零思考方案网专题“公关活动策划”推荐内容。

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公关活动策划 篇1
一、文娱主题活动
“献给母亲的爱”表演会
5月的第二个周日为国际母亲节。在这么富有爱心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社会性的关注、支持。
目的:掀起主题活动的第一波高潮,争取得到最大的注意力。
目标:通过孩子对妈妈回馈的爱心,博得市民对整个宣传月的好印象,加强品牌感性支持。
目标对象:孩子与母亲。
主题活动内容:约提前两周投入媒体广告,提醒孩子们母亲节快到了,只要填好一份家庭资料的表格,就有机会获得母亲节当日的一束鲜花和献给妈妈的一份关爱健康的体检卡。前500位儿女还可以获得带自己母亲参加主题活动的门票。母亲节当日,选择市区商业圈的广场(或剧场)搭建舞台,邀请艺术团到场表演。在主题活动中,凡是孩子或母亲生日为5月13日的家庭可以获得一年的免费体检。母亲与孩子生日为同日的家庭可以获得终身的荣誉会员。现场还可以安排一些抽奖,档次分为一等奖:三年价值1000元全免费体检;二等奖:两年价值600元全免费体检;三等奖:一年价值300元全免费体检。所有参与表演和提问奖为一个月内免费体检(选项)。
主题活动需要的支持:
1)争取与(省)市妇联合办,依靠其广泛的社会影响,可以大量的利用软性文章扩大声势。
2)提早两周的媒体告知主题活动,争取更多的人参与。
3)邀请艺术团到现场表演,加强主题活动的可观性。
费用预算:
包括鲜花赠送、场地租用、舞台搭建、现场广告物制作、主持人出场费艺术团演出费
共计¥50,000
二、学生人群主题活动
针对校园主题活动安排:让妈妈为我少操点心
凭孩子的学生证、或其他有效证件,到女子医院可以领取《关爱母亲健康》专场健康知识讲座门票两张。到场的听(观)众还可有机会领取女子医院会员卡和一份与众不同的母亲节精美礼品。
(讲座)放映内容可以根据可选素材,选择有关女性健康知识、保健知识等。主题活动的核心是对体现医院关爱女性健康的专业、专注精神。
主题活动需要的支持:
a、学校刊物、时尚媒体、大众媒体等媒体支持(提前两周左右)
b、其他主题活动的预告配合。
主题活动预算:
约10场专场费用、条幅制作费用、现场布置费用、媒体支持费用等共计¥40000元。
三、爱妈绝招--网络短信、网络故事征集。
在门户网站先发制人,提前预热,利用门户网站、搜索引擎在网上牵头搞互动目标传达。诱发两端消费人群同步关注,同时又宣传了医院网站,一举三得。
整体主题活动的注意事项:
1、由于主题活动比较多,每个都有自己的主题。所以强调媒体的合理安排,广告支持整个“快乐母亲,健康妈妈”主题的贯穿。
2、各场主题活动之间要有紧密的联合点,如现场布置的设计、统一的风格形象、标语的出现等。使主题活动之间加强互相的配合,做到整合传播。
3、组织者在各主题活动之间的统筹协调和规划。
4、重点主题活动广告词建议为“母亲就是上帝”,“女子医院―专业关爱漂亮妈妈”。
5、可以留一些抽奖、至尊、至爱会员、漂亮妈妈代言人揭晓等高潮在整个主题活动画一个圆满的句号。同时提高主题活动的关心度和同步媒体报道的收视率。
公关活动策划 篇2
活动方:(以下简称甲方)
服务方:(以下简称乙方)
甲乙双方在平等的基础上,遵循自愿、公平、等价有偿的原则,根据相关法律法规的规定,经协商一致达成本合同条款如下,以期共同遵守。
一、 项目概况:
l项目名称:
罗莱形象代言人(李嘉欣)新闻发布会
l活动时间:
上海 大酒店:20xx年11月01日
二、项目内容:
甲方委托乙方为“罗莱形象代言人新闻发布会”公关活动的专业公司,策划(执行)项目内容:
l 明星代言新闻发布会:
1、“罗莱形象代言人新闻发布会”活动方案
2、活动的策划与现场监控
3、环境设计及安装(灯光音响、AV设备)
4、场地确定(场地选择、场地落实)
5、活动现场布置(舞台搭建、活动背板、签到背板等)
6、各项发布会中活动的策划与执行(主持人、舞蹈演员)
6、活动相关物品的配备(签到用品、与会证件、活动道具)
7、相关物料设计、制作和应用
l 媒体公关:
1.媒体沟通、媒体邀请、现场接待
2.新闻发布会策划、执行、监控
3.媒体报道引导、后期刊发情况跟踪、提供监测剪报
三、费用支付:
l 合同总金额为:元
l 付款方式:
首期预付款:项目确认开始启动预付合同总金额的20%(,人民币:)支付到乙方帐户,作为活动启动预付款; 第二次付款:项目合同签订之后3日内甲方将合同总金额的70%(人民币:)支付到乙方账户,作为活动执行费用。
余款:在20xx年11月1日活动执行完毕五日内将现场活动费用的余款10%(人民币)支付到乙方账户;媒体服务报告书提交五日内一次性支付到乙方账户。
l乙方确保此次活动的媒体到会率达80%,媒体稿件刊发率达到80%,新闻稿刊发达到平均300字/每篇,并确保在两周内发稿(月刊杂志除外)。
四、违约责任:
l 乙方须按甲方要求及最终认可确认意见实施制作。如因其它因素要更改或取消制作内容,乙方应提前1-3日书面通知甲方并获得甲方书面认可,否则视为乙方违约;
l 如因不可抗力因素致使项目工作不能如期开展或完成,乙方不承担由此引起的任何责任;
l 任何一方违反本合同的任何义务、承诺、保证或由任何一方在本合同中所作的声明与事实不符或有误导成份,造成本合同不能履行或不能完全履行时,该方即构成违约,应承担违约责任,负责赔偿守约方因此造成的损失;
l 甲方逾期付款的,应按每天向乙方支付合同总金额 0.9%的滞纳金;
l 如甲方中途中止协议,应按本合同各项目产生总金额支付 20%的违约金;对于已执行部分,则需支付全部资金,若造成乙方损失应负赔偿责任。
l 若乙方未能按合同所规定的时间如期开展活动,造成甲方损失应负赔偿责任。
五、合同纠纷解决方式:
l执行本合同发生争议,由当事双方友好协商解决。协商不成或一方不愿协商的,均可向原告或被告所在地人民法院起诉。
六、其他:
l 本合同正本一式四份,合同双方各执两份。
l 本合同若有未尽事宜,合同各方可另行签订书面补充协议,补充协议经合同各方适格代表人签字并加盖公章后生效,与本合同具有同等效力,如与本合同有冲突之处,以补充协议为准。
甲 方:(签章):乙 方:(签章):
代 表 人: 代 表 人:
帐 号: 账号名
称:帐 号:
开 户 行:
年 月 日年 月 日
公关活动策划 篇3
一、策划背景:
明珠酒店为明珠集团在兴宁市开办的首家三星级酒店,也是兴宁市第二家三星级酒店。明珠集团进入兴宁企业已有三年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在兴宁市有一定的影响力,而明珠酒店的开办也是为了进一步巩固明珠集团在餐饮服务类企业中的地位。由于兴宁市已有一家有一定名声的三星级酒店丽都大酒店,因此明珠酒店要想抢占市场,在兴宁求得更好的发展,开业庆典是公关的第一炮。
二、策划目的:
通过开业庆典活动,进一步提高明珠集团在兴宁市的知名度和影响力,同时让兴宁人们更好地了解明珠酒店。
三、活动安排:
1、前期指示牌宣传:
(1)设置地点:以明珠酒店为中心,300M范围内的主要街道上
(2)设置形式:租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度
2、开业当天公关活动策划方案
(1)主题:明珠酒店为您过生日
(2)活动时间:开业当天
(3)活动地点:明珠酒店
(4)活动概况:给明珠酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由明珠酒店代为支付,费用设上限
(5)活动细则、注意事项:
①刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《兴宁日报》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:明珠酒店为您过生日
第一部分:明珠酒店介绍;
第二部分:为您过生日活动介绍——明珠酒店将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝明珠酒店的开业,特举办明珠酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费及生日蛋糕;
报名条件:凡当天过生日,并在兴宁有固定居所的市民,均可报名参加;
报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点;
额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:明珠酒店一楼大厅办事处;
报名须知:凭身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护;
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动一切解释权归明珠酒店。
②报名点餐说明(于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上)
菜谱酒水限制:在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水;
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,避免浪费;
浪费餐饮处理:要告知所点的菜吃不完,需要接受小小惩罚
③开张当天:
A)拍照留念:所有同天生日的来宾与明珠酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如明珠酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行明珠酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式
从当天参加的成年来宾中,通过抽签的`方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选择星期天)来明珠酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量在《兴宁日报》等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映兴宁餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传明珠酒店的目的。
3、开业后系列公关活动
★(一)主题——明珠酒店请您定菜价
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:明珠酒店
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(6)活动预告:开业后第3天,发出明珠酒店请您定菜价活动广告;
(7)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到明珠酒店支付的工资;
(8)需要确定菜价的菜名:由明珠酒店选择;
(9)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程;
(10)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌;
(11)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上公布菜价确定结果,鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出明珠酒店请您评大厨的活动预告。
★(二)主题——明珠酒店请您评大厨
(1)活动日期:评菜价活动后的第二天开始;
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次;
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅;
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告,同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。
★(三)主题——明珠酒店请您评服务
(1)活动日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
A、每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按明珠酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次;
B、注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。
★(四)主题——指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在明珠酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片;
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递明珠酒店使用了绿色蔬菜的信息。
四、效果预测:
1、通过前期指示牌宣传,使公众对明珠酒店有一个初步了解;
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象;
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象;
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到明珠酒店有优秀的厨师;
5、通过“评服务”活动,让顾客了解明珠酒店的优质服务;
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成明珠酒店为绿色宾馆的良好印象。
公关活动策划 篇4
策划资料:
对于在帮助贫困生方面:有80%的学生都愿意帮助贫困生,还有20%的学生采取无所谓的态度,没有人不愿意。
对于学生会在学校里开展活动的方式来帮助贫困生:所有学生都认为应该采取一定的活动来对贫困学生进行帮助。
学生对于勤工俭学的态度:95%的学生都支持勤工俭学,他们认为只要在不影响学业的情况下,做一些兼职可以提高自己的能力。5%的学生抱无所谓的态度,他们认为学生还是应该以学业为重。
对于在学校里开一个服装专卖店:30%的学生认为好,在这30%学生中,男女比例为6:4;50%的学生认为无所谓;另有20%的学生持反对意见。
在服装店里附设其物品上:希望能有运动服、运动鞋、背包和头饰用品。
在对于企业赞助学校的活动上:70%的学生都能接受这一形式,30%的学生持无所谓的态度,但从活动组织人员看来,他们需要企业的赞助,还希望加大赞助力度。
在服装的着装上面来看:85%的学生平时喜欢穿牛仔服、休闲服,10%的学生平时喜欢穿运动服,5%的学生平时喜欢穿正装。
对于平时用哪类东西来装点自己:所有的学生都有一个背包,女学生喜欢用头饰品来装点一下自己。
学生们平时对广告的看法:有70%的学生受电视广告的影响自己的购卖,30%的学生受报纸和杂志影响。
受大学生欢迎的服装品牌为:左丹奴、班尼路、以纯、阿迪达斯、NIKE。
他们心目中的价格为:80-150元之间。
当代大学生,对服饰的追求越来越倾向于高品位、个性化和休闲类服饰倍受青睐。但是,大学生和任何消费群体一样,他们并不因为是大学生就成为成熟的消费者,他们一样或者说更容易受到各种广告宣传行为的影响,因此,成功的广告宣传和公关活动是非常必要的。
为了保证所有的宣传活动要有连续性,因此在宣传活动上我们采取文体、艺术、生活三方面相结合的方式、内容。
为了保证我们所有宣传活动都是围绕公司的所想要达到的目的,我们每次宣传的都不偏离主题。
主题:青春、流行、创造。
活动项目:
一、校园迎新,热情服务——“xxx”志愿者服务、“倡文明,树校风”活动活动
二、展示形象,完美人生——校园个人形象设计大赛
三、亮出青春,展现自我——推选品牌形象代言人活动
四、梦圆T台,靓丽身材——时装秀
五、舌战群雄,表现自我——“xxx”杯院系辩论赛
六、激扬青春,标榜个性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司仪大赛
七、赛场风云,豪情尽现——“xxx”杯校园球类比赛
八、激扬人生,各显风骚——“xxx”杯校园动画、漫画、服装设计大赛
媒介支持:
横幅:悬挂于校园各主要干道及举办地点内外。
精美海报(和活动内容):在校园内各主要地方张贴。
传单(品牌形象,活动章程及内容):在校园内派发。
彩旗:悬挂于校道两侧及活动场内外。
展示架:展示产品及品牌形象。
书签:针对学生的长期广告宣传物。
校园广播:活动宣传。
校园网站:进行大力宣传活动内容, BBS公布活动的进程及相关问题回复。
校级报刊:报道活动的花絮及精彩内容。
宿舍楼下黑板:书写活动通知。
公关活动策划 篇5
一、前言:
1、背景:
十三载栉风沐雨,十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞,上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大,几代民大人,薪火相传,艰苦奋斗,学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校xx年的历史,展现xx年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校,发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。
上海工商外国语职业学院建校xx周年庆典将于20xx年xx月xx日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。
2、公关策划的宗旨:
①回顾办学历史,继承优良传统,总结办学经验,展示办学成果,创新办学特色,推动学校的全面发展。
②加强对外交流,扩大对外影响,提高学校的知名度,树立良好社会形象,争取各界大力支持,优化外部办学环境,拓展办学空间,加快学校发展。
③增强学校的凝聚力、向心力和感召力,激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好,贡献自己的智慧和力量。
④以xx周年校庆为契机,抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇,组织校内外力量,积极实施和规划,创建教育伟业。
二、活动目标:
1、通过生动有效的宣传活动,让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就,提高学校的知名度和影响力,让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院,积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院,更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。
2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动,增加全体师生员工的凝聚力,树立高度的自豪感、自信心和责任心,团结一致,同心同德,以出色的工作业绩和优异的学业成绩,迎接xx周年校庆。
三、公众:
1、院内人员:学校各单位的领导、老师、学生。
2、校外人员:兄弟院校级领导,各省、市委领导,学院毕业的校友等。
3、媒体人员:省市报纸、电视台、记者等。
四、活动主题: 忆往昔峥嵘岁月,感母校教化恩情。
五、校庆活动项目:
(一)启动阶段:
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。
2、研究确定校庆日和校庆规范名称。
3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。
5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。
6、启动校庆活动经费筹集工作。
7、研究确定规划项目和校园景观项目。
8、充实完善校园文化建设,设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。
9、媒体宣传活动以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题准备工作。
10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段:
1、建立各地校友联络站,设立校友网站,以聚焦校友,增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容,建立各地校友联络站,设立校友网站,包括:以学院为单位,建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站;推动建立各地校友分会。
2、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。
3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校xx周年文艺晚会:组织文艺活动排练和师生活动布展。
4、组织实施规划项目和校园景观项目。
5、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
6、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校xx年庆典。
7、确定宣传媒体及宣传活动。
8、制订校庆活动具体实施方案。
9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)实施阶段:
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。
3、起草校庆文稿,印制文字资料。
4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题。
包括:
①制作全面介绍学校的光盘。
②印制建校xx周年纪念画册。
③各学院围绕学院特色,开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动;要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学,能否支撑自身的培养目标,所主讲课程在专业课程体系中的位置,通过开展“说专业”系列活动,将进一步明确专业建设内容,完善理论教学体系和实践教学体系,凝炼专业特色,提升专业建设整体水平。
④校庆庆典新闻发布。
⑤建立校庆网。
⑥校报以“我的德大情怀”为主题,面向校友、在校学生、教职工开展征文活动,获奖作品结集出版。
⑦出版校报校庆特刊。
⑧联络媒体,组织系列报道:广而告之也是校庆的必要手段。
⑨为使校庆达到更好的宣传效果,在校庆前夕,先后在市中心各人员集中地打出条幅广告;在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语;将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭;组织学生上街宣传。
⑩登记接收礼品和钱物并进行展示。
⑩举行12级新生阅兵式,一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展;另一方面,让新生参与此次庆典活动,并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼,不仅能够增强他们的归属感和自豪感,还能给会场增添一道亮丽的景观。
公关活动策划 篇6
1.前言
RiotGames是一家美国网游开发商,成立于20xx年,代表作为《英雄联盟》。RiotGames是一家直接面向玩家,输出高品质、高竞争力网络游戏的开发商和发行商。凭借首款游戏《英雄联盟》,RiotGames已成为全球领先的开发商和发行商,为专业玩家提供高品质的网络游戏。迄今为止,每天都有超过100万的玩家连线体验《英雄联盟》。关于《英雄联盟》20xx年融资800万美元,引入腾讯、BenchmarkCapital及Firstmarkcapital作为投资者,腾讯随后获得《英雄联盟》中国大陆代理权。
电子竞技迅速流行全球,深受广大年轻玩家喜爱。电子竞技运动作为一项体育项目,可以锻炼和提高参与者的思维能力、反应能力、协调能力、团队精神和毅力,以及对现代信息社会的适应能力,从而促进其全面发展。正是因为电子竞技运动这样的内涵和功能,国家体育总局才根据形势发展的需要,将之列为中国正式开展的第78个体育项目。
2.活动主题
拳头公司此次公关活动以“校园电子竞技大赛”为主题、开展全方位企业形象公关。
电子竞技活动的主题为:“展示创意文化风采,建设创意电子竞技文化”,宣传中要弘扬奋发拼搏,健康向上,团结合作。我校的健康地电子竞技文化潮流!树立正确的电子竞技观念。
3.活动目的
随着网络时代的来临,电脑也成为年轻人重要的娱乐方式之一。计算机协会依靠每年两次的电竞比赛,丰富社团活动,为同学们的十一假期增加新的乐趣。电竞比赛不仅能丰富学生校园生活,通过团队的配合,取得胜利,也能增进同学们之间的感情。此次拳头公司的竞技活动是为了进一步打开市场,提高企业的知名度和美誉度。从而达到促进销售和企业的长期优质发展的目的。
4.活动日程
活动时间:本次活动时间为20xx年4月29日——5月2日活动地点:丽智网吧。
活动对象:上海体育学院全体学生
活动方式:针对全院学生举行一场《英雄联盟》比赛整个赛程分为淘汰赛、复赛、决赛三部分。
活动流程:
比赛阶段:进行《英雄联盟》5V5的比赛。淘汰赛:由参赛队长抽签跟指定对手比赛,单败淘汰;复赛:采取三局两胜制,获胜方晋级;决赛:所有决赛选手当场决出胜负。
后续工作:获奖名单以红榜形式公布,发放奖品,并对拳头公司做最后宣传。
奖项设置:
冠军一支队伍500元奖金+奖品+荣誉证书
亚军一支队伍400元奖金+奖品+荣誉证书
季军一支队伍300元奖金+奖品+荣誉证书
其余参与人员发放小礼品。
5.传播方式
校园媒介:海报、条幅、校园网、校园广播,对过往学生发放传单。
6.经费预算
海报计费:300元
条幅计费:1000元
活动计费:5000元
其它:20xx元
7.结果预测
向社会大众宣传了良好的企业形象,宣传了产业政策和电子竞技行内发展现状,进一步巩固了企业的在行业内的地位,提高了企业知名度,美誉度。
公关活动策划 篇7
公关策划文案,又称公共关系专题活动策划书,是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定中级技能部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:
一、标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成xx公司xx活动策划书,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将xx公司xx活动策划书作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二、前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三、调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四、目标战略
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五、创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括:
1、活动主题。
2、活动名称和项目。
3、标语。
4、宣传作品等。
活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。
六、媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七、活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八、经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九、效果评估
正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。
十、署名
文案最后需写明:
1、策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2、策划书写作时间。x年x月x日。
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公关活动策划精选1000字
我们一般会在特殊的日子开展一些活动,所以我们可能会被迫安排做一份活动方案,活动方案是为了确保活动的顺利进行,活动方案怎么写好呢?小编特地花时间为你收集并编辑了公关活动策划精选1000字,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
公关活动策划精选(篇1)
目录
一、公关活动背景 .............................................................................. 1
二、调查分析 ...................................................................................... 1
三、公关活动目标 .............................................................................. 1
四、公关活动主题 .............................................................................. 2
五、公关活动传播渠道 ....................................................................... 2
(一)、前期宣传:............................................................................. 2
(二)、中期宣传:............................................................................. 2
(三)、后期宣传:............................................................................. 2
六、活动相关 ...................................................................................... 3
七、活动内容 ...................................................................................... 3
(一)、活动方式:............................................................................. 3
(二)活动事项: .............................................................................. 4
(三)工作安排: .............................................................................. 4
(四)互动环节: .............................................................................. 5
八、奖项设置 ...................................................................................... 5
九、公关活动经费预算 ....................................................................... 5
一、公关活动背景
江财麦庐园校区一共有两个食堂,第一食堂与第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂,投资巨款进行改造装修,但是人气没有预想的旺。一食堂投入不高,硬件相对较差,但到一食堂就餐人数,可能比到二食堂就餐的人还多。这初步猜想是由于大多学生对二食堂的接受成都不高,还有新兴的互联网外卖的挤压。主观原因有笨笨熊公司(二食堂)的宣传力度不够。笨笨熊公司决定进行一场全面的公关活动,提升二食堂的人气,树立高校联盟餐饮品牌,一改这一学期的经营不景气。
二、调查分析
我们对整个校区的学生进行抽样问卷调查,调查的主要方向是麦庐学生的就餐方向以及学生对二食堂的满意程度,还有征询学生对二食堂提的改善意见。(问卷题样见附文)
通过问卷反馈,得出以下结论:二食堂每天的就餐人数不如第一食堂人多,还有点外卖的人次比以往多了;有部分人觉得食堂口味不是很合适;学生满意度不会太差,可能跟一食堂持平。
三、公关活动目标
提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象,树立一个良好的口碑。进一步完善第二食堂的全心全意为师生服务的理念。让更多老师、同学到二食堂就餐,享受我们的服务。为创高校连锁餐饮企业品牌更进一步。
四、公关活动主题
美食在校园,第二食堂等您参与
五、公关活动传播渠道
(一)、前期宣传: 通过平面媒体,例如展板,条幅进行预热,让大部分人知道这个活动。在学校食堂、操场、教学楼和实训楼周围各道路口处挂上宣传横幅,时间维持大概活动前一周左右。在学校的'公告橱窗处张贴活动的海报,注明活动的时间、地点、主办单位等有关内容。
(二)、中期宣传:
活动前几天,在学校通过密集宣传,吸引参与者报名,观众到时参与捧场活动前一周内,在校刊和学院广播站上做广告,将活动的时间、地点、主办单位等有关内容广而告之,传播活动信息,吸引同学关注,达到广泛的舆论效应。
(三)、后期宣传:
借活动的影响力的余温,继续提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象,提升名气。为庆祝活动顺利举行,二食堂举行为期三天的就餐优惠活动。
六、活动相关
1、时间:
20xx年1月xx日
2、地点:
江财麦庐园校区第二食堂广场
3、主题:
美食在校园,第二食堂等您参与
4、准备阶段:
沟通好学校和各部门人员,为活动的有序和有效的进行做好前期准备。
七、活动内容
(一)、活动方式: 举办一场厨艺大赛,邀请各地同学制作自己当地的美食,要求参赛者宣扬中华饮食文化的美食节。第二食堂并提供各地美食送给大家品尝,并且同时宣传文明用餐。
公关活动策划精选(篇2)
一、公关活动主题
医务室大拯救
二、公关活动目的
医务室是任何一个大学都必不可少的。而我们广理工的医务室收到广大学生的吐槽,遭受了不少打击。更有甚者,医务室面临着被停业整顿的风险。为救我校医务室,让其正常运营,为广大学生服务,遂展开此公关活动。
三、公关活动时间
20xx年4月27日
四、公关活动对象
广东理工全校师生
五、公关活动地点
立德广场;课室
六、组织机构
主办方:广东理工职业学院校团委
承办方:
七、公关活动流程
(一)活动开展前期:
1、完善医务室设施
2、准备或补齐相关的营业执照、医师护士的职业资格证
3、提高工作人员素质
4、定期对医务人员进行培训,增强医疗技术
5、招聘高素质医务人员
6、进行内部的大整顿
(二)活动内容:
1、与卫生部门进行公关交涉
2、与校机构进行公关交涉
3、对学生进行公关活动:
(1)4月27日上午在立德广场派发日常药品(凉茶、便药、医用口罩等)
(2)4月27日在立德广场,医务室与同方医院联合为广大师生进行免费体检,并保证往后定期为他们进行免费体检。
(3)4月27日晚上在课室开讲座,并派发医务常识小册子(为广大师生普及医务知识,同时大力宣传医务室)
(三)活动后期
召开全体大会,对晚会各项工作进行总结。并写活动总结。
八、注意事项
1、工作人员务必在活动开始前检查好一切装备,确保活动的正常运行。可以适当多准备材料等。
2、工作人员包括志愿者需带工作证,听从组织者的安排,不得擅自离开工作岗位。务必保持高度的工作热情,注意礼仪礼貌。
九、风险评估与应急方案
1、若下雨,应考虑改时间,或改地点,从立德广场改到饭堂正门。
2、现场出现混乱,维持秩序人员应冷静处理,以保活动顺利进行。
附:公关活动经费预算
物品价格
日常医药品500元
体检费用1000元
医务常识小册子100元
T台秀服装250元
合计1850元
公关活动策划精选(篇3)
一、项目背景:
根据对xxx食品饮料有限公司的公关调查报告,得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展,但较之同类型、同一规模的企业还是有一定的竞争力。企业当前所面对的一个问题是企业在公关宣传中没有达到预期的效果,包括企业的业务在各地方政府、相关企业、消费者心中的认知度、知晓度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业,在各地方的业务都还没有稳定成熟,此时企业在公关上还需做大量的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原来的15%提升到20%这些个目标,特为xxx食品饮料有限公司做此公关宣传的策划书。
二、活动主题:爱心xxx幸福千万家
三、活动目标:
通过参加产品所在地的食品展销会,结合“向红十字会捐赠”爱心活动借用地方媒体宣传,提高xxx公司及产品在公众心中的认知度与美誉度。在公众心中树立xxx“爱心+健康”的企业形象。
四、综合分析:
1企业概况:河北xxx食品饮料有限公司,地处冀、豫交界地带,位于xxxxxxxxx。地理位置优越,交通便利,紧邻京广铁路、107国道和京深高速公路。公司始建于1988年,占地面积6600平方米,固定资产300多万元,有员工106名,科研管理人员十多人,企业主要以生产销售饮用品为任务。产品畅销河北、河南、山东、山西、湖北、甘肃等全国各大城市。公司本着“诚信为本,与时俱进,科学管理,用户至上”的经营理念,建立建全了一套全方位的质量保证体系,其中企业于20xx年8月通过国家级鉴定,获得了QS市场准入证书,是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业,因而企业多次获得“消费者信得过”荣誉称号。xxx是一个正在迅速成长壮大的企业。
2产品概况:
公司目前生产有果汁、纯净水、苹果醋三大系列60多个品种的饮用品,公司拥有专门的产品研发部门,企业产品种类丰富,并且在不断增加新产品。企业引用优质水源,新厂远离工业区,产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩大二倍,生产环境更舒适,最新引进大型灌装机等自动化先进设备,产量直接提升到原来的一倍。生产车间同外界隔离,职工在生产过程中严格按照规定操作,并每天对生产车间清洗消毒,质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。
3市场分析:通过企业负责人了解,在国内同类型、同规模企业中,
xxx食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入,还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。
4消费者分析:xxx食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多,但xxx凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势,其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营,应能赢得更多客户和消费者的青睐。
五、基本活动程序
1时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定,但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息,尽可能的取得有利的展位(最好是在展销会场入口附近)。2精心布置会场,要求展台上的内容除产品样品外,其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心xxx幸福千万家”这一主题。3采用公关技巧,取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费提供本企业的饮用品。
4在参展前向地方媒体发布公告,企业会将本次会展签的订单中抽取15%的利润用于捐赠红十字会的爱心活动,并邀请媒体到会展现场跟踪报道。
5会后对本次活动做总结。
六、传播与沟通方案
1会展前向地方媒体告知此事,并同该媒体签订一定时期的广告业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁,会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。
2在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。3企业领导亲临会展现场,与客户进行产品、服务、行业发展等
交流。
3由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。
七、预算经费发放精致传单20xx份600元;展销会展位租赁费用6000元,租
赁两天;展位装饰费用1000元;员工薪酬费用3000;生活费用开支600元;媒体广告费用9600元,选择地方主流电视台的7:30播放段播放两期。预算经费总共26800元。
八、预算效果
将展销会与红十字会的爱心活动结合起来应能起到两层效果。一
方面给参展的顾客留下深刻的印象,使顾客感觉该企业必定是讲诚信的企业并愿意同其建立合作关系。一定程度上增加企业订单增加企业效益;另一方面通过媒体的宣传必定提高企业的的认知度,在消费者心中树立良好的企业形象,让消费者认知该企业是一个有爱心有社会责任的企业,最终增加消费者对企业的消费信心。
公关活动策划精选(篇4)
一、 调查与策划
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
我们公司公共关系策划是这样实施的:
创 新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司公共关系策划方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在磁湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时 机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在05月16日。05月16日是中国传统的端午佳节,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把05月16日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地 点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在团城山公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。
内 容
活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:
1、 05月15,16日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市340家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、 05月15日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、 05月16日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、 05月16日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉oK比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒 介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,活动的媒介工作我们是这样进行的:
1、 找一个好的新闻由头:国家专利产品虎标驱风油珠开创国内药疗、磁疗、方便涂抹于一体之先河,国内独家,绝无仅有。我们就以这个为新闻由头,马上写了新闻稿,05月15日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、 充分利用广告;05月15日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、 精心组织活动:05月16日那天,全体员工挂上绶带,上面写着黄石卫生材料药业有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者;
4、 利用各种媒介手段。除了05月16日的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于05月16日中午和晚上的新闻节目中播出;
二、方案与实施
1、 感谢客户
时 间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍。
拜访对象:市内340家客户
任 务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户 随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,A、B类客户送古典画。
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。
2.客户赠饮(带有公司统一包装的凉茶)
时 间:11月9日下午13:30-15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3.交警赠饮
时间:11月8日9:00-15:30
地点:市内全部**个岗亭执班交警
总量:每人250ml菊花精一瓶,合计80箱
4.**之夜晚会
时间:11月8日晚18:00-22:00
地点:磁湖剧院
内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火
程 序: 16:00-18:00 准备
18:00 晚会开始 主持人:***
18:00-18:10 ***总讲话
18:10-18:20 ***董事长讲话
18:20-18:40 宣布模范家属并授奖
18:40 自助餐开始
19:00-20:30 卡拉0K比赛
20:30-21:00 施放烟火
21:00-21:30 宣布卡拉0K获奖者并授奖
21:30-22:00 员工离场
三、费用预算
1. 感谢客户
A类客户40家 画 80×40=3200元
B类客户180家 画 40×180=7200元
绶带和印刷品 4000元
小计 14400*元
2. 客户赠饮 688元
3. 交警赠饮3360元
4. 定点赠饮和调查13160元
5. 中萃之夜晚会 45300元
6. 报纸广告 34000元
7. 其它费用 3000元
合计现金: 107960元
实 物: 13740元
总 计: 121700元
四、活动评估
1、对于政府 这次活动,我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持,我们所到之处交警们都说:"你们自己过节的时候还来慰问我们,真是感谢。"他认为很有社会意义,并且拍了照,登在了第二天的报上。 另外,晚上的联欢晚会,我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中最好的一次。
2、对于消费者 消费者是我们的"上帝",感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动,同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料,一边看着感谢信,心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点,又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了,我们这一放确实热闹,第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面,这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属 人是企业的最大资源,企业的共同价值观需要获得员工的认同,企业的经营决策需要员工去执行。所以,重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。
在员工联欢晚会上,公司发出《致员工家属的一封信》,把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢,使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意,既增进了对公司的了解,又感受到了大家庭的温暖。
案例评点:
西方有句公关格言:"公众是健忘的。"缘乎此,一个企业或其它社会组织必须经常地有意识地选择一些契机举办专题活动,借以维系与其公众的良好关系,提醒公众注意自己的存在,巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象,从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。俗云:"打江山难,坐江山更难。"随着我国经济市场化进程的加快,维系型公共关系对企业的重要性愈益突出。企业周年庆典活动,提供了一个维系型公共关系的范例。该案例可以显示出以下特点:
一、立意深远,力求创新
举办周年纪念活动,可说是维系型公共关系的常规节目,司空见惯,人们往往不以为奇。实际上,如没有较高的立意和较强的创新意识,这类活动往往容易流于一般化。而企业则在强烈的公关意识的驱使下,一开始就要对活动作了较高的定位:通过举办庆典,展示公司业绩;对外,进一步强化与社区公众--首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和向心力。为此,要求把庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。"感谢消费者"为这次庆典活动的主题。这一指导思想的确定。既为一系列活动内容的策划奠定了基础,也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划,细密预算。
二、意在笔先
从上述指导思想出发,企业公关部根据公司的人力、物力、财力,策划了一系列的活动内容:拜访客户;慰问交警;街头赠饮;员工家属联欢;烟火晚会。时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来;媒介策划上,注意寻找新闻由头进行新闻预热,然后在活动期间推出大型祝贺广告,并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。其中,特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。有人说,"离开了预算的策划,等于没有策利。"换句话说,离开组织的承受能力而进行的策划,或者说胸中无"数"的策划,只能是盲目的策划。反之,精细的预算方案,既为决策层的决策提供了财务依据,也使整个活动的开支纳入可控制的范围。在开展公关活动时,制订一个切实可行、周全细密的活动方案,对于活动的成败有着至关重要的作用。通过企业周年庆典这一做法,可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势,因而特别值得推崇。
三、全力实施,全员公关
案例所示,这一庆典活动对一个企业而言,称得上是"兴师动众"的了。活动内容一环紧扣一环,需要上到董事长、总经理,下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调,需要全员公关,合成作战,方能成功。其问,公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。从某种意义上说,这次庆典活动的举办,既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验,也是对公司内部管理及公关状况的一次检验:职责是否清楚,指令是否有效,配合是否默契......事实证明,由于企业有良好的基础、员工有良好的素质,由于策划周密、有"案"可据,活动方案付诸实施,各路人马各就各位,终于使得一切都有条不紊地顺利进行,活动达到了预期的"一石二鸟"的目的:既联络了与广大消费者的感情,密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系,又增强了企业员工及其家属对公司的认同感,进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。
当然,就案例的完整性而言,该案例还存在有待完善之处:一是活动前期调查未见显示,策划依据尚欠充分;二是最后的评估略嫌单薄。
公关活动策划精选(篇5)
一、活动背景
我校的食堂虽不少,但要供应如此之多的学生压力还是有点大,呈现出供不应求的状态。所以每当就餐的时间的时候,食堂的秩序就呈现出混乱的状态,仿佛混乱成了理所当然,拥挤的人群给外界带来很不好的影响。这种不好的风气让学校的组织形象破损,大大降低了公众对学校的评价。所以让食堂秩序回归井然是必要的。
二、目的
为了塑造学校对外良好的组织形象,提高本校大学生的素质,切实遵循学校“三做”育人理念,从身边开始做起,从食堂做起,让食堂秩序回归井然,从而在小事上提升学校的知名度、美誉度、和谐度。特策划此次“井然秩序你我他”活动。
通过这次活动让同学意识到自觉遵守秩序的重要性,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。改正学校的一些不良风气,在一个正确的自我定位中获得公众的高评价。
三、活动时间与地点
地点:某某高校
时间:20xx年3月,考虑到大家即将复习期末考和放寒假,为了不影响大家的考试,此次活动定在下学期开学之后。
四、资源需要
此次活动需要一些人力、物力资源。人力资源:校领导、校后勤部、校广播站、校记者站校学生会当地市电视台和市日报的相关工作人员物力资源:相关经费、校园的操场
五、活动开展
1、在3月1号到7号,由校广播站报道关于食堂秩序混乱的相关情况,并且举出一些事例,及其对大家,对我校的不好影响,树立大家的主人翁意识,历时7天的相关报道,相信大家或多或少都会记住一些。
2、在同一时间段,校记者站随机采访校园的'同学,了解大家对食堂混乱秩序的看法,听一听他们的心声。并联系学生工作处,写一些相关的报道刊登在校报上,大力宣传和倡导大家自觉遵守纪律,树文明新风。
3、3月7号,当大家这7天来的注意力被集中到这件事上的时候,由校领导出面,发布一则关于让食堂秩序回归井然的消息,并让辅导员传达核心思想,此时,大家会意识到问题的重要性了。相信大家的责任感和遵守秩序的意识会比以前大大提高。
4、从3月8号开始到3月31号,由各院组成志愿者团队,在食堂进行志愿者活动,监督大家自觉排队,维持食堂的秩序。与此同时,校后勤部在各大食堂门口放关于食堂秩序的展板,展板选放地点一定要显眼,时刻提醒着大家。其间,如果大家表现良好,志愿者队伍就可以提前撤销了。
5、一段时间的宣传和志愿者的行动,大家应该不仅体会到食堂秩序井然的好处,提高了大家的效率,更意识到作为当代大学生的基本素质问题。3月18号到19号,联系好当地市电视台和市日报的相关记者和工作人员,在3月20号这一天,由校学生会在校操场上组织举办一次大型的签名活动。一条巨大的条幅横贯操场(条幅一定要大的覆盖整个操场),条幅上写着“秩序井然你我他,文明新风拥护它”,各院组织好学生按秩序进入操场,在大条幅上签名。签名完毕之后,大条幅挂在操场的铁栅栏上。声势浩大的签名活动,由市电视台和市日报的记者进行报道。既提高了学生的主人翁意识,又提升学校的形象。
公关活动策划精选(篇6)
一、活动目的和意义
作为当代的大学生,我们应该掌握一定的公关知识。我们协会举办此次讲座,目的是让更多的会员及同学了解公共关系协会的价值,为会员之间相互交流提供一个良好的平台,同时也有助于会员及各位参与的同学们提高深化自己对于公共的认识,为今后公共活动的开展打下一个坚实的基础。
二、活动目标
通过教授讲座和同学提问,让大家理解公关的含义以及价值所在,并以此为突破点让新会员对公关协会的宗旨及目标有更深刻的了解。
三、活动具体安排
活动经费:由外联部理事负责拉赞助
宣传工作:由宣传部制作展板、海报及横幅
四、活动开展
主题:何谓公关
主讲人:李泽南教授
活动人员安排:
活动总负责人:杨慧泉;其他各项分工,各部长部门为负责人。
会场布置:在黑板上方挂横幅、黑板布置在黑板上写艺术字包括活动名称及主讲教授姓名(由文艺部及策划部负责)
嘉宾接待:礼仪、公培部成员(由公关部负责)
设备准备:租借音响、话筒(由办公室负责)
校园宣传:海报(5张)、横幅(3条)、展板(2块,李泽南教授简介招新时已做好)(由宣传部负责)
会场服务:由办公室负责
秩序维持:会场的纪律、防止中途退场(由组织部负责)
讲座主持:由公培部负责
活动赞助:由外联部负责
财务管理:由财务部负责
五、活动前期
1.讲座前三天,制作出横幅和宣传海报,在校园内作好宣传工作。
2.讲座前两天,通知会员并邀请政管院10级各班。并落实具体人数(政管学院10级学生要求每班至少到10人,公关协会新会员除外) 。
3.讲座前一天,所有组织人员和工作人员开会,安排讲座现场的人员分工。
4.讲座当天,讲座开始前三个小时(16:00),所有工作人员到位,由组织部进行登记,按照既定人员分工,各负其责。
5.办公室准备好要发给所有参与讲座同学的公关知识材料及李泽南教授亲笔签名的何为公关主题讲座纪念明信片(前一百来到会场的活动幸运参与者登记个人 信息获得,见附表),入场时由公培部协助礼仪发放,让同学们在讲座开始之前对公关知识有初步了解,提高活动吸引度,方便与讲师的互动。
六、讲座流程
1.主持人开场白并介绍主讲人(5分钟之内)
2.在场学生谈对公关的看法(15分钟内)
3.李泽南教授开始演讲 (70分钟内)
4.李泽南教授与学生进行互动提问(20分钟内)
5.讲座结束,给主讲人献花
6.主讲人和活动负责人合影
7.会员及同学有序离场
8.所有理事留下收拾整理会场
注:主持人要把握好时间
李泽南教授接送,由戎强学副会长全程负责
经费预算:
话筒、音响:100元
横幅3条 :95元
鲜花一束:15元
公关知识材料复印费:15元
讲座纪念卡片制作费:25元
李泽南教授接送车费:14元
活动策划书打印费:5元
合计:271元
七、活动后期:对整个活动进行总结,各部门于一周内交工作总结至办公室。
吉首大学政治与公共管理学院公共关系协会
20xx年11月1日
公关活动策划精选(篇7)
我们首先要明确本次庆典活动的几个主要问题:
(一)活动时间安排
"XX"庆典活动安排在10月1日~10月9日,为期10天。时机往往会影响活动的效果。公司把庆典活动时间作上述安排,其原因在于:一方面10月8日是公司成立纪念日,通过这样的庆典活动举办,既可以利用这个时机提高员工士气,增强企业的凝聚力,树立公司良好形象。
又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,提高品牌的知名度和美誉度;另一方面,10月份是可口可乐公司的全球拜访周,把我公司庆典活动与可口可乐公司的客户拜访周结合起来,既可以借机唤起人们对可乐型产品的喜爱;又可以使客户、广大消费者与我们公司共同分享欢乐,是一个很好的感情融合手段。
(二)活动地点选择
对主要活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观赏。并且,该公园还是XX西湖博览会的`参展地之一,可以吸引来自全国的游客及外国友人,为产品开创知名度奠定基础。
(三)活动内容设计
活动是手段,目的是让公众接受活动所包含的意图。这样,就要精心设计活动内容,本次庆典活动内容是这样设计的:
(1)xx月xx日至xx日一周内,公司组成80多个拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持;
(2)xx月xx日上午,在XX西湖饭店宴会厅举行招待酒会,对市内200家重点渠道客户进行答谢,并邀请XX电视台,XX广播电台等媒体记者参加,以宣传企业形象。
(3)xx月xx日,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警,并向他们赠送印有公司标志的遮阳伞,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作的贡献。
(4)xx月xx日,派出六组小分队分别前去市敬老院和孤儿院进行慰问,以表达公司对公益事业的热衷及回报社会。
(5)xx月xx日,在市内各繁华地段举办消费者免费赠饮活动,以感谢广大消费者对企业及产品的厚爱与支持。
(6)xx月__________xx日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉OK比赛和游戏等活动,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工家属为公司发展所作出的努力。晚会后,释放烟火,与全市人民同乐。
公关活动策划精选(篇8)
1、优势:(1)中国工商银行具有巨大的用户群,也是群众新目中最熟悉的银行,有很高的知名度和很好的口碑。
(2)工商银行在无锡众多高校中都设置了分行网点,便于业务的开展与推广。
(3)中国工商银行的凭证和业务专业性强,即可以做正常的业务,又可以作为业务测试和实验,为有这方面特殊需求的用户提供了好的机会。
(4)高校学生对投资理财等金融业务具有很高的兴趣,便于业务的开展。
2、劣势:(1)工商银行有许多设备过于老旧,效率不高,一些新业务也难以开展。
(2)存在如建设银行、中兴银行等竞争对手,且在某些高校,这些竞争对手对市场的占有率较高。
(3)针对学生群体的金融业务开发力度不够,业务项目较少且缺乏新意。
3、机会点:(1)目前无锡各大高校内针对学生的金融业务开展较少,市场还未被占有,前景很大。
(2)大学生群体人数较多,闲余资金数目较大,该项业务开展后可以获得较多的流动资金。
公关活动策划方案模板精选
一年之中会有很多的活动开展,在活动开展以前我们都会先准备一份活动方案,活动方案主要是为维护活动的展开,活动方案怎么写好呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上公关活动策划方案模板精选,欢迎阅读,希望你能喜欢!
公关活动策划方案模板【篇1】
(一)、公售活动现场要求
1.广场:X广场是开盘活动的主要场地,建议在开盘前作好如下调整:障碍建筑物的拆除、围墙重新粉刷并安装照明、形象绿地(用绿色植物、盆花拼出项目名称、LOGO)、搭设临时舞台、准备音响设备
2.销售道具:楼书(或封套)、户型单张、影视宣传资料、POP挂旗、售楼处方位指引牌
3.接待中心的调整(具体内容见基良广场接待中心调整方案)
(二)、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式
1.舞台安排:大小在6m*10m左右,上摆拱门、10m
宽屏风、演讲台各一个、音响设备、设嘉宾席,舞台四周放花篮6—8个。
2.业主金卡:业主或其亲友持业主金卡购房享受一定的现金折扣,具体规则如下:在开盘当日签定购房合同并付款可享受18000元的现金折扣,每日递减金额为20xx元,即:第二日可享受17800元的折扣,第三日可享受17600元的折扣,九日后金卡自动失效。
3.嘉宾人员:政府领导
按揭银行领导
XX公司X总经理、X副总经理
XX公司XX董事长、XX总经理
新闻媒体有关领导
友好单位代表
4.时间:8月30日上午10:00~11:30
5.庆典安排:①、来宾签到(贵宾领取礼品,普通来宾发放DM及纪念品)
②、政府领导讲话
③、银行按揭行长讲话
④、XX公司XX宣布XX广场正式开盘并与政府领导、按揭银行行长一同剪彩;
⑤、舞狮表演(穿插XX广场物业知识有奖问答)
⑥、请政府领导为狮子点睛
⑦、XX广场销售经理XX宣布业主金卡赠卡仪式开始,并介绍金卡的作用及使用规则。
⑧、XX公司XX向业主赠卡,业主签名及领卡日期
⑨、结束
(三)、XX广场之夏音乐会
1、时间:8月30日19:00---21:00
2、举办地点:朝天门广场
3、节目表演道具及设施:舞台,音箱,佳宾桌椅,饮料(采用未用完退还的形式)
4、邀请人员:相关政府领导
XX公司XX
XX公司X总、X总
新闻媒体记者及部分领导
友好单位代表
市内知名音乐家数名
基良广场业主代表
熟练节目主持人
5、活动安排:
①、政府佳宾讲话,内容要点:希望更多的企业为丰富人民群众的生活,为新重庆形象的建立而尽一分力!
②、XX公司李总讲话,要点:感谢各位来宾及各界朋友多年来对XX公司的信任和支持,XX公司将尽力把XX广场项目建设成为朝天门沿江的标志性建筑,与朝天门广场相得益彰,共同承担起展示重庆直辖窗口形象的作用。
③、音乐会开始。
整个音乐会持续约60分钟,并邀请电视台记者作新闻报道,丰富项目强销期的炒作题材。
七、媒体计划
(一)、平面广告
主要媒体:重庆晚报
平面广告发布内容及时间表:(见下页)
时间
媒体
规格
内容重点
7月25日
xx晚报
彩版
35*16
见征集方案平面广告
8月1日
xx晚报
套红
35*16
见征集方案平面广告
8月22日
xx晨报
1/2版彩色
XX广场8月28日全面封顶,XX公司8周年庆典全新装修样板间欢迎参观
8月28日
xx晚报
整版彩版
XX广场大楼主体全面封顶,XX公司8周年庆典
8月30日正式开盘
8月29日
xx晚报
套红
1/2版
征集活动圆满结束,公布评审结果,感谢设计单位的积极参与,鸣谢支持单位。
8月30日
xx晨报
xx晚报
整版彩版
开盘广告(楼盘价格、付款方式、卖点遴选、告知广场庆典和XX广场之夏音乐会的信息)
软性文章发布内容及时间表:
时间
媒体
字数
内容
8月
3日
xx晨报
600字
XX广场建筑外观整体方案征集活动参加者踊跃,方案在创新性、前瞻性等方面均有可圈点之处
8月
24日
xx晨报
600字
XX广场8月28日全面封顶
全新装修样板间风格点评
8月
29日
xx晨报
600字
XX公司建筑外观整体方案公开评标会成功举办,评选结果及方案特色点评
八、礼品
(一)、征集活动新闻发布会:300份
公开评审会暨正式封顶新闻发布会:300份
开盘庆典暨业主金卡赠卡仪式:300份
要求:充分体现代XX公司的社会形象,以及XX广场的建筑文化,精致、档次较高。
例如:水晶制品、皮具、金箔制品等中高档礼品,并配以手提袋及XX广场全套资料。
(二)、售楼处赠送纪念品 1000份
要求:具有纪念意义,制作精美,价格适中。
例如:纸扇、遮阳伞、公仔等中档礼品,并配以手提袋及XX广场全套资料。
九、费用预估
报纸平面广告 48万元
软性文章 7500元
征集活动新闻发布会 5万元
公开评审会暨全面封顶新闻发布会 5万元
广场庆典暨业主金卡赠卡仪式 8万元
音乐会 3万元
征集活动奖金 10.9万元
礼品 200元/份*900份=1.8万元
纪念品 20元/份*1000份=2万元
业主金卡制卡费用 10元/张*300张=3000元
合计 81.75万元
XXXXXX公司200 年 月 日
公关活动策划方案模板【篇2】
策划人:XXXX 策划时间:XXXX
前言
随着社会的发展。人们经济水平的提高,消费者对于生活日用品也有着离不开的需求。宝洁公司原创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业—广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁公司投资中国市场的十六年历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。十六年来,宝洁公司奉行“亲近生活 美化生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。很多产品已经家喻户晓。十六年来,宝洁一贯恪守“取诸社会用诸社会”的原则,做富有高度社会责任感的公民。近年来,宝洁大力资助女童教育,帮助她们重返课堂。宝洁公司为了加大公司产品的宣传力度,更加的提高产品在消费者知名度。因此。我公司做出公关策划以达到这样的效果
一、 市场分析
(一)宏观环境分析:
宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司,奉行“亲近生活 美化生活”的宗旨,拥有强大的生产队伍,生产出众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
(二)消费者分析:
随着社会经济的发展,人们的生活水平的提高。面对消费产品的飞速发展与更新换代,消费者面对日常用品的选择也越来越多,进而导致我宝洁公司的产品面对消费者的竞争了也越来越大。
(三)竞争对手分析
随着日常生活用品的快速发展,我公司面对的竞争也是越来越激烈。我公司的主要竞争对手是联合利华,在同为知名品牌的日用消费品联合利华面前,我公司同样有着很大的优势,我公司的品牌项目比起联合利华来说要多一些,供消费者的选择就更多一些。
二、 公关活动目标
我公司大力的支持女童教育,目的是为了更加的使我们的产品面向消费者,进一步提高我公司产品的销售量,从而使我公司的产品彻底的走向消费者身边。通过此次活动树立企业形象。
三、 公关活动主题
宝洁携手春蕾女童
四、 公关活动时间地点
活动时间:20xx.12.1早上—20xx.12.1晚上 活动地点:长沙山区的希望小学
五、 活动项目流程设计
活动一:以贫困山区的女童以及春蕾学校的学生为主题,以“实现梦想”为主线,制作视频,保持视频温馨,动人心弦。
活动二:请春蕾学校的贫困女童上台进行特长表演,并且与爱心大使进行交流。
六、 媒介宣传
充分利用电视广告、互联网广告进行宣传;可以选择新闻发布会进行产品的宣传;赞助一些希望小学。
七、 进度安排物资准备
活动前:准备好牵手春蕾女童活动的横幅,准备好话筒、音响、选择好主持人等。
活动中:由主持人主持活动项目,各工作人员各司其职保障活动有条不紊的进行。
活动后:由主持人宣布活动结束,各来宾有序的退场
物资准备:气球、横幅、地毯、盆景、指示牌、展架、礼品以及个文具类的,如:笔、剪刀、尺等。
具体流程:12.1上午8:00个工作人员进行引导来宾入场
8:30—11:30活动期间,主持人请小朋友上台展示才艺,并且与爱心大使进行沟通交流
11:31—2:30中途休息
2:31—5:00进行抽奖活动,工作人员给中奖朋友颁发奖品,并且与爱心大使及主持人留影
5:01—5:30活动结束,各来宾有序退场
八、 费用预算
九、 效果评估
通过此次公益活动树立了良好的企业形象,宝洁产品更是深得消费者的亲睐。更是吸引新、老顾客购买宝洁产品数量递增,销售更是按百分比上升,占有一定的市场比率。同时,这次活动增加了更多的爱心人士关爱春蕾女童状态,同时,加强了对贫困儿童的关注;而宝洁公司的知名度及美誉度大幅提高。
公关活动策划方案模板【篇3】
活动名称(主题):“红线系住你的心”
活动类型:互动
活动地点:___店铺门口
活动时间:
活动主要内容:
(1)、在店铺门口入口附近显著位置摆放一个大展板,用玫瑰化装点四周(具体制作要素如附录1所示)。凡是2月12日进店的顾客都有一个给爱人的机会。那就是进店时每人可获得一张心型卡片(红色代表年轻的爱情,适合25岁以下的年轻人;蓝色代表成熟的爱情,适合25---45岁的人;金色代表完美的爱情,适合45岁以上的人),以及一根红丝线。把自己的“心”和最爱的人的“心”用红丝线系在一起,象征对美满爱情的祝愿和纪念。顾客可以把连在一起的“心”带走,也可以留在店里。对于留在店里的,店铺门口制作一个玻璃展窗收藏展览,给参与的顾客一个纪念。
(2)、2月12日当天进店的前52位顾客可以获得情人节礼物一份,开心的度过情人节。
(3)、持有2月10日至2月12日购物小票的顾客还可以参加2月12日下午17:00举行的抽奖活动(由顾客抽取,结果现场公布及新知网站公布,获奖者电话通知),奖品为超值双人艺术照一套。
公关活动策划方案模板【篇4】
策划资料:
对于在帮助贫困生方面:有80%的学生都愿意帮助贫困生,还有20%的学生采取无所谓的态度,没有人不愿意。
对于学生会在学校里开展活动的方式来帮助贫困生:所有学生都认为应该采取一定的活动来对贫困学生进行帮助。
学生对于勤工俭学的态度:95%的学生都支持勤工俭学,他们认为只要在不影响学业的情况下,做一些兼职可以提高自己的能力。5%的学生抱无所谓的态度,他们认为学生还是应该以学业为重。
对于在学校里开一个服装专卖店:30%的学生认为好,在这30%学生中,男女比例为6:4;50%的学生认为无所谓;另有20%的学生持反对意见。
在服装店里附设其物品上:希望能有运动服、运动鞋、背包和头饰用品。
在对于企业赞助学校的活动上:70%的学生都能接受这一形式,30%的学生持无所谓的态度,但从活动组织人员看来,他们需要企业的赞助,还希望加大赞助力度。
在服装的着装上面来看:85%的学生平时喜欢穿牛仔服、休闲服,10%的学生平时喜欢穿运动服,5%的学生平时喜欢穿正装。
对于平时用哪类东西来装点自己:所有的学生都有一个背包,女学生喜欢用头饰品来装点一下自己。
学生们平时对广告的看法:有70%的学生受电视广告的影响自己的购卖,30%的学生受报纸和杂志影响。
受大学生欢迎的服装品牌为:左丹奴、班尼路、以纯、阿迪达斯、NIKE。
他们心目中的价格为:80-150元之间。
当代大学生,对服饰的追求越来越倾向于高品位、个性化和休闲类服饰倍受青睐。但是,大学生和任何消费群体一样,他们并不因为是大学生就成为成熟的消费者,他们一样或者说更容易受到各种广告宣传行为的影响,因此,成功的广告宣传和公关活动是非常必要的。
为了保证所有的宣传活动要有连续性,因此在宣传活动上我们采取文体、艺术、生活三方面相结合的方式、内容。
为了保证我们所有宣传活动都是围绕公司的所想要达到的目的,我们每次宣传的都不偏离主题。
主题:青春、流行、创造。
活动项目:
一、校园迎新,热情服务——“xxx”志愿者服务、“倡文明,树校风”活动活动
二、展示形象,完美人生——校园个人形象设计大赛
三、亮出青春,展现自我——推选品牌形象代言人活动
四、梦圆T台,靓丽身材——时装秀
五、舌战群雄,表现自我——“xxx”杯院系辩论赛
六、激扬青春,标榜个性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司仪大赛
七、赛场风云,豪情尽现——“xxx”杯校园球类比赛
八、激扬人生,各显风骚——“xxx”杯校园动画、漫画、服装设计大赛
媒介支持:
横幅:悬挂于校园各主要干道及举办地点内外。
精美海报(和活动内容):在校园内各主要地方张贴。
传单(品牌形象,活动章程及内容):在校园内派发。
彩旗:悬挂于校道两侧及活动场内外。
展示架:展示产品及品牌形象。
书签:针对学生的长期广告宣传物。
校园广播:活动宣传。
校园网站:进行大力宣传活动内容, BBS公布活动的进程及相关问题回复。
校级报刊:报道活动的花絮及精彩内容。
宿舍楼下黑板:书写活动通知。
公关活动策划方案模板【篇5】
一、项目背景:
根据对xxx食品饮料有限公司的公关调查报告,得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展,但较之同类型、同一规模的企业还是有一定的竞争力。企业当前所面对的一个问题是企业在公关宣传中没有达到预期的效果,包括企业的业务在各地方政府、相关企业、消费者心中的认知度、知晓度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业,在各地方的业务都还没有稳定成熟,此时企业在公关上还需做大量的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原来的15%提升到20%这些个目标,特为xxx食品饮料有限公司做此公关宣传的策划书。
二、活动主题:爱心xxx幸福千万家
三、活动目标:
通过参加产品所在地的食品展销会,结合“向红十字会捐赠”爱心活动借用地方媒体宣传,提高xxx公司及产品在公众心中的认知度与美誉度。在公众心中树立xxx“爱心+健康”的企业形象。
四、综合分析:
1企业概况:河北xxx食品饮料有限公司,地处冀、豫交界地带,位于xxxxxxxxx。地理位置优越,交通便利,紧邻京广铁路、107国道和京深高速公路。公司始建于1988年,占地面积6600平方米,固定资产300多万元,有员工106名,科研管理人员十多人,企业主要以生产销售饮用品为任务。产品畅销河北、河南、山东、山西、湖北、甘肃等全国各大城市。公司本着“诚信为本,与时俱进,科学管理,用户至上”的经营理念,建立建全了一套全方位的质量保证体系,其中企业于20xx年8月通过国家级鉴定,获得了QS市场准入证书,是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业,因而企业多次获得“消费者信得过”荣誉称号。xxx是一个正在迅速成长壮大的企业。
2产品概况:
公司目前生产有果汁、纯净水、苹果醋三大系列60多个品种的饮用品,公司拥有专门的产品研发部门,企业产品种类丰富,并且在不断增加新产品。企业引用优质水源,新厂远离工业区,产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩大二倍,生产环境更舒适,最新引进大型灌装机等自动化先进设备,产量直接提升到原来的一倍。生产车间同外界隔离,职工在生产过程中严格按照规定操作,并每天对生产车间清洗消毒,质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。
3市场分析:通过企业负责人了解,在国内同类型、同规模企业中,
xxx食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入,还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。
4消费者分析:xxx食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多,但xxx凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势,其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营,应能赢得更多客户和消费者的青睐。
五、基本活动程序
1时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定,但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息,尽可能的取得有利的展位(最好是在展销会场入口附近)。2精心布置会场,要求展台上的内容除产品样品外,其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心xxx幸福千万家”这一主题。3采用公关技巧,取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费提供本企业的饮用品。
4在参展前向地方媒体发布公告,企业会将本次会展签的订单中抽取15%的利润用于捐赠红十字会的爱心活动,并邀请媒体到会展现场跟踪报道。
5会后对本次活动做总结。
六、传播与沟通方案
1会展前向地方媒体告知此事,并同该媒体签订一定时期的广告业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁,会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。
2在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。3企业领导亲临会展现场,与客户进行产品、服务、行业发展等
交流。
3由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。
七、预算经费发放精致传单20xx份600元;展销会展位租赁费用6000元,租
赁两天;展位装饰费用1000元;员工薪酬费用3000;生活费用开支600元;媒体广告费用9600元,选择地方主流电视台的7:30播放段播放两期。预算经费总共26800元。
八、预算效果
将展销会与红十字会的爱心活动结合起来应能起到两层效果。一
方面给参展的顾客留下深刻的印象,使顾客感觉该企业必定是讲诚信的企业并愿意同其建立合作关系。一定程度上增加企业订单增加企业效益;另一方面通过媒体的宣传必定提高企业的的认知度,在消费者心中树立良好的企业形象,让消费者认知该企业是一个有爱心有社会责任的企业,最终增加消费者对企业的消费信心。
公关活动策划方案模板【篇6】
一、公售活动现场要求
1、广场:X广场是开盘活动的主要场地,建议在开盘前作好如下调整:障碍建筑物的拆除、围墙重新粉刷并安装照明、形象绿地(用绿色植物、盆花拼出项目名称、LOGO)、搭设临时舞台、准备音响设备
2、销售道具:楼书(或封套)、户型单张、影视宣传资料、POP挂旗、售楼处方位指引牌
3、接待中心的调整(具体内容见基良广场接待中心调整方案)
二、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式
1、舞台安排:大小在6mx10m左右,上摆拱门、10m宽屏风、演讲台各一个、音响设备、设嘉宾席,舞台四周放花篮6—8个。
2、业主金卡:业主或其亲友持业主金卡购房享受一定的现金折扣,具体规则如下:在开盘当日签定购房合同并付款可享受18000元的现金折扣,每日递减金额为2000元,即:第二日可享受17800元的折扣,第三日可享受17600元的折扣,九日后金卡自动失效。
3、嘉宾人员:政府领导
按揭银行领导
XX公司X总经理、X副总经理
XX公司XX董事长、XX总经理
新闻媒体有关领导
友好单位代表
4、时间:8月30日上午10:00~11:30
5、庆典安排:
①、来宾签到(贵宾领取礼品,普通来宾发放DM及纪念品)
②、政府领导讲话
③、银行按揭行长讲话
④、XX公司XX宣布XX广场正式开盘并与政府领导、按揭银行行长一同剪彩;
⑤、舞狮表演(穿插XX广场物业知识有奖问答)
⑥、请政府领导为狮子点睛
⑦、XX广场销售经理XX宣布业主金卡赠卡仪式开始,并介绍金卡的作用及使用规则。
⑧、XX公司XX向业主赠卡,业主签名及领卡日期
⑨、结束
三、XX广场之夏音乐会
1、时间:8月30日19:00-21:00
2、举办地点:朝天门广场
3、节目表演道具及设施:舞台,音箱,佳宾桌椅,饮料(采用未用完退还的形式)
4、邀请人员:相关政府领导
XX公司XX
XX公司X总、X总
新闻媒体记者及部分领导
友好单位代表
市内知名音乐家数名
基良广场业主代表
熟练节目主持人
5、活动安排:
①、政府佳宾讲话,内容要点:希望更多的企业为丰富人民群众的生活,为新重庆形象的建立而尽一分力!
②、XX公司李总讲话,要点:感谢各位来宾及各界朋友多年来对XX公司的信任和支持,XX公司将尽力把XX广场项目建设成为朝天门沿江的标志性建筑,与朝天门广场相得益彰,共同承担起展示重庆直辖窗口形象的作用。
③、音乐会开始。
整个音乐会持续约60分钟,并邀请电视台记者作新闻报道,丰富项目强销期的炒作题材。
四、媒体计划
(一)、平面广告
主要媒体:重庆晚报
平面广告发布内容及时间表:(见下页)
时间
媒体
规格
内容重点
7月25日
xx晚报
彩版
35x16
8月1日
xx晚报
套红
35x16
8月22日
xx晨报
1/2彩版
XX广场8月28日全面封顶,XX公司8周年庆典全新装修样板间欢迎参观
8月28日
xx晚报
整版彩版
XX广场大楼主体全面封顶,XX公司8周年庆典
8月30日正式开盘
8月29日
xx晚报
套红
1/2版
征集活动圆满结束,公布评审结果,感谢设计单位的积极参与,鸣谢支持单位。
8月30日
xx晨报
xx晚报
整版彩版
开盘广告(楼盘价格、付款方式、卖点遴选、告知广场庆典和XX广场之夏音乐会的信息)
软性文章发布内容及时间表:
时间
媒体
字数
内容
8月3日
xx晨报
600字
8月24日
xx晨报
600字
XX广场8月28日全面封顶
全新装修样板间风格点评
8月29日
xx晨报
600字
五、礼品
(一)、征集活动新闻发布会:300份
公开评审会暨正式封顶新闻发布会:300份
开盘庆典暨业主金卡赠卡仪式:300份
要求:充分体现代XX公司的社会形象,以及XX广场的建筑文化,精致、档次较高。
例如:水晶制品、皮具、金箔制品等中高档礼品,并配以手提袋及XX广场全套资料。
(二)、售楼处赠送纪念品 1000份
要求:具有纪念意义,制作精美,价格适中。
例如:纸扇、遮阳伞、公仔等中档礼品,并配以手提袋及XX广场全套资料。
六、费用预估
报纸平面广告 48万元
软性文章 7500元
征集活动新闻发布会 5万元
公开评审会暨全面封顶新闻发布会 5万元
广场庆典暨业主金卡赠卡仪式 8万元
音乐会 3万元
征集活动奖金 10.9万元
礼品 200元/份x900份=1.8万元
纪念品 20元/份x1000份=2万元
业主金卡制卡费用 10元/张x300张=3000元
合计 81.75万元
公关活动策划方案模板【篇7】
危机公关属于非常态的信息传递行为,需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理,从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。
原则一:保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要。
原则二:保证受众的知情权随着社会的不断发展,公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时,所有危机受众都有权利参与到与之切身利益。危机公关的目的不应该是转移受众的视线,而是应该告诉受众真相,使他们能够参与到危机管理的工作中来,表现出积极合作的态度。
原则三:重视受众的想法危机发生时,受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿,他们更关心的是当事方是否在意他们的想法,并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些,就很难给予当事方以信任,化解危机也就变得更加困难。
原则四:保持坦诚始终保持坦诚的态度,面对危机不逃避,敢于承担责任,就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此,保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。
原则五:保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同,这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性,那么危机管理将无从谈起。
原则六:保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色,它既是信息的传递者,也是危机事件发展的监督者,所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。
原则七:信息要言简意赅在危机公关过程中,受众和媒体没有兴趣去听长篇大论,他们需要的是言简意赅的核心内容,实时掌握事件的最新发展,内容还要通俗易懂,有利于传播。
原则八:整体策划危机公关虽然是因某个事件而发起的,具有不确定性,但制定危机公关方案时,需要站在整体的角度进行全面缜密的策划,才能保证危机公关的有效性。
公关活动策划方案模板【篇8】
一、时间:20xx年x月x日
二、地点:明月酒家(瑶海区北二环路安徽国际汽车城C-D栋)
三、参加人员:公司全体员工
四、所需时间总计:14:00-22:00共计5小时
五、活动的目的:
1、增强员工的凝聚力,点燃全公司员工新一年工作的热情,提高化妆品的销售佳绩。
2、对20xx年工作进行总结,对20xx年业绩进行分析,制定新一年度工作总体规划,明确新年度工作方向和目标
3、还有表彰工作优秀的公司员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来。
六、公司年会的主题:
1、天亿美20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划大会(会议)
2、天亿美20xx年度员工答谢会(晚宴)
七、公司年会的安排:
1、公司的年会人员安排及职责:
(1)会场总负责:王伟智
(2)公司年会策划、会议节目安排:孙小小
(3)酒店安排与协调:孙小小
(4)现场拍照、摄影:公司摄影师
(5)场景布置:人员安排待定
(6)活动主持:孙小小
2、会场布置:
(1)明月酒店主会场
(2)内容:a、本公司的LOGO及公司年会主题
b、彩带、气球点缀会场(音乐)
3.会场物品需求(详见附件一)
4.优秀员工评选:
参选人员:除财务和人事外的其他部门(由于这两个部门人数有限)
评选方式:由各部门内容员工无记名投票选取,加上公司高层及其他部门主管、人事每人一票,票高者得(每部门一名)
奖品设置:详见附件二
八、公司的年会活动流程:
(一)天亿美20xx年度全体员工大会(会议)
1、当天下午13:50全体参会员工提前到达酒店指定地点签到(签到表格详见附件三)按部门就坐于会议室,等待大会开始。
2、14:00由主持人宣布员工大会开始,并宣布各部门汇报顺序
3、14:15大会第一项,各部门主管及相应负责人分别做20xx年度工作总结及20xx年度工作计划汇报(每人大概20分钟)
4、16:00大会进行第二项,总经理上台发言,进行20xx年总结及20xx年公司发展战略(预计1小时)
5、17:00大会进行第四项,主持人宣读”20xx年度优秀员工”获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理优秀员工颁发荣誉证书;
6、17:30优秀员工代表发表获奖感言。
公关活动策划方案模板【篇9】
项目背景:
长沙玛依拉大酒店开业时间xxxx年5月,楼高8层,客房总数95间(套)。酒店[1]位于金星大道398号,邻近格林星城、咸嘉湖、长沙市政府、长沙汽车西站,同时去往岳麓山风景区、橘子洲头、世界之窗等景点交通便利,地理位置优越。
玛依拉大酒店是投资2000多万精心打造的商务型酒店,总面积12180平方米,周围环境幽雅,布局精致,现拥有标准房、行政房供宾客选择,同时配套设有餐厅及商务会议室,为宾第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。
第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。
项目策划
公关目标:
重塑虹口大酒店品牌形象
公关策略;
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场
要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。
虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
(一)发挥自身优势,重塑品牌形象
虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
(二)强化自身品质,提升品牌形象
虹口大酒店人深深认识到,形象的`传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。
第一、调整酒店管理机制。
市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。
1.在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。
2.实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。
第二,强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。
(三)利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:
首先,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。
其次,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。
第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。
第四,在具有权威性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。
第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。
(四)参与公务活动,强化品牌形象
虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:
首先,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造最佳的环境,创造最佳的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。
其次,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。
第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。
第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。
(五)在服务中传播,在传播中营销
虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。
首先,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;
其次,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;
第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。
第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。
虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。
项目评估:
虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。
(一)首创公务酒店,实现品牌更新。
一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度
公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了公务酒店的市场
虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。
(四)赢得了良好的经济效益
推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。
(五)营造了良好的公共关系
随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大客的用餐及商务活动提供了便利。由于市场竞争和地理位置的影响,酒店的经营一直难以打开局面,本酒店公关部一致分析决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
