全年工作计划(篇一)
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
安全就是生命,是学校教育教学活动顺利进行的基础和保障。班级安全保护工作是做好学校教育工作的前提条件,是搞好班级教育教学的必要保障。重视班级安全管理和对学生进行经常性的安全教育及自我保护教育,这样才能使学校和班级有一个安全、稳定的教育教学环境,才能保证学生的健康成长,为学校顺利开展各项工作,为教育改革和发展创造良好条件。本学期,我们将继续树立安全第一、预防为主的意识,根据孩子的特点,继续开展安全教育活动,培养孩子的安全意识,并提高他们的自我保护能力。经常强调安全的重要性,将放学前“五分钟安全教育”贯彻到底。为切实搞好这一工作,特制订以下计划:
一、指导思想
以教育局镇教育组和学校安全教育的指导思想为依据,认真贯彻落实各级教育安全工作的法律法规和会议精神,落实安全教育内容,努力创建班级安全氛围。
二、教育内容安排:
(1)交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育摆在十分突出的位置、每周班队会进行集中教育,平时注意随时提醒,以及做好放学路队的管理,每队路队设立路队长,对该队进行负责管理。
(2)防课间意外的教育:课间提倡文明休息,做游戏应到操场上,不大声喧哗,讲文明话。不玩带危险性游戏,不在教室前、教室内追跑、推搡、打闹、不做有害身体健康的游戏。做广播操,学生排队时,不要拥挤,要有序的做到快静齐。也不在楼道上玩拍球跳绳等体育活动。体育课认真听取老师的要求,注意安全。
(3)防溺水教育:虽然这学期将进入春夏季节,还是比较热,所以仍然要进行防溺水的教育,不下河塘,不到河边玩耍。要进行防溺水的教育,开展以溺水后自救,溺水者的救护为主要内容的教育。
(4)防触电的教育:对同学们进行电的基本知识讲解,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。
(5)防食物中毒的教育:不喝生水,不乱买零食乱吃零食,更加不要买路边的三无零食。以杜绝同学们食物中毒的事件发生。过期霉变的食物不可入口,隔夜的食物也要进行必要的处理。养成饭前便后勤洗手的习惯,防止病从口入。二则杜绝一些刺激性强、含激素食物影响孩子的食欲,甚至影响到孩子的健康成长。让孩子在身体出现不适等情况下,主动及时地告诉老师、告知家长,以免耽误去医院检查治疗。
(6)防病、防体育运动伤害的教育:重视同学身体健康教育,体育活动应重视安全保护措施,坚持穿运动服运动鞋上体育课,积极做好运动前的准备,尽量避免运动伤害事故的发生。
(7)防火、防电、防煤气中毒等的安全教育:检查班里的防电设施,落实专人负责。同时加强对学生家里用火用气的安全知识宣传。不玩火,不在校园内外私自生火。不在指定的地点外燃放烟花。在家中注意自家的火炉,煤气炉的防火安全知识。
(8)尽量不带钱和贵重物品来校,自己的物品保管好,拾到或丢了什么东西,及时报告老师。
三、实施措施
1、班主任要对本班安全工作负责,要分析班级学生的行为和习惯,制定切实可行的班级安全工作规章制度。
2、重视安全教育,要经常在班内回顾总结安全上存在的隐患,提出引起注意和需改正的要求
3、要经常利用晨间活动和班队课进行日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、饮食卫生、消防安全、危险物品安全、财产安全、安全预警、预防和应急自救等教育,做到有计划、有内容、针对性强。。
4、加强放学路对的管理,每队路对设立路队长,对该对进行负责管理。接送孩子的家长(特别是三轮车、摩托车)应注意交通安全,给孩子做好榜样。雨天路滑,请您多加小心!
5、通过看影碟和课堂讲述等渠道,增强学生学会保护自我,学会生存。
6、利用黑板报、宣传栏教育学生加强安全防火意识。
7、检查班级电器是否关闭、有无滞留学生、关好门窗方可离校。
8、严格执行学生安全事故报告制度,做到及时、准确。妥善处理各类突发事件。
9、平时重视交通、饮食、体育、人身、用电等安全,做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,努力营造“平安班级”,做到无意外事故发生。
总之,做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,努力营造“平安班级”,做到无意外事故发生。
全年工作计划【篇二】
科室内坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量安全为主题,把追求社会效益和经济效益相结合,维护群众利益,保证医疗质量安全和医疗安全,构健和谐医患关系为目的。特制定以下工作计划:
一、加强医疗质量安全管理,保证和提高医疗服务质量安全。医疗质量安全管理是医院管理的核心,提高医疗质量安全是管理科室的根本目的。医疗质量安全是医院的生命线,在医疗质量安全内涵建设的基础上,把减少医疗质量安全缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量安全关,科室内严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写桉《处方管理办法》和处方评价执行。
二、优化医疗服务流程,方便患者就医,进一步提高医疗服务质量安全,保障医疗安全。认真落实患者权利,把科室服务的标识规范化。坚持以病人为中心,优化医疗流程,方便患者就医。增强服务意识,优化就医环境,努力为患者提供温馨便捷、优质的医疗服务。
三、实施医疗质量安全、医疗安全教育。加强科室医务人员的素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、职业道德观;要有强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量安全、医疗安全意识;在科室内全面开展优质服务和医疗安全工作、学习,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、超的良好氛围。
四、建立完善的质量安全安全管理体系,规范医疗行为。建立符合目前科室实际的质量安全管理体系,组建以科室科主任和护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质量安全安全管理小组,负责科室内的质量安全安全管理工作。使医院形成医疗质量安全、安全领导亲自抓、分管领导具体抓,职能科室天天抓,临床科室时时抓的医疗质量安全、医疗安全管理格局。加强医疗质量安全管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量安全关,确保终末质量安全关。组织科室内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。
通过开展以上医疗业务管理,努力提高医疗质量安全,确保医疗安全为目标的全方位质量安全管理工作,使科室内各项工作达到预期目标。医疗质量安全逐步提高,安全隐患逐渐减少,进一步减少医疗事故,医疗纠纷的发生。最终达到提高医疗质量安全,确保医疗安全的总体目标。
全年工作计划【篇三】
接到晋江教育局《关于转发晋江市人民政府办公室关于加强当前消防工作的紧急通知的通知》后,我校及时召开了消防安全工作专题会议,研讨当前学校消防工作的形势,分析了可能存在的消防安全隐患,调整了学校消防安全工作计划,要求全体老师明确职责,决不掉以轻心,认真查找隐患,做好自查工作,具体工作如下:
1、10月22日,刚接到上级通知,我校就及时利用早会时间,集合全体师生学习了晋江市人民政府《关于加强当前消防工作的紧急通知》的文件精神,要求学生在校内外不玩火,不玩鞭炮,安全使用煤气;不玩电,不接触裸露的电线,电器开关等防火防触电的安全专题教育。
2、在党的***期间,我校积极组织和利用小广播、黑板报、写标语、早会、中队活动等各种宣传手段,全方位、多角度地向学生宣传防火、灭火和逃生自救常识。通过学生向家长宣传防火防电的重要性,提醒家长做好家庭防火防触电等安全工作,掀起了消防宣传教育高潮。
3、完善各项消防安全管理制度,加强安全疏散设施、消防设施的建设,严格要求用火用电安全,进行火灾隐患的排查和整改。我校的教学楼和宿舍楼共安装了27个泡沫灭火器,做到层层有灭火设备。教学楼及宿舍楼都有安全通道,能够保证紧急情况下师生安全疏散。
4、学校组织对教室、走廊、宿舍等地方的电线、电器、教学设备进行了一次全面排查,发现破损的插头插座和老旧的电线及时联系更换。
5、学校在自查整改中发现,发现我校存在着一定的消防安全隐患。如学校缺水,教师办公室的电路错综复杂,电线老化,本学期有发生两次碰电现象。这些问题已引起学校领导的重视,将尽快进行整改。
全年工作计划(篇四)
人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
在xx年即将结束,20xx年即将到来之际,人力资源部将对20xx年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20xx年整体工作应从以下方面着手:
一、人力资源规划人力资源规划是个很大的概念,20xx年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。
4)实施具体规划。
20xx年的规划困难在20xx年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显着的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:
已经用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试:xx年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:xx年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,20xx年招聘工作的重点革新为:
1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在20xx年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在xx年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等三、培训与开发培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪经过xx年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。xx年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以xx年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在xx年也得到了落实,xx年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从xx年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20xx年整体培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的`跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。
根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。
根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制。从xx年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:
1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。
2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。
3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。
4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。
5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。
6)预计20xx年可实现内部培训师聘任制。
再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。那么,如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。
为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于20xx年出台培训评估管理体系制度,在这一体系中,将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色,各应负责哪些工作,明确管理者如何提高下属员工的工作能力,并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中,良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营,所以,培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重,为此,考虑到目前李振勇在培训方面有较强的优势,故可以考虑由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用,降低公司风险,人力资源部提出20xx年开始引进人力资源管理软件,降低现有人员工作量,节省时间和资源。此项工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面实施。
最后关于培训阶梯化,培训阶梯化其实是基于胜任力的培训体系的内容,单独作为一项拿出来规划是由于培训阶梯化非常重要而且管理有一定的难度。基于这些客观原因,培训阶梯化将被作为培训费用规划的内容进行规划。具体如下:
20xx年培训费用分配做出调整,从原来的费用全部做一个预算调整为做两块预算,一块是作为固定预算,即人力资源部可控预算,费用金额为30万元。此项费用分配至三块管理:内训、卡训、大内训。这项费用不包括两个市场体系自行制定的培训费用。具体规划为:内训具体有各部门专业培训、内部讲师培训和光盘书籍费用合计
5万元,卡训为购买听课卡,预计购买的有清华大学学习班课程卡、金兰盟学习卡、聚成学习卡,预计费用为15万元。大内训预计做两次,费用为10万元。人力资源部将于20xx年12月份将明年整体课程安排分发到各部门,解决培训安排凌乱、费用分配被质疑不断的状况。
课程安排的原则是:主管级每年不少于1-2次外训,部长级不少于5次外训每年。内训不限次,根据需要及整体安排进行。
四、薪酬福利我们的薪资体系在运行了两年以后,通过调查发现,运行还是比较满意的,大部分,运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞。20xx年建议改善的部分有:
(一)现今的薪酬体系组成为:固定工资+考核工资+工龄工资+津贴+社保+股份+其他,除未曾考虑学历工资外,我们公司的薪酬体系与现代企业的薪酬构成能够相衔接,具备一定程度的竞争力。
现在的薪酬体系设计中的缺点主要存在于工龄工资的设置上,一般来说,工龄工资的概念是从个人开始参加工作算工龄的,严格意义上来说我们目前的工龄工资不符合国家关于工龄工资的规定,所以在20xx年,为避免风险和麻烦,建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”,这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。
(二)关于20xx年度员工满意度调查数据凸显出来的问题探讨。从下图来看,员工在薪酬水平的满意度上来说,总部选B项的占35.9%,选C项的占41%,而加上生产体系的员工后,满意度就变成了,选B项的占28.75%,选C项的占54.4%。数据显示财务部、物业部、市场部、XXX及生产系统员工满意度偏低。在公平性一栏,财务部、物业部、市场部及XXX团队对薪资的公平性调查结果偏低。
导致这一现状的原因有:
1)财务部对公司整体工资都能够看到,而且有机会传播,故其满意度容易偏低;
2)薪资比较对象差异,横向比较与竖向比较、对外比较及对内比较产生的结果是不同的;
3)非核心部门和岗位的工资有个别不占优势是正常现象,但对当事人来说却不容易理解。
通过以上分析可以看出,实际上我们的薪酬水平基本能够契合公司员工期望值,出现个案的情况并不会影响大局。
从外部分析,济南市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解,我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力,在与国企竞争时福利不存在竞争力,薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力,但福利不具备竞争力,薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主,而应该更加关注哪些适合我们的,可能并不是很优秀的,但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人,甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长,会有更好的忠诚度,随着企业的壮大,这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在20xx年的人才战略上,我们更偏重的不是招聘高端的人才,而应该是招聘具有潜力的,可挖掘潜能的,具有良好的职业素养的人,以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。
所以在20xx年的薪酬策略上,建议公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如,股份范围扩大到主管级,因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工,这些人对公司的忠诚度如何,其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上,部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。
福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本,怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢?从20xx年开始,人力资源在做工资宣传时将会把福利增加到工资的范围内,也就是说,福利是工资的一部分,而不再作为单独的项目跟员工谈筹码。
五、绩效管理绩效管理体系包括8个模块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说,每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个模块,也在每一个模块都做了应用,人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑,20xx年的主要工作应该从以下几方面来着手:
1、继续加强绩效控制。绩效控制的工作现在主要有绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流,教会并监督各考核人对考核的实施,预防考核流于形式。
2、绩效考核工具改进,现行的绩效考核主要是在目标管理思想指导下的KPI考核,这样的考核方式比较适合目前企业的需要,由于公司现行的整体人员素质情况,月度考核能够促使各级被考核人努力提高业务技能,提高自身素质,但一旦企业发展更加壮大,企业人员素质得到进一步提高,目前的绩效考核方法就不再能满足企业的需要。20xx年将提出分层考核的观念,但不一定实施。基层管理者及员工使用目标管理思想指导下的绩效考核的方法,而中高层管理者使用目标管理思想指导下的KPI考核,在目前的中高层考核的基础上,将这一考核方式进行改进,KPI指标中增加KRI指标,也就是品格指标;考核周期由月度考核改为季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高层管理者的考核上业绩不作为唯一考核标准,而是作为主要考核标准中的一种来考核,KRI指标将作为考核标准中的主要标准之一参与考评核。而考核结果将直接运用于人力资源规划。具体为:
明年再实施一年的月度绩效考核,但中高层管理者增加KRI指标季度考核,该项考核明年暂时不计入工资,但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作规划及长期规划。
实施KRI考核的想法主要基于现有中高层员工整体品格需要得到进一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。
3、继续加强考核沟通。绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善,20xx年人力资源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。
六、员工关系员工关系主要包括:
1)建立企业与员工良好的沟通渠道2)开展员工活动,促进企业文化宣传工作3)管理企业员工劳动合同、人事档案等资料4)处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷5)落实企业各项人力资源政策由于目前开展员工活动已成立专门的企业文化小组负责,故人力资源部暂不在此做规划。20xx年员工关系方面人力资源部主要做的工作有:协助各部门处理员工离职遗留问题;加强档案完善及细节工作预防离职遗留问题发生;做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通;协助宣传企业文化;处理员工社保问题。
20xx年人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力:
1)定时、不定时沟通交流,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,做好老板的参谋,掌握员工信息、动向,为企业决策提供参考。
2)创建知心话保密渠道并与20xx年3月份开始实施。
3)增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从20xx年1月份开始实施。
4)解决好员工矛盾,处理并预防纠纷。
七、其他详细的区分人力资源工作模块可以分为12个模块,包括人力资源规划、招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源会计系统、人力资源诊断系统、工作分析设计体系,当然这12个模块的六个模块是来源于原来的六大模块:人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系,目前我们的现状在400多人的情况下配置优异全面的人力资源管理系统并不一定符合企业现阶段的需要,虽然如此,人力资源工作也不能落在后头,只有切实的关注企业人力资源现状,发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此,人力资源部将在自己能力范围内于明年增加职业生涯规划系统。
职业生涯规划在目前人员整体现状下,可以分为三个步骤走:核心员工培训会、核心员工提交个人职业生涯发展需求表、核心员工职业生涯规划出台并与个人签字确认。由于上半年工作1-2月份牵涉过年放假,故此工作将于明年3月份开始起草并完成核心员工素质测评,
4月份形成培训课件内容,
6月份完成沟通形成文字。
人力资源会计系统建立:
1)建议财务设立专门的人力资源账户,并请求财务支援建设人力资源会计科目,
4月份完成。
2)在全公司范围内宣讲人力资源成本概念,加强员工自身成本意识。
6月一次,
11月一次。具体时间安排根据生产销售情况确定,避开旺季和繁忙时节。
人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在20xx年人力资源部将继续坚持20xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。
部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有XXX特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。
综上,人力资源工作在20xx年结束,20xx年即将到来之际,只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。
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全年个人工作计划 篇1
全年护理工作计划
一、
护理工作是医疗体系中不可或缺的一部分。良好的护理工作能够提高患者的治疗效果,并为患者提供全面的关怀和支持。为了确保护理工作的高效运行,制定了全年护理工作计划,旨在提供详细、具体且生动的指导,以确保的护理团队能够发挥最大的作用。
二、目标和优先事项
在制定护理工作计划之前,首先需要明确的目标和优先事项。的目标是提供安全、高效和全面的护理服务,促进患者的健康和快速康复。为了达到这个目标,将把以下优先事项列为的重点:提高护理质量、提高团队协作、加强护理技能培训和提高患者满意度。
三、提高护理质量
为了提高护理质量,将采取一系列措施。将加强病情观察和评估,确保每位患者得到恰当的护理。将实施严格的感染控制措施,确保患者和员工的安全。将定期评估和改进的护理流程,确保最佳实践得到应用。
四、提高团队协作
团队协作对于护理工作的成功至关重要。将鼓励并促进护理团队之间的有效沟通和合作。定期召开团队会议,交流和分享经验和知识,以提高整个团队的绩效和效率。还将建立一个反馈机制,鼓励团队成员提供意见和建议,改进的工作流程。
五、加强护理技能培训
护理技能的不断更新是为了提供高质量护理服务的重要保证。将加强对护理人员的培训和继续教育,以确保他们拥有最新的专业知识和技能。还将鼓励护理人员参加相关的学术会议和研讨会,以提高他们的专业水平和个人成长。
六、提高患者满意度
患者的满意度是评估护理工作质量的重要指标。将采取措施提高患者的满意度。将提供个性化的护理服务,以满足每个患者的特定需求和偏好。将加强与患者及其家属的沟通,及时回应他们的问题和关切。还将注重患者教育,帮助他们更好地了解和管理自己的健康状况。
七、数据监测和评估
为了确保护理工作计划的实施效果,将定期进行数据监测和评估。将收集和分析与护理质量、团队协作、技能培训和患者满意度相关的数据,并根据数据的分析结果制定相应的改进措施。
八、
全年护理工作计划旨在提供详细、具体且生动的指导,以确保的护理团队能够发挥最大的作用。通过提高护理质量、加强团队协作、培训提高护理技能和提高患者满意度,相信能够实现提供安全、高效和全面的护理服务的目标。将不断努力,为患者的健康和康复做出积极的贡献。
全年个人工作计划 篇2
光阴如梭,支持、悉心指导与同事们的共同努力下我的思想觉悟、工作能力有了进一步地提高。但工作中也存在诸多不足和问题。现将总结如下:
蔡姐等师父总能悉心的指导,只要肯学、好好总结经验与教训我相信压力会变成动力的。
经过几个月的做账,对集团公司的账务也逐渐熟悉了,存在的问题是对账难,六大往来的核对及及时清理是一大块,例如,应付账款的核对,有的供应商挂账时间比较长,对账的时候有一定难度,需要拿出更多的时间核对,但这些问题也是年前必须解决的。做成本时遇到的困难是:与实际接触的少,领用辅助材料(如:硅锰、高铬…)的投入产出比不清楚,此问题有待解决。银行每月定税负的多少在周老师的协助下都会解决的。
一年来对自身的工作态度,工作水平有了进一步的认识,提高工作效率,提升工作能力乃当务之急。在日常的工作中我在以下方面还有待于进步、加强。
首先,工作态度。态度决定高度。盖房子的例子都知道。在工作中要以积极向上的心态面对,不能情绪化工作 高兴时好好干,不高兴时不愿干。不良的情绪将影响工作质量。如果把情绪带到工作中工作将不会进步,反而给以后的工作埋下更多的隐患。有时觉得自己脑海中会有一种想法,总感觉心里不平衡,认为自己和一伙的同事做的工作一样多,为什么工资比他们少。其实多方面想想也就想通了,来一个企业或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的'不是为了挣钱,而是更好的工作提升人生价值。
其次,工作要谨慎、认真。选择了会计这一行就选择了谨慎、细心。会计天天与数字打交道,是千万不能马虎的。在以后的工作中一定要更加坚持标准,严格把关、做好每一份凭证。保证基础的工作环节不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。会计本身就是一项繁琐的工作。遇到问题要及时解决,找不到解决方法的要及时向领导反映。一个月下来总感觉自己从月初忙到月底,其实把工作计划列出来,并没有这么忙绿。原因在于没把工作分好主次,没把时间安排好,困难的工作应该先做。要做到前紧后松。上班时就认认真真的工作,娱乐时就痛痛快快的玩。这也是明年需要加强的技能。
增强学习力。作为专业人员要不断地学习,只有学习才能跟上潮流。来到xx,深感公司积极向上地文化,我们部门已作出了“关于组织班组学习的决定”,我作为学习委员一定积极帮助讲授人员组织班组学习,收集整理学习档案。把此项工作做好。
XX我非常感谢领导们给了我一个带徒弟的机会,经过银行、收入的账务处理已基本接手,学东西很快,毕竟刚从学校走出来经验少,需让她多做,多总结。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,认真审核凭证。我们要共同学习、共同进步,同时要有危机感,不能让自己停留在现在的点上,不断接触新知识,处理新业务才能进步。
2018年计划:
一、把xx集团应收、应付与实际相符,其他应收、其他应付与其他公司相符。
二、集团成本,在周老师的指导下,做细、做好。
三、耐磨件应收账款与机械销管及时核对。
四、招待所的发票及时开具、整理。
五、把xx财务部的“学习委员”做好。
六、考出初级职称证。
我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力量。
全年个人工作计划 篇3
部队全年工作计划
随着时间的推移,新的一年已经到来,每个部队都开始了全面规划和准备,以迎接新的挑战和机遇。一个明确而有效的全年工作计划对于任何一个部队的成功都至关重要。本文将详细描述一个部队全年工作计划的制定过程和具体内容,以确保部队能够实现既定目标并维持高水平的运作。
第一步,制定明确的目标和策略。在确定全年工作计划之前,部队首先需要明确自己的长期目标和愿景,并将其转化为具体可行的年度目标和策略。这些目标和策略应该是可衡量和可追踪的,并且能够与部队的使命和核心价值观保持一致。例如,一个军队的目标可能是提高作战能力,其策略可能包括加强训练和设备更新。在制定目标和策略时,还需要考虑到当前的外部环境,以及潜在的威胁和挑战。
第二步,分解目标和制定具体的行动计划。一旦目标和策略确定,部队需要将其分解为具体的行动计划和任务。这些行动计划应该有明确的时间表、责任人和预算,以确保按计划实施。例如,如果目标是加强训练,部队可以制定每个月的训练计划,包括不同训练项目的时间表、所需资源和负责人。这样的分解和具体化有助于部队更好地管理和控制工作进度,并使目标更加可实现。
第三步,加强内部资源管理和协调。一个高效的部队需要有效地管理和协调内部资源,以最大限度地发挥各个单位和个人的能力。在全年工作计划中,部队应制定相应的内部资源管理措施,包括人员安排、物资、设备和财务规划等。部队还应加强内部协调机制,确保各个部门和单位之间的合作和沟通畅通无阻。例如,部队可以定期召开综合性会议,以协调各个单位之间的工作进展和需求。
第四步,强化持续的监测和反馈机制。部队全年工作计划的有效执行需要不断的监测和反馈,以便及时纠正偏差并采取必要的调整措施。部队可以制定定期的工作报告和评估机制,对全年工作计划的实施效果进行评估和反馈。这些评估可以基于定量和定性的数据,包括绩效指标、训练成果、装备状况等。通过持续的监测和反馈,部队可以及时发现问题并做出相应的改进。
要做好风险管理和灾备预防。任何一个部队都面临着各种风险和灾害,如自然灾害、事故和人为干扰。因此,在制定全年工作计划时,部队需要考虑到这些风险,并制定相应的预防和灾备措施。例如,部队可以建立灾害应急预案,定期组织演练和培训,并购买必要的保险和设备。这样可以最大限度地减少灾害和事故对部队工作的影响,保障人员和设备的安全。
以上所述,是一个部队全年工作计划的详细内容。制定一个明确而细致的工作计划对于一个部队的成功至关重要。通过明确目标、制定具体行动计划、加强资源管理和协调、持续监测和反馈,以及做好风险管理和灾备预防,部队可以确保实现既定目标并保持高水平的运作能力。这样的全年工作计划不仅有助于提高部队的综合素质,还有助于增强部队的战斗力和应对能力。
全年个人工作计划 篇4
圆满完成两年目标和任务十分关键。为认真落实省委“六句话”的要求,进一步推进村内建设和发展,结合**村实际,特制定20xx年选派工作计划如下:
一、加强组织建设
1.组织党员干部开展政治理论和科技文化学习培训,邀请市委党校和皖西学院有关专家到村指导,帮助干部群众转变思想观念,提高发展能力。
党建工作制度、民主理财制度、村务公开监督制度等,不断规范党务村务运行程序,推进村级民主政治建设和党务、村务公开。
3.以创建“五个好村党组织”为目标,继续深化“六大载体建设”,推进创先争优活动。结合与市人大机关开展的“城乡共建”活动,7月份召开全村表彰大会,对开展创先争优活动以来涌现出的先进典型进行表彰。
4.加强村两委班子建设,发展和培养村党组织继任书记人选和后备干部,顺利完成村两委换届选举。换届后带领新班子成员到小岗村接受教育。
5.抓好党员队伍管理,进一步发挥党员作用,重视发展党员工作,全年发展党员3名以上。
二、促进经济发展
增值,对预留地、水面改造后对外承包,增加村集体收入。
适度规模经营,增加农民收入。
3.在争取资金中拿出1万元,设立发展奖励专项资金,专门用于为群众提供信息技术培训,组织发展能手到经济发展明星村和能人大户学习考察,年终奖励带头发展并取得突出成绩的村内能人。
三、改善基础设施
扶贫部门申报项目,结合群众筹资和其他渠道,争取上半年动工修建剩下3条路,确保年内完成村内道路组组通工程15条20公里砂石路的修建计划。
2.向水利部门争取修建小圩跨瓦西干渠生产便桥,方便发展生产和两边群众往来。
3.呼应国家加大对农田水利投入的大好政策,对村内水利设施情况进行普查,排出申报项目和计划,结合“一事一议”奖补,争取年内1-2条村内支渠维修项目获批。
4.实施有线电视村村通工程,丰富群众的精神文化生活。
5.在村干道建路灯,亮化村貌,保障群众出行安全。
四、促进社会事业
1.认真开展计划生育“人见人检”工作,狠抓流动育龄妇女管理,提高参检率和四项手术到位率,确保计划生育考评检查顺利完成。
2.加强社会治安综合治理,积极化解矛盾,维护社会稳定,促进乡村和谐。
3.为村小学争取农民体育健身工程项目,争取外界捐助图书器材,帮助完善设施,改善办学条件。
留守儿童,加大对困难群众的救助力度,努力争取资金改造村五保点危房,争取残疾人万人千元就业工程项目。
范文参考:督导工作计划集锦4篇
督导工作计划【篇一】
作为一名督导者,必须对分公司、客户及员工尽义务,对片区经销商或上级而言,我们是他们与员工和具体工作之间的纽带。我们代表着公司形象、文化、产品、质量、标准;同时也代表着片区员工的需要和要求,对顾客而言,代表着整个公司。我们是双层身份的工作者,首先面对经销商及销售商,我们是指导督查人员,其次我们下到市场我们是片区及商店的一员,只有把自己当做店内的员工才能做到实地了解,因为只有主人才会对“主人”有好感
一、督导的工作职责:
协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。
市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。
二、督导工作要求:
1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。
2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。
3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。
案例分析:浙江萧山20xx年度城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。
4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑,自己定信方能让他人置信,督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期(1、督导定期对公司政策和计划进行回访,经销商定期对客户进行回访)。以下是意见解析:
(1)获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。
(2)除非你能很快弥补损失,否则失去的顾客将永远失去。
(3)不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。
(4)顾客不总是对的,但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。
(5)如果你不去照顾你的顾客,那么别人就会去照顾。
5、督导要做到专业性,让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信度。并能及时的反馈问题,解决问题;
案例分析:湖北仙桃一名教师20xx年7月退休回到乡镇老家,想购买一辆摩托车作为代步和看望老朋友的出行工具,就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车,当这个店脚踏拖鞋,身穿背心、七分裤,手提大水杯,满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候,老教师摇摇头走了,来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服,头戴工作帽,热情的销售人员后就决定在这里购买,同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。
三个月后,老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油,由于是周末店内没有专业的人员来接待老教师,店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油,但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖,由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作,直接一瓶机油全部倒入了摩托车中,老教师由于看过保养手册,记得第一次换机油只需要换80%,于是就询问这个小师傅,说“你给我换的机油多了,你们的手册上讲的只需要换80%”
这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧,把全部机油换在你的车里面是关心你,难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉,并说明自己是读过这个保养手册的,售后中心的接到电话后马上反应给公司领导,公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面,这个老教师属于有影响力的人,你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传,你的损失,直接受伤的我豪爵公司,现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养,并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”,当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后,老教师说了一句话“不是你们不专业,是学徒不够专业,你们不是都不专业,是学徒不专业”。
三、具体工作内容:
1、培训
(1)企业培训:熟悉公司文化,流程、掌握公司产品知识及销售策略。
(2)临场培训:制作临场培训大纲,协助领导进行销售及产品培训。
(3)团队管理:细化工作流程,按领导指导合理分配人力资源。
2、资料收集
(1)区域市场经济状况资料收集。
(2)各商家及市场销售量,销售政策,促销方式等等资料收集。
(3)竞争厂家的促销活动样本采集,销售方式数据收集。
(4)商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。
3、市场调查
(1)经济环境调查:a、区域收入情况,消费情况,周边经济发展情况;b、经销商店面周边人流量测试,固定消费群测试。
(2)消费层次调查:a、周/月喝饮次数;b、购买次数、购买首选场所、购买习惯(展柜、陈列);c、喝饮习惯(早、中、晚);d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度(视频播放,海报认知)等等调查。
(3)经销商调查:a、本月店面销售量(公司产品所占比例)、上月销售量(公司产品所占比例);b、产品陈列数量(有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励)、c、销售价格;d、月进货量;e、送货周期;f、库存、问题产品等等调查。
(4)广宣品调查:海报、贴画粘贴统计;
(5)新品测试:新品口感喜好度调查(颜色、五味、醇厚感、浓度);新品品尝类别(年龄、收入、工作状况、职业)等等调查。
4、运营管理
(1)店面培训:如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。
(2)立客户档案:让经营者知道自己有多少客户,客户是什么人,购买了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效管理。
(3)培训经销商对于消费者回访的目的(在于增加客户被关心、被尊重的感觉,能及时发现并处理问题,引导消费)
(4)产品文化培训,公司文化、销售策略培训,并随时进行跟踪等等。
督导工作计划(篇二)
学校工作计划提出“加强督导评价,促进各项工作有效落实。”新工作,新举措,为配合学校总体计划的落实,试订督导工作计划如下,为今后学校督导工作首开先河。
一、发挥教学督导的咨询建议职能。督导人员(凡是具有检查评价的部门和个人)应收集有关教学改革、教学管理信息和提高教学质量方面的意见和建议,为学校领导指导和管理教学工作、进行科学决策提供参考依据;并有义务与教务处等有关领导进行交流和业务联系,确保学校各项教学工作的落实和学校教学管理规章制度的贯彻执行。
二、实施教学全过程的督导与监控,与全校教师共同努力,把好教学(备、讲、批、辅、考、评、补)全过程各个环节质量关。把好公开课、新授课、实验课、复习课、全过程各个环节质量关。
三、督导人员要深入课堂听课,每小周听课不少于5次。在开展教学督导工作过程中要做到:本着实事求是的态度,不夸大、不缩小、不掩饰、不虚美,公正客观评价教师的教学;谦虚谨慎,在专业方面应虚心地向相关教师请教;作好听课记录,对教师课堂教学效果进行分析反馈和评估;坚持原则,注意方法,及时与任课教师交换意见;在课间或课后深入学生广泛听取意见,了解学生对任课教师的看法,也可组织学生进行课堂评教,广泛征求和听取学生对教师教学的意见和建议,同时将有关信息及时反馈给相关教师;对教学优秀者给予鼓励和宣传,对教学存在不足者,有责任帮助其分析其原因,督促其整改,以利其提高教学质量。
四、参与对青年教师的培养工作,协助学校做好青年教师自我发展规划的实施。
五、组织召开督导人员与各部的教学工作联席会,互通情况,并广泛征求全校教师对教学督导工作质量的意见。
六、为了使教学督导工作有效开展,有序运作,督导人员每月召开一次例会,研究教学督导工作的内容、有效途径、手段和方法;确定督导工作的重点,交流督导工作开展情况;总结督导工作的阶段性成果;明确下一步督导工作任务。
七、协助档案室建立教师教学质量档案,每位教师可随时查阅,从中了解自己有关教学质量的相关情况,并以此为参考,不断提高教学质量。
八、收集、整理、汇总教学督导工作信息,编制教学督导工作简报。每月出1期督导工作简报,向全校教师及教务处通报督导工作情况。
九、努力学习现代教育教学理论和方法,面对教学、德育、后勤诸方面存在的问题加强研究,分类推进,逐步提高督导工作的水平。
十、近期具体工作是,建全督导组织、督导日志,以备每周例会公布督导结果。具体做法是,根据当月学校工作中心,确定每周一项督查侧重点。督查结果公布及时存档备案。
教学方面包含:备课、讲课、作业批改、自习辅导、听课记录、课后自我反思等;
纪律方面包含:餐厅、寝室、集会、课外活动等;卫生方面包含:寝室、教室、餐厅、办公室、教师住室、清洁区、洗衣房、厕所等;
安全方面包含:门、窗、水、电,床板桌凳,运动场地、运动器材、设备维修、防火、防盗、假期值班等等。)
完善学校工作督导制度,对各部门工作进行日常督导和定期专项督导,并及时将督导结果以书面形式向校务办公会议汇报。
督导工作计划(篇三)
督导部的职能与初步预期工作计划如下:
1、对社团联合会各职能部进行监督,督导各中心日常工作作风问题,发现问题及时汇报。
2、对下属各社团的各类大小活动进行监督,填写社团活动评分表和日常活动考察条,把社团活动的参与面等项目记录在案,社团文化节期间作为“优秀社团”的评比依据,同事也能着实发挥社联作用,从另一方面增加社联影响力,增加社团最于自身对活动质量、自身的加强以及活跃性和竞争力。
3、社团联合会下属社团举办活动期间,负责现场秩序的维持工作,负责剧院检票工作等。
4、负责对社团联合会学生干部的考勤工作,以维护社团联合会内部日常工作的顺利进行。
5、对下一届社团的纳新学生社团做出相应管理与帮助!
6对社联公物的使用情况进行监督、管理、记录。
7、协调、配合社团联合会各职能部及下属社团的工作,由于督导部是制定规则并维护规则的部门,所以本部门成员必先严格要求自己履行义务然后行使权利。
8、对下学期初—各社团已经相应的有所气候、成型之时举办的社团联合演出做出相应管理与付诸力量
后记:虽说计划赶不上变化,但军队从不打无准备之仗!相
信在以后的实际工作中我们只要有满腔激情努力、团结一心,就能对出现的任何变动做出相应的漂亮决策!
督导工作计划(篇四)
为进一步贯彻《中华人民共和国传染病防治法》,全面落实传染病的各项防治措施,有效的预防和控制传染病的暴发流行,提高传染病发现和诊治水平,做好今年传染病防治工作,在医院分管院长的领导下,结合我院实际情况特制定2015年传染病防治工作计划:
一、 认真执行国家传染病有关法律法规,健全规章制度
1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及《传染病报告制度》等其相关法规,以及卫生行政部门和疾病预防控制中心制定的有关传染病防治工作的要求和规定。
2、根据国家有关法规和条例,建立和健全医院疫情管理和报告制度,组织制定各项疾病预防工作计划,并组织实施。
二、 严格督促检查,规范化管理
1、做好传染病疫情管理和报告工作,有专职人员负责全院传染病报告卡的收集、审核、上报、订正工作。
2、传染病病例报告:责任报告人在首次发现或诊断法定传染病人、疑似病人及病原携带者时,应立即认真填写“传染病报告卡”和“传染病登记本”,并按规定的时限和程序上报。
3、传染病信息网络直报:根据疫情需要,专职疫情报告人员,将 “传染病报告卡”与临床科室上报结果和检验科、放射科上
报结果进行比对后通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。定期开展传染病的漏报检查,进一步加强传染病报告时限的落实工作,必须做到各负其责,抓好各个环节。
三、结核病防治工作
为进一步加强结核病防治工作,结核病控制项目工作要求,加强项目工作的规范管理,项目人口覆盖率达到100%, 治愈肺结核病人是控制结核疫情的最重要的措施。疑似结核病人及结核病人发现、转诊、督导及管理工作;对发现的结核病人及疑似结核病人及时对病人进行转诊;网络追踪要求,对病人开展追踪工作,督促病人就诊,提高病人发现率;按照县CDC结防所要求,开据转诊单,并作好相关记录以备查。加强网络追踪、结核项目管理及督导。
四、艾滋病预防控制工作
为进一步搞好我镇艾滋病防控工作,确保我镇人民群众的身体健康,根据《艾滋病防治条例》,按照上级部门要求,结合我镇实际落实HIV阳性育龄妇女及单阳家庭的随访与管理,预防和切断HIV经母婴途径和家庭内性传播,积极掌握母婴传播及家庭内性传播的流行趋势和特点,按照属地管理的原则,对目标人群采取“人盯人”的管理随访制度,进一步完善联系、随访和报告制度,确保目标措施落到实处。
对于预防艾滋病母婴传播工作中HIV阳性育龄妇女,目标责任人必须严格按照《河南省预防艾滋病母婴传播工作方案》的要
求,及时进行追踪随访,并采取干预措施。要做好艾滋病预防控制工作,政府不但要加强领导,还要按照国家“四免一关怀”政策,协调相关部门认真落实好感染者及病人生活、医疗、子女入学困难,还应加大资金投入,确保预防控制艾滋病工作的顺利开展。
五、加强各类传染病防治知识宣传教育
1、利用“结核病宣传日”、“国际禁毒日”、和“世界艾滋病日”的有利机会,利用设立的艾滋病防治主题宣传栏以及其它形式进行预防控制艾滋病知识的宣传,同时,指导辖区内医疗机构及诊所每季度至少开展一次针对就诊者的艾滋病防治专题讲座;通过各种形式广泛宣传传染病防治知识,利用院内外宣传栏、发放宣传资料等方式宣传传染病防治知识,根据传染病特点和季节性普及传染病防治知识,提高人民群众的防病知识和能力。
2、加强突发公共卫生事件管理工作,提供及时、科学的防治决策信息,有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,保障公众身体健康与生命安全。
3、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理和报告的检查工作,配合疾病预防控制中心搞好疫情调查工作。
六、加强疫情管理,落实防治制度
完善传染病防治工作奖惩制度,认真细致地落实门诊日志登记工作,每月对各科室进行传染病报告检查,查阅门诊、急诊日志病人登记,检验科及放射科的阳性登记本。确保全年传染病防治工作做到无漏报。
七、医院要加强对科室的传染病防治工作的技术指导,督促健全各项管理制度,规范门诊日志记录,提高疫情信息报告质量。报告及时率和传染病报告卡填写完整率、准确率必须达100%。
参考范文--收银工作计划大全4篇
收银工作计划(篇一)
一、厅面收银工作酒店管理流程程序 餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基矗其工作内容主要包括:
(一)酒店管理流程班前准备工作
1、餐厅酒店管理流程收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。
2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,酒店管理流程并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。
4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。
5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。
(二)酒店管理流程正常操作工作程序
1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
2、当酒店管理流程点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。
(三)结帐工作流程
1、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。
3、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。
4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。
酒店前台接待管理每日工作流程:
1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00) (1) 查看交-班记录,了解未完成的工作事项。 (2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。 (3) 分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字等。
2.了解并处理当天的主要工作
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会发布求购信息出现那么多的问题。这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划首先要申明一点:工作计发布求购信息网吧收银员工作计划划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素:(1)工作内容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(谁来做:who)(4)工作进度(什么做完:when)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现象。
收银工作计划【篇二】
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通
(2)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
相信照着自己的目标走下去,我一定会都到顶峰,相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持,再次祝顺利达一年比一年赚得多,相信我们在海拉尔座城市会引领高峰,董事实现我们更多的梦想。
一、抓好收银工作
作为一名收银主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
(一)、抓好收银员培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。
b、组织好每周一的卫生大质检,每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务室的工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
c、开展技能比拼,今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。
(二)、做好日常收银基础工作,确保店内经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:
a、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。
b、严格遵守会《公司财务制度》,严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表,上交财务室。
c、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
二、提升自己的业务能力收银主管工作总结收银部门人员不多,但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任,在工作中我要认真负责,从以下几点提升自身的能力:
(1)、专业能力
主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管,个人的专业能力将非常重要,专业能力的来源有两个方面:1、从书本上学来;2、在实际工作中向同事,下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个主管而言尤为重要,管理能力包括:指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践,因此提高管理能力需要不断的反思日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面,跨部门沟通,本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体,所领导的部门是整体中一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就不可缺少。作为主管,下属的工作问题,下属的思想动态,甚至下属的生活问题都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属能力
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累,但得细心。收银员任何时候都需要心态和旺盛精力,在给几名员工作排班时,既要让收银员休息好,又要使店里收银工作正常有序的进行,除工作外还要照顾好她们特殊情况。
收银工作计划(篇三)
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xxx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,培训先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
一、在收银工作中培训
一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求培训我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做
二、了员工管理、工作
领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班
(1)、专业能力
领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:
1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去培训“不耻下问”每主管所应具备
(2)、管理能力
管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作
(3)、沟通能力
所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通
(4)、培养下属能力
领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子
(5)工作判断能力
所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非
常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现
(6)、培训能力
当今社会培训型社会当今企业也培训型企业每个人也培训型主体培训分两种一书本培训一实践培训两者应交替你不停培训你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去培训视培训为习惯为生活常态培训应该专业管理经营生活休闲各样都培训未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在培训怎样现在培训你未来竞争
(7)、职业道德
但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟
仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西
们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况
四、抓好一级工作、给分忧
做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报
年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得很好
收银工作计划(篇四)
转瞬间年即将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行如下总结:
年度工作完成情况如下:
一、部门奖罚:年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗:由于本年度人员离职率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去。
三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况。
四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力。
五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。
六、离职率:前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。
七、短款:短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。
八、赠品盘存:由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或者早已未发
放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力。
九、服务台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核。
十、人员帮带:人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。
十一、储值卡办理管控:今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚。
年度工作中出现的问题:
一、银联系统:由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。
二、手机消费系统:年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,如果当日收银员出现短款无从查起,即使知道是手机消费小票丢失也无法重印,影响每月收银对帐。鉴于此种情况经常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,如同现在的会员卡录入。另外,手机
消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。
三、人员传帮带:超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。
四、培训:培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。
五、顾客投诉:今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,服务质量也成为重中之重,但由于缺乏相关知识及经验,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为1、员工不懂法,
不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。
3、不能举一反三地看待问题。4、依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。
年度工作计划:
一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。
二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。
三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。
四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。
五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。
七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。
全年工作计划
为了提高工作创造力,我们可以采取有针对性的方式来撰写一份工作计划。只有做好这个计划,我们才能快速投入工作状态。我为大家推荐一篇关于“全年工作计划”的文章,希望能给大家带来灵感。如果想了解更多信息,请访问我们的网站!
全年工作计划 篇1
本学期我班共有幼儿37名,其中男孩23名,女孩14名,每一个孩子都是家庭的未来和新希望,让他们安全、健康、高兴地成长是我们一直刻在心上的职责。本班幼儿局部都是新入园的小朋友,平安意识淡薄,为了培养幼儿的平安意识和学习简单的平安自救办法,防止发生各类平安责任事故,确保教育教学秩序的稳定发展,针对我们小班幼儿的年龄特点和实际情况,我班制定了一份平安教育方案:
1、生活平安
全面考虑小班幼儿年龄特点,尊重小班幼儿身心开展的规律,在平安的意识渗透下,为幼儿提供健康、丰盛的生活和活动环境,满足幼儿多方面、差别性的开展需要。
〔1〕坚持每天晨午检,保证幼儿不带危险物品入园,如发现要及时没收,并教育幼儿,和与其家长沟通。
〔2〕坚持每天为幼儿量体温,体温超过37.50摄氏度不入园。
〔3〕把好幼儿服药关,药一定要放在幼儿够不到的地方,并写好幼儿姓名。根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。
〔4〕严格执行卫生平安消毒制度,保证教室每天开窗通风、保持干净;保证桌椅的平安、卫生;定期消毒玩具;保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒;保证寝室干净、并按时消毒,利用太阳无尽的能量,在天气好的时候晾晒被褥,及时预防传染病的发生,合理地安顿好幼儿的一日生活;
〔5〕日常生活中,教育幼儿不动插座,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。严格书写交接班记录,及时清点人数和物品与接班教师交代分明。
2、进餐、午睡平安
小班幼儿习惯把很多东西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚脐等有洞的地方,在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以避免病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物;进餐时一定要把汤晾温后再盛给幼儿,并为幼儿端到面前,预防烫伤幼儿。午睡时不玩衣物〔如:扣子、珠子、发夹、拉链等〕,不蒙头睡觉,不拿玩具、物件睡觉,进餐、午睡时来回巡视。
3、活动平安
小班上学期对幼儿园环境不尽熟悉,幼儿在适应环境的探索过程中容易新奇。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的平安常识教育,提高幼儿的平安意识和自我爱护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规那么,不携带危险物品参与活动〔如:剪刀、玩具等锋利物件〕,游戏中不做危险动作〔如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等〕,不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不〔打、推、咬、抓〕人。
4、接送平安
来园、离园人流较大,幼儿园空间也较大,而且小班幼儿容易被环境的兴趣点吸引,所以来园时要求家长送到老师手中,并与教师相互问好,不在园内其他地方逗留;离园时要求幼儿与教师道别,并表明来接者的身份,不跟陌生人离开或擅自离园。眼观四路,要是家长自己在离开班级之后带孩子在园内大型玩具区玩,一定要提醒家长看好孩子。如果有事不能来园,要及时、主动与班级教师联系,教师及时做好缺勤情况登记。
5、家园共平安
利用家园栏、家长会、来园离园接触等多种途径,对家出息行平安知识的宣传,宣传平安教育的重要性,以及幼儿园的平安教育活动,请家长积极配合幼儿园做好平安教育工作,特别是加强交通平安的重视,在接送幼儿时遵守交通法规。提醒家长注意家居生活平安与家居活动环境平安〔如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作〕,引导孩子记住父母姓名、 号码等。
6、简单自救办法
在教学活动中渗透有关的平安知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫 的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,限度地打消不平安因素。培养幼儿多做力所能及的事,加强幼儿自理能力的培养。
时时刻刻提醒自己,提醒孩子,沿着方案的大方向,注重细节,适时地在实际情况下进行调节,我们相信一定可以让我们的孩子健康、高兴地成长。
全年工作计划 篇2
一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,以提高公民思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,着眼于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,着眼于服务经济建设这个中心和全党全国工作大局,着眼于促进社会全面发展,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,坚持创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制,不断深化青少年思想道德建设,扎实开展群众性精神文明创建活动,不断提高建设社会主义先进文化的能力,为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化提供强大的精神动力和思想保证,营造良好的社会环境。二、基本要求1、进一步用邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想和社会主义荣辱观武装师生员工,是学校社会主义精神文明建设的首要任务。通过区分层次,突出重点,大力加强学校领导干部、党员、教师理论学习。增强贯彻党的基本理论、基本路线、基本方针的自觉性。校级领导干部要带头学习,加强读书和研讨,努力提高理论和政策水平,增强把握全局和解决实际问题的能力;党员的理论学习要与党的宗旨、党员先进性教育结合起来;教师的理论学习要结合学科专业特点、教学科研工作和思想实际,认真组织,合理安排,确保有效学习时间和效果。通过制定规划,加强检查,不断总结经验,逐步形成内容充实,制度健全,措施落实,效果明显的局面。2、思想道德教育是学校德育的基本内容。在未成年人培养教育工作中,进一步加强并不断深化爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观;以建设小康社会的共同理想为基础,以共产主义远大理想为目标,大力开展理想信念教育,帮助学生牢固树立献身祖国社会主义现代化建设大业的崇高理想和坚定信念;以社会实践和自我教育为依托,深入开展爱国主义教育,激励学生发愤图强,为振兴中华而努力学习;以社会主义道德规范为要求,广泛开展爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的教育,帮助学生树立高尚的道德情操、良好的道德品质和平等友爱、团结互助的协作精神以及厉行节俭、艰苦奋斗的精神;加强学生基础道德修养和法制教育,强化学生的社会公德意识、法律意识和法制观念。形成讲理想、讲奉献、讲责任、讲道德、讲文明、勤俭节约、艰苦奋斗、遵纪守法、勤奋学习、健康成才的良好风气;综合运用教育、管理、舆论等手段,把思想道德教育和加强管理结合起来,把耐心细致的工作同纪律约束结合起来,严格校纪校规,依法治校,使不文明、不道德行为和现象在学校校园无立足之地。
全年工作计划 篇3
2019年是新中国成立70周年,是决胜全面建成小康社会的关键之年,做好“我们的节日”主题活动具有特殊意义。根据**、省市文明办要求,现制定2019年“我们的节日”主题活动工作方案如下:
一、指导思想
以***新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神,以社会主义核心价值观为引领,紧紧围绕庆祝新中国成立70周年这条主线,紧紧围绕举办第七届世界军人运动会这项重点工作,坚定文化自信,坚守中华文化立场、传承中华文化基因,立足荆楚优秀传统文化,大力弘扬传统节日文化的精神内涵,着力提升中华文化影响力。
二、活动内容
以“我们的节日”为主题,在春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等重要传统节日,开展丰富多彩、积极健康的民俗文化活动,引导人们在辞旧迎新、慎终追远、缅怀先贤、阖家团圆、孝老敬老中传承传统优秀文化、弘扬文明新风。充分利用传统节日和重要纪念日在社区、学校、机关、企事业单位组织开展经典诵读、民俗体验、文化娱乐和体育健身活动,发挥优秀传统文化的滋养和引导作用,推动“我们的节日”主题活动在全区广泛开展。
1、春节、元宵节期间,突出辞旧迎新、团圆平安、家庭和睦主题,举办迎春晚会、联欢会、灯会、庙会等活动,营造安定和谐、欢乐祥和的喜庆氛围。
2、清明节期间,突出缅怀先烈、慎终追远主题,举办革命英烈祭奠、踏青扫墓、清明诗会等活动,提倡市民鲜花祭奠、植树祭奠、诗文祭奠等健康、环保的祭扫方式,抵制封建迷信活动,营造文明和谐的社会环境。
3、端午节期间,突出缅怀爱国诗人屈原、推崇热爱祖国、求索创新、人与自然和谐共处主题,举办诗会、歌会、经典诵读等主题活动和传统的赛龙舟、包粽子等民俗活动,增强人们对祖国和民族的认同感和归宿感。
4、中秋节期间,突出团圆主题,举办民俗文化节、中秋赏月、中秋诗会等活动,营造社会和谐、家庭和睦、邻里融洽的节日氛围。
5、七夕节期间,以忠于爱情、家庭和睦为主题办青年连谊活动,以“乞巧”、“晒书”为主题,举办各种职业技能竞赛活动和读书分享活动,营造甜蜜温馨的家庭氛围、积极向上的职业竞技氛围和浓郁的读书学习氛围。
6、重阳节期间,突出敬老孝亲、老有所为主题,举办文会诗会、赏菊登高、敬老助老等活动,大力弘扬尊老敬老的传统美德。
三、工作要求
1、结合工作制定方案。组织开展“我们的节日”主题活动是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体,各单位、各部门要把开展好“我们的节日”、重要纪念日主题活动作为精神文明创建活动的一项重要内容,把这一活动同创建文明城市、文明城区、文明单位、文明社区活动紧密结合,同加强未成年人思想道德建设紧密结合,同“学雷锋志愿服务活动”紧密结合,同“迎军运讲文明树新风”主题实践活动紧密结合,紧扣和细化主题,制定切实可行的活动方案。
2、精心设计活动内容。要充分发挥“红色文艺轻骑兵”作用,让广大文艺工作者深入基层、服务群众,坚持文艺活动热在基层、热在群众中。各单位、各部门积极创新传统节日的形式和载体,精心设计群众乐于参与、便于参与的节日活动项目,让活动进社区、进企业、进学校、进家庭,增强活动的群众性、广泛性,使群众成为节日活动的主角,增强“我们的节日”主题活动的吸引力和感染力。
传承发展提升社区优秀传统文化,立足社区文明,发挥社区公共文化机构辐射作用,深入推进文化惠民,结合文明家庭精神文明创建活动,丰富农民群众精神文化生活。
3、营造浓郁节日氛围。各单位、各部门要大力宣传普及传统节日知识,积极通过新闻**以及微信群、**群、短**等多种形式,多侧面、多角度地宣传我区开展“我们的节日”主题活动情况,积极营造浓厚的节日氛围。
全年工作计划 篇4
按照要求,现将社区服务办xxxx年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下:
一、xxxx年主要工作开展情况
(一)社区服务管理工作
1.深化大联动、微治理体系建设
一是完善“大联动·微治理”体系应用,建立镇村大联动中心运行机制,完善镇村大联动中心制度建设和标识标牌上墙;
二是深化网格化服务管理工作,完成全镇网格整合力量整合,完成xx名网格员配备。全年利用手持终端收集处理各类问题xxxx件,有效维护社会稳定和缓解矛盾的发生。
2.院落小区安全隐患排查工作
一是加强院落小区的安全隐患排查,全年共开展小区安全排查xx次,发现整改安全隐患xx处;
二是加强安全知识的宣传,增强小区居民的安全意识,共发放宣传资料x.x万余份;
三是及时对安置小区公共区域进行维修维护,xxxx共维修集中居住区损坏xx处,及时消除各类隐患。
3.完成绣源小区和荣源小区农集区整治工作
一是完善x个小区院落自治,规范设置公示栏制度上墙;
二是在荣源小区非机动车棚内安装智能充电桩xxx个和安装监控xx个;
三是规范绣源小区非机动停车区和安装高清天网监控x个;
四是建立x个小区的网格化服务公示和出租房屋公示制度。
4.强化业委会指导工作
完成龙湖长桥郡和南洋国际庄园业委会换届工作,目前正指导金秋乐园乐园开展第四季业委会换届选举工作,指导置信牧山丽景和北大资源溪山樾进行首届业主大会和业主委员会组建工作。
(二)人口服务管理工作
1.基础信息采集更新维护
截止目前,我镇共登记实有人口信息xxxxx余条,房屋信息x万余条,全年网格员开展更新维护数据约xx万余条。
2.强化制度建设落实
一是强化用工单位“一排一簿”制度建设, 用工单位有公示牌,有制度、规范、责任书,制作一牌一薄资料xxx份。常态化开展更新维护工作。
二是封闭小区建立出租房屋公示制度,立居民院落出租房屋台帐资料,实现台账动态管理全面掌握房屋信息。
(三)住房租赁工作
设立xx镇住房租赁备案登记窗口提高一站式服务,开展业务培训由专人负责住房租赁备案登记,截止目前我镇已完成登记备案xxx件。建立完善投诉处理机制,设立住房租赁监督举报电话,同时做好登记不遗漏,接待一起,处理一起。
二、xxxx年工作计划
(一)社区服务管理工作
1.持续开展小区院落环境、安全隐患排查工作。
22.指导物业小区开展进行业委会的换届和新成立工作。
3.持续深化网格化服务管理工作,常态化进行基础数据收集处理工作。
4.做好柳河苑六期三年物业补贴到期之后新物业公司的新聘工作。
(二)人口服务管理工作
将网格化服务管理工作与人口管理有机结合持续做好一标三实基础信息采集更新维护,做好出租房屋公示、用工单位一牌一薄公示工作。
(三)和源小区智慧社区试点建设
在牧马山社区和源小区试点打造智慧化社区,充分借助互联网、传感网、网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中,实现家居安防、家居智能、家庭娱乐到小区智能化为一体的理想生活。
全年工作计划 篇5
一、医院基础设施1、加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制。为了彻底破除目前的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,对医院分配方案进行较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。2、加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立XXX医院的品牌。医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,我院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和优秀青年医师外出进修深造。儿科在我院是一块空白,而且也是利润点,我院计划派一名年轻医师进修儿科,派护士进修儿科护理,争取把儿科发展成为我院的特色专科。五官科在我院也是盲点,虽然不是收入的支撑点,但是为我镇老百姓提供方便的服务后,患者宣传我们,自然也就带动了其他业务的发展,因此,我院计划派一名医师进修五官科。今年,在工作计划中我院把人才队伍建设列入重点工作,在科室能够安排开的情况下,还要派临床医师进修学习急症。妇产科是我院特色,为了能够为特色专科提供保障,我院还计划派B超室人员进修业务,派护士长学习护理部管理和护理工作的规范操作等。同时我院今年上报了化验、影像、护理等专业人员的需求计划,充实科室力量,把人员向高学历和专业化推进,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。3、进一步调整医院收入结构,使医院经济健康快速发展。要使医院业务步入良性轨道,提高业务总收入的“含金量”是关键,还必须继续调整医院收入结构,控制药品占总收入比例,充分发挥治疗检查和功能科室的作用,使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度,对超出药品比例的科室和个人将给予重罚,药品收入的比例要在去年的基础上下调2-3个百分点,力争使全年的药品收入比例控制在50%以内。4、强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生。进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。加强医疗文书书写的规范,提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平。医疗文书书写作为质量管理的重点,要以抓好病历质量带动整个医疗工作。继续组织医务人员认真学习《医疗文书书写规范》、《处方管理办法》等规章制度,并进行培训和考核。把病案质量监控的重点放在环节质量监控上,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。加大平时抽查力度,对抽查的结果,及时公布,按标准奖罚,同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。加强法制教育,规范医疗行为,强化安全责任意识,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,切实防范医疗差错事故的发生。5、进一步提高医疗服务质量,除医疗技术水平和医疗硬件设施外,还要更多地考虑病人满意度。我们要进一步树立“以病人为中心”的服务理念,不断推出新的便民服务措施,强化“人性化”服务,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每一个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。6、更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改革的深化,以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近引进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏、宣传栏、村广播、发放宣传单等多种渠道,宣传医院的特色和服务,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的更新及转化,让更多的老百姓得到由此带来的实惠和方便。7、规范后勤保障体系,降低医院运行成本。要采取各种有效措施,加强对水电后勤物资的管理,开源节流,实现低成本高效。8、推行院务公开制度,自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作,自觉接受社会对医疗服务的监督。9、加强硬件建设,改善就医环境,增强医院整体实力。今年崭新的妇产科住院楼将要投入使用,它凝聚着院领导和全体职工的心血和希望,我们要充分利用好这块资源,发挥妇产科特色的优势,用舒适的住院环境和人性化的服务来赢得患者的认可。二、预防保健工作2、加强传染病的预防管理。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,完善传染病制度建设。继续保持对“非典”和“禽流感”的高度警惕,落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,继续加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上仍然坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。3、在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。继续开展对孕产妇HIV的筛查工作。在儿童系统管理方面底册要填写规范,统计数据要准确,按时完成新生儿访视工作,婴幼儿各项筛查告知率要达到100%。三、党风廉政建设1、政治思想教育工作上,我们深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导。围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持改革、发展和进步,以达到提高领导和职工的政治理论水平的目的。2、行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是"窗口"行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义,医院要继续与职工都签订**年医德医风责任书,住院部与患者还要坚持签订“医患双方不赠送财务协议书”,并纳入病历管理。经常找重点科室和重点人谈话,杜绝发生医药购销中收受红包、回扣、开单提成等违规违纪行为。3、精神文明建设方面,保持每个季度开展一次卫生下乡活动,向社会宣传卫生防病知识。继续在院内开展诚信科室和诚信个人的争创活动,并且与奖惩制度挂钩,提高职工的积极性,营造积极向上的局面。4、在开展普法教育活动上,我院还要组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。同时还要开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。四、医政工作1、打击非法行医方面。当今,黑诊所不仅给人民群众的身体健康带来了极大的危害,也给我们医疗界带来了很大的负面影响。打击非法行医专项行动是一项社会系统工程,要从立党为公、执法为民的高度和讲政治、保稳定、促发展的高度,充分认识打击非法行医专项行动的重要性的紧迫性。今年我院还要充分发挥自己的职能作用,主动配合其他部门,严厉打击非法行医的行为,净化医疗服务市场,为人民群众的安全就医提供强有力保障。2、在农村卫生所建设方面。农村卫生工作是建设社会主义新农村的重要内容,是保障广大农民健康,保护农业生产力,振兴农村经济和维护社会稳定的大事,是我国卫生工作的重点。党的十六大报告明确提出要建立适应新形势要求的卫生服务体系和医疗保健体系,着力改善农村医疗卫生状况,提高城乡居民的医疗保健水平的光荣任务。推进农村社区卫生服务工作,构建新型农村卫生服务体系,是积极履行政府公共服务职能,为群众谋福利的德政工程、民心工程、实事工程。我院今年要按照《XXX镇农村社区卫生服务工作的实施意见》的要求开展工作,做好乡村医生的合并和村卫生所建设的准备工作,落实六位一体和五统一。把乡村一体化管理和新型农村合作医疗两项工作做好,构建适应农村经济发展的新型区域性卫生保健网络。3、药品集中招标采购方面。近年来,药价虚高的问题社会反响非常强烈。我院今年要将此项工作重视起来,坚决执行药品集中招标采购政策,配合卫生局将此项工作开展好,争取起到模范带头的作用。五、财务和物价管理工作。加强医院财务管理,理顺财务关系今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力,做到科室核算及时准确,账薄设置齐全,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐,建立科室收支明细帐。会计人员持证上岗,按照卫生局的要求足额提取各项基金,奖金发放控制在规定范围之内。严格执行物价政策,不出现乱收费,多收费的情况,收费项目要明码标价、统一上墙,并且为病人提供各项清单。六、完成上级机关布置的临时性工作任务回顾过去、展望未来、在新的一年里,我们要紧密团结在以胡锦涛同志为XXX的党中央周围,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真贯彻十六届三中、四中、五中全会精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创卫生改革与发展的新局面,为促进全市人民的身体健康和全面建设小康社会,为实现富裕、文明、生态、诚信的奋斗目标而努力。随着医疗卫生体制改革的不断深入,医疗卫生行业新的竞争格局基本形成。我们相信,在大家的共同努力下,XX医院的未来一定更加灿烂、辉煌!
全年工作计划 篇6
一是提升园区功能。进一步坚持高水平规划,拓展空间布局。推动开发区主干道路建设,完善开发区路网骨架,进一步拉开开发区框架,续建完成XX大道北延、XX大道南延伸、路等道路建设,新建移路西延、北纬一路、经一路、路、路南延、南路(暂命名)、路、路、路西延等9条道路网建设,形成道路网的大围合,同步做好园区的雨污水管网、道路绿化等生态系统建设。二是完善园区配套。充分利用全省33家推进开发区产城一体化试点的有利机会,深度融合推进开发区“产城一体化”建设。在三期征地的基础上,全面打造环商业、商务中心,生态湿地公园等基础项目建设。加快建设移路以北区域的城市综合体、专业市场建设,力争形成1―2个县域综合性服务大市场;加快建设金墩服务区的建设;完善配套园区物流运输体系建设;以典创娱乐服务入园为契机,吸引更多的服务性企业进驻园区,集聚园区人气。
全年工作计划 篇7
一、指导思想
今年11月9日是我国第xx个消防宣传日,11月也是我省第一个法定消防安全月。为了进一步强化师生消防安全教育,提高防范自救能力,以达到在发生火警火灾时,能有序、迅速的引导学生安全疏散,并且学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法,确保全校师生的生命安全,提高抗击突发事件的应变能力,特制订三中心小学消防宣传和应急演练活动方案。
二、活动组织
组长:
副组长:
组员:
三、活动内容
1.11月份学校各中队出一期消防宣传专栏,学校组织评比。
2、第11周周一国旗下讲话和周四红领巾广播内容为消防宣传。
3、各班利用晨会和班队活动上好一堂消防安全教育课。
4.11月9日11时9分开始举行全校性消防应急疏散演练活动。
5、指导学生阅读《安全读本》,重点学习消防安全方面的内容。
6、组织五年级学生参加法制书画、手抄报比赛。
四、演练安排
(一)时间:20xx年11月9日(周三)上午第三节课11时9分。
(二)地点:教室和操场
(三)步骤:
1、总指挥发布演练开始,广播室发出警报声。
2、教职工听到警报立即到达各自工作岗位。
3、各班班主任指导学生依次排好队,弯腰大步行走,不得冲跑,同时用手帕或衣袖等捂住口鼻,在走廊及楼梯按顺序和线路撤出(广播告诫学生:请大家不要慌张,听从各班班主任老师的指挥下,有秩序地进行疏散,注意用手帕或衣袖捂住口鼻,弯着腰撤离火灾现场。)
4、楼层疏散老师要在前-个班撤完后向下一个班下达撤离指令,不出现间隔,并控制合理密度,防止在走廊楼梯口等部位发生拥挤现象。
5、紧急救护组任务:医务室门口(设定场景)集合待命,准备好救护器材。对受到惊吓、产生心理障碍的学生进行心理辅导。对于受伤学生及时送往急救处(预设场景)。
6、学生到达集合点后,由各班班主任清点人数(应到数和实到数),及时上报。
7、宣布消防应急疏散演练结束。
(四)演练注意事项
1、全体师生要高度重视此项活动,要积极投入到此次演练活动中。
2、全体教师要严格按照方案要求组织开展逃生演练活动,各班主任和组织人员要树立“安全第一”的思想,保证每位学生安全、有序地逃生。严格按照疏散顺序分班依次快速、安全下楼,不能抢先下楼,以免发生拥挤践踏事故。
3、在逃生过程中,学生应该弯腰大步行走,不得冲跑。
4、在开展演练之前,班主任必须向学生讲清楚撤离路线,并亲自带领学生进行演练,确保万无一失。
5、演练结束后,各班要进一步加强消防安全、珍爱生命教育。尤其加强学生科学逃生和使用灭火器的教育(忌平时随意玩弄学校灭火器)。
全年工作计划 篇8
医院全年工作计划
医院是社会上重要的公共服务机构,提供医疗保健和救援服务。为了更好地服务社会,医院每年都要制定全年工作计划,旨在提高医疗质量,改善医疗环境,提升服务水平。以下是一份医院全年工作计划的详细内容,以期为社会提供更好的医疗保健服务。
第一季度:健康宣教和疾病防控
在第一季度,医院将致力于提高公众对健康知识的了解,开展各种形式的健康宣教活动。医院将邀请专家学者开展公众健康讲座,普及健康知识和疾病预防控制措施。此外,医院还将积极参与社区卫生活动,提供免费的健康检查和测量服务,为居民提供身体健康评估和疾病筛查,以便早发现和预防一些潜在疾病。
第二季度:医疗设备更新和技术培训
在第二季度,医院将进行医疗设备的更新和维护工作。根据国家最新的医疗设备标准,医院将引进一些先进的医疗设备,以提高医疗诊断和治疗的准确性和效率。同时,为了更好地使用这些设备,医院还将组织医务人员参加相关的培训课程,提高他们的技术水平和操作能力。
第三季度:医院内部管理和流程优化
在第三季度,医院将重点关注内部管理和流程优化。医院将重新评估各个科室的组织结构和工作流程,找出存在的问题并进行改善。医院将加强与药店和药品供应商的合作,确保药品的质量和供应的稳定性。此外,医院还将改进医患沟通渠道,加强和患者的沟通和关怀,提高患者满意度。
第四季度:医疗技术创新和科研发展
在第四季度,医院将致力于医疗技术的创新和科研发展。医院将设立科研项目基金,鼓励医务人员参与科研项目的申报和开展。医院还将组织医学论坛和学术交流活动,邀请国内外知名专家进行学术报告和讨论,促进学术交流和合作。同时,医院还将引入一些先进的医疗技术和治疗手段,提高医院的医疗水平和治疗效果。
综上所述,医院全年工作计划旨在提高医疗质量、改善医疗环境和提升服务水平。通过健康宣教和疾病防控,医疗设备更新和技术培训,医院内部管理和流程优化,以及医疗技术创新和科研发展等措施,医院将为社会提供更专业、高效和人性化的医疗保健服务。这份全年工作计划将帮助医院实现更好的发展和服务目标,造福更多的患者和社会各界人士。
全年工作计划 篇9
二○○九年工作计划 ■ 工程方面 一、提高房产纠纷处理能力 二、开始初步整理标准合同范本 三、进一步提高业务知识 ■ 法务方面 一、继续加强法律专业知识的学习二、关注最新的法务动态 三、普法工作 四、相关业务部门的联系的建立 1、法院 2、仲裁委 3、院校 4、房管局法规处 5、建委:物业管理处 ■ 投资方面 一、世纪同合 1、特许经营业务基本常识的了解 2、经营状况的每月了解 3、行业情况的每周关注 二、酒店方面 1、酒店经营的基本知识了解:评星、人力资源 2、行业情况的每周关注 三、相关业务部门的联系的建立 1、工商局 2、外资局 ■ 管理方面 一、部门业务和人员的全面熟悉 二、部门规范性文件的建立 三、中层管理能力和艺术的'学习 (一)设定工作的标准:初步的文档收录标准;董事会、股东会召开的标准化格式文件;日常监控的格式性文件;作各种模版。 (二)建立轻松愉快工作氛围:在目前的体制下,只能通过温情来实现管理的目的。在国企,人情是比效率、利润更具有影响力的因素,包括对员工的管理。 (三)建立部门共享文档,包括格式范本、各项目的资料、部门共享的知识库,学习市场部。
全年工作计划 篇10
一年来,通过市场部全体员工的共同努力,我公司产品知名度逐渐得到了xx市场客户的认可,良好的售后服务和过硬的产品质量赢??得了客户的认可客户的一致好评,我们也获得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这一点我认为我们做得很好,但是在其他方面,我们的工作还存在很大的问题。个人销售工作计划分析如下:
1. 建立一个熟悉业务的相对稳定的销售团队
最宝贵的资源,所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员,而建立一个有凝聚力、合作性的销售团队是企业的立身之本。在接下来的一年里,建立一支和谐、致命的团队是一项重要的工作。
二、完善销售体系,建立一套清晰、系统的业务管理办法
销售管理是企业长期存在的难题.客户处于自由放任的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题、总结问题、不断自我完善的习惯
提高销售人员的综合素质,能在工作中发现问题和总结问题,并能提出自己的意见和建议,业务能力提升到一个新的水平。
四、在区域城市设立销售服务网点
根据今年出差时遇到的一系列问题,预约客户突然改变行程,违约,车辆不在家,打乱计划行程,无法顺利完成出差目的。浪费时间和金钱。
5、销售目标
今年最基本的销售目标是实现月收。根据公司下达的销售任务,根据具体情况将任务分解为月、周、日;将月、周、日的销售目标分解给每个销售人员,完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司的发展离不开整个公司员工的整体素质、公司的指导方针、团队建设。提高执行力,建立良好的销售团队,良好的工作模式和工作环境是工作的关键。
全年工作计划 篇11
1.大智若愚的傻是一种境界,更是一种智慧。
2.做售后客服已经一年了,不知不觉一年过去了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,也认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。长时间与各种人相处也明白了一些道理,一些对人对事的道理。
3.在浩瀚的大海航行,迷失方向,水手将葬身海底;在茫茫的隔壁中跋涉,迷失方向,旅着将暴尸荒野;在无边的探索中寻找希望之光,迷失方向,你将会与成功擦肩而过,抱憾终生。
4.符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神。
5.而当你用温柔的话语承认错误时,对方就会从心理上改变自己,长此以往,自己无所变化,但对方却变化良多,生活也就会充满快乐。
6.执着的信念、优良的品德、丰富的知识、过硬的本领。
7.信念的力量在于即使身处逆境,亦能帮助你鼓起前进的船帆;信念的魅力在于即使遇到险运,亦能召唤你鼓起生活的勇气;信念的伟大在于即使遇到不幸,亦能促使你保持崇高的心灵。
8.用权出于公心,用人体现公道,办事力求公正。
9.在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
10.很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
11.决不允许合意的就执行、不合意的就不执行,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许搞上有Z策、下有对策。
12.发展思路和工作举措再完善再深化,干部能力素质和工作作风再强化再提升。
13.昨天已逝,明天未知,只有现在才最真实。
14.许三多精神,就是一种负责精神,就是不抛弃、不放弃,就是自己与自己较量。
15.把“规划图”变成“施工图”,把“时间表”变成“计程表”。
16.日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到XX工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。
17.科普作家高士其在科学实验中得了甲型脑炎,全身瘫痪,舌头僵硬,讲话困难,但长期以顽强的毅力,口授了大量科普作品。
18.放弃了对社会的责任,就背弃了对自己所负使命的忠诚和信守。
19.如果你曾经经历过冬天,那么你就会有春色。
20.知识上的空白、经验上的盲区、能力上的弱项。
21.不仅看态度,更要看行动,最终看效果。
全年工作计划 篇12
学校全年工作计划
引言:
每年的学校工作计划是一个全面规划和安排学校工作的重要工具。通过制定详细的工作计划,学校可以有效地组织和管理各项工作,从而更好地提供教育服务。本文将详细介绍一个学校全年工作计划的制定过程和内容,并突出具体的安排和生动的描述。
第一节:目标设定
在制定学校全年工作计划之前,学校应该明确自身的发展目标。这些目标应该是学校的长远目标,包括提高学生学习质量、培养学生综合能力、提升教师专业素养等多个方面。在这一部分,我们将以某中学为例,设立如下目标:提高学生的学习成绩,加强学生的综合素质教育,培养学生的领导才能以及提高教师的专业发展。
第二节:年度计划制定
为了实现上述目标,学校需要制定一份详细的全年工作计划。在这份计划中,学校需要列出每个学期的重点工作和相应的时间节点。假设某中学的一个学期为20个周,其中包括10个教学周和10个复习周。那么每个学期的工作计划如下:
1. 教学周工作计划:
第一周:组织新生入学报到,开展家长会,介绍学校教育理念和规章制度。
第二周至第九周:正常教学工作,包括课程教学、学生考试和作业布置。
第十周:举办学生综合素质展示活动,以展示学生在各方面的全面发展。
第十一周:举办家长开放日,展示学生学习成果,与家长进行交流。
第十二周:组织学生参观社会实践,增强学生对社会的认知。
2. 复习周工作计划:
第十三周至第十七周:为试卷的订正和成绩汇总留出时间。同时,组织学生进行复习和考试准备。
第十八周:组织学生进行期末考试,终结本学期的教学工作。
第十九周:组织学生成绩统计和分析,制定个别学生学习计划。
第二十周:回顾本学期的工作,总结经验教训,为下学期的工作做计划。
第三节:具体安排与实施
在制定完成全年工作计划后,学校需要具体安排实施各项工作。这包括明确责任人、制定细化的执行计划、确保资源的调配和监督等。以下是学校在某学期内的工作实施安排:
1. 教师培训计划:每个学期初,学校将组织全体教师参加培训,提高他们的教学水平和专业素养。这包括教育理论研讨、教学方法分享和班级管理经验交流等。
2. 学生综合素质展示活动:学校将安排一整天的时间,让学生展示他们在学习以外的才艺和特长。活动内容包括乐器演奏、书法绘画、舞蹈表演等,以丰富学生的课余生活,培养他们的综合素质。
3. 教师学科研究:学校将鼓励教师进行学科研究,并为其提供必要的支持和资源。每学期,学校将定期组织教师进行学科研究成果的交流,以提高教师的教学研究能力。
第四节:总结与展望
每学期结束后,学校需要对工作进行总结和评估,总结工作的经验和不足之处,并针对性地提出下学期的改进方案。同时,学校还需要展望下个学年的工作,制定相应的目标和计划。通过不断地总结和改进,学校能够持续提高办学水平和教育质量,更好地服务于学生和社会。
结论:
学校全年工作计划是学校管理和组织的重要工具,它帮助学校明确发展目标、制定具体计划、安排实施步骤以及评估工作成效。通过详细具体且生动的制定和实施,学校能够提供更好的教育服务,提高学生的学习成绩和综合素质,并促进教师的专业发展。只有不断完善和改进学校全年工作计划,学校才能保持良好的教育质量,并为学生提供更好的教育机会。
【参考】学校纪检工作计划范文范文4篇
学校纪检工作计划范文(篇一)
对我纪检部有如下工作计划为了更好地开展我部工作。
纪检部的工作主要为日常工作,而日常工作主要包括会议考勤与纪律维持,基本上。宿舍违纪行为的检查,突击检查以及值班工作等。
一、招才纳贤。纪检部将以公开招聘的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。
二、增强内部沟通和了解,强化团队意识。纪检部随着工作的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。应召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
三、配合学院和兄弟部门的工作。纪检部在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。
四、培养干部接班人。应对本部门的副部长、委员进行培养,发掘新的有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作,使他对部门的工作十分熟悉,然后从他中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他可以很好的迎接下一届的工作。
五、不定期深入同学中间进行日常安全检查。并及时了解同学们意见和建议,学期结束前做一次对学生工作反馈调查报告。
六、每周开一次部内例会。用于讨论和总结以及工作的安排。
以上就是对纪检部的工作计划,希望在黄老师和正副部长的指导下和各部之间的互相配合下,能够在纪检部的工作中有条不序地展开,为学生提供更多更好的服务,维护校园纪律,为同学创造一个优良的生活、学习、工作环境。
学校纪检工作计划范文【篇二】
新学期伊始,经济管理团总支学院学生会纪检部又迎来一个新的开始。在上学年,纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下,顺利的完成了本职工作,取得了广大师生的一致赞同。本年度开始,纪检部将在各位老师的指导和新一届学生会领导班子的组织领导下开始新的工作。作为学生会的重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学院管理和正常运行提供应有保障。
一、严格规范,努力完成本职工作。
与以往不同,纪检部在往年负责综合测评、学生会内部各部门评定、大型活动考勤的基础上又兼顾课堂考勤工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效方式,组织好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。因此加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在学工办老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
二、增强内部沟通和了解,强化团队意识。
纪检部随着工作的的.需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本学期则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本学期在院运动会前期工作时,将每一周召开一次部门工作会议,运动会结束后,每两周召开一次部门会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
三、配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。
经济管理学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
学校纪检工作计划范文【篇三】
时光消逝,一学期转眼即逝,法学院纪检部又将迎来一个新的开始。在本学年,纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下,顺利完成了本职工作,取得了广大师生的一致赞同。新学期即将开始,纪检部将在老师的指导和学生干部的的组织领导下开始新的工作。作为学生会的最重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律,学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为学院管理和运行提供应有的保障。="background:yellow;">="background:yellow;">="background:yellow;">
新学期,本着为广大同学服务的宗旨,纪检部特拟订以下工作计划:="background:yellow;">
一、严格规范,努力完成本职工作。
与以往不同的是,纪检部在往年负责课堂,大型活动考勤的基础上又兼顾课堂考勤工作。学习是学生的天职,各类大型活动的组织是培养学生综合素质,陶冶大学生情操的有效方式,组织好课堂考勤和大型活动的秩序,责任相对较大。因此加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在老师及主席团的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
二、增强内部沟通和了解,强化团队意识。
纪检部随着工作的需要,人员相对较多,各司其职。为了使工作顺利有序,新学期则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结,相互促进,共同提高。新学期将在每个月底,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检工作的看法,意见和建议,以供后期借鉴和矫正。="background:yellow;">="background:yellow;">="background:yellow;">
三、开拓创新勇于发现问题。
纪检部在尽职完成本职工作后,也要在平时学习和活动中善于其中存在的问题,敢于提出问题,并即使向主席团和老师反映,并在老师的指导下,作出相应的方案。发动每一位干事的积极性。="background:yellow;">
四、配合学院和兄弟部门的工作,作好老师的得力助手。
法学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院指导下作好自己分内工作的同时将加强与团委,学生会其他部门的沟通和合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为学校创造良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为学院做贡献。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,一高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!="background:yellow;">
学校纪检工作计划范文【篇四】
一、基础建设:
1、部门干事的培养
做好迎接新生的工作,为新生营造出温馨的学习、生活环境。树立学生会在新生中的良好形象,为学生会的招新工作打下良好的基础。做好学生会的招新工作,为纪检部注入新的活力。让新部员尽快熟悉部门主要工作,担当起部门的骨干力量,为系部做出更多的贡献。
2、增强交流
增强内部沟通和了解,强化团队意识。纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本学年则要求各部门干事加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。定期召开部门回忆,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。
本学期纪检部计划与其他部门各搞一次联谊,使我们的队伍更团结更融合。加强团队的合作能力,更好的促使部门之间、部员之间的相互交流和沟通。
3、强化服务意识
纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,在做好本部的本职工作中,积极配合学院和其他部门的工作,做好老师的得力助手。在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与老师、学生会其它部门的沟通与合作。不定期深入同学中间进行日常检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理,并及时了解同学们的意见和建议。
二、检查部分:
我部将本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对学生会的干部监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团。
1、会议纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
2、定时检查上课出勤情况,每周总结记录,对无故迟到、缺席同学依情节处理。
对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单,用点名或签到的方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
3、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。
4、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
三、活动创新部分:
基于我们纪检工作的特性,我们的主要工作是幕后工作,很少自己策划举办活动,为了改变这一现状,我部门很有必要在工作上做出创新,因此,我想下学期应打破我们纪检部只做幕后工作这一现状,实现策划、举办活动这一突破。
新的学年,新的气象,相信我们纪检部,我们的大家庭一定能够在这新的一年里工作更上一层楼,取得更好的成绩。
新学期开始,中国地质大学长城学院纪检部又迎来一个新的开始。上一年纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下顺利完成本职工作,取得广大师生的一致赞同。本学年开始,纪检部在各位老师的领导和新一届学生会领导班的组织领导下开始新的工作,作为学生会的重要部门之一,纪检部将承前启后,致力加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学院的管理和正常的运行提供应有的保障。
一、招新计划
纪检部肩负着检查学生早操以及卫生的使命,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的形式招一批学习优良,拥有较强的工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队中来。
招新人数界定在8~10人,其中男生人数界定在5~7人,女生人数界定在2~3人。
二、做好本职工作以及配合其它部门
作为纪检部,我们应承担起维持会场纪律,尽一切可能保持会场安静,让活动在有序的情况下完成,杜绝会场出现混乱情况。同时纪检部将努力配合体育部,保持早操能够有纪律的进行。纪检部也会努力配合生活部针对大一新生内务情况作出严格检查,进一步规范大一新生的行为。保持纪检部成员在学工处、老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为我院同学创造良好的环境。
中国地质大学长城学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院领导的指导下,做好自己分内工作的同时,将加强与团委、院学生会及其它部门的沟通和工作,在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校的教学秩序和氛围努力,为同学生服务,为学院做贡献。
三、纪检部未来目标
纪检部作为我系学生会一个重要的部门,将更好的服务于广大同学,营造一个和谐,团结的氛围。同时纪检部将努力做好份内工作,在未来一年,为工程技术系发挥更好的作用。与其它部门携手共创“长城永固,工程无敌”。
这学期,有幸成为学生会纪检部的其中一员。通过一段时间的学习和了解对纪检部的工作基本上熟悉和了解。作为学生会的重要部门之一,纪检部主要致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,为同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境。
范文推荐: 酒店销售工作计划汇编(4篇)
酒店销售工作计划【篇一】
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对经营决策起重要性作用,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我制订了酒店市场营销部20xx年工作计划:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系。为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制
开拓市场,争取客源.今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
酒店销售工作计划【篇二】
针对销售培训部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店销售培训公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售培训访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励行动销售机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的销售培训体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售培训任务计划及业绩考核管理实施细则,销售培训代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售培训任务完成情况及工作日记志综合考核高层销售技巧。督促销售培训代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整电话营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,大客户销售将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售培训任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
酒店销售工作计划【篇三】
总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
一、齐心协力,酒店年创四点业绩
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、
能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的'接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓牢工作。
酒店销售工作计划(篇四)
酒店全年营业任务1670万元,市场营销部全年任务890万元,占到总任务的53%多,市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述,20xx年的市场营销部工作计划显得任重道远,承载了众多希望,开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作计划就尤为重要。
在20xx年我计划从两方面入手展开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,在20xx年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。
另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,积极开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成,免于流于形式,需将全年销售工作具体量化,把全年营销任务根据具体情况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
全年各阶段工作安排将按照20xx年下发工作计划认真完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:
1、建立酒店营销公关通讯联络网。
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
3、热情接待,服务周到。
接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
4、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
5、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
范文参考:固定投资工作计划范文简短 4篇
固定投资工作计划【篇一】
为进一步加强公司投资者关系管理工作,提升投资者关系管理工作水平,根据《公司法》、《证券法》、《上市公司投资者关系工作指引》、《上市公司信息披露管理办法》等相关法律、法规及监管规定,结合公司实际情况,特制定年度投资者关系管理工作计划。
一、基本原则和目标
㈠公司投资者关系管理应遵循以下原则:
1、合规披露信息原则。公司遵守《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》及中国证券监督管理委员会、上海证券交易所等颁发的相关规范性文件及公司相关制度,保证信息披露真实、准确、完整、及时。应当披露与投资者有利益关系相关信息,保障投资者合法权益。
2、充分披露信息原则。除强制的信息披露以外,公司将披露投资者关心的其他相关信息,保障投资者合法权益。
3、投资者公平性原则。公司公平对待公司的所有股东及潜在投资者,不进行选择性信息披露。
4、诚实守信原则。公司的投资者关系工作必须客观、真实和准确,不过度宣传和误导。
5、互动沟通原则。公司将主动听取投资者的意见、建议,实现公司与投资者之间的双向沟通,形成良性互动。
㈡公司通过各项投资者关系管理工作争取达到以下目标:
1、通过充分有效的信息披露工作以达到与投资者有效沟通,切实维护投资者的合法知情权,提高投资者对公司的认知度,充分体现信息公开原则;
2、通过规范运作、完善治理结构、加强与投资者有效沟通,营造公司和投资者有效沟通的诚信互利氛围,树立公开、透明、诚信的上市公司形象;
3、通过不定期对投资者管理工作相关人员进行培训学习,提高其投资者关系管理服务质量;
4、投资者关系管理工作最终目标是实现公司价值最大化和投资者利益最大化的双赢结果。
二、投资者关系管理的组织机构和职能
公司董事长是投资者关系管理工作的第一负责人,主持参加重大投资者关系活动;董事会秘书负责公司投资者关系管理的全面统筹、协调与安排;公司董事会办公室是公司投资者关系管理的职能部门,由董事长领导,负责承办投资者关系的日常管理工作。
三、投资者关系管理的具体内容
㈠做好年年度股东大会以及年临时股东大会的的安排组织工作,届时将开通网络投票渠道,确保广大中小股东行使其合法权利,保证各次股东大会的顺利召开,同时邀请部份媒体参会,提高股东大会召开的透明度。
㈡严格按照中国证监会和上海证券交易所的监管要求,及时披露《年度报告》、《年第一季度报告》、《年半年度报告》和《年第三季度报告》,确保股东及投资者及时了解公司的生产、经营和财务状况。
㈢严格按照信息披露格式要求,及时披露各类公告,确保股东及投资者及时掌握公司的临时动态信息。㈣做好投资者来访接待工作:
1、做好股东与投资者的来访、接待工作,以热情、认真负责的态度,耐心、细致地回答股东与投资者提出的各种问题,尽力解决广大股东及投资者遇到的各种困难;
2、做好投资者的调研接待工作,使投资者既了解公司业务和经营,又避免未公开的信息泄漏;
3、做好股东和投资者的来信、来函回复工作,及时回复股东和投资者的质询,解答各种疑难问题。
4、做好投资者咨询电话的接听工作,公司设立的投资者电话和传真(电话:0898-69960275、69960278传真:0898-66732350)用于公司投资者的咨询、沟通和联系。㈤保持对市场动态、监管动态的关注,及时披露相关信息。
1、持续关注公司股票交易情况,当公司股票交易价格、成交量出现异常波动时,公司立即自查是否存在应披露而未披露的重大信息,做好相关方面的沟通协调工作,及时披露公司股票异常波动公告。
2、密切关注上海证券交易所互动平台及时了解投资者的提问和舆情监控信息,及时回复投资者的提问,对舆情信息进行核对、说明或澄清。对公司网站及时进行更新,避免对投资者产生误导。
3、持续关注媒体报道,及时澄清不实信息持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信息及传闻,公司董事会办公室及时进行求证和核实,对公司股票交易价格已经或可能产生较大影响或影响投资者决策的信息,及时向上海证券交易所报告,由上海证券交易所审核确定是否披露澄清公告。
㈥做好投资者关系管理培训工作年,公司将组织董事、监事和高级管理人员就投资者关系管理知识进行培训;也将积极参加监管部门组织的各种学习,不断提升公司投资者关系管理工作的质量和水平,增强其对投资者关系管理重要性的认识。
公司年将努力保持经营稳定,规范运作,认真开展上述投资者关系管理相关各项工作,实现公司价值最大化和股东利益最大化,促进投资者对公司的了解和认同,切实保护投资者的利益。
固定投资工作计划(篇二)
一:目标达成
二:活动量(电话—见面—路演参与等)总结:结合半年计划就以下内容进行总结评估 1、电话: 呼出241个,通时日均60分钟 2、见面: 7个 3、活动: 0个
三:客户资源管理自我评估:结合半年计划就以下内容进行总结评估 1、call in见面率/成交率达成和分析,
综合CALLIN见面率截至目前21/81=25.9%;成交率12/81=15%; 10月已中止新呼入
CALLIN见面率,成交率基本达标。本月底争取见面率达到27%以上 2、MGM和自主开发效果和分析
10月份MGM仍没拿到实质名单,客户的反应到都还积极,11月份会有客户预计会带朋友过来了解,希望能有所收获。自主开发会进一步跟紧。
3、路演的参与和效果分析
10月深圳分公司无路演活动安排
四:总结经验或教训
10月本来从预计是可以完成任务目标的,但由于些客观原因没抓紧好客户,跳掉了,后期会吸取教训。
五:目标和行动计划(结合半年度目标进行调整)
结合经验或教训,达成目标的重要保证或改善措施是:
1、11月份目前手上已有3个100万2个50万客户等着买固定收益产品,但要看产品情况,私募大概有个100万在关注展博,本月也有展博交流会,有预计3到5个客户过来,看能否促进
2、加强呼入见面量,争取CALLIN综合见面量11月底达到27%以上,成交率达到18%以上 3、加强自主开发和MGM,把之前铺垫的客户跟踪好
为了业务持续发展个人必须有持续的客户开拓, Q4每月新增潜在客户数量和措施如下:
10月,11月,12月每月新增自主开发客户2户
措施:自主开发10月份仍没有成交的,11月份希望通过展博路演会能进一步加强这一方面进度,加强见面沟通。
固定投资工作计划【篇三】
经历整个上半年,投顾工作在伴随问题的探索中逐步展开,大的方向很简单,就是通过一切方法与方式,让客户资产得到最有效的收益下,提高营业部占比与利润。就是像那句“有业绩才有价值,有作为才有地位”,那么整个下半年考核我投顾工作是否合格的就是占比与利润这两个硬指标,对我来说,有想法是好的,但是要把想法落到实处,最终形成业绩,也就是要化作企业的生产力这才有价值。针对我目前的工作性质,我把注意力从大到小办了个顺序:公共客户占比与利润的提高》个人客户开发与维护》自我学习力的提高》营业部辅助工作。
公共客户占比与利润的提高,包括以下几个思路:
第一, 进一扩大我部QQ群的覆盖人数,目前来看,QQ群是我部最为有效的指导客户方式,但是局限性太强,计划通过短信平台对我部客户进行一次全覆盖宣传,未来计划下半年把在线QQ指导客户人数覆盖至少达到800人,把之前没有聚集的人气聚集起来。
第二, 进一步加大我部投顾签约客户人数,通过短信平台、QQ群、讲座宣传、宣传资料发放等多种方式进行签约产品宣传。今年总公司给我部下达的投顾签约任务是6户,截止今日已经超额350%提前完成公司任务,签约人数达到23户,其中退约2户,签约资产约800余万元,通过该产品成功引进长江50万资产一名,现场通过产品免于降低佣金客户3人,而佣金由之前最低的万分之八一律提到千3。虽然公司的任务完成,但是这远远不能满足营业部提高占比和利润的需求,下半年计划把签约客户人数增至40人,签约资产力争达到1600余万元。当然这依然远远不够,目前虽然总公司投顾终端权限尚未下发营业部,但依然需要加强现有VIPQQ群维护,树立一批以签约产品为主要策略的忠实的中短线客户,达到投顾指导与客户操作的同步。
第三, 强化营业部短信平台的使用频率。短信平台一直是我部尚未利用好的一块重要平台,之前只是发节日祝福短信和产品营销短信,虽然有一定人性化服务和营销功效,但效果和影响力值得进一步挖掘。计划建立本营业部优质业绩的股票池,通过对股票池的筛选做好跟踪,对客户提示买卖点;对大盘风险和机会进一步提示,做好减仓与加仓操作。
第四, 加强营业部新业务的拓展,成为新的利润增长点。虽然大盘行情的走弱,整个全年股市可能面临一场整体下行的格局,目前,我部可在这个机会给有条件和兴趣的投资者推广融资融券和股指期货,今年,通过营业部投顾岗位这个优势,成功开发股指期货客户余少华一名,目前已经成功开户,后续还需要进一步指导交易产生利润。
第五, 为我部营销团队和经纪人提供进一步服务支持,把讲座进一步做大做强,直接形成批量开发客户新模式。今年在两个营销团队的努力下,我部理财讲座开始进入企事业单位,其中在我主持的讲座共有两场分别在二医院与武装部,两场讲座虽然反响稍有差别,但是在营销团队的及时追踪下依然具有较好的效果,趁热打铁签下二医院定投客户3人,现场答应其他券商转户1人,武装部签下两名重要客户,分别是武装部副部长和部长,给营销团队做好后勤打好了第一枪。下半年,各种产品的讲座依然需要持续开展,对原来做过讲座的依然需要持续做工作,这个依赖与营销团队的配合,同时,还要重视如保康、谷城等经纪人维护的区域,把我部“以后勤,促开户”的这种分工策略进一步做开。
第六, 开设新的维护客户渠道,建立微博,探索新的模式。个人客户开发与维护,包括以下两个思路:培养从现有可维护客户群体挖掘潜在经纪人,目前已经在培养潜在经纪人一名,因为此人原来是私募,拥有较好资源,可重点开发。加强自身客户维护,把之前因为精力达不到维护不过来的客户重新拾起来,尤其把10万以上的核心客户加强维护,达到转介绍的效果。
自我学习力的提高:处理平时自己定的每周学习任务以外,下半年通过期货从业考试,进一步拓展自己知识面。一句话总结:低调做人,高调做事,用占比与利润作为指导投顾一切工作的标杆,放弃个人得失的计较,旨在为营业部利润最大化而不懈努力。
固定投资工作计划【篇四】
根据公司《投资者教育工作制度》和《xxxx年度投资者工作计划》要求,我司现对xxxx上半年度投资者教育工作总结如下:
一、继续做好投资者园地建设工作
根据上级监督部门对投资者园地建设工作的部署和要求,指导和督促营业部不断完善营业部投资者园地建设工作,坚持做好投资者证券知识普及和风险揭示工作,帮助投资者理解“买者自负”的内在含义和树立正确的投资理念,结合“打击非上市股权买卖”活动,在营业网点醒目位置张贴告示和人员提示等方式,提醒投资者到合法的证券经营机构及基金代销机构进行证券交易。
紧密结合市场特点和创新业务发展,落实各营业部建立“股指期货投资者教育园地”建立工作,园地内容包括东方证券公司介绍、基础知识介绍、交易流程介绍、风险揭示等,及时更新和补充园地宣传内容。经纪业务总部不定期对投资者园地建设工作进行抽查。
下阶段公司将根据股指期货业务推出进度,积极组织开展股指期货投资者教育系列活动,如股指期货投资巡回报告、股指期货业务培训和开展股指期货投资者现场咨询交流活动等;制作股指期货投资者教育宣传折页和手册,内容为东方证券公司介绍、基础知识介绍、交易流程介绍、风险揭示等,为新业务的开展做好前期各项准备工作。
二、开展形式多样的投资者教育活动
继续以形式多样的投资者教育活动向投资者尤其是中小投资者传授投资知识、传播投资经验、培养投资技能、倡导理性投资观念、提示相关投资风险、告知投资者权利及保护途径,进而提高投资者素质。
各营业部充分利用收市后、节假日开展形式多样,内容丰富的投资咨询活动,如继续开办股民学校,组织投资者交流投资心得等;维护好营业网点投资者信箱,通过投资者信箱,了解客户的需求和建议,做好客户的服务工作,提高服务质量;继续重视并处理好客户投诉工作,按照经纪业务客户投诉管理体系的责任要求,重视并及时处理客户各种投诉,严禁推诿搪塞客户,切实维护投资者合法权益;做好证券新业务、新产品的知识普及和风险提示工作。当前,重点做好指数期货和创业板等新业务宣传和风险教育工作。
目前证券市场行情波动幅度较大,投资者投资信心不足,悲观情绪漫延,公司的投资者教育工作重心已逐步向树立投资者信心着手开展,克服悲观情绪,避免恐慌等不必要的盲目跟风操作,从服务角度引导投资者树立正确的投资理念和理性投资。
在公司人力资源管理总部支持下各营业部设立了咨询岗,配备从业经验丰富的咨询人员做好客户咨询服务工作,经纪业务总部和研究所在4月25至26日组织各营业部咨询工作人员进行投资咨询培训和考核,进一步加强了咨询队伍的建设和管理,提升了公司的服务水平和服务质量,目的就是为广大投资者做好咨询服务工作。
下阶段公司将通过东方财经频道视频宣传系统的建设,建立起公司统一的咨询服务平台,进一步加强和落实投资者咨询服务工作,树立公司的服务品牌。
三、通过立功竞赛活动积极落实投资者教育各项工作
根据上海市总工会、上海市金融服务办公室、中国人民银行上海分行、上海银监局、上海证监局和上海保监局联合发文,在上海金融系统开展“迎世博,树形象,满意服务在金融”立功竞赛活动(以下简称立功竞赛活动)的要求,结合及融入投资者教育工作内容,分阶段、有步骤开展实施,具体内容为以下几方面:
(一)通过95503营销推广活动开展客户满意度调查工作
今年5月起公司将在证券行业内率先推出95503全国统一客户服务热线,这标志着东方证券在服务方式、服务手段和服务特色等方面站在了新的高度和新的.起点,充分体现公司综合竞争力和行业地位。
公司将充分抓住这次机遇,紧紧围绕“服务创造价值、合规创造价值”的理念,在全国所有营业网点全面营销推广95503,通过多层次、多渠道的营销宣传活动让广大投资者甚至是市场潜在投资者能通过95503这一服务通道,了解东方、关注东方,享受公司统一合规的、标准化的服务内容和服务特色,从而激励我们不断地完善服务方式和服务内容,提升服务质量,树立服务品牌。 作为立功竞赛活动重要内容之一,95503的推出将带给广大投资者全新的服务体验。时下,证券行情波动幅度较大,投资者投资信心不足,悲观情绪漫延,这就需要我们尽快抓住市场机遇,在证券业内率先推出全国统一客户服务专线95503,并以此为契机,树品牌、拼服务,正确引导广大投资者理性投资,提升公司在市场的影响力,以体现公司对广投资者的关怀和服务,为扩大公司营销平台做好准备工作。
本次公司95503营销宣传活动从5月19日至6月30日。目前公司各营业部根据活动要求,积极组织在双休日期间开展社区设摊、营业部现场咨询等多形势、多层次的营销活动,营业部首次营销宣传活动已于5月31日开展,第二次营销宣传活动将统一在6月14日进行。在活动过程中各营业部不仅宣传95503服务功能和服务特色,更注重通过投资者满意度调查问卷的形式,收集、了解广大投资者投资偏好,投资技巧、分析能力和风险识别、风险控制能力,分析投资者尤其是中小投资者、新入市投资者的各类信息如投资者的身份、财产与收入状况、金融知识背景、投资操作经理和风险偏好,引导投资者从风险承担能力等自身实际出发,审慎投资,帮助投资者成为“明白”的投资者。
公司95503的推出不仅提升了公司的市场形象,而且促进了投资者教育工作的有效落实。
(二)进一步完善投资者教育工作,建立长效机制
投资者教育工作是一项长期的工作,要把投资者教育工作作为公司规范化建设的重要组成部分,融入到公司的日常经营管理工作和各项业务操作环节中。在20xx年公司制定《东方证券投资者教育工作制度》和《东方证券投资者教育工作方案》的基础上,xxxx年公司将进一步完善投资者教育制度建设,促进该项工作有效落实。进行投资者教育必须化“要我做”为“我要做”,杜绝重客户开发,轻客户风险评估;重业务规模,轻风险揭示;重投资推介,轻基本知识普及;重形式,轻实质内容等问题,既要对投资者进行风险揭示,使其明白“买者自负”的原则,更要对公司证券从业人员和营销人员进行各项业务技能的培训和考核,形成良性互动。xxxx年公司的投资者教育工作将进一步完善以下七方面内容:
(1)进一步完善《投资者教育园地》建设工作,坚持做好投资者证券知识普及和风险揭示工作,帮助投资者理解“买者自负”的内在含义和树立正确的投资理念。
(2)加强公司信息技术中心和营业网点电脑设备日常维护工作,强化防范计算机病毒和木马等安全性措施,确保行情、交易、通讯等设备正常运行。
(3)通过各种方式提示投资者切实提高自我保护意识,指导投
资者有效妥善保护个人重要信息和密码,提醒不设弱密码等。
(4)进一步完善建立投资者教育工作过程中涉及的客户满意度
调查和客户回访制度,切实从投资者投资偏好和风险承受能力着手提升服务质量和服务水平。
(5)进一步完善客户的细分工作,根据不同客户的收入状况和
投资经验、风险偏好开展个性化的投资者教育工作,特别是要建立起一套针对非现场投资者落实投资者教育工作机制。
(6)针对当前基础管理方面存在的问题,组织人员编辑案例,
对公司内部员工开展鲜明的案例分析教育活动,以起到警示作用。7)加强员工职业操守教育,建立起公司投资者教育工作内部检查和考核制度,纳入到营业部和员工年终绩效考核范围。
(三)制定并推行形象礼仪规范化服务标准
为统一营业部员工外在形象,规范营业部在客户服务过程中接待用语,塑造东方证券服务模式,让投资者直观地感受东方证券的文化和经营风格。公司制定了《东方证券营业部服务规范条例》,从员工形象礼仪、规范的接待用语等方面进行规范,有利于加深投资者对东方标准化服务模式的印象,也对行业内尽早树立规范服务之风起到积极的作用。但形象统一化不代表服务的机械化,公司要求营业部在展示东方统一对外风貌的同时,更能体现人性化服务,将定期在各营业部内评选若干“温馨服务岗”,对于为投资者办理业务规范、周到的员工,予以通报表扬并给予适当奖励,激励全体员工真正贯彻落实公司以标准化形象为抓手,人性化服务为根本的服务之道。
要求员工根据《证券从业人员禁止性行为条例》,向投资者提供合法合规的服务。目前的证券市场上,不可否认地仍有不少证券从业人员,利用职务之便,向投资者提供非法服务。为清流正源,证券公司有义务要求员工恪守职业道德,合规开办业务。公司将通过在营业部内公示员工信息的方式,提请营业部与客户两方面对员工的言行进行监督,在业务开展过程中要求规范操作,防范风险,通过自查和检查相结合的方式,达到合规开展业务的目的,切实保护投资者利益。
四、加强信息技术系统安全运行确保投资者交易不受影响
公司信息技术中心加强信息技术系统完全运行和管理,在信息系统维护和制度建设方面着手,确保广大投资者交易不受影响,保障了投资者的基本利益。
(一)分三阶段落实信息安全保障工作
根据上级主管部对信息安全的工作要求,分阶段对信息安全的保障工作予以落实,公司信息安全的保障工作分三个阶段予以落实:
第一阶段为全面自查和快速整改阶段:该阶段的核心是本着“全面、细致、审慎”的原则,对公司信息系统进行了全面的排查和评估,揭示了信息系统的隐患之处,并对此拟定了整改方案和计划,根据整改方案予以快速落实。
第二阶段为网络整改和安全加固阶段:该阶段的核心是在第一阶段整改基础上,对三网分离、网站和网上交易加固、应急演练、数据备份、实时监控等重要安全保障手段进行有效的落实,确保安全过渡奥运盛事。
第三阶段为长效落实、稳步推进阶段:本阶段的核心是根据信息安全和经营发展,逐项落实信息技术发展规划中信息安全建设和信息应用建设,确保安全和发展并进。
(二)大力加强网上交易安全
对公司所有网上交易托管机房的应用服务器进行病毒木马和漏洞检测,并根据检测情况进行加固定。
诸如,利用诺顿防病毒软件对公司所有网上交易系统服务器进行检查,目前所有服务器病毒特征库均为最新版本,所有服务器均运行正常,未发现病毒感染情况。利用360安全卫士软件对公司部分网上交易系统进行检查,扫描结果显示:正常无木马。对操作系统进行补丁升级,对服务的安全策略进行重新配置,提高访问安全性。
(三)建立应急值班制度
公司信息技术中心在今年年初已建立7*24小时应急值班制度,制定了相关的应急方案,实施对网站和网上交易等投资者相关系统进行实时监控,值班人员均根据监控要求做好监控记录。
xxxx年度下半年我司将继续加大投资者教育工作的广度和深度,结合证券市场变化和创新业务推出,将教育工作全面纳入各项业务环节中,使投资者教育工作成为一项基础性工作,持之以恒,取得成效。
[参考]心内科年度工作计划汇编4篇
根据公司的指示,我们需要开始书写工作计划了。对我们个人的工作进行一个详细的计划,我们的工作会变得更加顺利!下面是小编特地为大家整理的“[参考]心内科年度工作计划汇编4篇”。
心内科年度工作计划【篇一】
一、继续深化贯彻落实优质护理
1、探索责任护士模式:
实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。
2、转变服务理念:
将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
3、拓展服务内涵:
根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4、注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。
二、加强安全管理,注重环节
1、以核心制度为指引,保障护理安全。
2、组织护士定期学习《护士条例》,增强护士法律法规意识。
3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。
4、对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。
5、对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。
6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。
7、及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。
8、加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的'服务。
9、质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。
三、加强护理质量、确保护理安全
1、加强护理管理,20xx年继续深化目标管理,完成以下指标任务。急救药品、器材完好率100%;责任制整体护理合格率≥90%;危重病人护理合格率≥90%;护理文件书写合格率≥90%;护理安全质控合格率≥90%;病区管理合格率≥90%;分级护理合格率≥90%;健康教育覆盖率100%;住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%;护理不良事件上报率100%;消毒灭菌合格率100%;“三基”考核人人达标;住院病人满意度≥90%;手卫生知识知晓率100%;洗手正确率≥85%;手卫生依从性≥85%。
2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施。
3、重视护理文书的书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。
4、每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。
5、严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。
6、对科室硬件设施、急救仪器等常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。
7、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时高年资护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
8、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
四、抓好三基及专科技能培训,要求人人过关
1、低年资护士做到专人带教,基本技能操作必须全部达标,并在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。
2、加强专科技能的培训,制定培训考核计划。
3、加强相关知识的学习,做到理论与实践相结合。
五、注重塑造形象,优化服务流程,提高护理实效
1、护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,积极响应护理部“快乐天使”活动,营造护士美好专业形象。
2、“无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。
3、争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。
六、加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训
1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。
2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。
七、加强人才管理,合理使用人力资源
1、实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供质的护理服务。
2、根据护理人员的职称、资历,实行责任护士分层负责制,如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。
3、充分发挥科室质控护士的工作积极性,根据不同特点安排、分配相应的管理工作。
4、鼓励护理人员提升学历,参加护理本科、研究生的学习。
八、教学科研
1、指定具有护师职称及以上的护士负责实习生的带教,不定期听取实习生及带教老师意见及建议,提高带教质量。
2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心,了解实习计划的完成情况。
3、拟定每批实习生实习结束前,组织进行一次科室优秀老师的评选活动。
4、加强带教老师授课能力培养,创造教学机会,鼓励外出学习、进修、深造。
5、增强科研意识,鼓励护士撰写护理论文,力争20xx年发表CN论文2篇或以上。
6、计划进行QCC小组活动,应用管理工具解决护理工作中存在的问题,提高护理质量。
九、健康教育规范、普及化
1、在责任护士负责制的前提下,要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通,认真完成宣教工作,护士长不定期抽查。
2、科室通过多种形式来加强健康教育:充分利用起宣传栏、健教处方、健教手册的作用,印发图文并茂的健康宣传册发放给病人。
十、建立绩效考核机制
将精神激励与物质激励有机结合,工作中体现多劳多得、按劳分配原则,拉开奖金差距,限度激发每位护士的工作积极性。
1、对有创新服务举措的护士,给于加分奖励。
2、对有论文发表、科研课题、院内外各项竞赛获奖者的护理人员进行物质奖励。
3、以多种内容作为护士评优、奖励的条件:如各种考核测评、基础护理量的落实情况(不达标、达标、超额)、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。
4、奖勤罚懒,奖优惩劣。
心内科年度工作计划(篇二)
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省径杂志上发表学术论文,在我院院刊上发表诗歌,散文两篇。
五、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
心内科年度工作计划(篇三)
一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医院医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置
④危重病人立刻处理,沟通到位
⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查
⑥医院医护人员必须保持病区干净、明亮适舒
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立
①医疗质量管理小组
②医疗安全小组
③合疗管理小组
④急救应急小组
⑤病案管理小组
⑥院感控制小组
⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。
2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。
七、开展新项目,拓宽服务范围
1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,提高冠心病病人检出率。
2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。
3、开展永久起搏器植入术。
4、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊PCI。
八、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。
心内科年度工作计划【篇四】
20xx年是积极上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:20xx年医院内科工作计划:
一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。
2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习机会太少,知识更新慢。只有多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室。
七、开展新项目,拓宽服务范围
1、开展胃镜检查,完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查。
2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。
3、开展重症监护,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,体现多劳多得
科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。
九、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。
总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
绿化养护全年工作计划范文简短
根据上级领导的要求,我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划,是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤,工作计划可以帮助我们理清思路,更加明确具体的工作任务开展。哪些好的工作计划值得借鉴呢?下面是小编整理出来的《绿化养护全年工作计划范文简短》,仅供您在工作和学习中参考。
绿化养护全年工作计划 篇1
一月份:
本月是全年气温最低的月份,大部分花是树木处于休眠和半休眠状态,这期间应做好以下工作:
1、冬季修剪:对小区内花草树木应进行一次全面整形修剪,对区内树上干枯枝、伤残枝、病虫枝妨碍架空线以及建筑物的枝杈进行修剪;
2、防寒检查:对部分怕冻和不耐寒的花草树木要注意冬季防寒工作,对一些抗寒能较差的花草(如:矮蚌花、大蚌花、大叶龙船花等)要避免早晚浇水,以免受冻害,绿化养护工作计划。
3、维护巡查:对于易损伤的树木,要加强保护,必要时可以采取裹干的方法加以保护;
4、除治虫害:结合冬季修剪,冬灌工作对越冬虫害进行一次清理消杀。
二月份:气温较上月有所回升,要继续做好花草树木的修剪工作,2月份临近春节,应对区内进行一次全面清理。
三月份:
1、气温继续回升,花卉树木已陆续开始萌芽,本月小区内应做好补种和改种工作;
2、结合春季浇水进行施肥,促进花草树木良好生长。
3、在冬季整形修剪的基础上进行复剪,并适时进行剥芽,以促进花卉的观赏效果;
4、病虫害防治:本月是防治病虫害的关键时刻,可以继续采用挖蛹,喷刷药剂等措施,为全年病虫害防治工作打下良好基础。
四月份:
1、气温继续回升,应抓紧时间继续做好需要补种和改种工作;
2、结合浇水对小区内进行全面施肥;
3、剪除冬、春季干枯枝杈,修剪常绿树木及绿篱;
4、很多先花后叶类树木花卉,正集中在本月开花,应加强管理防止人为攀折损坏,结合防护工作做一次病虫消杀;
五月份:
1、进入夏季,树木生长迅速,需要大量水份,应适时做好浇水工作;
2、结合浇水,遍施速效氮肥,或根据需要进行叶面喷施肥料;
3、对开过的残花要及时进行修剪,对病虫害要注意观查及时防治消杀。
六月份:气温较高、燥热,此时进入台风多雨季节
1、雨季期间多暴风雨,容易发生树木歪斜、歪倒等危险情况,应切实做好劳力组织、物质材料、工具设备等方面的准备工作,并随时派人检查,发现险情及时处理,对歪倒树木进行扶直并立柱加固。
2、大雨过后要及时排水防涝;
3、对一些树头较大的要及时进行据掉,以防被风吹倒。
七月份:
1、要继续做好防台风防大雨工作;
2、继续做好排涝和病虫害防治工作;
3、中耕除草:进行区内的中耕除草工作,结合中耕除草进行施肥。
八月份:
1、要继续做好防台风、排涝巡查救险工作;
2、做好新种植物的管养护理工作;
3、切实做好旱能浇、涝能排,发现险情能及时处理;
4、继续做好病虫害防治和中耕除草施肥工作。
九月份:
1、气温有所下降,临近国庆节;
2、准备迎国庆,修剪干枯枝杈、绿篱造形、绿地整理等,做到树木青枝绿叶,园容干净整齐;
3、对一些生长较弱枝条不够充实的树木,进行追施磷钾肥。
十月份:气温继续下降,下旬进入初冬,部分树木陆续进入休眠,此时应做好浇水,施越冬肥,对补种和改种的地方做一次全面检查。
十一月份:已进入冬季,大部分花草树木已进入休眠,要根据植物品种的不同开始进行冬季修剪,对不耐寒的植物要先进行冬季灌水保暖工作,结合冬灌进行冬季施肥及越冬害虫的防治工作。
十二月份:此时要切实做好花卉树木的冬季修剪工作,继续做好冬灌,冬季施肥和越冬害虫的消杀工作,对抗寒能力较差的花卉做好防寒保护工作,避免早晚浇水,以免受冻害。
以上工作是一些主要项目,实际工作中还应结合具体情况详细安排。
绿化养护全年工作计划 篇2
七月份正值高温干旱,将给绿地的养护带来严峻的考验,各绿化养护单位应高度重视绿地抗旱工作,置备足够的抗旱机械,使各项抗旱措施落到实处。
一、防暑抗旱工作
1、绿化养护单位应充分利用河网水、可用的窨井水、中水等多种水源进行绿地日常灌溉。高温期间应安排在早、晚进行灌溉作业,尽量避免在10点至15点之间的时段内安排室外作业。
2、对抗旱机械、设施进行一次全面的检查和必要的保养、维修,杜绝机械设施跑、冒、滴、漏现象,珍惜用水。
3、灌溉作业时,应根据天气及植物生长习性进行科学作业;高温或大风天气由于蒸发量大,应多浇水;气温低或阴天可少浇水;喜湿花木或叶大、生长旺盛的花木应多浇水;耐旱花木或叶小、生长缓慢的花木可以少浇水;花木在结实以及休眠期应注意水量不要太多。
4、对种植于直射光照较强位置的耐荫植物,如八角金盆、桃叶珊瑚等,应当利用遮阳网等方式进行必要的荫蔽处理,避免产生过多的焦叶现象而影响到绿地的景观效果。各养管单位在抗旱的同时,要切实加强绿地树木的日常维护,确保我区近几年的绿化建设成果。对绿地、色块、行道树的枯枝、死株要及时进行清理、整改。在草坪修剪时,允许稍留高,但不得出现草坪结穗徒长现象。
二、防汛防台工作
1、修剪各绿化养护单位应对管护范围内的大规格乔木进行全面、细致的检查,对发现的枯枝、病虫枝应即时剪除。同时,还应注意保持树木与电路、管线以及建筑的距离,确实对线路等产生影响的树木,可在电力等有关部门的配合、保障下,进行必要的抽枝疏剪,但必须保证树木的整体景观效果。
2、支撑固定及防护措施各绿化养护单位应对管护范围内可能受风灾影响的树木、设施及时予以加固处理或必要保护,切实提高新种树木的抗风性能。
3、排水对一些排水不畅的绿地,应根据绿地的实际情况,进行相应的排水处理。特别是对位于排水不良位置的新种树木,在必要时可采取挖掘盲沟等形式进行人工排水,确保树木安全度汛。
三、病虫害防治工作
当前已进入防治各种主要害虫的关键时期,尤其是以刺蛾、蓑蛾为主的各种食叶害虫;以蚧虫、叶螨为主的各种刺吸性害虫,以天牛、白蚁为主的蛀干害虫等,都迫切需要及时的防治。
1、蛴螬蛴螬是金龟子的幼虫,主要在地下取食草坪、花卉和灌木等的根部,现在金龟子已产卵并孵化成蛴螬。会造成草坪枯死、植株死亡。可用辛硫磷灌根(用药前保持土壤干燥以利药液下渗)进行防治。
2、樟巢螟由于前期梅季雨量偏多,樟巢螟的发生量有所增加,尽量及早进行防治,减少下一代的发生量。可用BT(灭蛾灵)500倍液,灭幼脲3号20xx倍液或苦烟乳油800倍液喷雾防治。
3、草坪夜蛾草坪夜蛾发生期比较早,在5月份就有发现,但是其大面积危害期是7月至9月,所以要密切注意草坪夜蛾的发生,一旦发现草坪上有秃斑,要重点观察,如有发现及时防治。
4、天牛及刺蛾7月份要继续对天牛及刺蛾进行防治。采用50%杀螟松1:50倍液注射(或果树宝、或园科三号),然后封住洞口,可以达到很好的防治效果。
绿化养护全年工作计划 篇3
一、指导思想
20xx年度,我校绿化工作指导思想:认真贯彻落实上级指示精神,以建设、创建人文、生态校园、园林式、绿色学校为载体,结合我校实际因地制宜,搞好校园的绿化美化工作,提升学校品位,美化育人环境。
二、工作目标
1、计划投资30000元对校园(风雨球场门前广场及绿化带)实施绿化美化预计增加绿化面积980㎡,以种植图形色块及配合种植部分精品花木(如金边黄杨、杜娟、多年生红花继木球等。)
三、主要措施
1、加强领导做好规划设计
为确保校园绿化工作有效、有序进行、成立由后勤校长任组长,后勤处处长及相关人员为成员的“校园绿化工作领导小组”同时结合校园绿化的实际状况,本着“实用、经济、安全、美观、整齐及具有教育意义”的原则,认真做好规划设计确保每一分投入都有实效,体现精品特色。
2、创造条件,体现绿化精品特色。
在原来校园绿化基础上,创造条件,筹积资金,抓住有利的时机,局部移栽部分精品高档宜养护花木。校园绿化不仅要四季有花、有绿,还要在花木种类、形式上上档次,体现出校园高雅、美观大方的格局。
3、强化绿化护管工作,做好平时管理工作。
积极做好校园绿化的日常养护工作,并将聘请一名有专业技术的花工技术指导,做好施肥、除草、浇水、移栽等工作。同时,加强保护、不准任何人私自擅采、损坏花木和绿化设施,违者要进行处理教育。
4、开展活动加大学生的教育宣传力度
认真组织开展“爱护环境、绿化校园”的主题宣传教育活动。利用晨会、班会、橱窗和板报,加强学生的环境保护教育,增强学生的环保意识。同时,在相应树木前订制寄语教育牌,并组织开展全校师生征集寄语词征文活动,让每棵花草树木都说话,从而为学校绿化工作营造良好的氛围。
为进一步贯彻落实创建健康学校的各项评议标准,围绕“营造健康环境、规范健康管理、加强健康服务、开展健康促进”的理念,不断巩固我校市级“文明学校”的称号,提升校园绿化景观、优化美化校园环境、提高校园绿地建设管理水平,现将我校园绿化工作计划制定如下:
一、提高思想认识,加强组织管理。
我校自改建以来,始终重视校园绿化及品味建设,尤其对校园绿化管理工作高度重视,由总务主任负责指导检查工作,加强管理。切实保障绿化工作扎实有效地开展,力求校园绿化尽善尽美。
二、加强校园绿化,美化校园景观。
我校改建时就进行了绿化布局,地面有草坪、绿化带、长廊有紫藤,使整个校园春有碧草、夏有鲜花、秋有硕果、冬有绿叶,三季有花,四季常绿。今年我校还将调整绿化布局,查漏补缺,增添花草树木,使校园充满勃勃生机,处处春意盎然!
三、加强常规教育,强化绿化意识。
我校常规教育之一就是教育学生爱护花草,不践踏草坪,不折损花草,常浇水、多施肥。每年植树节我校都要在全校范围开展全民爱苗护绿活动,意在号召全体师生爱护花草,珍爱绿色,增强师生的环保意识。我校还积极利用国旗下演讲、宣传栏、黑板报、主题班队会等形式对学生进行教育,树立爱护花草、珍爱绿色的意识,营造人人关心、支持、参与绿化的校园氛围。我校将新学期开学第二周定为校园绿化宣传周,将三月的第二周确定为校园绿化活动周,加大绿化宣传及活动力度,使绿化意识深入人心、落实在行动上,力求做到校园人人爱绿化、处处有绿色,步步有景观。
四、加强绿化养护管理,措施到位。学校每年投入5万元资金,用于绿化维护与保养工作。具体绿化工作如下:
1、2-3月对校园现有的花草树木进行一次修剪,剔除病、死、枯、树枝,把死了的花草树木补栽上。
2、4月把基建牵设到的花草树木移栽好,并给所有的花草树木施一次肥。
3、5-6月对校园所有的花草树木进行一次病虫害防治。
4、7-10月对校园所有花草树木进行正常的维护和养护,并在9月份对所有花草树木进行第二次病虫害防治。
5、11月再对校园所有的花草树木施一次肥。
6、12月对校园所有花草树木进行剪枝修整,做好花草树木的安全越冬工作。
绿化养护全年工作计划 篇4
1、1月(小寒、大寒)。
①对员工进行苗木修剪技术等方面的现场培训。
②结合苗木的整形修建剪枯、残、病虫枝,并彻底越冬的皮虫囊、刺蛾茧等越冬害虫。
③对所有的工具、物资进行一次全面的整修、清理,并制定今年的工具、物资的采购计划。
④积肥、沤制堆肥,配制培养土,整理扦插苗床。
⑤组织员工参加公司的春节活动,协助其他部们做好春节前的包装布置工作。
⑥组合一次安全大检查,并制定春节期间的值班安排计划。
2、2月(立春、雨水)。
①对员工进行工作培训,培训内容主要包括工作月历的培训,使员工掌握绿化工作的规律,增加其工作时的自我判断能力及制定工作计划的能力。
②继续结合苗木的整形修建剪枯、残、病虫枝,并彻底越冬的皮虫囊、刺蛾茧等越冬害虫,并注意病虫害的发生情况。
③继续积肥、沤制堆肥,配制培养土,完成扦插苗床的整理、施基肥和给水、遮荫设施的铺设安装等工作。
④挖掘、移植一些苗木,但寒潮、雨雪、冰冻天应暂停挖、移、种。
3、3月(惊蛰、春分)。
①组织好业主的义务植树活动。
②作好色块的补种工作,并对死树进行更换。
③天气渐暖,许多病虫害即将发生,做好病虫害防治方面的培训以及各种除虫防病器械的整修工作,并准备好一些常见病虫害的防治药品,做好本月常见病虫害(主要是蚜虫、草履蚧)的预报工作,并及时防治。
④解除中东海枣的绑扎。
4、4月(清明、谷雨)。
①加强新栽树木的养护管理工作。
②做好以乔木、大灌木的抹芽、修剪,随时剪除多余的嫩芽和生长不当的枝条。
③做好员工的施肥技术方面的培训,制定全年苗木、草坪的施肥计划以及相关材料的采购、储藏计划。
④做好盆栽、地栽、花木的松土、除草、花前施肥以及草坪除杂等工作。
⑤做好球形灌木、色块的整形修剪工作,并选留一些剪下的粗壮枝条进行扦插育苗。
⑥继续做好本月常见病虫害的预防预报工作,并及时防治。
5、5月(立夏、小满)。
①本月气温渐高,病虫害大量危害花木,应加强本月常见病虫害的预防预报工作,逐步加大防治力度。
②继续做好以乔木、大灌木的抹芽、修剪,随时剪除多余的嫩芽和生长不当的枝条。
③继续做好球形灌木、色块的整形修剪工作,并选留一些剪下的粗壮枝条进行扦插育苗。
④继续加强新在苗木的养护工作,增施追肥,勤施薄肥。
⑤继续草坪的除杂,进行草坪的修剪。
6、6月(芒种、夏至)。
①本月进入梅雨季节,气温高湿度大,应抓紧进行嫩枝扦插。
②对花灌木进行花后修剪、施肥,及时对一些乔木、大灌木进行抹芽及适当的整形修剪。
③继续去除杂草,特别是草坪中的杂草。
④继续对草坪进行修剪。
⑤继续做好病虫害的预测预报以及防治工作。
7、7月(小暑、大暑)。
①本月天气炎热,杂草生长快,要结合松土继续去除杂草。
②一些病虫害都进入了盛发期,要继续做好病虫害的预测预报及防治工作。
③伏天气温高,雨水少时要灌溉抗旱,本月又是暴雨、大风较多的月份,故还须注意防涝,抗风。
④扦插苗注意浇水、遮荫薄肥勤施。
8、8月(立秋、处暑)。
①及时松土除杂草。
②继续做好防旱、排涝、抗风的工作,保证苗木的正常生长。
③本月份苗木生长旺盛,及时追施肥料,对小苗要薄肥多施。
④加强对扦插小苗的管理。
⑤继续做好病虫害的的预测预报及防治工作。
9、9月(白露、秋分)。
①继续进行除杂草(特别是草坪杂草),对草坪进行修剪,对色块、绿篱、球形灌木进行修剪。
②继续抓好病虫害的防治工作。
③配合其他部门做好国庆节的小区内的布置工作。
10、10月(寒露、霜降)。
①继续做好病虫害的防治工作,消灭各种成虫和虫卵。
②继续除草,对草坪进行修剪,对色块、绿篱、球形灌木进行修剪。
11、11月(立冬、小雪)。
①组织对员工进行修剪技术的培训,并开始对树木进行冬季修剪,减去病枝、枯枝、有虫卵枝及竞争枝、过密枝、平行枝等,特别注意对一些观花、观果灌木的修剪,操作时要严格掌握操作规程和技术要求。
②松土施基肥。
③对小区内各种苗木的生长情况进行一次全面的摸底。
④继续做好除害灭病工作,特别是除袋蛾、刺蛾茧等。
⑤做好防寒工作,对部分树木进行涂白。
12、12月(大雪、冬至)。
①继续进行苗木冬季的整形修剪工作。
②积肥,沤制堆肥。
③继续防治病虫害,剪除病虫枝、枯枝,消灭越冬病虫源。
④做好工具、其他的生产资料的整修、清理工作。
⑤协助其他部门做好圣诞、元旦的小区的节日布置。
⑥综合上月的苗木生长情况的检查结果以及每月的考核情况,对全年的工作做一个总结,并以此改进。
绿化养护全年工作计划 篇5
一年来,我所开展的工作在县交通局和乡党委、政府的正确领导下,结合新时代新思想主题实践教育活动和我乡的实际情况开展。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、主要工作情况
1、农村公路养护外业
(1)20xx年中排乡农村公路养护总里程为201.243公里,其中乡道115.696公里,村道85.547公里。由于乡道怒夺公路、克卓公路、信昌坪公路、碧玉河公路硬化,暂时不再拨付养护费用,实际支付养护费只有67.977km。20xx年中排乡乡道由中排乡刘学昌养护组进行养护,养护里程71.931公里,后因怒夺公路剩余部分继续硬化,碧玉河公路硬化,实际养护里程变更为67.977,第三季度开始按照67.977km拨付资金。村组公路由各村自行养护,村道养护按照20xx年报表上的里程拨款,总里程62.547公里,养护费用1000元/公里/年,资金已经按时拨付到位。
(2)在县交通局地方段的关心支持下,我乡中排村公路、富隆厂公路,大宗公路、烟川线、北甸线的塌方由交通局派出挖机、装载机等机械对上述路面进行清扫,保持了道路的畅通,并对烟川线塌方地段支砌挡墙,给当地人民群众带来了极大的便利。同时对下烟公路危险路段修建了挡墙,排除了险情。
(3)中排村公路路面塌陷2处,过水路面一处,已经勘察上报,即将实施。
(4)多依江桥桥面板腐烂,已经不能通车,在交通局的指导下,近期正在对腐烂桥面板进行更换,争取早日恢复通行。
(5)在多依至大土基线上目前建设四个公共车候车亭,正在实施。
(6)新增村道养护里程测量工作已经完成,对全乡新增加村组公路进行了全面的测量,争取更多的村组公路养护资金,加大村组公路养护力度,方便广大人民群众安全出行。
2、农村公路养护内业
在线交通局的关心支持下,对内业资料进行了系统培训和指导,目前已经完成了1-11月的内业工作,并且给我所配置了打印机等办公设施。
二、存在问题
1、有待进一步加强业务学习,提高自身思想文化素质和理论联系实际的能力;
2、加强公路巡查,加强与办公室的沟通和联系,按照上级要求加强对乡村公路的巡查力度,加大对养护组的督察,使我乡公路保持畅通。
3、对乡道养护费的拨付没有按时拨付,导致养护组消极怠工。
4、对村道养路费拨付方案及使用有管理不健全,监督不到位,有待于经一步加强。
5、内业资料依然存在诸多不足,有待于进一步加强学习,,提高内业质量。
三、20xx年工作计划
1、继续做好内业资料,做好资料存档工作;
2、做好公路养护计划,务必使群众安全出行;
3、做好乡道养护组思想工作,按时拨付公路养护费,提高养护组工作积极性,争取把全乡乡村公路养护好;
4、进一步加强与县交通局地方段的沟通、协调工作,争取在工作上获得更大的技术和资金的支持;
5、制定出完善的村组公路养护和监督机制,发挥村组道路最大效益;
6、加强公路养护资金管理,专款专用;
7、加大公路巡查力度,对养护情况进行绩效评估,养护资金按照养护质量进行拨付。
绿化养护全年工作计划 篇6
为了加强和规范我乡农村公路养护工作,充分发挥农村公路在建设社会主义新农村过程中的重要作用,促进农村经济的快速发展。为方便农村群众出行,确保安全,巩固“村村通”建设成果,维护原老路、桥涵的良好状况,服务于社会主义新农村建设。根据市县有关文件要求,以“有路必养”为目标,结合我乡实际特制定我乡公路养护工作计划:
一、建立健全公路养护组织
根据市县有关文件要求及规定,油坝乡成立农村公路管理站,落实公路养护工作人员。
二、健全制度
为确保公路养护质量,制定《油坝乡农村公路养护管理规定》,完善工作机制,明确工作职责,落实管理制度和奖惩措施和相关的责任人。
三、明确职责,分工负责
油坝乡农村公路养护根据油坝乡实际主要有以下路段:
1、油崔路
路线:油坝街道至崔仓村部;标段里程:4.0公里
2、金店路
路线:油坝街道至汪石桥;标段里程:2.81公里
3、张祠路
路线:汪洋桥至卷洞桥;标段里程:3.5公里
4、桑树路
路线:小市街道至桑树村部;标段里程:3.5公里
5、东店路
路线:X045线至东店村委会;标段里程4.7公里
6、唐埠路
路线:油坝街道至唐埠村委会;标段里程:4.8公里
以上各条路落实和明确专人负责,落实到人,按照养护标准,确保养护工作质量。养护形式为经常性。并根据市县及乡要求做好绿化工作。
四、督促检查
油坝乡农村公路管理站,将按月、季度、年度对各条路养护情况进行现场检查,对养护质量达到优良等级的路段,除兑现养护人员资报酬外,并给予一定的物质奖励,可续签合同。对养护质量不合格的在年终扣除部分养护资金,视情况油坝乡农村公路管理站可解除与其公路养护合同。
绿化养护全年工作计划 篇7
委托人:(以下简称甲方)
公司名称:
法定代表人:
受委托人:(以下简称乙方)
公司名称:
法定代表人:
在双方自愿、平等、友好协商一致的基础上,甲方将20xx-20xx年度
第一章 园林绿化养护管理基本情况
第一条 委托管理类型:惠州市城市园林绿化养护管理
第二条 委托管理内容与标准:20xx-20xx年度惠州市惠城区园林 绿化养护管理项目第十八标段(具体范围按招标书)。管理 标准为一级养护。
第二章 委托事项
第三条 甲方将20xx-20xx年度惠州市惠城区园林绿化养护管理项 目第十八标段委托由乙方管理,养护具体要求按《惠州市园
林绿化养护管理规范》和《惠州市惠城区园林绿化养护管理 检查验收办法》。
第三章 委托养护管理期限
第四条 委托养护管理期限为贰年,时间按照委托单位与园林局签定 合同为准。
第四章 付款方式
第五条 乙方每月根据园林绿化养护管理检查验收统计表,取得当月 养护经费现金。
第六条 乙方支付中标价的5%作为管理费给甲方,按每月管理费用 的5%支付。工程所产生的一切税金由乙方负责,乙方取得现金时
给甲方开具收据。
第五章 双方权利义务
第七条 甲方权利义务
(一) 甲方应根据《惠州市园林绿化养护管理规范》和《惠州市惠 城区园林绿化养护管理检查验收办法》做好养护监督管理工 作。
(二) 甲方收到养护款2个工作日内通知乙方收款。
(三) 乙方养护期间,甲方不得干涉乙方正常养护工作安排。
(四) 在养护期间与园林管理局有关单位需盖章签字,甲 方应积极配合,并及时知会乙方。
(五) 甲方支付给业主的中标保证金,由乙方代支,如乙方在合同 期间无违约行为发生的,期满后退回乙方。
第八条 乙方权利义务
(一) 根据《惠州市园林绿化养护管理规范》和《惠州市惠城区园 林绿化养护管理检查验收办法》严格要求做好管理养护工 作。
(二) 接受园林局管理科的监督和指导。
(三) 合理安排绿地养护管理工作。
(四) 在合同期间,如发生质量技术问题,安全隐患事故,意外事 故,劳资福利等乙方负全部责任。
(五) 根据《惠州市惠城区园林绿化养护工程承包合同》严格执行, 积极配合园林局管理科工作。
(六) 合同养护期间,如养护管理工作原因,导致园林局终止合同, 所有经济损失,由乙方自行负责。
(七) 养护期间,所有需交纳税金、支出经费(行政及工程技术人 员工资、资金、劳保福利、行政费用、生产工人的工资、福 利、保险、农药、肥料、水费、工具费、苗木补植费、材料 费、机械费、油费、设施维护费)由乙方负责。
第六章 违约责任与奖罚
第九条 甲方违反约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求 甲方在一定期间内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同; 造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第十条 乙方违反本合同约定,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未 整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失,乙方应给予甲方经济赔偿。
第七章 附件
第十一条 本合同共四页,一式二份,甲乙方双方各执一份。
第十二条 凡因本合同或与本合同有关的一切争议,双方协商解决。
第十三条 合同期满后本合同自然终止。
第十四条 本合同以委托单位与园林局签定的合同生效为基础,并自 双方盖章签字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
绿化养护全年工作计划 篇8
甲方:河北佳然园林绿化工程有限公司
乙方:金宇物业公司
甲、乙双方就“ 金宇小区 ”绿化养护项目,经双方协商同意,
特签订本合同,以便共同遵守执行。
第一条工程概况
一、 工程名称:金宇小区绿化养护
二、 工程地址:中华南大街38#
三、 工程内容:园林绿化养护
四、 工程面积:
五、 工程承包方式:由乙方采用轻包工的形式进行养护施工。
六、 每年度养护工程造价:
第二 养护承包期限及工作时间要求
1、养护承包期限自 20xx 年 3月 1 日至 20xx 年 3 月 1 日止,共四个季度。
2、养护工作时间,采用弹性工作制,根据季节和天气变化,自
行安排,不受工作时间的`约束。
第三付款方式
养护费按每年度分二次支付。合同签订后即支付年度养护费的50%,即人民币 ,余款50%在完成十二个月的养护工作期满后支付,依此例推。
第四条 甲、乙双方职责
一、 乙方职责
1、 保证养护施工现场的独立性;
2、 负责协调各相关部门的工作;
3、 免费提供水电;
4、 按合同规定付款
二、 甲方职责
1、 养护组做好现场养护施工组织设计,确保养护人员的稳定专业性;
2、 养护组安排养护专项资金,保证人员农资及时到位;
3、 养护组严格按照乙方的要求去养护;
4、 养护组按合同中规定的质量与技术要求进行养护;
5、 养护组在养护过程中,应按照国家有关规定安全生产、文明施工。
6、 杜绝业主乱栽乱种现象,保证草坪、乔灌木丛中的清洁卫生。
第五条 养护工程质量监管
在养护过程中,本公司养护组严格执行我公司制定的有关绿化工程确保养护操作过程,以确保业主绿地植物生长旺盛,做到“三无”,即无死苗,无杂草、无病虫害。苗木、绿地养护参照以下“园林管护”工作月历:
园林管护工作月历
元月份
1、 整形修建苗木,减除枯、残、病虫枝叶。
2、 施足冬肥,注意苗木养护。
二月份
1、 落叶苗木整形修剪。
2、 施足冬肥。注意新栽苗木养护,及时填土、扶正、浇足水。 三月份
1、 补栽苗木,加强新栽树木养护,确保存活。
2、 注意病虫害发生,维修园林种植机械,备足药品:注意蚜虫,食叶害虫防治。
3、 长势较差地块草坪可追施尿素。
4、 清除防寒包扎物。
四月份
1、继续补栽苗木的工作。
2、加强新栽树木养护、加土、扶正、浇水。
3、做好树木抹剥芽、修剪工作。
4、防治蚜虫、蚧虫、红蜘蛛、蝼蛄、地老虎、蛴螬等害虫及粉病、锈病、叶斑病的防治工作。
5、 草坪扎剪,夏绿二次,冬绿二次。
五月份
1、 对乔木剥芽除萌、修剪、萌蘗。
2、 加强新栽树木养护,中耕松土,增施追肥,勤施薄肥。
3、 注意病虫害预测报工作,做好防虫、防病工作。
4、 进行草坪扎剪,冬绿2—3次,夏绿二次。
5、 雨季,注意树木、草坪积水,及时排除积水。
六月份
1、 做好病虫害防治工作,防治食叶害虫,叶部病害为主。
2、 加强补栽苗木的养护,及时中耕松土,浇水。
3、 树木剥芽除萌、修剪、施肥,色块苗木修剪,绿篱修剪。
4、 草坪扎剪,夏绿二次,冬绿二次,薄施尿素1—2次。 七月份
1、 天气渐热,中耕松土除草,疏松土壤。
2、 加强病虫害防治工作,根据病虫动态实施防治。
3、 伏天气温高,要注意灌水抗旱。
4、 草坪扎剪:夏绿1—2次。
5、 树木剥芽,除萌。
八月份
1、 中耕除草,疏松土壤。
2、 防止干旱。
3、 搞好病虫害防治工作。
4、 草坪扎剪一次。
九月份
1、 防治病虫。
2、 中耕除草,浇水抗旱。
3、 草坪出杂,夏绿型草坪修剪1—2次。
4、 树木修剪,球类,色彩树,绿篱整形修剪。
十月份
1、 冬绿性草坪恢复生长、扎剪、薄施尿素,夏绿性草坪修剪一次。
2、 防治病虫。
3、 中耕除草。
4、 检查存活率,落实补栽树木。
十一月份
1、 冬季修剪。(常绿乔木为主)
2、 夏绿性草坪修剪,冬绿性草坪修剪1次。
3、 树木刷白。
十二月份
1、 树木修剪。
2、 土壤改良。
范文参考:物业工程工作计划合集4篇
物业工程工作计划【篇一】
马上到去的20xx年布满但愿战挑衅,对工程部提出了更下的请求。为主动共同各小区物业办理完成各项目标使命。现连系工程部的现实环境,出力于维建调养各项任务的落实,并正在本来部分任务的根本上,不竭提升办事量量,为客服中间的支费做到后勤保证任务。特制定任务打算以下:
1、20xx年工程部的任务方针
1、正在不竭地放哨战维保中确保装备的一般运转。
2、跟进20xx年遗留的工程成绩,提出有用的办法停止整改。
3、参与一期下层战两期别墅的工程,特别是增强一期下层隐藏工程的排查战初验。
4、做好下层领受任务,确保每位员工能自力验支,零丁带业主验房,并具体奉告衡宇布局战隐藏的火管及电路走背。
5、严酷依照年度培训打算停止培训,特别是新员工进职培训。
6、20xx年7月31日完成一期下层的工程验支,钥匙材料领受的任务。
7、完成一期下层装备的启接战确保平常的一般利用及维保。
8、成立举措措施装备调养打算,严酷依照打算履行。
9、做好两次拆建的材料考核战放哨任务,确保拆建平安施工。
10、做好中包举措措施装备维保单元的选定战签定条约。
11、全部衡宇材料的清算战档案成立。
12、共同营销战各部分的任务完成。
13、跟进一期别墅绿化客岁漏掉工程的施工。
15、跟进一期下层周界围墙战监控体系的装置。
16、放哨战跟进一期下层公开泊车场的分别战导示牌的装置。
16、做好后绝一期下层战一期别墅存正在工程缺点的整改任务。
17、做好业户工程维建的有偿战无常办事,确保工程返建率没有得下于2%。18、跟进一期别墅战一期下层,公开泊车厂支费讲闸体系的装置战利用。
19、成立装备档案战做好装备材料存档任务。
2、工程部的坚苦息争决方法
1、颠末对四周小区各个项目标访问,收现我公司工程部员工的人为偏偏低,但愿能够获得下层带领的撑持,从而提升我工程部员工的糊口量量。
2、正在20xx年所遗留的一期别墅相干材料战钥匙但愿能尽快移交给我物业公司,有利于于我们的任务能更好的展开。
3、一期别墅内的部门公开车库没有脱线,不克不及通电,宽重影响了业户车库的利用,请散团调和相干部分办理。
4、正在放哨中收现会所及操练场没有预留检验心,我部分部门维建没法停止,请相干施工单元赐与办理。
5、为了削减一期别墅的平安隐患,但愿散团各带领协商,能尽快装置监控体系。
6、今朝一期别墅周界围墙选用的是彩钢板战铁艺,彩钢板轻易变形影响公司项目标抽象。
7、今朝一期别墅C2车库是毛地,为了提升项目标品格,我公司倡议选用地坪漆展设。
8、对一期别墅天沟(屋檐槽),屡次维建任存正在宽重漏火环境,但愿获得散团带领的撑持,能完全办理,免得果其漏火对墙体形成侵害。
9、一期别墅C2车库没有装置智能刷卡体系,形成我公司对车辆办理坚苦,但愿比及散团带领的撑持。
10、一期别墅分户装置的窗扇过年夜,宽重影响业户的利用,视散团各带领协商处置。
11、一期别墅天井门,推推坚苦、轻易装配宽重影响业户的利用战项目标品格,视散团列位带领协商处置。
12、一期别墅化粪池选用的是雨污开流,总管并没有取市政管网接通,致使化粪池注谦的速率加速,但愿散团各带领协商处置。
13、一期别墅分户到今朝为行,没有装置门禁对讲体系,宽重影响业户的利用。
15、一期别墅以是有的举措措施装备,到今朝为行开辟商皆没有请求我物业公司介入验支,让其曲接接办办理。
物业工程工作计划(篇二)
(一)大众装备举措措施维建调养及办理
1、减年夜对施工单元的调和力度,争夺正在2月尾完成对西区柴油收机电毛病的维建(柴油机节制电脑主板维建、改换乳化的光滑机油)。
2、跟进大众装备举措措施保建遗留成绩,提出办理计划及倡议,调和相干施工单元继承维建整改。
3、对糊口火池火位节制战报警的改进,减年夜平安系数,消弭平安隐患,保证财富平安。
4、接洽施工单元检验火泵监控体系,并对保安部值班职员战工程部职员停止火泵监控体系操纵培训。
5、对公司接受物业项目标供电、空调、给排火、消防、电梯、强电体系及修建拆建项目停止查验战材料核实。
6、理浑施工单元对L4区大众装备举措措施的保建刻日,明白保建义务。
7、拟定大众装备举措措施中委调养资金预算上报公司考核,提出中委调养计划。
8、成立详实的装备台账、装备浑单。
9、体例具体的装备、举措措施维建调养打算、调养项目、调养尺度,请求部分员工严酷按打算按尺度履行装备调养,使装备运转平安、靠得住,耽误其利用寿命,到达保值、删值的目标。
(二)营销任务的共同
主动的共同发卖部分的任务,保证百般板房、卖楼年夜厅及各相干配套举措措施的一般运做,给营销任务缔造杰出空气取情况。
(三)户内维建办事
1、起首重面抓大众举措措施装备放哨、调养、维建任务,确保装备处于杰出的运转状况,同时正视户内维建办事任务,做到两脚抓,两脚皆要硬。连系今朝人力不敷的环境,天天夜班、中班各放置1名户内维建技工背业主供给维建办事,首要办理影响业主一般糊口的报建项目。
2、调和客服部理浑拆建单元、施工单元对户内拆建保建规模,属保建规模的,由客服部调和相干义务单元办理,加重户内维建压力;
3、倡议公司肯定几家特约维建单元,当接到超越工程部营业规模或办事才能规模的项目,如业首要供,可背业主供给特约维建单元的相干疑息,由业主接洽上门办事维建。
(四)轨制扶植
1、按照小区装备情况战办事特色,拟定物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册,完美工程部的规章轨制。
2、利用ISO文件健全园区的大众举措措施、装备体系的运转办理划定战平安操纵规程,迷信办理装备举措措施,确保所辖体系装备的平安运转。
(五)标准办理
1、用物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册战各种记实表格,标准办理,提升物业办理程度。
2、构造本部员工进修公司的规章轨制,当真贯彻落实岗亭义务造,督导部属员工严酷履行操纵规程战员工守则,当真履行物业办理律例战公司规章轨制。
3、构造部属员工共同客服部做好业户办事任务,没有按期取客户办事部展开会商、相同,配合前进。
(六)步队扶植
1、增强员工技术培训
(1)针对所统领物业各种装备、举措措施的运转状况、功用战手艺特征,整年展开实际进修、现场讲解战操纵培训,请求各员工清晰战熟习各种装备的地位战操纵方式。
(2)针对部属员工的手艺情况,体例专业常识培训打算,按打算履行,并按期查核。
(3)鼓动勉励员工正在专业时候加入技术培训,培育一专多能的手艺主干(今朝我部有三名员工加入了供电局的下压进网操纵培训)。
2、正视思惟教诲
(1)强化平安出产认识,防备为主,防患于已然,确保人身平安战装备平安。
(2)正视职业品德教诲,规矩员工的任务立场,严酷办理,建立邪气。果断裁减四种人:只道没有干的人;杯水车薪的人;营业程度没有下,又没有供长进的人;操纵职务之便,谋与私利的人。
(3)增强物业办理办事认识教诲,培育合作认识,提升员工教养,增强员工的团队精力教诲,加强凝集力。
3、增进人才
一年内培育50%的下层员东西备工头的教养、工头具有主管的教养、主管具有司理的教养,为公司的成长储蓄、运送主干人才 。
4、对公司远景的瞻望
1、强化办理,把公司做强
经由过程强化办理,使公司的物业办理办事迷信化、正轨化、专业化、综开一体化,正在一年至两年内把公司做强,储蓄办理人才 ,挨制公司的诚疑品牌。
2、范围化运做,把公司做年夜
以zz物业办理做根本,建立运营部,对中接受楼盘,扩展员工的成长空间,使公司运做范围化,缔造更年夜的经济效益战社会效益。
物业工程工作计划(篇三)
一、上周工作完成情况
现场工作计划:
1、浴室设备间焊接操作台栏杆。(以和综合生产部联系,栏杆下周解决,阀门11月份来货解决)
2、解决C楼二楼的地板鼓起问题。已完成
3、保养办公楼厨房设备。(保养了一部分,下周接着保养)
小区运行维修计划:
1、粉刷1号楼第二会议室墙面。已完成
小区维保组工作计划:
1、 小区厨房设备设施的保养。已完成
2、整理NOSA相关文件。已完成,小区照明.防火门.人字梯.玻璃检查已完成。
二、下周工作计划
现场工作计划:
1、继续保养办公楼厨房设备。
2、催促综合生产部解决浴室操作台加装栏杆的问题。
3、调试吹瓶机新做的瓶型。
小区运行维修计划:
1、1号楼3层西侧男卫生间空调阀门更换。
2、3号楼彭总房间及刘书记房间部分墙面粉刷。
小区维保组工作计划:
1、
2、 小区2号楼门口2层、3层西侧墙面粉刷。 小区2号楼厨房设施设备保养。
物业工程工作计划(篇四)
因为刚接触的新事物没有工作经验THANKS
其实除了基本得岗位职责以外,还要有很强得责任心。真正的看重这份工作,想要做好。因为可能你一个人就关系到几十上百户家庭。物业工作很繁琐,工程更是如此,有时忙得一天都停不下来。这是就需要我们物业人得责任心,来支撑我们为千家万户解决好每一个问题。 应该好好保养啊
装修和维修都是很重要的啊
不用拉
主要是电工方面的事,还有就是维修的事
物业公司工程部职责,这些也就是你的工作:
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、负责小区内紧急情况的处理工作。 物业工程部年度计划;
一:人员安排,
二:工作计划:
三:做好能源控制管理
四:预防性维修:
五:健全设备设施档案,做好维修工作记录:
六:设备设施记划维保工作:
七:做好员工培训和团队思想工作。
一、自我介绍各位领导、各位同事下午好:
我的名字叫z,1月9日入职zz物业管理处,任L4区工程部主管。回顾这一个多月来的工作,我觉得这是我入职新单位,投入新工作的一个转折点。
二、入职至今的工作履行情况:
(一)基础工作完成情况
1、对公司的架构和方针政策、行政、财务、员工管理等规章制度有了初步了解,基本熟悉了相关部门的运作流程,部门之间的协助工作顺利进行。
2、基本熟悉园区的建筑物、附属配套设施设备的分布位置、掌握其功能和运行状况。
3、搜集整理园区各类设备设施的施工单位、安装单位、维保修单位的名称、地址、负责人和联系电话,建立了较为详尽的通讯录,明确了各类建筑、设施、设备相应的施工单位及厂家。
4、通过有效的多渠道沟通,与本部门员工建立相互信任与支持的良好关系,营造积极向上的工作氛围,稳定了员工的思想,为今后的管理工作和队伍建设奠定基础。
5、带领本部员工顺利完成公共设备设施维修保养、管理和户内维修服务等工作,逐步完善各项管理制度。
(二)部门运作状况
1、由于户内有偿维修服务报修量很大,1月份平均每天报修高达13项。前任主管为了向业主提供及时的维修服务,将工程部主要人力投入到户内有偿服务工作中,放松了公共设备设施的维修保养工作,导致设备巡查保养不到位,公共设施设备的故障维修不及时,存在很大的管理漏洞和安全隐患。为此,我根据设备运行状况和工程部目前的人力状况,结合户内维修服务的工作量和员工的技术水平等实际情况,对工程部现有人员的分工进行了调整,制定了相应的运行值班技工、户内维修技工、机电维修技工岗位职责,并完善了相关的工作程序、工作规范、操作规程等管理文件,同时对员工进行宣传教育,引导员工认清楚公共设备设施维修保养才是工作重点,端正工作态度,要求员工把握今后工作的原则,理顺工作思路,严格执行岗位责任制。经过如此调整,使工程部结束了分工不清、责任不明、工作被动和打乱战的局面,并使工程部重新掌握了工作的主动权,让各项工作逐渐走上了正轨。
三、物业工程部面临的困难
1、户内维修服务工作量还很大,目前的人力不能满足业主提出的户内维修服务要求。
2、大部分设备设施早期已投入使用,保修期限和维修责任不明确,施工单位及厂家采取消极态度和拖延战术,故障维修不及时,设备的正常运行没有足够的保障,存在很大的安全隐患。
3、公司尚未正式运用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,工程部与相关部门之间的工作协调缺乏一套完善的规范文本作为依据,责任界定不清、不细,服务链存在脱节现象。
参考范文--小学减负工作计划简单 4篇
小学减负工作计划【篇一】
一、转变教学思想,提高自身素质
要减负增效,首先要在教学思想上转变过来。教师应千方百计地调动学生的积极性,让学生经历学习“过程”,使学生的思维活动过程达到完整。只有教学思想转变了,才能设计出先进的教学思路。所以,教师得不断学习充电,吸取先进的教学思想和手段,提高自身素质和教学能力。
二、加强学习,提高自身素质
语文教师必须树立终身学习的理念,只有不断学习、充电,才能提高自身素质。语文教师应把教学实践与教学研究,培训有机地融为一体,可促进教师持续发展,不断提升教师素质。我们教师要经常自问、自省,找出自己的优点、缺点和生长点,确定现实状况和未来发展目标;通过参加学校开展的听课评课,加强同事互助和合作,注重教师之间以及在课程实施教学活动中交流对话与沟通,共同分享经验和成功;教师每节课后写课后笔记,找出不足之处,不断总结和提高。
三、认真做好备课、上课环节
首先,备好课是优化课堂的基础。为了让“减负增效”真正落到实处,提高课堂效率,学校要加强集体备课的力度。语文组要经常就教学重难点的把握、教学方法的使用、教学环节的安排、课堂作业的布置等问题进行深入的交流和探讨,达成共识。集体备课这种方式便于集中教师们的集体智慧,也便于缺乏教学经验的新教师及早进入轨道,对提高课堂效率和减轻学生负担非常有帮助。讨论后明确制定教学目标时,一定要关注学生学情和教材特点,要单纯明确和务实,不说空话和大话。要正确透彻的理解每课的编排意图和例题与练习题的前后联系。课堂导入要直接明了,不绕圈子,杜绝花哨。这样才能落实课堂教学,真正做到“减负增效”。
四、作业设计新突破
作业既是教学过程中的一个常规环节,也是评价学生知识掌握、能力形成、情感体验的一种基本途径,更是洞察教学理念更新的窗口。小学语文作业应该成为培养和发展学生能力的一座桥梁,从而优化语文学习环境。根据教学经验审视学生的作业,作业就像教师为学生准备的饭菜,只有以人为本,用心制作,才能美味可口,营养均衡。学生“不吃”或者“多吃”,教师“不管”或者“硬塞”都是不科学的。那么,教师怎样为学生精心烹调既可口又有营养的作业餐点,既减轻学生的负担,又提高学习的效率呢?我认为,语文作业的改革,首先就得从作业设计入手,新课程实施中作业的设计应该具有针对性、层次性、趣味性、多样性、灵活性和开放性、创新性、互动性。
五、全面立足课堂,提高教学实效
小学语文课堂教学是实施“减负”、“增效”的主阵地。既要“减负”又要“增效”,唯一的办法就是提高课堂教育教学质量。要把“减负”真正落在实处,教师用心对待每一节课是减负增效的关键。
1、备课时应多思考,多研究,多探索。
教师对每一节的教学思路、教学目标、教学手段都要精心设计,备课时教师要反复地看教材和辅导材料,吃透教材。选择最能体现教学目标、重、难点、培养学生语文能力的篇或段教学,这样能赢得更多的课堂时间,我们就可以把那些需要反复强化训练的知识点、能力点安排在课堂教学中进行。如修辞方法的掌握,语法知识的练习,文章写法及人物形象的赏析等,都可以根据教材内容合理适量的穿插。这样就能从容地安排能展现语文魅力、激发语文兴趣的教学方式,让学生在课堂上就做到语文的充分学习和训练,课外就不需要大量的时间来补救和补充了。
2、注重对学生学习方法的.指导
教师要根据语文学科的特点,结合学生的学习实际和教学内容,有意识地对学生进行学法指导,从而提高学习效率,实现知识传授和智力发展的辩证统一,实现教师主导和学生主体的辩证统一。
3、了解学生的差异和特点
教师要充分了解每个学生,可以通过多接触、多谈心的方式弄清每个学生的兴趣、接受能力、理解水平,然后才能“以学论教”和“因材施教”。教师要加强课堂组织教学,组织双边活动来引起学生注意力,且做到动而不乱。上课要明白、准确、新颖、生动,启发学生积极思维,使学生处于良好的心理状态。试想,教师上得很认真,学生不积极参与,不认真听讲,有何效率可言?
4、设计分层作业:针对各班级不同学生的特点,设计一些必做题和选做题,学生可以根据自己的爱好和能力选做作业。同时还注意作业的趣味性和实践性,让中差生把完成老师的作业当成一件乐事。避免作业中的重复现象,尽量设计精而简的作业,作业的布置要照顾到各个层次的学生,让每个学生都能体验到成功的喜悦,逐渐树立起学习的信心。
课内作业,绝不拖堂。我们规定把补充习题作为课堂作业本,但并不统一要求全做,教师可以根据班上的学情适当的进行增减,可以减去一些机械的词语抄写,课文内容填充,增设一些综合性的探究作业和随堂练笔等。严格规定每节课留有十分钟作业时间,确保绝大部分同学在课内完成补充习题。
六、加强作业管理,减轻学生负担
“减负增效”在作业上的体现并不是简单的少留作业。作业是“减负”的一方面,同时也是“增效”的重要手段之一。
⒈精心设计课后作业
要减负,就必须让孩子从成堆的作业中解放出来,就要求教师要精选习题,精心琢磨,作业要适量,难易度要适当。提高作业设计的含金量,加强针对性,体现灵活性,提倡“分层作业”、“自主作业”,设计“作业超市”或“作业套餐”,供学生选择。推行“计时”作业,要求教师在布置作业时,注明中等程度学生完成作业的时间,以此严格控制学生的作业量,提高学生完成书面作业的效率。
⒉有效指导课堂作业
为了真正地能反馈到学生掌握和应用知识的程度,同时为了真正地减负增效,教师可以尽量留一些课堂时间(一般5~10分钟)给学生用来完成作业。教师同时巡视、察看学生当堂的作业情况,获得正确反馈并可及时纠正、指导学生错误的认识,学生也会最大限度的自己开动脑筋考虑问题,独立完成作业,真正做到“做有成效”。
⒊用心批改反馈作业
教师的批改一定要做到及时,决不能拖拉,以获得及时信息进行评讲和纠正典型错误。学生是否掌握了所学知识,教师不能不知,根据反馈信息教师可及时调整课堂教学方法和手段,直到学生理解和掌握为止。存在问题多的个别学生可以进行个别辅导;若是普遍存在的问题可以在下一节课5分钟的复习时间里去重点澄清。
小学减负工作计划【篇二】
指导思想:
进一步统一思想、提高认识、转变观念,用科学的教育发展观指导学校的“减负”工作,把它作为办人民满意教育的一项重中之重的工作来抓,切实增强“减负”工作的紧迫感和责任感,对照《浙江省教育厅关于切实减轻中小学生过重课业负担的通知》,积极主动地做好各项规定的贯彻落实工作。
具体措施:
学校的“减负”工作涵盖面非常广,涉及到教育教学管理的方方面面。重点要在规范办学行为上下功夫,建立和完善必要的教学常规,探索和创新“轻负担高质量”的教育管理机制,扎扎实实地推进素质教育。根据《通知》,针对几个重点问题,作如下规定:
1、要尊重学生公平接受教育与公平发展的机会和权利。一律不得以学生考试成绩作为考核、奖励教师的主要依据;任何教师一律不得公布学生的考试成绩和按考试成绩给学生排名次,不得以考试成绩作为判定学生好差的主要依据,学生的考试成绩只通知学生本人及家长,把它作为隐私权予以保护。
2、要严格控制考试数量。学校每学期只在期末进行一次学科考试,禁止举行期末学科考试以外的任何学科考试或变相的学科考试。
3、要严格控制学生在校活动时间总量。要严格执行省教育厅的规定,任何教师不得组织学生开展课外有偿家教活动;必须保证学生每天有1小时的体育锻炼时间;学生每天在校活动时间总量不超过6小时,4:30须绝对静校。
4、要严格控制学生的课外作业量。各任课教师必须严格执行省教育厅的规定,一、二年级不留家庭作业,三、四、五、六年级课外作业总量不超过1小时。严禁以增加作业量惩罚学生。保证小学生每日有9小时以上的睡眠。
5、要严格控制练习资料。学校订单按规定征订,任课老师必须按规定使用学生学习资料,不得组织征订或购买其它练习资料,不得向学生推销或变相推销各类教辅资料。
6、要严格按课表上课。任何教师不得随意调课,要开足开好音、体、美等课程。
学校将切实加强对“减负”工作的监控,加大管理力度,建立“减负”长效机制,强化措施,加强督查,努力确保“减负”的各项规定落到实处。同时,将向学生家长广泛宣传“减负”的重要性和必要性,宣传教育行政部门制订的“减负”工作有关政策和规定,积极营造“减负”工作的良好氛围,争取家长的理解和社会的支持,使“减负”形成共识和合力。
小学减负工作计划【篇三】
具体措施:
一、落实“减负”责任制。
实行减负工作责任制,明确校长为“减负”工作第一负责人,层层负责,把“减负”工作具体落实到有关部门、教师。
学校对“减负”工作进行问卷调查,并将问卷结果纳入到教师量化管理考核之中,实行“一票否决”制,对严重违规的教师追究相关责任。通过与家长的联系反馈,听取家长、学生对“减负”工作的意见和建议,结合学校实际按规定进行整改。
二、严格管理,减轻学生负担。
严格控制学生课外作业量。一二年级不留书面家庭作业,三至六年级控制在一小时以内。提倡布置活动性、实践性家庭作业。本学期将举办活动性、实践性作业成果展示。
严格控制质量检测次数。每学期只进行一次期末考试。严格检测质量管理。学生学业成绩评定实行等级制。
严格教辅资料的征订工作的管理,不征订教育局规定之外的教辅材料。
严格执行课程计划。开齐规定课程,开足规定课时。
严禁教师私自调课,如有特殊情况需向教导处请示说明。
严格控制学生作息时间。小学生在校学习活动时间不超过6小时。双休日和其他法定节假日不上课。学生每天在校体育锻炼不少于1小时。
三、强化要求,提高减负工作的执行力度。
1、深化课堂教学改革,改进教学方法,不断提高课堂的教学效率,努力实现四个突破:
(1)研究学生的学习心理活动和认知规律,启发、调动学生学习的内动力,在课堂吸收率上有新的突破;
(2)要在培养学生观察能力、思维能力、分析解决问题能力以及创造精神上有新的突破;
(3)广泛采用现代化教学手段,实现微机、录像、音响、常规实验等多媒体在各学科教学的系列化、常态化上有新的突破。
(4)要精讲精练,在指导学生改进学习方法,提高独立钻研能力上有新的突破。
加强学法指导,提高学生的学习效率。一是强化学习习惯训练,二是努力培养学生的合作学习能力,三是各科要指导学生优化学法,用科学的方法提高学习效率,四是指导学生科学用脑和合理使用时间,努力提高学生学习效率。
学校将结合每人一堂课活动,对教师的课堂教学进行评价。
2、布置作业要经过精挑细选,做到“三加强”。三加强是:一是加强作业设计把关。由各备课组统一把关。所设计习题做到五性,即典型性、层次性、针对性、综合性、多样性,体现少而精的原则,尤其要分层次布置。二是加强练习册、习题集管理。教师可自己订一至两种,但只作为设计作业时参考。三是加强作业负担监控。在作业布置上体现“分层限时”,批改及时,无漏批错改,改写字迹工整,符号准确规范,作业量不超出规定。另外,班主任负责协调各科教师,控制机械练习量,提高练习的有效性、针对性。学校将通过检查学生记作业本、作业本、调查学生的方式进行检查。
3、让每位教师爱护每一个学生,不歧视、讽刺、挖苦学生,杜绝把增加作业量作为惩罚学生的手段,不体罚和变相体罚。学校将以实地考察的形式进行监控管理。
四、家校联动,优化减负效果。
建立家校联动制度。每学期至少召开一次家长会,完善“百名教师访千户”的家访活动,打造“家校进步共同体”,努力形成“减负”的共识和合力,不断强化学校、家庭、社会共同育人的责任。建立家校双向评价和信息反馈制度,增强“减负工作”的实效性。
小学减负工作计划(篇四)
一、指导思想:
以xx市“义务教育学校现代化建设评价标准”为依据,严格按照东丽区教育局关于“减轻小学生课业负担意见”,进一步加强教育教学各项管理,全面推进教改,努力在发展学生个性,培养学生创新精神、实践能力方面出成效,全面提高学生素质。
二、工作目标:
“减负”是减去超出学生承受能力的学习任务,减去学习活动中机械重复而又对发展学生能力无用的作业,去掉落后、烦琐或对培养学生能力和发展学生智力毫无益处的教学内容,放弃“满堂灌”、“题海战术”等违反教育规律的教学方法。其次,正确把握“减”与“加”的关系。英语老师动辄就让学生抄写单词、背育课文的做法要坚决摒弃。要引导和帮助学生逐步形成健康的心理、养成刻苦拼博、博闻强记、勤学好问、持之以恒的学习品质,形成礼貌、文雅、友爱、自尊、自重的交际习惯和健全健康的人格。
三、本学期具体工作安排如下:
(一)进一步加强学习,提高认识,实现四个转变。
“减负”关键在于转变教育观念。转变教育只为升学服务的目标观,树立教育为提高民族素质,为社会主义现代化服务的目标观;转变以考试分数为标准评价学生的质量观,树立学生综合素质提高,个性特长充分发展的教育质量观;转变只重视知识教育,忽视思想品德教育和纪律法制教育,树立德、智、体、美全面发展的教育观;转变只重视少数尖子生,而轻视大多数学生,重知识灌输,轻能力培养的教育观,树立面向全体学生,因材施教,知识学习与智能发展相统一的教学观。减负”应在确保教学质量的前提下进行,即“减负”不减质量。
如何正确处理好两者关系,是我们全体教育工作者面临的一个亟待解决的新问题。“减负”是一项涉及到全社会的系统工程,社会各界应该统一认识,协力合作,共同来完成。
学生英语学习负担重具体表现在:作业量大、休息时间少,教师讲解时间多,学生有厌学倾向。这现现象已引起学校的高度重视。“减负”成了每一英语教师都应该认真思考的问题。教学先做到高效益,然后才会轻负担,这就要求老师首先从课堂入手,开展以“学”为中心的教学方法的改革,遵循学习规律,把课堂还给学生,让学生体会到学习的乐趣与成功的同时减轻学生的学习负担。
(二)自觉从三方面“负重”,努力使学生“减负”。
欲得学生“减负”,教师须得自觉“负重”。一是思想上“负重”,从实施素质教育精神的大局出发,将切实减轻学生过重负担作为已任,勇挑重担,不负重托;二是在业务提高上“负重”,自我“加压”,更新观念,解放思想,不断提高自身的从教素质和能力;三是在教学实践上“负重”,一丝不苟,扎扎实实地做好备、教、改、辅等各项工作,以高效、创新的劳动切实为学生松绑,提高教学效益。
1、教师认真编写课时计划,内容包括教学目的要求,教学重点、难点,教具准备,教学过程,作业训练,板书设计等。教学目的要求要具体明确,重点难点要认真研究处理,做到分散难点,减少坡度。对重、难点及最基础的内容,要舍得花工夫去钻研,夯实,学生基础。
1)认真备课,目标具体,有发展性目标及分层目标,教学过程设计有说明,有重点,突出教法学法。
2)课堂教学重效益,面向全体,因材施教,精讲多练,每堂课保证有一定的课堂练习时间,课堂练习当堂完成,科任学科作业课堂内完成。
3)能根据大纲、教材要求及学生特点,设计练习题,严格控制考试次数。
4)作业题要精选,面向全体,分层布置,促使各类学生个性得到发展,作业及时批改,及时反馈,及时纠正。
5)多关注学习困难的学生,能及时了解学习情况,及时根据学生基础加以补习,对各类学生有分层要求。
2、全面了解学生知识、技能、智力状况,根据学科、教材内容特点,优选教学方法,正确运用教学原理,发挥教师的主导作用和学生的主体作用,充分调动学生的学习积极性和主动性,定期召开学科教师“减负”工作专题会议,组织教师积极参加“高效轻负”教学交流和课堂教师竞赛活动,从思想和行动过程中提升教师对于“高效轻负”整体工作的认识,不断反思和总结“减负”工作的得与失,为今后的工作有效开展奠定坚实的基础。
3、切实把素质教育落实到课堂教学中,课堂教学要落实三要素,即:面向全体、全面提高、主动发展。改进教学方法,采用启发式教学,不满堂罐,课堂上尽量让学生做到“三动”,即动脑想,动口说,动手写,保证在课堂上留3—5分钟的作业时间。重视培养学生的创新精神和动手能力,在合格的基础上培养优秀,在全面发展的前提下发展个性。
4、注重高效课堂模式课的创建工作,逐步形成语数外清晰的教学模式,探索真正高效的教学形式,加大推广相关模式,并在共同体、区市级研讨活动中有所突破,注重模式课创建的同时加强语数外学科教科研的研究力度和研究的深度,以课题引领,逐步将教学研究与教学实践相有机整合,切实提高课堂40分钟的教学质量。
利用多种教学手段,吸引学生的注意力,让他们在课堂上积极思考,认真学习,乐于训练。每节课学生的注意力都是有一定限度的,单一的教学方法或手段,学生很容易出现感官疲劳,注意力分散,这就要求我们精心组织课堂教学,采用多种方法,吸引学生的注意力。通常的做法有:
(1)用对比或比较的方法将有关的新旧知识点结合起来。
(2)特地准备一些与课文内容有关的小故事。
(3)利用多媒体课件教学丰富学生的视听。几乎每节课都有与之对应的课件,有时到网上下载一些生动形象的图片,有时截取一段与教学内容有关的视频,有时寻找一篇与课文相关的文字资料。
(三)加强德育管理,提高育德效益。
在加强对学生文化知识教育的同时,高度重视和进一步加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育。要认真研究新时期青少年思想品德状况,有针对性地进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。加强德育在学科教学环节中的德育渗透。开展好心理健康教育,帮助和指导学生养成良好的道德品质和行为习惯。多引导和组织学生参加丰富多彩的课外活动,及社会实践活动,在活动中培养学生良好的日常行为规范习惯,锻炼学生能够关心集体、互相帮助、遵守纪律,热爱学习,兴趣广泛,使素质教育落到实处。
(四)、关于学生作业量减负。
1、严格控制家庭作业总量。小学一二三年级不留家庭作业,四至六年级控制在半小时之内。与语数学科教师提前协调当天布置的作业量,使学生每天的书面家庭作业总量达成标准,作业总量坚决控制在30分钟以内。
2、减少书面作业。本学科作业尽量在课堂完成,不留书面家庭作业。
3、科学地设计每次作业。不留机械性、重复性、随意性的作业,增加实践性、应用性、创造性作业。
4、作业分层布置,学生自主选择。教师要加强对学生的研究,关注学生个体差异,在作业的内容、数量、难度、要求等方面体现梯度;积极引导学生参与作业的设计,让学生自主选择作业的形式和内容。
5、禁止教师给学生布置惩罚性的作业,禁止教师在节假日集中布置大量作业。
(五)加强“减负”工作的监督和指导。
1、严格执行清校制度,学生在校时间为不超过6小时,任何人不得以任何理由随意延长在校时间。
2、课内的练习要在课堂上完成,1—2年级不留家庭作业,3—4年级的作业量不得超过40分钟,5—6年级家庭作业不得超过1小时,并布置科学的有效作业,为学生的健康的身心发展服务。
3、严格按照执行标准开展学生学习质量检测工作,1—3年级不进行学科类的考试活动,4—6年级每学期只安排1次学科质量检测活动,不组织各类加重学生负担的书面考试,不以分数排名次。小学生学业成绩评定实行等级制,登记分为优秀、良好、中、合格等评价等级。
学期工作计划4篇(汇编)
学期工作计划 篇1
一、指导思想
根据理事会五年发展规划,在校委会和学部的领导下,努力实现小学发展规划。为每个学生提供适合的教育,坚持教育是服务,质量是生命的办学思想;坚持小学办特色的办学方向;坚持让师生过一种幸福的教育生活的办学理念。从而实现“安全第一、素质第一、质量第一、服务第一”的工作总目标和培养学生“一身好体艺、一流好人格、一生好习惯”的部门目标。
二、主要工作内容及措施
1、班级概况:
我班共有47人,男生28人,女生19人。这学期的总人数没有发生变化。男生比上期多1人,女生减少1人,转出5名学生,转进5名新生。大部分学生思想比较上进,有着很强的上进心和集体荣誉感,能够做到尊敬师长,但是由于年龄小,部分同学自制能力差,时常不能控制自己,上课时有时随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。
2、班级工作:
1)、安全教育:
安全第一是我们学校的总体目标之一,安全教育是前提条件,这期我仍然将不遗余力的督促学生注意各方面的安全,上学放学,课中课余,将安全防患工作做到位,杜绝安全隐患。对于一些危险性的游戏,禁止学生参与;上学放学路上的安全,将与家长沟通,一起进行教育。有序组织学生积极参与安全演习,每月一次有准备的或临时的安全演习。
2)、抓好“六个一”的各项工作,为学生的终身发展奠定基础。
为了很好的实现学部提出的“六个一”的育人目标,按照学部安排,本期将重点抓好“一身好体艺、一流好人格、一生好习惯”
三项工作
(一)一身好体艺
坚持开展体艺“2+1”活动,让学生爱上一门体育运动,掌握一门艺术特长。
1)体育方面:坚持抓好晨跑、大课间、体育课,让学生每天锻炼不少于一小时。
2)音乐方面:本学期学生学会吹2首以上的竖笛曲子。
3)美术方面:继续抓好学生简笔画与中国结等手工制作;“为六一”开展一次美术作品竞赛做好准备。
(二)一流好人格
立德树人是一项重要的工作,我们要让学生在“快乐德育”中,培养出一流好人格。
1)继续每周星期天晚上让学生看“道德电影”,然后进行交流,并在期末举行一次道德电影观后感征文比赛。
2)全面推动“道德银行”,每个学期按照班级10%评比1次“道德富翁”。
(三)一生好习惯
1)好习惯受益终生。为了让学生养成一生好习惯。在每周星期一第一节课认真开展好班会课。
2)具体从上课礼仪、上课规范、课间文明、返校离校安全等进行训练。重点从小声说话、不乱丢、会敲门、会关门、会站队、会说谢谢、见面问好等方面进行养成教育。
3)每周五发好信息给家长,请家长帮孩子剪好指甲,男生理好发,通知学生及家长星期一学校会进行仪容仪表的检查。整理好自己的文具和书,做到分门别类,整齐摆放。
在学部政教处的思想指导下,我对自己的班工作做了以下的详细规划:
1)重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯对学生的终身发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。继续通过班会活动以及快乐德育,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。
2)树立讲究卫生的良好观念。俗话说,病从口入,收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1)、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌椅勤清,物品勤摆,两操勤做。
2)、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。
3)加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
4)及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
5)家校结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
6)培养班级干部:就是建一支有朝气、有战斗力的班干部队伍。班干部队伍是班级工作核心,是一个班能否形成良好班风的决定因素,及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
7)重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
8)重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。
在今后的班主任的具体工作中,我还需要不断探索,不断追求更新,在实际工作中要取人之长,补人之短。总之要坚持正确的教育方针,注意工作方法,相信班工作会做得越来越好!班级愿望也会进一步实现!
学期工作计划 篇2新学期开始了,为了进一步贯彻实施课程改革,让学生在学习品味的过程中,感受中华文化的博大精深,体会祖国语言文字的魅力,激发学习语文的热情,特制定出本学期的语文教学计划。
一、学生分析
班上共有学生17人,绝大多数学生喜欢上学,学习热情高,肯动脑筋,对学习语文有较浓厚的兴趣,学生识字量大大增加,语言有了明显的发展,积累了一定的好词佳句,能够写简单的文章。他们已经具备了初步的质疑和释疑的能力。但有一部分学生由于学习习惯差,对学习语文有畏难情绪。对这些同学需要进一步培养他们的良好学习习惯,采用多鼓励,勤检查的方式督促其认真学习。
二、教材分析
本册共有课文32篇,其中精读课文24篇,略读课文8篇。教材后面还编排8篇选读课文。每组教材包括导语、课文和语文园地三大部分。第二组和第五组各安排了一次综合性学习活动。附录部分包括生字表(一),要求会认的字;生字表(二),要求会写的字;词语表。教材共八个专题。它们依次是:感受大自然的美好;爱护周围环境,怎样看待总是、怎样想问题;丰富多采的儿童生活;可贵的亲情、友情;神奇的科技世界;国际理解和友好;神话故事、传说。每个专题人文内涵丰富,贴近儿童生活,体现时代特点,蕴涵教育价值。
本册要求认200个字、写300个字。要求认识的字和会写的字在精读课文后标出。此外,教材在语文园地二、五、六、七还归类安排了一些要认的字。
每个语文园地仍由五个栏目组成。其中有四个固定的栏目:“口语交际”“习作”“我的发现”“日积月累”,第五个栏目是机动栏目,分别为“宽带网”“趣味语文”“展示台”“成语故事”,这些栏目在八个语文园地中各安排两次。
本册教材有以下几个特点:
1、围绕专题整合教材内容。
2、结合专题继续安排综合性学习,体现课程标准倡导的理念和目标。
3、大量更新课文,使教材更加贴近儿童生活。
4、着力改进课文和课后练习的编排,促进学生学习方式的转变。
5、保持“语文园地“的框架结构,加强内容的整合和创新。
6、完善图像系统,注重图文并茂。
三、新课标对本册教材的教学要求
1、在语文学习中,感受大自然的美好和家乡的可爱;了解周围环境,为保护家乡环境出谋献计;感受童年生活的丰富多彩,激发学生对生活的热爱;理解亲情、友情的可贵,受到关爱他人、助人为乐的思想品德教育;留心科学技术的最新发展,增强探索和创造的意识;具有宽广的国际视野,体会各国人民之间的友好情谊;阅读神话故事和民间传说,了解传统文化,丰富想象能力。在发展语言能力的同时,启迪学生的思维,培养学生留心观察、善于思考、有所发现和创造的能力。
2、认识200个字,会写300个字。累计认识2 200个字,会写1 600个字。
3、会使用字典、词典,有初步的独立识字能力。继续练习用钢笔书写正楷字,用毛笔仿影。
4、用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。
5、继续学习默读,能对课文中不理解的地方提出疑问。
6、学习联系上下文或其他方式,理解词句的意思,继续体会课文中关键词句在表情达意方面的作用。
7、初步把握文章的主要内容,体会文章表达的思想感情。
8、继续学习略读,粗知文章大意。
9、积累课文中的优美词语、精彩句段,诵读优秀诗文,练习复述课文。
10、继续培养读书看报的习惯,收藏并与同学交流图书资料。
11、留心周围事物,乐于书面表达,增强习作的自信心。不拘形式地写下见闻、感受和想象。愿意将自己的习作读给人听,与他人分享习作的快乐。
12、能用普通话交谈。在交谈中能认真倾听,并能就不理解的地方向人请教,就不理解的意见与人商讨。继续具体生动地讲述故事,努力用语言打动他人。能逐步清楚明白地讲述一件事情。
13、结合语文学习,观察大自然、观察社会,书面与口头结合表达自己的观察所得。上述目标有的是在低年级的基础上的进一步发展,教学中,要注意不同目标的起始及程度和要求的差异,注意与三年级上册教材的.衔接。
四、教学应注意的问题
(一)关于识字、写字的教学
随着学生识字、写字量的增加,识字量的巩固是识字教学中的一个重点。最主要
的方法是让学生多接触、多见面,特别是在阅读中多见面。另外,也可以采取一引起归类复习的方法,适当的时候让学生做一些归类整理。要继续加强写字教学的指导。在指导写字的时候,教师一定要板书示范,指导不容易写好的的笔画、容易写错的笔顺,要求学生把字写端正,写美观。为避免学生的疲劳,一节课写的字不要太多,可以分散到每一节课中去。在写字教学中,教师要注意把握,不是字写得越多越好,而是要注意写字的质量。
(二)关于阅读教学
1.精读课文的教学。
精读课文是教材的主体,是进行语文基本功训练的主要凭借。在教学中要注意以下几点。
(1)继续加强词、句训练。
(2)要重视朗读的指导和训练。
(3)逐步培养学生默读的能力。
(4)精读课文的教学,应该是在教师指导下,学生自己阅读、感悟的过程。要尊重学生装自主选择学习内容、学习伙伴、学习方式的权利,以学定教,顺学而导,精心组织教学活动。要充分发挥学生的积极性和主动性,让学生通过自主学习理解课文思想内容,并在自学实践中逐步提高理解能力。
(5)给每个学生充分的时间读书、思考、质颖问难。
这是落实自主的、独立的、创造性的阅读的基本条件。在主动、积极的思维中,在丰富的情感活动中,获得个人体验和独特感受,发现并提出问题。
(6)开展合作学习。
可以围绕体会词、句的表达作用,揣摩最基本的表达方法,以及多数同学共同感兴趣的问题,就大家提出的“疑”或“惑”,展开合作学习。合作学习贵在通过交流、探究,产生思维火花的碰撞和情感、认识的交流,群策群力、集思广益,把学习引向深入。在自读自悟的基础上,提高学习效果。
(7)组织好全班交流。
要尊重学生的情感体验,尊重学生装的想法。对同一篇课文,或同一个人物,学生装往往会产生不尽相同的感受和反映。只要没有方向性的错误,教师就应该尊重学生的独特感受。
2.略读课文的教学。
略读课文的教学要注意以下两点。一是从内容上说,理解课文的要求要低于精读课文的教学,一般是“粗知文章大意”,只要抓住重点、难点帮助学生理解,理解词句不作为训练的重点。二是从方法上说,教师要更加放手,主要靠学生自己把课文读懂,并在读中掌握读书方法,提高阅读能力。
略读课文教学的大体步骤是:先由学生装参照提示语独立阅读、思考,然后教师根据学生的自学情况,抓住一两个重点的或学生感兴趣的问题,引导全班学习讨论、交流,还可以用指名朗读的方式,检查读书的效果。略读课文,不必把每一句话都搞清楚,大的方面搞清楚了,有些问题没有完成搞清楚,留着今后解决。
3.选读课文的教学
教材后有8篇选读课文,教师可根据教学实际决定是否选用。如果选用,可根据课文内容分别插入相关单元,也可在期末集中安排,作为综合复习材料。在教学方法上,应以学生装自己阅读、自我检测为主,教师的任务是提出要求和酌情检查。
(三)关于口语交际教学
1.明确口语交际的要求,培养能力。
教师要从启发兴趣、激发交际的欲望入手,使学生装明确围绕什么话题交流、讨论或辩论。
2.口语交际是听说双方的互动过程,教学活动主要应在具体的交际情境中进行。
情境的创设,要有层次性,不能是一个水平上的循环。可以是语言表达上的提高,也可以是表达内容的丰富,还可以是思维水平的增强。
3.全员参与
要尽可能地使每个学生装都积极参与,人人都得到锻炼的机会,在双向或多向的互动中活跃思维,提高学生装倾听、表达和应对的能力。
4.引导学生自主进行评价。
引导学生开展简单的评价活动,并逐步提高要求,引导学生装进行自主评价。学生参与评价,会促进他们更认真倾听别人发言,并判断正误、优劣,或肯定赞扬,欣赏别人优点,或质疑争论,对别人提出建议和批评。
5.在口语交际教学中,教师要放手让学生进行口语交际实践,不作过多的指点。
学期工作计划 篇3一、指导思想:
本学期学校少先队工作将落实好共青团中央、教育部在中小学少先队员中广泛开展培育和践行社会主义核心价值观活动的通知》(中青联发16号),在学校工作的引领下,结合本校的实际情况和特点,准确把握少年儿童健康成长的方向,培养立志向、有梦想,爱学习、爱劳动、爱祖国,德智体美全面发展的好少年。
在工作中以爱国教育、安全教育、养成教育为主线,以少先队活动为载体,有计划地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作要点:
(一)做好队伍建设,提升育人意识。
1、注重辅导员队伍的建设。结合本学期学校工作重点,进一步加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任工作队伍。继续做好班主任、辅导员的培训工作,加强跟踪指导,发挥优秀班主任、骨干班主任的带头、辐射和指导作用,通过班主任经验交流、班队会观摩等形式,促进班主任管理班级的工作水平和工作能力的提高。
2、增强德育责任意识。把德育工作作为育人工作中的头等大事,每个教师都应参与其中,树立德育是为全体学生提供服务的观念,做到全员育人,全程育人。
3、健全和完善少先队组织。把少先队大、中、小队干部等队伍的建设和管理工作作为本学期的重点工作,充分利用各班辅导员、发挥少先队干部组织在班集体建设的作用。作好新学期少先队大队的换届选举,每月召开“大队干部例会”,对他们的工作提出要求,让他们在各方面都起到带头作用。发挥学校督导队的小主人作用,指导并带领他们检查好学生常规,做好卫生、活动秩序、两操、纪律等方面的检查。并及时公布常规检查结果,做好每周一次“星级班级”评比。
(二)抓好阵地建设,创设育人环境。
1、重视每周的升旗仪式,安排好每周一“国旗下讲话”的人员和内容。能结合每周的主题,突出讲话内容,做好宣传教育工作。本学期要对旗手升旗进行全面的训练,从升旗到指挥都进行培训,提高其熟练程度,做好每周的升旗仪式,并做好升旗仪式录相比赛。
2、重视班级文化的建设。充分利用班级宣传栏、板报、图书角的宣传作用,积极开展各类小主题教育实践活动。搞好班级文化建设,每月更换和评比板报。
3、健全和完善学校红领巾广播站及校刊的出版。本学期,红领巾广播站的播出时间和内容不变,继续发动中高年级学生积极投稿,要求各班主任继续抓好稿件的质量和收听的情况。认真做好校刊的编辑和出版工作,加强校刊的内容审定和版面的编排工作。
4、重点加强中队建设。规范队课程序,加强主题的针对性,做到精心安排内容,精心设计过程,保证专课专用。
5、加大对《少先队活动》和《小学生周报》等队报队刊使用,用少先队的文化加强对少年儿童的思想教育,全面提升少先队整体工作水平。
(三)加强养成教育,提升育人氛围。
1、深入开展学生常规的养成教育活动。组织队员学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。加强日常行为习惯的检查督导,严格执行星级班级的评比细则,促进各校精神文明建设。本学期在行为规范方面具体做到:在校园里不吃零食、不喝饮料,上下楼梯要轻声慢步,不追打哄闹;讲究环境卫生,教室里要做到净化、绿化、美化;同学间团结友爱不打架骂人;推广礼貌用语与普通话。
2、加强社会主义核心价值观的教育。以中队为单位,开展一次“核心价值观记心中”主题队日活动,组织少先队员将社会主义核心价值观“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”三个层面(国家、社会、公民)要求牢记心中。
以中、小队为单位,开展一次“说优点、讲不足,手拉手、同进步”主题队会,要让少先队员讲讲自己和别人的优点,同时请大家指出自己的不足,明确改进的方向和树立学习的榜样。发动少先队组织在课内外、校内外广泛开展“争当美德小达人”活动。要积极参加全国少工委部署开展的“选树最美少年”活动,鼓励中小学少先队员通过“最美少年”活动专题推荐自己身边的“最美少年”个人和集体。
3、加强行为规范的养成教育。以爱国主义为龙头,开展民族精神、感恩、诚信、安全、法制、心理健康教育主题活动。开展以“文明礼仪”的文明礼仪体验活动,以中队观摩活动、文明礼仪知识竞赛带动各校进行文明礼仪实践活动。在学校营造“学礼仪、讲文明、懂礼貌”的氛围,打造和谐校园环境。以习惯养成为基本载体,促进少年儿童思想道德建设水准提升和个体素质全面发展。积极引导少年儿童亲身实践体验,把做人、做事的基本道德素养要求转化为良好的行为习惯,让少年儿童感受习惯养成的喜悦,感受健康成长的快乐。
4、多方位做好安全教育。利用国旗下讲话、晨间谈话、开展主题班队活动、橱窗宣传等形式进行安全法制教育,特别是防溺水及自护自救能力的教育。通过每月的安全紧急疏散演练、交通安全知识讲座、法制教育报告会、观看录像等形式,强化学生的法制观念,提高是非辨别能力,强化安全意识。密切家校联系,结合社会实践、家访、家长会等载体,构建家、校、社会三维德育网。
5、加强对学生的心理健康教育。继续开展有关学生心理健康研究活动,做好个案的积累和研究工作。组织有关教师外出学习,通过开办讲座及班会课开展系列活动,密切关注学生心理素质的发展,挖掘学生的潜能,帮助学生形成健全的人格,培养承受挫折的能力、超越自我的勇气,具备良好的心理品质。尤其要重视单亲家庭、特困家庭学生、留守儿童和外来务工人员子女的教育。
(四)利用各种节日、纪念日,开展育人活动。
1、结合重大节日、纪念日(教师节、国庆节、中秋节、重阳节、元旦等)适时地组织活动,对学生进行教育。如9月10日我国第xx个教师节,以“带头践行社会主义核心价值观”为主题教师节庆祝活动;9月第三周是第十八届全国推广普通话宣传周,学校将积极营造育人氛围,以班为单位召开“说好普通话,圆梦你我他”的主题班会。
9月20日是我国公民道德宣传日,大力宣传公民道德,传扬我国优秀的传统道德风尚;10月1日国庆节开展“向国旗敬礼”网上签名活动;10月13日建队节,组织各校少先队员,以大队为单位,举行新队员入队仪式,以中队为单位,开展少先队队知识和敬队礼评比活动。元旦前夕,各校各班举行“欢庆元旦”的中队主题班会活动。
2、以《福建省“少先队先锋行动”五年规划》为指导,开展“学行锋见行动”活动,组织学生加强各项实践活动,各校开展“学行锋见行动”中队主题活动。通过活动培养学生学习先锋,以先锋为榜样,做优秀的少先队员。
3、以“我是小小志愿者”为主题,继续开展红领巾志愿活动。通过“大手拉小手”活动,带动高低年级同学手拉手,营造平等、互助、友爱的和谐社会氛围,利用本地生和外地生一起手拉手,共创和谐平安的校园。
4、以上级的文件和通知精神,组织队员积极参加各种竞赛活动,展示队员的多才多艺,提升队员的竞争意识。
三、具体工作
九月:
1、举行开学典礼,组织收看《开学第一课》。
2、召开大队辅导员会议。
3、制订计划,调整大队组织,增选播音员和大队干部。
4、庆祝教师节,各中队召开“社会主义核心价值观”主题教育活动。
5、一年级新生的入学教育及各个年级学生的养成教育。
6、做好推普周活动。
7、做好公民道德日宣传活动。
8、庆祝我们的节日——“中秋节”
9、办一期以庆祝“中秋节”、“教师节”为主题的黑板报。
十月:
1、庆祝国庆节。
2、庆祝建队日,新队员入队、举行结合文明礼仪知识、队知识和敬队礼评比、评选优秀队员及辅导员活动。
3、加强行为规范养成教育活动。
4、加强安全教育活动。
5、办一期以庆祝国庆、建队节和文明礼仪为主题的黑板报。
十一月份:
1、举行“119”消防知识讲座及紧急避险消防演练活动。
2、举行“社会主义核心价值观”中队主题观摩活动。(中心小学)
3、半学期工作总结。
4、开展班主任工作经验交流会(汇编)。
5、心理健康知识讲座。
6、办一期以“消防安全教育”为主题的黑板报。
十二月:
1、进行法制宣传教育。
2、举行防火安全教育。
3、举行“记住要求、心有榜样、从小做起、接受帮助”中队主题观摩活动。(前洋小学)
4、开展“12、9”爱国运动纪念活动。
5、办一期以“法制安全教育”和“我爱读书”为主题的黑板报。
一月份:
1、各班举行迎新年活动。
2、评选校园“文明之星”。
3、撰写少先队工作总结。
4、安排好各年级寒假社会实践活动。
5、办一期以“迎新年”为主题的黑板报。
学期工作计划 篇4这学年来,本人在寝室工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的管理水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在管理上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、寝室管理方面:
要提高管理质量,关键是上管理。为了管理好,我做了下面的工作:
1、提前准备:做好就寝前的各项准备工作。
2、认真钻研,对学生的基本思想、基本概念,每句话、每个
字都弄清楚,了解学生的结构,,掌握思想的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些教育,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的管理理念传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每个学生的活动。
5寝室的情况。
组织寝室,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的卫生习惯,语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,提问面向全体学生,注意引发学生学的兴趣,结合,布置
6、要提高管理质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在习寝室里玩耍, 针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在管理工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
教师工作计划4篇(汇编)
教师工作计划 篇1
一、教学任务和目标
本学期要完成高中语文必修(4)(5)的教学任务,从学生的全面发展和终身发展的角度,以立人为本来提高学生的语文素养,发展学生独立阅读的能力,指导学生拓展课外阅读,重视写作中的多向思维与真情表达。
二、学情分析
高二年级,是学生经过高一一年的学习,适应了初中向高中的过渡后,巩固、发展、提高的关键时期,本学期的教学至关重要。教学中应该始终贯彻因材施教的方针,帮扶落后,表彰优秀,对落后学生,侧重于对基础知识的补缺,补漏;对优秀学生,除了巩固其基础知识之外,还可以通过课外阅读的指导,解题技巧的点拨等方式,拓宽他们的思路,提高他们学习语文的能力,培养学科尖子生。教学除了抓文本研习阅读教学外,还要结合活动体验,问题探讨,综合性学习,写作训练等几方面落实培养学生各项语文基本能力。如何利用好每周7课时的有限时间,更有效安排好学生的学习任务,是备课组首先要解决的问题。
三、教学策略和具体措施
1.重基础
高考题全部考课内,也可以说全部考课外。知识点全部是课内,考题、语言材料全部在课外。任何一道高考题,不可能在高中的几册书中找到一模一样的题目。以文言文为例,绝对考课外文言文。但实词、虚词、通假字、古今异义词等都有在课内的课文中找到,迁移到课外而已。所以重基础,重课本最为关键。
定时:早读规定语文基础内容及背诵的复习时间。
定项:每天、每周坚持字音、成语积累、古诗文背诵积累、文言阅读。
定量:规定好每天、每周做题的数量、阅读的数量、积累的数量。
定向:以课本为依据,制订每天每周的语文复习目标方向。
2.重系统
语文知识不是孤立的,而是系统的。教学也必须重视知识的系统性。我们的做法是注意知识点的全面性与重要知识点间的对接勾连,构建知识系统树。在专项训练的同时,注重试卷的系统性。课前尽可能安排小测,两周一测试,一月一小考,这些测试和小考的题目都是经过老师们精选的与备考相符的综合性强的`题目。
整个高中语文的教学是大系统,本学期或者某个单元的教学是小系统,系统构建从小处做起,坚持落实,实现大小系统的统一。
系统性也体现在思维训练和表达能力训练上,达到考试能力要求。
3.“三线推进”
第一线索:语音、文字、名言名篇、作文素材等由学生自主学习,通过早读晚练的形式,督查夯实,检测过关。
第二线索:课内的课文讲授,抓好阅读,夯实基础,提高阅读能力。文言文阅读既是重点也是难点,下阶段的学习仍要抓好基础,加强积累,加强诵读,同时多进行课外文言文的训练。诗词鉴赏要教给学生诗歌鉴赏的系统知识,进一步加强鉴赏训练,提高诗词文化素养。
第三线索:作文训练——时评写作和课堂议论文写作相结合。每周完成1500字以上的练笔,练笔的时间、内容自定;老师每周抽改一组。每两周写一次作文。力争在堂内教会学生自改作文。
4.多读多练,开阔眼界,陶冶情操。
除教学上安排的阅读内容外,我们将充分利用图书馆和班上的“图书角”资源,让学生阅读更多的课外知识,同时要求做好摘记,写读后感、随笔等,这样,提高学生阅读的速度、理解文章内容的水平,训练学生学会自己找资料,既达到开阔学生的视野又积累资料的目的。
课前语文活动突出成语、古诗词、好书介绍、美文选读等。
四、备课组工作重点
继续加强集体备课的力度,让集体备课落得更实。重视课程资源的开发利用,有效整合课程资源和教学资源。
1.备课。每个知识点各有分工,全备组老师分为四小组,由小组主备,主备人提供教案,课件及相关资料,再由备课组集体讨论。在共性化备课的基础上,每位教师再根据各自班级情况进行二次备课,努力发挥个性化的教学特长。
2.听评课。在备课组内进行听课,通过相互听课,评课,相互促进,提高自己的教学能力,更好地实现教学目标。
3.组题。教师下海,学生上岸。对每个学案、测试题、月考题,备课组老师力求精选试题,抓住重点,把精髓传授给学生,将学生从繁重而盲目的课业负担中解放出来,实现有效突破。
教师工作计划 篇21、个人规划:
(1)树立良好的师德,倡导无私奉献精神;虚心向名师学习,在名师的引导下与工作坊其他成员合作交流,共同成长;遵守工作坊管理制度;每学年制定个人专业发展研修计划,做好各种研修笔记,提交研修总结。
(2)不断改进学科教学,总结教育教学方法、经验,提高学科教学质量,实现自我成长,成为学科教学的示范者。到指定教师所在学校跟岗学习,听课交流,教学研讨,每学年听课不少于10节。每学年在校内进行两次以上的教学展示,提交两份以上的优秀教学设计或优质课例实录;每学年上一次区级及以上示范展示课或教学研究课。
(3)不断钻研教育教学理论。每学期至少研读一本教育教学专著,经常撰写读书笔记和教育教学研究札记。每年至少完成一篇市级汇编论文,三年内力争在教育教学期刊上公开发表一篇CN论文。
(4)坚持教育教学改革实验。三年内要主持一个区级研究课题,或作为核心成员(前三名)参与市级课题研究;积极参加市级以上各类教学竞赛,努力取得好成绩。
(5)指导和帮扶青年教师。与年轻教师结对子,指导1-2名青年教师,经常听课、评课,帮助青年教师不断提高教育教学能力,并记录存档。
(6)准时参加工作坊活动,接受指导教师的检查评估,及时汇报工作。
(7)完成工作坊指导教师交办的各项任务。
2、预计分步目标:
第一阶段:20xx年1月———20xx年6月:
(1)订阅美术教育专业杂志及相关的教育理论书籍。调查分析本校美术学科教育现状,学习前沿教育理论,确定我校艺术学科发展目标,制定学科发展规划;
(2)深入解读美术课程标准,对八年级下册教材内容进行有规划的整理与解读;
(3)开展美术兴趣小组活动,完善兴趣小组活动章程、活动内容;拟定一项富有地方美术特色的学习内容作为发展目标。
(4)确立并参与区、市级课题申报活动,明确小组成员分工,并制定和初步开展课题活动;
第二阶段:20xx年6月———20xx年12月
(1)收集教学中案例,撰写一篇教育教学论文,并参与汇编;
(2)开展兴趣小组活动,初步形成教育教学效果和校园美术文化的建设方向;
(3)课题审批后,依据分工,开展相应的课题研究,形成数据、图像、文字等初步资料;
(4)深入解读美术课程标准,对七年级上册教材内容进行有规划的整理与解读;
(5)精心准备和开展区或校级公开课;
第三阶段:20xx年1月——20xx年12月:在阶段性总结的基础上实施学科规划。
(1)实施学科教学,在教学中反思,及时做好记录;
(2)丰富兴趣小组活动内容,完善美术教育教学效果和校园美术文化的建设,积极推动学生参与各项绘画竞赛;
(3)整合课题数据、图像、文字,初步形成课题成果,及时发现存在问题并完善课题成果;
(4)深入解读美术课程标准,对七年级下册教材内容进行有规划的整理与解读;
第四阶段:20xx年1月——20xx年11月:反思规划实施过程中的成败得失,发扬优点,弥补缺失。
(1)形成兴趣小组活动常规,打造特色美术教育和特色校园文化;
(2)推敲反思和检验课题研究内容,加以完善,完善课题研究。
(3)整合七年级、八年级教学内容和课程标准;
(4)总结学科规划的实施成果,并计划制定下一轮的美术学科发展规划。
教师工作计划 篇3本学期按照学校的安排,为了抓好七年级的历史教学工作,根据学校的要求和本学期的特点,结合初一学生的实际水平,开展本学期的教学工作,使学生学会历史知识的一些方法,提高学生学习成绩,本学期要力抓学生的基础知识,指导学习方法。
一、指导思想
本学期将根据学校工作精神,以全面推进尝试教育教学为指导,在学校教学部门的领导下,以打造高效课堂为目标,突出学的自主学习能力为主,加强常规教学的研究力度,切实深化七年级历史教学,努力提高教学质量。
二、基本情况
(一)学生情况分析
今年我新接任七年级(x)班、(x)班和(x)班的历史。七年级学生刚从从小学升入初中,表现为:好奇、好动、上进心强、学习的积极性高;但是不会听讲和自学、不会做笔记、个别学生不交作业、课堂吵闹、学习习惯差。三个班每个班级人数在48人左右,各个班级在班风、学风上存在着差异,许多学生不重视历史课的学习。虽然绝大部分学生上课时能围绕着老师思路转,但仍有学生回答问题跑调。由于学习态度不端正,习惯又较差,认识又不足,故要达到预期的教学目标较难,整体看来不愿读书及低智力者大有人在。所以从起始年级就要抓课堂常规管理、学习习惯的培养,严格管理和规范学生的行为,在教学中必须加大力度备好课,做好每一个课件,及时巩固消化,力求每一节课都能有实际成效。
(二)教材分析
1、教材特点
本学期初一历史第一册选用的是人教版教材,融思想性、政治性、科学性、知识性于一体。可读性强,图文并茂,新增了许多趣味性较强的课堂知识活动。
2、教材内容
本学期中国历史教学内容共分为四个单元,叙述从中华文明的起源祖国境内远古居民时代到魏晋南北朝各个时期的兴衰过程及其经济、民族融合及文化的历史,共22课,本教学材以提高学生的综合素质,培养学生的创新精神和实践能力为目标,探索新的教学途径和教学方法。课文个性鲜明、异彩纷呈。克服了注重教法轻视学法的弊病。注意了学生活动的多样性,使课堂教学生动、活泼、饶有趣味。
教材第一单元主要讲述人类文明的起源,共三课,从最早的人类讲起到华夏族的形成。使学生统分认识了我国境内远古居民的生活面貌从而激发学生的民族自豪感。第二单元主要讲述奴隶制社会的产生发展和衰亡及社会的变革,使学生深刻认识国家的产生和社会的变革对人类文明的进步的影响。第三单元主要讲述秦汉政治、经济与文化的发展,使学生从学习中认识秦汉对后世的影响。第四单元讲述了政权的分立和民族的融合。
3、教材重点、难点
教材重点在于与历史发展的线索相关的重大事件和人物以及经济、文化的发展。难点在于向学生进行思想教育及对历史事件、人物的评价、自主学习能力的培养。
三、任务目标
增强学生对历史的学习兴趣,使学生掌握重要的历史事件,历史人物,历史现象,理解重要的历史概念,把握不同历史时期的基本特征及其发展趋势。培养学生识图、读史料的分析能力,引导学生学会
收集、整理和运用相关的历史学习材料,启发学生对历史事物进行想象、联想和分析、综合、比较、概括等认知活动。注重培养学生的创新意识,以及与他人合作和参与社会实践活动的能力。增强学生的民族自豪感和爱国主义情感,弘扬世界各民族的优秀文化。完成中国历史七年级上册的历史教学任务。
四、主要教学措施
1、夯实基础,培养学生能力。
这学期的教学内容是授完七年级中国历史上册。理清每个阶段的历史线索,概括每个阶段的历史特征,找到人类历史发展的规律,是本学期教学最核心的内容。这就必须夯实基础,引导学生自己来探索历史发展规律,从而培养学生的能力。
2、优化课堂教学结构,课堂上做到精讲多练,课后认真做好培优补差工作。
3、注重教学方法,教学手段的多样化和现代化。利用多媒体等进行辅助性教学。
4、加强对个别学生的检查和督促工作。通过每天的抽考和每月的月考,及时查漏补缺。做到及时发现问题,及时解决。抓好后进生的个别辅导工作,端正其学习态度,积极参与课堂的读、思、练活动,使其成绩在原有基础上更进一步。
5、使学生主动参与到课堂教学中,如课堂上答题、小讨论,故事会,通过这些活动开发学生的思维潜能,激发学生的学习兴趣,培养学生创新意识,同时也使学生主动复习当天所学的内容。这样就使学生上课的注意力集中,加强课堂纪律的管理。及时发现不足,及时总结。
教师工作计划 篇4一.指导思想:
以学校五年发展规划和本学期工作计划为指导,深入学习《美术新美术课程标准》,以培养学生创新精神和实践能力为重点,全面推进素质教育,积极开展美术教育研究,培养美术书法特长生,进一步完善科组建设,形成学校鲜明的美术、书法特色。
二.工作要点:
1、以新课程改革为契机,加大课堂教学改革的力度,以学生为本,重视教学设计、教学方法、教学手段的改革。强调学法的传授、能力的培养、习惯的形成、心理素质的提高以及学趣的激发,让学生在"看看、想想、画画、玩玩"中轻松掌握知识技能,激发学生学习新知识的动力和能力。
2.加强学习,学习《新课程标准》及美术教学理论,更新教学观念,组织外出听课学习,提高科组教师的业务素质,组织组内公开课,开展新教材教学研究及观摩交流活动。
3. 培养特长生,继续开展美术、书法兴趣小组培训工作,重点加强学生硬笔书法训练,组织学生参加书画比赛,继续做好小书法家协会会员吸收工作及书法级别评定工作,继续选拔优秀作品向有关报刊寄发,新开学校油画兴趣小组。
4. 继续开展美术教学研究,搞好国家十五规划重点课题《信息化教学与课堂教学实践模式》的课题研究,重视教学论文的撰写与教学经验的总结,组织进行论文交流。
5. 搞好艺术长廊,定期更换美术书法作品。
6. 精心筹备学校艺术节暨师生美术书法作品展,展示我校特色教育的成果,并结集出版学校美术书法作品集。
三、学校美术工作大事
时间 工作大事
9月 设计制作学校版报完善美术书法长廊美术、书法兴趣小组报名培训,新开油画兴趣小组
10月 参加区教师素质大赛
11月 小书法家协会会员吸收工作筹备艺术节书画展览,编印作品集
12月 组织优秀学生参加镇小学生书法大赛筹备艺术节师生书画展
1月 艺术节师生书画展学期总结活动,兴趣小组考核
小学美术组
二○XX年九月五日
销售工作计划4篇(汇编)
销售工作计划 篇1
20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业......
销售工作计划 篇2根据公司XXX年XXX地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司XXX年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、重点目标简介:
建立XX经销商,组成的经销网络,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。
二、市场现状分析:
XXX市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面,竞争十分严重。部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。
三、产品定位:
1、市场定位:零售中高档家装市场;
2、目标消费群体:终端家装用户;
3、价格定位:中档价格;
4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。
四、销售模式的确定:
确定渠道销售,模式如下:
生产厂家-----销售部------经销商-----终端消费
销售工作计划 篇3在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
首先
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:
一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。
我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传。包括店面里醒目的`店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。
(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,dm宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。
销售工作计划 篇4一、个人自身方面的总结:
公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
二、工作方面的总结:
1、始终坚持公司的开发重点:以猪浓缩料特别是乳仔猪料为重点,扩大预混料的销售量。
2、关于销售网络的思路整理,以前在关中市场做工作的时候,始终围绕着客户做工作,忽略深入基层能看透问题本质,轻视了这对实现销售信息资料掌握和及时改变销售策略的重要性!因为错误的思路导致自己在关中市场失利较多,发展缓慢。最终公司领导能在关键时刻做出正确的策略:调换我到陕北市场。俗话说:新环境,新的挑战!因为陕北地势的特殊性,同时自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客,因为饲料是要给猪吃的,可是离猪最近的就是我们的顾客养殖户,原来饲料最终的消费者是养猪户,清晰的思路让我明白:应当思考如何给顾客方便购得商品,那就是靠近消费者,走直销到最后一级终端分销渠道。
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
3、自己给客户能带来那些更好的服务。
因为我们做销售本来就是服务,通过自己使顾客的利益更大化,更长久一些,从而使公司获得利润达到共赢。蒙牛的牛根生说过,资源的98%靠整合,其实我们饲料工作也是可以这样来做,比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐,下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪,购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助,而且赵的猪场就使用的是公司的产品,一直反映很好,同时自己的服务有那么到位,再加上自己的人格魅力,顾客很容易就直接拿下!离赵近的客户拿料可以通过他,从而赵还获得一定的利润,离的远直接让利顾客,降低他的饲养成本,何乐而不为。环环相扣,很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做周围的其它市场起到支点的作用!还有就是我们必须运用科学,使得自己把一些高新技术授予顾客,这样顾客在你的服务下也在不断的成长!
4、货款的回收方面。
以前在关中市场,对于货款的回收问题重视程度不够,容易给客户养成不好的习惯,同时还容易产生不必要的麻烦。到陕北市场后,面对市场上客户和顾客能很好的把握,大部分的做到了先款后货。部分客户存在的问题也不容忽视,力争做到货到付款,最大限度达到双方诚信合作,最大宽限1周,确保资金的安全和公司资金链的不断裂!
5、货物的物流方面。
自己能积极的配合公司办公室内勤的工作,共同寻找物流资源,力争降低物流费用。客户报货及时报给公司,并提供随市场变动后的价格,方便公司开票和客户打款。并在公司发货的时候电话通知客户做好收货的工作!
销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售工作是朝预定目标稳步前进的。
市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的营销工作产生了负动力。我能及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重客户的意见,参考公司领导的建议,以市场需求为导向,不断提高工作效率。
三、工作中存在的问题:
1、有时候时间安排不合理,没有能很好的充分利用时间,工作的计划性不是很强!
2、公司产品的销售结构不够合理,没有能够很好的利用好资源,发展鸡的预混料和牛的预混料。
3、客户网络建设上,不能进行科学的网点布设,坚持个人传统的思想!
有关全年的工作计划范文440字
根据上级领导的指示,我们做好未来的工作计划,写好个人最新工作计划,未来的工作会更有目标和方向!下面是小编为您精心收集整理,为您带来的《有关全年的工作计划范文440字》,仅供参考,希望对您有帮助。
全年的工作计划【篇一】
科室内坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量安全为主题,把追求社会效益和经济效益相结合,维护群众利益,保证医疗质量安全和医疗安全,构健和谐医患关系为目的。特制定以下工作计划:
一、加强医疗质量安全管理,保证和提高医疗服务质量安全。医疗质量安全管理是医院管理的核心,提高医疗质量安全是管理科室的根本目的。医疗质量安全是医院的生命线,在医疗质量安全内涵建设的基础上,把减少医疗质量安全缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量安全关,科室内严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写桉《处方管理办法》和处方评价执行。
二、优化医疗服务流程,方便患者就医,进一步提高医疗服务质量安全,保障医疗安全。认真落实患者权利,把科室服务的标识规范化。坚持以病人为中心,优化医疗流程,方便患者就医。增强服务意识,优化就医环境,努力为患者提供温馨便捷、优质的医疗服务。
三、实施医疗质量安全、医疗安全教育。加强科室医务人员的素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、职业道德观;要有强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量安全、医疗安全意识;在科室内全面开展优质服务和医疗安全工作、学习,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、超的良好氛围。
四、建立完善的质量安全安全管理体系,规范医疗行为。建立符合目前科室实际的质量安全管理体系,组建以科室科主任和护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质量安全安全管理小组,负责科室内的质量安全安全管理工作。使医院形成医疗质量安全、安全领导亲自抓、分管领导具体抓,职能科室天天抓,临床科室时时抓的医疗质量安全、医疗安全管理格局。加强医疗质量安全管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量安全关,确保终末质量安全关。组织科室内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。
通过开展以上医疗业务管理,努力提高医疗质量安全,确保医疗安全为目标的全方位质量安全管理工作,使科室内各项工作达到预期目标。医疗质量安全逐步提高,安全隐患逐渐减少,进一步减少医疗事故,医疗纠纷的发生。最终达到提高医疗质量安全,确保医疗安全的总体目标。
全年的工作计划(篇二)
围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,狠抓学习与作风建设。具体如下:
一、增强责任意识,各职能部门积极做好本部门计划工作
二、加强教师队伍建设,为抓学习打好基础
三、建章立制,规范学校风气
四、改进住宿环境,让学生有较好的善学习条件
五、多组织学生活动,增强学生活力,从而提高学习积极性
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
六。具体措施:
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
全年的工作计划【篇三】
商业运营在新的一年里,主要依托蜀信物业品牌优势及丰富的管理经验,提升物业管理品位,满足业主及使用人的需求,并从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点,提高自己的专业服务水平,树立新目标,工作标准高起点,实现专业化服务工作。为此计划及措施如下:
一、形成合理有效管理机制和架构,建立健全各项规章制度
通过对以往工作的分析、总结,我部认识到:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。
因此,为了建立完善内部管理机制,我们将采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司 “取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
二、团结协作,提高服务意识
物业工作只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。措施为:
1、管理人员起好带头作用,培养员工良好的服务观念、开展专业理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,管理人员切实指导好业务工作,上下形成了团结一致、务实高效的工作氛围;
2、为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,加强各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,方便对所需材料的及时查阅和利用;
3、重视参加和开展形式各样的培训活动,安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;
4、抓好各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,建立检查监督工作机制,做到奖惩分明。
三、节能降耗、科学安排人员,提高管理效益
1、针对采购工作是节能降耗的关键环节,实施严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,依托财务、办公室、成本部经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,
2、通过考核物业人员,以满足日常工作开展需要为前提,合理设置岗位和人员,对各岗位排班精细调整,使企业人力成本降低,
3、开展修旧利废活动,在办公用品领用上严格控制,保洁把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,达到降低消耗的目的。同时,对能分表计量的设备进行安表计量,对各类能耗设备掌握详细数据,采取有效方法降低水、电等能耗。
四、团队建设工作
现有员工队伍整体业务技术含量低,在今后的工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在资质的评审上一个台阶;
其次,1、因事设岗,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以避免出现行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;2、因岗定责,将工作、任务层层分解,落实到岗,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿。
再次,争取树立品牌服务,利用“蜀信物业”品牌,在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出自身的物业管理新品牌。
全年的工作计划(篇四)
(一)工作重点
1、进一步做好常规统计工作。围绕全市目标任务,竭力做好统计工作,特别是事关全局利益的统计数据,要多汇报、多努力争取。
2、进一步做好统计服务工作。一是继续做好统计监测工作,对全市主要数据,要及时监测预报,为市领导研判形势、科学调度提供依据和时间;二是加强统计分析,提高分析的针对性和可操作性,为市领导当好参谋;三是继续做好为社会各界的统计服务工作。
3、进一步做好统计基层基础工作。一是加强乡镇“八有”、“八化”建设,实现乡镇与市统计局的计算机联网,确保年底通过省局验收;二是稳步推进统计信息化建设,争取市领导的重视和支持,按省局要求,不断提高统计信息化水平。
4、进一步做好统计改革工作。一是做好“企业一套表”改革工作。一方面要将新增“三上”企业纳入改革范围;另一方面做好“企业一套表”改革的扩面工作,将劳动工资统计和能源统计纳入改革范畴。二是做好商贸改革工作。加强与商务局的联系与沟通,力争将所有限上商贸企业和大个体户纳入统计范畴,努力扩大限上比重。
5、进一步做好统计法制工作。一是进步宣传《统计违法违纪行为处分规定》和《统计法》,扩大知晓面,努力营造依法统计氛围;二是开展统计执法。尤其对迟报、瞒报、不报的企业要动真格,严格执法。
6、进一步做好第六次人口普查工作。一是继续做好人口普查的查漏补缺工作,努力做到区不漏楼,楼不漏户,户不漏人,确保数据质量;二是做好普查数据的审核、录入、汇总、上报工作,及时上报、公布各种数据;三是严格执行各阶段数据质量控制制度,对审核、编码、录入、汇总各阶段进行全程质量控制;四是要开展数据质量事后抽查和评估,做好迎接全国、全省数据质量验收准备;五是做好普查资料编印、开发利用的前期准备工作。
(二)工作措施
1、加强学习,努力提高工作能力和水平。一是加强政治理论学习,学习党的路线方针政策、市的重要文件和部署,学习经济理论和法律法规,提高全局干部政治理论水平和宏观把握能力;二是加强业务知识学习。提高定量分析和预测水平,提高履职能力。
2、加强作风建设,努力提高执行力。一是以行评为契机,努力解决个人自身存在的问题和不足;二是完善目标考核责任制,量化任务、标准,落实责任,推动各项工作的落实;三是加强制度建设,用制度管人管事,同时探索建立激励机制,奖勤罚懒。
3、加强干部队伍建设,努力提高凝聚力和战斗力。一是加强班子自身建设,提高组织领导能力和水平;二是加强宗旨观念、理想信念教育,增强全局干部职工的大局意识、奉献意识、责任意识、进取意识;三是关心干部职工工作和生活。要尽力解决干部后顾之忧,尤其要关心干部的成长,调动工作积极性。
