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市场计划简短

2023-01-29
市场方案 市场计划方案 市场策划方案

按照公司上级下达的工作指示,我们可以提前准备一份工作计划。工作计划的设定能够降低我们出错的概率。你是否正为写工作计划而发愁呢?以下是小编收集整理的“市场计划简短”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

一、调研目的

①降低项目开发成本,提高项目开发投资回报率。

②确定适应市场需求的商业街业态组合。

③积累项目推广经验与信心。

④分析目标买家(包括投资者和自用经营者)的消费心理及承受能力。

⑤分析目前与商业城定位相符的经营者投资商业城的意向及其强烈程度。

二、商业城项目简介

(一)商业城具体位置(略)。

(二)商业城规模(略)。

(三)商业城周边交通情况

①商业城周边共有条公交路线,主要路线方向为×××、×××和×××。

②未来年内,将建成距商业城公里的轨道交通。

(四)商业城周边消费需求情况

在商业城项目周边目前居住居民约万人,未来年内预计还有万人入住。

在商业城项目周边地区方圆公里内,共有写字楼座,约有人办公。

三、调研报告内容规划

①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。

②商业城所在××市社会宏观环境研究,包括政策环境、法律环境等。

③商业城入住业态的定位和规划研究。

④商业城营销媒介研究。

四、调研方法[合同帮帮网 551336.cOM]

(一)定性与定量相结合

本次调研活动采用定性调研方法和定量调研方法相结合的调研模式,具体调研的方法包括以下内容。

①举办调研座谈会,开展定性调研。

②实行问卷调查,通过统计分析,进行定量调研。

③实行入户访问调研,搜集分析数据。

④实施文献搜集,获取基础信息和资料。

(二)具体研究内容所使用的调研方法

①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。通过统计机关资料查阅、报纸和专业期刊提供资料、召开座谈会的方法获取信息。

②商业城所在××市社会宏观环境研究,包括政策环境、法律环境等。通过查阅权威行政机关网站包括国家部委网站、全国人大网站了解最新政策和相关法律法规。

③商业城入住业态的定位和规划研究。通过进行定量问卷调查和入户调查进行分析。

④商业城营销媒介研究。通过市图书馆、主要媒介座谈访问等方式搜集营销媒介信息。

五、调研的具体安排

(一)座谈会

①第1场共邀请人,主要对象包括相关行业私企业主、个体工商业户及其他代表。

②第2场共邀请人,主要对象包括本市主要媒体机构人员。

(二)问卷调查

①问卷调查采用随机问卷发放形式,预计发放调查问卷共300份,采取街头发放和入户调查相结合的原则。

②对于问卷分析方法采用SPSS软件进行统计分析。

六、调研所使用的分析方法

①聚类分析。

②因子分析。

③联合分析。

④回归分析。

七、质量控制

一)质量控制方法

①对参与调研人员进行调研培训,使其充分理解市场调研的目的和要求。

②在调研开展之前,要充分了解调查的背景以及相关的工具准备等。

③利用文献法收集的资料要保证所收集资料的可靠性和真实性。

④对于入户开展的问卷调查要进行电话复核。

(二)对所收集数据的质量控制方法

①数据分析结果的偏差控制在%以内。

②对所有数据结果进行100%的逻辑编辑。

③专人对数据和数据结果进行复查和分析。

八、项目研究人员

(一)人员分类

①项目经理(包括姓名、人物简介)。

②专家组成(包括姓名、人物简介)。

③执行人员(包括姓名、人物简介)。

(二)工作任务

调研工作分配的具体内容如下表所示。

调研工作任务分配表

调研人员类别

主要工作

地产研究专家

负责市场宏观环境包括政治、法律、经济等方面的信息搜集和筛选工作

问卷调研人员

实施街头随机调查和入户调查工作

会谈组织人员

负责选择会谈的人员、组织座谈会、分析座谈结果

文献资料搜集人员

负责通过报纸、期刊、网络、图书馆等搜集调研所需的各类文献资料

九、调研日程安排

调研日程的具体安排如下表所示。

调研活动日程表

工作进度

工作天数

备注

调研准备

设计、测试、评估调研内容

座谈会样本选择和预约

座谈会召开

培训问卷调研人员

实施问卷调研

数据录入和分析

数据统计

撰写调研报告

本次调研的时间约18天,最多不超过20天。

需要说明的是,本次调研的专家邀请以及专家所实施的调研活动同其他调研活动同时进行,不再另行安排时间。

十、调研费用

调研活动各项费用支出如下表所示。

zhe135.com延伸阅读

市场计划模板


为了更加合理地分配工作上的时间,现在我们需要用心完善我们的工作计划了。工作计划便于上级的督促和指导,写工作计划的核心要点是什么呢?由此,小编为你收集并整理了市场计划模板供大家借鉴和使用,希望大家分享!

一、建材行业状况

21世纪的中国建材市场发展空间巨大,数十万家本土企业激烈厮杀,一大批实力强劲的国际知名建材企业也垂涎中国市场的巨大蛋糕,开始纷纷进入中国,竞争异常激烈。整个建材营销总体上处于十分混乱的局面。和其他行业相比,中国的建材市场和建材营销品牌林立,市场集中度极低,行业龙头往往也占据不了10%的市场份额,这和家电、汽车、快速消费品等行业市场份额高度集中于少数几个领导品牌形成鲜明对比,反映建材行业整体营销水平偏低,企业普遍缺乏经济规模,缺少能引领左右市场的强势企业与领导品牌;其次,流通与渠道模式错综复杂,建材批发市场、建材商城、品牌专卖店、超级终端、房地产公司、工程与装饰公司直供、小区拦截等如何选择协调成了建材企业的心头之痛,特别是伴随着国外的百安居、欧倍德及本土的东方家园、好美家等建材零售巨头的出现与迅猛发展,使建材传统流通模式面临严峻考验;而且消费行为谨慎且受设计、施工等中间人员的极大影响,沟通与传播策略难以做出有效安排,品牌建设存在极大障碍。这些问题都源自建材产品的特殊性:建材产品是一类消费计划性强,购买、消费周期长,单次购买金额高,受中间人员(设计、施工人员等)的影响大的特殊产品,其消费行为特征既不同于日用消费品,又不同于工业品。所以,应通过对品牌、产品、营销组织、沟通传播、渠道及销售终端等的系统整合,全面提升企业的营销管理与策略水平,打造更多的建材行业知名企业与强势领导品牌。

二、浴室柜市场背景分析与竞争分析

浴室柜源于欧洲,流行于欧美,九十年代中叶在国内发展起来。 以往,卫浴间和潮湿是紧密相连的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷砖和洁具的天下,木制用品是不敢踏进半步的。但随着人们对卫浴空间的重视,希望把它装扮得温馨、有品位、更时尚、更有个性的愿望刺激了设计师们的灵感,玲珑精巧的浴室柜便吸引了人们的视线和进入生活。浴室文化引导着人们未来的生活方式,浴室柜引领家居消费的时尚。

(1)专业资料显示,未来5年,中国厨卫市场有3000亿的厨卫市场空间,厨房、浴室产品几乎每年都以下20%的比例高速增长,整体卫浴的增长率达26%,浴室柜增长率将高达40%以上,发展空间大、潜力大。

(2)行业生产方式有二种:一种是一些知名品牌委托加工即OEM;另一种为自行开发自主生产。

(3)浴室柜制做材料有:人造板(包括胶合板、刨花板、纤维板、中密度纤维板、防潮板、细木工板等)、PVC板、实木,外加烤漆或贴面(包括木皮、水晶板等)。

(4)相对于洁具行业来说,浴室柜是新兴行业进入门槛低、发展快、利润高,市场还没有出现全国性知名度的品牌。由于利润的趋使,许多陶瓷洁具大公司瞄准了浴室柜行业,利用已有品牌资源进行品牌延伸,生产浴室柜配套其产品;更多的并无实力的企业也一哄而上、盲目介入,行市一度被搅得如混水一般,到20xx年时浴室柜行业竞争开始变得更加激烈,且不断有新的厂家介入。由于许多厂家的盲目介入,为寻求利润的最大化,不惜采用劣质材料等来降低生产成本,以达到用很低的价格来进行销售,使得产品质量参差不齐,市场的竞争显得杂乱无章。目前浴室柜市场除陶瓷洁具大品牌进行品牌延伸外,如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法国丹丽”“美标”“乐家”“杜拉维特”“科勒“外,还有专业生产浴室柜的品牌,如“爱家”“佳晴”“摩乐舒”“佳美” “澳金”“豪洁”“班尼卡”“天堂”“横岗”“美乐佳”“星牌” “金迪”“铭康”“法尼尼”“广洋”“奥美加”等共几百个品牌。

(5)产品同质化现象最为严重,没有一家具有较为核心的品牌竞争力;国内的厂家及产品类型相互间也没形成各自的独特品类和特征优势,而是极其相似,更多的是重复模仿,特别是对浴室柜市场消费者类型、层次、特征、心理缺乏了解。

(6)各厂家、品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略、手段陈旧,更多的固执于价格策略上,且各厂家的扣点、返利大致相近,鲜有突破性的营销策略去切入市场。

(7)目前市场上知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的品牌延伸多不成功,原因在于知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的营销主要是为其它陶瓷洁具产品配套,产品线拉得过长,不能针对这一细分市场进行专项营销,而且生产主要为委托加工,不能保证产品的质量和售后服务,反而模糊了原品牌的定位,伤害了原品牌。自主开发的浴室柜品牌,它们都具有一个共同点的是:品牌众多, 但与众不同的品牌寥寥无几,定位模糊,缺少个性和推广策划;生产规模小。

三、御室家品牌规划

现代广告十分强调树立企业的品牌形象,在众多的市场竞争中,能否成为品牌,不仅取决于内在质量,还取决于能否通过广告宣传及企业视觉形象建立起独一无二的品牌形象。为此,我们对御室家形象、定位等进行全面设计并给予其内涵。

1.品牌的定位

(1)品牌名称

“御室家”易读易记,且易于传播的名字,给人传达了企业以“国际化”为使命的企业精神,给人以信心的标志,很具有品牌的亲和力;而法文“AˋLˊAise”更具有想象空间,能与时尚、高档、品位、艺术联系,有发展延伸的弹性,简单易读,具有国际品牌大气风范。

(2)品牌视觉

品牌视觉不是坐在办公室里设计出来的,而必须由外而内的进行消费者形象期望测试与调查,形象力的整合首先要研究竞争者的形象力与目标消费者的形象期望。而不是单纯的美术设计,目前行业里视觉形象普遍较差,五花八门,没有独特有力的视觉的效果。

通过长时间的市场调查及测试发现,在众多的色彩中间最为夺目的应为深紫色、深圳灰色,它可以给现代高贵的感觉,可以夺人眼球,以达到引起消费者的注意力与联想度、关注度;同时深紫色、深灰色象征时尚、品位、高贵、丰富的艺术想象力,与御室家品牌定位相吻合。

(3)品牌核心竞争力

技术创新、设计创新赶超国际水准是御室家的核心竞争力。时代在不断的进步,人们的生活水平不断提高,建材产品亦需跟随时代和生活的脚步而提升,技术创新、设计创新便成为产业升级重要的一环。御室家将致力于浴室柜产品的时尚化、艺术化、国际化,成立设计和研发中心聘请出色设计师主持产品设计研发工作,使产品推陈出新始终保持产品创新,不断应用新材料以技术领跑,提高产品换代能力,拉开与竞争者、新进入者的差距,领先国内外市场。

(4)品牌定位

御室家在品牌的定位上,将锁定高档形象的策略,直接与众多厂商争夺市场,确立御室家高档品牌的强势形象(经销商和消费者都有一个直观的印象:“御室家浴室柜是好,可是价格有点高!”这个观感有两层含义:一是产品价格对于消费者的购买力偏高,更重要的是从性价比的角度,御室家作为尖端品牌可以承担高价位。这个价格体系成功地实现和维护着御室家的品牌定位);御室家同时也推出中、低产品来抢夺大的市场份额。从而达到“经典艺术,国际品质”的品牌定位。

(5)品牌形象定位

时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌

(6)品牌广告词(广告语、宣传口号)

御室家,快乐演绎新生活

(7)公司目标

创建卫浴建材一流企业

(8)公司宗旨

创造美好生活空间

(9)目标消费者

a.一般消费群:这一消费群体的认牌率很低,基本在终端市场中,促销人员向他推荐产品及体验式的感受(左右他的主要有价格与质量保证)使他临时性决定选择何种品牌。

b.特殊消费群体:年龄在25-40岁左右的成功人士,他们凡事都会讲究品牌,有较少的一部分有顽固的指牌购买习惯,但相当一部分主要靠促销员的主推荐的产品和体验式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。

2.品牌的目标

(1)长远目标

a. 三年时间成为浴室柜行业一流品牌

b. 拥有高度的品牌知名度、美誉度和消费者满意度

(2)今年目标

a. 为实现今年销售目标作品牌支持。

b. 达到一定阶段的知名度。

c. 达到一定阶段的美誉度。

四、产品策略

(1)产品的包装

产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。

(2)产品线策略

根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品,产品的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类: 第一类是创新系列,定位为市场“占位”产品,树立御室家未来的高端产品形象。创新系列为御室家“明星产品”,通过推广创新系列来带动御室家的整个产品线,作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为御室家的核心产品,时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列,定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。第四类是DIY(自已设计)系列,真正以消费者为中心的个性化消费将成为未来市场的主流,DIY定位于占领未来市场。

(3)产品的名称

尽管浴室柜的购买形态偏重于理性,但浴室柜的使用情景却是极感性的。御室家的品牌形象追求的是时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌。要获得消费者对御室家这一品牌形象的认同,御室家要做的努力还很多很多。御室家人认为浴柜室每块材料都有故事,是风中摇曵的精灵,每一个浴室柜都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故,让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。 御室家“高端品牌”的发展战略,决定了清晰的产品组合思路,致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌,实现成为浴室柜行业领跑者。

五、价格策略

(1)价格定位

在价格方面,御室家浴室柜高档产品将同等的'国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当,相差并不大(价格比国外品牌低15-20%);御室家中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。

(2)价格体系

区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系 ”。

(3)全国实行统一的报价表。

六、渠道策略

主推经销制,以省级市场为一个战略单位,以各省级市为各区域市场的中心,网络要达到地级市的市场。

1.渠道的形式和体系

(1)进入终端零售市场(包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店)以专卖店、专营区的形式,以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推御室家产品,形成品牌的张力。

(2)打入工程市场(包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等)由于各地的市场状况都有所不同,御室家将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场:第一可以利用自营店树立品牌形象,开发、带动和服务区域市场;第二可以促进御室家与总经销的资源的整合,以达到强势品牌的目的;第三御室家将总经销作为企业持久发展的战略伙伴,御室家与经销商是息息相关的利益共同体,共同分享品牌带来的丰厚的利润,御室家将专注于品牌的管理经营。

(3)采取四种分销体系。

a、省级总经销(负责和御室家联手开发全省的产品招商、销售及品牌推广工作)

b、地级总经销(负责和御室家一起开发该地区的产品销售及品牌推广工作)

c、特约经销(主要是针对有一定资源的和优势的装饰公司、贸易公司、设计院、房地产公司等)。在市场开发初期,可直接从厂商进货,后期从当地总经销处进货,销售力很大的情况下也可直接与厂商合作。

d、建材超市

2、分销网络目标

(1)目标网络管理基础

a、合理分布一定数量的经销商群;

b、符合“经销商资格”的经销商群。

(2)经营思路

在全国主要目标城市开发经销商,建立自己掌控的销售网络,提高品牌知名度,扩大销售额、市场占有率。

(3)网络目标设定

a、根据公司管理体系,将全国市场暂划分为若干个区域。

b、每个区域设一名区域销售经理负责开拓管理。

c、各市场进入次序

首先先进入直辖市、省会城市,其次地级城市;

其次先进入富裕城市、然后进入一等城市;

再次先进入人口多的城市,然后进入次一等城市。

(4)经销商的选择

根据御室家的企业理念、品牌定位和形象,我们在经销商选择上优先考虑各区域国际知名品牌洁具的经销商、代理商,争取同他们合作。也即御室家品牌将走与国际知名品牌洁具配套的路线。

七、推广策略

由于产品特点、企业现状、资金投入方面的限制,我们不可能预算太多的传播费用,因此,针对洁具购买地点集中的特点,以建材市场周边的户外广告为主,辅之以车体、报纸等广告形式,个别区域投放电视广告。推广费用分自已承担和经销合作二种方式 。而对经销商、设计院、房地产公司、装修公司的拉动主要采取参加建材展览会或销售人员直接开拓等形式。

1、洁具广告的主要形式与特点

我国地域辽阔,生活习俗、地域文化、消费水平等有很大差异,所以洁具广告的形式在各地有不同的侧重。

(1) 户外广告

这是一种被普遍运用的形式,也是陶瓷洁具类广告的主流媒体,主要集中于建材市场周边及建材市场内部。个别有实力的厂家,在城市的交通要道设置巨型户外广告牌,气势较为宏大。户外形式因为露出时间上具有长期性,而受到厂商的青睐,尤其是集中于建材市场内外的广告牌,有吸引顾客到售点的作用,因而厂商都非常重视,舍得投资,形成户外广告牌林立的热闹场面。户外广告牌从规格上分为巨型、大型和小型,厂家一般根据经销商的销售业绩给予广告支持,有资金实力的厂家则可以自己投入。

流动的车体广告也是户外广告的一种。公交车穿行于城市的交通要道,有较高的注目率,露出频次高,有利于提高品牌的知名度。车体广告形式受到地处中小城市经销商的欢迎,往往是广告一上,满城皆知,而且价格比较便宜。

(2) 电视广告。

由于电视广告的特点是转瞬即逝,且投放费用昂贵,这种形式只在局部市场出现,如在上海,陶瓷洁具类广告比较密集,竞争激烈,这是因为上海的电视广告对购买产生的作用比较大,厂家与经销商对此都比较看重;而根据有类资料显示在山东市场对消费者进行调查时,消费者的第一反映则是:陶瓷洁具这种东西还需要做电视广告?在当地消费者的心目中有一个固定的看法,买陶瓷洁具就去建材市场,这是约定俗成的东西,其实也没必要做电视广告。但这些受访者又表示,如果有电视广告当然更好,头脑中有这个品牌的印象,去建材市场可能就去找这个品牌的产品。陶瓷洁具厂家做电视广告,一方面是局部市场竞争的需求,一方面是展现企业实力、提升知名度与企业形象。在电视媒体的载具选择上,既有CF片,又有栏目冠名、赞助、角标等。

从中国最权威的CCTV来看,除个别国外陶瓷洁具品牌、瓷砖厂家上广告之外,有一个值得注意的动向,广东几家企业以联合推荐的形式推出形象广告,可以看出行业联合的一些迹象,在下一轮的竞争中,企业在行业协会的协调下进行联合将是一种趋势。当然,由于费用方面的限制,电视广告在短时间内不能成为陶瓷洁具广告的主流媒体,厂家都掂得出电视广告的分量,但面对现实,不得不说那是“富人的游戏”。

(3) 印刷品广告。

此类形式主要是精美的产品画册,内容一般包括企业介绍、产品种类展示、装饰效果等,是在售点促成购买的一种重要媒介,画册的编排、印刷质量、表现风格等会对顾客的即时购买产生有效影响。有的则向顾客赠送印有企业、产品名称和标识的手提袋等。

(4) 店面展示。

陶瓷洁具产品属于耐用消费品,重复购买的可能性不大,普通消费者对产品认识很有限,所以店面展示非常重要,将现场展示的形象设计成温磬而又极富感染力,通过视觉的重复冲击与情感的召唤达到促使消费者选择产品的目的。现场展示通过POP贴画、灯箱、小标签、挂旗、彩色气球、门口落地式广告牌、产品画册、背景音乐、产品摆设的不同组合等渲染不同的格调与气氛,从而满足大多数消费者的心理要求。

(5) 报刊广告。

一方面是针对于专业人士,主要集中于专业报刊,旨在提升企业形象,同时把产品信息及时传递给装潢公司、房地产公司、建筑公司等目标受众,引起关注。另一方面是针对个体顾客的,一般选择生活类报纸的家居、房产、装饰等媒体载具。

明确陶瓷洁具广告的主要形式与特点之后,我们将进入御室家传播工具的整合阶段。在所选择的工具中,以终端助成物为首选工具,以户外广告为第二工具,以电视广告为第三工具并根据市场需要进行产品促销活动。

在首选工具里面,我们将为终端展示设计《御室家浴室柜产品画册》,以使顾客对御室家浴室装修效果有一个最直观的认识,对顾客来讲,也是一个选购的参考标准;设计不同规格的产

[荐]市场部个人工作计划范文简短通用


大多工作计划要表达出自己在对工作上的目标、完成方法、完成时间等。如何在网上寻找可以参考的工作计划模板呢?我们为大家呈上收集和整理的市场部个人工作计划范文简短,欢迎大家参考阅读。

市场部个人工作计划范文简短(篇1)

(一)多渠道、多手段吸收储蓄

加大储蓄营销力度。进一步提高工作的主动性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移储蓄的现象发生。

有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性储蓄和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。

(二)提高信贷业务的收益水平

针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办银行,努力提好信贷业务的收益水平。

(三)加大创新力度

坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。

市场部个人工作计划范文简短(篇2)

在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。

信息网络管理

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置:

(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的 招聘 和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研

以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

市场部个人工作计划范文简短(篇3)

一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。

市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

1、 对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

2、 对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。

竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

四、 大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一

现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:

1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

2、 针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。

随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据涡阳县城的发展,

80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

六、 寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合

作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。

七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

1、 根据节日制定节日促销活动

2、 根据会员制定会员活动。

3、 根据合作单位制定合作活动。

4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。

5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。

八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

九、 积极应对突发事件,随时灵活调动工作内容。

市场部个人工作计划范文简短(篇4)

一、市场调研

1、市场信息的收集

物业行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改进措施

(1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

(2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。

(3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展

1、电话销售

(1)初步筛选:通过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

(2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否需要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司情况,再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。

2、销售总结

总计161条项目信息,其中有联系的潜在客户12个,未能联系的潜在客户45个,其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。

3、存在不足及改进措施

(1)对已有信息的深入调查能力有限,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪,今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。

(2)电话销售能力不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应该加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务能力的培养,从而提高销售水平。

(3)各项业务接洽过程中,商务能力的缺乏,使得未能给领导提供相应的帮助,在今后的学习工作中加强专业能力的学习以及职业能力的培养。

三、招投标

部门经理的培养下,对于招投标程序、方式,物业管理标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了一定的认识,基本能够完成简单标书的制作,对招投标各流程也有了一定的了解,能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来,共计参加各类招投标近10次,4次中标,成功的签署了合同。

存在不足及改进措施:标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价,今后要进一步加强。

四、专业能力的培养

一年工作学习中了解到,要胜任公司市场拓展助理这一职位,需要掌握以下专业知识:物业管理条例细则,物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能:获取信息能力、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

以上是本人半年来对物业公司市场工作者应该具备能力的一个统计,基本都已经开始落实学习,但是力度还需要加强,不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。同时希望公司能够提供相关培训机会,相信提高员工个人素质的同时,公司也能得到更进一步的提高!

五、个人计划总结

只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。

市场部个人工作计划范文简短(篇5)

第一、人性化管理,家庭服务,努力建设一个干净的农贸市场。以争创模范农贸市场为出发点,在坚持硬件改造的基础上,进一步加强软件管理。总结推广农贸市场管理中的良好经验和做法,完善市场管理体系,提升市场管理水平。建立健全农业贸易、工商、行政执法等部门的联合管理机制,共同改善周边环境,维护良好的环境卫生和市场交通秩序。更好地为该地区的农民服务。

第二、科学管理,合理控制,确保改造工程如期进行。认真做好动员广大住户工作,加强临时安置场所的开放和管理,制定详细的临时安置实施办法和标准,做到公开、公平、公正,全面加快推进改造项目,为实现总行战略目标奠定良好基础。

第三、着眼大局,区域管理,全力提升市场管理。认真贯彻市场开发有限公司的管理方针,严格执行并结合xx市场实际,拓展市场开发有限公司的管理理念..牢固树立全局观念和全局意识,从全局谋划业务,从小处着眼落实措施,努力提高xx市场管理水平,促进市场综合实力提升。开创区域管理新格局。

市场部个人工作计划范文简短(篇6)

一、市场调研

1、市场信息的收集

物业行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改进措施

(1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

(2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。

(3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展

1、电话销售

(1)初步筛选:通过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

(2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否需要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司情况,再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。

2、销售总结

总计161条项目信息,其中有联系的潜在客户12个,未能联系的潜在客户45个,其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。

3、存在不足及改进措施

(1)对已有信息的深入调查能力有限,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪,今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。

(2)电话销售能力不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应该加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务能力的培养,从而提高销售水平。

(3)各项业务接洽过程中,商务能力的缺乏,使得未能给领导提供相应的帮助,在今后的学习工作中加强专业能力的学习以及职业能力的培养。

三、招投标

部门经理的培养下,对于招投标程序、方式,物业管理标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了一定的认识,基本能够完成简单标书的制作,对招投标各流程也有了一定的了解,能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来,共计参加各类招投标近10次,4次中标,成功的签署了合同。

存在不足及改进措施:标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价,今后要进一步加强。

四、专业能力的培养

一年工作学习中了解到,要胜任公司市场拓展助理这一职位,需要掌握以下专业知识:物业管理条例细则,物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能:获取信息能力、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

市场部个人工作计划范文简短(篇7)

20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

第一,销售目标:

至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20xx年的销售时间表附后);

第二,计划拟定:

1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2,年底制订《年度销售工作总结》;

3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三,客户分类:

根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四,各项措施的落实:

1,技术交流:

(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2,客户回访:

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3,网络搜索:

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4,售后协调:

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

第一,销售目标:

至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20xx年的销售时间表附后);。

第二,计划拟定:

1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2,年底制订《年度销售工作总结》;

3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三,客户分类:

根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四,各项措施的落实:

1,技术交流:

(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2,客户回访:

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3,网络搜索:

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4,售后协调:

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

市场部个人工作计划范文简短(篇8)

在即将迎来的20xx公司营销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。

本人在20xx年上半年工作设想主要基于以下几方面:

(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构

目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工

作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围/。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。

(二)扩大专题研究内容及层次

目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。

(三)拓展咨询顾问工作范围

除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。

(四)完善公司企业品牌

通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。

20xx年市场部个人工作计划

市场部个人工作计划范文简短(篇9)

一、制定20xx年度年销售的工作计划

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年度年市场部和销售部工作任务和工作计划。

二、实行精兵简政、优化销售组织架构

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

三、严格实行培训、提升团队作战能力

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

四、科学市场调研、督促协助市场销售

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。

市场部个人工作计划范文简短(篇10)

1、重塑形象,挖掘产品核心点。

随着一xx岛等旅游资源的开发,我区的旅游形象将发生很大改变,需要在新的形势下树立新的形象。今年将在充分分析我区旅游特点的基础上,重新制作我区的旅游宣传画册和宣传光碟,重新修编我区的地接导游词,并充分利用服务业中的地接奖励政策,积极培育地接市场。

2、注重细分,争取市场突破点。

根据形势的发展,对我区的客源市场进行重新定位,重点加强长三角客源市场的分析,争取在一些重点城市取得突破。

3、调查研究,打造信息支撑点。

一方面要加强信息调研工作,特别是假期制度调整对我区旅游业的影响,另一方面要加强信息发布工作,上传下达,通过信息流的整合,发挥全系统的力量。

4、三区联动,寻求区域共赢点。

加强区域合作,首先加强和路桥,黄岩的合作,共同打造市区旅游板块。同时,积极融入“活力xx”、“新天仙配”等旅游线路,充分发挥椒江的旅游集散作用。

5、积极参展,把握营销基本点。

主动积极的参加各类旅游交易会,争取在原有基础上有所创新突破。

市场部个人工作计划范文简短(篇11)

20xx年新的开始,该有新的工作计划了,下面是我个人20xx年工作计划:

一、加强市场部职能监督

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1、市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。

2、市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力

3、市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。

二、市场部工作计划

1、制定销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定市场部和销售部工作任务和工作计划。

2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3、严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4、科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成。

5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。把握市场机会、制定实施销售推广。信息收集反馈、及时修正销售方案。

在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票成功上市。从此,一个将以一个崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任诞生了。

市场部个人工作计划范文简短(篇12)

一、别克售后的经营状况

20__年别克售后的年终任务是__万,截止20__年6月底我们实际完成产值为__元,,完成全年计划的__%,与年初的预计是基本吻合的,4s店工作计划。

其中总进厂台数为__台,车间总工时费为__元(机修:__元,钣金:__元,油漆:__元),我们的配件销售额为__元,其中材料成本(不含税)为__元,材料毛利为__元,已完成了全年配件任务的__%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有__元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为__人,其中管理人员为__人,员工为__人(除管理人员外,前台接待为__人,机修人员为__人,钣喷为_人,仓管及保洁各_人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

20__年上半年所存问题及下半年的工作计划:

一、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动,工作计划《4s店工作计划》。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、 从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

五、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、 加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的`设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

七、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。

最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20__年公司下达的工作任务。

1、 整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、 根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;

市场工作计划


瞬息之间,我们即将面临新的工作任务,必需紧密思考自己的工作计划。在下一步骤中,我们务必要制定一个明确的计划,以明确我们需要做什么,要完成哪些任务。以下是零思考方案网的编辑为您精心整理的“市场工作计划”相关内容,期待我们的建议能够助您更深入地理解此议题!

市场工作计划 篇1

目前,我区成品油经营企业的油气改制工作已基本完成,国四汽油的升级改造工作已超过半年。为巩固大气污染治理成果,严厉打击各种扰乱成品油市场秩序的违法违规行为,促进成品油市场健康发展。根据《**市成品油市场专项整治活动工作方案》的要求,经区**研究决定,自2016年7月开始,用半年左右的时间在全区开展一次成品油市场专项集中整治活动,现制定如下工作方案:

一、指导思想

旨在巩固大气污染治理成果,维护合法经营权益,保护消费者利益,规范成品油市场运行秩序。坚持标本兼治,重在治本的原则,严格市场准入,强化监督管理,严厉整治各种扰乱成品油市场的经营行为,建立成品油市场管理的长效机制、促进全市成品油市场规范、有序、健康发展。

二、整治依据和内容

专项整治依据:《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国环境保**》、《危险化学品安全管理条例》、《无照经营查处取缔办法》、《成品油市场管理办法》、《危险化学品经营许可证管理办法》和《成品油零售企业管理技术规范》等相关规定和要求,确定十个方面的整治内容:

(1) 查处擅自新建、扩建、迁移加油站的行为。

(二)查处土炼油销售窝点。

(3) 查处商标侵权和乱挂标志。

(4) 查处无证经营成品油、证照不符或者超出经营范围的行为。

(5) 查处销售假冒伪劣油品和国家明令禁止销售成品油的行为。

(6) 查处使用加油机的诈骗行为。

(7) 查处非法流动加油车和非法储存点。

(8) 对不符合安全监管要求的油品经营企业进行查处。

(9) 查处不符合国家消防安全规定的油品经营企业。

(10) 查处违反环境保护有关规定的成品油经营企业。

三、工作步骤

成品油市场专项整治活动分三个阶段进行。

(1) 探底整治阶段(7月1日至8月31日)。各有关部门要各司其职、密切配合,对辖区成品油市场开展拉网式检查,依法严厉查处各类非法经营活动和行为,对所有成品油经营企业检查出来的问题,建立工作台账,认真填写《成品油专项整顿检查情况统计表》,并做好自查工作总结工作。

(2) 监督检查阶段(2016年9月10日至2016年11月10日)。市**组织相关部门负责同志带队对我区进行督导,通过明察暗访、听取汇报、现场查看等形式,对我区整治情况进行督导检查。

(3) 深入整改阶段(2016年11月11日-2016年12月31日)。根据市督导组检查情况,区商务局就各部门整治活动情况进行总结,上报区**后予以通报,并根据检查中存在的问题,提出相应的整改措施,进行深入整治。

四、责任落实及工作要求

(一)加强领导,明确职责

成品油市场专项整治工作在区**的统一领导下进行,区**成立成品油市场专项整治领导小组,组长:副区长吕荣峰;副组长:区**副区长张建忠,区商务局局长张岩;成员:

区商务局、质监局、工商局、环保局、安监局、公安局负责同志。领导小组办公室设在区商务局。办公室主任由区商务局副局长禹蔷兼任。各有关部门要高度重视,认真组织、积极参与整改工作,按照职能分工切实履行职责。

同时各成员单位要建立畅通的渠道,认真受理群众和企业的举报、投诉、加强新闻****监督,努力推动成品油市场专项整治工作顺利开展。

(二)分工协作,密切配合

本次成品油市场专项整治活动任务艰巨,要求各有关部门必须密切配合,联合执法,重拳出击,严厉打击一切扰乱成品油市场秩序的不法行为。

商务部门负责综合协调,重点负责检查加油站(点)建设是否存在违规新建、迁建、改扩建等行为,有无《成品油经营批准证书》。负责检查整改情况,总结工作。

工商部门重点负责检查加油站(点)是否存在无证经营或无《成品油经营批准证书》、《危险化学品经营许可证》而取得《营业执照》的问题;是否存在超出经营范围、销售假冒伪劣油品、国家命令禁止的油品、假冒标志、商标的侵权行为。违规**及欺骗消费者的行为。

质检部主要负责加油站(点)计量系统、加油机铅封、加气机强制检定的检验工作,依法查处计量作弊行为。

安检部门主要负责对油品经营企业安全设施设备的安全状况和安全管理情况进行检查。

环保部门重点查处违反环保相关规定的企业,特别是不按规定将成品油转化为汽油产品的企业。

公安部门重大负责查处成品油经营企业的消费安全隐患和经济犯罪等;检查非法仓储点情况,组织对非法仓储点进行取缔;严厉打击整治活动中暴力抗法、妨害公务等违法犯罪行为。

专项整治期间,该区将组织有关部门开展联合执法,坚决取缔流动加油车和地方炼油销售网点。

市场工作计划 篇2

市场部员工工作计划


市场部作为一个组织中的重要部门,负责着推广与销售产品或服务的任务。为了能够高效地完成市场部的工作,每个市场部员工都需要制定一个全面的工作计划。以下是一个范例市场部员工工作计划,希望对大家有所启发。


一、工作目标


在制定具体的工作计划之前,确定清晰的工作目标是至关重要的。市场部员工的工作目标主要包括:


- 市场推广:通过各种渠道和方式,提高公司产品或服务的知名度,扩大市场份额。


- 销售增长:通过市场推广的手段,提高销售额,增加客户数量。


- 客户关系维护:与现有客户保持良好的关系,提升客户忠诚度,提供优质的售后服务。


二、市场调研


在制定市场部员工的工作计划之前,市场调研是必不可少的一步。通过市场调研,可以获取有关目标市场、竞争对手、客户需求等方面的信息,进一步指导市场推广工作的开展。市场调研可以包括以下内容:


- 目标市场的细分和定位:了解目标市场的特点,将市场细分为不同的目标群体,并确定公司产品或服务在市场中的定位。


- 竞争对手分析:了解竞争对手的产品或服务特点,分析其优势和劣势,制定相应的对策。


- 客户需求调研:通过问卷调查、市场访谈等方式,了解目标客户对产品或服务的需求和期望。


三、市场推广计划


基于市场调研的结果,制定市场推广计划是市场部员工工作计划的重要组成部分。市场推广计划主要包括以下内容:


- 市场定位和目标群体:根据市场调研结果,明确产品或服务的市场定位,确定目标群体。


- 推广渠道选择:根据目标群体的特点,选择合适的推广渠道,例如广告、社交媒体、搜索引擎营销等。


- 推广活动策划:制定具体的推广活动策划,包括活动主题、目标、时间表、预算等。


- 推广效果评估:通过各种手段,如询问调查、销售数据分析等,评估推广活动的效果,及时调整推广策略。


四、销售计划


除了市场推广之外,市场部员工的工作计划中还需要包括销售计划。销售计划主要包括以下内容:


- 销售目标设定:根据公司的销售目标,制定具体的销售目标,例如销售额、客户数量等。


- 销售策略制定:根据市场调研的结果和市场推广计划,制定具体的销售策略,包括渠道选择、销售活动策划等。


- 销售预测和监控:通过销售数据的分析和监控,预测销售量和销售趋势,及时调整销售策略。


五、客户关系维护计划


市场部员工的工作计划中,客户关系维护计划也是不可或缺的一部分。客户关系维护计划主要包括以下内容:


- 客户分类:根据客户的重要性和忠诚度,将客户进行分类,制定相应的客户管理策略。


- 客户管理工具:选择合适的客户管理工具,例如CRM系统,用于管理客户信息和跟踪客户活动。


- 客户关怀活动:针对不同的客户群体,制定定期的客户关怀活动,并确保每个客户都能够得到适当的关怀和服务。


六、总结与评估


每个市场部员工在实施工作计划之后,都需要进行总结与评估。总结与评估的目的是为了分析工作计划的执行情况,找出问题和不足之处,并提出改进策略。可以通过以下方式进行总结与评估:


- 工作报告:每个员工可以根据自己的工作计划,撰写工作报告,详细阐述工作进展、遇到的问题和解决方案等。


- 绩效评估:根据设定的工作目标和指标,进行员工绩效评估,给予相应的奖励和激励措施。


为了能够高效地完成市场部的工作,市场部员工需要制定一个全面的工作计划。通过市场调研、市场推广计划、销售计划、客户关系维护计划等一系列的措施,市场部员工可以更好地实现公司的销售目标,提高客户满意度和忠诚度。总结评估工作计划的过程中,市场部员工还能够及时发现问题,进行改进和提升,为公司的发展做出贡献。

市场工作计划 篇3

市场推广工作计划


市场推广工作计划是指根据市场环境和企业需求,制定具体的推广策略和措施,以实现企业的销售目标和市场份额的增长。下面将围绕这个主题,详细介绍市场推广工作计划的内容和步骤。


一、市场分析


要制定一个有效的市场推广工作计划,首先需要进行市场分析。这是一个全面了解市场环境和竞争对手的过程。通过调查市场潜力、行业趋势、目标客户群体的需求和竞争对手的市场份额,可以为后续的推广活动提供有价值的数据和见解。


二、目标设定


在市场分析的基础上,制定明确的推广目标非常重要。目标要具体、可衡量,例如增加销售额、提高市场份额或提高品牌知名度等。只有明确了目标,才能有针对性地制定推广策略和措施。


三、推广策略


推广策略是指为实现目标而采取的整体方向和战略。主要包括定位策略、传播策略和创新策略等。定位策略是根据目标市场的需求,确定产品或服务的定位,明确产品的差异化优势。传播策略是通过广告、促销、公关等手段,向目标客户传递产品或服务的信息。创新策略是通过不断创新和改进,提高产品或服务的质量、功能和体验。


四、推广措施


推广措施是指具体的推广活动和实施步骤。根据推广策略,可以采取多种推广手段,如线上推广、线下推广、口碑营销等。线上推广可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等方式,扩大产品或服务的曝光度和影响力。线下推广可以通过广告、展览、促销活动等手段,直接面对目标客户,增加销售机会。口碑营销是通过口碑传播、用户评价等方式,提高品牌声誉和客户满意度。


五、预算和执行


在制定推广计划时,必须考虑到可行性和经济效益。根据推广活动的性质和规模,制定推广预算,包括广告费用、促销费用、人员成本等。并建立相应的执行和监控机制,及时调整推广策略和措施,确保推广效果的达成。


六、评估与改进


推广工作是一个不断探索和改进的过程。定期进行推广效果的评估,收集市场反馈和顾客反馈,总结经验教训,及时调整和改进推广策略和措施。通过不断的学习和创新,提高市场竞争力和企业盈利能力。


小编认为,市场推广工作计划是企业成功的关键之一。通过市场分析、目标设定、推广策略和推广措施的制定,以及预算和执行的落地,可以实现企业销售目标的顺利完成。同时,通过评估和改进的过程,保持竞争力和持续增长。市场推广工作计划具有指导性和可操作性,是企业在市场竞争中取得优势的重要手段。

市场工作计划 篇4

为进一步推进我县塑料制品污染治理工作,减少“白色”污染,倡导“简约出行,绿色环保”的生活方式,近日,淇县市场监管局多措并举,开展“禁塑”专项整治行动。

一是加强工作部署。及时将《关于进一步做好分行业分领域禁限塑政策解读的通知》下发到各基层所,要求农贸市场和商户切实提高思想认识,充分理解“禁塑”对保护生态环境的重要意义,全面贯彻《河南省相关塑料制品禁限管理规定(2020版)》中“禁止销售、使用厚度小于0.025毫米的超薄塑料购物袋;禁止销售一次性塑料棉签(不包括相关医疗器械)”的相关规定,开展自查工作。同时,鼓励商家使用可降解塑料袋或环保无纺布袋。

二是加大宣传力度。深入农贸市场、商场、超市开展“禁塑”宣传,通过在经营场所显著位置张贴宣传《河南省相关塑料制品禁限管理规定(2020版)》,引导商家、消费者树立“践行禁塑、绿色环保”的理念,让广大市民自觉遵守《河南省相关塑料制品禁限管理规定(2020版)管理规定》,力争做到不生产、不销售、不提供、不使用国家明令淘汰的塑料制品。

三是强化检查力度。对辖区内经营单位进行了拉网式排查,要求相关经营单位严禁生产和销售厚度小于0.025毫米的塑料购物袋、厚度小于0.01毫米聚乙烯农用地膜以及一次性发泡塑料餐具和一次性塑料棉签等。要求各经营户依法经营,按照《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等法律法规,严格要求经营单位落实索证索票,严厉查处违反有关规定制造、销售不符合要求塑料制品的行为。建立长效机制,将“禁塑”工作纳入日常检查,从源头把好“禁塑”关。截至目前,共排查生产企业6家,检查相关市场主体经营户700余户。经排查,我县无聚乙烯农用地膜、一次性塑料棉签、含塑料微珠的日化产品生产企业。

下一步,我局进一步强化措施、加大力度,将禁塑工作常态化,确保禁塑工作再上新台阶。

【市场监管局禁塑工作方案】相关文章:

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市场工作计划 篇5

万福镇“平安文化市场”创建活动

工作方案

各村、各单位:

为构建和谐稳定的文化市场,实现社会更加安定、经济更加安全、治安更加安宁、群众更加安心的目标,推进万福社会主义文化大发展大繁荣,经研究决定开展和谐平安文化市场创建工作,结合我镇实际,现制定如下方案:

一、指导思想

以邓小平理论、“****”重要思想和党的十七大精神为指导,以科学发展观为统领,坚持求真务实,努力从文化市场薄弱环节入手,从群众最需要的文化服务入手,大力倡导文明经营、守法经营、诚实经营,努力营造“文明、开放、发展、和谐”的良好氛围,按照“谁主管、谁负责”和“条块结合,以块为主”的原则,落实领导责任制,完善工作机制,整合资源,创新模式,全力推进我镇平安文化市场创建活动扎实深入地开展。

二、目标任务

通过开展平安文化市场创建活动,力求达到群众文化生活丰富多彩,文明程度不断提高,文化市场繁荣有序,娱乐场所经营秩序取得明显好转,网吧接纳未成年人的现象得到有效遏制,文化娱乐市场管理长效机制逐步完善,群众能自觉抵制不健康文化,市民文化修养进一步提高。

三、组织领导

为加强平安文化市场创建活动的领导,镇成立“平安文化市场”创建活动工作领导小组。

组长:彭辉

副组长:计忠

成员:郑百佳薛世生随学军段勇

领导小组下设办公室,设在文化广播电视台。计忠兼任办公室主任。

四、工作步骤

(一)准备阶段(2012年4月15日至年5月30日):为宣传发动阶段,广泛宣传动员群众,调整充实平安文化市场创建活动工作机构,制定和下发平安文化市场创建活动工作方案,各单位根据实际情况制定工作方案并报镇领导小组办公室。

(二)实施阶段(2012年6月1日至7月31日):①开展邓小平理论、“****”重要思想,科学发展观以及为人民服务宗旨意识的学习教育活动,进一步提高文体广电系统人员思想政治素质,增强为人民服务的自觉性;开展文艺、表演、法律、科技、业务等知识学习活动,认真学习法律知识、时事政治,健全内部管理制度,提高文体广电系统人员的业务素质和服务水平。②坚持党的基本路线,坚持“为人民服务,为社会主义服务”的方向和“百花齐放,百家争鸣”的方针,弘扬中华民族的优秀传统文化,吸取世界先进文明成果,丰富人民群众的精神文化生活,抵制资本主义、封建主义腐朽思想文化影响,推进社会主义文化大发展大繁荣。

③ 组织开展文化下乡活动,丰富群众业余文化生活,为城乡基层提供健康向上的文化产品和服务。④ 要加强文化市场从业人员的思想道德教育、职业道德和社会公德教育,提高从业人员的思想政治业务水平。⑤ 加强广播电视安全播出管理,优化环境,提高服务质量。

⑥加大对文化市场的宣传教育力度和市场检查的频度,及时查处含有诱发未成年人违法犯罪行为和恐怖、残忍等有害内容的图书、报刊、音像、游戏软件等产品。⑦整治学校周边200米内娱乐场所,严禁开设网吧、歌舞厅、麻将室、桌球厅,加强网吧和电子游戏厅日常管理制度,严禁网吧未成年人上网及超时服务。⑧规范行政执法行为,提高执法人员的自身素质,秉公执法、文明执法、严格执法,以文化人、以理服人、以情动人。

⑨积极开展“扫黄打非”行动,有效净化文化市场。⑩ 要加强与公安、工商等部门的合作,开展联合执法,形成依法取缔无证、无证娱乐场所的合力。

(三)检查阶段(2012年8月1日—9月20日):在巩固提高的基础上,组织部分群众、人大代表、娱乐场所从业人员召开座谈会。收集对平安文化市场创建工作的意见及建议,对平安文化市场创建活动开展不力,人民群众不满意,问题较多,反映较大的,进行重点管理,针对存在的问题制定整改措施,限期进行整改,确保验收合格。

五、几点要求:

1、提高认识,加强组织领导。要切实加强对创建活动的领导,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,明确专人负责,精心组织实施,形成全员参与,人人有责的创建工作局面。

2、坚持以创建为主,鼓实劲,出实招,求实效,不走过场,不搞形式,紧紧围绕和谐平安文化市场创建这一主题,要把创建活动与做好日常工作结合起来,做到相互促进,共同提高。

三。加强宣传,营造良好的社会氛围。要广泛宣传创建安全文化的意义、方法和要求,努力营造**的浓厚氛围。

4、建章立制,实行责任追究。通过“创建活动”进一步规范工作人员的执法行为,不断提高服务和管理水平,促进和谐文化建设。

万福镇人民**

2012年4月14日

市场工作计划 篇6

疫情,汉语词语,指疫病的发生和发展情况。较大范围内出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征(SARS)、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎(Corona Virus Disease 2019,COVID-19)等。本站为大家整理的相关的农贸市场疫情防控工作方案,供大家参考选择。

农贸市场疫情防控工作方案

为认真做好新冠肺炎疫情防控工作,现制定了《县市场监督管理局农贸市场疫情防控工作实施方案》,请认真贯彻执行。县市场监督管理局2020年12月31日县市场监督管理局办公室 2020年12月31日印发县市场监督管理局农贸市场常态化疫情防控工作实施方案为落实国家、省委省政府疫情防控相关措施,有序地开展县农贸市场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效遏制疫情扩散和漫延,减少新型冠状病毒感染的危害,特制定本工作方案。一、强化组织领导,落实责任为做好县城区农贸市场疫情防控工作,建立县城区农贸市场防控工作包联责任制,实行“一把手负总责、班子成员包片、市场监管所长包区、工作人员蹲点”工作机制,对县城区农贸市场实行“网格化”管理。按照农贸市场分成六个小组,各小组要加大农贸市场专项治理力度,开展疫情防控工作,确保各项防控措施落实到位。分组情况如下:二、工作内容(一)严格落实对进入农贸市场人员的管控措施1.对进入农贸市场的经营者,业主和管理人员开展每日健康监测和体温测量等工作,并做好记录。2.每天督促农贸市场业主开展全面消毒和做好记录。3.在各市场入口处设置体温检测点,要求所有的经营者和消费者必须测量体温,体温正常者需佩戴口罩方可进入市场。对体温超过37.3的进入人员,进行防控与巡查劝导工作,并按照程序上报社区。(二)做好市场环境清洁卫生和消毒工作市场保洁员每天打扫冲洗市场,全天候保洁。每天开展全面消毒,不留死角,并做好记录。市场垃圾要及时清运,清除卫生死角。(三)加强值守,正确引导各农贸市场严格执行专人值班制度,坚持每天早上7点钟到位,市场关闭才能离开市场,保持监管的常态,维护好市场的经营秩序。同时严格落实疫情报告制度,一旦发现疫情要第一时间上报,迅速开展应急处置,防止疫情扩散。加大健康教育力度,宣传普及科学防控新型冠状病毒感染的肺炎和流感等秋冬季呼吸道传染病的知识和防病能力。指导经营户做好自身防护。加强舆情监测,及时发现苗头性问题,积极主动地进行引导,维护社会稳定。值守人员无故、不请假、临时脱岗不报告的,发现一次聘请人员扣除80元每天的报酬,我局值守人员发现一次扣除100元的待遇,并在单位内部通报批评;农贸市场管理方值守人员发现一次,将相关情况通报到农贸市场管理方公司,由管理公司执行相关规定扣除相应报酬。

农贸市场疫情防控工作方案为全面做好新冠肺炎疫情防控工作,进一步加强新型冠状病毒核酸检测工作,切实做到“早发现”,“早隔离”,“早诊断”,“早治疗”,确保人民群众生命安全和身体健康,牢牢把握疫情防控工作主动权。相关要求和《XXX重点人群和核酸检测预警机制》,结合我市场工作实际,特制定本预警机制。一、组织领导为顺利开展全面核酸检测工作,为强化领导,进一步压实责任分工,工作组负责全面推行核酸检测试运行工作,确保常态化核酸检测工作有序开展,成立众信物业全员核酸采样协助工作组:组 长:XXX副组长:XXX组 员:XXXX,XXXXX,XXXXX,领导小组下设办公室,办公室设在农贸市场XX,由XXXX担任办公室主任,协调市场内部各项疫情防控工作。二、工作职责组长XXX负责全面主抓及协调各项工作,副组长XXXX做好人员摸底,协调采集顺利进行及保障工作。XXX负责人员的核酸检测采样,XXX负责采样记录,XXX负责及时将样管送到县疾控中心, XXX负责将当天的重点人员核酸采集工作建设台帐相关工作三、检测人群及采样周期市场从业人员及管理人员全部列入重点采集人群,按照每天采样检测XXX的人员,每天采样编组人员覆盖市场各部位,XXXX天采样检测全覆盖一次。四、注意事项(一)采样地点选择采样点选择通风条件好、相对空旷的区域,划分采样区、等候区,尽可能保证人员单项流动,采样区与登记区严禁闲杂人员入内。(二)保障二级(三级)防护,及防护口罩、防护面屏(或护目镜)、一次性帽子、隔离服、双层乳胶手套、防水靴套。(三)采样组织样本采集因遵循分时分批、避免聚集的原则,由市场负责将受检人员分时段、分批次组织到采集点进行检测。现场组织人员负责保障落实人人横向间距3米,纵向间距1.5米的间隔要求,严控人员密度。(四)信息登记及样本编号信息登记人员要与采样人员沟通好,保证混样编号的唯一性,同时必须保持采样单编号与样本管编号的一致性。(五)采样规范采样现场规范:现场组织混乱不采,台账底数不清不采,登记核对无人不采,设施设备不全不采,消杀过程不严不采。采样队规范:不准不穿防护采样,不准不带物资出门,不准不带采样管采样,不准不带冰袋装标本,不准标本送转超4小时。(六)采样及转运咽拭子采样预先准备好咽拭子。用1根聚丙烯纤维的塑料杆拭子同时擦拭双侧咽扁桃体及咽后壁,每5(10)人的咽拭子样本放置于同一个采样管中作为混合检测的样本,旋紧管盖。3名工作人员配合操作,1名工作人员进行采样操作,动作应轻柔避免形成气溶胶,该工作人员负责完成5(10)名人员的咽拭子采样及样本混合,1名工作人员负责采样管编号的编写并记录样本信息,同时负责其它相关的辅助操作,另1名工作人员负责信息登记,建立好台账五、预警预测与异常情况处置在接到重点人群核酸检测异常情况反馈后,根据XX指挥部指令,立即将阳性人员隔离在隔离房,等待XXX疫情防控工作指挥部统一安排部署下转运定点医院,配合XXX疾病预防控制机构排查其密切接触者,落实集中隔离医学观察,并按要求封闭其所在工作场所及工作人员宿舍等生活场所,严禁无关人员进入,同时在专业人员指导下开展流行病学调查、密切接触者追踪管理、疫点消毒等工作。根据疫情严重程度,暂时关闭工作场所,待疫情得到控制后再恢复工作和生产。

农贸市场疫情防控工作方案为扎实做好菜市场疫情防控工作,并有效保障好市场供应,为市民群众提供安全、规范的购物环境,根据省应急指挥部第12号令及区政府工作部署,制定全市菜市场疫情防控及保供工作实施方案,具体如下:一、工作目标加强全区菜市场疫情防控工作,加大产销对接,保障市场供应,切断病毒传播途径,保障人民群众身体健康,满足人民群众生活需要,为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。二、适用范围本方案适用于新型肺炎疫情防控期间,在一定封闭区域内,依法登记注册,具有一定规模、设施并提供服务,有多个商品经营者入场设点,从事蔬菜、瓜果、水产品、粮油、豆制品、调味品、土特产等各类农产品和食品销售(以零售为主)的菜市场(农贸市场)。三、工作职责1.区商务局:牵头全区菜市场疫情防控及保供工作,确保全区生活必需品货源充足,市场供应平稳,保障辖区内人民群众生活需要。2.区市场监管局:维护疫情期间各超市市场稳定,依法打击菜市场假冒伪劣、哄抬物价、囤积居奇等行为。3.区卫健委:指导各超市做好疫情期间防控工作,一旦发现体温异常的顾客或超市员工,立即进行诊疗处理。四、工作措施(一)疫情防控措施1、缩短营业时间,严格控制进出人流数量,不得超过1人/平米,避免人员集聚引发交叉感染。2、菜市场管理人员、经营户和消费者必须佩戴口罩方可进入菜市场。3、每日不低于两次对市场进行全面消毒杀菌,并据实登记消毒时间、消毒物品、消毒方法及消毒人员,并张贴醒目的消毒提示;对扶手、门把手、卫生间、垃圾桶等公共场所及部位要进行经常性消毒(不得少于5次),并张贴醒目的消毒提示。4、要时刻保持环境卫生清洁,及时清理垃圾,保持地面干燥、清洁,场内无异味,不得出台和占道经营。5、要确保空气流通,加大通风换气频次。洗手间要配备足够的洗手液,保证水龙头等供水设施正常工作。要在入口位置设置专门的废弃口罩等特殊有害垃圾定点收集桶。6、全面禁止活禽市场交易,要求经营者严禁活禽交易和宰杀,严禁贩卖野生动物。7、菜市场只设一个人员和货物出入口,并且要在入口处设置检查点,配备体温检测仪,对所有入场人员进行体温测量、佩戴口罩检查、控制人流数量,对未佩戴口罩或体温大于等于37.3℃的人员,一律不允许进入,并及时通知相关部门。8、对于空间密闭、通风功能差、不具备消毒杀菌条件、没有设置检查站点等不符合防疫要求的菜市场一律暂停营业。(二)生活必需品保供措施1.菜市场开办者和经营者要积极拓宽进货渠道,推进线上线下融合,稳定货源,确保各类农产品不脱销、不断档,保障人民群众日常生活需求。2.不得哄抬物价,囤积居奇。若出现各类农产品供应紧张、货源不足、物流渠道不畅或采购价格异常波动现象,应及时上报商务部门及市场监管部门。五、保障机制1、按照“属地管理+部门主管+单位协同+分级包保”的工作原则,菜市场疫情防控及保供工作由区商务局牵头,区市场监管局、区卫健委配合,分级包保,联防联控,共同推进。2、区商务局制定《菜市场防控及保供工作包保联系机制》及《菜市场包保工作联系表》,对大型菜市场进行责任分工,落实到局领导、责任人员,实现“一对一”、“点对点”包保联系,随时掌握大型菜市场疫情防控动态及市场供应情况。3、区商务局制定《菜市场督查情况表》,各督查责任人每日对大型菜市场进行督查,填写督查情况表,报送市商务局业务科室汇总,做到每日一检查,每日一汇总,每日一上报。5、商务部门对督查中发现的问题,要及时进行消除,确保问题及时整改到位,不留隐患,堵塞风险。6、区商务局将不定期联合区直相关部门对各菜市场疫情防控及保供工作进行督查,对违反上述规定或防控措施落实不到位的菜市场,立即依法依规进行停业整顿,对造成不利影响或重大损失的相关单位,移交纪检部门,追究相关责任单位和人员的责任。

市场部个人工作计划范文简短1500字系列


零思考方案网专题“市场部个人工作计划”推荐内容。

市场部个人工作计划范文简短【篇1】

一、成员充实。

成员需要充实。这是当前工作,由本人负责招聘把关.各位已加入成员可推荐人进来。具体条件我另外给出。初期人数以十到二十左右为限。最后组成五到十人的队伍。其中会去除一部分不适合人员。

二、网站自查,

此内容与成员充足同时进行。初期商讨具体考察项目,条件。

调查网站功能服务及其它方面不足,只有提供最好的服务才能吸引用户前来。要求可以解答能为用户提供什么服务?开发更多服务。

三、用户调查。

用采访问卷的形式了解用户对御风的意见,不足和期望。了解用户的要求和需求。

四、其它同类网站研究。

发现他们的优点和缺点。并加以利用。

时间、二周到四周结束给出整改方案。

日常工作计划、

五、用户开发

主要拉人,这个不用详细解释。主动去邀请。有针对性的行为。这需要与编辑部进行良好的沟通。

六、征文(寻求赞助)

如果有赞助,效果会非常好。可以考虑给物质奖励。成立评委会,邀请一些知名人士来参加评审,

七、帖文推广、

写一些涉及本网站的帖子转发,这点非常有效。需重视。

八、博客之星

定期开展,可有效提高用户主动性。

重点计划、

九、奥运活动

短期内保密。

十、联络知名博客的加入

这需要市场部重点邀请。事先给出一个名单。由专人负责联络可能较好。有待深入讨论。

十一、寻求媒体曝光。

效果很好。可遇不可求,但不是完全没有机会,有待深入策划。

十二,推出自己的博客之星

和博客之星不是一个概念,是推出自己的博客明星。有待深入讨论。

十三、优化搜索引擎。

这交给站长解决。

时间、第一阶段结束后进行。

市场部个人工作计划范文简短【篇2】

20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。

一、市场部年终总结

三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。

销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:

1、产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强。

改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

3、个人气质和素质有待提高。

改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。

二、20xx年工作总体计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。

13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

3)建立新的销售模式与渠道。

市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

4)顾全大局服从公司战略。

公司13年的'发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

三、市场部20xx年年度业绩目标

市场部20xx年年度业绩目标200万

1、燕郊区域

年度:销售任务90万

季度:第一季度(1、1—3、30月)销售任务10万

月度:1月3万2月3万3月6万

季度:第二季度(4、1—6、30月)销售任务30

月度:4月10万5月10万6月10万

北京三原国际有限公司

季度:第三季度(7、1—9、30月)销售任务30万月度:7月10万8月10万9月10万

季度:第四季度(10、1—12、30月)销售任务20万月度:10月10万11月6万12月4万

2、通州区域

年度:销售任务110万

季度:第一季度销售任务10万

月度:1月3万2月3万3月6万季度:第二季度销售任务40万

月度:4月10万5月15万6月15万季度:第三季度销售任务40万

月度:7月13万8月14万9月13万季度:第四季度销售任务20万

月度:10月10万11月6万12月4万

市场部个人工作计划范文简短【篇3】

一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。

市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

1、 对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

2、 对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。

竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

四、 大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一

现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:

1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

2、 针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。

随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据涡阳县城的发展,

80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

六、 寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合

作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。

七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

1、 根据节日制定节日促销活动

2、 根据会员制定会员活动。

3、 根据合作单位制定合作活动。

4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。

5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。

八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

九、 积极应对突发事件,随时灵活调动工作内容。

市场部个人工作计划范文简短【篇4】

一、别克售后的经营状况

20__年别克售后的年终任务是__万,截止20__年6月底我们实际完成产值为__元,,完成全年计划的__%,与年初的预计是基本吻合的,4s店工作计划。

其中总进厂台数为__台,车间总工时费为__元(机修:__元,钣金:__元,油漆:__元),我们的配件销售额为__元,其中材料成本(不含税)为__元,材料毛利为__元,已完成了全年配件任务的__%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有__元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为__人,其中管理人员为__人,员工为__人(除管理人员外,前台接待为__人,机修人员为__人,钣喷为_人,仓管及保洁各_人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

20__年上半年所存问题及下半年的工作计划:

一、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动,工作计划《4s店工作计划》。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、 从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

五、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、 加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的`设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

七、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。

最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20__年公司下达的工作任务。

1、 整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、 根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;

市场部个人工作计划范文简短【篇5】

作为市场部主管,需要不断订立计划,来完成新年度的工作任务。

一、20xx年主要工作

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立内部市场客服体系,包括客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、加强社区宣传,拟在社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

5、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

二、营销策略

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势,合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了温情服务,并建起““贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

市场部个人工作计划范文简短【篇6】

年末总结整年工作,计划来年目标,是每一个从事销售工作的职责。在辞去旧的一年,作为市场部经理有哪些工作上的计划总结呢?

现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20××年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。

一、杭州市场部经营情况

20××年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状

片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况

1、仓库经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析

1、大客户大包袱,20××年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60多,费用占整个市场40多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:

a、金融危机有一点点

b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑

c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进

d、品牌调整导致部分顾客流失

e、促销员心态和积极性

整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在

a、迪彩、牙博士重新导入

b、该系统每年下半年都是传统旺季

c、促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:

a、不合理要货

b、一线促销人员和业务人员重视不够

c、季节性产品要货不合理

d、质量不稳定品牌

e、仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此建议公司在仓库的陈列货品的发放和管理季节性产品的备货即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

下一步工作开展

1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取20××年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。

3、亏损网点争取在20××年12月份以前调整完毕

4、即期品处理,按发现一个处理一个,不使问题停留和积压,严格控制季节性单品要货数量。

5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。

6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献。

市场部个人工作计划范文简短【篇7】

一、主要业绩指标及完成情况

市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:

截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。

二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场活动汇总

一季度

一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.

二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。

三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。

三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。

二季度

四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.

四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.

五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.

五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。

六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。

三季度

七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.

九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。

四季度

十月:鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象

十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。

十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。

十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。

十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。

2.市场推广活动

(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。

3.广告宣传活动

市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

4.市场部规范化管理的推进

为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。

三、工作中存在的主要问题

1.与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。

2.工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。

四、主要应对措施

1.加强与二级网点的沟通

市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。

2.组织计划管理与执行方面的培训

市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。

五、20xx年工作计划

1、20xx年二网销售目标

2、市场规划

希望给予市场部配备,市场专员两名、大客户专员1名。以完成20xx年如下市场部工作维系及巩固:

1)维系现已开发的保有二级市场:已开发的两个县区(鲁山;鲁山大团结汽贸城。舞钢、舞钢市宇神汽车销售有限公司;并开发郏县、郏县通泰汽车销售有限公司;宝丰、宝丰鸿建汽车销售有限公司)。

2)开发集团大客户:舞钢市(中加公司、农村信用联社、舞钢钢铁公司);市平煤集团、市姚孟电厂、市平高集团及市政府汽车采购科。

3)开发政府采购单位:市内四区(卫东区、新化区、湛河区、石龙区),及鲁山县财政局、宝丰县财政局、舞钢市财政局、叶县财政局。

回顾20xx年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然10年一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……望20xx年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。

市场部个人工作计划范文简短【篇8】

在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。

信息网络管理

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置:

(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的 招聘 和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研

以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

市场营销培训计划


篇一:市场营销培训计划

一、 培训目标1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、 培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。6、 时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。五、 培训的时间期限

共计六天,根据情况可适当调整

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。八、培训预算

市场工作计划(通用)


市场工作计划 篇1

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开始了,现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个汇报。

一、在这一年里,我只做了20万左右的业绩,远远没有达到当初所指定的目标金额,我很惭愧!

二、在这一年里,只积累了二十多家优质客户,但是成交量还很低,客户数量还是太少,每天的拜访工作还不够扎实。

三、在专业知识方面有了更进一步的提升,熟悉了体检的整个流程,工作中也积累了一些经验,只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面,还存在很大的欠缺。

四、在公司领导的帮助下,学到了如何开发客户,管理客户,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

通过这一年在市场上的摸爬滚打,对市场有了一些了解。在市面上,公司给员工做体检的还挺多,金额在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹,我制定了以下计划:

一、明年我的销售目标是:60万。

二、扎扎实实的做好客户公关,维护好客户关系,提高客户转化率,做好每天的新增客户拜访工作,保证每天增加一家有效客户,做好客户管理工作。

三、平时多看书,多看新闻时报,好好学习总结客户公关技巧,提高自己的成功率。

四、做好每天每周每月的工作结,从中发现自己的不足,及时进行修正,做好工作中的每个细节,从而获得客户的认可。

五、时时以空杯的心态学习专业知识及产品,让自己更专业,方能给客户提供更好的服务。

市场工作计划 篇2

20xx年以来,区文化市场管理执法局在区委、区政府正确领导下,在上级业务主管部门大力支持和指导下,认真学习和领会党的十八届四中、五中全会精神,深入开展“三严三实”教育活动和结亲连心活动,扎实推进行政执法规范化建设,努力推动全区文化市场管理工作上水平、上台阶,连续第五年被评为全省“扫黄打非”工作先进单位。不断强化自身建设,紧紧围绕文化市场安全稳定和繁荣发展的目标,为全区经济社会发展营造健康、和谐、文明、向上的社会文化氛围。

一、20xx年的工作亮点

(一)区网吧转型升级工作经验在全省推广

区依法设立的网吧共有261家,拥有电脑设备2.2万多台,资产总额约7500万元,提供就业岗位1000余个。顶峰时期,一套许可手续被“黑市”炒到15万元。但是,随着社会和科技的不断发展,网吧的发展逐渐走入了瓶颈。

近年来,我局始终鼓励网吧业主积极探索发展新路,一些起步早、有实力的网吧先后到经济发达地区学习经验,将“网咖”这一崭新经营模式引入了区。

20xx年8月,区第一家网咖“诞生”,不论是场所装修、设备配置,还是经营种类、员工素质,都比以往有了质的提高,实现了脱胎换骨的突破。通过我局的大力宣传、引导和改进,又有20多家实力雄厚的传统网吧陆续进行了升级,大幅提升了全区网吧行业的档次和规模。

20xx年初,XX市文化市场管理执法局邀请市、区两级党委政府的分管领导,对我区网吧行业进行了专题调研,并在全市文化执法局长会议上,重点介绍了区的工作经验。4月2日,全省文化市场工作暨互联网上网服务行业转型升级现场会在柳青街道召开,省文化厅和XX市、区的分管领导及全省、全市文化执法局局长参加了会议。会前,与会人员统一参观了我区网吧转型升级现场,省厅领导给予了高度评价,在全省推广了我们的工作经验。

(二)扎实做好了市局下放行政审批事项的承接工作

根据省、市关于深化行政审批制度改革和转变政府职能的部署要求,结合全区实际,研究制定了《做好省市下放行政审批项目承接工作的实施意见》,确保即接即办,提高工作效率,规范审批流程,真正将“便民、服务、高效”原则落在实处。

在具体工作中,我们按照省、市关于调整下放行政审批事项的规定,制定具体配套措施,认真做好相关科室、人员的培训和衔接工作。健全信息公开制度,公开行政审批事项、法规依据、承办科室、承办人员、工作流程、报备材料、办结时限和审批结果,自觉接受社会监督。

在行政审批领导小组的领导下,严把准入资质,规范审批行为,不私设门槛,不搭车收费,第一时间将审批事项录入文化市场技术监管与服务平台,接受上级部门的监督。

(三)与甘肃省XX市XX区结成业务帮扶对子

近年来,我局的文化市场综合管理和执法工作,取得了一些成绩,得到了省、市、区各级领导的一致肯定,也被社会公众积极认可,更有一些工作经验在全国文化执法系统中得以推广。

今年10月下旬,我们根据《山东、甘肃文化市场综合执法能力提升三年(20xx-20xx行动计划方案)》及《山东临沂-甘肃武威文化市场综合执法对口交流合作协议书》的要求,同XX市XX区结成对口交流对子,开展了协作交流活动。10月19日-23日,在市局的带领下,远赴甘肃,面对面向XX市执法人员进行业务培训、开展业务交流,并向XX区文化执法部门捐赠了部分执法设备,得到了甘肃武威文化执法系统的高度评价和一致认可。

二、今年以来的主要工作情况

(一)以“三严三实”教育活动为核心,牢固树立群众思想

“三严三实”教育活动和着力解决基层干部不作为、乱作为等损害群众利益的问题,以及“结亲连心”活动,是全年政治生活的重中之重。为做好这几项工作,我局成立了专门领导小组,抽调政治强、水平高的同志组建具体工作机构,印发工作方案,确保了各项活动开展的有声有色、富有成效。

一是深刻领会“三严三实”教育的深远意义。4月29日,我局举办专题党课,局党组书记从多个层面阐明了开展“三严三实”教育的极端重要性,深刻分析了全局工作中存在的问题和差距,并对下一步工作提出了具体要求。

二是牢固树立全心全意服务群众的大局思想。我局以高度的政治责任感和使命感,深入开展“结亲连心”活动,迅速与所包社区的群众进行对接,按照“所有联系户全覆盖、重点联系户无遗漏”的原则,通过面对面交流、电话沟通联系等方式,听民意、排民忧、解民怨,切实做到想群众之所想,急群众之所急,为群众办实事。

三是下大力气解决不作为、乱作为等突出问题。依照市委、区委的统一部署,本着以问题为导向,教育惩处并重,标本兼治的'原则,利用两个月的时间,在全局开展“不作为、乱作为、贪腐谋私和执法不公”突出问题的深刻查摆和教育整改活动。为此,我们成立了领导小组,制定了工作方案,明确了任务重点,力求通过这次活动,开创“主动作为、廉而又勤,干在实处、奋勇争先”的良好局面。

(二)不断强化制度保障,切实抓好党风廉政建设

根据区委的统一部署,区纪委第五巡查组于4月8日至28日,对我局进行了严肃、认真、细致的巡查。依照巡查中发现的问题和不足,局党组研究制定了《整改工作方案》,拿出了切实可行的整改措施,使我局的党风廉政建设工作迈上了新台阶。

首先是抓好学习教育。局党组率先垂范,建立完善政治理论学习制度,带领全局党员干部深刻领会中央领导同志的一系列重要讲话精神,重点学习新颁布的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,切实提高了思想认识,真正筑牢了党员干部反腐倡廉的思想防线。

其次是抓好责任落实。局党组坚持定期召开会议,专题研究部署党风廉政建设工作。狠抓“一岗双责”的执行和落实,明确班子成员要业务、党建、廉政一手抓,在全局形成了“一把手负总责、分管领导各负其责、谁主管谁负责”的工作格局,有效确保了党风廉政建设工作真正落到实处。

第三是抓好“三重一大”事项。严格规范“三重一大”事项的决策程序,形成了运转有序、行之有效的工作运行体系。10月12日,局党组经过充分酝酿,对部分科室、中队人员的工作岗位和职务进行了调整,以文件的形式向全局公布调整决定,并依据相关程序,向区纪委、区委组织部进行了汇报和备案。为进一步端正工作态度,严肃工作纪律,促进举报案件的查处工作,设立了督察室,充分发挥巡查督查机制,有力地纠正了工作中的问题和不足,为建设一支作风优良、素质过硬、业务精湛的文化执法队伍提供了有力保障。

第四是抓好制度建设。以文件的形式,制定下发了20xx年度《党风廉政建设工作主要任务》《党风廉政建设工作任务分解方案》和《党风廉政建设和反腐败工作计划》。结合本职工作,健全完善了行政审批承接、事中事后监督、自由裁量权标准、案卷评查、行政执法责任制等一系列制度和方案。

(三)服务与监管并重,切实加强文化市场管理执法工作

结合文化市场不同经营门类的不同特点,采取行之有效的服务和监管方式,以良好的精神面貌和工作状态,促进了文化市场持续健康有序发展。

1.以推广网吧转型升级经验为重点,规范互联网上网服务行业经营秩序。今年1月份,区委、区政府有关领导对我区网吧转型升级工作进行了深入调研,在全市文化执法局长会议上,市局重点介绍了区的创新做法。4月2日,在召开的全省文化市场管理暨互联网上网服务行业转型升级现场会上,我区的经验得到省文化厅领导的一致认可。截至目前,我们共接待省内外文化执法系统组织的参观学习十余次,树立了区文化市场的良好形象。

为进一步做好互联网上网服务行业的监督和规范,我们切实加大了监管力度,共检查网吧2200余家次,受理群众举报150余起;查办接纳未成年人案件106起,向有关部门函告“黑网吧”13处。

2.以合理规划文化市场布局为重点,大力净化出版市场环境。一是认真做好承接事项的落地工作。根据上级关于深化行政审批制度改革和转变政府职能的部署要求,我们成立了行政审批工作领导小组,研究制定了《做好省市下放行政审批项目承接工作的实施意见》,认真做好相关科室、人员的培训和衔接工作,确保即接即办,提高工作效率,规范审批流程,真正将“便民、服务、高效”原则落在实处。二是重点做好业务的衔接工作。出版物印刷和出版物二级批发等行业审批、监管权限的下放,大大增加了我们工作压力和难度。为切实做好这项工作,我们召集相关行业主要负责人进行座谈,向他们介绍了全区文化市场执法管理工作的方法、措施和取得的成效,勉力他们继续发挥行业带头作用,促进文化市场的繁荣发展。三是合理规划文化市场布局。通过走访调研,找出文化经营单位分布薄弱的区域,向有关申办的企业和个人着重推荐,引导文化事业在我区均衡发展。四是坚持不懈的开展“扫黄打非”斗争。组织开展“固边”、“秋风”、“净网”、“清源”等专项治理行动,取缔非法印刷企业63家,多部门联合查办国家督办案件2起,查封大量非法印刷品。以打击政治性有害出版物为重点,全年查缴侵权盗版出版物6万余本,非法音像制品2万余张;取缔游商摊点75处、非法期刊编辑部7处。

2.以建立广电领域长效工作机制为重点,严防非法境外网络电视接收设备流入我区。日前,全市召开了严厉打击非法境外网络电视接收设备专项行动工作会议,区政府分管领导到会并做了表态发言。作为这项工作的主要执法力量,我们在区委、区政府的领导下,联合有关职能部门,加强督导促进,形成各部门各司其职、相互配合、齐抓共管的工作格局,建立防控非法境外网络电视接收设备的长效工作机制。

3.以服务农民群众为重点,深入整治农村文化市场。为确保农民群众畅享文化发展成果,推广健康文明的文化休闲方式,我们抓住节假日和集会、庙会等有利时机,强化农村演出市场的管理,有力打击了非法演出的“大篷车”,防止了淫秽色情和低俗文化垃圾在农村的蔓延。同时,做好网吧、ktv等场所违规接纳未成年人现象的管理,下大力气打击非法出版物。截止10月末,全区农村文化市场共取缔游商摊点33处,查缴盗版图书3000余本,光盘20xx余张,进一步夯实了农村文化市场基础。

(四)切实抓细抓小,确保顺利通过国家卫生城、文明城复审

1.大力推进文化经营场所的工作规范化。着力突出网吧、ktv等重点、敏感行业,督促其彻底打扫卫生、清洁环境,配齐紫外线灯等消毒杀菌设备,设立独立吸烟室,增设了吸烟劝阻员,制作了统一的袖章,并在经营场所的醒目位置张贴禁烟标识。

2.加大督查力度,全面巩固卫生成果。不断加强对文化经营单位的巡查力度,发现问题立即约谈经营场所的主要负责人,责令其限期整改。坚决落实末位淘汰制,对不重视创建工作,整改不及时、不到位的,立即采取措施,停业整顿,决不姑息迁就。认真做好宣传工作,强化全区文化市场整治,对网吧、ktv等场所违规接纳未成年人、沿街散发非法医疗杂志等严重违规经营行为进行了严厉整顿,规范了全区文化市场秩序。

3.紧密配合社区开展工作,努力搞好网格卫生。将局机关科室和稽查大队各中队进行了合理搭配,分成六个卫生清扫小组,轮流值日,确保每天都有人员到所包路段打扫卫生。同时还要求大家利用打扫卫生的时机,努力做好周边居民百姓的宣传引导工作,讲解改善环境的重要性,形成了全民积极参与创卫、创城的良好氛围内。

(五)牢固树立安全生产观念,努力维护全区文化市场的平安稳定

坚持把安全生产放在首位,同全区文化经营单位签订了《20xx年度守法经营和安全生产责任书》和《20xx年度安全生产目标责任书》,进一步夯实了责任目标。及时调整充实了局安全生产工作领导小组成员,明确了职责分工,将工作责任分解到人。根据上级的要求和部署,组织开展了文化市场安全生产百日集中整治行动和安全生产大检查及打非治违专项行动。依照安委会分工,对半城镇的安全生产工作进行了认真督导。一年来,我局共检查文化经营单位20xx余家次,发现并纠正安全隐患及不足800余处,实现了文化市场领域安全生产零事故的目标,筑牢了安全生产的防火墙。

(六)提高思想认识,切实抓好“三引一促”工作

4月份,我局召开“三引一促”工作动员会,传达了市、区的有关要求,进一步统一了思想。局领导干部带头分解目标任务,充分发挥主观能动性,积极促进文化产业发展。借力网吧转型升级,加大宣传力度,向前来参观学习的客人介绍文化优势,吸引部分意向资金到我区投资文化产业,提升和壮大我去文化市场的档次及规模。

三、20xx年工作重点

1.继续扎实开展“三严三实”专题教育活动,认真做好与人民群众结亲连心工作,建立健全长效工作机制,深化作风整治,从具体事情抓起,集中力量解决实际问题,让群众真正得到实惠。

2.大力做好上级下放行政审批权限的承接工作,进一步强化业务培训,提高执法人员的工作能力和技能,确保全区文化市场的繁荣发展和健康稳定。

3.全力推动网吧转型升级工作,鼓励网吧行业的兼并重组,促进网吧事业进一步做大做强,形成特色。

4.下大力气规范文化市场经营环境,打击违法违规和侵权盗版经营行为,营造健康、文明、和谐、向上的社会文化氛围。

5.增强同文化经营单位的沟通和交流,合理利用有效资源,通过组织培训会、座谈会等形式,向文化从业人员输送先进的经营管理理念,提高企业管理技能,推动文化经营单位走规范化、现代化经营的新路子。

6. 加强对国家法律法规的研究,依法拓展文化执法管理范围,进一步扫除文化市场的监管盲区,营造全区文明、和谐的社会文化环境。

市场工作计划 篇3

一是全力抓好土地收购储备。

全年共收储土地30宗,面积120公顷。顺利实施并完成总投资为5。1亿元的河北新区土地收储及土地平整工作,新区供热站、寄宿制学校等项目已完成供地工作,为加快推进河北新区开发建设奠定坚实基础。

二是规范土地出让工作。

严格执行工业用地招标拍卖挂牌出让制度,工业用地全部以招标拍卖挂牌方式出让,价格均不低于国家公布的工业用地出让较低标准。截至目前共上报省国土厅审批建设用地10批次124公顷,供应各类建设用地83宗,面积119.02公顷。其中划拨供地12宗,面积2.14公顷;租赁3宗,面积3.07公顷;临时用地2宗,面积4.45公顷;协议出让28宗,面积24.2公顷;挂牌出让43宗,面积85.17公顷,为全县重点项目建设和招商引资创造有利条件。

三是加强建设用地批后监管。

突出建设用地的批后验收与跟踪监管,建立健全批后监督档案并及时跟踪,确保用地单位按照批准面积和位置使用土地,截至目前共批后验收30宗19.12公顷,节约集约用地政策得到进一步落实。

市场工作计划 篇4

为规范我辖区xx社区城市管理及市场经营管理秩序,巩固创卫整治工作成果,坚决遏制xx流动摊贩整治后出现的回潮现象,建立起切合xx实际的长效管理机制,按照汕头市城市管理委员会《关于推进落实20xx年构建城市管理长效机制重点工作的方案》的要求。现制定如下整治和管理方案:

一、机构及人员

牵头单位:珠池街道

成员单位:龙湖区经贸局2人、消防大队1人、卫生监督所1人、珠池街道城管办2人、珠池工商所2人、珠池派出所2人、珠池执法中队5人、机动中队10人、金涛社区居委会4人、衡山市场管理组5人。

二、工作步骤

此次整治行动从2月23日至4月30日,分二个阶段进行。

(一)宣传教育阶段(2月23日至3月3日)。

由珠池街道牵头,联合执法中队、金涛居委及衡山市场物业每天上午7:30至11:30,下午4:00至6:00在市场周边,广泛开展宣传教育,告知摊贩3月4日起不能在此摆卖,否则将采取强硬措施进行取缔,并宣传市场内档口优惠政策,引导他们入市经营。同时,向过往市民宣传,劝其改变消费方式,不要因贪图方便向流动摊贩购买物品,而应入市消费,从源头上杜绝流动摊贩在此设摊摆卖现象。

(二)清理整治阶段(3月4日至4月4日)。

由上述成员单位派人员参加综合整治工作的行动,每天上午7:00至11:30,下午4:00至6:00集中进行整治。在整治行动中,各有关部门要按整治内容和职责分工,互相配合,针对存在问题,重拳出击,标本兼治,形成合力,力求取得实效。

1、整治占道经营。由执法队牵头,成员单位协助,对占道为市及学校、市场周边流动摊贩乱摆乱卖进行全面清理。

2、整治铺前经营。由执法队牵头,成员单位协助,对金涛西街、西一街的沿街铺面前的流动商贩经营进行清理整治。

3、整治xx东区23—28栋铺内的集贸市场。由珠池街道办事处牵头,珠池工商所、区卫生监督所等成员单位协助,对铺面内无证经营的水产、肉、菜、三鸟进行清理,达到取缔目的。同时市场物业主要积极引导经营者进入市场经营。

4、整治xx无证经营水产、生肉、三鸟、蔬菜等商铺。由珠池街道办事处牵头,珠池工商所、区卫生监督所等成员单位协助。

5、环境卫生整治由金涛社区居委会牵头,成员单位协助,按上级要求做好环境卫生整治。

6、整治市场私宰肉。由经贸局牵头,成员单位协助,针对私宰肉经营进行清理,达到取缔的目的。

7、企业(门店)消防安全。由消防大队牵头,成员单位协助,按上级要求做好消防安全工作。

xx市场乱摆乱卖、占道经营由来已久,管理难度大,是城市管理的一项系统工程,为推进金涛市场周边环境卫生和乱摆乱卖整治工作,建立长效管理机制,确保社区市容环境卫生有所改善,道路交通顺畅,为居民创造一个整洁、卫生的生活环境,区城市管理委员会办公室要督促以上有关职能部门按照各自职责分工和整治内容抓落实,确保整治工作顺利开展。因这次综合整治时间长,任务重,出动人员多,区政府将拨给衡山市场周边综合整治专项经费。

三、后续管理工作

为巩固整治效果,还xx一个经营有序、卫生洁净的环境,要落实长效管理机制,由街道城管办、执法中队、居委及市场物业进行日常巡查及监督。同时,为防范流动摊贩在xx被清理而转移到其他庄摆卖,还要落实人员进行巡查监管。

金涛社区居委会及衡山市场业主,双方都必须服从上级有关部门的领导和接受业务部门业务指导,做到分工不分家,碰到困难和问题协商解决。凡需上级机关(包括街道、执法中队、工商所等部门)协助解决的事项,要及时报告。

市场工作计划范本


听从单位上级领导的要求,我们不妨在纸上或者电脑上列出工作计划。工作计划就是为了让我们在应对工作难题时会更加从容。工作计划写好的技巧是什么?小编花时间特意编辑了市场工作计划范本,为方便后续阅读,请你收藏本文。

20xx年的销售工作已成为过去,在这将近一年的时间里我通过自身努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己今年的工作做一下总结。目的在于吸取经验和教训,提高自己,在未来把工作做的更好,自己也非常有信心和决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的市场销售工作进行简要的总结。

我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬开始组建市场部,在没有负责市场部工作之前,我是没有任何销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教陈经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对电池和五金市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于五金市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

一、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

总销售额:大写:壹佰玖拾捌万柒仟贰佰捌拾伍元整 小写:1987285元整

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在深圳市场上,镍带产品品牌众多,惠能由于比较早的进入深圳市场,镍片产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有452个,加上没有记录的概括为5个,八个月23天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

二、市场分析

现在深圳镍片市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在龙岗区域,因为深圳市场首先从龙岗开始的的,所以深圳市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在深圳开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比龙岗小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在深圳镍带市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

三、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的.目的。造成时间,资金上的浪费。

5) 销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

精选:市场工作计划


市场工作计划 篇1

一、目前市场部现状分析

我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。

医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。

市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。

一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?

二、本院市场部的工作职能描述

1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。

①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;

②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。

上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。

2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提升医院整体营销水平。

医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。提升我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

3、客服工作。

规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提升医院现有顾客的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。顾客服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。

三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作

1、通过举办系列活动进行市场开发

①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的.执行能力,活动效果的分析、统计能力。

年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。

年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而发现病人,从而直接带来医院的经济效益。适时组织、安排周边社区相关工作。

②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。待遇:底薪1000+提成

工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。

2、转诊类业务工作

工作性质

一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。

另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。

如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得顾客的信任,有些顾客还要有计划的多次拜访。

市场工作计划 篇2

一 市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部对销售计划进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准 :

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3 市场部工作职能:

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

二 市场部工作计划

1 制定XX年销售计划:

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定XX年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

售人员职业道德培训

售人员必备素质培训

用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4 科学市场调研、督促协助市场销售:

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

市场工作计划 篇3

为进一步推动盐业深化改革,县盐务局根据县委县政府及市局工作要求,制定如下工作计划

一、目标和意义

随着中国盐业体制改革的日益临近,盐业改革迫在眉睫,如何在未来的市场竞争中占据优势地位,如何构建高效率、具有市场活力的食盐运营体制,如何保证在市场化竞争中正确履行食盐市场供应和市场监管的职责一系列问题成为盐业部门急需解决的问题。根据省盐务管理局(省盐业集团有限公司)、市盐务局(市盐业公司)相关文件要求,县盐务局积极探索,大胆尝试,结合推进市场化改革文件要求,不断改革创新,打造具有特色的食盐管理运营模式。

二、目标任务

(1)实现机构和人员精简高效。为了更加突出市场经营职能,整合、归并管理部门职能,坚持一岗多责、一人多职,削减管理职数、管理部门和人员,壮大业务部门和市场营销一线力量,确保在未来的市场化竞争中占据一定的优势。

(2)实行竞聘上岗。坚持任人唯贤、德才兼备的原则,公开平等、竞争择优的原则,职工公认、注重实绩的原则。从一线客户经理岗位到营销员,从盐政科长到盐政稽查员,从各后勤管理部门部长到办事员,所有岗位均采取竞聘上岗,让有能力,有见识,有智慧,忠诚于盐业事业的同志有展示自己的机会,为市场化竞争不断储备优质人才。

三、具体举措

1、分公司(局)领导职数2人;公司(局)内设基本机构为综合管理部、市场营销部,原盐政法制科与综合管理部合并,公司(局)保持“二部”基本框架。多出来的领导人员及其他人员,从事非盐经营,工资与绩效挂钩。

2、分公司(局)综合管理部、市场营销部各设部长1名、副部长1名,按照一岗多责、一人多职的要求,合理安排内设机构人员。

3、岗位实行竞聘上岗,经内部竞聘后报市公司(局)审议后确定岗位。(竞聘方法参照市公司(局)市场化改革文件要求执行)。

4、增加一线员工数量,将市场牢牢掌握在我们手中,通过增加培训内容,培训时间,培训次数,不断提高营销水平和服务水平,从而不断提升服务质量,用优质的服务来回馈社会,从根本上改变过去的专营式营销带来的不良影响,为构建和谐贡献自己的力量。

市场拓展计划书范例


紧跟着公司向前进的脚步,新的工作计划也要制定了,认真做好我们个人的最新工作计划,未来工作才会更加顺手!为了帮助大家,下面是由小编为大家整理的市场拓展计划书范例,仅供参考,欢迎大家阅读。

市场拓展计划书一:

江西是一个农业比较重的大省,拥有11个设区市,99个县级市,各个城市发展均衡,并处于上升阶段,具有很大的潜在市场。

从消费方面讲:江西是一个消费型省份,这使得各方面的投资者都争先恐后地到这里进行投资,这使得江西成为中国的第三大投资区。

从地理位置上讲:江西为长江三角洲、珠江三角洲、闽南三角洲地区的腹地,在其区域上进行品牌推广,可以直接、间接对周边区域进行辐射和影响。

从政府角度看:政府加大贸易、运输基本设施的投入和建设,逐渐在完善各种配套设施和营造良好的的投资环境。党中央三年免税措施使得江西经济迅速腾飞,由此带动销售市场的发展,从另一个角度上也提高了各层人们的购买力。

从服装消费的角度分析:

①价位在200元到600元更适合江西市场的消费水平;

②服装市场的swot分析:

优势:江西市场当前的服饰品牌销售主要以外来品牌有主其中江浙(包括上海)、广东、福建三地的品牌占据多数。江浙(包括上海)女装、广东休闲装、福建男装。在这种各样品牌的组合下形成了一个良好的服装操作、批发、零售氛围,减少了本土服装的抵制,让外来的品牌更容易、更快的溶入这个市场。

劣势:江西市场的发展还处于初发展阶段,各种品牌的蜂拥而至,有可能导致消费的过剩。

机会:从各种角度、层面上看江西市场是一个良好的投资区各大服装企业都应把握现在,寻找机会进入这个黄金区域,这样才能作到先入为主,早进入早发展。

危机:①各种品牌的云集引发了强烈的竞争 ②产品的同质化越来越严重。这就在考验各服装企业选择代理商的眼光,也督促了企业要不断对产品进行更新换代、迫使自己的代理商必须采用行之有效的操作方法,才能让自己赢得江西市场。

综合江西时常的各种情况,致使服装企业在选择代理商的时候必须慎重的考虑、审核,而如果让我方来代理贵公司的产品,那贵公司就可以省去很多担忧,因为以我方的优势,更有实力和能力去发展、推广贵公司的产品、品牌。我方优势:

1. 客户:长期从事服装,让本人在服装领域内建立了良好的客户群,较完善的销售网络。

2. 关系:长期的江西生活、社交,让本人形成了良好的人脉关系。

3. 市场认知度:本人为江西人,对本土市场有较清晰的认识,对服装销售有较客观的认识。

4. 资金:筹集了雄厚的资金做后盾,为让贵公司的产品在江西遍地开花做准备。

5. 运作水平:多年的服装运作基础,让我积累了一套行之有效,适合江西市场的操作经验、模式。

一、 市场划分

在江西省建立以南昌为中心,渗透边区城市,逐渐形成以九江、赣州、宜春、鹰潭、上饶、景德镇为辅助中心的营销网络。

二.营销目标

1. 第1年内自营店发展到45家,加盟客户发展23家。

2. 第23年内自营店发展到57家,加盟客户发展67家。

3. 第45年内自营店发展到8家,加盟客户发展911家。

三.市场拓展策略

(一)建设良好的企业管理平台

(1) 建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;

(2) 建立完善的薪酬制度;

(3) 建立完善的人事制度、管理制度;

计划范本: 市场工作规划


为了更好的完成下一阶段目标,我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰,做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。那么,我们应该如何着手写工作计划呢?下面的内容是小编为大家整理的计划范本: 市场工作规划,相信您能找到对自己有用的内容。

20xx年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的XX年,做如下计划:

一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

二、加强基础管理,强化量化考核指标。

1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。

三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。

3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。

5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。

6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。

7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户忠诚度。

五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。

1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。

3、多与终端客户联系,了解一线资料。

六、加强学习,搞好团队建设。

1、除积极参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。

2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。

3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。

七、强化服务意识,提高服务质量。

1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其满意度。

2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家参与大力宣传公司产品,提升品牌形象。

4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面规模化宣传,配合专家及当地经销商服务于终端客户,增加其满意度。

八、加大新客户,新产品的开发力度、

1、全年出发不低于240天。

2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。

3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制、奖励业务人员的参与性与时效性。

九、费用的控制

1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。

2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。

3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。

4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。

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