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资信调查是现代化企业经营管理中一项十分重要的内容。21世纪对于全球经济意味着一个令人鼓舞但又极具挑战性的新纪元。伴随着科技的进步和社会的发展,国内国际商务的环境和手段也在不断更新,整个世界日益变成一个共同的全球性市场,进出口贸易日益频繁,竞争更趋激烈,其中也不乏有商业欺诈的出现。要想在这纷繁复杂、商场如战场般的贸易往来中立于不败之地,那就有必要进行信用风险的控制,做到知己知彼,百战百胜。资信调查工作又是一项基础性工作。因为对任何事物的了解都是通过调查研究才能加深认识,不论是多么成功的商人,也不论他的贸易经验多么丰富,单靠自己的力量是无法完全避免贸易风险的。当你决定与某一客户做生意之前,如果通过专业资信机构对客户做出详尽的资信调查,就能使你身临其境般地了解贸易伙伴近期的所有情况,并据此做出正确抉择,从而不会错过每一次赚取利润的机会,也不会让不法之徒有机可乘。这就如同你新结交一位朋友时,要试着了解这个人的个性、学历、专长、为人处事的态度、道德标准、家庭状况等,与一般客户往来,也是同样的道理。
通过资信调查工作,能了解投资对象(包括投资环境)或合作伙伴的事实真相,藉以判断其信用的优劣,并作为决定授信或合作与否的重要参考依据。资信调查报告应力求全面了解被调查企业的经营状况,
一般来说应包括以下内容:
一、是企业概况。
包括公司名称、地址、电话、传真、邮编、企业性质、业务范围、员工总数。通过以上这些资料,可以对企业有个大概的认识和了解。依据不同的企业性质可以制订不同的信用政策。比如说,对独资企业和股份公司就应区别对待。独资企业是由个人出资成立的,企业的欠债和资产也就是出资者的欠债和资产,如果企业资产不足以偿债,出资者就要以个人的资产补上,这对债权人来说是有保障的。但这类企业的规模一般都不大,经济实力较薄弱,经不起大的风浪,故与之交易要慎重。而股份公司的成立,一般对其资产、利润等方面都有一定的条件和要求,因此与这类公司交易,有坏帐的机会较少。
二、是历史背景。
包括成立日期、注册机关、注册资金及号码、历史沿革、股东/股份、上级主管部门。有了这些资料,首先可以判断出企业是不是合法成立的,即其合法性。另外,通过企业的注册资金可以估计企业的规模大小。从企业的历史沿革中可以看出它过去的经营与变化。比如股东是否有过变动,业务范围是否有过变化,如果有,则应考察变动的原因是什么。同时,公司经营历史的长短也是其经营水平的一个标志。如果公司有较长的经营历史,那么该公司就应该有比较丰富的经营经验,较高的经营管理水平,也会有较稳定的供货渠道和销售渠道,与这样的公司做交易可以放心一些。还有一个重要线索,即股东的背景资料(包括基本情况、个人简历等)和他们各自所持有的股份。一个股东持有的股份越多,他对企业的控制权就越大,特别是中小型企业,大股东往往同时也是企业的经营者,对他们的了解显得尤其重要。另外应注意的一点是企业的主要股东是否还投资于其它企业,这些企业经营状况如何,特别
是独资企业或无限合伙企业,其股东负无限责任,如果他们所投资的某一个企业发生欠债、破产等情况,他们的其它企业就可能受影响。
除此之外,还能了解所有股东的学识、经验以及健康状况等情况。这些资料看似简单,但若透过现象看本质,对现有资料进行分析则可看出股东的这些基本情况对企业的经营和发展有着至关重要的影响。因为股东是企业的经营者,他们要决定企业的经营方针,制订企业的发展战略,指挥管理企业的全部经营活动,对一切重大问题做出决定。不难看出,他们的学识、经验直接影响着公司的经营思想和经营手法。一个成功的经营者往往学识渊博、经验丰富、为人正直、守信用、有较强的组织和领导能力,且社会关系广泛。
三、管理人员。
包括企业最高权力机构、法定代表人、董事长、总经理、副总经理等的姓名、教育背景、工作经历、组织机构。一个企业能在稳定中求发展,主要在于公司本身组织健全、人事安定、有精明强干的经营领导,这样才能使公司步上坦途。假如企业经常改组,董事长及总经理时常易人,表明该企业人事紊乱,经营政策摇摆不定,一旦与这样的企业做交易,就应密切注意其动态,以做参考。
四、是财务状况。
包括资产负债表、损益表、财务比率分析。财务分析是很重要的信用信息,通过对企业财务状况的分析,可以预测潜在的信用风险。从损益表中可看出企业的赢亏情况,这是企业经营是否成功的重要标志之一。企业的资产管理和融资结构则从资产负债表中体现出来。从资产负债表的分析中可看出企业资产的种类分布是否合理,债务和权益各自所占的比例,以及债务的组合是怎样的(短期还是长期,银行债务还是应付帐款)。据此能大致预测出企业在应收帐款到期时是否有能力付款。财务比率分析是用财务报表的不同项目的比率关系来评价企业的财务状况。通过这些比率,如投资报酬率、销货报酬率、平均收款周期可以衡量出企业的经营效率以及企业对应收帐款管理的有效程度。
五、是银行往来。
包括企业开户银行及帐号。按规定,企业资金往来帐户只能有一个开户行和一个帐号,如是进出口企业,则还另有一个外币帐户和帐号。
六、是经营状况。
包括主营、兼营范围,主要产品及产量,原材料采购,产品销售区域,购买及销售付款方式,企业商业信誉,主要供应商的名称,电话,附属企业基本信息,员工状况,办公环境及面积。从以上信息可看出企业经营的是何种业务以及业务的多样性;企业有无稳定的供货来源;产品或服务的市场分布如何,是地区性的、国内的,还是国际的;办公、地理位置条件如何;员工工作紧张程度如何???。所有这些都能反映出企业的经营水平和经营状态。
七、是总体评述。
即分析人员对企业的分析及建议。在如实提供调查报告的基础上,资信调查机构可依据这些已获取的资料加上自己的经验对企业目前的信用状况提出恰当的见解和建议。以上所讲的是资信调查的内容,这些内容的取得都是基于力求真实的原则之上,要求其调查的真实性。“我们”也是如此,在调查过程中,始终追求不偏、不倚、公正、客观的调查目标。资信调查工作是依存社会经济的发展而产生的,是为顺应时代要求而发展的。避免及减少信用风险的发生,是促使产生资信调查工作的原动力,尤其是以买方市场为主导地位的今天,资信调查更能显示出它的优越性
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20xx年7月9日,终于,企盼已久的日子即将来临了!
明天,我们——重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队将驱车前往重庆市九龙坡区华岩
镇,在那里我们将开展为期5天的暑期社会实践活动。
此刻,我的心已经激动不已了,终于等到这一天了,这具有重要意义的暑期社会实践活动终于要
开展了!
华岩镇,我们将要去的地方,到底是一个什么样的地方呢?是贫困的山区,还是普通的小镇?还
有,华岩的父老乡亲热情吗?他们会欢迎我们吗?在那里,我们的活动可以顺利完成吗?
困难也好,艰辛也罢。我们带着的始终是希望与梦想!“以科技文化服务社会,以学习实践锻炼
成才”,用自己的知识为华岩的明天添一份力,我相信,我们去的地方是美好的,我们去了之后,她将更加美好!
明天将是一个美好的日子,因为我们要开始我们的“华岩之行”了!
实习调查报告范文精选
请阅读由零思考方案网编辑为你编辑的实习调查报告范文。行是知之始,知是行之成,当一项任务即将结束时。书写报告对我们来说是很普遍的,写好工作报告,领导才能更清楚地了解我们的工作情况。欢迎阅读,希望你能阅读并收藏!
实习调查报告范文 篇1
一、调查背景
伴随着天气急剧变化,气温明显下降。据有关疾控部门预测,季节和气温的变化,会让甲型H1N1流感出现新的流行高峰。流感病毒和甲型H1N1流感病毒都更加活跃。学校是人群密集场所,病菌传播特别适宜,因此学生是流感、甲型H1N1流感的高发人群,预防甲流是当前防控工作的一个重点。
为了更好的预防甲流,针对这一情况,杭州多数学校严格按照上级教育、卫生部门的要求,进行了一系列有关甲型H1N1流感的知识宣传教育活动。
二、调查概况
我于20xx年11月份,对我所在实习中学的学生进行有关甲型H1N1流感的知识宣传教育情况的调查。通过调查研究,对中学生对于学校所做的预防甲流的宣传教育情况有了一定的了解,总体来说,宣传教育还是到位的,但是在宣传教育方面还存在着形式单一,学生只对部分内容了解的情况等等问题。针对这一情况,调查为探索更好的实施宣传教育提供了客观依据。
三、调查的具体目标和方法
(一)具体目标:
1、了解学校有关甲型H1N1流感的知识宣传教育和预防措施的实施情况;
2、了解当前中学生对预防甲型H1N1流感的了解;
3、分析学生对甲型H1N1流感的了解和探讨像该类的宣传教育有什么特点;
4、给学校预防甲流知识宣传教育提些建议。
(二)调查方法
1、走访校医务室,了解学校的一些预防甲流的措施,学生发烧及停课情况。
2、学生问卷,内容涵盖对甲流的认识、学生预防甲流的措施实施的情况、学校对预防甲流宣传教育的实施情况和对甲流的看法这四个方面。问卷调查在初一和初三几个班的学生中进行调查,共发放问卷80份,回收有效问卷74份,接近理想的高效样本数。
3、随机抽样访问调查。在校园内,如医务室、操场、校门口、办公室等地方随机访问经过的学生和老师,询问有关学校宣传教育预防甲流的实施情况及对甲流的看法等等较为具体的问题。
四、调查结果
(一)学校的具体措施
1、在一些大大小小的工作会议上强烈强调、宣传甲流的预防工作,并要求班主任及任课老师都要做好学生发烧、发病情况的调查和紧急处理。
2、在学校里设立了有关甲流知识主题的橱窗,内容包括什么是甲流及甲流的一些预防措施。并要求班级设立专门的信息栏粘贴有关甲流的宣传知识材料。
3、利用午休时间,通过广播,进行健康教育的宣传活动,如“甲型H1N1流感等呼吸道传染病的预防”。
4、进入校门均要进行体温测量,并要求每个班级在一定时间内必要开窗通风半小时,同时每天进行教室消毒,并加大医务室的体温计、口罩和部分防甲流药品的用量。
5、与家长配合,做好每天早晚两次的体温检测工作,填写每周上交的《一周体温记录表》。如有发现有流感症状和身体不适的学生,由家长带回,并要求在家休息、自学一周后由医院开具证明到校医务室,经校医允许后方可进班学习。
6、以班级为单位,若有班级发烧、请假人数过多,则由学校统一安排个别班级停课。
(二)对问卷调查和个人随机访谈(7名学生、2名教师)的分析。
1、对甲流的认识
调查显示,通过学校的一系列有关甲型H1N1流感的知识宣传教育活动,大部分学生对甲流还是有一定的认识的,但认识程度不一,相差的较大。100%的学生了解甲流的部分临床表现和部分传播途径。这说明学校的甲流知识宣传教育是成功的。但是约有21%的学生认为甲流的临床表现有仅有发烧,学生能够完整的知道甲流的临床表现和传播途径的也只占了29%。这说明,学校的宣传教育还是不够到位的。而且,我们在调查访问中还发现这样一种情况,问学生对甲流的了解,其中有3位学生对甲流不了解,甚至有1位竟然表示对其一无所知。还有同学反应,每次的宣传教育,大部分都是贴在班级或学校的宣传栏里让学生自己去看,这样一来反而许多学生不会去了解了。
2、学生预防甲流的措施实施的情况
调查结果表明,100%的学生知道部分预防甲流的措施,但有46%的学生知道的并不全面。其中有83%的学生表示愿意注射甲流疫苗,却有17%的学生并不知道感冒后、吃了消炎药的是不可以打疫苗的。值得注意的是,多数学生了解了预防甲流的措施,但是预防措施的实施部分却是十分薄弱的。据调查,虽然有70%的学生会因预防甲流而勤洗手,但仅有47%的学生会坚持每天测量体温,有甚至7%的学生表示从未测量过体温,但是学校要求每周上交的《一周体温记录表》是要求学生每天早晚两次测量体温并记录的。这说明,学校和家长的沟通还不够,预防甲流的有关措施的落实情况还是十分不理想的。确实,这项预防措施落实起来有许多困难,但只要学校方面加强与家长方面的联系,我想,多多少少会有些效果的。我在访问调查中还发现,对于一些出门、上课学习的预防措施,如戴口罩、开窗通风、少和有感冒症状的同学聊天等措施均表示理解和已在实施。
3、学校对预防甲流宣传教育的实施情况
52%的学生认为学校的对预防甲流宣传教育十分了解,可是却有68%的学生认为,学校的甲流宣传教育效果一般。当问及“人感染甲型H1N1流感的潜伏期一般1至7天左右时,是如何看待因为发烧而要求在家休息、观察一周的预防措施?”时,多数学生发表了自己的看法。约有22%的学生认为不好,会影响学习;约有46%的学生表示无所谓;约有26%表示赞同学校的做法,但是希望学校不要一概而论,从而影响学校的正常秩序。也有一部分的学生对于学校放假表示“幸灾乐祸”,很希望学校没事放放假什么的。在访问的过程中,也有教师表示,在这个甲流高发季节,尤其是天气骤变、温度急降的时候,进行全校性调整时间作息表,放宽一些衣着要求,应增强学生的体育锻炼。
4、对甲流的看法
调查结果表明,多数学生是没有想法的,这说明,甲流对他们的影响并不是很大,这是好事。更值得鼓励的是,有少部分学生明确认为甲流并不可怕,只要做好防预工作,就能度过这个甲流高发期。还有学生写到“卫生从平时做起(包括环境卫生与个人卫生),从我做起。”
五、调查小结
学校在应对全社会性的甲型H1N1流感中起到十分重要的位置,尤其是对学生关于甲型H1N1流感知识的宣传教育。从总体来说,该学校的宣传教育是十分到位的,一些具体的预防措施是落实的十分好的,不论是从学生的知识方面还是从学生的落实情况分析,都达到了一定的要求和目标。
但在宣传的教育过程中一些漏洞是再所难免的。比如,宣传教育的形式缺乏多样性,与家长的反映情况的处理和沟通,针对教师的一些预防措施,及教师得流感后的处理情况等问题还有待更好的解决。
实习调查报告范文 篇2
首先,我觉得对于初步人大学的我们来说有这么一个社会实践还是挺有意义的,毕竟对于初步步入社会的我们这是不可或缺的一堂课,也是我们在学校里根本无法学到的一节非常有意义的课,我们应该尊重并且完成这一作业。
(一)前言:
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
实践的时间是从01月20日到02月10号3为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(二)基本情况以及工作体会:
我是通过同学的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的
先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺抠门的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
(三)实践感悟
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。
自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。
人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(四)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
(五)本次社会实践的问题和建议:
一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二.因为我的专业是经济方面的,虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中,系领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导和老师的支持,才使我们多了一次与社会充分接触,增强了社交能力及实践能力的机会。实践活动的成功,为我们下一次实践做了较好的铺垫,也为我系以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
实习调查报告范文 篇3
一、调查概况
XX年2月28日至6月29日,我很荣幸的有机会在饶阳五公镇中学度过了我四个月的实习生涯。我的实习内容包括两个方面:一是作为一名英语教师的教育实习,二是作为一名班主任的工作实习。在这四个月的时间里,我积极认真地工作,虚心向办公室里有经验的老师请教,接受老师们的意见和建议,在各方面都有了很大提高。同时,我还利用这四个月的时间做了一项调查,这个调查是针对英语这门课的教学现状的。通过调查研究,我对当下英语教学的状况有了初步的了解,为深化教学改革,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、从英语教师的自身、教学等方面探究现今初中英语教学的现状。
2、从学生的角度探究现今初中英语的发展现状。
3、探究改进的方法,提出建议
(二)调查方法抽样调查:
以我实习的七年级英语教师为主要调查对象
三、调查结果
1、从英语教师的自身、教学等方面探究现今小学英语教学的现状。
①经过四个多月的相处,我发现教师的文化水平大多是大专也有一部分是本科。文凭不算很高,但有的老师经验很多,所以也不错
②在教学方法方面,七年级的英语老师基本都采用问答法、讲授法,少数有经验的老教师会采用自学辅导法、情境教学法以更好地达到效果。在采用教学设备方面,经调查发现,现在的课堂教学,大多数老师所使用的教学方法还是原始的:老师讲学生听,他们很少使用多媒体、扫描仪等先进的手段。现代化教学设备利用率不高,虽然现在很多学校都配备了一些多媒体电教设备,但这也仅限于教师上观摩课,大部分教师基本上只运用录音机、磁带和卡片开展课堂教学,没有给学生直接的体验。导致教学效果不是特别理想。
③从教学态度上来讲,有些老师对学生难以做到一视同仁,对学生缺乏耐心,
2、从学生的角度探究现今中学英语的现状
①我实习的年级是七年级,学生都在十四岁左右,正处于青春期的孩子在思想以及心理上有很多特别的地方。我发现不仅男生好动,女生也不容易安静下来,上课开小差、做小动作的学生比比皆是,如果上课注意力不集中,是根本掌握不了知识的,这非常让老师头痛。所以上课时,吸引学生注意、维护课堂秩序也就成为初一老师上课的一个关键。
②英语书写凌乱、字迹无法辨认。 在检测中,字母、单词、句子都会写,而且学生考试分数也不低,但只要你多翻看一些学生的卷子和作业等,你就会发现学生的英语书写存在着极其严重的不规范现象。字母书写不到位,比如有的学生书写字母a、d、g、o、p时,上端开口不完全封闭,有的学生在书写r时多加一个弯,单词与单词之间不留距离,一句话开头字母不大写,一句话写完不加标点,一看起来模糊一片,给读者阅读带来很大的困难。
③考试高分低能、满口“哑巴”英语。 现在学生的学习英语积极性都很高,而且也很用功,都知道英语对将来的重要性,可是学生学习了几年英语后,发现除了能答一张卷子外,不能做别的,大家都不敢张口讲英语。
四、建议、改进方法
①合理利用媒体,营造英语氛围。 外语一直是最困难的教学学科,原因就在于缺乏语言环境。学校应尽量改善办学条件,合理利用现代多媒体教学,激发学生的英语学习兴趣。
②加强师资培训,提高教师素质。 学校可先专职后兼职分类培训。培训时注重联系实际,学以致用。可以根据教师们的实际情况训练口头表达能力,让他们了解中小学英语教材及其内在联系,掌握必要的英语方面的常识,学习制作简单的课件等等,这些做法能提高教师的积极性,使他们更自信地坚持学习。
③搞好家校联合、促进英语学习。学校教育固然重要,但家庭教育也不容忽视。学校应当认识并且重视家庭教育,通过联系电话、家长会等形式多与家长交流,使他们明白英语学习的重要性,并进行监督。
④加强英语书写,提高学生认识。 这就要求我们教师在教学中严格要求学生按规定的笔画和笔顺在四线格上书写字母,教师也要做好示范,做到字形规范、斜度一致、间隔适当、行距均匀。让学生养成良好书写习惯后就好了。
⑤促进全面发展,培养听说能力。 英语不同于其它学科,它是一门语言,在平日教学中,不仅是让学生能背几个单词、句子,知道些语法,考试能取得高分就完事了。现在的英语教材内容都是和我们生活紧密相关的,如果能够让学生把这些所学熟练地说出来,而且能够灵活地运用,这就好了,这很重要。
实习调查报告范文 篇4
绥化学院调查报告
平面设计实习报告
学生姓名
学 号
专 业
指导教师
绥 化 学 院
平面设计调查报告
系别:艺术设计学院年级:20xx 级专业:平面设计
姓名: 学号:
前 言
本人自20xx年9月11日来到广东东莞,通过网络发简历,找到了一家实习单位,正式开始了我的实习生涯。
实习起止时间: 20xx年9月11日起到20xx年11月11日。
实习单位:东莞瑞智电子科技有限公司
一、实习内容
在此期间,我主要从事平面设计及辅助总监与其他同事完成一些设计项目,由于公司的业务需要,我也曾参与过公司工程部这边的工作。主要是自己经手的业务项目,与工程部经理驱车与客户见面,帮客户完成一些实质性的需要。作为一个从事设计行业的人来说,与客户见面、商谈合作内容是一个很平常的事情,也是一个很需要沟通能力的事情,而我正有这方面的优势。公司要求员工对于软件的运用达到非常熟练的程度,而不是很在乎项目上的设计。所以,这也锻炼了我软件上的运用。设计不外乎色彩,在公司的这段时间内,我也看过不少的设计资料。包装设计不只注重平面上的设计,也很注重其结构上的变化,在公司的这段时间内,我还做过一些纸袋和宣传册的设计,在结构上的设计运用得不是很多,所以以后要努力在这方面提高了。作为广告部的一员,不可能不涉及到印刷,在公司的这段时间内,我也多次与印刷行业的朋友交流,学习到了不少的印刷知识,知道了纸张在印刷行业内部还有更为精细的划分,懂得了很多专业术语和特有规定。自己也曾亲自体会了一下印刷,发现其实也是如此的简单,原理大家都懂,关键就是技术上的控制。
二、实习收获
实习、不外乎是艰苦的,经过这次的艰苦实习里程,我发现自己的收获还真不小,除了在金钱上的收获少了点外,其他的都是满载而归。
首先就谈一下我在金钱上的收获吧。说来很惭愧的,都出来工作一、两个月了,也带了个很饱满的银行卡出来,到现在写实习报告的时候才发现,自己的卡好象已经很空了,而且其渐空之速度是如此之快,犹如流星般划过天空。现在物价都在上涨,惟有工资不上涨,做了两个月,工资还是那么点。最后总结一下:工作收入与生活支出成反比,并且是反比的对数。
其次就是思想和作风上的收获了,在这一方面我是绝对的大丰收,思想成完全性的改变,从先前学生时代的思想,现在完全转变为劳动者的思想了。为什么说转变为劳动者的思想了呢?大家都知道,知识可以改变命运,但是没几个人会借劳动来创造未来,空拥有一脑子的知识,却不舍得动任何一部分,不去运用它们,这样怎么能够创造未来。所以说我的思想现在已经完全转变为劳动者的思想了。而劳动又分为脑力劳动和体力劳动,我作为一个做设计的。脑力劳动怎么少得了,经常为了一两个方案而苦思冥想,就这样我的脑力得到了很好的锻炼。从事广告行业的,加班那是经常的事情,有的时候客户催得急了。那就只有加班加点的做咯,这样,我体能上又得到了很好的锻炼。其实这些都只是借来说工作的辛苦的,由于经历了这种种的辛苦,我发现我真的变化很大。好象我突然一晚上就成熟了,不管是做事,还是做人,都与以前不一样了。现在的我考虑事情不象以前那么肤浅了,也会慢慢的深入去发觉。很多事情看表象是绝对不行的,虽然也有很多是看表象就清楚的。但是那毕竟是非常少的一部分,大多数的我们都是两面性的。
另外、工作经验真的很重要,也许你会觉得我没什么经验也同样可以做得好,但是你绝对错了。经验不仅仅体现在工作时间上,很大一方面还体现在其对工作的专业。有句俗话说得好:“物精于专”。意思应该是要做好一件事情,那很简单,但是要把那事情做到精,那就得非常的专业了。经验就是这样,慢慢的积累,慢慢的专业化。有很多事情也许你一样会做,但是,当你还没去尝试的时候,你不会发现它还有更简单的方法,在你尝试了之后,你可能就会发现,你又懂得了很多。经验也是在自己的摸索当中形成的,只有自己的慢慢摸索,慢慢发现,经验才会逐渐累积,所有东西靠人家说,人家教,那永远不是你的财富,要累积财富那就得自己去创造。
还有就是,做事一定要胆大心细。不要看到事情一来就觉得完了,怕自己做不好,不
敢放手去做。其实,只要你有这样的想法了,你就已经败给人家一大步了,也有可能那事情你就真的做不好。所以,做事一定要胆大,不管什么事情,只要你自己努力去做,信心百倍,我相信没有解决不了的。但是,除此之外,你也绝对不要忘记了心细,谨慎。有很大一部分事情不是你所想象的那样简单,一两个画面就可以搞定,也许它需要很多的装饰部分,那就得下狠功夫,在细节上努力,让它更胜一筹,做到完美中的极至。也有些事情不需要很多的细节,但是你也要非常的注意,比如说表格,在word中也许很简单。但是在CorelDRAW中,你就得非常的注意了,把框放大几十倍再看,看看线条之间是否对齐了,只有这样的检查,才能把误差降到最小。
最后就是对人际关系的认识。在我参加实习的这段时间内,我认识了也结交了很多设计方面的朋友,这算是我最欣慰的收获了。此期间,我的指导总监给了我很大的帮助,使我在软件上的应用,在色彩上的搭配,在构图上的严谨都有了很大提高。再之就是其他同事之间的帮助,使我也受益匪浅,大家在一起的相互学习交流,对于一个设计团队来说是非常有必要的。现在我知道了。人与人之间的相处,最可贵的就是和谐,不和谐的话相处也无益。
三、存在的不足
实习时间已经结束了,总结了以上的种种收获,现在回过头来查找我的不足。
一、虽然在软件上
的应用算是可以,但是与那些经验丰富的前辈还是有很大的差距。这点表现在设计形式上,我设计的作品还存在学生思想,不够成熟也不够大气,这点我还需要很努力的提高。
二、在设计技法上也存在很多不足。在这点上,我还需要 “多看、多想、多练。”
三、对现实社会的认识还不够深。总是喜欢抱怨社会的不公平,回头想想,老天还是很公平的,在你生活太安逸的时候,它会计划一些障碍让你闯,在你艰难困苦的时候,它又会安排一些欣慰让你尝。
四、自己的想法和建议
通过实习生活,我也慢慢的开始了我的职业生涯。实习真的就是工作的前奏,没有好的开始,怎么会有好的结束呢。
而且在实习过程中,我懂得了好多,也尝尽了生活中的苦、乐、酸、甜。当然,我尝的苦绝对要比我尝的甜要多得多。谈苦从何而来:就说实习两个字,我们有多少人倍受挫折,很多时候面试,说到是准备实习的,老板马上就同意了。为什么呢?这就是现在大学生们最苦恼的事情,也是真的需要经历的事情。招个实习生,等于招了
个苦力,而且比苦力的待遇还低,老板何乐而不为呢?
我是自己出来找实习单位的,所以我很了解那些自己出去找实习单位的同学的心情,大家都是为了生活而努力,也都饱经风霜。我也曾非常艰苦,为了自己能够胜任,每天都很努力的工作,希望能够得到别人的赏识,这些我也都做到了,但是最后的结果还是一样,从此我发现了关系的重要性。没有关系的我只能靠自己的努力,没有关系的我逼迫自己快速成长,所以,现在的我不需要靠关系。
苦尽甘来,经历过暴风雨的人总会比那些一直在港湾庇护下的人要坚强,也更显老练。我的努力总算没有白费,我相信我的明天阳光灿烂。
过来人,总不会忘记对那桥做一翻评价,先不管那桥的好与坏,破与旧,就对它的作用,我们都应当给予肯定,毕竟你是靠它过来的。很多同学都抱怨学校的种种不是,但是,我觉得学校就象是个外包装,而我们自己才是真正的实质,实质的好坏仅仅靠外包装是不能表现它的价值的,有些外包装非常华丽,但内在实质却非常糟糕,那样的商品不会久存于世,虽有闪光点,但光芒短触。
结 语
通过这次的实习,我认识到很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
最后感谢学校领导和老师对我的支持与帮助,我会继续努力的。
年月日
实习调查报告范文 篇5
当今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到基层去参加社会实践活动。为了响应学校的号召,我最后决定到新乡市泵厂有限责任公司进行社会实践活动,我于8月1日至15日在新乡市泵厂参加了社会实践调查活动。
新乡市泵厂有限责任公司是新乡市一个非常知名的企业,它主要生产各种泵类,如工业用泵、大型水泵等,它拥有职工200多人,其中包括优秀的领导、一些一流的办公人员、高级技术设计师、熟练操作工、还有一些学徒工,拥有独立的下料车间、车工加工车间、还有安装车间,整个加工过程实现流水线加工方法,工人们在自己的工作岗位上操作自己的机床,进行加工生产,整个生产过程井井有条。
我刚到该公司时,找到了厂里的主要负责人陈经理,陈经理给我讲述了有关加工车间的生产情况和装配情况,又和我简单介绍了企业现在需要什么样的人才类型。使我对该厂的基本情况有了一个初步了解,另外,他告诉了我工厂的发展现状,然后就把我引到了加工生产的第一线。首先在那里听到的就是机床的声音,那里的工人们个个都穿着工作服在各自的工作机床前认真的工作着,有的手里还拿着专门的量具在测量工件的尺寸,惟恐加工时出现不允许的偏差。其次我在那里看到了一些加工装配好的成品,泵的用途不同,当然大小也不一样,不过加工的零件的类型是大体相同的。
作为一个学习机械类专业的大学生,我们应当了解基本的生产加工方法和工艺流程,所以为了与我们学习的理论知识相结合,我在加工车间内仔细地观看工人师傅的操作,从中了解加工的方法,从而可以在以后的加工生产过程中可以有一点实际的工作经验。
首先我来到了下料车间,这里有一台拉床可以在上面加工键槽,我以前只是听教我们专业课的老师讲过拉床的结构和工作原理,我没有见过拉床,所以当我一看到拉床时很惊喜,因为现在拉床在工厂内已经不是很多了。它的拉刀材料是高速钢做成的,制造相当复杂,它的齿与齿之间有一定的齿高差,外侧的齿比内侧的齿高一点,可以拉削工件,因而拉刀的造价很昂贵,它加工的键槽的精度也是最高的。锯床主要是用来锯削原材料的,为了下一步生产的顺利进行,工厂内必须有一定的原材料供应,不然的话,工厂的生产就不能够顺利的进行,所以锯削加工也是非常重要的加工过程。
然后我来到的是车工加工车间,那里面的车床有一些是老式车床,因为有的都非常的庞大,主要加工一些泵的泵体零件,在车床上加工时需要用卡盘固定工件,但如此庞大的工件是如何安装在上面的啊?在工厂内有专门的吊车,它可以把工件吊到适当的位置,然后由工人师傅靠体力把工件装卡在卡盘上,从而达到所要的要求。车床加工的刀具也是各种各样的,用来加工不同的工件。在车床上加工螺纹是一件非常需要技术的工作,如果进给量把握的不好就会导致加工的产品成为废品。所以我观看师傅们加工螺纹时他们都是小心翼翼的,没有一点的马虎大意,加工出的工件完全符合图纸的要求,我想那一方面是由于专业化生产的原因,另一方面是由于车工师傅们都有很丰富的加工经验。铣车和磨床也在加工车间内,铣床上主要加工键槽,各种键槽基本上都可以在铣床上加工,加工精度相当高,因为在安装泵时要求有一定的配合精度要求,所以工人师傅们都一丝不苟的专注于加工生产。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件,在工厂内现在使用的一般还是比较普通的磨床,但这完全可以满足工件安装的精度要求。钻床是用来钻孔的机床,可以加工各种各样的孔,现在工厂内使用的大多是万能摇臂钻床,它使用简单,加工时需要两个人合作,因为钻孔的时候有很大的震动,所以一个人可以掌握钻头的位置,另一个人将工件固定,只有这样才可以避免加工时出现大的偏差。
最后我来到了安装车间,那里有各种各样的零件和一张装配图纸,工人师傅们有的拿着各种各样工具,有的看图纸说明,有的调整工件的位置,他们相互配合,从而可以保证安装的准确性。
在我呆在工厂的一段时间里,我经常和工人师傅们请教有关的加工方法和工艺特点,师傅们对我是有问必答,我从中学到了很多的机械加工的知识。师傅们还给我讲了有关工厂的生产特点,以及从事机械加工行业应当注意的有关事项,使我收获颇丰。工人师傅们说工厂内实行定额生产,如果完成一天的定额就可以拿到自己应该得到的工资,如果自己的加工超出了规定的任务,多余的加工任务可以按件数记酬,这样以来就可以调动工人师傅的生产积极性,从而可以大大的提高工作效率。我针对工厂的生产实际也对工人师傅们提了几点建议:1,加工的时候要及时的清除工作台面和刀具上的切屑,防止切屑对已加工部分产生不良的影响。2,加工工件时尽量的提高其加工的精度,以利于泵的安装,并可以提高泵在工作时的机械效率。3,加工完成工件后,在休息的过程中应当关闭机床的照明灯,可以节省一定的电力资源。以上几点只是我发表的个人拙见,在生产中未必凑效,希望公司对我的建议做出客观的评价,谢谢!
在暑假社会实践的过程中,我白天在工厂内进行生产调查,晚上回去总结一些加工的知识和加工原理,并结合自己的专业课本进行思考。经过这次社会实践活动,我已经基本上了解了工厂的实际加工特点和加工方法。我坚信:在未来的社会中,我一定会运用自己的实际能力开创一片新天地。
在此,感谢新乡市泵厂有限责任公司给我提供这次社会实践的机会,同时也感谢车间内所有的工人师傅们对我的指导!
实习调查报告范文 篇6
一.实习目的
综合地理野外实习时课堂教学的延续,是培养学生掌握野外调查与分析的基本方法,进一步丰富和拓宽知识领域,培养初步的地理科研能力,以及进行德智体美全面教育的教学过程,是一个独立的重要教学环节。
1.掌握地理野外考察的基本方法,提高野外调查的能力,并通过野外实习
加深、加强课堂所学的基本理论、基础知识和基本技能。
2.了解实习区域自然地理环境、经济社会发展、地域文化景观的构成与基
本特征,深入认识其环境、经济、社会和文化各要素之间的相互影响、相互作用相互制约的关系,从而建立起宏观的、整体的思维方法。
3.通过对实习区域自然、人文等要素、现象及综合景观的观察、感知,综
合训练学生运用所学理论与知识去发现、认知、分析和解决实际问题的能力,深化对地理学各相关理论知识的理解,并为以后的学习和参加社会经济建设研究打下良好的专业基础。
4.培养收集资料、分析问题、撰写论文、汇报成果的综合能力。
二.实习时间
12月19日12月20日
第一天:早上8点出发,首先到达北碚观音峡进行考察,中午到达涞滩古镇,下午考察参观了古战场钓鱼城,傍晚时分到达缙云山。
第二天:早上8点出发,考察了缙云山地质、地貌、植被、土壤、旅游等。下午2点半参观了西南大学地理科学学院地质实验室和天文馆。
三.实习内容
第一站:观音峡
观音峡在文笔石旁的悬岩高处,有一个古刹,叫观音阁,观音峡由此得名。在文笔石旁的悬岩高处,有一个古刹,叫观音阁,观音峡由此得名。在老师的带领下,我们知道了观音峡属于背斜,夹在水土和北碚两个向斜中间。嘉陵江从西北向东南横流过,切岭成峡,遇谷成沱,分别形成著名的嘉陵江小三峡:沥鼻峡、温塘峡和观音峡。同时,老师还给我们介绍如何使用罗盘测量岩层产状,识别岩层的走向、倾向、倾角等要素。这里因江流下切,暴露于地表,地质发育完全,断层结构清晰,是一天然地质陈列馆。观音下壁两岸由二叠系、三叠系、侏罗系构成,岩石由紫色泥页岩、砂岩、石灰岩组成。土壤主要以紫色土为主,但在山地为黄壤,还有一些地方有石灰岩土。而其地貌,山前丘陵,背斜低山。岸壁陡峭,伴多层溶洞;植被繁茂,育万种生灵。河水泉
水沿崖飞泻直下,汽车火车借江擦肩而行。江轮汽笛声声,渔船应和绵绵,成为一道亮丽的风景线。
第二站:涞滩古镇
涞滩古镇位于重庆市合川区东北28公里,建镇于宋代,占地0.25平方公里,是中国首批历史文化名镇。古镇上面悬崖峭壁,四座城门呈十字对称,寨墙全部都是半米多长的条石砌成。其中清同治元年增修的瓮城为重庆唯一,具有瓮中捉鳖的御敌功效。涞滩古镇依崖筑城,民居宅院沿街巷一次排列,呈现出典型的山寨式场镇风貌特色。古镇内还保存着清代建筑文昌宫,宫内戏楼平台外栏木刻浮雕,艺术价值极高。古庙建筑在
涞滩古镇内较多,其中主庙二佛式最出名。上殿坐落鹫峰山顶,下殿位于鹫峰山间,占据较好的自然风水地。一个镇子只要依山傍水,环境就不会差,涞滩就是这样的地方。加上丰厚的文化遗产,涞滩古镇真是镇小名气大。历史文化底蕴深厚,明清民居错落有致,老街小巷古朴典雅,因此古镇的发展与其良好的地理环境息息相关,旅游业便成为了其主要的经济、市场发展中心,当然环境因素也不可小视,环境发展的好坏与古镇发展的兴衰相一致。
第三站.钓鱼城
钓鱼城位于重庆市合川区嘉陵江南岸钓鱼山上,距合川城东5公里,相对高度约300米,占地2.5平方千米。山下嘉陵江、渠江、涪江三江汇流,南、北、西三面环水,地势十分险要。钓鱼城分内外两城,外城筑在悬崖峭壁上,城墙系条石垒成。钓鱼城所在地的钓鱼山及20余平方公里的周边地区,丘山起伏、绿树葱茏,地形地貌保持完好,且无工矿对水体、大气污染之忧。在古
城上极目远眺,群山逶迤,江流蜿蜒,山林野趣,田园风光历历在目。钓鱼城“方山丘陵、平行陵谷的地貌特征”和“三江汇流”的地理环境,是真正的天、水、山、城合一”的自然生态环境。在钓鱼城导游给我们讲解了阶地的划分,及河流的侵蚀和冲刷。而且钓鱼城的内外两城的设计均是极好的利用了钓鱼城的地理环境。钓鱼城内的古建筑及寺庙保存得很好,天池、兵器都基本完好,通过对这些建筑及佛像的参观,就犹如千年的风光又重现眼前。钓鱼城因其险、易守难攻的特点,使城防与涞滩古镇的城防有所区别。在旅游业的发展上,景区对文物的保护性较好,山路修建不多,景区内无居民居住,很好的保护了其自然环境。
第四站.缙云山
缙云山位于北碚境内,被列为亚热带森林自然景观保护区。主要保护对象是
珍稀植物及风景资源。缙云山属川东平行岭谷的温塘背斜之一段,厚层砂岩覆盖山顶。在暖湿积分气候条件下,发育和保存了我国东部亚热带典型的长绿阔叶林(地带性植被)。生长着1700多种亚热带植物。其中有猴欢喜、无刺冠梨、缙云琼楠、伯乐树、银杏、红豆和果上长有两翅的飞蛾树等珍稀植物。三种还有世界罕见的活化石树水杉。缙云山属盆地低山,影响相撞植被类型及分布的主要因素是受人为作用程度的大小。其次是局部地貌因素构成的生境条件,使之对水分、热量、光、土壤等产生分异,导致此生植被在演替序列上的差异。其主要植被类型有亚热带常绿阔叶林、常绿针、阔混交林、亚热带马尾松林、灌草丛。缙云山的主要土壤为山地酸性黄壤。
在缙云山的实习中,我还看到了存在的一些问题。缙云山在被保护起来后,其旅游业的发展太过头,山上山下存在一种侵蚀现象。山上修筑的道路太多,甚至有些农村居民另开小路,农家乐随处可见。这些都加重了对自然环境的破坏,还有些
农村居民卖竹筒饭来挣钱,造成乱砍滥伐,游客对环境的污染也更加严重。山下的零散式建筑,造成旅游业规划的障碍。
农民与政府的社会冲突在这些基础上才能得以解决,所以,怎样对旅游进行科学的规划值得进一步的研究。
第五站:西南大学地质博物馆
在地质博物馆中,我们看到了各种各样的典型岩石、矿物、化石;参观天文馆,领略宇宙的无穷魅力;看到了天文望远镜,以及投影在白纸上的黑子;观看了行星、恒星的运动特点,西南大学地质博物馆也展示了西南大学对地质的深入研究。博物馆内还通过古生物模型地台,晶体旋转展示来展现西南大学对地质研究的卓越成果。
实习总结
通过这次的野外实习,我收获到了很多知识。对老师在课堂上讲的地理知识有了更深刻的理解,对地貌、地质以及岩石矿物有了更多的认识。通过对钓鱼城、涞滩古镇的实地考察,我学会了怎样用人文地理的思维方式去分析历史文化古迹。通过对缙云山、小山峡的观察,我学会了怎样去观察土壤、岩石结构,分析其特征。野外调查实习是一次很难得的机会,让我们把书本上的知识与自然环境相结合起来,是一次很好的实践锻炼。让我受益匪浅。
实习调查报告范文 篇7
一、调查目的
现代社会要求人们具有良好的人文素养和科学素养,具备创新意识,合作意识和开阔的视野,具备包括阅读理解与表达在内的多方面能力。
《新课程标准》对阅读作了相应的要求。要求学生具有独立的阅读能力,注重情感体验,有较丰富的积累,形成良好的语感,学会运用多种阅读方法,能初步理解鉴赏文学作品,为了促进学生语文素养的整体提高,受到高尚情操与趣味的熏陶,发展个性,丰富自己的精神世界。九年课外阅读的总量在400万字以上。
二、研究的对象与方法:
(1)调查时间
20xx年8—9月
(2)调查对象
采取随即抽样的方法,选取了甘肃省永昌县的五所农村初中学校(新城子中学、红山窑中学、焦家庄中学、东寨中学、六坝中学)的七至九年级的学生,每校分别抽取200名,共一千名同学作为调查对象,发放问卷1000份回收有效问卷768份。
(3)调查内容及方法
为了解我校学生的课外阅读情况及存在的问题,从以下几个方面对三个年级的学生进行了调查:
1、学生阅读动机和兴趣;
2、学生阅读时间;
3、学生的阅读种类;
4、学生的阅读方式;
5、学生阅读书籍的来源;
6、学生阅读时间及做读书笔记的情况;
7、阅读中外名著及杂志报刊的情况;
8、学生阅读数量。结果采用问卷调查法、数学统计法相结合的方法进行数据统计分析。
·社会调查报告格式 ·社会调查报告怎么写 ·中学生社会调查报告 ·大学生社会调查报告
三、调查结果及其具体分析
本次调查发放问卷1000份,收回768份,问卷调查整理后得到如下结果:
1、阅读兴趣和动机
阅读兴趣:
A 感兴趣70%,
B 一般 24%
C 不感兴趣6%
阅读动机:
A 增长知识,开拓视野48%
B 娱乐休闲8%
C 提高写作能力 44%
从阅读的兴趣和阅读的动机来看,大部分学生喜欢课外阅读,也认识到课外阅读能够增长知识、开拓视野、提高写作能力。
2、阅读的时间
阅读时间段:
A 双休日24%
B 完成学习任务后49%
C 随时读27%
阅读时间长度:
A 每周2小时内20%
B 2-4小时56%
C 4-6小时20%
从阅读时间看,大多数学生能够坚持每周阅读,基本不读的只占4%,这说明学生大部分能意识到课外阅读的重要性。
3、阅读的种类
阅读种类:
A 作文选 30%
B 故事书 8%
C 影视娱乐10%
D 中国古典名著 15%
E 童话寓言 10%
F 武侠小说 3%
G 杂志 1%
H 诗歌散文 2%
I 卡通类15%
J 言情小说2%
K 报刊类5%
L 外国名著 0%
从阅读种类看,喜欢看作文选、卡通类口袋书、中国古典文学名著的人数多,其次是影视娱乐,童话寓言和故事书的人数也有一定比例,但对杂志、报刊、外国文学名著,诗歌散文的涉猎几乎为0。
4、阅读的方式方法
阅读方式:
A 随便翻翻8%
B 应付式15%
C 认真做笔记77%
有无计划性:
A 有计划30%
B 无计划70%
从阅读方式和有无计划地阅读上来看,学生阅读存在很大问题,如无计划性、无目的性,没有养成良好的作读书笔记的意识和习惯,这些也将直接影响课外阅读的质量。
5、阅读数量
阅读数量:(一学期阅读量)
A 10本以上0%
B 5-10本 0%
C 1-4本 75%
D 0本 25%
从阅读数量上看,一学期读5本以上的为0,还有25%的学生一学期未看一本书。这与《新课程标准》一学期阅读要求相距甚远。对《新课程标准》要求阅读的文学书目调查中发现,阅读5本以上的只占5%,阅读5本以下的占75%,一本都没看过的占25%。
6、阅读书籍来源
阅读书籍来源:
A 自己买50%
B 向别人借30%
C 学校图书室20%
从阅读书籍的来源看,学生有自己购买书本的条件。
7、他人对课外阅读的影响
他人对课外阅读影响:
A 父母40%
B 老师38%
C 朋友20%
D 亲戚2%
从他人对课外阅读影响看,教师的影响仍然很小,教师对学生课外阅读的作用有很大的潜力可以挖掘。
四、存在的问题
通过调查发现了一些共性的问题:
1、学生课外阅读的兴趣较高,以增长知识,开拓视野为主要动机;
2、学生课外阅读的时间少且阅读量不足;
3、学生课外阅读的种类单一,无选择性;
4、自主地会做笔记的学生较少;
5、学生读中国古典名著和卡通类娱乐杂志及影视作品的比例大,而对现代诗歌散文、小说和报刊类涉猎较少。
五、反思与建议
从调查的结果来看,学生课外阅读量如此贫乏,尤其文学名著阅读量严重不足,对科技读物也不重视。课外阅读量的严重不足直接影响课堂教学。自20xx年试行新教材以来,任课教师感触最深的是学生知识面太窄,看的课外书太少,很多问题无法交流,语言感知能力较差。课堂内的一些问题因少于或没有接触过此类知识而无法议论,无法自行解决,这样老师不得不越俎代庖,影响教学效果,学生的很多能力无法得到锻炼。从调查中发现,现在的大多数学生都明白课外阅读的重要性,部分学生也非常喜欢,而且大部分学生都有能力购买一些课外读物,可为什么课外阅读量还如此少,课外知识还如此贫乏?审视我们的教育环境,教育方法,本人觉得有如下原因:
1、教师不真正重视课外阅读。教师比学生更清楚课外阅读的重要性,但在行动上并没有真正重视起来,在升学竞争日益激烈的今天,学校注重的是升学率,教师为了完成指标,让学生扎进作业堆,只顾“眼前利益”,没有对语言教学的策略进行深入思考,没有在策略上取胜的意识。不会留些空余时间让学生看课外书,更没有心思指导学生看课外书。调查中发现,“阅读书源”来自自己购买的比例大,研究“课外阅读教学”指导的潜力很大。“影响课外阅读的原因”是教师不重视。调查中,老师没有强行要求的占60%,很多学生在回答“为什么不看课外读物”时说,老师不强行要求,也看不懂。
2、电视、音乐等视听媒体的冲击,这一代孩子基本在电视机、VCD前长大,他们更热衷于那些图像式、声音式的东西,对文学的迷恋程度大大降低了。阅读的启蒙教育太晚了,看书并不是为了领略语言文字世界的精湛,而是图消遣,寻开心。如今,家家户户都了有电视、VCD机。于是不少学生把课余时间都花在看电视、听音乐。80%的学生把“休闲娱乐”当作阅读目的,久而久之将会导致一代人的知识贫乏、思维贫乏、文学修养贫乏、这是十分可怕的。
面对学生课外阅读的现状和《新课程标准》的要求,我们这些教育者又该如何呢?
首先,学校尤其语文教师要转变观念,变苦教、苦学为讲究策略的巧教活学。新课程的推行,考试方式也发生了很大的变化,更侧重于学生能力的考察。在这样的大环境下,全体语文教师应认真贯彻素质教育,为学生的课外阅读创造一个良好的环境。比如,减轻作业量,调整出课时让学生读书。给出书目让学生去读,没有书籍的学生应在教师的指导下购买到2本。学校也应开放图书室,为学生创造好的阅读环境,培养阅读氛围。语文组还可以开展读书笔记展评,读书知识竞赛,提高学生阅读兴趣。
其次,教师还应发挥应有的指导作用,认真落实《新课程标准》对课外阅读的要求,积极开展课外阅读,帮助学生选择优秀课外读物,挤出课时指导读书,开展读书交流会,帮助学生理解和积累,培养学生阅读兴趣和阅读习惯,教会学生正确的阅读方法,这样学生就会自觉地阅读。
第三,学校语文老师还要宣传,让家长也支持孩子的课外阅读。为孩子创造好的环境,多给孩子买些课外书,多陪孩子一起学习、读书。
快递调查报告范文精选
不要订微不足道的计划,因为它没有使人热血沸腾的魅力。在工作中想要达到某一要求时,我们应该预先做好一份工作方案。方案可以提高我们个人的直觉能力和察觉到工作重点的观察力。从哪些方面来着手写方案呢?小编推荐你不妨读一下快递调查报告范文精选,更多相关内容请继续关注本网站。
快递调查报告范文(篇1)
一、摘要
通过对工商学院调查,同学使用快递的途径大多为网上购物,通常选择申通快递发往学院,而对于我们的校园快递,被认为效率低、宣传力度不够,从而使用人数变少,同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。
二、导言
现代物流飞速发展,中国的物流业也有了飞快的发展,但由于中国的物流最后发展,现
在我们的物流公司规模比较小;物流公司的功能不全,一体化运作能力低,特别是供应链设计进行流程再造,绝大部分物流公司还没有这个能力。实际上我国的物流业是先进的,落后的是我们很多的物流公司,他们运作不合格。物流本身也有企业提升和产业提升的问题,有整合的问题,经过几年的整合在全国真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。我们当代大学生也应该在这些领域进行调查,因此现在的我们也在学校开放了校园快递。
三、研究过程
1、调查目的:为了了解我们校校园快递的使用情况,提高校园快递的服务质量。 2、调查方法:留置问卷调查法 3、调查对象:轻化系造纸专业 4、抽样方法:简单随机抽样调查法 5、调查地点:教室J2B202
6、调查项目:了解校园快递在哪些方面还需要改进,从而提高服务质量。 7、分析方法:使用条形统计和统计表共同分析数据
四、调查结果
本次调查发放问卷30份,收回30份,有效问卷30份。具体如下:
1、使用快递的因素?
(一)
从上可以看出,同学们使用快递的因素最主要网上购物占35%,收发包裹占32%,寄送礼品占20%,寄发重要信件13%。
2、在学校最常使用的快递?
(二)
从上可以看出,同学们最常使用的快递是申通快递其占60%,其次是圆通占27%,最少的是天天和中通快递。
3、如果需要寄发快递,你主要通过哪种途径?
(三)
从上可以看出,同学们寄发快递最主要是到校园的固定代寄点占70%,打电话让快递员来取得占23%,最少的是到快递公司直接寄发。
4、你喜欢以何种方式收件
(四)
从上可以看出,同学们最喜欢的收件方式是送货上门,校园快递可在这上面进行改
5、根据自己的情况,对快递公司的相对重要性打分
(五)
从上可以看出,针对上面的每一项对我们同学来说都是最重要的。最主要还是要看商品的完好程度,其次是费用价格。
6、你认为校园快递的收费标准如何?
快递调查报告范文(篇2)
市场竞争的内在动因在于各个经济行为主体自身的物质利益驱动,以及为丧失自己的物质利益被市场中同类经济行为主体所排挤的担心。市场竞争主要包括六项基本内容有1、商品竞争2、素质能力竞争3、服务竞争4、信息竞争5、价格竞争6、信誉竞争。
为了了解顺丰速递在如今快递市场中所占市场份额、顾客体验以及快递市场整体情况,本人通过实地走访以及查找资料,对顺丰公司进行调查。总体来说,在快递行业中,市场机制是个无形的推手,推动各家快递企业通过提高服务质量、提升客户体验以及减少运输时间来抢占市场份额。
近年来,随着网络的发展,电子商务的迅速崛起和国民经济的迅猛发展,给物流、快递行业带来了前无仅有的发展机会,使得物流、快递在我国经济发展中的地位越来越突出。而顺丰速递作为我国民营快递的代表企业,在近几年的发展中成功超越中国邮政等国营企业,成为我国快递行业的佼佼者。但在如此激烈的市场竞争中,顺丰在发展的道路上也存在着许多问题,为了促进顺丰的进一步发展,本文将对国内快递行业的发展趋势、顺丰的经营现状及其竞争对手进行分析,并试着对顺丰的发展提出相应的改善对策,希望能借此进一步推动顺丰及中国民营快递行业的发展。
一、顺丰速递基本概述
顺丰速运即顺丰速运有限公司(以下简称顺丰),公司于1993年成立于广东顺德。公司成立初期主要承担香港和顺德之间的次日达服务项目,后来随着客户需求,其服务范围也拓展到广东省佛山、江门、番禹等地。1996年将网点拓展至广东省以外。经历20年的发展,
截止到20xx年,其海外市场已经通达全球200多个国家和地区并在大陆地区建设了一个由6000多个直营网点、覆盖了我国31个省、自治区、直辖市,300多个大中城市及1900多个县级市的庞大的服务网络。 顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道, 为客户提供更便捷、更安全的服务。
二、对顺丰的评价
(1)服务速度
顺丰速递给予消费者最大的印象就是快,无论是快件的运输还是上门取货或者是派送,相对于其他申通,圆通等其他民营快递,在国内大中型城市中可以做到次日达。顺丰也是国内第一家有自己运输包机的快递公司。另外,顺丰对快件的派送也有着严格的要求,对快件的收取与派送的时效做到“收一派二”,即在客户下单后一小时之内上门收件,在快件出仓两小时内送到客户手上,顺丰的平均时效为43分钟,相比FedEx的130分钟和圆通的113分钟,处于领先地位。如图1
图1
(2)价格优势
在价格上,顺丰具有较大的优势。例如省内快件,次日达,价格为13元相比中国邮政次日达22元便宜近50%;北京到上海的包裹,在同为次日达的前提下,顺丰的价格是110元,DHL为128元,EMS为330元。
(3)服务质量
作为服务性行业,服务的质量是一个企业生存的关键。顺丰作为一个现代化的企业,其服务实现了标准化和专业化,具有优秀的技术员和先进的设备,完成了对收件、信息录入、快件信息查询、快件配送每个环节的完美链接,保证快件的安全及反馈的及时。其优质的服务质量远超其他物流公司。在20xx年国家邮政局发布的消费者投诉通告中,顺丰以3.69的申诉率击败其他快递公司。
三、顺丰面对的问题及解决方案
一、顺丰存在的问题
(一)运作模式不适应电子商务的要求
现今电子商务的配送过程除了快递流程外,还包括验货,试用,确认收货,无效退款等等环节,对于快递公司而言,只是负责送达签字即可,由于验货,试用,确认等环节会严重影响运作效率,而电子商务业务要求快速的物流服务,本分知名电子商务网站如京东、苏宁、国美在线等现在都自建物流仓储,京东更是有自己的快递队伍,在大中型城市可做到上午下单,下午送到,23点前下单,次日上午送到;并且对网站内店铺也提供配送服务,无形中也在抢夺顺丰的市场。电子商务网站在全国各大城市有了仓库之后,其实就只需要顺丰这样的快递公司做落地配送。实际上顺丰正在远离电子商务物流此后,顺丰对于电子商务物流的业务保持谨慎和观望的态度。
(二)物流公司人员素质偏低
如今我国快递企业普遍都存在员工素质偏的问题,顺丰也不例外。由于基层人员的素质不高,高中及高中以下学历员工占总员工人数的70%以上。为了工作方便暴力拆解,因此会导致快件丢失,破损,毁坏等等的事件时有发生,不但给客户造成严重的损失,而且给公司的名誉带来严重的影响。
快递调查报告范文(篇3)
随着网上购物,不同地区间简单包裹的传送等模式的快速发展,相应的快递业务也呈现出火热发展的场面。为此,我对浙江省快递市场服务进行了一个问卷调查,希望从中能得到有关快递市场的信息,对纷繁的快递市场有个客观的了解。
从调查中我发现使用快递业务多集中在大学生这个人群,由于大学生是接受新事物,使用新事物的主体,所以大学生这个主体在推动快递的发展发面起到了很大的作用。而且相对来说,他们使用快递的主要原因是网上购物,或者同学之间相互传送一些礼物及资料等。而由于快递市场前景的广阔,利润丰厚,也使得快递市场异常激烈,像现在我们所熟知的快递公司有圆通,申通,顺丰,EMS等,这些公司多是被消费者作为其第三方业务的常用选择,通常这些公司在业内已经取得了一定的市场份额,在消费者中有一定的口碑,取得了消费者一定的信任。而我们最关心的假如快递过程中目标产品出现了质量问题,客户会采取什么样的措施,以及快递公司的收费是否过高运送速度是够够快。通过问卷我们不难发现:多数人对产品在运送过程中出现的问题都会像快递公司反映,希望能取得一定的补偿,这也是消费者为什么会选择知名度较高的快递公司的原因,当然并不是所有的问题都能取得圆满的解决,主要是由客户和快递公司进行沟通来获得一个双方都认可的结果,目前我国在快递市场上的法律还不是很健全,需要我们共同维护:而人们也普遍反应快递公司的收费普遍偏贵,尤其是近期各快递公司都有价格上涨的趋势;同样的人们也比较关注快递的速度,尤其是这件物品对消费者很重要的时候,速度就显得尤为重要,快递的速度取决于距离、天气等因素,和快递公司的本身的业务宗旨和办事效率都有很大的关系。目前在快递市场上做的比较出色的有圆通,申通,顺丰等一些快递公司。
快递业务确实给我们的生活带来了很大的便利,虽然目前的快递市场还不是很完善,但是随着市场的不断发展,随着公众对快递业务不断的深入了解,快递业务也必将全方位的达到一个新高度。
快递调查报告范文(篇4)
随着网购盛行,大学生对快递的需求也日益增多,由于各个快递公司在经营规模、管理制度、服务效率等方面存在差异,大学生对不同快递服务的态度不同,从而选择不同的快递服务。本次调研目的是了解湖州师范学院学生对申通、圆通、中通、顺丰、韵达、天天、汇通,EMS等快递服务的满意情况,比较出不同快递服务在大学生市场中的优劣势,为校园快递服务点改进和完善其快递服务提供决策依据。
本次调研是定性调研和定量调研相结合。首先通过观察法了解到我校学生使用快递服务的基本情况;其次邀请生活中与快递密切相关的学生做了小组访谈,了解到我校大学生对快递服务的基本需求和消费行为特征;再次通过查找二手资料确定了影响学生快递服务满意度的主要因素;最后设计问卷进行访问调查。经统一汇总、检查,样本代表性较高。在数据整理和分析中运用了SERVQUAL方法分析进行了描述性分析,提炼了数据并制作了分析报告。
调查发现,因性别的不同对快递公司的选择存在差异;学生对学校的'各快递服务在收寄快递的方便度、运输速度、价格、服务态度、货物完好程度、理赔保障、提醒工作和送取件工作等方面都有着不同的满意度;影响湖州师范学院学生对快递服务满意度的因素可以分为价格因素和非价格因素,在价格方面上申通的满意度最高,在非价格因素方面申通的满意度也最高;而综合上来看,学生对各快递服务满意度的排名依次为申通、圆通、中通、顺丰、韵达、天天、汇通,EMS。调查报告如下:
一、 调查目的和意义
目的:对同学们快递服务质量满意度的调查,以便了解我们学校快递服务是否让大家满意,如果存在一些问题,那么可以将此次结果反映给科艺的各个快递服务店,看他们是否做一些调整,以便更好地为大家服务。
意义:A通过当前服务状态,了解最基本的状态及原因,梳理各服务过程的关系,提供最初步的分析报告;保证工作质量。以满意度诊断分析为主。内容包括不满意度情况、短板分析及改进建议等;调查的作用是分析客户不满意,找出当前服务的短板,并尽可能落实到具体的工作环节中去;B服务质量满意度的推广运用。包括服务管理、产品研究、绩效提升等;调查的作用是借助满意度,对运营商的服务进行全面提升,并能促进产品销售和营销业绩;关键在于能够提供从调研策划乃至培训解决方案。C以服务质量满意度为基础的各类客户行为研究,如用结合定性分析客户需求及其变化;了解客户消费行为;结合满意度矩阵分析分析客户关注点,针对性提升客户感知;结合忠诚行为矩阵对客户行为进行归类,把握客户消费动向等。
二、调查内容
消费者对送货人员服务态度的满意程度、消费者对快递完好程度的满意程度、消费者对快递服务点位置的满意程度、消费者对快递服务点通知是否及时的满意程度、消费者对快递服务点售后服务的满意程度、.消费者对快递服务点配送速度的满意程度、消费者对快递服务点是否在约定的时间内送取件的满意程度、消费者对快递速度的满意程度、消费者对快递价格的满意程度。
三、 调查方法:
(1)向本校大学生随机发放电子调查问卷,抽样方案设计
(2)上网查询来获取快递业的相关资料。
(3)统计调查问卷的结果,并运用分析方法及分析图表得出科学结论。
四、调查时间:
开始时间:20xx-12-27 结束时间:20xx-01-03
五、 调查对象的基本情况
我们共调查在校大学生126人。其中:大一38人,占总调查人数的30.16%; 大二18人,占总调查人数的14.29%,大三60人,占总调查人数的47.62%;大四10人,占总调查人数的7.94%。其中:男生56人 ,占总人数的44.44 % ,女生70人,占总人数的55.56%。
快递调查报告范文(篇5)
引言
在信息网络应用日益发展的今天,随着网上购物越来越流行,与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁,快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。
一.调查目的
了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。
二.调查设计
(一)调查目标
1.了解在校大学生使用快递频率
2.大学生选择快递公司主要考虑因素
3.校园快递业务开展的必要性
4.对校园快递服务要求
(二)调查方法
本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷155份,收回问卷141份,有效问卷135份。
三.资料分析
1.收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25位,使用过的有110位,占总问卷的81.5%,由此可以看出校园快递消费市场十分可观。
2.使用快递的目的
由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。
3.快递公司的选择
从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务,可首选作为申通的业务代理。
4.选择快递公司主要考虑因素
由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。
5.在校期间快递使用频率
6.领取快递的不便之处
目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便的地方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消费者需要去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。
7.是否有必要建立校园快递业务代办点
由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的,比例为84.4%
8.关于校园代办点额外收费的合理性
由上表数据可以看出,大多数学生对额外费用的收取抱理解态度,因此只要校园快递服务质量有保证,盈利还是可观的。
四.总结
根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知,我校在校学生对快递的使用和需求很大,因此校园快递消费市场较大。此外,被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格,较快的寄送速度,简便的业务办理程序以及货物的完好性。
调查人:
校园快递
快递调查报告范文(篇6)
中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中,相对国际快递巨头,中国民营快递公司处于比较弱势,中国国内快递企业多争夺于底端市场。中国快递业务发展程度还很低,现在得快递业务量还不到GDP的0.3%,与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大。
目前我国有8000多家快递企业,从业人员达到90多万,每天的寄件量在两千万件以上,已经跃升为全球第二大的快递国度。
xx年邮政行业业务总量完成20xx亿元,同比增长26%;业务收入完成1980亿元,同比增长27%。其中,全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元,同比增长39.2%,步入千亿时代。全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件,同比增长54.8%。20xx年1月,中国规模以上快递服务企业业务量完成6.9亿件,同比增长152.3%;业务收入完成113.9亿元人民币,同比增长82.6%。
中国快递业的突出特点是,起点低却发展快,同发达国家相比,目前仍处于起点阶段,且呈现出“制约因素,发展潜力,机遇和挑战”并存的局面。中国快递市场向外资企业全面开放之后,外资快递以增资扩股、兼并收购等方式,中国快递业逐步走向合资控股或独立经营。
那么究竟何种因素在影响消费者满意度方面起主导作用呢?这些因素之间又存在着怎样的微妙关系呢?我们小组将就这个方面进行调查,然后建立科学的模型进行分析,希望为快递公司提供意见参考。
一、 调查目的
本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
二、 调查内容
调查内容:主要研究大学生消费群体对快递的使用情况,及探究哪些因素影响了顾客对快递业的满意度。主要调查快递速度、价格、服务态度等方面,以及这些因素之间的重要程度关系。
调查方法:(1)向本校大学生随机发放调查问卷
(2)咨询专家意见和上网查询来获取快递业的相关资料。
(3)统计调查问卷的结果,并运用各种分析表得出科学结论。
三、 调查对象的基本情况
我们共调查在校大学生78人。其中:大一52人,占总调查人数的66.67%; 大二23人,占总调查人数的29.67%;大三3人,占总调查人数的3.84%。 其中:男生51人 ,占总人数的65.38 % ;女生27人,占总人数的34.62%。
四、 调查数据分析
1、个人平均每个月使用快递的次数
调查结果显示:
在被调查的人中,每个月使用0~2次的有45人,占总人数的61.64% ;每个月使用3~4次的有25人,占总人数的34.25% ;每个月使用5~10次的有2人,占总人数的2.74% ;每月使用10次以上的有1人,占1.37%。
调查结果分析:
在被调查的人数中,绝大多数人每个月都会使用快递,由此可知,快递收发已经成为大学生生活中不可缺少的一部分。且由调查数据可知,大学生日常使用快递的次数还是比较多的。例如使用4次以内的人数就达到了95%。以上数据,为实现我们的调查目的及调查结果的可靠性,提供了基础和依据。
2、最常使用快递的公司
调查结果显示:
在被调查人中,使用申通的人数是最多的,其次是圆通、中通、韵达、顺丰,最后是EMS。由于快递业的迅速发展,不少快递公司也迅速崛起,快递行业的竞争十分激烈。但显然申通更胜一筹了。
3、最满意快递公司所占比重
调查结果显示:
在被调查的人中,有32.26%的人选择申通为最满意的快递公司18.28%的人选顺丰为最满意的快递公司;15.05%选EMS为最满意的快递公司;中通、圆通、韵达分别位于第4、5、6位。 调查结果分析:
申通作为满意度最高的快递公司,同时也是选择人数最多的快递公司,它的成功必然有其因。这与其在浙师大北门设立了投送定点及工作人员的服务态度密切相关。建议大家多用申通快递,也希望申通快递继续保持自己的良好形象。 EMS一般只有在投送时间紧迫或物品贵重时才会被选择使用,因为其相对价位比较高,所以使用频率低也属于正常。但人们对它的满意度很高,可见EMS具有很好的形象。
快递调查报告范文(篇7)
一、前言
快递,又称速递,兼有邮政功能的门对门的物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具对客户货物进行快速投递,近几年中国的快递业发展迅速,同时随着网络技术的发展,大学生的购物方式也发生了巨大的改变,促使着快递业的发展进程
二、调查目的
要求详细的了解常信院的快递行业市场各方面的情况,为快递业在常信院更好的发展,制定这样的市场调查方案:
1、全面掌握快递业在学生心目中的渗透率和满意度
2、了解快递业在常信院的发展现状
3、了解学生读快递业的态度、需求、要求
三、调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的'目的来确定,本次调查的主要内容如下:
(一)、行业市场环境调查:
1、常信院快递业的经营特点以及该行业在学校中的竞争状况
2、统计常信院快递业每天所接受的业务量(一个星期的观察期)
(二)、消费者调查:
1、学生对快递业的运营速度与服务的满意度
2、学生平均月开支以及快递业消费的统计
3、学生对快递业的了解程度(非常了解、知道、信任但不会使用)
4、学生对快递业最理想化的描述
(三)、竞争者调查:
1、主要竞争者的运营速度与服务的情况
2、主要竞争者的宣传方式
3、学生对主要竞争者的满意的方面
四、调查对象以及抽样
1、学生:200名,其中男生:80名,女生:120名
2、快递公司:4家,其中校内:3家,校外:1家
3、对学生样本的要求:
(1)、对大一、大二、大三不同年级的学生进行调查
(2)、宿舍的分别也要包含在其中,分普通宿舍和公寓两个方面
五、调查员的规定与培训
1、规定:
(1)、仪表端正、大方、举止谈吐得体、态度亲切、热情
(2)、具有认真负责、积极进取的精神
(3)、要经过专门的市场调查培训,专业素质好
2、培训:请相关老师进行简单的培训
六、人员安排
根据本调查方案,在常信院校内进行本次调查需要三种人员: 调查督导 1名
调查员 4名(男女各两名) 复核员 1名
七、市场调查方案以及具体实施
1、对学生以问卷调查和询问为主(问卷内容围绕调查内容设置)
2、对常信院快递商进行深度的访谈为主(以调查市场环境为主)
3、调查程序以及时间安排
八、调查程序以及时间安排
1、调查程序:
(1)、准备阶段
(2)、实施阶段
(3)、结果处理阶段
2、时间安排:
(1)、设计问卷 1个工作日
(2)、进行调查 3个工作日
(3)、数据处理 2个工作日
快递调查报告范文(篇8)
一、 引言
(一) 背景介绍
“您好,某某快递,请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了,“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前,在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等,这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点,为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解,校内的快递主要来自两个方面:一类是网上购物,相较于实体店购物,网购价格更低廉,挑选的方式更便捷、范围更广泛,成为不少大学生首选的购物方式,这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递,在各所大学里,几万名师生来自祖国各地,一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷,寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。
虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务,并有不少物流公司设点,其数量虽已接近于饱和状态,但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知,师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天,网购热潮势必愈演愈热,而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知,现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务,但大都不太重视校园快递业务,其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。
(二) 调研过程
1. 本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
2. 调研时间:xx年12月24日
3. 调研对象:各大校园部分学生
4. 分析方法:数据分组、分配数列、统计、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。
二、 调研结果
(一) 调研概括
本研究于xx年12月24日晚上进行了问卷的编制,25日晚上正式对问卷进行发放并收回,其中,纸质问卷30份,网络电子问卷17份,共47份,回收纸质问卷28份,网络电子问卷12份,共40份,有效纸质问卷38份,网络电子问卷12份,共40份。本文使用SPSS工具,结合数据分组、分配数列、统计、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。
(二) 结果与分析
1. 网购的规模及能力
1) 网购学生占全体学生比例
在规模为40人的样本中,进行过网购的学生为36人,占总体比例的90%,从未进行网购的学生有4人,约占10%。
采用结构相对指标计算:
进行网购:36/40*100%=90%
从未进行网购:4/40*100%=10%
可见,大部分学生都进行过网购。
快递调查报告范文(篇9)
有力地支撑和促进了电子商务和网络购物的繁荣。电商物流与快递高速发展的背后,是数以百万计从业者的勤劳奉献、价值创造和责任担当,路上疾驰的“卡车大叔”、走街串巷的“快递小哥”已经成为劳动者辛勤工作的真实写照。
为客观反映电商物流与快递从业人员的工作、生活情况,倡导全社会对电商物流与快递从业者更多的关注、关心和关爱,在相关政府部门、行业协会的大力支持下,中国物流与采购联合会会联合京东、顺丰速运、苏宁物流等骨干企业共同发起了20xx年“中国电商物流与快递从业人员问卷调查”。调查问卷直接推送到一线人员,由被调查者自愿、独立完成,并启用手机验证功能确保了问卷质量。调查时间为4月13日至26日,共回收有效问卷4363份。
一、基本信息
调查中,从业人员工作的地区覆盖了全国除宁夏、西藏以外的29个省、直辖市和自治区,从业人员籍贯也就是输出地覆盖了除宁夏以外的30个省区市。
省份 样本量 省份 样本量 省份 样本量 辽宁 434 浙江 142 山西 60 江苏 427 四川 140 上海 48 广东 420 天津 96 新疆 32 北京 395 福建 95 重庆 32 山东 363 河北 94 云南 29 湖南 276 江西 90 海南 29 河南 244 内蒙古 89 黑龙江 8 吉林 211 陕西 82 贵州 8 湖北 205 安徽 81 青海 6 广西 163 甘肃 64
(一)地区分布
1、工作地区分布
调查的工作地区覆盖全国除宁夏、西藏外的29个省区市(港澳台除外)。 省份 样本量 省份 样本量 省份 样本量 山东 438 广西 178 天津 50 河南 363 四川 175 重庆 46 江苏 362 江西 133 浙江 46 辽宁 361 内蒙古 106 云南 34 湖南 296 山西 97 海南 26 河北 260 甘肃 90 贵州 15 湖北 258 陕西 88 新疆 8 广东 254 福建 84 上海 5 吉林 215 北京 80 青海 3 安徽 214 黑龙江 77 西藏 1
(二)基础情况
调查中,近90%的从业人员为男性,仅约10%为女性。
调查中,青年 所占比重达到80.23%,36-40岁的从业人员占13.75%,41岁以上的从业人员占6%。
整体上看,调查样本中农村户口的从业人员占65.55%,城镇户口占34.45%。
调查中,已婚占75.54%,处于单身状态的占24.46%。
调查中,67.02%的人养育1-2个孩子,31.4%的人没有孩子,1.6%的人养育3个及3个以上孩子。
调查中,初中、高中学历的从业人员占六成以上,占65.23%,专科、本科学历从业人员合计占34.45%,硕士以上学历占0.32%。
二、工作状况
工作状况包括了职业变动、从业时间年限、工作强度、工作评价等内容。从职业变动的情况看,电商物流与快递从业人员主要来自公司职员、交通运输、个体和制造业,合计占到60%以上。调查数据显示,工作时间超过5年的人占19.78%,占比仅两成,60%以上的人工作年限在3年以内,反映出工作流动性依然较高。
(一)职业变迁
职业变迁反映的是从业人员从哪些行业转行而来,调查中,17.65%的人来自公司职员,15.2%的人来自交通运输行业,13.94%的人从个体生意转行,13.82%的人来自制造业,来自餐饮和建筑行业分别占6.92%和5.66%。
(二)从业年限
调查中,62.41%的人工作年限在3年以下,28.77%的人在3-8年,8年以上的占8.82%。
(三)工作强度
调查中,62.2%的人平均每天工作时长8-10小时,24.46%的人在10-12小时,12小时以上的占13.34%。
调查中,43.94%的人平均每天业务量在80票以下,33.42%的人在81-100票,100票以上的占22.64%。
与过去的两年相比,49.14%的人认为工作强度提高不少,30.09%的人认为提高一些,20.76%的人认为工作强度基本持平或者下降。调查反映出电商物流与快递人员的工作强度都偏高,这一点上与社会对行业的认知基本一致。
(四)工作评价
1、对工作的自我评价
调查中,83.93%的人对自己工作的评价在80分以上,16.07%的人对自己工作表现打60-80分,反映出电商物流与快递人员对自我职业的认可度较高。
2、对自己职业的评价
调查中,87.83%的人认为工作需要责任担当,75.11%的人认为需要勤奋和智慧,40.73%的人认为是用于养家糊口的体力劳动,只有21.2%的人认为这项工作又苦又累地位低。
3、从事本工作的原因
调查中,对于从事电商物流与快递工作的原因,55.74%的人认为劳有所得,48.09%的人认为收入稳定,42.36%的人认为团队氛围,40.61%的人认为有职业成就感,反映出从业人员非常看重公平的职业环境、稳定的收入、和谐的团队氛围和价值实现渠道。
(五)培训和建议
1、对当前企业培训的评价
调查中,72.55%的人认为在当前企业培训中得到收获或者很受益,只有7.88%的认为用处不大;说明电商物流与快递人员对职业培训的需求较大。
2、对企业培训的需求
调查中,70.87%的人认为应增加培训、提高员工素质,21.68%的人认为保持现状,不到10%的人认为要减少或者不需要培训。
3、对企业培训建议
调查中,72.86%的人认为要加强在专业技能方面的培训,64.47%的人认为要提高员工的管理能力,48.09%的人认为要增加业务拓展方面的培训,以更好的适应各类岗位需求,45.47%的人认为需要增加礼仪交际培训,增强社会交往能力。
4、对企业的建议
调查中,77.24%的人建议要改变现有的工资计算方式,64.08%的人认为管理机制不合理,60.62%的人认为绩效考核方法需要调整,42.01%的人认为工作流程上需要优化。
(六)未来打算
调查中,48.41%的人表示将继续从事这份工作,21.09%的人表示走一步看一步,20.7%的人表示会立足当前,有一定的职业规划和打算,9.81%人有意向转行。调查显示,电商物流与快递人员的队伍稳定性有待加强。
三、收入支出
从收入看,七成左右的从业人员收入水平在3000-6000元,75%以上的人认为收入水平比去年增长或者基本持平,近八成的人对目前收入水平感到满意。从支出看,87.5%的人认为生活成本比去年有所增长,其中吃、住和教育成为最主要的支出方向,而被调查者认为吃和住两方面的增长最快,33.1%的人认为吃喝增长最快,28.8%的人认为居住增长最快。
1、收入水平
调查中,74.6%的人月平均收入在3001-5000元,14.94%的人在5001-6000元,5.5%的人在6001-8000元,月平均收入在8001元以上的占1.44%。
2、收入变化
调查中,29.68%的人认为收入水平比去年提高,47.79%的人认为跟去年基本持平,22.53%的人认为比去年有所下降。
3、对收入的满意度
调查中,选择比较满意、基本满意和一般的从业人员占78.7%,不满意的占14.6%,很不满意的占6.7%。
快递调查报告范文(篇10)
一、调查目的:
为了了解快递公司在安大校内的工作方式、服务态度以及所存在的问题,为广大安大学生服务,保护学生的合法权益。
二、调查人员:
校学生会维权服务部快递调查组
三、调查时间:
20xx年10月10日——20xx年10月13日
四、调查方法:
发问卷调查表及现场采访
五、调查结果:
1、安大快递公司基本概况
调查显示,安大的快递公司数量较多,主要有申通、圆通、韵达、中通、京东、顺丰、EMS﹑汇通等快递公司。这些公司在安大的送货时间基本都集中在上午十一点半之后,下午六点之前,其都是先签后看货的方式。下面是我们调查几家安大快递公司的基本情况
快递公司
送货时间
有无学生代理
送货地点
日送货量
圆通16:00—18:00
无
安大西门
400—500份
申通12:00—17:30
有代理意向
安大西门
400—500份
韵达11:10—12:30
无
安大西门
200份左右
京东13:00—13:30
无
安大西门
50份左右
亚马逊11:30—12:00
无
安大西门
100份左右
2、快递服务使用基本概况
⑴ 使用快递服务频率。据不完全统计,37%的被调查者每月会使用一次,57%偶尔使用,6%经常使用。说明多数人有使用快递的习惯,快递服务的市场还是比较大的。
⑵ 经常使用的快递公司。据不完全统计,申通38%,圆通28%,韵达15%,顺丰8%。
⑶ 选择该快递公司的原因。29%的人认为价格公道,服务态度好。26%的认为距离近,接收方便。22%的是卖家默认。
⑷ 收发快递经常遇到的问题。调查显示,61%的人会遇到拖延时间快递变慢递的情况。20%认为服务差,10%会遇到发现问题后无法索赔。
3、快递服务满意度调查
⑴ 对快递公司的满意度。据不完全统计,34%的被调查者对申通最满意,顺丰14%%,圆通13%,韵达15%。
⑵ 服务态度。在问及服务态度时,大多数人觉得还可以,但是有同学反映有些快递公司的服务态度需要进一步提高。
4、快递公司急需改进,提升的工作
在我们的调查中,有34%的人认为要提高办事效率,及时送货,28%的认为要降低价格,15%的认为要改善服务态度,提高员工素质,11%的认为要增加送货区域。
5、关于所调查的UU服务站。UU服务站每天的工作时间是在9:30—20:30,它
是安大学生自主创业所建立的为快递公司寄存学生货物的中转站,代领学生的货物。收费是一元一次,是先签字后看货,每天可以代领40—50份。
六、调查报告总结:
⑴ 快递服务已被学生广为接受。从调查结果中我们不难发现受访者对于快递服务的认知度较高,在多数的快递公司中则以申通和圆通接触最为多。在对价格、到货准时、送货范围、送货速度、货物是否保持完好、服务态度、退货是否顺利等7个维度进行顾客感知调查时,价格、到货准时、送货速度、货物是否保持完好、服务态度是大多数人比较关注的。
⑵人们对快递服务总体满意度感知一般。说明快递公司需要对其服务质量再做提高。
⑶ 快递公司应强化对员工的教育培训。员工是提升服务水平的桥梁,针对不同的岗位、不同的人员制定不同的培训方案,在培训的方式也尽量做到多样化。提高工作人员的素质,改善服务态度。
⑷ 在调查中我们发现许多同学在权益受到侵害时,48%的人会和快递人员理论,有22%的认栽,无所谓的态度,而只有不到20%的人选择投诉或者找学生会协助。这说明学生的维权意识还不强烈,需要加强这方面的宣传和教育,维护自己的合法利益。
⑸ 最后我们希望通过不断的努力,使得安大的快递环境不断改善,维护好同学们的合法权益。
***学生会维权服务部
企业薪酬调查报告范文2000字模板
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企业薪酬调查报告范文(篇1)
符合市场要求的薪酬福利体系是吸引、激励和保留优秀人才的重要手段。对于企业HR管理者而言,在进行薪酬设计方案和年末薪酬调整时,迫切希望有一个较理性的、市场化的参照体系,来帮助他们修订薪酬制度,从而达到吸引人才、留住人才、激励人才的目的。因此一到年终岁尾,很多薪酬调查报告就会应时“出炉”。这时,如何解读薪酬调查报告从中获取更多的有效信息呢?这是HR们都需要考虑的问题,下文就是教你如何解读薪酬调查报告,供各位HR们参考。
获得薪酬调查报告的渠道
对任何一家企业来说,如果现有的薪酬调查数据足以提供企业所要求的所有信息或者大部分信息,就没有必要再去做市场薪酬调查;相反,就会存在从何种渠道获得薪酬调查报告的问题。由于目标不同,对象不同,信息不同,企业所选择的获得薪酬调查报告的渠道也会不同。一般而言,企业HR管理者可以通过以下途径获得薪酬调查报告:
企业之间的互相调查
这种方式适合于那些有着良好对外关系的企业,这样企业的HR管理者可以较为轻松地获得所需要的薪酬信息。有资料显示,一些企业构建了人力资源管理联盟,凭借自身的信用和承诺,定期交换有关人力资源的统计信息,从而实现了信息的互通和共享。在我国的薪酬调查系统和服务还不完善的情况下,企业间的相互调查无疑是简便、可靠和经济的薪酬信息获得渠道。企业间相互调查获得的薪酬调查报告针对性较强,但由于薪酬对所有企业来说都是保密信息,容易引起竞争对手的警觉和不合作,而且企业往往没有足够的人手和时间从事薪酬调查的事务性工作。
采集社会公开信息
政府、专业学会或学术团体会定期发布薪酬调查数据,这些调查报告包括地区性的薪酬调查、行业性的薪酬调查,以及各类岗位、工种的薪酬调查等内容。有些报纸、杂志、互联网等媒体也会公开发表一些统计数据。这些公开的薪酬调查报告可作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的依据,但对企业而言针对性不强,只能用于对宏观的把握和参考。只有当这些数据资料相对于其他方式更为便宜适用,并达到一定水准时,企业才可能采用。
从商业性人力资源咨询公司购买
商业性人力资源咨询公司为获利,会主动进行薪酬调查。由于薪酬调查工作费时费力,采集数据的处理分析需要借助一定的计算机硬件和专门的统计方法技术,企业没有能力和时间去完成这些工作,因此,有一定规模的企业都会购买往往会考虑从商业性人力资源公司购买最新的薪酬调查报告,将企业现时的岗位和职称的现时薪资水平与市场的数值进行比较分析。购买方式获得薪酬调查报告优点很明显,即质量高、数据全,但其所花费的费用将比其它方法多出很多。
尽管有些企业安排自己的薪酬主管人员负责从事薪酬调查工作,但是在现实工作中,很多企业往往是借助第三方来完成调查的。尤其是当企业属于新兴行业,或者岗位属于高新技术岗位,确定薪酬水平有困难时,更应该考虑购买薪酬调查报告。
企业薪酬调查报告范文(篇2)
调查目的:
无论是对企业还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题,同时,薪酬也是现代企业不可缺少的竞争手段和激励手段。企业薪酬管理运作灵活与否,直接影响到企业生产经营等日常活动,进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。所以,如何设定好公司的薪酬制度也是一个公司成功的秘诀之一。
调查时间:
20xx.04.10-20xx.04.17
调查地点:
(略)
调查方式:
网上搜集资料,访谈法
一、x有限公司基本情况
x有限公司创建于 1994 年,原名x有限公司,是由原华为公司两个技术人员靠70万资金加技术创立的公司。20xx年发展为x集团,下设信通、通信、无线、星格科技、掌上世纪等六家公司。以发展通信产业为核心业务,专业致力于为通信行业客户提供关键业务流程的应用开发、系统集成、客户服务等整体解决方案,自助研发的解决方案已覆盖从2G领域到3G时代,横跨 GSM/ CDMA/ PHS/ TD- SCDMA 多种制式的电信增值业务、无线产品、运营支撑业务、宽带数据业务。
总部设在北京,上海、广东成立分公司,国内30个省市设立分支机构的高新技术企业。20xx年11月,在新加坡主板市场首次公开发行股票,成为首家在新加坡主板上市的中国电信软件产品
提供商,成为中国高科技企业赴海外上市的优秀代表之一。
二、x有限公司薪酬制度制定的基本原则
(一)公平原则
公平原则是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异。
(二)竞争原则
竞争原则是指在社会上和人才市场中,企业的薪酬标准要有吸引力,才足以战胜竞争对手,招聘到并留住企业所需要的优秀人才。具体企业要制定什么样的薪酬制度,要视企业的具体情况而定。一般来说,企业对于关键人才的薪酬标准要高于市场行情。
(三)激励原则
激励原则是根据员工的能力和贡献的大小,根据企业内部各类职务的不同,企业的标准要适当的拉开距离,防止“大锅饭”之类的绝对平均化,充分利用薪酬的激励效果,调动员工的积极性。薪酬的设计不仅要体现公平,更重要的是也要考虑激励性。薪酬的本质就在于激励员工,不管是内部薪酬,还是外部薪酬都要能够起到激励员工的作用,通过制定与员工绩效挂钩的薪酬,加强对员工的人文关怀,提高薪酬的激励性。
三、x有限公司薪酬制度中存在的问题
因x有限公司近几年主要精力放在扩大发展方面,在绩效考核上不够重视,绩效考核制定和操作时存在着诸多问题,
故导致绩效考核效果不佳。我认为最主要存在以下问题,现分析如下:
(一)对绩效考核的定位模糊
x有限公司员工绩效考核之所以达不到良好效果,原因是通过考核解决什么,达到什么目的,缺乏清醒认识。而仅仅定位于一种管理手段,为了考核而考核,这样做的结果虽然会对员工带来一定的激励作用,但也会加大员工心里上的负担,久而久之使员工对考核产生逆反心理。
(二)考核制度不合理
x有限公司现行的考核制度基本上属于传统形式的考核。考核内容以德、能、勤、绩等定性指标为主,没有根据考核内容的不同对绩效考核进行细分,内容基本上是整齐划一,违背了考核的客观性原则。考核标准在制定中也存在着很多的问题。主要是:考核标准设定的不合理、考核标准太笼统,不明确、考核标准的可衡量性太差。
(三)考核使用的方法过于单一
在员工绩效考核中,往往采用上级对下级进行的单一考核级评定。考核者作为员工的直接上级,其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见、喜好等主观因素,在很大的程度上影响考核的结果。考核者的一家之言由于相关信息的欠缺,难以给出令人信服的考核意见,还使得上下级关系的紧张。
四、优化x有限公司薪酬制度的思考
薪酬管理作为激励员工的最有效手段之一,它可以增强企业员工
对工作的积极性。所以,加强有效的绩效考核机制,使其能有效的发挥激励作用。所以,针对x有限公司薪酬制度所存在的问题我认为应采取以下对策:
(一)绩效考核的定位要明确
首先,要明确的是为什么要绩效考核。实际上,通过实施绩效考核来解决工资发放的问题,破除平均主义,这种想法本身没有错误,但是如果把实施绩效考核的目的仅仅定位于这一点,把所有的努力都指向这一点,就有问题了。如果把绩效考核的目的定位于改善员工的绩效,进而改善企业的绩效,我们在操作绩效管理的时候,就必须重视绩效管理系统的建设,建立起“制定绩效计划,设定绩效目标→绩效沟通与辅导→绩效考核与反馈→绩效改善与提高”这样的管理流程,强调员工的参与,强调双向沟通,强调绩效管理过程的沟通与辅导,使绩效考核成为完整绩效管理系统的一部分,而不是单独存在的环节。
(二)制定合理有效的考核制度
针对绩效标准的不完备、不科学问题,x公司应该加强绩效考核指标方面的设计。针对于不同工作岗位上的人员应该具体设计考核指标,确保绩效考核的指标设计是有效的,以防绩效考核形同虚设,完全起不到应有的作用。x公司应该选择合适的人进行绩效考核。团队中个人的行为很难评定,在做评价的时候往往会加入很多个人情感因素在里面,所以在选择人员上需要仔细考虑,尽量选择公平公正的人作为评估人员。另外挑选的评估者应
该具备相应的知识,不能只是凭空评价,导致绩效考核流于形式。x公司应该健全绩效考核激励制度。有激励,员工才有动力去做进一步的努力,否则,员工只是在完成任务,认为做多做少都是一样,会降低员工的积极性。因此,x有限公司应该在建立有效考核制度的基础上,加强激励制度,对员工作出公正的评价,让他们在为企业付出的同时有相应的回报,这样,员工才更有努力工作的动力。针对员工的不同需求确定不同的激励政策。比如员工需要物质上的奖励,那就实施金钱奖励制度,如果员工需要精神上的激励,就给予肯定和表扬。
这样能够有效促进员工的积极性,为公司的发展做好准备。加强管理者对于绩效考核的认识与了解。x公司必须要明确绩效考核的责任。绩效考核人员的责任与要承担的义务是分不开的。有效的绩效考核能够给企业带来巨大的经济利益。
企业内所有成员所作的贡献虽然是透明的,但是企业每个人付出的努力却是隐形的。在x公司,高层管理者应当根据企业的使命确定长期或者短期目标,然后通过上下级共同协商将组织目标进行分解,转变成为部门目标和个人目标,管理人员根据目标对组织中各层次、部门和个人的工作进行管理。
目标一经确立,就要定期检查进度,直至预期目标在规定期限内完成。在约定的时间内,制定目标的管理者和下属一起检查、考核实际工作结果,考核目标在多大程度上得以实现,并制定下一个考核期的工作目标。
企业薪酬调查报告范文(篇3)
it行业仍是年薪老大
调查显示,x年北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、西安十大城市涉及16类行业和11类职业的网民的平均年薪为27060元人民币。其中,9.1%的人年薪在5000元以下; 13.7%的人年薪在5000~10000元; 19.4%的人年薪在1万~2万元; 15.3%的人年薪在2万~3万元; 13.6%的人年薪在3万~4万; 7.4%的人年薪在4万~5万; 8.2%的人年薪在5万~6万; 3%的人年薪在7万~9万; 0.8%的人年薪在9万~10万; 3.1%的人年薪在10万以上。
由以上数据可以看出,低收入者的比例远远大于高收入者,两端人数均较少,而大部分人收入基本在中间档次,从1万~5万元的收入者占55.7%。
薪资收入排名前10位的行业中,it业年薪排在第一,其值为29948元。x年是it业寒冷的冬天,其行业排名却是第一,可见冬天来了,春天将会更辉煌。排在第二的是媒体/广告业,其平均年薪是28239元,后面行业及其平均年薪依次排行为金融/保险(28218元)、商业/贸易(25840元)、咨询/法律(24404元)、建筑/房地产(23049元)、医药/保健(22799元)、教育/研究(19746元)、机械/仪表(19379元)、其他类行业(19041元)、政府/公用事业(19023元)、石油/化工(18945元)、矿产/冶金(13931元)、餐饮/旅游(11613元)、纺织/服装(11181元)、交通/运输(9250元)。
经营管理者收入最多
调查显示,从事经营和管理类的职业年薪为最高,其平均值为41208元。其次分别为技术(36220元)、销售(35965元)、编辑//翻译(23598元)、律师/法律工作者(10340元)、公关/市场/广告(21360元)、后勤/物流(13756元)、财务/审计(13223元)。
按城市划分,从事销售工作的,深圳的平均年薪为最高,高达68000元。经营和管理工作者,广州排名第一,约为63083元 ,深圳紧跟其后,为62083元。公关/市场/广告职业者,广州以50833元胜于北京(35050元)。编辑//翻译职业者,北京当仁不让,其年薪为56000元,第二名深圳被甩到30000元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市,其平均年薪为43333元。
各城市收入差距大
此次调查深圳和上海分别以52630元和50215元的平均年薪分列前两名,北京则以47356元身居第三位,广州(43362元)名列第四位。而其余6城市均低于4万元。
在被调查者最多的四大城市中,各城市最高收入的行业不一样。北京地区收入最高的行业为it业,平均年薪为50125元;上海地区“咨询/法律”行业高居榜首,平均年薪水平为53254元;广州薪金排在首位的律师/法律工作者行业的年薪超过50000元。在深圳,薪水最高的行业是“教育/研究”和“医药/保健”业,其年薪平均高达60000元以上。
企业薪酬调查报告范文3
你的薪酬是超值,还是单位给你发少了?12日,广东省人社厅首次发布“x年广东省人力资源市场工资指导价位”。按统计情况,本科生最高月薪指导价位为25778元,平均月薪指导价位是6505元。
通过对全省1万户用工监测企业人工成本情况、在岗职工工资报酬情况进行调查,调查对象涵盖住宿和餐饮业,制造业,批发和零售业,电力、热力、燃气及水生产和供应业等18个行业门类的劳动者。通过对劳动者薪酬进行系统统计分析,最终测算出去年广东劳动力工资指导价位。
统计显示,广东所有职业最高月均工资指导价位为12393元,最低为1239元,平均为3318元;单位、企业负责人最高工资指导价位为27265元,最低为1496元,平均为6226元。
平均工资指导价位过万的有文学艺术工作人员(10318)、海洋工程技术人员(10623)、科学研究与技术服务企业负责人(11944)、金融业企业负责人(13705)、“烟草及其制品加工人员”(13948元)。
从企业属性上看,中央企业负责人平均月薪指导价位是10227元,中型企业的金融业务人员月薪11802元。
从学历上看,研究生(含博士、硕士)最高指导价位为49299,最低为1344元,平均数为9244元;大学本科最高为25778元,最低位1654元,平均为6505元;专科最高为15699元,最低位1467元,平均为4495元。
企业薪酬调查报告范文(篇4)
职场上,薪水一般都是我们最为关注的方面,如下是给大家整理的关于企业薪酬调查报告,希望对大家有所作用。
企业薪酬调查报告篇调查原因:在当前金融危机波及面不断扩大、毕业生数量逐年增加、社会整体就业形势日益严峻的多重背景下,进一步明确当前大学毕业生所面临的就业形势,分析就业策略对促进大学生就业具有积极意义。
社会形势:
在金融危机的海啸过后,虽然这次危机对中国的影响没有像其他国家的影响那么大。但是从对大学生就业的这个方面讲,它所带来的也就并非一般的影响了。目前,已经有不少大学生在校园招聘会上发现,现在来招聘的单位没有往年多,而且需要的名额也十分有限。有一位企业的总裁说过:如今,企业都在大量裁员,很多在职的精英我们都不得不忍痛割爱,更别说再去招聘没有经验的高校毕业的大学生了。这也足以见得大学生就业形势的严峻了。
但是社会还是需要人才的,前提是你一定是个人才。一个人如果能做到让人家无可代替的话,那么他就一定是成功的。
毋庸置疑这对大学生的在校学习又发起了一个新的挑战。这对大学生本身的质量提出更高的要求。对于大学生职业发展而言,自己唯一可控的就是自己的就业能力。首先,企业目前需要的到底是哪方面的人才?他们对大学生的要求是什么呢?他们对我们的忠告又是怎样的呢?
就每个个体而言,就业能力包括专业能力与市场能力两个部分。在专业能力方面,以敬业精神、职业道德和职业操守为代表的态度型资产是大学生专业能力中的关键,以解决问题能力为代表的知识技能型资产是专业能力的基石。在市场能力方面,为寻找更好的职业发展机会,大学生必须要了解现在整个劳动力市场,特别是大学生的劳动力市场的总体供求数量信息和结构信息,要了解职位具体的职责要求,扩大自己的认识面,更要要了解自己个人就业能力的水平,同时还必须改进自己的展示能力。正所谓知己知彼百战百胜。
调查结果:企业对研究生的需求仍然较大,本科生供需基本持平,专科生供大于求;学科专业失衡:当前的就业市场,文科专业的就业形势与理科相比不容乐观。然后,企业对于大学生的要求是希望他们能有实战的经验。希望大学生能多参加社会实践来锻炼自己的能力从而能更加积极坦然的面对自己得与失。这种现象就是很多人在进入社会以后,就很容易有挫败感,而显得精神萎靡。这就要我们大学生在校以及走上社会以后要锻炼自己强大的心理承受能力。有一个很生动的比喻,一对面粉放在面板上,你用手一拍,这对面粉就散了。,这就是现在大学生的承受能力。你把他加点水再拍就不一定散了。但还是一对很松软的面粉,如果你在给他不断地加水,再接着揉。揉到最后就变成了一个面团。你再怎么拍就不会散了。你继续给他揉,揉到最后,他就不仅仅是一对面团了。你即使用手给他拉,他也不会断,这就成拉面了。人的神经承受能力,一定要达到这种状态才能去参与社会。所以我们需要锻炼的正是这个。其实在现在的社会上有些企业提供了一些职位,这些职位是能够让大学生作为一个起步的位子,让他们锻炼自己的机会。当社会给大学生提供这样的机会,而且他们是可以做到的,但他们又会觉得这个不符合我的爱好,或者这个不是我的发展方向,又或者这个工作岗位的工资太低了。这样的情况很多。企业又针对大学生提出这样的建议:切勿浮躁。目前有很多企业的老板都发觉现在的大学生也就是很多的年轻人心态十分地浮躁,看着碗里的,想着锅里的。很多年轻人也时常会抱怨,社会对他不公平,总是抱怨人家的家庭条件好,只要靠靠关系就能走上一条舒服的路。而自己呢身无分文,什么都没有。但是我们应该觉悟到人的出生时由不得自己选择的,但是人生命的终点是由我们自己选择的。难道真正的原因不是在我们自己身上吗?如果我们总会觉得社会就是我们的敌人,自己生活的不幸的来源就是社会,这样的想法本身就是大学生也可以说是年轻人心理不健康的表现。断正自己的态度也是决定人生的一大要点。如果我们换一种思维的话,把自己当做是社会的主人的人,这样我们才能够在社会上争得一席之地。要靠着自己的能力才能够成功。
企业薪酬调查报告范文(篇5)
近日,顺德区人力资源协会公布了《XX-XX年顺德区民营企业岗位薪酬调查报告》。报告调查的范围涉及顺德区内的13个行业主要职位,报告分析显示:顺德的电商客服、网络推广、电商美工等电子商务类的岗位薪酬增幅明显,增长率居调查行业的首位,达7%以上。
调查概况
十镇街的13个行业有了首份薪酬调查报告
据顺德区人力资源协会介绍,这次是首次对顺德范围内XX年度-XX年度的13个行业主要职位的薪酬调查,调查范围覆盖顺德十个镇街的企业,调查时间为期半年。这13个行业包括:互联网商业服务计算机软件计算机硬件行业、电子技术家电电器行业、五金机械设备机电行业、化工塑料行业、服装纺织皮革行业、房地产开发建筑工程行业、家具行业、印刷包装造纸行业、广告设计工业设计创意设计行业、教育培训咨询行业、金融投资证券行业、贸易零售商业行业、餐饮酒店行业。
顺德城市网记者了解到,调查的对象分为企业和求职者。其中,企业方面的调查主要是通过线上、线下、电话访谈和面谈等形式发放薪酬调查问卷,共发放问卷超过3000份,收回有效问卷1396份。另外,调查还抽取XX年12月至XX的2月期间,企业在顺德人才网发布的职位薪酬数据。
而求职者方面主要是抽取在XX年12月至XX的2月期间于顺德人才市场现场招聘会收取的简历的有效薪酬数据,共6363份;同时抽取XX年12月至XX的2月,在顺德人才网的有效简历上的薪酬数据,共19557份。
制造型企业技能岗位平均薪酬对比
报告分析
分析一:顺德XX年涨薪放缓,工资平均增幅3.5%
记者了解到,参加本次调查的企业,98%是顺德民营企业。但顺德区人力资源协会表示,由于本次薪酬报告的数据来源特殊性,并不代表全顺德地区的薪酬数据,仅供企业参考。
据悉,本次薪酬调查结果主要分为两部分:第一部分是13个行业通用的岗位的薪酬调查数据,平行对比这些通用职位在各行业的薪酬数值。第二部分是13个行业各自特有的岗位薪酬调查结果。而调查报告中的薪酬组成主要是:月薪酬=月基本工资+月津补贴(含加班费)+月奖金(含年度奖金)+社保企业部分。
在梳理相关的调查信息后,该协会形成了《XX-XX年顺德区民营企业岗位薪酬调查报告》。报告指,XX年,顺德区平均薪酬涨薪明显放缓,工资平均增幅3.5%。
分析二:化工塑料、服装皮革行业平均工资增长较慢
记者查阅报告发现,化工塑料、服装皮革、家具、印刷包装造纸、贸易零售等行业,其XX年的平均工资增长速度减慢。其中,化工塑料以及服装皮革两个行业的平均工资增长率仅为3.4%和3.2%。
以上行业大部分是顺德的传统行业,对此,报告分析表明:近年来,顺德区电子技术家电电器行业、五金机械设备机电行业及化工塑料等传统制造业的发展均进入了一个内部调整周期,且连续多年的用工等方面成本不断上升,减少了企业的利润空间。基于当前企业发展的现实情况,整体工资增幅放缓也在情理之中。
报告还显示,顺德以制造业为主,每年需要大量的技术工人,虽然XX年传统行业薪酬增幅放缓,但顺德地区技术工作待遇依然普遍较高,平均工资达到3400元以上。其中,五金机械行业的技工待遇居13行业之首,达3600元以上。报告指,顺德的薪酬待遇在珠三角地区依然较具竞争力。
另一方面,报告分析:生产类岗位(普工)待遇的行业差别并不大,在100-500元范围内浮动。据悉,现在顺德的企业生产工平均工资可达3300元左右,而珠三角地区的薪酬待遇跟国内其他地区的收入差距不断减少,顺德企业招收外地工人的难度只增不减。
分析三:服务行业工资增速快,电商增速7%排在首位
但并非是所有行业的平均工资增长都放缓,报告显示,XX年至XX年间,顺德的教育培训咨询行业、金融投资证券行业、餐饮酒店行业等服务类行业的工资增涨速度较快,工资增幅均在6.0%以上,高于工资平均增幅3.5%,分别是5%,6.4%及6.7%。
哪类岗位在XX年增幅最大?报告指,电商客服,网络推广,电商美工等电子商务类的岗位薪酬增幅居首位,达7%以上。报告称,近年来,顺德电子商务行业交易额增长率一直保持快速增长的势头,并将维持一个持续快速增长态势,逐渐走向稳健和成熟。
报告指,电商行业岗位薪酬增幅较快的'原因是基于近年来电商行业交易额增长快,为企业带来较大利润,企业能拥有更多的资本招聘员工,提高员工待遇。
另一方面,随着电商行业所需的人才量不断增大,行内人才竞争也在不断加剧。为更好地发展企业,电商企业亦需要不断提高岗位的薪酬福利,以能吸引到更多更好的优秀人才。因此,电商领域的岗位在近年出现持续高涨,在总体薪酬待遇幅明显放缓的大环境下,甚有一枝独秀,独领风骚之势。
企业薪酬调查报告范文(篇6)
一、调查过程
(一)调查目的与意义
1、调查目的
无论是对企业还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题,同时,薪酬也是现代企业不可缺少的竞争手段和激励手段。企业薪酬管理运作灵活与否,直接影响到企业生产经营等日常活动,进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。所以,如何设定好公司的薪酬制度也是一个公司成功的秘诀之一。
2、调查意义
随着市场经济的不断完善和发展,人才已成为企业最宝贵的资源,企业的竞争归根结底是人才的竞争。实践证明,薪酬模式已成为企业吸引、留住和激励优秀员工、提升企业竞争力、保证企业优势地位的重要条件,企业的成功与否与其采用的薪酬模式息息相关。一个合理的战略性薪酬设计可以支持企业的经营战略,承受来自社会及竞争对手等各方面的压力,最终使企业获得竞争优势,保持竞争优势。
(二)调查对象概况
1、调查对象全称
2、调查对象地址
3、调查证明人
姓名:XXX;联系电话:XXXXXXXXXX;与调查主题关系:被访问者。
(三)调查时间
xxxx年9月1日—xxxx年10月20日。
(四)调查方式
访谈(包括电话访谈),访谈对象为:副总经理1人;部门主管1人;操作工2人。访谈对象的选择原则是:从高层到底层的访谈了解薪酬制度的基本情况。
二、调查对象现状
(一)薪酬制度的结构
1、基本薪酬
基本薪酬:又叫基本工资,由职位工资加技能工资两部分组成。职位工资是通过对各类不同职位的价值进行评价分析后将其分为若干个等级,并与相应的薪酬相对应。技能工资需要根据任职者本人的学历、功能、能力等因素确定等级,并与相应的薪酬相对应。
2、福利薪酬
福利薪酬是另一种形式的薪酬,强调对员工的未来提供保障,如医疗保险、失业保险、养老保险等等。其项目和水平以国家、地区及公司有关规定为准。
3、补充津贴
补充津贴是薪酬的补充,一些比较特殊的工作,或者在企业担任特殊的职务,或为企业做出特殊贡献,因而有权接受的特殊优惠待遇。
4、激励薪酬
激励薪酬:绩效工资全额浮动,按照公司绩效考核标准对每一个员工的工作表现及工作业绩进行考核,根据考核结果确定其应享受的绩效工资。绩效薪酬将员工的利益和员工个人业绩及公司业绩相结合,体现多劳多得的分配原则,充分调动员工潜能。
(二)薪酬制度制定的基本原则
1、公平原则
公平原则是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异。
2、竞争原则
竞争原则是指在社会上和人才市场中,企业的薪酬标准要有吸引力,才足以战胜竞争对手,招聘到并留住企业所需要的优秀人才。具体企业要制定什么样的薪酬制度,要视企业的具体情况而定。一般来说,企业对于关键人才的薪酬标准要高于市场行情。
3、激励原则
激励原则是根据员工的能力和贡献的大小,根据企业内部各类职务的不同,企业的标准要适当的拉开距离,防止“大锅饭”之类的绝对平均化,充分利用薪酬的激励效果,调动员工的积极性。薪酬的设计不仅要体现公平,更重要的是也要考虑激励性。薪酬的本质就在于激励员工,不管是内部薪酬,还是外部薪酬都要能够起到激励员工的作用,通过制定与员工绩效挂钩的薪酬,加强对员工的人文关怀,提高薪酬的激励性。
三、调查的简要结论
(一)公司薪酬制度中存在的问题
因田中公司在绩效考核制定和操作时存在着诸多问题,故导致绩效考核效果不佳。我认为最主要存在以下问题,现分析如下:
1、对绩效考核的定位模糊
田中公司员工绩效考核之所以达不到良好效果,原因是通过考核解决什么,达到什么目的,缺乏清醒认识。而仅仅定位于一种管理手段,为了考核而考核,这样做的结果虽然会对员工带来一定的激励作用,但也会加大员工心里上的负担,久而久之使员工对考核产生逆反心理。
2、考核制度不合理
公司现行的考核制度基本上属于传统形式的考核。考核内容以德、能、勤、绩等定性指标为主,没有根据考核内容的不同对绩效考核进行细分,内容基本上是整齐划一,违背了考核的客观性原则。考核标准在制定中也存在着很多的问题。主要是:考核标准设定的不合理、考核标准太笼统,不明确、考核标准的可衡量性太差。
3、考核使用的方法过于单一
在员工绩效考核中,往往采用上级对下级进行的单一考核级评定。考核者作为员工的直接上级,其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见、喜好等主观因素,在很大的程度上影响考核的结果。考核者的一家之言由于相关信息的欠缺,难以给出令人信服的考核意见,还使得上下级关系的紧张。
(二)优化公司薪酬制度的思考
薪酬管理作为激励员工的最有效手段之一,它可以增强企业员工对工作的积极性。所以,加强有效的绩效考核机制,使其能有效的发挥激励作用。所以,针对田中刺绣有限公司薪酬制度所存在的问题我认为应采取以下对策:
1、绩效考核的定位要明确
首先,要明确的是为什么要绩效考核。实际上,通过实施绩效考核来解决工资发放的问题,破除平均主义,这种想法本身没有错误,但是如果把实施绩效考核的目的仅仅定位于这一点,把所有的努力都指向这一点,就有问题了。如果把绩效考核的目的定位于改善员工的绩效,进而改善企业的绩效,我们在操作绩效管理的时候,就必须重视绩效管理系统的建设,建立起“制定绩效计划,设定绩效目标→绩效沟通与辅导→绩效考核与反馈→绩效改善与提高”这样的管理流程,强调员工的参与,强调双向沟通,强调绩效管理过程的沟通与辅导,使绩效考核成为完整绩效管理系统的一部分,而不是单独存在的环节。
2、制定合理有效的考核制度
考核制度的制定要与本车间、本班组的生产实际紧密结合起来,要结合班组生产任务的完成、安全质量标准化、本安体系建设、成本控制、员工素质的培养、安全文化建设、班组民主管理等方面制定考核细则。在具体实施过程中要做到,行政主抓,工会及其它职能部门参与考核。结合信息化管理,形成便于考核管理,班组员工责任明确的考核管理机制。实现考核与分配紧密挂钩,工会及考核职能部门要结合对各车间班前会的规范召开、风险预控、危险源辨识以及上岗作业情况进行不间断的巡查督导。形成工会、安检人员、党群部门不定期检查指导,区队、车间领导、班组长跟踪作业的“三套马车”工作现场管理制度,要不断培养现场检查人员的高度责任意识、业务技术以及个人整体素质。特别要不断培养区队长、班组长的责任意识、业务技术、管理艺术及工作水平的提高。
3、使用合适的考核方法
绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程。相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。如今,很多企业已采取了一些计件的方式或是计时加计件的方式来对车间员工的业绩进行考核。基于田中刺绣的生产模式,个人认为比较适合运用计时计件的考核方法。从个人考核到班组考核再集中到整个车间的考核,这样的层层考核、透明化的考核不仅大大提高了整体的生产效率,而且也充分体现出考核的公平性和合理性。
当我们把绩效考核放到绩效管理系统进行整体操作的时候,绩效考核就是不仅仅是个填表打分的简单动作,而是一个总结和提高的过程,绩效考核就会还原到本质,真正发挥作用。
企业薪酬调查报告范文(篇7)
最新发布的一份薪酬排行榜显示,20xx年第四季度,全国37个主要城市的平均薪酬为7789元/月。北京以超过万元的月薪稳居排行榜首位,杭州、宁波、东莞的薪酬水平已经高于广州,紧追北京、上海和深圳。
这份名为《20xx年冬季中国雇主需求与白领人才供给报告》称,虽然第四季度并不是传统上的招聘旺季,但从数据结果来看,20xx年第四季度的职场竞争程度并没有因为年底的观望期而缓解,竞争指数稳中有升。其中,北京职场竞争最激烈,成都仍然是最受求职者欢迎的新一线城市。
珠三角长三角工资水平领跑全国
20xx年冬季,智联招聘持续监测全国37个主要城市的职场竞争情况,根据平台大数据,结合在线企业招聘需求和白领投递简历情况,分析得出《20xx年冬季中国雇主需求与白领人才供给报告》(下称《报告》)
数据显示,全国37个主要城市的平均招聘薪酬为7789元,本季度平均薪酬继续上升,环比上升幅度2.5%。
《报告》认为,求职者在第四季度一般都在回顾和总结过去一年的职场收获,也是职级评定,奖金发放集中的时期,因此第四季度的整体跳槽意愿不高。对于在这一时期有紧急用人需求的企业,大多会通过提高薪酬水平来招募人才,也是导致这一季度薪酬小幅增长的原因之一。
从智联招聘在线监控的37个城市来看,各大城市的薪酬水平基本都有小幅上升。北京以10310的平均薪酬水平保持第一名,上海、深圳、杭州和宁波的排名稳定。
值得注意的是,东莞的薪酬水平本季度表现突出,平均薪酬超越广州和海口,从上一季度的第八名跃升为第六。从具体的薪酬分布来看,东莞本季度薪酬上升,主要因高薪职位占比较多,8000元以上职位占比为29.2%,相比上一季度上升了2.2个百分点。
招聘薪酬水平排名前十的行业中,基金/证券/期货/投资行业以10358元的平均月薪取代专业服务排名第一,绝对值相对上一季度有所上升。中介服务行业的平均薪酬也有所增长,以10292元的平均月薪排名第二位。专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)的平均薪酬绝对值和排名均略有下降,以10003元排名第三。
从企业性质来看,不同性质的企业平均招聘薪酬有所变动,薪酬的相对排位也略有变化。外商独资企业的薪酬水平仍然最高,为8323元,其次是合资企业,平均薪酬为8247元,再次为上市公司,平均薪酬为8196元。国企的薪酬水平排名有所上升,为8182元,位列第四。事业单位的薪酬水平排名有所下降,以8067元排名第五,民营的薪酬仍然最低,为7564元,绝对值相对上一季度有所上升。
20xx年第四季度,智联招聘大数据显示全国职场竞争指数略有回升,全国平均31人竞争一个岗位。
从不同城市的竞争指数来看,在智联招聘监测的全国37个主要城市中,20xx年冬季求职期北京的竞争指数依然高居第一位,为86.4,竞争激烈程度是第二名的两倍之多,并且相对20xx年秋季竞争指数的绝对值82.4还有上升。
沈阳的竞争指数超过深圳排名第二。虽然沈阳的职位需求在上升,但投递简历数增速更快。一方面去产能人群再就业等因素持续加大人才竞争压力;另一方面,沈阳近期开展“三引三回”活动吸引投资,并颁布“沈阳人才新政24条“吸引就业,也在持续吸引其他东北地区人才流入。
新一线城市处于高速发展阶段,对人才的需求增长也较为明显,这些城市不断更新人才优惠政策,吸引了大量的求职者。从竞争指数来看,成都、天津、西安等城市在需求热度持续的竞争指数仍居高不下,意味着人才的持续流入。
新一线城市中,成都仍然最受求职者欢迎。除了成都本身经济发展势头较好,且生活环境舒适,也与其20xx年制定并实施的安居政策、促进就业创业项目有着较大联系。
报告称,从整体来看,城市间的对比变化不明显。虽然20xx年较多城市为吸引人才“放出大招”,但从竞争指数的变化上看,城市之间的人才格局没有发生明显变化,人才的供应及流动在短期内仍保持了稳定的节奏。
企业薪酬调查报告范文(篇8)
引 言
薪酬制度是人力资源管理中最重要的模块之一,它是影响员工工作积极性的关键因素。薪酬制度既要考虑员工的需要也要顾及企业的利益。既要使得员工在对薪酬的理解后,有足够的积极性投入工作,又让员工在工作岗位上发挥出最大的效用,给公司带来利润。然而很多优秀员工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比,抱怨薪酬不公平,对公司的薪酬制度存在一定意见。本次调查目的是通过了解公司现有薪酬体系状况,并进行有效的工资制度和福利制度的设计,以推动公司战略目标的实现。
一、公司的概况
(一)公司简介
A公司主要涉及酒店管理、航空票务、广告代理、航站楼计时休息酒店和旅行社等领域。公司资产包括首都机场3号航站楼内的计时酒店和订房及旅游咨询服务中心、设在首都机场航站楼及市内多家酒店的票务中心现已发展成为拥有较高美誉度的综合性机场特色商旅管理公司。
(二)组织结构
公司采用直线——参谋型组织结构,管理层级少,效率高。 职级分为:员工、领班、主管、经理及公司领导。
部门设置:一线部门:订房服务中心;市场营销部; 旅游业务部;广告媒体部。 二线部门:综合办公室;财务部。
二、调查报告统计分析
薪酬调查问卷主要是设计问卷,收集问卷,并对问卷进行统计分析。根据分析的结果发现问题、提出问题、分析问题,并提出相应对策。通过问卷收集统计,反映出大部分员工对企业的薪酬制度是持不满意态度的,并且认为个人的价值没有得到充分的体现,主要是薪酬方面。
(一)岗位级别与薪酬水平情况
从调查数据中可以看出,基层员工工资水平较低,大部分员工与北京最低工资标准相差不大,领班及主管工资标准低于行业水平,只有经理级工资标准较符合当前水平。
(二)被调查人员学历及薪酬满意度
从调查数据中可以看出,专科学历及以下对于薪酬制度满意度较高,主要因为一部分员工工资实行计件制,其它工资内容占的比例较少,因此产生的争议较少。企业的产品是通过基层员工传递给顾客的,员工的满意是赢得顾客满意的基石,赢得了顾客就赢得了市场,企业才能得到真正的利润。
三、公司薪酬管理体系
随着我国经济体制改革的进一步深化,市场竞争也日趋激烈,在激烈的市场竞争的背后归根结底 还是对人才的竞争。而能否吸引人才、留住人才的关键又取决于企业能够建立一种什么样的薪酬体系。薪酬作为企业必须付出的人力成本,同时也是吸引和留住优秀人才的最佳方法。
薪酬管理的重要性在于保持企业内部岗位间具有一定的公平性,对于企业周边或同行间具备一定的竞争力,对企业员工今后的发展具有较强的激励作用。
(一)薪酬的形式
薪酬采用结构工资制,主要包括:岗位工资、绩效工资、其它福利(保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费)
1、岗位工资
20xx年公司岗位工资参照整个首都机场地区职工平均生活水平、北京市最低生活标准不低于730元以及同行业同类工作的工资水平确定。
2、绩效工资
绩效工资是以公司战略为导向,通过个人收益与公司效益挂钩,按照工作业绩,进行月度考核核算。
(1)绩效考核办法
公司级月度绩效考核以部门整体考核为主。月度绩效考核以平衡计分卡思想为指导,采用关键绩效指标考核法,根据部门特点设置不同的指标与权重。
(2)绩效工资核算方法
①部门绩效工资
部门绩效工资应发数=部门绩效工资基数*部门绩效考核分数+/-额外奖励/扣款 部门绩效工资基数是指考核范围内人员当月出勤日绩效工资标准数之和。
②员工个人绩效工资
个人当月应发绩效=个人绩效基数*当月部门整体考核分数 个人当月实发绩效=个人当月应发绩效*当月个人绩效考核分数
3、其它福利内容
包括保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费。
节假日加班按照国家规定计算;防暑费:防暑降温费用分为两档,一档为室内工作人员,标准为1200元;二档为室外工作人员,标准为1400元;物业取暖补贴:劳务派遣员工按照200元/月;公司所有员工餐费:每人每月300元
(二)薪酬体系的内容
1、岗位工资与绩效工资的比例
员工及领班级:岗位工资:绩效工资=5:5
主管级:岗位工资:绩效工资=4.5:5.5 经理级:岗位工资:绩效工资=4:6
2、各职级工资标准
(1)部门经理级工资标准:
①部门经理一:为生产部门经理,订房服务中心经理、广告媒体部经理、市场营销部经理、旅游业务部经理;最低一档月工资标准为6500元。
②部门经理二:为保障部门经理,综合办公室经理、财务部经理;最低一档月工资标准为6110元。
(2)主管级工资标准
①主管一:订房服务中心前台主管、综合办公室综合保障主管、财务部总账主管、财务部旅行社业务主管、市场营销部销售主管、旅游业务部票务主管、旅游业务部计调主管;最低一档月工资标准为3680元。
②主管二:综合办公室人事主管、综合办公室行政文秘;最低一档月工资标准为3300元。
(3)领班级工资标准
①领班一:订房服务中心前台领班、市场营销部销售代表;最低一档月工资标准为2680元。
②领班二:订房服务中心网络管理员、财务部出纳、广告媒体部销售代表、旅游业务部票务领班;最低一档月工资标准为2440元。
(4)员工级工资标准
①员工一:订房服务中心前台接待员、财务部审核员、市场营销售部销售业务员、旅游业务部计调员;最低一档月工资标准为20xx元。
②员工二:旅游业务部票务员:最低一档月工资标准为1840元。
3、其它货币性薪酬
(1)先进奖励:季度服务标兵50元/人,年度优秀个人300元/人。
(2)绩效奖:开拓新业务,奖励业务收入的10%。月绩效排名前三的员工,奖励绩效50-200元/人。
4、非货币性薪酬
(1)组织员工业余体育活动 (2)旅游奖励 (3)外出培训
四、薪酬调整原则
(一)影响薪酬战略的因素
企业文化与价值观:公司的经营状况、薪酬制度、公司文化及人才价值观社会环境和经济形式:劳动力市场供求关系;地区的生活指数,员工的正常收入至少能支付家庭的基本生活费用;来自竞争对手的压力员工对薪酬制度的期望:员工在工作中得到的薪酬,不但是其生存、享受和发展的主要来源,也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。
(二)增资原则
公司每三年对一线员工进行一次增资,增资调整的原则为“四挂钩、一注重”:增资与消费指数增长挂钩、与承担职责挂钩、与从事业务挂钩、与本公司工龄挂钩,并注重实际工作能力和对本公司所作的贡献。
五、薪酬体系中存在的问题
(一)企业的薪酬制度不完善、薪酬管理制度随意化
人力资源管理工作人员对现代薪酬管理技术相对滞后,缺乏必要的薪酬管理理论与实践知识,从长远看,企业的薪酬制度缺乏战略性规划,不适应企业在不同经营阶段的具体情况。在薪酬决策方面,没有跟企业的整体发展战略相适应,薪酬标准、发放程序带有随意性和主观性。
(二)企业薪酬内部缺乏公平性
企业往往注意到薪酬管理中的同级横向公平和不同级别的纵向公平,却忽视薪酬等级、标准这些直接影响到企业员工最终利益所得的设计。其次,发放程序不透明。对于通过怎样的途径实现这种对等,不够重视。
(三)薪酬设计与企业发展战略相脱节并且缺乏晋升性
企业越来越意识到薪酬设计事关人才的保留和吸引。但是,却很少企业将薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来。薪酬晋升渠道不畅,员工对自己的薪资增长的预期不明确,损伤了员工工作的积极性,不利于个人职业生涯规划从而致使员工缺乏工作动力。
六、改进措施
(一)建立科学合理的战略薪酬体系:宽带薪酬
多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有少数的薪酬等级以及与之相应的较宽的薪酬变动范围。宽带薪酬打破了传统薪酬的等级观念,提高了员工的工作能力和绩效,有利于企业文化的行程,同时让人力资源专业人员更好的处理其核心工作。其次企业也要有健全的人力部门并不断完善其职能。
(二)完善薪酬制度、建立激励机制
不断完善薪酬制度,使组织成员随公司的成长及对公司的贡献能获得公平合理的职位升迁,使每一个正直卓越的成员都有公平发展的 。在完善薪酬体系时考虑员工职业发展规划,让员工看到远景,帮助员工开发技能,使员工有明确发展方向。同时,建立员工培训的激励机制,以提高员工的积极性,充分挖掘员工潜能,为企业多做贡献。
(三)建立公平与透明的薪酬制度
确保薪酬制度与操作的程序公平与透明,薪酬制度的额公平与否直接关系到薪酬制度所产生的激励作用,直接影响企业绩效目标的实现。
结论
随着我国经济不断融入世界经济体系,国有企业遇到越来越多的新问题,如何突破自身的各种局限来提升企业档次,是国有企业面临的转折点。解决这些问题的焦点在于人才,尤其是薪酬管理,对引进和留住人才起着重大作用。因此,一套公平合理并具有激励性的薪酬体系,能够留住和用好人才,这是摆在企业管理者面前一个刻不容缓的问题。
企业薪酬调查报告范文(篇9)
进行薪酬调查,比较常用的方式有以下几个方面:
1. 企业之间的相互调查。根据要调查的岗位,了解同行业或其他行业存在同类岗位的企业的薪酬信息,在实施的过程中可以向保持良好关系的外部企业直接获取相关信息,或通过非官方的渠道了解信息。一些企业为了实现信息资源的共享,还会在企业间建立一些非正式的组织,定期进行包括薪酬信息在内的信息交换和共享,实现信息的互通。
2. 通过招聘获得薪酬数据。人力资源管理者在招聘过程中,必然会接触到求职者以往任职企业的薪酬信息,可以将该信息进行收集,甄别参考使用。另外,各大招聘网站上各信息发布的招聘信息中,对于薪酬定位和区间的描述信息也有很好的可借鉴意义,如果信息收集的数据比较多,采用频率分析法进行分析后,我们也会看到对于调查的岗位其薪酬区间的分布情况。
3. 通过专业的机构进行薪酬调查。当通过其他渠道很难获得系统性强、可信度高的数据时,委托专业的人力资源咨询公司进行调查也是常用的方式,这种方式需要一定的花费,但相对来说获得数据的专业度和系统性都会更好。除了付费方式,一些机构也会定期发布免费的薪酬报告,可以注意收集使用。
4. 采集社会的公开信息。政府部门、有关协会、学会等也会定期提供薪酬调查数据,这些信息往往在公开渠道就能够获得,但这种方式针对性不强。
5. 发放调查问卷方式进行薪酬信息的调查。面向特定岗位的群体,发放薪酬调研问卷,对收集到的信息进行分析,获得较为准确的薪酬信息。
在实际的操作过程中,往往是多种方式结合使用的,通过不同渠道采集的信息也起到互相印证、参照的作用,增加信息的可信度和参考价值。
一、在薪酬设计时,首先要进行薪酬调研。(详见上述方法)
二、确定薪酬设计的目的和策略
1、薪酬设计的目的是为了吸引和保留优秀员工,还是鼓励员工提高能力?激励员工高效率工作?或者是平衡企业发展与薪酬成本的关系。不同的目的应设计不同的薪酬体系。
2、确定企业的薪酬策略,包括核心的薪酬价值观、薪酬总量目标、重点激励人群、本次薪酬改革的目标、水平策略、结构策略等。依据薪酬设计的目的和策略进行薪酬设计。
三、岗位序列划分和价值评估
1、首先需要将企业所有的岗位划分为不同的序列,如经营序列、管理序列、生产序列、研发序列、营销序列等,不同的岗位序列其薪酬结构不同、激励方式不一样,如经营层一般实行年薪制,激励周期长,而营销人员可实行低底薪、高提成方式,激励其作出业绩。
2、然后对所有岗位进行岗位价值评估,目的是确定岗位在企业的相对价值,并据此建立岗位价值序列。一般是根据岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等维度进行评价。
四、薪酬体系设计
1、薪酬体系文件有哪些?
包含两类,一是薪酬制度性文件,二是本次调薪的说明文件。
1.1制度文件包括总的薪酬管理制度,再分别设计不同群体的具体薪酬发放办法。办法中规定工资、奖金、津贴、福利各部分具体的核算方法、计算公式、发放办法。
1.2调薪说明文件是本次调薪的说明性文件。内容包括本次调薪原则及方法、调薪前后薪酬总量对比、各层面人员收入水平对比、与市场薪酬的对比、关键岗位调薪前后对比、个人二次归位的方法、特殊人员及特殊情况的处理方法等。
2、薪酬结构设计即要考虑薪酬的保障性,保障员工基本生活需求;又要考虑薪酬的激励性,通过薪酬设计激励员工做出业绩、提高能力。薪酬一般分三类:一是基本薪酬,如基本工资、岗位工资、职务工资、技能工资;二是激励薪酬,如绩效工资、计件计时工资、奖金等;三是间接薪酬,如补贴津贴、社保公积金、年假、过节费等。通过这几类薪酬的组合,设计不同的薪酬结构,一般有岗位薪酬体系、技能薪酬体系、绩效薪酬体系。
3、不同层级、不同岗位序列的激励重点不一样,比如生产员工关注产量,可以用计件工资,有的企业对质量或安全非常重视,可以加一块质量奖或安全奖。高中基层激励的重点和周期不同,高层激励周期长,关注企业长期持续盈利,可以用年薪、超额利润分享、期股权激励等形式;而基层员工一般采用月薪。
4、注意薪酬设计的公平性,充分考虑到老员工和新员工、高层和基层、不同序列岗位之间、不同地域的单位之间薪酬的平衡,不要让员工感到不公平、不合理。
5、对薪酬水平做好定位,处理好薪酬的市场竞争性和企业人工成本之间的关系,既能保持薪酬水平在区域和行业的竞争力,又不能使企业承担过高的人工成本。
6、平衡员工薪酬增长与企业效益增长、劳动绩效增长之间的关系,三者应保持一致,企业效益提高了,劳动生产率提高了,员工的薪酬才能相应增长。
7、公司利润与员工共享,对重要岗位、骨干员工和有良好业绩的员工进行分享。
企业是个利益共同体,利润大家创造,收益共同分享。因此,企业利润要拿出少部注意分配适度。分享过少,不利于激励员工,过多则影响企业发展。
企业薪酬调查报告范文(篇10)
近几年来,随着我省经济的跨越式发展和改革的日益深化,城镇企业职工工资收入总体上有了较大幅度的增长,职工生活水平也有了显著提高。但由于体制、机制、法制和配套制度的不完善,以工资收入分配为核心的一些深层次矛盾和问题也日见突出。为了准确把握我省企业职工工资收入分配的总体状况,弄清存在的问题和症结,推动建立科学的工资调控机制和企业内部正常的工资增长机制,维护职工收入分配权益,省总工会于xx年7-9月份,对近三年多来我省城市企业职工工资收入分配情况进行了调查。调查选取沈阳等xxxx市的xxxx行业及沈阳铁路局、辽河油田等xxxx产业,共14xxxx企业、140xxxx职工为样本,以抽样问卷和填写调查表为主,同时听取劳动部门、国有资产管理部门的全面介绍和各市各产业工会的汇报,分别召开部分企业经营者、劳动工资负责人座谈会、企业工会主席座谈会、企业一线职工座谈会,以及对部分一线职工进行个案访谈和对部分企业进行实地考察等,在全面了解情况的基础上,对企业职工工资收入分配问题进行了综合分析。现将调查研究情况报告如下:
一、基本情况
从全省来看,经过多年努力,以“市场机制调节,企业自主分配,职工民主参与,政府监控指导”为主要内容的新型企业工资分配和调控体系已经初步形成。虽然这种新机制还相当不完善,但从企业职工工资收入分配决定机制状况、企业现行分配模式及特点、政府对企业收入分配宏观调控情况来看,企业职工工资收入分配机制建设,正朝着适应市场经济的积极的方面迈进,主流是好的。
1、企业职工工资收入分配决定机制状况。调查表明,随着改革改制的推进,我省企业自主决定工资分配的权力逐步落实,过去那种大锅饭平均主义的分配制度和思维观念正在逐步退出,企业根据社会平均工资和企业经济效益自主决定工资水平的机制正在逐步形成。企业经济效益的增长,劳动力市场指导价位,对企业调整工资水平发挥了主导作用。职工民主参与工资分配,在企业决定工资分配中,也有了较多的思想基础。调查显示,因企业效益增长而提高工资的占54.8,有61.7的企业在招聘职工确定工资或调整职工工资时参照劳动力市场指导价位。企业决定工资分配时,31.1的企业认为“经营方应当听取了工会或职工代表意见后决定”,59.7的企业表示“应当由企业经营方与工会或职工代表协商决定”,两项之和是90.8。有54.8的企业认为职工参与企业分配最有效的方式是“职工代表大会”,23.8的企业认为是“集体协商”,两项之和是78.6。另外问卷还显示,75的企业在因各种原因需要降低职工工资时,遵循了“经营方与工会或职工代表协商决定”的程序。从不同所有制企业看,职工民主参与工资分配的方式不同。国有、集体企业工资调整方案一般都由职代会讨论通过后施行;部分私营企业和其他类型的企业通过建立职代会制度和平等协商集体合同制度,在工资分配上发挥了一定作用。统计表明,83.3的职工认为,工资集体协商在企业工资分配中“作用很大”或“有一定作用”。
2、企业现行分配模式及特点。绝大多数企业改革工资分配制度,实行了按劳分配和按生产要素分配相结合的分配模式和以岗位工资为主、一岗一薪、岗变薪变的工资分配制度,少数具备条件的国有企业,实行了工效挂钩、依据“两低于”原则自主决定工资总额的办法,约占总数三分之一的企业实行了经营者年薪制。在各类企业中,最基本的工资支付形式是计时工资,以计时形式领取工资的职工占90.9,以计件形式领取工资的占9.1。问卷统计,在8小时之内能够完成规定劳动定额的职工占88.8。企业现行工资分配制度突出了技能、管理等生产要素的工资薪酬占有份额,收入分配明显向技术岗位、管理岗位倾斜,职工各个不同群体收入分配全面拉开了差距和档次。调查显示,企业涨工资优先考虑技术工人和技术干部的,占调查企业的57.2。这种以技术和管理为主要考核指标的岗位工资分配制度,对促进职工学技术学管理,调动职工的积极性和创造性,提高劳动生产率和经济效益,起到了明显的激励作用。
3、政府对企业收入分配宏观调控情况。各级政府探索市场经济条件下宏观管理企业工资分配的办法和措施,初步形成了一套符合市场经济体制目标要求,有利于在工资分配中发挥市场机制和政府引导作用的工作体系,建立了以工资指导线、劳动力市场工资指导价位、工资手册和最低工资标准为主要内容的工资指导和调控制度。大连、丹东两市还开展了企业人工成本信息试点。这些制度在指导企业进行工资分配中程度不同地发挥了一定作用。其中最低工资标准的调控作用比较明显。职工问卷显示,93.3的职工,其工资高于当地最低工资标准,79.2的职工工资没有过“低于当地最低工资标准”的情况。企业问卷显示,在企业因经济效益下降或资金困难不能按时足额支付职工工资时,有88.5的企业回答能保证职工月收入不低于当地最低工资水平。
企业薪酬调查报告范文(篇11)
一、报告简要
在薪酬行情越来越市场化,透明化的今天,一个企业的薪酬组成及其薪酬的高低大大决定一个企业是否能招到人才,留住人才关键所在!
如何使良好的薪酬福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?是当下每一个企业管理者和HR所要思索的问题。所以这次我们对公司员工以及当下铜陵部分中型企业的薪酬调查,进而对我们内部薪酬体系进行分析,对外部薪酬进行比较,发现当前薪酬体系优缺点,对优秀的进行保留,对不足的加以改善,并根据实际情况提出当前合适的薪酬方案,完善薪资体系,使其更适合公司的发展,可以最大的激励员工,吸引优秀人才,推动企业的发展。
二、调查报告的内容
(一)、调查对象
本次薪酬是对公司各部门的薪酬进行及其他一些企业薪酬的调查,接下来就是对公司薪酬组成和其他公司薪酬比较及公司当下薪酬体系的分析。
(二)、薪酬的构成
通过调查,我们对公司当前薪酬结构有了进一步了解,组成部分如下
1、基本现金收入:公司根据员工所承担的责任给予的报酬 基本工资
2、变动现金收入:公司根据员工短期的工作效果给予的现金奖励 绩效工资 其他货币性奖励
3、福利保障:指公司根据公家相关法力给员工提供的福利保障 五险及公积金
4、其他:公司给员工提供各种活动或补贴
三、综合分析
从调查结果看,我们公司薪酬结构相对合理,但也存在着一些不足之处。我们可以看出公司人员平均薪资和铜陵其他一些制造型企业相比处于中等偏下水平。在基本薪资收入上和其他企业相比,薪资较低,缺乏竞争力。 在企业福利上我们公司和其他企业相比较没有优势可言。 列如,
1、在给予员工缴纳五险的条件上,时间太长,铜陵的大部分企业都为三个月,少数为半年。
2、在结假日安排上,部分节假日放假算入一月四天休假中,并没有做到节假日休息的福利待遇,这个会让员工在入职后发现与入职前介绍不符,给员工造成一个先入为主的不好印象,对员工后期的留职有一定影响。 3、在月休假和上下班时间也是安排的存在问题。公司的月休假总共四天,休假模式为二周休息一二天,简单看二天是给员工大的休息空间,但是因为公司这个休假模式可能会导致员工连续上班超过15天以上出现,这样连续作业会让员工身心产生疲惫,从而导致工作上问题的出现几率增大,进而影响公司部分程序的运作,大大增加公司生产成本。且早上7.30上班的时间点会导致员工的工作疲劳症的快速触发,大大影响员工的工作效率。
4、食宿补贴上,在调查的企业中大部分不提供住宿,但这些企业对员工每月有一定的交通补助且部分企业提供班车福利,同时免费提供工作餐或者有餐费补贴。同样少数提供食宿的企业基本都做到包吃包住,对上下班回家的员工给予一定的交通补助。
在看我们企业给员工提供的食宿条件上,不包吃,员工每月需缴纳300元左右的餐费和100元左右的宿舍费用。相对于我们所调查企业简直没有任何优势可言。
结合上述,我们不难发现xxx年离职人员大部分员工的任职时间都在一年之内和二年以上,且离职率较高。任职在一年以内离职大大反应公司的在对员工薪酬组成这一块的问题。如基本现金收入低,福利待遇不规范,食宿无补贴而且可变动收入不高。而两年以上离职的员工大部分觉得薪资可提升空间较小,不能满足自己生活需求。这些都导致了公司目前招人难,留人难。 四、解决建议方案 1、根据行业薪酬水平适当提高普通员工的基本工资水平,增加可变动性收入,提升己公司薪酬的外部竞争性,吸引优秀人才。
2、合理安排员工休假放假时间和增加员工福利。建议将xxx下半年的休假时间从新安排,将二周一休调整为一周一休。尽量避免连续上班超过12天以上情况出现。且法定节假日需严格按国家规定执行
3、在食宿方面,建议取消餐费和住宿费,只收取水电费。对于不住宿的员工提供适当的交通补助。
4、将员工的一年以后缴纳五险改为半年。 将上班的时间改为:
夏令时:早上上班为8.00 中午下班12.00 下班时间17.30 中午休息至13.00
冬令时:早上上班为8.00 中午下班12.00 下班时间17点 中午休息至12.30 五、总结
通过此次的薪酬调查研究,我们发现公司的薪酬体系还存在不少问题,进而希望公司对产生的问题进行分析,对我们所提出的建议进行考虑。因为只有员工待遇有保证,他们工作效率就会有保证。从而引起一系列的良性循环,对于企业经营来说,规范标准化的经营局面可以得到保证,企业的经营风险自然可以得到降低和控制。
科学合理的薪酬体系是企业发展的驱动力,设计一套科学合理的薪酬体系的意义不只是能降低企业的成本,最为重要的是能够激励企业的员工,吸引外部优秀人才,留住内部人才,为企业创造了无数无形和有形的财富。
【报告分享】 企业调查报告其三
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武汉一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日组织了一次关于国企改制的考察活动,考察的单位是山东建工集团、北京城建集团三公司。考察小组成员由一冶建安公司董事长龙惠均、工会主席张侠明以及企业策划部、人力资源部、党委工作部和部分经济实体的主要负责人组成,并邀请了一冶建设公司劳人部的熊婉君副部长、吕桂云科长一同前往。通过实地考察,我们认为这两家企业有一个共同点:一、经营层和员工对国企的改制达到了共识;
二、产权清晰,责权明确;三、建立健全了激励机制和约束机制;四、建立了规范的法人治理结构;五、建立了和谐的外部环境;六、掌握了一批具有竞争实力的劳务分承包方。下面谈谈山东建工集团的基本情况和改制的具体作法:
一、抓住第一次改革机遇,实行“项目法”施工,实现企业经营机制的转换和施工管理体制的彻底改革,为企业发展奠定了坚实的基础。
山东建工由于受计划经济的影响,至1990年企业已陷入难以为继的亏损边缘,在这种情况下,企业为求生存、求发展,在没有任何上级部门指示和安排情况下,打破了传统的生产经营模式,自觉在省内率先推行“项目法”施工改革,并且一举获得成功。从一九九一年开始企业发展一年一个新台阶,一年向前迈出一大步,不仅扭转了企业陷入亏损边缘的被动局面,而且经济效益逐年较大幅度的增长。例如:施工产值1990年仅完成2600多万元,到20xx年已达到12亿元,增长了462倍;实现利润1990年亏损84万元,到20xx年实现利润6255万元;竣工工程质量1990年优良品率为25%,20xx年提高到81.88%,同时加强配套改革,建立了企业技术、质量、安全、文明施工、财务、劳资、材料、设备、经营和预决算的十大业务系统并组建劳务及人才、材料供应、设备租赁、资金和生活服务等五大模拟市场。并进行了用工、人事和分配制度等三项制度改革,按月度对二级单位进行跟踪考核,建立健全了企业监督检查、审计考核体系,确保了企业稳步发展,为后来建立现代企业制度奠定了坚实的基础。
二、抓住第二次改革机遇,在实行集团化经营的同时建立现代企业制度。
现代企业制度作为一种微观经济,涉及到企业内外部机制的各方面,主要是建立和完善以下几个方面的制度。
1、建立健全企业法人财产制度。山东建工集团按照国家的规定,对企业资产、债权债务由国资局和会计师事务所进行了资产评估、产权界定,核实企业法人财产占有量,进行国有资产登记,确定企业法人财产权。使企业资产、企业资本金的股权结构均做到了产权清晰。
2、建立健全法人治理结构。山东建工集团在建立有限责任的改制过程中,始终把建立新型的领导体制放在重要地位。依法建立和完善了股东会、董事会、监事会和经理层的领导管理体制。使权力机构、决策机构、审计机构和执行层既相互分离,又相互制衡,并做到责权明确,各司其职,依法依规行使职权。
3、建立健全企业财务会计制度。山东建工集团按照有关规定,建立健全了企业财务会计制度,主要是成本预测、计划、核算,企业资金管理(包括资金使用、回收、清欠)等制度,进一步完善了企业财务管理,确保了企业效益的稳步增长。
从1994年完成改制,至20xx年的七年中,山东建工集团取得了令人满意的成果。施工产值累计完成41亿元,实现利润2.1亿元,
这两项指标的完成是改制前十年完成总和的近20倍。山东建工集团发展如此之快,就是得益于项目法施工和企业股份制改造。
三、抓住第三次改革机遇,进行企业内部股份制改造,建立母子公司投资主体。
山东建工集团在企业制度上进行再创新,实施国退民进企业改造。具体作法是:
调整国有股权结构,进一步理顺国有股与企业的关系。主要是将48%的国有股,变现退出28.88%,国有股权实际参股19.12%。国有股所得的红利,主要用于对企业经营者的奖励。
他们把国有股变现退出的股份,全部转让给企业经营者、经营者群体和技术业务骨干。调整后的股权结构是,经营者持股120万元,经营者群体每人持股48~96万元。中层领导每人持股8~24万元。从而加大了企业骨干的经营风险,也进一步规范完善了企业激励机制和约束机制。
四、进行企业战略性调整,实施企业战略管理。
1、切实搞好企业组织结构调整:
一是企业管理组织结构的调整,坚持企业管理制度创新原则,建立适应市场环境的管理机制,突出管理机构精干高效,减少管理层次,减少扯皮,明确岗位责任目标,解决多头管理的问题。从总公司到子公司甩掉传统的直线职能式管理模式,实行扁平化的矩阵式管理模式,突出业务系统化管理。集团总公司机关共77人,设五部一室即:市场经营管理部、企业战略管理部、工程项目管理部、财务融资管理部、质量技术监督管理部办公室等部室制管理,保留党群系统。实行部室制改革,不单纯是为了精简几个机构、裁减几个冗员,而是突出精干高效、做到减机构,不减职能,不削弱职能,减人不减工作效率、不减岗位责任。做到人人有事做,人人能做事,事事有人做,责任有人负。
二是生产组织结构的调整,就是在坚持制度创新,机制创新的前提下,进一步规范改制子公司运作,突出解决机制不活、发展不均衡的问题,对发展缓慢、施工任务少、产值效益差、无大发展前途的子公司,实行内部兼并、重组方式调整。扶持发展快的骨干子公司,切实建立优胜劣汰机制,提高总公司经营管理的集中度。
三是劳务分承包的调整,在过去众多的劳务承包单位中,经过严格的考核筛选确定了69家具有一定实力的劳务承包单位。每年对劳务承包单位进行考评,淘汰后5名,同时引进5家新的劳务承包单位,通过优胜劣汰保证劳务承包单位的素质。
2、实施企业五大创新,全面提高企业市场竞争能力。
一是企业制度创新。两级公司建立了经营者决策失误、造成损失责任追究制度,以提高
经营决策者在进行重大事项决策时科学性,最大限度的减少失误。
二是企业管理创新。关键是搞好项目管理,加强项目经理部的建设。。其次是强化企业基础管理,明确职能划分,突出岗位责任到位、高效服务到位和战略管理到位。
三是经营方式创新。首先是经营者、经营者群体及经营系统人员要认真学习WTO的基本规则和原则。特别要学会和运用菲迪克条款。其次要运用现代管理手段完善投标网络,实行网上信息发布,建立标书评价、分析和统一审查制度,最大限度的提高中标率。三是经营方式加快向集约型转变。正确处理产值与经济效益的关系,对规模大、垫资多、取费低的工程要进行前期评估,决定是否承接。
四是科技人才创新。科技创新的重点是以信息化带动产业化升级,加大推广应用新技术、新材料、新设备、新工艺的力度。投资20xx万元建设工业园研发中心,引进5名博士生,建立新型建材科研基地。加大微机开发利用,对大型新开工程全面实行微机管理和施工现场远程监控。人才创新的重点是加快培养造就一支适应入世环境的、与国际惯例接轨的高素质复合型人才队伍,以满足企业发展需要,山东建工集团现在拥有博士生5名,硕士研究生20余名,大本以上学历管理人员600人。
五是企业文化创新。创建企业品牌,树立企业形象,着力建设好企业的精神文化、物质文化和制度文化,使企业文化建设逐步向企业文化管理过渡。得益于领导集团能审时度势,正确领会和执行党的企业改革的方针政策,积极争取地方政府的支持,抓住每一次机遇,不断深化企业改革。
1、认清形势,理清思路,提高认识,转变观念。
我们建筑行业是属于竞争性行业,是最早进入市场的行业之一。企业的经营机制、组织结构是否适应市场经济的要求,是提高企业市场竞争能力和市场占有率的重要一环。我们公司虽然也实行了改制,但改革的步子不大,仍残留着浓厚的计划经济痕迹。内部经营机制不活、组织结构不合理、企业管理不完善等与企业改革发展和市场经济要求不相适应的情况还相当严重。企业粗放经营有余,集约经营不足,产权关系不明晰,企业发展后劲不足等问题也比较突出。这些问题的存在,严重影响乃至削弱了企业整体优势,阻碍了企业发展。为此,公司领导层要深入学习党的一系列改革开放的路线、方针、政策,深入探讨市场经济的发展规律和建筑市场的前景,从而认清建筑业的形势,理清企业发展思路,提高认识,统一思想,领导班子的思想观念应由计划经济向市场经济转变,经济增长方式应从粗放型向集约型转变,我们认为领导班子解放思想、转变观念,提高认识、理清思路是企业改革改制的首要条件。
2、必须建立规范的法人治理结构。
十五届四中全会指出:“公司法人治理结构是公司制的核心。要明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的公司法人治理结构。” 山东建工集团改革的成功经验已证明在进行股份制改造中,通过经营者持大股、管理业务骨干多持股,不仅实现了投资主体多元化、股权结构多元化,而且是建立有效制衡法人治理结构的基本前提,由于股东会、董事会和监事会组成人员代表不同的所有者利益,所以才能形成相互约束、有效制衡的法人治理结构,才能保证对企业经营决策的正确性,最大限度地减少决策失误。
3、必须建立行之有效的风险机制。
实践证明,经营者持大股、技术业务骨干多持股明显优于人人持股。特别是经营者持大股是确保股份制改造成功的重要保证,只有经营者持大股才能形成较强的风险机制,才能充分发挥经营者的创造力。经营者出资越多,思想压力越大,压力越大,工作动力越大,工作积极性和主观能动性就越高,其智慧和潜能更能淋漓尽致的发挥。技术业务骨干多持股,能促进他们关心企业发展,增强企业的凝聚力。通过经营者持大股、技术业务骨干多持股,较好的把职工切身利益与企业命运紧密联系在一起,形成了以资产为核心的有效激励约束机制。
4、必须统一全体员工的思想认识,加强企业凝聚力。
5、必须发挥党组织的政治核心作用,加强和改善党的领导是加快国有企业改革和发展的根本保证。
总之,党的十五届四中和五中全会,为国有企业改革和发展进一步指明了方向,只要我们进一步解放思想、抓住机遇、转变观念,勇于改革,以敢闯、敢试、敢干的胆略进行制度创新,就能开拓企业发展的新篇章。
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为了更好地满足国土资源管理、规划、保护和合理利用及第二次土地调查工作的需要,确保我县城镇地籍调查工作的顺利实施,全面落实中央关于加强土地管理的相关政策,切实加快西部大开发的步伐,维护土地的社会主义公有制原则,保护土地使用者的合法权益,建立健全土地管理制度,促进和服务于我县经济发展和现代化建设,根据《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国土地管理实施条例》和国家《城镇地籍调查规程》、《土地登记办法》以及省市国土资源局的有关文件要求,特制定县建制镇地籍调查实施方案。
一、调查范围、内容和任务
这次城镇地籍调查的范围为1997年《县土地利用总体规划》和20xx年《县小城镇规划》测定的规划区域,面积16。2平方公里。调查的内容主要包括权属调查、地籍测量、编绘图件、面积量算。通过地籍调查,在明确每一宗土地的位置、界线、数量、权属及用途等基本情况的基础上,准确掌握6个建制镇区域内的土地数量以及商业用地、工业用地、市政用地、公共建筑用地、住宅用地、交通用地、水域用地、农业用地及其它用地的分类,以满足土地权属管理、土地登记管理、土地信息管理、土地利用管理、第二次土地调查和县经济发展的需要。
二、调查方法
本次地籍调查由县国土资源局安排部署,采用联合调查的方式,权属调查由县国土资源局负责完成,测绘工作向外承包,在县国土资源局的监督下完成。
三、调查步骤
(一)准备工作阶段:(20xx年11月1日―20xx年2月1日)
1、举办培训班。由县国土资源局负责组织工作人员学习地籍调查有关政策和技术业务知识,通过岗前培训,明确任务,熟悉规程,提高政策水平和业务能力;
2、由县国土资源局对协作单位进行资格审查,择优选用,双方共同编写《县建制镇地籍调查技术任务设计书》,经审核批准后,由甲乙双方法人代表正式签订合同,付诸实施;
3、县国土资源局要按照《规程》要求,印制各种表册,制作界址标桩;
4、发布“通告”,利用各种形式开展政策宣传,使地籍调查工作的重要意义家喻户晓,人人皆知。
(二)外业工作阶段(20xx年2月2日-20xx年6月30日)
1、权属调查;
2、平面控制测量;
3、地籍细部测量。
(三)内业工作阶段(20xx年7月1日-20xx年8月31日)
1、依据控制测量的工作底图,按土地类型进行宗地面积量算;
2、汇总各类土地面积统计表;
3、整理编绘1:500城镇地籍图;
4、建立数据库。
(四)总结验收阶段(20xx年9月1日―20xx年9月30日)
1、编写地籍调查技术报告和工作总结报告;
2、整理资料,分类归档,迎接省、市全面检查验收。
四、主要措施
(一)统一思想,提高认识。地籍调查是土地管理的基础,与我县经济的整体运行紧密相连,直接关系到我县工业生产的发展和城区建设的速度,因此,我们要以切实保护耕地为治本之策,落实在本次地籍调查工作中,地籍调查工作难度大,涉及部门多,关系到千家万户的土地权益。要把此项工作列入重要议事日程中,深入研究、周密组织,精心指导,要做好宣传动员和群众的思想工作。要从人力、物力和财力上给予充分保证,为地籍调查人员创造良好的工作环境。
(二)采取有效措施,抓好地籍调查队伍组建工作。高质量完成地籍调查成果,离不开高素质的地籍调查专业人才。切实抓好地籍调查专业人才的配备,把事业心强、能吃苦、懂业务的人员抽调到这项工作中来。同时,承包方要安排高技术专业队伍和人才以满足我县地籍调查工作的需要。
(三)严格要求,切实把好政策关和质量关。要按照国家和省、市的规程、规定和技术操作规范严把技术关,履行检查验收程序。对调查中出现的新情况、新问题要及时解决,避免出现走弯路和返工现象,确保此项工作的顺利进行。
社区调查报告范文2000字精选
机会都是留给有准备的人。为了更快的完成工作任务,准备好一份工作方案是不错的选择。编写方案要做到有头有尾、有板有眼。您知道一份详细的工作方案要怎么去撰写呢?由此,小编为你收集并整理了社区调查报告范文2000字精选欢迎你参考,希望对你有所助益!
社区调查报告范文 篇1
调查时间:
调查背景:
由于受到传统文化的影响,中国家庭气氛多以严厉气氛表现出来。然而融洽的亲子关系是家庭和谐关系的前提,如果没有融洽的亲子关系,家庭和谐便无从谈起。当儿童成长到孩子时期很多的家庭都出现了不同程度的亲子关系问题:孩子不理解父母的苦心,父母觉得孩子不听话,孩子觉得父母过于关注自己的工作,父母的亲情陪伴不够,等许多亲子问题,这种关系如果得不到缓解,进而发展出孩子与父母顶嘴,亲子间的冷战,甚至离家出走。
同辈群体又称同龄群体,是由一些年龄、兴趣、爱好、态度、价值观、社会地位等方面较为接近的人所组成的一种非正式初级群体。现在的孩子,在很小的时候就被送进托儿所、幼儿园,接着又进入学前班、小学,他们与同辈群体之间的接触机会大大增加。这些早期的群体活动,对儿童的发展非常重要,孩子可以学习社会交往技巧与结交新朋友的技巧。同辈群体在儿童中普遍存在,他们交往频繁,时常聚集,彼此间有着很大的影响。同辈群体是一个人成长发展的一个重要的环境因素,尤其是在儿童时期,同辈群体的影响日趋重要,甚至有可能超过父母和教师的影响。儿童从家庭逐步走向社会,首先面对的就是如何进入同辈群体,并在群体生活中实现某种社会需要。
调查目的:此次社区调查主要目的是了解xxxx社区一些基本情况,还有开展我们实习活动的可行性调查。只有掌握了基本情况才可能做出切实可行的项目计划。
调查所采用的方法:实地考察法当中的无结构访谈法。
调查步骤:
小组讨论:XXXX年5月10日小组第一次会议讨论,确立了此次调查的主题,分工,进程安排,具体步骤,实地调查和随机访问时涉及的题目。
实地调查
(1) 20XX年5月13日,我们第一次前往xxxx第一次实地调查,首先来到了xxxx居委会,通过和居委会负责人的对话,我们对该社区的基本信息做了大致了解,包括社区的居民的年龄结构,居民社会成份,我们又进一步和居委会负责人沟通说明此次调查的目的,自己接下来的活动构想。接着我们前往社区活动广场对小区的室外环境进行了实地考察,选择适合的活动场地。
(2) 20XX年5月20日我们前往小区做了第二次调查,此次调查目的主要是对活动构想做进一步可行性分析调查,包括对活动对象基本信息,家庭信息状况的访问和调查。对于我们访谈的对象我们也进一步向他们说明了我们进行访问调查的目的以及接下来会策划举办的活动等其他相关问题。
调查内容:
一 、 问题设置:
关于家庭中亲子关系调查我们所设置的问题有:
(1)你觉得你和爸爸妈妈的关系亲近吗?
(2)日常生活中如果你遇到烦心和心情不好的事时,通常你会跟父母交谈吗!如果没有交谈可以说说原因吗?
(3)你觉得父母平常对你管的多吗,他们一般会在那些方面关注较多?
(4)你觉得父母工作是不是很忙,是不是常常会有让父母带出去游玩的愿望?
(5)想不想和父母玩游戏?
你在家里会帮爸爸妈妈做家务吗通常会做那些家务活?
针对孩子家长设置的问题有:
(1)平常跟孩子谈论的情况多吗?
(2)生活中你最关注孩子的那方面成长?
(3)你会常常鼓励你的孩子吗?
(4)4你觉的你的孩子理解你们吗?
二:针对孩子同辈交往情况我们设计的访谈问题有:
(1)你最好的朋友有几个他们是否跟你居住在同一个小区?
(2)你觉得在小区里是否很容易找到一些玩伴,并且好不拘矜?
(3)如果和你一起的朋友在一起你们最爱讨论什么问题关于学习还是游戏?
(4)如果你遇到不开心或心烦意乱时会找你的朋友诉说吗?
(5)你对朋友或者你身边的同伴是怎么看的会不会觉得他们对你很重要?
二 、调查所表现出来的问题有:
家庭中亲子关系所存在的问题:
从亲子沟通的时间上看,我国儿童普遍与父母沟通的时间较少,每周最少的还不足4小时。同时,与母子沟通相比,父子沟通的时间更少。
儿童亲子关系的问题变化主要表现在:
(1)儿童与父母在一起的时间逐渐减少 ,亲子依恋的行为特征发生了变化,对父母的情感表露及对自己私密的袒露减少,但亲子间早年所形成的情感依恋仍会持续到儿童时 期 , 并不 因儿童追求独立 自主而中断。
(2) 在性别差上,女孩子与父母比男孩子与父母更为亲近,也有更多的沟通。
社区调查报告范文 篇2
一、活动主题的提出
社区服务与社会实践作为综合实践活动课程的有机组成部分,是学生进行社会实践性学习、接触社会、认识和了解社会、增强社会实践能力和社会责任感的重要学习活动。
二、活动的具体目标
1、在活动中学会关注自己的生活,关注身边的人、关注身边的事,做一个社会人。
2、通过调查、采访,知道社区的有关知识,引发学生积极的思考。
3、进一步学会社会实践调查的方法,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,并能撰写社区调查报告。
4、学会交往与合作,培养动手、创新等多方面的能力,促进每一个学生个性健康发展。
三、活动的实施
整个主题活动分三阶段实施:
1、活动准备;
2、走入社区,实地调查;
3、了解社区现状发现存在的问题,交流调查结果。
4、活动的结果与评价
第一阶段:活动准备
一、了解什么是社区
交流:家住什么小区?小区有什么特点?
二、根据住处自由分组,确定调查的地点和内容,设计调查表。
调查表
调查范围:
小组成员:
组长:
调查项目
调查内容
公共设施
公共厕所
()个
IC电话亭
()个
停车场(棚)
()个
垃圾桶(箱)
()个
……
服务设施
学校
幼儿园()所、小学()所、中学()所
医院
()个
商店
()个,类型()
银行
()个,类型()
……
绿化环境
草坪
()处,面积()平方米
树木
主要树种()
……
建议:
第二阶段:走入社区,实地调查
目的:了解社区,并对平时随处可见,但并未引起注意、关心及思考的一些地方,进行调查、采访,激发学生关心社区,热爱生活的情感,培养学生动手操作能力、观察能力、思维能力及团队精神。
一:利用雏鹰假日小队活动,走入社区,分组分范围进行实地调查,初步了解社区。组长带领好本组同学进行实地调查,调查中做好记录,填写好调查表(可补充调查项目)。
二、注意安全,调查完后直接回家。之后,充分发挥组长的作用,放手让学生分小组进行调查活动(其中一组访问新村社区居委会主任,其他组分范围进行实地调查)。
三、各组交流调查情况,指导学生梳理资料,对各组的统计数据进行归总,指导填写“调查报告”。
调查报告
姓名
学校
班级
调查时间
调查对象(范围):
调查方式:
调查内容:
调查结果:
四、搜集资料
1、指导学生上网查资料,收集发达国家或地区的社区发展情况。
学生以调查小组为单位在电子备课室里上网浏览发达国家或地区的社区发展情况。
2、比较现实社区与规范社区,发现“问题”,就这些问题展开研究。
有比较才能发现问题。各小组讨论、协商,根据自己小组最想研究的方面定好研究内容,制定调查方案。(调查内容包括:环境、设施、人口、文明建设及治安情况等)
第三阶段:了解社区现状发现存在的问题,交流调查结果。
交流展示调查内容,全面了解我们的社区,发现社区存在的问题,规划心中的社区。
一、进入情境,帮助学生回忆前段时间的调查、访问情景。
二、交流调查内容汇报方式
1、各组汇报展示调查内容,全面了解社区现状,学生间相互评价、提问。听汇报的同时注意做记录:
(1)在交流中全面的了解我们的社区;
(2)在交流中学会积极的思考。
(3)记下汇报小组的名称;
(4)把你感兴趣的、想了解的问题记下来。
教师总结:走出教室一步,就意味着对学科的超越。从各小组的汇报中可以看出学生收集了大量的资料,汇报形式多样。到实地去了解各种公共设施的数量,会“数步量绿”,采访社区居委会主任,访问社区居民等。调查中学生注意收集数据、收集实例,获得了环境、人口、设施及文明安全等方面的第一手资料。活动调动了学生所有的能量,自然的将语文、数学、美术、自然、信息技术等各个学科知识整合起来,发展了学生的实践能力与创新精神,体现了综合实践活动的综合性、自主性和实践性。
社区调查报告范文 篇3
“以前一件小事,反映了一层又一层,总是难有回音。”xx社区老居民说,现在反映小区环境卫生问题,只需要跟楼道长唠叨两句,片长、社区领导都会知道居民的诉求,迅速采取措施,及时整改问题,还小区洁净卫生、和谐安宁良好环境。xx社区抓紧解决好社区存在的突出困难和问题,切实改善民生,让居民住得安心舒心,促进社会和谐稳定。
社区面貌不断改观。xx社区始建于上世纪90年代,是一个已有二十多年历史的老社区,现有11个居民小区,20个居民小组,居住着2880户、8000多个居民。由于建设早,小区的规划和建设、环境的设计与布置,设施的配备与档次都与其他现代化小区无法比拟。如何让广大居民住得安心,生活得舒心成为我们社区工作的头等大事,为此,我们坚持从抓短板入手,弥补老小区的诸多不足。
老旧小区改造,安保提档升级。根据大多数居民的意见,对有条件实行封闭的小区进行现场勘察,科学规划,在既不影响居民出行,又不影响小区美观,同时又有利加强小区管理的小区全部实行了封闭,有效压降了居民财物的偷盗案件。改造服务大厅,办事提高效率。在社区资金并不充裕,社区用房十分紧缺的情况下,通过科学规划,合理布局,及时改造了社区服务大厅,把社区所有面向居民的服务项目全部集中到服务大厅,实行一站式服务。整治私搭乱建,美化小区环境。对石坝农夹区和处于失管状态的拆迁安置小区进行综合整治,累计拆除违规搭建100多处,制止私搭乱建的行为50多起,小区面貌焕然一新。整修主干道路,消除安全隐患。通过一项项整治行动的实施,居民幸福感不断攀升。
对老社区,特别是老小区来说,开展整治行动是一项难度最大的工作。社区一是抓宣传。通过广泛宣传,深入动员,耐心细致的思想工作,千方百计转变广大居民的观念,提高他们的思想认识,逐步养成他们良好的卫生习惯。二是强物业。通过制订行之有效的规章制度,促进物业管理的各项工作规范有序开展。三是搞共建。整合社会资源,分担了管理的压力。四是有排查。发挥片长、楼道长、居民小组长和志愿者接触居民密切的优势,串百家门,知百家事,解百家忧,通过巡查发现问题,组织整改化解难题。
当前,我市正在推进“强富美高”新宜兴建设,应当清醒地认识到,随着形势的发展,城市化水平的提高,社区工作的要求将会越来越高,担子将越来越重。为此,要牢固确立全心全意为人民服务的宗旨观念,坚持一切为了居民,一切依靠居民这一党的群众路线的根本要求,在推进社区各项工作的进程中最大限度地维护好、实现好、发展好社区居民的根本利益。
社区调查报告范文 篇4
一、调查目的
通过对社区环境的调查,了解造成环境污染的原因,提出针对性的解决措施,从自身做起,为保护环境,建设美好家园贡献一份力量。
二、调查范围:
所在小区各街道,垃圾处理点,人群聚集点
三、调查方法:
实地调查,问卷调查
四、调查情况
通过对小区各街道的调查,我发现造成小区环境污染比较严重。街道两旁的垃圾箱,不仅影响小区形象,而且造成大气污染,很多垃圾溢出了垃圾箱,很多人把垃圾扔在垃圾箱附近,散落的垃圾是固体废弃物污染的主要来源。小区的大气污染同样不可忽视,小区的附近有一家木材加工厂,每到冬季吹北风,空气中弥漫着木屑,充斥着加工木材的异味,使整个小区笼罩在阴影中。
社区的管理还不够严格,没有人定期对社区的环境进行清理。
在对随机抽取的20人进行的问卷调查中,
1.请问你注意保护环境吗?
回答会的有9人,占45%,回答不会的有4人,占25%,回答有时会有时不会的有7人,占35%。
2.平时关注关于保护环境的新闻吗?
大多数回答不会,占55%,回答会的占5%,觉得与自己无关的占40%。
3.你将废弃的电池怎样处理?
选择随手扔掉的占30%,选择扔进专门的垃圾桶的占17%,无所谓的占53%。
4.你实行垃圾分类吗?
选择实行的占57%,不实行的占43%。
5.你赞成用塑料袋吗?
赞成的占37%,不赞成的占20%, 无所谓的占43%。
6.你是否知道“白色污染”的危害性?
知道的占75%,不知道的占25%。
7.你有没有随地吐痰或扔烟头的习惯?
有的占17%,没有的占53%,有其中一项的占30%。
8.你认为环保是怎么一回事?
对于这个问题,多少人没有明确的概念,不清楚自己应该怎么做,有些人认为环保就是简单的不乱扔垃圾,少数人认为应该从自身做起,提高环保意识。
五、结果分析
以上结果显示,造成环境污染的原因是多方面的:
首先,人们的环保意识淡薄是主要的原因。多数人对环境问题并不关注,认为与己无关,不自觉的乱扔垃圾,吐痰,对于别人破坏环境的行为更是熟视无睹。对于保护环境的活动也未能身体力行地参加。
其次,工厂废气的任意排放造成了严重的大气污染。垃圾填满占用大量土地,而且很长一段时间无法降解,使得土壤板结,影响农作物生长。垃圾焚烧造成空气的二次污染。
再次,政府及相关部门所采取的措施未能下达到各阶层,环境保护部门整体能力欠缺,不能进行有力及具体的规范,出现政策方面的漏洞,是环境保护工作陷入瘫痪,阻碍工作的整体进度。
最后,人们思想道德水平不一,素质有差距,对环境保护的看法不一,所采取的措施不同,对孩子的环保教育也不同,增加了环保工作的难度。
社区的环境问题,对居民的生活造成了严重的危害。
首先,环境污染严重影响居民身体健康。随地乱扔的垃圾滋生了大量的细菌,冬季尚好,尤其是夏季,大量的苍蝇,蚊虫等,传播疾病,污染空气。工厂排放的废弃,混合着大量的木屑和有毒气体,使得很多居民患有呼吸道疾病。
其次,使土壤恶化,影响农作物生长。垃圾中含有大量的塑料袋及其他难以降解的物质,造成土壤板结,影响土壤透气性,阻碍水分流动,抑制农作物的生长发育,造成农作物减产。
再次,垃圾填满,降低了垃圾填埋厂处理垃圾的能力,垃圾中的细菌,病毒等物质渗入地下,污染地下水,危害周围环境。
最后,垃圾焚烧,对环境造成严重的二次污染。焚烧时产生的大量黑烟及有毒气体进入大气,造成大气污染,危害居民身体健康。
六、解决措施及建议
解决环境污染问题,对于改善居民生活环境,建设和谐家园具有重要意义。
1.加强思想道德建设,提高居民素质及环境保护意识,使居民自觉保护环境,积极参加环境保护的各种活动,减少破坏环境的行为。
2. 实行垃圾分类,加强对废弃物的再利用,提高资源利用率,加强废弃物回收处理。避免垃圾焚烧。
3.环保部门应建立各种保护机制及体系,加强对环境的监督力度,各阶层要深入贯彻环境保护的政策及措施。
4.加强对环境保护的宣传力度,鼓励人们参与环境保护的活动。加强对学生的教育,在学校开展环保知识讲座,提高学生环保意识。
5.实行环保奖惩制度,奖励对环保有突出贡献的人,对工厂任意排放废气的行为进行合理的管制。
6.个人要加强学习,自觉提高环保意识,从我做起,从身边小事做起,积极参与环境保护的各项活动,为环保贡献自己的力量。
七、结论
通过这次调查活动,我了解到,工农业生产的巨大发展,为人们创造了前所未有的巨大财富,但也带来了严重的环境问题,生态破坏,环境污染对人类的生存发展造成严重的威胁。保护环境,刻不容缓。
环境的破坏不是一个人造成的,所以保护环境应是全社会的行为,是我们每个人应尽的责任。我们应该提高环保意识,节约资源,保护环境,改善环境,倡导低碳生活,坚持可持续发展,共同为建设美好家园而努力。
相信经过我们大家的共同努力,我们的环境问题将不复存在,我们生活的这一片天地会更加美好。一起努力吧!
社区调查报告范文 篇5
18号文件规定,“新建居民区的社区用房由开发商建设,按每百户30平方米的标准配置或按相应市场价货币补偿”,并且要与新建小区开发同步设计、同步建设、同步投入使用,确立街道或社区建设职能部门参与规划初审,竣工验收的方式给予真正落实到位。
2、加大投入,确保社区建设健康运转。
要以改革的思路积极探索,通过财政支持、社会赞助、费随事转、有偿服务等多元化渠道筹措社区建设资金;加大投入力度。市政府在建立社区建设财力保证机制的基础上,对社区建设的基础设施正常工作经费、工作人员工资福利待遇等要以政策性指导与实际投入相结合。建议制定出台几个政策性文件:一是出台一个富阳市组织机构工作任务评比考核进社区申报准入制度意见,明确政府工作早报准入制的宗旨任务以及费随事转,权随责走原则等。二是出台一个关于进一步规范富阳市城市社区居委会工作人员工资福利待遇的文件,可以建立社区工作人员职务等级工资制度,设立岗位津贴执行社会保障制度完善奖励政策等,调动社区工作者工作积极性,促进社区建设顺利发展。
3、推进社区体制改革,加大撤村建社区工作力度。
“城中村”的存在就是城市社区建设管理体制没有理顺的一种表现。它影响着社区建设的规范管理和规划发展的落实,当前我市深化社区体制改革和推进农村新型社区建设,开展撤村建社区时机已经成熟,建议对城中村实行撤村建社区的体制改革工作,可以以城东村为试点单位开始展开,通过实践总结撤村建社区工作的试点经验,从而在城西村、虎山村、后周村、鹿山村等行政村予以全面展开,要成立市政府牵头,由相关职能部门组成的指导工作组,具体指导落实,并制定有关优惠政策和落实措施,推进撤村建社区工作的圆满成功。
社区调查报告范文 篇6
一、前言
社区是一个有着共同价值观念的同质人口组成的关系和睦、守望相助、有人情味的社会关系和社会实体。社区的社区服务和社区参与是社区建设的两个重要方面。我本次调查内容是按照广义的社区服务来理解的,即社区服务的具体内容包括社区就业服务、社区救助服务、社区卫生服务、社区安全服务、社区文化、教育和体育服务、社区老年服务、社区环境服务及社区商服务。社区参与是指社区居民自觉自愿地参加社区各种活动或事务的过程。作为社区服务的实体,居民的参与对于社区的发展将起到很大的作用。没有居民的积极参与,社区服务就不可能落到实处。所以现代社区的建设和发展必须重视居民的参与和民主精神的实践。由此看来社区服务和社区参与相互联系并相互影响,这两者的关系必须得到妥善的处理。自20世纪80年代中期至今20多年来,我国的城市社区服务取得了相当大的成就。尽管如此,由于我国
的社区工作起步较晚,所以城市社区服务的发展还存在着这样或那样的问题,与社区居民的实际需要还有较大距离。现阶段阶段我国的社区工作所呈现出的一种局面是:居民曾与度比较低,即使曾与也只是一种被迫参与,缺乏一种积极性,甚至有时候还会对社区工作呈现排斥反应。那么究竟是什么影响着居民的参与度、居民需要的到底是什么样的服务以及以何种方式服务成为了当前需要迫切弄清楚的问题。
为了能够更好地协调社区服务和社区参与这两者之间的关系,深入了解社区这一组织的服务工作和居民的参与程度,我进行了此次调查。本次调查在友好社区。调查的主要目的是希望可以明确该社区的服务和参与状况,从而为该社区提供一些建设性的意见或建议,更好地进行社区建设,不断地满足社区居民的需求,不断提高社区居民的生活质量,最终使之达成一个和谐的共同体。
二、研究对象及方法:
1、调查对象
本次调查以友好社区的全体居民及社区工作人员为总体,采取偶遇抽样来选择调查对象。以“不上门打扰”为原则,选择在户外的本社区居民作为调查对象。以最终的被调查人数作为本次调查的样本。共有户籍人口1524人。住宅户2700户,其中有商住用户418户。
2、调查方法
本次调查采取问卷法和结构访问法。被调查居民的抽取及问卷的发放与回收,均深入各小区实施和完成,全部问卷都是被调查者当场填写,当场回收,大部分问卷都是一对一完成。实际发放问卷40份,回收有效问卷35份,有效回收率87.5%。
三、结果与分析
1、居民对社区服务了解的基本状况
结果表明,总体上,该社区的居民对社区服务都是知道一些,其次是不知道,知道的占少数。在访谈的过程中,我发现,一些外来的在友好社区租房子的居民,不知道有社区服务的不在少数。同时,这一结果从量的分布上也反映了小区对社区服务的了解程度。当然,从社区的角度来说,加强宣传也不失为一个使居民更了解社区服务的好方式。
2、居民对社区服务的要求
为了进一步从质的方面分析居民对社区服务的需求,我对居民最需要社区改善和提供的服务进行了统计。
结果表明,46.2%的居民最需要社区提供的是文体娱乐活动场所,其次43.7%的居民希望提供便民服务。当然,便民服务不是一种单独的社区服务,它贯穿在整个社区服务中。其实,不管对社区管理人员还是对居民来,社区服务最首先体现的就是方便居民。在养老服务方面,63.2%居民最希望社区能够对老人进行定期体检;在医疗服务方面,65.2%居民都希望能开设社区门诊和社区医院。同时,在访谈过程中,也有居民反映社区应该设置社保药店;从图表中可看出,对于日常生活中是否需要社区提供信息,大部分居民都是比较感兴趣的。在访谈过程中,有很多居民反应老人小孩在饭后出来散步或者聊天乘凉时,小区内没有座椅可供休息,也没有地方可供小孩嬉戏,所以希望社区能在小区里放置座椅和一些游玩的设备。
(1)文体娱乐
根据统计结果,原意参加的活动是篮球、羽毛球、乒乓球、游泳等体育项目的居民占40.2%。喜欢参加社区演出等文艺性活动的居民占13.7%。所喜欢参与太极剑、太极拳等健身活动、喜欢参与社区健身设施锻炼、喜欢社区阅览室读书的人数分别占到总人的8.6%、21.9%、和8.7%.
数据表明,社区居民参与活动多为远动项目,表明现在的居民更加重视身体健康。但是居民参加参与文艺性活动的积极性不高。另外我们也询问了被调查者,他们希望社区举办什么文体活动。在各类运动比赛、社区运动会,读书会、下棋等交流活动,开展健康、安全、法律等知识讲座,社区演出等选项中,位居第一的是各类运动比赛、社区运动会,有40.2%的居民选择这一项,不难看出,多数人比较热爱运动,也很注重锻炼,重视健康。并结合上面所述的居民最希望社区能改善和提供的是文体娱乐场所,可以看出,居民们是迫于没有活动的场所,因此社区应该提供一些相应的基础设施,并定期组织一些比赛活动或是举办社区运动会。这样一来居民的参与性也会被激发,整个社区的氛围也会不断改善。
(2)教育服务
下图是有关居民对于园内开办幼儿园的态度。有65.8%的居民赞成开办幼儿园,认为这方便了居民,孩子的安全也有保障,家长更为放心。只有6.8%的居民认为这会影响周围居民的日常生活。社区在幼儿园这个问题上还是应该重新考虑。找出一个两全的计策,以切实解决社区居民的实际问题。
(3)生态环境
一个社区的环境如何很大程度上影响了该社区的形象和品质。尽管社区的环境整治承包给了物业,但是社区居委会还是应该重视。当物业工作失职时,社区就应该进行干预,从而保证居民有一个良好的生活居住环境。友好社区的总体环境不错,但还是有居民抱怨所住小区的环境并不理想。在有餐饮商铺的楼层中的居民抱怨店家已经影响了自己的生活,因为一般餐饮商家都是朝九晚五,这使得晚上居民无法早早入睡早上又很早被吵醒;还有居民反映垃圾没有及时清理,地面垃圾堆积的情况也屡见不鲜。下表是被调查对于社区噪音、烟尘、污水、空气、垃圾这五方面环境问题的看法。
友好社区在环境方面还是存在一些问题。噪音污染较严重的比率明显高于其他四类污染,41.8%的居民认为噪音污染正困扰着他们。空气污染和垃圾污染相对于噪音污染要轻。有31.2%的居民对于社区环境问题比较困扰的是蚊虫滋生,这也是由于社区总体环境的影响,垃圾堆放、污水淤积等都会导致虫类繁衍滋生。
社区调查报告范文 篇7
近期,在xx市人大常委会副主任马泽的带领下,市人大教科文卫委员会和教科文卫工作室的同志先后到胶州市、四方区、莱西市、黄岛区、市体育局调研了我市全民健身工作,分别听取了市体育局及各区市情况汇报,实地察看了部分健身场馆和健身路径,现将有关调查情况报告如下。
一、基本情况
近年来,我市以科学发展观为统领,抓住举全市之力承办一届高水平、有特色奥帆赛和“十一运”的重大历史机遇,围绕建设具有城市特点的全民健身体系,不断加大群众体育健身场地设施建设力度,倾力打造 5分钟健身圈,掀起了重在参与、崇尚体育、踊跃健身的热潮,焕发了奥帆赛举办城市群众体育的生机和活力,为构建和谐社会做出了积极贡献。全民健身工程呈现出以下特点:
(一)全民健身设施建设不断加强。近年来,在政府、体彩、上级体育行政部门和社会各界的投入支持下,已经建成和正在建设的全长43公里的xx黄金海岸健身长廊、 655米长的xx体育街、xx市全民健身中心、xx市老年人体育活动中心、健身大道、青少年户外活动基地、 4xx年人体育活动站(点、室) 0 09个,社会体育指导员 0943名。各区、市还成立了田径、射击、篮球、排球、足球、网球、乒乓球、羽毛球、武术、象棋、围棋、钓鱼等体育协会。
(三)群众健身活动丰富多彩。我市每年举行的全民健身万人健康跑、全民健身万人登山、全民健身万人健步行、全民健身万人横渡汇泉湾、沙滩体育健身节和社区健身节等,广大市民踊跃参加。四方区糖球会期间组织系列体育比赛和民间体育项目大展示,黄岛区金沙滩文化旅游节举行群众喜闻乐见的健身活动,胶州市举办胶州秧歌大赛,莱西市举办青年自行车比赛。我市还成立了 00个青少年帆船俱乐部,开展帆船体验日、帆船夏令营等活动。
二、存在的问题
(一)对全民健身工作的重视程度不够。部分区市、部门在贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》、引导群众参与健身、为群众提供体育健身公共服务方面不到位;挖掘开展民间传统体育项目不够;一些体育协会不能发挥应有的作用。
(二)全民健身设施不能满足群众的健身需求。一些新建小区没有预留健身用地,缺少健身设施。社区健身场地普遍较小,健身器材数量、品种较少,缺乏管理和维护。一些健身设施损坏后不能及时维修和更换,影响使用。现有公共体育设施开放程度不高,制约了活动的开展。
(三)全民健身活动城乡发展不平衡。由于受思想观念和生活环境的影响,农民参与活动的人数较少;健身设施的匮乏和分布不均,在客观上限制了农民健身。
(四)部分经营性的健身场所经营不规范。一些经营性健身场所收费高、环境差、卫生条件不达标。
三、几点建议
(一)加强对全民健身的重视、宣传和指导。全民健身运动对于提高群众身体素质、调节身心健康、改善人际关系、构建社会主义和谐社会具有重要的意义。全民健身是一项多元、综合性的社会系统工程,需要全社会共同关注、重视和支持。各级政府应将全民健身工作纳入经济社会发展整体规划,使全民健身工程建设与城乡建设规划相协调。各级体育行政部门应通过各种方式普及全民健身知识,指导开展适合不同人群需求的健身活动。新闻媒体应发挥各自优势,宣传推广科学、文明、健康的体育健身项目和方法。
(二)多方筹措资金建设全民健身场地设施。按照全民健身计划纲要和《体育法》的要求,依法保障并逐步增加对体育设施建设的投入。积极动员和依靠社会力量,多层次、多渠道筹集资金,构建全民健身设施网络,支持全民健身活动。要严格执行国家关于城市公共体育设施人均用地的标准要求,在新建、改扩建居民小区时,预留公共体育设施场地,配建公共体育设施,确保公共体育用地面积落到实处。加大农村健身设施的建设力度,将农民健身工程建设列入政府新农村建设的内容,积极开展适合农民特点的体育健身活动,引导农民利用山、海等自然条件,因地制宜地健身。
(三)实现各类健身场地设施资源全民共享。充分利用公共体育场地设施资源,提高现有场地使用效率,最大限度地为全民健身服务,缓解健身场地不足的矛盾。机关、企业、事业单位、学校的体育场地设施在不影响工作、教学和安全的情况下,应向社会开放。要充分发挥各类体育协会、体育健身辅导站和社会体育指导员的作用。
(四)加强对经营性健身场所的管理力度。体育行政管理部门要加强对经营性体育健身场所的监督、管理,严格经营性健身场所的准入制度,规范收费标准,改善环境质量。建立健全体育设施使用、维修、安全、卫生等管理制度,配备具有从业资格的体育指导人员,向消费者提供健身技术指导和咨询服务。经营具有危险性的体育健身项目,还应当配备必要的救护人员。
(五)为全民健身活动提供法制保障。xx年以来,杭州、武汉、北京、天津、长春等已相继出台全民健身条例。为使全民健身活动纳入法制化轨道,维护市民参加健身活动的权益,建议尽快制定《xx市全民健身条例》地方法规,促进全民健身活动的开展,增强全民体质。
社区调查报告范文 篇8
一,问题的提出:
随着社会经济的发展,环境污染日益严重,城市垃圾随处可见。据有关资料显示:近10年来,我国城市垃圾平均每年以的速度增长。在全国400个大中城市中,已有2/3的城市处在垃圾的包围之中。我国历年堆存的垃圾已达60亿吨,侵占了约5亿多平方米的土地。目前我国还在以年产上亿吨的速度生产着新垃圾。这些垃圾是如何产生,又是如何处理的呢?这些问题引起了我们极大的研究兴趣。
一,现状调查:
清早的时候,街道两旁到处可见的是垃圾,有的用塑料袋包着的,有的就随意弃置在地上,有的放在垃圾桶里。
路过医院,我看到一些过期的药品、废弃的水银温度计与一些药瓶、输液器被丢弃在医院的角落里,这些垃圾发出一股刺鼻的味道,让我不敢靠近。
工厂的一角,废弃的电池、旧机器、电路板以及碎玻璃、碎木板一类堆积成山。电池已经破损,漏出里面的液体。废电池素有“微型杀手”之称,我们可以想像,这些废电池渗进泥土以后,将对土地造成多大的危害。
菜市场,废弃的鱼肉和蔬菜任意堆积在路中,苍蝇嗡嗡地鸣叫,这样的景象使我感到吃惊,难道买不出去的食品都是这样随意丢弃的吗?
一位环卫工人告诉我,这些堆积成山的垃圾都是要送到一定的地方进填埋或者焚烧处理的。
二,垃圾的危害:
随意地处理垃圾潜在巨大的危害,这么大量的垃圾需要把多少土地变成填埋场?在焚烧的过程中,又会产生多少有毒气体,危害人们的身体健康?我们不断地把有限的地球资源变成垃圾,又把他们埋掉或烧掉,长期如此,我们的后代将到哪里去寻找需要的能源?
三,垃圾处理分类:
难道我们对垃圾的污染就束手无策了吗?不,根据我们的调查研究,垃圾一般可以分为四大类:可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。
可回收垃圾直接送到有关厂里重新加工,废物利用。比如:1吨废纸可再造800公斤的好纸;回收电池可提取稀有金属锌、铜和二氧化锰;回收废塑料可以回炼为燃油。
厨余垃圾,如剩饭生菜,蛋壳果皮,菜帮菜叶等,可以堆积起来,使废弃物的纤维质和有机质腐化,变成肥料来改善土壤。
有害垃圾,如废日光灯管、过期药品等可以集中起来焚烧,使垃圾的危害性降低到最低点。
其他垃圾,如陶瓷、渣土等难以回收,又不危害环境,可以有效填埋,减少对地下水、土壤和空气的污染。
四,我们的思考:
有关统计数字表明:我国每年可利用而未得到利用的废弃物的价值达250亿元,约有300万吨废钢铁、600万吨废纸未得到回收利用。废塑料的`回收率不到3%,橡胶的回收率为31%。仅每年扔掉的60多亿只废干电池就含7万多吨锌、10万吨二氧化锰。分类回收利用垃圾是大有价值的:
废纸:
回收利用1吨废纸可再造出800公斤好纸,可以挽救17棵大树,节省3立方米的垃圾填埋厂空间,少用纯碱240公斤,降低造纸的污染排放75%,节约造纸能源消耗而每张纸至少可以回收两次。
废塑料:
塑料来自地球上不可再生的资源——石油,回收废塑料就是节约石油。所有的废塑料、废餐盒、食品袋、编织袋、软包装盒等,利用将废塑料还原成汽油、柴油的技术都可以回炼为燃油;从1吨废塑料中能生产出公升无铅汽油或柴油。
废玻璃:
废玻璃回收再造,不仅可节约自然资源,还可减少大约32%的能量消耗,减少20%的空气污染和50%的水污染。1吨废玻璃回炉再制比利用新原料生产节约成本20%。回收一吨废玻璃对环境和资源的好处是:可以节约石英砂720公斤、纯碱250公斤、长石粉60公斤、煤炭10吨、电400度。
废易拉铝罐:
废罐溶解后可100%地无数次循环再造成新罐,而且,还可制成汽车和飞机等的零件,甚至家具。循环再造铝罐可节省95%新造铝罐所需的能源,减少95%的空气污染。丢弃一个铝罐就等于浪费半个铝罐的石油。
有机物:
我们每天从家里仍出来的垃圾中有40%以上是果皮、蛋壳、菜叶、剩饭等厨房垃圾,这些垃圾是可以用堆肥发酵的方法处理为有机肥料或饲料的。
废电池:
废电池中所含的汞、镉是污染性极强的有毒重金属,但回收电池可提取稀有金属锌、铜和二氧化锰。
五,我们的建议:
1,通过宣传,使民众了解到垃圾分类的重要性;
2,在居民区、菜市场、医院、工厂等地方设置分类垃圾箱,便于环卫工人对各种垃圾分类处理。
垃圾是公害,但是只要我们用垃圾分类的方法来处理,是完全可以把垃圾从敌人变成朋友的
2、关于陶瓷的调查报告
今天,我们去浙江博物馆作了关于陶瓷的调查。我们分成a、b两个小组,a组在一楼展厅调查陶器,b组在二楼调查瓷器。我参加了a组。
通过看介绍和听讲解,我知道了陶和瓷不是同一样东西。陶出现的年代早于瓷,陶器是由颗粒较小的土烧制而成的器皿。在远古时代,陶器主要用于祭祀、陪葬。
瓷器在东汉出现,是在陶器表面上涂一层光滑的釉。根据釉颜色的不同,瓷分为很多种类,有青瓷、白瓷……,著名的青瓷,由于釉中含有铁元素,呈现出碧玉般的青色。”
在古代,陶器和瓷器用于祭祀,传位等活动。而在现代,陶瓷器变成了生活用品,它可以帮助人们淘米,盛饭,成了家庭生活不可少的物品。
陶器和瓷器无论古代还是现代,它们都是不可或缺的,是中国古代劳动人民智慧的结晶。
社区调查报告范文 篇9
社区建设是基层社会在党和政府的指导下,通过调整、强化社区组织,利用社区资源,发展社区事业,促进社会进步的重点“工程”。加强社区建设,对于提高群众生活水平、维护社会稳定具有重要意义。近期,笔者与有关单位的同志一道,就加强我县社区建设的问题进行了专题调研。
一、社区建设现状
目前,我县共有57个城市社区(其中城区20个,镇级37个),47个农村社区,434个居民小组20xx年度关于社区建设的调研报告20xx年度关于社区建设的调研报告。管辖面积最大的是南城街道桐梓社区,6.7平方公里;管辖面积最小的是侣俸镇中兴社区,0.1平方公里。管辖人数(常住人口)最多的是东城街道塔山社区30560人;管辖人数最少的是少云镇长滩社区,338人。我县社区经过十余年发展,已奠定了一定基础,社区管理体系、工作队伍、社会服务基本到位。
(一)管理体系基本形成
全县社区均成立了社区党组织和社区居委会,组建了社区成员代表大会、社区成员单位议事会和社区监督委员会等,形成领导层、决策层、监督层和执行层兼备的组织体系。其中,社区党组织在协调社区单位、开展社区服务中起着核心作用。如巴川街道各社区以党员志愿者为骨干,采取“一帮一”的方式,为弱势群体排忧解难。
(二)工作队伍基本建立
全县共有228名社区干部。城市社区配备“五职”干部(社区党组织书记、居委会主任、居务助理员、文书、计生专干),镇级社区配备“四职”干部(社区党组织书记、居委会主任、文书、计生专干),部分城市社区党组织书记、居委会主任“一肩挑”。社区干部中,党员占总数的82%;大专及以上文化程度者占总数的29.4%。街道社区党组织书记、居委会主任补贴为1500元/月,其他干部1200元/月;镇级社区党组织书记、居委会主任补贴为1000元/月,其他干部800元/月。
(三)基本服务逐步到位
全县共建成社区“一站式”服务大厅55个,为群众提供低保、社保、就业、卫生等服务。多数社区建立了社区警务室、图书室等,部分社区还建立慈善超市、休息室等,如巴川街道正街社区为居民提供休息场所,南城街道桐梓社区为居民提供健身设施部分社区联系县级部门,开展文化、科技、医疗、法律等知识进社区活动。部分社区建立了帮扶救助、治安巡逻、纠纷调解等志愿者队伍,开展便民服务。
(四)城市社区文化活动多
多数城市社区成立了文化活动小分队、健身队等,如东方社区成立“东方艺术团”,南城社区成立“夕阳红艺术团”,经常进社区、进居民楼院演出;利用社区广场等公共场所,定期组织开展群众性文化活动,如东城社区成功兴办了首届社会体育运动会,受到群众欢迎。部分社区积极开展文明创建活动,涌现出一大批文明家庭、文明楼院、文明小区。
部体来看,我县社区建设进一步强化了城市管理,为促进社会和谐发展发挥了积极作用。但目前我县社区建设尚处于起步阶段,不能满足群众日益增长的需求。
二、社区建设存在的主要问题
(一)社区居委会工作任务较重
社区是基层群众自治组织,其职责主要是居民服务。但目前社承担了太多政府工作,除纠纷调解、扶贫帮困、计划生育、流动人口管理等工作外,城市社区还要承担“两河整治”、“拆违”、“三整一改革”等阶段性工作,并应付上级检查、考评等,社区居委会超负荷运行特点明显。此外,一些政府部门把工本职工作交组社区,但权利、经费、人员、指导不到位,导致工作开展难、工作效果差。
(二)办公及服务用房不足
根据市里相关规定,“社区组织工作用房和居民公益性服务设施使用面积应不低于500平方米”。目前,全县仅有9个社区达标,大多社区用房面积不足300平方米,如截山社区办公用房仅144平方米,旧县镇金钟社区用房仅20平方米,无法满足发展需要。县社区用房多是利用社区内单位、企业、居民闲置旧房,建设不规范,条件较差。
(三)干部事多酬少影响积极性
随着城市的发展,社区管理人口增金社区居委会承担的任务越来越生,而每个社区仅有4至6名干部,干部基本上处于超负荷工作状态;社区干部工资水平较低,养老保险每年仅400至600元,他们普遍认为工资待遇与其工作量不对等;由于部分社区干部文化水平较低,缺乏社区工作的专业知识,导致工作效率不高。上述原因在一定程度上挫伤了干部的工作积极性。
(四)缺乏“造血”能力
社区基本没有“造血”能力,每年仅靠2万元经费开展工作,没有经济实力更好地为民服务。仅有部分条件较好的社区,如正街、东城、龙山等社区,靠自有房屋出租和社区服务组织中介两种方式增收,但收效甚微。究其原因,一是缺少优惠政策支持,社区发展经济的动力不强、支撑不够;二是社区干部的精力主要放在事务性工作上,在兴办实体、发展经济上缺少时间和精力。
三、加强社区建设的建议
(一)多方面为社区“减负”
在社区职责和服务对象逐渐增多的情况下,社区已不堪重负,建议充分为社区“减负”20xx年度关于社区建设的调研报告工作报告。一是政府要理顺和社区之间的权责关系,进一步转变职能,做到“有所为有所不为”,让社区有更多的精力为居民服务。二是在条件允许下调整社区布局。社区合理规模一般是1000户至3000户,目前袁家、塔山等社区已严重“超员”,可以根据实际情况重新划分社区。三是对管辖范围广、管理人数多的社区,可根据具体情况适当增配专职干部,或适当增加工作经费让社区聘用工作人员,解决事多人少的问题。四是政府部门将工作交给社区要做到“权随责走,费随事转”,并安排专业人员指导社区干部开展工作,确保取得实效。
(二)加强社区阵地建设
采取多元化方式,统筹解决社区办公及服务用房不足的问题。一是将社区建设纳入新城建设规划,县城开发区新建设社区要根据实际需要留足办公和服务用地。二是采取加大财政投入、争取上级补助和将部分闲置国有房屋调配给社区使用等办法,解决老城区社区用房不足的问题。三是新建或改建住宅小区应按照每100户15平方米的标准无偿提供社区办公和服务用房,难以落实的,应提供一定的资金用于社区办公和服务用房建设。四是采取联办、有偿或无偿等方式,将社区内单位、企业的服务设施纳入社区协调使用。
社区调查报告范文 篇10
一、引言
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,合适地安排假期生活,可以让我们得到很好的锻炼并积累丰富的经验。因此,很多大学生都会选择抓住机遇,参加一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识。我们学校今年没有统一安排学生参加社会实践,而是让我们自由组合自由安排,这样虽然加大了我们参与社会实践的难度,但是却让我们在实践的选择上有更大的自由,我们可以选择自己感兴趣、擅长的实践活动。今年是“十二五”规划的开局之年,也是建党九十周年,所以我校今年大学生社会实践的活动主题是“高举团旗跟党走,深入实践谋幸福”。
无论是对于一个社区本身或对于整个社会来说,社区研究都有重要的意义。因为整个社会是由一个个或大或小的社区所组成的,任何一个社区就是一个规模不等的具体的小社会,是整个大社会的不同程度的缩影。从一定意义上说,社区研究是研究整个社会的起点。因此,我们小组决定到社区进行调查,以问卷的形式调查社区的教育文化、卫生、社区设施、治安、地理位置等方面的情况,希望可以培养我们将来从事营销工作时做市场调研的能力。
二、正文
在社区居委会工作人员的带领下,我们首先对该小区进行初步的观察,接着就开始我们的正式调查。接下来,我从以下几个方面总结一下我们对该社区的调查情况。
1、教育文化
调查过后,我们发现该区居民的受教育程度基本上还可以,家里的老人很多都是受过一定教育的退休人员,未成年人都能够接受正常的义务教育。在公园里,也有很多丰富的文化活动。例如:平时居民会在公园里唱唱革命歌曲、跳跳各种各样的健身舞,这些都有利于增加居民之间的感情,丰富他们的文化生活。但是,我们发现该区的文化设施还不够完善,首先,这里的社区没有图书馆,也没有一
个专门的文化活动中心供居民参与文化活动。社区居民建议,小区应该多举办文化活动,多开设一些文化中心,可以让居民学习各种各样的文化知识,同时也可以为退休在家的老人提供一个休闲避暑的场所,还要设置一些社区文化宣传栏、文化标语等等,这样有利于提高社区居民的文化素质,也让社区变得更文明,自然也就有利于社区的和谐发展。
我们认为升平社区可以定期开展一些社区文化品牌活动,既可以丰富居民的闲余生活,又可促进邻里感情。其次可以开办老年教育机构,让长者们可以活到老学到老,跟上时代发展。同时应建立社区图书馆、社区文化中心,并大力宣传读书、写左等文化活动,营造更好的社区文化氛围。
2、卫生环境
根据我们的观察,该区的卫生情况一般,有居民反映这里的清洁人员没有每天及时处理他们的生活垃圾,这对他们的生活环境造成了很大的影响,而且社区的垃圾桶比较少,平时扔垃圾也很不方便,所以就出现很多随地扔垃圾的现象,这样不仅加大了环卫工人的清洁工作,还影响社区的容貌,也不利于居民的健康成长。所以,居民希望能够在社区里增设更多的垃圾桶,同时还要聘请专门的清洁工定时处理居民的生活垃圾。还有,我们观察到社区的墙上有乱写乱涂乱画乱张贴的情况,这样给社区的整体容貌也带来了很大影响,居民希望居委会能派人处理这些问题,或者设置专门的宣传栏让他们张贴。
社区的卫生环境要得到真正的改善,终究要从居民的卫生意识和环境意识上改变。因此,社区负责人应在优化社区卫生环境的同时,要开展公民道德教育工作,促进居民社会公德意识的提高,特别是环境卫生意识。保护自己的家园,应该是从卫生开始,要让居民明白社区的卫生环境是关乎到自己的生活质量与生活状况,所以保护社区卫生,是每一位居民的责任。
3、基础设施
居民反映该区的基础设施不够完善。垃圾桶分布比较少,他们希望能增加社区垃圾桶的数量;另外,公园里的健身设施也比较少,不能够满足居民的需求,希望能增加更多的健身设施;还有,社区里没有一个统一的文化中心,没有供他们阅览图书的图书馆。不过,该区的绿化设施还是做得很好的,我们到处都能看到花草树木,这为居民营造了一个优雅的生活空间,同时也降低了这里的大气污
染程度,空气还是比较清新的。而且,楼下也有很多小商店,商店的种类也比较多,能够让居民很方便地就能够购买到一些日常生活用品。另外,停车场的设置还是比较合理的,基本上能满足居民的需要,而且也没有影响居民的日常出行。
总体来说,升平社区的基础设施是令人满意的,可以满足居民们的日常生活需求。但是,文体设施无论是从数量上还是质量上都应该优化一下,以应居民们的要求,同时也可相应全民一起运动的口号。绿化方面应有整体的规划,这样会让人感觉更和谐更舒适,身在其中会有种愉悦感。
4、治安状况
小区门口设有保安亭,而且小区内也设置了摄像头,每座楼房在楼下也装上了电子门,所以,小区的治安还是很好的。调查也表明,居民感觉“很安全”的占15%,感觉“安全”的占61%,感觉基本“基本安全”的占19%,感觉“不太安全”的占5%。不过,有居民反映保安的责任心不够强,有时候会让非小区居民随便进入该区,这样其实对小区的安全是有一定威胁的,因为区里的小孩子比较多,如果有不法分子进入到小区内,那么这些小孩子就会很危险了。从问卷调查情况看,在目前社会治安环境下,调查对象调查对象在回答对“所在地治安状况很好”的占23%,认为“较好”的占33%。认为“一般”的占44%。在评判当地社会治安形势的变化情况时,认为自己所在地与去年相比,有“明显好转”的占32%,“有好转”的占44%,“和以前一样”的占23%。所以,居民都希望小区保安能够增强其责任心,认真维护这里的安全,让居民能够安心地在这里生活,也让家长们能够安心在外工作。
针对升平社区的治安状况,我们觉得可以成立一个专门的整治小组,负责维护社区的安全秩序,每天轮班巡逻,及时发现危害治安的因素。另外,也要向居民们宣传维护治安的知识,加强安全意识,整体提高社区安全度。
5、邻里关系
随着城镇化的加快,尤其是商品房的出现,现在大家都是独门独户,隔着厚厚的防盗门,邻里之间难得见上一面。其次是随着市场经济的发展,人们的思想认识发生了改变,在激烈的竞争压力下,人们为生计和事业的发展而奋斗,忙碌的工作让他们无暇关注别人,邻里关系也渐渐淡漠。加上如今人们的隐私观念和独立意识不断增强,很多人不愿意多管别人的闲事,也不愿意自己的事被邻居知道太多。
通过调查,我们发现74%的居民家门是紧闭的;56%的居民认为可以和外来人员友好往来;若遇到邻居的电视音响很大声或小孩子哭闹,56%的居民认为应该与邻居和睦交涉;80%的居民遇到邻居会点头微笑招呼。在回答“平常你家大门是敞开的还是紧闭的?”时,有七成居民填写了家门是关闭的。但有业主就认为,如果和对门邻居的关系处得好的话,就应该多开开家门,便于邻里间的交流和沟通啊。
其实邻里之间平常家门紧闭主要是因为存在社会不安全感,这种不安全感促使居民产生了很强的自我防护意识。而产生这种社会不安全感的原因就是现实存在的入室偷窃、诈骗,甚至是抢劫行为。居民们在回答“当邻居不在,你发现陌生人在邻居家徘徊时,你会怎么做”时,有30%的居民选择与社区相关管理员联系,还有25%和29%的居民分别选择了通知邻居和上前询问。这说明居民们维护身边治安环境的意识在加强,这有助于促进小区内部乃至整个社区的安全。
社区应该多举行居民活动,可以由居民自己出节目,搭个舞台在社区里表演,或是其他相关的活动也可以。这样一来,居民就有了一个集体活动的平台,不仅拉近了邻里关系,更有利于居民们的心理健康。
三、调查感想
通过这次社区调查,我们收获了很多东西。要做一个详细而有意义的调查,需要花很多心思和精力。首先,我们要上网收集关于这个社区的一些基本资料,譬如该社区的地点、面积、居住人数、居委会所在地,然后还要找到居委会人员的联系方式。接着,我们需要制定一个详细的调查问卷,问卷的内容需要涉及教育文化、卫生、基础设施、治安等方面的内容。为什么要这么详细呢?因为要具体了解居民的需求和建议,才能有利于居委会对小区改善工作的顺利完成,同时也更好地满足居民的需求。然后,我们就要到社区进行正式的调查了。一开始我们是选择在小区周围调查路人的,所以在调查的过程中,我们遇到了很多问题,譬如有些居民会拒绝我们的调查,有些居民回答了一会儿我们的问题后就匆匆忙忙地走了,只有少数人乐意配合我们的工作。这样给我们的调查造成很大难度。于是,我们决定改变我们的调查方式。第二天,我们联系了值班的居委会人员,让他们带着我们进行入户调查。结果,在居委会的带领下,居民对我们的信任度和支持度就大大提高了,受访的居民数量也大大增加了,而且得到的调查结果也比较全面。最后,我们顺利完成了我们的调查工作,并利用一天的时间把资料整理好反馈给居委会,居委会也很满意我们的工作。同时,我们也要感谢社区居民对我们工作的支持与配合。
四、结束语
通过这次社会实践工作,我们获得了很多社会工作的经验。首先,做任何事情之前,都需要有一个详细的计划和明确的目标,譬如我们在做这个社区调查时就需要收集很多资料,准备好我们的调查问卷。其次,我们要善于利用身边的人事关系,譬如,一开始做调查时我们受到很大打进,但后来我们得到了居委会的帮助后,我们的工作就顺利了很多。还有,我们做事情要认真负责,要坚持到底,不能遇到一点小失败就放弃了,试想,如果我们在刚开始调查时遇到困难后就放弃的话,那又怎么会有后来的成果呢?最后,我们觉得,团结就是力量,我们这一次的调查是属于团体工作,我们每个人都贡献了自己的力量,从头到尾,我们都是分工合作的,所以工作也完成得很顺利,在日后的工作中,我们也应该要与同事们和谐相处,互相合作,这样才有高效率、高质量的工作效果。
对我们而言,这一次的社会实践,真的让我学到了很多,也领悟到了很多,所以,在下一个暑假,我还要好好把握住机会,参与更过的社会实践,为日后的工作奠定一个坚实的基础。
参考文献:
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[2]周云芳. 怎样处理好邻里关系[M],中国社会出版社,20xx
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[4]曹永.周长政. 社区卫生服务管理[M],人民军医出版社,20xx
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社区调查报告范文 篇11
为了创建和谐社会,营造更和谐的社区气氛,特对安徽省庐江县庐城镇绣溪新苑社区法院宿舍就环境情况进行了调查,作如下的调查报告:
一、小区现状
法院宿舍共两幢住宿楼,区内总体卫生环境良好,地面卫生情况尚可,自行车、摩托车摆放相对整齐,区内噪音少,安静,环境理想,安全工作良好,治安情况尚可;但社区绿化不够理想,公共设施维护较差。
二、主要问题
1、没有指定的倒垃圾地点,居民倒垃圾较随便。
由于小区内没有指定的垃圾倒放点,所以各个楼梯口常常出现随意堆放垃圾的现象。近来由于小区内多了一辆垃圾车,情况有所好转,但仍有个别居民为图方便,将垃圾随便扔在路边或楼道口。
2、绿化不够,且管理缺乏力度。
小区内绿化面积较小,且草地稀疏,管理较松弛,导致日常生活中居民随意破坏树木的现象较严重。除此之外,原先一部分的绿化地被一些居民擅自改为菜地,占用了小区绿化面积的65。7‰,严重破坏了小区的绿化环境。
3、楼道的感应灯多坏,长期无人修理。
两幢宿舍楼,共6个单元,所有一楼楼梯口的楼道感应灯都已坏掉,住户在夜晚上下楼时有很多不便,却一直无人修理,无人问津。
4、自行车、摩托车的安全得不到保障。
小区居民停放在楼梯口的自行车、摩托车时有丢失,有38‰的居民反映发生过此类现象。
社区调查报告范文 篇12
为贯彻文明卫生的战略部署,按照环境卫生的具体要求,xx社区于xx年6月24日至7月11日对辖区范围内xxxxx片进行了调查,总的来看,环境卫生工作有喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:
一、xxxxx卫生现状
我辖区xxxx范围从xxxxxx至昌新路段,辖区住户大约200多人。据调查显示,xxxxx周边多为个体户,大中型企业约3个(xxxxxx、xxxxx、xxxxxx等),个体户约一百多家,店面门前环境“三包”实行较好。但xxxxxx绿化带卫生问题严重,绿化带内垃圾成堆,管理和清扫难度极大,环境卫生令人堪忧。
二、xxxxxx卫生现状
xxxxx目前管辖三个小区(xxxx、xxxx、xxxxxx)住户大约300多人。xxxxxxx周边多为餐饮服务行业(阿隆海鲜坊、光华佬骨头煲、COCOTIME咖啡厅等等),店面门前环境“三包”基本落实。阳光大道环境卫生问题依旧需要重视,主要存在问题有:
1、绿化带卫生问题同样严重,绿化带随处可见垃圾,清洁员难以清扫,环境卫生严峻。
2xxxxxxx江滨公园嬉戏人群较多,环境卫生难以保持全面清洁,公园内生活垃圾乱丢。
3、滨江公园内垃圾桶未全面覆盖,垃圾清洁不够及时。
4、xxxxxxx边堤塘(xxxxx至xxxxx)垃圾丢弃,堤塘垃圾无专门人员大面积清洁。
5、xxxxx小区东面垃圾清理不净。基本的公共设施造成“无人管理、无人问津”恶性循环,其中的喷泉多年未喷水,垃圾丢弃随处可见,木质凉亭骨架腐蚀严重,花木多年未修建,花岗岩广场地面破损严重。
