小区团购方案系列7篇。
博观而约取,厚积而薄发。贯彻公司的各项指标,必须要提前撰写一份方案,在整个书写方案的流程当中,我们的思路应该保持清晰。如何为自己的方案润色呢?以下是小编为大家收集的“小区团购方案系列7篇”请马上收藏本页,以方便再次阅读!
小区团购方案 篇1
小区团购方案
近年来,随着生活水平的提高和消费观念的转变,小区团购方案成为了越来越多居民的选择。小区团购不仅能够为居民提供优质的商品和服务,还可以帮助他们节约成本,实现共赢。在这篇文章中,我们将详细探讨小区团购方案的优势以及实施步骤。
尽管市场上有许多商品和服务,但是居民经常会发现购买过程中存在一些问题,比如价格偏高、品质不过关等。而小区团购方案正是针对这些问题而产生的。首先,小区团购可以集中居民的需求,从而形成较大的购买规模,提高采购的议价能力。其次,通过集中采购,可以节约中间成本,降低商品的价格,使居民能够以更低的价格购买到优质的商品。第三,小区团购还可以消除信息的不对称,让居民更加了解商品的信息,从而做出更明智的消费选择。
小区团购的实施步骤如下:首先,需要组织一支小区居民自愿参与的团购委员会。该委员会由居民自行选举产生,负责协调和管理团购事宜。接着,委员会可以与供应商或者商家进行洽谈,商定价格和品质等细节。在确定了具体的商品和服务后,可以通过小区通知、社交媒体等渠道向居民宣传和征集参与意愿。一旦有一定数量的居民表示愿意参与团购,委员会将组织居民进行订购,并协助居民进行支付和配送。最后,商品到达后,委员会还要负责验货并将商品分发给居民。
小区团购方案的优势不仅体现在价格上,还有其他方面的好处。首先,小区团购可以减少居民的购物时间和精力,提高生活效率。居民不再需要整天跑市场比价,而是只需花费几分钟时间订购就可以了。其次,小区团购还能够帮助建立更加紧密的小区联系。通过团购活动,居民们可以相互交流需求和意见,增进邻里之间的友谊。此外,小区团购还可以为居民提供更多样化的选择和更高品质的商品。
除了消费者个人获得的好处,小区团购还有助于推动经济发展和环境保护。通过集中采购和物流的优化,小区团购可以降低物流成本和能源消耗,减少交通拥堵和环境污染。同时,小区团购的成功还可以吸引更多的商家进入小区,促进了地方经济的繁荣。
然而,小区团购方案也存在一些挑战和问题。首先,由于居民需求和口味的差异,可能会导致团购需求的分散化。这对于团购委员会的组织和协调能力提出了更高的要求。其次,小区团购所面临的供应链管理问题也不能忽视。委员会需要与供应商合作,确保商品及时送达,并且要解决可能出现的退货和售后问题。另外,小区团购还可能面临一些价格垄断的挑战,因为供应商可能会通过提高价格压榨居民。
综上所述,小区团购方案作为一种新兴的购物方式,具有许多优势和潜力。它不仅能够为居民提供优质的商品和服务,还可以帮助居民节约成本,提高生活效率。然而,实施小区团购也存在一定的挑战,需要各方共同努力克服。相信通过大家的共同努力,小区团购将会越来越成熟,为居民提供更好的购物体验。
小区团购方案 篇2
小区建材团购活动策划方案如下:
一、活动目的
1. 促进家居建材市场的发展,增加消费者的购物选择和体验;
2. 提高小区居民对家居建材的认知和了解程度;
3. 增加社区凝聚力和互动性。
二、活动时间和地点
时间:一般在周末或节假日,具体时间根据当地情况协商。
地点:选择一个交通便利、停车方便、设备齐全、装修完毕的小区或商场。
三、活动内容
1. 建材展示:商家将展示最新、最全面的建材产品,包括种类、品牌、价格等。
2. 现场互动:消费者可以参加各种互动活动,如抽奖、回答问题等,增加购物的乐趣和互动性。
3. 团购优惠:商家可以提供团购优惠,如折扣、赠品等,吸引消费者前来购物。
4. 家居装饰指导:专业家居装饰师为消费者提供家居装饰的指导和服务,帮助消费者更好地选择适合自己的建材和家居装饰。
5. 现场服务:商家可以提供现场服务,如安装、维修等,让消费者在购物过程中感受到商家的服务质量。[精选范文网 547118.cOM]
四、活动宣传
1. 线上宣传:利用社交媒体、网络平台等渠道进行宣传,包括发布活动信息、邀请网红直播、发送短信、邮件等。
2. 线下宣传:在小区、商场等地方张贴海报、发放传单、举办宣传活动等。
3. 口碑传播:通过消费者的评价和推荐来传播活动信息,增加活动的信誉度和口碑。
五、活动流程
1. 报名:小区居民通过网络平台或线下宣传渠道报名,参加团购活动。
2. 审核:商家对报名人员进行审核,确定参加活动的人员名单。
3. 活动现场:活动当天,商家和家居装饰师前往活动现场,为消费者提供家居装饰指导和服务。
4. 购物:消费者可以购买自己需要的商品,享受团购优惠。
5. 结算:消费者在购买后,可以通过网络平台或商家现场进行结算。
6. 活动结束:活动结束,商家和家居装饰师对活动现场进行处理,清理现场,结束活动。
小区团购方案 篇3
随着社会的快速发展,小区团购方案渐渐成为了人们日常生活中的一个热门话题。小区团购方案是指由小区内部组织相关商家进行商品集中采购,以此降低成本并提高购买力的一种方式。小区团购不仅可以优惠价格、提高品质,还能够降低物流费用,提高营销效率,让居民家门口就能享受到优质服务。
一、 小区团购的利和弊
小区团购优点:团购具有价格优势,价格相对较为优惠,便于信任,可以一定程度上防止假货、劣质货的出现,同时还可以团购限定套餐,满足消费者对于商品的个性化需求。
小区团购缺点:团购过程中需要付全款,相较于线下购买会有一定的风险; 团购所需时间会比较长,需要等待所有团购者付款后才能统一发货,等待时间较长。
二、 小区团购的范围和品种
小区团购的范围很广泛,例如生鲜水果,美妆护肤,日用品家居,家电数码等等。其中美妆护肤、日用品家居、母婴用品和食品酒水成为了小区团购方案的热门品种。
美妆护肤类:包括日化、护肤、彩妆、美发美容等。品牌涵盖国际大牌、国际知名品牌、网络时尚品牌。
日用品家居类:包括厨房餐具,家居装饰、收纳、日常清洁用品等。
母婴用品类:完善的母婴套餐,马上就要升幼儿园的小宝贝,用一些优秀的母婴用品提前了解安排。
食品酒水类:包含特色美食、优质生鲜、精选美味、红酒、白酒、啤酒等等。
三、 小区团购的活动流程
小区团购的流程十分简单,活动流程如下:
1. 商家提出小区团购产品,并与小区管理方案进行协调;
2. 小区管理方案宣传并组织居民进行集中预订;
3. 一定数量的居民称为购买团并向商家付款;
4. 商品确认后,产品由商家统一发货;
5. 居民收到货,确认后支付款项。
四、 小区团购的建议
1. 建议管理方和团购商家与在社区建立团购群,及时了解居民需求;
2. 尽量团购的商品价格一定要具有优势性,让居民在衡量风险利益后获得实惠;
3. 团购期间积极与居民沟通,严格按照团购流程执行。
五、 小区团购的效果
小区团购不仅可以通过价格优惠来降低消费者的心理阻抗,更有针对性的商品选择和流程规范,也是提升管理方案与商家合作的必备手段。小区团购对于商家来讲,可以扩大销售范围,找到多个潜在客户和提高品牌曝光率,提升行业声誉。对于社区来讲,可以营造良好的居住环境,增强业主的归属感,提高小区的整体价值。
总之,小区团购方案是一种更加方便、灵活、高效、优惠的购物方式。在小区管理方案的推动下,小区团购将会越来越普遍和热门。我们相信,通过不断的探索和实践,小区团购会越来越多元化和智能化。
小区团购方案 篇4
建材小区团购活动方案
随着城市化进程的不断推进,中国的小区建设也在不断增加,因此建材消耗量不可忽视。为了帮助小区居民方便、实惠地购买建材,提高整个小区的建筑质量,我们计划组织一次建材小区团购活动。本方案将详细介绍活动的目的、内容、时间安排、宣传方式以及预期效果,旨在提供一个具体的指导,确保活动的顺利实施。
一、活动目的
1.1 帮助小区居民获得优质、廉价的建材产品。
1.2 提高小区居民的生活质量,提供舒适的居住环境。
1.3 增强小区居民的互动与沟通,促进邻里关系的培养。
二、活动内容
2.1 筹备期阶段:
(1)确定团购商品种类和供应商。
(2)与供应商洽谈,确定团购价格和服务承诺。
(3)在小区内设立团购咨询站,提供咨询、报名等服务。
2.2 活动展示阶段:
(1)在小区内设立建材展示区,展示各类团购商品。
(2)提供商品样品,让居民亲自试用、比较,选择适合自己的建材产品。
2.3 活动购买阶段:
(1)居民可以通过线上或线下途径提交购买订单。
(2)统一配送团购商品到小区内,并进行验收。
(3)居民前往小区统一领取商品并支付。
三、时间安排
3.1 筹备期:预计为期两个月,包括与供应商沟通、商品选择、咨询站设立等。
3.2 活动展示:预计为期一周,届时展示区将开放给居民观看和试用。
3.3 活动购买:预计为期一周,期间由专人配送商品到小区内,并进行统一的领取和支付。
四、宣传方式
4.1 利用小区内广播、公示栏等媒介进行宣传。
4.2 利用社交媒体平台如微信、QQ群等进行推广。
4.3 利用居民会议、业主委员会会议等渠道进行口头宣传。
五、预期效果
5.1 居民获得了优质、廉价的建材商品,提高了小区的建筑质量。
5.2 居民之间的互动和沟通增加,邻里关系得到加强。
5.3 活动过程中的合作和沟通能力得到提升,对小区管理和组织能力的提高。
综上所述,本建材小区团购活动方案涵盖了活动目的、内容、时间安排、宣传方式以及预期效果等方面的具体细节。通过这次团购活动,居民将能够方便地购买到优质、廉价的建材产品,并享受到更好的生活品质。希望通过这一活动,能够进一步促进小区居民之间的交流和合作,为小区的发展做出积极贡献。
小区团购方案 篇5
银行营销方案.txt用快乐去奔跑,用心去倾听,用思维去发展,用努力去奋斗,用目标去衡量,用爱去生活。钱多钱少,常有就好!人老人少,健康就好!家贫家富,和睦就好。先建立好客户的关系,有一定的客户资源不愁没有存款来源,多为客户着想,得到客户的信任才是更重要的,切记“欲速则不达”,
现在银行的产品品种多样,这就使得任务的种类也很全:信用卡、基金、保险,拉存款还是这里面比较好完成的任务呢
个人很难有什么好的方法,但是如果优惠政策真的很多你可以告诉你的亲戚朋友们啊,他们会支持你的,不过如果你要是跑一些不认识的个人,叫他拿钱给你存即难让他信任你,而且你也没有多少时间除非你上班不用在单位还差不多.不过如果你有一定的关系也可以拉一些大客户单,比如企事业单位不但数额大,而且效果也较好.
首先可以拉熟人关系,亲戚朋友啊
二是自然增长的客户,碰巧遇到来存款的客户可以说是自己拉的嘛
还有就是原来的客户资源,邀约客户来存款
最后是开发新的客户资源,与新客户交流时可以发现客户潜力
是为民生借记卡个人主卡持卡人提供的一卡多户,活期、整存整取定期存款多种最优化组合的理财服务。该服务是我行运用先进的手段,按客户选定的存款组合方案,自动将客户存入资金由活期存款转为定期存款,免除客户在定、活期存款之间反复选择及操作的不便,极大提高存款收益率,实现轻松理财。
单位的那些会计或者主管领导什么的,她们再哪开户都可以的,只要哪有好处她们就去哪,你可以没事多去走动走动,请吃吃饭,或者找认识人给说说,开完户了,以后也多去给送点什么小纪念品什么的。。
第一,首先我们要确定的是拉存款必须要抛下脸面
第二:100万,靠个人存款需要很多人,你可以尝试找亲戚朋友的帮忙
第三:你要把存款从别的银行拉到你的银行那你就要比别人有更优惠的条件,比如存取款上门服务啊,挂失上门服务啊,时不时的送一束鲜花之类的
小区团购方案 篇6
团购大比拼 三千豪礼等您赢 一、活动目的
对于目前的市场现状而言,电动车逐渐进入销售淡季,面对公司日益推出的新品与各区域经销商库存积货之间的矛盾,为了能更好的去提升销量与增强我品牌影响力,所以推出此项促销活动。 二、活动对象
该项活动的对象是整体目标市场参与的每一个消费群体 重点针对团体购物群体
三、活动主题
团购大比拼 三千豪礼等您赢
信任比德文 实惠送友人
牵手你我他 豪礼赢到家
相信我们的品牌 感受团体的力量 不一样的惊喜 不一样的分享 团购让您绝对买到实惠
四、活动方式阐述 (一) 行为方式
方式一:对于此次活动的开展,主要是为了刺激消费者团体购物,对于团体购物消费者人数超过三人(含三人)的团购者,给予不同程度程度的奖励,三人者奖励价值1800元礼品、四到五人者奖励价值2200元礼品、超过六人(含六人)者团体奖励价值三千元礼品。对于介绍多位新顾客来网店购车的老顾客朋友,我们可以额外的给予相关奖励比如增发我们公司的纪念物品等。
方式二:凡是对于在活动中团购超三人的消费团体,进行系统的组织,每一个团体没人均先可获得我们比德文公司的纪念品一个,然后我们可以让这些消费团体进行系统编号,每一个团购团体按照编号组织,依次登上我们活动准备的舞台进行合适的团体表演节目,然后亲自对我们的新款车进行现场感受与车辆性能演示。待一些列活动结束后我们可以对这些参与的团购群体进行比较,对于表现出色的团体(主要得突出团体的凝聚力),我们给予这些团体价值三千元礼品。 (二) 礼品刺激方式
因为这项活动是礼品刺激方式,所以我们可以和相关厂家联合推出。我选择的是和美的公司联合推出,因为美的公司的市场影响力还是比较普遍的 由美的公司负责我们部分礼品的供应,我们同样也可以为美的公司做应有的宣传,做到双方的共赢。另外我们公司也可以适当投入部分资金来维护此次活动。
活动补充:此项活动我们同样也推出了相关特价车(给单独来购车的朋友多一种实惠选择),但是购买特价车的消费者不享受团购待遇。 五、活动时间和地点
活动时间与地点由各区域经销网络根据市场现状来自行决定 六、广告铺垫
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。我们此次活动是具有大吸引力的,对于团购(正价车型)超过三人者均有机会获得价值三千元大奖,同时我们的广告也得突出美的集团的影响力。因为我们选择的是美的集团合作商。在广告选择上,我们前期是需要进行一定投入的,在各区
域进行广泛宣传,例如宣传车、单页发放、给地报刊广告、公交广播。实行全方位立体式传播。具体的传播方式我们也得根据各区域现状来确定。
广告主题: 团购大比拼 三千豪礼等您赢
信任比德文 实惠送友人 牵手你我他 豪礼赢到家
相信我们的品牌 感受团体的力量 不一样的惊喜 不一样的分享 团购让您绝对买到实惠
比德文新品上市 新的感觉 新的味道
七、活动准备 1、人员准备
宣传人员配备、现场布置人员、现场导购人员、组织人员、舞台维护人员、主持人的及其各项说词 2、主要物料内容: (1)、背景布(标准版)
(2)宣传车(标准版) (3)专卖店条幅: (4)活动现场围挡: 团购大比拼 三千豪礼等您赢 信任比德文 实惠送友人 牵手你我他 豪礼赢到家
相信我们的品牌 感受团体的力量 不一样的惊喜 不一样的分享 团购
让您绝对买到实惠
比德文新品上市 新的感觉 新的味道 买车买名牌,比德文品牌价值51亿!
购车选品质,比德文全国质检第一名! (5)氛围条幅内容:
热烈祝贺比德文荣获全国轻工行业第二名 热烈祝贺比德文荣获全国电动车质量抽检第一名 热烈祝贺比德文品牌价值超51亿
热烈祝贺比德文荣获2010央视网消费者最喜爱的电动车品牌 比德文1480亩产业园,全球最大的电动车企业航母 (6)比德文荣誉榜内容: 比德文品牌价值超51亿
比德文荣获全国电动车质量抽检第一名
比德文电动车连续六年销量全国领先
比德文电动车2010央视网消费者最喜爱的电动车品牌
比德文荣获2010年全国轻工行业第二名
比德文1480亩产业园,全球最大的电动车企业航母 比德文荣登央视一套黄金剧场广告正一位
比德文+央视联合出品青春偶像剧《青春旋律》黄金段上映
(7) 活动礼品摆放
市场推广部 促销推广专员 张海涛
2012年3月16日星期五
小区团购方案 篇7
XX支行ETC宣传活动
为有效抢占ETC市场份额,优化客户用卡环境,丰富农商银行产品体系,拓展和提升金融服务功能,进一步增加客户粘稠度,抓住ETC大范围应用的有利时机,掀起全面开展ETC营销推广工作新高潮,全力完成省联社下达的目标任务。根据省政府关于《大力推动高速公路ETC发展应用实施方案》和省联社《关于做好ETC发行资源储备工作的通知》文件精神,特制订本方案:
一、营销活动宣传人员
组
长:XXX
副组长:XX
成
员:XX支行全体员工
二、活动目标及具体营销活动宣传情况
前台员工积极对前来办理业务的客户进行ETC的宣传与讲解,其他员工走出去营销,将员工分解为多个外拓小组,实行分组外拓营销。外拓小组对于网点周边存量对公客户,非存量客户进行积极走访,宣传我行ETC产品。
我支行利用电子屏、多媒体设备、宣传折页等进行业务宣传,员工利用社交网络、微信朋友圈等方式进行宣传,利用信息优势加快宣传速度。
行长高度重视开办ETC业务,带领员工上门营销,走访了水务局、高新物业、摩玛物业、翰旭物业、车百汇、华业汽车、汽车租赁公司等。
三、存在的问题
1、预存保证金的要求是否能够取消,其他商业银行无此要求,我行与之相比无竞争优势。
2、系统不稳定,经常出现断网,蓝牙连接失败等情况,造成客户等待时间过长或多次前来办理,影响我行服务质量。
3、营销渠道过于单一,只有现场安装和上门安装两种形式,并且上门安装不能全覆盖。是否可以开发微信小程序,客户扫描二维码自助在线申请,设备邮寄到家后客户自行安装激活,多方面满足客户需求。
四、下一步工作计划
1、此次活动组长由支行行长担任,负责此次活动的实施、
开展以及职责分工工作,把任务分配到每位人员,通过外部力量确保此次活动取得切实效果。
2、此次活动信息主要通过室内电视以及室外24小时滚动电子屏进行前期宣传,同时大堂经理以及前台柜员也要做好客户对此次活动咨询的解答和宣传工作。客户经理在ETC定点处为过往居民发放宣传单,讲解ETC装置作用,针对居民提出的问题耐心细致解答,并为车主现场免费办理ETC,免去车主去网点办理的繁琐程序,节省时间,真正地把服务送到了家门口。
3、今后我支行会积极发展ETC业务并做好客户维护工作,增大宣传ETC业务的作用,使客户认可我行ETC业务服务,并且积极谋划ETC业务发展新思路,创新营销方式,制定ETC业务发展方案,积极做好营销活动,全力以赴确保完成ETC任务。
春节营销活动方案
春节营销活动方案
银行父亲节营销活动方案
银行运营营销活动方案
银行外拓营销活动方案
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清明节团购文案
经过搜索的结果零思考方案网编辑整理了一些与清明节团购文案相关的信息,踏青寒食追游骑,赐火清明忝侍臣,清明节的脚步逐渐临近了。生活中有关清明时节的句子有哪些呢?我衷心希望这些句子能够为你们提供一些实用的指导。
1、清明节即将来临,为了缅怀先人,我们特意推出清明节团购活动,节省您的预算,为您送去最真挚的祭祀之情。
2、清明节团购,送祭品回家,用一份真挚的心意,寄托着对亲人的思念和哀思。我们提供多款选品,让您在这个特殊的日子里更加得心应手。
3、2)清明时节,采购鲜花,为亲人扫墓祭奠,表达深深的思念之情。
4、10)选购清明节鲜花,通过花香缭绕,与祖先的灵魂相连,传递我们的感恩与敬仰。
5、永不放弃、永远怀念。在这个清明节,让我们一起用心祭奠,用心寄托。通过我们的团购活动,您可以获得最优质的祭品,为亲人送上最真挚的哀思之情。
6、5)清明节鲜花团购,用花语传递对逝去亲人的怀念和感激之情。
7、清明节团购,为亲人送上最真挚的祭品。让我们一起守望着家人,为他们留下美好的回忆,永远铭记在心中。
8、清明节快到了,我们希望通过团购活动,让您可以轻松地为先人祭奠,送上您最真挚的悼念和思念之情。我们的团购优惠是您不容错过的选择。
9、在这个清明节,让我们不忘初心,为亲人送上最美好的祭品。我们提供多款质优价廉的祭品,为您送去您最真挚的哀思和缅怀之心。
10、7)清明节,为祖先选一支精致的花束,让追思之情化作花瓣洒落,感动天地。
11、1)清明节,缅怀先人,送上一束鲜花,感谢她们对我们的付出和关爱。
12、9)清明鲜花团购,一束鲜花代表真诚的情感,将我们的思念化作芬芳飘溢。
13、清明节团购,让我们一起为先人献上最真挚的纪念。您选择我们的祭品,不仅可以享受到优惠的价格,还可以得到我们最关心的售后服务。
14、3)购买清明节鲜花,为祖先送上美丽的祝福,让他们在天堂里感受到我们的深深想念。
15、6)定制清明鲜花,以最美的花朵来向逝去的亲人表达最深的哀思和惋惜。
16、清明节团购,为家人献上最深情的悼念。让我们一起用心,用情,用力,让每一个牵挂都化作纸钱、鲜花与香烛,将温馨送到先人的身边。
17、4)在春风中选购清明节专供鲜花,祭奠过去,迎接新生,向着美好的未来迈进。
18、8)清明节限时团购,送上沉甸甸的鲜花,托付我们对祖先的思念和祝福。
19、今年的清明节,让我们一起行动起来,为亲人祭奠送上最温馨的祝福。通过团购活动,您可以轻松获得优质的祭品,为先人献上最美好的心意。
20、在这个清明节,我们为您准备了丰富的祭品,无论是纸钱、鲜花、烛台还是贴纸,我们都可以为您提供最优质的选择。让我们一起携手,为亲人送上最深切的祭奠之情。
汽车团购文案63句
“所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全。”你会关注哪种句子呢?微博里也能看到好句分享,很多悠长的句子让人深深地感动,经过搜索的结果零思考方案网小编整理了一些与汽车团购文案相关的信息。我衷心希望这些句子能够为你们提供一些实用的指导!
1、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全
2、连续四次:大包围脚垫一套。
3、主持人要求两人之间先相互熟悉?
4、门口横幅:周口长达欢迎北京现代购车团客户莅临我店!
5、东奔西跑,还是中华保险车险最好
6、《云南印象》:《云南映象》是一台将云南原创乡土歌舞与民族舞
7、倾情钜惠消费者,惊喜不断,价格无忧
8、理赔丰厚,物超所值,千万不要错过哦!
9、早上8点从杨林出发;
10、12点半从黑龙潭出发去玉龙雪山,约15公里,行车时间约20分钟;
11、门头液晶屏:精彩五月·约“惠”全城!
12、险赔付 再修车 缩短流程 引领“快”服务
13、活动举办申请及活动场地申请工作,于11月1日之前完成。
14、中华保险车险团购节,提升服务品质,颠覆消费观念
15、音响、麦克风、主持人
16、玉龙雪山:玉龙雪山是北半球最南的大雪山。山势由北向南走向,南北
17、第一次预订生活派酒店的客人,在入住时需凭个人身份证及手机号码填写完成会员登记表方可享受;
18、早上7点从古城出发到黑龙潭,约2公里;
19、工作人员与11月10日晚将信送至人手中(限制湖大范围内。
20、广州本田内江创诚店:
21、秦岭生态旅游节系列活动:乡土朱家湾?住会呼吸的房子”——中央电视台《乡土》栏目专题活动:中央电视台《乡土》栏目走进朱家湾,组织民宿专家、旅游达人、网络大V体验当地民宿、美食、民风民俗,开展高端民俗专家问诊活动,拍摄一期“乡土朱家湾,住会呼吸的房子”纪录片节目,在CCTV-7农业节目播出,并通过农视网点播节目视频与游客进行线上互动。
22、30秒精准报价,24小时不间断服务,365天出行无忧
23、考察男女之间的默契度?
24、13点从拉市海出发去束河古镇,约15公里,行车时间约20分钟; 4. 晚上参加束河古镇的篝火晚会,并在此住宿。 第四天:(束河古镇――返回杨林,580公里) 1. 早上8点从束河古镇出发;
25、拉市海:拉市海位于丽江县城西面10公里处的拉市坝中部,是云南省
26、丽江古城:景观引导:一、登高揽胜,你可看古城形势。古城巧妙
27、预计下午18:30即可返回到杨林;
28、消费成本最低,保险保障最好,服务品质最优
29、19点在杨林吃酸菜鱼,然后解散,各回各家。 七:景点及住宿介绍
30、征询是否想要参加假面舞会,狂欢舞会
31、关键词自动应答:基于微信公众帐号的自定义接口开发,实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置,实现精准便捷的客服响应,优于现有公众帐号后台手动管理。
32、投保快捷,价格最低,理赔最优
33、13点到玉龙雪山,购买套票:大玉龙通票:190元(包含进山费,东巴谷,
34、价格低至五折,服务不打折
35、12点半从南华服务区出发;
36、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)
37、11点左右到达楚雄州,在南华县灵官桥服务区吃早饭,尝一尝南华有名的菌
38、专业,让生活更简单;诚信,让生活更美好
39、下午在古城吃饭,吃晚饭后逛古城,晚上在古城住宿。
40、在__主干道搭放2帐篷,让大家就光棍节这一主题指定的对象写信,表明收信人和宿舍号。
41、礼品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂与全系车型资料一套)
42、束河古镇:束河,纳西语称“绍坞”,因村后聚宝山形如堆垒之高峰,
43、车险团购超多福利,领到手软10、快捷投保,闪电出单
44、团购大礼包,超低价格嗨到爽!
45、戴上面具蒙面入场。并根据号码找到自己的异性搭档。
46、活动宣传工作:由院活动部负责。
47、此活动有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。
48、货比三家,还是中华车险最好
49、11点到大理小白营停车场吃午饭,预计用时1个半小时; 3. 12点半从小白营出发;
50、谁说便宜没好货,中华车险保障多
51、早上7点从丽江古城出发到拉市海,约20公里,行车时间约30分钟; 2. 11点在附近餐馆吃饭;
52、旅游纪念品:设计制作有柞水代表意义的旅游纪念品在各种节会展会推介。
53、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门
54、车险团购节,实惠多多,惊喜多多,快乐多多
55、官方会员注册引导:开放官方微信接口,用户通过微信即可注册成为SPG俱乐部会员,让潜在需求在第一时间实现转化。
56、预计下午18点左右抵达丽江市古城区;
57、买中华车险,优惠就是多
58、连续三次:车衣一套。(领取按本店要求)
59、快易免服务,理赔有保障
60、公交车体广告宣传:继续锁定目标市场保持传统形象塑造,继续坚持在目标市场的持续密集投放公交车体广告。计划全年投放360辆公交车体广告宣传。
61、户外广告宣传:重点在包茂和绕城、沪陕高速、西商高速、机场高速等设立跨线桥和单立柱等大型户外广告,长年宣传柞水旅游。
62、黑龙潭:丽江黑龙潭又名玉泉公园,位于城北象山脚下,从古城四
63、省去中间渠道,直接优惠客户,中华车险团购就是与众不同
中秋节礼品团购(集锦6篇)
为了确保事情或工作得以顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编收集整理的中秋节礼品采购策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
中秋节礼品团购 篇1
一、中秋月饼大展销
活动方式:
1、展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼,采取多种方式陈列,给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼、无糖月饼,水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。
2、推出中秋礼品组合套餐:把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元……中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品的,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品组合在一起,既方便了顾客购买,在价格上也可以采取一定优惠。
3、现场制作月饼:去年的月饼风波可能在许多人心目中还留有阴影,为了让顾客去除这种心理,现场制作月饼是一好方法,可以联合厂家现场制作。
二、把月亮带回家
活动期间,购物满100元,送一个挂有月亮的钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精致,上面刻有一些祝福语:如中秋快乐、祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。
操作说明:
1、钥匙扣由商场定做,根据商场销售额确定定做数量,每个钥匙扣定做成本控制在一元以内。
2、在钥匙扣上刻上商场名称,也可以跟祝福语结合起来,如XX商厦祝您中秋节快乐。
3、凭购物小票到商场指定处领取,100元一个,200两个,依次类推。领取后在小票上盖章。
三、月圆十分大抢购
限时抢购,抢购持续时间为十分钟,在抢购时间内购买的商品一律八折,在收款台进行打折计算,以收款处结算时间为准,以商场音乐时间为标志,当特定音乐响起的时候,即抢购时间开始。
操作说明:
事先不告知具体抢购时间,注意维持现场秩序。
注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。
此活动也可以采取在抢购时间内购买的`商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。
注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。
四、喜拍全家福
购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。
时间:中秋节当天
地点:商场门口广场
协办:xx影楼或xx胶卷公司
操作说明:
可现场布置一个场景,或搭建一个凉亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。
最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。
五、特别服务措施
对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。
1、月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九折优惠。
2、月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。
3、月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。
六、其他活动简要
1、中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟x餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券。
2、中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围。
中秋节礼品团购 篇2
一、活动背景
随着中秋节这一中华民族传统节日的到来,许多商家瞄准中秋商机,围绕月饼和其他中秋礼品做足文章。我们立足于“稻香村”这一糕点龙头企业,抓住中秋节这一有利时机,力图实现品牌月饼促销新形式的发展,制定这一促销策划设计。
二、促销目标
1、以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。团圆月,团圆情,“稻香村月饼”送家中。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
三、商品促销环境分析
(一)宏观的市场因素
对企业有很大影响,而且这种影响因素企业无法控制。企业只能研究宏观环境及其变化,寻找对自己有利的机会,才能占领市场,获得较大的经济利益。
宏观环境因素主要有
1、人口因素:中秋时节,合家团圆,消费者比较集中,有利于商品促销。
2、经济因素:金融危机之时,拉动内需,刺激消费。
3、社会和自然因素:中国人民重视这个传统的节日,在文化气息的带动下,也掀起了一场消费风暴。
(二)“顾客就是上帝”,只有我们促销的产品满足了消费者的需要,赢得消费者的信赖,才能中秋时节,家人团聚,“稻香村月饼”给您带来幸福美满。
1、消费者消费行为及心理:中秋佳节倍思亲;合家团圆过中秋。中秋送礼,亲戚朋友走访等消费行为,消费者在消费过程中对于产品选择有自己的心理,促销要抓住消费者消费心理合理促销
2、消费者需要的服务水平:在竞争相对激烈的'中秋月饼市场,消费者对产品追求物美价廉,稻香村月饼老字号已经有各种的的市场优势。满足需要提高服务水平。
3、消费者购买能力分析:消费者追求能够满足其需求又物美价廉的商品,我们促销立足于低价,优质,真正为顾客带来实惠,也适应了顾客的购买力。
4、消费者消费环境分析:消费者在众多月饼促销活动中,选择的余地很大,我们会在促销过程中限度地提高促销环境,改善服务质量,是消费者在促销中真正感受双赢。
(三)现代社会是竞争社会,“中秋节月饼”的竞争将会更加激烈,只有打败了竞争者,才能使我们“稻香村月饼”有更大的销售量,获得更大的利润。
1、竞争者的策略:在同一时期,利用各种方式进行促销,如商场促销,超市促销,与其他产品绑定在一起进行促销。
2、竞争者的目标:进一步扩大品牌效应,提高销售利润。
3、竞争者的优势和劣势:优势是拓展范围广;劣势是手段单一,成本高,运输不便。
4、竞争者的反应模式:有完整的服务机构,各部门有效配合,能及时满足消费者的需求,接受消费者的反馈意见。
(四)内部环境分析
1、资源:能与厂家及时联络货源,不会造成商品堆积或脱销。
2、竞争力:质优价廉:运输方便:团队合作能力较强,服务手段多样化。
3、物流输出输入:运输方便,基本“零库存”。
4、生产运营:流水作业,保证质量,高效生产。
四、广告分析
1.广告目标:通过较大规模的广告宣传,实现促销活动的真实化和广泛化。
2.广告费用:xxx元
3.广告信息:宣传品牌,提高影响力,扩展销售渠道,增加销售量。
4.广告媒体:报纸和宣传单
5.广告效果评价:在节日期间达到促销目的,在消费者心里树立稻香村品牌意识;进一步宣传稻xx企业文化!
五、活动内容
1、时间:x月x日———中秋前一天
2、地点:活动仅限惠xx城区
3、活动准备
1)安排一定量的运输车与“中秋大使”。
2)驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。
3)对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。
4)对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
5)联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。
6)活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。
中秋节礼品团购 篇3
一、促销活动背景:
中秋,中华民族的传统节日,承载着丰富的文化内涵,其中食物文化当然要数中秋吃月饼了,又到一年一度中秋佳节,月饼销售旺季到来,不管顾客身在何处,异地还是他乡,在这倍思亲的时刻,顾客需要感受到亲切和温暖,需要花少钱买物美,需要内心的舒畅与值得,家家乐超市低价出售高质量月饼,让月饼的美味香甜陪顾客度过月圆月团圆的月十五。
二、促销时间:
20xx年8月10日—20xx年8月20日,为期十天。
三、促销地点:
家家乐及各连锁超市
四、促销对象:
每一个来家家乐超市购物的'顾客,尤其是家庭主妇、学生、农民工。
五、促销目标:
如今随着经济的飞速发展各行各业兴起,尤其是本市超市、商场在近几年里数量增多,虽然家家乐在成立时间上有优势,但面对多家超市的竞争也感到压力巨大。现在年轻人讲时尚、高档,新兴的超市再设计和装修比我们有优势,面对以上如此严峻的竞争压力,为了不被兴起的超市淘汰,留住新顾客,吸纳老顾客,利用节假日的购物高峰期,尤其是上班族、学生有了空闲时间,不管是衣物还是食品销售机会自然大增,为抓住时机增加销售量、带给超市更大利润,落实巩固家家乐超市惠民便民利民的企业形象及进一步提高知名度,也为在面对强大竞争对手不消极等待,我们特决定在中秋过节之际推出月饼促销活动。
六、促销主题:
总主题:家家过节家家乐,月香月甜月团圆。
1、中秋节当天:有送有赠有温情,人来人往人人尝。
2、中秋前后:把祝福送给你,把月饼带回家。
七、促销活动准备:
1、开会分配工作任务到个人以保证后面事项有序进行。
2、进货,保证促销产品到库。
3、确定具体促销所需地点如:超市内食物区,超市门口显眼区,抽奖区等。
4、购买订购相关用品和打印有关资料――横幅、宣传单、红包。
5、场地布置,搭建商品台、粘贴宣传横幅等,整个场地要烘托出节日的喜庆、热闹。
(1)场外超市门口大拱门,粘上气球,花环,把总主体悬于上。
(2)门口粘贴节日促销不同阶段的促销具体情况。
(3)有门口通往超市内的通道悬挂印刷的月饼图。
(4)吊旗的颜色要与整个超市的色调设计相统一,既不显单调又不至于花里胡哨。
八、促销方式设计:
1、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满200的可免费到促销点品尝月饼。
2、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满500的可免费到促销点领取月饼2个(50克)。
3、购买月饼单品满50元参加抽奖一次,满100元参加抽奖2次,依次类推。抽奖规则:一等奖三位送价值100元的护肤品一套。二等奖五个送价值30元的洗发水一瓶。三等奖若干:送价值10元的水杯。
4、会员一来就送,小袋包装月饼500个,送给每个持家家乐超市会员卡的顾客,送完即止。
5、购物抓现金,凡是购满1000元以上的(包括1000)就有一次机会抓现金机会,现金红包分20元50个,50元20个,100元10个。
九、促销宣传方案:
1、向顾客发放宣传单,派工作人员在本市人口流动量大的地点发放、在超市门口张贴巨幅海报。
2、选好广告媒体,充分利用广告媒体多样性进行宣传。
(1)视频广告:把此次中秋月饼促销活动计划宣传视频在超市门口的大屏幕上循环播放。
(2)广播广告:可以利用超市广播上下午购物高峰期做简单的介绍。
3、拉横幅:
(1)中秋节当天横幅为:有送有赠有温情,人来人往人人尝。
(2)中秋节前后横幅为:把祝福送给你,把月饼带回家。
十、促销方式:
买它物附带赠送促销、公关促销、购物满一定数额有奖促销、服务促销等。
十一、促销注意:
1、月饼种类是否齐全,数量是否够。
2、月饼保质期会不会在促销期间就已经超过,必须保证月饼的新鲜。
3、促销的气场是否具有活动性。
4、服务员保持微笑,礼貌服务。
5、顾客是否了解我们的活动。
6、注意广告语的设计,既要鲜明个性、又要感动人心。
中秋节礼品团购 篇4
一、活动背景:
中秋节是酒类下半年销售旺季的开始,淡季做市场,旺季做销量,因此,此次中秋节以“月圆家圆酒团圆”为主题,打开市场,拉动市场销量,为市场旺季的到来做一个良好的开端。
二、活动目的':
推动xx酒旺季销售
三、活动时间:
中秋节期间
四、活动内容:
1、活动主题:月圆家圆酒团圆。
此次中秋佳节,月圆、家圆之际,更应当酒团圆,当酒团圆之际,便是把酒畅欢得大礼之时。
2、活动方法:
凡是在活动时间内消费本品,只要凑集本酒各大系列的其中一款,即可获得相应的奖品。
大家族系列:指定影楼家族全家福系列套餐
友情系列:指定影楼友情系列套餐
爱情系列:指定影楼爱情系列套餐
小家庭系列:指定影楼小家庭系列套餐
3、活动宣传:
一是充分发挥宣传海报等POP作用,各地经销商及零售终端等网点,广为张贴海报。
二是充分利用电视、展板广告,公交车移动广告。
五、活动效果
此次促销活动,中奖额不高,但中奖率却很大,在中秋佳节这个阖家团圆的气氛中,刺激消费者进行消费活动,为旺季销售拉开序幕,奠定一个好的基础。
中秋节礼品团购 篇5
一年一度的`中秋佳节即将来临,为答谢员工一直以来对公司的支持,以及为给大家一个愉快祥和的中秋节,公司在资金周转困难的情况下,竭力为大家提供良好的福利条件,营造节日氛围。现制定福利发放方案如下:
一、现金发放:100元/人
小计:100元/人x45=4500元
二、礼品发放:
(1)图书:中层领导每人1本《中层领导实务全书》,共6本;
员工每人1本《做个好员工-职场生存术大全》,共38本;
原价59元/本,0.35折,折扣后:20元/本。
小计:44本x20元/本=880元
(2)水果:火龙果每人1箱,6斤/箱,50元/箱。
小计:50元/箱x45人=2250元
(3)月饼:散装安琪月饼,每人1袋,30元/袋
小计:30元/袋x45人=1350元
费用总计:4500+880+2250+1350=8980元
中秋节礼品团购 篇6
为庆祝此次佳节的到来,我商场决定开展一次促销活动,在提升销量的同时扩大名气,本次活动内容如下:
一、促销目的`
以中秋月饼消费来带动卖场销售以卖场形象激活月饼销售预计日均销量在促销期间增长10%—20%
二、促销内容
1、买中秋月饼送可口可乐
买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐2听(价值3、6元)
买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶(价值9、2元)
买300元以上中秋月饼送20xxML可口可乐2瓶(价值13、6元)
2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次
298元礼篮:xx香烟+xx乐事+价值80元中秋月饼+xxxx
198元礼篮:xx香烟+xx干红+价值60元中秋月饼+xxxx
98元礼篮:价值40元中秋月饼+20元茶叶+加州西梅
3、在促销期间(xx——xx)在卖场凡购满300元者均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)
三、整合促销
1、媒体
在音乐交通频道隔天滚动播出促销广告xx—xx每天播出16次15秒/次
2、购物指南
在xx——xx“购物指南”上积极推出各类促销信息
3、店内广播
从卖场上午开业到打烊每隔两个小时就播一次相关促销信息广播
4、卖场布置
(1)场外
a、在免费寄包柜上方制作中秋宣传;
b、在防护架上对墙柱进行包装贴一些节日彩页来造势;
c、在广场有可能可悬挂汽球拉竖幅;
d、在入口挂“xx购物广场禧中秋”横幅
(2)场内
a、在主通道斜坡墙上用自贴纸等来装饰增强节日气氛;
b、整个卖场上空悬挂可口可乐公司提供挂旗;
c、在月饼区背景与两个柱上布“xx月送好礼”宣传;两边贴上可口可乐促销宣传;
d、月饼区上空挂大红灯笼
5、其他支持
保健品进行让利15%特价销售
团体购满3000元或购买月饼数量达20盒可享受免费送货
房地产团购组织活动营销方案集锦七篇
公司在打算开展房地产营销工作的时候,为了保证任务能够顺利的完成,我们要开始撰写房地产营销方案了。写工作方案要注意根据情况做出最佳的安排,你们会写房地产营销方案吗?以下是零思考方案网小编为大家精心整理的“房地产团购组织活动营销方案”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
房地产团购组织活动营销方案【篇一】
时间:20__-4-05——4-08
地点:1、海盐新天地广场
2、现场售楼处
活动目的:
聚集开盘人气,重拳出击,在最短的宣传期间内,刺激大众,创造最佳口碑和打响海盐首盘小高层高档住宅小区的品牌。
活动方式:现场摇号、活动助兴、抽奖酬宾
活动安排:
一、前期广告宣传
3.30-4.05着重以信息发布为主宣传,主要是摇号参加办法、地点、时间等信息告知。发布途径为报纸、灯箱、跨街横幅。
宣传主题:未来城都市居住典范,海盐首期豪华高品位住宅楼销售在即。
引领都市时尚,坐居金仕海岸。
金仕海岸4月5号日真情放送,豪华住宅乍现海盐。
因为珍稀,所以珍贵。
金仕开盘有好礼,惊喜大奖等你拿。
二、摇号现场布置
1、摇号方式:现场公开,即选即定。具体摇号登记处暂定2处。
(确定小高层购买资格,建议摇号总数比实际户数多30%)
2、地点选定:海盐新天地广场
(a、需要一定活动场地b、场地方有举办活动经验c、有聚集人气的先例)
3、软环境布置:
高空气球4个;大型气拱门1个;30平方左右舞台1个;
楼盘效果展示牌1套;广告宣传易拉宝4个;宣传折页1000份
周遍跨街横幅、灯箱20套
4、员工统一着装
三、活动进程(4月5日)
1、下午14:00正式开始(13:50——14:00礼炮、奖品展示)
2、14:00——14:30
主持人5分钟、领导5分钟、佳宾2人共10分钟、活动解说8分钟、公证人讲话2分钟。
3、摇号开始(14:30——15:00)同时登记汇总
4、摇号抽奖(15:00——16:00)
奖品分1、2、3等奖和纪念奖(100份)
5、现场答谢演出、小娱乐活动(16:00——17:00)工作人员休息
6、公布摇号和抽奖结果(17:10——17:30)
7、获奖群众领奖(17:30——17:50)
四、摇号办法
1、一期总销售户
数为140套,暂定摇号总人数与实际销售户数为5:1,参加群众不定。
2、摇号采取实名登记制,不得替代或多摇,每套户型最多登记人数为5人。
3、凡登记在册的准购房者,登记同时需交纳1000元保证金,摇号当天如登记人中号并获得购房资格,该保证金则纳入房款,如不成功则在原款反还的基础上增加200元作为答谢费用。
4、摇号登记时间自20__.4.05——4.10,为期5天。
5、登记地点:秦山房地产公司售楼处
6、摇号工具使用公开摇奖设备进行摇号决定。(中号比例为5:1)
7、关于没有中号群众的解决办法。均以纪念品赠送。并登入二期开盘购房档案。
五、工作人员分工
秦山房产公司职员做礼仪、保安等维护性工作;九洲广告做活动监测和媒体联络工作。
六、媒体发布
邀请当地知名各大媒体具体:海盐电视台、杭州交通之声广播台、中邮专递、钱江晚报、搜狐网络等记者参加活动,并给予现场报道。
房地产团购组织活动营销方案【篇二】
一是策划为先。在整个项目开发过程中,从思维上应该策划在先,包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划,策划是建立在相应的市场调查的基础上,调查既可以是一手的资料,也可是二手的,如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴,了解和分析市场购买力及消费趋势等等。根据不同的环节有针对性的展开调查,如围绕消费者的生活形态,围绕区域的楼盘情况,围绕促销策略等等。
二是创新为赢。在整个策划过程中均应该进行营销策划创新,包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等,如在支付方式上,与金融有效结合;在价格制定上,有效利用消费者的心理;在宣传和定位上,利用消费者好奇、虚伪等心理。如关注小孩教育、与名人做邻居、零首付、组合销售、在促销上合家欢礼品组合:丈夫赠送健身礼券、妻子赠送美容礼券、儿女赠送少年宫课程一门、老人赠送全面身体检查一次等等。同时要全程为握,房地产开发的全程策划,每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。
三是塑造差异。差异化能够创造竞争优势,在房地产策划过程中,应在不同层面塑造差异,如建筑风格、外立面、风系设计、光系设计、户型设计、布局空间设计、功能设计、智能化设计、逃生设计等等。在差异的塑造过程中,应在价值提升、吸引眼球、新颖性和成本方面权衡考虑,因为企业的目的是营利为本。
四是整合营销。一方面房地产企业在项目开发或经营中要体现人性化意识,关注企业形象、项目形象、员工形象、产品用料、营销方式等等,另一方面要善于整合,在定价方式、开盘起价、价格策略、付款方式、营销主题、广告创意、投放媒体、投放时间、媒体选择、卖点营造、物管承诺等方面都应该组合和整合。如引进组合家电、组合厨房;社区综合配套,整合内外部资源等等。在传播方面,从炒地段到炒升值潜力,从炒概念到炒设计和户型;从软文到单叶,从电视广告到车体、广播和户外广告等,在生活方式、生活品味等方面区塑造创意点。在品牌定位方面,根据消费形态和楼盘实际情况,寻找相应的目标消费群体,同时要善于培育楼盘的子品牌。当然,对于房地产销售力的实现,单纯靠品牌概念的输出无法达成,实在的产品和价格才是实现销售力的关键所在,因此应输出多元化的产品信息,提升楼盘的价值感,打动更加理性的消费群,为产品注入一些新的元素,赋予产品更加新鲜的形象,从而保持品牌的新鲜感。
总之,未来的社区将更加在产品自身方面加以关注:如园林设计好,有较大的休闲活动空间;间隔合理、实用率高、采光好、空气流通;楼距较大,有开敞的空间和视野;完善的小区配套,物业管理好,最好是封闭式管理;交通、购物方便,使房子成为有文化气息的房子,成为有创造力的房子。在营销传播上:抓住目标消费者的心态,务求直指人心,在销售策略、广告策略投其所好,促成他们购买,同时根据目标消费群的特性,配合产品的
特点,使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告,在设计和投放过程中创新,另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为,关注其消费形态,从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。
二维码营销方案餐饮微信营销方案ktv微信营销方案
房地产团购组织活动营销方案【篇三】
1、品牌的市场气氛培养
品牌的市场氛围需要全方位的营造,采用相应的造势方法使销售推广更具有效性,达到预期甚至意想不到的推广目的。具体方法如下:
(一)视觉体系
意象表现区:雕塑、摄影、油画、建筑作品欣赏;
看板展示区:运用玻璃和数码高精度输出,在墙面布设;
各功能招牌:如销售人员指示牌,接待处,签订协议,交款等,让买家明确功能;
样板间:充分展示户型的各种功能,直接引导客户产生购买欲望;
(二)听觉体系:背景音乐,选择适合楼盘风格和特色的背景音乐。
(三)味觉体系:为来访客户奉上一杯清茶,寓意一份亲情,使用茶具;
(四)触觉体系:营销中心内各接触物面圆润光滑,手感温润,一尘不染;
(五)嗅觉体系:嗅觉是有记忆的,在售楼处古典隽永的氛围下,薰一炉香,淡雅清新,沁人心脾,同时可以摆上干花,服务员使用统一品牌的香水,营造清雅氛围;
综合感觉体系:售楼员的言谈举止,音容笑貌给客户美好的心理感受,良好的专业素质确信项目的整体素质,从而对本项目本品牌充分认可。 同时还要在综合外在宣传,可以采用悬挂彩旗,投放氢气球营造销售气氛。
2、品牌推广媒体的选择
我们力求以最低的投入,达到最佳的宣传效果,引导市场消费为目的;在不同的推广阶段,采用不同的媒体组合;针对不同的客户类型、区别选择不同的媒体组合。为了更好的发挥媒体的效率,使有限的广告经费收到最大的经济效益,应将不同类型的媒体在综合比较的基础上,加以合理的筛选,组合,以期以长补短。根据各媒体的功能,我们主张,主攻选择的适合本项目的几个媒体:
a. 户外广告:可以控制广告的范围,固定地在某区域宣传,而且广
告效力持久;
b. DM:通过客户资料,以邮寄、派发宣传单等方式,向附近地区及
相应的目标客户进行推广,同时可以电话访问,并向每个客户推介本项目的优点和更详细的物业资料;
c. 网络:网络是现代人取得信息的重要途径,我们可以制作属于我
们的网站主页,进行楼盘宣传和推广;
d. 报刊和电视:报刊可以利用文字和图片等更加详细的介绍楼盘信
息,让读者更加了解;电视是一个比较实效的信息传播媒体,通过在电视上做广告,可以吸引更多的人了解楼盘,了解它的风格
和特色。
综合所述,建议本项目的媒介组合以户外广告、DM和人员推广为主,辅之以报刊电视广告和网络广告。
3、品牌广告宣传推广策略
(1)预热期
在预热期,大量的作业是一些推广前的准备工作,广告运用为软文和
户外媒体。人员推广只是配合企业内部进行的认购工作。在这个期间,推出“美丽河畔的空中花园”的宣传主题,让大家开始了解本项目的整体品味。
(2)公开推广期
进入公开推广期,项目被正式推向市场,可以阶段可以增加户外广告的投放,并开始运用DM、人员推广,也辅助以软文广告,把市场渐渐热起来。这个阶段可以推出“美丽河畔的空中花园”和“风尚的薄板洋房生活”宣传主题,在让客户了解楼盘品味的同时,更多的了解楼盘的设计理念,这样更贴近生活更有生活气息。
(3)强力出击期
强力出击期是项目推广的核心阶段,力求达到签约的高峰,这一阶段的推广十分重要,必须综合运用所有的推广方式,包括户外广告、人员推广、DM、电话跟踪等,配合销售达到顶峰。“美丽河畔的空中花园”、“风尚的薄板洋房生活”“中心城中城”强势推出,冲击消费者的心理,让其更加详细全面了解楼盘的特色,促使其达到最终的购买欲。
(4)消化期
强力的出击期过后的消化期,我们着重对前期客户的消化吸收和一些事务性工作。此外,还应对此次推广策略的修正和检讨,努力为下一个营销周期的到来做准备。
项目定价分析
本项目地处区域为县中心最为优越处,各方面都优于其他区域的其他项目,全县房地产项目仅有本区域内“冶都中央公园”可以本项目相竞争,所以该项目定价方法选择竞争导向定价方法,我项目也“冶都中央公园”同处一区域,地理位置同为优越,他项目靠近人工湖、我项目紧邻秀丽的马颊河畔。但其项目为高层建筑群,我项目为中低层建筑群,所以我项目有容积率、绿化率、舒适度三项的优势,且他项目定价大致统一为3800元一平方米,令很多一般工薪阶级望而却步,而我房地产在开发空中花园洋房同时也推出经典标准实用的户型,相对他项目面向的消费者人群跟为广大,所以相对于“冶都中央公园”有一定的优势,所以采用直接竞争定价法,我项目主打户型空中花园洋房定价为3900元一平方米,经典实用户型定价为3600元一平方米。
项目促销方案
1、本项目以报纸平面方式宣传为主,辅之以其他广告宣传方式,比如选择周末,在热闹地段做宣传,派发楼书;
2、选择访问量大的正规站,比如搜房网,设立自己的宣传网页;
3、成立本项目业主组织,定期举办业主联谊会,以提升公司的服务质量,联络公司和业主之间的感情,提升公司的口碑,营造公司的市场品牌,并可以延伸开发相应的项目;
4、成立客户服务热线,快速处理客户投诉与客户疑问,在公司现有的情况下力争客源;
5、参加房地产展销会,向市场介绍本项目,宣传推广公司及本楼盘,并可以在此间吸引客户看房,购楼及下定购买;
6、参加一些评比活动,取得一些评比证书;
7、工地现场、售楼处及样板房精心装修,增强客户的购买欲望及视觉效果;
8、电台广播,随时随地,敏锐性强,可以起到强迫客户接受广告宣传的效果;
9、进行潜在客户的开发,同时可以适当的提供额外优惠等。
10、付款方式
(1)一次性付款:选择一次性付款,赠送家电一份,赠送车位一个,同时可以享受9、8折的惊人优惠政策;
(2)分期付款:首付达到45%以上的,免一年物业管理费;
(3)银行贷款:本公司为其出示证件,并可以作为其银行贷款的担保人。
以上是房地产项目推广营销方案的全部内容,这篇营销方案写的还挺全面,希望可以帮到您,至少可以给您提供一些思路。如果您还想了解更多的营销策划案,请继续浏览本栏目的其它内容。
房地产团购组织活动营销方案【篇四】
一、项目分析
天第公寓(后来在市场的推广名被定义为"星期五公社"),项目位于上海浦东金桥地区,社区仅仅2幢24F的高层,由浦房开发建造到10层就因资金短缺问题搁置。
上海浦东金桥地区的住宅多以80年代末由于当时市政动迁原因建造的多层动迁安置住宅为主,虽然生活配套设施已日趋成熟,但由于区内人口密集,新兴住宅需求量激增,因而本案周边正在新建大批新兴住宅。但相较别的竞争个案,本案在地理位置是不占优势的,离区域繁华中心又远,从小环境来讲还是很偏僻,周边配套还是很短缺的,加之本案的房型较老、规模较小、竞争压力大……在面对众多竞争对手的情况下,要把这个几年前遗留下的烂尾楼——"天第公寓"推向市场无疑是在打一场艰难的突围战。如何使产品在竞争对手中脱颖而出成了当务之急。
1。市场情况
大环境让人欣慰,产品得过烂尾炎,遭遇"十面埋伏"。
从市场的眼光来分析,其较为有利的是,本案位置属于金桥、金杨新村的延伸段。东面、北面、西面即是金桥进出口加工区、外高桥加工区及陆家嘴金融贸易区,处在三大高能力消费区之中,有充足的客源基础。金桥新村作为浦东广大市民极为熟悉老式公房区域,其存在已有十几年的历史,在商业配套设施方面已相当完善,足可以满足本区域居民的一般生活需求。对于本案来讲,虽不及区域其他同质个案便利,但步行10分钟左右,即可共享金桥的配套设施,而本案周边,目前上市销售的个案,也会增加一定量体的商业用房,另外,杨高北路、巨峰路即将兴建"易初莲花"大型超市,使本案住户生活更为便利。而杨高北路、浦兴路两条交通主干道近在咫尺,众多公交路线和即将兴建的轻轨(L4线)使本区域的交通出入畅通无阻。
然而,本项目是烂尾房改造,所在这区域停工多年,在周边居民心中有一定的负面影响。本案房型也是比太太还老的一梯八户式的蝶型建筑,有些户型在通风采光上会受到影响。这两栋24F高层建筑容积率较高,得房率较低,物业管理费较高,社区规模又小的可怜,再加上底下紧靠杨高北路的局部楼层会受到一定的噪音影响。这些都导致了购房者心理认同上的障碍。
而且金桥区域住宅需求量的增加又使众多房产公司瞄准了这块风水宝地。20XX年,周边市场供应量2500个住宅单元,共计25万平方米左右,整个市场销售率在50%出头(受"上海故事"量体拉动比较严重),有效供应量在12万平方米左右。本案推案时周边市场上供应量将近8万平米。
综上所述,本案的大环境还是良好的,但项目自身却有较多先天不足之处,且周边竞争个案源源推出,都为本案的销售带来了一定程度上的抗性。
2。客源情况
本地的、外地的、老年人、青年人一个不能少。
针对本区域当时情形考虑,本案的客源主要由3大部分为主:
①周边居民
金桥新村以及其他新村居民人口的扩张、居住环境的改善,但又受经济支付能力的限制,对所购房子的的总价极其看重,本案的出现,对这部分客源将是极大的冲击。这部分客源也是本案最初冲击销售率的得支撑。
②市政拆迁户
上海整个城市的大规模改造,必能吸引大量的拆迁户入场。
③外来工作者
上海作为人才高地,已成为中国人理想的"就业创业基地",而本区域的发展潜力,对这批客源将有极大的吸引力。
二、策划思路
关键问题是:怎样才能做大众情人呢?
无可辩驳,"天第公寓"的缺陷是显而易见的,烂尾房、房型老、规模小、配套少,和周边众多新兴多层建筑相比较,它根本是一个普通的不能再普通的房产项目。不过幸好,"天第公寓"还是有值得叫人安慰的优势的。良好的金桥大环境给了它有力地支撑,交通便捷无疑也是一大吸引力。从产品本身来看,亮丽的建筑立面、独一无二的钢结构大堂、面面俱到的会所以及我倡议的寻找区域面积空白,将面积放到最经济最实惠的低总价的策略,都是和周边项目有得一拼的。但是本案和其他个案一个最明显的区别就是本案的客源层次分布广泛。不同性别、不同年龄、不同行业、不同地区甚至是不同买房目的客源都是本项目力求争取的对象。诉求客源的广泛造成了诉求中心点的不确定性,使得做策划时无法做到有的放矢,这是房产策划的一个致命点,客源模糊。怎样才能使"天第公寓"成为人见人爱的"大众情人"呢?做"大众情人"是要冒风险的,但是只要解决了这个问题,"天第公寓"在周边的产品中就是独特的,有个性的,这就是USP策略的运用。
怎样使产品成为"大众情人"呢?构想这个问题时,我还是从产品本身开始着手。既然要使本案与竞争产品形成一定距离上的差异,那么必然要设法找到本产品本身与众不同的亮点。除了在本案上专案组建议在原先烂尾的产品格局上,利用周边个案的面积、功能和格局的空白,采用新的切割方法将产品进行了新的面积分割和更合理的功能划分,并且在建筑的外立面上一改烂尾楼过去的老式传统手法,变得更为亮丽和新颖、现代,从而也就让本案产品相较周边竞争个案有相当的面积和总价优势,也在新颖的外立面上给客户一个全新的楼宇概念外,弘扬产品优点是毋庸置疑的,关键在于怎样去规避产品的缺点。老子?《道德经》曰:祸兮福所倚,福兮祸所伏。同理,缺陷往往也可转为为优势。关键在于,怎样合理利用缺陷使之成为优势。
想要成为"大众情人",除了产品的新鲜性,还需要在生活理念上从情感上真正感动消费者,了解他们最渴望的生活状态,触及他们内心深处最柔软的地方。那么,现在的都市人最喜欢什么样的生活,内心深处又最渴望什么样的生活呢?于是就有了下面一段概念的提炼:
"星期五公社"策划构想:后集体生活的概念由来。
记得大学时代,一个同学是第一个到校外租房子,因为他觉得受不了男生宿舍的嘈杂混乱,可是最近碰到他,是在一个人群很多的俱乐部里碰到他,他说我受不了办公楼里那种气氛,我现在特别怀念大学时代,有那么多同学那么多朋友,不像现在的环境,办公室简直就是伏契克写的《绞刑架下的报告》,走过去是七步,走过来是七步,我突然发觉自己是喜欢和向往集体生活的。
星期五公社行销由来……
70年代,公社年代。
80年代,开放年代。
90年代,自我年代。
00年代,个性年代。
今天,个性群体共存的矛盾年代!
现在的都市,俱乐部如鲜花,我们殷勤如蜜蜂,为什么呢?因为我们渴望一个集体,就像我们曾经特别渴望一个私人空间一样。
我发现诸如俱乐不是这样一种地方,在这里大家相聚在一起,没有人追究你的过去,没有人关心你的未来,大家在一起可以聊天,可以一起做一件事情,依据个人的品位兴趣,在这里可以重温久违了的集体生活。
所以,我愿意把它衍生为一种社区生活,而且称之为"后集体生活",因为这样的集体是自发自愿形成的,不像大学时代或是公社年代的集体,多少带点不可抗拒的色彩,喜欢这种后集体生活的人,不要误以为他们不喜欢独处,其实他们更喜欢强调生活的自我。他们是都市非主流中的非主流,他们喜欢集体,喜欢朝九晚五后聚到一块,因为他们希望在这个后集体空间能找到他们的同类,有相似的品位,有相似的生活体验,有相似的生活观价值观世界观,然后他们可以享受到后集体生活的愉快。
在这种后集体生活中,他们容易忘掉日常办公室里的琐碎,人际交往的复杂,他们可以任性地在这个空间尽情享受生活带给他们的快乐,唱唱怀旧的歌曲,叙叙工作的酸甜苦辣和人生的目前与长远。当新的太阳升起,他们挥挥衣袖,各自又回到自己的小圈子里,后集体生活对他们来说,就像星期五的感觉,能让人想起善待自己的生活,对于他们而言,家就是能让人可以忘掉工作或是人际压力的地方,是可以快乐的、幸福的、轻松的、生活的地方。
这个地方对于一个在外打拼甚感朋友太少,刚结婚青年在付款条件压力少,办公室里小资白领品位相似的,更或是从知青年代走过来的人……是一种渴望,一种期待,一种这个时代轻松的怀旧,也是依依不舍的告别,告别永远过去的学生时代知青年代公社年代,那充满理想主义充满怀念情愫和浪漫情怀的时光。
所以我将星期五赋以"生活"的概念,公社赋以"当代后集体"概念。
所以我把这种后集体生活的地方就叫,"星期五公社"。
注:"星期五公社"是"天第公寓"的推广名。
就这样,一座城市新型的后集体生活宅邸诞生了。这个崭新的概念被我用一句很感性的语句表达了出来,"金桥有个很生活的后集体,我们叫她"星期五公社"。这样一句温馨、幸福、甜蜜、轻松而又阳光的话无疑对任何人都具有神秘感和吸引力。
所谓万事开头难,既然策划上的难点被突破了,接下来的事自然就好办了。
三、销售策略
以迅雷之势推销"大众情人"。
在众多周边产品的强力围攻下,我认为本产品的价格应该与周边产品拉开一定距离。这样才能吸引到潜在购屋对象,所以,根据产品的格局和面积特性,我给"星期五公社"定下了低总价面向市场的价格策略。
我认为,尽管本案与周边个案有一定距离,但由于价格优势,且量体小,上市后必然会引起消费者的注意。所以,在短时间内迅速出击的销售策略是比较正确的。
结合本区域市场情形以及以往操作的个案判断,我们将以"短、平、快"的销售策略,经过12个月的前期准备,在正式公开34个月之后,销售率将达到7080%。
四、广告表现策略
在拟定广告表现策略之前,我同样让专案组对市场同质竞争个案企划表现方式进行了收集整理和归纳,我的目的是想用差异化和独特性的指导思想从别人的企划表现中找到自己的表现突破点,先看看竞争个案的表现方法:
1。"青年汇":
也是由烂尾房改造,它抓住了房型小、地理位置好的特点,目标客源针对青年人。企划策略以产品的概念炒作再加上迎合青年心理的平面包装方式。广告表现上以另类年轻为主,上市后迅速造成小房型市场的火爆。不可否认,"青年汇"是十分成功的`。
2。"蓝朝部落":
也是小房型白领住宅,企划策略与广告表现和"青年汇"类似,难免有步落后尘的味道。
3。"东方时空":
在小房型市场火爆时借机推出,与先前的同类个案相似,无自己的创新,落入了人云亦云的俗套。
4。"同领都会":
连广告表现手法都和"青年汇"极其相似,根本没有自己的个性。
本项目想要做到鹤立鸡群脱颖而出就必须根据自己的个性来表达自己。这不免又要谈到客源的问题了。虽然本案客源分布较为广泛,但也并非无迹可寻。
在这里,我把客源分为这样几种类型:
A、迷恋金桥的老顽固——金桥当地客
B、掉进蜜罐的鸳鸯——热恋的要结婚的族群
C、学会了走路的虫——IT行业、广告行业者
D、想占便宜的人类——新薪人类、知青、外地打工的
E、有钱有闲的尖头鳗——投资先生
F、这个城市的主力居者——办公族、自由职业者及自由单身族客源被细分后就不难发现,本案最大的个性就是本案各类型的客源都有着自己不同于其他类型的个性,而每一种类型又都是我们所不能忽略的。太多的个性就成了没有个性,怎样解决这一点呢?
于是,我试图在这些个性中发掘共性。当我把一些产品的东西罗列出来时,我发现这个产品其实是一个矛盾统一综合体。
城市:共同的环境————新的集体
金桥:公认的生活地————新的生活
社区:共同的家—————新的集体
大堂:共进式——————集体
网络:共享式——————互动的集体
会所:共享式——————互动的集体
建筑:两幢独立—————在集体中独立
综合起来,不就是一种个性与群体共存的矛盾的新集体生活方式吗?包容这种新生活的产品可以说在上海是第一次出现的,因而我们不妨称它为"上海首座后集体生活宅邸"。
五、媒体策略
大胆放弃报纸媒体,主打户外媒体和现场派发销售。
如何使用最低广告费用,来达成最高销售目标是媒体策略的基本原则之一。
本案案量小,如果投入大量广告经费,即使达到预期效果也会造成公司销售成本的增加。所以,我决定用不同与以往媒体策略,以达到减少公司销售成本来提高公司利润的目的。
基于上述原因,我对常规的媒体策略作了一些改动,本案销售中基本以户外看板、公交广告、引导旗来吸引客源,在现场派发海报和DM并由销售人员解说"星期五公社"这个新概念和它所营造的一种新生活来引起消费者的兴趣。电视媒体和报纸媒体因费用较高,所以基本上不考虑,仅看销售情况而定。如果在销售时遇上阻力,才考虑用报纸媒体扩大影响力。
六、市场反响
事实胜于雄辩
经过了市场的考验,事实证明本策划案是非常成功的。在开盘当日就有80%的房子被预订,之后的一个多月时间里,又不断有消费者来电来访,不到一个月"星期五公社"已告售罄。而"星期五公社"所提倡的后集体生活的概念也已被人们所接受并喜爱。
可以说,用不到一个月的时间去化一个不占优势的住宅产品,这在金桥地区甚至于上海都是不多见的,所以"星期五公社"策划案的成功是显而易见的。
产品形象是品牌的重要方面。良好的产品形象可以使企业获得社会公众的充分信任,进而形成稳定的消费群。"星期五公社"策划案的实施,不仅使公司第一个开发的项目一炮而红,在赚取了利润的同时也给公司带来了一定的品牌知名度,为公司将来的开发项目打下了扎实的基础。八、总论
房地产策划是一项牵涉知识面很杂的学问,它不仅仅牵涉到广告、销售、营销推广等内容,还涉及到房地产基础知识、客户心理学等方方面面的内容。一个房产项目从初具雏形到最后推出都需要经过周密审慎的思考。
我个人以为:作为一个策划者,要做好一个策划案就必须用谈恋爱的心态去对待它,以对待恋人的热情去了解这个案子,策划者只有在爱上了自己所策划的案子后才能够使策划案在市场上获得成功。也就是说,策划者要以相当大的热情去了解并接受策划案,然后才能制订出完美的策划方案。
依据上述策划恋爱论,我接手"星期五公社"后,就全身心地投入到项目的前期准备中,所谓市场情况的调查和了解只是解决了项目的利好、利空,也就是卖什么的问题。搞清这个问题后就要弄清楚东西要卖给谁(客源)的问题,其次也就是如何找到自己的个案的突破点的问题,这个问题是房产项目策划中最关键的问题,突破点找准了,项目也就成功了一半。因此,在策划中,我从收集整理和归纳市场资料和客源资料,然后找准突破点全身心投入。
就本策划案来看,之所以成功的最大原因就是我利用差异化和独特性的策划指导思想找准了个案的突破点,然后大胆地把项目的缺陷作为项目的优势去推广,即客源层过于广泛原是房产项目的致命缺陷(客源广泛使诉求点过多造成无法为项目定位),而我却在个性中找到了共性,并巧妙地用一个新的概念把这一矛盾统一起来。由于找准了客源层,并很好地解决了客源层广泛所带来的问题,后面所面临的问题也就迎刃而解了。
众所周知,只要一个策划案有自己的创新点,那么它肯定会吸引消费群体的眼球,因为消费者通常会对新鲜的东西感兴趣,进而产生购买的欲望。本案就是利用这一消费心理对项目进行策划。
公司因为在此项目上获得丰厚利润,从而将公司的开发战略重点瞄准了市场的烂尾楼盘盘活。
房地产团购组织活动营销方案【篇五】
一、项目简介:
本房地产项目位于郑州房地产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路呈型将社区同周边的商品大世界、名优建材市场等分开。
本房地产现有的物业形态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成。一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售障碍。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺利的实现了销售,但没有为开发商实现预期的利润,没有树立中、高档物业的品牌形象,无意中形成本房地产下一期小户型开发和小高层开发的品牌障碍。
现在,一期多层尚有37套的现房、准现房,销售额850万元。其中159、7M2的三室两厅有23套,以五、六楼为主;127M2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90、4%。
二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商铺1700万元,合计4500万元。预售许可证预计20xx年5月底办下。
由此可见,目前本房地产的可售资源由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商铺。其中二期小户型占所有可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商铺占32%。如何解决可售资源过于分散的障碍,是我们面对的重大挑战之一。
二、市场概况及基本竞争格局:
A、东南板块及郑汴路商圈。
郑州房地产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线。
郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成。在郑汴路商圈的支撑下,这里已经成为明确的高尚住宅区。本房地产位于这一区位之内。与英协、建业几乎是一路之隔。但本房地产在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯粹以低价位的品牌内涵介入竞争,不仅没有收获天然的地段价格优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。
东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成。
航海东路与107国道沿线是20xx年以来的楼市亮点,宝景、金色港湾、悉尼阳光、燕归园等一批中价位大型楼盘。其中燕归园是本房地产二期小户型明确的竞争楼盘,其它几乎所有的楼盘都和本房地产一期159、127平米现房形成明确的竞争关系。(详见附1:郑汴路市场调研报告)
B、小户型市场概况。
自20xx年底时尚PARTY介入郑州楼市以来,小户型这种物业形态迅速发展起来。尤其是20xx年初,青年居易(EASY-GO)以1900余套的投放量冲击市场,形成了小户型的“市场黑洞”,彻底打破了市场的竞争格局,实现了小户型从供小于求到供大于求的转变。今年4月份更是破天荒地出现了小户型销售量的急剧下降局面。
燕归园位于货站街东段,由盛煌房地产公司开发,已成功实现一期的开发,在几乎没有什么竞争的情况下,收获了小户型市场的第一批需求者,现在燕归二期正在认购阶段。燕归园提前介入了小户型市场,并且认识到小户型的主力市场是60-80平米的两室户型和100平米的三室两厅。这与我们的市调结果完全一致。此次燕归二期开发的正是此类户型(两室两厅75平米,三室两厅95平米)。可以说,同燕归园的户型配比上比较,我们没有优势。
(小户型市场详见附2:郑州市小户型的调查报告)
C、商铺市场
商铺是一个比较特殊的物业形态,商铺的价格是由商铺能为房东带来的租金多少决定的。目前郑州的商铺市场尚处于起步阶段。本房地产二期商铺位于商品大世界、名优建材市场南端,即将建成的大卖场的商业价值将会决定二期商铺的价格。人们对大卖场的商业认同也将影响二期商铺的价格。
和二期商铺有竞争的主要楼盘是建业新天地的临街商铺、英协尚未售出的部分商铺。
三、项目SWOT分析
一)优势
1)郑汴路商圈天然的地段优势,这里是财富的俱乐部,富翁的制造厂,在这里百万富翁比比皆是,每年都有新一代需求产生,源源不断的需求是我方楼盘最有力的支撑。
市场细分如下:
a、高端市场被英协、建业等高档楼盘满足,这一部分客户大部分是第二次或第三次置业,是终极消费,10年内不会再置业。
b、中端市场被东方明珠、百合花苑、虹景家园等中档楼盘满足,属过度消费和终极消费的结合。
c、复合市常本房地产一期是一个大众楼盘,从价位角度划分,属中低档楼盘。本房地产二期小户型项目的目标群,预计业主身份复杂,置业心理不尽相同,故推广过程中,不能拘泥于单一的推广主线。
本区域年轻人多为收入较低的蓝领阶层,有效需求不足。如果本房地产二期销售象青年居易一味的向年轻时尚族诉求,我方楼盘销售可能面临比较严峻的局面。(详见郑汴路市场调研报告)
郑汴路市场调研报告
调查目的:了解郑汴路市场的整体收入水平和消费者对小户型的认知和接受程度(本房地产购房消费支撑力度)
调查方法:分层随机抽样(不同年龄层)和分块随机抽样
调查范围:郑汴路东建材市尝灯饰市尝管材市尝名优建材市尝商品大世界
调查时间:20xx、4、14
郑州,银基批发市场和郑汴路建材市场是商业比较密集的两大板块,这里聚集了数以万计的大小商贩,他们收入不菲,他们绝大部分是外地人,他们是郑州房地产消费的主力军。了解这一人群的收入水平、消费习惯将对房地产的投资有一定的指导意义。
20xx、4、14,动力公司市场部走访了郑汴路建材市场,对小户型的市场消化力做了调查,而这些建材市场的小老板们对此漠不关心,或拒不作答,说明消费者对房地产市场敏感度不够。消费疲软,市场敏感度不高,纯小户型在郑汴路这块市场前景严峻。
对建材市场调查发现:
1、大部分员工租房住,潜在客户存在;市场潜量比较大,但需要推广的成本较高
2、大部分员工来自外地或郊县,收入水平偏低,消费力不足
3、小户型需求弹性非常大,对价格非常敏感
4、市场上有很大不稳定因素,8-9月份建材市场要拆迁到莆田,固有的建材市场要做升级换代
5、外地人居多,他们辛苦拼搏,如果要买房子的话,更喜欢一步到位
6、商铺为上下两层,一般下面做门面,上面做仓库和员工宿舍
7、附近都市村庄较多,租务市场一般80—150元/月
8、作为首次购买者,最重要的还是价格
9、他们讨厌郑汴路目前的工作和居住环境,他们寻求方便、安逸、清净
10、相当一部分是河南总代理,无须过多的现场销售
11、同类产品多,竞争激烈,压缩销售成本是公司发展最重要的问题,故一般员工无福利分房的可能
12、普通员工不会因为工作而就近选择居住地,她们往往因为居住而更换工作,普通员工流动性比较大
13、对60—80平米的两室较感兴趣,这部分需求将转化为有力的市场动力
14、本房地产知名度不高,口碑不好
15、外地商人对郑州的发展较失望,但郑汴路的升值充满信心
郑汴路建材市场蕴涵了较大的市场潜力,随着郑东新区的开发和郑汴路大卖场的形成,郑汴路升值的前景就会更加明朗化,故前期概念的炒作成功与否直接决定了项目的运作的好坏,“注意力经济”的时代,抓住了消费者的眼球,侵占了客户的意念,就意味着成功!
2)郑汴路板块高档楼盘云集,已经同未来大道板块一样,成为身份、财富的象征。本房地产二期应借此概念,实现品牌形象的转变。
3)正在形成的“大卖潮商务区能直接带动本房地产二期的投资价值,甚至有可能使本房地产二期成为“大卖潮的附属配套。该局面一旦形成,销售将高屋建瓴,出现爆抢局面。
4)本房地产项目二期有巨大的升值空间与既得便利
A、107国道的东迁,郑汴路东段将成为郑州东区的财富中转站。有“东之中”或“东区发动机”的本质地位。郑汴路商圈早已成为百万富翁的制造厂。但是这样的天然地产需求优势,却让建业、英协、百合花苑等一批高、中档楼盘风光占尽,而我方楼盘以“中原地产大低震”的角色,不仅没有收获天然的地段优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。这一问题必须在二期项目得到扭转。
B、郑东新区的辐射效应。
郑东新区的开发将使郑州的中心东移,郑汴路地产板块位于老城区与新城区的支撑地带,配套齐全,生活便利的条件将给郑汴路东段带来一次前所未有的商机。而本房地产项目恰恰位于这一板块的中心。
二)劣势
1)、本房地产可售资源由三种不同的物业形态组成,这三种物业形态的目标群是完全不同的置业目的。尤其是一期多层现已进入尾盘阶段,可售资源仅850万元,房源主力是159平米的五、六楼3室2厅。
目前,通常142平米的面积即能做出比较舒适的4室2厅,大户型并非市场的主力所在,由于总价原因,总面积在150以上的多层户型五楼以上是最难卖的户型。并且此类房源还要和周围金色年华、金色港湾、百合花苑、东方明花园甚至建业、英协等东南板块几乎所有的楼盘相竞争。尤其是850万元的大户型现房可售资源,不能放任由二期带一期(通常小户型带不动100平米以上的大户型),不能全力以赴主打现有房源(总房源有限,导致营销资源总量较少),也不能先做二期树品牌,在形成二期胜局后再做一期尾房。这对营销工作是一个巨大的挑战。
2)本房地产二期离郑汴路较远,从售楼部到社区要经过嘈杂的市场,很难形成良好的看房通道。本房地产一期、二期又被青年路所分隔,很难形成整体楼盘感觉,有“只是两栋临街楼”的印象。
3)本房地产二期和张庄一墙之隔,有都市村庄的形象,物业安全系数较低,居住环境嘈杂,仅靠硬件设施,很难形成高档楼盘形象。
4)与二期相比,一期楼盘素质高、售价低,形成本房地产二期销售心理价位抗性。
5)非现房,不符合商户即买即住的消费心理。
6)非独立厨房,做饭起居不方便,这与目前郑汴路商户想改变天天吃大排挡的愿望不符。
三)、机会
1)商铺的拆迁,原本居住在商铺二楼的商户另谋居所,导致租房市场更加火爆。郑汴路商圈约4000户商户,2万人的庞大消费群体将突显本房地产二期的投资价值。因势利导,单纯商铺拆迁形成的居住需求,即可成为本房地产二期主力客源。
2)挖掘市常郑汴路商圈商铺仓库资源紧张,从费用角度考虑,商户、店员在二楼居住很不划算。动员较大的商户从商铺的二楼搬出来,到本房地产置业,开拓新市常
3)郑汴路各市场竞争激烈,大鳄级商户正在形成,这些商户为了稳定企业中的骨干力量和亲属,已开始为他们购置总价较低的房屋。这些房屋通常位于商铺附近,以便于商户们无严格意义上下班的生活工作需求,而本房地产二期恰恰符合商户们的这一需求。
4)大卖潮的整合,将对大鳄形成推波助澜,本房地产二期有可能成为“大鳄”的商务配套。
a)小户型的特性导致目标客户对居住环境要求不高。本房地产二期配套不全,居住环境嘈杂的抗性可以弱化。
b)本房地产二期产品总价低,置业风险校由于郑汴路商圈租房市场火爆,且本楼盘有“大卖潮作依托,购房、租房需求恒久存在,物业几乎不可能贬值,也比较容易转手或出租,这非常符合外地商人置业心理。
c)本房地产二期应该说具有充足的客户资源,消费的中坚力量是建材市场中的商户,故推广中可采取铺单的形式为主,报纸广告、广播广告为辅的媒体策略,节约大量的推广成本。
d)小户型现房阶段户型劣势一览无余,故期房从另一方面说是一种优势。
e)以大卖场做依托,诱导郑州房东投资市场,这部分客源很难成为本房地产二期销售的中坚力量。
f)郑东新区建成需历时20年之久,总投资20xx亿元,其中一期总投资156亿元,在5年内完成。这将给郑汴路巨大的市场机会。
四)威胁
1)行业内的竞争
i。周边楼盘云集。建业、英协、东方明珠、百合花苑、金色年华等林立在郑汴路附近,客户分流,竞争激烈。
ii。郑州小户型市场正趋饱和,过量的小户型的投放势必导致更加过量的楼盘优胜劣汰。
建业四期、百合花苑、金色年华二期近期均有小户型投入市常本房地产二期应当密切关注市场动态,争取占领市场先机。
房地产团购组织活动营销方案【篇六】
一、 活动目的和背景
本次房地产开盘活动初定时间为20__年5月1日。从20__年度至今年五月份在"亿万酒店"项目的推广,再加上4月下旬开始的媒体推广到现在,"太极景润花园"在市场上已经具有一定的知名度,通过媒体推广和销售接待,客户群对项目的了解已经趋于成熟,同时根据从4月6日到现在的项目销售情况统计说明,项目的已放号客户群中准客户所占比例较大,预计到开盘前夕,项目放号量将会持续增加,因此开盘活动的市场背景条件应该说是比较成熟的,同时通过一段时间的推广,项目也已到了必须开盘的时候,再推迟势必会造成客户的流失。
房地产开盘活动紧紧围绕"销售"为中心,通过一系列的包装等工作,在开盘后两天内争取达到30~40%的成交率,同时将"太极景润花园"的市场知名度和美誉度扩大化,为一期项目的销售成功和今后二期的推广、销售打下坚实的基础。
二、 活动时间
20__年5月1日
三、 活动地点
太极景润花园项目销售中心现场
四、 房地产开盘策划方案主题思路定位
强调氛围 突出品位 提升档次 有条不紊 圆满成功
1) 通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动,给项目渲染出浓烈的喜庆氛围,突出表现项目的开盘盛典。
2) 通过在售房部现场的包装和水酒供应,工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次,让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。
3) 通过合理的区域划分,有效的活动流程安排,现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于"选房、购房流程"的讲解和传达,有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制,以使整个项目现场感觉有次序、有、层次,整个项目现场有条不紊。
4) 通过一系列的工作辅助,最重要的是在销售过程中抓住客户心理,充分利用好销控掌握的方法,以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态,以使之达到成交,签定相关合约。
五、 房地产 开盘活动现场规划布置方案
1) 现场布置
A在售楼部立柱前根据场地尺寸搭建半米高上下舞台一个,后设背景板(双面),舞台两边用花篮装饰。附设一个用鲜花包扎的讲台,以作嘉宾发言及领导致辞用,整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言用途。
B售楼部东北角面塔南路与新安路交汇处设彩虹门一个,汽柱两个分别立在彩虹门两端。鞭炮气球8串,花篮若干,礼炮18门,舞台下用花扁、花架装饰,售楼部入口设红色地毯,售楼部前广场设空飘若干。
C舞台前设坐椅两排,20个位置左右,供嘉宾及领导使用。
2) 外围道路布置
A塔南路两侧按排号活动期间方案设计,插上彩旗。
B项目工地临塔南路一侧安置空飘若干。
C在塔南路进入售楼部路口处设空飘两个,以达到吸引人流,车流,指引来宾,宣传开盘的作用。
3) 售楼部分区布置及其他布置
A售楼部内部分为4个区域
a、选房区:主要用做通知到的放号客户在该区域通过销售人员的二次讲解和价格预算,进行选房,确定房号,并签署相关协议。
b、签约区:主要用做已经选好房的客户在该区域签定认购书、缴纳房款定金,履行相关手续。
c、展示区:主要用作未通知到选房的客户参观沙盘和模型,索取资料,户型图,在选房前有个心理准备。
d、休息区:原洽谈区位置,主要用作客户逛累了之后临时休息用。 注:选房区与签约区设在同一区域,意向性划分。
B其他区域
a、活动区:售楼部门口广场,用作开盘活动、剪彩等,同时作主要的包装区域。
b、休闲区:用作舞狮表演及客户观赏表演的区域。
4)新客户排号台:设在售楼部入口右侧,立柱之后,用作新客户临时排号之用,同时也用作临时室外咨询台之用。
房地产团购组织活动营销方案【篇七】
市场营销方案更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销方案。
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销方案十分重要。一般来说,市场营销方案包括:
1、 方案概要:对拟议的方案给予扼要的综述,以便管理局部快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、时机与问题分析:综合主要的时机与挑战、优劣势、以及方案必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成方案目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述方案预计的开支。
8、控制:讲述方案将如何监控。
一、方案概要
方案书一开头便应对本方案的主要目标和建议作一扼要的概述,方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容,内容目录应附在方案概要之后。
二、市场营销现状
方案的这个局部负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所效劳的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。
2、产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3、竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势
应说明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、时机与问题分析
应以描述市场营销现状资料为根底,找出主要的时机与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1、时机与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把时机和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2、优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与时机和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势那么是公司要改正的东西。
3、问题分析
在这里,公司用时机与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在方案中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术确实立。
四、目标
此时,公司道了问题所在,并要作为与目标有关的根本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1、财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2、市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,那么其必须售出90套房屋。
目标确实立应符合一定的标准:
各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
各个目标应保持内在的一致性。
如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为“精心筹划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用假设干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大着名房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以到达企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作答复:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算根本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
八、控制
方案的最后一局部为控制,用来控制整个方案的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能到达目标的部门。
有些方案的控制局部还包括意外应急方案,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。
营销执行是将营销方案转化为行动的过程,并保证这项任务之完成,以实现方案的既定目标。
策略所论及的是营销活动是〞什么〞和〞为什么〞的问题,而执行那么论及到〞谁〞去执行,在〞什么地点〞、〞什么时间〞和〞怎么样〞去执行等问题。策略与执行密切相关,策略指导着执行,如给营销方案分配一些基金,指导房屋销售人员改变推销重点,重印价格表等。另外,执行也是一种策略反应,即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。
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要想让事情按预期发展,作好方案的制订尤为重要。对于上级领导委派的任务,我们可以对行动的具体方案进行一个撰写,方案对于我们的行动有着指导意义,怎样写出一份优质的方案呢?以下是小编为大家收集的“[教案分享] 团购的好处范文网页版”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
Nowadays, people like to go shopping online, we can buy whatever we want. Shopping online has been a big market, people not only save time, but also save money. If we want to buy something, we just type the name, click on the computer, then the thing you want is in front of you, there will be many choices, the shops are showed up, the different shop has different price, we can choose the product with the suitable price. Group shopping provides the product with low price, the reason why the price is so low in that the amount of the product is large. With the large, the manufacturers still earn big money. Group shopping is a good way of shopping.
译文
现在,人们喜欢网上购物,我们可以买到想要的。网上购物有很大的市场,人们不仅节省时间,而且也省钱。如果我们想要买东西,只需打上名字,按上电脑键,然后你想要的东西就会在你面前,有很多的选择,商店也出现,不同的商店有不同的价格,我们可以选择适合价格的产品。团购使得产品便宜,原因在于卖出去的数量大。有了这么大的数量,生产商仍然可以挣大钱。团购是购物的好方式。
小区物业管理方案模板系列
有时,方案的制定比执行本身更为重要。想要在工作上提高自己的个人能力,写好一份详细的方案是必不可缺的。制定方案可以提高我们的解决能力。你知道方案是什么吗?以下由小编收集整理的《小区物业管理方案模板系列》,欢迎你参考,希望对你有所助益!
小区物业管理方案模板 篇1
金台区作为我市的老城区,存在着大量上世纪七八十年代修建的老旧住宅楼。这些老旧楼房建造年代久远,当初并不是按照正规物业管理的要求进行规划和建设的,很多没有围墙,难以做到封闭式管理;各种设施、设备、管网等大多已老化破旧。如果引进物业公司进行管理,物业企业就要先期投入大量的资金来进行改造,加之这些住户之前没有交过物业管理费,以后势必存在着收费难得问题。高额的投入和过低的收费都使物业公司不愿意接手这些老旧房屋。
随之宝鸡市城市建设步伐的加快,老旧小区的改造已成为一个重要的课题。做为物业企业,我们也谈一下自己的一些想法。
1、老旧小区普遍配套设施老旧、配套不齐、无围墙、无停车场所等诸多问题,要想引进物业公司进驻管理,首先要解决基础设施问题。比如说水电表老旧计量不准,线路和地下管网老化。电表计量不准,水表跑冒滴漏、地下管网破裂导致每月在电费和水费上产生的很大的差异,而住户只会按自己水电表的数字来交水电费,差额部分就成为大亏空,物业公司每月的物业费根本难以负担。这些就要依靠政府投入资金进行水电表及管网改造,或者由政府出一部分钱,街道、社区给住户做工作也出一部分钱。改造好之后不仅利于管理,对住户还说也大大消除了安全隐患。
老旧小区由于设施差,居民们很多年来也都抱着凑合的态度,对物业公司管理存在着可有可无的心态。物业公司进驻管理几年内一定会是收费低、收费难、入不敷出。政府能否出台一些优惠政策,对承接老旧小区的物业公司,能不能给一些政策上的扶持,比如限定年限,每年给予一些奖励或补贴。毕竟长期的亏损会损伤物业企业的积极性。
在税收上,对承接老旧小区的企业,能不能将一些例如残保金、工会经费之类的税目取消掉。物业企业属于微利企业,替政府承担义务,再替政府承担这些公共支出,也实在是无能为力。
按照《物业管理条例》的规定,供水、供电、供气、供热等专业经营单位,应当按照规定向物业管理区域内的最终用户收取有关费用,委托物业服务企业代收有关费用的,应当向物业服务企业支付手续费(详见《陕西省物业管理条例》第六十五、六十六条)。但实际上,这些企业从未像物业企业支付过任何费用,却占用着物业企业的服务资源。水电表只抄大表,根本未服务到终端,供电企业还在电费之外收取变电损,每个小区每月都多收几百到一千多度电。供热企业委托物业代收费,支付了代办费用后,却又将维修责任加在了物业企业头上。这些垄断性企业的霸王条款,占用物业企业资源却实现自己的利润。政府方面能不能出台政策,让这些企业承担自己应承担的义务或向物业企业支付相关费用。
2、老旧小区的实际情况,也难以按照标准来收取物业服务费。我们了解了几个老旧楼房,有些一个月只收几块钱,有的一平米只收一毛几分,按这些标准收费,每月收的钱还不够公共照明和更换照明用具的费用。
要按照现行的物业收费标准收费,会造成业主不愿交,企业收费难。可以建议由社区牵头,由企业和用户协商需要提供的服务内容,来制定相应的收费标准。这样既减轻了业主的负担也让物业企业按照既定目标管理,减少物业服务成本。如现行最低等外是0.30元/㎡,可以按照这个标准适当下浮几分钱,物业企业提供等价的服务,业主也能少交费享受到有物业服务的便利。
3、目前大多老旧小区都没有物业用房,有的连基本的门卫房都没有。物业企业入驻后在那服务也成了问题。建议由在老旧小区集中区域就近由政府规划一些用房,或在小区内建造简易房。
4、由社区街道牵头,每栋楼(规模小的按单元)选出一个热爱公益事业、住户拥戴信服的人做为楼长,组成监督小组,参与到物业服务工作中来,切实体验物业服务企业究竟做了哪些工作。也为物业企业和用户之间搭建一个沟通平台。监督小组可以向物业企业提出意见,向街道和社区反映情况,也可以向广大住户做出解释。真正做到共同参与、共同努力,改善自己的居住环境和提高居住质量。
5、上世纪建造的老旧房屋多数没有缴纳房屋维修资金,现在房屋年限久了,各种问题应运而出。屋顶漏水、外墙脱落、道路破损坑洼不平、楼梯扶栏玻璃等松动脱落损坏。这些问题都是亟待解决的。某些城市建立的危急维修资金政策,由政府出大头,业主按照面积少量出资,成立危急维修资金管理制度,对一些急待修理的房屋漏水和关乎人身安全方面的问题,由物业企业申报、业主代表签字、社区证实的办法,简化程序,及时给予维修。我市能否借鉴其他地方的一些经验,由政府出台相关的政策呢。
综上所述,只有政府重视,财政投入、政策优惠、大力宣传相结合,才能让广大群众认识到重要性,提高物业企业的积极性。共同努力做好老旧小区的管理改造,提升居民居住质量、美化环境、提升城市形象。
小区物业管理方案模板 篇2
一、管理目标:
1、业主委员会成立后12个月至18个月,到达深圳市安全礼貌(优秀住宅)小区标准;
2、业主委员会成立后24个月至30个月,到达广东省优秀住宅小区标准;
3、业主委员会成立后36个月至42个月,到达全国城市物业管理优秀住宅小区标准;
4、小区实行封闭式管理,护卫班实行24小时值班,确保业主和住户生合财产安全;
5、小区清洁实行专职保洁员职责制,保证小区内24小时全天候干净、卫生、整洁;
6、小区车辆实行智能化ic卡管理,车辆凭卡进出,无卡无证车辆禁止驶出小区,所有外来车辆未经许可不得进入小区;
8、水电维修班实行24小时值班制度,业主遇到问题随叫随到,公共机电设备运作正常,设备完好率100%;
9、绿化按时修剪、维护、持续花草树木茂盛美观,绿化完好率99%以上;
10、营造小区浓厚的文化氛围,每年社区文化活动不得少于12次,每次参与人员不得少于300人;
11、实施不少于10项的特约服务,把物业的服务资料融入到业主的衣、食、住、行中。
二、分项指标:
1.房屋完好率:100%
2.房屋零修、急修及时率:99%
3.维修工程质量合格率:100%
4.管理费收缴率:≥98%
5.绿化完好率:99%
6.清洁、保洁率:≥99%
7.道路完好率及使用率:100%
8.化粪池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%
9.排水管、明暗沟完好率:100%
10.路灯完好率:100%
11.汽车场完好率:100%
12.公共文体设施、建筑小品完好率:100%
13.小区内重大刑事案件发生率:0
14.小区内治安案件发生率:≤1/年
15.消防设施、设备完好率:100%
16.火警发生率:≤1%
17.火灾发生率:0%
18.违章发生率:2%
19.违章处理率:100%
20.用户有效投诉率:≤2%
21.有效投诉处理率:100%
22.管理层员工专业培训合格率:100%
23.特种作业员工持证上岗率:100%
24.维修服务回访率:≥30%
25.业主(住户)对物业管理综合满意率:≥98%服务特色(“菜单式”服务模式)
一、实行“菜单式”服务模式
即物业公司除了带给常规性的公共服务外,还带给了多种多样的特约服务,将服务深度渗入到客户的衣、食、住、行中,并明码标价,除公共服务是必选的项目外,客户可根据自己的需要选取不同的特约服务,并支付相应的费用。
二、快速、完善的服务形式:首按职责制+三分钟服务承诺
1、首按职责制
每一位员工都有职责和义务接待客户的推荐,任何一位员工接到推荐后,统一传递到办公室,并告诉推荐人我处在二日内反馈处理结果。第一接待人负责跟踪这项服务推荐处理的状况直至客户满意为止。
接待服务推荐时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取取得理解。但不得出现同一件事情有两次推迟处理的状况。承诺时间最好控制在1~2天,一般不超过一周,特殊状况除外。处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的就应留签字记录,并告知第一接待人。
2、三分钟服务承诺
第一接待人接到客户的推荐时,应及时将客户的推荐反馈到办公室,由办公室安排相关人员到客户指定的地方,为客户带给相应的服务,这一过程不能超过三分钟。若有特殊状况,无法在三分钟赶到客户指定的地方,应在事先跟客户解释,取得客户的谅解,在客户同意的同提下,在最短的时间内,赶到现场为客户服务。
三、突出、贴心的礼貌礼貌:三米微笑服务+站立式服务
1、三米微笑服务
管理处人员见到客户务必微笑示意,具体做法是:在距离客户三米时,务必自然微笑示意,微笑时以露出八颗牙齿为标准,等客户到身边时,轻声、清晰道早上好、下午好或晚上好。管理人员在见到认识的客户时,也务必遵守三米微笑服务原则。
2、站立式服务
站立式服务表此刻:
(1)各固定岗(道口岗、门岗护卫员)根据接待客户的不同,应在不同时期进行站立服务。道口岗实行16小时站立服务,早班和中班在工作服务均应树立站姿势的形象。门岗则应在客户上下班的高峰期站立迎宾,时间为:7:30~9:00,11:30~12:00,13:45~14:30,17:30~18:30。
(2)接待员或办公室人员在接待客户时,在客户进门时,也务必站立并微笑致意,客户离开时,也务必站立微笑送别,并目送客户出门为止。
四、全天候的服务时间
1、护卫班实行24小时专人服务,客户有任何需求能够得到最及时的服务。
2、维修班实行24小时专人服务,客户普通维修事项能够得到是及时的服务,有危及客户安全的大维修也能得到紧急处理。
3、客户服务中心实行16小时专人服务,并在无专人值班的时间段出示客户服务中心所有人员的联系电话,以便客户在无水值班的'状况下能够找到相关的人员。所有不值班人员在接到客户求助电话后,若不能在电话中处理了客户的问题,应第一时间赶到事故现场,给予客户最及时的关怀与帮忙。
4、管理处全体人员非特殊状况都务必留守小区,随时待命,以便为客户带给服务。
五、丰富的社区文化活动
丰富的社区文化活动不仅仅仅表此刻举办多次的大型活动,还在于让大部分客户能自觉的加入到社区文化活动中来,变客户被动理解管理处带给的文化活动,为客户主动参与各种活动,并在整个小区中构成一种独特的文化氛围,一种有别于其他小区的文化氛围。
六、多种多样的特约经营服务
常规的物业服务资料仅是对公共设施设备进行维修、保养,对公共场所进行管理,对全体客户带给共同的服务,而没办法渗透到客户个人的衣、食、住、行中,因此开展多种多样的特约服务,不仅仅仅是物业服务资料的深入,也大大方便了客户的生活,同时也可为管理处获得一些额外的收入。做好多种多样的特约服务将是除了社区文化活动以外的另一种新颖的服务资料。
七、实行完全的封闭式管理
传统的封闭式管理仅仅是对来访人员和无关人员的管理,并没有对外来送水、送饭、送报的人员进行管理,而我们实行的完全封闭式管理,是除了客户和拜访人员能进出小区外,其他送水、送饭、送报人员将完全不能进入小区,而由我们的人来完成这些服务,进而在做好服务工作的同时,把小区的安全隐患减到最少。这也是我们做好多种特约服务所带来的另一个好处。
社区文化:
一、社区文化宗旨
提高社区文化工作质量,增强社区居民综合素质!
二、社区文化理念
增强邻里交流,复古朴素民风。让丰富多彩的文化活动成为沟通心灵的桥梁!
三、社区文化最终成果展望:
1、当人们走进小区的时候,就能听到从空中传来悠扬的背景音乐、看到优雅的自然景观、呼吸着清新的空气,仿佛置身于世外桃园之中,心神为之一振;
2、小区的每一个成员都能自发、定期地融入到各种活动中来,让小区每个成员都能从中寻找到自己的兴趣、爱好,并乐在其中,乐此不疲。
3、不管走到那里,都能够欣赏到各种各样的山水画、名人字画,仿佛置身于美术馆中。
4、生活在那里的人们脸上挂满了满足、快乐的笑容,忧愁与那里绝缘。
四、社区文化的硬件建设:
社区文化可分为硬件部分和软件部分。社区文化的硬件部分,是潜移默化影响人们心理素质的重要因素,从所周知,现代礼貌的建设是由具备良好素质的人来完成的,而良好的居住环境,能够促使人们自觉地养成良好的生活习惯。环境对于一个人的心理影响是相当重要的,当一个人长期处在良好的环境当中,便会不知不觉地提高自身的素质,而如果每个人的素质都得到了提高,那么整个社区文化氛围自然而然地也就体现出来了。总的来说,社区文化的硬件部分就应包括:
1、会所,包括篮球场、网球场、羽毛球场、健身房、清吧、茶艺馆、棋牌室、游泳池、乒乓球室、阅览室等;
2、公共场地,包括公共绿地、道路、大堂、走廊等;
3、室外健身场所,包括室外健身器材、健身路、室外操场等;
4、公司配置一整套专业的音响和舞台,这样能够提高管理处社区文化活动的专业性。
对于会所就应尽可能利用其功能,并加强现代化管理;对于公共场地则宜挂一些名人名画,营造一种浓郁的文化氛围;对于室外健身场所,则就应加以适当引导,构成正确的、自发性的健身氛围。总之,对于社区文化的硬件,就应重在利用,我们的工作重点就应放在社区文化的软件建设上。
五、社区文化的软件建设:
软件建设是社区文化建设的中心组成部分,它包括一系列的活动计划、实施效果及相关管理制度、管理处人员的服务精神、各项活动筹备人员的组织协调潜力、居民的参与配合及对公益活动的热心程度。
根据社区文化的活动形式、活动风格,社区文化软件的资料可概括为以下五大部分:
(一)体育类
体育类社区文化目的在于透过倡导体育健身的精神,利用小区的各种资源引导小区全体住户参与体育锻炼,进而构成各种自发性组织,从而构成用心、健康、活泼、向上的小区精神。体育类的社区文化适合任何的住宅小区,而且效果明显,影响面广。具体的体育类社区文化活动,包括:
1、成立各种体育俱乐部,定期组织训练、比赛
(1)球类:篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、网球等;
(2)棋类:围棋、象棋、跳棋、军棋等;
(3)牌类:桥牌、扑克牌;
(4)游泳:游泳培训班,游泳比赛;
(5)拳类:太极拳、太极剑等。
2、每年一次,以小区为单位,由公司组织大型体育活动比赛
3、在社区公共场所设置室外健身器材
4、利用国内国际各种体育比赛做体育锻炼的宣传,如组织群众观看重要比赛,挂宣传标语等,增强民众体育健身意识。
(二)文学类
文学类社区文化的定位比较高,主要是利用小区中素质较高的人来组织一些兴趣小组,在这些兴趣小组的带动下,不定期举办一些文学活动,从而吸引更多的住户前来参加活动,透过举办各种文学活动,提高参加者的文学素养和兴趣,最后构成富有特色的小区文化氛围。由于这类社区文化操作比较困难,而且效果很难预测,所以只适合那些住户文化素质较高的小区。具体的文学类社区文化活动,包括:
1、组织互换藏书活动;
2、文学写作兴趣小组;
3、各种兴趣小组:红学会、水学会、西学会、三学会等。
(三)艺术类
艺术类社区文化是资料最广泛,也是实际工作中运用最多的形式,主要透过各种俱乐部的活动来带动全体住户参与到社区文化活动中来,并构成若干自发性组织。这类社区文化适合任何住宅小区,其主要活动包括:
1、成立各种兴趣小组,定期组织训练、汇演、竞赛,可先以各小区为单位,成熟后可加以联合,组成精英团体:
(1)声乐:民乐团、合唱团、独唱团、各地戏曲团
(2)舞蹈:民族舞、街舞、交谊舞、秧歌、腰鼓等,并定期举行训练、比赛
(3)书法、绘画:成立书法、绘画兴趣小组,并将其作品在小区各处展览,年底还可举办免费写春联、画年画活动
(4)摄影:以公司已成立的摄影俱乐部为基础,定期组织成员进行外拍、作品交流展示活动
(5)外语兴趣组:引进外语培训机构进入小区,定期举办外语角、外语沙龙、外语培训等
2、营造社区艺术氛围
(1)将小区各艺术团体成员的优秀作品(书法、山水画等)加以装饰后,在社区公共场所(大堂、会所等)展示,一方面可增加各团体成员的用心性,另一方面可增加小区公共场的艺术氛围;
(2)定期组织社区家庭读书活动;
(3)周末露天舞会、音乐会、歌会;
3、节假日举办大型联欢会、文艺汇演、卡拉ok比赛等。
(四)康体类
从好处上说,康体类社区文化是最具有社会效应的活动,不仅仅能够带动小区住户参与各种社区活动,进而构成一种生活模式,还能够对小区的周边带来一些服务,正因为有良好的社会效应,康体类活动犹如异军突起,在社区文化中占据了一席之地。这类活动个体包括:
1、带给健身、娱乐场所(室内室外),为小区成员长期开放,并加以必要的辅导;
2、定期组织爬山、游园、自驾游活动;
3、定期组织美容、健身讲座;
5、定期组织群众体检(最好是免费体检);
6、暑假组织少年夏令营活动;
6、筹建社区健康站,请专家定期或长期带给健康咨询、急救等。
(五)经济类
经济类社区文化的目的在于让小区内的住户相互帮忙,构成一些商会,定期组织活动,在小区范围内构成一种浓郁的商业气息,并使小区中的每一个住户都能从中受益。这类活动的目的性较强,比较适合以商业为主的商住小区。这类活动具体包括:
1、定期邀请成功人士到小区做创业心得报告;
2、成立各种商会;
3、定期邀请房地产专家做房地产租售交易介绍,并带给现场咨询;
4、定期邀请证券专家做投资、理财报告,并带给现场咨询;
5、根据住户的具体需要,举办汽车、名牌家私、艺术品展览活动。
小区物业管理方案模板 篇3
一、综合管理
1、依据有关规定,与业主委员会签订规范的物业服务合同,各方权利义务明确。
2、从业人员按照有关规定取得相应的专业培训合格证书。
3、物业服务方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
4、服务人员佩戴标志,服务主动、细致、周到,用语文明。
5、在物业服务部悬挂物业企业资质证书复印件、物业服务部经理照片,公示物业服务标准、收费依据、收费标准。
6、在公共区域显著位置公示24小时报修电话,有服务人员接待住户,8:30-12:00、13:00-17:00受理住户的咨询和投诉,水、电、气等急迫性报修20分钟内、其它报修按双方约定时间到达现场,由专业机构负责的,发现问题应及时通知有关机构,有报修、维修记录。
7、涉及住户正常生活的物业服务重要事项,在小区主要出入口、各楼单元门张贴通知,履行告知义务。
8、每年第四季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查,根据检查情况制定下一年度维修和服务计划,并按规定组织实施。
9、对区域内违反治安、规划、环保等方面法律、法规的行为,及时劝阻,报告主管部门,也可依据管理规约等约定提起诉讼。
10、建立各种公共突发性事件(如:消防、水、电、气、电梯公共卫生、自然灾害等)的处理机制和预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生突发事件即能立即实施。
11、冬季、雨季、汛前以及重大节假日前进行安全检查。
12、设置意见箱,每年集中进行一次公开的物业服务意见征集,并将提出的意见与解决情况公示。
13、公布公共服务的收支情况。
14、小区内显著位置设立公共信息栏,配合街(乡)、社区进行公益性宣传。
二、房屋维修养护
1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,有检修记录和保养记录。
2、根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况。如需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,提出报告与建议,按规定组织实施。
3、每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
4、定期巡视房屋共用部位的楼地面、墙面、顶棚等,发现破损及时修补。
5、按照有关规定,每年进行1次房屋避雷检测,符合避雷规范要求。
6、保持小区各组团、栋及单元(门)、户标志清晰。
7、对危及房屋结构安全的行为及时告知和劝阻,对拒不改正的,要报告行政主管部门。
8、按照有关规定使用、管理人防工程和普通地下室。
三、共用设施设备运行及维修养护
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护,共用设施设备保持正常运行和使用。
2、建立共用设施设备清册档案(设备台帐),有设施设备的运行、检查、保养、维修记录。
3、制定并执行设施设备操作规程及保养规范。
4、对共用设施设备适时组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,提出报告与建议,按规定组织实施。
5、属于特种设备的,按照有关规定,进行运行、养护、维修和定期检验检测。
6、设备房保持整洁,无鼠害现象。
7、庭院灯、楼道灯损坏及时修复。
8、公共区域内的雨水、污水管道每半年检查、疏通1次;雨水、污水井每半年检查、清掏1次;雨水、污水管道发生堵塞应及时疏通;化粪池清掏每年1次,每季度检查1次,防止外溢(由专业机构负责的除外,但发现问题应及时通知有关部门)。
9、有可能危及人身安全的设施设备有警示标志和防范措施。
四、电梯服务
1、无人值守电梯,主梯24小时不间断运行。
2、在首层候梯厅及轿厢内公布值班电话。
3、高峰梯在高峰期6:00-8:00、17:00-19:00与主梯同时运行。
4、电梯出现故障时,电梯报修后维修人员应在20分钟到达现场。主梯维修时,有备用梯的,用备用梯运行。
5、电梯出现事故,应迅速启用紧急救援预案,组织救助,并报告有关部门。委托其他单位提供电梯维保等服务,与受托单位签订书面协议,明确并监督受托单位落实责任。
五、消防服务
1、有消防管理制度。
2、消防设施有明显标志,定期对消防设施进行巡视、检查和维护,并有记录。
3、消防设施设备能正常运行,可随时启用;消防通道畅通。
4、每年进行1次消防训练,相关人员掌握消防基本知识和技能。
5、发生火情及时报警,并采取必要处理措施,协助配合消防人员的工作。
6、设有消防箱,备存紧急消防物资;监控中心,24小时有专人值守。
六、二次供水管理
1、二次供水设施设备正常运行。
2、水箱按要求使用紫外线消毒灯(器),并按规定清洗消毒、水质化验,取得卫生许可证,水质符合国家生活饮用水卫生标准,水箱盖上锁,钥匙有专人保管。
3、操作人员应取得生活饮用水健康体检合格证。
七、协助维护秩序
1、看护小区共用部位和共用设施设备。
2、有可能危及人身安全处设有警示标志。
3、封闭的小区,主要出入口有专人24小时执勤。
4、夜间(22:00-6:00)对服务范围内重点部位、道路进行1次防范检查和巡视,巡查人数为2人,做好记录。
八、清洁服务
1、小区内生活垃圾封闭式管理,设有垃圾收集箱,生活垃圾每天清运1次。
2、小区公共清洁区域每日清扫1次。
3、保持电梯轿箱清洁卫生。
4、按照有关规定对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动。
5、在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
6、发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强宣传。
九、绿化养护
1、绿化基本充分,无明显裸露土地。
2、树木生长基本正常,无死树和明显枯枝死杈;在正常条件下,无严重黄叶、焦叶、卷叶;被啃咬的叶片最严重的每株在20%以下;有蛀干害虫的株数在10%以下;树木缺株在6%以下;树木无明显的钉栓、捆绑现象。
3、绿篱生长造型基本正常,叶色基本正常,无明显的死株和枯死枝,有虫株率在20%以下;草坪宿根花卉生长基本正常,草坪斑秃和宿根花卉缺株不明显,基本无明显的草荒。
4、绿地基本整洁,无明显的堆物堆料、搭棚、侵占等现象;设施无明显的破损,无较严重人为破坏;无绿化生产垃圾。
十、停车服务
1、有机动车、非机动车停(存)车管理制度。
2、引导进出小区车辆有序通行。
3、主要道路及停车场有交通标志。
4、小区内的机动车辆凭证出入,临时进入小区的机动车辆进行登记。
5、机动车停放有序,24小时有专人巡视。
6、定期存放的,应签订停车服务协议,明确双方的权利义务。
7、地下停车场照明、给排水、通风等系统正常运行,各类指示标识清晰。
8、交通设施(道闸、挡车器材、交通标识)能正常使用。
注:4-8条是机动车收费停放服务应达到的要求。
十一、装饰装修服务
1、按照有关规定和《临时管理规约》约定,建立住宅装饰装修服务制度。
2、受理业主或使用人的装修申报登记,与业主或使用人、施工单位签订装修服务协议,告知业主或使用人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
3、装修期间,每天巡查1次装修施工现场,有记录。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及违规拆改共用管线、消防设施等行为,及时劝阻,对拒不改正的应报告主管部门。
4、装修结束后,应进行检查。对违反装修服务协议的当事人应按照约定处理,问题严重的应报告主管部门。
5、指定装修垃圾存放点并设有围挡,装修垃圾及时集中清运、不得外溢。
小区物业管理方案模板 篇4
为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,根据《物业管理条例》及有关法律、法规,结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:
一、指导思想
以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。
二、目标和范围
(一)目标:
1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率到达90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率到达90%。
2、新建住宅小区推行招投标率到达100%;20xx年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业,要100%取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率到达100%,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率到达100%。
6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要到达80%以上成立业主大会和业主委员会。
(二)范围:对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。
三、工作资料
(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际状况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。
(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起职责,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到职责单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修职责要全实到单位、到个人,维修及时率确保在90%以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。
(三)加大对物业市场的监督。
四、物业费的成本测算
管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费。
小区物业管理方案模板 篇5
住宅小区物业管理方案最新(精选篇1)
一、项目概况
1、地理位置
该项目位于sh区与jz区的结合部,面临武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2、项目主要经济指标
二、物业管理资料
物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
1、房屋及设施设备管理
1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:
A、工作的主动性
管理职责人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性
根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性
在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理
范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理
范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专业管理方案并实施。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标,基本完好。
1.4智能化设施设备
范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统,周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。
根据智能系统的构成、分系统设备的组成状况,建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度,从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理,并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务,充分利用现有资源,提升智能系统功能,透过严格管理保证智能系统运作正常。
2、环境卫生管理
在jt我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作,即卫生管理、环境管理。
2.1卫生管理
是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运到达环卫设施齐全,实行标准化清扫保洁,垃圾日清,按计划消毒、灭鼠、灭虫。透过对小区的清洁卫生,区域管理的过程控制,确保向住户带给高档次的服务水准及高质量的生活场所。
2.2环境管理
的环境管理为小区礼貌洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷,构成环保意识,日常管理与保护有机结合,提高住户的生活质量。
3、绿化管理
绿化的功能是美化环境。透过我们的管理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果;我们以专业化的管理养护人员,将片区负责与巡查相结合,科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要资料是花木、草坪的养护。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治(消)结合”的方针,对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。
5、车辆交通管理
对小区内各类车辆(汽车、摩托车、自行车等)进出、行驶、停泊实施管理工作,确保车辆安全、交通畅通、组织有序,停放整齐,创造优美的辖区环境。
6、公共管理
6.1住户装修管理
在jt物业辖区里,对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理,隐蔽工程贴合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程贴合消防管理规定的要求,并安全使用。保障住宅的结构安全及小区的整体美观,使业主有一个舒适、安宁的生活环境。
6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。
6.3协助政府进行社会管理,如在物业辖区范围内从事人口统计、计划生育、预防犯罪等方面的工作。
7、常规性公共服务
即物业处履行物业管理合同,为全体业主及住户带给的经常性服务,是所有业主及辖区内住户都能够享受到的。它贯穿于物业管理之中。如:清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。我们将以专业、入微、优质的服务带给给业主及住户。
8、委托性特约服务
是为某些住户群体带给的服务,如:为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户带给舒适便利的生活环境。
9、经营性多种服务
即向业主及住户带给便利、高效、经济的便民服务。营造jt温馨、和谐的社区环境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节思考,以点点滴滴的积累和平凡的小事,体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心,有步骤地开展各种无偿与有偿服务,并不断倾听业主及住户的意见,开辟新的服务项目。
住宅小区物业管理方案最新(精选篇2)
为贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》及市农贸市场攻坚办《关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知》等文件精神,切实加强我区农贸市场长效管理,促进我区农贸市场环境卫生和公共卫生管理工作的制度化、规范化、科学化、法制化,现结合我区工作的实际,特制订本方案。
一、基本原则
按照市农贸市场管理办法《市农贸市场管理办法》相关规定,各街道(镇、社区服务中心)为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位,负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。商务、工商、农水、城管、卫生、物价、质监等部门根据各自职责,做好农贸市场的监督管理工作,并实行统一领导、属地管理、分级负责、分工合作的原则。
二、组织机构工作职责
为做好区农贸市场长效管理工作,根据工作需要,特成立区农贸市场长效管理工作领导小组。
三、工作职责
各街道(镇、社区服务中心)为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位,负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。
(一)区商务局是农贸市场的行业主管部门,负责依法制定行业规范,制定市级资金补助预算方案,拟定农贸市场建设和升级改造的年度计划,并指导和督促实施;推进行业组织建设、开展行业交流和指导行业自律。
(二)区工商局是农贸市场日常监督管理的主管部门,主要负责:宣传贯彻有关市场管理的法律、法规和规章;指导市场开办者制定市场经营秩序管理制度,并监督实施;审查确认经营者的主体资格,并对其交易行为进行监督管理;依法查处交易活动中的违法行为,维护交易秩序;法律、法规和规章规定的其他职责。
(三)区城管局负责整治农贸市场周边环境,取缔占道经营和乱搭乱建,对农贸市场市容环境卫生进行监督管理,对违反城市管理法律法规规定的违法行为依法进行查处。
(四)区农水局负责严格依法实行农产品质量准出制度,对农贸市场内的畜禽产品、水产品、蔬菜、水果等农产品进行监督检测,并依法进行监督管理,查处有关违法行为。
(五)区物价局负责加强对农贸市场明码标价和不正当价格行为的监督检查,并依法查处有关违法行为。
(六)区质监分局负责依照计量监督管理的有关规定,对农贸市场的计量进行监督管理,依法查处有关违法行为。
(七)区卫生食品药品监管局负责指导农贸市场开展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查处有关违法行为。
四、工作要求
(一)各街道(镇、社区服务中心)要高度重视,加强农贸市场常态化管理,严格按照考核办法对所辖农贸市场进行自纠自查,自行整改。同时,建立相关机制和考核办法,于2012年3月29日前将所建立的相关机制和考核办法报送区商务局市场科。
(二)各街道(镇、社区服务中心)对辖区内的农贸市场进行备案管理,要紧紧依靠市场管理方,借助、整合工商、农水、卫生、物价、城管、商务等相关职能部门的力量,加强对农贸市场的有序监管。同时,针对辖区内的每一个农贸市场,各相关部门要分别指派专人负责。
(三)根据市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》(及市农贸市场攻坚办《关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知》等文件要求,区农贸市场长效管理工作小组每个季度对责任单位进行一次总体考核,日常考核采取随机暗访的方式,区农贸市场长效管理工作检查组将定期或不定期对我区农贸市场长效管理工作进行暗访,每季度后一个月开始对我区农贸市场进行季度考核。各街道(镇、社区服务中心)要充分做好迎市、区检查的各项准备。
(四)在区农贸市场长效管理工作小组的考核中,各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场考核不合格的,将在全区通报批评;在市级检查过程中,各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场考核不合格的,将由区政府对责任人追究问责。
住宅小区物业管理方案最新(精选篇3)
为了高质量推动住宅小区物业管理规范化标准化,结合区实际,制定本实施方案。
一、总体要求
深入贯彻党的精神,坚持以人民为中心,坚持以“环境改善、服务提升、机制建立、群众满意”为目标,结合市“五面红旗”示范创建专项行动、社区物业党建联建、“固体强基”等工作,因地制宜推进区住宅小区物业管理工作,确保__年底无物业住宅小区实现“有组织机构、有清扫保洁、有物业维修保养、有绿化养护、有安全防范、有停车管理”的基本物业服务目标。
二、管理模式
根据无物业管理小区实际情况,通过物业服务企业接管、业委会(物管会)自管、社区托管等不同方式,解决住宅小区无物业管理问题,改善居民生活环境,提升城市管理水平和城市软实力,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
(一)推进物业服务企业接管。结合城镇老旧小区改造,对具备市场化运作条件的无物业小区(含单位自管小区),在街道办事处、社区指导下,充分征求业主意见,选择优质物业服务企业接管或引进国有物业服务企业,实施专业化物业管理。
(二)推行业委会(物管会)自管。不具备市场化运作条件的住宅小区,由所在街道办事处、社区指导组建业委会(物管会),以自管形式,做好保洁、安保、公共设施设备维保等物业管理工作。
(三)实行社区兜底托管。街道办事处指导社区成立“社区物业服务自管会”,对零散楼栋、院落实施托管。社区物业服务自管会可结合各小区实际,利用小区公共收益或进行适当收费,落实基础性物业服务。
(四)探索街道集中托管管理。以街道办事处为单位,建立“物业服务中心”,将辖区内无物业住宅小区统一打包成若干个物业管理区域,每个物业管理区域为一个物业服务项目,通过公开招投标方式聘请物业服务企业承担辖区物业管理服务。社区居委会通过日常监管、季度评议和年度考核等方式,对物业服务企业工作开展监督评价,并组织业主投票决定是否续聘。
三、重点任务
(一)调研摸底阶段(__年x月__日一x月__日)。
区住建局牵头、街道办事处组织,对辖区内无物业管理小区进行详细摸底,确保数据准确,上报区无物业管理清零行动领导小组办公室进行汇总统计。
(二)推进落实阶段(__年x月x日一__月__日)
1x月__日前,街道办事处根据实际情况制定无物业小区工作全覆盖工作方案,并在辖区内选定x个不同类型的小区,采取物业服务企业接管、业委会(物管会)自管、社区居委会托管等不同模式,打造专业化、精准化、精细化的试点小区。
2.x月__日前,街道办事处精心打造x个专业化物业管理试点标杆小区,并将试点情况和经验做法形成书面材料上报至区无物业管理清零行动领导小组办公室。
3.__月底前,街道办事处无物业管理小区实现物业管理全覆盖。
(三)巩固提升阶段(__年__月x日一__月__日)
区无物业管理清零行动领导小组组织相关部门进行“回头看”,抓实巩固提升,确保无物业管理小区“销号清零”,实现“常治长效”。同时,总结一批可推广、可复制的好经验、好做法,努力为无物业管理小区清零行动提供示范、树立标杆。
四、组织领导
(一)成立领导小组。为确保本次清零行动顺利开展,推动实现物业服务全覆盖,决定成立区无物业管理小区清零行动领导小组(名单附后),区直有关单位、有关街道办事处负责人参加,负责全区无物业管理小区清零工作,构建“市级统筹全局、区级综合协调、街道一线责任、社区具体实施、小区齐抓共管”五级抓落实的责任体系。
(二)成员单位分工
区委政法委负责协调做好住宅小区平安建设工作,配合完成其他相关工作。
区住建局负责牵头做好工作专班办公室日常工作,督促落实工作专班作出的各项决定;组织各办事处推进清零工作,协调处理工作中的具体问题。
区民政局负责指导物业管理融入基层社会治理;指导业委会(物管会)建设,提高住宅小区自治能力。
区发改局负责无物业管理清零行动中物业服务费的制定调整。
市公安局分局负责依法查处住宅小区内影响公共安全、公共秩序的违法违规行为,指导监控安防建设,加强房屋租赁治安管理。
区市场监督管理局负责住宅小区特种设备安全、食品安全、物业服务价格和收费等监督管理。
区水务局负责无物业管理小区供水的运营与监管。
市生态环境保护局分局负责无物业管理清零行动中的环境污染治理工作。
区工科局负责协调三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)以及广电相关业务工作。
相关街道办事处负责宣传动员,鼓励“两代表一委员”参选业委会(物管会)成员;按照“一小区一对策”原则,因地制宜、分类推进无物业小区物业管理工作。
五、工作要求
无物业管理小区清零行动是“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容,时间紧迫、任务量大。为更好协调推进工作、及时解决困难问题,区清零行动领导小组决定建立督查督办机制,相关街道办事处于每周五下午向领导小组办公室(联系人:,联系电话:)报送本周工作推进情况。对工作中推诿扯皮,或者不落实、假落实的,区领导小组将进行督办;不能按期完成工作任务或造成严重后果的,移交纪检监察部门进行追责问责。
住宅小区物业管理方案最新(精选篇4)
为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,根据《物业管理条例》及有关法律、法规, 结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:
一、指导思想
以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。
二、目标和范围
(一)目标:
1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率达到90%。
2、新建住宅小区推行招投标率达到100%;20__年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业,要100%取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到100%,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。
6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。
(二)范围:对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。
三、工作内容
(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际情况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。
(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人,维修及时率确保在90%以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。
(三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。
一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》,及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在5万平方米以上的(含5万平方米)的新建住宅区,必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时,鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且,及时签订《(前期)物业服务合同》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严重的取消其物业管理资质。
三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况,对物业管理企业和物业管理项目经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象,依据情节的严重程度,扣除相应的分数,年终进行综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务,提高管理服务水平。同时,加强对物业管理从业人员的培训,与建设部培训中心联合,继续对我市物业管理从业人员进行培训,达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理(物业管理处主任)进行培训,在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上,市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度,经过实务操作培训,考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》,不合格的取消其上岗资格。
四是规范业主大会和业主委员会,积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件,结合我市实际,争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》,明确各部门职责,充分调动街道、社区的积极性,依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。引导业主大会,在充分尊重全体业主意愿的基础上,按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,切实维护自身的合法权益。
(四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区,要明确由物业管理企业实行专业化管理,争取年底前物业化率达到100%;对于尚不具备物业管理条件的住宅区,要确定管理单位,实行专项服务,待具备条件后,推行物业管理。逐步形成以社区为主,专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任,为物业管理创造良好的环境。
(五)采取多种形式,加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案,分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件,引起社会各界物业管理的重视,让广大业主不断了解物业管理的政策法规,引导全社会树立正确的消费观念,促进社会的和谐。
三、组织领导
为使这项工作落到实处,市政府成立领导小组。
组长:邢凯
副组长:王铁
成员单位:市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。
领导小组办公室设在市房产局,负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构,抓好具体的组织实施。
四、职责分工
规范物业管理工作是一项系统工程,要坚持“条块结合、区域负责”的原则,市领导小组全面负责此项工作的监督、指导;市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查;各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施;各相关部门按照职责分工,密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工,落实责任,相互配合,加强检查验收,切实提高我市的物业管理水平。
市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门,具体负责全市物业管理工作的指导、监督,并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作,如:物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。
市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。一是在进行住宅小区前期规划时,要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施,以方便后期的物业管理工作;二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收,不按规划建设的住宅小区,不能予以验收,并限期整改;三是对开发建设遗留问题,要制定整改工作方案,积极组织整改,达到合格标准。
市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作,使物业管理活动更加规范,促进物业管理水平的提高。
各区政府为物业管理工作的责任主体,要针对目前物业管理工作存在的问题,制定具体的整改工作方案,积极配合市政府相关部门,加大管理力度,认真组织整改,使问题得到及时有效的解决。
五、实施步骤
依法加强居民小区物业管理是一项长期工作,为确保完成本方案确定的工作内容,今年要分三个阶段进行实施。
(一)排查阶段(20__年5月10日至5月31日)
由市领导小组牵头,建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合,各区政府组织实施,对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查,并进行登记造册,建立管理档案。
(二)整改完善阶段(20__年6月1日至10月31日)
各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析,查找根源,制定相应的整改措施,报市领导小组审查,审查合格后,方可按责任分工认真组织整改。
(三)验收阶段(20__年11月1日至11月15日)
领导小组成员单位按照工作内容和标准,集中时间,认真组织,对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核,确保达标。
六、保障措施
(一)提高认识,明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓,实行“一把手”负责制,层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任,切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动,密切配合,针对物业管理存在的问题,制定切实可行的整改措施,认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的,有关部门要按照相关规定进行查处,确保全部达标。
(三)加强宣传,营造氛围。要结合开展“贯彻《物业管理条例》,整顿规范物业管理市场”活动,大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度,使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务,进一步增强参与意识和维权意识,树立正确的消费观念,使物业管理逐步走向良性循环轨道。
(四)强化管理,巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分,分工负责,强化管理。特别是对存在问题进行整改后,要进一步明确管理单位和管理责任,避免类似问题的再次发生,切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。
住宅小区物业管理方案最新(精选篇5)
一、保安方面
1、本周重点是三期车位理顺,目标为:小区内无车辆乱停放、业主车辆都固定车位并按序停放。门岗负责禁放无地下库车位的车辆入院内,车管岗负责门前车位与停车秩序的管理,负责预定了固定车位的业主车辆车位不被占用,并保证门前车辆有序停放。
2、大厦内、浦发银行门前与店内、商业店铺、好百年、15号南办公楼道每日2次巡逻、其中1次进店提示,增强业主对商业保安服务的感受。
3、门岗岗亭整理、杂物清除、摆放灭火器。
4、加强对三期住改商人员损坏门禁的监管,实行绝对责任制度,使用人防和技防手段确保。
5、如遇雪天根据需要应急加入扫雪。
二、保洁方面
1、重点加强楼道卫生,组织清理楼道和消防箱里的杂物。
2、着装、工号、防滑牌摆放等要求规范。
3、周三进行一次保洁整体大检查,进行评比考核、奖优罚劣。
4、大厦本周重点加强门口的杂物清理、电梯间的保洁质量、走廊的保洁质量。
5、整理地下车库的杂物,防范火灾事故。
6、安排雪天保洁的工作,确保雪天不影响业主出行。
三、工程方面
1、落实三期门禁故障排查,做好记录,配合南京泛尼士公司维修,做好验收和技术学习。
2、落实分区设施巡查和检修,重点对楼道灯、草坪灯、道路灯和水电设施进行维修。
3、大厦加强对水电的控制,防止未办手续装修及违章装修,做好天台门和地下室门的锁闭。
4、重点设备间完成责任人并挂牌。
四、客服方面
1、本周重点配合做好三期车管,每天跟进保安对车辆的情况进行客户沟通,续收车位费和落实车位固定,做好客户解释工作,防范纠纷。
2、进行业主户内可视对讲故障情况的调查,并做好业主登记和验收签字工作。
3、分片区管理责任落实,加强对片区卫生监督、客户关系维护和费用催收工作。
4、大厦完成对破坏消防设施装修户的承诺书签字收集,加强出入证管理,对材料出门实行向业主通报制度。
五、其他方面
1、完成劳动协议签订工作。
2、完成电子巡更安装调试。
3、落实重要商户的电价和物业费的协商。
4、与华龙公司沟通大厦的配套设施问题。
住宅小区物业管理方案最新(精选篇6)
为进一步提高物业管理服务质量和效率,在短时间内解决业主的投诉,同时全面提高员工职业道德水平和工作责任意识,也为了提高业主的满意度,最终满足业主高标准、高质量的健康生活需求,在客户服务管理工作上推行"礼宾助理"服务。
(一)"礼宾助理"服务实施细则
1、分别于住宅大堂设"礼宾助理",24小时接受咨询和服务
2、为更好地宣传秘书管家服务,方便业户与助理取得联系,将特定专职"助理"的相片、个人特长、服务电话等助理资料镶嵌在每一幢住宅公区内,并印制助理名片派发业户。
3、每位助理必须了解其服务的家庭状况,如家庭成员、家庭背景、工作行业、生活习惯、饮食偏爱、娱乐及运动爱好、身体情况、商务要求等以便随时满足各服务对象的需求。
4、"助理"定期向业户通报社区最新讯息,向住户讲解物业相关法规政策;企业新闻及相关政策、制度改革最新动态;社区生活诸如:天气预报、健康信息和安全常识等最新服务信息。
5、"助理"倾情奉献秘书管家服务,不仅提供购物、订餐、购票、商务、家居、代召出租车等日常服务,更是您商务与生活的贴心顾问。
6、礼宾助理"出现以下情况要承担过失责任,过失者视情节轻重给予口头、书面警告并相应扣减当月奖金或辞退;
(1)对自己职责范围内或自己可以即行处理的事情不予理睬或拖沓、推诿者;
(2)自己无法解决的投诉不及时向上级汇报者;
(3)有证据显示带有情绪或缺乏诚意地去处理投诉,令投诉人不满意者。
(二)工作时间标准:
1、业主投诉处理的工作时限:
(1)服务人员服务态度方面的投诉处理时限:情节一般的,不超过半天;情节严重,不超过2天;
(2)工程维修方面的投诉处理时限:
水浸、停电、停水、马桶堵塞等,及时处理,维修人员到现场时间不超过10分钟;换灯泡、换门锁、更换小部件等简易维修项目,不超过半天;
其他维修,按与业主约定时限内完成,一般不能超过7个工作日;
(3)小区公共部分维修方面的投诉处理时限
明显影响业主生活起居,如:影响业主休息的公共设备噪音、沙井盖丢失、污水溢流、路面或地面积水、天面排水口堵塞等可能危及业主人身或财产安全的,及时处理,处理人员到现场时间不得超过10分钟;
其他公共部分维修,不得超过3个工作日;
(4)对其他业主行为的投诉,如邻居装修发出异味或过大噪音、休息时间邻居活动发出过大噪音等,物业助理在15分钟内到达被投诉业主家中并进行处理。
(5)其他投诉的处理时限视具体情况而决定,到达处理时间不超过8小时。
2、业主咨询回复工作时限:
(1)关于小区一般情况,不涉及管理中心内部情况,不能马上回复的,不超过30分钟。
(2)关于各项物业收费项目和标准,要求马上回复,无统一标准,需要确定的,征得业主同意,在30分钟内派人到现场确定收费,回复业主。
(3)关于管理中心以外的服务项目和收费标准的咨询,一般要求马上回复,确实无法落实,不超过30分钟回复对方。
(4)关于其它部门的办事程序、收费情况的咨询,马上答复或与业主约定时限内回复,但原则上不得超过2个工作日。
(三)工作质量要求
1、业主投诉处理和咨询回复工作时限除经管理中心经理特别同意,任何人员不得超过规定的时限;
2、物业分管业主投诉/咨询回复工作的主任每月抽样回访,回访率不得低于50%(重大投诉回访率达100%),每月业主满意率要达到90%以上。
小区物业管理方案模板 篇6
一、恒大名都项目概况
“恒大名都”南昌市东北,临近市高新开发区,同时距城东次中心商圈仅15分钟车程,周边配套齐全。项目总占地289亩,总建筑面积421152平方米,共13幢高层住宅,3幢酒店式公寓,1幢高层写字楼,共分三期开发。一期有5栋27层的高层,面积区间从80平方米到160平方米,主力户型为80多平方米的两房和90平方米左右的三房。
小区规划以“人本、自然、超前、融合、科技、实际、安全”为中心原则,以整体社会效益,经济效益与环境效益三者统一为基准点,着意刻画优质生态环境,为居民塑造自然优美、舒适便捷、卫生安全、人与自然共生的怡然栖息之地。充分利用本小区的综合区位优势和自然条件,创造独具特色的整体景观和空间秩序,塑造高品质的内在及外在环境以提升居民的生活质量,为经营城市提供切实可行的成功规划范例。
恒大名都有超过5200平方米的五星级会所,各项配套设施齐全。
恒大名都由全国一级资质的金碧物业有限公司为您提供国际水准的英式管家贴心服务。
1、项目优势:13大精品优势,铸造古城奢装生态人居
(2)坐拥浐灞咽喉门户,尊享世界生态人居
(3)276441万㎡欧陆古典主义,建筑古城稀缺人居
(4)法式园林设计理念,沿袭欧陆醇正风情
(5)欧陆新古典主义理念,演绎古城人居新标准
(6)35500㎡欧陆皇家园林,3000㎡阔景中央内湖
(7)7144㎡殿堂级湖畔会所,国际标准星级配套
(8)户型面积从60㎡一房到180㎡跃层,产品类型丰富;五明式设计,阳光通透
(9)满屋名牌9A精装
(10)国际品牌携手名都,打造高性价比人居
(11)恒大地产精品领航中国十强
(12)6纵12横路网相织,咫尺都市生活圈
位于酒十路与矿山路十字西北角,占地面积117.8979亩,总建面276441平米,小区绿化面积高达35500平米。绿化覆盖率达到45%以上。小区总规划约2597户,一期规划1716户。
2、区域的配套环境
从城市配套设施来看,相对于名都其他城区,城东区康复路、轻工小商城已经成了名都对外的贸易平台,加之长乐路商圈的崛起,也使得区域的配套日趋完善,在充分满足区域内居民的日常生活需求外,也能吸引越来越多的名都市民来此区域消费购物。教育——诸多名校如名都交通大学、名都第四医大学等及重点中学分布项目周边区域。
商业——大明宫建材市场、易初莲花、华润万家、海星超市等生活便利东郊长乐商圈,包含康复路服装市场、多彩商城、华东服装城等购物方便。
医疗——西京医院、唐都医院、灞桥区中医医院、秦都口腔医院等。
银行——工商银行、农业银行、招商银行、商业银行等。
酒店——建国饭店、香格里拉金花饭店、凯宾斯基超5星级酒店。
二、管理服务理念及管理思路
按设计说明,恒大名都高尚住宅小区在户型设计上本着大户型的设计理念,以人为本,着意追求回归自然、远离喧嚣的闹市环境。而我们的调研结果也显示:恒大名都住宅小区是“都市文化人”的居所,“文化人”重情、讲理、守法。开展物业管理工作,就必须高度重视他们的文化需求、服务需求及主动参与社区建设的愿望。
我们提出构建“恒大名都文化区”的人居理想模式,强调由物化管理上升到文化管理,实现传统家居理念与现代生活方式高度融合的“文化社区”的管理目标。文化管理涉及两个层面,一是通过多种交流形式促进物业管理人与社区成员以及社区成员之间的正常沟通,使“睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归,并激发社区成员共同参与建设社区人文环境的积极性。二是通过多种宣传形式培养社区成员集体主义观念,进而深入到他们在使用物业尤其是在使用共用性较强的物业中,进行约束和引导,以降低管理难度,提升管理效果。我们的设想是:
1、倡导“天天让您满意”的服务理念:
我们秉持“实施科学管理,持续改进服务,不断开拓创新,增强顾客满意”的质量方针,对小区实行标准化、专业化的管理服务方式。每一项服务作业、每一个作业动作都有严格的操作标准,都经过大量的培训,足以达到省时、高效的服务准则。我们实施“管理报告制度”,每季度如实向业主报告物业管理服务费的收支使用情况,以及本体维修治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况,真正做到尊重业主权益。
2、营建“事业至真,生活至爱”的文化服务理念
社区文化是物业管理人与社区成员共同创造的、具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合,社区文化建设的最终目的是在居住区内建立一种“生活至爱”的文化氛围,以取代社区中正在漫延的“人情沙漠”。我们将以开展健康丰富的社区文化活动为纽带,建立崭新的社区文化。
我们将围绕“环境保护、科普家教、社区公益、物管宣教、健康家居”等五大主题来组织、策划社区活动,努力把恒大名都高尚住宅小区创建为精神文明建设的窗口。
3、塑造“朴实无华,追求时尚”的审美理念
在新世纪里,业主更加关注居住区内的人文环境。物业管理人与业主一起参与环境文化的建设,将极大地满足业主愉悦身心、亲近自然的居住需要。在环境文化氛围营造上,我们将导入一套结合现代与传统、符合建筑设计特色的形象识别系统,提升档次;提供高品质的园艺维护,保持绿化的良好长势;以多种形式组织业主开展环境保护及美化家园活动,并不断完善居住区内的园林小品及自然景观,营造厚重的人文气息,建立人与环境和谐共融的“城市家园文化区”。
科学技术的发展带来了建筑设计理念的日新月异,业主对服务的需求也不断提升。作为二十一世纪的恒大物业管理人,必须建立现代的管理体制和先进的管理运作机制。我们在管理体制上实现了内部员工持股,并建立起符合市场经济规律的现代企业制度。在管理机制上,建立了按劳分配和按资分配相结合的分配机制,建立了多种体系有机结合的激励机制,建立了竞争上岗、双向选择的用人机制。
三、探求、创造“恒大名都文化区”物业管理新模式
“恒大名都”,是专为有识之士和南昌市的创业先锋们打造的精品住宅。从小区规划、户型设计、工程建设、楼盘销售到物业管理环节,恒大名都高尚住宅小区未来的
小区物业管理方案模板 篇7
近几年来,随着××经济建设的不断发展,人民生活水平和整体素质的进一步提高,各村的拆迁小区和商业性的开发小区如雨后春笋般涌现出来。然而由于历史、区域性发展与建设、集镇规划等问题,并没有全部实行专业化、市场化物业管理。为加快推进××平安和谐社区建设,制定一套规范的、符合××实际的物业管理方案,并在全镇小区推广是及时且必要的。
一、目前××镇小区概况
在××经济快速发展的同时,××的城镇建设也得到了突飞猛进的发展。居民群众的居住环境发生了巨大的变化,一个个新建起来的小区为居民打造了一个舒适、优美、和谐、文明的家园。全镇范围内,已经实行正式的物业管理的小区有金都华庭、丽景花苑、锦绣家园、金湾花苑等6个;而各村的拆迁安置小区如宗言村和谐苑、××村卧龙湖小区、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本没有管理。
二、全镇推行物业管理的必要性
(一)商业住宅小区
××已有的成气候的商住小区基本都已经有专业的物业管理公司进驻管理。在小区管理上,他们有一套专业的、相对完善的管理模式,但并不代表可以高枕无忧,因为城市经验移植到农村有时也会水土不服。由于历史、文化及风俗习惯的差异,农村居民和城市居民存在一定的差距。虽然经济发展了,但城市化进程相对滞后,如果不从农村实际出发,完全照搬城市物业管理模式,就是引发很多问题,锦绣家园和金湾花苑已经因为沟通上的不通畅造成物业管理和小区业主之间发生矛盾与摩擦。所以,对于××镇的商业小区而言,物业管理也需要因地制宜。
(二)农村拆迁小区
各村经济的发展及对生活环境要求的提高,促使拆迁小区建设进入到一个蓬勃发展的阶段。在管理模式上都是由各村自行管理,由于没有统一的规范,造成管理效果参差不齐,引发一系列问题。
1、安全问题:目前,很多村的拆迁小区因没有建设完毕,还有后期工程正在进行,所以没有进行封闭式的管理。小区道路虽装有监控设备,但基本形同虚设,早安全上造成了隐患。
2、卫生环境问题:拆迁小区使村民原来的闲散的聚居模式变为集中的居住模式。原来只要自扫门前雪就行,现在多出很多公共地方需要大家共同维护,但由于小农思想的影响,很多村民就疏忽了这一块,造成一些公共区域(如楼道)垃圾成灾。
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3、绿化问题:小区建成伊始,绿化设施齐全,环境优美。然而过不多久,花圃都成了村民各自的菜园子,甚至还出现为了争点方寸之地令邻里之间产生矛盾。村里没有办法,只能让铲车铲掉重新种上绿化,但紧跟着村民又会种菜,于是,在村委和村民之间就会进行一场你栽我铲,你铲我栽的持久拉锯战。这种治标不治本的方法,造成了资源的严重浪费。
4、维护问题:俗话说:“三分建、七分管”,房屋时一年新、二年旧、三年乱、四年破。由于缺乏定期的、专业的房屋维护,很多拆迁小区的房屋状况都出现了一定的问题,影响了房屋的使用年限。所有这些凸显出来的问题,都在提醒我们,在全镇实施统一规范的物业管理是非常迫切的,它对全镇经济建设、精神文明、文化素质的提升起着重要的作用。
三、政府推行物业管理的办法
1、为全镇的小区合理规划物管区域
物管是区域化管理,首先明确各区域边界,物管区域划定与规划相匹配,考虑物业共用设备设施、建筑规模、社区建设,以方便人们生活、生产,合理利用区域资源。以便于管理为原则,形成一定规模面积与一点能够数量的常住人口,有独立或相对分界线的居住小区。
2、为老居住区域完善物业管理基础设施,协调部门关系。政府在镇区老居住区加大投入,改善小区的基础设施和生活环境,改变一般散沙的现象,完善至物管的基本状态,并要与国土、房管、建设、卫生、公安、规划等部门协调好,做到全体配合,各自做好本职工作,不越位、错位和缺位,共同推进老小区的物业管理。
3、加强宣传,增强居民物业管理意识物业管理是新生事物,存在一个逐渐熟悉与接收的过程,政府应当以多种形式向社区居民宣传《物业管理条例》等法律、法规和政策,有针对性地做好宣传引导工作,提高居民对物业管理法的认知度,逐步使其树立依法管理的意识。通过周边物业管理示范小区,使居民清楚认识到小区引入物管的优点,使之逐步树立有偿服务的意识,通过讲座、讨论、问答等多种交流方式,生动形象地普及物管常识,提高居民群众对物管的认识程度,使其逐步树立自治管理意识。
4、制定小区物业管理实施细则虽然物业管理有了《物业管理条例》,但条例主要针对新建商住小区,对拆迁安置小区管理关注不多。我们应该在《物业管理条例》这一大框架下,根据本地区特点,以《物业管理条例》为指导,制定适应于本地区的、可操作性强的物业管理办法与细则,从而以法律手段推进××的小区物业管理。
5、成立物业管理科,全程跟进小区物业管理××是个经济发达的工业重镇,新兴的生态名镇。城镇建设标准按照城市的格局在规划和建设。各式小区在快速建设成长中,随着居民收入水平与消费水平的'提高,对工作于居住环境的要求也随之提高。一支专业的物业管理队伍,为××镇创造一个优美、舒适、安全、方便的人居环境。同时也体现出××政府为民造福,加强城镇管理的一个重要举措。
四、物业管理基本形式
1、简易物业管理
在各项设施、规模等还不完善的情况下,社区或村委可采用简易物业服务。由小区内失业人员、低保和离退休人员组建服务队,提供公共秩序、安全防范、环境卫生保洁为主的服务,在镇物业管理科的督导下,具体由各村委、社区负责。
2、专业物业管理条件好,设备齐全的小区,可通过业主大会,选聘专门的物业管理公司进驻小区进行管理。具体筹备由村委社区负责,镇物业管理科做好统筹和协调工作。
3、业委物业管理在条件成熟的区域,业主自己选出一个比较精良的管理委员会,全权负责整个小区的物业管理,民主的制定各项规章制度。所有业主都要自觉爱护房屋及公共设施;维护安全与环境卫生。如有业主违约,将会按照既定的规章制度按约处理。如此民主自治的物业管理,形成成本低,效率高的双赢局面。
综上所述,我镇的小区物业管理应当是“三位一体”的管理模式,即业主、物业公司、村(社区)在平等合作的基础上,追求效用和业主利益最大化的物业管理。这是政府加强公共社会管理、关注民生的具体体现。抓好典型,以点推面,条块结合,以块为主,巩固成果,统一管理,从而形成齐抓共管、共管共建的局面,最终实现平安和谐社区这一目标。
小区方案
出产不会算盘,诸事都会白干。为了确保活动能有条不紊地开展,制定一份方案就尤为重要,方案具有备忘录和备案的作用。你收集了多少方案范文呢?以下内容是小编特地整理的“小区方案”,相信你能找到对自己有用的内容。
小区方案 篇1
【篇一:装饰公司小区营销方案】
营销目标:
1、小区洽谈成功率在5套左右
2、接触业主数在200户以上
3、有效洽谈接单(向业主提供初步平面设计方案和工程概算)在(50)户以上开展业务的方式:
小区营销方式
1、业务员四人分两队,每队负责2-3栋楼;小组人员进入到小区内在自己的范围内尽最大努力寻找客户,主动沟通、宣传,并尝试将业主带至设计师驻点处进行深入洽谈
2、设计师小组三人一队,保证一名设计师在办公桌洽谈,另外两人抓住身边的客户,选择小区合适地点布置现场办公环境,桌、椅、笔记本、户型图、工程概预算初步方案等,进行现场洽谈、设计
准备时间节点及工作方式:
小区营销组织成员准备:
1、专职营销业务员4名
2、主任设计师3名
3、营销负责人、设计负责人和质量负责人全面负责和监控营销计划的实施
其他准备:
1、市场调研分析
①地理位置和交通:
②房产商和物业公司资料:
③ 配套设施、业主消费水平、社区档次
④其他装饰公司的情况
⑤调研分析
2、收集小区套房型图
3、由设计师以最短的时间完成所有房型的《平面配置图和工程概算》初步方案,
设计概算分为高、中、低三个等级
4、收集效果图
5、在现场布置的“工艺标准,验收标准”展板; “部分材料”**展示
6社区环境布局宣传:如横幅、彩旗、广告牌、楼梯海报等活动,现场工作及注意事项:
1、手袋、企业宣传册的发放
2平面概算方案与客户的沟通与分发
三。前20名业主可获得工程付款凭证的优惠公示
4、组团家装优惠活动细则宣传
5住宅装修工程设计、施工手册与客户沟通、讲解
三。每个团队必须小心,不要忘记登记客户信息
每一项经费支出估算。
2011 sl .03.25
【篇二:装饰公司小区营销方案】
东城国际小区营销方案
一、营销目标:
东城国际社区谈判成功率在50多套
接触业主数在100户以上
向业主提供100多户的初步平面设计方案和工程预算
二、开展业务的方式:
小区营销方式
2、选择小区合适地点布置现场办公环境,桌、椅、笔记本、户型图、工程概预算初步方案等,由设计师进行现场洽谈、设计
三、准备工作、工作方式:
小区营销组织成员准备:
1业务推广人员(刘明、刘工、高淑敏)
2、设计师(汪妙)
三。营销、施工、质量负责人(刘明、刘工)
4档案合同经理(高淑敏)
5建材准备人员(李真小何)
6、财务人员(马丽)
其他准备:
1、市场调研分析
①地理位置和交通
② 房地产开发商和物业公司的信息和项目进度
③ 配套设施、业主消费水平、社区档次
④ 其他装修公司,利用有利条件占领市场
小区套房型图
设计师在最短的时间内完成所有的平面布置图和工程预算、初步方案、设计
4、 前期准备、现场工作及注意事项:
1前期建材的准备,刘先生要列一个详细的清单,李先生负责准备,小何先生和刘先生负责安置。(两日内准备完毕)
2发放企业宣传册时,所有现场人员应热情、详细、熟练地讲解。(五天内熟练掌握)
三。东城国际优惠活动推广(含物资**商优惠政策)
4必须详细登记客户信息(包括微信腾讯号码)
5与物业部协调沟通(掌握物业部所有人员信息)
6确保财务流程顺畅(根据工作节点提前准备材料和程序)
【第三部分:装饰公司区域营销活动案例分享】
装饰公司小区营销活动案例
案例一:一对一互助房屋检查座谈会
业内资深专家将详细讲解收房要点,免费的一对一互测互检将帮助您完美完成房屋! ◎10套样板房限量征集!极限**,先到先得!
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新房入住怎样严把质量关?
如何在收尾前不忽略每一个细节?
环保家居需要特别注意哪些方面?
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一、活动安排
1时间:14:00-16:30,月*日(周*)
2、活动地点:
二、活动流程
1、班车时间:13:00—13:30((楼盘详情,相册,户型)(楼盘详情,相册,户型)售楼处前)
2前台签到:13:30-14:00(签到并领取小礼物)
3、专题讲座:14:00—16:00(**装饰总部2楼)
4业主咨询:16:00-16:30
三、活动内容:
1、业内资深专家讲解:
? 测量和检验过程中的详细分析;
? 环保家居的节点控制;
? 完美入住家装的分享。
2、经典户型设计方案解析:
**装饰针对**(楼盘详情,相册,户型)(楼盘详情,相册,户型)主力10大户型进行免费设计及解析,让您在装修过程中打造独具个性的专属空间!轻松一下午,幸福20年! 户型设计案例包涵:
b1、b1反向、b2、b3、b4、b7、c1、c2、c3
3、样板间征集:
为了让**小区(楼盘详情,相册,户型)(楼盘详情,相册,户型)的业主们在装修的过程中享受到“省时、省力、省钱、省心”,**装修倾情推出10户超低**样板房征集活动,如果您想以最低的价位装修出最满意的效果、如果您想与大家分享自己的装修感受、如果您想秀一秀自己的爱家,请火速与我们联系,名额有限,机不可失!样板间征集享受以下优惠: ?
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案例二:旧房换新装装修体验会
你知道二手房装修需要注意什么吗?你知道二手房装修存在的隐患吗?
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① 业内首家以旧房改造为主题的实景体验馆隆重开幕。真实的现场体验让你不愧此行
② 定制化的专属组合直接指二手房、老房子、新房的装修需求,最贴近你的心意
③数十个品牌、逾百个款系囊括老房换装**的方方面面,任由您选
④ 周末的二手房装修班充满激情和惊喜,等待着你
三大行业优势,成就老房换装**行业坐标
① 质量保证:将标杆项目引入旧房置换**
**装饰标杆工程结合老房换装客户的特点制定施工标准,解决了老房装修死角问题 ②研发优势:行业首家成立老房换装研发部
行业首家成立老房换装研发部,提供系统的换装解决方案,专项研发成果,确保品质 ③实景体验:行业首家老房换装体验馆盛大开业
首家旧房改造装修主题体验馆,豪华一线品牌在市场,享受独特的老房子改造体验
现场参加活动流程
第一站:前往整个生态家居体验中心,参观整个生态中心的材料,并由专家讲授二手房装修。
第二站:参观**装饰整体家居自选馆、老房换装**馆、入住式实景体验馆有设计师全程陪同讲解。以样品展示的瓷砖,卫生洁具,门,橱柜等大件,指导业主设计出实用而温暖的图案。
第三站:设计师一对一进对您的户型图进行免费分析指导及预算,任何不明白的问题,都可以向现场的专家咨询。
活动时间:*月*日*日( 周*)下午14:00开始
活动地点:**装饰总部
活动详细时间安排:
14: 00-14:30:**在装饰前台签到,收集产品信息。
14:30—15:00: 从事家装行业十余年之久的资深专家,现场讲解房屋装修中出现的问题及如何避免预防。(即将装修的业主千万不要错过!)
15: 00-16:00:高级设计师与您零距离接触,为您解决装修问题。
16:00—17:00: 参观**装饰的**馆、家具配饰馆及入住式体验馆,设计师全程陪同讲解。**许多导演级设计师对单元设计进行一对一分析。(直观体验装修后的效果)
报名方式:
1、**报名:
2、网络**报名: 温馨提示: 1、请各位网友带上您家的**或布局图,以便设计师现场为您进行方案设计以及预算。
2、请准备参加此次活动的业主提前预约报名,告之我们参加人数、房屋面积以及装修需求,以便我们为您更好的提供服务。
◆开车路线:
◆公交路线
案例三:喜迎双节庆金秋特惠**装爱家特别活动迎中秋贺国庆,在这幸福美满的九月末,装点美丽的爱家已经成为双节之际送给自己和家人的最好礼物。
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【活动安排】
1、活动时间:**年9月24日(周*)下午14:00
2、活动地点:**装饰总部
3、报名方式:
报名**:
【活动流程】 网络报名→**确认→9月24日到现场→签到领奖品→参与讲座、享受优惠→参观四大体验馆→设计师一对一服务
【精装修效果案例展示】(**)
欧式风格
中式风格
现代风格
案例四:新年聚“惠”家装享好礼
小区方案 篇2
小区方案
进入21世纪以来,城市化进程迅猛发展,越来越多的人开始居住在小区。小区作为人们居住生活的重要场所,其规划和管理变得尤为重要。在这个充满机遇和挑战的时代,一个好的小区方案可以带来许多好处,为居民提供更好的生活质量和舒适的居住环境。
一个好的小区方案首先应该考虑到小区居民的需求和生活习惯。人们对于居住环境的要求越来越高,他们希望居住在一个安全、便利、绿化的小区。因此,规划者首先可以考虑小区的安全问题,安装监控系统、门禁系统等设备,提高小区的安全性。同时,考虑到居民的出行需求,规划者可以合理安排小区内的道路、停车位和公共交通设施,确保居民出行便利。另外,绿化水平也是衡量一个小区好坏的重要标准之一,规划者可以合理安排绿地、花园和公园的位置和面积,提供一个舒适的居住环境。
除了满足居民的基本需求外,一个好的小区方案还应该注重人文关怀。小区不仅仅是一个居住的地方,更是一个社区,一个人们彼此交流、互帮互助的地方。因此,规划者可以在小区规划中考虑到社区活动场所的设置,比如活动中心、图书馆、儿童乐园等等,为居民提供了丰富多样的社交和休闲活动空间。另外,规划者还可以考虑到居民的文化需求,设置艺术展览馆、剧院等设施,丰富居民的文化生活,提高整个小区的文化氛围。
一个好的小区方案还应该注重环境保护和可持续发展。随着对环境保护意识的提高,人们越来越关注居住环境的绿化水平和空气质量。规划者可以考虑到小区内的植被种植和绿化比例,确保绿化覆盖率达到一定的标准,提供清新、健康新鲜的空气给居民。此外,规划者还可以考虑到小区的节能环保问题,比如尽量利用太阳能和风能等新能源,减少对传统能源的依赖。这不仅可以为居民提供更加环保的居住环境,还有利于减少对自然资源的消耗,实现可持续发展。
一个好的小区方案对于居民生活的改善有着重要的作用。居民在小区内可以得到更好的生活质量和舒适的居住环境。一个好的小区方案还可以提高小区的吸引力,吸引更多的人来居住,为小区带来更多的经济和人口效益。同时,一个好的小区方案也能够增加小区的投资价值,提高居民的房产价值和回报率。
总之,一个好的小区方案对于居民的生活质量、居住环境和社交文化都有着重要的影响和作用。因此,规划者在制定小区方案时应该注重居民的需求和生活习惯,注重人文关怀和环境保护,并尽力实现小区的可持续发展。只有这样,才能够为居民提供一个更美好的居住环境,带来更多的福祉和幸福感。
小区方案 篇3
第七篇终端销售渠道运营
(小区推广)
目标:社区**的目的不是销售,而是资源整合的平台和消费者购物的组织场所。一方面我们通过小区的推广达到加深品牌记忆的效果,同时最重要的任务是组织小区业主到店内参观选购,通过在小区的宣传来促进顾客在店内的成交率。
小区推广方法:
一、人员组织
渠道运营部经理负责全过程策划、分工、统筹安排、人事管理,并对全市房地产进行动态调查,开展前期公关活动。负责社区推广人员不能处理的相关事宜,如应酬、送礼、对社区管理人员的不合理要求等。单个社区晋升人员配置为1-2人,实行绩效管理制度。
1.招聘:社区推销人员的要求是:努力拼搏,坚韧不拔。
有做过物业管理经验的职高、中专生、大专生,具有同类性质的工作经验在半年至一年以上,能承受一定的工作强度,有一定的人际交际能力,品德好。
2培训:了解并熟悉公司的产品知识、业绩、实力和服务,树立对公司及其产品和服务的信心。在经营过程中灌输公司理念,
营销技巧,纠正经营过程中的不当行为、思想和流程,增强对公司的依恋。做好员工总结和经验交流论坛,定期让优秀员工工作经验介绍,互相学习先进经验。
三。激励:绩效是销售人员能力的最佳体现,一套合理的绩效考核管理体系有利于业绩的持续改进。绩效考核建议实行底
高薪提成的办法,多劳多得,多劳多得,提高社区推广人员的积极性,使社区推广取得实质性成果。
4、鼓气:小区推广不仅需要吃苦耐劳的精神,而且工作业绩很难直接体现,因此,需要我们不能给予他们的信心鼓励,努力支持和配合他们的工作,必要是要进行现场指导。小区推广负责人员应做好“两会制”,即早会的员工士气鼓励,晚会的工作总结和交流。
二、楼盘信息收集、分析
将本地区的小区楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、该楼盘主要面向的消费人群、户型、户数、配套设施、入住情况、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入、如何进驻该小区等,建立详细的楼盘档案,为后期的小区推广作基础。
三、进行楼盘分类
房地产一般分为:商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅楼
等五种类型。
1集资建房:业主相互熟悉,装修时间集中,存在相互攀比的情况。信息容易传播,易树立口碑。其中大部分由国有企业、银行、学校、医院和**建造。
2商品房:装修时间长,装修档次要求高,分散,房东多
关系相对封闭,信任家装公司和口碑。
三。拆迁户、出租物业:装修时间短,经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,大多实行双承包制,求方便。
4别墅:装修预算高,多由家装公司设计施工,分布分散,装修时间长,追求档次和效果。
4、 评估开发价值,确定安置方式
在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
1、需投入人数?进行天数?
2、前期的公关费是多少?
3、租金?展示物料、宣传物料费用?
4、预计销售收入有多少?
5、根据购买此楼盘的人群收入和层次、楼盘户型风格确定我们拿何种产品进驻推广和确定我们的产品在该小区的销售价
格?6我们的产品有进入房地产的价值吗?
经过计算,如果值得落户,我们将决定采用哪种方式落户,即投入产出最高的方式。
不同类型的建筑应采用不同的方法
注:详细楼盘进驻方式见下文)
五、不同时期的运作方式
1、 初期:初期着重于开发商和售楼部的公关工作,包括售楼处相关人员关系的打通,不需投入太多人力物力,摸清购房者的资料,为**营销解决关键难题,还可把产品宣传资料、小礼品、产品易拉宝等放入售楼部进行宣传。通过业主档案馆的主人,我们可以在前期通过**与业主沟通,了解业主的最初需求,然后预约进行面对面的沟通。
2中期:是住宅小区推广的关键时期,根据不同的房地产类型确定不同的入驻方式和落户方式(见下文)。
3、后期:后期侧重**营销。很多业主对产品还没有足够的了解,地板作为一次性的购买金额较大的耐用消费者,客户绝对不会因为品牌在小区内作了宣传就会产生该品牌的购买冲动,消费者从众心理依然较强,可利用小区先期购买的客户作为榜样,建立样板房,并将用户铺装后的地板拍摄成实景图制作成产品样册,作为产品宣传的凭证。
同时,我们还需要预约顾客到店参观,在店内进行二次拦截。客户下单后也要做好客户回访工作。避免订单的流失。
六、楼盘进驻方式的详细操作办法
(一)进驻前的准备:
1展架:以简易展架为主,便于运输和拆卸。
2产品:根据社区档次选择合适的产品组合,如高档房地产,选择一些特色产品和新产品进行展示;如果是经济适用房,可以选择一些性价比高的产品。
三。帐篷、太阳伞:根据公司统一的vi形象,制作一批帐篷或太阳伞,宣传品牌,营造氛围。
4、形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。
5电视、电脑、vcd:用声音吸引人;电脑**设计可以积极与业主互动。
6宣传资料:产品宣传册、荣誉证书、检测报告、工程案例、产品铺装画册、销售记录等。
7小礼品:专门制作一批小礼品,吸引社区顾客。
8x架、ktboard:内容主要体现产品形象、企业形象、**活动内容和服务内容。
9社区传单是一个非常重要的社区宣传工具。派小区推广人员在主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、dm宣传单页,向消费者传递的品牌和产品信息应完整,dm宣传单页包括公司介绍、企业经营理念、产品信息、品牌售后服务承诺及售后服务等内容,免除消费者后顾之忧。
10、小区vip会员制销售。制作一批vip卡,可针对该小区实行专有**、专有服务、专有产品的模式进行宣传与推广。
11、专卖店举办**活动时,应提前2个星期到小区进行活动宣传,提前租赁一大型客车,集中某一时间将小区业主免费接送到专卖店进行参观,提前做好客户的攻关,为后面举办**活动当日打好客源基础。
(二)正式进驻:
1.单独进入:(1)选址应为最受欢迎的广场或过道。 在场场地布置上,一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,也能起到很好的宣传效果。
产品展示多采用简易展台,并配备统一的形象平台。(2) 与物业管理协商,在小区内悬挂横幅和竖横幅,文字内容为:富力楼,祝大家搬入新居。
(3) 也可以张贴在社区海报和社区广告。(4)赞助小区公益活动。(5) 制作社区公共服务广告牌,如:
富利地板提醒您爱护花草。(6)可制作小区楼宇广告。(7) 用户手册可以登广告。
(8) 可在社区内设立家装咨询服务台,为企业提供服务。(9)每个小区都开通了社区bbs论坛,我们应通过各种渠道进行该论坛,和小区的业务进行互动、交流,发布品牌信息,定期举办小区业主**。现代式的新型小区因管理较为严格,因此,此项成为了小区宣传不
其中一个是可以缺失的,也是社区推广中最重要的一个。(10)小区举办**活动。在社区租用场地,发布**广告,设立**咨询服务台,提供产品、品牌、产品服务咨询服务。
(11)与房地产商或该楼盘小区已购买富得利地板的业主进行协调,做一样板房,定期集中一时间将部分业主带到样板房进行参观,并在样板房内现场对产品知识、铺装知识进行讲解,并做好现场产品品质检验、地板铺装的演练。(12) 赞助社区举办的活动,如闭幕会、销售**活动、业主聚会、销售招待会等。(13)在该小区允许的情况的下还可进行“扫楼”式推广,高档住宅小区不建议使用。
(根据当地具体情况,不建议使用)
2、异业联盟,联合进驻:联合推广,是进驻小区另一个重要推广手段。异业联盟是寻找与地板相关联的行业品牌合作公关、合作宣传、合作展示、合作**,异业联盟的关键是采用攀附策略,攀附其它行业的一线品牌进行联盟推广,来提升富得利的行业地位。
如瓷砖行业、涂料行业、家具行业等一线品牌。我们还可和联合进行集体**等。
3、联合装饰公司进驻:与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的知识、流程,内容包括本产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。时间一般选在周
六、日。
七、小区现场接待与介绍
1员工必须穿**,遵守良好的商务礼仪,使用礼貌的语言。
2产品的介绍要专业,激发消费者的购买欲望。如果有竞争对手也在设点,他们不应该互相打败,也不应该为了争夺客户而与竞争对手争吵。
三。避免不愉快的事情发生,不要和消费者吵架,尤其是售后服务。导购员要事实求是,不能误导消费者。
4可现场为业主提供矿泉水、纸巾等礼品,赢得客户的青睐。对一
些业主急需的工具如:卷尺、计算器、雨伞等在登记了业主的姓名、地址、**后,可借给业主使用,下次入户拜访时再收回。但要做好商品礼品的保管和销售统计,防止商品礼品丢失。
5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。
6接待期间,建议业主预约参观展厅和家装课程。让顾客填写参观预约登记表。然后,在约定时间的前一天晚上,通过**确认业主,并告之具体时间。
如果预约客户较多,我们应该安排车辆到社区指定地点接送,以增加客户对富利品牌服务的认可度。
7.积极介绍社区的***活动和计划。
8、送给业主的资料一定要放置在手提袋内,手提袋资料一般包括:
产品宣传资料,**指南,**活动传单,家装课预告,客户到达时间表,销售员名片等。
9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。
10做好客户信息的登记,包括姓名、***、客厅楼层、职业等,方便后续联系和使用。
小区方案 篇4
甲方(发包方),__________
法定代表人,__________
联系地址,__________
联系电话,__________
乙方(承包方),__________
身份证号码,__________
联系地址,__________
联系电话,__________
依据中华人民共和国民法典及国家相关法律法规,本着平等、自愿、互惠互利的原则,就乙方承包甲方物业项目提供绿化服务相关事宜,经双方协商一致,达成如下协议,
第一条 项目概况
1. 项目(小区)名,
2. 地址, 青秀区金湖61号
第二条 服务内容及作业标准
详见本合同附件。
第三条 设备物料供应
1.甲方提供物料(化肥、农药、机械用机油、汽油及其他物料)、绿化工具、工具房、清运绿化垃圾等。
2.乙方自行负责工作服等,确保绿化养护工作顺利开展。
第四条 双方权利和义务
1. 甲方权利和义务,
(1) 甲方按照合同规定的日期支付乙方服务费用。
(2) 甲方有权随时监督管理乙方绿化人员的服务质量、工作方法和服务礼仪。
(3) 甲方有权对乙方工作质量按照作业标准进行检查和指导,并对每次工作质量记录表进行签字确认。
(4) 甲方有权对乙方违反法律法规、甲方管理规定及未达到服务质量标准的内容提出限期整改要求并有权要求承担违约责任和经济损失。
(5) 甲方指定专门的管理人员代表甲方对乙方的行为作出确认,视为甲方对该行为的确认。
(6) 在合同约定的项目内甲方有权根据自身业务变动情况对乙方具体服务地点、工作量等作相应调整,相应的服务费变动由双方另行协商。
2. 乙方权利和义务,
(1) 乙方需按合同约定完成绿化养护工作。
(2)乙方负责服务的区域,凡属合同附件(绿化工作标准,时间)内的质量问题或投诉,均由乙方负责。非服务时间内出现的问题,乙方应在接到甲方通知或次日在最短时间内处理完毕。
(3) 乙方人员应遵守项目的管理规约和规章制度,严禁在工作现场吸烟、嬉笑打闹、大声喧哗等。
(4) 乙方绿化人员有在小区工作场所出入的权利,但不得影响到甲方、业主或第三方的正常作息。
(5) 乙方有权使用甲方水电等能源,但能源消耗应严格控制,不得浪费。
(6) 乙方有权向甲方索取使用量相当的工作质量记录表,该工作质量记录表一式两份,乙方在记录后,经甲方管理人签字有效,双方各执一份,以便核对。
(7) 乙方有义务积极配合完成因工作需要甲方临时安排的其他任务,
(8) 乙方应按照相关规定站在甲方的角度处理服务区域内发生的各种问题,尽力维护甲方利益。
(9) 乙方负责按甲方要求如实认真完成各种质量记录。
(10) 在工作中因乙方原因与甲方、管辖区内业主(商、住户)或第三方间造成矛盾纠纷的,乙方承担相应责任。
(11) 在工作中因乙方原因造成的甲方、管辖区内业主(商、住户)或第三方财物损坏的,乙方负责赔偿或修复。
(12) 乙方接到甲方提出的整改通知,乙方应立即整改,持续 两日 未整改合格的,或因服务质量等问题连续收到甲方 两次整改通知的,甲方有权解除本合同,乙方应承担由此造成的甲方的一切损失。
第五条 承包期限
承包期限,自 年 月 日至 年 月 日结束,其中 年 月 日至 年 月 日为试用期。
第六条 服务费标准及付款方式
1. 服务费(承包金),按合同附件2,验收合格后,双方签字确认,甲方每月支付 元服务费(含开票税金);
2. 甲方于每月的10日前收到乙方开具的发票后,向乙方以现金形式支付上个月的绿化养护费用。如遇法定休假日或休息日,则适当顺延发放。
第七条 绿化工作时间
乙方按照合同约定的绿化频次和标准自行安排工作时间,并达到合同约定工作质量要求。
第八条甲乙双方为发包与承包关系,非雇佣关系和劳动关系。乙方应按相关法律法规规定采取严格的安全防护措施,做好安全生产工作,并自行购买意外伤害等商业保险。因提供绿化服务导致的意外身亡、残疾、医疗费用及赔偿均由乙方自行承担。
第九条 违约责任
1. 因单方未履行本合同约定条款的,应当承担继续履行、采取整改落实措施或者赔偿损失等违约责任。
2. 除本合同另有约定或法律另有规定外,在合同期内任一方不得单方解除合同。
3.在服务时间内或在服务区域内乙方绿化人员出现盗窃、打架斗殴等违法行为,除报国家有关部门依法处理外,甲方有权根据所造成损失和影响要求经济赔偿,视情节轻重,甲方可以单方解除本合同,乙方应承担赔偿责任。
4.乙方在工作中出现责任事故,因乙方原因造成他人人身伤害、财产损失(1000元以上)、严重损害甲方声誉,甲方有权根据所造成损失和影响要求经济赔偿,视情节轻重,甲方可以单方解除本合同,乙方应承担赔偿责任。
5.乙方为甲方提供服务期间或完成该业务承包后,都须承担保密责任,不得将甲方及甲方服务单位的任何信息、资料等材料泄露至第三者,如有违反,甲方有权单方解除本服务合同并向乙方追讨由此造成的经济损失。
第十条 争议
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,可向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
第十一条 合同的变更、解除、终止和续订
1.当项目所在地的企业用工政策有重大调整以致影响用工成本或最低工资标准进行了调整时,经甲乙双方协商一致可以变更本合同;如双方不能协商一致,任何一方有权提前一个月通知对方解除本合同。此种情况下,除正常结算费用外,无需承担其它责任。
2. 一方因不可抗力的因素不能继续履行合同时,应及时通知对方,除正常结算费用外,无需承担其它责任。
3. 本合同期限届满即终止。一方要求续签,应在本合同期满前以书面形式向对方提出。
4. 本合同自签订之日起生效,一式贰份,甲乙双方各执壹份.
第十二条 其他
1.甲方依合同乙方填写地址向乙方寄送或发送有关信函、通知等文件,若乙方拒收、所留地址有误或变更地址未书面通知甲方的,责任由乙方承担;甲方依照前述地址采用邮政快递(EMS)的方式向乙方寄送有关信函、通知等文件,甲方寄出即视为已送达乙方。甲方按照前述电子邮件地址将有关信函、通知等文件发送至该电子邮箱的,发出即视为已送达乙方。
2. 下列文件作为本合同附件共同生效,与合同正文具有同等法律效力。
附件,1绿化养护年度计划、2绿化养护作业标准及工作频次最低要求
甲方(签章),__________
签订时间,__________ 年月日
乙方(签章),__________
签订时间,__________ 年月日
小区方案 篇5
清洗服务进社区推广草案
小区销售活动是最直接的销售方式,特点是见效快,效果直接,关键点是活动结束时,能找出消费商(用过我们产品,感觉不错,热心的人),让洁家邦长期留在该小区。
先说一下大致流程:进小区搞清洗,就当小区是自己的战场。注意所有细节,为扎根这个社区并长期战斗打下坚实的基础。小区就是个炼金厂,我来教你怎样“炼金”。
考查小区,选择高档且入住两三年的小区,(机关单位家属院、高教生活小区、医院家属院)这些也就是锁定了自己清洗服务的人群——消费水平较高且十分注重健康(只要有一部分人消费,其他客户会自然带动起来)。
结合物业和小区商店超市。物业选择找到物业的经理,就是说话管用的那位(多种方式打通渠道关系)。如果物业很难搞定可以找到小区超市或者商店老板,目的看下文详解。
进驻小区搞活动一般周五和周末,住户大都都在家的情况下进行,人员拿着彩页讲解宣传,以及**音影**(空调、油烟机、饮水机、洗衣机等家电污染的危害**、清洗必要性央视报道、以及洁家邦宣传片、相关资料公司总部提供)同时进行。另外,最重要的是产品展示和效果演练。现场验证产品效果。
最可行的是找一户人家(用过我们产品,感觉不错,热心的人)给他上门免费清洗,让其看清洗效果,让其感受服务水准。让洁家邦长期留在该小区。最后,让他填写服务反馈表,介绍他办卡,并清洗家中其他空调和冰箱。
清洁时注意语言的使用和顾客心理控制(具体由市场部提供详细计划)。客户办卡最好,不办的话拿着他填写的反馈表在小区宣传更有针对性格说服力。这样复制几户,建立覆盖面。
活动结束后,找到小区超市老板,与他协商。把揭家邦的产品和彩页放在店里,把海报挂在店门口。把这里当成是洁家邦的清洁服务联络站。让他帮助宣传,拉拢客户,给其提成(客户如有相关产品需求可直接跟物业或商店老板购买,如有清洗服务需求可直接在商店老板或者物业处登记安排洁家邦服务人员上门清洗服务。
商店老板跟小区人员都比较熟,更容易介绍,客户更容易接受)
一个小区内三天,需要停一两个星期,最长的时间是半个月。你应该回到这里再做一次。因为家电清洗宣传有一些滞后效应,客户清洗的意识需要有个时间累计。如果一次宣传、一次活动效果不好,下一次比第一次好。
一个小区在一个夏季至少搞3-8次活动(从3-8月期间),一次活动的营业额最少几百就多几千,一个小区10次活动下来咋地也得上万,但前提是产品务必教会客户使用、清洗的必须彻底(专业水准),服务时必须虔诚,说话委婉,收费合理且标准,留下好的终端客户的口碑。
以服务办公室清洁卡为基准,请仔细阅读。这个计划一定会给你带来市场推广的最佳捷径。
以下是清洁服务卡的详细使用方法和规定
一、前期准备
1、人员安排
小区推广一般安排两名工作人员(一名男员工和一名女员工,男员工主要负责电器清洗的洁家邦产品、工具、宣传材料的放置,女员工主要负责清洗服务卡的推广),视小区规模可加派一名工作人员。
2、会场选择
1中高档住宅小区(最好靠近正门入口,居民可以在小区门口看到)
2、行政单位住宅楼
3、教师医院家属院
注意不要选择新社区,最好在有脏电器的小区住两三年。
3、与物业进行有效沟通
为了避免不必要的麻烦,我们必须与物业部门保持良好的沟通;耐心讲解,本次活动是以顾客为本,服务大众,让他们了解电器清洁的重要性,并能为社会带来人气!(给与相关负责人相应的“分红”以及提供)。
4、 时间安排
双休日及节假日
活动前两天应与小区物业做好沟通并达成协议(包括洁家邦产品、工具、宣传材料等用品的存放及其它相关事宜)。
活动前一天,活动中使用的所有物品应存放到位,并加强物业管理。
活动当天
07:30:两名工作人员应到场进行准备,检查活动所需物品是否全部到位检查无误后,及时精心布置展台(详见展台布置)。
08:20:必须全部准备到位。
08:30正式活动启动。
12:00:两名工作人员休息15分钟(午餐津贴:10元/人)。
18: 00:活动结束后,将活动场所清理干净,将第二天所需物品运至指定地点存放。
5、展台布置
一张桌子(参考尺寸:1200mm*500mm*750mm)、一个条幅(提前制作,内容:洁家邦家电清洗)、太阳伞一把、产品若干、免费赠品若干、宣传彩页若干、上门服务卡及顾客信息表若干、条件好的可以加上电脑和音响、注意事项:
音响的声音不要太大,以免影响社区居民。只要把声音放在门口居民经过的地板上,你就能听到。
6、广告宣传
口头推广:向顾客介绍产品,并告知正在进行优惠活动。免费刷卡。
