教育学生远离网吧。除此之外,各位同学自查自纠自身存在的问题,最后,通过主题班会,对学生集中进行一次遵纪守法和预防违法犯罪的教育。各班自行组织时间开展。但必须在日前完成。
三、开展“争做守法小公民”手抄报评比。
每位学生出一期以“争做守法小公民”为主题的手抄报,班级进行评比。
要求:手抄报主题鲜明,内容丰富具教育性,无知识性错误和错别字。
四、开展多种形式的法制宣传活动。
活动周期间,班级悬挂法制宣传条幅,同时充分利用黑板报、宣传栏、校园网等形式进行法制宣传,营造浓厚的法制教育氛围。还可以选派小通讯员积极向学校德育处投稿,宣传本班的法制教育活动。
游戏关卡策划工作计划 篇5
活动目的:
增强员工凝聚力,给全体员工减压,快乐度节日
活动时间:
20xx年xx月xx日--20xx年xx月xx日
活动主题:
欢乐节日、快乐工作、家庭温馨
活动重点说明:
20xx年春节即将来临,而我们的全体员工仍在全力以赴工作,大家都很辛苦,也很认真,身心都感到一定程度的疲惫。所以通过这次活动,一方面给大家减压,增强员工内部的活力与凝聚力;另一方面通过活动的安排,让大家感受节日的欢乐与圣光大家庭的温暖。本次活动以拓展游戏活动为主,将一年来各部门磨合过程中出现的需要改进的问题融入整个游戏当中。结合团体舞蹈、日常礼仪等,通过活动的安排,提升大家的团队意识、协作意识、竞争意识。
活动整体举办安排:
1、综合办公室负责活动的全部策划及人事安排;
2、1月13日前将活动策划方案提交总经理审批;
3、1月15日前将各部门征集节目安排好,并寻找合适舞台与相关晚会现场布置; 4、2月10日下午13:00—17:00举行内部拓展活动;17:00—18:00会餐;18:00—21:00文艺晚会。
5、活动结束后,鼓励全体员工写活动感受,说出心里话。一方面作为内刊选稿的依据;另一方面通过大家的真实感受与建议,更好的了解员工所需,制定出有利于员工发展、有利于公司发展的相关文件并积极执行,对公司以后的发展建立更明确的目标。 l活动内容:
1、撕纸游戏(13:00—13:15)
活动前准备:
相信自己,I belive I can do
目的:活跃气氛,强调任何的沟通的都不是绝对的,它依赖于沟通双方的彼此了解。游戏规则:
1)材料:准备总人数两倍的A4纸(废纸亦可)
2)给全体参与人员每人发一张纸,培训师发单项指令(大家闭上眼睛、全过程不许问问题、把纸对折、再对折、再对折、把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来、争开眼睛,把纸打开)
3)大家相互比较一下最终纸的形状,得到的是不同的答案。
4)这时培训师可以请几位上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可以问问题。
活动分享:(13:20—14:00)
2、瞎子背瘸子(14:10—14:40)
活动前准备:清朝宫廷兄弟好友间相互支持礼节
目的:沟通配合能力,活跃气氛
游戏规则:
1)当场选数名员工,男女结合(男生背女生);
2)男生当"瞎子",用纱巾蒙住眼睛;
3)女生扮"瘸子",为"瞎子"指引路;
4)绕过路障,达到终点(100米距离),最早到达者,为赢;
5)其中路障设置可摆放椅子,须绕行;
6)其余路上物品要求:木板,须踩在上面过去;抹布,须拾起,递给女生。
3、三条腿走路(14:10—14:40)
活动前准备:清朝宫廷兄弟好友间相互支持礼节
目的:相互协作能力,活跃气氛游戏规则:
1)当场选数名员工,两人结合;
2)将两个人的一条腿绑在一起,为一组,绑在一起的腿是健康的,另外的'两条腿因其他原因失去了除了走路外的其他所有功能,即不能踩东西;
3)几个小组同时站在起跑线上,经过100米的距离,到达终点,最先达到者为胜利;
4)其余路上物品要求:气球,必须越过障碍物不准绕行。
4、"瞎子背瘸子"与"三条腿走路"活动集体分享(14:40——15:10)
5、扯蛇尾(15:20—16:00);活
动前准备:胳膊交、抱成团,齐喊:一定要努力,我们一定赢。然后相互击掌。
目的:团队相互协作,活跃气氛游戏规则:
1)用具:色带或绳或报纸条或类似之条状物体
2)将参与者分成若干组(人一组(人数=总人数/n))
3)每组皆排成一直行,手放在前面那人的肩上,在最尾的那人背上挂上色带。
4)游戏开始时,每组最前的那人要去捉住其它组组尾的色带,而组尾那位亦要闪避不让人捉到其尾巴。
5)若捉到别人的尾巴,两组便会合成一组,变成一条较长的"蛇"。
6)游戏继续进行,直至所有组成为一条蛇为止。
7)排在这条长蛇的最尾的一组,是赢家。
活动分享:(16:00—16:40)
游戏关卡策划工作计划 篇6
游戏名称:
拔河游戏
游戏简介:
拔河游戏我们也介绍过很多了,而在年会现场拔河的几乎没有,主要是大家认为场地太小无法操作,但是今天我们推荐的这个年会游戏——拔河写字,是一个趣味十足的比赛游戏。
游戏人数:
2人
游戏道具:
拔河绳子,白板和笔
游戏规则
1、在场地中间画一条线,然后参加游戏的人分站两边,且离线各有2米的'距离;
2、用拔河绳子将两人的腰绑住,确保足够的牢固;
3、然后,在两人的前方1米处各放一个白板,每人各发一支笔;
4、游戏开始后,要求两人在前面的白板上写上“新年快乐”四个字,每个字必须一笔一笔的写,不能连笔;
5、最先写完的人获胜。
游戏关卡策划工作计划 篇7
一、活动主题:“金色童年,飞舞梦想”
二、活动内容及时间安排
20xx年5月31日上午:
活动一:阳光体育活动(拔河赛、接力赛、跳长绳)
活动二:书画展览欣赏活动
活动三:游园活动
游园活动项目:
1、吹乒乓球
2、团结向前
3、打保龄球
4、猜谜语
5、盲人击鼓
6、钓鱼
7、快乐呼拉圈
8、套瓶子
9、掌上明珠
10、投篮球
11、夹珠子
20xx年5月31日下午
活动四:许清华先生奖教奖学颁奖仪式
活动五:庆“六一”文艺汇演
三、活动地点:操场、各班级教室、科技楼综合活动室
四、活动组织
活动总指挥:xX
活动协调:xX
活动总策划:x
活动各场所总负责人:xX
各项活动场所学生秩序维持负责人:3至6年级红领巾文明监督员
活动安全:xX
活动器材:各项活动负责人自备
写邀请函:xX
场地布置:xX
音响设备:xX
主持人辅导:xX
主持稿:xX
奖品准备:xX
领奖人员指挥:各班主任
礼仪队员:xX
入场指挥:体育组
演员化妆:全体教师
活动摄影:xX
五、活动要求:
1、全体队员穿着夏装校服,佩戴好红领巾和各类标志。
2、游园活动时,学生在每个活动场所的`后门处排队等候,并保持安静,学生从后门进入从前门出去。全体队员要体现出互相帮助良好氛围,大学生让小学生,不拥挤不奔跑不推搡。
3、活动负责老师负责发放奖品并做好记录。
4、每项活动具体由2至3位老师共同协作组织完成,负责老师要组织好各项活动在室内顺利开展的同时,更要负责室外等侯学生,让学生有组织讲秩序,根据时间地点及现场情况做出合理安排和协调。
5、各中队辅导员按要求带领队员按指定地点就座,会前对学生进行纪律教育,维持好会场的安静。
6、搭班老师随班就座,协助辅导员管理好队员。
7、各中队参加节目表演的队员,辅导员安排方便出入的座位,并提醒队员上台候场。
8、聆听领导发言、观看节目表演时适时鼓掌,掌声热烈。
六、注意事项:
2024游戏剧情策划工作计划(优选11篇)
为了确保工作或事情能高效地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的游戏策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
游戏剧情策划工作计划 篇1
一、活动主题
相亲相爱一家人——全员聚餐交流会
二、活动时间
7月30日晚上18:00—21:00
三、活动地点
公司仓库篮球场,如下雨,在仓库一楼。
四、活动组织
由企管部牵头组织,各部门负责人及中层管理人员配合。
五、活动内容:
1、主持人开场白
2、公司领导致辞及年中汇报
3、聚餐开始,由中高层人员为员工服务-上菜。(可在就餐过程中投影播放释小龙先生的经典电影)
4、活动节目:
A、各部门节目表演(详见附表1:节目清单)
B、K歌比赛,鼓励员工自由发挥(时间有限,暂时限定15人)
C、员工唱歌接龙活动
D、现场抽奖活动
六、资源需求及工作分工
1、资源需求
2、活动分工
七、活动中的细节及注意事项
1、在聚餐环节中,需要控制好每桌的用酒,每桌选出一个负责人管理,避免造成喝酒过多闹事等现象。
2、因本次聚餐可携带家属,在现场要看护好小孩,切勿发生碰撞、摔倒等事故,给聚会气氛带来影响。
3、现定聚会场地为储运部露天的操场上,如当天天气出现变化,我们将会转移至储运部内部或者推
游戏剧情策划工作计划 篇2
《星际迷航:未知领域》作为一款集科幻、策略、冒险于一体的大型多人在线游戏(MMO),旨在构建一个浩瀚无垠的宇宙世界,让玩家在探索未知星球、组建星际舰队、参与星际战争的过程中,体验成为宇宙探险家的乐趣,特制定本推广策划方案。
一、目标市场定位
1.核心玩家群体:科幻迷、策略游戏爱好者、MMO忠实玩家,年龄在18-40岁之间,追求高质量游戏内容和深度游戏体验。
2.扩展玩家群体:对科幻题材感兴趣的新手玩家,以及喜欢社交互动的玩家。
二、推广策略
1.预告片与宣传视频发布
制作高质量的游戏预告片和宣传视频,展示游戏精美的画面、震撼的音效和独特的玩法,通过社交媒体、游戏论坛、视频网站等渠道广泛传播。
2.KOL合作
与知名游戏主播、游戏评测博主、科幻领域意见领袖等建立合作关系,邀请他们体验游戏并分享游戏体验,利用其影响力吸引潜在玩家。
3.试玩活动
在游戏上市前,举办多场线上线下的试玩活动,让玩家提前体验游戏,收集反馈并优化游戏。同时,通过活动现场设置互动环节,增加玩家参与感和归属感。
4.社交媒体营销
在微博、微信、抖音、B站等主流社交媒体平台开设官方账号,定期发布游戏资讯、更新日志、玩家故事等内容,与玩家建立紧密的`联系。利用话题挑战、抽奖活动等形式提高用户参与度和品牌曝光度。
5.内容营销
制作并发布系列游戏攻略、背景故事、角色介绍等内容,丰富游戏文化内涵,吸引玩家深入了解游戏世界。同时,鼓励玩家创作游戏同人作品,如漫画、小说、视频等,形成良好的玩家社区氛围。
6.跨界合作
与科幻电影、电视剧、动漫等IP进行跨界合作,推出联名活动、限定皮肤等,吸引更多粉丝关注并转化为游戏玩家。
7.口碑营销
鼓励已注册玩家邀请朋友加入游戏,设置邀请奖励机制,如邀请码、游戏内货币等,利用口碑传播效应吸引更多新玩家。
三、预期效果
1.提高游戏品牌知名度,吸引大量潜在玩家关注。
2.增加游戏注册用户和活跃用户数量,提升用户留存率。
3.建立稳定的玩家社区,促进玩家之间的交流与互动。
4.收集玩家反馈,持续优化游戏内容和体验,提升游戏品质。
四、风险评估与应对措施
1.市场竞争风险:密切关注市场动态,灵活调整推广策略,确保游戏在竞争中保持优势。
2.技术风险:加强技术团队建设,确保游戏稳定运行,及时修复可能出现的漏洞和bug。
3.法律风险:严格遵守相关法律法规,确保游戏内容健康向上,避免涉及敏感话题。
4.舆情风险:建立舆情监测机制,及时回应玩家关切和负面舆情,维护游戏品牌形象。
游戏剧情策划工作计划 篇3
20xx年元旦即将到来,为了营造浓郁的节日气氛,提高广大教职工节日情趣,丰富广大教职工业余生活,经学校校长室、工会研究决定特举行教职工趣味活动。
一、“庆元旦”教工趣味活动组委会
组委会成员:韦群王晓红朱梅王革新
竞赛组成员:韦群王晓红朱梅王革新赵家和黄红哎秦桂兰洪勉吴寅文
器材组成员:王革新吴寅文
二、趣味项目
1.羽毛球拍托垒球赛跑(年龄35岁以下女教职工)
地点:南跑道时间:11:50—12:20裁判:韦群王革新
比赛规则:个人参赛,参赛者持羽毛球拍托垒球进行30M赛跑,计时比赛,用时最短者获胜。参赛者在行进过程中,垒球落地必须捡起回到掉落点处再向前行。
2.抢收抢种(年龄35岁以上女教职工)
地点:足球场西片时间:11:50—12:20裁判:赵家和吴寅文
比赛规则:个人参赛,用竞赛组提供的飞盘托住5只乒乓球向前行进,依次将球放进沿途设置的5个杯中,跑到20米处折返点返回,回程将球捡起放进飞盘中,跑回原起点处完成比赛,用时最短者为获胜者。
3.同舟共济(年龄40岁以下教职工,男女不限)
地点:南跑道时间11:50—12:20裁判:黄红哎洪勉
比赛规则:两人一组自由组合参赛,参赛者在30米区域内用竞赛组提供的器材配合向前行进,两人的左右脚分别绑定在两块板上,途中脚掉落板的必须在原处套好后在前行,以到达终点时间最短者为胜。
4.投乒乓球比准(年龄40岁以上教职工,男女不限)裁判:朱梅吴寅文
地点:行政楼前时间:12:20—12:50裁判:朱梅吴寅文
比赛规则:单人项目。参赛者持10只乒乓球向距线外2.5米处的纸篓内用手抛投,比谁的进球数多。如进球数相等,则组织加赛,直至决出名次。
5.摸石过河(男教职工)
地点:足球场东片时间12:20—12:50裁判:王晓红秦桂兰
比赛规则:个人参赛,每位选手持有三块砖,向前行进时脚必须分别踩在两块砖上,将另外一块砖向前摆放,依次行进至30M,以到达终点时间最短者为胜。
三、参赛方法及奖项设置:
1.每人限报2项。报名截止到30日下午
报名负责人高段:秦桂兰低段:洪勉行政后勤:黄红哎
2.每项报名需达10人(或10组)才设置比赛。
3.每项取前三名。凡报名参赛者均有纪念品。
4.时间:20xx年12月31中午11:50(如有变动另行通知)
四、注意事项:
1.运动员根据自己身体情况选择合适的比赛项目。
2.运动员在比赛时要注意安全,必须穿运动鞋。
游戏剧情策划工作计划 篇4
主题:
促稳定团结,送快乐幸福,建和谐校园
时间:
20xx年4月中旬
地点:
操场
参加对象:
五大组织与各组织团队
主办单位:
学生会
承办单位:
文体部
协办单位:
校学生会其它各部门
活动负责人:
学生会文体部各干事
活动意义:
以丰富校园生活为初衷,促进我校同学之间的情感交流及提高团队相互之间的合作精神。进一步展现我院大学生的活动能力,并不断加强南信院五大组织的交流与沟通,以促进学院学生工作更有效更成功的进行。以游戏竞赛的方式来传承南信精神,发扬南信风貌。
活动介绍:
1、活动形式:
校园趣味游戏活动分为竞赛环节和娱乐环节,两个环节都进行体育关、智力关、趣味关游戏。
2、活动方式
(1)竞赛环节(14:30——15:30)
五大组织每组织精选后派一组代表参赛,其它组合自愿组队参加,取第一个报名的参赛队在竞赛环节中比赛(每只参赛队为4人,男、女各2名)只参,6赛队抽签,2只参赛队同时进行“闯三关”游戏。
(2)娱乐环节(15:50——18:00)由同学自由组队,老师也可参加(每只参赛队4人,至少有1名女队员),参加“游戏闯三关”游戏。
3、活动流程
(1)比赛器材的借取与场地布置。
(2)赛组参赛选手在引导下于侯场区准备,6组进行对编号并选出小组内一人留下电话号码,并备注于得分统计表该组编号的上端,以便于最终的获奖通知。
(3)引导干事对比赛规则进行讲解。
(4)选手入场开始依次进行体育关,智力关,趣味关的闯关。
(5)比赛结束后,将统计表送至奖品台,由秘书部做最终统计。
(6)干事进行娱乐组活动场地布置。
(7)娱乐组选手在引导下于后场区准备,同上进行编号但以4组为一次编号。
(8)选手入场依次进行闯关,取每小组的第一名进行智力终极PK。
(9)赛结束后,统计表送至奖品台,由秘书部做最终统计。评出优胜。
(10)通知获奖队伍,与奖品台领奖。
(11)干事收拾场地,整理物品。
备注:备注:每个参赛队伍将有一名干事于整个赛事中进行全程跟进,进行一对一计分,行全程跟进,进行一对一计分,以避免总裁判由于各种原因的计分错误,种原因的计分错误,并于全程随时解答选手关于活动计分错误的任何疑问。的任何疑问。
4、奖项设置与经费统计
(1)竞赛环节6只参赛队根据“游戏闯三关”成绩排名,取前三名。一等奖:1个,电话卡二等奖:2个,电话卡50元×2×450元×8400元400元144元
三等奖:3个,笔记本,笔12元×12合计:400+400+144=944元
(2)娱乐环节每只参赛队都有参与奖,最终进行统计。
游戏剧情策划工作计划 篇5
一、活动分组:
活动共分为四个小组,报数男女均分,选队长,队名,陈述队名的意义。
二、游戏奖励:
根据队伍的最高分奖励;
三、游戏内容:
1、 坚挺到底
游戏内容:每组挑出6个人,3男3女参加这个游戏,6人一同抱成一团站立,6人12条退,每次减少一条站立的腿,一直挑战到整个团体无法支持散掉为止,最后那组支撑腿最少为胜利;
游戏规则:
1)立起来的那些腿不能接触地面,否则出局,挑战失败;
2)可以将整个人抱起;
3)最后胜出队伍加100分,以此类推80、60、40;
2、我爱抢歌词
游戏内容:游戏开始,放一首歌,每组做好准备,歌曲突然中断,每个队伍都有接唱这首歌的机会,但是要抢mac;
游戏规则:
1)歌曲中断,那组选手反应快,并且对接正确歌曲(一句长句以上),即可获得20分奖励;接错歌,或者抢到不会唱,倒扣10分;
2)抢歌过程中,不能推碰对手,以手先碰到mac为抢歌成功;
3)抢歌成功后,只能有当事人唱歌,不能由其他人代替;
3、真假酒鬼
游戏内容:每组派出5名选手参加这个游戏。台上有5个杯子,其中有四个是矿泉水,一杯是白酒,4个队先后上去喝掉杯中的酒水,其余三队猜那个人喝的事真酒;
1)一个队伍喝酒水,其他三队5人必须在5s时间内做出一个选择,那个是真证喝酒,答对的队伍加20分,答错不扣分;
2)观众不能出声扰乱秩序;
3)如果喝到白酒的参与者,不承认自己喝到白酒,将扣整个队伍50分; 4、10人接脚
游戏内容:每组派出10人,站成一竖排,第一个人的`左脚和第二个人的右脚相连接,第二人的右脚和第三人的右脚相连接,第三人左脚与第四人左脚相连接,一直到10个人……
游戏规则:每组有三分钟的准备时间,准备好后,由起点前进20米到终点,这个队伍尾巴通过终点为完成,用时最短的队伍加100分,80分,60分,40分。
5、放飞梦想:每组派出4人放飞孔明灯,可以在上面写上自己的梦想;
6、十年员工服务奖
7、整体跳兔子舞;
游戏结束,各自安排活动!
游戏剧情策划工作计划 篇6
活动主题:
快乐圣诞,一起来动手吧!
活动日期:
20xx年12月26日
活动时间:
晚上5:30至7:30
活动地点:
本班教室
活动目标:
1、入园后第一个圣诞节庆祝活动,让小朋友们感受节日气氛同时认识什么是圣诞节;
2、让小朋友自己动手装扮圣诞树,感受集体活动带来的乐趣;
活动准备:
1.确定参加人数按小朋友统计;
2.收费:每位小朋友40元(多余费用转为活动储备金),费用请与纸条一同上交,按统计结果计算采购数量,由采购负责购买圣诞树、汽球、彩带、小礼物、水果等;
3.选一位家长扮演圣诞老人派发礼物,有意者请自愿报名参加。( )
活动过程:
1. 老师处签到
2. 大家一起来动手:爸爸们负责组装圣诞树和吹汽球,小朋友们分组装饰圣诞树,妈妈们负责布置教室;
3. 主持人致辞
4. 亲子游戏:二人三足(有奖品哦)
游戏规则:每家一个大人一个小孩参加,每组15个家庭,分为苹果队、香蕉队。各队第1组家庭用布带子把两人的异侧脚(一人左脚、一人右脚)的踝关节绑在一起,准备起跑,绕过椅子回到本组拍下对方的`手第二组家庭开始,最快走完的一组为胜利。(最快一队发奖品:笔)
5.亲子节目表演:
6.亲子游戏:抢椅子(有神秘大奖)
游戏用的椅子的数量要参加游戏的人数少一两把。音乐响起大家围着椅子转圈儿,音乐停,大家就争抢着坐椅子,没有坐到椅子的人被淘汰出局,同时带走一把椅子,这样人与椅子渐渐减少,最后只剩两个人抢一把椅子,抢到者胜出。
7.亲子节目表演:豆豆/ 甜甜/文文/乐乐
8.狂欢舞会,关灯,播放音乐,家长和孩子随音乐自由跳舞。
9.个人才艺表演
10.圣诞老人派发礼物;
11.合影留念活动结束。
游戏剧情策划工作计划 篇7
一、活动目的
家长和孩子牵手投身大自然,相伴走进大社会,开阔孩子视野,密切亲子感情,密切家园关系,促进家园合作。亲子活动经过亲子群体间的活动交流,增进亲情,增进家长及孩子间的感情,以提高孩子的综合本事,增强家长与孩子之间的透明度、信任度,更好地发展儿童的社会交往本事。帮忙家长营造与孩子间的交流、交往,从而促进孩子健康成长的氛围。提高家长育儿的理念和技能,促进孩子的健康成长.指导家长和孩子开展有情趣的亲子游戏活动,使孩子在欢乐的游戏中长身体、开心智。
二、活动时间:
三、活动地点:
四、活动流程:
一.热身大树与松鼠
活动目的:活跃气氛打破僵局
材料:无
时间:5-10分钟
活动程序:
1、事先分组,三人一组。二人扮大树,应对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。
2、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原先的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。
3、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。
4、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。
二.主题活动
活动名称盲行之风雨人生路
活动目的:
增进亲子之间的感情,父母与子女互换主角,体验彼此换位后的感觉。经过主角互换增进彼此之间的了解。材料:绳子、木头、瓶子等障碍若干活动步骤:
1、工作人员先在场地上用绳子布置障碍
2、以家庭为单位组队,一对亲子一组(由父母与子女中各挑选任意一人参加)
3、多组同时参加(根据现场道具决定上场的组数)
4、首先用黑布将子女的眼睛蒙上,开始时父母牵着子女的手从场地的启始点开始往终点行进,其间父母要带领子女在自我的话语的指导下绕过各种障碍到达终点,然后父母回到起始点并用话语指导子女如何绕过障碍物从终点走回起始点。
5、父母子女主角互换,让父母蒙上黑布,由子女牵引父母行进,重复以上的步骤,直到后一组成员会到起始点,活动结束
6、各组成员分享自我的活动感受。
7、分享结束,让子女拥抱父母,并对他们说我爱你或感想。
8、总结,有时候亲人之间并不缺少爱,缺少的可能只是一种沟通,在活动中父母与子女经过彼此的互换主角从而站在对方的角度上思考问题,子女更加深刻的体会到作为家长的艰辛与不易,使他们懂得珍惜那份爱,父母也可从中体会到多花些时间与子女沟通多了解了解子女的感受或许比一味的给与要来的更重要。
备注:组织者供给分享的方向:
一、父母为领路人
1、被领路者:
(1)当父母带着你一起穿越障碍的时候有什么感觉(感觉到安全感了么,还是自我长大了不需要父母的跟从了)
(2)当仅有你一个人走的时候的感觉跟父母在一起走的感觉有什么区别么(可联系到生活中,当父母不再你身边时而需要你自我来克服困难的时候你会有什么心境呢)2领路人
作为家长,当看着自我的子女一个人穿越障碍时是什么样的心境呢(焦急但只能间接的帮忙他们,该放手让他们自我独立成长呢,还是继续给予子女无限的关怀,孩子将来的路还是得靠他们自我来走)二、孩子为领路人1被:
(1)被孩子引导穿越障碍,你的感觉(放心还是忐忑是否觉得孩子长大或者将要长大了呢他们也都有了独立自主的本事了呢,他们的指导语让你放心么作为父母的有时候是不是也该听取一下孩子的意见呢)
2、:
(1)由你来引导父母穿越障碍,有什么感触(1.父母带着自我走过这么多年的人生历程充满了坎坷很不容易2.明白父母的艰辛,学会感激和体谅他们)
3、广告剧的设计
活动目标:让亲子充分发挥创造性的意念,锻炼语言表达本事。活动形式:由组织各小组进行设计活动。
材料:准备写有饼干、饮料、香皂、营帽等日常用品的卡片活动程序:
(1)布置活动要求:各小组以所抽到的卡片为资料进行广告设计。广告资料由小组讨论决定,要求包含主题、表演出广告资料及一个有创意的代言POSE,表演时间为3分钟,每一位参加者必须承担其中的一个主角。
(2)统一发给每个小组一份制作道具用的材料。
(3)组织小组成员设计,注意掌握好时间。
(4)请观察员和所有小组进行评比,评出佳创作、佳演绎、佳演员、佳合作奖等4个奖项。
4、画图游戏我们未来的家
材料:4A的白纸,彩笔。此刻请大家以家庭为单位,一起合作画一幅你们梦想的未来之家,并为这个家命名。时间为5分钟,并同大家分享你们的想法。
5、尾声
请用一句话说说今日的感受。
游戏剧情策划工作计划 篇8
《星际迷航:未知领域》是一款集科幻、策略、探险于一体的次世代游戏,为玩家提供一场前所未有的宇宙冒险体验,特制定本推广策划方案。
一、市场分析
1.目标用户:主要面向18-40岁的'科幻爱好者、策略游戏玩家及探险题材游戏粉丝。这部分人群对高质量游戏画面、深度剧情、创新玩法有较高的追求,且愿意为优质内容付费。
2.市场趋势:随着游戏技术的不断进步和玩家需求的日益多样化,科幻、策略、探险类游戏在市场上占据重要地位。特别是那些能够提供沉浸式体验、丰富社交互动和持续内容更新的游戏更受玩家青睐。
二、推广策略
1.品牌塑造:
打造独特的品牌形象,强调《星际迷航:未知领域》的科幻氛围、策略深度和探险乐趣。
制作高质量的游戏预告片、宣传海报和官方网站,展示游戏特色与亮点。
2.内容营销:
发布游戏剧情解析、玩法攻略、角色介绍等高质量内容,吸引玩家关注。
利用游戏直播、短视频平台等渠道,展示游戏实机画面和玩法演示。
3.社交媒体推广:
在微博、微信、抖音、B站等社交媒体平台开设官方账号,定期发布游戏资讯、玩家故事、福利活动等内容。
与知名KOL、游戏主播合作,进行游戏试玩评测和直播推广。
4.合作营销:
与科幻电影、电视剧、小说等IP进行跨界合作,共同推广游戏。
与游戏硬件厂商、电信运营商等合作,推出联合营销活动。
5.线上线下活动:
线上举办新手引导赛、策略挑战赛、星际探险赛等活动,激发玩家参与热情。
线下组织玩家见面会、主题展览、电竞比赛等活动,增强玩家归属感和社区凝聚力。
6.SEO与SEM:
优化游戏官网及各大应用商店的关键词排名,提高搜索曝光率。
投放精准的广告,如搜索引擎广告、社交媒体广告等,吸引潜在用户点击下载。
三、执行计划
1.筹备阶段:完成市场调研、用户画像构建、推广策略制定及物料准备等工作。
2.预热阶段:通过社交媒体、游戏论坛等渠道发布游戏预告片、概念图等内容,引发玩家期待。
3.正式上线阶段:全面启动内容营销、社交媒体推广、合作营销等策略,同时举办线上线下活动,吸引大量用户注册与游玩。
4.持续优化阶段:根据推广效果反馈,不断调整优化推广策略,确保长期稳定发展。
游戏剧情策划工作计划 篇9
一、活动目的:
让教师在游戏活动过程中缓解工作压力,放松身心,增强教师之间的交流,培养团队意识;同时也为了让教师在活动过程中增进与孩子的沟通交流,使亲子关系得到加强。
二、活动流程及提示:
1、请参加游戏的家庭到指定处抽取一张序号卡,并保管好您的序号,游戏结束时我们将要抽取幸运奖。
2、为了让活动更加有序,请教师们准时带着孩子到羽毛球馆,我们将按下头的游戏资料序号进行,没有轮到游戏的教师带好孩子在旁边观看助威,以保证游戏顺利进行。
3、最终团体拍照,留住完美时刻。
4、请教师们注意游戏当天自己和孩子的着装,最好穿运动服和运动鞋。
三、游戏安排顺序:
1、变废为宝,纸球大战
游戏简介:给一个家庭30张报纸,把每一张报纸裹成一个球,妈妈、爸爸和孩子轮流扔纸球,每人扔10个,看谁扔进篮子里的球最多。在单位时间内以进篮子里的球最多者为胜。这个游戏适合2岁以上的孩子,游戏中,孩子手的动作、对动作的控制、空间距离的确定,有利于右脑的开发。
参加对象:有2—4周孩子的家庭
2、团体协作,背球赛跑
游戏简介:以各团队为单位,每队成员再以亲子两人(家长一组,孩子一组)一组背对背而站,互相挽住胳膊,用后背顶住排球赛跑。当两人跑到指定地点后再回到起点位置,并把球传给队内的下两名队员,最终看哪个团队完成任务所用的时间最短,时间短者为胜。
参加对象:有6周以上孩子的家庭
3、亲子二人学企鹅
游戏简介:游戏中宝宝与家长必须始终手拉手,宝宝脚踩父(母)脚上,不得踩地,起点准备,听口令向终点走去,以到先到终点者为胜。
参加对象:有3周以下孩子的家庭
4、爸爸当马我来骑
游戏简介:一位孩子加一位家长,家长膝盖着地趴在起点上,幼儿爬在家长的背上,听口令一起爬行出发,谁先到达终点谁为胜。家长必须膝盖着地爬行,行进过程中要保证幼儿的双脚不能落地。
参加对象:有三周以下孩子的家庭
5、爸爸妈妈抬花轿
游戏简介:爸爸妈妈先用右手握住自己的左腕,再用左手握住对方的右腕做成花轿并蹲下。当孩子坐上轿子后(两只脚分别伸进父母的两臂之间),爸爸妈妈站起来抬着孩子往前走。当跑到指定地点后再回到起点位置,下一个家庭出发,最终看哪个团队完成任务所用的时间最短,时间短为胜者。
参加对象:不限
6、你的尾巴我来揪
游戏简介:爸爸或妈妈抱着孩子,孩子必须脸朝外,身上每人贴三条彩带当“尾巴”。每个人相距1.5米远应对面站立,主持人数“1、2、3”孩子开始互相揪对方的尾巴,家长只要做好保护工作,不参与揪尾巴,以先揪完对方“尾巴”者为胜。
参加对象:有4-5岁孩子的家庭。
7、亲子阅读,其乐融融
游戏简介:以两至三个家庭为一组,每组约五张报纸、两把剪刀、两卷胶纸及白纸一张。以最快时间,从报张里剪下本次活动的标语里有的字,并按顺序砌贴在白纸上,以最快及最齐全者为胜。
参加对象:小学生
8、羊角球接力赛(此游戏能够现场报名,不占规定的两项游戏资料)
游戏简介:将参与游戏的孩子随机分成两组,在起点抓球起跳,骑羊角球从起点到终点,然后由另一个孩子之后跳回起点,这样来回接力,在规定时间内谁到达终点者为胜。
参加对象:会跳球的孩子
9、击鼓传花,团体共乐(游戏结束,团体拍照)
花落谁家,哪个家庭就派代表表演一个节目,表演者即可得到一份礼物。与此同时,我们将请出五位嘉宾请取五个幸运奖,能够获得幸运大奖。
注:以上游戏资料可能根据现场情景稍作变动,届时通知。
游戏剧情策划工作计划 篇10
《幻境奇缘》是一款集角色扮演、策略战斗与深度社交于一体的创新型网络游戏,以其独特的幻想世界观、丰富的剧情故事、多样化的角色设定以及高度自由的玩法系统为特色,为全球玩家打造一个既充满挑战又富有乐趣的虚拟世界,特制定本推广策划方案。
一、市场分析
1.目标用户群体:主要面向15-35岁的年轻群体,特别是热爱角色扮演、策略游戏及社交互动的玩家。
2.市场趋势:随着游戏技术的不断进步和玩家需求的多样化,高质量、有创意的游戏内容越来越受到欢迎。同时,社交元素在游戏中的重要性日益凸显,玩家更倾向于在游戏中建立社交关系,共同探索和挑战。
3.竞争分析:分析同类型游戏的.优缺点,明确《幻境奇缘》的独特卖点,如更丰富的剧情、更自由的玩法、更紧密的社交互动等,以差异化竞争策略吸引玩家。
二、推广策略
1.预热阶段
社交媒体营销:在微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布游戏预告片、角色介绍、玩法揭秘等内容,利用话题营销和KOL合作,引发玩家关注和讨论。
官网及论坛建设:完善官方网站,设置游戏介绍、新闻动态、玩家社区等板块,定期发布游戏更新信息和玩家攻略,增强玩家粘性。
预约奖励:开放游戏预约通道,为预约玩家提供独家游戏礼包、优先体验资格等福利,激发玩家兴趣。
2.正式上线阶段
发布会及直播活动:举办线上或线下发布会,邀请知名主播、游戏媒体进行直播报道,展示游戏特色,增加曝光度。
限时活动:上线初期推出一系列限时活动,如新手冲级赛、公会争霸战、限时折扣等,吸引玩家积极参与,提升游戏活跃度。
口碑营销:鼓励玩家在社交媒体上分享游戏体验、截图、视频等内容,形成良好口碑传播效应。
3.持续运营阶段
版本更新:定期推出新角色、新地图、新玩法等内容,保持游戏新鲜感,吸引玩家回归。
社区运营:加强玩家社区建设,举办玩家见面会、线上赛事、节日庆典等活动,增强玩家归属感。
跨界合作:与影视、动漫、音乐等领域进行跨界合作,推出联名活动、周边商品等,拓宽游戏影响力。
三、风险评估与应对措施
市场竞争加剧:密切关注市场动态,及时调整推广策略,加强游戏内容创新。
玩家流失:优化游戏体验,提升服务质量,加强社区互动,增强玩家粘性。
负面舆论:建立危机公关机制,及时回应玩家反馈,积极处理负面信息,维护游戏形象。
游戏剧情策划工作计划 篇11
一、活动主题:领略自然风光,加强班级同学情感交流
二、活动时间:3月31日(星期四)
三、活动人员:计应一二班
四、活动地点:长沙世界之窗
五、活动目的:阳春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒。百花盛开,新叶舒展,好一派风光,令人陶醉之中。为增强班级凝聚力,体现团结友爱的团对精神,让商都在新一年中体现新的活力,以积极向上的面貌学习态度,我们将开长沙世界之窗一日游,在走进大自然自然美好风光的同时,让经过一个寒假期后显得有些生疏的员工们走进彼此。
六、活动安排
(一)前期策划准备工作
1、为保障全体员工们的利益与安全,最好是一起出发,禁止单独外出,相伴而随行
2、与相关旅游地做好充分的沟通工作,了解此次春游路线与行程、价格,就相关的各类事项达成共识,班干部负责好各班的同学人数,避免遗漏
3、召开全体会议。下达消息讲解春游当天的行程,让全体同学对行程有大致的了解。同时提醒全体同学们出行时应该注意的问题,例如不要私自离队独立行动,注意人身财产安全等。
4、完成活动当天工作人员的安排,维持春游当天的秩序。
5、商量好价钱后,出游经费来源为aa制,由同学们各自出钱
6、负责人应当提前了解有晕车症的全体员工,并做好相应的措施准备。
7、在行车过程中车上娱乐活动安排,如猜谜游戏、歌曲大pk等,及时调节气氛,避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具,尽量准备多几台相机,并由体育委员汤艺山安排流动摄影的同学,同学自己的有的也可带去。
8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。
(二)活动当天事宜
1、活动时间:3月31日早上7:30到指定地点集中,人员到位后即集体乘车前往长沙世界之窗,注意确保各同学安全。
2、活动内容:
1)、在前往景点的途中,让全体同学们在车上交流分享曾经出游的经历,趣事;玩小游戏。同时再次提醒全体员工们游玩时应该注意的事项。
2)、抵达后,乘坐花艇畅游湖光山色,然后到客家文化广场,了解客家文化;
3)、12:00午餐后游览xx(由大家统一意见随意):
4)、计划4:30回校
3、后期工作
(1)清点各自带的物品,确定人数;
(2)了解全体同学们对本次春游的满意程度;
(3)用本次活动的照片和感想制作成纪念册。
4、注意事项
(1)出发前由负责人做好有关出游安全方面的宣传,提醒同学们不要私自离队,要集体行动。
(2)行为举止大方得体,不在风景区里大声喧哗,乱扔垃圾,破坏公物,破坏环境。
(3)在游玩过程中,注意看护好自己所携带的物品,避免丢失或者损坏。
(4)提醒全体同学们出发前手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便联系。
(5)出行时由同学们自己根据自己的情况准备应急药品,如清凉油、风油精、晕车丸等等,以处理突发状况。
(6)期间出现任何突发情况时,要及时上报负责人,负责人班干部及时处理好应变工作。
(三)后期反馈工作
1、召开总结会议,全体员工们交流春游感受;
2、负责人听取员工们的意见和建议,并对工作进行总结。
七、应急预案
1、如果3月31日出现恶劣天气,不能如期正常出行,则活动时间改期,活动时间再议。
2、如果出发前出现有因身体不适不能参加,对该全体员工进行合理安排,让其留下休息。若发生在游玩过程中,则应当就近联系负责人,并及时联系医生,事先由负责人了解九龙湖风景区的紧急电话。
八、主要负责人联系方式:
计应二班:
班长 程镇:xxxxxxxxxxx
副班长 范会:xxxxxxxxxxx
团支书 段前勇:xxxxxxxxxxx
辅导员助理员 邓理明:xxxxxxxxxxx
计应三班由三班相关负责人联系
本次策划书负责人:
2024游戏接听客服工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编精心整理的客服工作计划职业规划(12篇范文),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
游戏接听客服工作计划 篇1
作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我主要将它们计划成了五点,以便接下来的工作安排:
第一点:尽快熟悉公司的工作模式和工作制度
因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。
第二点:学习与客服有关的专业知识
首先,作为客服,最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,"对症下药"!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。
第三点:组织与管理能力
只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。
第四点:对技能的要求
一、提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会公司的智能产品控制平台。
二、个人对公司的自我价值体现。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。
第五点:客服体系的建设
丰功未来的发展就是服务,所以公司未来服务体系的建设也相当的重要,永远做到客户是上帝。
游戏接听客服工作计划 篇2
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实x工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。
汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便x晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自己批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
游戏接听客服工作计划 篇3
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。
可见,微笑是我们在工作上自己保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
1、建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1、耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2、态度好一点
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4、语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5、层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6、办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满
1、认真听取顾客的每一句话
2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题
3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案
4、提出有效的解决办法
5、询问顾客的意见
6、跟踪服务
7、换位思考,站在客户的立场上看问题。
游戏接听客服工作计划 篇4
忙碌的xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自xx、xx年xx月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的'主要内容有:
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx市住宅区物业管理条例》、《xx工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们xx物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!xx年我们的工作计划是:
1、针对xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高xx年入住率。
2、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
游戏接听客服工作计划 篇5
新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念,增强发展信心
强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构,实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。
二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。
三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。
重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比20xx年上涨50%以上。
大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。
(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。
通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。
游戏接听客服工作计划 篇6
1、咨询电话:
1)针对拨打咨询热线进行咨询的客户
2)对电话咨询的客户所需要的产品进行详细讲解并促成销售
3)要求:详细了解客户及使用者情况,根据情况推荐2-4款适合的机器,并将通话情况详细记录。详见“电话记录”,每天所做记录,由值班人员进行汇总后发给李悦。
4)接线人员安排:
1号线 赵立超;
2号线 李悦;
3号线 王岩;
4号线 李欣欣。
2、未购买客户回访:
1)针对前一天的客户进行跟进,根据前一天的客户记录(参照呼叫记录),针对不同的未购买原因,组织不同的话术跟进客户。
2)人员安排:王岩、裴亚星、李欣欣(对于产品、话术都比较了解,沟通比较顺畅,应对问题比较灵活)
3)要求:参考电话记录中沟通的记录(用途、使用人年龄、具体情况、意向大小及支付方式),自行组织语言与客户沟通,最大努力达成订单,让客户购买。
3、每天老客户回访:
1)每人每天10个老客户回访,从最初订单开始,主要针对购买过凯亚、江航的客户,主要针对机器运行情况以及使用者感受进行回访,在回放过程中,通过告诉客户和强调日常保养注意事项来促进配件销售(吸氧管、过滤芯)并进行其他产品的销售(血氧仪、血压计等)。
2)人员安排:王静、王娜、孙静(了解话术流程,虽然有些照搬,能够应付一般问题)
3)要求:每人每天10个回访电话(按照有效沟通数量计算,未接通、挂断或时间不方便的不计数),回访需要遵照回访流程进行,具体参照《已购买客户回访话术》,回访完成后,需要对回访做出详细记录,参照《客户回访记录》,要求再次购买率25%
4、作废订单回访:
1)针对2月前已取消未重新下单的客户进行回访
2)了解客户客户目前情况,推荐机器、配件或其他产品
3)人员安排:王岩、王静、王娜、孙静
4)要求:自行组织话术,了解客户有没有购买产品,没有购买的确认原因并促成订单,已经购买制氧机的转配件。
游戏接听客服工作计划 篇7
作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我主要将它们计划成了五点,以便接下来的工作安排:
第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习,尽快熟悉公司的工作模式和工作制度
因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。
第二点:与客服有关的专业知识学习
首先,作为客服,最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的'心态、思维反映能力。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,"对症下药"!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。
第三点:组织与管理能力
只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。
第四点:对技能的要求
一、提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会公司的智能产品控制平台。
二、个人对公司的自我价值体现。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。
第五点:客服体系的建设
丰功未来的发展就是服务,所以公司未来服务体系的建设也相当的重要,永远做到客户是上帝。
游戏接听客服工作计划 篇8
20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,以下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI—XG—S6),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清楚,不明白的地方,希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年,我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,建立公司在客户心目中光辉形象。
游戏接听客服工作计划 篇9
一、本职,爱岗敬业
客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放下休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是职责,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维潜力,注重用理论,用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的潜力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。
工作,干一行爱一行,我的工作十分的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!
(一)选好、选对作好活动的代理
3、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
4、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月持续电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改善我们的'服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;
1、普通用户维:
(1)定期对用户电话回访或信息拜访;
(2)节日祝福;
2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
(1)做到每月电话回访或信息拜访一次,回访要有资料,有落实,最大可能的方便用户。
(2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
(3)生日祝福、节日祝福(针对不一样用户,要有实用的东西。
(4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
(5)亲情服务。
(6)定期的上门走访。
三、活动:
公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户,重点用户电话告知。
游戏接听客服工作计划 篇10
我来到咱们xx公司已经有大半年的时间了,这一段期间里我一直都是担任着公司里面的游戏客服,说实话,我在刚进入公司的时候,一直都以为这份客服工作是挺容易的,但是等到了我自己开始去实践之后,才明白了游戏客服所需要承担的诸多责任,这让我意识到了自己十分需要一份简单的工作计划才行,不然在面对接下来的工作时一定是迷茫无措的。
在咱们公司做一名客服人员并不简单,因为咱们公司经营的游戏还是比较多且庞大的,所以我们要面对的是数以万计的玩家,要是我们不把客服工作给做好的话,那么对于我们公司的运营绝对是一个不小的打击,所以领导们也很是看重我们客服部的工作,每隔一段时间就会对我们的工作提出建议,并抽查客服工作完成情况。在这种工作环境下,我也意识到了自己身上所背负的各种期望和压力,所以我可不能在工作的时候浑水摸鱼了,不然在考核中必然是会出现问题。我觉得自己目前最需要提升的一个方面就是自己的专业素养,大家都知道一个客服人员最重要的一个方面就是对客户的服务态度,由于我们并不需要和客人面对面的交流,所以我们若是想让游戏玩家们感受到我们的敬业,就必须得提供又快又好的服务才行,但是吧,在这个提供帮助的过程中难免会遇上各种问题,这也就要求我们得完美地解决各类问题才行。
所以,在接下来的客服工作当中,我会积极地参加公司内外组织的各类培训活动,争取多掌握一些客服的技能和知识,我觉得自己的工作态度虽然一直都保持的还算可以,但是我的工作效率和决绝问题的方法就欠缺了不少,这和公司里面的老员工相比就差了不少,所以我得想办法提升自己的个人能力才行,这样才能应对更多的挑战,承担更多的.工作任务。我会多多向公司里面的前辈请教工作上的难点,另外我也会多去学习一些沟通的技巧,毕竟我要面对的可是不同的人群,要是因为沟通不畅导致了客服工作开展的不顺利,那么说明我的能力仍需提高啊。其实想当好一名游戏客服,我还得多多去了解自家的游戏产品才行,不然要是我都不了解游戏中的任务,那么我也没法为广大玩家提供准确的帮助和建议,相信通过自己的持久努力,我会早日成为公司里一名合格的游戏客服的!
游戏接听客服工作计划 篇11
客服部作为公司的重要部门,其服务态度的好坏,直接影响客户的购买欲望,间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司对客户在购买产品时的服务总称,其目的在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。
根据客服部2月工作制定如下工作计划:
一、客户服务
1、维护好企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服务水平。
2、不断地为企业收集最新、最全的客户信息并对之进行详细分析和加工,增强企业对信息的管理能力。
3、运用客户投诉处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解为企业营造最佳的.运营环境。
4、做好服务质量管理工作,提升客户忠诚度,赢得客户的信赖和支持,为销售活动打下良好的基础。
5、通过建立新进的呼叫中心系统,有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,同时也进一步协调企业内部管理,提高服务工作效率。
6、积极的配合企业的销售和售后服务管理,提高客户的满意度、忠诚度。
二、客服部的内部管理与监督
考勤管理:
1、员工须严格按照公司作息时间进行签到,不得迟到、早退。
2、任何类别的请假都须按照公司的请假流程提前申请,紧急情况必须由总经理特批。
客服服务要求的管理:
1、在为客户服务时,谨记自己代表公司形象,应注意个人言行举止,担负建立、维护公司品牌形象的重要职责,友好热情的为客户服务。
2、随时做好客户意见记录并及时反馈给部门领导。
3、上班时间保持电话震动或静音状态。
4、专业回答并解决客户的问题。
三、客服部培训计划
1、新进员工的培训工作:公司对新进员工进行统一的岗前培训,主要目的是为了使新进员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度。
2、相关岗位知识的培训:为了能够提供完善、优质的服务,客服部就必须让每位新进员工了解相关岗位知识和工作技能。
3、客服人员在岗培训:主要采取内部员工工作经验交流和专业讲师讲座的方式进行培训,把一些好的方法通过交流传授给每一位员工。同时公司也会邀请一些专业人士为客服人员进行培训指导。
4、老员工指导新员工,共同进步。
5、客服例会:客服部的例会每周一次,主要会议内容是对周工作计划的制定、工作经验的总结。
四、工作重点
1、客服部在所有部门中属于人员数量较多的部门,对于办公用品的消耗量也相对较大,所以节约成为了我们工作的重点之一。
2、招聘、培训工作,客服部属于公司与客户直接交流的重要部门,所以员工素质和业务水平成为了我们首要工作。
3、对于员工的业务水平进行不定期考核。
游戏接听客服工作计划 篇12
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!为深入贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神和xx市委《关于推进基层党建工作创新的意见》,巩固和扩大科学发展观教育成果,在实施企业搬迁调整和“三步走”发展战略中,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用,现就加强和改进企业基层党支部建设工作提出如下意见。
一、提高思想认认识,增强责任感和紧迫感
基层党支部作为党的基层组织,处在改革发展、生产经营建设的第一线,直接担负着团结带领党员和职工群众完成改革创新发展和生产经营建设任务的重要责任和使命。当前,企业改革发展正处在关键时期,面临着前所未有的压力与挑战。在新的形势下,进一步加强和改进基层党支部建设是巩固党的执政基础,保持党的先进性的要求,是全面落实科学发展观,构建和谐社会、和谐企业的需要,是促进企业创新创业的重要保证。
目前,企业共有基层党支部1588个,分布在生产经营、基本建设、科研设计、生活服务、合资联营等不同的行业和领域。从总体上看,企业基层党支部在改革发展稳定和生产经营建设的各项任务中,较好地发挥了战斗堡垒作用。但也存在着与新的形势任务要求不相适应的问题,主要表现是:一些同志在思想认识上存在着重经营生产,轻支部工作的现象;一些党支部活动与经济工作融合得不紧密,工作“两张皮”,对支部工作遇到的新情况、新问题、新矛盾不能积极创新、探索和改进;一些支部工作缺乏活力,日常活动缺乏吸引力,工作处在一般化状态;党支部书记队伍素质有待提高,一些专职的党支部书记缺少生产经营知识,一些兼职党支部书记欠缺党务知识,还有些党支部书记工作不够安心,影响到支部书记队伍的稳定;一些单位的党委对支部建设工作重视不够,缺乏有效的指导,以致一些支部工作无特色,缺乏凝聚力和号召力。这些问题的存在,在很大程度上制约着党支部作用的发挥。
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,各级党组织要从巩固党的执政基础,保持党的先进性,确保完成企业改革发展、搬迁调整任务的高度,充分认识加强和改进基层党支部建设的重大意义,采取有效措施,建立长效机制,在全面推进企业创新创业中不断增强创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,团结带领广大职工为实现企业新的发展目标做出更大的贡献。
加强和改进基层党支部建设,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实以人为本的科学发展观,按照xx市委创新基层党建工作的要求,着眼于服务工作大局,着眼于推动创新发展,从明确工作职责、改进工作方式、加强自身建设、改善工作条件等方面推进基层党支部工作创新,努力把基层党组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,为推动企业改革发展提供有力的政治和组织保证。
二、明确当前基层党支部的职责任务,转变思想观念
企业基层党支部要紧紧围绕落实企业改革发展和战略性结构调整这个中心任务,充分发挥战斗堡垒作用和保证监督作用,切实履行好以下职责:
1、坚决执行党的路线、方针、政策,保证总公司党委各项决议指示的贯彻落实,把职工、党员思想统一到企业发展战略上来。
2、紧密结合党委中心工作开展活动,保证本单位改革和生产经营建设任务的完成。
3、充分维护好、实现好、发展好职工群众的根本利益,调动职工参与企业改革和搞好生产经营建设的积极性。
4、全面领导本单位思想政治工作,创建学习型支部,创新思想政治工作。
5、积极开发人才资源,创新培训途径,努力为党员、职工成才创造条件。
6、加强党支部自身建设,维护和保障党员权利,强化党员教育管理和服务,增强凝聚力,扩大影响力,提高战斗力。
7、领导和支持工会、共青团工作,密切党群、干群关系,服务职工群众,维护企业安全稳定。各级党委和基层党支部在加强基层党支部建设中,要进一步转变观念,着重处理好以下几方面关系:
一是在党员权利义务的处理上,要克服重党员义务,轻党员权利的问题,确立党员权利与义务并重的观念,切实维护和保障党员权利,发扬党内民主,努力实现党员对党内事务的广泛参与、有效管理和切实监督,增强党组织的凝聚力。
二是在党员管理与服务上,要克服对党员要求多、监督多、检查多,关心少、服务少的问题,重视党员的合理愿望和要求,确立上级党组织为下级党组织服务,党组织为党员服务,党组织和党员为群众服务的观念,切实解决党员的实际困难,调动党员的积极性。
三是在党员教育上,要处理好日常教育与集中教育的关系,克服和解决日常教育多、集中教育少的问题。在加强党员日常教育的同时强化党的基本理论、基本路线、基本知识的系统性教育,使党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,永葆党的先进性。
四是在党支部开展活动质和量上,要克服重形式,轻效果、重数量,轻质量、重开会传达文件,轻党员参与互动,党内生活不活跃的问题,使党的活动紧贴企业实际,与时俱进,寓教于乐,保证党支部的活动灵活多样,效果明显。
游戏广告投放工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编整理的广告公司工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
游戏广告投放工作计划 篇1
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的.购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。
游戏广告投放工作计划 篇2
本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:
一、取得的业绩
(一)、继续协调公司与“xxx”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与“xxx”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户
xxx的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的'上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作,拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。
(二)、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。
(三)、进一步巩固“xxx”等合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。
(四)、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。
虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x总、x总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。
游戏广告投放工作计划 篇3
一、目标受众
我们的目标受众是年龄在25-40岁之间的城市白领和创业者,他们具有一定的消费能力和购买意愿,对时尚、健康、生活品质有一定的追求,是我们产品的潜在消费者。
二、广告投放渠道
1. 线上渠道
a. 社交媒体广告:通过Facebook、LinkedIn等社交媒体平台进行定向广告投放,针对我们目标受众进行精准定位和推广。
b. 搜索引擎广告:在Google、百度等搜索引擎上购买关键词广告,提高品牌曝光和网站流量。
c. 网络媒体广告:在知名的新闻网站、健康生活类网站进行广告投放,吸引受众关注和点击。
2. 线下渠道
a. 城市地铁、公交广告:在城市主要交通枢纽和线路上进行广告投放,提高品牌知名度和曝光率。
b. 商场、写字楼广告:在商场、写字楼的电梯、大堂等区域进行广告投放,吸引目标受众的关注。
c. 活动赞助:参与健康生活展会、时尚活动等,进行品牌赞助和宣传,吸引目标受众的关注和参与。
三、广告内容和形式
1. 图文结合的社交媒体广告:结合产品的特点和优势,制作吸引人眼球的图片和文案,以及产品的使用场景和效果展示,吸引受众的点击和关注。
2. 视频广告:制作生动有趣的产品宣传视频,展示产品的使用方法和效果,吸引受众的关注和分享。
3. 活动合作广告:与知名博主、健康生活达人合作,进行产品的推广和体验分享,吸引受众的信任和购买欲望。
四、投放周期和预算
根据产品的上市时间和销售目标,制定合理的投放周期和预算,结合不同渠道和形式进行分配,确保广告投放效果最大化。
五、效果评估和调整
定期对广告投放效果进行评估和分析,根据数据和反馈进行调整和优化,确保广告投放的效果和ROI达到预期目标。
游戏广告投放工作计划 篇4
一、目标受众:
我们将通过市场调研和数据分析,确定您产品或服务的目标受众群体,以确保广告投放的精准性和有效性。
二、广告渠道:
我们将根据目标受众的特点和行为习惯,选择合适的广告渠道,包括但不限于互联网广告、社交媒体广告、电视广告、户外广告等。
三、广告内容:
我们将根据您的产品或服务特点和目标受众的需求,设计出吸引人眼球的广告内容,以确保广告的吸引力和影响力。
四、投放周期:
我们将根据您的需求和预算,确定广告投放的周期和频次,以确保广告的持续性和效果。
五、效果评估:
我们将通过数据分析和监测工具,对广告投放效果进行评估和分析,以及时调整广告投放策略,以确保广告的效果和回报。
六、预算规划:
我们将根据您的预算和需求,制定合理的广告投放预算规划,以确保广告投放的经济性和效益。
游戏广告投放工作计划 篇5
20xx年是我们*广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义,广告业务员个人工作计划范文。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。通过20xx年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划20xx年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有、五一节劳动节、的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的十一、中秋、双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。另外,在20xx年年末的时候,我报考了*大学的*专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定提供内容与客户关系,食品业务员工作计划。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直 的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
进一步熟悉公司工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 我作为一个公司工作一年的业务员来说,一年的工作已经让我成长了很多,不过这些都不是我要想的事情,我要做好的就是我现在的工作。
也许在不久的将来,我会凭借自己坚持不懈的努力,换来一丝小小的成就,我也相信,自己或许不会成功,但是这些都不重要,只要自己努力了,我就没有遗憾了,我相信我会做好这一切,我相信有拼搏就会有成功的!
游戏广告投放工作计划 篇6
1、在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的业务回款与工作目标
2、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
3、详细了解所辖区域市场。收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。根据以上基本状况,确定在当地的市场目标
4、按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成业务任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
5、结合公司安排,提出市场,时间安排及推广业务建设计划。
6、结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升业务网络质量。
7、执行公司规定的业务政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。。
9、每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的`工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。
10、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
11、遵守职业道德,保守商业机密。
12、完成上级领导交给的其他工作任务。
游戏广告投放工作计划 篇7
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元) 。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费) 。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省著名商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
游戏广告投放工作计划 篇8
20xx年的工作也即将告一段落,在经过了半年的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。感觉时间过得真快,20xx年所做的一切都还历历在目,这当中,有成功、有失误、有喜悦也有沮丧,但不管是喜是悲,是好是坏,都让我学到了很多的东西,从失败中去总结教训,在成功中去吸取经验这都成为了我个人在20xx年中的一段最深层的记忆、最丰富的人生阅历!在这短短的半年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在公司领导和同事的大力帮助下,学到了很多做人、做事及销售工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,了解了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础,也让我在公司以后的工作中更得心应手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺点,主要在执行力不强及沟通技巧方面。执行力不强很多时候是把一些简单事情想复杂化,考虑的太多,做起事情来就不敢放开手去做,怕客户对自己失去信任,怕丢失客户,怕公司领导、同事对自己没有信心,瞻前顾后,这一切都制约了自己的行动。其实,主要还是心态的问题,调整好心态,多一份自信,相信自己一定能做的好。沟通技巧方面还需要继续学习,在与客户沟通、谈判时还不能很好利用所学的,平时应多和老业务员及同事沟通,学习他们的话术技巧,并要学以致用。
一、明年计划完成业绩目标100万。要完成这个目标单靠本地客户是不够的,发挥自己对网络的知识,多收集外省的客户,协助刘牧华一起开发网络资源,这是一块很大的市场。在株洲本地跑业务的同时,再向周边如长沙、湘潭地区渗透,寻找些需要投放长株潭的客户。由于今年积累了一些客户资源,明年针对一些有意向的客户重点跟进,即不断的开发新的客户,保证自己的客户资源不断更新,与此同时,在业务方面不局限户外广告,尝试发展公司其他业务,如:营销策划,庆典活动、制作安装、活动代理等,但这些方面的专业知识不多,通过网络、朋友及有经验的人去了解相关的流程、价格等,同时也希望公司同事及整个团队给予支持和帮助。
二、东方楼宇视频,由于现在公司视频机网点逐渐减少及视频机老化,同时视频机经常性的出现质量问题,导致普遍客户对视频媒体产生了不信任,对业务的开展造成了一定的困难。明年主要工作是加强对视频机的监管抽查工作。但要让视频部有个良好的发展,有几点建议:
1、更换新的视频机。
2、招聘专职人员开发新的网点(包括户外),保证网点的质量和数量。
3、开发电梯内的框架广告、电梯门车贴广告、电梯大堂广告等,形成一个电梯广告部门。
三、加强自己能力、业务技能和综合素质的学习及提升。在公司不断壮大、飞速发展时,加强自我学习,能跟得上企业的发展,跟的上公司的步伐,让自己更能适应工作。
20xx过去了,在这里也感谢同事们对我的帮助与支持,特别感谢廖总,多次找我谈心,并无私的分享经验,让我认识到自己的不7及学习到了很多经验,希望同事们今后继续给予我支持和鼓励,我也会在新的一年更加努力。新年新气象!我们将迎来充满挑战的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一层楼,20xx年!我们一起加油吧!
工作计划范例
精选工作计划 篇1
在充满挑战和竞争压力的新学期,我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力把我园的卫生保健工作做得更好,为幼儿园的生存、发展和省一级一类幼儿园评估做出自己的贡献。
做好卫生消毒工作防止传染病流行:
为孩子提供洁净学习生活环境,是防止传染病流行的重要环节。本学期我们将继续做好幼儿园的卫生消毒工作,指导清洁工按要求做好环境卫生消毒。根据工作实际调整和完善班级与环境卫生消毒标准和检查表,保证检查次数,增加检查形式,加强检查指导,把工作做到实处。特别是在传染病流行季节,要加强宣传教育、消毒、隔离、指导治疗等工作。本学期开学重点做好非典型肺炎的防治工作,按上级部门安排做好宣传工作,通过网络、板报、宣传单等多种形式向家长和教职工宣传有关非典型肺炎的防治知识,准备好中草药让幼儿和教职工服用,在幼儿来园前做好幼儿园环境和班级卫生消毒,做好通风和空气消毒工作。加强晨检防止有传染病的幼儿入园。
做好膳食管理工作:
为了给孩子提供更科学更合理的膳食,本学期我们将继续对每周的带量食谱先进行计算调整,然后再做给孩子吃,使之更符幼儿生长发育的需要。定期召开膳食委员会,继续邀请家长顾问来园参加膳食委员会,对班级膳食信息反馈表反馈的信息及时讨论并调整。继续向新生发放幼儿家庭膳食情况反馈表。即时在网上公布每周幼儿膳食,认真听取家长对膳食的意见和建议,调整好膳食使幼儿园的饭菜更合孩子的味口,更能满足幼儿生长发育的需要。
做好日常保健工作,保证幼儿健康成长:
每天幼儿来幼儿园的第一件事是参加晨检,见到的第一个人是保健医生,保健医生要充分利用晨检对幼儿进行身体健康检查行为礼貌教育和心理情绪的观察和安抚,让幼儿每天来有愉快的开始。定期组织幼儿和教职工进行健康体检,二月份为全园幼儿测身高体重为中大班幼儿测视力。三月份协助市妇幼保健院为入园幼儿体检,4月份为全园教职工体检和女教职工妇检,5月份协助市妇幼保健园为全园幼儿测查视功能,6月份为全园幼儿测量身高体重并对每个幼儿的增长情况进行评价。做好每日的喂药、巡班工作,做好生病和外伤幼儿的应激处理,做好各种表格的统计登记。
精选工作计划 篇2为了更好的配合学校搞好素质教育,丰富学生的校园文化生活,启发学生学习音乐的兴趣,培养学生的音乐审美能力、艺术修养及表现能力,弘扬学生个性发展,特成立学校合唱队。为了使活动顺利高效的开展,现将本学期活动情况作以下安排:
一、活动目标:
1、通过严格的气息训练和不同的发声方法规范学生的声音,使学生的演唱水平和演唱技巧得到提高。
2、通过练唱中外合唱曲目,提高学生的音乐修养和自身素质。
3、通过合唱姿态、舞蹈造型的训练,提高学生的音乐审美能力、表现能力。
4、展示我校的素质教育和精神风貌。。
二、学生现状分析:
刚入合唱团的学生都未进行过正规发声训练。声音“白”而“扁”,气吸的浅、位置低、口腔张不开、下巴紧。
三、训练方法及过程:
训练为了提高,提高为了表现。训练要有手段,合唱的基础在于提高声部的齐唱能力,声部的基础在于提高个人的基本功。为了使学生达到声音上的和谐统一、自然清新、明亮甜美的效果,需要解决用声上的响而不噪、轻而不虚、高而不挤、低而不压现象。并逐渐扩充到音准、节奏、音域、咬字、吐字等现象。
(一) 科学正确的气息训练
气息是发声的动力,只有掌握正确的呼吸后,才能获得理想的声音。如静坐练习、抽泣练习、闻花香练习来体会胸腹式呼吸法::慢吸慢呼、快吸快呼、呼吸控制训练等。
(二)重视发声训练
每节课根据学生的`气息声音水平,进行不同的发声训练。平稳连贯的唱法训练、弹跳有力的唱法训练等。
(三)努力做到字正腔圆
正确的咬字吐字是歌唱技巧中不可缺少的一部分。对于不太容易读的字用汉语拼音标好。每首歌词都要用普通话朗读,随时注意纠正不正确的咬字吐字,结合发声训练不同声母、韵母的正确口形,使学生逐步学会自然圆润的发声。
(四)音准训练:
音准是音乐表现的基础,好的音准来源于基础训练。多声部合唱的音准训练较为复杂。采用先入为主的方法,让学生先学低声部旋律。
四、合唱曲目的选择。
本学期,合唱队将排练健康向上,积极进取的合唱歌曲。将和声训练作为重点。活动地点: 音乐教室
五、活动准备
理解歌曲意境,并为学生复印好歌纸
六、活动内容。
第二周:召集小组成员开会,布置活动内容。提出注意事项,严格小组活动。 第三周|:《感恩的心》
第四周:《感恩的心》
第五周:《感恩的心》
第六周:欣赏
第七周:《土家民歌》
第八周:《土家民歌》
第九周:五一长假
第十周:《土家民歌》
第十一周:《中国少年先锋队队歌》
第十二周:《中国少年先锋队队歌》
第十三周:《猜调》
第十四周:《猜调》
第十五周:《猜调》
第十六周:《欢乐颂》
第十七周:《欢乐颂》
第十八周:总结
为了丰富校园文化生活,挖掘学生的音乐潜能,提高其音乐修养及自身素质,培养他们的集体观念。特在新学期组建校合唱队,使学生掌握科学的发声方法,会唱部分中外合唱歌曲。进一步展示我校的艺术风采和文化底蕴。
二0xx年三月十七日
精选工作计划 篇3转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、在第二季度的时候,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
三、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
精选工作计划 篇4为了促进潜江市持续、稳定、健康、和谐发展,使生产作业环境符合国家职业健康标准和要求,保护职工健康及其相关权益,确保全年职业健康工作顺利进行,制定20xx年职业健康工作计划。
一、指导思想
以党的十七届六中全会精神为指引,根据《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》(国发〔20xx〕40号)和《省人民政府关于加强全省安全生产基层基础工作的意见》(鄂政发〔20xx〕81号)相关文件精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,督促企业落实职业健康主体责任,继续深入开展作业场所粉尘和高毒物品危害治理专项行动,加强职业健康监管机构与体系建设,提高监管队伍素质和能力,坚持“预防为主、防治结合”,为有效减少和控制职业危害奠定坚实基础。
二、工作目标
1、存在职业危害的重点企业“一企一档”完成率100%;
2、存在职业危害的重点企业负责人、安全员职业健康知识培训率100%;
3、存在职业危害的重点企业工作场所职业危害告知率和警示标识设置率100%;
4、职业危害防治制度和操作规程的完整率100%;
5、严重职业危害案件查处率100%;
6、职业危害岗位职工职业健康体检率60%;
7、职业危害因素检测率、合格率60%;
8、重点职业危害企业职业危害现状评价率20%;
9、年内培育典型示范企业6家。
三、基础工作
(一)继续深化作业场所职业危害申报工作。
通过申报进一步步摸清用人单位存在职业危害因素的现状与分布,为建立职业健康监管信息档案打好基础。要加强职业危害申报情况的监督检查和专项执法,严肃查处拒不申报或申报虚假信息的企业,推动用人单位贯彻落实《作业场所职业危害申报管理办法》。
(二)建立监管企业信息档案。
结合职业危害申报工作,核实企业职业危害基本信息,掌握企业职业危害和职业安全健康监管基础数据,建立健全职业健康基础台账,做好一企一档案工作,从而掌握管辖范围内职业危害基本情况,提高工作的针对性和有效性。
(三)健全多部门合作协调机制。
发挥本市职业病防治工作部门联席会议的平台作用,进一步完善和强化部门间合作协调机制,加强四部门联合执法,做到信息共享,成果共享。每年召开一次联席会议,组织一次联合检查。
四、重点工作
(一)日常监测和监管。
制定并完成全年执法检查计划的要求,对重点监控单位(适当调整)半年检查一次,其余申报单位每年检查一次;督促指导区、镇、场安监局(站)对辖区内存在职业危害的小企业进行全覆盖检查,对企业作业现场职业危害状况实施监测,必要时依托区域内的技术服务机构,发挥第三方的技术能力和公正性,为职业健康监管提供有力的技术支持。
(二)执法与事故查处。
依据新修订的《职业病防治法》、国家安监总局23号令《作业场所职业健康监督管理暂行规定》、27号令《作业场所职业危害申报管理办法》等法律法规,对区域内发生的职业病事故和信访举报案件开展职业危害调查处理,情节严重的予以严肃查处。拟制定简易行政处罚流程,对发现违法行为轻微的,发出行政(当场)处罚决定书(给予警告、责令限期改正)。
(三)建设项目职业卫生“三同时”审查工作。
加强建设项目“三同时”审查、备案管理和监督检查,督促指导建设单位严格落实审查备案工作的各项要求,监督职业卫生技术服务机构规范运作。
(四)宣传培训。
一是大力开展新修订的《职业病防治法》宣贯工作。采用集中培训,举办专题专项讲座、专题报告会、专题研讨会、《职业病防治法》宣传周的形式,大力宣传职业健康法规标准和职业危害防护知识,努力营造职业健康“政府大力倡导、全民广泛支持、职工自觉参与”的良好社会氛围。二是人员培训工作。组织对企业负责人及管理人员进行资质培训与专题研讨,促进企业增强职业危害防治意识,督促指导用人单位开展对从业人员职业健康的法规教育,提高劳动者自我保护意识。
(五)专项治理工作。
根据省局要求与结合我市实际,推进木制家具企业、水泥和汽车零部件制造企业职业危害治理,推动本质安全健康型企业建设。
五、创新工作建议
为了更好地强化执法统计分析,控制与减少降低职业危害,保护劳动者健康。根据国家总局、省局的要求,拟对华中家具园生产企业强化监督指导,成立职业健康检测站、企业互查组,提高企业主体责任意识与管理水平;建议与职业卫生技术服务机构携手,对高毒物品与粉尘危害严重的化工企业进行职业危害现状评价,落实职业危害防治措施,实施职业危害分类管理;建议将华中家具园的生产企业作为启动职业卫生行政许可的首批试点。
精选工作计划 篇520xx年社团活动计划 1.提高学生的身体素质:乒乓球作为一项运动,相比其他球类,如足球、篮球,运动量太大,而且极易受伤,不适合身体较弱及女生参加,唯有乒乓球,最适合年轻人锻炼身体,在一天的学习结束后适当运动运动,既能保证精力充沛,又能促进学习。
2、促进学生智力发展:在所有的体育运动中,乒乓球应该是最能促进智力发展的一项。在乒乓球对决之前,要根据不同的对手制定不同的攻守对策,在对决中不打无准备的仗,又要根据对手的变化而及时调整战术。而这些法则、计谋的运用一样可以服务于学习、生活,一通百通。
3.提高心理素质:要想取得比赛的胜利,除了要有好的实力,临场发挥也是一个重要的方面。当所有压力集于一身的时候,正是锻炼良好心理素质的最佳时机,从而培养处变不惊,从容镇定的能力。
4.培养学生耐心:要想提高实力,就得要不停地用心练习,而要坚持不断地练习,就得耐得住寂寞、从而提高每个人的耐心,这种耐心的培养对我们的学习生活也非常重要。
5.提高学生的交际能力:正是由于乒乓球这个共同的爱好,使很多人从相识、到相交、到相知。在这种特
别的交往中,个人的交际能力能得到显著的提升,随着朋友越来越多,交往能力也会越来越强
社团发展计划:
1.新学期组织新社员学习基础知识,认识乒乓球基本规则,认识器材的基本特点。
2.组织或推荐网站观看基本功视频。
3.两个人一组进行正反手推挡及对攻练习,随时纠正队员出现的各种动作错误,要求每名队员都要有扎实的基本功。
4.观看一些经典比赛视频,并讲解一些基本战术,模拟真实比赛进行练习,培养队员的战术素养及意识。
5.多鼓励成员,让他们写出自己想挑战人的名字,然后公开比赛。
6.每个周末可向主要技术人员询问自己感兴趣的动作要领或战术及自己想练的专门技术,可由专业人员负责陪练及统一练习。
7.待成员达到一定水平后,由社团组织社员之间的比赛。提高队员的技术水平,增进学生之间的友谊。
8.在比赛后作出总结,认识自身的不足之处,学习他人的长处。
乒乓球是我国的国球,我们国家在乒乓球历史上占有很强的地位,20世纪60年代以来,我国选手取得世界
乒乓球比赛的大部分冠军,甚至多次包揽整个赛事的所有冠军。因此乒乓球受到广大青少年的喜爱,我们学院的乒乓球社也是由乒乓球爱好者组建成的乒乓球社团是学院最有活力的社团之一。乒乓球社的活动可以锻炼同学们的反应速度,灵敏程度。让同学们在紧张的学习之余得到放松,劳逸结合。使学习生活良性循环,互相补充,互相促进。帮助同学们多练就一项体育技能,提高同学们的身体素质。
希望在我的带领下,乒乓球社能成为一个强大的社团。不仅有自己的品牌活动,还能在同学们心目中产生巨大的影响力。相信这些都将会实现的。
精选工作计划 篇6杜山镇计划生育学习培训工作计划分三个阶段进行:
一、第一阶段
元至12月份:11月份在我镇各村各单位开展20xx年度第一次已婚育龄妇女生殖健康普查及学习优生优育知识。12月份计划召开全镇各企事业单位负责人、各村全体干部参加的生育文明建设及基层群众自治工作培训会。元月份组织全镇各村返乡流动人员学习《流动人口管理条例》,开展“关爱空巢老人、留守儿童送爱心”活动。组织一次镇村计划生育专干业务培训。
二、第二阶段
2至5月份:3月份组织一次镇村专干健康咨询师培训会,4月份在第二次已婚育龄妇女生殖健康普查同时,请市或区计生服务站专家来我镇各村巡回开展优生优育和生育健康知识培训。5月份,借“5。29”协会日之际,由计生办牵头组织全镇各村计划生育协会理事会成员开展“计生工作协会”学习培训会。
三、第三阶段
6至9月份:7月份组织全镇已婚育龄妇女第三次生殖健康普查,同时在各村开展生育文明建设及计划生育法律法规知识学习。8月份,镇计划召开生育文明建设、“十县百乡千村万户”创建工作学习会暨“五好”家庭户、少生快富带头人表彰。9月份,组织全镇各单位、各村计划生育专干学
习培训,组织一次健康咨询师培训。
精选工作计划 篇720xx年将继续平稳推进本职工作,做好领导交代的任务,协助科室完成其他工作,同时加强理论学习,将理论联系实际,指导处理实际问题,提升个人业务水平。
社区信息系统管理方面,继续加强监督,确保每月各社区按时按量上传数据,督促其定期清理带社区信息系统管理软件的电脑的垃圾,保证不出现因硬件问题致使上传数据失败或质量不过关, 力争每月达到100%的上传率,达到区级优秀标准。
文案工作方面,提升文案信息写作的质量,多同写作人员交流,相互学习、总结经验、弥补不足,多看书看好书,收集素材,多下社区转转了解民生民情,及时反映居民需求,协助领导解决问题,保证信息写作更上一个层次,达到领导满意的标准。
生活方面,积极参与区、乡、科室、各社区举办的各种活动,丰富个人生活,打造良好人际关系,提高个人认知度,培养个人情操。其次加强学习,多看多学,多联系实际,培养个人生活情趣,养成良好的生活习惯,加强自我修养,全面提升个人能力,为今后的发展奠定基础。
有成绩就有不足,我深知要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,确保自己的工作做实、做细,在业务上不断提高,并发挥团结协作的精神,与同事共同努力、共同进步。
精选工作计划 篇8百度为代表的搜索引擎都是有规律的更新,百度蜘蛛爬行一个目标网站也是按照规律来的。规律是我们各行各业做任何事都应该探索遵循的大道。网络优化推广工作更应该如此,进行有计划的网站优化,不仅符合搜索引擎的口味,而且自己实行起来也有目的性,如果一个网站没有计划的进行优化,就会感觉很盲目,外部链接的发布要有质量,数量上压迫保持平稳,不大起大落。
下面分享下我一周的网站SEO工作计划:
周一:分类信息网、贴吧、论坛10+伪原创3篇+问答外链10个+博客外链5个
周一刚上班,我就给自己的网站实施1篇的原创文章,因为周日休息了一天,网站也没有去更新,然后进行伪原创5篇,再加上问答推广外链建设,一般是在百度知道,soso,天涯等几个外链权重比较高的地方发布,不仅能够给提升网站的权重,而且还可以带去一些业务。
周二:伪原创3篇+分类信息外链5个+博客外链5个
软文推广是一个比较有效果的外链建设,首先会被很多网站转载,外链也比较稳定,一般不会被删除,再加站内5篇的伪原创文章编辑,最后进行分类信息外链发布。
周三:伪原创文章两篇+贴吧论坛外链10+博客外链5个
博客外链主要是自己养的几个免费博客,有新浪、网易、搜狐、天涯……等10几个博客,都是通过长时间喂养过来的,权重都还可以,更新20篇加外链的文章,偶尔有时间给它加不带链接的文章,以达到博客权重提升,最近发现博客收录还是相当理想,发布的文章几乎都可以被百度搜索引擎收录。
周四:分类信息网、贴吧、问答10+论坛外链20个+伪原创3篇+博客外链5个
论坛跟博客是常见的外链建设地方,论坛相对自己养的博客肯定难度大点,在别人的地盘,别人说的算,我会选择相关的论坛发布外链,另外加上一些站长类型的论坛。
周五:软文一篇+分类信息外链5个+伪原创5篇+博客外链5个
周六:分类信息网、贴吧、论坛10+伪原创5篇+问答外链10个+博客外链5个
考虑到周日的休息,网站内容以及外链等数据的不更新,这一天的优化会做一些调整。 声明:作为一个优化人员,每天肯定要分析各种数据(具体参考网站优化协调SEO专员工作部分)。考虑到外部链接的稳定性,前期的外链建设会由少到多逐渐增加。其中伪原创是根据情况(考虑搜索引擎变化)选择性的去相关平台发布。另外培养百度知道、文库,SOSO知道等问答性的平台的账号等级。
精选工作计划 篇9在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出20xx年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
一、行政工作
1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2、做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;
3、做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、企业文化推广
1、企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2、员工活动
①元月组织策划年度经营年会;
②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③八月组织策划迎接新员工交流会;
④十月组织策划公司员工运动会;
⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、个人技能提升
1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2、通过个人自主的学习来提升知识层次。
回顾20xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。
以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
最新游戏客服转正工作计划
时间是箭,去来迅疾,我们又将迎来新一轮的努力,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编收集整理的客服转正后的工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
游戏客服转正工作计划 篇1
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
2、咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
制定部门咨询师的岗位制度;
与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;
维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。
由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。
游戏客服转正工作计划 篇2
非常感谢公司给予我转正的机会,我将以更加积极的态度和更高的工作标准,继续为公司的发展贡献自己的力量。以下是我转正后的工作计划:
1.加强学习:我将继续不断学习,提高自己的专业技能和知识水平,不断提升自己的工作能力和综合素质,以更好地适应公司的发展需求。
2.提升工作效率:我将努力提高工作效率,合理安排工作时间,提高工作质量,确保工作任务的及时完成。
3.主动承担责任:我将积极主动地承担工作责任,勇于挑战自己,不断完善自己的工作内容和工作范围,为公司的发展贡献更多的力量。
4.加强团队合作:我将更加注重团队合作,积极与同事沟通交流,共同完成工作任务,提高团队凝聚力和战斗力。
5.关注客户需求:我将更加关注客户需求,不断改进服务质量,提高客户满意度,为公司赢得更多的客户和市场份额。
6.积极提出建议:我将积极提出改进建议,为公司的发展和进步贡献自己的智慧和力量。
我会不断努力,为公司的发展做出更大的贡献。再次感谢公司对我的肯定和信任。
游戏客服转正工作计划 篇3
转眼,珍贵的三个月试用期已经结束了。回顾这三个月,我的真的能非常荣幸能在的xxx公司得岗位中体会和学习工作。在xx领导等人的培育和帮助下,我在xxx的工作已经顺利的安定了下来,尽管现在在部门中比较起来,还的只是一名勉强能算是合格的客服。但我相信,只要在今后好好努力,我也能变得更加出色。总之,在这次的试用期工作结束后,我即将在此转正为正式的xxx员工,为此,特对这三个月的工作情况做如下总结:
一、学习情况
对一名新人来说,试用期的工作就像是学习的途径一样。在正式开始试用期的工作前,我先是在xx领导的培训下与众多的新同事一起学习了关于xxx公司的各种相关的事情。其中,尤其是对公司产品和业务的资料。
在这次培训里,我们花费了很多的时间去学习这些资料,并将重要的知识牢牢的记下。而且在培训中,还时不时会有针对资料的考试,为此,我们背诵方面真的花费了很多的时间来做足准备。
然而,要做好这份工作只有死记硬背显然是行不通的。再后再来的培训中,我们开始逐步接触到与顾客的沟通,尽管我在一开始面对顾客的时候非常的紧张,但依然努力保持着工作步骤的.顺利进行。后来,在慢慢的适应下,我也更加顺利的适应了这份工作方式。
二、工作情况
在试用期的工作中,我仅仅只是一名非常普通的工作新手,在工作的一开始,甚至很长一段时间内都没有成交过一单!看着身边的同事们陆陆续续都有了自己成绩,我心中也非常的焦急。但正是这个时候,我却得到了xx领导的指点,他对我的一番总结让我认识到了自己在工作中的问题,并开始在后面的工作中积极的改进自己!
后来的工作中,我学会了在工作中积极地总结和反思自身的不足,并开始在工作中积极的学习其他同事的优点。这也使得我在工作方面有了更多的收获和成长。
如今,反思自己这三个月的实际爱你,起初,我以为这将是一场很长的经历。但如今回想起来,也不过短短三个月而已,在这里,我还有很多没有学到的东西,为此,我更要努力加强自身锻炼,让自己能在正式的工作中成为真正的销售客服!
游戏客服转正工作计划 篇4
感谢公司给予我转正的机会,我将以更加积极的态度,更高的工作标准,更强的责任心,更好的工作业绩回报公司对我的信任和支持。
一、明确工作目标
1.落实公司的发展战略,积极参与团队合作,完成公司下达的各项任务;
2.提高自身的专业水平,不断提升工作效率和质量;
3.建立良好的工作风气,提高团队凝聚力和战斗力。
二、提高工作能力
1.加强学习,提高专业技能和知识水平,不断充实自己;
2.善于总结工作经验,提高问题解决能力和应变能力;
3.积极参加公司组织的各项培训,提高自身综合素质。
三、加强沟通与协作
1.积极主动与同事沟通,建立良好的工作关系,形成良好的工作氛围;
2.主动承担工作任务,善于协调团队合作,提高工作效率;
3.加强团队协作,提高团队的凝聚力和执行力。
四、提高工作质量
1.严格执行公司的各项规章制度,确保工作的规范性和合规性;
2.善于总结工作经验,不断改进工作方法,提高工作效率;
3.提高服务意识,积极主动为客户提供优质的服务,提高客户满意度。
五、加强自我管理
1.建立良好的工作习惯,提高自身的工作效率和质量;
2.加强时间管理,合理安排工作任务,提高工作效率;
3.不断提高工作自觉性和责任心,提高工作的主动性和积极性。
六、提高团队凝聚力
1.加强团队协作,提高团队的凝聚力和执行力;
2.积极参与团队建设,提高团队的战斗力和执行力;
3.建立良好的团队氛围,提高团队的协作效率和工作效率。
七、加强自我评估
1.定期对自身工作进行评估,及时总结工作经验,提高工作质量;
2.不断提高自身的工作能力和综合素质,提高自身的竞争力;
3.善于吸收他人的优点,不断提高自身的综合素质和工作能力。
以上就是我未来的工作计划,我将严格按照以上要求,努力工作,争取为公司做出更大的贡献。期待领导和同事们的监督和指导,共同努力,共同进步。
游戏客服转正工作计划 篇5
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自我的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通潜力,有必须的谈判潜力。
3、要十分熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝修改,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时光有条件的状况下,节日能够送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的透过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每一天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的潜力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的.完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,务必拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自我去打拼!
有位智者说过:“上帝关掉了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们以前失败,我们以前痛苦,我们以前迷惘,我们以前羡慕……最重要的,我一向在奋斗。
游戏客服转正工作计划 篇6
我是xx月xx日来到我们物业公司的,到今天刚好两个半月的时间,自己从试用期转正的时间到了。非常感谢领导不在意我是初进客服岗位上的新人,没有因为我没什么工作经验就拒绝我,而是给了我锻炼自我的机会,将我安排到了物业客服的岗位上面。物业客服的工作是我头一次接触到客服的工作,虽然在这之前自己是觉得客服的工作没学过的都可以做,打电话蛮谁都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一个岗位都有它不简单的地方,是我们不能够掉以轻心的,就像环卫工作虽然也没技术要求,但也是特别累而不好做的,所以我进去客服岗位以来也从来没有轻视过这份工作,而是始终用学习的态度去对待。两个半月的具体工作,还是让我有不少的感触的,我也不是什么愚笨的人,所以这么长时间下来我也是收获到了不少的知识点,也让我对于工作更加的有动力有自信心了。
一、工作总结
1、进入工作的第一天全是培训,前辈给了我一份文件让我记好,同时也通过具体的讲解,让我对于我们物业的工作流程有了更深的了解,知道了我们物业管理小区有多少栋,里面有多少的住户,其中有哪些工作是归我们物业管的,有哪些是住户自己负责的,以及我做客服的工作在接到住户的电话的时候,我应该要有平和的态度,对于客户的问题我也应该要做好记录等,这些都是给我后面的客服工作提供了很大的帮助的
2、从第二天我就开始了自己的正式工作,但是当时还是有领导在旁边看着我的,知道我应该怎么做。在客户打电话来的时候,我们要询问好客户的具体问题是哪个方面的,并且要判断好是不是住户能自己解决的,能够自己解决的就要指导好他们自己处理好,如果是自己处理不好的,我们就要将情况具体的纪律好,包括到不限于问题的状况、具体的具体
二、总结收获与不足
1、因为新接触物业客服的工作,所以在工作中积极学习物业管理方面的知识,努力做到为所有住户解决困难,帮助他们处理好麻烦。
2、自己解决不了的问题,都是认真如实的将这些问题记录在册,并且及时通知技术人员前去维修和相关人员去调节等等
3、因为自己初接触这个行业,所以许多的东西都还不了解,因此有时候许多问题都回答解决不了,在后面我还要加强学习才行。
教研工作计划范例
教研工作计划 篇1
一、指导思想
本学期数学教研一组在教科研处的领导下, 根据学校师资发展目标一年熟悉,三年成熟,五年骨干的培养方针,在精于细节,勤于思考,寻根课堂, 探源实效上做足功夫,打造新办校新优势,提升新师资新业绩,为我校教育教学工作顺利开展提供坚实基础。
二、工作目标
1.按时按量完成学校规定的各项常规工作,加强备、讲、批、辅、查等常规工作的管理。
2.签订师徒带教协议,推出师徒听课日活动,以此来推进新教师课堂教学的实效性。
3.健全教研机制,积极开展校本研修活动。紧紧围绕课堂教学开展校本研修,根据问题征集单提出本学期校本研究小话题,通过理论学习及提炼,课例验证,形成有效研究策略。
4.通过教研组日常工作的指导和修正,促进数学一组教研组活动有序开展,有效提高教研组的实施情况,鼓励教师参加各项比赛活动,争取获得优秀教研组.
5.积极送培教师参加各级各类教育科研培训,扎实开展各项讲坛活动和每月教学日记撰写活动,促进教师专业又快又好的成长。
三、工作措施
1.规范落实常规管理
(1)备课:在教研中进行分年段集体备课,进行教材解读,突破教学重难点,提出有效教学建议,并进行记录。教师根据本班实际情况撰写教案各环节,组织定期检查教案。成立了青蓝结队工程,签订师徒结队协议,拟开展师徒听课日及师徒备课日活动。本学期师徒结对的有:
(2)上课:本学期设立三个研讨主题,包括新教师汇报课、年度专题研讨课、教师个人风采课.每位教师开一节公开课教学,通过观课议课,促使教师互相学习先进的教学经验,主动学习课堂教学知识与方法,主动反思自己的教学能力。
(3)反思:本学期,继续采用每月教学日记评比制度。提倡更多教师能及时记录我们在日常备课中的某些经验,某些发现,某些奇思妙想,某些不足,某些火花。撰写的教学日记下个月5日前上传到教研组负责人的邮箱里,随笔字数在1000字左右,论文字数不少于1500字左右,杜绝抄袭他人的。每月10日,及时将对缴交的教学日记进行认真评选,获得优秀者纳入每月教学简报的编辑中。简报一式3份,一份交于教研组长;一份交于曾老师;一份交于张校长。
本学期撰写的简报主题安排如下:
第一期:听课、教学反思
第二期:课标解读心得
第三期:小话题研究总结
2.丰富学习平台促进专业成长
第四周数与代数中的数的认识:
第五周数的运算和常见的量:
第六周图形与几何中的图形的认识和测量:
第七周图形的运动和图形与位置:
第八周统计与概率:
第十周综合与实践:
(2)开展讲坛活动:本学期继续开展成长讲坛、求索讲坛及读书讲坛活动,讲述自己在教育教学中、在学习培训中、在交流沟通中的所思所想、所感所发,从而丰富学习历程,提升思考空间,发展语言表达能力和教育教学能力。
(4)请进来走出去:一是聘请卓和平和姚永宁名师莅临学校蹲点指导课堂教学、校本研修、课题研究、专业成长等;邀请晋江第二实小许以亮莅临学校作课及课标方面的专题讲座;邀请市教师进修学校教研员莅临学校作课和指导,以及其他教研员校本教研及教师专业成长等。二是让更多的老师走出学校,参加各级各类各学科的教研活动和研训,当然在研训后能及时梳理自己的所思所得制作成PPT在教研组例会上作交流,让更多老师沐浴在学习中,享受学习的快乐。
3.继续完善教研组博客,盘活各种资源。
本学期将继续充实博客内容,做好话题跟帖、教学计划、教学设计、信息报道、课件等资料的上传。其次继续进行课堂教学的录制,形成课件资源库,以便教师在校本教研中更好地和学习和研究,从而提高教师课堂教学的'实效性,促进教师的专业快速成长。
四、月份工作
3月份:
1.参加晋江市北师大版教材研训暨30分钟课堂教学比赛(3月9日);
2.制定教研工作计划及安排日常教研的周历表;
3.准备参加晋江市小学各学科优课、微课比赛工作;
4.填写教师个人成长手册;
6.以年段为单位学习教材分析和光盘;
7.开展公开教学活动及常规教研活动;
8.开展教学日记评选;
9.开展校级小课题申报活动;
10.参加讲坛活动。
11.落实晋江市十二五规划大课题具体工作的开展。
4月份:
1.参加校级第五届教师教学技能比赛;(4月8日)
2.参加福建省第十一届小学数学课堂教学观摩研讨会;(4.26-29厦门市);
3.参加晋江市小学各学科优课、微课比赛工作;(4月15日)
4.开展讲坛活动;
5.各教研组开展常规公开课教学及常规教研活动;
6.出版3月份校本教研工作简报;
7.开展教学日记评选;
8.开展市级及校级课题研究活动。
5月份:
1.参加校级学科类课程标知识竞赛;
2.举行校级语、数(或语数英)试卷命题比赛。(五年)
3.参加晋江市小学数学学科数学思考践行课标主题系列研讨活动;
4.开展公开教学活动及常规教研活动;
5.开展教学日记评选,出版4月份校本教研工作简报;
6.开展讲坛活动;
7.开展市级及校级课题研究活动;
8.举行校级数学知识竞赛。
6、7月份:
1.参加晋江市小学数学试卷命题评选活动(五年级);
2.参加晋江市教师进修学校教研基地校教科培一体现场研讨活动;
3.参加福建省小学数学学科教学研究基地学校教学研讨活动;(晋江二小)
4.整理教学日记及论文,准备出版第三期《行知集》;
5.开展公开教学活动及常规教研活动;
6.开展教学日记评选,出版5月份校本教研工作简报;
7.开展讲坛活动;
8.参加市级及校级课题研究活动总结;
9.完成期末教研工作总结,拟定新学期教研工作计划;
10. 参加《晋江教研》征稿。
教研工作计划 篇2教学质量是学校的生命线,是立校之本,它关系到千家万户,是家长和社会普遍关注的问题,教学质量的好坏,直接关系到我校的办学效益。教研组是学校学科教师集体进行教学研究的基本组织,其健全程度和工作水平如何,直接关系着教学质量的高低。教研组还是教师专业成长的乐园,是教师舒缓身心压力的家园。教研组工作的有序开展;教研组民主、和谐的氛围的营造;教研组“组本研究”的顺畅推进。这些都是关系到学校整体利益。教研组工作开展的如何,将直接影响本组全体教师的思想、业务素质和本学科的教学质量。为把本教研组建设成一支强有力的队伍,本学期将坚持“践行办学理念,落实工作思路,加强教师培训,创造出色成绩”的工作方针,将“深化教学改革年十项措施”落实到位。围绕我校办学的“科研兴校”,卧薪尝胆,开拓进取,努力创新,与时俱进,努力创造和谐生动的办学局面,努力创设适合学生发展的教育,努力提高我校的办学质量。力争在学校工作的各个方面取得成绩。因此特结合本组的实际,制定本学期的教研组工作计划。
二、 指导思想:
本学期中学理科教研工作包括数学、物理、化学、生物的教研工作,我们围绕学校工作计划中对初中教学工作的要求,以课程改革实验为主线,以提高中学数理化的教学质量为重点,认真搞好教学研究、教学指导和教学服务,扎实有效开展教研活动,促进教师、学生共同发展。
三、工作目标:
树立课堂是教学的主渠道的思想,向四十分钟要质量,从四十五分钟求效率。在课堂上,坚持面向全体,要把教学思想转化为“以学定教”,确立学生“主体观”思想。从问题出发,先练后讲,以练为主,精讲精练,要注意学生素质的培养。在教改方向上,七年级要做好小学、初中教学的衔接,重点是把学生尽快地引上正轨,同时进行培养学生自学能力的实验。八年级要以培养优生和缩小后进面作为教改的突破口。九年级主要从提高学生的数学素养和应试能力上进行教学研究和教学改革;鼓励各位教师根据所教学生的特点和教学实际,完成自己的教改课题。
四、主要工作思路:
1 强化常规教学落实,提高课堂教学效率。
学期初组织教师认真学习学校教学常规,指导检查教师的教学工作。特别抓好“备课”、“上课”、“课后辅导”“培优扶中补差辅导”等主要环节,积极有效地开展集体备课,鼓励教师充分发挥个人的教学特长,有效地提高教学效率。认真做好新教材的分析、研究和教学研讨活动,用好教材,做好初二年级的教学管理,抓好培优补差工作。
2 做好各年级学生的数理化解题竞赛工作。
重视数理化竞赛的辅导工作,确保竞赛辅导系列化、正常化,在七、八年级各开展一次数学竞赛活动。特别是教师在开学初,就要制定一套符合自己实际的培优扶中补差计划,并且在平时的教学中扎实的开展培优工作。
3加强教科研的理论的学习,提高自身的教学理论和实践水平。
加强常规教研工作的规范化,努力创建先进教研组,着力打造学科骨干的教师队伍,要求本组教师有高质量的优秀论文涌现。完成初中数理化教师的新课程培训工作,探索以校为本的教研制度,使学校新任教师尽快适应和胜任工作,青年教师的教育水平和能力得到大幅度提高,使中青年教师真正成为教学骨干力量。
五、具体措施:
1 以课堂教学为核心,加强教学流程严格管理。
抓好《数学课程标准》、《物理课程标准》和《化学课程标准》的贯彻和落实。组织教师通读《标准》明确其要点和主要精神,关注教学动向。教师课前要认真钻研教材、了解学生选择方法、设计教案等环节,设计好学习目标,拟订好教师点拨内容与时机,编写好课堂小组落实题,不上无准备的课,充分发挥学科的集体作用,加强集体备课,要有公平竞争,相互取长补短,友好合作的精神。
2 学校将组织教师在专门时间集体学习,邀请专家来我校举行讲座。
提高教师的理论修养和专业素质,加快教师队伍的建设。组织教师学习教育理论,教研组利用教研活动时间学习,组织形式多样的学习方式、个人自学,个人随时随地学,并记好学习心得,力争以全新的理念指导教学。
3积极深化校本课堂教学模式,探寻教学捷径,提高课堂教学效率。
本学期理科教学仍在“自学-点拨-小组落实”课堂教学模式的应用下,着重进行“培养兴趣,面向全体,尊重差异,主动参与,多向思维,体验成功,培养能力”课堂教学结构的研究。各科教师采用“启发式”“讨论式”教学方法,开发学生智力,挖掘学生潜能,培养学生提出问题,探究问题的意识。
4、有计划的实施各项教研活动。
本学期教师每周听课一次。并以教研组集中开会的形式认真进行课堂评析,本活动由教导处规划组织安排,教研组具体执行,学校抽查,每月检查一次。坚决杜绝“走过场”、“虚赞扬”现象发生,评课的角度以《课程标准》三维目标的达成情况为指导思想,突出评估学生参与知识形成过程的学习过程;评估教师课堂教学模式的创新应用;评估教师教学目标的设计;评估研究性学习和学法的指导。本学期每月每人写一份优质教案,一份说课稿和一份评课稿,期末进行一至二次优秀教案展览评比。
5 认真组织教师参加各级部门举行的论文、案例、优质课竞赛评比活动,积极调动教师们参加教科研的热情。在校教科室的带领下,在课题申报立项方面争取有所突破。
6 学生作业每个年级组要尽量一致。周记、摘抄、练字、随笔等各项作业可以采取多种批改形式,但一定要做到有布置就要有检查,有记载,把作业落到实处。
五、逐月活动安排表
二月
1制定理科组教研计划,明确工作目标。
2组织理科组教研活动。
3教师制定工作计划和班级培优扶中补差工作计划。
三月
1上月工作总结
2组织教师学习新课标
3 初一、初二、初三数学科本月一、二、三周进行集体备课,各同五进行教师上课、评课活动。
四月
1初二展示课 ——物理课。
2 初一、初二生物展示课
3 初三总复习研讨
4 期中复习研讨。
5 期中考试小结。
五月
1 继续开展互听、互评活动。
2 全市初一、初二数学、物理和化学竞赛选拔。
3初一、初二集体备课。
4 初三数、理、化复习课展示
5初三中考模拟考试
六月
1 中考模拟考试情况分析
2 各年级复习补差研讨活动。
3初一、二期末模拟考试
4教师论文、案例评比。
七月
1 期末试卷分析。
2 学期工作总结。
教研工作计划 篇3课堂教学效率是制约我校教学质量的瓶颈,课堂教学质量是学校教学质量的载体,只有做到课堂有质量,学期才有质量;人人有质量,班级才有质量;班班有质量,学校才有质量。质量是学校的生命线,而质量的提高关键在于课堂。因此,本学期化学教研组以提高课堂教学效率为指导思想来开展各项工作,具体如下:
一、加强听课、评课工作。
教师们互相听课、评课,及时纠正课堂教学过程中存在的问题,做到互相学习,取长补短,共同进步。
二、加强教育教学理论学习。
提高教学质量首先要提高教师的自身素质。只有这样,教师们在上课时才能做到目标明确、教学过程有节奏、教学中能以学生为主体,
三、加强集体备课工作。
集体备课过程要齐心协力,发挥集体的力量,拓宽思路,把每一节课备得更好(要创设兴趣情景、要突出重点和难点、要注意学法指导、要精选典型例题)。整个过程要精心设计,决不能跟着感觉走。作业要及时批改,针对学生反馈存在问题的信息,教师应及时给予指导、解决。
四、确立新理念,抓好常规教学:
化学教学中,绝大部分时间是对学生进行课堂教学,而且学生绝大部分知识也是从课堂常规教学中获得,所以要求每一位化学教师以新的教学理念来思考怎样上好每一节化学课要求:根据大纲、教材和学生具体情况认真备好每一节课,科学的设计教法,锁定新的目标,使每一节课都成为成功课例。
五、发挥教师积极性,共同创新
落实科组计划,定时、认真、有一定目标的开好每一个科组会和备课组会,发挥所有教师的智能、潜质,精心研究设计每一节课例,推科组最佳课,最佳教案设计,最佳实验课和创新课。
六、加强组织化学兴趣小组。
根据学生的兴趣爱好组建小组,培养学生学习化学的兴趣。
七、加强考试的质量分析工作。
质量分析过程要共同探讨、研究存在问题并及时解决,针对相应问题应提出下一步教学整改计划,做到教学过程一步一个脚印,扎实地过好基础关。
八、加强组织学习各位教师外出参加的会议精神。
让每位教师都能共享信息,为我们的实际教学工作起到指导作用。
九、组织教师写好优秀教学案例、电子板教案、优秀课件,参加评选活动。
十、注重培优辅差工作。
根据我校特点,我们要加大对学困生的辅导工作,尤其是要培养主题部分学生的学习习惯。
十一、充分利用远程教育资源。
本学期我们教研组每人一星期浏览一次,并交流所获,每一成员都能熟练下载课件,每一个成员会制作简单课件。
具体活动安排
九月份:全年级单元测验,根据测验情况落实培优辅差名单
十月份:每位教师打造一堂具有自己风格特点的示范课
十一月份:化学用语大赛教师课件评比
十二月份:计算题竞赛
元月份:期未复习
教研工作计划 篇4一、指导思想
根据市教研室工作意见和学校教导处的工作安排,以课程改革为重点,以课堂教学为支点,立足课堂教学这一主阵地,坚持全体学生的全面发展,尤其关注后进生的成长,注重培养学生的创新精神、实践能力和积极的情感,切实提高教学质量。充分发挥教研组的集体力量,开展集体备课,鼓励组内教师积极参加课题研究,提高我校理化生教研组及教师整体教学水平。
二、主要工作
1、加强理论学习,提高理论水平。加强理论学习,更新教学理念,全面推进素质教育理论对实践的指导作用是巨大的。全体理化生老师都要抽出业余时间学习新理论,以先进的教育理念指导自己的教育教学实践。积极开展教研活动,领会教材的编写意图和特点,认真分析教学内容、目标、重点和难点,严格执行《新课标》的指导思想,改善学生的学习方式,以期达到减负增效的目的。
2、强化教学常规的落实,促进师生共同发展,抓好“备课”、“上课”、“作业布置”、“批改”、“课后反思”等重要环节。
(1)备课:继续实行集体备课制,本组教师每人每学期集体备课一次,每位教师应明确树立集体质量意识,切实做好备课过程中的各个细节,充分发挥备课组的集体智慧,备出优质课、特色课,全力打造实用课,实行提前一周备课。
(2)上课:在备好课的基础上,上课前要“温课”,在教学过程中要目标明确,重点突出,讲透知识点,训练要扎实有效,同时要注意师生活动时间的分配,教学手段要多样化,充分调动学生学习理化生的积极性,提高课堂教学效率。
(3)作业布置、批改:作业设计既要在量上有所控制,更要在质上有所提高,注意保护学生做作业的积极性。批改要准确、及时,要有适当的点评,尤其关注后进生的点评,要有一定的纠错措施。
(4)反思:做到课课有反思,反思学生接受能力,反思教学方法。
3、深化课题研究,提高研究水平,加强校本教研,聚焦课堂教学。
(1)积极参加教科研活动,教师从岗位实践出发,及时反思,认真研究,撰写有独到见解的论文。
(2)本学期理化生教研组每位老师至少要上一节校级公开课,每位老师都要听、评课,要边听边思,做好记录及评语,通过相互借鉴取长补短,形成浓厚的教研风气,不断提高自身的教学水平。
4、做好学生的教学研究与常规教学工作,任课教师要面向全体,抓两头带中间,单元测试要收到实效,知识梳理、试卷命题要落实到人。
5、积累和完善教学资源。理化生组的任课教师要依据自己的教学对象,要求学生准备一本错题集,把平时作业及考试中容易出错的题和典型习题收录整理到错题集中,整理的同时认真分析,寻找问题症结,是概念不清还是缺乏综合分析的能力,是理解不透还是知识运用失误。错题集是学生积累学习经验综合学习资料的宝库,是学生走向成功的铺路石。
6、加强中考研究,提高复习效率。学习研究近几年来的中考考试说明,研究XX省各地市中考试题特点,经常进行中考复习策略研讨,明确复习方向,把握基础知识和能力要求,重视知识应用,重视学生学习能力、实践能力和探究精神、创新精神地培养。
7、加强教师自身的建设。鼓励教师不断地学习先进的教学方法,尤其在网络应用上不断提升自己的业务素质。
三、工作措施
1、组织教师学习教研工作计划,收集教师的宝贵经验,改进工作措施,努力使自己的教研工作计划为大家所接受。
2、每月对教师的常规工作进行一次检查,以督促本组教师及时完成自己的工作。
3、组织教师开展集体备课、公开课、优质课活动。
4、学期结束,收集教师个人资料并整理归档。
我们理化生教研组的全体教师一定会团结一致,努力工作,为我们学校的全面发展作出自己的贡献。
企业工作计划范例
企业工作计划 篇1
一、工作目标:
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:
1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。
4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略:
在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提
提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
三、项目计划:
(一)、基层管理人员(主管)
思想:提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。
方法:
1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。
(二)、专业技术人员
思想:专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
方法:
1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
(三)年纪较青的人员(20—40岁)
思想:这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。
方法:
1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。
2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。
3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。
4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。
5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。
四、本月具体工作内容
1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。
2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。
3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求
企业工作计划 篇2今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
XX年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应该签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在XX年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应该在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应该抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能够吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但是目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的.基础。我们不能够等米下锅,而应该军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
xx的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。XX年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化,改善人文精神
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,xx策划代理公司在进行营销策划的同时,对于xx文化的宣传等方面,亦应该有新的举措。对外是 xx品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,xx文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章,形成内涵丰富的xx企业文化。
4、充实综合素质,提高业务技能
xx集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
四、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度
现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“xx人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能够避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能够在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益
对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。
企业工作计划 篇3过去的一年,在董事长的正确领导下,公司上下紧紧围绕年产**万吨酱卤肉制品、**万吨再制蛋制品深加工项目,精心组织,规范施工,于9月实现建设目标;科学管理,超前运作,较好的实现了试产目标。截止目前,公司已实现销售收入***万元,设备运行稳定,工艺流程顺畅,队伍士气高涨,机制运行健康,较好达到预期目标。现将工作情况总结如下:
一、狠抓质量进度,项目建设实现预期
作为**食品全面升级和发展的战略支点,为确保短时间、高效率实现建设目标,公司突出了三个重点:一是以抓工程建设质量为重点。公司在对承建单位的资质进行严格审核的同时,聘请了专业施工员及工程监理,从施工前、施工中、施工后,加强建设质量的控管;二是以抓成本控制为重点。由有多年项目建设经验的常务副总常驻现场,加强对原材料的把关。在施工过程中,凡自己动手能够完成的事项,老板们身先士卒,带头动手,尽最大程度的做到了成本控制;三是以抓工程进度为重点。按照**月投产的建设计划,由常务副总牵头,将建设任务量化到天,实行日验收、日结账,为建设目标提供了坚强保障。
二、注重试改结合,生产磨合达到预期为尽快步入正轨,公司在试运行过程中,根据实际,及时开展了改进工作。
(1)是设备的改进。
1、指挥棒过多。
公司9个管理人员中,其中有6名身份等同于老板。老板们本位主义思想太重,大局意识不强,包容意识太差。工作中,人人手握指挥棒,人人都想当老大,人人都想指挥,造成下面办事的人顾了这位顾不了那位,今天顾了你明天得顾他,顾得了情面顾不了客观,时刻担心顾及不到的指挥棒敲到身上。严重的家族式观念不仅现在正在危害着企业的生产经营,后期将囚禁式的制约公司的发展,不下大决心改公司将没有前途!
2、薄弱环节过多。
一是组织程序不明朗。
有的管理者该做的没做好或者说做不好,不该管的插手多,知情的在管,不知情的也插手在管。现急需进行一次再分工,分工后需董事长出面作严肃强调;
二是财务管理缺乏规范。
私账勉强可行,公司账完全不符合要求,经不起外界的稽查,需配置至少一名专业财务管理人员;
三是出入库管理混乱。
基本处于无账目、无记录、无预警、无控制状态。短期看不出危害,日子久了,势必会造成在生产上供应断档,在摸底上成为一本糊涂帐,急需配置专业人员;是出入库检验仍处空白,无法实现品质预警,无法做到各个环节心中有数;
四是销售形式不够专业。
没有成型的销售团队、销售责任、销售管控及售后跟踪体系。同时,产品的价格浮动缺乏市场调研,存在安全隐患,产品的单一性势必影响企业后劲,顶不住市场的风浪。
企业工作计划 篇4为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准,真正让体系实现既定的目标,适应当前和今后一段时间形势发展的需求,进一步提升管理水平,追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象,随着不断变换的管理要求,原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差,为了防止体系和实际运用产生偏差,在新的一年里,将展开体系方面的整合,计划如下:
一、广泛收集体系运行情况,不断完善体系文件;根据当前实施的体系程序,尽可能的与各部门进行沟通,把真实实际的工作内容写进体系文件中,必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致,与各部门的工作职责相一致,一个要素可能要由多项职能来落实,每项职能又要由若干个活动来保证,因此,每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是20xx年首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级,对下一层部门没有制定实际的管理内容,对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划明年2月开始到3月底完成体系文件的重新编制。
二、积极开展各部门对质量,环境,职业健康体系的正确认识;当前公司存在一种意识误区,包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务,其实体系是个管理平台,体系只是提出了一个标准,这标准也是现代企业必须建立的,然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动,如果思路不明确,行为就必然产生偏差,这和建立体系是背道而驰的,所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式,注重实际操作的培训,为使培训起到具体的指导作用,培训分层、分部门进行,责任部门对实际应用展开,让各部门和不同工作人员得到工作上的提升,并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的,可以实际应用的作业指导,此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。
三、深入部门调查研究,做好内审工作,为体系的执行得到有力的保障,体系是在不断改进和完善过程中的,体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况,积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议,有针对性地对文件进行修改,可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查,内部审核的效果对体系改进有很重要的作用,所以重视内审员在部门中起的作用,对存在的问题进行限期整改,通过内部审核推动体系的发展和完善,让体系起到实用性,符合性,此项将每月展开。
四、对体系的执行实行考核制度,没有一个强制执行的制度,最好的管理体系也是无效的,所以要想让三个体系得到真正的落实和执行,体系办公室必须具有相应的权利,这需要公司授权去执行,和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则,明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理,安全生产、环境管理,提高整体管理水平,做到领导重视、全员参与,通过不断的持续改进,一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。
企业工作计划 篇5随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:
第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。
第二条以低价位、高质量为我公司今后的主要商品。
第三条我公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的手机企业销售为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。
第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固我公司的营业根基。
第六条与手机企业销售开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条销售员个人工作计划要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条改善处理手续(步骤),设法增强与手机企业销售之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。
第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量。
(2)交货日期及交货数量。
(3)交货迟缓程度及数量。
第十三条为使进货业务能合理运作,我公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
第十四条他公司与我公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与我公司作直接交易。
第十五条我公司拒绝接受传票,物品交入我公司就属于我公司的营业范围内。
第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。
第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。
第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。
企业工作计划 篇6昨晚,中环地产坛子口店夕会召开,总结今年工作,研判当前形势,部署明年任务,进一步解放思想、创新服务、务实奋进,做对他人、对社会有价值的人!继续推进大投入、大建设、大发展,为全面打造成值得尊重的企业而不懈奋斗!
A形势
五年来的实践充分证明,我们做有价值的人、做受尊重的企业的战略思路和路径方法是正确有效、科学可行的。我们必须倍加珍惜,一以贯之、毫不动摇地坚持始终突出打造值得尊重的企业的主题,始终坚持大投入、大建设、大发展的路径,始终把握聚焦的方法,始终紧扣先行先试、领先领跑的要求。
打造值得尊重的企业实现良好开局
20xx年是我店全面实施《五年规划》的第四年,规划的关键之年,也是我店打造值得尊重的企业的开局之年。
坛子口店在公司的正确领导下,按照中环核心价值观心存高远脚踏实地的要求,强力推进大投入、大建设、大发展,深入推进“一铺多组”建设,坛子口店业绩保持平稳健康发展的良好态势:解放西路、井冈山大道、坛子口、老福山区域市场占有率排位仍保持第一、占比不断提高;先后为公司培养出幸福时光店、平安象湖风情店、水岸菁华店、博泰魏玛峰尚店等等
会议强调,20xx年是全面深入贯彻落实做有价值的人、做受尊重的企业的开局之年,也是全面打造值得尊重的企业的关键之年。综合分析国内外发展大势,我们仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。同时,各种挑战不能低估,我们必须进一步增强危机感、紧迫感、使命感、责任感,切实做到头脑更加清醒、谋划更加周密、准备更加充分,努力迈出打造值得尊重的企业的新步伐。
B目标
20xx年坛子口店发展总的要求是:努力把坛子口店打造成房地产中介行业标杆门店全面贯彻落实中环地产走向全国的精神,进一步解放思想、创新服务、务实奋进,坚持不懈推进大投入、大建设、大发展,坚定不移实施聚焦战略,全面打造值得尊重的企业,为中环地产走向全国作出应有贡献。
全面打造值得尊重的企业
20xx年坛子口店发展的主要预期目标是:解放西路、井冈山大道、坛子口、老福山区域市场占有率确保80%以上,力争90%;佣金收入增长确保40%,力争佣金100万;一铺建三组。
做好明年各项工作,必须突出把握好“目标明确、解放思想、创新服务、聚焦发展、、伙伴路线”这20个字。做到始终明确做对他人、对社会有价值的人,做值得尊重的企业的伟大目标,毫不动摇坚持、与时俱进发展;始终把解放思想贯穿到做有价值的人、做值得尊重的企业的全过程,不断推动思想大解放;始终坚持创新敬畏客户、温暖客户、感恩客户服务好,客户不光是买房的客户,还包括房东、全店伙伴,员工才是我的第一客户,不断创新大服务;始终坚持聚焦的方法不动摇,突出区域聚焦、人员聚焦、政策聚焦、房源聚焦、客源聚焦;始终保持同全店伙伴的血肉联系,提高新形势下做好员工工作的能力。
c任务
经过全店上下的共同努力,做有价值的人、做受尊重的企业基本实现了“半年有苗头”的目标。明年我们要紧紧围绕“一年有势头”的要求,对照目标,分解任务,明确重点,创新举措,努力形成全面打造值得尊重的企业的好势头。
产业发展
“租售并举”、“双轮驱动”,始终突出业绩主导地位,着力提升服务客户发展水平,加快推进一铺多组,努力形成售房、租房协调发展的好势头。
改革创新
系统整体地推进员工制度改革
夕会提出,要创新驱动、深化改革,扎实推进重点领域和关键环节的改革,大胆闯、大胆试、大胆干,为打造做有价值的人、做受尊重的企业注入强大活力,努力形成活力竞相迸发的好势头。
扩大开放
要树立“舍得”的开放理念
会议提出,要全力以赴在更高水平、更宽领域、更深层次扩大开放,为南昌打造做值得尊重的企业不断注入新鲜血液。树立“舍得”的开放理念,加大招聘力度,努力形成源泉充分涌流的好势头。
首先要有“舍得”的鲜明态度,损害客户利益的坚决舍弃,违反国家法律法规的坚决舍弃,悖于市场经济规律的坚决舍弃。其次要有“舍得”的操作智慧,舍得把好的资源给好的员工,让好的员工得到好的发展;克服“肥水不流外人田”的思想,以开放眼光引入战略投资者;树立“吃亏是福”的观念,舍得让利于客户。再次要有“舍得”的高远境界,舍得用“小我”换“大我”、用“局部”换“整体”,努力实现短期不能平衡的长期平衡、局部不能平衡的整体平衡、静态不能平衡的动态平衡。
把加快坛子口店发展作为推动新一轮开放的着力点和突破口,千方百计培育好、发展好。坚持“多予、少取、放权、搞活”的原则,按照“非禁即入”的要求扫除进入障碍,着力引进更多的客户、员工。建立健全宣传、表彰、奖励员工机制,在全店营造尊重创造、全员创业的浓厚氛围。
先行现试
坛子口二智慧之组
会议提出,要牢牢把握“我们的新组姓‘先’,就是要先行先试、领先领跑”的要求,进一步聚焦重点,寻求突破,努力形成新组领先领跑的好势头。
只要是全店改革创新的新举措,都可以在新组先行先试。新组要充当改革的排头兵、创新的领路人、发展的开拓者,科学制定改革创新、先行先试的路线图和时间表,重点在推进制度改革、投融资体制改革、要素市场建设、员工制度改革等方面先行先试。
社会环境
民生实事要真正做到员工心坎上
大力发展协商民主。进一步深化“民情家访”活动,积极探索协商民主的自治机制,在我们基层公共事务和公益事业中探索员工自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的新机制,努力促进员工自治。
切实保障改善民生。始终坚持“尽力而为,量力而行”、“员工点菜,店长买单”的原则,把民生实事真正做到员工的心坎上。推动更高质量的就业,让劳动者得到更多的就业机会、更高的就业待遇、更好的就业保障,善待、支持和鼓励员工发展,强化大中介强店社会责任。谋求更公平的社会保障,逐步扩大养老保险、工伤保险、医疗保险的覆盖范围。促进更均衡的公共服务,加快门店教育、卫生、文化、体育等各项社会公共事业发展。
加强和创新门店管理。提高科学管理水平,积极探索“以人为本,网格化管理、信息化支撑、全程化服务”的门店管理模式,有效整合各类社会服务资源,推动我店管理从条块分治向整体联动转变,从被动应对向主动服务转变,从传统方式向信息化手段转变。
D作风
空谈误国实干兴邦
要继续倡导并践行真抓实干、深入一线、锐意创新、负责担当、艰苦奋斗、淡泊名利“六种作风”,进一步把实干精神贯穿于店务工作始终,着力把我店打造成为实在、实干的团队,进一步在全店形成讲实干、比实干、重实干、促实干的浓厚氛围。
讲实干、比实干、重实干、促实干
越是处于发展的关键时期,越要加强门店的建设,越要加强团队建设。会议提出,要切实按照公司要求,牢牢把握加强门店的管理能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线,增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
打造做有价值的人、做值得尊重的企业,关键靠实干。全店要切实做到“六个力戒、六个务必”,即:力戒表面文章,务必真抓实干;力戒脱离员工,务必为客户实干;力戒违背规律,务必科学实干;力戒因循守旧,务必创新实干;力戒推诿扯皮,务必团结实干;力戒贪图享受,务必廉洁实干;为全面打造成做有价值的人、做值得尊重的企业提供有力保证。
工厂工作计划范例
工厂工作计划 篇1
1、 对全员进行团队精神培训,了解员工对培训内容理解贯彻程度,车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流,掌握员工思想动态,便以更好地开展工作稳定职工队伍。
2、 车间协同班组将继续持之以恒的全面推行5S管理,整理整顿生产现场。并要求班组利用班会强化员工安全意识,杜绝安全事故的发生。
3、 本月车间将对原辅料、机物料实行专人管理,对原辅料、机物料的使用采取计划控制,继续加强节能降耗杜绝浪费,全面提高成本控制意识,并分解指标到班组。对各项成本指标要逐渐细化责任到人。定期对消耗指标进行细致分析,并针对性的控制。
4、 合理组织生产保证生产计划的同时,强化班组管理人员的生产组织能力,定期分岗位召开班组长会议,强调生产计划的严肃性,针对岗位的瓶颈,集思广益提出解决措施、查找改进不足,提高整体工作效率。
5、 协同品质在压制退火环节加强产品电感管控能力,提高电感分级合格率。全员继续强化质量意识,加强岗位自检力度,并结合车间制定的《质量问题及事故的处理规定》,严格考核贯彻岗位质量管理,杜绝人为质量问题及客户投诉的发生。
6、 本月设备组加强车间各机电设备计划检修执行程度。重点对几台机械压机润滑系统运行情况监控,不出现因润滑不够造成的设备故障。
7、 针对9月份的不足之处进行改善。
十月份销售工作计划书:
鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想,我作为国际花园售楼部副经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,市场上投资商铺的客户是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。
根据7,8,9月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津;
3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲;
二、管理方面:
1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;
2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;
3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重点:
针对7,8,9月份出现的问题,我们十月份的工作重点有
一、市场方面:
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;
2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子;
二、销售方面:
1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;
2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;
4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计;
三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;
2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;
四、十月份对自己有以下要求
1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;
3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;
6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的.贡献;
10、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成。
以上工作计划仅供参考,具体情况大家还得结合一下自己的工作,这样才可以写出一份符合自己的工作计划,才能更有效的提高工作效率,加快办公速度,节省时间。
工厂工作计划 篇2一、尽快开齐车,产量突破200T
力争上半年开齐开足,实现月产200T以上产量,生产效率由70%提高到80%以上。
二、质量上档次
1.条干质量由Uster95%以下水平提高到75%以上水平;
2.综合质量满足客户要求;
3.推进全面质量管理。
三、万锭用工逐步控制在100人以内
1.三班制向二班制过渡;
2.普络改自络,年内至少1台,力争2台;
3.细纱自动落纱;
4.清梳联改造1~2套。
四、新产品开发和改造
1.细纱赛络纺改造:至少1台;
2.细纱竹节纱改造:至少1台;
3.细纱包芯纱改造:至少1台;
4.半精纺生产线1条等。
五、推进技术进步
(一)开清棉
1.FA106A变频改造;
2.清花除尘改造;
3.清梳联和自匀整改造等。
(二)梳棉:
A186F三罗拉剥棉、龙头、变频改造等。
(三)并条:
A272F机后自停改造;
(四)粗纱:
FA4501、SA4504变频改造或新型粗纱机;
(五)细纱:
自动落拨纱;
(六)络筒:
自络机1-2台等。
六、设备整改和包机维护及专件管理
分线整改,落实包机,推行设备完好考核和计划维修管理。
七、加强运转生产管理
1.执行操作法,实施操作测定、考核;
2.以计件为主体,多劳多得,调到生产积极性。
八、工艺优化和上机及合理配棉
1.结合设备整改和技改,工艺优化上机,实现高品质;
2.根据客户品质要求控制配棉质量,确定原料采购品质。
九、生产环境管理
1.加强除尘管理;
2.温湿度控制;
3.现场管理检查考核。
十、生活环境治理
1.班中清洁热水供应;
2.食堂管理:提高饭菜标准,改善伙食质量;
3.宿舍管理到位;
4.开展文娱活动等。
十一、成本控制,节能降耗
1.分月盘存统计,成本分析控制;
2.节能管理,合理有效控制水电气,杜绝跑冒滴漏;
3.控制配件物料消耗,做好修旧利废工作等。
十二、制度化规范化管理
尽快制定和完善生产制度,有章可循,依章制厂。
工厂工作计划 篇3某化工厂乙炔工段20xx年上半年工作总结及下半年工作计划提要:我工段在20xx年上半年的经济活动分析中,从粗糙到细致,从概括到详实的数据,逐步在提高与进步,尤其修旧利废与节能降耗方面动了脑筋。
一、上半年工作成果:
1、严格遵守公司的安全环保管理制度,做好春节前后的安全工作,六月份的安全活动月与日常的各项安全管理工作。
20xx年上半年,我工段深刻吸取去年发生闪爆事故伤人的教训,严格管理,精细化管理,尤其是涉及到安全环保的问题,重大设备的检修,我工段亲自落实安全防护措施,亲自到现场监护,确保每项检修与动作业的本质安全。如发生器上下活门的检修,渣浆分离器的清理,在防护措施上采取打盲板、在线分析仪、跟进分析等有效手段与措施,确保安全。
利用每个白班的最后一个班,做为安全学习的时间,与周一安全学习交相呼应,学习内容广泛,讨论热烈,从事故中吸取教训。事故预想从出、答题、评论认真规范,对于有代表性、典型性的事故与问题,要求每个班都讨论、都回答。
在应急演练上,严肃认真,并且根据工段上出现的新问题,随时补充新预案,同一个题目,两个班演,从对比中找问题,并加以纠正。
2、班组人员培训迈上一个新台阶。
20xx年上半年,我工段深刻认识到在化工生产中的“人、机、料、法、环”中,“人”的因素占第一要位,员工的操作水平与技术的好坏,直接与安全生产有关联。因此,上半年我工段特别重视班组人员的培训工作,先后对各岗位人员进行了现场操作与理论水平的培训与考核,在人员紧缺的情况下,又遴选出7位岗位多面手,做为一个重点的培养对象,目前看来,效果较好。
3、经济活动分析与节能降耗方面,成绩显着。
我工段在20xx年上半年的经济活动分析中,从粗糙到细致,从概括到详实的数据,逐步在提高与进步,尤其修旧利废与节能降耗方面动了脑筋,出了成果。如除尘布袋的清洗,阀门的补焊与修复,水洗塔填料的清理循环利用等成绩显着。
4、现场文明生产保持较好。
我工段克服环境差的困难,对现场文明生产通过责任落实到班,落实到人等手段。在制度上规范与约束,督促大家齐心协力搞好现场文明生产,收效甚佳。不搞突击,贵在保持,无论其包片或包机卫生都有一个长足的进步。
5、在工艺与质量管理上,我们竭尽所能紧跟公司精细化管理与考核的步伐。
在质量管理上,我工段对乙炔气含硫磷一直以来做的很好,就是发生器的温度控制在公司小指标的考核下,略显几分仓促。但是我工段抱着一种理解与配合的态度,尽量按公司的要求去做,尽管这样有利弊,但我们会耐心地去解释。还有“百日安全劳动竞赛”,我工段认真考核,每日一评,每日一比,让大家在“竞赛中保安全,安全中促效益”,真正做到“安全节约环保,争当操作先锋;高效科学创新,勇攀技术高峰”,的良好氛围。
6、设备维护保养基本到位。
我工段在设备维护方面其实是一根软肋,但工段上顾全大局,不计较分内分外,出谋划策,跑材料、找配件,尽快使设备的检修进度加快,有利于生产。对班组人员通过培训的方式加强巡回检查,利用监测仪器适时地监控各重大设备的运行状态,确保各设备的长周期稳定运行。
7、四月份大检修工作圆满高效完成。
关于这一块已有专门的总结,此处我只想说明,“钱”真的是个好东东,有了经费我们可以奖励先进、补助加班、发放聚餐费等手段鼓励大家的积极性,“重赏之下必有勇夫”,感谢分厂给的运作经费。
8、班组建设方面有声有色。
20xx年上半年,是我工段班组建设逐步走向规范化、标准化、成熟化的关键点。之前有过困难,有过摩擦,也有过不理解,有人认为“班组建设就是多罚钱”,其实不然,从去年走到今天,我们从这个认识的误区里走出来,现在大家都有一种共识,班组建设其实就是制度化管理体现在方方面面的一系列的活动。大家从中得到了实惠,体验了规范化带来的轻松与自然,摒弃了“人治”的苦恼与痛楚。这不仅是现代化企业所必须经历的里程,更是新时代工人心中的呼唤。
二、20xx年上半年工作不足。
1、劳动纪律时好时坏。
我们不回避问题,更不护短。前半年我工段的劳动纪律时好时坏,有时可能忙于其它事情而放松了劳动纪律的管理,导致了违规违纪时有发生。
2、设备的监控与维护还有漏洞。
前半年,我工段的设备专工频繁地更换,便也衍生出了我工段设备管理上漏洞百出,备品备件杂乱无章,帐品不一。对员工的培训更是一个空白,便也直接导致了设备的维护与保养不精细,不规范。工段上对这一现象,虽看在眼里,急在心上,可心有余而力不足,一直末能改变这一积弊。
3、大事不出,小事不断,说明工段级管理,细节上还做的不够。
用领导的话说,就是“大事不出,小事不断”,是对我工段前半年的总体印象。先后两次因我工段停车,一次是突停380V动力电,一次是大渣浆泵不打压造成的。电石库闪爆着火,钢仓乙炔含量超标等都在公司上挂了号的事件。细说起来,都有客观的原因,但是也暴露出工段一级管理不细致,不扎实,迫切需要提高的不争事实。
三、20xx年下半年工作计划:
1、继续扎实开展公司“安全生产专项治理工作”,做好隐患排查与消缺工作。
2、深入细致地做好“百日安全劳动竞赛”活动的各项工作。积极地配合公司做好“手摸温度”与“手测振动”的操作技能比赛的工作。
3、加强各重大设备的监
某化工厂乙炔工段20xx年上半年工作总结及下半年工作计划提要:我工段在20xx年上半年的经济活动分析中,从粗糙到细致,从概括到详实的数据,逐步在提高与进步,尤其修旧利废与节能降耗方面动了脑筋
控与维护保养工作,如破碎机、渣浆输送泵、水环泵等。
4、努力做好班组人员的培训工作,尤其是新进员工的培训工作。
5、继续深化班组建设,把各项考评落到实处,调动广大员工的积极性与工作热情。
6、继续做好节能降耗工作,在安全生产的前提下尽量修旧利废。
7、做好10月份检修工作的准备与筹划工作,落实材料,并保证顺利圆满完成各项目。
8、进一步搞好现场文明生产,管理好各台帐。
9、努力做好电石库的管理工作,扣灰力度要大,克服困难,扞卫公司的利益。
10、完成分厂下达的的临时性的任务。
保洁工作计划范例
保洁工作计划 篇1
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完毕,并按周计划、月计划定期完毕对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完毕并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
保洁工作计划 篇2由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
xxxx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从xxxx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部xxxx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从xxxx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌 。
随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的`员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾xxxx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
保洁工作计划 篇3为了确保XXXX保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx年工作当中的不足拟定20xx年度工作计划,主要有以下几方面工作
一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作,团结协作克服工作难点
加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
XX男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
四、加强安全宣贯、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
六、合理利用资源、降低工作成本
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效 总之,我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。
保洁工作计划 篇4一、指导思想
按照城区建设规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为宗旨,全面开展小区环境综合整治工作,进一步提高小区环境卫生管理水平。
二、整治目标
这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是
1、达到环境整洁,环境实行标准化管理。楼道干净,秩序良好。
2、要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。
3、擦洗干净,院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。
4、对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌整洁。清除和楼道张贴喷涂的广告。
5、根据季节变化和管理要求,环境保持日常整洁干净。及时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物,消除卫生死角。
6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪,清扫保洁达到七净四无”标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行方便。
7、无凹陷破损。内道路保持平整完好。
三、整治范围
城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。
四、任务安排
(一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位,小区整洁工程由区市容环卫局牵头。具体实施环境的日常管理,建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能,依据相关法规,对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。
(二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区承担,并按照整改时限要求予以解决。
(三)深入到各小区,环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治情况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。
(四)按照考评标准,管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将给予奖励。
五、组织领导
区政府专门成立领导小组,为保证此项工作顺利开展。具体负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。
办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担任,成员从各职能部门抽调。办公室采取集中办公、联合检查的方式,具体负责全区小区环境卫生综合整治工作的安排、督办、检查工作。
保洁工作计划 篇5一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
保洁工作计划 篇620xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、 控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高
保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和
公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理; 4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
保洁工作计划 篇720xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
保洁工作计划 篇820xx年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20xx年物业保洁部的工作作如下计划:
一、完善管理制度
细化工作标准 20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、做好招聘工作、优化员工队伍
随着住房公积金团购房的交付,20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。
三、加强技术技能培训、提高专业素质
对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。
四、落实责任管理,做好日常工作
每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中
清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。
五、加强安全教育、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治
定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。
八、合理利用资源、降低工作成本
加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。
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精选工作计划 篇1
很高兴又迎来了一个新学期,在这个新学期里,提高幼儿学习和参加各项活动的积极性,促进幼儿身心各方面的健康发展,根据幼儿园工作计划,做到一切以幼儿为主,结合本班的实际情况,这学期,我将从以下几个方面开展工作:
一、教育教学方面:
本学期我主要承担中三班语言、艺术、社会和奥福音乐的教学工作。本班小朋友经过小班一年的学习,在各个方面都有了较大地提高,对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望;对一日生活中的各环节常规,内容,形成了一定的行为习惯;具有初步的责任感。为了使孩子在本学期获得更好地发展,根据我班孩子的年龄特征和实际情况,特制定计划如下:
认真备好每一节活动,钻研学习有关的资料,力争为孩子们创设发现与探索的环境和情境,精心做好材料的准备,使幼儿在轻松、愉快、互动的环境中学到知识,做幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。引导幼儿逐步学习主动地观察和探索,最终养成探究的习惯。通过形式多样的活动方式激发幼儿主动地表现、积极地参与,提高幼儿的语言等能力。重视幼儿非智力因素的培养,培养幼儿有一个积极向上、健康活泼的良好心理状态;捕捉幼儿生活中的教学契机,细致观察每位幼儿能力特点及表现,随时调整自己的教育策略,注意幼儿之间存在的个别差异,集体、小组、个别教学灵活进行,保证全班孩子的全面发展。
语言领域:学习有条理地叙述,培养幼儿的观察力和思维能力,学习“有……还有……”的`句式。培养幼儿在特定场合下的语言应用能力,扮演角色朗诵诗歌,感受语言形式美,了解节日文化,发展语言联想能力,提高语言的创造力和表现力。本领域共有八个主题,计划每月学习两个主题分四个月完成。
艺术领域:能够有表情地演唱三拍子和切分节奏的歌曲,根据音乐节奏进行歌词替换游戏,并根据歌词大胆地表现自己。体验、感受秋天的美,并大胆尝试用艺术的方式表达。感知音的高低、强弱,并能用动作和绘画的形式表现。学习感知折纸的方法,感受动手制作的快乐,并大胆尝试重新组合的乐趣,会运用多种材料进行制作,感受节日的快乐气氛。本领域共有七个主题,第二个和第三个主题计划各用三周完成,其他的主题各用两周完成,计划四个月完成。
社会领域:了解家,热爱家,培养对家的责任感。认识社区,热爱社区,培养社会服务意识。做勇敢、诚实的好孩子,培养良好品质。学习与人交往,共同分享快乐,懂得互相谦让,学会与同伴合作,培养理解、关心、爱护他人,为他人着想的品质。本书共有七个主题,前三个主题各用一个月时间学习,后三个主题用一个月时间学习,计划四个月完成。
奥福音乐活动:奥福音乐活动是我园最新引进的一门课程,在学期初,我会认真参加课前培训,钻研教材,根据四季变化和时令节日的到来,力争为孩子创设良好的情境,以丰富的体验、深度的探索为孩子提供全面的艺术视野。从一首首歌曲、童谣及音乐欣赏游戏中,挥洒孩子自由的创造力和鉴赏力。从生动的图画书和动手做的活动中,孕育孩子的审美观及生活的操作能力。藉由律动舞蹈教学,灵活孩子的肢体及心灵,为孩子提供一个多元、快乐、精致的艺术体验。
本学期计划教幼儿认识五线谱音符位置,听辨高低旋律变化,感应节奏长短变化。认识木质乐器、皮质乐器和木管乐器:长笛和双簧管,学习用乐器演奏各种音色,并进行合奏练习。感应一些固定的曲式,认识连音线、小节线、终止线,学习角色扮演,并根据音乐进行舞龙舞狮的表演。本课程共有四个主题,每月学习一个主题分四个月完成。
二、保育工作方面:
1.根据幼儿园“一月一个好习惯”活动计划,配合班主任和保育老师培养幼儿良好的常规,会使用礼貌用语,主动和老师打招呼。学会饭前便后和手脏时洗手,并学会正确洗手的方法。培养幼儿的良好进餐习惯,做到安静就餐,不挑食,不浪费、不掉饭粒等.午餐后组织幼儿散步或做安静游戏,并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。
2.与班主任和保育老师团结合作,积极主动创设健康卫生的班级环境,严格根据一日消毒制度执行,做好室内通风、做到教室无杂物,厕所无异味,休息室整洁干净,透气。
3.户外活动中配合保育员做好护理工作,及时给幼儿更换衣物.秋天的天气变化较大,为幼儿及时增减衣物,同时教会幼儿简单的穿脱衣物、整理自己的床铺等。
三、安全工作方面:
1.认真做好晨(午)检工作:首先要清点幼儿人数,然后检查幼儿手脸是否干净,指甲是否剪短,精神状况是否良好,有无携带危险品入园。是否有人带药,把药妥善收好,最后做好晨(午)检记录。
2.教给幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃陌生人的东西,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。
3.加强一日活动各个环节的管理,必须做到四勤:“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全,并且做好安全教育工作并做好交接班工作,认真填写交班内容,发现问题汇报,妥善处理。
四、家长工作方面:
1.在学期初召开“家长座谈会”,向家长介绍本学期的计划、大型活动的安排,使家长对本学期的工作做到心中有数。本学期举行两次“主题汇报会”邀请家长参加,观摩孩子的活动,让家长充分感受到孩子的进步。元旦前举行“家园同乐会”,请家长和孩子共同参加表演节目,感受节日的快乐气氛。
2通过“家园联系栏”公布每周的教学计划、工作重点和育儿常识,定时向家长发放家园联系手册.同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。
3.利用幼儿入园、离园机会与家长多联系,交换情况,交流幼儿在园内、园外的表现。不定期地与家长电话联系,向家长提供幼儿生活、教育常识给指导,定期了解家庭教育的情况。共同交流育儿经验。
4.如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,有生病未返园的幼儿,每天做到电话访问,并及时进行记录,做到查有实据。
五、自身提高方面
加强教育教学理论学习,积极参加区教育局组织的继续教育培训和幼儿园为了提高教师的教学水平和专业素质而组织的“教师每月专题培训”。在每周四下午的教研活动中,积极和同事探讨平时在工作中遇到的问题和教学中遇到的困惑,提高个人的教学质量。
总之,我会在教学工作中会努力再努力,日常管理上勤奋再勤奋,不断得使自己有所进步,不断摸索问题、解决问题、总结经验这样才能让自己快速成长为一名优秀的幼儿教师。
精选工作计划 篇2为了加强对各驻点的各项工作定期与不定时进行检查监督,确保各网点工作落实到位。强化到点现场指导工作,确保驻点按时交接班、到岗到位,勿必做到不空岗、不睡岗现象,着装整齐统一全面提升各网点工作质量和精神面貌、树立良好的队伍形象,特制订本工作计划。
1、 由办公室人员组成检查小组:符笃中、王龙、王才忠、谢亚宾。
2、 每周全面检查1-2次定期与不定时。
3、 检查发现问题现场纠正或者全公司通报批评。
4、 检查小组必须做好结果登记记录,现场拍摄取证。
5、 检查小组每一次参加检查每人补助 元。
6、 检查情况月底汇总讲评讨论。
鸿金瑞保安服务有限公司
精选工作计划 篇34778亩,2880XX塬村天然草原4534.5亩,XX村天然草原,XX村天然草原3360.5亩、园区将禁牧工作作为兴工作顺利推进,并取得了阶段性成果。
一、高度重视,多措并举推进全面舍饲禁牧进程
1、健全组织,加强领导。为切实加强对禁牧工作的领导,园区成立了由党委书记任组长,管委会主任任副组长的专项禁牧工作组,全面负责禁牧工作的组织领导、安排部署、宣传发动和督导检查。各村也成立了村级禁牧工作领导小组和禁牧工作队,村党支部书记亲自牵头负责,亲自组织实施,两级联动,确保禁牧工作全面落实。
2、明确职责,落实责任。各村全面负责禁牧工作的具体实施责任到人。
34次、刷写标语7条、下发宣集约化经营、标准化生产创造条件,实现“禁牧不禁养,禁牧更增收”的目标。
4、建立台帐,教育为主。为了使禁牧工作的开展更加明了、细致,我们建立了“园区禁牧工作台帐”,对园区每一起违法放牧事件都详细记载,并针对处罚结果都由当事人签字,做到处罚公开,对于初次放牧者,我们宣讲政策、以劝导为主;二次放牧者,对其进行警告,并在村内公开;三次放牧者,将定为园区放牧重点防范对象,并针对其牲畜数量进行适度的处罚;对于屡教
5、制定制度,完善管理体系。实处。
二、存在问题
部分农户传统的饲养观念严重,对禁牧工作的监管带来困难。
三、下一步打算
1、加强领导,强化措施,坚持不懈地抓好禁牧休牧工作。切实加强本辖区内禁牧休牧工作的组织实施和监督管理,对工作不力的村要严肃处理,并坚决追究有关责任人的责任。
2、统一思想,提高认识,增强搞好禁牧工作的紧迫感。
精选工作计划 篇4新的一年,在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好外出人员的登记工作。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作,
(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好上级交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2。在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好上级服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为上级的助力、助手,急上级所急,想上级所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司上级反馈,做好员工与上级沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成上级交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3。提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向上级和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
