UI讲师工作计划(推荐十三篇)
- 2025-05-03
- UI讲师工作计划
UI讲师工作计划 篇1
蒙进修学校领导老师抬爱,有幸成为余姚市班主任培训讲师团成员之一,现将本人工作的自我总结
一、基本情况
从五月底到八月底,本人先后接受梁弄、泗门、朗霞、三七市、肖东、丈亭、实验七个乡镇教辅室学校的培训邀请,为其提供了菜单式培训服务。因客观原因,在三七市和丈亭没有作培训讲座,但加上先前在本镇和进修学校作的互动培训,总计作讲座七场,本轮滚及小半个余姚。
二、工作感受
1、邀请单位领导高度重视班主任培训工作,对讲师团成员十分尊重。许多单位领导都和其他老师一起,认真倾听讲座。泗门和实验学校更是要求全员参与,培训对象扩大到全体教师。培训接待,热情隆重,令人诚惶诚恐。
2、参训教师能尊重我们这些一线同行,讲座过程中能做到认真听讲,认真笔记,从部分老师的目光中,也能捕捉到心灵相悉的闪光,令人倍感温暖。
3、为使自己的讲座更富吸引力和实效,本人根据参训单位的要求,有意识地充实调整完善相关内容,总结不足,发扬特点,注重讲座技巧的应用,灵活应变,力争一次比一次更好。从自我感觉来说,这个目标基本达到。
三、思考与建议
班主任培训的重要性毋庸置疑,如何促成一线教师学习的主动性,讲师团的菜单式培训是一种有益有效的尝试方式,但不是唯一方式。在梁弄和泗门,本人发现了其他的'一些好方式,如开展班主任工作,让一线班主任有说话和交流的机会。如果领导能真正重视这些本乡本校的班主任工作经,关心班主任的内心疾苦,必定会激发起他们工作的热情和信心,可能不会比我们这些外来和尚隔靴搔痒效果差。又如班主任师徒结对,让年轻教师跟着具有一定经验的老班主任拜师学艺,老教师手把手悉心指点,定能使这些教师较快的适应班主任工作。当然前提是要给班主任师傅较高的地位,使老班主任乐意奉献。
责权利对等是公平公正的法则,在现实情况中,班主任责任无限大,义务无限多,但实利无限少。希望上级领导能努力创造班主任自我发展的软环境,除了灌输一些先进班主任的理念方法之外,能够为班主任多订一些杂志,多发一些书籍,多推荐一些网站。与实践相结合的自我学习,应该是最有效的。同时希望有关领导,从制度设计层面切实提高班主任的待遇,使班主任工作能得到应有的尊重和实惠,这样广大班主任才能活得更体面,更有尊严!
UI讲师工作计划 篇2
我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了
内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。 培训对象及培训内容。
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结 进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训
后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的.培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
UI讲师工作计划 篇3
为发展现代农业,提升农民创业理念、增强创业意识、提高农民创业能力、推动我市农村经济发展,根据上级文件精神,在益阳市农业局和沅江、南县农业部门具体指导和大力支持下,我院全面完成了 20xx 年农村实用人才创业培训任务,培训工作取得了良好的效果。
一、工作成效
(一)、培训任务完成情况
培训按《 20xx年湖南省农村劳动力培训阳光工程项目实施方案》严格执行,取得了圆满的成功。本次培训班于 20xx 年 10 月 23 日 开学, 11 月 5 日 结束,共计 14 天。共培训学员 80 人(沅江、南县各 40人),培训专业为种植业。益阳市农业局、沅江农业局、南县农业局和学院主要领导参加了培训班开学典礼,培训总学时 112 课时,其中课堂教学 88 课时,参观实习 24 课时。开 设了创业基础知识、蔬菜栽培技术、水稻栽培技术、农产品质量安全、农产品销售等课程,还聘请了农民企业家介绍创业经验,参观了蔬菜、水稻种植基地和农产品交易市场。
(二)、创业能力提升情况
本次培训创业理论部分由我院副教授、益阳市创业培训讲师蔡新华主讲,统一使用《湖南省农村实用人才创业培训教程》。以宣传创业政策、传授创业技巧为重点,把握创业方向,规避创业风险,提高创业成功率,提升学员的创业理念和创业意识为目标,鼓励支持具有一定技能、积累一定资金的农民创业,学院在政策、服务、技术等方面给予扶持和帮助。学员们感受颇深,受益良多。
国家种粮大户标兵刘进良作了创业经验介绍,专业课由高级农艺师文范纯、鲁迪球、谢腊青、徐友华等专家主讲,他们长期从事农业技术研究和农业管理工作,对沅江、南县的农业生产情况非常了解。上课时能结合当地农业实际情况组织教学,并与学员互动,及时解决学员的疑难问题,课堂气氛活跃,深受学员好评。
南县学员林正明是茅草街镇沉排湖村村民,参加创业培训后,一方面加强了自身学习,另一方面利用创业培训所学,承包南湾湖农场 180 亩稻田,此一项预计将获纯利 62500 元,加上其它收入,家庭年总收入近 8 万元。创业培训项目的实施,提高了水稻、棉花、苎麻、蔬菜的种植技术水平,促进了农民科技素质的不断提高,促进了绿色食品生产和无公害生产基地的发展。受训农户中涌现出了一批种植大户,他们除了自己种植、养殖,还能在本领域提供相关服务,带动更多的农户发家致富。其中,南县参加新型农民培训农户种植面积13440 亩,辐射农户 43420 户,辐射面积 189000 亩,参训农户的辐射带动作用更加显著。
二、主要做法
(一)、加强组织领导 详实培训方案
我院十分重视农村实用人才创业培训工作,学院先后和益阳市农业局、沅江市农业局、南县农业局召开联席会议,专题研究培训工作,成立了以主管院长张建安同志为组长的培训工作领导小组,由学院继续教育部具体承担培训任务。南县、沅江农业局领导亲自参与了培训的组织工作,做好了培训的有效衔接,明确了培训领队的职责,确保了培训的有序进行。
(二)、落实经费保障 做好各项工作
1 、落实培训费用。 培训费用主要包括学员生活费、往返路费(含学习考察)、授课教师讲课费、外聘专业技术人员讲课费、实习材料费、学习场地、培训资料、学习用品等各方面的`支出,在培训项目资金未到位之前,学院在资金周转困难的情况下,根据培训预算方案,优先安排培训资金,保证了培训工作的顺利进行。
2 、落实培训任务。 我们组织相关培训人员(包括培训任课教师,具体工作人员)根据培训方案要求,落实培训任务,责任到人,此次培训,院后勤处、财务处、保卫处、教务处、生物系等都安排了专人负责,保障了培训工作的政策运行。
3 、精选培训教师。 农业创业培训学员,都来自南县、沅江的种植户,虽然他们都有一定的实践经验,但文化程度参差不齐、地方口音浓,根据这些情况,我们在精选培训教师时都做了明确的要求。一是要求教师政治思想好、有良好的职业道德和工作责任感;二是要求专业知识扎实。即要有相当的理论功底,又要有丰富的实践经验;三是要求口头表达能力强,教学经验丰富的副教授或高级农艺师以上教师;四是能根据规定的培训内容进行讲解,重点突破疑点、难点,并能下班耐心辅导。
本次培训创业理论部分由我院副教授、益阳市创业培训讲师蔡新华主讲,统一使用《湖南省农村实用人才创业培训教程》;国家种粮大户标兵刘进良作了创业经验介绍;专业课由高级农艺师文范纯、鲁迪球、谢腊青、徐友华等专家主讲,他们长期从事农业技术研究和农业管理工作,对沅江、南县的农业生产情况非常了解。上课时能结合当地农业实际情况组织教学,并与学员互动,及时解决学员的疑难问题,课堂气氛活跃,深受学员好评。
4 、有条件的选择学员。 我们要求学员需要有一定的基础文化知识,从事种植类产业,以便于学员能在培训期内消化创业知识和专业技术知识,切实达到培训的效果。
5 、自编培训教材。 我院组织教师根据培训方案及上级要求,结合我市实际情况,除使用《湖南省农村实用人才创业培训教程》培训教程外,还购买了《现代水稻生产实用技术》和《无公害蔬菜栽培与病虫害防治新技术》教材,此外编印了《生猪养殖技术》、《淡水养殖问答》、《特种经济林栽培技术》等作为辅助性资料,发给培训学员。
6、加强实训实习。本次培训班,我们基本上是采用边讲授理论边进行实践操作和观摩实习,先后组织学员到学院种植实训基地实习、参观了益阳市风顺蔬菜基地、刘进良粮食生产基地、益阳市团洲蔬菜批发市场。通过参观学习,学员丰富了农产品生产、销售知识,开阔了视野。
(三)、创新培训模式 提高培训质量
农村实用人才创业培训工作在围绕方案开展培训的前提下,我们重点创新了培训模式。
一是采用直观教学法。此次培训,我们采用多媒体教学和标本教学法相结合的教学方法,重点就创业理念、创业过程、专业技术、种植方法、高新技术等相关知识进行讲解。
二是注重实践操作培训。本次培训主要采用现场实习实训、光盘展示、图片展示、现场操作演示等形式开展了创业知识等实践环节的培训,提高了学员的创业素质和工作实践技能。
(四)、加强监督检查 检验培训成效
培训期间,我们对教师授课、学员学习都进行了严格考核,每天派专人到教室检查学员的出勤情况(学员培训到课率达 95.6% )和教师备课情况,要求学员严格遵守《学员管理规定》。 14 天的培训,除了学院日常检查外,市农业局、南县、沅江农业局领导对培训工作全程检查监督。培训结束后,我们对培训人员进行了考试,考试合格率为 100% 。
(五)、强化训后服务
加强培训后的服务工作。我们建立了学员档案和学员通讯录,加强了和学员的联系,我们的老师随时提供技术的指导,建立服务长效机制。
(六)、强化监管措施 落实项目管理
按照阳光工程资金使用要求,学院单独设立了阳光工程专项资金帐户。专人负责建帐工作,明确规定补助资金用途,建立完备的财务支出明细,做到了专款专用。
我们对项目的整个实施过程实行一条龙公示。向社会公开、请社会监督。包括阳光工程政策、学员名册、培训专业、财政补助标准等,采用了网上公示、张贴公示、公示栏公示等多种形式进行公示。
市县农业部门对培训各项工作实行全程监督,成立了由益阳市农业局副局长曾水平为组长的培训监督领导小组。坚持阳光工程“第一堂课”制度,核实学员身份,宣讲党和国家的阳光工程惠农政策,听取学员意见,认真组织阳光工程参训学员填写满意度测评表,检查学员考试考核情况,并对教学设施、实验实训基地、教材配备、师资力量、培训台帐、就业服务跟踪等情况进行及时的监督检查。对培训中发现的问题及时进行沟通并予以整改。
三、问题建议
此次培训,受到各级领导重视,各部门积极配合、协调联动,得到了市县各级领导和学员的高度认可,对我市农村经济的健康稳定发展具有一定的积极作用,培训工作取得了一定成绩,但也存在一些问题。
1、培训生源组织困难,农民积极性不高。
培训机构宣传力度不够,培训任务下达晚,这都在一定程度上加大了组织培训生源的难度。建议年初下达培训任务,加大宣传力度,扩大社会影响,大力开展培训表彰奖励活动,营造良好的舆论氛围,调动农民参加培训的主动性和积极性,使接受培训成为农民个人的自觉和自愿行为。
2、学员自主流动性大,就业跟踪服务难。
学员培训后经常关机、停机,有些学员培训时留的电话变动大,给检查增加了难度,跟踪服务比较困难。建议在保证培训质量的前提下,简化工作程序和相关资料,确保补助资金和工作精力更多地用于促进培训教学和就业,不断提高培训质量和工作效率,让更多农民享受阳光工程惠农政策。
3、培训资金拨付迟,培训机构资金压力大。
上级培训补助资金拨付迟,工作经费不足,对培训工作带来很大的困难,培训基地资金压力大。建议各级财政补助资金应及时到位,按季或按期拨款,减轻培训机构资金压力,使培训基地更加注重培训质量和实际效果
UI讲师工作计划 篇4
总结是一年的沉淀,一年的成长,也是对于一年的盘点,在一年的工作中产出多少,成长了多少,还有哪些需要学习,对于来年的工作计划以及展望。
同样在总结中也能体现出你对公司的价值。如何让领导更清晰地了解你的工作,那么你就要具有总结、分析能力。
工作习惯
1、我们每个人应该有这样的工作习惯,用小本本记录每天工作在内容,然后以周为单位把一周的流水账整合。
根据周整合一个月的,到年中,或者年终总结的时候去看平时的记录就更快,更有序的完成,也节约了很多时间。
总结框架
2、接下来我们就开始写总结框架,还可以写“我是谁,总结引言,设计展示,重点内容讲解,自我总结 ”等等。先把框架列出来就方便很多了。结果当然重要,但过程也很重要。
项目设计图展示
3、设计师可以把这一年设计的作品做一个展示,但不需要都列出来,代表性的`类别挑出一些展示,一定要把满意的,不错的作品展示出来,这样可以展示出自己的实力。
重点内容讲解
4、重点内容,在大分类中分解出来的一个,从其中列举一个项目案例。根据案例讲解一下,在项目中的角色。
所遇到的问题,如何解决问题,利用设计带来的视觉效果,用户体验怎么样,在另一个项目中如何更好的进行支持。还要有一些效果图展示。
自我审视
5、自我审视是对自己一年的评价,比如设计满意度,技能是否提高,设计能力是否提高,哪方面有提高,还有哪里不足需要加强。
协作能力怎么样,沟通能力如何,沟通遇到什么问题,思考遇到的问题,如何解决问题。
明年计划不走弯路
6、根据本年完成情况制定一下明年的计划,可以是项目支持数量的提升,也可以是能力的提高,或者有什么计划都可以写一下,是对未来工作的一个展望。
无论与否能够达成,首先要有个计划,朝着目标前进,才有更明确的方向。
UI讲师工作计划 篇5
1、内部授权讲师管理的原则是培养内部员工,即内部员工是公司师资队伍的核心力量,应该以多种形式进行激励,以扩大授权讲师队伍和提升授权讲师培训水平。
2、内部授权讲师管理是指对预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师的搜集、认证、聘任、考察、晋升和激励等工作。授权讲师的认证、聘任、考察和晋升由总经理办公室完成。所有授权讲师的授权记录及授课记录由总经理办公室存档并定期在内部网上公布。
3、内部授权讲师的管理办法
3.1、内部授权讲师分类
公司的授权讲师按照师资的水平等级从低到高区分为:预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师。
3.2、授权讲师定义
3.2.1、预备授权讲师是指熟悉公司和部门业务,具有一定表达能力和沟通能力,经各管理处或业务口授权担任一些常规和基础课程授课的职员工。常规和基础课程是指各管理处或业务口举办的在职培训、专题培训等。
3.2.2、授权讲师是指精通公司管理理念和部门业务,表达能力和沟通能力优秀的公司职员工或中层管理人员,经总经理办公室授权讲授一些对公司业务、职业化、管理技能提升、职员发展和企业文化有一定影响力的课程,愿意为公司人才培养和课程讲授做出贡献的公司职员工。主要体现在担任公司组织的入职培训、强化培训、顾问项目培训、专题培训、其它培训的授课。
3.2.3、资深授权讲师是指受总经理办公室委托,开发并讲授一些对公司的业务拓展、管理技能提升、企业文化再造、职员发展、生涯规划等起深刻影响的核心课程的讲师;或者是接受外部专业机构培训并获得某个或某类专利课程的授权,主要体现在担任公司组织的专题培训、讲座的授课。
3.3、授权讲师的产生
3.3.1、预备授权讲师由各管理处或各业务口以组织备课会等形式评定后,由各管理处或业务口报总经理办公室作为后备力量培养。
3.3.2、授权讲师由总经理办公室评定后,填写《授权讲师申请表》,统一由总经理办公室颁发《授权讲师资格证书》。
3.3.3、资深授权讲师是公司最高级别的讲师,培养对象一般是公司授权讲师、中高层管理人员和有杰出表现的职员。经公司高层领导推荐或毛遂自荐,由总经理办公室考察、评定后,填写《授权讲师申请表》,由总经理办公室统一颁发《资深授权讲师资格证书》。
3.4、授权讲师的级别转换
3.4.1、预备授权讲师资格认定期限为一年,期满后,若需继续保留资格,应由各管理处或业务口重新评定并报总经理办公室备案。预备授权讲师可以在授课技巧得到提高,讲授课程重要程度提升等情况下,经总经理办公室考察、评审之后晋升为授权讲师。
3.4.2、授权讲师在连续一年没有讲授过被评定的相关课程的情况下,如需继续保留资格,须由总经理办公室重新评定。授权讲师对课程作出显著更新和学员满意度持续一年保持在评比的前三名之内的,由总经理办公室进行评定后可以升为资深授权讲师。授权讲师有培养预备授权讲师的义务。
3.4.3、资深授权讲师一经评定,在公司服务期间,均拥有资深讲师头衔,代表公司培训的最高水准。但如在连续两年没有讲授过被评定的课程的情况下,如需继续保留资格,须由总经理办公室重新评定。
3.5、授权讲师不是全范围的,而是针对某一课程的授权讲师;
3.6、 激励方式
3.6.1、内部授课课酬激励:(内部授课是指由公司举办的涉及多个部门的培训)
师资 名称 标准 入职培训 30元/小时 强化培训 30元/小时 40元/小时 其它培训 30元/小时 40元/小时 专题培训 30元/小时 50元/小时 授权讲师 资深授权讲师 40元/小时
3.6.2、 外部授课课酬激励(外部授课主要针对顾问项目的培训)
师资 名称 在深圳开展的培训 120元/小时 100元/小时 30元/小时 在外地开展的培训 30元/小时 20元/小时 10元/小时 资深授权讲师 授权讲师 预备授权讲师
3.6.3、评定激励:内部和外部授课的课酬标准只是一个相对基准,实际课酬的领取采用与学员满意度相结合的形式进行评定。即依据总经理办公室编制的《培训课程评估表》由学员对讲师所授课程进行评议,操作方式如下:
入职培训、强化培训、其它培训和专题培训授课满意度以随机抽样的方式进行(1—20人,抽样5人;20—50人,抽样10人;超过50人,抽样15人);外部培训的授课满意度评议由全体学员参加评比;
3.6.4、年度评奖激励:根据讲师全年的工作量、学员满意度、讲师讲义和PP稿质量、培训工作合作度四个指标综合评议并计算得分,作为讲师年度考核评优的依据。
工作量评定是依据讲师所授课程次数、课程层次计算累计积分,各种培训积分标准如下;
入职培训:每次授课按每小时积1分计算强化培训:每次授课按每小时积1分计算其它专题培训:每次授课按每小时积2分计算顾问项目培训:每次授课按每小时积3分计算学员满意度评定依据公司设制的《培训课程评估表》由学员对讲师所授课程进行评
议,操作方式等同内外部培训课酬评定标准。
培训工作合作度由总经理办公室根据讲师对培训工作的配合、执行程度进行集体表决评议。
讲义和PP稿质量评定由总经理办公室根据授课讲师的讲义和PP稿的内容、形式、更新程度、针对不同授课层次的调整度等因素进行集体表决评议。
年度综合得分计算根据上述各单项加权计算,各项权值分配比重如下:
权值:工作量得分占40%;学员满意度得分占40%;讲义和PP稿得分占 10%;培训工作合作度得分占10%;
综合得分=工作量得分×40%+ 学员满意度得分×40% + 讲义和PP稿 得分×10% + 培训工作合作度得分×10%;
对于常规性的'培训(包括入职、强化、专题培训),每年设置金奖一个,银奖二个,铜奖三个(综合得分最高者),单项奖三个(工作量得分、学员满意度得分、讲义和PP稿得分等单项得分最高者),原则上同一名讲师只获得其中的一项奖。对于顾问项目的培训,在每次顾问培训结束后采取同样的评选方式进行综合考核评比,并对综合分值在前三名的讲师进行奖励。
3.6.5、课程开发激励:授权讲师开发课程由总经理办公室评定后给予课程奖励,核心课程开发每门奖励500元;非核心课程每门奖励300元。所开发课程必须提供PP稿、学员资料、课程资料等,由总经理办公室存档,公司有权录制成音像教材或以其它形式向学员发放。
3.6.6、其它激励:总经理办公室不定期的组织讲师召开培训技巧研讨会,并组织户外交流活动等。
3.6.7、为鼓励公司高层管理人员授课,由总经理办公室培训组安排的课程,公司总经理、副总经理、总经理助理、总监如担任授课任务,课酬为300元/小时。
3.6.8、总经理办公室培训组成员担任内部培训授课任务时一律不享受课酬,对于顾问项目的培训,享受授权讲师50%的课酬。
3.7外部师资管理
3.7.1外部师资是指非公司雇员的讲师,外部师资可以分为特聘讲师和管理顾问公司两种类别。
3.7.2 外部师资管理是指对公司以外的师资资源的搜集、挑选、组织、评估和激励等。
3.7.3 外部师资按照水平高低和授课时间、培训频率等分为:特聘讲师和管理顾问公司。
3.7.4 特聘讲师是指以特聘的形式在社会上聘请一些专家学者,特聘师资的课酬按照市场行情及公司相关规定参照执行。
3.7.5 管理顾问是指以聘用国内著名企业的优秀管理者、专业管理咨询机构、高等院校管理学者的方式实现解决管理工作的实际问题并提供咨询服务。管理顾问的报酬方式由公司对课程进行评估,结合市场行情进行定夺。
3.7.6 本着有效利用公司内部资源的原则,公司内部可以提供的师资尽量在内部甄选,内部师资原则上由与培训内容相关的部门负责推荐,如电脑培训师资由总经理办公室负责,品质管理类培训由品质部负责、财务培训师资由财务部负责,安全培训由各管理处相关安全专员负责等;公司内部无法解决的师资才考虑外部聘请。
3.7.8 对外部师资的激励依据主要是参照公司与特聘讲师和管理顾问公司之间达成合作协议后,其培训效果评估表所反映的课程质量进行考核评定。
UI讲师工作计划 篇6
为期五天的培训班很快就结束了,老师们睿智的思想,或慷慨激昂或幽默风趣的语言,还在耳边不时回响。这五天的课程,与自己之前所学的每一次课相比,都有着其独特的意义。这是我教师生涯的第一个也是唯一一个新教师培训,这段时间的学习经历将对我未来的教育工作产生莫大的影响。古语有云:独学而无友,则孤陋而寡闻。把老师们闪光的理念和思想潜心规整一番,此时更有了种别样的意义。
五天的培训,老师们从教师职业的各个方面深入浅出地介绍了很多知识,目的只有一个:帮助我们成为合格的人民教师,并最大可能地享受到工作的乐趣。特别是先烈东小学张校长为我们上的最后一课,直接就把课题定为了:如何成为一名合格的人民教师?
这可谓是每一个从事教师职业的人都应该问自己的最重要的一个问题,从未成为教师到成为一个新教师,这个对自己的追问从未停止。同样,在大学传理论环境中的思考与如今真正的教育实践中的体会和反思又有了很大的差异,他们互相补充、互相激励,让我忍不住要将其付诸笔端。
在各国都把提高国民素质摆在头等重要的位置的21世纪,而高素质人才的培养主要依靠教育。而这最首要的就是需要一大批德、才兼备的教师。做好一名合格的人民教师确实是不容易的:
首先,用高尚的教师职业道德濡染学生。还记得张校长课上举了“范跑跑”的例子让大家讨论。大部分同学都从人的本性更从教师职业特有的道德要求做出了自己独到的分析。令人惊讶的是,居然还有一个新教师并不知道“范跑跑”为何人、为何事?作为一个新教师,我觉得这是件挺遗憾的事情。一个老师,对教育界里发生的事情毫不关心,那么他的教育如何能够有一个开阔的视野?尤其在这个信息传递日新月异的时代,教师对社会舆论的导向性的作用尤为重要。重新回到范跑跑的事例,从一个生物人的角度,他这么做我们无可厚非,但是,他还是一个社会人,是一名承担着重大的社会责任和道德指针的人民教师。显然,他的作法违背了一名教师的基本道德。
做为一名合格的教师一是爱要岗敬业,无私奉献的师魂。选择了教师,就是选择了甘于清贫、甘于寂寞,不计得失,无私奉献的人生。二是热爱学生、尊重学生的师德。学生是教育的主体,热爱学生是教育好学生的`前提。热爱学生不仅仅是对学生具有爱心,而且要事事处处体现对学生的信任、理解和尊重,对学生循循善诱,诲人不倦,做学生的良师诤友。张校长提到的先烈东小学一个神童的故事,若不是老师的爱,可能就被埋没了。三是率先垂范、为人师表。教师的一言一行要为学生树立榜样,成为学生效仿的楷模,以非凡的人格力量影响学生。教师高尚的职业道德,具体地说,应该表现为“乐教”。乐教是学生是否乐学的主要外部动力,也是培养学生学习兴趣的前提之一。相反,如果一个教师不热爱他所从事的职业,缺乏对事业的责任感,那么他就失去了做好工作的动力,甚至还会把自己所从事的神圣事业视为苦差,因此,也就担当不好培育下一代的重任。
其次,要具有较高的教育理论水平。还记得张校长一上课,马上就给我们提了教师必须了解教育规律,树立正确的教育观,掌握正确的教育方法,才能提高工作的效率。还举了他们学校一位老师实践叶澜教授的教育模式的成长经历,让我们明白了教师时刻保持先进教育理念和模式,是对孩子发展最大的负责,也是教师自身发展的需要。每一名合格的教师都应在教学中体现创新教育和素质教育的思想。
再次,要具备合理的知识结构。要实施素质教育,教师要有合理的知识结构.一般来说,教师的知识结构应包括三个方面:
(一)、扎实、系统、精深的专业知识。教师最重要的任务是通过具体的教育活动,全面提高学生素质。专业知识是教师进行教学的物质基础。
(二)、掌握教育学、心理学以及现代教育技术学等教育学科知识。这是作为教师有别于别的行业必需的重要知识。教育学知识深刻影响着教师教育理念,心理学知识对于与人大交道尤其是与未成年人打交道的教师来说,更是必要的知识储备。现代教育技术,尤其是多媒体技术已成为传递信息的重要手段,在教学中被普遍采用,对教学改革起到了十分重要的作用。多媒体教学,可以使自己的教学更加生动、形象;还可以使教学的信息得到及时的反馈,有利于教师及时调整教学策略,提高教学效益,以期达到事半功倍的目的。
(三)、掌握广博的文化科学知识。 教师不仅要精通本专业知识,而且要掌握广博的一般文化科学知识;具有广泛的兴趣爱好。中小学教师是未成年的孩子们认识这个世界最重要的引路人,就要求教师必须具有广阔的知识视野、丰富的知识构架。不仅要有历史、地理、民俗风情、生活方式、文学艺术、行为规范、价值观念等方面的知识,还应该对自然科学有所了解。如果没有丰富的知识构架和广泛的兴趣爱好,很难想象受我们影响的孩子们的视野会是多么地狭隘。
UI讲师工作计划 篇7
内部讲师管理办法
第一章总则
第一条目的
为充分利用公司内部的人力资源,积极培养和建设公司内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用,在《培训》的基础上制定本管理办法。
第二条适用范围
本办法适用于公司各种类型的培训。
第二章管理职责
第三条管理
人力资源部是内部讲师的管理部门,负责讲师的相关管理工作。
第四条讲师工作职责
1.根据公司人力资源部的安排,展开相关内训课程;
2.负责参与公司培训效果,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助公司完善公司培训体系;
3.负责培训学员的考勤和考核;
4.负责编写或提供教材教案;
第三章讲师资格评审及程序
第五条讲师类别
讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师可以获得授课薪酬。正式讲师资格由人力资源部审核,批准。
第六条讲师评选条件
1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的`前提下积极配合公司培训工作的开展;
2.在某一岗位专业技能上具有相应的理论知识和实际工作经验;
3.有较好的语言表达能力;
4、正式讲师必须在公司工作一年以上方可评定;
第七条等级评定
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按得分标准评定。
第八条内部讲师评定程序如下:
1.各部门或个人自荐--人力资源部审核—总经理批准,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
2.人力资源部适当安排储备讲师授课。
3.人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪。对储备讲师的授课效果进行抽查,对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人需求,可按本规定重新申请。
4.各级讲师均可以提出升级申请,人力资源部受理申请并组织升级评定,聘期一年。满足以下标准可申请升级评聘:
(1)连续两次考察授课均达到以下评分标准:
三级讲师:70~80分
二级讲师:80~90分
一级讲师:90~100分
(2)授课时数:
三级讲师须授课6学时/年;
二级讲师须授课8学时/年;
一级讲师须授课12学时/年。
5.人力资源部组织对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。
第九条
公司鼓励广大员工积极参与讲师评定与升级,讲师业绩作为其工作的参考依据之一。
第四章讲师考核
第十条培训项目考核
受训员工和人力资源部对培训项目的效果、授课风格、学员收益等进行评估。
第十一条年终考核
人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,公司将取消其讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。
第十二条
公司根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲师的培训
第十三条讲师的培训
为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,要了解以下内容:
1.学习原理;
2.成人学习特点;
3.公司培训与员工发展;
4.教材设计与制作;
5.培训技能训练。
第六章讲师的报酬内部
第十四条讲师等级付酬标准
内部一级讲师200元/小时
内部二级讲师150元/小时
内部三级讲师100元/小时
内部储备讲师50元/小时内部
第十五条报酬支付
公司培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付。
第七章附则
第十六条本办法由人力资源部制订、修改并解释。
UI讲师工作计划 篇8
两次讲师助理工作已结束,下面对两次工作经验做总结:
课前准备:
1)主动提前联系中信全程跟进的负责人。应该立刻发一个短信给中信全程跟进的负责人,告诉他我是本次课程的助理,并留下手机号码、姓名全称、电子邮件等联系方式。以上至少在课程开始的1天前联系到中信全程跟进的.老师。联系上中信负责人后,应该确认中信负责人对这次培训的具体要求和安排,比如课堂需要如何准备、是否需要海报纸、彩笔、白板等等。2)提前落实教室及设备的布置。应该事先对课堂教室,进行实地检查,并在开课前测试好投影仪,音响话筒等设备。课桌椅子等应该已经摆好,处于可以开课的状态。这点上没有做好准备的工作,第三次需要改进。
3)提前将学员名单给讲师。应该将学员名单打印好交给老师,名单上应该包括名字、性别、年龄、职位、学历等内容。下次需要和中心那边负责人沟通好,提前打印好给老师。
4)应该提前测试话筒。需要准备无线手持话筒两个,并必须有备用电池,通常下午电池耗完,需要换电池。
5)要事先了解培训教室的温度如何调节。培训教室的温度控制在摄氏20度左右,防止因为温度太高或空气不流动造成学员缺氧影响课堂培训效果。
6)需要了解培训教室的灯光如何调节。课程开始前,要安排将教室的门关上。
7)事先了解刘老师的饮食特点,提前准备用餐和水,饮料的安排。刘老师不喜欢吃辣,不喝咖啡等习惯需要记住。中午尽量找出房间给老师休息。
8)上课期间,如果有需要,及时提醒老师上课时间,需要休息或者是已经到点等。
9)要协助推进课堂活动和传递话筒给要发言的学员。当有学员发言分享时候,要主动传递话筒,并在传递给发言的学员之前,就将话筒打开。在培训过程中,如果有需要白板笔,大白纸等物料时候,应该及时补上。
10)在课堂中发现精彩的培训活动场面,就应及时用相机加以记录,一方面课后提供给企业方,作为培训结束后的工作总结或做宣传等资料用,同时讲师也可以保留一些精彩的照片作为纪念。
11)在课程结束时:做课程评估问卷,不要过早的发放问卷,一定要自然,说话也需要得体。
12)第二次培训周六早上都迟到了,后续务必要提前查好路线,坚决不能迟到。
13)有什么问题,及时和老师沟通反馈,不可自己擅自做主。
UI讲师工作计划 篇9
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我来到了深圳比亚迪汽车有限公司。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了三个月。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了第xx事业部e学院这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程。
我加入xx事业部e学院的时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。 二是具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚:敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的`技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。三是自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人。
以下三点是我对于培训工作的熟悉程度以及一些建议:
培训前的准备工作:
1、要明确培训的目的;
2、确定培训的对象以及参加培训人员名单;
3、确定培训的内容;
4、确定培训的时间和地点 ;
5、准备好培训所需要的资料(签到表,评估表);
6、培训过程中所需要的所有培训器材的准备( 笔记本电脑、小蜜蜂、投影仪、电源插座);
7、培训前对所以东西进行一次全面的检查,确保培训时不会出现意外。zHe135.cOM
培训过程中注意的事项 :
1、跟进现场的人员提前半个小时进入培训现场进行相关设备的调试,确认所有东西没有异常;
2、做好培训签到工作;
3、确保讲师能够按时到场;
4、现场人员跟进,维护课堂上的纪律,发现对于上课说话、睡觉,不遵守课堂纪律的学员,及时做好相关记录。及时以邮件的形式与分厂沟通,及时反馈给余工。
1、培训中存在的问题和不足:
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
4、在做培训中我还发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要我们做培训的大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
UI讲师工作计划 篇10
一、个人工作
我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了同程以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
二、与同事相处
到了同程以后,要感谢的人真的很多,在平台上工作的`时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
UI讲师工作计划 篇11
在本月中下旬公司组织了孙安达老师的讲师培训,作为一名部门经理,我是第一次参加这样大型的企业内部讲师培训,并且也是第一次职业角色,从一名部门经理转变为培训讲师。
从两天的培训中我学到了很多,在公司总办的要求下所有部门经理要完成“百家讲坛”的课件准备及讲授,觉得这个工作很简单,只要按部就班的去完成就可以,可是在经过两天的培训后,我发现了其实培训工作并不是像之前了解的这么简单,它是一个很系统化的过程,下面是我对这次培训的心得体会。
1、作为一个培训讲师,首先要具备一定的在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多适合自己的。
2、作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训的内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不答意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通贯性。
3、作为一个培训讲师,讲课的内容要生动,要让参加培训的学员真正受益,不能为完成某项任务而培训,既然浪费了人力,物力,就需要有明确的培训目的.要让培训有意义,要适合公司发展的需要,要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训?为谁而培训?培训的目的是什么?
4、培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,做为培训讲师,需要掌握好自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的'眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有现场的突发事情的解决能力。
培训,在市场不断发展变化的今天,不论那种行业都开始对其进行越来越多的投入和关注,而“讲师”作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理解和接受,也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性,或者是随着工作的压力越来越大,竞争的不断加强,我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工作的需要,充电的途径主要就两种,第一为自身的学习,第二为接受他人的传授;对个人而言,有人要学就必须得有人会教,培训是教的过程,也是学的过程,对于培训讲师来说,应该先做到学,之后才能做到教;对于企业而言,组织和培养一支内部的培训团队很重要,因为现代的企业为了能够保持自己的核心竞争力,在激烈的市场中能占有一席之地,就必须通过全方位的发展来不断适应市场的变化。
UI讲师工作计划 篇12
进入公司以来,在工作期间同事互帮互助,对我也很照顾让我工作上迅速上手。在领导及各部门各同事的帮助下,顺利的完成了工作的任务。我们公司的开发速度很迅速,从立项、研发、生产工作井井有条一气呵成的完成开发项目。我知道我还有很多不足,还有很多需要提升在下个年度里,我将努力做好工作,积极学习提高自己的设计水平更好的服务公司。
在工作期间里也总结了一些收获:
1、从事一份新的工作,就有新的挑战,新的`历练,在工作上也让我了解到以前不同的思维、设计、交互方式的差异,更加完善了我对ui设计的理解。
2、体验了从需求、立项、设计、研发、生产这一整套流程下的工作模式。
3、收获了领导和同事的关照和帮助,让我很好的融入了这个大家庭。
有待进取:
1、对用户需求、操作、习性没有做过深度有效的调研。
2、对产品了解不够深:表现在产品使用人群、产品使用环境、产品的优缺点。
3、对产品操作上没有很好的结合使用环境、使用者状态分析期望公司能在视觉这一块区域能加大力度,视觉和硬件都是产品的竞争力,现今全民交互的大时代,制造工艺的平均化,最廉价的提升产品竞争力的方式就是在视觉上提升。
希望参加一些业界设计师讲座等;多思维的碰撞和讨论才能产生完美的产品。公司能给我们设计人员多提供一些专业上的培训机会。
公司产品方面以后可以推出一些亲民产品结合互联网发展趋势,例如智能穿戴、智能家居这方面的产品,生活需求大于工业需求,现在很多网络公司和制造业公司合作,进军智能生活市场。我们应该跟随市场趋势,利用我们公司的优势创造更多的市场竞争力。
通过个人工作总结对自己一年工作以来充分的分析,在以后的工作中我要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。
争取改正以往的缺点,分析失败原因和工作当中的不足,总结经验吸取精华,为明年的工作做好战前的准备!努力专业知识和表达能力,提高设计水平、提供健全的设计,大家互相学习、自我学习、外部学习总之多多学习提升自己的工作能力,更好的服务公司为公司创造更大利润,来报答公司的苦心栽培。
祝愿公司业绩年年长。
UI讲师工作计划 篇13
为期一周的培训专员初级培训课程结束了,说起这一周的学习和相处,我只能说太感激,感激自己公司的领导给了我这么好的一次机会,感激丰田培训室组织了这么有意义的学习班,更感激各位老师的言传身教。
第一天是焦挺老师的课程,本来第一天应该是曾室长,但他因为要结束SAEPⅢ级,我对焦老师的感激之情是难于言表的,在北京学习的前几天,我有点水土不服,身体有点不舒服, 自己的身体状况和学习能力一直很差,但是焦老师却一直在耐心的帮助我,最终顺利的学完了所有课程。
第二天,期待已久、传说中的培训室室长曾庆玉终于现身了。曾室长幽默风趣的教风,使我们在轻松愉悦的氛围中学习了丰田历史、一汽丰田在中国、SSP流程等。让我们惊讶的是整天的课程大家都处于亢奋的状态,没有一个人走神过,我们在为丰田厚重的品牌历史骄傲的同时,也深深的理解了丰田理念。在SSP流程的学习中再次理解了SSP流程的重要性,这一流程是FTMS在长期的销售工作中大量的经验积累,而后总结出的具有实际指导意义的销售工具。我会在今后的工作中指导每一位销售顾问掌握并切实运用好这一流程,以促使大共同提升。让我感触最深的是,曾室总结的做人四大原则:善良、诚信、习劳(舍得)、感恩!他这一原则是对TOYOTA WAY最好的诠释,然而这一切都源自于2500年前,孔大圣人的`儒学思想,做为我们老祖宗给我们留下最宝贵的东西,我们自己不用,却要让别人来告诉我们,感到万分愧疚!
之后五天都是焦老师的课程,我在焦老师的课程里学到了汽车基础知识、培训专员授课技巧等,不仅了解了丰田车独有的技术,也掌握了其他竞争品牌的汽车技术,更加了解了作为一个培训专员所应具备的能力和实用的授课技巧。感触最深的是焦老师在传授专业知识的同时也教给学生很多做人的道理。
老师说“百善孝为先”,我们首先要孝敬自己的父母,我们的家庭、我们的事业才能在爱里成长。老师讲到了自己的父母,和我们一起分享了他的成长经历,使我们深受感触。焦老师为人谦和,认真敬业,我认为这是值得我们每个人去学习的。
虽然在最后面的几天感觉很痛苦,常常在想我如果不选择走培训讲师就不会那么痛苦了,但是我已经迈出去第一步,我就得坚持下去,因此在考核完后我长长舒了一口气。去北京之前我的心态是茫然的,不知道工作到底该怎样去做,但回来时却是欣喜的,是老师给予的启发,终于知道了自己该做什么,怎么去做。不再次感谢FTMS培训室及各位老师,谢谢!
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