称呼礼仪文学常识（集合18篇）
- 2026-08-17
- 称呼礼仪文学常识
⬣ 称呼礼仪文学常识
古代称呼礼仪
一、谦称
1. 自称：愚、敝、卑、臣、仆、蒙、不才、在下、下走、下官、鄙人
2. 帝王自称：孤、寡、朕、不谷
3. 古代官吏自称：下官、末官、小吏
4. 读书人自称：小生、晚生、晚学、不才、不肖
5.对他人称自己的妻子一般为拙荆、贱内、内人、山荆
6. 称自己的儿子为小儿、犬子、小犬
7. 称女儿为息女、小女等
8. 女子自称一般用妾、奴等
很多谦称是有规律的，例如：
“家”字。用于对别人称自己的辈分高或年纪大的亲戚。如，称父亲为家父、家尊、家严、家君;称母亲为家母、家慈;称兄长：家兄;称姐姐家姐;家叔：称叔叔。
“舍”字。用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚。如，称弟弟：舍弟;称妹妹：舍妹;舍侄：称侄子;称亲戚：舍亲。
“小”字。谦称自己或与自己有关的人或事物。如男性在朋友或熟人之间的谦称自己为小弟;地位低的人自称：小人;谦称自己的商店：小店。
“老”字。用于谦称自己或与自己有关的事物。如谦称自己没有文化：老粗;老年人谦称自己：老朽;年老人指自己的面子：老脸;老年妇女谦称自己：老身。
“敢”字。表示冒昧地请求别人。如用于问对方问题：敢问;用于请求对方做某事：敢请;用于麻烦对方做某事：敢烦。
“愚”字。用于自称的谦称。如向比自己年轻的人称自己：愚兄;称自己的见解：愚见。
“拙”字。用于对别人称自己的东西。如谦称自己的文字或书画：拙笔;谦称自己的文章：拙著、拙作;谦称自己的见解：拙见。
“敝”字。用于谦称自己或跟自己有关的事物。如谦称自己：敝人;谦称自己的姓：敝姓;谦称自己的房屋、处所：敝处;谦称自己所在的学校：敝校。
“鄙”字。用于谦称自己或跟自己有关的事物。如谦称自己：鄙人;谦称自己的意见：鄙：;谦称自己的见解：鄙见。
二、敬称
1. 对帝王：万岁、圣上、天子、圣驾、陛下、大王
2. 对将军：麾下
3. 对于对方或对方亲属的敬称用令、尊、贤
令：令尊(对方父亲)令堂(对方母亲)令兄(对方哥哥)令郎(对方儿子)令爱(对方女儿) 尊：用来称与对方有关的人和物。
尊上(对方父母)尊公、尊君、尊府(对方父亲)
尊堂(对方母亲)尊亲(对方的亲戚)尊命(对方的吩咐)尊意(对方的意思) 贤：称平辈或晚辈。
贤家(指对方)贤郎(对方儿子)贤弟(对方弟弟)
仁：称同辈友人中长于自己的人为仁兄。称地位高的人为仁公。
4.称年老的人为丈，丈人。唐以后称岳父为丈人，又称泰山。妻母为丈母，又称泰水。
5.称谓前加“先”表已死，用于敬称地位高的人或年长的人。 称死去的父亲：先考、先父。 称死去的母亲：先妣、先慈。 已死的有才德的人：先贤。 死去的帝王：先帝。
6.君对臣敬称：卿、爱卿。
7.对品格高尚、智慧超群的人用“圣”表敬称，“孔子”为“圣人”，“孟子”为“亚圣”“杜甫”为“诗圣”，后来“圣”多用于帝王，如“圣上”、“圣驾”。
三、特殊的称谓
1.百姓的称谓：布衣、黎民、庶民、苍生、氓。
2.伯(孟)仲叔季：兄弟行辈中长幼排行的次序。 伯(孟)是老大，仲是老二，叔是老三，季是老四。
3.不同的朋友关系之间的称谓：
贫贱之交：贱而地位低下的时结交的朋友。
金兰之交：情谊契合，亲如兄弟的朋友。
刎颈之交：同生死，共患难的朋友。
忘年之交：辈份不同，年龄相差较大的朋友。
竹马之交：从小一块长大的异性朋友。
布衣之交：以平民身份的相交往的朋友。
患难之交：在遇到磨难时结成的朋友。
关于称谓的基本礼仪
交友称谓人总是要交朋友的。自古以来，对交什么性质的朋友，都有明确的称谓。
忘年交：打破年龄、辈份的差异而结为好朋友。
忘形交：不拘形迹的缺欠或丑陋，结成不分你我的朋友。
君子交：指道义之交，即在道义上相互支持的朋友。
莫逆交：指彼此心意相通，无所违逆。
刎颈交：指友谊深挚，可以同生死，共患难。
贫交：穷困潦倒时结交的朋友。
布衣交：彼此没有作官而结交。
患难之交：同经磨练而成为朋友。
至交：友谊最深的朋友。
世交：称世谊、世好，泛指两家世代交情。
故交：故旧、旧交、故人，泛指有旧的交情。
一面之交：仅仅相识，但不甚了解。
市道交：古时以做买卖的手段结交的朋友，因其重利而忘义，后称小人之交。
对人尊称令尊：尊称对方的父亲。
令堂：尊称对方的母亲。
令郎(令子、令郎君、令嗣)：尊称对方的儿子。
令爱(令媛)：尊称对方的女儿。
令婿(令坦、令倩)：尊称对方的女婿。
令媳：尊称对方的儿媳。
令正(令阃、贤阁，尊夫人)：尊称对方的妻子。
乔梓：称人父子。
昆玉(昆仲)：称人兄弟。
令侄：称人侄儿。
贤契：称自己的学生。
高足：称别人的学生。
自己谦称家父(家严、家君)：称自己的父亲。
家母(家慈)：称自己的母亲。
家兄、家姐：称自己的兄姐。
舍北、舍妹：称自己的弟妹。
舍侄：称自己的侄儿。
内人(内子、内助、拙荆)：称自己的妻子。
外子：称自己的丈夫。
犬子(豚子、犬儿、小子)：称自己的儿子。
小女：称自己的女儿。
敝友：称自己的朋友。
常用敬词请：有求于对方。
请问：请求对方解答问题。
赐教：请人给予指教。
高见(高论)：称对方的看法，见解。
贵姓(尊姓)大名：询问对方姓中。
贵庚(芳龄)：询问对方年龄。
高寿(高龄)用于问老年人的年龄。
尊府(府上、尊寓、华居)：称对方的住处。
拜望：探望。
拜访：访问。
拜托：托人办事。
拜辞：告别。
敬请：恭敬地请求。
恭候：恭敬地等候。
光临：客人到来。
光顾(惠顾)：商店欢迎顾客前来。
晚安：晚上道别。
奉陪：陪伴。(自己的举动涉及对方的用“奉字”)
奉送：赠送。
奉还：归还。
奉告：告诉。
奉劝：劝告。
奉养：侍奉和赡养(尊亲)。
恭喜：祝贺对方已经取得成功。
雅正：把自己的诗文、书画、作品赠人时用此辞，表示请对方指教。
斧正(指正)：请人对自己的诗文、书画、作品加以修改、指教。
常用客气语 恕：请求别人谅解，不要计较。
有劳：用于拜托或答谢对方帮助做事。
相扰：打扰。
难为：感谢对方的帮助。
久仰：敬仰思慕已久。
久违：很久未见。
劳驾：用于请对方做某事。
劳神：耗费精神。
借光：请人给予方便。
包涵：请人宽容或原谅。
指教：敬请指教。
多谢：很感谢。
失敬：责备自己礼貌不周。
失礼：自己感到礼貌不周。
失陪：表示因故而不能陪伴别人。
留步：请等一等或不必再送行。
⬣ 称呼礼仪文学常识
对一般成年男子，称“先生”;对已婚女子或有地位的女士称“夫人”;对未婚或不明婚姻情况的女子，称“小姐”。但是，在中国单独称呼某位年轻女性为小姐还是不太合适,请问有没有更好的方式?
对一般成年男子，称“先生”;对已婚女子或有地位的女士称“夫人”;对未婚或不明婚姻情况的女子，称“小姐”，这些称呼亦可冠以姓名或职衔，如“××先生”、“××小姐”。如果不知道对方姓名但可以看出职业,也可以直接称呼职业名称,比如,这位服务员、那位记者等等。这些称呼比较客气同时没有明显的强调性别，很多职业女性很喜欢这种称呼。
对部长以上的男女官员，可酌情称“阁下”、“先生”，并冠以职衔。有些欧美国家，如德国、美国、墨西哥等国，往往不称“阁下”而称“先生”。在日本对身份高的日本女子也称“先生”。对国王、皇后，称“陛下”;对王子、公主、亲王，称“殿下”;对有爵位的`人，称爵位，也可称“先生”或“阁下”。
对军官，称军衔，或冠以姓名加“先生”。对将军、元帅等高级军官，称“阁下”。
对知识分子或有博士学位的人，称职衔，或同时冠以姓氏或加“先生”，如“××律师先生”、“××博士先生”。
对神职人员，称职衔，也可同时冠以“先生”，如“牧师先生”。对主教，可称“阁下”。
对男女服务员，分别称“先生”、“小姐”。以“同志”相称可同时冠以姓名或职衔，如“服务员同志”。
在非洲许多国家，无论年长或年轻的男子，对女子均要敬称“妈妈”，无论其结婚与否。
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⬣ 称呼礼仪文学常识
重要文学常识是高考的常考点，也是一个高中生必须具有的基本常识。
一、突出重点，不纠缠于细枝末节。
所谓重点，就近几年高考题来看，涉及到的知识点应该都与初高中语文教材或读本所选文章有关。如20xx和20xx年湖北卷上考查的雨果、《祝福》、《边城》、《围城》，裴多菲、孙犁等，都能在课本或读本里找到依据。在复习中应立足教材，突出重点，高度注意以下几个方面的内容：①其作品被初、高中教材或读本选用作课文的重要作家及其重要作品；②课文中注释介绍的相关文学知识；③课本附录的相关专题知识介绍；④课文行文中提及的一些重要作家及其作品。
其次，重点也指“中外重要作家”，比如就中国现代文学而言，常说的“巴老曹，郭鲁茅”，即，巴金、老舍、曹禺、郭沫若、鲁迅、茅盾等，就是重中之重，显然应该重点识记。
即使在考题中出现自己没接触过的知识点，也不要慌张，因为往往这些陌生点相对较偏或难，命题者一般不会把它设置为错误点。
二、构建完整的知识网络和体系，建立知识树。
文学常识向来被大家看成是最零散的考点，既多且乱，如果大家只知道埋头苦记，那只能记一个个类似芝麻般的小点，而且很容易遗漏或丢失。如果能建立起文学常识完整的知识网络和体系，在记忆时就能起到事半功倍的效果。
就中国古代和现代文学而言，我们可以从多个角度来构建知识体系。
从文体角度，最简单的体系为：先秦诗歌、历史和诸子散文——两汉史书、乐府诗和赋——魏晋南北朝的诗歌、骈文、文论和小说——唐诗、散文——宋词——元曲——明拟话本、戏曲和小说——清小说——现代戏剧、诗歌和散文小说。?
从文学风格角度，可分为浪漫主义和现实主义。浪漫主义可建立这样一条线：古代神话——屈原的《楚辞》、《离骚》——东晋陶渊明——南北朝的志人志怪小说——盛唐时期的李白等——宋朝苏轼等的豪放派——明朝汤显祖的《牡丹亭》——吴承恩的《西游记》——现代文学的创造社。现实主义的一条线是：先秦《诗经》、历史或语录体散文——汉赋——汉乐府诗——唐朝的杜甫、白居易、唐代散文等——宋话本——明清小说——现代文学的文学研究会。?
就中国小说而言，线索也非常清楚：上古的神话——先秦的寓言——魏晋南北朝的志人志怪小说——唐传奇——宋元的“话本”——明初的“拟话本”——明清的长篇章回体小说。
以上几条线多线并进纵横交错，既相得益彰、互相补充，又能相互检验。当然以上只是一根根树干，大家还需要由这些树干进行适当的延伸，使树干上生出丰富的枝和叶，那整个中国古代和现代文学的一棵知识大树就被你建立起来。在这棵大树上，只要你能遵循规律，分阶段去慢慢消化，相信一定会让你原本一团乱麻般的一个个零散的知识点，变得既不会有所遗漏，也清晰而有条理起来，这样的识记效果肯定要好很多。
三、加强积累，注重归纳，分类记忆。
中国古现代流派和并称很多，可以认真整理，加强归类，各个击破。
如，主要流派或并称有：四书五经，六艺，六义，中国古代史书的分类，“前四史”，乐府双璧，“三曹”，“建安七子”，“初唐四杰”，唐代的边塞诗派、山水田园诗派，“郊寒岛瘦”，“元白”，“南唐二主”，“三苏”，“唐宋八大家”，杜甫的三吏三别，“史学双璧”，宋代的豪放派、婉约派，元曲四大家，元曲四大悲剧、四大爱情剧，明朝的唐宋派、公安派，明末清初“三大思想家”，清朝桐城派，“四大名著”，晚清四大谴责小说，三言二拍，文学研究会，“左联”，创造社，新月派，荷花淀派，山药蛋派，东北作家群，巴金的激流三部曲，茅盾的《蚀》三部曲和农村三部曲等。
也有很多运动，如，唐代古文运动，新乐府运动，新文化运动等。
历史上文化领域有很多的第一，如，《诗经》第一部诗歌总集，现实主义文学的源头；《离骚》第一首长篇政治抒情诗，浪漫主义文学的源头；《左传》第一部叙事详备的编年体史书；《国语》第一部国别体；《史记》第一部纪传体通史；《汉书》第一部纪传体断代史；陶渊明第一位田园诗人；《文心雕龙》第一部文学理论专著；《世说新语》第一部笔记体小说集；《梦溪笔谈》，我国第一部科学作品；柳永北宋第一个专业词人；苏轼开豪放一派；《资治通鉴》我国最大的一部编年体通史；《儒林外史》第一部长篇讽刺小说；《聊斋志异》我国第一部文言短篇小说集；《狂人日记》第一篇白话小说；《女神》第一部新诗集等等。
以上二三两点结合起来，正好可以做到点面、点线结合，查漏补缺。
四、寻找规律，讲究方法。
虽然文学常识的知识点是死的，但死知识也需要用活办法来记，死记既耗时也低效，做任何事情，都
要开动脑筋，寻找规律，讲究方法。
1.以少记多，以易记难。比如，先秦诸子，结合课本可能高考会考查的诸子百家，春秋的诸子相对要少很多，我们只要知道孔子、老子、孙子，其他都可以确定为战国；鲁迅的小说，在中学阶段录入课文的，只有《祝福》选自《彷徨》，其他都可以确定为选自《呐喊》。
2.理清线索，思路清晰。国内作家可能会考查他所处的时代，国外作家可能会考查国别，因此，可以在知识树的前提下，国内作家强化按照时代线索去记忆，而国外作家则可以按照国别顺序去记忆。
3.找出差异，比较记忆。对于一些易混的作家作品，必须要加强比较，准确区分。如中国文学中的四大名著的作品及对应的作家(《西游记》是唐僧师徒去西天承如来的恩德，故作者是吴承恩；《三国演义》三者居中，故作者是罗贯中)，刘鹗和高鹗，易安(李清照)和幼安(辛弃疾)，茅盾和巴金的三部曲等；外国文学中的大仲马和小仲马，列夫托尔斯泰和阿托尔斯泰，伏契克(捷克)和伏尼契(爱尔兰)，等等。
4.避免机械重复，注重知识“再现”，强化训练，滚动提高。这是解决复习中“一看就会，一做就错”这一普遍毛病的最好方法。文学常识的每一个点都很小，有时哪怕只瞄一眼这个点中的一个字，就能想起全部，感觉好像自己掌握了，其实这只是个假象。要真正地掌握，切忌机械的重复。可以采取“再现”的方法，即，对认为已会的那个点，我不再去看，而是只在头脑里回忆再现，如果能准确无误的完全再现出来，或者通过练习能回答出来，那才是真正地掌握。
⬣ 称呼礼仪文学常识
1.经典四书：大学中庸孟子论语
2.四大类书：太平御览册府元龟文苑英华全语文
3.战国四君：齐国的孟尝君赵国的平原君楚国的春申君魏国的信陵君
4.初唐四杰：王勃杨炯卢照邻骆宾王
5.北宋文坛四大家：王安石欧阳修苏轼黄庭坚
6.元曲四大家：关汉卿马致远白朴郑光祖
7.明代江南四大才子：唐伯虎祝枝山文徵明周文宾
8.北宋四大书法家：苏轼黄庭坚米芾蔡襄
9.楷书四大家：唐－颜真卿柳公权欧阳洵元－赵孟?
10.书法四体：真（楷）草隶篆
11.文房四宝：湖笔微墨宣纸端砚
12.中国四大藏书阁：北京的文渊阁沈阳文溯阁承德文津阁杭州文澜阁
13.古代秀才四艺（文人雅趣）：琴棋书画
14.国画四君子：梅兰竹菊
15.书四库：经史子集
16.兄弟四排行：伯（孟）仲叔季
17.五胡：匈奴鲜卑羯氐羌
18.五花：金菊花－卖花女木棉花－街上为人治病的郎中水仙花－酒楼上的歌女火辣花－玩杂耍的土牛花－某些挑夫
19.八门：巾－算命占卦的皮－卖草药的彩－变戏法的挂－江湖卖艺的平－说书评弹的团－街头卖唱的洞－搭蓬扎纸的聊－高台唱戏的
20.竹林七贤：嵇康阮籍山涛向秀阮咸王戎刘伶
21.建安七子：孔融陈琳王粲徐千阮r应刘桢
22.七政（七纬）：日月金木水火土
23.战国七雄：赵魏韩齐秦楚燕
24.七情：喜怒哀惧爱恶欲
25.七大古都：北京西安洛阳开封南京杭州安阳
26.神话八仙：铁拐李汉钟离张果老何仙姑蓝采和吕洞宾韩湘子曹国舅
27.唐宋散文八大家：韩愈柳宗元欧阳修苏洵苏轼苏辙王安石曾巩
28.文起八代之衰中的八代：东汉魏宋晋齐梁陈隋
29.四时八节中的八节指：立春春分立夏夏至立秋秋分立冬冬至
30.八卦：乾坤震巽坎离艮兑分别象征天地雷风水火山泽
31.八股文中的八股：破题承题起讲入手起股中股后股束股
32.扬州八怪指；汪士慎李鳝金农黄慎高翔郑燮罗聘
33.九州指：冀兖青荆扬梁雍徐豫
34.九族指：高祖曾祖祖父父本身子孙曾孙玄孙
35.九章指：惜诵涉江哀郢抽思怀沙思美人惜往日橘颂悲回风
36.九歌指：东皇太一云中君湘君湘夫人大司命少司命东君河伯山鬼国殇礼魂
37.十家指；九流加上小说家
38.中国历史上十女诗人指：班婕妤（班固之祖姑）蔡琰左芬（左思之妹）苏惠谢道韫鲍令晖（鲍照之妹）薛涛李清照朱淑贞秋瑾
39.中国十大古典悲剧：《窦娥冤》《赵氏孤儿》《精忠旗》《清忠谱》《桃花扇》《汉宫秋》《琵琶记》《娇红记》《长生殿》《雷峰塔》
40.中国十大古典喜戏：《救风尘》《玉簪记》《西厢记》《看钱奴》《墙头马上》《李逵负荆》《幽阁记》《中山狼》《风筝误》
41.十天干：甲乙丙丁戊己庚辛壬癸
42.中国十部著名歌剧：《白毛女》《王贵和李香香》《小二黑结婚》《刘胡兰》《洪湖赤卫队》《草原之歌》《红霞》《刘三姐》《红珊瑚》《江姐》
43.十二地支：子丑寅卯辰巳午未申酉戌亥
44.十二生肖：鼠牛虎兔龙蛇马羊猴鸡犬猪
45.十二时：夜半鸡鸣平旦日出食时隅中日中日i脯时日入黄昏人定
46.十二律：黄钟大吕太簇夹钟姑洗仲吕蕤宾林钟夷则南吕无射应钟
47.十三经：《易经》《尚书》《诗经》《周礼》《仪礼》《左传》《礼记》《公羊传》《谷梁传》《论语》《孟子》《孝经》《尔雅》
48.七夕指：七月七日
49.十恶不赦中的十恶指：谋反谋大逆谋叛恶逆大道大不敬不孝不睦不义内乱
⬣ 称呼礼仪文学常识
在中国，家庭礼仪是一种非常重要的文化传统，涉及到许多方面，其中包括与家庭成员之间的称呼。在中华文化中，家庭成员之间的称呼体现了尊重和亲密的程度。下面我们来详细了解一下家庭礼仪中的常用称呼。
父母是一个家庭的首要成员，他们是家庭的支柱。因此，我们对父母的称呼非常重要。一般情况下，孩子会称呼他们为“爸爸”和“妈妈”。在家庭中，称呼父亲为“爸爸”或“父亲”，称呼母亲为“妈妈”或“母亲”是最常见的。这种称呼方式既亲切又尊重，表达了孩子对父母的爱戴和敬意。在一些地区，还有一些特殊的称呼习惯，比如对父亲的称呼为“老爸”、对母亲的称呼为“老妈”，这一般是孩子们与父母相处非常亲密，关系十分融洽的表现。
在中国，祖父母对孩子的教养和照顾起着非常重要的作用。因此，我们对祖父母的称呼也是非常重视的。根据不同地区和家庭的习俗，有不同的称呼方式。通常情况下，我们称呼外公为“外公”，另外也有一些地区称呼为“爷爷”。而外婆则被称为“外婆”，或者在一些地区被称为“奶奶”。与外公外婆相对应的是爷爷、奶奶。这种称呼方式表达了孩子对祖辈们的敬意和感激之情。
兄弟姐妹是家庭中的亲人，他们之间的称呼也是非常有意义的。在兄弟姐妹之间，互相尊重和互相关心是非常重要的。通常情况下，我们称呼兄弟姐妹为“哥哥”、“姐姐”、“弟弟”和“妹妹”。这种称呼方式表达了兄弟姐妹之间的亲情和友爱。在兄弟姐妹中，排行小的通常会称呼长辈兄弟姐妹为“大哥哥”、“大姐姐”，这种称呼方式表达了对长辈兄弟姐妹的尊重。在一些地区，还有一些特殊的称呼方式，比如对哥哥的称呼为“哥哥哥哥”，对姐姐的称呼为“姐姐姐姐”，这种称呼方式表达了兄弟姐妹之间极其亲密的关系。
家庭礼仪中的称呼不仅仅局限于家人之间，还涉及到对亲戚、朋友和长辈的称呼。对于亲戚，通常我们会称呼姑姑、舅舅、姨妈、叔叔等为“姑姑”、“舅舅”、“姨妈”、“叔叔”，表达了对亲戚之间的敬意和亲近之情。对长辈，我们通常会称呼他们为“叔叔”、“阿姨”、“伯伯”、“姑姑”、“舅舅”等。对朋友，我们会使用朋友的名字加上一些亲切的称呼，比如“小李”，“小王”，“小张”等，这种称呼方式表达了友好和亲密的关系。
在家庭礼仪中，正确使用称呼是非常重要的。尊重、亲近和友爱是中国传统家庭文化的核心价值观。通过正确的称呼方式，我们可以更好地传递这些价值观，并加强家庭成员之间的联系。因此，我们每个人都应该学习并遵守正确的家庭礼仪称呼，使我们的家庭更加和谐美满。
在家庭礼仪中，称呼是一种非常重要的表达方式。它体现了尊重、亲近和友爱，是我们表达感激和敬意的方式。学习和遵守正确的家庭礼仪称呼有助于加强家庭成员之间的联系，促进家庭和谐。希望我们每个人都能铭记这些礼仪常识，以一个良好的称呼方式来表达我们对家人的爱和敬意。
⬣ 称呼礼仪文学常识
(一)填写题
【例题1】造物者——
倘若在永久的生命中，只容有一次极乐的应许，
我要至诚地求着：“我在母亲怀里，母亲在小舟里，小舟在月明的大海里。”
这首小诗的作者是。小诗把对的歌颂、对童真的呼唤、对
的咏叹完全地融为一体，给人以无穷的回味和启迪。
【答案】冰心(谢婉莹)母爱自然
——此题型有时单独为一小题考查，一至三空，每空一分。这类填充题，根据作家生平、作品所涉及到的文化常识等考点进行设题，，要求考生能根据提示语准确填写出相关的作者名、国别、文化常识、重要的历史事件等。解答这类题目，只要能将教材上所涉及到的文学及文化常识记牢，了解作品内容，那就能正确解答出题目。
【例题2】他虽嫉恶如仇，却从无武松鸳鸯楼连杀十五人的血腥，也没有李逵两把板斧排头砍倒一片百姓的凶残;他对人间苦难有深切的体悟，如在桃花村痛打小霸王周通后，劝周通放弃亲事，为的是让刘太公能够老有所养，不要“教老人家失所”;梁山上见着林冲便动问“阿嫂信息”……
文中的“他”是，请你简要地写出原著中有关他的另一件事情：。
【答案】鲁达(鲁智深、鲁提辖、花和尚)拳打镇关西、大闹五台山、火烧瓦罐寺、倒拔垂杨柳等。
——这类填充题有多个填空，一空一分，主要是根据文学作品主题、故事情节、人物性格、写作特色等考点进行设题，要求考生根据提示语填写作品的主要人物及其性格，以及作品的主要情节等。解答这类题目，关键是要在阅读文学作品时进行积累，譬如阅读《水浒传》这部小说，那你就要将小说主题读透，将小说里面的精彩情节，人物的性格特点和绰号，以及与之相关的故事记牢，并对小说的写作特色进行品析，这样，在解答这类题目时就能得心应手。
(二)选择题
【例题】下列选项中有错误的.一项是( )
A.《童年》是高尔基的自传体小说，描写了童年阿廖沙性格的形成过程，再现了当时俄罗斯下层人民悲苦的生活状况。
B.《威尼斯商人》是欧洲文艺复兴时期英国伟大的戏剧家、诗人莎士比亚的早期作品，是一部具有极大社会讽刺性的喜剧
C.鲁迅先生的《朝花夕拾》文笔隽永，是中国现代散文的经典作品之一。《从百草园到三味书屋》《藤野先生》《孔乙己》都是其中的作品。
D.林冲是《水浒》中的人物，绰号“豹子头”。他武艺高强，安分守己，但懦弱隐忍，逆来顺受，因被高俅陷害，被一步步逼上梁山。
【答案】C
——此类题由四个选项组成，选“正确”或“错误”，赋值二分。选择题所涵盖的内容非常多，既有文学文化常识类的选择题，也有作品主题、故事情节、人物性格、写作特色类的选择题，还有对作品的品读、分析类选择题。一题中一般涉及多个作者或多部作品。解答这类题目，首先要将相关知识记牢，这样就能轻松地将正确项与错误项区分开来，若有些知识出现遗忘或疏漏，那就要运用排除法，以确定最终选项。
(三)推介题
【例题】文学名著导读 (4分)
①在课本选编或推荐的中外名著中，你阅读过哪些作品?请你推荐。(2分)
②在阅读中，哪个人物形象给你留下了深刻的印象?请简要介绍其特点。(2分)
【答案】略
——此类题一般提问的形式出现，一问2分，要求从作家、作品及推荐理由三个方面向同学推荐一部文学名著，或是在指定的文学名著中选一部用备选词语写一段话进行介绍，从文学名著名称、内容、理由三个方面给同学推荐一部文学名著。如本题要选择自己熟悉的作品解答，要求介绍人物形象的特点(性格、精神品质)。
(四)阅读解答题
【例题】阅读下面文段，回答问题。
时值隆冬，天气严寒，彤云密布。行无数里，忽然朔风凛凛，瑞雪霏霏;山如玉簇，林似银妆。张飞曰：“天寒地冻，尚不用兵，岂宜远见无益之人乎!不如回新野以避风雪。”玄德曰：“吾正欲使孔明知我殷勤之意。如弟辈怕冷，可先回去。”飞曰：“死且不怕，岂怕冷乎!但恐哥哥空劳神思。”玄德曰：“勿多言，只相随同去。”
(1)这段文字选自我国古典名著《三国演义》，作者是谁?(2分)
(2)“三顾茅庐”的故事在史书《三国志》中只用五个字作了记录：“凡三往，乃见。”《三国演义》中，作者却洋洋洒洒写了数千字。请说说为什么会有这种区别。(2分)
(3)选段在写法上有哪些显著特色?(2分)
【答案】(1)罗贯中(2)《三国演义》是小说，旨在刻画人物，作者正是通过细节的刻画来表现刘备的礼贤下士;《三国志》是史书，着眼于叙述历史事件。(3)对话描写生动传神，很能表现人物性格;于对比中再现了刘备的礼贤下士;景物描写既富有诗情画意，又突出了天气严寒，烘托了人物形象。
——此类题一般由阅读段(出自名著作品)和几个问题组成，一问二分。如本题文学名著导读题共三个小题，皆为简答题(有的是填空题)。试题文段来自古典文学名著《三国演义》第三十七回“司马徽再荐名士，刘玄德三顾草庐”。第一小题是常识题，较简单，第二小题要求考生就“三顾茅庐”这一历史事件从史书和小说两个文体角度指出叙述方式的不同;第三小题要求考生分析选文片段的写作特色。解答这几道题，要求清楚的了解作品的常识和作品的内容。
⬣ 称呼礼仪文学常识
人在职场，同事和上司是职场环境的重要组成部分。身在职场，称呼是“职场文化”重要的组成部分，也是衡量一个人能否融入职场文化的重要因素之一。职场称呼的学问很深，职场称呼的学问的内涵很广。不同的职场称呼则可以反映出职场关系的亲疏、职场环境的优劣，甚至可以从中大致了解一家公司的企业文化和人际关系现状。该如何称呼同事和上司，很多职场中人都琢磨过。称呼得妥帖，一个恰如其分的称呼不仅可以处理好与同事、上司之间的关系，往往能在营造良好谈话氛围的同时有效增进工作伙伴之间的亲密与融洽，为职场发展营造一个好的环境。反之，则可能产生不快，导致尴尬情形，为人际关系设障。员工所处的环境和企业文化不同，也决定了每个团队不同的称呼习惯，你必须学会准确地观察环境，才能正确地使用职场称呼。
职场称呼从社会经济学的角度来分析：称呼映射出一个人的地位与尊重;从心理学的角度来分析：称呼凝聚了彼此的距离与亲昵;从公共关系学的角度来分析：称呼折射了彼此的关系与隶属。
昵称外号类的称呼方式在很多文化型或创意型团体的应用颇为广泛。这类团体的工作氛围一般比较宽松，各个成员之间的相处也不太拘泥于小节。比如一个女孩叫“刘艳丽”，以艳丽、丽丽、小丽等昵称称呼她就比直呼姓名显得亲切。此外，称呼年长者为老兄，年幼者为老弟，也可算是昵称的一种。可以说，昵称是一剂润滑剂，可以润滑职场紧张的人际关系。但是此种称呼方式只适用于同僚间亲密的日常交往，却绝不能牵扯领导，更不宜出现在严肃的正式场合。一方面，五花八门的代号容易给不熟悉它们的人造成信息识别的混乱感，以致无端产生困扰与不安，降低工作效率，损毁团队的专业形象;另一方面，过于亲密的称呼方式容易划分明显的亲疏范围，使团队中的新成员产生“隔阂”、“排斥”甚至“对立”等消极感受。
还有一类以行政职务相称的称呼，在对方姓氏后直接称呼其法定的行政职务，是屡试不爽的保险方法，且无论平级或上下级之间都非常适用。新人入职后在不熟悉职场环境的情况下尤其推荐使用。如“主管”、“经理”、“老总”、“科长”、“处长”等，这些称呼里面有较多对对方敬重的成分。遇到同事或者上司升职，应当在接到消息后的第一时间马上改口，用新的行政职务进行称呼，以表明自己的拥护与祝贺;反之在遇到有人降职时，最好暂且维持原定称谓，一般等对方自己提出更改叫法时再作调整。在外单位或不熟识的人面前，称呼自己的同事或领导最好使用含金量最高的正规行政称谓;在公司或企业内部的日常工作中，则应当遵循其固有的称呼惯例，符合团队风格。
现在大家习惯以“老师”相称。在职场中，一些资历尚浅的新人习惯于把身边所有比自己有经验的同事统称为“老师”，认为这样的称呼能够最大限度地表现自己的良好修养与谦逊好学。很多职场中人，会因为自己某方面的能力、学识被人敬重而感到高兴，他们有时更希望别人以“老师”相称。这类称呼也含有尊敬的成分。其实，这种称呼并不能使所有人都感受到一种“被尊重”的惬意，相反，会使得一些比较年轻的前辈很不舒服。况且，“老师”这个称呼给人的感觉往往应该是在各方面能力超出别人，但如果被叫者在能力方面缺乏自信，或正好遭遇事业危机，反而会因感到无法承受而产生紧张感甚至厌恶感。
有一些单位流行的“反着叫”，即把年长者称“小”或年轻人称“老”的说法纯属调侃，据说“反着叫”能让部分年长者找到一点年轻的感觉，让年轻者找到成熟稳重感。只能在娱乐场合偶尔为之，绝不能长期应用于正式工作。
单位里亲昵的叫法，能少就少。有些人喜欢在单位里玩“哥俩好”，其实过分亲昵的叫法，一来容易引起别人误会，二来也会显得轻浮，特别是制度比较严谨的公司里，这还是蛮犯忌的。
职场中人可以灵活一点，适时变个法子“高呼”同事或上司。如：称普通职员为经理，称经理为老总，通过称呼暗示他在你心目中的地位，让他从你这里感受到难得的尊重。而过去以行政职务称呼同事或上司，在场合适当的时候，也可以直呼其名甚至降低级别称其为“老弟”，以拉近彼此的心理距离，起到意想不到的效果。活用称呼的同时，也一定要注意场合和语气，否则容易弄巧成拙。
人生活在社会交际圈子里面既要适应不同的人对自己的称呼，也要学会怎么样通过称呼来与别人正常的交往。如果一不小心没有顾及到别人的感受，或者没有定位好与别人的隶属关系，那样就会造成一些不必要的尴尬，甚至可能触及了某些人的心里防线，造成人际关系的阻碍。
⬣ 称呼礼仪文学常识
职场上经常需要交谈与沟通，公司与公司之间，部门与部门之间，上级与下级之间，下级与上级之间，同事之间，都少不了交往和交谈，因此交往的礼仪是必修之课。
一、用好交际的称呼
（一）用好交际的称呼
人际交往离不开语言，如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军，那么称呼语便是这支大军的先锋官，没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行，还要看你的称呼是否合适，因为人们对称呼的恰当与否，一般来说都很敏感。尤其是初交者，它在一定程度上影响着你这次交际的成败。可见称呼语的使用是很重要的。那么，到底在交往中派出什么样的“先锋官”才恰到好处呢？
（二）怎样避免称呼的“张冠李戴”
在企业家的交际活动中，特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中，容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬，有时还会影响交际效果。如何避免张冠李戴呢？□
1．企业家要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响
在某市的一次经济技术开发洽谈会上，一方的负责人竟连续发生张冠李戴的现象，引起了另一方的注意，觉得这样的合作者头脑不清晰，生产经营能力不可信赖，从而取消了合作的打算。可见，对张冠李戴的现象必须引起注意，因为它是交际活动的障碍。
2．事先要有充分的准备
交际刚开始时，一般双方都要互相介绍，但比较简略，速度也快，印象难以深刻。因此事先要对会见对象的单位、姓名、职务、人物特征有个初步的'了解，做到心中有数。这样，经过介绍后，印象就比较深刻。必要时，在入室落座或会谈、就餐前，再做一次详细介绍。有条件的，交换名片则更理想。
3．注意观察对方的特征，掌握记忆方法
介绍，要留意观察被介绍者的服饰、体态、语调、动作等，特别注意突出特征或个性特征。对统一着装的人，要格外注意观察高、矮、胖、瘦、脸形、戴不戴眼镜等。
4．注意掌握主要人物
在人员较多，一下难以全部记住时，要首先注意了解和熟悉主要对象 （带队的负责人）和与自己对等的对象（指单位、所从事的业务、职务、级别与自己相同者）。现在，一般都不太讲究主客、主从关系的礼节，单从行止、座位的位置上判断是不准确的。如有的人把来客中的司机当成了经理，弄得经理很难堪。
二、交谈
交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用，你应该培养和提高自己的交谈技巧。
（一）交谈的话题
与人谈话最困难的，就是应讲什么话题。一般人在交际场中，第一句交谈是最不容易的。因为你不熟悉对方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受时间的限制，不容许你多作了解或考虑，而又不宜冒昧地提出特殊话题。这时就地取材，似乎比较简单适休，即按照当时的环境觅取话题。如果相遇地点在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么对方和主人的关系可以作为第一句。比如说：“听说您和某先生是老同学？”或是说：“您和某先生是同事？”如此一来，无论问得对不对，总可引起对方的话题。问得对的，可依原意急转直下，猜得不对的，根据对方的解释又可顺水推舟，在对方的生活上畅谈下去。如：“今天的客人真不少！”虽是老套，但可以引起其它的话题。赞美一样东西常常也是一种最稳当得体的开头话。如赞美主人家的花养得好之类。
（二）交谈的技巧
如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际人物了。不过不论难易，总要设法打通这难关。常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然，这是很痛苦的。其实如果肯略下功夫，这种不幸情形就可减少，甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事，必先利其器，虽是一句老话，直到现在仍然适用，所以企业家要充实自己的知识。
（三）交谈的礼节
谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说对方长得胖、身体壮、保养得好之类的话。对方不愿回答的问题不要追问，对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论东道国的内政。不讥笑、讽刺他人，也不要随便议论宗教问题。
谈话中要使用礼貌语言，如：您好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见，等等，一般见面时先说：“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”、“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的风景吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。
一个人的职业形象包括内在的和外在的两种主要因素。而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解并掌握一定的职业礼仪，有助于完善和维护职场人的职业形象。一些日常的职业礼仪，对完善、维护自身职业形象有所帮助。
不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，因此你在与人交往时，大方得体、温文而雅是最佳方式。
⬣ 称呼礼仪文学常识
1·介绍
可分为由第三者介绍和自我介绍两种形式，无论自我介绍还是为他人介绍，做法都应自然诚恳。
为他人介绍，一般只介绍姓名和单位，有时还要说明自己和被介绍者的关系，便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时，要注意秩序，应把年轻的介绍给年长的，职务低的介绍给职务高的，男同志介绍给女同志，自己熟悉和关系密切的介绍给新认识的或关系不密切的。在没有第三者介绍的情况下，也可以通过自我介绍的'形式结识新的朋友。在很多场合中可以先送名片，起自我介绍作用。出示名片应严肃认真，不能象发传单一样;接受名片也要毕恭毕敬，既不能当着客人的面乱扔或折叠，尤其不能往裤袋放，应放在盒子里或上衣胸袋，以示尊重。
2·握手
一般情况下，遇见朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意。握手时要热情，面露笑容，注视对方眼睛。伸手动作要大方，态度要自然，如左手加握，以表示更加亲切、更加尊重对方。但男同志对女宾一般不用。握手也有次序，一般来说，应由主人、领导者、年长者、身份高者、女同志先伸手，待他们伸手后再握手。
3·致意
致意是见面时的一种交际礼节，在办公大楼或公共场合遇到相识的朋友或熟人但距离较远时，一般是举起右手打招呼 (不可大声喊)，并点头致意。有时候距离较近或者侧身而过，可以说声"您好"，别人向你说"您好"时，你也应立即回答 "您好"，或者说"谢谢，您好"。有时两人相遇，面孔熟但一时叫不上姓名，也应点头致意或说一声 "您好"，不可失礼。
4·告别
熟人间说话结束时，一般说一声 "再见"，握手告别。但有时显得太简短，还可以根据谈话的内容和结果，多说几句话。正式会议，则须请示后征得会议主持者同意方可离场。
关于见面称呼的仪表礼仪
在语言交际过程中，称呼是传递给对方的第一信息。不同的称呼反映了交际双方的角色身份、社会地位和亲疏程度的差异。不同的称呼常常能传递某种特殊的语力，它能直接传达你对他人的态度。你是友善的还是敌对的，是尊敬的还是轻慢的，是热情的还是冷漠的，都能从你的称呼以及相应的语气中表达出来。所以称呼不能随意出口，应当注意一些细节问题。
一忌误读。一般表现为念错被称呼者的姓名。有些姓氏是多音字，不知道的人很容易犯下错误，引起不必要的尴尬。比如“芮”、“查”、“盖”、“单”等，这些姓氏就极易弄错。要避免犯此错误，就一定要作好先期准备，必要时不耻下问，虚心请教。
二忌误会。是指对被称呼人的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会，会让对方很不高兴。
三忌过时。比如在大多数场合，称“师傅”、“伙计”等都是不合宜的。称呼应该根据场合和人的职务本身而论。
四忌俗气。在正式交际场合，某些称呼不宜使用，如“兄弟”、“朋友”、“哥们儿”、“姐们儿”、“瓷器”、“死党”、“铁哥们儿”，等等。这些称呼让人感觉很浮夸，当然，在私下里某些轻松的场合是可以的。
五忌不敬。例如，以“拐子”、“秃子”、“麻杆儿”等绰号称呼人，有失尊重。
六忌侮辱。例如，以“三八”相称，极可能激怒对方，引起纠纷。这也间接的体现着个人素质的问题。
称呼朋友、熟人，应亲切、友好，才能不失敬意。对任何朋友、熟人，都可以人称代词“你”、“您”相称。以“您”称呼他人，是为了表示自己的恭敬之意。对长辈、平辈，可称其为“您”;对待晚辈，可称为“你”。对有身份的人或年纪大的人，应称“先生”。对文艺界、教育界人士以及有成就、有身份的人，称“老师”。对德高望重的人，称“公”或“老”。平辈的朋友、熟人，彼此之间可以直呼其姓名;长辈对晚辈也可以这样做，但晚辈对长辈却不能这样。为表示亲切，可免称其名，在被称呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相称，如“老赵”、“小钱”等。
⬣ 称呼礼仪文学常识
它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度，甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意：一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。
另外，还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握，认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称，这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中，因为国情、民族、宗教、文化背景的不同，称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律，二是要注意国别差异。在政务交往中，常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，还有两种方法，一是称呼职务(对军界人士，可以以军衔相称)，二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士，因为他们在社会中很受尊重，可以直接作为称呼。在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里，姓名一般有两个部分构成，通常名字在前，姓氏在后。对于关系密切的'，不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如：俄罗斯人的姓名有本名，父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样，不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不变。
⬣ 称呼礼仪文学常识
一、职场中的称呼礼仪
在工作中上，彼此之间的称呼有其特殊兴。总的要求，是庄重、正式、规范。
1、 职务兴称呼
在工作中，以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法。
(1)仅称职务。例如：“部长”、“经理”、“主任”，等等。
(2)职务之前加上姓氏。例如：“周总理”、“隋处长”、“马委员”，等等。
(3)职务之前加上姓名，仅适用极其正式的场合。
2、 职称兴称呼
对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可直接以其职称相称。
以职称相称，下列三种情况较为常见。
(1)仅称职称。例如：“教授”、“律师”、“工程师”，等等。
(2)在职称前加上姓氏。例如：“钱编审”、“孙研究员”。有时，这种称呼也可加以约定俗成的简化，例如，“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称应以不发生误会，歧义为限。
(3)在职称前加上姓名，它适用于十分正式的场合。例如：“安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主任编辑”，等等。
3、 学衔兴称呼
工作中，以学衔作为称呼，可增加其权威兴，有助于增强现场的学术气氛。
称呼学衔，也有四种情况使用最多。它们分别是：
(1)仅称学衔。例如：“博士”。
(2)在学衔前加上姓氏，例如：“杨博士”。
(3)在学衔前加上姓名，例如：“劳静博士”。
(4)将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加上姓名。例如：“史学博士周燕”、“工学硕士郑伟”，“法学学士李丽珍”，等等。此种称呼最为正式。
4、 行业兴称呼
在工作中，有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种情况。
(1)称呼职业
称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如，将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”，将专业辩护人员称为“律师”，将警察称为“警官”，将会计师称为“会计”，将医生称为“医生”或“大夫”，等等。
在一般情况下，在此类称呼前，均可加上姓氏或姓名。
(2)称呼“小姐”、“女士”、“先生”
对商界、服务业从业人员，一般约定俗成地按兴别的不同分别称呼为“小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，已婚者或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、交通行业，此种称呼极其通行。在此种称呼前，可加姓氏或姓名。
5、姓名兴称呼
在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。其具体方法有三种：
(1)直呼姓名。
(2)只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。
(3)只称其名，不呼其姓，通常限于同兴之间，尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。
二、称呼的禁忌
在使用称呼时，一定要回避以下几种错误的做法。这样，会失敬于人。
1、使用错误的'称呼
使用错误的称呼，主要在于粗心大意，用心不专。常见的错误称呼有两种：
(1)误读。一般表现为念错被称呼者的姓名。比如“郇”、“查”、“盖”这些姓氏就极易弄错。要避免犯此错误，要作好先期准备，必要时，虚心请教。
(2)误会。主要指对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。
2、使用过时的称呼
有些称呼，具有一定的时效兴，一旦时过境迁，若再采用，难免贻笑大方。比方说，法国大革命时期人民彼此之间互称“公民”。在我国古代，对官员称为“老爷”、“大人”。若全盘照搬过来，就会显得滑稽可笑，不伦不类。
3、使用不通行的称呼
有些称呼，具有一定的地域兴，比如，北京人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，中国人把配偶、孩子经常称为“爱人”、“小鬼”。但是，在南方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定是“打工仔”。而外国人则将“爱人”理解为进行“婚外恋”的“第三者”，将“小鬼”理解为“鬼怪”、“精灵”，可见更为“南辕北辙”，误会太大了。
4、使用不当的行业称呼
学生喜欢互称为“同学”，军人经常互称“战友”，工人可以称为“师傅”，道士、和尚可以称为“出家人”，这并无可厚非。但以此去称呼“界外”人士，并不表示亲近，没准还会不为对方领情，反而产生被贬低的感觉。
5、使用庸俗低级的称呼
在人际交往中，有些称呼在正式场合切勿使用。例如“兄弟”、“朋友”、“哥们儿”、“姐们儿”、“磁器”、“死党”、“铁哥们儿”，等等一类的称呼，就显得庸俗低级，档次不高。它们听起来令人肉麻不堪，而且带有明显的社会人员的风格。逢人便称“老板”，也显得不伦不类。
6、使用绰号作为称呼
对于关系一般者，切勿自作主张给对方起绰号，更不能随意以道听途说来的对方的绰号去称呼对方。至于一些对对方具有侮辱兴质的绰号，例如，“北佬”、“阿乡”、“鬼子”、“鬼妹”、“拐子”、“秃子”、“罗锅”、“四眼”、“肥肥”、“傻大个”、“柴禾妞”、“北极熊”、“黑哥们”、“麻杆儿”，等等，则更应当免开尊口。另外，还要注意，不要随便拿别人的姓名乱开玩笑。要尊重一个人，必须首先学会去尊重他的姓名。每一个正常人，都极为看重本人的姓名，而不容他人对此进行任何形式的轻践。
⬣ 称呼礼仪文学常识
1、尽量少说话
少说话多做事永远是职场最好的生存法则,多说多错,少说少错,另外在与别人的交谈当中你也要给被人说话的机会,多倾听别人的倾诉,甘愿做一个听众逼做一个诉说者要好的多。
2、从别人的立场上分析事情
不站在别人的立场上,你永远不知道别人想的是什么,就像时吵架一样,你对别人诉说对方的问题,对方也对同一个人诉说你的问题,两者得到的答案也是不相同的,在工作当中难免会有产生分歧的时候,先站在别人的立场上看问题,理解它这样做的原因到底是什么,那么你就能够理解他为什么这么做。
3、常常赠送一些小礼品
送别人礼物可以没有任何的理由,这也是寻找让人快乐的一种途径,这会让对方觉得你在他的身上花费了心思,说明你是在意他的。
4、尽快宽恕别人
即使是对方太过分了,但是也不要太过记仇,宽容也是一种能力,也会让对方觉得有愧疚感。
5、不要在别人的背后说坏话
这是非常不道德的行为,被别人知道也会非常的额讨厌你的。
⬣ 称呼礼仪文学常识
在社交交往中，适当的称呼是传递尊重和亲密关系的方式之一。在家庭中，选择正确的称呼不仅能够表达家人之间的亲近和尊重，还能够增进家庭成员之间的情感联系。以下是关于家庭礼仪称呼的一些常识，帮助您在家庭中与亲人之间建立更加和谐的关系。
1. 父母的称呼：
通常情况下，我们称呼父亲为“爸爸”或者“父亲”，称呼母亲为“妈妈”或者“母亲”。这些称呼是最常见的，也是最直接表达亲情的方式。在某些地区或者家庭中，人们可能有其他的父母称谓，比如“爹爹”、“老爷子”、“老爹”等等。无论采用何种称谓，最重要的是彼此心服口服，以及彼此感受到尊重和爱意。
2. 兄弟姐妹的称呼：
对于兄弟姐妹之间的称呼，地区和文化背景会有所不同。一般情况下，我们称呼兄弟姐妹为“哥哥”、“姐姐”、“弟弟”、“妹妹”。这些称呼可以起到亲昵和表达亲情的作用。在某些文化中，兄弟姐妹之间会称呼对方的名字，或者直接叫“兄”、“姐”等。无论怎样称呼，都应该尊重对方的意愿和感受。
3. 孩子们的称呼：
孩子们之间的称呼通常是直接使用名字，或者称呼为“弟弟”、“妹妹”等等。在亲密的关系中，多数家庭会采用“宝贝”、“宝宝”或者“亲爱的”等昵称来称呼孩子。这样的称呼能够增进家庭成员之间的亲密感，并且传达出爱和关怀的情感。
4. 祖父母的称呼：
对于祖父母的称呼，地区和文化的差异很大。一般来说，我们称呼祖父为“爷爷”或者“祖父”，称呼祖母为“奶奶”或者“祖母”。这些称呼体现了对祖辈的尊重和亲近。同样，家庭中也可能存在其他称呼，比如“外公”、“外婆”、“阿公”、“阿婆”等等。这些称呼都是家庭成员之间独特的约定，无论采用何种称谓，最重要的是传达出家人之间的亲情和尊重。
5. 长辈的称呼：
对其他长辈的称呼，可以使用“叔叔”、“阿姨”、“舅舅”、“舅妈”等等。对于比较年长的长辈，可以使用“大叔”、“大姨”等称呼。在家庭中，称呼长辈时最重要的是要尊重对方的意愿。当然，在某些特定的家庭中，可能会沿用习惯称呼，比如“爸妈”、“叔父”、“姑母”等等。必须做到与长辈保持尊重和亲近的关系。
家庭礼仪称呼是家庭中传递亲情和尊重的方式之一。选择适当的称呼不仅能够增进家庭成员之间的关系，还能够表达彼此之间的亲近和关怀。无论是父母、兄弟姐妹、孩子们、祖父母还是其他长辈，都应该以亲密、尊重和爱意为基础选择正确的称呼。这样的称呼能够营造和谐的家庭氛围，让家庭成员之间更加团结亲近。让我们共同学习和尊重家庭礼仪称呼的常识，创造一个和谐美满的家庭。
⬣ 称呼礼仪文学常识
1. 个人仪容有哪些基本要求?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
(3)表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2. 体态有哪些基本要求?
(1)站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
(2)坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。
(3)走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。
不可在公共场所席地而坐。
单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
3.着装的基本要求有哪些?
(1)整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。
(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。
(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
脖子比较短的人不适合穿着高领衫，体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。
正式场合男士着装的礼仪(二) 在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
(2)西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。
(3)衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
(4)领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
(5)腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。
(6)袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
(7)皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。
西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。
西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。
西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层次感。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好;单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒扣的一定要系好。
5. 正式场合女士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。
(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。
(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 - 6厘米，但不可太短;中老年女性的`裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
(3)衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。
着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。
内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。
宴会礼仪常识(三) (1)入座：主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后，方可入座;入座时，男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。
(2)座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
(3)体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。
(4)交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物，应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
(5)布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。
(6)敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先;敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。
(7)散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。
筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。
用餐时，自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤，应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料，未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷，不宜随意翻拣;小口进食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙签并以手或手帕遮掩，牙签使用后折断放在接碟中。
⬣ 称呼礼仪文学常识
在日常生活与工作中，称呼别人有以下基本要求：
第一，要采用常规称呼。常规称呼，即人们平时约定俗成的较为规范的称呼。
第二，要区分具体场合。在不同的场合，应该采用不同的称呼。
第三，要坚持入乡随俗。要了解并尊重当地风俗。
第四，要尊重个人习惯。
以上四条都是建立在尊重被称呼者的基础上的。
在日常生活、工作和交际场合，常规性称呼大体上有以下五种：
第一，行政职务。它是在较为正式的官方活动，如政府活动、公司活动、学术活动等活动中使用的。如“李局长”、“王总经理”、“刘董事长”等等。
第二、技术职称。如“李总工程师”、“王会计师”等。称技术职称，说明被称呼者是该领域内的权威人士或专家，暗示他在这方面是说话算数的。
第三，学术头衔。这跟技术职称不完全一样，这类称呼实际上是表示他们在专业技术方面的造诣如何。
第四，行业称呼。如“解放军同志”、“警察先生”、“护士小姐”等等。在不知道人家职务、职称等具体情况时可采用行业称呼。
第五，泛尊称。它是指对社会各界人士在较为广泛的社交面中都可以使用的表示尊重的称呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道对方姓名及其他情况（如职务、职称、行业）时可采用泛尊称。
此外。有的时候还有一些称呼在人际交往中可以采用，比如可以使用表示亲属关系的爱称，如“叔叔”、“阿姨”等。你这样称呼人家，并不意味着他（她）就一定是你的亲叔叔、亲阿姨。
在较为正式的场合里，有一些称呼是不能够使用的。主要涉及以下几种：
第一，无称呼。就是不称呼别人就没头没脑地跟人家搭讪、谈话。这种做法要么令人不满，要么会引起误会，所以要力戒。
第二，替代性称呼。就是非常规的代替正规性称呼的称呼。比如医院里的护士喊床号“十一床”、服务行业称呼顾客几号、“下一个”等等，这是很不礼貌的行为。
第三，易于引起误会的称呼。因为习俗、关系、文化背景等的不同，有些容易引起误会的称呼切勿使用。比如很传统的一个称呼就是同志，但在海外一些地方，甚至包括港澳地区，就不适用了。
第四，地方性称呼。比如，北京人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”等。但是，在南方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”就是“打工仔”。
第五，不适当的简称。比如叫“王局（长）”、“李处（长）”一般不易引起误会，但如果叫“王校（长）”、“李排（长）”就易产生误会。
此外，在称呼他人时还要避免误读，如将仇（qiu）读成（chou）等、过时的称呼（如将官员称为“老爷”、“大人”等）、绰号（如“拐子”、“罗锅”、“四眼”等）等等。
总之，称呼是交际之始，交际之先。慎用称呼、巧用称呼、善用称呼，将使你赢得别人的好感，将有助于你的人际沟通自此开始顺畅地进行。
职场称呼礼仪的注意事项：
我们在使用称呼时，一定要避免下面几种失敬的做法。
（1）错误的称呼。
常见的错误称呼无非就是误读或是误会。
误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备；如果是临时遇到，就要谦虚请教。误会，主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。
（2）使用不通行的称呼。
有些称呼，具有一定的地域性，比如山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。
（3）使用不当的称呼。
工人可以称呼为“师傅”，道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人，没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。
（4）使用庸俗的称呼。
有些称呼在正式场合不适合使用。例如，“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高。
（5）称呼外号。
对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。
⬣ 称呼礼仪文学常识
在中国传统文化中，家庭礼仪是非常重要的，对于家庭成员之间的称呼更是有着严格的规定。合适的家庭称呼不仅代表着对长辈的尊重，更体现了中国家庭的温馨和融洽。以下是一些常见的家庭称呼，希望能够帮助大家更好地了解和运用。
父亲是家庭的主要支柱，他的称呼在中国文化中非常重要。一般来说，我们会称呼父亲为“父亲”、“爸爸”或者“老爸”。这些称呼都代表了对父亲的尊重和亲密。另外，在某些地区，还有一些特殊的称呼，比如“爹”、“老头子”等，这些称呼多带有亲昵的感觉，但是在正式场合使用时需要慎重考虑。
母亲在家庭中同样扮演着重要的角色，她的称呼也有一定规范。常见的称呼有“母亲”、“妈妈”和“老妈”。这些称呼都体现了对母亲的爱意和尊重。与父亲一样，在不同地区还有一些特殊的称呼，比如“娘”、“老太太”等，同样需要根据情景和关系来选择使用。
对于父亲和母亲的父母，也就是我们的祖父母，称呼的方式也是有着一定规范的。我们通常会称呼祖父为“爷爷”或者“奶奶”，而祖母则被称为“奶奶”或者“外婆”。这些称呼传承了中国传统的家庭文化，表达了对祖辈的敬意和感激之情。在不同地区和行业中，有时也会有一些地方特色的称呼，比如“阿公”、“阿婆”等。这些称呼虽然不常见，但同样反映了家庭成员之间的亲近和和睦。
对于兄弟姐妹之间的称呼也有着自己的规范。较大的兄弟姐妹通常会称呼较小的兄弟姐妹为“弟弟”、“妹妹”，而较小的兄弟姐妹会称呼较大的兄弟姐妹为“哥哥”、“姐姐”。这些称呼既表示了亲情，也体现了对年长者的尊重。当然，对于兄弟姐妹之间也有一些特殊的称呼，比如“亲爱的”、“宝贝”等，这些称呼多用于亲密的场合，增进彼此之间的感情。
除了上述常见的家庭成员称呼外，还有一些特殊情况需要注意。比如，对夫妻之间的父母，我们通常会称呼对方的父母为“岳父”、“岳母”或者“公公”、“婆婆”。这些称呼在婚姻中非常重要，代表了对夫妻关系的承诺和家庭的融洽。同时，兄弟姐妹之间的配偶称呼也十分重要，我们通常会称呼兄弟姐妹的丈夫为“姐夫”、“嫂子”，而兄弟姐妹的妻子被称呼为“弟妹”、“弟媳”。
小编认为，在中国家庭中，家庭礼仪称呼是非常重要且严格规定的。合适的称呼不仅代表着对长辈的尊重，更展现了中国传统家庭的温馨和融洽。所以，在与家庭成员交流时，我们需要根据情景和关系选择合适的称呼，以表达我们对家庭和亲人的关怀和敬意。
⬣ 称呼礼仪文学常识
①以苏辛为代表的宋词豪放派。苏轼，字子瞻，东坡居士，其诗、文、字画都有极高成就。与其父苏洵、弟苏辙号称“三苏”。著有《苏东坡集》。辛弃疾，字幼安，号稼轩，有《稼轩长短句》。
②以柳永、李清照、姜夔等人为代表的宋词婉约派。柳永， 李清照， 姜夔。
③伟大的爱国诗人陆游和伟大的民族英雄文天祥。陆字务观,号放翁，著有《剑南诗稿》。文天祥,字履善又字宋瑞，自号文山，著《文山全集》，名篇有《正气歌》《过伶仃洋》。
⬣ 称呼礼仪文学常识
办公室称呼礼仪
办公室称呼的学问
职场新人怎么称呼老人
晓玲进入单位的第一天，领导带她认识部门新同事时，她非常恭敬地称对方为老师，不少同事欣然接受。
当领导带她来到一个女同事前，告诉晓玲将跟着这位女同事先试用时，晓玲更加恭敬地叫人家一声老师。这位女同事连忙摇头：“大家同事，你可别叫我老师，直接叫我名字就可以了。”晓玲觉得叫姓名不尊重，叫老师对方可能又觉得生疏。
新人刚到单位，要先问问同事或者留心听听别人怎么称呼，不要冒冒失失随便按照自己的想当然来称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼，第一次也可以客气地咨询说：“对不起先生，我是新来的，不知道我该怎么称呼您?”不知者不怪，一般对方就会把通常同事对他的称呼告诉你。
对方要求您直呼其名，你作为一个新人，最好不要那样叫。礼多人不怪，即便是生疏一点，也总比不尊重对方“自来熟”要好，因为让你直呼其名完全有可能是对方的客套。而且，在职场上，过分地表现亲昵不值得提倡。亲昵，可以在下班后的非正式场合。
此外，你在称呼上得体，也是给旁边的人做了个榜样。在别人面前给对方面子、尊重对方，对方会觉得你很职业。这样的人，容易得到提升。很多人莫名其妙地断送前程，追起根来可能就在称呼不讲究，而这些看起来是“小节”，实则不然——称呼礼节正是一个人的修养、情感、智商的完全表现。
适当的称呼有多难中国作为礼仪之邦，而职场称呼作为一种相互之间交往的礼节，也越来越引起人们的关注。正是因为礼数多，不能小视，称呼的难度随之加大。
同事和上司是职场环境的重要组成部分，而不同的职场称呼则可以反映出职场关系的亲疏、职场环境的优劣，甚至可以从中大致了解一家公司的企业文化和人际关系现状。在政府机关、企业单位，等级比较森严，如何艺术地显示对方的职位等级非常重要;而在民营企业刻板地叫对方某某“总”，在报社尊称对方某某 “编”而让对方感觉要么不够亲密，要么太过讥诮。
职场中如何称呼女性（合同范本网 WWW.36gh.COm）
时代的变化，使得人与人之间的称呼也悄悄跟着变化。现在如果谁还在不适当的场合，把女孩子叫做小姐，把女士叫做大姐，很可能会招来白眼。因此，为避免“病从口入”，确实需要好好琢磨琢磨。职场中称呼女性，也要抛开男尊女卑的思想，在一些新兴企业，同事关系比较轻松，可以直呼其名。在相熟的同事之间，私下里用些昵称，可以润滑紧张的人际关系。但是公司以外的工作场合，而要非常恭敬地称对方的姓氏加职位，这样才能把你们在本单位的职位，承担什么责任等信息传递给对方。
职场建议刚去单位最好多动笔
进入单位的第一天，和本部门的同事认识后，领导带着员工去办公室其他部门见同事，感觉像在“巡回演出”，一般还会去其他部门见同事，“巡回演出”，仅仅凭脑袋不可能一下子记住所有人的名字、职位，那么日后会不会搞错呢?不妨随身携带一个小记事本，大体记下一些同事的姓名，在后面加上长相特征、所负责的工作等注解，总之公司同事之间的称呼都有惯例，我们新人最好多向老员工请教，才不至于因称呼不当引起反感。
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