培训机构规章制度

培训机构规章制度(热门八篇)。

万事都要先写方案。在我们面临各种各样的工作时，我们必然要将方案给制定好，制定方案切忌模棱两可，浮于表面。写好方案前我们要做的准备工作都有哪些呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的培训机构规章制度(热门八篇)，或许你能从中找到需要的内容。

培训机构规章制度(篇1)

一、总则

第一条为切实有效地依法管理和规范本中心的日常活动，根据我国《教育法》、《民办教育促进法》《民办教育促进法实施条例》、《民办非企业单位登记管理暂行条例》以及相关的法律、法规之规定，制定本章程

第二条

本中心全称为：天天文化舞蹈培训中心

本中心住所在：礼义镇商贸城

第三条本中心的办学宗旨是：遵守法律、法规，贯彻国家的教育方针，依法维护教育者、教师和其他教育工作者的合法权益，确保教育教学质量，遵守诚信原则，依法办学。

第四条本中心的办学是面向成人及少儿;办学形式是：业余面授;办学范围是：拉丁舞、民族舞等舞蹈培训、舞蹈考级、舞蹈表演、小学英语、书法、写作。

二、培训中心的行政和教育教学管理

第五条培训中心应当建立、健全和执行行政管理、教学管理、学籍管理等规章制度。

第六条加强舞蹈教研工作，进行备课制度，加强责任心，提倡素质教育，增加美育内容，提高教学质量。

第七条强化培训中心的卫生、设备，各教课老师负责本节课堂的设备卫生管理工作。

第八条每月一次定期进行全体教师的教学交流教学会议，积极进行教学交流活动。做好汇报演出工作。

第九条招生期间定好值班制，比赛与活动期间做好安全、交通、化妆、踩点、集合等工作，各培训中心指导老师必须要积极参加。

第十条授课时间必须早十分钟到培训中心，做好家长的接待、沟通及设备检查、卫生检查工作。

第十二条各节课的教学老师负责在校期间学生的安全管理工作。

第十三条提高教学文明用语，严禁体罚学生，提高服条质量。教学意见簿上墙，服务温馨到位，注意教师仪表，须大方得体，适合教学示范要求。

三、考勤请假制度

1、培训机构正常工作时间是星期六、日，按课时按排进行上课，每节课提早十分到位，检查教学设备、教室卫生及学员进行沟通。

2、培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。如需请假按排好调课的老师，交待好课程进度;

3、员工考勤统计以签到簿为准。

培训机构规章制度(篇2)

第1章、总则

第1条、新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。

第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快适应工作环境。

第3条、新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。

第2章、培训计划

第4条、入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。

第5条、凡新进人员必须接受7～10天（至少7天）的岗位培训。

第6条、岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容

（1）解说《员工手册》。

（2）说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。

（3）参观各部门，了解各部门情况，介绍负责人和同事。

第7条、岗前培训的内容应该包括以下五大方面

（1）企业的发展历史及现状。

（2）企业当前的业务、具体工作流程。

（3）企业的组织机构及部门职责。

（4）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。

（5）工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。

第8条、按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。

第9条、整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容

（1）企业状况：发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。

（2）企业组织机构，各部门的工作职责、业务范围。

（3）产品的性能、包装及价格，产品销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。

（4）新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。

（5）企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。

第10条、接受整体培训后，应对受训新员工的优势、劣势做出评价，提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人，以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。

第11条、部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的.技能，应在以下五方面加强新员工培训：

（1）工作态度与服务理念。

（2）掌握未来工作的岗位职责及具体内容，每天的例行工作和其他相关工作。

（3）未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。

（4）与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。

（5）介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。

第12条、实地培训即为在实习期，让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助，尽量让新员工自己去操作练习，待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。

第13条、分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。

第14条、部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。

第15条、实地培训的指导人员应本着负责的态度，将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心，企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。

第16条、对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训，包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训，使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。

第17条、凡指定需要接受培训的人员，除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外，一律不准不参加培训。

第3章、培训实施

第18条、培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训，并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。

第19条、关于入职培训时间的规定

（1）入职培训的整个过程一般要持续三个月，可根据实际情况做适当延长或缩短。

（2）集中培训的时间应安排合理，提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。

（3）实地培训时间应与企业的作息时间一致。

（4）参观培训的时间视具体情况而定，确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。

第20条、关于培训方法的规定

（1）理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。

（2）专业技能培训采取实地培训的方式，到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。

（3）企业认知培训可采取实地参观的方式，受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察，并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。

（4）在入职培训过程中，尽量让新员工多接触工作中的实践知识，多提供参考资料和视听教材，多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录，提高他们的观察、记录和公文写作能力。

第21条、关于培训内容的规定。

（1）对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。

（2）对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。

（3）要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明，包括以下具体内容：发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分办法，劳动合同协议，聘用、解雇规定，在职员工行为准则等员工管理制度。

（4）要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任，真正掌握了业务知识。

（5）要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

（6）要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。

（7）要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别，认识到自己的责任。

（8）要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

（9）注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。

第22条、为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门，在入职培训期间，可把新员工安排到不同的部门去实习，考察其能力和能适应的部门，并为员工正式定岗提供依据。

第23条、结合工作性质和工作环境，对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括：

（1）新员工对自己的福利及生命安全放心，从而能安心工作；

（2）建立了安全生产和善意合作的基础；

（3）可以防止在工作程序上的浪费，避免发生意外事件；

（4）可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出；

（5）有利于企业建立良好的信誉。

第24条、安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中，对新员工要灌输保守企业机密的意识，并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。

第4章、培训评估

第25条、每开展一项培训项目，应及时检查新员工的培训效果，由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。

第26条、培训讲师于培训结束后一周内，评定出新员工的测试成绩，并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。

第27条、因故未能参加测试者，事后一律补考，否则不予以转正。

第28条、每项培训结束后，培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查，要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回，作为培训效果评估的参考依据。

第29条、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果，分发调查表，由用人部门主管或相关人员填写后收回，作为评估长期效果的参考依据。

第30条、将以上评估的内容及结果形成书面的报告，呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导，作为新员工录用转正的参考依据。

第5章、培训档案管理

第31条、自新员工进入企业后，人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案，记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。

第32条、将每次开展的培训用录像记录存档，并将与培训相关的资料存档，建立培训工作档案，其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。

第33条、建立新员工培训讲师档案，这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。

第6章、附则

第34条、新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请，报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销，多退少补。

第35条、本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜，可随时进行修改和增补，并呈报总经理审核批准后生效。

第36条、本制度由人力资源部监督执行，最终解释权归人力资源部。

培训机构规章制度(篇3)

一、请学员在规定的学习时间提前10到20分钟到校，不迟到，不早退，并在上课前换好舞蹈服舞蹈鞋。

二、请不要在教室内大声喧哗，追逐打闹，严禁攀爬把杆和窗台。

三、请不要在教室内吃零食，请保持教室内外环境卫生，把垃圾投入垃圾桶内

四、上课时不准交头接耳，有事和老师举手打报告。

五、学员上下课必须有家长接送，家长送完学员请主动离校。

六、学员有事或有病请提前打电话请假，否则按旷课处理不予补课或往后推课。

七、学员学费请提前一月交齐，否则学费到期后停课处理,学费交后一月概不退费。

八、比赛和演出请积极参加，遵守纪律听从带队老师的指挥，按时到达比赛或演出地点，有事不能去请提前和老师说明，否则后果自负。

九、对于训练好的学员可以送去专业的舞蹈学校深造和推荐工作。

舞蹈培训学校管理制度2

一、场地管理及使用条例

1、danceroom是供应于导师为学员进行授课培训专用，由授课导师安排上课秩序，管理人员、负责其他管理;

2、凡玩咖队员、学员有需使用danceroom的，除课程表安排授课时间和学员、队员、老师交流时间，须提前一天与管理人员汇报取得批准，准予使用;

3、有寄放衣物者，请自身保管好钥匙，课程结束后退还与管理处;

4、室内设备人人爱护，不得擅自玩弄，如有损坏室内设备者应承担赔偿损失;

5、为保持室内整洁，该舞蹈室严禁吸烟，请勿随地吐痰，喝完后的饮料瓶等杂物请自觉扔进垃圾桶中;

6、

二、人员管理与处罚条例

1、该舞团自成立以来一直保持团结友好共同进取的精神，每一位成员应以此为基本原则，完善各个层次上对内、对外的人际关系;

2、玩咖是一个力求自我突破激发梦想的健康集体，凡队内人员不得有辱骂、猥琐、贪贿等不良行为;

3、做为团队的一份子，应做到严格要求自己，利用其他时间努力练习，心思不可松散,更不可好高骛远;

4、严禁队友之间或与团队以外的"人发生口角、斗殴事件，严重者给予强制性卒队处理;

5、队员之间应该相互交流，不该有舞种类别轻视，积极交流与配合，共同学习促进，提高自己的舞品、舞德、以舞会友，舞出自己;

6、每一位成员，都严禁以玩咖为名义或穿着专属服装在外肇事招摇，或做以不良炫耀，被发现者给予降级或卒队处理;

三、授课导师

1、每位授课导师都为该专业资深教师，也代表着玩咖的职业形象，言行举止不应过于狂躁鲁莽;

2、导师在每一期的课程结束时都应自行做以调整更新，以备即下一期课程需要;

3、每位授课导师可自带一至两名专属助教，给予提供课程中的帮助;

4、导师在授课过程中不可以接听电话及回复手机短信，或是与学员进行闲聊浪费课程时间(中途休息时间可以给予回复来电);

5、每个课程的导师应定期给学生进行考核，例外的学生因做好辅导工作;

6、授课时间上，导师应提前十分钟到达现场并签到，特殊情况须在提前汇报说明，如不能赶来授课，应找代课老师，违例者以扣除20%做为公费处罚，迟到早退授课导师，扣除10%作为公费处罚;

四、工作室的使用

1、工作室作为主导部门，非舞社人员严禁进入，工作室内严禁喧哗玩闹;

2、工作室除办公会议以外，其对外招呼客户使用，非舞社人员勿进;

3、管理员应做好管理工作，积极配合工作室环境卫生工作，以提供给大家一个更舒适的上课环境;

五、演艺管理

1、私人接手的case应及时与管理人员报备，确保耽误队内其他重要事宜，不得私自接手及其分配;

2、每一位成员都能遵守自身角色，用心对待认真配合，不得有不厌其烦的轻藐态度;

3、由于部分成员舞种类别不同，编排上会出现偏差，此时应寻求指导配合练习时间，以达到跟进集体脚步，提高演出质量;

4、演出时部分成员出现意外状况，其他人员不得讥笑和嘲讽，应友善给予批评要求其成员多加练习;

5、所有演艺及工资费用由主要管理人员发出，即以公司制形式发放工资费用(即每月月底);

6、参加演出活动的人员，应做好演出准备工作，带齐服装与演出道具，上台演艺者必须自带舞台妆容及首饰搭配，以完善专业舞台形象;

7、演出现场严禁出现嬉笑玩闹等不雅行为，破坏团队形象等;

8、参加演出的人员应提前半个小时到达现场。

六、管理层人员守则

1、管理者应具备和蔼亲切，沉稳大方，谈吐文雅有礼的交际形象;

2、管理者要有以事实为依据，客观判断和实事求是的思想，不尚空谈，敢于承担责任，以身作则，要以个人的职业品德赢得部属的信赖;

3、管理者要有创新精神和应变能力，对工作勇于探索，改变观点，破除陈规陋习，不断战胜自我，勇于突破;

4、管理者应不断增进知识，提高个人及性格修养，做到庄重、热忱、坚定、沉着、大方、自然;

5、管理者应善于审时度势，具备敢于拍板决断的大将风格，决不能畏首畏尾，急躁冒进，处理事情冷静沉稳，懂得宛转、圆滑理事;

舞蹈培训学校管理制度3

1、全年招收新生，额满为止。新生报名入学，立即填写新生登记表，并交纳学费。

2、每学期初应及时缴纳学费，逾期不交者，不保留学籍。学费标准不擅自变更，缴费后，不退费。(特殊情况待定)

3、为了规范教学，学生进入课堂须统一着装，不佩戴任何饰物，女生需结扎头发。

4、学生上课，家长不准进教室，保证课堂教学，在窗外观看也请不要讲话，保持安静的学习环境。

5、学生请假应向老师提前请假，请假超过学期的1/4课时，不允许参加考级。

6、学生报名参加考级，比赛，表演需在规定时间内到任课教师处报名，若过期未报则以自动放弃。

7、考级时间在每年7月，证书颁发在3个月后，成绩不合格的学生将发给“结业证书”，但不能升级，可以留级。

培训机构规章制度(篇4)

学 校 各 项 规 章 制

度

一、学校校长工作职责

一、主持学校全面工作，认真贯彻执行培训考核的有关规定，坚持原则，秉公办事，确保学校教学质量。

二、根据上级要求，及时安排培训考核工作的任务，确保培训考核任务按时完成。

三、配合从事培训考核工作的各类人员，组织协调好与上级部门和有关部门的关系，保证培训考核工作顺利进行。

四、经常检查培训考核工作的开展情况，及时指出存在的问题，督促落实整改措施。

五、审核培训考核工作财务收支情况和落实财务监督。

二、培训班班主任工作职责

一、经常了解学员的学习情况，针对学员在学习过程中提出的教学要求和问题，及时反馈给授课老师。及时完成每期培训班的工作小结。

二、认真做好学员到课的考勤工作，每天分上、下午考勤，培训班结束后，做好学员的到课情况统计汇总，计算出每位学员的考勤得分。及时收起学员的课外作业本，培训班结束后，按照学员课外作业完成情况得出课外作业完成分。

三、经常与授课老师保持联系，对授课老师提出教学中的要求，及时向学校校务处反映，以求得及时解决。

四、办班期间要求学员按规定填写各类表格，收齐照片，以便填发证件。

五、协助培训后勤组落实好学员培训期间的住宿、就餐等有关生活事宜和做好学员学习期间的安全保卫工作。

三、培训班教员职责

一、授课教员应认真钻研、系统掌握所任课教材目的要求，制定好教学计划，安排好教学进度。

二、认真备课，授课内容要符合上级指定教材的要求。

三、按照教学进度，认真上好每堂课，讲究教学方法，保证达到规定教学的课时安排。

四、课堂教学要突出重点，抓住难点，解决疑点，层次清楚，尤其要突出安全作业要求和安全生产知识；每次教学后，要布置一定的课后复习题。

五、遇有特殊情况，不能到校讲课，要提前告知学校教务处，以便安排调剂。

六、教学中出现的问题要及时与班主任或学校高层联系，并尽快给予解决。

四、培训教学计划管理制度

一、办公室在每年11月中旬，通过联络和发函形式，同主管部门及镇（街道）电子商务机构或企业联系培训要求，并于12月底前统计、整理。次年1月上旬，办公室根据征求的培训要求，编制相应的年度培训教学计划，经校长和主管部门批准后予以实施。

二、教务处应根据年度培训教学计划及时分解月度培训教学计划，并根据所制定的培训计划内容和时间安排，认真做好每期培训开班呈报手续和通知，提前7天落实相应的教学组织安排和教师的落实。

三、任课老师应根据教学计划安排，在培训前5天，编制好教学大纲，经学校教务处审定后实施。

四、学校后勤部门应在教育培训实施前3天落实好教学设施和后勤生活安排。

五、办公室应及时对各部门培训计划的落实情况进行检查，发现没有到位的，要及时整改。如果学校整体培训计划予以调整，应在5天前，提前通知有关部门，并作相应落实。

六、在计划执行过程中，如果基层要求调整的，应及时向教务处提出，并由教务处拟定相应调整计划，经校长批准后报办公室备案，并通知落实。临时性的培训计划，由教务处编制，报学校负责人批准后组织实施。

五、日常教学组织制度

一、教务处要根据培训教学计划编制相应的教育大纲。

二、培训班的日常活动管理实施班主任负责制。每期培训由班主任根据培训大纲要求落实并圆满完成培训教育任务。

三、班主任负责日常的教学实施和及时处理办理办班过程中出现的问题，必须及时与教务处联系处理。每个培训班，可根据情况，设班长和若干学习小组。

四、培训学校除配备专职教师外，根据需要聘请必要的专业兼职教师，组成健全师资队伍，由学校教务处统一管理和落实使用。

五、班主任要经常深入课堂，听取学员的学习要求，掌握教学进度,了解教学质量，不断提高办班的水平。

六、每期培训班开办前3天，班主任要与培训班学员所涉及相关的考核单位或考核负责人联系，确认落实好考核（包括实作与书面考试）衔接事宜。

七、教务处要在考试前2天准备好考试卷，班主任要落实好每期考试的取卷、监考、送卷等有关事项。

八、实作考试前3天，班主任要将培训考生名单及工作要求送考核单位或考核负责人。办班结束后5天内，班主任必须统计完成学员的培训考核情况和申报办理好证件，并通知到学员本人。

六、课程设置管理制度

一、根据学校教育计划安排，由学校教务处及时落实每月培训项目安排，并编制教学课堂设置表。

二、学校教务处，应根据当月培训项目，结合上级规定的教学时间要求及教材要求，制定相应课程设置安排表。课程设置安排表经校长审核同意后，由教务处准备相关教材；发至相应任课教师，以落实备课。

三、每期培训班课程设置确定后，原则上不予调整，若须调整应在培训班开班前3天及时告知教务处同意。

四、课程设置确定后，每期培训班必须严格按课程设置要求实施，切不可擅自更改教学时间或授课内容。

五、课程设置内容应明确培训项目的具体授课内容及时间安排。

六、每期培训班结束后，办公室应将课程设置安排表存档。

七、教员聘用、安排管理制度

一、兼职授课（实作指导）老师全部实行聘用制度。

二、所有应聘兼职教师均应在《滨州市龙福环能科技电子商务职业培训学校教师登记表》上进行如实登记，附上具体师资证明及学历证明，由其所在单位签署意见盖章后，报经人力资源局审核盖章同意后方能聘用。

三、聘用对象为本市范围内经省人力资源考核合格，并取得相应项目授课资格的兼职人员。

四、兼职教师聘用要作风正派，专业（技术）知识过硬，授课经验丰富，教学态度认真为基本条件。

五、兼职受聘老师与本单位签订聘书后，方可从事培训教学。

八、培训备课管理制度

一、担任每一门课程教学的专业或兼职教师，在上课之前必须首先备好课。严禁教师未备课就讲课。

二、每位教师必须认真备好每一堂课。备课必须按照所承担课程教学大纲的要求实施。备课须用专用备课簿，或备课打印资料。

三、学校教务处要不定期检查教师的备课情况，对备课质量不符合要求的，应及时指出，并要求改进，确保备课质量。

四、认可教师每次上课后，应及时总结经验，并结合学员反馈意见，随时修改备课内容，不断提高教学质量。

五、同一课程不同任课教师之间，应加强备课内容交流，取长补短，不断提高学校整体的教学水平。

九、教案管理制度

一、教案指教学方案和教学案例，对搞好教学工作，关系重大，必须精心做好管理。

二、教学方案由学校组织相关教师及部门负责人，根据教学大纲要求讨论制订。

三、学校教学方案制定后，由学校教务处打印发至相关教师，作为教学要求和备课依据。

四、教学案例是教学过程成功经验的总结，应认真加以重视和管理。教学案例，由学校相应课程的任教教师在备课前，共同讨论形成，作为教师提高教学水平的借鉴。

五、要经常对教学案例进行剖析，不断总结，使案例质量不断提高。

六、学校教务处应定期汇集、整理归档相关教案，以作备查。

十、听课管理制度

一、为了交流讲课经验，不断提高学校教师的讲课水平，培训学校实施听课制度。

二、学校原则上每门课程安排一次听课。每次由该课程具有较丰富教学经验教师授课，学校专（兼）职教师原则上均参加听课。

三、安排听课的教师由学校教务处负责通知，参加听课教师应按时到场，并应认真做好听课笔记。

四、凡参加听课的教师必须遵守学校培训班制度，自始至终参加，不得擅自中途离开。

十

一、教材资料管理制度

一、培训班所使用的教材，均按省人力资源局的要求定点选购。

二、培训学校自编的教学资料，须有针对性和实用性，由有关执教教师编制，经教务处审核批准后，方可用于教学。

三、教学教材（相关资料）由教务处组织采购并发放，每期培训结束后，教务处应留档备案。

四、购买资料及参考书籍，由教务处申请办公室批准后方可购置和投入教学使用。教学仪器、设备等有关材料，由教务处拟定计划采购、使用和保管。

五、教学资料的借阅需经教务处主任统一签字，并按时收回和归档保管。

六、培训期间的教案及教学质量方面的意见、建议及处理要求等材料，应及时妥善处理和归档。

十

二、教室使用管理制度

一、学校教室采用本校教室和借用教室两种形式进行。借用教室应由学校与借用方联系协商。

二、根据每期培训学员的数量，由教务处提前一天落实好相应规模的教室。

三、教室必须做到课桌凳齐全，能满足学员学习的需要。

四、无论是本校教室或借用教室，在培训班教学安排期间，必须确保正常使用。

五、保证教室卫生、整洁，照明良好。

十

三、培训学员管理制度

一、学员必须严格遵守课堂纪律，按指定听课座位就坐。认真听讲，勤做笔记，按时完成作业。上课时，不得随意使用通讯工具，手机应予关闭；有问题要举手示意，不随便讲话。

二、学员应遵守培训班的规章制度，不迟到、不早退，不旷课，有事必须请假。请假半天由班主任同意，1天及以上者，须持单位证明，由学校教务处批准；若无故旷课1天以上、或无故缺课超过3次或经批准缺课2天以上，不得参加本次培训的考试。可视情况，转到下期学完同类课时，方可参加考试。

三、培训学员采用签到制度。学员到课情况，由班主任点名记载，上、下课前各签到一次。将到课、迟到、缺课情况记录在学员签到卡上，并作为评定考勤分的依据。若缺一次签到盖章，视为半天未到课，按规定扣5分，累计扣分减理论和实务考核未达到60分，视为考试不及格，应重新按课时补课。学员补课考试再不合格的，应重新参加下期培训学习。直至考核合格，方可发证。

四、学员要讲文明，有礼貌，做到尊敬老师，团结同志，爱护公物，讲究卫生，不乱丢纸屑，不随地吐痰，自觉维护公共秩序。

五、服从培训班安排，若有不同意见，先向班主任反映，班主任不能处理时，可向培训学校教务处反映。学员一经违反培训学校的有关规定，视情节轻重予以警告或取消培训资格。

六、考试时，必须严格遵守考场纪律，对监考老师劝告无效者。监考老师有权取消其继续考试的资格，并报学校教务处处理。

十四、教学档案管理制度

一、办公室应做好学校培训档案的建立和管理。认真负责学校档案材料的收集、汇总、分类、整理、编册、归档和保管。

二、每期培训结束后，办公室应及时完善和整理好培训班学员的考核档案的建立和编制。收集档案的内容：①培训通知；②教学课程表；③培训人员报到名册；④培训考核申请表；⑤考场名单、试卷；⑥成绩表等。收集培训档案，采用分类整理，按档案内容顺序排列，经过校对准确，装订成册，归档。

三、财务结清、完善和整理好财务管理档案。

四、档案柜应由专人负责保管，并放置在通风、干燥场合，防止档案材料丢失、损坏和霉变。

五、建立档案材料的借阅登记制度。凡需借档案材料，须经学校领导批准后办理借阅登记手续，并及时予以回收。

六、学校档案材料，分长期和短期两类保存。财务及人事档案为长期保存（一般为十五年以上），其它业务性档案材料保存期为三年。到期的档案材料需销毁的，需办理审批手续。

十

五、教学仪器、设备、材料使用管理制度

一、教学仪器、设备由办公室统一登记、编号、建档。如工作需要，有关人员可从办公室备案的仪器设备复印件查阅，阅后应及时归还。

二、教学仪器设备由专人保管，贵重仪器设备由专人使用，不准随便拆装或搬迁；使用时要注意安全，防止事故发生；一旦发现异常情况，要立即停止使用，待故障排除后才能继续使用。

三、仪器设备每次（天）使用后，必须进行清理，保持仪器设备的清洁；对贵重仪器设备，使用后应在仪器设备使用卡上如实登记，保证仪器设备随时处于适用状态。

四、仪器设备一般不得外借。如确需外借应请示领导同意，并办理书面借用手续。归还时，应严格审查仪器设备是否完好，如有缺损，由借用人负责修复，如有损坏或丢失，应由借用人承担相应的赔偿责任。

十六、考试管理制度

一、考卷管理。①考卷统一由主管部门制定或经主管部门批准由教务处按课程内容出卷；②考卷由专人装订、封卷，并要有专人保管；③考卷必须严格保密，若考卷内容有泄密现象，一经查实，要严肃追究责任。

二、考试监考守则。①每个考场必须有两名监考人员，监考人员要认真做好考试的监督、检查工作；②监考人员必须在考试前向考务办公室领取试卷，提前10分钟进入考场，先宣布考场纪律及规则。考试开始铃响后，在考生面前当场拆封、发卷；③监考人员对试题内容不作任何解释，但考生对试题印刷文字或图样不清之处提出疑问时，应予当众解答；④监考人员必须查对核实考生的准考证和有效证件；⑤监考人员在考场内不得谈笑，不得阅读书报，不得把试卷传出考场，不得擅自离开考场；⑥考试时间终了前15分钟，监考人员可以提醒考生注意时间。考试时间一到，立即收起试卷（未用的空白卷要打上“空白”印章），当场封好试卷，填写相应表格后，交考务办公室；⑦监考人员有权制止与本考场无关人员进入考场，考场内发生问题时，应立即与考务办公室联系，及时解决；⑧监考人员应严格执行考场纪律，监考人员若有营私舞弊失职行为者，要认真追求责任。

三、考试考场纪律。①考生一律凭准考证和身份证（或者有效的证件）进入考场，对号入座，入座后将

培训机构规章制度(篇5)

根据公司所属行业和规模的不同，公司行政管理制度也有所区别，但由于行政管理的内容基本相同，其制度也只在一些局部有所变化。根据广州管理培训讲师的介绍，一般情况下公司行政管理制度主要包括：员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等等，一些中小型企业为提高效率，还把人力资源和财务管理统统纳入到公司行政管理的范围中。

现在结合具体的行政管理培训有关内容具体讲一下，员工礼仪和工作纪律、档案管理制度、会议管理制度、印鉴管理制度、公文打印管理制度、办公及劳保用品管理制度、库房管理制度。

培训机构规章制度(篇6)

绵阳林卡教育公司章程制度

培训项目：中、小学生文化科同步、升学衔接、特色英语和托管（针对小学生）

办学目标：产业化、专业化、多元化。

办学宗旨：在快乐中学习 ，在学习中寻找知识，在知识中寻找快乐！

培养目标：教孩子喜欢的，讲解孩子不懂的，为了孩子的一切。

办学思路：

1、跨越式发展思想：硬软件兼备，以教学带动活动，注重战略与细节建设，创特色、争

一流。

2、“以人为本”的教育思想：像对待亲人一样对待老师，像对待朋友一样对待学生，抓师生的“德、智、体、美”建设。

校训：学会做人、学会做事、学会求知、学会共处

校风：奉献、开拓、严谨、求实

教风：讲师德、讲奉献、讲学习、讲教学、讲育人

学风：诚实、刻苦、勤思、积极

员工守则：

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心学生，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

七、实行无烟教学，关注学生身心健康！

管理制度：

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效

益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。

公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

1、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、教学水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

3、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的师资队伍。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 .

7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

8、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。

9、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

10、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款

11、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，经常检查核对，办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

12、负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。

13、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。

14、为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。

15、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。

16、男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。

17、女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。

18、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。

考勤制度：

为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

二、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由总经理批准；副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

三、上班时间开始后2分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。 1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发3天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发5天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月10天的基本工资；累计达10次以上者，扣发一半的基本工资。

四、旷工1天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工2天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工3天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工5天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

五、工作时间禁止打牌、下棋、等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的，视为旷工。

六、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，负责人和员工一并予以处罚。

培训机构规章制度

培训机构规章制度范本

培训班规章制度

规章制度培训心得

培训规章制度（共7篇）

培训机构规章制度(篇7)

为了加强校区的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。

一、职业操守

1、遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；

2、维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；

3、团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；

4、尊敬家长，爱护学员，不抱怨、不欺瞒；

5、不断学习，提高水平，精通课业；

6、积极进取，勇于开拓，求实创新。

二、校区常规

1、使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；

2、有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；

3、办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食；

4、教室内不得大声喧哗；

5、教室内应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；

6、勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室和教室清洁卫生；

7、不得在办公室和教室内吸烟；

8、下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。

9、上班时间着装要求：女员工要着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；男员工要着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；

三、接待规范

1、有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图，向主管人员报备后灵活处理；

2、如果主管人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；

3、如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；

4、来访者离开时，应主动将其送至门口；

5、如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答；

6、接待人员必须将情况记录在登记表上。

四、电话礼仪

1、铃声响起3声后必须接起；

2、接起电话后需亲切的使用“您好，脑立方教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。

3、电话机旁必须准备好纸、笔和登记表，根据登记表上的`项目如实填写；

4、不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者。

培训机构规章制度(篇8)

随着社会的发展，培训机构在满足人们学习需求的同时，也面临着一系列的管理问题。为了确保培训机构的正常运营和良好的学习氛围，制定一套完善的规章制度势在必行。本文将详细介绍一下培训机构规章制度的内容。

培训机构应建立招生和教师管理规章制度。在招生方面，规章制度应明确招生对象、招生方式、招生条件等要求，力求公平公正。还应对招生人数、班级规模等进行合理安排，以保证师生的教学效果。在教师管理方面，规章制度应明确教师的任职资格、教学方法、教学内容等要求，确保培训质量。

培训机构应建立学员管理规章制度。学员管理涉及到学员的考勤、学习纪律、行为规范等方面。规章制度应具体明确每天的上课时间和签到要求，及时记录学员的出勤情况。还应规定学员在课堂上应保持的秩序和礼仪，对于违反规定的学员，应及时进行劝导和纠正。

培训机构应建立课程管理规章制度。课程管理是培训机构最重要的一项工作，规章制度应明确课程设置、教学目标、教学进度等。根据学员的特点和需求，合理安排课程结构，确保教学内容的系统性和完整性。同时，规章制度还应明确课程质量和学习效果的评估方法，以便对教学进行及时的调整和改进。

培训机构应建立教师管理规章制度。教师是培训机构的核心力量，规章制度应明确对教师的资格要求、职责分工、考核评价等。教师管理不仅包括对教学工作的安排和指导，还应关注教师的专业发展和素质提升。规章制度还应规定教师的岗位责任和权利，确保教师与培训机构的利益一致。

培训机构规章制度是保证教学质量和管理效果的关键性因素。只有制定出详细、具体且生动的规章制度，才能够确保培训机构的正常运营和良好的学习氛围。希望通过制定规章制度，能够进一步提升培训机构的品牌形象和市场竞争力，同时也为学员提供更好的学习机会和教育服务。

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大学规章制度

公司制定规章制度必须要在全员面前公示，用规章制度来管理企业可以保证企业稳步发展。规章制度帮助新入职员工懂得工作中基本的规矩，公司如何制定有效的规章制度是一个难题。下面我们来学习一些关于“大学规章制度”的知识点，希望这些经验能够帮助你在工作中更好的表现！

大学规章制度 篇1

为了加强学生会发票管理和开支核算准确，做到账目公开、统一、准确、透明，为了做到真正用好每一分钱，和实现节约宗旨，现制定学生会报销制度。

一、报销时间：每个月最后一周(具体时间由生活部通知)

二、报销形式：凭发票报销(特殊情况除外)，每月报销一次

三、报销内容：所用开支用于分团委工作，学生会工作等日常工作正常开支所需花费。

四、报销标准(条件)：用于公事、且每张发票上应明确注明经手人、证明人及详细用途。凡注明不清楚或破损的不予报销

五、具体内容：

1、分团委学生会发票报销由各部部长统一收取，将近期发票交由生活部。经生活部检查，核对发票准确无误，符合报销标准，方可报销。

2、各部开展活动前，应做出活动预算，并交由主管老师和主席审阅。并提供备份交给生活部存档。预算应尽量做到节约节省，提高物品的使用率，真正做到用好每一分钱，办好每件事。

3、每月开支由生活部制成表格，一式三份，分别交于主管老师，留档及内容公开。

4、对活动所购买物品，一次性未消耗完或可长期使用的物品，应经分团委出示“归档证明”，方可予以报销。

5、交票人有解释义务，生活部有询问责任。也就是所交票据由生活部审核。对其中不明白的地方，有权询问交票人，并要求其做出解释。不解释或解释不清楚者，不予报销。

大学规章制度 篇2

大学校研究生会规章制度范文

总 则

研究生会是校团委总支领导下的全心全意为同学服务的学生组织。主席团是研究生会的最高权力机构，研究生会下设办公室、心理部、社团部、生活部、实践部、体育部、外联部、文艺部、信息网络部、宣传部、学术部、组织部等12个直属部门，下属机构包括各学院研究生分会和各下属社团等机构。为了确保各部门的正常工作，对研究生会成员科学管理，保证研究生会成员的.优化廉洁，提高工作效率，同时使研究生会各部有一个完善的工作管理制度和良好的工作环境。特制定本条例。

第一章研究生会成员的权利和义务

在研究生会工作的所有同学，包括主席、副主席、各部部长、副部长以及各部门干事均为研究生会正式成员。

研究生会成员享有下列基本权利：

（一）获得履行研究生会干部职责应有的权利；

（二）通过正当途径对研究生会工作提出建议、批评和实行监督；

（三）通过符合本章程规定的民主程序，讨论和决定研究生会的重大事务；

（四）参加研究生会的活动；

（五）有选举权和被选举权。

研究生会成员必须履行下列义务：

（一）遵守研究生会章程，执行研究生会决议，积极参加研究生会的各项活动，完成交给的任务；

（二）全心全意为同学服务；

（三）刻苦学习科学文化知识，努力提高自身综合素质；

（四）尊重教职工，团结同学，维护学校荣誉。

第二章? 人事管理制度

人事管理制度设定以下三个部分：例会人员管理、工作人员出勤管理和日常行为管理。具体包括：

（一）例会人员管理（包括部门会议和内部会议）

目标：使例会充分发扬集体性、民主性、广泛性、参与性、严谨性和目的性。

1、集体性要求：

（1）每次例会人员按要求必须按时到场；

（2）参与例会人员不得无故缺席；

（3）例会中途不得无故离场。

2、? 参与性要求

（1）无论干部干事都应积极参与决策方案的讨论，和一般问题的意见发言，并努力做到提出有建树的、科学的、实用的意见。（对每次例会能提出重要的意见及工作方案者会后由各部门负责人上报主席团，予以确认并加分，全体会议加5分，部门会议加2分）；

（2）对会议发言踊跃并对会议内容有益者，各部门负责人上报主席团，予以确认并加分，全体会议加3分，部门会议加1分；

（3）对会议顺利进行有贡献者（主要针对会议中途可能发生的各种意外）人事部对其考核评定中的责任心加分，具体分数视情况而定。

3、严谨性要求：

（1） 扰乱会场秩序者，视情节轻重予以扣分；

（2） 对例会时言谈举止有损会场气氛者予以扣分，全体会议扣5分，部门会议扣2分；

（二）工作人员出勤管理（包括活动和日常工作）

?目标：针对研究生会的各种级别和类别的工作，工作人员要求积极参与并做到尽职尽责。

1、每次工作必须按要求完成全部工作时

（1）迟到者（不分类别和级别，凡有此现象一律扣2分）；

（2）旷工者（不分类别和级别，凡有此现象一律扣5分）；

（3）中途无故退场者（不分类别和级别，凡有此现象一律扣2分）。

2、每次工作必须按要求完成全部工作量

（1）未能完成安排的职能工作者（不分类别和级别，凡有此现象一律扣2—5分）；

（2）工作中有重大失职者（不分类别和级别，凡有此现象一律扣5分）；

（3）工作中谈论或擅自处理私事，造成不良影响者（不分类别和级别，凡有此现象一律扣2—5分）。12345

大学规章制度 篇3

山东大学MBA教育根植于山东大学这片文化底蕴深厚的沃土，自1999年招收第一届MBA之日起，就以其勃勃生机引起了社会各界的广泛关注。山东大学 MBA立足“孔孟桑梓之乡，文明礼仪之邦”的齐鲁大地，依托综合性百年名校，坚持“以德治商、崇实务本”的儒商精神，致力于培养全球化背景下具有儒家品质的当代儒商，树立儒商旗帜，打造儒商品牌，为构建和谐社会、促进社会文明做出突出贡献。

为加强MBA的教学培养和管理，学校专门成立了MBA教育中心，设于管理学院。管理学院拥有一流的教学设施，强大的师资队伍，丰富的MBA教学经验，为社会培养了各级各类管理人才，受到普遍赞誉。

1.中华人民共和国公民。

2.拥护中国共产党的领导，品德良好，遵纪守法。

3.大学本科毕业后有3年或3年以上工作经验的人员(2013年9月1日前获得毕业证书);获得国家承认的高职高专学历毕业后，有5年或5年以上工作经验，达到与大学本科毕业生同等学力的人员(2011年9月1日前获得毕业证书);已获硕士学位或博士学位并有2年或2年以上工作经验的人员(2014年9 月1日前获得学位证书)。

4.身体健康状况符合国家和山东大学规定的体检要求。

1.考生类型：

(1)B类考生：符合B类申请条件的考生在山东大学MBA教育中心网站的“山东大学MBA考生提前复试申请系统”注册申请成功后，在线填写和提交申请材料，山东大学MBA教育中心将组织评审专家对申请材料进行评审，择优给予申请人提前复试资格。获得提前复试资格的申请人，按照规定时间提交书面申请材料后，参加山东大学MBA教育中心组织的提前复试(含教育部要求的思想政治理论测试)，通过者参加全国MBA联考，且联考成绩达到山东大学MBA自主划线B线，不用再次参加3月底(或4月初)山东大学MBA教育中心组织的复试，由招生委员会审核通过后，获得拟录取资格。(B类考生申请条件见附件)

(2)A类考生：没有申请提前复试，或申请提前复试但材料评审未通过，或参加提前复试但未通过的考生，均属于A类考生，该类考生参加全国MBA联考后，联考成绩达到山东大学MBA自主划线A线者，参加3月底(或4月初)山东大学MBA教育中心组织的.复试，按总录取成绩进行排名并顺序录取，由招生委员会审核通过后，获得拟录取资格。

A类考生与B类考生的录取名额视当年考生情况确定， B类考生录取比例不超过50%。

2.分数线划定：

复试分数线划分为A、B两条线，其中B线低于A线，以招生当年山东大学研究生院正式公布为准。

1.学制：学制三年，实行弹性学习，学习年限为2-5年。

2.学习方式：分为全脱产与半脱产两种，一经录取，不能调整学习方式。具体情况如下：

(1)全脱产(Full-Time班)，上课时间为一年半(3个学期)，一般为每学期周一至周五上课。若当年选择全脱产班人数少于20人则不予开班，并入半脱产班学习。全脱产班学员达到培养方案的正常要求可申请提前1年毕业。

(2)半脱产(Part-Time班)，上课时间为两年(4个学期)，一般为每学期周六至周日上课。

学位论文撰写阶段设有八个研究方向，包括：企业组织与战略管理、人力资源管理、财务与金融、市场营销、信息管理、运营管理、旅游管理、项目管理。

学生在规定年限之内，学完规定的课程，成绩合格，修满学分，完成硕士学位论文并通过山东大学组织的学位论文答辩，经校学位评定委员会审核批准，颁发山东大学硕士研究生毕业证书并授予山东大学工商管理硕士专业学位。

待定。学费按学校规定收取，分年缴纳。(参考：2015年学费8.7万)

报考山东大学工商管理硕士的考生均须在中国研究生招生信息网上报名，并参加全国MBA联考。

2. 报名时间：2015年10月份(按当年国家教育部统一规定，逾期不再补报，也不得再修改报名信息)

4. 联考时间：2015年底或2016年初，以当年国家教育部公布时间为准。

5. 联考科目与形式：英语二，管理类联考综合能力;全国统一考试，笔试。

凡符合提前复试申请条件的考生，可于2015年7月中旬登录“山东大学MBA考生提前复试申请系统”。

具体条件如下：

必要条件：取得硕士学位后工作满2年以上(2014年9月1日前毕业)或大学本科毕业后工作满6年以上(2010年9月1日前毕业)或大专毕业后工作满9年以上(2007年9月1日前毕业)。本人创业并且业绩特别突出者可提出破格申请，经招生委员会批准可适当放宽1年。

符合必要条件的考生，满足以下条件之一者可申请B类考生提前复试：

1.本人创业并且实际参与经营、公司具有一定规模者。

2.具有高级职称或注册会计师(CPA)证书、注册金融分析师(也称“特许金融分析师”(CFA)证书者、注册税务师、资产评估师等证书。

3.担任大中型企业中高层管理职务且有突出业绩者。

4.大中型企业资深或高级员工且有突出业绩者，并在工作期间获省级以上奖励或表彰的先进工作者、劳动模范等。

5.在经济、管理等领域的行政机关或事业单位承担重要工作，业绩突出、有较大影响者。

大学规章制度 篇4

第一章 总则

第一条 为贯彻落实国务院《全民科学素质行动计划纲要》和《中华人民共和国科学技术普及法》，大力实施素质工程，为社会提供科普志愿服务，提高公民的科学文化素质，特制定本办法。

第二条 郑州科技馆为郑州市科普教育基地，是开展社会性、群众性、经常性科普活动的场所，是普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神的重要载体。科普志愿者遵循“奉献、友爱、互助、进步”的志愿准则。

第三条 郑州科技馆负责组织实施本办法，本办法适用于科普志愿者。

第二章 服务范围与形式

第四条 科普志愿者服务范围

(一)重大科普活动;

(二)馆内日常科普活动。

第五条 科普志愿者服务形式

(一)组织、引导观众参观;

(二)展厅演示及讲解;

(三)表演剧的演出;

(四)展厅秩序的维持。

第三章 权利与义务

第六条 科普志愿者的权利

(一)参加本馆组织的科普活动，为公众提供科普服务;

(二)就科普志愿服务工作，可对本馆提出意见和建议;

(三)可获得从事科普志愿服务的交通、误餐补助，标准由本馆定。

第七条 志愿者的义务

(一)履行科普志愿者的服务承诺，科普志愿者服务为义务性质;

(二)科普志愿服务至少为5次/年，根据本馆活动安排定;

(三)服从管理，按照本馆的安排积极参加科普服务活动;

(四)不得以科普志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动;

(五)自觉维护本馆科普志愿者的形象。

第四章 申请与注销

第八条 科普志愿者的申请以自愿为原则。

第九条 凡年龄在18周岁以上的公民，热心科普事业，自愿利用自己的时间、知识、技能和体能等资源，志愿为科学技术普及工作提供义务性的服务，可填写《郑州科技馆科普志愿者申请表》申请加入。

第十条 申请者经本馆批准确认，即可成为本馆科普志愿者。

第十一条 科普志愿者若要求退出，须向本馆提出书面注销申请。

第五章 日常管理

第十二条 本馆常年接受科普志愿者加入的申请。

第十三条 本馆建立科普志愿者人才信息库，实行分类管理、统一调配的机制。

第十四条 本馆科普志愿者参加服务活动，须穿戴志愿者统一服装，服装由我馆提供。

第十五条 本馆科普志愿者参加服务活动，要遵守工作纪律，自觉维护工作秩序，按时上下班，工作时间由馆内统一安排。

第十六条 本馆对在开展科普活动中提供良好服务、表现出色的志愿者，采取以下鼓励办法： 年底进行考核，以20%的比例选出年度的优秀志愿者，并颁发证书。

第十七条 本馆对不履行志愿服务条款的，或者因其个人行为对本馆造成严重不良影响的，本馆可视情况采取提醒、教育或者取消其资格的措施。

第六章 附则

第十八条 本办法由郑州科技馆展教部负责解释。

第十九条 本办法自发布之日起施行。

##结束

大学规章制度 篇5

为进一步加强对大学生党员的教育和管理，保持大学生党员的先进性，充分发挥大学生党员在校风、学风建设中的战斗堡垒作用和先锋模范作用，不断在实践中提高大学生党员的综合素质，依据《党章》中规定的党员的权利和义务，以及《学生须知》相关规定，结合我院学生党员的实际情况，特制定考核制度如下：

1、学生党员应严格按照《学生须知》相关规定，严格要求自己。

2、学生党员学习上应不挂科，努力获得奖学金，在同学中起到模范带头作用。

3、早晨按时起床，参加早操或晨读晨练，上课不迟到，不早退，不旷课，上好晚自习，能做到诚信考试。

4、学生党员严禁在寝室及教学楼里吸烟、喝酒、打架等不良行为，一经发现严肃处理。

5、日常应保持好内务整洁并严格遵守我院生活部及女生部条例，不做违反校规校纪的事情，不做为党员抹黑的事情。

6、每一名党员应在寝室将党员标志牌立在床头被子上，出席党员活动、会议应携带党员牌。

7、学生党员应按时参加党员支部大会、党内组织生活会及所组织的相关活动，因特殊情况不能参加者应及时请假。

8、考核本着充分发挥优秀党员的模范作用的目的，依据着实事求是、公平、公正、公开的原则，在考勤、学习、内务、日常、活动、会议这几方面对党员进行考核。考核采用量化考核的方式，量化即将考核的成绩以分数的形式表现出来；考核以表格形式表现出来，每月一小节，每学期进行一次总结，总结果在党员大会上公布并公示。

9、党员中学生会干部违反以上条款者，除按《学生干部考核》处罚外，会在党员大会上进行通报批评，严重者将给予党内处分、延期转正及开除党籍处理。

酒吧规章制度

公司的规章制度适用于所有员工，通过规章制度可以提高企业经营决策的准确性和透明度。遵守规章制度可以避免低级错误的发生。在制定规章制度时，需要注意以下几个方面：

酒吧规章制度(篇1)

一．凡是活动期间的特价酒一律不允许存。

二．凡是二次存酒的一律不允许存。

三．凡是存酒的'必须凭其桌位的消费卡，到酒库确认。

四．凡是存酒的先填写存酒卡让客人当场确认后，给经理确认后，才能凭卡及要存的酒到酒库存放。

五．每一次的存酒必须要经过经理签名确认。

六．存酒卡必须要准时，迅速的交回吧台，。

七．如果存酒时填销酒水类别，日期，数量的责任自负。

八．如果在长时间没有把存酒卡交回酒库，酒库有权不授理当次存酒责任自负。

九．如有弄丢存酒卡的责任自负。

十．如发现有私自存酒的按黑单论（开除并扣发押金工资）。

酒吧规章制度(篇2)

1、按时上班，认真完成上级领导安排的各项工作；

2、编排员工工作时间表，合理安排员工休假，做好员工每日考勤；

3、检查各酒吧每日工作情况，控制出品成本，防止浪费、减少损耗严防失窃。

4、制定培训计划，安排员工培训课程，并督促员工努力学习工作，提高员工业务素质。

5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格， 并根据实际工作情况（库存、销售）制定进货计划交至采购部按计划采购。

6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程，操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。

7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。

8、做好每日的'盘点工作及存取酒工作。

9、监督员工的工作纪律和仪容仪表，礼貌礼节情况。

10、处理客人投诉或其他部门的投诉，调解员工的纠纷。

酒吧规章制度(篇3)

1、未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等)

2、禁止私拿酒吧内任何物品送人。(如水果、酒水、饮料、咖啡、茶等)

3、禁止上班期间聊天。(如收银员、厅面服务员)

4、禁止无故离开工作岗位，确因有事需请假后方可离开。

5、禁止忙外忘内(前提是做好自己的本职工作)

6、禁止偷吃、偷喝行为发生，一经发现严肃处理。

7、禁止上班前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱)

8、禁止上班前饮酒，上班时吸烟等违纪行为。

9、禁止染发，男员工不留长发。

10、禁止使用客用设施(如电梯、洗手间)

11、禁止无故进入厨房。

12、禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌)

13、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。

14、禁止在酒店内兜售私人物品。

15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)

16、禁止无故早退、迟到、旷工。

17、禁止私配酒吧钥匙。

18、禁止在酒店内任何区域乱写乱画，蓄意破坏。

19、禁止工作懒散，不负责任，导致低效率。

20、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。

21、禁止做假帐，私收账目。

22、禁止打架斗殴，男女同事勾肩搭背。

23、未经允许禁止私自调拨物品及领用物品。

24、禁止让酒水有过期现象发生。

25、禁止当班期间接打私人电话。

26、禁止下班后无故返回酒店及无故逗留。

27、禁止当班期间无故串岗。

28、禁止出现酒水丢失现象及盘亏现象。

29、禁止违反病、事假的规定(事假提前一天申请，病假需有病假条)

30、禁止胡乱调试酒吧内各种电器，损坏者照价赔偿。

酒吧规章制度(篇4)

酒吧大厅服务员岗位制度

1．随地吐痰、乱扔纸屑者；（罚10元）

2．说脏话、做不文雅动作；（罚10元）

3．上岗聊天、串岗、离岗、脱岗者；（罚10元）

4．上班吃零食、接打私人电话者；（罚10元）

5．由于操作不规范，损坏营业用具者；（罚10元）

6．向宾客提供服务或与宾客相遇时没有做好微笑服务；（罚10元）

7．对宾客没有使用礼貌用语；（罚10元）

8．规定站立站岗和半跪式服务而不遵守，姿势不标准；（罚10元）

9．上班时间私自会见亲友，或在客用区会见亲友；（罚10元）

10．客人走后没有及时关掉功放、电视机、电脑、空调、排风；（罚10元）

11．私自在包厢休息、唱歌、看电视、闲坐；（罚20元）

12．不爱惜公物，在墙上或设施上乱涂乱画；（罚20元）

13．非工作需要进入调音室、电工房、厨房、吧台等生产重地；（罚20元）

14．不按公司规定少收、不收或多收客人费用事后及时改；（罚20元）

15．因任何原因与同事争吵者，视情节轻重；（罚20-100元）

16．诽谤他人，制造不团结因素者；（罚50元）

17．知情不报、蔽护他人、隐瞒真相者；（罚50元）

18．区域卫生不达标者；（罚10元）

19．私自处理客人财物者；（罚100元直至开除）

酒吧规章制度(篇5)

一、人员素质

1、具有良好的职业道德和正确的服务思想，树立把困难留给自己，把方便让给客户的服务宗旨，维护本企业形象，全心全意为客户服务。

2、精通本岗位的业务及相关业务流程。熟练掌握本业务的预订、反馈、回访服务等处理程序和方法。

3、了解本企业已开办的各项业务（包括系统功能、使用方法、合作处理流程，会员回访流程，服务标准）。

4、普通话标准、流利，能听懂本地方言。

5、计算机操作熟练。使用五笔输入法，打字速度达80字/分。

6、客服代表在受理客户咨询、投诉时，必须严格执行规范的服务用语，态度和蔼、亲切，热情处理客户的咨询或投诉；

7、客服代表在工作过程中，应严格按照“三要、三不、四个一样”的要求去做。即：

三要：要“请”字当头，“您”字不离口，“再见”结尾。

三不：不使用生硬语言，不说推卸责任的话，不责备、埋怨客户。

四个一样：生人熟人一个样、有无检查一个样、工作忙闲一个样、情绪好坏一个样。

二、值班制度

1、值班人员值班在岗，坚守岗位、坐姿端正、精神饱满、集中精力。

2、值班人员要服从指挥调度，认真按各项业务流程、服务规范及操作规范的要求去做。

3、值班时必须使用规范服务用语，从语气、声调、应答上做到：礼貌、亲切、简练、清晰、耐心、周到。

4、树立以“客户”为中心的服务理念，牢记“客户永远是对的”服务原则，做到反应快、应答及时。

5、自觉遵守劳动纪律，履行操作员职责。严禁在工作场所内大声喧哗，未经经理批准不得擅离职守。

6、严格交接班手续，认真遵守交接班制度。

三、交接班制度

做好班前准备，岗位交接要简练、快速，不允许闲谈，并要迅速进入工作状态。

接班人未到岗，交班人不得离台。

仔细阅读主网站最新业务资讯、后台系统客服公告，及时了解业务变更及优惠政策，并做好推荐工作。

交接日志要对设备情况、疑难问题、人员调班等情况，记录清楚明了。

四、现场纪律制度

办公区内不得大声喧哗、大笑、嬉戏，不许串岗，不做与工作无关的事。

电脑显示器位于台面右侧，耳机悬挂于机台左侧。

工作台面整洁，记事本统一放置同位。

座椅整齐，离座后桌椅、物品应及时归位。

出入办公区不得超过规定时限，如有特殊情况需请示值班经理。

五、现场管理制度

1、听从管理人员的指挥调度。

2、规范使用服务用语，快速解答客户问题。

3、坐姿端正，台面要整洁卫生，桌面上不得摆放与工作无关的物品。

4、椅子、键盘、电脑不能随意移动。离台时键盘要推入抽屉，不能在设备处乱涂乱画。

5、上班时间不能看书，不能与临台闲聊（业务交流除外）、不能私挂用户电话；手机铃声调为振动。

上班时间不准上与工作无关的q、玩网络游戏或在线看电影；除众品网网页外不能上其他无关网站。

接打电话时不能吃东西，上连班吃饭需离开客服部工作范围。

不得随便使用客服部固定电话长时间拨打私人电话。

六、卫生管理制度

1、办公区内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土；

2、门窗明亮，地面整洁；

3、员工上班着装整洁、卫生，长发要束发，尽量职业化。

4、着装整洁，不皱巴、不缺残、不挽袖，画淡装上岗；

5、个人物品妥善保管，严防丢失。禁止乱拿乱用，及时锁柜，否则后果自负。

6、公共卫生区域打扫由晚班人员负责，个人位置桌面卫生定期由个人负责。

七、换班制度

认真执行换班制度，做到不迟到，不早退，不无故旷工，确保当班时间准点到岗，为保证座席正常接通，且请假需上级领导审批，如遇特殊情况者请尽量与其他休息同事换班。

员工在工作期间因本人或其它需要在工作时间内亲自处理事情可允许换班。

换班必须经双方当事人同意，填写换班登记表后经部门经理签字批准后方可生效。

每人每月换班不得超过3次。不允许连续换班，换班者、还班者不允许连班。

换班双方必须交待清楚，若交代不清造成误班、空班的按旷工处理，并按责任大小考核双方当事人。

换班和还班均不得请假，否则按旷工处理。

节假日当班人员不允许换班或请假。

八、客服代表职责

1、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。

2、客服工作要加强公司内部协调，对每个问题的解决都要进行跟综并限时处理。

酒吧规章制度(篇6)

为了加强管理提高工作效率和优秀的服务，俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次，记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)

一、奖励对象

1．最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金（物）不昧，为公司拿得荣誉者。

2．发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。

3．见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

4．对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。

5．节约开支，减少浪费卓有成效者。

6．勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

7．勇于揭发偷开回收酒水者.

8．每月优秀员工奖励100元。

二、奖励程序与方法

1．由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

2．对第6条.第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元，揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。

三、处罚

凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。

1．仪容仪表不整洁，不按规定配带工作用品（笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌）不按规定穿戴者10分。

2．培训开会手机没关机，上班时间偷带手机20分。

3．打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

4．上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间（迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计）

5.早退.脱岗.串岗30分.（20分钟以上按旷工计）

6．休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。

7．在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。

8．在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

9．礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。

10．工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。

11．班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。

12．站姿不正确，依靠冰箱上或坐在吧台上10分。

13．剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。

14．值班电器没关，抽屉没锁30分。

15．下班地板须扫好，垃圾痛须保证没垃圾10分。

16．9：50准时到吧台，违者罚10分，值班人不能去休息

17．寄包钥匙遗失导致锁坏者20分

18．应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分

四、警告（50——200）

凡触犯以下条款之一者,如再触犯,立即除名.

1．不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

2．发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、f谤他人、影响团结、影响声誉。

3．对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

五、凡触犯以下条款之一者（无工资、无返回押金）立即除名。

1．涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

2．故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交（钱、手表……）。

3．泄露公司机密，提供人事经营财务、设备、培训资料等。

4．侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

六、处罚程序

员工过失单由主管经理发出记录员工，违规情况并在处罚单上签名（当事人拒签处罚单仍有效）。

员工投诉

1．员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

2．若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

酒吧规章制度(篇7)

东方魅力酒吧员工规章制度

一、入职与辞职制度

1.新到员工需面试合格后方可入职。

2.员工入职时随带一寸照片伍张、本人身份证复印件一份，并认真填写入职表。

3.员工辞职需提前30天打辞职报告，经申请同意后交回制服方可离职，若制服丢失，需照价赔偿。

二、请假制度

1.员工每月允许休息4天，超过4天后需向相关负责人请假。

2.每位员工请假需提前一天填写请假单，经批准后方可休息，否则视旷工处理。休息时间超过4天后，每休息一天50元/天，旷工者100元/天。每星期一大扫除，各员工必须到场，不参加大扫除者50天/次。

3.旷工持续3天及以上者，做自动离职处理，发现服务员存在飞单情况，直接开除。因个人原因造成公司损失直至被公司开除的人，工资及其它保证不予退还，影响严重者送当地有关部门处理。

三、上班制度

1.工作时间

服务员下午18：30——02：00搞好本场卫生，方可下班

吧台员工下午18：30——客人离去，搞好本场卫生，方可下班

2.上班时间不允许迟到或者早退，实行点名制。迟到或早退4次，做旷工处理1次处理，每旷工1次100元。

3.上班期间如遇见本人不能解决的问题，需在第一时间向相关负责人汇报。

4.上班期间不可以和客人发生矛盾，如发现员工有和客人发生争执或有意刁难客人的情况，一经发现将严肃处理。

5.上班统一着装，不穿戴不符合场所要求的衣裤、饰品。

6.上班期间佩戴员工卡，随身携带相关物品，如打火机、开瓶器等。

7.不可在吧台嬉戏、打闹、跳舞及做其它一些有损公司形象的行为。

8.员工上班期间不可以上舞池及场所内抽烟，注意个人形象，不随意走动。

9.待人礼貌，和同事友好相处，尊重领导人员。

10.始络遵循客人就是上帝的原则，如在过道遇见客人应避让，让其先行通过。注意使用礼貌用语。

四、奖励制度

上班期间拾到手机、皮夹等贵重物品，及时上交者给予适当奖励。提出好的建议并被公司采纳者，给予适当奖励。

以上规章制度望各位员工能够自觉遵守，如若发现违反以上规定

者，将根据事情的严重程度作出相应的处罚。

未尽事宜，另作补充。

同意人12 年12月日

伯爵88处罚条例

1.不得迟到、早退，应按时上下班。

2.不得旷工，如有需要应做到提前一天以书面形式请假，连续旷工三天作自动离职处理。

3.班前准备工作应在上岗前及时做好，如仪表、仪容是否整洁等。

4.工作期间中途不得私自卸妆，违得处以50元处罚。

5.严禁穿拖鞋上班，个人的着妆应保持干净整洁，违者处以50元的处罚。

6.在场内不允许手拿零食在场内行走，违者处以50元的处罚。

7.不得在场内与客人抢道或奔跑或与同事拾背行走，违者处以50元的处罚。

8.应严格按照酒水单规范进行操作开单不得在酒水单上涂改（包括价格写错的）。

9.现场服务应主动热情不得引起客人的投诉与烦感，违者处以50元的处罚。

10.不得当场顶撞上司或拒不服从上司的工作安排，违者处以20—100元的处罚。

11.上班时间不得私自外出，有事须提前向部门经理申请，违者处以50元的处罚。

12.不得把客人的财物据为已有或强行侵占，违者给予开除处理。

13.严禁私藏酒水、客人及公司的财物，违反当日业绩作废扣除全部工资。

14.偷窃、盗窃公司财物者开除处理。

15.在场内严禁与员工相互争吵或斗殴，违者一律开除处理。

16.辞职、需提前半个月通知，否则不予考虑。

17.严禁工作人员订假（房）台或拉散客人充订（房）台、利用工作之便损害公司利益或伙同他（她）人营私舞弊，谋取个人私立一经发现立即开除，并扣除所有奖金和业绩及押金。

18.针对上条例可根据情况酌情处理，但必须通过正规的程序进行办理。

19.其它未尽事宜参照本公司《员工守则》或公司相关制度执行。备注：凡违反以上条例者，公司将据实际情况依照《员工守则》进行相应的处理，其它部门或位员工如有违反将给予相应处理。

同意人

行政办：

2010年4月28日

酒吧规章制度(篇8)

一、奖励对象

1、最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金（物）不昧，为公司拿得荣誉者。

2、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。

3、见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

4、对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。

5、节约开支，减少浪费卓有成效者。

6、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

7、勇于揭发偷开回收酒水者。

8、每月优秀员工奖励100元。

二、奖励程序与方法

1、由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

2、对第6条、第7条勇于揭发服务员瞒单藏酒给予奖励1000元，揭发偷开回收酒水者，给予奖励100元，绝对保密。

三、处罚

凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。

1、仪容仪表不整洁，不按规定配带工作用品（笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌）不按规定穿戴者10分。

2、培训开会手机没关机，上班时间偷带手机20分。

3、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

4、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间（迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计）。

5、早退、脱岗、串岗30分、（20分钟以上按旷工计）。

6、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。

7、在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。

8、在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

9、礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。

10、工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。

11、班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。

12、站姿不正确，依靠冰箱上或坐在吧台上10分。

13、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。

14、值班电器没关，抽屉没锁30分。

15、下班地板须扫好，垃圾痛须保证没垃圾10分。

16、9：50准时到吧台，违者罚10分，值班人不能去休息。

17、寄包钥匙遗失导致锁坏者20分。

18、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分。

四、警告（50——200）

凡触犯以下条款之一者，如再触犯，立即除名。

1、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

2、发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。

3、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

五、凡触犯以下条款之一者（无工资、无返回押金）立即除名。

1、涂改、假造单据、瞒单藏酒、利用职权借酒水给他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

2、故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交（钱、手表……）。

3、泄露公司机密，提供人事经营财务、设备、培训资料等。

4、侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

六、处罚程序

员工过失单由主管经理发出记录员工，违规情况并在处罚单上签名（当事人拒签处罚单仍有效）。

七、员工投诉

1、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

2、若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

酒吧规章制度(篇9)

酒水部培训资料

一，了解本公司的性质及运作情况。

二，熟记员工守则，规章制度，明确本职职责。三，认识酒吧的用具，杯具与操作时的细节情况。四，酒吧日常工作〈开吧，营业，收吧〉及详细价格。五，酒水牌内的类别，品牌名称，价格等。

六，酒水知识〔烈酒，利口酒，开胃酒，葡萄酒，香摈酒，鸡尾酒，特饮，果汁

七，出品方法与制作细节过程及杯具的搭配。八，雪糕，水果盘的成份与制作方法。九，日常需备物〈糖胶，装饰物，拧角片等。

酒吧员职责 工作概要

遵守公司规章制度，执行上级指示，认真完成上级布置的工作任务，明确自己的工作范围。

1树立吧台意识，纪律意识，确立职业荣誉感和责任感。

2熟练掌握吧台各种工具器皿的使用方法，认真做好服务接待工作。3上班需领好当日吧台所需物品，并填好年提货单。4确保吧台一切准备工作都是准时完成。

5时刻检查吧台是否保持干净（无任何污点）指定的物品摆放是否整齐，如有需要维修补充的地方，应立即向上级回报。6确保所有的操作工具都是干净，完好的。

7注意自己的仪表，仪容的卫生及整洁，保持良好的精神面貌。8运作中必须确保出品质量，凭酒水单的品名数量及要求出品，一定要看清看准酒水单上的单位，数量，品种，冷，热等。

9当收吧时，必须盘点剩下酒水数量，确保放于酒架上的酒水收回指定位置存入上锁。

10收吧时务必把吧台内外卫生搞好，补充有关饮品保证夜间冰冻。11吧台所有杯具必须定期进行消毒漂白处理。

12当吧台收入之后，要仔细检查各个酒拒是否上锁，各电源插头是否处理好，方可离吧。

酒吧主管职责 工作概要

酒吧主管的工作是负责管理酒吧领班，调酒师，吧员及吧台女服务员，检查他们的工作和准备情况，确保营业前准备工作和营业运作正常，安排工作时间并负责检查他们的工作表现，使他们在任何情况下都能提供高效（）的工作与服务并控制酒吧成本

1准时上，下班并带头做好酒吧工作，给属下树立好榜样。

2制定酒吧的服务程序，操作规范，酒水控制，酒吧卫生等规章制度，并组织实施，服从上级的安排与指示，确保酒水高质量出品和服务的规范化。

3与其他各部门保持良好的工作（）协调做好酒水的供应工作。4应具备高尚的职业道德，敬业，爱业并精通业务，熟悉酒吧运作程序和所提供酒水的特征，饮用形式。

5贯彻执行上级指示的工作和任务做好沟通引导工作，力争高效完成督导日常工作。

6时刻检查属下的出品质量和工作效率，及纪律执行情况和酒水服务操作的基本标准。

7控制酒水出品的损耗，力求做到降低成本提高效益，控制酒水库存平衡，使其合理化。

8处理客人对饮品的投诉，主动了解客人的意见及建议。9定期检查财产设备，有问题及时维修保养。10检查每天的货物酒水服务的操作规程。

11检查当日盘点表，核对盘存数量与实际库存数量是否相符。12认真做好每日销售统计工作。酒吧规章制度

1按照更期表准时上下班，不迟到不早退。

2上班保持仪容仪表整洁干净，正确佩带胸卡，领花，保持精神振作。3如请病假，事假，需经经理，主管批准方可。

4与同事要团结协作，应有？助精神，在工作中要？帮助，配合默契。5严禁在酒吧内打闹，大声喧哗，偷吃酒水，食物等。6严禁偷拿酒吧及公司物品和食物，酒水等。7吧员一定要做到见单出品。

8出品时一定要严格按照配方，做到服务统一标准化。保持酒吧的良好声誉。

9上班时不可当着客人面喝水，不可将胳膊肘支在柜台上。抱着肩膀或无精打采倚靠酒柜。

10要服从上级的工作安排，认真完成自己的工作任务。11不准私自脱岗，认真执行工作岗位责任制。12仔细阅读公司规章制度，并按规章制度执行。

酒吧的基本服务程序

酒吧班次；A班5：30—2：00 B班7：00—结束 A班椎备工作：

开柜—摆设列酒—摆设工作台—摆酒杯—搬酒水—准备玩具,茶具类—验收货物及来货登记—切柠檬装饰等.B班准备工作

准备水果—准备茶类及小食—补充酒水—榨果汁—煮珍珠—清理工作台—整理工作柜—清理台面及地板—检查自己的工作台是否整洁,用具摆放是否有条理,最后检查自己的准备工作是否到位.营业中：要明确自己工作岗位,认真做好自己的本职工作相？配合.接到出品单,一定要看清,看准每张单的数量,单位（支,罐件）品种,冻热等.每做完一个出品,要做到及时整理与补充工作,准备下一个出品.在出品中每一个出品的质量和卫生要认真检查,变质变味不卫生或过期的食物,酒水严禁出品.橱品速度尽量快速,动作要轻柔.还要注意周围及吧面卫生.营业结束：吧员补充冻柜,清点剩余酒水,各自检查自己的收尾工作有没有做完收好,要保证吧内,各工作台,吧面,用具等依然保持整洁干净,摆放有条理.第二天用的吧巾要洗净晾起来,每一个酒柜,电源等,置班人员必须逐项亲自检查.卫 生：

1、每周一为大扫除;2每月底漂瓷器,茶具一次

酒吧培训资料

一冷热饮COLD/HOT DRINK 热饮：HOT DRINK 1备用红茶：壹咖啡壶开水，放入4—5包红茶，放至保温炉上以备用，壹泡红茶应注意茶色是否过淡或过浓，温度是否不够，是否漏有茶渣等。2红茶black tea 用咖啡杯，放一包红茶，冲入开水至九分，使红茶不浓不淡提出茶包，配上底碟。

3拧茶：lemon tea用咖啡杯，放入两片柠檬冲入红茶至八分，配底碟，糖包，茶？。

4奶茶：milk tea用咖啡杯，冲入红茶至七分，配底碟，糖包，茶？，一小盅淡奶。

5鲜奶：fresh milk用咖啡杯，倒入鲜牛奶八分（微波炉打热）配底碟，糖包，茶？ 6参茶：ginseng tea用咖啡杯，倒入一包参茶加水八分，搅匀后配底碟。

7好立克：horlick用咖啡杯，放入两？冲剂加开水至七分，配底碟，糖包，淡奶，茶？。8阿华田：ovaitine同7 9朱古力：chocolate同7。

10咖啡：coffee用咖啡杯，放入一勺咖啡粉及半勺咖啡伴侣加开水七分，配底碟，糖包，茶勺。

11爱尔兰咖啡；lrish coffee用爱尔兰咖啡杯放入二分之一安士爱尔兰威士忌与两包糖，点燃后加一勺咖啡粉，冲开水至杯线处。搅匀后打忌廉至满杯，配底碟，花纸茶勺。

12皇室咖啡：royal coffee用爱尔兰咖啡杯放入二分之一安士白兰地与两包糖，点燃后加一勺咖啡粉，冲开水至杯线处，搅匀好打忌廉至满杯，配底碟，花纸，茶勺。

13热珍珠奶茶：pearl milk tea热珍珠奶茶杯，熟珍珠，珍珠粉，茶蜜，淡奶。鲜奶，热红茶，底碟，珍珠勺。冷饮：COLD DRINK 1茶胆：既浓红茶。

2冻拧茶：coid lemon tea冷冻杯加适量冰块冲茶胆至七分，放三片柠檬至杯口上，配吸管，搅棒，糖水。

3冻奶茶：cold milk tea冻饮杯加适量冰块冲茶胆至七分，配吸管，搅棒，糖水，淡奶，装饰。4冻鲜奶：cold fresh milk冻饮杯加鲜奶七分及少许冰快，配吸管，搅棒，糖水，装饰。

5冻咖啡：cold coffee用冻饮杯，开水冲咖啡粉至三分，搅匀后加冰块至七分，配淡奶，糖水。吸管，搅棒，装饰。

6冰淇淋奶茶：ice cream milk tea冻奶茶加一粒冰淇淋。

7百香鲜果茶：新鲜什锦果，橙汁，拧汁，冰红茶，少许糖蜜，吸管，宾治勺。8西班牙咖啡：spanish coffee冻咖啡上加一粒朱古力雪糕球，雪糕球上打一小忌廉花，撒少许彩色朱古力配淡奶，糖水，吸管，搅棒。（冻咖啡冲六分

9冻阿华田，好立克，朱古力：ovaltine horlick chocolate用冻饮杯先放两勺冲剂，冲开水三—四分搅匀后，加冰块至七分，配淡奶，糖水，吸管，搅棒，装饰。

10各款奶昔：various milk shakes冻饮杯加鲜奶六分加一个雪糕球加糖水再加少许冰块，搅拌机搅匀既可，配吸管，装饰。﹙薄荷奶昔同时搅拌时加二分之一安士绿薄荷既可

11冻珍珠奶茶：cold pearl milk tea冻珍珠奶茶杯，熟珍珠，珍珠粉或雪糕、糖水、淡奶、鲜奶、冰红茶。配珍珠吸管、宾治勺、装饰。12冻饮料﹙七喜tup、可乐cola苏打soda汤力tonic﹚：cold soft drink用冻饮杯，配一片柠檬、吸管、搅棒及一罐饮料。

二、宾治及鲜榨果汁FRUIT PUNCH AND FRUIT JUICE﹙出品时一定要试其口味方可出品﹚

1、什果宾治：fruit punch用冻饮杯，二安士宾治水加什果，冲满苏打水，搅匀后配吸管、宾治更、装饰。

2、薄荷宾治：mint punch用冻饮杯，一匹绿薄荷、二安士菠萝汁，少许什果，加买苏打水搅匀后，配吸管、宾治更、装饰。

3柠檬什饮：lemon squash用冻饮杯；一安士柠檬汁少许糖水、什果冲满苏打水搅匀，配吸管、宾治更及装饰。

4、香橙什饮：orange squash用冻饮杯，一匹橙汁加少许糖水、什果、加满苏打水搅匀，配吸管、宾治更及装饰。

5薄荷七喜：mint seven up用冻饮杯，放入一安士绿薄荷，配上一罐七喜、吸管、搅棒。

6、鲜榨橙汁：fresh orange juice用冻饮杯，鲜橙一个去皮、仔，榨汁加少许浓缩橙汁及冰块。配吸管，搅棒、装饰。

7鲜苹果汁：fresh aqqle juice用冻饮杯，加少许细盐及冰块、鲜奶、糖水苹果一个榨汁搅匀配吸管、搅棒、装饰。

8鲜梨汁：用冻饮杯，加少许细盐及冰块、糖水、梨子一个榨汁搅匀配吸管、搅棒、装饰。

9、柠檬汁：lemon juice用冻饮杯加六分冰水及少许糖水、冰块、柠檬一个榨汁搅匀配吸管、搅棒，装饰。

三、经营酒类的出品方法与饮用方法﹙1份＝1、25安士＝1匹＝37、5毫升﹚

1、开胃酒：APERITIFS用洛杯量入1匹开胃酒，配杯冰块、半片柠檬及小冰夹。

2、白兰地：BRANDY份出：量入一份白兰地倒入白兰地杯，配一杯冰块及小冰夹。

支出：跟一小冰桶冰配冰夹及白兰地酒杯。

3、威士忌：WHISKY份出：量入一份威士忌倒入威士忌杯，配一杯冰块及小冰夹。

支出：跟一小冰桶冰配冰夹及威士忌酒杯，﹙气水跟客人需要﹚

4、毡酒：GIN一般兑加气水饮用。净饮时用洛杯，每份配一杯冰块及半片柠檬，兑加汽水时用冻饮杯量入一份金酒加半片柠檬，配吸管、搅棒与一罐汽水，汽水根据客人需要﹙可乐、苏打、汤力﹚。

5伏特加：VODKA可净饮，也可加冰块与汽水等，饮用方法与金酒基本相同，﹙不加柠檬片﹚

6、郎姆酒：RUM主要用与作基酒，调制各种鸡尾酒，但也可净饮或加冰饮，出时用洛杯。

7特基拉：TEQUILA份出：用洛杯量入一份特基拉，配冰块、柠檬片、细盐。

支出：配柠檬片、细盐、杯垫、洛杯、汽水跟客人需要时才出。

饮用方法：左手的拇指与食指夹一块柠檬，在两指间虎口上撒少许细盐，右手握着盛满特基拉的酒杯，先将柠檬汁挤入口中并吸入细盐，让口中又酸又咸，然后将特基拉一饮而进，45度的烈酒和着酸味咸味如同火球一般从嘴里顺喉而下，一直烧到胃里，这是墨西哥人特有的一种饮用方法。

8、利乔酒：LIQUEURS用洛杯，配冰块每份1匹，君度出品时需加半片柠檬，兑加汽水时用冻饮杯。

9、香摈：CHAMPANGE/SPARKING香摈一般需先冷藏，出品时用香摈加冰水，放入香摈，围上一条折好的餐巾，配香摈杯。

10、葡萄酒：WINE白葡萄white wine酒出法与香摈相同﹙配白酒杯﹚。红葡萄red wine酒不需冷冻在室温21度左右即可。出品时用红酒蓝盛，围上折好的餐巾，配红酒杯及酒开。

12、梅酒：PLUM WINE需冷藏，出品时香摈，用白酒杯。

13、波特酒：PORT WINE用红酒杯，出时配些柠片。14些厘酒：SHERRY WINE用甜酒杯，出时配些柠片。

酒吧规章制度(篇10)

第一条：认证贯彻执行《中华人民共和国消防条例》，保障酒吧的消防设施、消防制度符合相关要求。

第二条：制定消防制度、应急预案及操作规范，落实各级人员消防责任，保障消防应急组织有序、行动迅速。

第三条：加强员工消防知识培训，让全体员工熟悉消防器材使用、应急通道及撤离路线及消防应急预案的分工及流程。

第四条：消防工作安排具体人员负责，并且落实消防工作组织。消防组织成员要定期对酒吧消防措施、灭火器材和消防标识维护保养养，确保无缺漏、能使用，确保疏散通道和安全出口畅通。

第五条：电工消防安全操作规范：

1、电工必需熟悉本酒吧的电气线路和电气设备，并定期检查保养，不用的电气设备、线路要及时彻底拆除。

2、每天营业前，电工应按时检查电线、控制箱及用电设备，检查中发现问题，必需即时采取安全措施处理。

3、除保洁人员临时拉线作业外，其他人员不得乱拉电线、丝接用电设备，并且使用安全的开关和插座。

酒吧规章制度(篇11)

1、领酒水。每天将酒吧所需领用的酒水(参照酒吧存货标准)数量填写酒水领货单，见表，拿到食品仓库交保管员取酒发货。此项工作要特别注意在领酒水时清点数量以及核对名称，以免造成误差，领货后要在领货单上收货人一栏上签名以便核实查对。食品(水果、果汁、牛奶、香料等)领货程序大致与酒水领货相同，签名认可。

2、领酒杯和瓷器。酒杯和瓷器容易损坏，领用和补充是日常要做的工作。需要领用酒杯和瓷器时，要按用量规格填写领货单，再拿到管事部仓库交保管员发货，领回酒吧后要先清洗消毒才能使用。(必需经理签名)后才可以。

3、领百货。百货包括各种表格(酒水供应单、领货单、调拨单等)笔、记录本。棉织品等用品。一般每星期领用一到两次。领用百货时需填好百货领料单交酒吧主管、酒吧主管和成本会计签名后才能拿到百货仓库交仓管员发货。

小组规章制度

编辑选出了一篇非常实用的“小组规章制度”供大家参考。规章制度制定是法律赋予企业的重要权利，公司规章制度可以提高企业的内部管理水平。规章制度可能是以往经验教训的总结，制定合法有效的规章制度很多人都觉得困难。下面的信息仅供参考欢迎大家阅读！

小组规章制度 篇1

小组工作职责

1、学习和宣传宪法、法律、法规以及本级或上级人大及其常委会的决议、决定；了解有关法律、法规以及本级或上级人大及其常委会决议、决定的实施情况；

2、就地进行视察和调查研究活动，协助本级人民政府推进工作；联系原选举单位，分工联系选民，反映人民群众的意见和要求；

3、交流代表工作经验，提出加强和改进人大工作的建议。

4、代表小组实行组长负责制，坚持月工作日制度。

5、积极参加本级人大主席团组织开展的视察、调研、执法检查和评议等活动。开展活动的前3天要将活动的有关事项通知本组全体代表，每位代表必须按时参加，无特殊情况不得请假。

6、认真做好群众来信来访工作，对他们提出的正确意见和合理要求，要及时向政府和有关部门反映，并积极协助督促落实。

第4代表小组学习制度

1、制定年度学习计划，明确各阶段学习任务和重点，坚持每两月集中学习1次。

2、配合上级人大学习培训工作，每年开展1——2次专题培训活动。

3、代表小组在每次开展活动前，都要组织代表有针对性地学习相关法律、法规、政策及人大业务知识。

4、灵活学习形式，把个人自学与集中辅导学习相结合，理论学习与视察、调研、执法检查等工作实践相结合。

5、代表要按时参加集体学习，认真做好学习笔记，代表小组要有专门的学习记录，每季度开展1次学习笔记检查交流活动。

6、注重学习实效，在解决问题上下功夫。

7、代表小组每年向本级人大主席团提交1——2份有价值的调研材料。

人大代表小组活动制度

1、按照便于组织和开展活动的原则建立代表小组，代表小组活动由组长或副组长负责召集。

2、代表小组活动的主要内容是：学习宣传党的方针、政策和国家的法律，检查了解有关法律、法规在本区域内的实施情况，围绕人代会的议程和人大主席团例会的议题开展活动等。

3、代表小组活动应当因地制宜，讲究实效，可以采用学习会、座谈会、走访选民、调查视察等形式开展活动。

4、代表小组活动1般每两个月开展1次，具体的活动时间根据年度活动计划和实际情况安排。

5、代表小组活动前，代表小组组长应当将活动的时间、地点、内容和方式等通知本组代表，以便代表安排好工作，按时参加活动。如果代表因故不能参加的，应当向代表小组组长请假并经批准。

6、代表小组活动时，可以根据实际需要，邀请部分上级人大代表和有关方面的负责人1起参加。

人大代表履职记录制度

1、人大代表履职记录是汇集民情、反映民意的重要形式，是代表联系选民的重要载体，也是人民群众和政府沟通的桥梁和纽带，每位代表都要正确对待，认真填写。

2、代表要深入走访选民，认真听取、记录选民的意见和建议。代表履职记录必须由代表本人亲自填写，无特殊情况不得由他人代替，做到内容真实准确。

4、代表对收集的民情民意要及时梳理分析，对选民反映的重要问题，要向本级人大提出建议或向有关方面反映，并协助督促落实。

5、加强督促检查，代表履职记录工作做到年初安排、季度检查、年中初评、年终考评、定期交流展览。

代表联系选民制度

1、本组代表必须和所在选区的选民保持密切联系，及时了解人民群众的意见和要求。

2、联系选民的方法

1、走访选民，利用1切时机，广泛接触选民，了解群众思想和意见。

2、利用视察活动联系选民，深入基层实地视察，调查研究，有针对性听取意见。

3、召开选民座谈会，围绕群众关心的问题，收集群众对各方面工作的建议和意见。

4、定期汇报工作，代表应向选民汇报自己的代表工作和向选民述职的形式，听取意见，接受监督。

3、代表小组组长应把本小组代表联系选民活动的情况，形成书面材料并备案，并做好联系选民活动的档案记录。

小组代表请假制度

代表身体原因或其他原因不能参加小组活动的，应提前写出书面请假报告，向组长请假，未经批准，不得缺席。

代表建立联系点制度

1、每个代表应根据实际情况在基层1线建立相对固定的联系点。

2、联系点可以是乡（镇）、村及基层站所、经济实体或个体户、困难户等。

3、代表应熟悉联系点的基本情况，掌握动态，积极为之出谋划策，扶贫帮因，解决实际问题。

4、代表应经常和联系点保持联系，积极收集联系点群众所提出的意见和建议，并及时代表小组长反馈。

代表小组活动记录和档案管理制度

1、代表小组要建立健全《人大代表履职档案》、《小组活动情况记录簿》、《代表提出建议情况记录簿》等，对代表小组的各项活动情况进行记录。

2、代表小组的活动情况记录由小组长指定专人填写。

3、小组活动记录、影像等资料要做到及时归档，并妥善保管。

小组规章制度 篇2

1、qc小组即质量管理小组，围绕本企业的方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗；提高经济效益和人的素质为目的而组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。本站qc小组负责本站的质量管理工作。

2、本站qc小组以"现场型"或"攻关型"为主，也可与其它班组联合起来，组成课题小组。

3、本站qc小组以站长或技术员为核心，组成小组。组长由关心本班站质量改进工作，能带领全组成员开展活动的同志担任。

4、小组课题由小组人员共同讨论，确定。课题确定后向基层质量管理领导小组注册登记。课题选择要立足于本岗位，以生产薄弱环节和局方针目标为依据，围绕提高质量，改善管理、提高人员素质和文明生产等方方面面进行选择。也可根据上级安排的课题进行活动完成。

5、小组应定期开展活动，活动要做好记录，要制定详细的计划，集思广益、分工负责，按pdca程序进行，目标明确，对策要具体，措施要落实，并及时开展检查。

6、本站qc小组要积极参加局召开的成果发布会，力争拿出好的优秀成果，促进班站工作。

7、对在qc小组活动过程中，积极、表现良好的同志要给予表彰奖励。获得局级qc优秀成果奖励时，对小组或小组外有功的人员采取重点奖励，不搞平均主义，大力吸收关心本站质量管理的人员加入到qc小组中来，使本站全面质量管理工作做得更好。

小组规章制度 篇3

一、学习小组的建立制度

1、异质原则

依据学生学业基础、学习能力、性格特点、科目差异、性别等方面的差异，将班级的学生组成若干个异质学习小组，使各组之间达到相对平衡。

2、集体原则

小组是一个高度凝结整合的集体，小组成员的学习、成长与评价都和小组及小组成员密不可分，只有小组成功，小组成员才能达到个人目标，即小组成员不仅要努力争取个人目标的实现，更要帮助小组同伴实现目标。

3、建立学习小组的目标

学习小组要更加能够促进学生积极的有效学习和才能的发展，更有助于培养学生的合作精神、团队意识和集体观念，从而实现更大的成功、形成更积极的关系和产生更好的心理调节。小组成员的个人目标和小组目标之间是积极的相互依赖关系，小组成员既要积极承担个人责任，又要相互支持、密切配合，发挥团队精神，有效地完成小组学习任务。

4、小组的编制

以性别、性格、学科优势互补（与科任教师进行协调）等为依据，从每部分中抽取一人组成一个组，每组4---6人。分组后各小组均要有自己富有特色的组名和小组奋斗格言。

二、学习小组的规范

（一）组长职责

组长是小组的灵魂，既是小组活动的领导者又是小组活动的组织者，在合作学习中具有举足轻重的地位。组长应在班主任和班委会的指导下开展工作履行职责。职责主要包括组织小组的学习和进行小组常规管理。

1、组长带头遵守执行小组内的各项制度，组内的各项任务要最先高质量完成，时时处处带头维护小组、班级、学校的荣誉，起榜样作用，做好示范。

2、组织组员开展课内外的合作学习，每天至少组织检查督促组员学习完成情况，落实课外或课内预习，学习交流讨论，各科课外作业并负责记录。

3、分配小组学习任务，如探究活动、展示活动等，组长应对组员进行分工，以便更好的完成任务，应注意让组员轮流完成查资料、画图、板书、讲解、质疑等各项任务，是每个组员得到锻炼。

4、组织小组合作学习活动的快速、有序开展。

5、小组长遵照小组合作制度对组员进行客观评价并将结果按时反馈给班主任和组员。

（二）合作学习要求

各小组长应本着对每个组员负责的态度，公平、公正地对本组组员进行评价。坚决杜绝碍面子、讲人情的现象发生。

1、组员应服从组长安排，学习是做到分工有协作。

2、遵守课堂纪律。

3、组员积极参与课堂小组讨论，认真解答学习问题，积极参与课堂展示与交流，积极参与组员之间互帮互学活动，充分体现学习自主性。

4、组员要按时完成各学科的学案和作业并及时交纳，不抄袭，不打折扣。

5、每个组员都要有公平的锻炼机会，轮流完成各项任务，要鼓励帮助后进同学进行更多的锻炼。在讨论中，成绩最好的主持讨论，成绩中等的做记录，成绩下等的发言，再由成绩好的补充；如果题目内容多，组长要分配所有组员均有发言机会；平常还可根据学生的特长划分成理科组和文科讨论组。

6、交流一定是在组员各自自主学习的基础上进行，通过交流取长补短，共同受益。

（三）小组评价

1、加分奖励机制：

考核主要从预习完成情况、课堂表现情况、作业完成情况三个方面进行，预习完成情况以组员实际完成的预习任务情况为依据，将组员划分三个等级（ABC）依次计3、2、1分；课堂表现情况根据学生参与课堂的实际情况按三个等级（ABC）依次计3、2、1分；作业完成质量情况按三个等级（ABC）依次计3、2、1分。

2、扣分惩罚机制：

①纪律：课堂上不得有随意讲话，睡觉，看小说，迟到、早退、旷课等违纪情况，积极参加班级和组上组织的各项活动，不推诿，不缺席。

组员如有违反上述要求的，每次扣1分。

②自主学习：要独立完成预习、自主学习和反馈检测任务，组员要按时完成各学科的学案和作业并及时交纳，不抄袭，不打折扣；按照考试要求完成各科目的平时检测。

凡未完成预习等任务的一次扣1分；缺交作业一次扣1分，作业、测试抄袭每次扣1分。

③合作交流：组员积极参与课堂小组讨论，认真解答学习问题，积极参与课堂展示与交流，积极参与组员之间互帮互学活动；

在课堂合作学习中，一天内不参与课堂讨论合作学习，游离于小组学习之外者，扣1分；一天内不进行互帮互学的，扣1分。

小组长按周真实的统计本组平均分，并以周为单位算出月、半期、期平均分。（小组长的得分必须得到本组组员认可。）

3、评价结果

各班级每周汇总一次，并评出优秀小组长一名。下周归0，重新计算。学校每一个教学月汇总一次。下个教学月归0,重新计算。每个教学月学校将评出优秀小组长、优秀班级体，并给予适当奖励。学期末学校将评出年度优秀小组长、年度小组合作优秀班级体。并给予适当奖励。

小组规章制度 篇4

一、制度

1、 准时参加兴趣小组组织的活动。不迟到、早退。

2、 活动期间不能私自离开活动室。

3、 画室内不得打闹。

4、 严禁带吃的东西进入活动室。

5、 如有事不能准时来或不能来的同学，需有班主任老师签名的请假条。

6、 每次活动开始，组长负责清点组内成员人数。如有缺席，须及时向指导老师汇报。

7、 小组成员不能私自进入活动室，不经组长及指导老师允许不能带非本组成员入内。

8、 无故旷课三次按自动退出。

二、物品管理

1、 爱护组长活动教室内所有物品，若有损坏，落实到个人，由损坏者赔偿;若不知具体损坏物品成员，则由集体赔偿。

2、 组长内的书籍不能带出活动室;如果借阅，需到负责人下登记;归还时，如果书籍破损，借阅者需拿回修补;若无法修补，按现价赔偿。

三、卫生管理

活动室要保持卫生干净，物品摆放整齐。

四、其它

1、 活动结束后，由组长负责锁门。

2、 组长、副组长要齐心协力组织好组内的各项活动。

3、 组长所有成员都有为本组发展献计献策的责任和义务。

小组规章制度 篇5

一、严格按照学校作息时间表上下学，上学迟到者，由纪律委员记下，罚款1元。

二、上课及所有自习时间随意说话、喝水等违反纪律者，由纪律委员记下，每人每次罚款1元。

注：喝水者，罚为班级买水5瓶或扣除小组分数5分。

三、每天早上、中午扫除任务不积极完成，经卫生委员检查，不过关者，罚款1元，被政教处老师或值周生扣除班级卫生管理分数者，罚款10元，扣除小组分数10分。

四、备品管理，仪容仪表（包括校服、校签）不合格者，罚款1元。

五、携带手机入校且不上交者，罚款5元，并上交手机。

六、行为不规范，被本班同学检举或老师批评者，罚款2元，情节严重，被政教处老师或值周生扣除班级行为规范分数者，罚款10元，并扣除小组分数10分。

七、不交作业者，罚款1元；作业经检查不合格者，罚款1元，并把作业补到合格为止。

注:任课老师有要求扣分，则相应扣除小组分数。

八、眼保健操时间无正当、充分理由离开教室或不做眼操者，罚款1元。

九、大课间时间未经老师准假，私自不上大课间者，罚款1元。

十、丢失或损坏班级公物者，按原价赔偿并罚款1元，损坏或丢失学校公物者，根据具体情况，由班主任决定处罚方式。

十一、靠窗户的小组放学前未及时关闭窗户或拉上窗帘的小组，扣除小组分数2分，管理班级白板、电灯人员忘记工作，扣除小组分数2分，累计超过三次，撤职处理。

PS：以上单独项扣分，以最多分为准，如：被老师批评和获扣分条同时发生，按扣分条处理，分少的惩罚不作处理。

奖励篇：

一、帮助班级或办公室换水，每人次增加该生所在小组分数2分。

二、为办公室或功能教室扫除者，每人次增加该生所在小组分数2分。

三、每次以班级为单位的小考，满分者增加该生所在小组分数5分+组号。

四、帮助任课老师阅卷者，增加该生所在小组分数5分。

五、帮助处理班级事务者，每周增加该生所在小组分数5分。

六、每位同学有监督举报权，举报经核实者，奖励该生所在小组分数5分。

七、帮助教师取快递或存取物品者，按照所帮助教师要求加分。

八、辅助学校各事务处办公者，每周增加该生所在小组分数5分。

九、每节课发言者由值日班长记下，小组1-3号每人次加1分，小组4-6号每人次加2分。

十、参与制作班级黑板报者，每人次增加该生所在小组分数5分。

十一、组织或主持班级各项活动者，每人次增加该生所在小组分数10分。

十二、参与班级各项活动表演者，每人次增加该生所在小组分数2分

十二、参与学校级大型活动者，增加该生所在小组分数10分。

注：根据班主任要求酌情加分。

十三、在学校级考试中总分（或单科）取得班级前五名者，自自20分开始递减，一次递减2分增加该生所在小组分数。（即由20分至12分）

十四、每一时间段小组总分数最高的两个组，每人次可获得班级奖励1份。

十五、在各项活动或日常学习生活中为班级做贡献者，增加该生所在小组分数5-10分。

合理公司规章制度热门三篇

规章制度被称为内部劳动规则，是企业内部的法律，人性化的规章制度才能让员工对公司有归属感。规章制度就是规矩，具有一定的约束力，规章制度为开展各项工作提供了有力保障，什么样的规章制度算得上是高质量的呢？欢迎阅读我们为您准备的“合理公司规章制度”相关信息，信心和耐心一定会找到贵重的内容！

合理公司规章制度 篇1

公司作为一个组织体系，为了规范员工行为和维护组织秩序，常常会制定一系列规章制度。有些公司的规章制度却并不合理，甚至给员工带来很大的困扰。本文将从几个方面详细分析公司不合理的规章制度，并提出合理的解决方案。

有些公司的考勤制度过于严苛。例如，有的公司规定员工上班必须提前15分钟签到，并且迟到一次就扣除工资。这种制度不仅过于苛刻，而且没有考虑到员工可能会遇到的交通拥堵、突发情况等。而且，签到时间准确与否并不能完全代表员工的工作态度和能力。应该改变这种制度，采用更加灵活的考勤方式，例如根据员工的工作表现来衡量其工作时间。

有些公司的加班制度存在不合理之处。有的公司规定，如果员工不主动加班，那么就被认为不上心，甚至会影响晋升机会。加班并不一定能够提高工作效率和质量。而且，过多的加班会增加员工的工作压力，导致身心健康问题。公司应该根据工作任务的紧急程度和员工的实际情况，合理安排工作时间，避免不必要的加班。

有些公司的福利制度不合理。例如，有的公司给予员工的福利待遇低于行业平均水平，且很少提供额外的福利。这会导致员工对公司的归属感降低，容易流失人才。为了留住优秀员工，公司应该制定更加合理的福利政策，例如提供有竞争力的薪资待遇、灵活的工作时间安排、多样化的培训机会等。只有员工感受到公司对他们的关爱和尊重，才能激发他们的工作积极性和创造力。

有些公司的晋升制度存在不公平现象。例如，有的公司依据个人关系而非工作能力进行晋升，导致优秀的员工无法得到应有的认可和机会。为了确保晋升的公平性，公司应该建立科学的绩效评估机制，将员工的工作成绩、专业技能、团队合作能力等作为晋升的依据。并且，通过透明和公开的晋升程序，让员工清楚了解晋升的条件和机会，避免任人唯亲的现象发生。

在总结中，公司不合理的规章制度可能会给员工的工作和生活带来困扰。为了创建一个良好的工作环境和提高员工的工作积极性，公司应该重新审视和改进规章制度，确保其合理性和公平性。同时，也需要充分尊重员工的需求和权益，增加员工参与制定规章制度的机会，真正实现公司和员工的共赢。

合理公司规章制度 篇2

公司不合理的规章制度

在公司的日常生活中，各种规章制度是必不可少的。规章制度可以有效地规范员工的行为和工作流程，从而保证公司的正常运营。然而，如果这些规章制度存在不合理或者过于苛刻的情况，就会给员工带来困扰和不满，甚至会产生负面影响，影响员工的工作积极性和公司的发展。下面我将结合自身经验，谈一谈公司不合理的规章制度。

首先，公司的签到制度十分苛刻。在公司入职后，我才发现公司的签到制度是必须早到不迟到，而且不能提前离开，否则会被扣除一个小时的工资，甚至影响年终考核结果。这种规定不仅使员工感受到压力，且对员工的生活和工作造成了不必要的困扰。比如，在天气恶劣或者交通拥堵的情况下，员工很难保证准时到达公司，加上当日工作量多，到时间也难以提前离开，所以很可能要被扣工资。这样的规章制度似乎是从公司的角度出发，但却没有考虑到员工的实际情况，给员工带来了负面影响。

其次，公司的加班制度也很不合理。虽然每年公司都会组织调查员工的工作满意度，但公司对员工的加班并没有明确限制和补偿机制。加班是必须的，但没有合理的补偿措施就会影响员工的工作积极性和健康。有时候，员工加班到深夜甚至通宵，导致身体虚弱，第二天工作状态受影响，还可能会影响员工家庭生活。如果公司给予适当的补偿，员工可能会适当地增加工作时间，但如果没有任何补偿，并且加班成为常态，员工就会逐渐感到疲惫和不满。

再次，公司的目标考核制度也很不合理。公司每年都会设定一些目标和业绩指标，员工必须在规定时间内完成或者超越这些指标。但是，这些标准通常不合理，过于主观，往往不考虑员工的实际情况，甚至有时候很难达到。如果员工没能达到这些目标，就会被认为是“不努力”、“不称职”，影响员工的工作积极性和自信心。更糟糕的是，根据这些指标进行评估的结果，对员工未来的晋升和薪资水平也有很大的影响。这种制度会造成员工的过度竞争，甚至对公司的长远发展产生负面影响。

最后，公司的分红制度过于不合理。分红制度是公司用来鼓励员工积极工作和发挥个人能力的一种方式。但在我们公司，分红制度的分配过于主观，由人事部门大权处理。这种做法直接导致分红权保持在少数人手中，而且往往是一些熟悉领导或者人事部门的人。而一些没有认可的员工往往会感到不公平和失望，对公司的工作产生不良影响。

总的来说，公司的不合理规章制度会给员工和公司本身带来很大的负面影响。公司应该坚持实事求是的原则，充分考虑员工的生活和工作需求，特别是在签到制度、加班制度、目标考核制度和分红制度上，应该权衡员工和公司利益，建设合理稳定的规章制度。这样才能吸引人才、提高员工的积极性和工作效率，创造更好的业绩和未来。

合理公司规章制度 篇3

近年来，越来越多的企业采取了各种各样的规章制度，以加强对员工的管理和约束。有些规章制度合理可行，可是也有一些规章制度不仅对员工造成了不必要的负担，而且还影响了企业的发展和创新。

笔者所了解到的一个案例是一家广告公司，该公司为了确保员工按时上班，制定了8点30分的正式上班时间，而且规定如果员工迟到3次以上，就会受到罚款。此外，员工在公司内必须待到6点钟，否则将被记录为早退。这些规定都是在签约员工时告知，如果员工不能接受这些规定，就无法加入该公司。这种情况在许多公司中都存在。

然而，这家广告公司的规章制度并不尽然合理。在当今互联网飞速发展的时代，一些职业和工作并不需要一定的固定工作时间和地点，其中，一些工作更依靠高度的创造力和创新力。实际上，这些规定限制了员工的自由，而且还可能影响到员工的工作效率和公司的创新能力。

在这个例子中，员工需要按时到公司上班，即使他们是在非高峰期出行，也会浪费时间，这样一来，员工的创造力和生产力都会下降。同时，公司强制规定加班到指定时间，如果员工在能够完成工作的情况下离开公司，则会浪费员工的养生时间，这可能会导致员工不安全地回家，这与公司的价值观是相反的。

此外，罚款的威胁可能使员工对公司产生不满和抵抗情绪，而且这些制度可能会影响到公司的员工流失率，对公司的发展不利。这家广告公司应该调整它的规划制度，允许员工在合理的条件下更自由地工作。在此基础上，它可以制定一些更为创新的制度，以鼓励员工创造出更多与众不同的想法，提高公司的成就和价值。

在当今社会，许多公司的成长和富裕都受制于它们的规章制度。一些不合理的制度可能导致员工权益受损，抑制员工兴趣爱好的发展，影响公司的效益和创新能力。这是我们建议各公司在制定制度的时候一定要尊重员工的权益，探索和试验切实可行的制度方案，以便实现利益的双赢。

背诵公司规章制度热门12篇

背诵公司规章制度 篇1

第一条培训目的

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

第二条培训周期及时间安排

新员工入职培训周期为每半月一次（月中、月末各一次），将半个月内新入职的员工进行集中入职培训。时间为周五下午2:00-4：00。

第三条培训对象

公司所有新进员工。

第四条培训方式

1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训：试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目标等进行指导培训，人力行政部跟踪监控。

第五条培训职责

1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并实施培训；

2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。

第六条培训教材

《员工手册》、《岗位说明书》等。

第七条培训内容

1.企业概况；

2.组织架构；

3.人事管理制度；

4.行政管理制度：

5.财务管理制度；

6.在岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。

第八条培训效果评估

培训考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力行政部统一印制考卷；

应用考核通过观察、绩效考核等手段考查新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、人力行政部相关负责人共同鉴定，书面考核和应用考核结果作为员工试用期转正评价依据。

新员工入职培训是新员工转正前的必备流程，未参加新员工入职培训或者新员工入职培训考核不合格（书面考核不满60分）的员工，在试用期内需再次进行培训并通过考核，否则延长试用或给与辞退。

第九条培训工作流程

1.人力行政部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训实施方案，并以通知形式通知各部门负责人及新员工；

2.人力行政部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；

3.人力行政部负责在每期培训当日对新入职员工进行反馈调查，由受训人员填写《新员工入职培训反馈意见表》（后附）；

4.新员工在相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人在新员工试用期区间以绩效考核或书面形式反馈新员工的岗位业绩情况，并在试用期结束时填写《新员工转正申请表》报人力行政部；

5.人力行政部在新员工接受上岗引导培训期间，应根据受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

背诵公司规章制度 篇2

为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度，请各个员工务必遵循。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日。周日值班由公司领导统一安排，公司员工必须遵守。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天或3天以上的，由公司领导批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；

每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的'，视为旷工，按照本制度

第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、

第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

背诵公司规章制度 篇3

公司规章制度

为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化范围。特制度本公司管理规章制度。

1、公司职员工应仪表整洁、大方。

2、冬天每天上班时间为早晨8：30~12：00下午2：00~6：30。

3、每周日休息一天，一个月4天休。

4、迟到：第一次不做任何惩罚，迟到5次请公司所有人吃一顿饭。如需请假必须写请假条（提前一小时请假，信息请假无效）找审批人签字，一月之内请假不超过4次。

5、每周六开大会，不允许迟到。

6、每周五5:45-6:00为打扫卫生时间。

7、电话营销人员每天下班前把电话关了。

办公秩序

1、工作时间不应无故离岗、串岗、不得闲聊、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、职员应在每天的工作时间做好工作区内的卫生保洁工作、保持物品整齐，桌面整洁。

3、在每周六例会上手机全部调成静音，开会期间不可以接听电话。

4、不得在办公室内抽烟。抽烟走廊或厕所。

5、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗，说笑，打闹，说粗话、脏话。

6、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

7、若员工未请假而缺勤，则按旷工处理。

8、严格作息制度，办公室工作人员要按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、擅离职守。

9、销售人员每天6：00回单位报到（此条现在不做仅作参考）业务人员填写当天工作总结和第二天工作计划。电话营销人员每天交当天电话表（100）和第二天打电话名单。

10、销售人员每周六早晨交一个星期内的客户资料表。

11、公司！

公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度

本制度于颁布之日起施行。

背诵公司规章制度 篇4

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，特制定本规章制度。

公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。

第一章、员工工作准则第二章、员工行为标准第三章、考勤制度第四章、奖惩制度第五章、辞职管理规定第六章、附则

南京商贸有限公司

一、员工工作准则

1、准时上班，对所担负的工作争取时效不拖延不积压。

2、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质地完成本职工作和领导交办的任务；积极献计献策，推动公司的发展。

3、树立团队观念，讲究集体协作；积极沟通，相互学习；避免猜忌，抵制是非，营造融洽和谐的工作氛围。

4、尽忠职守保守业务上的秘密。

5、不得利用内部信息，在损害公司利益的情况下谋取私利。遵守公司一切规章及工作守则。

6、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。

7、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。

8、待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作。

9、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。

10、精益求精，不断提高工作绩效。

11、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

12、爱护本公司财物，不浪费不化公为私。

13、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时，应负赔偿责任。

二、员工行为标准

1、工作时间应注意个人仪表仪态，着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。

2、办公区域，不得喧哗、嘻闹。

3、早晨上班遇领导或同事应相互问候。

4、同事之间互相尊重，对领导用“职务称”，对同事用“姓氏称”或“姓名称”。

5、接听电话应用普通话说,切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。

6、爱护、节约办公用品，公用物品使用后归回原位。

7、坚守工作岗位、不串岗，因公外出时向部门领导交代清楚事由、所需时间等；接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。

8、保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。

9、未经许可不得随便翻看他人的文件、资料等。

10、树立与加强保密意识，严格尊守各项规章制度。

三、考勤制度

工作时间：

1、本公司全体员工每日工作时间一律以8小时为标准。

2、上午上班时间为8时30分，下班时间为12时；下午上班时间为13时00分，下班时间为17时30分。

迟到、早退：

1、上班5分钟以后到达，视为迟到，下班5分钟以前离开，视为早退。

2、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款X元，第二次迟到早退扣款X元；第三次迟到早退扣款X元，累计增加。

3、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除奖金、直至解除劳动合同处理。

4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。

请假：

1、员工请假，应提前办理请假手续，填写《请假条》，因身体不适等紧急原因临时请假，应在上班前电话联系告知部门主管，返岗后补办请假手续。

2、相关审批人员必须严格把关，保证员工请假的真实性，否则相关审批人员要承担相应的后果。

3、部门主管请假，须经董事长批准，报行政部备案。

4、员工生病不能坚持工作，请病假1天以上的，就提交医院出具的病历本或病假证明，病假期限届满时，员工就返岗。

5、员工因合理原因须要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。

6、请事假的员工必须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须在早晨八点三十分以前请示公司领导），如实说明原因，经所在部门领导或公司主管领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。

7、事假按照日工资标准扣除。

8、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规定执行。

9、未办理请假手续或超过请假期限不到岗的，一律作旷工处理，旷工1天，当月全勤不予记发，另扣发工资X元/天。

四、奖惩制度

1、上班时间迟到五分钟以内的罚款20元/次，当天迟到30分钟以上扣除半天工资。早退的按旷工处理。若有急事需提前下班或不能准时上班的，必须提前向仓库主管请假。

2、上班时间脱岗，无故缺勤者罚款50元/天。

3、不服从仓库主管工作安排或者不积极主动的协助仓库主管完成自己工作的罚款30元/次。若对仓库主管的工作安排有意见，必须完成工作后当面向仓库主管提出，或可向仓库主管直属上司投诉。

4、收条、出仓单名称含糊，规格型号不分，字迹潦草的罚款5元/单。

5、在收发货过程中，有与货品不符（数量、规格、重量、品名不符）而未能发现，经他人发现和指出的处罚有关人员30元/次。南京商贸有限公司

6、货物整理不及时，摆放不符合标准罚款5元/次。

7、货物跟踪不及时，货物计划不准确，人为因素导致断货，滞货的罚款50元/次。

8、账本登记错误，并且错误之处，不按规定改正，或不改正的罚款20元/笔。

9、盘点不及时，盘点数据不准确的罚款30元/次。

10、没有要求供应商按公司相关文件过磅的罚款50元/次。过镑时没有监督执行过镑流程的罚款30元/次。

11、伙同司镑员伪造数据，交公司处理。仓库将拒绝相关人员继续在仓库上班。

12、账表不符，账实不符的罚款10元/笔。

13、电脑录入错误，未能及时发现及更正的，被他人发现指出后罚款10元/笔。

14、报表数据错误，上报不及时的罚款50元/次。

15、材料出、入库手续不全，违规办理入库、出库的视情节轻重给予相应处罚。

16、当月累计出错10次（笔）或者罚款超过200元以上者，除罚款外公司另行处理。

17、同一错误屡教不改者，纳入工作改进计划考察期，考察不合格将辞退处理。

18、工作严重失职，给公司造成损失的按公司相关文件执行。南京商贸有限公司

19、当月无出错记录及罚款记录的，将在工资绩效考评加分奖励。20、对仓库管理工作提新的建议或意见被采纳的，将在工资绩效考评中加分奖励。

21、对于积极帮助他人改善工作状况、带领新员工不遗余力，使得新员工能迅速适应独立工作的，将在工资绩效考核给与加分奖励。

22、对公司做出积极贡献的，将按公司有关制度进行奖励。

五、辞职管理规定

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，写明真实辞职原因，填好后交主管部门经理签署意见，然后交行政部。

2、行政部呈总经理审批。

3、行政部根据总经理的批准意见，通知申请人。

4、申请人向行政部索要《手续办理清单》和《工作交接清单》办理工作移交手续。

5、行政部凭《手续办理清单》、《工作交接清单》和考勤记录予辞职者计算工资呈总经理审批。

6、财务部根据总经理审批意见，在发薪日予辞职者结算工资。

7、对无视公司规定，不办任何手续就擅离职守，或辞职要求未获批准就离开公司的员工，视为违反双方签定的《劳动合同》，公司扣发一个月工资，同时必须承担由此给公司造成的各种损失。公司可采取一切必要的手段保护公司的利益，包括向社会公布其行为。对情节特别恶劣者，公司保留对其追究法律责任的权力。

六、附则

1、本条例由颁布之日起生效。

2、本规章制度适用于南京商贸有限公司。

3、本规章制度之解释权归南京商贸有限公司。

4、本规章制度条例未明示之事件，适用国家有关的规定处理。

背诵公司规章制度 篇5

一、应聘手续：

1、所有应聘者都必须填写《员工应聘登记表》及附两张免冠近照，并提供个人身份证、学历证、岗位资格证及有关证明文件的原件复印件。

2、应聘者在申请职位时所提供的所有资料必须详实正确，如有隐瞒及虚报，将随时解聘、辞退，公司不作任何补偿。

3、受聘后若有个人资料发生变动，需在两周内通知总办更正，并提供有关证明资料证据，以避免应有权益的损失。

4、聘用新员工的基本条件：

①年满18周岁，年龄在60周岁以下;

②身体健康;

③无不良记录;

④具备劳动部门要求的相关上岗证件。

二、试用期：

1、新聘员工实行5个工作日试岗期，试岗合格进入1个月的试用期(试岗期出勤天数包含在试用期)，特殊情况公司有权适当延长试用期(但试用期最长不得超过六个月)，但不能缩短试用期;试用期享受公司规定的薪酬待遇。

2、新聘员工在试岗期间被证明不符合录用条件的，公司可随时解除工作关系，而不支付包括工资在内的任何费用。

3、新聘员工在试用期期间被证明不符合录用条件的或严重违反公司规章制度，公司可随时辞退，按规定支付工资，而不作任何补偿。

4、试用期满，由本人提出书面申请，经批准后转正，享受相应的工资待遇。

5、入职流程：

①操作层员工(公共秩序员、保洁员、维修工、厨师)

面试(填写《员工应聘登记表》)→复试→试岗5工作日(合格)→培训三天(合格)→总办签字同意→填写《入职审批表》→办理入职手续→发放工牌及《派遣单》到部门→发放工装转入试用期→人事档案存档→试用期一个月合格后填写《人员转正表》成为正式员工。

②管理层员工

面试(填写《员工应聘登记表》)→复试(合格)→培训三天(合格)→总经理签字同意→填写《入职审批表》→办理入职手续→定制工牌、工装→品质部见习15天→人事档案存档→岗位试用15天→试用期满→个人工作总结→填《人员转正表》→批准后成为正式员工。

三、转正

1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。

2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。

3、操作层员工的转正由主管、部门负责人、品质部和总办进行审批并办理有关手续。

4、管理层员工的转正由部门负责人、品质部、总办审核，总经理审批办理有关手续。

转正流程图：

被考核人试用期满，撰写试用期个人工作总结。

被考核人填写《员工转正考核表》自评，并写评语

被考核人将《员工转正考核表》交主管上级，由直接上级考核并写评语。上级在考评时要与该员工进行面谈，其考核意见应得到员工的认可

部门经理确定考核结果，将《员工转正考核表》报审批权限领导批准。

总办根据审批意见，给被考核人出具《转正通知单》，重要的职位变化同时在全公司范围内通告/ 考核不合格，延长试用期或终止试用期

背诵公司规章制度 篇6

一：考勤管理制度

1.目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。

2.考勤范围：

2.1公司在册员工。

2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。

3.考勤方法：

3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;

3.2考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。

4.考勤打卡时间：

4.1 冬季：白班 上午7：50至11：30，下午13：00至17：00 晚班 17：30至23：30 夏季：白班 上午7：50至11：30，下午13：30至17：30 晚班 18：00至24：00

5.有关规定：

5.1考勤规定

5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号，每天上下班应依次排队进行刷卡，每个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或替人刷卡时，均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。

5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者，次日必须填写出门单说明原因，部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。

5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。

5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予除名处理;

5.1.5旷工半天以上者，取消当月奖金;

5.1.6旷工的扣罚标准

旷 工 天 数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

扣月工资(含计件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡，如发现损坏或丢失，应马上向办公室人员申请补领考勤卡，并支付工本费10元。若丢失后不及时补领，空缺的考勤记录视同无打卡处理;

5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。

5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食，厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外，其他地方一律严禁吸烟，违者一次罚款10元，(休息时间食堂可吸烟)。

5.2请假、外出手续

5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天，由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的，车间员工须由生产部经理审批，连续或续请假超过二周需报办公室审批，其他行政管理人员请

假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核，总经理审批。

5.2.3请假同意后《请假单》一联交值班门卫后方可离开公司，请假一天扣减一天工资。临时请假(如请假半小时、1小时等)每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。

5.2.4上班时间内，若员工需外出办事，必须凭经部门主管签具的《出门单》方可出门，中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门，按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录，报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象，予以50–200元的罚款处理;

5.2.5因工作需要经常出入的人员(如销售外勤、司机、采购人员等)，可持经总经理或副总经理特批的出门证出入，不必另行签具《出门单》。

5.3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度

5.3.1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员(中级职称)，每年可享受15天探亲假(包括星期天)，可分2次休假，路费报销1次来回(温州至配偶地)。探亲假期工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

5.3.2外地员工(不包括温州三区及各县)春节期间可享受10天春假，假期工资照扣，奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年(当年6月 30日前进厂上班)的外地员工(包括温州市三区以外的各县员工)春节期间探亲，可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。

5.3.3探亲路费报销要凭合法的票据，路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限，不包括市内交通费，超支部份自负;副总、总工可报机票。

5.3.4探亲报销手续：经办公室审核、登记，报总经理审批。

5.4婚假：

法定婚龄(男年满22周岁，女满20周岁)员工，凭合法结婚证，婚假3天，晚婚假期6天。

婚假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

5.5丧假：

员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。

丧假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

5.6产假：

女员工符合计划生育条例，产假为90天。

工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。

5.7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。

5.7.1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休，但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休，补休必须办理有关手续，先打补休单，经部门负责人批准，累计补休超过12天的，由部门负责人报公司总经理批准;超出天数按事假处理;

5.7.2补休期间工资照发，但超出时间一律照扣工资，擅自超假作旷工论处;

5.7.3具体考勤办法由部门考核，门卫监督,公司办公室执行。

5.8其他售后服务和技术人员因公出差，逢节假日计算加班费(年薪制除外)委外培训不按上述规定。

5.9本制度20xx年2月9日修订，20xx年2月13日开始执行。

二.绩效考核

第一节 绩效考核基本分析

一、绩效考核范畴

绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。

绩效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。

绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。

二、绩效考核内容

英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。

我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。

在绩效考核中，要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。

三、绩效考核的原则

(一)公帄公正原则

(二)客观准确原则

(三)敏感性原则

(四)一致性原则

(五)立体性原则

(六)可行性原则

(七)公开性原则

(八)及时反馈原则

(九)多样化原则

(十)动态性原则

第二节 绩效管理流程

一、制订考核计划

1〃明确考核的目的和对象。

2〃选择考核内容和方法。

3〃确定考核时间

二、进行技术准备

绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

三、选拔考核人员

在选择考核人员时，应考虑的两方面因素。

通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。 在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。

四、收集资料信息

收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。 生产企业收集信息的方法。

五、做出分析评价

(一)确定单项的等级和分值

(二)对同一项目各考核来源的结果综合

(三)对不同项目考核结果的综合

六、考核结果反馈

(一)考核结果反馈的意义

(二)考核结果反馈面谈

1〃建立和谐的面谈关系的几个方面

2〃提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、

七、考核结果运用

考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。

第三节 常用的考核方法

一、简单排序法

(一)简单排序法的含义

简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。

该方法的优点和缺点。

(二)简单排序法的操作

首先，拟定考核的项目。

第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。

第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。

二、强制分配法

(一)强制分配法的含义

强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

(二)强制分配法的适用性

三、要素评定法

(一)要素评定法的含义

要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。 该方法的优点与缺点。

(二)要素评定法的操作

(1)确定考核项目。

(2)将指标按优劣程度划分等级。

(3)对考核人员进行培训。

(4)进行考核打分。

(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。

四、工作记录法

工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。

该方法的优点和缺点。

五、目标管理法

(一)对于目标管理的认识

1〃目标管理的含义

目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。

目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。

2〃目标管理的优点

目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。

(二)目标的量化标准

目标管理要符合“SMART”的原则，其具体含义。

(三)目标管理法的实施步骤

1.确定工作职责范围

2.确定具体的目标值

3.审阅确定目标

4.实施目标

5.小结

6.考核及后续措施

六、360度考核法

(一)360度考核法的含义

360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。 (二)360度考核法的实施方法

首先，听取意见，填写调查表。

然后，对被考核者的各方面做出评价。

在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。

(三)360度考核法的优缺点

第四节 绩效管理操作

一、控制考核误差

绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考人有关。

(一)考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。

(二)主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、帄均倾向、近因效应、 首因效应、个人好恶、成见效应。

二、考核申诉的处理

(一)考核申诉产生的原因

(二)处理考核申诉的要点

包括：尊重员工的申诉;把处理考核申诉作为互动互进过程; 注重处理结果。

三、完善绩效考核的措施

(一)采用客观性考核标准

(二)合理选择考核方法

(三)由了解情况者进行考核

(四)培训考核工作人员

(五)以事实材料为依据

(六)公开考核过程和考核结果

(七)进行考核面谈

(八)设置考核申诉程序

背诵公司规章制度 篇7

为了创造一支高效率的公司，建立高素质、高水平的服务于每一位公司员工制定了以下严格的管理规章制度

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级，有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、无精打采、睡觉而影响本公司形象；

四、上门配送服务时必须持有工作证、佩戴工号牌、仪表注重，衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌，有敬语；说话诚实，认真积极的用心服务于每位顾客，认真执行公司各项规定，保证顾客满意，任何场合下都必须讲普通话。

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司，客户财物者照价赔偿，偷盗公司或者客户财物者交于公安部门处理。

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好！我是贸易有限公司，欢迎光临！请！）（您好！我是贸易有限公司，很高兴为您服务）。作事积极、主动、热诚、微笑的服务。

2、充分了解各类产品的相关知识，向客户合理的介绍；（工作中——不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）。

3、工作后——对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

九、任何人从公司拿走货物或现金都必须写好收条收据，以做凭证。

十、工作时间：作息时间按照《贸易有限公司考勤制度执行》。

十一、公司员工外出服务，必须预先准备好所有工具文件以及相关产品，按时出发，如果是第二天的工作必须头一天下午要把准备工作做好，预约客户严禁迟到。

十二、当天的工作必须当天完成，完不成者自己加班自己解决。

十三、员工工作时间出门必须遵守交通规则，员工违反交通规则出现交通事故由员工自己解决，所造成的损失按照实际情况处理和赔偿。

十四、公司员工不得丢失或损坏公司公共财物，造成损失者由肇事者自己赔偿。

十五、公司员工离职必须要提前一个月以书面方式提出申请，公司同意后，由公司安排离职员工离职时间。

十六、公司所有员工必须严格执行本制度（包括实习生）。

十七、本制度由义乌市贸易有限公司办公室主编，实行于公司义乌各形象门店，20xx年1月1日起实施，特此。

背诵公司规章制度 篇8

考勤制度

为保障公司的正常运作，特制定本考勤制度：

第一条：作息时间：每天上班时间上午8：00至12：00，中午12：00-14：00休息，下午上班时间为14：00-18：00，根据生产情况，在全年生产旺季、淡季时作调整，但保证平均工作时间符合劳动法的规定。

第二条：员工应在正常工作时间内完成当日工作任务，确保工作时间高效饱和。

第三条：员工考勤实行打卡，员工上下班必须打卡。必须如实签到，不得擅自作弊，不得为他人或委托他人打卡以伪造出勤记录，违者罚50元/次。(两人同罚)

第四条：员工应遵守厂部作息制度，做到不迟到、不早退、无故旷工，因工作原因不能按时打卡，应向部门负责人说明原因并征得其同意，事后由主管在考勤卡上签字确认。

第五条：请假：

(1)病假：需由社区以上医院出据证明，因特殊情况未能请假办妥手续的，如突发急病等员工须在当日内用电话或委托他人以其他方式通知主管，复工后当日须补办请假手续。

(2)事假：若员工因在工作时间内有重大事情须处理，可以书面向部门领导申请事假，领导签字批准后，转交考勤文员备档考勤，假满上班须及时到有关人员外销假。

(3)请假一天以内由部门负责人或主管批准，连续请假2天或2天以上由总经理批准;如未办理手续或没有得到批准擅自休假，而无理由解释者均按旷工处理;旷工一天按二天处罚，无故旷工三天或三天以上，厂部做无薪开除处理。

第六条：设立年度全勤奖，资金为800元

(1)迟到、早退三次以上者取消年度全勤奖。

(2)有下列情况者：事假、病假、旷工、迟到、早退、产假、婚假、不享受全勤奖。

第七条：上班时间每次迟到或早退5至15分钟者，计件工罚5元，计时工罚当天工资30%;迟到或早退30分钟以上者，计件工罚20元，计时工罚当天工资80%。

第八条：请全体人员自觉遵守，办公室可根据情况进行定期或不定期的考勤抽查。

背诵公司规章制度 篇9

（一）用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度工者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。如果未经职工代表大会或者全体职工讨论，也未与工会或者职工代表平等协商，既便规章制度内容合法，也经公示公告，用人单位遇到劳动仲裁将败诉。

（二）在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

背诵公司规章制度 篇10

第一条为了实现生产现场管理的秩序化、文明化和科学化，达到提高产品质量和生产效率，保证生产安全，降低物耗的目的，结合生产实际，特制定本规定。

第二条本规定适用于生产现场和辅助生产现场的定置管理。

第三条生产现场定置管理工作，实行“统一规划，集中决策，分级管理”的模式。

第四条综合科是生产现场定置管理的归口管理部门，负责生产现场定置管理工作的计划、组织、协调、指导、监督、检查与考核。

第五条综合科应制定生产现场定置管理的实施细则，并在确定专(兼)职定置管理人员的前提下，组织做好下述工作。

1、生产现场定置管理涉及的工位器具的设计及规划编制。

2、绘制生产现场定置管理定置图，设计生产现场定置管理标示牌及定置管理经济责任考核制度，并对各车间、班组的执行情况进行定期监督、检查与考核。

第六条各车间及所属班组，应按照生产现场定置管理规定

和定置图及经济责任制考核制度，组织做好各类物品的定置摆放和管理工作。

第七条生产现场定置管理的具体任务是：

1、研究生产现场“人、物、场所”三者的相互关系。

2、根据三者结合的状态，合理规划场所，调整和规定物品

摆放方法和形式，并落实到规定区域。

3、制定保证生产现场定置管理制度得以贯彻执行的经济责任考核制度，规范员工行为，逐步使生产现场定置管理达到秩序化、文明化、科学化，以及安全文明生产，降低各类物耗，提高生产效率的目的。

第八条人与物结合的三种状态：

1、A状态，是指人与物紧密联系的状态。即人与物经常接触直接影响产品质量和生产效率的可移物，如：正在加工的产品零、部件、正在装配的零、部件、经常使用的量具、辅具、工具、工位器具等。

2、B状态，是指人与物处于待联系状态，如：本月作业计划内的毛坯、加工周转的产品、待向装配工序投送的由生产单位代保管的零、部件、不经常使用的工具、辅具、机床附件、胎具、周转零件用的运输工具、吊装用的绳索等物品。

3、C状态，是指人与物失去联系的状态，即长期不用且与生

产现场工作无关的物品，如：废品、料头、切削物、垃圾等。

第九条应经常开展生产现场定置管理的“五项活动”，即整理、整顿、清扫、清洁、保持。坚持做到保持A状态，改善B状态、清除C状态。

第十条各车间生产现场的所有物品，一律实行统一规划的区域性定置摆放，即各区域和通道之间均应依据各单位绘制的定置图用白线或可识别方式区分。对于安全管理有特殊要求的物品，需将其放置于有围栏的地方。

第十一条各类定置区域，均应根据所摆放物品的种类及管理单位、人员，设置区域分类用的大小、高低、颜色统一的定置标牌。

1、A类物品区域应为蓝底红字;B类物品区域为蓝底白字;C类物品区域为蓝底黄字。

2、所有标示牌，均应制做成1.2米高，并在标示牌上标明毛坯、半成品、成品、附件等各类物品的类别、名称及管理人员的姓名。并放置于不会防碍生产作业的醒目位置。

第十二条各单位生产现场，只允许计划内的物品进入，并整齐地放置于定置区域内。

第十三条对于等待设计图纸、工艺文件、检验检查、返修等原因未加工的物品，均应在预先指定的区域摆放，并标有信息标示牌。

第十四条所有物品特别是加工后的物品，必须正确使用工位器具，避免磕碰划伤，并做到搬运方便。

第十五条所有易燃、易爆、有毒、易污染环境的物品，均应实行严密特别的定置管理，并符合国家和上级有关部门规定的

防火、防爆、防污染环境和治安等法规条例的规定。

第十六条所有已明确定置摆放某类物品的区域内，一律不允许摆放或混放超出规定的其他物品。

1、符合本区域规定摆放的物品，应做到：所有特大件(含定置区域难以摆放的物品)的放置，应做到合理并有明显的标志。

2、所有中小型零件应放入规定的工位器具内，并在物品上按规定挂上标牌或书写标记。做到有物必有区，有区必有牌，有牌必有分类，并按定置图、按类存放，保持“账、图、物”一致。

第十七条各单位的所有工具箱，均应统一造册登记、编号，统筹规划定置摆放区域及方式，不允许出现“庄院式”违章摆放形式，禁止挤占生产作业面积。所有工具箱均应设计有定置图，并按定置图明确的方式和内容摆放所有物品，即做到当班使用的图纸、工艺技术文件、常用的工具、刃具、量具等唾手可取，生产和生活用品分别摆放于不同的地方。

第十八条综合科应按照《定置图内容与要求》(见附件)的规定绘制定置图，并悬挂于生产作业现场的醒目位置。

第十九条综合科应按季组织有关部门，对各工部生产现场定置管理情况进行联合检查，并根据检查情况提出考核意见。在公司内进行通报的同时，在经济责任制考核中兑现。

第二十条各车间应责成专(兼)职定置管理人员，每周对各班组的生产现场定置管理情况进行检查，对于检查出的违反规定的行为提出整改和考核处罚意见书，并在本车间的工资分配中兑现。

第二十一条凡符合下列情形之一者，各职能部门或各工部，均应根据本公司或各车间的经济责任考核制度提出考核处罚意见，通过规定的工资审批渠道分别在公司经济责任制或各车间经济责任制考核中兑现。

1、未按规定及时进行清理或毛坯、零件乱摆放的;

2、生产作业场所和工作现场(包括办公室等工作场所)，未做到“四无”(无纸屑、无烟头、无杂物、无垃圾)要求，造成生产作业现场或工作场所“脏、乱、差”的;

3、将自行车、摩托车骑入或存放在生产作业现场或工作场所，或未按规定摆放的;

4、易燃、易爆区域无明显标志，无消防器材或消防器材失效，在易燃、易爆区域吸烟、点火，或在生产作业现场流动吸烟或边操作边吸烟的;

5、非工作需要多占用工具箱(更衣柜)，以及工具箱严重破损未按要求清理或修复，并存在“庄院式”现象的;

6、生产作业现场或工作场所，未按定置管理要求划分定置区域，无明显标记或在定置区乱摆、乱放、乱倒、堵塞通道的;

7、生产作业区域或工作场所，金属废料箱与垃圾箱无明显标记，且金属料与垃圾混放在一齐的;

8、设备未做到“三定”(定人或定机长、定机、定期维护保养)要求，或设备长期带“病”运行且未及时检修的。

第二十三条本规定由综合科负责解释。

第二十四条本规定自实施之日起执行。

附件：定置图内容与要求

1、定置图应按比例标出车间、班组的自然状态，设备设置位置，通道及已定置物品的划定区域。

2、定置图中的区域划分应明确，对于不适于固定位置的大件及其他物品，可规定若干个自由位置区域，但定置图中应当注明，不得出现死角。

3、俯视方法绘制的定置图中，设备一律用虚线，按大小形状(俯视)绘制，定置物品一律用实线绘制，定置区域用双点线划线绘制。

4、定置图说明栏内应注明各类图形或代号的含义，以及作业区、机床、仓库或料架、柜、工具箱及A、B、C各类区域的个数等。

5、定置图幅面应为零号蓝图，库房、办公室、消防设施及辅助设施、道路等均应标注明确，并明确各区域的责任部门及责任者个人。

6、定置图中，应有设计、审核、批准人的签名及日期。

背诵公司规章制度 篇11

1、押运员必须通过岗前培训及安全学习、培训等公司组织的活动，了解并熟记自己所需押运的危险化学品的危险性，危害性，物理化学特性，事故应急救援措施等专业知识，押运过程必须按操作规程进行作业。

2、协助驾驶员做好出车前、行车中和收车后的车况检查，确保车辆技术状况良好、证件齐全、安全设施设备齐全有效，证件及押运证，对运输全过程实施监管。

3、装车时协同驾驶员及有关工作人员详细核对货物名称、数量是否与托运单相符，认真检查货物包装、标志，不符合安全规定的拒绝装运，携带道路运输危险货物安全卡，并认真熟悉所运输介质的理化特性及应急措施。

4、行车过程中，押运员必须坐在指定的位置上，严禁搭乘无关人员；严禁烟火，督促驾驶员按规定的行车时间和路线安全行车。

5、运输途中需停车时，必须远离公共场所、政府部门、重要建筑物，居民聚居区等地，押运员必须在车旁值守；若不得已要在上述场所停车，押运员采取必要的安全措施且需征得当地公安部门同意。

6、危险货物安全运抵指定位置后，押运员负责按运单记载事项向收货人交付，签收；交接双方点收点交。

7、运输结束后，危险货物车辆和防护用品应按规定到指定地点洗刷除污，并协助驾驶员做好收车后的检查。

8、危险货物运输车辆在发生重物大事故时，押运员和驾驶员应做紧急处理；事故信息应由如下顺序传递，汇报公司，公司汇报运管处，报告保险公司，并督促其速到现场，报交警；当事人写事故真实书面材料，并接书面材料记载内容向各方表达，配合公安交通等部门做好事故处理工作。

背诵公司规章制度 篇12

1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。

2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。

3.导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。

4.导购需按店规穿着导购服装。工作期间可化妆，穿着得体，保持干净利落。

5.每天大扫除，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，不可两人同时请假。

7待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。

8.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。不可带着情绪上班。

9.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。

10.导购每月须盘点货物，若出现货品缺欠，由导购按货品批发价分摊到每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。

11.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。

12.导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额；活动中的任何细节和要求以及活动方案；货品的折扣；一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。

13.本店员工拿新款，在货源充足的情况下，可享受8.5折优惠。

14.导购员应每天背诵店内每一款产品的库存和尺码，做到准确无误。店组长不定时抽查。

美甲店公司规章制度（收藏八篇）

在当今社会生活中，制度使用的频率越来越高，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。大家知道制度的格式吗？以下是小编帮大家整理的美甲店规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

美甲店公司规章制度 篇1

美甲店员工奖励制度：新老员工工资问题，美甲界的经营者，经理，主管，所面临的问题是现在美甲店的竞争日新月异，很多美甲店加强销售管理和营销策略走向欣欣向荣时，很多店却走下坡路，甚至倒闭！这是市场竞争的必然结果！要想有一家成功的店，就必须要有完善的美甲店管理制度！拥有多年的美甲管理经验。

美甲店新招来了一些员工，但由于薪酬关系没办法摆平，结果“请来姑爷气走”，老员工相继气愤的离开，这是很多美甲店经常遇到的难题。

解决方法：保密薪酬：半鸵鸟政策

在美甲店初创阶段，规模较小，管理规范性不强，员工薪酬一般通过老板与员工的个别性协议确定。随着美甲店规模的扩大，员工数量的增加，这种薪酬确定模式就面临着如何处理不同岗位、新老人员薪酬水平的难题。正是因为无法摆平，于是就杜绝员工相互之间比较薪酬，保密薪酬因而产生——当然这是一种比较低水平的保密薪酬模式。这种处理方式类似于鸵鸟政策，不能解决某个问题，那就把这个问题隐藏起来。当然问题并没有因为隐藏而解决，而是暂时性、表面性的平息下去。

事实上，这种保密薪酬无法实现绝对保密，即使美甲店将“薪酬保密”作为“天条”。一旦薪酬曝光，必然打破原来的平静，争斗由此开始。

如何根本解决这个问题呢？这就要我们把鸵鸟的脑袋从沙子里拿出来，做一番分析。

新员工引进的性质和价值

为何引进新员工，这是首要解决的问题。从本质上看，美甲店引进新员工归结起来不外乎如下几类：

一、量的增长：美甲店规模扩大带来的美甲店连锁加盟美甲师需求的数量增长。

二、平行发展：由于离职、升迁等产生的岗位空缺导致的用人需求

三、质的提升：美甲店竞争环境、经营目标对美甲人力资源质量提出更高要求，要求引进具有更高技术、能力的人才。当然，美甲店还需要根据需要储备一定数量的具有成长潜力的人员，这些人员是将来时的质的提升。

四、管理需求：由于内部技术力老化，美甲店借助新人引进激活美甲店活力和生意表现，即所谓的“鲶鱼效应”。

结论：将新进员工分为几类以后，我们发现：只有当引进员工是从质的角度弥补和提升美甲店能力不足时，才可能产生严重的新老员工薪酬平衡问题。这在下文会做具体讨论。其他几类情况，只要按照原有的薪酬制度执行就可以了——当然这也需要美甲店薪酬制度对新进员工薪酬作出安排。

在我们明确了问题产生的主要方面以后，我们的分析就具有了针对性。一般来说，美甲店之所以对走掉的`“儿子”心存惋惜，正是由于老员工对于美甲店仍具有不可替代的价值，这才是我们对这个问题的焦点所在。相反，激活人力资源“存量”的合理流动正是“鲶鱼效应”发挥作用的标志

哪些老员工走不得呢？

一、业绩明星：这类员工代表了现实的美甲店业绩，其离开往往是美甲店极不愿意看到的业绩明星在没有感受到切实的威胁的时候，一般不会选择离开，但如果他们认为自己相对于新进员工受到了不公正待遇的话，他们会选择观望、消极怠工。当然，业绩明星从来不担心找不到“下家”，他们只不过需要观察一下。

二、任劳任怨的老黄牛：这类员工代表了良好的工作态度，很多所谓的“脏活累活”、琐碎的工作要依靠他们。老黄牛们更容易不满，因为与业绩明星相比，他们会处于劣势，老黄牛们的论点是“没有功劳也有苦劳”。

三、未来之星：具有发展潜力的人收到新进员工的影响也是非常明显的，新进员工实际上就是竞争对手。

解决思路：

一、在薪酬制度中为新进员工薪酬套入确立规范

应当在美甲店薪酬制度中对新进员工薪酬的套入办法进行规范，当然这需要美甲店首先建立薪酬制度——如果仍然实行老板对员工的一对一的协议工资的话，这一问题不可避免。

一般来说，如果美甲店实行岗位工资制的话，首先按照岗位确定薪酬等级，然后按照新进员工的具体因素套入该薪酬等级的相应档次。这些因素一般包括经验、技术等可能还要包括职称证书。

二、岗位特点决定的体力、经验、知识等因素对绩效的影响方式

某些岗位学习曲线较（来自：小龙文档网：美甲店卫生管理制度）长，比如店长等，一个合格的美甲师成长起来起码要经过做学徒的这个辛苦过程，即员工需要较长的时间和经验积累才能成熟，从而得到较高等级的薪酬。如果不对这一因素给予相当考量，一位新员工一进入美甲店就获得与老员工相差无几的薪酬，这样自然会引发老员工的不满。

相反，有些岗位则对员工的能力提出了更高的要求，而由于老员工的知识老化，新进员工完全应该得到与老员工水平相当的薪酬。

三、公平、均等的发展机会

对于未来之星，这一点非常重要。如果由于新员工的引进，美甲店管理层作出了错误的暗示，则容易引发未来之星们认为发展的机会已经被新进员工堵死，那么选择离职时必然的因此美甲店必须为新老员工提供完全公平、均等的发展机会。

四、对历史贡献的承认

承认历史贡献也是必须的“功劳”必须得到即时的奖励，而“苦劳”也必须给予相当的回报。而在我们的行业中，由于机制的不同则不一定能保证这一点。这就使得老一辈的人把权力抓得牢牢的，宁可耽误了事情也不愿意交班。”

五、关键人才必须依靠自身培养

美甲店所需的关键人才必须依靠自身培养。依靠外部引进并不能从根本上解决美甲店的关键人才的持续供给。

美甲店公司规章制度 篇2

为加强我店的规范化管理，完善各项工作制度，促进我店发展壮大，提高经济效力，特制定本店管理制度大纲。

一：本店员工必须遵守我店章程。遵守我店各项规章制度和决定。

二：本店倡导树立“一盘棋”思想。禁止任何人做有损我店利益。形象。声誉或破坏我店发展的事情。

三：本店通过发挥全体员工的积极性。创造性和提高全体员工的技术水平，不断完善我店的经营管理体制。不断壮大实力提高经济效益。

四：提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新。业务强。技术精的员工队伍。

五：鼓励员工积极参与我店的决策和管理。充分发挥才智，提出合理化建议。建立完整的客户资料，及时反馈客户意见及市场信息。为开展业务做好辅助工作。

六：我店为员工提供平等的竞争环境。实行考勤制度，评先树优。对做出贡献者予以表彰。奖励。

七：提倡求真务实的`工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝集力和向心力。

八：员工必须维护我店纪律，对任何违反规章制度的行为都要予以追究。

美甲店公司规章制度 篇3

1、食堂管理制度

学校的食堂工作是整个学校工作的一个重要的环节、学校食堂的硬件建设无论是炊事设施现代化，餐厅的布局，还是管理手段都要达到有关食堂标准化的要求。

依法办学校的食堂、食堂必须按有关规定，向所在区（县）食品卫生监督机构申请卫生许可证、新建，改建，扩建食堂必须经食品卫生监督机构审核和竣工验收、对上级部门的意见要及时处理。

校方有关人员要随时对食堂进行检查，发现食堂不符合《中华人民共和国食品卫生法》以及有关法规的，校方要采取有力措施对食堂进行整改，并追究食堂经营者或者管理者的责任。

学校的早、午、晚餐供应的校方的监管工作由校长负责，食堂的日常监管由后勤主任负责，食堂卫生监管由学校卫生保健老师负责、重点做好食堂的卫生，环保和安全保卫工作、非食堂工作人员禁止进入食堂。

制度执行责任人：校长。

2、食堂卫生基本要求

1、食堂在加工食品时，要做到生进熟出。

2、食堂必须配备防蝇，防尘，通风，废弃物存放和清洗消毒，洗手设施。

3、食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗，做好个人卫生，不留长指甲，不涂指甲油，不戴饰物，上岗前和便后应洗净双手，操作时穿戴清洁的白色工作衣帽，不得吸烟。

4、管理人员必须每天进行食品质量验收工作，并做好记录。

5、腐败变质，油脂酸败，霉变，生虫，污秽，混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应、熟食品和生食品分开存放。

6、食品必须烧熟煮透，供应的熟食品应在备餐间内存放和供应。

7、不得供应生食水产品，生冷拌莱和改刀的熟食卤味。

8、食品成品必须按规定留样。

9、食品分类，分架，隔墙离地存放，做到先进先用。

10、接触食品的容器，工具用后应及时清洗干净，妥善保管、接触生，熟食品的容器和工具要有明显标志，严格分开、盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。

11、经常保持食堂和餐厅的环境整洁，清洁用工具不得与食品同池清洗、垃圾箱和泔脚桶要加盖，并定期清理。

制度执行责任人：后勤主任。

3、从业人员卫生知识培训制度

1、学校食堂的卫生管理人员应经常参加食品卫生知识及有关卫生法律、法规学习，掌握与食品卫生有关的法律、法规和卫生常识，并能对本单位的食品从业人员进行卫生知识教育和培训；

2、卫生管理人员要定期组织本单位的从业人员进行食品卫生知识培训，做到人人掌握应知应会的食品卫生知识，按要求操作，养成良好的个人卫生习惯。

3、每年组织一次从业人员卫生知识培训。

制度执行责任人：后勤主任

4、食品添加剂使用管理制度

1、烹饪食品时不得使用亚硝酸盐，学校食堂不得贮存亚硝酸盐；

2、采购食品添加剂要到正规的食品添加剂商店购买，并索取产品检验合格证，化验单和使用说明书，对产品标签没有卫生许可证编号，没有厂名、厂址，没有使用范围、使用量等说明内容的添加剂不能购买；

3、加工烹调食品必须使用添加剂时，要在使用前看清其产品标签和说明书，标签模糊不清的或来源不明的添加剂不得使用；

4、调料罐必须有明显标记，表明罐内调料的品名，购入调料或向调料罐内重新填加调料，必须向操作人员交接，操作人员在不明调料的来源时，不得使用。

美甲店公司规章制度 篇4

1、美甲店要严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。

2、美甲师工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

3、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门，为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步，不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

4、上班时间手机调到振动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

5、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结账，美甲师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

6、美甲师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三拣四，自觉服务工作安排，不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

8、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美甲师之间不允许？相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情，无论上、下班时间，均不能躺在美甲床或伏在工作台上休息、睡觉。

9、自觉维护本店的.形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法，不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

10、正规合理的使用美甲仪器，爱护美甲店设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

11、严格保密顾客资料，未经店里(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

12、业务经理(店长)对属下美甲师有绝对领导权和管理权，美甲师必须服从安排。

13、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

美甲店公司规章制度 篇5

1、让每个员工都知道清晰的目标·做什么？·怎么做？·时间多少？·标准是什么？·做成后得到什么？

2、让每个员工都知道清晰的目标·

3、一棵大树是怎么长出来的？·是一天一天长出来的！·管理要回归本性·拔苗助长不可取

4、坦诚沟通的关键是：懂员工·就是每个老板一定要清楚地明白每个新员工的心灵深处仿佛都蕴藏着两个人，一个好员工，一个坏员工。好员工，好心情；坏员工，坏心情！员工的心情只要好是一好百好！这样的员工不会和老板对着干，很安静，静能生慧，宁静致远，想工作不好都很难。·先打开心结，后补充营养！

5、定位置，个体集体融一体·老板用人，首先要让员工明白自己的位置，什么是自己该做的，什么是自己不该做的？·新员工试用期宜短不宜长，试用期太长就会让新员工失去位置感，我在为谁做工作？我为什么要卖命地工作？·老板应该明白：员工做好本职工作也是集体主义，每个员工都是集体中一个分子，个体不好集体也不会好！·管理要符合“我好，你好，大家好”的三赢规条！

6、管理的关键是什么？·沟通要丢下面子用心体验·没有高低之分，面对面，近距离

7、什么叫制度？·控制对方有个度！不可以太松，也不可以太紧，太松太紧都是无度！

8、定制度，由下而上好执行·老板不能成为定制度的主人，而要把定制度的权力交给员工，再好的制度，员工不能遵守也是无效的制度！·制度不是永恒不变的，好制度会随着企业的经营状况，人员结构，企业文化，目标设定的改变而改变，每次变化都要经过员工讨论，由下而上，由基层到高层，因为制度是需要基层去执行的！·定制度要符合“一个人不能控制另外一个人”的原则，老板唯一可以控制的就是自己对员工的态度！—

9、定制度，由下而上好执行·一个人不能控制另外一个人

10、要选择，站在高度看问题·权力是管理者地位的象征，没有权力的管理者就没有威信，但老板如果死抱着权力不放，企业就会缺少生命力。·一流的老板自己就事干，二流的老板指挥别人干，三流的老板没事找事干！最可怕的是三流的老板干一流事。·奉劝那些抱着权力不放的.美甲店老板，要适当放权，让主管帮助你实现意愿，这是一种高度，更是一种智慧，懂得选择，学会放弃。

11、执行的基本轨迹是什么？·做下级的不断的回报·做上级的不断的紧盯

12、失败的老板性格是什么？·做员工：风弯曲制·做主管：挺身而出·做老板：深藏不露目标，不断修正助员工·人没有目标就等于没有方向，有方向就不顾一切地向前走又是蛮干！让员工压趴下的目标是没有未来的目标。·改变是所有进步的开始！人们的改变是慢慢的，渐进的，又是持续面向未来的，我们要变得一次比一次更好！·企业的目标是员工目标的聚集点，员工目标是企业目标的一部分。帮助员工实现目标是企业实现目标的过程，我们要重修正

13、乌龟和兔子赛跑·假如你是乌龟，你就不要和兔子赛跑，而要和兔子比长寿！

14、过去永远不可能回来，未来是曲现在所产生，我们只有照顾好现在，才能拥有美好的未来

15、为何我们说到做不到？因为我们缺少感恩的心态！

16、“心结”是如何形成的？

17、黑心的员工都是老板培养出来的

18、压制的结果是爆发·你能“管住”我的人，你“不能管住”我的心！·你说我“不行”，我要做出“行”的事情来！·你要我对你“忠心”，我可以偷偷的“背叛”你！

19、“真行”打开“心结”？

20、忠心的员工都是老板塑造出来的

21、领导怎样才能与员工坦诚沟通呢？·经常讨论企业面临的问题，而不是宣布重大决策；·将对员工有影响的重要信息传递给员工，让其改变进取心；·欢迎员工公开讨论团队成员听到的传闻；·给员工留出阐明观点的时间；·对员工的要求及时做出回应；·向员工透露只有上司才知道的信息。

22、员工信任什么样的领导？·敢于公开承认自己的错误；·说到做到，不说空话，言行一致；·信任身边的每一个人；·洁身自好，持之以恒；·拒绝参与任何形式的欺骗活动；·为企业名誉做出表率。

美甲店公司规章制度 篇6

一、引言

美容店是一个非常重要的商业场所，向客户提供美容服务。为了提高客户满意度并确保员工在工作中稳定、安全且效率高，需要有一份规章制度以及员工手册。这份文件将描述所有关于美容店员工应该遵守的规定和政策。

二、员工职责

1、员工服装：所有员工需要穿着干净、整洁的制服在工作中。禁止穿着任何有刺激性、有争议性的服装（如T恤、牛仔裤等）。

2、培训和定期继续教育：所有员工需要参加公司组织的培训并完成测试。对于某些需要特殊培训的项目，要求员工及时参加培训，确保技能达到公司要求。

3、遵守公司政策：员工需要遵守公司的规章制度和政策，包括但不限于：不使用私人咨询工具（如手机）；不使用公司的客户信息进入社交媒体和其它应用程序；保守客户隐私信息，不随意透露客户信息。

4、保持卫生：员工需要确保所有工具和设备都是干净、卫生的，并按照公司规章制度进行清洗和消毒。

5、提供优质的'客户服务：员工应该始终遵循尊重客户、满足客户需求的原则，并确保客户在美容店的体验愉快而满意。

三、健康和安全

1、休息和工作时间：员工应该遵守公司规章制度，严格按照规定的工作时间和休息时间来进行工作和休息。禁止擅自留下加班工作。

2、紧急事故处理：所有员工要了解公司的紧急事故处理程序，确保出现紧急情况时能够及时有效的处理。

3、侵害身体健康的动作禁止：禁止员工使用手摩擦眼睛、鼻子和嘴巴等沾染到化妆品的位置，在工作中需要学会使用纸巾或化妆品专用的擦拭产品来擦拭。

4、重负责任：对于那些开展化妆品工作的员工来说，保证对顾客的安全和健康才是最优先的事情。因此前期要对顾客的皮肤、面色、化妆方式以及使用化妆品的过度等进行咨询，以便更好地保证客户的身体健康。

四、公司财务

1、处理现金：公司建立了一系列现金收付流程和措施，员工需要遵守现金处理政策并保证现金的安全和一般账务记录的顺畅。

2、手持工具：所有员工都不能为空手持现金，禁止将现金、银行卡和贵重物品放置在易于拾取的空间。

3、保持清洁：现金和其他经济资产都需要妥善保管妥善，保证公司财务运作的正常。

五、结语

这份规章制度和员工手册是美容店员工必读的重要文献。员工需要熟悉其中所列举的所有规章制度，并确保遵守，以确保美容店的正常运作，同时即使在客户遇到棘手问题时也能快速解决。此外，员工们应该在工作中保证良好的情绪和态度，让客户感受到温暖，这样才能保证美容店能够保持长期、稳定、和谐的运营。

美甲店公司规章制度 篇7

一、食堂工作人员上班必须穿戴工作服、戴工作帽。不准在工作间内吸烟，做与工作无关的事。个人卫生做到四勤（勤洗手、勤剪指甲、勤洗头理发、勤换工作服）。

二、从生菜到成品，实行四不制度（不随地堆放、不加工未清洗干净的原料、不做腐烂变质食品、不用手抓或用不洁器具盛装食品）。

三、食品存放实行三隔离一热（生熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂物隔离、隔顿和放入冰箱的熟食必须加热后食用）。

四、用具、餐具实行五过关（一刷、二洗、三过、四消毒、五保洁）。

五、开水桶必须每天清洗，隔夜开水必须放净，开水供应要充足。水房必须专人管理，一切闲杂人员不准入内。

六、做好食堂内外的环境卫生，就餐区、操作间、打饭间清洁卫生一定要按时按质做好。

七、不得让与工作无关的人员进入密封室、配菜间、操作间。

美甲店公司规章制度 篇8

一、美甲师的仪容仪表

1、店里肯定有统一的制服，只要是上班时间，美甲师就必须穿着干净统一的制服工作！高端的美甲店可能还会有工作牌，上面有自己的名称，这主要是方便顾客，所以工作牌也要戴好。

2、美甲师的妆容也会影响到店铺整体销售，你从事的是与美相关的工作，如果你的妆容都说不过去，那就太不应该了！在上班工作之前美甲师一般都会补好妆容，这样才工作的时候才能面带微笑的为顾客服务。

3、如果有饰品方面的需求，美甲店可以统一定制，多数美甲店都禁止佩戴自己的饰品，这当然是为了统一美甲店的形象。

4、关于手部的美化，美甲师一定要给顾客一个良好的.手部印象，身为美甲师你的美甲款式要定时更换，而且还要定时对手部进行护理，这是一种非常好的营销方法，顾客只要看到了你的手，就会非常任何美甲店了。

5、关于吃的东西，美甲店禁止吃东西，有很多有味道的食物会和甲油产生化学反应，到时候美甲店会很难闻，所以吃饭一定要去食堂，而且身为美甲师也不建议吃像韭菜或者臭豆腐这种有刺激性气味的东西。

二、美甲店的卫生制度

1、安排的值日生每天要打扫包括墙壁、窗户、工作台、地面等等的卫生，要及时清理掉工作中产生的一些垃圾，避免味道在空气中挥发。

2、美甲店要完全禁烟，一为防火考虑，二室内不吸烟也是一种美德，考虑到顾客有可能会吸烟，建议大家前期开店选址要注意店里通风情况是否良好。

3、工作中用到的工具和设备要重点清洁。

4、美甲以及其他美容工具一定要严格消毒。

三、美甲师言行的管理

1、美甲师服务过程要全程使用普通话，就算顾客讲方言，美甲师也不能讲。

2、美甲师和顾客聊天时，要掌握好态度，尽量照顾顾客的情绪，顾客就是上帝，一定要给顾客最好的服务。

3、客服在接听顾客电话的时候，一定要严格按流美甲店的处理流程来进行，不得与顾客吵架和说一些对美甲店形象有损的话。

搬家公司规章制度八篇

规章制度是指用人单位制定的管理规则和制度的总和，企业在制定规章制度时必须要有可操作性。规章制度是保证管理效果是否好的重要手段，公司的规章制度的制定是比较令人烦恼的，什么样的规章制度是值得我们借鉴学习？发现您关心的内容我们为您整理了以下相关信息：“搬家公司规章制度”，为了方便访问请将此页添加到收藏夹！

搬家公司规章制度(篇1)

随着社会发展和人口流动的增加，搬家逐渐成为一种常见的现象。而如今越来越多的人选择通过搬家公司来完成搬家工作，这也导致了搬家公司规章制度的重要性越来越凸显。下面，就让我们一起来探讨一下搬家公司规章制度的相关主题。

一、搬家公司的应聘要求

搬家公司的规章制度应该包含对员工应聘的相关要求，包括对身体条件、工作经验和技能等方面的重点考核。在聘用员工时，应该注重其个人素质，培育其认真负责、安全稳定的工作态度，并且严格按照相关标准进行培训和考核，确保员工具备了必要的职业素养及能力水平。

二、搬家公司的工作流程

搬家公司的规章制度还应该明确其工作流程，包括起始阶段的派单、预约、派人等，到具体操作阶段的搬装、保护、运输、卸货等工作流程，以及最后验收等环节。这些流程应明确规定操作程序和要求，以确保每一个搬家任务都能够安全顺利地完成。

三、搬家公司的安全保障

在搬家公司的规章制度中，安全保障也是必不可少的一部分，应该明确相关的安全措施和保障措施。在搬运过程中，应严格控制搬运员的工作时间和劳动强度，并且要求员工佩戴安全器具， 如手套、鞋、面罩等，确保其在操作过程中不受伤害。此外，还需要加强货物包装和保护措施，防止货物在运输过程中出现损坏或丢失。

四、搬家公司的服务质量

搬家公司的服务质量也是规章制度中必须明确的一部分。在提供搬家服务过程中，公司应该提供专业、精细、高效的服务，准确把握服务需求和要求，保证货物安全和顾客满意实现了“米以内，满意保障”。并且建立完善的监督和反馈机制，对搬家工作进行评价和总结，从而不断提高服务质量。

总之，搬家公司的规章制度是为了保证每一位客户能够安全、顺利地完成搬家任务，同时也是为了确保员工在工作中受到应有的保障和尊重，从而促进公司的发展和稳定。对于搬家公司来说，制度的建立和执行是重要的，它不仅能够提高公司的竞争力和公信度，也可以向外界展示公司的专业和实力，成为搬家市场的优秀公司。

搬家公司规章制度(篇2)

搬家是人们生活中一个大事情，通常伴随着新生活的开始。不论是因为换工作、升职、或是买房等原因，搬家不仅需要经济上的投入，更需要耐心和理性的安排。而搬家公司，作为搬家过程中的重要角色，需要遵守相关的规章制度，来保障顾客权益，优化搬家服务的效率。本文将围绕“搬家公司规章制度”这一主题，从搬家公司的管理与安全、毁损赔偿、费用与收费等方面展开论述，以期对搬家公司进行更加全面的了解。

一、搬家公司的管理与安全

作为搬家公司的管理方，需要对公司的人力、物力、财力进行规范化管理，确保每一项工作均在规章制度的框架下进行，维护公司的形象和信誉。同时，安全也是公司和顾客都非常关注的问题。因此，搬家公司应该建立完善的安全管理制度和培训体系，确保安全措施的落实情况。

首先，在人员管理方面，搬家公司需要对每一名搬家工人进行岗前培训，让其熟悉公司的规章制度和安全操作规程，掌握搬家操作的技巧，提高工人的工作效率和服务品质，为顾客提供更好的服务体验。同时，公司还应该定期对员工进行业务知识研讨和职业技能提升，不断提高员工的专业素养和服务质量。

其次，在物资管理方面，搬家公司需要对所有搬运设备、车辆、工具等物资进行定期检查、保养和维修，确保设备和工具的安全操作。搬运车辆的检查更是至关重要，一旦出现故障或者损坏，请不要在不具备条件的情况下继续使用，以免给工作和路面安全带来隐患。同时，公司需要对每一件货物进行记录和编号，确保货物不会丢失或混淆。这也是公司对客户隐私和个人物品保密的要求。

最后，在安全措施方面，搬家公司需要配备专业的安全设施，以保障客户、工作人员和财产的安全。比如专业汽车座椅、防摔垫、防盗锁等设备都是标准配置。对于较大而沉重的物品，还需要专人操作和符合安全要求的搬运工具，防止意外事故的发生。

二、毁损赔偿

搬家过程中，由于各种原因，可能会导致客户物品的毁损或丢失。面对这种情况，搬家公司需要遵守相关的规章制度，对客户进行赔偿。

首先，在搬家合同中，搬家公司应该详细说明客户物品的质量和数量，并确认收据单、清单等相关资料。同时，公司应该对货物进行照片拍摄等证明，以便在必要时提供证据。

其次，在搬家过程中，搬家公司需要对物品非常小心，防止物品碎裂、弄丢等情况发生。一旦发生毁损或丢失，公司应该立即对客户做出合理的赔偿，以尽快解决客户的问题。不过，如果客户没有对物品质量进行说明或传递物品质量有误的情况下出现问题，则不应由搬家公司承担责任。

三、费用与收费

在搬家过程中，收费问题是客户所十分关注的。搬家公司需要严格执行搬家合同的收费标准，不得以任何理由增加收费或收取额外的费用。

首先，在搬家前，搬家公司应该与客户详细沟通清楚，确定各种费用和收费标准，约定好搬家时间、地点等具体细节。搬家公司应该遵守约定，不得以任何原因要求客户增加费用或者收取额外费用。同时，搬家公司应该及时向客户说明每个费用的具体标准和计算方法，以便客户清楚了解每个费用的来源和核算标准。

其次，搬家公司应该开具详细明细的发票，并在发票上注明相关内容和计算方法，以便客户核对。如果客户有异议，可以随时向搬家公司反映，搬家公司需要及时调整和解决问题，保障客户的合法权益。

总之，搬家公司规章制度的建立和实施，对保障客户合法权益、提高搬家服务的质量和效率、维护公司品牌形象和市场信誉具有重要的作用。搬家公司应该依据相关规定认真执行规章制度，不断提升管理和服务水平，为客户提供更为优质的搬家服务。同时，对于顾客来说，也应该在选择搬家公司时注重对搬家公司的规章制度的了解，以便选购到口碑和实力更为强大的搬家公司。

搬家公司规章制度(篇3)

搬家公司规章制度

随着人们生活水平的提高，搬家已经成为现代家庭生活中不可避免的一部分。这使得搬家相关产业成长迅速，搬家公司也迅速兴起。然而，随着搬家公司的不断涌现，搬家行业也存在一些问题，例如搬家公司资质不齐全、服务质量参差不齐、安全风险等。因此，搬家公司需要制定一系列规章制度，使公司能够有序经营，并为客户提供更加专业、便捷、安全的搬家服务。本文将从搬家公司的规章制度入手，从搬家服务的各个方面了解搬家公司该如何做好规章制度。

一、入职规定

搬家公司的人力资源是公司的核心资产，引进人才和管理好员工对公司的持续发展是至关重要的。为保障公司的运营安全、规范管理，搬家公司应该加强对员工资格的审核和考核；要求员工提供身份证、学历证书、各种教育证书、工作经历证明等材料，建立员工档案并加强审核管理，定期对员工进行培训和考核，推行员工绩效考核和工资制度，确保员工工作的专业及安全性。

二、服务质量控制

服务品质是搬家公司的形象代表、企业文化的代表、领导优势的战略选择。因此，搬家公司必须注重服务质量的控制，这是一个企业最关心最迫切的问题。为保证服务质量，搬家公司首先应该有的是高素质的服务队伍。服务队伍建设要高度重视员工的技能，并且将技能培训和管理工作与职业发展紧密结合，确保团队技能不断进步提高；其次是具有专业设备。搬运设备是影响搬家效率的关键因素，必须配备符合标准的装卸车、吊装工具等专业设备，同时保养好设备以保障搬家的质量，不断引进新设备提升搬家技能。

三、安全操作规定

搬家行业存在一定的风险，因此，搬家公司必须非常注重安全操作规定，以保障从业人员的人身安全和客户财产的安全。首先，搬家公司应该遵循安全操作规范，制定服务操作规程，培训服务员工执行安全操作流程，遵循现场安全指导，以减少施工中发生的事故。其次，定期检查服务设备是否符合标准要求，遵从操作流程，企业要定期检查和维护各种设备，保证设备性能正常运行。最后，还应建立搬家保险制度，以应对突发情况，确保安全工作。

四、服务流程规范

服务流程规范对搬家公司业务的开展至关重要。服务流程规范涉及到搬家前、中、后三个阶段，涵盖开价、预订、上门服务、验货、收费、回访等全过程管理，从而实现服务的标准化、规范化。首先，搬家公司需要对服务标准进行规范制定，明确服务条款和规范操作流程；其次，搬家公司应该储备更多人材来保证服务质量；最后，在服务流程中，需要特别重视沟通与反馈，及时取得客户的满意度反馈，制定回馈方案及时解决客户的不满，保障顾客满意度。

综上所述，搬家公司规章制度十分重要，是搬家公司发展壮大的基础和保障。公司通过对招聘规定、服务质量、安全操作、服务流程的规范制定来更好地服务客户，提高搬家服务质量，实现公司的目标与客户的需求，达成企业的顶峰。

搬家公司规章制度(篇4)

搬家公司规章制度

搬家是每个人生命中不可避免的经历之一，因此搬家公司成了现代生活中必不可少的服务之一。搬家公司的职责是为客户提供方便、快捷、安全的搬家服务。但是这项服务不仅仅需要良好的设备和技术，同时也需要一套完善的规章制度来规范公司的操作，并确保客户的利益和安全。

1.服务细则

在搬家服务中，搬家公司应遵循的第一条规则是提供细致、周到的服务。在服务前，搬家公司应与客户进行沟通，了解客户具体的搬家要求，如物品种类、数量、目的地等信息。此外，为了便于客户更好地了解搬家流程，搬家公司应向客户提供流程图，并告知客户搬家过程中所需注意事项、防护措施及应急措施等。

2.操作流程

在搬家操作中，搬家公司应严格遵守操作流程，确保安全。搬家公司工作人员应穿戴好专业作业服装并佩戴好工作证件，搭配统一标志的搬家车辆，分别在货物包装、装车、驾驶、卸车等操作过程中认真负责，注意货物的安全性和完好性，以确保货物的安全抵达目的地。

3.保障措施

在搬家过程中，搬家公司应建立好维修清单，并实时记录货物状态及数量，以便出现未预计情况时及时作出补偿。同样的，对于搬家过程中所负责的设备应进行定期检查和维护，保障装备的完好无损，确保搬家行业的可靠性和优质性。

4.服务质量

搬家公司作为一项特殊的服务需求，服务质量直接影响到客户满意度。搬家公司应设立客户服务专员，建立完善的客户反馈目录，及时收集、整合客户的意见与建议，对服务不满意的客户予以联络并解决，以提升客户的满意度，打造优质的搬家品牌。

总之，在现代社会，搬家公司成为了现代人不可或缺的服务形态之一。作为搬家行业的企业，每一个搬家公司都应有着完善的规章制度和优质的服务，以提高搬家行业整体的水平和可靠性。

搬家公司规章制度(篇5)

搬家公司规章制度

搬家公司是为顾客提供搬家服务的专业性公司。为了更好地服务顾客，维护公司形象，保证员工和客户的权益，搬家公司需要制定一套完善的规章制度。本文将从搬家公司的管理、服务流程、员工待遇和客户权益四个方面来讨论搬家公司的规章制度。

一、搬家公司的管理

1.领导班子：搬家公司应设立优秀的领导班子，由经验丰富的人士担任管理职务，负责公司的日常管理、安排任务、发展战略，对下属进行监督和管理。

2.内部管理：搬家公司应建立健全的内部管理制度，包括制度、流程、考核和奖惩制度。员工需遵守公司规章制度，不得私自接受客户的服务请求或擅自决定服务费用等。

3.财务管理：搬家公司应建立严格的财务管理制度，做到收支清晰，透明度高。所有操作应立足于合法合规，通过合理的成本控制，让公司获得更大的利润空间。

二、服务流程

1.客户需求：搬家公司应设立顶尖的客户服务中心，以满足客户的不同需求。顾客的电话咨询、上门预约、现场评估和提供方案等服务都需要妥善安排，为客户提供一整套周到的服务。

2.上门服务：搬家公司应为客户提供专业的上门服务，包括确认搬家物品数量、确定搬家物品由哪个人负责监管、以及对车辆需要的物资的检查等。

3.搬运操作：搬家公司应由专业的搬运员完成物品的搬运，确保物品在运输途中不受损失。搬家公司还应妥善处理与顾客产生的纠纷，确保服务品质和口碑。

三、员工待遇

1.员工奖励：尽管搬家服务的性质使得员工需要勇于面对各种艰难困苦，但是公司应为员工提供相应的工资和生活福利，并给予他们良好的发展前景，为搬家公司吸引和留住更多优秀的员工。

2.员工培训：搬家公司应每年为员工提供一定的职业培训，以提高员工业务水平和专业素质，不断拓展员工的职业规划，为员工铺好职业发展的道路。

四、客户权益

1.意外损失：在过程中发生意外损失，如物品遗失、损坏等，搬家公司应负责赔偿，确保顾客的合法权益。

2.服务收费：搬家公司应按照合理标准收取服务费用，同时应遵循公开、透明、明码标价的原则，确保客户能够清晰地了解服务收费的内容和标准。

3.服务态度：搬家公司应以服务至上的理念为核心，全心全意地为顾客提供质量上乘、体现价值的服务。确保做好客户流程，时刻维护客户权益，为客户提供更好更周到的服务。

总之，搬家公司的规章制度是维护公司效益和员工、客户权益的必要条件。为更好地服务客户，规范员工行为，提升公司形象和效益，搬家公司应建立健全的规章制度，通过不懈的努力和改进不断提升自己的服务水平，实现长远的发展目标。

搬家公司规章制度(篇6)

搬家公司规章制度

为了保障搬家服务质量和顾客权益，我们搬家公司特制定以下规章制度：

一、服务宗旨

1.树立“以人为本，用心服务”的服务理念，尽可能满足每位顾客的需求。

2.提供专业、安全、高效的搬家服务，确保财物安全。

3.严格遵守相关法律法规，规范经营，保护消费者权益。

二、服务承诺

1.提供免费上门勘测、报价和咨询服务，避免因误解带来的纠纷。

2.确保客户定货后尽快安排搬家事宜，不会出现因为物流安排不当而导致迟到的情况。

3.为每一份货物提供免费的搬运保险，保障货物安全。

4.如因我们公司操作不当造成顾客货物损坏，我们将承担相应的责任赔偿。

三、服务流程

1.客户拨打我们公司的电话，告知需求。

2.我们的客服会根据情况为客户提供报价，并约定上门勘测的时间。

3.我们的专业勘测师上门勘测后，给客户提供详细的物流方案和费用明细。

4.客户确认后下单，我们会根据实际情况安排最合适的车辆和工人。

5.搬家过程中，车辆将会携带货物保险，若因车辆、工人、行驶路线等方面造成货物损失，我们会尽快为客户处理。

6.完成搬家后，客户和工人会进行现场验收，确保货物完好无损。

四、服务标准

1.货物搬运前，工人将对货物进行清点，并在货舱内细致地进行固定、保护。

2.钢琴、大型家具、精密电器等特殊物品，我们会专门安排专业工人进行搬运、包装和保护。

3.货物搬运结束后，工人会立即将清洁车厢和纸箱、包装材料等物品收回，确保现场干净整洁。

4.如发现客户临时变更订单，我们会尽快调整物流方案，确保顺利完成任务。

五、服务意见及处理

1.面对客户各种不同的服务意见和建议，我们会尊重客户的意见，以真诚的态度积极沟通，提升服务水平，做出积极的、具体的改进和举措，尽可能多地满足客户需求。

2.出现问题时，我们会第一时间与客户取得联系，并尽快处理好问题，对于因我们管理不当造成的损失，我们会进行赔偿。

六、服务收费

1.我们的收费依据是搬运货物的体积、地域、路线、搬动难度等因素综合考虑。

2.我们会对收费标准合理、清晰的向客户进行说明，并签署合同，在服务过程中，我们不会出现额外收费的情况。

以上是我们搬家公司的规章制度，我们将严格按照这些规定来为每一位顾客提供优质的服务。同时，我们也欢迎广大顾客对我们的服务进行评价和建议，我们会不断地完善、提高自己。

搬家公司规章制度(篇7)

搬家公司规章制度

随着城市化进程的不断加快，城市人口不断增加，搬家的需求也逐渐增多。为了满足市民的需求，搬家公司逐渐涌现。搬家公司不仅可以为市民提供方便的搬家服务，也可以提供一定的工作机会。然而，搬家公司不同于其他服务行业，它的安全因素需要高度关注，也需要遵守一定的规章制度。

一、违规惩罚制度

违规惩罚制度是搬家公司制度的重要组成部分。搬家公司必须根据员工违反规定的情况，制定相应的惩罚措施。例如，若员工在工作中盗窃客户财物，则应立即辞退该员工，并且将该员工列入黑名单，以类似情况不得再次雇用。搬家公司应该在公司内部、客户外部宣传此类问题，以确保员工遵守公司规章制度和行业规定。

二、安全制度

安全问题是搬家公司中的一个非常关键的问题。搬运人员不仅需要保护客户的财物，还需要保护自己的安全。因此，搬家公司必须制定保护客户财物和搬家人员安全的制度。例如，在搬运货物前，应该对相关工具和设备进行检查，并确保它们的工作状态良好；工作过程中，应保持清醒状态，避免人身伤害和财物损坏。

三、客户保护制度

在搬家服务行业中，客户的权益保护至关重要。搬家公司也需要制定相应的制度，确保客户的权益得到保障。例如，公司应该制定客户反馈制度，确保客户的意见被听取并及时解决；公司还应当制定明确的费用标准，确保客户的利益不受侵害；同时，公司还应当依法缴纳所有相关税费，遵守相关法规，以确保客户的权益不会受到影响。

四、工作制度

搬家服务行业需要高度的时间管理和项目管理技巧。公司应该制定相应的制度，以确保任务在规定时间内完成。具体措施可以包括：明确任务细节，派遣专业技术的员工完成任务；在完成任务后立即向客户提供服务报告；任何情况下都不允许延迟提交任务。

搬家公司的规章制度在关乎客户利益和自身发展的同时，也是一种长远稳定的战略性管理方式，可用来统一公司管理，解决一些棘手问题，保证公司的发展愈加稳定。只有每一个员工都遵循公司制度，才能让公司得以健康有序地发展。

搬家公司规章制度(篇8)

搬家公司是人们在生活中非常常见的服务行业，随着人们对生活质量的不断追求，搬家服务也越来越重要，其规模不断扩大，并形成了非常成熟的市场。在这个行业中，规章制度更是十分重要。本文将从搬家公司规章制度的背景、重要性、内容、实施等方面进行阐述。

一、搬家公司规章制度的背景

搬家公司规章制度的出现是有一定背景的，主要原因有以下几点：

1.行业的快速发展：随着人们对生活质量的不断要求，搬家服务也越来越重要。搬家公司的数量和规模不断扩大，这也就要求行业标准的统一和规范。

2.人们对搬家安全的重视：搬家过程中属于一项高风险工作，轻则影响生活质量，重则会产生生命危险。因此，制定搬家公司规章制度可以保障搬家安全，减少搬家风险。

3.行业竞争激烈：搬家公司数量众多，而且同质化程度较高，各个搬家公司之间的竞争越来越激烈，而规章制度可以促进公平竞争，使搬家企业之间的竞争更加有序和公正。

二、搬家公司规章制度的重要性

搬家公司的规章制度是对企业在搬家服务过程中必须遵循的一套行为准则，其重要性如下：

1.保障搬家安全：搬家本身就是一项高风险的工作，如果缺乏一套科学合理的规章制度，容易引发一系列安全隐患。

2.提高企业形象：制定完备的规章制度有助于提高搬家公司形象和信誉度，增强消费者对企业的信任感和满意度。

3.促进企业发展：良好的规章制度有助于推动搬家公司向科学化、规范化、集约化、专业化方向发展，为企业获得更多的市场份额和发展空间提供保障。

三、搬家公司规章制度的内容

搬家公司规章制度应根据行业的特点和企业的实际情况进行制定和完善，具体内容应包括以下几个方面：

1.安全运输规定：明确搬家人员的职责、工作制度，以及搬运工具的安全使用等；

2.搬家费用标准：合理制定搬家费用标准，要求搬家公司公开费用标准并向客户解释费用组成；

3.服务质量标准：制定相应的服务质量标准，明确服务内容和服务水平，以保证搬家过程中的服务质量；

4.投诉处理规定：规定搬家公司对客户投诉的处理方式，以及如何调解投诉和纠纷；

5.企业内部管理制度：包括人员管理、财务管理、车辆管理、文件管理等方面的制度。

四、搬家公司规章制度的实施

搬家公司规章制度的实施应该做到以下几点：

1.加强管理：搬家公司要对制度进行有效监管，及时发现和处理制度违规情况，并加强对各项管理制度的贯彻和执行。

2.培训员工：搬家公司要定期组织员工参加相关培训和教育，提高员工的安全意识和服务水平，促进员工的专业化级别提高。

3.完善监督机制：建立一套完善的监督机制，定期对企业的服务质量、规章制度执行情况、员工情况等进行监督和检查，并从中提取问题，不断完善规章制度。

综上，搬家公司规章制度是保障搬家安全和企业健康发展的重要因素，对搬家公司而言其必须严格遵守，加强监管，提高员工安全意识和服务水平，同时加强对各项管理制度的贯彻和执行，对企业内部管理制度的完善，有助于提升企业形象和信誉度，为企业获得更多的市场份额和发展空间提供保障。