窗口榜样事迹材料（精品十五篇）
- 2026-05-29
- 窗口榜样事迹材料
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2021年青橙奖公布，10位青年科学家入选。其中，“32岁的清华女教授获奖百万”冲上了微博热搜。
这位女教授名叫赵慧婵。赵慧婵从小到大学习成绩都十分出色，以优异的成绩考入清华大学机械工程专业。凭借着本科期间的优秀表现，赵慧婵得到了全球名校康奈尔大学机械工程专业的青睐，前往美国攻读博士学位，并在机器人研究方面取得了不错的成果。学有所成的赵慧婵没有选择继续待在国外，而是回国发展——成为清华大学的一名副教授。回清华任教后，赵慧婵除了学院工作，还在教学上投入了大量心力。多方面的担子沉甸甸地压在身上，难免会让人喘不过气。但短暂的焦虑后，赵慧婵重新找回了自己的节奏。
在科研上，她也有属于自己的时间管理原则，她相信，只要按照自已的步骤，日日坚持，总会引来“柳暗花明”。对于自己的学生，赵慧婵不要求他们快速产出成果，“焦虑的传递到我这为止即可，不能去过度压迫学生。”
赵慧婵是一个很温柔的老师，但她的研究对象却很“硬核”，因为她从事的是软体机器人的研究。2020年初，武汉暴发疫情时，赵慧婵带领团队进行技术攻关，历时8个月，最终研制出了一台咽拭子采样机器人。赵慧婵将样机送往医院进行采样试验，表现不错，目前相关技术仍在不断地更新迭代中。
赵慧婵曾说：“希望机器人能够去到我们人类去不到的'地方，去帮助我们做繁重危险的事情，这是我的一个愿景。”
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对于银行来说，柜台是银行与客户之间的纽带，一线员工的一言一行都代表了银行的.形象。因此，小麦时常提醒自己做好柜面服务要认真做到“三声服务”、“微笑服务”，耐心细致地为客户提供金融服务。有一次，一位客户急匆匆地走进寺冲信用社营业厅说：“这是我父亲的社保卡，提示锁卡了，里面有几千元的报销款取不出来，你们快点帮我把钱取出来。”小麦耐心向客户解释：“解锁银行卡需要本人亲自办理，如果老人家行动不便，我们可以提供上门服务。”
由于不能马上取款，客户显得有点愤怒，言辞激烈。此时，小麦没有生气，反而是保持微笑劝说客户，解锁银行卡需要本人亲自办理目的是为了保障客户资金安全。再三解释下，客户终于理解了，也被小麦的`热情与耐心感动了。工作上，小麦时刻严格要求自己，始终换位思考，站在客户的角度和立场，真诚为客户提供暖心的金融服务。
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小欧是长洲信用社的一名柜员，入社13年来，她始终兢兢业业，无怨无悔地在平凡的工作岗位默默耕耘，将优质、高效的金融服务带给广大客户。
今年8月3日，竹湾村李阿姨拿着一大袋虫蛀情况严重的零钱来到长洲信用社，她非常焦虑，担心兑换不了。刚好轮到小欧为李阿姨办理业务，她一边安抚李阿姨的.情绪，一边耐心地跟李阿姨解释残损币全额兑换、半额兑换的标准。了解了兑换标准后，李阿姨悬着的心终于放下了，如释重负的她主动和小欧说起造成零钱破损的原因。李阿姨说，零钱是多年前兑换的新钞，封红包后，剩余的钞票压箱底，自己都忘记了，今天清理抽屉才发现。小欧边整理残钞，边微笑着跟李阿姨说：“长期不使用的.现金可以存来信用社，既安全又有利息！”经过半个多小时的耐心清点，小欧为阿姨兑换了148张残损币，合计金额3220元。李阿姨看着小欧清点、兑换的过程，非常感动，高度赞许农信社的服务。
工作多年，小欧始终坚持顾客至上的原则，凭借良好的心态和过硬的业务素养，为其他员工树立了良好的榜样。
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我叫小李，现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房，担任执业药师，店长，处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业，一直从事药品销售工作。20xx年取得执业药师资格，自20xx.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来，从一名普通的营业员到药师，再到今天的执业中药师，始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨，工作中认真负责，对待顾客热情周到，并不断提高自身业务水平。
在日常工作中，我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关，层层审核，严把质量关。
日常学习中，积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分，利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的全面信息，为顾客提供用药咨询信息，指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识，在门店我会每月定期组织专业知识培训，积极地帮助同事们提高专业服务水平。
20xx年12月的一天，一位男顾客来到店里，没有处方就想购买坦索罗辛缓释胶囊，经过仔细询问，发现顾客是昨晚上突然出现血尿而紧急购药，我认为可能是泌尿系结石引起的，不像是前列腺增生引起的，没有直接把药卖给他而是帮他分析病因，引导去医院检查，因为天气原因他就想吃点药不想医院排队，认为自己没有结石，我详细分析引导，才去了医院，后来确诊是结石，而且医生告诉他及早治疗的'优势，他回来特意谢谢我的。我认为药师服务不光是卖药，还要有基本的医疗知识，不能吃错药，更不能耽误病。自此以后，他有任何疾病用药上的问题都会过来咨询我，我们也成为了好朋友。通过这件事情，让公司员工也了解到，现实工作中，不是仅仅给顾客拿药，还要有基础的医学知识，怎样引导顾客的配合，人人责任心都强起来，不断学习专业知识服务百姓，老百姓在用药方面才能更安全、有效、合理、经济和放心。
我也深知：药师职业与公众生活息息相关，事关人民群众的身体健康和生命安全，为保障公众用药安全，我以后一定努力工作，默默奉献，立足本职，爱岗敬业，为人民群众提供优质、高效的药学服务，树立我省药师队伍的良好形象。
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小朱，女，汉族，1981年3月16日出生，中共党员，本科学历，主管药师。从20xx年开始工作至今一直在医院药剂科担任门诊调剂工作。医院成为教学医院以后，近三年来还兼任带教工作。
作为一名党员，她热爱党，热爱祖国，与党中央保持一致。贯彻执行党的方针政策，严于律己，奉公守法，模范遵守劳动纪律和我院的各项规章制度。作为一名主管药师,她认真执行《药品管理法》及其实施条例，认真审核调剂处方。保证患者用药的安全性和有效性。作为一名带教老师,她有扎实的理论知识和丰富的工作经验，具备高尚的道德情操，平等的对待每一个学生，尊重学生的个性，理解学生的感情，包容学生的缺点和不足，关心她们的生活。
门诊药房是一个综合性服务窗口，接触群众多，工作量大，技术要求高。不光要求发药正确，还要跟各种各样的病人打交道，解决病人的各种问题。这就要求不仅熟悉各种药物的药理作用和配伍禁忌，具有较高的职业道德，精益求精的技术，而且还要具备良好的协调能力才能做好工作，要特别认真、细心、不能在工作中出任何差错，否则，轻则经济受损，重则会给病人的身心健康和医院的声誉造成无法挽回的损失。
她工作十几年来时刻牢记着职业赋予她的一种神圣使命“以病人为中心，用药关爱生命，让病人放心，让临床满意”,这也是多年以来她一直追求的工作标准。在思想上，她忠诚于医院，忠诚于医院事业,忠诚于职业道德，顾全大局，不为私人利益影响科内的全局安排，具有良好的团队合作精神 。在服务上。她虽然不善言辞，但态度温和可亲，多年来从未遭到过任何投诉，与护士、病人、医生的关系和谐。作为一名药师，管好药用好药，是她每天的工作，多年来她用药学知识为众多的患者答疑解惑，对新来的药师也是有问必答。
有一次，一位刚进科室的同事正在负责调剂药品工作，她拦住了药师。指着处方上的药品说，你仔细看一下药品成分,原来该药品是复方制剂，里面含有另外一种药的成分，如果同时使用的话会导致剂量过大，加重不良反应和不良风险的发生。同事马上联系医生修改处方，很感谢她的细心指导。在门诊调剂管理工作上日日如此，认真细致。她经常说：调剂工作要特别认真细心，一定要严格四查十对，仔细审方，药品从我们这里流出，一定不能出任何差错。她在门诊药房的管理工作中，强化优质服务意识，做好窗口服务，尽职尽责，对病人提问，耐心解答；积极主动和门诊、临床、医技各部门沟通协调，坚持原则，秉公办事。在患者特需某些药品时，会主动联系药库采购人员及时为他们购回，为患者提供方便。近年来，我们门诊药房无投诉、无医疗差错的发生，也赢得了患者的.好评。
医院自20xx年划转西安医学院后，职能发生了转变，由原来的医疗单位转变为医疗教学单位，而她也成为了一名带教老师。从没有做过老师的她认真的备课，经常上网搜索资料，听学术讲座，听专家的讲座，参加各种培训活动，丰富了知识功底，也学习一些教学方法。她对学生说：“与其说我是你们的带教老师，不如说我也是你们的同伴，我们一起学习，一起进步。”她带学生熟悉医院及科室的各项管理制度，相关法律法规知识，每两周进行一次理论的串讲，跟学生探讨怎样才能更新强化理论知识，做到理论联系实际。教学生掌握正确处方书写和审方，要求掌握大部分药品的品名、规格、用法、用量、熟悉药品的管理，药剂科各项工作流程，操作规范及岗位职责，掌握原则，做好用药交待与患者沟通基本原则和技巧，培养良好的工作习惯及良好的医德医风，热爱本职工作，为她们以后工作打下了基础。她对于学生的毕业设计论文，也非常重视，教学生收集资料，经常和学生一起查文献资料，一起讨论，一起反复修改论文，指导书写论文的格式、要点、结构。记得去年有一个学生,实习不认真,论文完不成任务,她很着急，每天都抽出时间去严格督促，一起查资料，认真地给学生辅导，三遍五遍不嫌其烦的给学生讲解，怎么查资料，怎么分析，怎么运用，一遍遍修改论，终于那个学生顺利通过论文答辩，十分的感谢她的带教。她和她的学生们结下了深厚的友谊，在20xx年被评为优秀带教老师。
手捧着诚挚的爱心，心怀满腔的热情，在做好药师本职工作的同时，她还积极参加医院其它工作，不管是义诊还是别的地方需要，她都是走在前面,随叫随到。她说：“身边的同事有那么多的好榜样，激励着、鞭策着我，门诊管理工作和带教工作上我不敢有半点马虎，我将继续深入审查自身的不足，不断更新知识，提高思想意识和业务能力，才能更好的投入到各项工作中去。”
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一别尔德别克巴尔依，1984年12月出生于杜热乡大坝村一个农村家庭，中共党员，一位看似普通的农村子弟，却正带领着他的农民兄弟在建设新农村的征程上高歌奋进，这个年青人凭自己良好的素质和惊人的胆识，搏击风云，以他不平凡的人生奋斗轨迹充分展示了新一代农村青年的风采。
别尔德别克巴尔依2004年毕业于新疆建工学校，工民建专业，毕业后的两年内并未找到适合的工作，只是零零散散的帮忙做一些小工，这段日子，别尔德别克巴尔依别提多灰心丧气了，干什么都没有兴趣。过了一段时间，因生活所迫和在亲人的鼓励下，并依借自己两年的磨练，或多或少的社会经验，别尔德别克巴尔依开始谋求自己的自主创业之路。
一个人要想成就自己的事业，实现自身的价值，除了有过人的胆识外，就是要能敏锐的觉察到创业的时机和善于利用自身的资源。认识到在创业初始阶段，最现实、最经济、最有保障的发展，就是围绕现有资源进行整合与延伸，有了资源才有生财点和增长点。鉴于自身的专业特长，别尔德别克巴尔依羊圈等，此时自己最多可以雇佣亲朋好友借钱支付工人工资，但他早已没有退路，为了打开局面，站稳脚跟，他除了向亲朋好友借资，或说服他们参与投资以缓解资金短缺的难题外，更是拚了命，没日没夜地工作，从进货到销售，他都一人干，只要客户需要，哪怕是再苦再累，他都咬牙坚持力争在第一时间为大家解决问题。
"吃得苦中苦，方为人上人"，这是过去鼓励读书人发奋图强的一句俗语。创业也是一样，只有把勤劳当作一种资本，比别人在身心上付出得更多，才会取得更大的收获。经过自己一年的辛勤努力，自己的付出没有白费，不仅得到乡亲的一致好评，还得到乡政府的夸赞，并参加了多招员工。
机遇总是给有准备的人。只有巧妙地利用各种条件来发展壮大自己，借外在的力量完成发展的扩张;"先谋于事"，借势造势，才能以最优的配置整合更多的资源，以最快的速度创造最佳的机遇，以最少的投入创造最大的利润。团县委亲临检查指导工作，别尔德别克巴尔依表示自己还要继续带动周围的朋友发家致富，自己最早所带的几个人已经可以独撑一面。
经过自己几年的打拼，由于以其独有的人格魅力，诚信待人，才结交了大量的朋友，朋友多了，合作的伙伴也多了，这些"熟人经济"中蕴藏着巨大的金矿，只要善于挖掘、巧于利用、长于合作，就会创造出双赢的良好局面，就能为自己带来巨大的收益，取得长足发展。只有巧妙地利用各种条件来发展壮大自己，借外在的力量完成发展的扩张;"先谋于事"，借势造势，才能以最优的配置整合更多的资源，以最快的速度创造最佳的机遇，以最少的投入创造最大的利润。
创业如浪中行舟，要坚定信心，矢志不移，果敢地搏击冲浪，就能到达成功彼岸，这是他对创业的感悟。风雨几载，始终锐意向前，虽然创业的过程是艰辛的，但创业成果却令人欣慰，也让人刮目相看，成为当之无愧的致富带头人。在他的创业历程中，一个"创"字是最好的注解，显现出一个创业者的顽强意志。正因为有了这个"创"字，他的事业才能在经历了一番风雨的洗礼之后，绽放出绚烂的光彩。作为一名有志青年，饮水不忘挖井人，自己虽然摆脱了困境，生活一天比一天富裕，他心中有一个愿望也越来越强烈，那就是让身边的乡亲们也能过上好日子。但看到自己周围的一些村民、朋友生活还很拮据，别尔德别克巴尔依主动帮助他们，尽自己最大努力使他们就业，或给他们提供就业思路及相应的优惠政策。
近年，他将继续扩大规模，大力扶持贫困家庭青年工人，以自己的实际行动真正为老百姓带来实惠。
逐渐富裕起来的别尔德别克巴尔依没有忘记回报社会，他用浓浓热情默默的为社会奉献着自己的爱心，甘肃舟曲特大泥石流等自然灾害来临时，别尔德别克巴尔依依旧积极的捐款，他常说，我是从苦日子中走过来的，希望我的微薄之力能为别人解决一些燃眉之急。
用他的话说："我以我的成功作为示范，把经验和理念传授于人，让大家一同致富，是我理所应当的义务。"别尔德别克巴尔依同志在改革开放的潮流中，勇于拼搏、开拓进取，对事业认真负责，诚实待人，保持了一个共产党员的本色。成绩是开拓者艰难跋涉的记录，荣誉是对开拓者执着追求的奖赏，辉煌是理想与价值的燃烧，别尔德别克巴尔依苦苦追求的事业，必将不断取得新的辉煌。
二从一个山里娃，一名曾经的下岗工人，到阳新县"十佳创业青年"，一个如今拥有三个电脑专业卖场，麾下统领一支不懈寻梦，追求实现人生理想与价值的动人乐章。
最初的心愿：捧上一只"铁饭碗"一方水土，养育一方人。藏河，丫吉山，偏僻的阳新三溪镇这方名不见传的山水，以其灵秀滋润出了胡智童年早慧的心。出生在家大口阔的普通农家，排行老玄的胡智，从贫困家庭的生活中，早早地体味到了生活的艰辛。从迈进校门的那一天起，他小小的心灵就怀揣着父母的期望，生出一个梦想，那就是要好好上学，考上大学，跳出农门，捧上一只"铁饭碗"，光耀门楣。
可是，就在他一心上学，以优异成绩考上初中，正欲展开梦想的羽翼时，家庭的贫困却不得使他在念初三那年含泪离开了校园，那一年他十六岁。在惆怅、无奈与苦闷中，他告别了温暖的家，离开了那方故土，步入了社会，从此开始了自已人生的寻梦之旅。
1987年冬，适逢县水泥厂招工，几经周折，他被招进了县水泥厂供销科。此时的水泥厂是县内数得着的几家国营企业，能进厂当一名工人，在村里人看来无疑是捧上了"铁饭碗"。幸福仿佛触手可及，然而现实的困惑又接踵而至，终日混迹在厂里无所事事的年轻人间，按部就班的生活，时间长了，让他陡生出一种莫名的空虚感。
随着，在供销科里跟老供销员们外出的跑业务次数多了，看着外面世界日新月异的变化，特别是一波高过一波经济改革浪潮，让他敏感地意识到内地中小型国营企业所谓的"铁饭碗"，迟早会被打破，象他这样农村青年只有掌握更多知识，学会一身本领，才是立身之本。于是他开始了重新筹划自已的人生，以强烈远求知欲望报名参加了湖北大学文秘专业自修学习，并开始关注与用心地钻研计算机方面的知识，用知识充实自已，来排解空虚无聊的工厂生活。
1997年，当他曾经预感的事情，终不期而至，县水泥厂在脱困无门时，实行了企业改制，栽员增效，胡智和众多工人一道下岗了。就这样他儿时梦想捧上的那只"铁饭碗"，被现实无情地打破了，然而生活还得继续。
"天生我才必有用"，东莞等地，他要去证明自已，没有"铁饭碗"照样生存，照样能活出个人样。
曾经的梦想：就当一个"小老板"诚如一句名言，机遇只垂青那些有准备的头脑。凭着在工厂期间所学的文秘知识兼平时悉心钻研掌握的计算机专业技术，还有农村孩子一贯吃苦耐劳、踏实勤奋的品性，胡智很快就从众多的"打工仔"中脱颖而出，获得了老板的青睐，不久就被提升任为企业的行政主管。
其后，他又为多家企业老总相中，被高薪聘用。辗转漂泊的打工生活，不仅丰富他的人生阅历，更开阔了他的视野，看着年轻同事有的辞去得来不易高薪水和待遇优豫的职位而回归故里，开工厂，看着沿海一带很多和自已年纪相仿的年轻人，拚命努力自已创实业的干劲，他在心里也萌生了一个新的梦想，想自已也能回乡当一个"小老板"，作自已事业的主人。
心随梦动。为着这个愿望，在此后打工期间，他除了认真的搞好自已岗位工作外，还谦虚地向那些经营管理方面的行家学习管理经验，并留意市场行业动态，结合自身的专长考虑，最终他心中认定了计算机信息这个富有发展潜力的行业，他认为在内地不久的将来必定有着无限广阔的市场前景。
1999年初，在利用回乡过春节的时机，他来到县城细心地考察了这一行业的发展情况，他发现当时诺大的县城，竟然只有两家门庭冷落，不到二十平米的电脑经销商，与沿海一带这一行业生机勃发的气息绝然相反。实地考察的结果，让他更坚定自已的内心的选择，他认为这是一种内地与沿海行业发展的时间差的体现，谁能在阳新捷足先登，谁就能赢得电脑信息行业的主动。
时不我待，维修、计算机操作培训为一体的"新长城电脑经营部"，第一次当起了"小老板"，开始了人生的创业之旅。
然而，现实与梦想之间总有着不小的差距。起初，小县城信息化的浪潮并不象他想象中的那样迅猛，店里每天只有零星顾客光临，前来接受培训的人也不多，而行业本身的高投入与电脑技术设备迅速更新换代，却要求他一方面不断的追加投入，一方面紧跟发展形势加强自已的技术培训，既要多方筹资，又要做市场营销，还要加强自身专业素质，这让他感受到了当"小老板"的艰辛。
但是，他早已没有退路，为了打开局面，站稳脚跟，他除了向亲朋好友借资，或说服他们参与投资以缓解资金短缺的难题外，更是拚了命，没日没夜地工作，从进货、销售、到培训和售后服务，他都一人干，只要客户需要，哪怕是再苦再累，他都咬牙坚持力争在第一时间为客户解决问题。
一份耕耘，一份收获。胡智的新长城电脑经营部历经两年的市场磨炼，渐在阳新声名雀起，他开办的计算机与网络培训班也红红火火。就在他刚尝到了一点作"小老板"的可心滋味时，然而信息市场发展瞬息万变，风云突起的形势，又让他陷入新的困惑。进入二规模及人才队伍上与省、市外地电脑经营商存在着差距，这使得空有地利与人和的他，在县政府与机关部门的信息招标工程中一次次空手而归，眼看着当一个"小老板"美梦又将化为泡影。
这使得胡智又一次开始用心来寻思未来的路该怎样走?2003年他七赴省城，三赴京城学习与考察IT行业的发展形势，学习企业经营管理知识，最终他认定只有走依托著名品牌，走规模经营的道路，同步建设一流营销与技术团队，才能在IT行业激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得生存与发展。
如今的追求：作创业的"领头雁"失败是成功之母。在深刻的反思与汲取过去创业成败的经验后，品牌与人才的制约而无法与外地同行相抗衡，从而徘徊不前、发展无力、了无生机的难题。
虽说商场与战场，然胡智心里知道，一招先，未必能步步赢。虽说从联创科教公司成立起，他开始逐渐占据了县域电脑信息行业发展的制高点，但是过去学习与创业的经验告诉他一个成功企业，光有品牌、规模与人才等硬件还不够，还得有良好的信誉、有科学的管理、有社会责任感与企业的精神与文化等软件作内核支撑，否则他一样经受不住市场风雨的洗礼与考验。
围绕强化企业的软件建设，他对外推行诚信至上，服务至上的经营理念，把让顾客"买得放心，用得舒心"作为公司的经营宗旨，把"替客户作想，为用户负责"作为服务准则，实行随叫随到的医疗等"五险"，实行员工生日与重大节庆联欢慰问制度，鼓动员工大胆创新、积极学习，保障员工工资高于阳新同行业平均工资水准，用人性化的管理赢取员工对企业的认同与爱心。
与此同时，胡智还坚持把商业效益与社会效益并重的企业发展思路。一手坚持紧抓机遇，大力拓展业务范围，拓展网点布局。短短三年间，使联创科教公司成为了我县IT行业唯一具有一般纳税人资格的法人企业，跻身我县政府指定采购协议供应商，并先后荣获省级消费者满意单位、守合同重信用企业，以及省家电与网络信息产品服务行业百家示范点光荣称号。形成了主营业务涵盖电脑及其配件、耗材、数码器材、办公设备、安防监控报警等电子产品销售、电脑网络与监控和KTV工程设计安装及维护、软件开发、销售等于一体专业化、综合性的公司，业务网点遍及全县14个乡镇，市场覆盖率达到全县IT行业的80%。2008年在世界金融危机的冲击下，胡智的联创公司仍创造出了一个业界奇迹：全年实现销售收入——万元，上缴国家利税——元，2009年上半年实现销售收入——万元，安排大专生就业人数达40人。显著成绩，赢得北京联想集团中南区主管的关注，确定把该公司列入县级旗舰店重点建设。
而另一面他则不忘饮水思源，积极回报社会，肩起应尽社会责任。今年为纪念五四运动纯洁了思想;而四年来，在他的带动下他和公司的员工们为支援山区的教育事业，支助贫困学子先后四度捐款捐物，折合人民币近两万元。
付出就有回报。在今年五四青年节中他被评为全县"十佳创业青年"，这无疑是社会对胡智在人生创业路上优异表现的一种肯定与褒奖，然而在他看来这更是一种鞭策，他说：现在的梦想就是愿作一名创业的"领头雁"，为身边有志创业青年当活的教材，作好的示范，因为有所作为才是人生的最高境界。
三杨先生毕业3年，如今开着一家十几人规模的小小软件公司。而这，已经是他开出的第三家公司了。
和多数IT青年一样，最开始创业时，他也视拉到大笔风险投资为人生理想，为此，他曾经和大大小小几十家各种类型的风险投资商接触过，并且也成功过。
等到又一季的有志毕业生开始做"风险投资与创业梦"时，黄先生总结了
这些年的经验，或者对大家会有所启发。不过，他也说自己绝对不是成功人士，无非是万千创业青年中的普通一员。
1.机构投资经理：有人开口要回扣刚毕业时，我和几个同学一起创业。
我们也一本正经，四处出击联络正规的风险投资机构，希望能圈到一点小钱。彼时正是一穷二白，一伙人立下雄心壮志，说是拼着两年不领薪水，也要把公司撑下去，"等融到资就发达了嘛!"我们什么门路都没有，就找风险投资公司的网站，把我们的商业计划发E-mail过去，然后三催四请地想要约投资经理见面。但是后来跟人混熟了，才发现不对头。我们把投资经理想得都十分Professional，似乎是要"写一份详尽的计划书"，然后"对方觉得很有发展前景"，便约见你面谈，等到"经过详细考察分析"后大家握手言欢，签下合同，钞票进账。实际上好像不是这么回事———我就认识一家大机构的投资经理，开始跟我东拉西扯，然后就暗示我们最好给他些回扣......而且他们也比较喜欢朋友引荐，刚毕业的学生去主动联系，最后往往被放鸽子。
2.大型投资公司："战役"在民居中打响当时貌似最正规的一次"融资战役"，在我们租的民居里打响。
我们在学校附近租下一套三室一厅的毛坯房，在厅里手工铺上劣质地毯，又竖了几个格子间，连空调都没钱装，一家投资中介公司便通知我们有日本投资商上门。
正是三伏天，办公室里没空调，我们还是一本正经地穿衬衫打领带。日本人更惨，还套着西装，递出名片，赫然有一家是日本软银的投资经理。
那天的面谈进行了两三个小时，谈到后来，大家都浑身水淋淋，日本人的西装腋下汗湿一大片......当时我们还觉得欢欣鼓舞："要是没戏，人家跟你谈那么久干嘛?"但后来并无下文。其实，像我们这样的小公司，主脑全是没有经验的毕业生，跟同类公司比又看不出什么优势，人家凭什么把钱投给你?另外，风险投资商一般只占20%左右的股份，许多大机构，500万美元以下的都算小项目，随便投给我们几十万美元，就已经把我们这种小公司活活撑爆了......
3.同行投资争夺战：学生敌不过"海归"我们的另一个"死"是：指望勒紧裤腰带撑足场面，这直接导致了我们公司后来的分崩离析。
由于大家都饿得慌，所以等到我做出的一个概念产品成功卖出了十几万之后，在钱的用度上发生了激烈的争吵。那时两个"股东"认为，我们需要新发展，要招新员工。由于这一块"代表了公司未来的赢利方向"，所以新员工的薪水也要开得比较高。结果，不要说原来两名"普通员工""翻矛枪"，连另两位"股东"都愤愤不平："连我们都过得那么穷，凭什么给他开高薪?"小小一间婴儿公司，就开始闹"办公室政治"，最后我决定走人了事。
现在看来，那个概念产品确实有颇不错的发展前景。据说后来有一间风险投资公司打算主动投钱，见我们公司已经四分五裂，便选择了另一家，好歹对方的"老板"还是个"海归"，在若干500强大企业里打过工。
最后的结局是，我原来的那家公司直到最后散伙，都没有融到一分钱。而"海归"拿到了一笔美元，兴高采烈地租了优质办公室，在基本还没什么市场的情况下，就急吼吼地聘请了"销售总监"，下设"大区经理"若干，每人光底薪就支一两万，没事还爱请"潜在客户"去"谭氏官府菜"吃饭，最后，不到一年时间，投资烧光，公司倒闭。
4."天使投资商"：损失惨重洗手不干从头一家公司出来，我打算自己创业。
这次有了经验，我又接触了形形色色的风险投资商若干。有传统的投资经理，但是搞到后来，我已经失去了耐心———明明5页纸能把核心内容讲清楚的计划书，他们动辄要我做几十页，还要求现场讲解的PPT一定要精美绝伦，并且认定四五个人的小公司倒闭的可能性一定比20个人的大。于是，我败给了一间有一个画家做CEO的公司，谁叫人家计划招聘的员工多，并且PPT做得如水墨画一般精致呢?近两年热炒的所谓"天使投资"(AngelInvestment)我也试过。张朝阳当年融到的第一笔资金，数目很小，其实也是"天使投资"性质，只不过人家国外有专门的"天使投资商"，专门瞄准小型项目。国内的"天使"则常常由民间资本，或者干脆由老爸老妈代替。
我遇到的这位"天使"，是我同学的一个家乡亲戚，做外贸起家，1500万注册了个投资公司，预备试水一些中小型项目。但是"天使"变了卦，觉得小钱没意思，把钱全投进一个产权交易的项目。但这位"天使"其实不懂行，最近听说已经血本无归，"天使"从此金盆洗手，退出江湖。
5.民间投资商："小蜜"成了上司兜了半年，最后才通过朋友和现在这家投资商搭上。
母公司是个大券商，赶时髦设立了四五个资金1000万的风险投资子公司。我与其中一家子公司相遇时，他们正愁手头没项目可以交差，觉得我的市场前景相当不错，于是我就办了个券商的"孙子公司"。
我一条光棍带技术入股，只占了10%股份，投资商才是控股方。我也无所谓，只是觉得有了一笔钱，可以安心做事。况且这家公司是券商，似乎最不缺钱，以后想二次融资也方便。后来才知道，没有话语权是件多么痛苦的事!顶头公司虽然有1000万资本，其实决策人只有两位。年前经理A先生作了决策投资证券，结果股市一路下跌，公款连带A先生的私款一起蚀穿老本，A先生成了凄凉人物，哪还有空理我这种几十万的小项目?副经理B小姐则比我还年轻1岁，传说是母公司某位重要人物的"小蜜"。她开始还兴致勃勃指挥我，无奈后来发现实在一窍不通，索性撒手不管，十天半月见不到人影："我家里不缺这点薪水......"她不来公司，倒霉的是我。投资商控股，财权和人事权一把抓。我原来打算招聘6个员工，结果公司硬是只腾给我5个座位;大到买电脑小至买一个订书机，所有需要用钱的事，都需要B小姐签字。你可怜巴巴打电话给她要钱，她满口答应，却愣是"忙"足半个月后才来公司签字......如今我已经创办了自己的第三家公司。前一家公司其实业绩不错，一年多时间，本金只花了60%，便已打平。如果不算前期B小姐瞎指挥，搞得员工流动率太高而浪费的钱，可能花得还要少。和他们合作不愉快，我索性留着股份分红，辞职出门。
这一次我什么投资商也没找，自己拼凑了近20万，公司也似足模样。
兜兜转转这几年，我终于明白，我的最大优势在于技术。而我们这一行，技术主导型公司的启动资金并不需太多。当然，我也可以试着去实现融资招人壮大兵马的理想，但问题是，像我这样没有管理经验的人，给我招50个下属，我管不管得了?风险投资专家点评点评人：周鸿祎，IDGVC(国际数据集团风险投资基金)投资合伙人。1998年创建3721时从IDG融到第一笔种子基金。
创业之初，毋求宏大但求实际你毕竟是创业公司，不具备大公司那样的资本、资源还有人才，其实你能做的事非常简单：不要一开始就把自己的`事情描绘得很大，描述得越大越不成功。像eBay，创始者当初只是为了卖掉自己的一些东西，后来发现很多人也有这种需求，这个事业才越做越大。
没想清楚如何创业时，不如先打工我不赞成刚毕业的年轻人创业。大家还是应该在公司里踏踏实实干五六年，虽然是打工，但通过经验积累，你创业能力才更高，才有把握。严格地说，你一点经验也没有，失败率是百分之百。
创业者的五个做事方法激情和理念：在最困难的时候，在所有人绝望的时候，你要感染你的客户、员工和合作伙伴，感染所有人。
专注：大公司多元化也有失败的例子，小公司更应该抓准一个点，这样才能积累所有的资源。今天在这儿打一口井，明天在那儿打一口井，最后哪儿也没有挖出水，地面上只是留下了许多坑而已。
执行力：Idea没有那么重要，Idea就是一个开头的方式，同样的Idea两个人同样做，谁的执行力更强，谁的经验更丰富，谁就更容易成功。所以，只有创意、没有执行细节的计划书，或者没有一个强有力管理团队的计划书，拿到风险投资商这里都会打个问号。
不要盲目模仿和抄袭大公司的做法：大公司为了稳妥，一般都比较慢。大公司为这个"慢"付得起代价，小公司可付不起。
两类人创业不容易成功一类人是技术人员，我自己也出身于技术人员，因此我比较了解。技术人员特别自负。中国目前为止鲜有成功的程序员，因为程序员听不进忠告和建议。
第二类是文人，他们也听不进别人的话，老想批评别人。这种批评不能产生很大的价值。他们并没有通过研究这些企业来学习人家的长处。
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姜梦云，女，汉族、__年出生，本科学历，__年参加工作，现任小学语文高级教师。
姜老师扎根农村、默默耕耘、忘我工作、无私奉献，已经在农村教育战线上工作了16个春秋。她16年如一日，以校为家，一直工作在教学第一线，长期担任小学毕业班语文。她师德高尚，模范履行教师职责，热爱学生，团结同志，忘我工作，无私奉献，为农村的教育事业呕心沥血，教育、教学成效显著，是位德才兼备的优秀教师。
十六年来，姜老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下：
一、默默耕耘、不断钻研
__年9月，姜老师踏上了农村小学教育的“三尺讲台”。从那时起，她就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生，把自己的事业看得神圣无比。为了做好教师这项神圣的工作，她始终坚持不断地学习，坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物，虚心学习老教师的教育教学经验，向年轻教师学习怎样制作课件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段，努力做一名高品位的合格的人民教师。她深知没有坚实、厚重的业务功底，没有准确的知识结构，没有先进的教育思想，就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。她在教学中力争做到有清晰透彻的思路，耐心寻味的启发，深入浅出的讲解，使每一节课都成为精雕细琢的示范课。
二、细心关爱，耐心帮助
教师对学生的爱源于母爱，却盛于母爱。因为老师对学生的这种细心的爱，是一种理性的爱，它能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。姜老师在教育教学工作中，练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细微的心，能及时发现学生身上的问题、存在的异样，并能及时纠正、教育、培养，使之沿着健康的道路前行。在姜老师所在的班级里，始终洋溢着一股暖流，似一团和风细雨，感染着整个班级，渗透到每个学生的心中。比如，班里有个女孩叫李亚军。她学习很好，可就是不敢在同学面前发言，是班里有名的“胆小生”。为了帮助她练习胆量，姜老师课上经常提问她一些很容易的问题，并且课下经常找她谈心，鼓励她。当发现她的英语很好时，就在学校每周一句的英语学习中，让她带着大家朗读。渐渐地，语文课上的一分钟演讲，她也能够大胆地走上台来。后来李亚军同学的学习更是突飞猛进，还当上了姜老师精挑细选的课代表。看着孩子们的成长，她心里有说不出的喜悦。姜老师的细心关爱就像水一样载歌载舞，使班内的“鹅卵石”们日臻完美。
这样的例子在姜老师身上很多很多，她时刻把德育工作放在教学工作的首位，既教书又育人，使班上的孩子都能够全面发展，健康成长。她经常挂在嘴边的一句话就是“教学无小事，育人需精心”。
三、恪尽职守、任劳任怨
任教十六年来，姜老师始终默默耕耘在“三尺讲台”。她恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来，她所担任的学科在全县区组织的统考中总是名列前茅，她辅导的学生在各级竞赛中多次获奖，20__年，在全县小学毕业统考中，她所任教的语文获得第一名。她本人也荣获了“优秀班主任”、“优秀教育工作者”、“骨干教师”等光荣称号。 姜老师献身教育、甘为人梯，用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰；甘愿化春蚕，用才能让知识与智慧延伸；甘愿当园丁，用爱心和汗水培育桃李芬芳。日复一日的平凡岁月，默默耕耘的无悔人生，她凭着对教育事业执着的追求和强烈的责任感，在“三尺讲台”上书写自己的完美人生，她是教育战线上一颗璀璨的明星，是值得大家学习的好榜样，是完美的乡村教师。
最新榜样教师事迹材料2
我叫___，中共党员，20__年毕业于温州师范学院数学与应用数学专业并获理学学士学位。同年，以优秀毕业生的身份加入绍兴中国轻纺城高级中学，至今工作已有五个年头。在这五个年头中，我秉承着“学高为师，身正为范”的倍条，带着对教育事业的满腔热枕和对学生无私的爱，全身心地投入到教书育人的工作之中。
一．精于教学。
自参加工作以来，我所任教的班级，无论是重点班，提前班，还是普通班，数学成绩都有显著提高，在年级排名前列。其中20__－20__学年度，执教的高二年级三个文科班会考通过率达到100％。20__－20__学年度，高一（14）班在提前班中数学成绩一直稳居年级第一。特别是在20__年12月底全校的数学竞赛A组（提前班＋重点班，每班15人参赛）中，我班获得团体第一的称号，其中5人获一等奖，4人获二、三等奖。此外，我还担任了两年的高三数学教学工作，所带班级在高考中均成绩喜人。
在实际教学中，我认真完成好每一个教学步骤，认真对待每一位学生，用女教师特有的细腻心理因材施教，尽自己最大可能去调动学生学习数学的乐趣。只要学生有问题来找我，不管是学习上，还是生活上，我都予以真诚耐心地解答，所以在全校学生无记名投票评选轻中教师之星活动中，被评为“轻中十大满意教师”。
二．砥砺自身。
在县教研员的关心指导和校领导、同事的热情帮助下，经过自身的不懈努力，我由一名师范毕业生迅速地脱胎为一名合格的教育工作者。在20__－20__学年度的青年教师基本功大比武中获一等奖，并被授予“校级优秀教师”的称号。在20__－20__学年度学校举行的第一、二届教师课堂教学大比武中分获三等奖、一等奖。我深知不断提高自身业务水平的重要性，为此利用课外时间大量做题，分析考题，关注高考动向。20__年、20__年两年参加县里组织的10年以内教龄的青年教师高考水平测试中分别取得全县前三、前五的好成绩。
在提高自己知识水平的同时，我还不断加强多方面能力的培养。20__年－20__年，我担任了高三年级段长助手的职务，其工作内容包括统计并分析月考成绩，发放各种通知，负责高考报名，填报志愿等等。事情比较多，稍不留神就会出错，这就需要有足够的细心。这一段助手的经历让我真正全面地熟悉了教务工作，受益颇多。当年，我被评为“绍兴县教育系统先进工作者”称号。
三．班务工作。
陈校长经常教育我们：“没有当过班主任的教师不能称之为真正的教师，他的教学生涯是不完整的。”20__年6月，我如愿以偿地担任了高一提前班的班主任。初次担任这项工作，我知道自己要比别人付出的汗水多，每天早上6：30准时进教室（学校早读时间为6：45），晚上10：00查寝后方可休息。班主任工作是一门艺术，对初出茅庐的我而言，除了自身的钻研琢磨，积累心得，还要多向老教师虚心取经。目前，班级整体状况很好，每次月考成绩都稳居前列，20__－20__学年度第一学期被评为优胜班级。
四．精诚合作。
每周一的集体备课是轻纺城高中教学的一大特色。每次参加备课组会议，我都认真倾听各位同仁的宝贵意见，以便不断改进课堂教学。此外，我也积极参与讨论，提出一些较有见地的观点，获得组长和组员的一致好评。在20__年的师徒结队活动中，尽管本人水平有限，我还是竭尽所能去帮助徒弟克服教学上的困难。诸如每周定期去听他的课，课后就教学上的问题进行交流，在他公开课之前给予适当的建议。数学组一直都是一个非常团结的大家庭，我们的目标是同舟共济，共同进步。
在这五年当中，我取得一些不足称道的小成绩，事实上仍存在很多不足之处。学无止境，同理教也无止境。我将永远以饱满的精神状态，与时俱进的心态去奉献我所深爱的教育工作。
最新榜样教师事迹材料3
__，做为一名班主任老师，她工作踏实认真，教育班级同学们的方法得当，得到学生和校领导的一致好评。班主任工作是艰巨而又重要的。自从该同志担任班主任的那天起，她就一直尽心尽力地为做一名优秀的班主任而努力工作。从此，她品尝尽了作为班主任的各种酸甜苦辣。
一、用爱心感染学生。
作为班主任，关心学生她就像关心自己的孩子一样，即关心他们的生活，又关心他们的健康，还要关心他们是否懂得学习方法，更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。爱心是具体的，具有浓厚的感情色彩的。例如遇到气温变化的时候，她还会提醒同学们增减衣物、棉被等等。每次考试前她会提醒同学们做好充足的准备、各种证件、学习用具要带齐。集体活动前她要安排好同学们应必备的用品等。总之，同学们在学校的饥寒冷暖，喜怒哀乐她几乎事事关心。学生生病时，她带去看病。家长感激，学生感动。她认为：这些看起来很平常，但这些正是一位班主任最基本、最重要的工作。其实这正是一个班主任爱心的具体体现。
二、善于做学生的思想工作是班级各项工作的基础。
她一直把思想工作置于班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。她还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育，让每个学生找到目标树立理想，挖掘他们的潜能，激发他们的斗志!她所带的班级班风正学习氛围浓，班级成绩名列第一，没有出过严重的违纪事件，这一切都要归功于她的思想工作成绩。
三、善于组织和管理学生。
班主任必须善于组织和管理学生。作为班主任，要做的工作多而繁杂，如果不能建立一个良好的班团委，各项工作就很难顺利的开展下去。所以新学期的开始，她都会花很大的心思培养班组的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且还培养了班干部的组织能力。就拿现在的班级来说吧，现在班里的一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。晨会、早读、等日常工作都由班长负责;每个时间段都设有具体的安全员，教室内的黑板报由宣传委员负责，她作适当指导，学习上由学习委员和各科课代表负责。当然她还要随时随地作检查指导。这样以来，班内的工作形成了程序化和制度化，各项工作就更能顺利的得到开展。
四、善于做后进生的转化工作。
在学生管理方面，她把班主任的工作大致分三个方面：
1、尖子生的培养。
2、中等生的促进。
3、后进生的转化。
相比前两条后者更难也更重要，每一个学生都是一个希望，越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。她首先深入调查摸底，搞清他们之所以成为后进生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时加强对后进生的心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，她还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。她担任班主任的班级里有几个学习懈怠的学生，上课睡觉、自己不学习还带动其他同学一起玩，不仅影响到自己的学业更加影响到其他同学的学业。她没有用纪律和制度处罚他们，而是从接近学生入手，找理由和他们套近乎。设法找他们的闪光点，找到一点就大力表扬。后来他们对她产生了感情，成了无话不说的好朋友，以前的缺点要随之给改掉了，这样以来这几位调皮同学有进步，整个班级也都进步了。
五、做好联系班级和任课老师的纽带。
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因遵其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，情感如何等。对于这些班主任心里都要有数，因为这样有利于抓好班级工作，有利于根据学生的特长、爱好，以便在学中练、练中学，以练促学。例如她利用学生争强好胜的心理，经常开展各种班会活动。这样不但可以调动学生的积极性，而且可以增强学生的自信心、荣誉感、竞争欲。同时师生间交流了感情，增进了了解。
六、做学生和家长的朋友。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在这一年的班主任工作中，她与许多学生家长打过交道，利用校信通和家长沟通，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，她了解学生在家情况，家长了解孩子在学校情况，商量教育孩子的最佳办法，实现双管双教。在做班主任工作时，她从思想教育入手，以提高学习方法为核心，以纪律管理为手段，达到了全方位调动学生学习积极性的目的。
最新榜样教师事迹材料4
从事教育教学二十五年来，我始终勤勤恳恳地耕耘在教育教学第一线，在“教书育人”这个平凡而神圣的工作岗位上默默的挥洒汗水，以自己的行动出色地履行教师的职责，以自己的工作实绩赢得了学生、家长、老师、领导的信任和肯定。
一、学而不厌——做一个学习型的教师
现在想想，六年前的那段时间仍让我感到刻骨铭心。那时，我从事教学已经十九年，可以说积累了丰富的经验，取得了非常优异的成绩，领导信任，家长称赞，学生喜欢，社会认可，教学成绩始终名列统考前茅。到了__年，我县开始实行新课改，我特别强烈地请求领导让我参加第一轮新课改教师培训。我是带着兴奋、期待和勇气去的，崭新的理念，专家的解读让我耳目一新。开学了，我决心一试身手，再创佳绩。但说来容易做来难，一年级学生刚刚入校，各种习惯尚待培养，自主合作探究的学习方式如何落实到课堂上让我感到无从下手。但我自认为学习了新理念，就照猫画虎地进行，其效果可想而知，有时课堂乱成一锅粥，有时又沉寂得让我心里发虚，相同一个题目，有的学生两三分钟就掌握了，有的五六分钟还入不了脑，有时教着教着，就又忘了学生，不自觉的有回到教学老路上去了，老师台上教学生跟着念。以往的教学习惯和思维方式几乎成为惯性，阻碍着我迈向新理念的步伐。我一开始的兴奋没有了，整天变得灰溜溜的，还好，我的勇气还在，我就是要挑战自我。我在警醒着自己，要把专家们提出的先进理念演变成自己的课堂教学实践，再凭借以往的经验是行不通了，仅凭借培训中学到的一点新理念的皮毛就想把新课改搞好也是行不通的，必须真正的学习了，我重新捧起新课标，重新理解新理念，反反复复地看新课改课例及专家点评，边学习边实践边反思边摸索。那段时间是最痛苦的，但也是特别快乐的，我对新理念的理解变得深刻了：新课改的出发点是让学生变“苦学”为“乐学”，教师观念的更新已是刻不容缓了。于是，我把教学的重点放在了兴趣的激发、方法的`引导上，培养学生独立学习的能力，我的课堂在悄然发生着变化，学生在小组内有秩序地合作学习，交流、总结。
“海纳百川，有容乃大”， 教育教学的过程，也是我学习与提高的过程。我读教育经典、读名家名作;读天地生、读文史哲、读苏霍姆林斯基、读魏书生……
我时刻提醒自己，要永不满足于现状，边学边干，做一名终身学习的教师。每次外出学习、听课，我都会买回来一二百元钱的教育教学方面的书籍，然后是孜孜不倦地读，如饥似渴地学，窦桂梅的课例《火烧圆明园》曾让我激动得热泪盈眶，于永正的《教海漫谈》让我感到了大师的教育智慧，支玉恒的《课堂实录》让我汲取了不少教学灵感……
天道酬勤，自己付的每一份汗水都是勤奋的结晶。__年我是全县唯一参加济南市教师素质大赛的农村小学教师，__年，我参加了济南市现场论文写作比赛获得二等奖。连续三年被抽到__县参加教师业务考试，每次都获得成绩优秀荣誉证书。撰写的论文多次获全国省市县奖，有的在刊物上发表。
二、诲人不倦——做一个热爱学生的教师
__年春我奉调到南门小学接手了一个班，这个班是什么状况呢?之前，由于各种原因，语文教师已连续换了几位，有时几位老师轮换着给他们代课，学生的学习成绩和习惯养成可想而知。校长告诉我这个班的一些情况，要我担任语文课和班主任。即使我有思想准备，但踏进教室之后，仍让我感到吃惊，教室内你追我跑乱成一团，大呼小叫吵成一窝粥。我忍住火气，静静地等，好长时间，班内才稍稍安静下来，其实，他们是想看看新来的老师的反应。我想，他们本来就够不幸的了，不能再埋怨了，让他们的心灵得到安慰是我的责任，声色俱厉带来的恐怕又是心灵的伤害。“亲其师，才能信其道。”爱是信任的基础和前提。师生间有了爱，学生才会喜欢你的人，才会喜欢你的课。我说：“大家能静下来，说明心中还是有纪律观念的，也说明大家对我的到来可能也是欢迎的。”我这样做恐怕他们真没想到，停了一会儿，班内响起了掌声，继而热烈起来。就这样，第一节课还算平静地上了下来。
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可是，第二天，交上的作业不到总数的一半，上课时一问，他们的回答真是出乎我的意料，有的说，作业被妹妹扔到水盆里了，有的说，作业被奶奶点炉子用了，有的说，作业被狗拉到猪圈里去了，有的说，走到商场门口掉了没来得及拾……当然，我很明白，这是借口或托辞，这只是一种表象，而是没有养成良好的学习习惯。好习惯，绝不是一朝一夕养成的，但如果再不开始培养，就是对他们的不负责任，于是我说：“今天上午能够抽时间补完或下午来到就能交给老师的同学，仍说明你是个热爱学习的学生，如果下午放学时仍不能完成，请告诉你的家长老师会在学校陪你做完作业。”下午，我陪着四个同学做到最后，没有训斥和说教，但学生们明白了完不成作业是行不通的，懂得了什么叫“今日事今日毕”，那天，全班全部完成了作业。
之后的一段时间，我把重点放到了学生各种习惯的培养上，与任课教师合作，与家长沟通，与学生谈心，鼓励与严格要求相结合。经过艰苦的努力，我们班大变样，班风正了，学风浓了，经常夺得学校流动红旗。甲洋洋同学的家长说：“多亏杨老师接这个班，不然，我们家洋洋就完了。”
做了二十多年的班主任，我的脑海里，每一个学生都是一颗明亮的星星。我善于挖掘学生身上的闪光点，观察学生的一些细微的变化，遇到问题，学生也乐于接受我的教育、引导;我关心学生就象关心自己的生命一样。赵艳丽是我从四年级接班以后进步最快的一名学生，在新一轮班竞选中，她被选为课代表和学习小组长。这让她感到特别高兴，积极性越来越高，主动帮助有困难的同学，积极参与班级的活动，与之同时，她也变得忙碌起来。我为培养出又一位好学生而高兴。忽然，一天早上，赵艳丽趁着交作业的机会，交给我一封她父亲写的信，原来，家长希望孩子把精力都用在学习上，不想让她过多地参与班内事务，建议不让她再当班干部了。我从她通红的双眼赵，看到了她爸爸给予她的压力。我问她，能不能让我与家长见见面，她摇摇头，显然很为难，但我分明我看到了她眼中的希望与渴求。于是，我提起笔来给家长写了一封信，分析了赵艳丽优点，说明担负一定的责任对她是一种锻炼，能使她更上一层楼，如若毫无理由地撤换，带来的直接后果是损伤了孩子的自信和自尊，这种影响将在很长时间内难以消除。中午放学时，我把写好的信单独交给了赵艳丽。下午，在我的急切盼望中，赵艳丽手中举着一张纸飞快向我跑来，边跑边喊：“老师，爸爸同意了!”我心中一热，接过信来，打开，迅速浏览一遍，然后对站在身边眼中含着泪花、脸上笑得如花的赵艳丽说：“你爸爸真好!上课去吧!”这是我最想看到的结果，为能够又一次“成就”了一个全面发展的学生而激动。
曾被评为济南市优秀班主任的我，心中始终有一个信念：热爱学生，关心爱护学生，是一个教师永远应该具备的最基本的道德素质。
三、精湛业务——做一个研究型的教师
我获得过县百佳教师、教学能手称号，多次获得教学评比一等奖，多次上展示课、观摩课，现在是县、镇小学语文学科带头人，__镇小学语文兼职教研员、镇语文集体备课组组长。
从教二十五年，我始终奋斗在语文教学的第一线，紧跟时代步伐，精湛自己的业务，做一个研究型的教师。转变学生的学习方式是我教学实践中的研究重点。上《赤壁之战》一课时，课文结尾讲曹操大败，从华容道逃跑了。一个学生站起来说：“《三国演义》上讲的是关羽把曹操放走的。我想问问，假如关羽就是不放曹操，会是什么结果?”我心中暗喜，又是一个拓展学生思维的良机，就逆着学生的思路，试图激起一把火：“那曹操肯定在劫难逃。”果然，学生急了：“那可不一定，那时他手下大将张辽、徐晃仍紧随着曹操，如果他们拼死缠住关羽，说不定曹操还真能跑了。”受此启发，读过《三国演义》的同学都加入争论的行列……其实，争论的结果已不重要，关键是在创新理念指导下的课堂，学生们创新思维的火花得到了点燃，他们的个性得到了张扬。我想，充分尊重学生，平等对待学生，开放我们的课堂，把话语权交还给学生，激发他们的思维，使每个学生都有自主探究的空间，发挥潜能的余地，何愁学生不能主动的发展?而这，需要的是教师的敬业精神和深入研究的毅力。我不仅钻研自己的教学工作，而且领导着全校的语文教学教研工作。每个学期我都会带领语文教师选出一个方面进行专题研究，我带头讲课、反思、从实践到理论再回到实践，老师们也受到影响，教研的氛围越来越浓，我校的语文教学教研水平不断提升，学生的语文素养得到了空前的提高，许多学生，在各级读书、写作比赛中获奖。__年，我们语文教研组被评为县校本教研先进教研组，我校12名教师中，3名教师被评为县教学能手，6人分别被评为县、镇学科带头人。
我们__镇的集体备课制度，极大的发挥了教师的“集团优势”，引领着教学改革的方向。__年，受教办廉主任指派随几位领导赴河南考察学习。回来后，进一步学习、吸收、消化，在教办、学校领导的大力支持、指导下，首先制定出语文集体备课方案，选择四五年级进行试验，先行研究课程标准、通研教材、单元备课，在这个过程中，要确定研讨的时间、地点、主讲人员，还要考虑到不同学校、不同教师的特点，通过一年多的实践研究，确定了集体备课“三案定教一反思”的基本流程，提高了教师对集体备课发挥教师“集团优势”、引领教师专业成长的认识，成为了一种具有实际价值的校本教研活动。__年3月，全镇范围内的小学语文集体备课转向课堂教学实践，从提高课堂时效性出发，我带头和镇语文学科带头人分别在不同时间、不同学校、不同年级上课，供相同年级的语文教师观课、评课，听课教师和讲课教师交流教学中的优势与不足，探讨改进的方法和策略。从__年至今两年半的时间内，__镇的小学语文集体备课正走向深入，由研讨教材到探讨课堂，由理论到实践，由单兵作业到集团作业，由点点滴滴的积累到汇集总结出一些经验做法，有了初步成效。我为此做了大量的工作，为__镇语文教学效益的提高贡献了自己的一份力量，同时，在这样的工作中进一步提高了自己的业务水平。
四、勇挑重担——做一个有责任心的教师
我常常想起的一个词是“尽职尽责”，它是一种责任，一种义务，一种应为此付出心血、汗水甚至生命的使命。它确确实实激励着我乐于勇挑重担，乐于兢兢业业。
__年9月，学校领导决定我抓学生德育工作。我感到了肩头的责任，因为它关系到学生的行为习惯、思想品德乃至如何做人。围绕德育工作“强化规范突出特色”的目标，首先从细节上规范学生的行为，我带领值班教师和学生加强值日检查，经过努力，收到了可喜的效果：早晨，学生踏着《读唐诗》的音乐节奏秩序井然地走进校园，午间，学生自觉地进入阅读状态，课前十分钟演讲进行得有声有色，课间操，见到的是学生整齐有力的动作，课间，不再见楼道上的追逐打闹，上下楼梯靠右行已成习惯，地上废纸有人捡，水管滴水有人关……其次，开展一月一主题的系列教育特色活动，极大地提高了学生的自主意识、责任意识和创新精神。三年来，学校少先队被评为济南市三星级少先大队，__县示范化少先大队，县首批团队工作示范学校，县团队工作突出贡献奖。
__年3月，我校的省级课题“阅读中外经典，享受读书乐趣” 实验正式起步，这是一项系统工程。学校领导又决定我来领军，我立即着手行动，印发调查问卷，分别对教师、家长、学生进行学生阅读情况的调查，对学生的阅读量、阅读兴趣、阅读习惯、阅读品类、阅读时间、教师指导、家长态度等进行调查，在此基础上，带领全体实验教师分析研究，交流研讨，形成共识，然后集思广益，根据我校特点和学生阅读实际，确立各年级组的阅读类型、内容等，并制定指导方案。
最新榜样教师事迹材料5
王__老师是__小学一名优秀的青年教师。自2011年8月参加工作以来，就投身教学改革，勇于探索实践。一身朴素得体的衣着，一副和蔼可亲的笑脸，这是学生们眼中的王老师——温和娴静。踏实勤奋的工作作风，少言寡语却一丝不苟，这是同事们眼中的王老师——严谨谦恭。一个刚入门的新手，潜力有限却热情甚高，这是王老师对自我的中肯评价——虚心求经方能进取。
一、极投身教学改革，勇于探索实践
作为一名青年教师，王老师能够虚心地向富有经验的老教师学习，同时自我也认真钻研，精益求精，因而在业务上迅速成长起来。她始终认为：要想成为一名优秀的小学教师，只凭一些简单的技能技巧是远远不够的，要跟上教育改革的步伐，就要不断的提高自身潜力，适应形势发展对小学教师的要求。
在教育教学工作方面，她认真学习新课标，刻苦钻研教材，认真制定了课时计划，按要求认真备课，并根据儿童年龄特征的不一样，遵循科学创新的教育原则精心设计每一节课，力求使教学方法做到新颖。她注重提高课堂教学效率，善于引导学生主动去探究，恰到好处的激发学生讨论的欲望，及时挖掘学生的思维潜力，学生成了学习的主人翁，变“要我学”为“我要学”，适应课改理念，极大培养了学生的学习兴趣。课堂练习中她加强习题训练的有效性和针对性，逐渐构成了自我的教学特色。在教学实践过程中，她始终坚持“一遍清教学法”。即适当放慢教学速度，讲授新知识时力求深而透，帮忙学生建立完整的知识体系。同时习题训练保证质量，力求少而精，突出潜力培养。这一教学方法使学生最后从茫茫题海中解脱出来。实践证明，这一教学方法是成功的，在小学教学工作的六年中，她所带学科成绩始终名列前茅。个性是在08年她所带的毕业班数学和英语成绩名列乡五个中心第一名，三率和分别超出第二名10至20个百分点。
王老师不仅仅在教学工作中出类拔萃，在班主任这块教育地里她依然辛勤地耕耘，默默地奉献着，受到了学生的爱戴，家长的好评，领导的肯定和同事们的赞许。在班级管理中，她注重用爱心和耐心感染学生，因材施教，主动热情地帮忙学生，促使学生构成团结、勤奋、道德的优秀品质。教书与育人并举，严格要求学生，帮忙学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯、健全的品格和健康的人格。
2014年9月，她接任的是一个由刚从各个村庄走出来的学生所组成的班级。学生无群众意识、无班级观念、无良好行为习惯，学生只在自我的小群体中交流，三个一伙五个一群。应对这样的起点，王老师用爱心感染学生，例如每一天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否适宜，早上是否都吃过了早餐，各种学习用具都是否带齐了。群众活动前要安排好同学们应必备的用品等。看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。作为班主任她还善于组织和管理学生，下午很晚离校，督促学生清扫好卫生，早上提前到校，检查家庭作业，组织早读等。上课间操，开会排队，班主任都得到位。每学期开学计划，期末总结，每周一次周会、平时不定期的班干会，学生会，布置教室，出黑板报，主题班会等各项工作都要到位。加上每一天发生的偶发事件，家庭访问等琐事，耗费的时光无法计算。这些工作原先都是她亲力亲为，在一段时光的引导中她逐渐培养出一队班级的骨干力量，让学生自我管理自我。这样不仅仅班主任简单，而且能够培养班干部的组织潜力。在班里一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班
长负责;教室内的黑板报由宣传委员负责，老师作适当指导：学习上由学习委员和各科代表负责。当然班主任要随时随地作检查指导。学校组织的各种活动，她们的班干部都能安排的井井有条。
短短的一年时光她所带的班级在学习、体育、文艺、卫生和纪律处处领先，多次被评为县市先进班群众。
二、爱心、细心加上耐心，成为学生的良师益友
在担任一线教师的六年间，她坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，从培养和建立新型师生平等关系入手，寻找学生心灵世界的窗口，在知人的基础上教书育人，她的学生既不怕她，又格外亲近她，有什么心理话都愿意给她说。因此，她的话总能说到学生的心坎上。
“爱是打开学生心灵的金钥匙，不能让一个差生掉队，没有教不好的学生，只有不会教的老师，只要对差生有爱心、耐心、恒心，就能……”她是这样说，也是这样做的。在她的班上有这么一位学生叫王军伟，父母都已年老，自我又是残疾。家里生活艰苦，自我又经常被同学欺负。生活在这种境况的他，没有童年的欢乐，总是沉默寡言，和别人说话也总是战战兢兢，使人看了痛在心里疼在心上。对他这样的学生王老师总是给以更多的关心，及时了解他生活和学习上的困难。同时多次找欺负他的学生谈话，用心表扬帮忙他的学生。学生的心灵毕竟是天真纯洁，渐渐欺负他的少了，帮忙他的多了，他感到了家一般的温暖。在给老师的评价表中王军伟同学总是写这样平常而发自内心的一句话：“老师，你就像我的妈妈，我会用努力学习报答您的!”
王老师对学生有高度的爱心和职责心。她认为：作为一名教师，不放下任何一名学生就应是最基本的原则。
王雅红也是她班里的一个学生，父母双亡，她跟随爷爷奶奶生活。因为缺少双亲的关爱和教育，王雅红性格孤僻，经常迟到、旷课，常因一点小事就和同学吵架，不做家庭作业，成为一个让带课老师头疼的学生。看到这一切，王老师没有无休止的因为违犯纪律的训斥、挖苦她，而是以亲人般的爱心关心她、爱护她。指导她良好生活习惯的养成，指出她违纪的言行，对她不写作业王老师每一天下午陪她做完作业再送她回家，真诚的爱能够像火山，暖化冰冷的心。一次她向老师提出自我的决心保证能独立完成作业了，而且她用行动履行了诺言。毕业离校时，这个孩子控制不住内心的情感，泪水夺眶而出紧紧抱住了自我的老师。
“它山之石，能够攻玉。”六年来，她用自我的汗水浇出了一园桃李芬芳。在教育园地里她用满腔热情收获了学生的敬爱，家长的认可，领导和同事的称赞。
三、严格要求自我，注重师德修养
王老师在思想上树立高度的职责感与奋斗目标，她把热爱教育事业放在首位，注重为人师表，加强职业道德修养，立足本职，勤奋钻研业务，努力提高文化专业知识和教育教学的技能。用心参加政治学习和业务学习，做到不迟到，不早退，端正教育思想，热爱教育事业，坚持教养并重，全面贯彻党的教育方针。在少先队工作方面，她用心组织队员参加各项活动，丰富了大家的业余生活，使少先队员的素质得到了进一步的提高。
日常生活方面，她对自我高标准、严要求，严格遵守国家法律法规，遵循学校的各项规章制度，乐于奉献，任劳任怨，尽心竭力地做好领导交给自我的每一项任务。注重自身的师德修养，时刻牢记“学高为师，身正为范”，时时处处注意自我的言行举止，在同事及学生面前做出表率，力争成为一名大家公认的合格乃至优秀的青年教师。
马克思说，人活着是要有点精神追求的。她坚信这句名言。因此，在搞好本职工作的同时，她还渴望有更多的锻炼自我的机会，不断地完善自我，超越自我。所以从进入__小学起，她就用心参加各种讲课、评课活动，多次担任观摩课、公开课任务，让自我在教育的舞台上能有所成就。
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小张是在泗洲分社工作的一名老员工了，他始终情系“三农”，真诚服务。他在柜台服务客户时始终坚持“客户至上”的宗旨，在客户中有着良好的口碑；周末经常参加外拓活动，耐心与客户交流，积极拓展业务。
工作多年的.小张不仅业务精通，还有着敏锐的`洞察力。记得有一天，有一位年老的客户急匆匆地走进柜台，说急着汇款给广东的亲戚，因为客户年过七旬，小张便多留意了一些，细心询问汇款的.情况。当得知客户接到的电话并非亲戚的电话号码时，小张怀疑客户遇到了电信诈骗，他耐心地跟客户解释其中的风险，让客户不要急着汇款，再次确认。当电话联系到亲戚时，客户发现自己确实遇到了电话诈骗，恍然大悟的他向小张连声道谢：“要不是你的细心留意，我的钱就被骗了！”
小张有着丰富的工作经验，他为保障客户的资金安全竭尽心力，要让客户放心、安心，是他一直以来的目标。
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小倩，20xx年参加工作至今19年，一直在神威大药房一线工作，作为一名药店销售人员，每天接触最多的除药品外就是顾客，因所学专业是中药，在学校学了半年的中医基础，所以对于中药养生和保养比较感兴趣，19年的工作还是为自己沉淀了很多在学校里学不到的知识和常识。
还记得刚参加工作那年，我的带教师傅是一名退休的老药工-崔师傅，72岁的高龄，7岁就跟着师傅学习中药，精神特备棒，老师傅经常跟我们说，中药是中国的国宝，你们要好好学，对于抓方剂一定要仔细核对，千万不能出一点错，看不清的不能抓，有相反相克的不能抓，也正是崔师傅的影响，使我对于中药饮片格外感兴趣，不忙的时候就把上学时的书拿出来看，也是从那时起拿下执业药师证成了我当下的.最重要的追求。
20xx年通过年复一年的执着终于把执业药师证拿到了手中，成为了一名真正的药师，也正是几年的学习更加丰富了自己的知识面，更多的顾客从中得到了专业的用药指导。记得17年的夏天的一天，有一位老顾客来店里购买脱敏药，因为经常来，很熟，我记得前几天刚买过，我就问了一下，我说叔叔，您不是刚买了没几天，还没好吗？哪里过敏了？那位顾客说，上个月去青岛玩儿了几天，晒伤了，回来两个胳膊都是红肿的，又痒又疼。我一看，还真是挺严重的，叔叔说：刚开始用了皮炎平，倒是不痒了，可没几天又更严重了，去了省二院挂了专家号，开了一堆药，吃了就好，不吃就坏，这不，吃完了，再买几盒。了解完情况我说：叔叔，您这都吃了半个多月的脱敏药了，效果也不明显，可以换成中药泡水喝，岁数大了免疫力差，所以不好好，有一味中药叫黄芪，您应该听说过，很常用，它在中药里是抗敏第一药，而且还能调理脾胃，补卫气，它就好像一个卫士在我们身边保卫者，从而增加抵抗力，减少生病的次数。叔叔听我这么一说，特别相信我，说：那就听你的，就按你说的拿。我给叔叔拿了一瓶黄芪和一支芦荟胶，不到100元，并告知如何服用和饮食禁忌。很普通的用药指导，没想到过了有一个星期，早上刚开门这位叔叔就来了，我心里直犯嘀咕，是不是更严重了，结果叔叔上来就说：钮经理，你看看我的胳膊，他把袖子一撸，红肿不见了，跟好胳膊一样样的。我松了一大口气，并对其他进店的顾客说，神威的经理不简单，赛过省二院的大主任！我开心的说，只要您不痒了比啥都强。后来这位顾客有什们不舒服的就来找我，要是我不在扭头就走，后来他去了青岛定居，还不时的发微信。通过一件小事，反映出药店人员的专业知识非常重要，也时刻提醒着我以顾客健康需求为至上。正如我们神威大药房所传承的做老百姓身边的健康帮手！
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20xx年7月10日15点10分左右，金建二分驾驶员程海龙驾驶出租汽车营运至朝阳区长营附近，突然车载gps响起，有乘客在朝阳长营保利嘉园需要出租车，目的地是北京儿研所。驾驶员程海龙和往常一样抢应成功后按照gps显示的电话号码联系乘客并确认乘客位置。电话接通后，驾驶员程海龙还未说话，就听到对方非常急促的声音说：我在保利嘉园小区xx号楼，我们家小孩儿生病了，现在急需去医院，麻烦您能不能快点儿?驾驶员程海龙一听乘客着急要去医院，那您应该叫一辆999急救车啊!乘客说：999需要半小时，你们出租车5分钟就到，所以您快点儿吧!谢谢您了!驾驶员程海龙听后对乘客说：那好，您别着急，我马上就到。真的不到5分钟时间，程海龙师傅就把车停在乘客家的楼下了。乘客下楼后一边哭一边对程师傅说：我们家小孩儿刚刚2个多月大，现在病的很严重，麻烦您开快一点儿去北京儿研所。程师傅一听孩子病的非常严重，二话没说，以最快速度直奔北京儿研所驶去，大概40分钟左右就赶到了北京儿研所。下车后，程师傅安慰乘客说：您先别着急，您抱着小孩儿在医院大厅等我，然后自己跑到窗口给小孩儿挂号去了，挂完号赶快又去帮着乘客找医生。一个小时过去了，程师傅一直陪着这位乘客，大概又过了半个小时后小孩脱离了危险。程师傅看到小孩没事了，心里也放心了，然后悄悄的离开了医院继续上路运营了。
挂号费还给程师傅，程师傅说：谢谢您，钱我不要了，就当我和小孩有这个缘分吧!当日下午，乘客再次怀着感激之情拿着写有“热情善良、无私助人、真诚践行北京精神”的锦旗来到了银建总公司，向公司领导叙述了当天的情况，同时对金建公司能够培养出这么品德优秀的出租汽车驾驶员表示感谢。
程海龙师傅，是一位无私助人的小伙子，同时，他也把北京精神中的包容和厚德当做了自己的前进目标和做人准则，他用自己的实际行动践行了北京精神。我们广大出租汽车驾驶员都应该向程海龙师傅学习，学习他助人为乐的雷锋精神，学习他品德高尚的北京精神。
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1932年5月，华沙镭研究所建立，居里夫人回到祖国参加落成典礼。许多著名的人物都拥在他的周围。
典礼就在要开始的时候，居里夫人忽然从主席台上跑下来，穿过捧着鲜花的人群，来到一位坐在轮椅的'老妇人面前，深情的亲吻了她的双颊，亲自推他走上了主席台，这位老妇人就是居里夫人小时候的老师，在场的人都被感动了，都热烈的鼓掌，老人也留下了眼泪。
居里夫人就是这样的，当他成为一名科学家之后，仍旧没有忘记曾经传授给她知识的老师。
比尔·盖茨在19岁的时候决定了他的人生目标，要让每一个家庭的桌子上都有一台电脑。他如果为了金钱而工作，他的动力不会持久。
直到今天，他的财产已经多到花都花不完的程度，他还肯拿出那么多的时间去工作，因为他有完成工作的使命感。工作不仅仅是为了薪水，更重要的是体现自身的价值。
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从步入营业厅工作的第一天起，深知营业厅是企业的重要窗口，服务的好坏，直接影响到企业的形象。而要做好营业工作，不仅要有满腔的工作热情，还要有一手扎实的基本功，要做到“眼快、脑快、嘴快”，只有这样才能做到优质服务。为此，她不断加强政治理论和业务技术学习，努力掌握服务本领，不断提高自己的政治和业务素质。
在工作中，总是急用户所急，想用户所想，以主动、热情、周到、细致的服务，赢得了用户的好评。9月的一天，有一个客户来交增值税发票电费，客户走后，发现柜台上有一部手机，她急忙找出专变用户联系电话单，找到该客户单位的联系电话，由于他还未到单位，只能请客户的同事带为转告，这时也到了我们该下班的时间，她还要到幼儿园去接孩子，该怎么办?她想，客户丢了手机一定很着急，我一定要等客户来。当客户拿到手机时，激动地说：“谢谢您”。她说：“这是我应该做的”。当她赶到学校时，儿子在幼儿园门口哭成了小泪人。
翻开营业大厅客户意见薄，上面写的都是对同志的表扬和感谢之词，无一例因服务质量发生客户投诉。10月下旬的一天，接待了一位中年妇女，该客户一进营业厅就大声骂到:“这个月我的电费特别多，是不是抄差了表，你们不给我搞清楚，我要投诉到你们公司去。”在客户发泄的过程中，她用心记下了客户的投诉要点，然后递上一杯水说：“你请坐，你主要反映的是电费过高，你看我们这样处理行吗?我先看一下你以往的费用，看问题到底出在哪?”经周密细致、热情的接待和处理近一小时后，客户所反映的电费过高，主要是因为家里新添了空调、电磁灶等用电设备。经过她的一番解释后，客户脸上终于露出笑容，对说：“不好意思，对不起!”。从此以后，她每月到大厅交费都会主动跟打招呼，拉拉家常。后来她们成了好朋友。
“服务永无止境”。在长期的工作中，用真诚的微笑和辛勤的汗水将四方客户迎来送往，每当看到那些得到帮助的客户带着满意的笑容离去，她就会由衷的感到高兴。
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图木舒克市小学四年级，有一个十岁的小女孩，她身材虽然比较瘦小，但却有着一颗善良真诚的心灵；她虽然个头不高，但却有着一股执着向上的追求；她虽然年纪不大，但却有着一腔勇于负责的精神。在老师和父母的教育下，在自己的努力下，她德、智、体、美、劳得到了全面发展，成为了同学们学习的榜样。她就是四（2）班小肖同学。
别看小肖同学年纪小却胸怀大志，从入学以来，她总是在各方面严格要求自己，虚心接受老师的教育、帮助。她有一股执着向上的追求。她团结同学，遵守校规校纪，对人讲礼貌，自觉遵守小学生行为规范和社会公德，深得、家长、老师和同学们的好评。她追求学习向上：对待学习，她一丝不苟，并有一股可贵的钻劲儿和韧劲儿，语文、数学、英语成绩一直排在前面；她追求全面发展：她兴趣广泛，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、绘画、音乐。尤其是在文明礼仪方面：パУ酱人接物的礼仪规范，养成谦和礼让，礼貌待人的好习惯。无论在学校、家里,ニ总不忘给别人送去一声问候、一个微笑，ハＭ自己可以给别人带来春天般的温暖。在学习上，她遇事总爱问个为什么，喜欢和老师、同学讨论问题，课堂上有时为了一个问题或一种解题方法和老师、同学展开辩论，ダ鲜看在眼里，喜在心里。因此，她的思维能力比一般的孩子较为灵活。在生活中，她时刻提醒自己，做一个礼仪少年。平时，她还经常细心的观察班里的每个角落，记得有一次班里黑板上方的标语被水打湿有些模糊了，她找到了老师建议再修一修。在校园里，每次见到老师，无论认识不认识他都会尊敬地叫一声“老师好”。作为班里的学习委员，她常常观察班里的学习动态，遇到好的学习方法她能记录下来供大家一起来学习。在学校里，她尊敬老师，关心同学，自觉遵守小学生行为规范和社会公德，深得老师、家长和同学们的好评。对于学习较差的同学，她从来不鄙视他们，而是经常尽我所能地帮助他们。
对于家庭条件较差的同学，她从不嫌弃别人，而是和她们打成一片。有时看到别人物有所缺的时候，把自已的东西和别人一起分享。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们。她除了关心同学爱护班级外，她更是班级的创新带头人。每次综合实践老师布置每位同学交一个创新性作品的时候，她的作品都能得到老师和同学的一致好评。有个别学生绞尽脑汁也无法完成作品时，她都能伸出援助之手和同学们一起制作。由于她的举动影响了全班同学给全班带起争做优秀努力向上的好风气，深得同学的瞻仰。
在她的带动下，全班再也不用发愁创新性作品完不成了。同学们都以她为榜样，争做好学生。在家里，她又是一个听话懂事的孩子。经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，洗碗、整理房间、扫地等。当爸爸妈妈心情不好的'时候，λ会想尽一切办法让他们变得开心起来。在学校也一样，只要发现老师有不开心时，她就会围在你的身边陪你说笑，害的老师不得不抛开烦脑。
小肖同学就是这样一位品学兼优的学生，在她的带动下全班同学德、智、体、美、劳得到了全面的发展。她常说”能帮助别人就是我最大的快乐”小肖这句话简单质朴但是它蕴涵的意义却非同凡响值得我们去深思。鉴于小肖同学的表现大家一致推荐她为班里的优秀班干部。小肖同学，乐于助人，成绩优异，综合素质高，不愧为一名优秀的全面发展的三好学生，不愧为一名优秀的21世纪的好少年。
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，男，1988年10月20日出生。20__年4月到云南大为制氨有限公司动力分厂工作，通过竞争上岗，20__年11月调至分厂技术组担任锅炉技术员，20xx年6月担任分厂技术组组长一职。20xx年获得锅炉操作工高级职业资格证书。
该同志工作十四年来，工作上认真负责，兢兢业业，时时刻刻严格要求自己，任劳任怨，能以谦虚谨慎的态度去对待工作，尽其所能帮助他人，赢得了领导、同事们的认可和称赞。
一、立足本职、刻苦钻研，积极开展技术改造工作
1.参与公司和分厂各项技术改造。一是参与循环流化床锅炉返料装置调试投运等工作，经对水冷壁管口改造，增加进入锅炉炉膛返料量，改造返料风系统，增设罗茨风机提高返料风压，使锅炉返料量及锅炉风室压力在可控范围，增加锅炉负荷调整的可靠性，未因返料异常造成汽温汽压大幅波动而影响后系统安全、稳定运行，提高了单台锅炉的运行周期，20xx年1#锅炉连续安全稳定运行240天。二是参与锅炉冷态投油点火或热态启动改造，通过采用甲醇替代轻柴油点火，实现锅炉开车时烟气环保达标排放。同时在当前近乎苛刻的环保压力下，采用甲醇点火有利于锅炉配套的烟气脱硫装置长周期稳定运行，避免脱硫装置故障，影响环保排放。三是参与设计、改造、调试烟气脱硫装置塔间防腐，将原有的玻璃鳞片改用2205不锈钢板 ，现运行状况良好，解决了塔间堵塞问题，塔本体腐蚀情况得到改善，能够维持长周期运行，减少大气污染。四是参与浆液过滤系统改造调试投运等工作，将浓缩塔内浆液通过排出泵倒至浆液过滤系统沉降过滤，过滤后的浆液通过清液泵倒至浓缩塔内，有效的改善了浓缩塔内的浆液质量，同时通过规范工艺操作、加强对运行维护管控，保证脱硫装置安全稳定运行正常出料，自20xx年10月7日烟气脱硫装置开车至20__年4月25日烟气脱硫装置连续“A级运行”200天。
2.主动作为，积极开展技术创新。一是针对雨季天备煤系统环锤破碎机堵煤跳车隐患严重的问题，与备煤工序主管、设备技术员共同现场讨论分析问题所在，经过多次摸索试着改造筛板及破碎板孔径值，基本上解决了环锤堵煤问题的困难，保障了锅炉的正常运行。二是针对空压机原厂设计配套的微热再生加热器多年运行以来压缩空气露点一直不能达到设计指标－40℃，压缩空气带水造成仪表阀门或仪表元件损坏的问题，结合实际并查阅相关资料，将干燥剂更换成强氧化铝及强化分子筛各一半，加热器设定温度由120℃调整至160℃，微热再生加热器采用一开一备，实现露点温度达到-50℃，降低了仪表阀门及仪表元件损坏损坏频率，同时备用微热再生加热器采用空载再生运行延长了干燥剂的使用寿命降低了维护成本。
二、树立终生学习理念，提高自身业务技能
作为一名青年职工，光有吃苦耐劳的精神和十足的干劲是不够的，在工作中还应理论联系实际，坚持学中干、干中学的`学习理念，在工作之余该同志阅读了很多与本专业相关的书籍，为工作打下了坚实的基础，绝不让自己在自身业务技能上落伍拖后腿。
三、思想上积极上进
20xx年8月该同志向分厂党支部递交了入党申请书，积极向党支部靠拢，积极参加动力分厂党支部组织的党的相关理论知识培训学习；主动协助分厂领导做好相关工作，带头参加分厂组织各种文体活动，培养广泛的兴趣爱好，发扬团队精神；时刻不忘“与时俱进、开拓创新”，树立正确价值观人生观，做到团结同事，礼貌待人，关心他人，在分厂干部员工中有良好的形象，起到较好的引领作用。
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小欧是长洲信用社的一名柜员，入社高效的金融服务带给广大客户。
今年半额兑换的标准。了解了兑换标准后，李阿姨悬着的心终于放下了，如释重负的她主动和小欧说起造成零钱破损的原因。李阿姨说，零钱是多年前兑换的新钞，封红包后，剩余的钞票压箱底，自己都忘记了，今天清理抽屉才发现。小欧边整理残钞，边微笑着跟李阿姨说：“长期不使用的'现金可以存来信用社，既安全又有利息！”经过半个多小时的耐心清点，小欧为阿姨兑换了兑换的过程，非常感动，高度赞许农信社的服务。
工作多年，小欧始终坚持顾客至上的原则，凭借良好的心态和过硬的业务素养，为其他员工树立了良好的榜样。
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