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领导能力自我鉴定(热门15篇)

2026-02-02
领导能力自我鉴定

▲ 领导能力自我鉴定

自党的群众路线教育实践活动开展以来,我对照党章规定,接照中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群众路线教育实践活动的总体要求,联系自己的思想和工作实际,对作风之弊进行了一次大排查、大检修、大扫除,基本做到查摆问题准、原因分析透、危害后果明、整改措施实,达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的,现将自己对前阶段工作“回头看”的检查结果汇报如下:

一、学习教育、听取意见环节参与情况 自教育实践活动开展以来,我认真研究学习了中央、省委各级会议精神和学习材料,同时认真研读《论群众路线 重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费 重要论述摘编》等学习材料,通过不断加深理论学习,本人深刻认识到了开展党的群众路线教育实践活动对于组织建设和个人提高的重要意义,也使我在“理想信念、群众观点、思想方法、精神状态、执政能力”五个方面得到了很大程度的提高,反对“四风”的思想自觉和行动自觉得到明显增强,基本做到了学用结合、知行合一。

本人在查找问题和征求意见的过程中,本人主动要求基层和员工提意见、提建议,没有避重就轻、避实就虚,而是

真正把自己摆进去、把存在的问题找出来,把自己的问题曝光,虚心听取群众意见和建议,高度重视群众反映的问题,能够站在上级、平级和下级的角度全方位审视自身工作,彻底杜绝了画地为牢、固步自封,只求做做样子、自身不求进取的应付思想,确保把问题找准找全。

在此次查摆问题、自我剖析活动中,本人严格按照省委和集团公司党委制定的要求,对活动方案逐条逐项研究分析,把四风问题中的每个细节都作为网罗自身问题的“网孔”,把自己的日常工作、学习生活、行为习惯等都进行了逐一筛查,最大程度的把对照检查这网织密收紧,做到对于自身大小问题都不放过,在第二阶段工作中,本人共查摆出遵守政治纪律的情况方面存在的问题5项,贯彻规定和省委九条规定方面存在的问题3项,个人四风方面问题13项,并逐一进行了深入分析,并提出了针对性的整改措施,确保做到发现问题、分析问题、改正问题三步并行。 在谈心交心过程中,我按照集团公司党委要求,认真与其余班子成员、分管二级机构的领导干部进行谈心,通过“真心听”、“诚心谈”、“虚心求”、“用心改”的“四心”方式,及时发现改进“四风”方面的问题,并且在发现整改问题的同时,也与其他领导和同事沟通了思想、消除了隔阂、增进了团结、形成了共识、融洽了关系。

经过认真准备和谈心摸底,我参加了集团公司领导班子专题民主生活会,开展了积极健康的思想斗争。在民主生活会上,我不遮不掩、坦诚相见,以整风精神把自己“摆进去”开展自我批评,把面子“拉下来”开展批评,把胸怀“放宽广”接受批评,做到了敢于向他人开炮,更敢于向自己开炮。虚心接受同志们对我提出的批评意见,认真做好记录和总结分类,为下一步整改到位做好准备,班子其他成员对待我提出的批评意见也都做到态度诚恳、虚心接受。以此种方式,确保批评与自我批评活动揭问题、出效果、强工作,真正用好了批评和自我批评的武器。

在此次党的群众路线教育实践活动中,本人认真审视了自身在查摆问题环节所暴露出的四风方面的问题,在积极制定整改措施的同时,本人也切实做到了边查边改,目前,对于在自己查摆出的四风方面的13项问题,本人已经能够做到基本杜绝,如会议时间明显缩短,有意识的多下支线机场和施工一线实地了解工程进展情况,在公务接待中注意节俭,明显减少了公务用车的使用次数。同时对于班子在查摆活动中出现的问题,本人积极认领,专门进行了研究分析,及时拿出了整改意见,对于相关的规章制度组织进行了及时的修正和完善。

五、存在的不足及今后努力改进的方向 通过此次党的群众路线教育实践活动,我认清了自己的不足,如理论学习还不扎实,工作作风还偏烦躁,有安于现状、求稳怕乱的思想。今后我一是要进一步加强理论学习,特别是学深学透党的报告、中国特色社会主义理论体系、习关于党的群众观点和群众路线的重要论述,自觉加强党性修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,建立正确的世界观、人生观、价值观,切实筑牢思想防线。二是要进一步改进工作作风,牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线,要以解决思想和工作中存在实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,深入到建设项目一线,主动查找建设项目的困难和问题,办实事、解难事、做好事。三是要进一步克服消极思维,在工作中要带头讲大局、讲团结、讲奉献,带头创造佳绩,带头服务基层,带头遵纪守法,带头宏扬正气、传递正能量,要继续保持清正廉洁,杜绝享乐主义和奢靡之风。

▲ 领导能力自我鉴定

我积极上进,笃守诚、信、礼、智的做人原则,思想积极要求进步。

我历任班长、xx等职务,长期为同学们服务,参与组织了各项有益活动,培养了较强的策划、组织、协调、管理和创新能力以及吃苦耐劳的精神。

我充分发挥在音乐方面的特长,积极参加了校园各项文艺活动,活跃在校内的各种文艺舞台上。此外,擅长打排球等各种球类,担任过长时间的排球队长,参加了历年的班级各种比赛。

在道德品质方面,我关心了解时事,具有国家和民族自豪感,遵纪守法,举止文明,正直守信,有团队精神,热爱劳动,乐于帮助他人,并自觉爱护环境卫生。

▲ 领导能力自我鉴定

如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务以往是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个主角之中。

没错,没做业务之前我以为自我这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自我不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自我拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自我不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累,最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,经过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自我的本事来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了很多的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,供给了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。

技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

一年来,足足一年,我以往无助,以往彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自我成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!

▲ 领导能力自我鉴定

时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作,在xx-x上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx-x里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。

四年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力,而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个快车教育,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

▲ 领导能力自我鉴定


作为一名干部,自我鉴定是提高自身能力的重要一环。只有通过深入地分析自己的优点与不足,才能更好地发挥自身潜力,为工作提供更多有益的价值。在这篇文章中,我将详细讨论如何进行干部能力自我鉴定。


对于干部来说,自我鉴定需要有明确的目标和标准。干部在工作中应具备的能力是多方面的,如领导能力、沟通能力、决策能力、组织能力等。我们需要根据自己所处的岗位和职责,明确制定这些能力的具体标准。这样一来,我们就能更加准确地评估自己在各方面的能力水平。


自我鉴定需要准确地认识自己的优点和不足。每个人都有自己的长处和短处,干部也不例外。自我鉴定的关键是以客观的态度审视自己的工作表现。对于优点,我们要认真总结和挖掘,充分发挥出来,为工作的顺利进行做出更大贡献。对于不足,我们要勇于直面并寻找改进的方法。只有不断改进自己的短板,才能提高整体的工作能力。


自我鉴定需要与他人的意见相结合。作为干部,我们所从事的工作往往涉及到多个方面和多个人群。我们需要不断地向他人请教,并听取他们对我们工作表现的评价和建议。他人的意见可以起到很好的补充和完善的作用,帮助我们更加客观地认识自己。但是,我们要注意选择具有专业能力和诚信的人给予意见,避免受到不恰当或偏颇的评价影响。


自我鉴定需要进行定期评估并制定改进计划。干部是一个不断成长和发展的过程,自我鉴定也不应该停留在一次性的评估上。我们需要定期地回顾自己的工作表现,评估自己的能力是否得到提升,并及时制定改进计划。这个过程中,我们要重视细节和实践,通过实际行动将自己的能力提升到更高的水平。


自我鉴定需要勇于接受挑战和承担责任。通过自我鉴定,我们可以更好地认识自己的能力边界,但这并不意味着我们要低估自己的潜力。干部需要有壮志和挑战精神,不断超越自我,勇于接受更高层次的工作和责任。只有不断地拓宽自己的能力范围,才能更好地适应和面对未来的挑战。


干部能力的自我鉴定是一个关键的环节,对于个人能力的提高至关重要。通过明确目标和标准、准确认识自己的优点和不足、结合他人的意见、定期评估和制定改进计划以及勇于接受挑战和承担责任,我们可以更好地发挥自己的潜力,为工作提供更多有益的价值。只有不断地改进和提升,才能成为更优秀的干部。

▲ 领导能力自我鉴定

  自我评价 范文 1

大学三年中,我各方面的能力都得到了发展,可以说,经过大学三年的学习,我已经具备了适应社会工作的能力。

在学习上:我刻苦努力,孜孜不倦,争取着大学那美好的时光去学习。大学二年,不光使我学到了许多知识,也使我懂得了学习的方法。正是利用这种方法,在除学校开设的课程外,我还自学了网络数据库、网页制作、平面设计等知识,很好地充实了自己的业余生活,并为自己的将来打下良好的基础。到目前为止,我已掌握了本专业的基础知识和有关 网络的基本知识。除此之外,对计算机的爱好让我对计算机有一定的了解,对photoshop、coreldraw、、flash等软件能够熟练应用,并具有一定的编程能力。

工作方面:我参与了校学生社区的建设与维护工作,使它成为同学们喜爱的校内站点之一。目前正在参与校远程教育的建设实践的经验让我在巩固已有知识的同时,更激起我强烈的学习欲望,让我不断进取,不断提高。

在思想上:我要求上进,一直以乐于助人为已任,多次参加青年志愿者活动。尊敬师长,团结同学,为自己的学习和生活创造了良好的环境。

在日常生活中:我生活俭朴,有着广泛的兴趣爱好。我爱好体育,尤其是足球和乒乓球,曾参加院足球队,参加班足球队并获院足球联赛冠军。我还喜欢上网,利用网络获取更新更多的知识,不断丰富和完善自己。

将来的工作是对我知识的检验,也是对我人生的挑战。我会在工作中不断地完善自己,提高自己,适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,如网络出版、多媒体制作、印前处理,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!

  自我评价 范文 2

在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作小结如下:

1,努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀 员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.

5.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.

6,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.

自我评价 范文 3

本人吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作。

在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务

处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。

从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!

两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。

4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!

时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。 在xxx上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xxx里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。

▲ 领导能力自我鉴定

在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作小结如下:

1,努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀 员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.

5.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.

6,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.

▲ 领导能力自我鉴定

(一)毫不动摇的勇气

它是根据本身和职业的知识形成的。没有跟随者愿受缺乏自信和勇气的领导者指挥,没有聪明的跟随者会长期被这样的领导指挥。

(二)良好的自制性

不能控制自己行为的人永远不能控制其他人。自我控制为跟随者树立了榜样,他们会更聪明地进行仿效。可参照本书第五章。

(三)强烈的正义感

没有公平的正义感,任何领导者都不可能指挥和获得下属的尊敬。

(四)坚定的决心

犹豫不决的人显示,他不能肯定他自己,不能成功地领导他人。

(五)具体的计划

成功的领导者必须计划好他的工作,并按计划进行工作。靠临时推测移动,没有现实具体计划,事业就会像一条没有舵的船,迟早要触礁。

(六)付出超出所得的习惯

领导者的不利后果之一是需要奉献,它要求领导者干的工作超过他要求下属所干的工作。

(七)迷人的个性

没有懒散粗心的人能成为成功的领导者。领导人物需要受到尊重。跟随者不会尊重一位性格上各种因素档次不高的领导者。

(八)同情与理解

成功的领导者必须同情他的下属。另外,他必须理解他们和懂得他们的困难。

(九)有责任感

成功的领导者必须愿为下属的缺点和错误承担责任。如果他尽量推卸责任,他将不能继续担任领导职务。如果他的下属犯了错误,这显示他不称职,领导者必须考虑失败的是他本人。

(十)富有协作精神

成功的领导者必须懂得和运用合作力量的原则,能劝导下属也去这样做。领导人物需要力量,力量需要合作。

(十一)果决是领导者的特色

领导者的一项重要的必备条件是具有快速下决断的能力。

(十二)要善于与员工沟通

所谓沟通是一个人向另一个人传递信息并获得理解的过程,领导每天依靠他来发布命令和指令,建立集体意识并回收反馈信息,领导必须在员工、上司、别的领导和组织外围重要团体之间保持沟通关系,领导为了与员工有效沟通,提高办事效率,必须注意以下几点:

1.不要为了显示权威而进行争吵。如果你头脑中存在着典型的“我要你看看谁是上司”的想法,你很快就会把部门闹得不可开交。设法将自己的和员工的注意力集中到必须面对的问题上来,这是客观环境要求的,而不是主管个人的怪念头。

2.避免撒手不管的态度。如果你要员工认真地对待任务并严格地遵循指令,有时偶尔开个玩笑是可以的,但是要清楚并把握那些重要的事情。

3.注意言辞。多数员工接受这样的事实:领导的工作就是传达命令和指令。由此引发的争吵可能与传达命令的方式有关,因此,选择能清楚表达思想的言辞,并且注意说话的语调。

4.不能假设员工已经理解。鼓励员工问问题,并且解释这些问题。通过重复或演示来巩固员工的理解。

5.反馈。给那些抱怨指派工作的员工提供机会这样去做,在有时间去纠正前,发现员工的抵触和误解。

6.不要发出太多的命令。滥用指令将会自食其果,所以对发出的命令要有选择,命令要简短、中肯,如果可能的话,等到员工完成一项命令后,再发布另一个命令。

7.提供正好需要的材料。做好不同工作所要求的复杂程度有所不同,工人对他们所需的材料也不尽相同。年岁稍长的员工认为是不必要的资料,可能正是新员工渴求的有利材料。所以考虑考虑,对谈话的对象有选择地提供材料。

8.防止指令不一致。检查一下,明确在你打算告诉员工一项指令时,临近部门的主管是否正在告诉他们另一项指令。另外,对提供的指令要使时间和对象不相矛盾,保持一致。

9.不要只选择那些配合的员工。有些人天生就是适于合作的,另一些人则不是每次让他们做事都没有问题的。不要让情愿干的人超负荷而忽视难办事的人,以避免对抗。

10.尽量不要批评人。通过员工完成令人不快的工作来惩罚他们是冒险。尽量不要这样干。员工有权期望分配合理的工作,即使你怨恨他们中的某个人。

11.最重要的是不要玩火。新上任的主管有时爱炫耀自己的权威。年龄大的主管比较有信心,他们知道强制员工合作和尊重自己可能会反过来引火烧身。

12.要善于倾听。必须注意:

(1)不要假设任何事情。不要猜测别人要对你说些什么,并且不要让员工认为你了解他要说的事情,即使你真的知道。

(2)不要打岔。让人把话说完,如果你很忙,要么限定时间要么另找时间,保证你能了解整个事情的'过程。

(3)明白倾听的必要。弄清楚员工要你注意的真实用意,这时常与你所想的有很大不同。

(4)不要反应太快。对听到的事情不要急于回答,避免仅仅因为事情没说清楚或用词不当而感到心烦。在理解别人的看法时,耐心将会使你收益匪浅。无论如何,认真倾听不应取代明确的行为和回答。当你感觉到员工正在不着边际地说话时,可以用机智的提问来把话题引回到主题上来。如果员工对事实的真正目的和公司的政策理解不正确,就设法使其清楚。当集体讨论陷入毫无意义的聊天时,你必须撇开话题并采取措施。当员工给你出难题且真正用意是想让你用你的知识和经验来解决它时,就直接给予回答。只要你和员工对帮助他人提高解决困难的技巧比直接解决困难更有兴趣的话,你应该避重就轻,帮助人们达到目的,但这可能很费时间。

(十三)正面激励和赞扬员工

有时候冷酷和严肃给下属的鼓励往往适得其反。在这个时候,你使用正面的激励法,主动地鼓励和表扬他们,那么,你就取得了相当棒的成功。

(十四)敢于冒险

在不确定性的环境里,人的冒险精神是最稀有的资源。管理学理论认为:克服不确定、信息不完善性的最优方法,莫过于组织内拥有一位具有冒险性的战略家。世上没有万无一失的成功之路,动态的市场总带有很大的随机性,各要素往往变幻莫测,难以捉摸。所以,要想在波涛汹涌的商海中自由遨游,又非得有冒险的勇气不可。甚至有人认为,成功的主要因素便是冒险,做人必须学会正视冒险的正面意义,并把它视为致富的重要心理条件。在成功者的眼中,生意本身对于经商者就是一种挑战,一种想战胜他人赢得胜利的挑战。所以,在生意场上,人人都应具有强烈的竞争意识。“一旦看准,就大胆行动”已成为许多商界成功人士的经验之谈。“幸运喜欢光临勇敢的人”,冒险是表现在人身上的一种勇气和魄力。唯物辩证法告诉人们:冒险与收获常常是结伴而行的。险中有夷,危中有利,要想有卓越的结果,就当敢冒风险。既有成功的欲望,又不敢冒险,怎么能够实现伟大目标?希望成功又怕担风险,往往就会在关键时刻失去良机,因为风险总是与机遇联系在一起的。从某种意义上说,风险有多大,成功的机会就有多大,由贫穷走向富裕需要的是把握机遇,而机遇是平等地铺展在人们面前的一条通道。具有过度安稳心理的人常常会失掉一次次发财的机会。所以人生就应当抓住稍纵即逝的机会,过度的谨慎就会失去它。在我们身边,许多相当成功的人,并不一定是他比你“会”做,更重要的是他比你“敢”做。哈默就是这样一个人。

(十五)领导要有创意

领导时时都要有创意,并激发员工去想一些新的点子。除非领导常常带给大家新观念、新的刺激,否则团体难以有进步和发展。要是领导自满于现状,会使大家变得苟安,这样就会退步。假使你的领导者是这种人,真是悲剧。意识或潜意识专注到某个程度,从中就可产生创意。因此,创意不是浅薄的随意思考。不要以为灵感是刹那间涌现的,其实在你心中,早已酝酿很久了。有创意的心追逐的是长远的理想。在追求理想的过程中,领导一定要从深刻的思考、困苦和折磨里得到一些创新的想法。领导的形式有两种。第一种,受到下属的赞成和同情,这是最有效的领导;第二种,没有下属的同情和赞成,它是靠权力来维持的领导。无数历史事实证明,靠权力维持领导地位的领导是不能持久的。与国王的很快消失和倒台便是这方面重要的事实。它表明人民不愿意长期跟随无限地依靠权力管治的领导。 拿破仑、墨索里尼、希特勒是权治领导的典范。他们的统治已经过去了。得到下属赞成的领导是唯一能持久的领导。人们可能暂时地跟随权治的领导,但他们并不愿意这样做。新型的领导应具备本节描述的领导人物的16 种素质和一些其它的素质。把自己培养为具备这些领导素质的人,在任何行业中都能找到担任领导的大量机会。

▲ 领导能力自我鉴定

时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到20xx年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。xx年公司业绩突飞猛进飞速发展,我经过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的鉴定摸索,工作和学习上都取得了较明显的提高,在这12年上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行鉴定和回顾。鉴定上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。

回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自我的努力,做了很多事情,感觉十分的充实。异常是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自我也感觉到些许的欣慰,觉得自我这一切并没有虚度。

今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成绩,虽说未能争取到参加美国的名额,但也去了欧洲,并和领导一时同去。在和领导一齐的欧洲旅途当中,本人学到了很多知识,受益匪浅。如再有机会还想与领导一齐出游,和领导在一齐时时能充实自我。第二季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话,中国有句话:读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。

职责心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点,能够说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。

1、时间管理

2、勤奋敬业

3、服务

4、奉献

5、职责。

一个没有职责心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。能够说,强烈的职责感和职责心是做好工作的'第一要求,也是业务员跟客户应当具备的最基本素质。

学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩,当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助,但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自我。学无止境,异常是对于我们年轻人,要时刻坚持着一颗虚心上前的心。

第二、加强客户资料的整理,这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品和知识上的学习。这是目前我欠缺的一块儿,也是十分重要的一块知识。作为一名业务员如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好可是。

第四、进一步规范自我的工作流程,加强工作的计划性,从而提高工作效率,在下半年里要严格按照规范的流程操作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自我急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自我的本事,进一步的发展和完善各方面的本事,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。

▲ 领导能力自我鉴定

 

在魅力型领导、愿景型领导、战略型领导与价值观领导等构成的新型领导中,只有魅力型领导更多地体现了领导与被领导的双边基础性要求,或者说,更强调领导者的自身条件,没有必备的主要条件,可以说就不存在什么魅力型领导。具体说,魅力型领导是领导者个人魅力与领导行为的结合。在实现领导目标的过程中,运用由个人魅力对被领导者产生的吸引力、凝聚力、感召力以及由此而产生的来自被领导者的自愿与愉快的支持心理,被领导者心悦诚服地、自觉自愿地服从领导者的领导并积极愉快地思考和参与领导者所组织指挥的活动,以达到领导的目的。这样,魅力型领导就以领导者自身魅力为动力,推动组织实现发展目标。这种领导的特质,不仅新型领导中的愿景领导、战略领导和价值观领导所不及,更是传统的领导类型,例为权威型领导、决策型领导、务实型领导所不及。只有魅力型领导更明确、更坚定、更具体地始终强调并突出领导者的领导效能完全由自己有无领导魅力来决定。这种把领导结果完全指向领导者本身的内在条件上来,这对领导者自身的思想建设来说是十分必要和十分可贵的。魅力是指人与人关系中表现出来的令人由衷顺服的磁性心理。魅力型领导是由罗伯特豪斯提出的。当前之所以倡导魅力型领导,主要是由事务型领导、无责任型领导、保守型领导等造成被领导者的失望而热望魅力型这种新型的领导。

当然,魅力型领导又可分为道德魅力型与非道德魅力型两种。前者关注组织目标,后者关注个人目标;前者运用手中权力服务他人,有一种利他主义的价值倾向,后者则运用手中权力主要来实现个人的自私性价值。对于校长而言,道德魅力型校长,关注的是干部师生发展目标的实现与提升,注重学校的共同价值与需求的实现;非道德魅力型校长往往只强调干部师生要和自己的价值和信念保持一致,因而,可能出现权力的滥用倾向。必须指出,道德魅力型领导的积极形态首先是真实性。即这种领导魅力是建立在领导者与被领导者利益、目标、情感、追求一致的基础上,这种领导魅力是真实地存在于被领导者的态度之中,而不存在于领导者的自我宣扬之中;其次是超越性。即被领导者对领导者的由衷拥护和愉悦服从已超出了领导者的实际权力影响范围;第三是稳定性。领导魅力虽然是活动的、可变的,但总与组织的利益、他人利益结合在一起而具有较长时期的相对稳定性。反之,非道德魅力型领导具有欺骗性、局限性和不稳定性。由于他过分自信,因而可能对环境与工作的估计出现判断失误倾向并对下属产生误导;对不同意见者甚至采取责难态度;重视采用一种单向的交流方式。所以,我们校长要走进的是道德魅力型领导而不是非道德魅力型领导。

当前,校长走进道德魅力型领导更具现实要求的迫切性。因为,学校人事制度、干部制度改革的深入与完善,干部教师“从一而终”式忠于一所学校的事业合作者的局面将日趋改变。往日的行政命令似的事业合作的组织形式及要求必将愈益由双向选择的自由协调式的组合方式所取而代之。干部教师的事业合作的自由组合中将不可避免地暗里渗进更多的情感因素,情感作用将得到充分的发挥。当然,情感容易转移,情感求新的愿望会潜滋暗长。今日的共进者,明天可能成为背离者。但是,作为道德魅力型领导既不缺少可供情感变易转换的广阔心理空间,怀有大将风度,又会高度重视设法满足人们的亲和需要,即渴望建立融洽、友善的人际关系的愿望,特别自觉地强化自身的事业信仰与信念。因此,领导魅力又因被领导的心理需要而丰富化发展与充实。

我们知道,人们的价值取向大体分为三个级向:由人们实用功利立场出发以满足感官欲望为目的的经验价值取向;以社会伦理秩序为尺度对外界采取的一种评价态度的规范价值取向;以信仰为核心的终极价值取向。由于道德魅力型领导的事业信仰与信念在领导权的依托下必然会产生辐射效应,即对干部和教职工的终极价值取向产生强大的同化作用、导向作用与加强作用,表现在他们对事业合作者选择中出现偏向亲故者,即以道德魅力型领导的信仰与信念作为自己追求的出发点和归宿。当今学校干部教师的优化稳定机制中之所以突出校长的领导魅力因素,原因就在此。

作为校长的领导魅力也是由形象魅力、品格魅力和情感魅力所组成。其中特别重要的是品格魅力,如诚实守信、言行一致、公正、正直、意志坚强、积极进取、信念坚定;情感魅力,如愉快、乐观、开朗、满意等积极性情绪状态总是占据优势,使人感觉愉快,既能悦纳自己,又能为他人所悦纳,接受他人,善与人处,并有化烦恼为乐趣的能力,成为美好的催化剂,打开心灵之窗,拥抱欢愉。

走进道德魅力型的校长必须具备一系列优异行为,从行为中展现形象魅力、品格魅力和情感魅力,让干部教职工追随他,以获得领导魅力。校长魅力型领导能力的内在形成主要是指:

1、强化真正的共同愿景

▲ 领导能力自我鉴定

自我从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮忙下,加之全科职工的鼎力协助,自我立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受鉴定如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售业务员,自我的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自我在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,几年来,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,经过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自我业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动进取,力求保质保量按时完成

工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的研究,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天午时联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自我及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节俭了时间,又降低了费用。

2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自我了解详细情景后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自我深知,此次招投标对我厂及自我至关重要,而自我因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自我深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情景及产品供货价格以为招标铺路,经过自我的不懈努力,在招标的过程中顺利经过资质审定、商务答辩和技术答辩,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,经过自我对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据此刻搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年经过自我对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已构成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、20xx年区域工作设想

鉴定一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,06年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据xx年区域销售情景和市场变化,自我计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情景以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已构成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划进取搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成规模销售。

(四)为进取配合代理销售,自我计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并构成销售。

(五)自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自我平时就进取搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点提议

(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)20xx年应在情景允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报鉴定的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及回到时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

▲ 领导能力自我鉴定

工作方面努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力作好本职工作。坚持原则,在岗位工作,既要热情服务,又要坚持原则,才能维护工作的顺利。作为销售,我始终坚持以“微笑是我的美丽,服务是我的宗旨”为座右铭,认真做好本职工作。在做好本职工作的同时,又积极主动配合其他同事的工作。

在思想上严于律己,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活。热爱祖国、热爱社会主义,坚定共产主义信念。工作积极主动,勤奋学习,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

学习方面强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩,还是黯淡无光,关键是靠自己。所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老同事学习,发扬艰苦奋斗的精神,只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。

▲ 领导能力自我鉴定

1、领导者能让执行工作任务的人获得主人翁的责任感

团队要想获得成功,就必须让责任感深入到整个组织内部,深入底。要做到这一点,就需要领导者把责任和权力分配给各位团队成员。优秀的领导者很少限制他们的团队,而是放开手脚,让其自由发展。

2、领导者能创造一种使每个成员都愿意各负其责的环境

不同的人需要不同的动力来发挥出最佳水平。有些人需要鼓励,有些人需要推动,也有一些人需要强有力的挑战。优秀的领导者知人善用,能把握其中的诀窍,使他们在团队中各司其职。他们也时刻铭记,自己应该对下属负责,而不是替他们承担责任。

3、领导者能促进团队成员能力进步

只有团队的每个成员都发挥出最大的潜力,团队才能发挥出自己的最佳水平。卓越的领导者能够帮助大家做到这一点。

4、领导者善于学习和接受新事物

领导者首先要把自己提高到一个新的水平,然后把其他人也提到新的高度,他们生产自救要树立一个榜样,然后才谈得上施展领导艺术。如果每个成员都在进步,那么,整个团队也在进步。

可见,领导者具备高超的领导水平,就会带领团队走向新的`进步。

领导者就像一个跑在团队前面的运动员。领导者决是比团队的成员看得更远。他们的见识也比其他人敏锐。他们知道即将发生什么事情,并预先做好准备。因此,他们总是能及时把团队带向正确的方向。也正因为如此,团队才有获胜的可能。

为此,领导者应该具备哪些基本素质:

1、对团队成员敢于放权,而不像其他人那样对团队加以限制;

2、由于自身的能力与魅力,能够获得比其他人有更大的影响力;

3、重视团队整体发展,比其他人更重视成员的个人进步过程;

4、具有较强的预见性,比其他人更能为团队踏上征途而做好准备;

5、团队领导者具有较强的沟通能力,比其他人更善于沟通和交流;

6、团队领导者具有很强的鼓励能力,比其他人更能为团队提供动力,把团队带到一个更高的层次;

7、团队领导都能获得比其他人更坚定的信任和尊敬;

8、团队领导比其他人更早地致力于提高领导艺术的事项;

9、团队领导者比其他人更能把其他有能力的人吸引到自己的身边,为我所用;

10、团队领导者能够比其他人更善于与人们建立联系,具有很强的亲和力;

11、团队领导者能够比其他人更能把其他具有领导能力的人吸引到自己的团队中来;

12、团队领导者能够培养出比其他人更多的具有团队领导能力的成员;

13、团队领导者能够比其他人更能够强化团队成员的实力;

14、团队领导者能够比其他人更能带领团队获得成功;

15、团队领导者的自我奉献和自我牺牲的程度比其他人更高;

16、团队领导者能够比其他人更有效率地安排工作次序;

17、团队领导者比其他人更懂得审时度势,安排日程;

18、团队领导者为集体利益放弃个人安排的次数比其他人更多;

19、团队领导者促进新的领导者以及整个组织成长的速度比其他人更快;

20、团队领导者与其他人相比,能够留下持续时间更长的传统。

总之,与其他人相比,优秀的领导者只是能把事情做得更好一点,但就是这一点,他们总是能够取得成功。

▲ 领导能力自我鉴定

引导语:作为领导人,我们必须提醒自己:每一种矛盾都包含两个方面的问题。一方面是管理问题,另一方面是领导问题。在管理一方:是正确地做事;在领导一方:是做正确的事。

首先是远景描述。

描述出一个足够吸引人的远景,用这样的远景把所有的人凝聚在一起。

然后是工作的计划。

工作的计划,能够指导着近期和以后的工作,有计划才知道有无偏差,

才能纠正。

然后是表率。

只有作为表率具备了可以参照的品格,才能更好地引导别人。

在思维上表率,在行动上表率,在情绪上表率。

利用资源。利用人力资源部的.支持。获得好的环境。

利用上级的支持。获得宽松的空间。制造表现的空间,把状态的改变呈现出来。

制度改革。在制度上进行调整。把第一阶段的重心放在对态度的考核上。鼓励

下属有好的态度工作,从而收获到可预期的不算高的收入。把注意力放在知识学习和

技能培训上。第二阶段慢慢转入对业绩的强调。给有业绩者以巨大的鼓励和表扬。关键是表扬的机会和方式。要求让最多的人注意到。让被表扬者最关心的人知道。

进行月总结。创造一个痛快交流的机会。把机会多放在集体上。让讨论的效率更高。并通过这样的方式统一思想。

总结一下:

正人先正己,修人先自修。

遍尝人生辛苦味,方得世间丰厚财。

▲ 领导能力自我鉴定

自我从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮忙下,加之全科职工的鼎力协助,自我立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受鉴定如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作ZHe135.cOm

作为一名销售业务员,自我的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自我在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,几年来,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的`同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,经过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自我业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动进取,力求保质保量按时完成

工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的研究,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天午时联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自我及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节俭了时间,又降低了费用。

2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自我了解详细情景后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自我深知,此次招投标对我厂及自我至关重要,而自我因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自我深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情景及产品供货价格以为招标铺路,经过自我的不懈努力,在招标的过程中顺利经过资质审定、商务答辩和技术答辩,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,经过自我对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据此刻搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年经过自我对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已构成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、20xx年区域工作设想

鉴定一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,06年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据xx年区域销售情景和市场变化,自我计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情景以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已构成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划进取搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成规模销售。

(四)为进取配合代理销售,自我计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并构成销售。

(五)自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自我平时就进取搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点提议

(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)20xx年应在情景允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报鉴定的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及回到时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

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