为了跟上领导的脚步，我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序，一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。优秀的工作计划是什么样子的？下面是由小编为大家整理的“计划精选: 中心工作计划篇一”，相信能对大家有所帮助。
一、指导思想
根据今年西片教研工作计划，以面向全体学生，注重素质教育，加强教育、教学管理，深化教育、教学改革，转变观念为主线，全面提高学生素质。结合“同课异构”模式，重点抓好学校教研工作，努力提高教研质量。狠抓重点，常查环节，努力完成中心教研组的教学目标。
二、领导小组：
组长：
成员：
业务联络人：
参加人员：各校教导主任、教研组长、骨干教师三、具体工作安排本学期工作的重点是加大课程改革、教学改革力度，全面提高历史教学及教研质量；加强中考研究，重视信息交流，不断提高西片学校历史学科教学水平。协助基地学校，做好各方面工作。
1、制定落实教研活动计划明确学期工作重点，集中精力抓好历史“同课异构”教学，特别是初三的历史教学，针对基地学校制定的教研目标，主抓西片学校历史教研管理，注重“同课异构”课堂即时效率，同时落实细节：
①、完善备课组工作，每周一次，常交流、多研究， 特别是对中考信息的采集、研究分析。
②、结合西片学校联考，做好联考的制卷和评卷工作，重点分析、总结，找出学生学习的薄弱点，查漏补缺。
③、中心教研组积极协助基地学校工作，认真完成听课计划。
2、加强备课组活动，提高教研质量 。
集体备课，课前说课，课后评课，完善教研活动，丰富活动教学内涵，是本学期教研活动的一个重要工作。认真组织备课，分解教学过程，从细节处入手，制定切实可行的课堂教学设计。精选资料，精心准备，互通有无，力求认真提前备好一周课。
3、组织好异地课堂教学，提高课堂效率。
本学期将紧紧围绕素质教育，结合学校“同课异构”活动，着重提高课堂即时效率。在活动中，根据教研实际情况，从“严、精、活、实、高”五方面来优化、评说教学过程，使学生堂堂有收获，见效果，西片的历史教研有成效。
①、在12月份的教师展示课活动中，将集中西片教研组教师智慧，认真组织，充分展示“同课异构”研究成果。
②、在历史课中认真抓好素质教育，结合中考改革形势，在抓基础知识同时以培养综合能力为主。
③、开设初三历史复习冲刺研讨课。从能力角度出发，将基础知识与能力培养相结合，着重培养实事求是、宏观与微观、人类文明演进理论。
4、展开课题研究，深化教育教学改革。
在实际教学中将对“同课异构”进一步进行探讨，加强层次研究。同时落实细节，明确各人分工，分阶段按计划实施。在过程将对阶段性研究进行总结，发现问题，及时研究并解决，适当调整研究计划。学期中或结束时，针对课题研究进行经验交流总结。在这一学期中，准备将“同课异构”模式基本定型，严格教学中的师生互动，进一步深化模式理念，完善研究的各项工作。
5. 落实联考制度，做好成绩分析。作为阶段教学检测的一种方式，能够及时了解学生学习情况，反馈教学成效。在成绩分析时一定要细，明察秋毫。
①、认真出好试卷。备课组集体研究，精选试题，突出重点，难易适度。
②、认真批改、分析、评讲，做好成绩统计与分析。找出学生学习的薄弱之处，完善课堂教学。
③、密切注意差生、优生的流向。通过测试发现差生，重点进行原因分析、方法指导。
6、协调初中课改工作，落实校本课程研究。
7、组织教研教育理论学习，撰写教研教学论文。
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电教中心工作计划
篇一：电教中心工作计划
xxxx年，电教中心将坚持建设、管理、服务、创新并举的原则，推动全县中小学现代教育技术资源的管理与应用，拓展完善教育网络服务功能，搞好教育信息资源建设和现代教育技术培训，深化教育技术应用研究，具体做好以下工作：
一、加强硬件设施配备并拓展网络接入范围
根据xxxx市三年规划意见和我县的具体情况，xxxx年将完成微机配备xxxx台的任务。主要为没有微机室的农村小学配齐微机并对部分中学的微机室进行更新。对部分有条件的学校鼓励购买教师用机，首先争取县直学校教师用机达到人手一机。农村初中全部建起教师电子备课室或达到人手一机。
xxxx年所有小学将全部接入教育网。因为xx年的硬件建设规模较大，为了更好地利用这些设备，只有接入网络才能充分享受到优质的、先进的教育资源，而且费用较低，学校接入的积极性也较高。同时要求有条件的小学建设自己的教育网站。
二、全面做好教师现代技术应用培训工作
xxxx市教育信息化三年行动计划提出力争xxxx年前完成中小学教师信息技术应用能力全员培训，测试合格颁发教育技术能力合格证书作为晋升专业技术职称的必备条件。目前，我县已有近2000名教师参加了培训并取得了相应的证书，形成了一支具备教育信息化专业知识的教师团队。上半年将根据市里的要求制定出统一的计划和要求，争取在年底前完成一线教师的全员培训工作。
xx年已确定县级电教骨干教师培养对象33名，其中22名推荐为市级电教骨干教师。xxxx年将评选第二批县级骨干教师，并对这些培养对象进行多层次的培训，以他们为龙头建设一定数量的资源建设基地。分学段、分学科、分层次地建设符合我们当地实际的教学资源，全县共享。
在假期和其它时间分段对县级骨干教师、资源基地、网站建设、电脑制作、课件制作、教研应用等进行培训和指导。继续做好第二批中小学校长的远程培训工作。
三、加强网络教研提升老师教研能力
随着我县教育信息化的发展，网络教研已经成为引领教师专业成长的重要载体。网络教研能较好地克服传统教研活动中时间和空间的限制，更便于加强教研员、教师之间的教学交流与研讨，能更加有效地引领教研员、师生参与教学改革与创新，构建起开放的、丰富的教学教研资源库，是创新教研形式，缩小城乡教育资源差异，实现教育均衡发展的有效途径。经过一年的努力，我们已经培养了32名县级电教骨干教师，38名市级电教骨干教师，这些骨干教师在应用电化教育手段方面走在了全县教师的前列，成为我县电化教研的主干力量。我们将根据市教育局的有关文件精神，和教研室密切配合，在xxxx年建成网络教研平台。
四、积极开展多方面的电化教育教学活动
xx年我们的电化教育教学活动取得了优异的成绩。在xxxx年我们更加努力，积极开展电脑作品制作、教学课件制作、电教课题研究、电教论文评选、优秀教案评选、电教优质课评选、优秀网站评选、电教先进个人评选等活动。通过这些活动，促进教师们执教能力上升到一个新的高度。这些活动都是以现有电教设备为工具，将现代化教育手段应用于课堂教学和教研之中，对提高课堂效率、推进素质教育、提高教学成绩将起到积极的作用。
五、不懈不怠认真做好电教常规工作
管理好xxxx教育网站，做好网络安全管理工作，保证教育网络的安全运行。
客服中心工作计划模板(精选12篇)
我来分享一篇网络文章是关于“客服中心工作计划模板”。为了保护领导的工作安全，我们可以按需做一份工作计划。有一个完善的工作计划可以带来更高的工作效率。我相信您会从这个网站找到您所需要的答案！
客服中心工作计划模板(篇1)
月子中心客服工作计划
一、
随着现代社会发展，越来越多的年轻父母意识到月子期对母婴健康的重要性，月子中心逐渐成为他们的首选。作为一个月子中心的客服人员，我深知工作的重要性，不仅需要服务好每一位客户，还需保持良好的沟通和团队合作能力。本文将详细描述我作为月子中心客服人员的工作计划。
二、了解月子中心服务项目
作为一名月子中心的客服人员，首先需要充分了解中心所提供的服务项目。通过熟悉每个月子中心的特色与服务，我能更好地回答客户提出的各种问题，解决他们的疑虑和需求。
三、学习月子知识与产后护理
为了更好地服务客户，我需要了解月子期间的相关知识和产后护理方法。这包括孕妇饮食、心理护理、产后恢复等方面的知识。通过提供正确的信息和专业的建议，我可以有效地帮助客户解决他们在月子期间遇到的问题。
四、制定高效工作流程
为了提高工作效率，我将制定一套高效的工作流程。在接听客户电话之前，我会细心准备相关资料和文件，以便在工作中能快速地找到相关信息。同时，我会采用信息系统或电脑软件来记录客户的咨询和问题，并及时跟进处理，确保每个客户都能得到满意的答复和解决方案。
五、提供良好的客户服务
良好的客户服务是月子中心客服人员的核心职责。为了能够提供满意的服务，我会遵循以下几个原则：
1. 听取客户需求：与客户交流时，我会认真倾听他们的需求，耐心了解他们的问题，并给予积极回应。
2. 提供准确信息：作为月子中心客服人员，我明白客户对信息的准确性的要求。我会不断学习和更新相关知识，以确保所提供的信息正确无误。
3. 解决问题：客户可能会遇到各种问题，我会尽力帮助他们解决。如果遇到超出我能力范围的问题，我会及时转接相关部门或提供其他途径。
4. 及时跟进：我会及时回复客户的咨询和投诉，确保客户能够得到满意的答复和解决方案。同时，我也会定期与客户保持联系，了解他们的意见和反馈。
六、团队合作与沟通
作为一个月子中心的客服人员，团队合作和良好的沟通是非常重要的。我将积极与其他部门合作，共同解决客户问题和需求。同时，我也会与同事保持良好的沟通，及时交流关于客户需求和市场动态的信息，以便更好地为客户提供服务。
七、自我提高与职业发展
为了提高自己的专业素养和服务水平，我会不断学习和进修相关课程，以扩充自己的知识和技能。同时，我也会主动参与培训并与同行交流，不断提高自己的沟通和解决问题的能力。我也会关注行业动态，紧跟时代的脚步，为客户提供最新、最优质的服务。
八、总结
作为一名月子中心的客服人员，我的工作计划是通过了解月子中心的服务项目、学习月子知识和产后护理、制定高效工作流程、提供良好的客户服务、团队合作和沟通、自我提高与职业发展来不断提升自己的工作效率和服务质量。我相信，通过自己的努力和提升，我能够成为一位优秀的月子中心客服人员，为客户提供更好的服务。
客服中心工作计划模板(篇2)
【Introduction】
客户服务中心是每个公司的重要部门之一。作为公司与客户沟通的桥梁，客户服务中心的工作一直备受关注。如何提高客户服务中心的效率，使之更好地服务于客户，已成为每个公司需要思考的问题。因此，制定一份科学合理的客服中心值班工作计划是非常重要的。
【Background】
客服中心是每个企业的“门面”，它的行为和言语直接代表了企业的形象。因此，客服中心要做好值班工作，在处理客户问题时务必要细心、耐心、周到，切忌粗暴、冷漠的态度，不断提高服务水平，确保客户的满意度。
【The significance of making a customer service center duty plan】
制定一份客服中心值班工作计划的好处在于：
1.明确员工工作内容
在制定值班工作计划时，应明确员工的工作内容。这可以使员工们了解自己岗位的职责，知道自己需要完成的工作，从而提高工作效率和质量。
2.提高服务质量和效率
合理的值班计划可以充分利用人力资源，使人手分配合理，每位客服人员负责的工作人员都可以做到专业、细致、周到，从而提高服务质量和效率。
3.利用资源高效
通过合理的值班计划，可以有效地利用资源，合理分配工作量，使各项任务得以平衡分配，提高团队的工作效率和协作能力。
【The features of a good customer service center duty plan】
一份好的客服中心值班工作计划应该具备以下几个特点：
1.科学合理
一份好的值班计划应该是科学合理的。要根据客服中心工作量、用时和人员数量等多个因素进行综合考虑，制定出精准的值班时间表，合理利用人力资源，确保任务的顺利完成。
2.注重细节
制定的值班计划不仅要做到科学规划，还要注重细节。比如，根据部门工作量的实际情况，将繁忙时间段的员工人数增加，同时在即将到来的节假日时，又会根据节假日流量调整值班人员的名额。
3.灵活性强
制定的计划要具有灵活性，能够随时调整值班人员的时间表，根据客户需求，进行对原有计划的调整，以使客户满意。
4.以客户为中心
最后，一份好的值班计划应该是以客户为中心的。公司应该将客户的反馈作为改进客服中心的重要依据，将客户的需求和反馈作为调整值班计划的重要依据。
【Conclusion】
客服中心是企业非常重要的一个部门，对于提高企业的品牌形象和赢得客户的好评都有很大的作用。一份科学合理的客服中心值班工作计划是客服中心能否高效工作的重要条件之一。企业应该根据自身业务量和人员数量等因素，制定出最佳的值班计划，提高服务质量，增加客户的满意度。
客服中心工作计划模板(篇3)
一、总体目标
通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动，一是扩大汽车销售市场，从城区扩展到乡镇，使乡镇具备购车能力的客户，可以在家门口买到称心满意的汽车，从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉，不仅使城区客户知道我毛司，也使乡镇客户知道我毛司，在扩大公司声誉的同时，提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推我毛司汽车销售业务平稳较快发展，为公司创造良好经济效益。
二、汽车销售巡展
去乡镇汽车销售巡展时间定为个月，即从月起至月止，做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展，大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天，小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系，确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中，挂横幅、树彩旗，营造一定声势，吸引众多客户前来观看、洽谈、购买，突出我毛司“方便、快捷、优质”的经营服务理念，让广大乡镇客户对我毛司有更为直观的认识，真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。
三、发宣传单活动
在去乡镇汽车销售巡展中，要抓住一切场合和有利时机，开展发宣传单活动，把宣传单发放给广大乡镇客户，做到边发放边宣传。在发宣传单活动中，着重提高客户认知度，扩大我毛司的汽车消费群体，增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点，使越来越多的客户了解我毛司，愿意到我毛司购买汽车，成为我毛司的合作伙伴。
四、树立信心，排除万难，全面完成任务
当前国内汽车市场竞争激烈，充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难，我要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，想方设法，排除万难，争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务，力争取得优异成绩。
五、加强团队建设，确保活动顺利
搞好汽车销售巡展和发宣传单活动，团队建设是根本。在实际工作中，我要牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取大家的意见与建议，充分调动每个人的工作积极性，做到全体人员同呼吸，共命运，团结一致，齐心协力，认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中，健全完善各项规章制度，加强管理，规范工作，强化措施，不出现以外事故，确保活动顺利开展，圆满完成，取得实际成效。
客服中心工作计划模板(篇4)
呼叫中心客服年终工作计划
为了提供更高质量和更高效率的客户服务，呼叫中心定期制定并执行年终工作计划。这个计划旨在为客服团队设定明确的目标，并提供相关培训和支持，以确保他们的专业技能和表现不断提高。下面是一份详细的、具体且生动的呼叫中心客服年终工作计划。
I. 目标设定
在新的一年里，我们将设定以下目标，并努力实现它们：
1. 提高客户满意度：通过积极的沟通和耐心的服务，将客户满意度提高至95%以上。
2. 减少客户流失率：通过更好的问题解决能力和卓越的服务质量，将客户流失率降低至5%以下。
3. 提高团队绩效：通过团队合作和工作效率的提高，将客服团队的绩效评分提高至90%以上。
4. 专业技能提升：通过定期培训和知识分享，提高客服团队的专业技能和知识储备。
II. 培训和学习计划
为了实现目标，我们将制定以下培训和学习计划：
1. 专业技能培训：定期组织技能培训，包括客户服务技巧、投诉处理、产品知识等方面的培训，提高客服团队的专业素质。
2. 共享学习资源：建立一个知识分享平台，鼓励客服团队分享他们的经验和成功案例，以便团队成员之间相互学习和提升。
3. 培训考核：定期进行培训考核，对客服团队的学习成果进行评估和反馈，同时为优秀者提供额外的奖励和晋升机会。
III. 客户体验改进
为了提高客户满意度和减少流失率，我们将采取以下举措：
1. 定期回访：建立回访机制，主动联系曾经的客户，并了解他们的满意度和需求，及时解决潜在问题，以提高客户保持率。
2. 问题处理流程优化：提供更全面和专业的培训，确保客服团队能够高效地解决客户遇到的问题，让客户感受到及时反馈和良好的解决方案。
3. 升级技术设备：投资升级客服系统和相关设备，提高通话质量和处理效率，以为客户提供更好的体验。
IV. 激励与奖励
为了激励客服团队的积极性和创造力，我们将提供以下激励措施和奖励机制：
1. 绩效奖金：根据年度绩效评分，向表现优秀的客服员工提供绩效奖金，以鼓励他们的努力和成就。
2. 个人晋升：为那些有出色表现的员工提供晋升机会，如高级客服代表、团队主管等职位，为他们提供更好的职业发展空间。
3. 优秀员工表彰：每个季度评选出一位表现突出的员工，并在年度庆典上进行表彰，同时颁发奖品和证书。
综上所述，呼叫中心客服年终工作计划是一个全面的行动计划，旨在提供高质量、高效率的客户服务。通过设定明确的目标、定期培训和学习、改进客户体验和提供激励与奖励，我们相信客服团队能够实现目标并为客户提供卓越的服务。
客服中心工作计划模板(篇5)
体检中心客服工作计划
一、背景介绍
体检中心作为一个提供医疗服务的机构，其客服工作至关重要。客服工作的质量直接关系到体检中心的声誉和用户体验，因此需要制定一份详细具体且生动的客服工作计划。本文将为大家详细介绍一份体检中心客服工作计划，以确保提供高质量的服务。
二、工作目标
1.提高用户满意度：通过积极主动的沟通和问题解决，提高用户对体检中心的满意度，增加用户的回头率。
2.提升客服效率：优化工作流程，提高客服人员的工作效率，并且降低客服成本。
3.建立用户关系：通过建立良好的用户关系，增加用户的信任感和忠诚度，提高口碑和品牌价值。
三、工作内容
1.制定客服流程：明确客服工作流程，包括接听电话、处理电子邮件、在线咨询等各种沟通方式，确保每一位用户都能得到及时准确的回应。
2.制定应急处理方案：面对突发事件或紧急情况，客服人员需要能够迅速应对，为用户提供有效的帮助和支持。
3.建立用户知识库：整理和归纳常见问题及解决方法，以便客服人员能够快速解答用户的疑问，提高服务效率。
4.培训客服人员：定期开展培训，提高客服人员的专业知识和沟通技巧，使他们更好地为用户解决问题。
5.建立用户反馈机制：建立用户反馈渠道，了解用户的需求和意见，及时跟进并提供反馈，以改善服务质量。
6.定期评估和优化工作：定期对客服工作进行评估和分析，找出问题并进行改进，以持续提升客户服务质量。
7.与其他部门合作：与其他部门密切合作，及时获取体检中心的最新信息，提供准确的服务。
四、工作计划
1.每日工作计划：
每天早上安排客服人员的工作任务，明确其每日工作目标和重点问题。根据数据分析，制定解决方案，并及时把重点问题转交有关部门处理。
2.每周工作计划：
每周召开一次客服例会，汇报上周工作情况和存在的问题，讨论解决方案，并安排下周工作和培训计划。
3.每月工作计划：
每月召开一次绩效评估会议，对上月客服工作进行评估，总结优点和不足，制定改进方案，并确定下月的工作重点和目标。
五、工作预期和评估
1.工作预期：
客服人员能够积极主动地解答用户的问题，提供专业的建议和服务，增加用户的满意度和忠诚度。
2.工作评估：
通过用户满意度调查、用户反馈和绩效考核等多种方式进行客服工作评估，及时发现问题并进行改进。
六、总结
体检中心客服工作计划的制定对于提供高质量的服务至关重要。通过明确工作目标、细化工作内容、制定工作计划和建立评估机制，可以保证客服工作的高效和良好的用户体验，进而提高体检中心的声誉和用户满意度。同时，不断优化和改进客服工作计划，也是提升服务质量和用户满意度的有效途径。
客服中心工作计划模板(篇6)
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为商场贡献自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
1.作为客服人员，我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从商场的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当商场要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使商场的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如商场名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
客服中心工作计划模板(篇7)
体检中心客服工作计划
一、
体检作为一种常见的健康检查方式，受到了越来越多人的关注和重视。而作为体检中心的重要一环，客服工作的质量和效率直接影响到整个体检服务的满意度。因此，我们制定了一份详细、具体且生动的体检中心客服工作计划，以确保提供优质的体检服务。
二、目标设定
1. 提高客户满意度：通过优质的服务，使客户对我们的体检服务有更高的满意度。
2. 提高服务效率：通过合理的安排，提升客服工作的效率。
三、具体计划
1. 建立完善的客户数据库
客户是体检中心的宝贵资源，我们将建立一套完善的客户数据库，包括客户的基本信息和历史体检记录。这样一来，客服人员可以根据客户的特点和需求，提供更加个性化的服务。
2. 提供多渠道的咨询服务
为了满足不同客户的需求，我们将提供多种咨询渠道，包括电话咨询、在线咨询和微信公众号等。客服人员将根据客户的咨询方式，提供快捷、及时的解答和帮助。
3. 加强培训，提升服务技能
客服人员将定期接受专业培训，学习相关的服务技能和健康知识。这样一来，他们可以更好地应对客户的问题和需求，提供准确、专业的咨询和指导。
4. 客户关怀计划
我们将制定一套客户关怀计划，定期与客户进行回访和问询，了解他们对服务的意见和建议。同时，我们还将通过赠品、折扣等方式，表达对客户的关心和感谢。
5. 客户投诉处理机制
客服人员将做好客户投诉处理工作，及时收集、反馈和解决客户的意见和问题。我们将建立一个客户投诉处理机制，确保每一个客户的问题都能得到及时妥善的处理。
6. 定期服务检查
为了确保客服工作的质量和效果，我们将定期进行服务检查。通过对客户进行满意度调查和评估，我们可以及时发现问题，并采取相应的改进措施。
四、资源投入
为了保证客服工作的质量和效率，我们将投入以下资源：
1. 人力资源：合适的客服人员，数量充足，技能优秀。
2. 技术设备：先进的通讯设备和客户管理系统，支持多渠道咨询和数据管理。
3. 培训资源：专业的培训机构和讲师，提供规范的培训课程。
4. 资金支持：适当的投入，保证客服工作的顺利进行。
五、预期结果
通过执行上述客服工作计划，我们预计将实现以下结果：
1. 客户满意度得到提升，口碑传播效应好。
2. 服务效率得到提高，客服工作整体效果更好。
3. 客户投诉率下降，问题能够及时得到解决。
4. 客户忠诚度上升，回头率增加。
六、总结
体检中心的客服工作对于整个体检服务的质量和效果具有至关重要的作用。本计划根据目标设定，提出了一系列详细、具体且生动的措施，包括建立完善的客户数据库、提供多渠道的咨询服务、加强培训等。我们相信，通过执行这些计划，我们能够为客户提供更加优质的体检服务，提升客户的满意度和体检中心的竞争力。
客服中心工作计划模板(篇8)
接待中心客服工作计划
引言：
随着时代的发展，越来越多的企业意识到客户的重要性，客户满意度成为企业成功的关键因素。作为企业的窗口，接待中心客服的工作显得尤为重要，他们是企业形象的代表，直接面对客户，为客户提供专业、优质的服务。为了提高接待中心客服的工作质量和效率，制定一份详细、具体且生动的工作计划是非常必要的。
一、工作目标：
1. 提高客户满意度：通过提供专业、高效的服务，使客户感到满意并留下良好的印象。
2. 加强团队协作：通过合理的工作安排和团队的培训，提高团队成员之间的默契，加强合作精神。
3. 提高问题解决能力：通过培训和经验积累，提高接待中心客服对各类问题的解决能力，提供更好的服务。
二、工作流程：
1. 周期性培训：定期组织针对客服技巧、服务理念等方面的培训，提高团队成员的专业素养。
2. 统一服务流程：制定统一的服务流程，包括客户接待、问题反馈、处理流程等，确保每位客服在工作时能够按照规定的流程进行操作。
3. 问题解决记录：每位客服在接待过程中和解决问题过程中都要详细记录，以便日后分析和总结经验。
4. 团队讨论会：定期组织团队讨论会，分享工作中的问题和解决方案，互相学习和进步。
5. 售后跟踪回访：客服在解决问题后要及时跟进，进行售后回访，以确保客户满意度。
三、工作重点：
1. 专业知识培训：通过周期性培训，提高客服对产品知识、公司信息等方面的了解，以便更好地为客户提供服务。
2. 沟通能力培养：加强客服的沟通能力培养，包括语言表达能力、问题识别和解决能力等，以满足客户多样化的需求。
3. 理解客户需求：在与客户的交流中，要善于倾听和理解客户的需求，主动提供帮助和解决方案。
4. 协同合作意识：强调团队协作和合作，加强团队之间的交流和配合，共同完成工作任务。
四、工作考核与反馈：
1. 考核指标：制定客户满意度、问题解决率等指标，评估客服工作质量。
2. 反馈机制：定期组织客户满意度调查，收集客户对服务的评价和建议，并及时反馈给团队成员，鼓励优秀者、激励其他成员。
3. 个人成长规划：为每位客服制定个人成长规划，根据其优势和不足定期进行个人评估，推动个人的持续成长。
结语：
制定一份详细、具体且生动的接待中心客服工作计划可以帮助提高客服团队的工作效率和服务质量，增强客户满意度，促进企业的发展。同时，通过定期的培训和团队讨论，加强团队成员之间的协作能力，进一步提升工作效能和解决问题的能力。只有不断提高服务水平，才能更好地满足客户的需求，实现企业的长期发展。
客服中心工作计划模板(篇9)
接待中心客服工作计划
作为一个接待中心的客服人员，我们的工作是为来访者提供专业、高效、友好的服务和支持。为了更好地完成我们的工作，我们需要制定一个详细具体且生动的工作计划。下面是一个可以作为参考的接待中心客服工作计划。
1. 了解接待中心的规定和流程
在接待中心工作前，我们需要了解接待中心的规定和流程。这包括来访者登记流程、访客安全规定、停车指引等等。只有了解了这些规定和流程，我们才能更好地为来访者提供准确的信息和指导。
2. 学习基本礼仪和沟通技巧
作为客服人员，优秀的沟通技巧和良好的礼仪是非常重要的。我们需要学习如何倾听来访者的需求，如何有效地表达自己的观点，如何保持耐心和友好等等。通过培训和实践，我们可以不断提升自己的沟通能力和服务质量。
3. 掌握接待中心的信息和资源
作为接待中心的客服人员，我们需要了解接待中心的各项服务和资源。这包括展馆的展示内容、活动和展览的时间和地点、周边的交通和餐饮设施等等。只有掌握了这些信息，我们才能更好地为来访者提供准确的服务和推荐。
4. 制定来访者接待流程
针对不同类型的来访者，我们可以制定不同的接待流程。比如，对于团队来访者，我们可以提前预约导游和讲解员；对于个人来访者，我们可以提供自助导览设备和地图等。根据不同的情况，我们需要制定详细的接待流程，以确保来访者得到个性化的服务和支持。
5. 建立来访者反馈机制
为了不断提升服务质量，我们需要建立来访者反馈机制。可以通过面对面沟通、电话回访、社交媒体等方式，收集来访者的反馈和建议。对于收集到的反馈和建议，我们应认真分析和总结，及时采取措施改善不足，进一步提升服务水平。
6. 定期培训和学习
客服工作是一个不断学习和提升的过程。我们应参加定期的培训和学习活动，了解最新的服务理念和技巧。通过和同行的交流和互动，我们可以相互学习和提高，为来访者提供更优质的服务。
7. 保持团队合作精神
在接待中心的客服工作中，团队合作是非常重要的。我们应与同事密切协作，互相支持和帮助。可以定期进行团队建设活动，增强团队凝聚力和合作精神。只有团结一心，我们才能更好地为来访者提供协同一致的服务。
通过以上的工作计划，我们可以更好地提供接待中心的客服工作。准备工作充分、熟悉规定和流程、具备良好的沟通技巧和服务意识，我们将能够给来访者留下深刻的印象，提供优质的服务体验。
客服中心工作计划模板(篇10)
一、以提高顾客满意度为中心，加强销售管理：
提高顾客满意的目的，是让顾客对我们产生热情，降低行销成本和交易成本，以增加竞争对手的行销成本，增进员工的成就感，提高产品的市场占有率，限度地提高产品的附加值。加强销售管理工作的主要内容有：
1、销售流程管理和5s管理：通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则；通过对销售人员，展厅，展车进行系统的5s管理来满足顾客的核心需求，这就是销售人员主动、热情、专业；环境(展厅)舒适、明朗；交易无压力、专业、可信赖。
2、销售绩效的规范管理：
(1)来店客户管理：要求销售人员对来店客户进行登记，至少留有70%以上的客户资料，并对意向客户进行级别确认。
(2)意向客户和保有客户管理：要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户，并对其进行档案管理和有计划的访问，通过增加保有基盘的数量，从而增加维修的固定顾客，再增加新的介绍订单，使专营店的业务走向良性循环。
(3)看板管理：要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理，每日更新，公开透明，提高工作效率。
(4)试乘试驾管理：配备试乘试驾车辆，制定试车路线，让顾客亲身体验车辆的性能和配置，为顾客提供服务和进行总结。
3、营销管理：
(1)要求市场部和销售部做到：知己：即，搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。知彼：即，搞清竞争车型的销售形势，分品牌罗列出其市场的表现形式，如产品广告，广宣投放量，广宣主题，报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。通过上述资料的积累，搞好市场分析，按年度，季度，月度设定销售目标，分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动，为本品牌的销售活动提供情报上的支持，并适时加大本品牌的广宣力度，培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度，以
此提高来店客户批次，增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好，直接影响着市场部，因此，严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作，精耕细作，开发基盘，养护基盘。
(2)积极开拓集团采购和政府采购，开发行业用车。在本产品销售区域范围内，尽力建设二级网点，扩大销售层面。
(3)在条件允许的范围内，利用好消费贷款，尽量以低首付，低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。
(4)为顾客提供多元化的延伸服务。专营店可卖产品不仅是新车，还有二手车、金融产品、精品、会员，维修服务等，要下力量进行深度挖掘。
二、以提高顾客满意度为中心，加强售后服务管理：
专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户，发展新用户，促使用户再次购买，并确保服务受益，以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率，顾客占有率是衡量售后服务的指标，丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量，而是因为服务质量，所以必须建立优质化的售后服务体系，必须以提高顾客满意度为中心，牢记热情接待，保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱，为顾客提供他们真正服务的需要，以完成本品牌的经营战略。
1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是：
(1)可信的服务；
(2)保姆式的提醒，跟踪服务以及预约服务；
(3)礼貌的服务接待；
(4)负责任的问诊及检查；
(5)尊重客户的意愿；
(6)可靠的维修质量；
(7)明确，可接受的维修项目和费用说明；
(8)超出预期的服务。促进顾客满意的主要方法是：顾客接待、明码标价，准时交车，车辆清洁，一次修复，售后服务跟踪。
2、建立以顾客为中心的评价制度：主要指标有：
(1)回厂率：不得低于50%，否则说明客户在流失。
(2)返修率：不得超过3%。
(3)定期保养实施率：它可以反映出顾客对你的忠诚度。
(4)客户投诉率：必须以专业的接待方法，站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报，它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。
3、加强对售后服务的管理：
(1)绩效管理：如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。
(2)现场管理：5s管理，如油水不落地，物物有定位等。
(3)动态管理：如看板管理，其功能是：有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。
4、搞好零部件与精品的管理工作：零部件与精品的管理分内外两部分：对顾客服务的目标为：纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为：销售额、利润、库存管理(配件库存的周转一般应为一年4-5次)、5s管理等。
三、以提高员工满意度为中心，加强人力资源管理：
随着市场格局的不断变化，人力资源作为一种可再生的资源，对企业的生存和发展至关重要。因此，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对员工的招聘，培训，使用，考核，评价，激励，调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥人员潜能，以应对越来越大的市场竞争，确保专营店]各项指标，任务的完成，为公司创造价值。具体包括：人员招聘与录用；员工培训与转训；薪酬与绩效考核；员工激励，奖惩及福利；人事调整和劳动关系；员工日常管理制度。
四、合理使用资金，重视财务分析：
企业的目标是生存、发展、活力，其核心目标是获利，也就是如何利用有限的资源获得的效益。因此，作为企业日常经营管理者的总经理必须使专营店的财务管理工作制度化，规范化，不断提高专营店的财务管理水平和盈利能力。重视资金运用和财务分析，做到加速资金周转，增加收入，努力经营，科学管理，合理使用资金，减少库存资金占用，控制消耗，降低费用。
客服中心工作计划模板(篇11)
月子中心在中国日益普及，为新生儿的母亲提供了很好的照顾和指导。作为月子中心的客服人员，是直接面对客户的代表，需要具有一定的专业知识和服务技巧，提供符合客户需求的服务。本篇文章将围绕月子中心客服工作计划展开，重点探讨月子中心客服工作的几个方面。
一、入职培训
新晋客服人员在月子中心入职后，需要进行系统的培训，包括服务流程、专业知识、应对客户问题的技巧等等。在培训期间，客服人员需要熟悉公司的各项政策规定，以及了解各种服务产品的优缺点。此外，还需要有一定的心理素质和人际沟通能力，以更好地服务客户。
二、客户关系维护
在月子中心，客户关系维护从客户接触前就开始了。客户的第一印象会影响其对月子中心的整体印象和感受。因此，客服人员要有一个良好的服务态度，并及时回复客户的来电、来信和其他咨询渠道的信息。除此之外，客服人员还需关注客户的反馈，尽可能地为客户提供改进建议和解决方案，促进客户的再次光顾和长期合作。
三、服务质量
月子中心客服人员的主要职责是为客户提供专业服务。因此，客服人员需要有相关的专业知识，对妈妈和宝宝的护理知识有深入了解。在服务过程中，需要根据客户的不同需求和情况，量身定制服务方案，并反馈给月子中心管理部门，维护公司的服务质量。
四、问题处理
月子中心提供的服务涉及到很多方面，比如婴儿喂养、母乳喂养、婴儿睡眠等等。因此，客户可能会有各种问题需要解决。此时，客服人员必须冷静应对，解决客户的问题。如果遇到复杂或难处理的问题，需要及时向上级领导汇报，并给出相应的处理方案。
五、营销工作
月子中心的客服人员不仅负责服务，还要参与到月子中心的营销工作中。这包括推广月子中心的服务和产品、吸引新客户、发现潜在客户等等。在此过程中，客服人员需要了解月子中心的服务产品专业知识和销售技巧，以及如何鼓励客户留下评价和推荐月子中心服务的方法。
以上是月子中心客服工作计划的几个方面。客服人员的工作需要具备一定的专业素养和服务技能，积极主动地为客户提供服务，维护公司的服务质量和声誉，也帮助推广月子中心的品牌。在未来，月子中心的客服人员还需要不断提升自己的专业知识和服务技能，更好地为客户提供优质服务。
客服中心工作计划模板(篇12)
一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459，成单台数42，客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率：
1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。
2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。
为了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与16人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。
客服工作做好的同时，我也会着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强
避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。
今年的工作我将以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。
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篇一：便民中心工作计划
一、推进重点领域信息公开
（一）推进财政预算决算、三公经费和行政经费公开。一是推进财政预算和决算公开。报送乡人大审查部门预算的政府部门和单位，要公开收支预算总表、财政拨款支出预算表及公开财政局批复的全部预算表格并细化公开到款级科目，其中有关教育、医疗卫生、社会保障和就业、农林水事务、住房保障等支出要细化公开到项级科目。除少数按有关保密规定不宜公开部门预算决算的单位外，其他尚未公开预算决算的单位，要加快公开步伐；已经公开的，要进一步细化公开内容。二是推进三公经费和行政经费公开。要在公开三公经费支出总额、分项数额基础上，细化三公经费的解释说明，公开车辆购置数量及保有量、因公出国（境）团组数量及人数、公务接待有关情况等。要推进行政经费公开，20xx年各单位要及时公开 20xx年本部门行政经费支出情况。（财政所牵头落实）
（二）推进食品安全信息公开。要加大食品安全监管信息公开力度，食品生产经营许可、专项检查整治、违法生产经营行为查处等日常监管信息以及风险评估和风险警示信息原则上都应依法公开。（乡食品安全办、卫生院牵头落实）
（三）推进环境保护信息公开。要加强环境核查审批信息公开，着力推进建设项目环评、行业环保核查、上市环保核查等信息的主动公开。加强监测信息公开，落实新修订的《环境空气质量标准》，提升环境监测能力，加大超标污染物监测信息公开力度，推进重点流域地表水环境质量、重点污染源监督性监测结果等信息的公开，提升环境监测信息公开水平。加强重特大突发环境事件信息公开，要按照应急预案信息发布有关规定，及时公布重特大突发环境事件的处理情况等信息，提高处理透明度。（乡安办牵头落实）
（四）推进招投标信息公开。要强化违法违规行为及处理情况的信息公开。招投标违法违规行为及处理情况、违法违规企业名单应全面公开；对不依法履行公开职责的责任人员依法给予处分。要加强招投标有关信息公开。国有资金占控股或者主导地位依法必须进行招标的项目，其招投标信息、投标单位及从业人员信用信息等有关政府信息，要向社会公开；同时，加快推动全县范围内的招投标信息共享。（乡纪委牵头落实）
（五）推进生产安全事故信息公开。要加强应对处置信息公开，按照有关规定，及时准确发布政府举措、处置进展、风险预警、防范措施等信息，不断提高生产安全事故应对处置工作的透明度。进一步做好调查处理结果的发布工作，除依法应当保密的内容外，要主动公开事故调查报告；同时，对公众依法提出的事故信息公开申请，要积极回应，依法应当公开的要予以公开。（乡安监办牵头落实）
（六）推进征地拆迁信息公开。在征地征收补偿方案报批前要严格履行公告、告知、论证、听取意见等程序，进一步扩大社会公众对征地拆迁工作的参与，提高工作透明度。加强补偿信息公开，重点做好补偿方案、补偿标准、补偿结果等各个环节的信息公开工作。（乡国土资源所牵头落实）
（七）推进价格和收费信息公开。对实行政府指导价、政府定价的商品和服务价格，以及行政事业性收费，要加大信息公开力度，认真回应社会公众和市场主体集中关切的问题。一是要加强政府制定价格信息公开。政府指导价、政府定价和收费标准调整时，要公开调整的原因、标准、执行期限等；依法应当听证的，要进一步公开听证信息，扩大公众参与度。执行政府指导价、政府定价的经营服务性收费，要完善目录公开、明码标价、收费公示等相关制度。在加强对垄断行业和公共企事业单位有关价格行为的监管工作中，要把信息公开作为一项重要内容，依法完善公开制度。二是要进一步落实好行政事业性收费公示制度。收费单位必须及时公开收费文件依据、收费项目、收费范围、收费标准等，主动接受社会监督。对取消的收费项目及调减后的收费标准，要及时向社会公布。三是要加大对价格和行政事业性收费违法违规行为及处理情况的信息公开力度。对不执行政府指导价或政府定价和擅自设立收费项目、扩大征收范围、提高收费标准等违法违规行为，情节严重、屡禁不止的，要及时公布查处结果。（乡财政所牵头落实）
最新计划: 中心工作计划季度范文精选
为了更好的落实工作任务，我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件，工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通，以及有效跟进、闭环。那么，怎么样动笔写工作计划呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“最新计划: 中心工作计划季度范文精选”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
乡中心学校依法治校工作计划乡（镇）中学、中心校，县直各学校：
今年清明节期间，中央文明办、中国文联、山西省人民政府将联合举办“我们的节日”---清明节系列活动，县委宣传部已出台具体活动项目，根据县活动安排，现将有关事宜通知如下：
一、活动主题
“我们的节日”---清明节系列活动的主题是“亲近自然，亲近传统、亲近英贤、亲近家人”。
二、活动内容
1、“亲近英贤，缅怀先烈”主题活动，各学校要结合当地实际组织师生开展扫墓和纪念活动。
2、“亲近家人，缅怀先祖”主题活动，各学校要组织师生举办一次“清明祭祖感怀”座谈会，突出“不忘根本，孝敬老人”这个宗旨。
三、活动时间
四、活动要求
1、本次活动以弘扬民族优秀文化传统，推进构建社会主义核心价值体系，建设和谐文化为目标。各学校要认真抓好落实。
2、通过本次活动，各学校要让学生以“亲近英贤，缅怀先烈”和“亲近家人，缅怀先祖”为内容写出作文，对优秀习作，教师要加评语，注明教师和习作作者姓名报县局政教股。
要求：中心校、中学上报3篇，县直小学上报2篇。（文本、电子稿）
截止时间为4月18日，优秀作文在全县评选并公布。
3、各学校要认真组织开展活动，活动结束后，要将活动情况报县局政教股。
体检中心工作计划最新精选
公司规章制度的安排，我们要准备下一阶段的工作计划了。工作计划可以让下一阶段的工作目标更加明确。我们怎么写才算是一篇好的工作计划？为此，零思考方案网花时间整理了体检中心工作计划最新，欢迎大家参考阅读。
体检中心工作计划最新(篇1)
一、体检中心业务规划
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓;也可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。
1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)
1)、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案;
2)、团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等)。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(具体哪几种)，由各单位或个人自由选择;
3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等;
4)、特种体检(招兵、招生、入学等)。
2、特色健康风险评估
建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。
3、专业功能检测
1)、视力、听力检测和体能检测;
2)、心功能检测、肺功能检测;
3)、内分泌功能检测;
4)、儿童生长、发育检测。
4、特殊医学问题检测
1)、肝炎病毒感染;
2)、HIV病毒感染初筛
3)、支原体与衣原体感染;
4)、肿瘤标志物筛查;
5)、慢性病与职业病筛查;
6)、高血压、高血脂病监测;
7)、血糖与糖尿病监测。
二、体检中心岗位设置
1、体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。
三、工作管理与绩效考核
建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。
五、存在问题与解决思路
1、存在问题和实际困难：
1)、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。
2)、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。
3)、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。
4)、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批咳嗽碧寮欤需保证两套机器同时运行，程度减少体检者排队等待时间。
5)、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未配备专门的市场营销人员，捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高，健康体检宣传力度需要加强。
今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番，任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时，需要外联部充分发挥作用，必要的市场营销不可或缺。随着新体检中心的投用，我们有了专门的场地和工作环境，体检医护人员的工作考勤和集中管理得到进一步加强。
2、解决思路和具体措施：
1)、加强与体检单位的联系，巩固，着重开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，努力开拓银行系统等新的客户群。
2)、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，着重来院病人直系亲属疾病的筛查工作。同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。
3)、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。重点做好团建单位高层领导和有高端体检需求人员的服务，分级分层次分重点，对VIP人员就要有特殊待遇，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。
4)、加强市场营销，打造精品服务。引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。
5)、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。
6)、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1-2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。
7)、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动(会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等)，为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。
8)、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。
体检中心工作计划最新(篇2)
一、在院长领导下，组织社会各界人士的健康体检工作，以服务大众健康为目的。
二、组织制订本部门各项规章制度及流程，根据医院总体目标制定工作计划并组织实施。
三、负责体检工作中本部门与其它科室的协调工作，负责组织大型体检和外出体检工作。
四、工作人员要求严格遵守国家的法律、法规和医院的各项规章制度，保证体检工作的科学化、规范化、制度化。
五、保持工作场所整洁卫生，为参检人员提供优质服务。
六、通过健康体检，实现健康促进与干预。为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗服务。
七、不断加强学习，提高工作人员思想业务素质，创建一流的健康体检队伍。
（一）工作计划的格式
1、计划的名称。
包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××20xx年工作计划”。
2、计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的日期。
（二）工作计划的内容
一般地讲，包括：
1、情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2、工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确啦工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
（三）制订好工作计划须经过的步骤
1、认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
2、根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
3、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定怎样克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
4、根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
5、计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
6、在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
体检中心工作计划最新(篇3)
一、加强科室管理
提高检验质量;严格按照检验科“准确及时，优质服务，科学管理，持续改进”的工作质量方针，逐步建立或完善全面的质量管理体系，规范枝术操作规程，实事求是地认真做好室内质控和室间质控，确保检验结果的准确度和真实性。
二、进一步深入开展程序化温馨服务活动
做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育，进一步转变服务理念。贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约：第一：礼貌待患，真诚帮助;第二：发挥作用，服务临床;第三：窗口整洁，环境优雅;第四：严肃认真，确保质量;第五：团队协作，共同发展。
三、检验科定期到临床听取临床意见和建议
回来制定整改措施发布给临床，解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室，每天接触大量患者，窗口标本采集，患者排队等候，环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统，争取建立标本采集叫号系统，以及建立报告单发放自助打印系统。
四、促进医患和谐、完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。
五、加强实验室质量管理
实验室质量控制是检验重要工作，为提高检验质量，计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。在作好室内质量控制的基础上，继续参加省、卫生部两级质量评价活动，确保成绩合格，所有的参评项目还要保持多年的“一单通”资格，全面提高检验质量。加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发现危急值立即报告临床并详细登记记录，提高检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析，在科室内通报，分析当月的质量状况、技术状况和安全状况，对存在的问题进行整改六、加强实验室安全和生物安全管理
继续严格执行实验室内部安全检查制度，每天有专人安全检查、签字登记，保障实验室人员和物资设备安全运行。严格执行实验室生物安全管理制度，专人负责实验室生物安全以及院内感染控制的管理。
七、加强输血检验的管理
血库是检验科下属的二级学科实验室，血库负责人是检验科任命的实验室负责人，专门负责输血管理，减少参与输血检验操作的工作人员，血库工作人员经过技术培训和安全教育。输血作为一个独立学科，具有很强的专业性，也是需要在医院输血管理委员会的领导下，临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科，加强输血管理，是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训，配合医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。
八、实验室管理软件LIS系统的完善
完善LIS系统与HIS的接口，逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验危急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的LIS系统与HIS的接口。
九、检验设备更新维护
控制各类耗材的支出，降低检验成本努力加强仪器设备的维护保养，降低设备维修成本，努力提高仪器设备使用寿命和效率。控制各类耗材的支出，节能降耗，减低成本。随着医院的快速发展，检验工作量大幅增长。
十、管理团队和人员结构调整
继续完善管理团队，完善专业分组建设：临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库，培养学术水平高、责任心强的专业组长。同时，加强实验室三大类总体负责人的管理工作，包括：实验室总体的质量负责人，全面负责室内质量控制和室间质量评价，以及月度质量检查和月度总结整改;实验室总体的技术负责人，全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展;实验室总体的生产安全和生物安全负责人，全面负责实验室生物安全和院内感染控制以及传染病的预防控制，以及实验室生产和医疗安全。在技术方面，着重培养细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。
体检中心工作计划最新(篇4)
1、着眼工作重心谋求发展
体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心，抓紧，抓好，抓实，抓出实效，以百倍的努力，交一份满意的答卷。
2、加强宣传，外树形象
(1)印发简介资料，介绍我院技术力量，设备，就医环境，就医流程等方便群众就医。
(2)印发常见病有关资料，宣传科普知识。
(3)制作《健康体检》手册，方便群众采要。
3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵
利用我院优势开展中医药预防保健服务，为健康，亚健康和病人开展中医体质辨识，并根据健康查体情况，提出个性化的中医药健康保健方案，给予中医药预防保健指导。
4、做好规划
进一步做好2022年全县各单位职工健康体检的规划安排，做好各单位与中心的衔接工作。
5、加强管理，合理安排，为方便参检人员，医院在多处设置标志
如在醒目处悬挂通知，体检流程图示等，切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作，避开体检人员与门诊病人检查的高峰期，缩短了体检人员的等候时间，保证工作有序进行。
6、医院将免费为参检人员提供营养早餐，给做完化验的参检人员及时补充营养
体检中心设置专门的接待管理人员，负责预约登记和体检指导工作，体检结果及时汇总，反馈到个人，并针对体检结果，建立健全参检人员健康档案，便于今后查询。
体检中心工作计划最新(篇5)
为保障我校学生身体健康，根据县卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生健康体检实施方案》的有关精神，结合我县实际将20xx年学生健康体检工作方案制订如下。
一、体检目的
1.全面了解和准确掌握我校学生生长发育与健康状况，为研究制订我学校卫生发展规划提供科学依据;
2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性，促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升;
3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施，并落实;对问题学生协助家长进行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广大学生健康成长。
二、体检对象
我校全体学生。
三、健康体检项目
(一)必检项目
1.病史询问
2.内科常规检查：心、肺、肝、脾;
3.眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生);
4.口腔科检查：牙齿、牙周;
5.外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;
6.耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃体;
7.形体指标检查：身高、体重、胸围、肺活量检测;
8.生理功能指标检查：血压;
9.实验室检查：结核菌素试验(此项为小、初入学新生必检)
(二)必要时检查项目：(由学校根据在校学生情况确定)
1.肝功能：谷丙转氨酶、胆红素
2.血常规检查;
3.血型：小学入学新生;
四、经费来源及收费标准
根据文件规定，义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支，不得向学生收取。
五、组织实施
体检流程：
1.一年级外，其他年级班主任到保健室领取各班体检卡
2.为了使体检工作安全有序进行，班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和科任教师到现场维持秩序。(安排两名护导员维持秩序与通知班级下来体检)
3.学生体检完毕，班主任收好体检卡交给学校。
4.体检顺序(由班主任组织学生，科任教师协助，校医跟进体检进展情况)
未轮到体检的班级正常上课，等候校医通知。体检时，当堂的任课教师要主动积极配合班主任做好学生体检的组织工作。
体检中心工作计划最新(篇6)
一、体检中心业务规划
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的'体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓。也可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。
1.传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)
(1)门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案。
(2)团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等)。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(具体哪几种)，由各单位或个人自由选择。
(3)行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等。
(4)特种体检(招兵、招生、入学等)。
2.特色健康风险评估
建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。
3.专业功能检测
(1)视力、听力检测和体能检测。
(2)心功能检测、肺功能检测。
(3)内分泌功能检测。
(4)儿童生长、发育检测。
4.特殊医学问题检测
(1)肝炎病毒感染。
(2)HIV病毒感染初筛
(3)支原体与衣原体感染。
(4)肿瘤标志物筛查。
(5)慢性病与职业病筛查。
(6)高血压、高血脂病监测。
(7)血糖与糖尿病监测。
二、体检中心岗位设置
体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。
三、工作管理与绩效考核
建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益。通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。
四、存在问题与解决思路
(1)目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。
(2)参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。
(3)合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。
(4)体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。
(5)市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未配备专门的市场营销人员，捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高，健康体检宣传力度需要加强。
今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番，任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时，需要外联部充分发挥作用，必要的市场营销不可或缺。
体检中心工作计划最新(篇7)
一、指导思想：
以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。
二、具体措施：
（一）调整营销策略，多层次开辟体检市场。
1、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓银行系统等新的客户群。
2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息的'收集与整理。做好回访工作。
3、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。
4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。
（二）拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。
1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。即：通过感觉（从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到）——感受（通过体检全程服务确实感受很好）——感情（通过检后服务，建立朋友关系）三个层次层层推进，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家的感觉，感觉到医有所值，营造顾客满意的境界。
2、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等），为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的员工以及家庭提供从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。
体检中心工作计划最新(篇8)
篇一：医院体检中心人员工作计划
在我院领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现有一些亟待坚决的问题，总结及工作计划如下：
一、人员相对不足
为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧张问题，如：上午忙于接诊，下午忙于整理档案，出结论，录入微机，已现有的人员配置，无法达到高效率、高质量的完成工作任务，直接影响了工作效率的提高。
二、护理人员业务素质的参差不齐
对护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。包括：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质，并定期进行考核。
三、工作协调问题
各辅助科室人员缺少在工作中实质*流，缺乏了解体检单位全面信息的主动*，因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应加强各辅助科互动交流的平台，不断改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。
四、体检流程存在瓶颈
体检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清楚。便于受检人很好的进行体检。
五、房间紧张
体检中心就迁入富邦后的工作计划，如下：
一、岗位配置与管理机制：人力资源的合理配置，因人置宜。
二、房间配置：简洁、舒适、宽敞，便于体检工作的开展
三、设备配置：保*设备的可*作*强，出具结果时间快，有利于节约个人体检时间，以便整体加快体检工作的进度。
四、提高体检接待能力
篇二：医院体检中心工作计划
一、在院长领导下，组织社会各界人士的健康体检工作，以服务大众健康为目的。
二、组织制订本部门各项规章制度及流程，根据医院总体目标制定工作计划并组织实施。
三、负责体检工作中本部门与其它科室的协调工作，负责组织大型体检和外出体检工作。
四、工作人员要求严格遵守国家的法律、法规和医院的各项规章制度，保*体检工作的科学化、规范化、制度化。
五、保持工作场所整洁卫生，为参检人员提供优质服务。
六、通过健康体检，实现健康促进与干预。为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗服务。
七、不断加强学习，提高工作人员思想业务素质，创建一流的健康体检队伍。
（一）工作计划的格式
1、计划的名称。
包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××xx年工作计划”。
2、计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的日期。
（二）工作计划的内容
一般地讲，包括：
1、情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2、工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确啦工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保*工作任务的完成。
（三）制订好工作计划须经过的步骤
1、认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
2、根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
3、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定怎样克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
4、根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
5、计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
6、在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
篇三：医院体检中心工作计划
20xx年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法；掌握实情；加强管理；改进业务；大胆探索体检工作的新思路，新方法，促使工作再上一个台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年工作目标：
1、着眼工作重心谋求发展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心，抓紧，抓好，抓实，抓出实效，以百倍的努力，交一份满意的答卷。
2、加强宣传，外树形象
（1）印发简介资料，介绍我院技术力量，设备，就医环境，就医流程等方便群众就医。
（2）印发常见病有关资料，宣传科普知识。
（3）制作《健康体检》手册，方便群众采要。
3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。
利用我院优势开展中医*预防保健服务，为健康，亚健康和病人开展中医体质辨识，并根据健康查体情况，提出个*化的中医*健康保健方案，给予中医*预防保健指导。
4、进一步做好xx年全县各单位职工健康体检的规划安排，做好各单位与中心的衔接工作。
5、加强管理，合理安排，为方便参检人员，医院在多处设置标志。
如在醒目处悬挂通知，体检流程图示等，切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作，避开体检人员与门诊病人检查的高峰期，缩短了体检人员的等候时间，保*工作有序进行。
6、医院将免费为参检人员提供营养早餐，给做完化验的参检人员及时补充营养。
体检中心设置专门的接待管理人员，负责预约登记和体检指导工作，体检结果及时汇总，反馈到个人，并针对体检结果，建立健全参检人员健康档案，便于今后查询。
20xx年是充满生机的一年，也是自我挑战的一年。xx成绩的取得离不开医院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助配合和支持。我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题，我们将努力改正过去一年的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建*医患关系，把新一年的工作做到最好。
体检中心工作计划最新(篇9)
众所周知，各个行业的工作计划都不一样，那么工作计划主要围着哪些方面写，今天谈谈体检中心工作计划，其实个人认为工作计划就是写一下工作内容，有哪些不足，以及取得的成绩，体检中心工作计划也是如此，希望一下的体检中心工作计划范文能给大家提供参考价值。
由于各个医院的制度不一样，体检中心也有不同的发展需求，在领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现将工作计划总结如下：
首先是人员方面相对不足，为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在存在人员安排紧张问题，护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。包括：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质，并定期进行考核。
各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应加强各辅助科互动交流的平台，不断改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清楚。便于受检人很好的进行体检。
总的来说，体检中心还是面临一下问题，希望领导在以上方面做改进，提高医院的体检接待能力，为医院的进一步发展做好工作。
体检中心工作计划最新(篇10)
一、体检中心业务规划
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓；也可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。
1、传统健康体检（针对疾病的、传统的检查项目）
1）、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案；
2）、团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等）。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐（具体哪几种），由各单位或个人自由选择；
3）、行业体检（食品、药业、劳动、学校和参加工作等；
4）、特种体检（招兵、招生、入学等）。
2、特色健康风险评估
建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。
3、专业功能检测
1）、视力、听力检测和体能检测；
2）、心功能检测、肺功能检测；
3）、内分泌功能检测；
4）、儿童生长、发育检测。
二、体检中心岗位设置
1、体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。
三、工作管理与绩效考核
建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益；通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。
四、存在问题与解决思路
1、存在问题和实际困难：
1）、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。
2）、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。
3）、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。
4）、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。
5）、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未配备专门的市场营销人员，捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高，健康体检宣传力度需要加强。
今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番，任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时，需要外联部充分发挥作用，必要的市场营销不可或缺。随着新体检中心的投用，我们有了专门的场地和工作环境，体检医护人员的工作考勤和集中管理得到进一步加强。
2、解决思路和具体措施：
1）、加强与体检单位的联系，巩固，着重开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，努力开拓银行系统等新的客户群。
2）、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，着重来院病人直系亲属疾病的筛查工作。同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。
肿瘤质控中心工作计划系列
为保证下一阶段工作的正常进行，我们不妨花点时间写一份工作计划。写工作计划，可以让我们明确组织目标和组织方案，如何才能写出有特色且与众不同的工作计划呢？小编推荐你不妨读一下肿瘤质控中心工作计划系列，仅供你在工作和学习中参考。
肿瘤质控中心工作计划
肿瘤质控中心工作计划应该包括以下几个方面：
1. 建立质控标准：制定相关的质控标准，包括肿瘤样本的采集、处理、检测等方面，确保检测结果的准确性和可靠性。
2. 定期进行质控检查：定期对肿瘤样本进行质控检查，及时发现和纠正问题，保证检测结果的准确性和可靠性。
3. 加强人员培训：加强质控中心人员的培训和知识更新，提高他们的专业水平和技能，确保他们能够准确地解读检测结果，并发现潜在的问题。
4. 加强数据分析和报告撰写：加强数据分析和报告撰写能力，确保质控中心能够准确地解读检测结果，并能够提供可靠的数据分析和报告。
5. 与其他机构合作：与其他医疗机构、研究机构、社会组织等建立合作关系，共同推进肿瘤质控工作的开展，提高肿瘤检测结果的准确性和可靠性。
6. 定期开展满意度调查：定期开展满意度调查，了解患者、家属对肿瘤质控中心的工作满意度，及时发现问题，改进工作，提高服务质量。
新闻中心工作计划范例
在公司的各项规则下，我们会把以后的工作进行一个妥善的安排。只有准备好自己的最新工作计划，才能完成我给自己制定的工作目标！为了解决大家烦恼，小编特地收集整理了新闻中心工作计划范例，供大家参考。
篇一：新闻中心工作计划
回顾一年来的工作，我中心取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。20xx年，我中心将按照县委、县政府指示精神，围绕大局，具体做好以下几方面工作：
一是要紧紧围绕县委、县政府的总体战略部署，向《山西日报》等省级媒体进军，全力以赴搞好对外宣传，力争写大稿、办大事。我们的目标是在《山西日报》显著版面多发重头稿件，力争在《人民日报》发表有分量稿件，力求在数量和质量上再有新进步，真正把革命老区一张牌叫响叫亮。
二是进一步提升《武乡周刊》的质量和品位，花大力气，下真功夫，创新版面，力求让小报具备大报风格，真正办成助推经济发展、维护社会稳定、弘扬正气鞭鞑歪风的舆论阵地。
三是要狠抓队伍建设，加强学习，提高素质，真正使新闻中心全体人员成为党和人民满意放心的采编人员。
四是要继续搞好对外接待，以最大的真诚和热情接待各级各类媒体记者，使新闻中心真正成为展示老区新形象的一个重要窗口。
五是努力改善办公设备，充实队伍，加大硬件设施投入，适应新的形势和高质量的办报要求，发挥积极的导向作用。
篇二：新闻中心工作计划
一、现阶段，新闻中心主要面临着以下这些困难。
○1 人员不足，分配不合理：我部门现在共有12人，其中主任1 人，副主任1 人，干事10 人。从总体来看，主任是大二学生，副主任是大一学生；干事中，大二学生就占了5人，这对新闻网络中心以后的发展极为不利。
○2 技术力量薄弱：新闻网络中心作为我院学生会的一个技术部门，本应该有一技之长，并以此来服务学生和完成学校学院所交给的任务，但现阶段的现实是我们部门的人员在技术方面为有最新的突破，不可能很好的完成相关技术任务。
二、本学期工作计划
针对以上问题，我部门提出以下学年工作计划：
○1 召开一次部门会议，明确学年计划与任务，提出工作要求及部门的各项工作职责，使部门内部紧密的团结在一起，积极配合学生会其他各部门的工作，努力提高部门内每一个人的技术水平。并且联系生物系和青年志愿者协会等对应我们工作的组织听会，做到学生工作交流的基本目的。
○2 为学生提供网络和相关的技术支持，上门为广大学生提供网络设备的安装与维护，配合各系网络中心的工作，进一步扩大院学生会在全院的影响力度，（计划已在实施中），力求做北京电子科技职业学院的网络宣传者。
○3 组织一次面向全院的活动，以博客大赛为主线。（需要学院支持，可与院学生会宣传部合作）。
○4 积极处理学院与学生会交给的任务，主动完成学生会的网站的维护与更新工作，提高我学院与学生会在网络中的知名度。
○5 积极配合其他各个部门的工作，使学生会的服务工作做得更好！
○6 组织本部外出游玩一次，加深部门的团结，扩大部门对社会的认识，对生活憧憬，对专业的信任。
三、以上院学生会新闻网络中心工作认识与计划，有什么不足之处，望相关领导与部门指导并提出可行性意见和建议！
篇三：新闻中心工作计划
在学院学生会中，我们新闻中心主要负责学生会各项工作的宣传报道工作，以便于广大师生了解学生会各部和我院的各项活动，捕捉、整理信息并及时向校内外各媒体单位汇报我院工作情况，加大我院的宣传力度，增强我院在学校内及社会上的知名度。
信息中心工作计划
按照公司对工作目标的要求，未来的工作计划需要开始制定了。对我们个人的工作进行一个详细的计划，我们的工作会变得更加顺利！小编为你推荐《信息中心工作计划》，希望您喜欢。
篇一：信息中心工作计划
一、指导思想:
本学期信息中心工作以学校工作计划为指导，紧密围绕学校工作计划开展本部门的工作，做到全面落实学校工作计划，特别是结合学校信息化建设以及创建上海市特色示范校的要求，切实做好信息中心的服务工作。进一步加强本部门的服务意识，提高服务质量和服务水平，为学校的教育、教学、科研等方面做出优质服务，为打造一个数字信息化校园而努力。
二、主要工作：
1、抓好信息中心队伍建设。
本学期，在学校信息化建设以及创建特色示范校的背景下，信息中心作为一个独立部门成立了。而本部门工作人员的配备也发生了较大变化，既有原信息中心教师，也有刚加入的新生力量。为了更好发挥信息中心的服务功能，抓好信息中心的队伍建设是非常重要的。首先，在思想上要统一认识，做到心往一处想，劲向一处使，以服务全校师生为宗旨，贯彻落实本部门的服务机制。其次，进一步明确各工作人员的岗位职责，做到分工明确，同时做到分工不分家，切实强化团队协作机制。最后，以学校信息化建设以及创建特色示范校为契机，努力提高本部门老师的信息素养及信息化水平。
2、做好本部门的常规工作。
以服务学校为宗旨，切实落实好信息中心的常规工作。主要包括网络、电话、电视、广播、铃声等系统的维护，以及信息技术软硬件的维修、维护、摄影、录像、编排等工作。保持学校信息化系统的正常运转，做好学校信息方面的服务工作。
3、做好创建特色示范校中有关信息化的工作。
本学期我校加入了创建上海市中等职业教育发展特色示范校的队伍中，这对于我校的发展是一个机遇，同时也是一个挑战。而创建示范校中关于信息化部分是不可或缺而非常重要的一块，对于如何探索信息技术与教育教学的有机契合，推进数字化校园特色建设也是作为学校信息中心责无旁贷的工作。结合创建特色示范校的项目推进，本部门的信息化有关工作任务安排如下。
（1）20xx年3月份配合有关部门组建信息化素养培训团队；制订教师信息化素养培训计划；构建精品课程建设小组；安排精品课程建设推进计划。
（2）20xx年4月份配合有关部门做好关于精品课程开发的师资培训，完成两项市级精品课程建设；建立现代教育技术工作坊，做好教师信息化大赛的赛前培训工作。
（3）20xx年5月份配合有关部门落实学校计算机专业骨干教师，对全校教师进行现代教育基本理论知识的培训；组织教师进行多媒体教学课件制作比赛。
（4）20xx年6月份落实关于开发基于会展专业实训课程的虚拟实训软件项目；组建移动办公项目领导小组；成立移动办公项目开发小组；制定移动办公项目开发计划。
（5）20xx年7月份配合有关部门完成《会展综合实训》校本精品课程开发工作。
（6）20xx年8月份初步完成学校教育教学资源平台建设。
4、进一步落实好校园信息化的建设工作。
校园信息化建设未来方向，是实现从环境、资源到活动的全部数字化，最终实现教育过程的全面信息化。而我们校园信息化的建设工作，在20xx年基础上，完成20xx年建设工作，并申报第二期信息化建设项目，具体工作如下。
（1）落实硬件设施建设，包括服务器集群建设；全自动录播教室建设；校际通互联建设；
（2）推进校园一卡通建设。
电教中心工作计划范文
为了保证下一阶段的工作如期完成，新的阶段性工作计划也要开始撰写了。工作计划，从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排，工作计划最有必要的一点是，可以回顾以前计划中存在的不足，总结出经验。怎样写好自己的工作计划呢？以下是小编收集整理的“电教中心工作计划范文”，希望能对您有所帮助，请收藏。
一、指导思想
围绕学校工作计划，积极配合县教育局电教中心的主要工作，贯彻应用引领发展的工作思路，有效、有序、有目的地开展电教工作。积极组织现代教育技术的培训，努力提高教师现代教育技术水平，开展现代教育技术应用研究，继续推进学校特色网络应用平台建设，大力提升校园网在校园文化中的作用，不断提高电教工作管理水平，加大电教设备和资源推广应用工作，推进我校教育现代化，特制定如下计划。
二、主要工作
1、做好电教器材的管理，包括设备的登记、发放、维护，每个环节要有记录。
2、做好学校信号铃声的及时调整，做好广播线路的'维护。
3、做好微机室的管理工作。要求每个机房管理员能够维护好自己负责的机房，保证微机室的安全和卫生，尽量延长机器的使用寿命。做好微机室使用记录。
4、要求所有实验室老师做好实验的准备工作，配合上课老师上好实验课。做好实验室和实验器材使用记录。平时管理好实验仪器。做好安全和卫生工作。
5、所有图书阅览室老师要根据师生需要做好图书的借阅工作，要保持阅览室的整洁和安全。
6、做好班级多媒体的维护工作。
7、维护好学校的网站和网络。
8、做好影音资料的采集和整理工作。
9、做好其它电教工作以及学校临时安排的事情。
加强电教设备的日常管理与维护
附.行事历：
一周
校园广播系统的装调试、学生机房的整理维护、电教设备的发放、制定部门和信息技术学科工作计划
二周
校园网络维护
三周
培训班级电教员
四周
教室多媒体使用情况检查
五周
实验室安全、使用情况检查
六周
图书馆使用情况检查
七周
抽查学生电教员多媒体设备掌握状况
八周
电教设备集中维护维修
九周
校园网络维护
十周
学生机房集中维修维护
十一周
做好期中考试录分、统计工作
十二周
召开电教中心全体人员半学期总结会，总结上半学期教学教育问题
十三周
教育现代化资料整理
十四周
教育现代化各种软硬件配置情况汇总
十五周
网络维护、机房维护
十六周
实验室安全检查
十七周
图书室安全检查
十八周
电教设备排查检修
十九周
广播系统排查检修
二十周
召开电教中心全体人员会议，总结一学期工作
二十一周以后
做好期末考试的录分、统计工作，收齐各部门办公电脑、打印机，集中修理损坏的电教设备
推荐:研发中心工作计划
篇一：研发中心工作计划
公司研发中心成立已十年了，我们在自动化产品研发、自动控制系统集成、漆包线生产企业管理软件等几方面做了大量技术开发和市场推广工作，同时我们围绕公司防伪税控系统做了相关产品开发工作，我们总结研发中心这些年来的技术开发和市场开发工作，考虑主要从以下几个方面开展工作：
一、新产品开发的分析和计划
1、中小企业生产管理软件
我们通过五、六年漆包线生产企业推广产品包装管理系统，以及后来开发推广的漆包线生产企业物流管理软件系统，同时我们通过销售总公司asino企业财务管理软件和开票接口软件，了解到现在企业除了对财务软件有需求以外，对企业内部生产工作流程的管理软件需要尤为迫切。中小企业信息管理系统已从侧重财务的部门级应用转向erp整体内部生产工作流程的管理应用，单纯的财务软件已无法满足中小企业提升竞争能力的需要，从根本上讲，中小企业是以制造业为基础，对于这些企业而言，信息化的核心是生产管理和物料计算，以此实现精确的物料控制，成本管理、生产管理，提升企业的运作效率，才能在制造业资本报酬率逐渐下降的背景下，提升中小企业的盈利能力和竞争能力，赢得生存和发展的机会。现阶段，中小企业所需要的管理软件是能够帮助企业实现整体信息和资源整合的解决方案，而不只是部门之间的信息整合，应以生产为核心，实现精确的物料计算和 成本管理，而非以简单的进、销、存为核心，并且做到适合行业生产特点，并且易用、好用。
现在市场上的erp都是偏重于财务功能，对企业内部其他部门生产工作流程管理基本没有，或者只有一些通用管理流程，不能满足行业生产企业管理特点需要，许多大的企业都是委托国内外sap软件开发商定制，价格很高，中小企业无法承担这样的费用。尤其是已经使用了财务软件的中小企业，内部生产管理尤其需要一套能够针对其生产特点，对采购、生产、销售各环节有效管理的软件系统，满足内部生产管理的需要。
为此，我们总结了漆包线行业开发管理软件系统方面积累的许多经验，近几年我们先后开发了几家漆包线生产企业生产物流管理系统软件，都已正常使用，并取得用户的肯定，但由于受开发水平和开发软件基础平台的局限，我们开发的漆包线企业管理系统软件可配置性差，实施成本太高，无法做到向行业内企业全面推广，我们考虑重新规划漆包线企业管理系统软件，吸取成熟erp管理软件的结构经验，利用开发公司内部管理系统这个机会，提升我们的软件开发平台，组织开发一套完善的漆包线生产企业生产管理软件，并在全国漆包线行业推广。通过从我们最熟悉的漆包线生产企业管理软件入手，继续分析了解其它生产行业特点，进一步组织研究中小企业内部管理软件各方面需求分析，结合航信asino财务管理软件功能，为中小企业经营管理提供一套完整的内部生产管理解决方案。
我们无锡地区是全国加工业最发达的地区，中小企业主要是加工型企业，利用公司在无锡地区服务防伪税控开票系统的平台，结合公司二次创业的契机，向无锡的企业推广这套软件。
计划：20xx年招聘几个高水平的开发人员，组建新的开发团队，在完成公司管理软件的同时，利用这次机会提升我们的软件开发平台，提高技术人员软件开发水平，重新组织进行漆包线生产企业生产物流管理软件需求分析和技术开发。在我们关系较好的一、两家漆包线企业进行试用，让用户帮助我们完成系统使用测试，完成软件的基础版本定型。为了更好地开展这项工作，我们准备调整研发中心技术员内部分工，组织技术人员专业从事市场推广工作，并利用我们在漆包线行业这些年来用户的积累，在对原有的老用户进行回访，推广我们开发的这套管理软件，全国规模较大的漆包线企业几百家，与我们有业务往来的近一百家，我们要争取在几年内完成二十家以上大型漆包线企业的管理软件推广应用。
中心工作计划(系列7篇)
我们该怎样制定计划？为了发展新产品和市场，我们应该对下一阶段的工作做个计划了。做好工作计划才能有条理的进行自己的工作，根据您需要的资料小编为您精心整理了“中心工作计划”，请留下本文同时也建议将其珍藏！
中心工作计划 篇1
1、基础建设
实训中心是我校的一个窗口，是成功培养学生的基地。本学期的工作重点是完善实训中心的基础设施建设，规范实训中心管理，提高实训中心的服务能力，使实训中心切实有效地发挥作用，真正成为学校的重点和亮点。在实训中心的建设过程中，拓展校企合作的思路，创新实训中心管理和运行机制。
2、教学
配合专业部对学生进行理论、实训一体化教学，结合教学目标和技能证书考级，加大实训教学力度。加强设备的维护和保养，挖掘学校内部人力资源，培养维修技术人员，逐步建立自己的维修队伍。配合教学部门建立实训教学质量的监控与评价体系。加强实训教学质量的监控与评价工作。
3、师资建设
配合专业部，加强对实训教师和外聘教师的师资队伍建设。协助专业部对教师的理论、实践一体化、复合型的培养，适应、满足学校教育教学的发展和需要。
稳定实训教师队伍，加强师德考核。
4、对外培训和业务经营
待实训中心基础建设基本完备，设备设施正常运转后，充分发挥各方面的力量，逐步开展对外培训和外加工业务经营，提高机床利用率，创造经济效益，使实训中心的建设步入持续发展道路。
中心工作计划 篇2
一、指导思想
本学期我校小学英语教研工作将以“务实求真，以人为本”为准则，继续以课程改革为中心，以“研究、指导、服务和管理”为主要职能，切实转变教研方式，突出教研工作的科学性，强化教研活动的针对性，注重解决教学问题的有效性，努力提升教研水平。
二、主要工作
（一）坚持理论联系实际，努力转变教学观念
1、认真学习和贯彻国家有关教育发展的法律法规及教育政策,深入研究英语新课程标准，关注《江苏教育》《中小学教材教学》《中小学外语教学与研究》等教育教学类杂志中关于课程标准和英语教学的专栏，全面、深刻地领会课程标准的精神和要求。
2、积极组织参与新一轮义务教育阶段的课程培训，提高教师自主学习的能力；继续组织教师对新课程标准和教材的专题性研讨。
（二）加强课堂教学研究，提高课堂教学效率
以新课程理念指导教学实践，加大课堂教学改革的力度，及时总结课程实施过程中形成的经验，为教师和学生的终身学习和发展服务。
1、构建快乐有效的小学英语课堂教学模式，以教师教学方式和学生学习方式的转变为主攻方向，开展多种形式的教学研讨和观摩活动，争取在具有本地特色的课堂教学模式的基础上有新的突破。研究减轻教师、学生负担的策略。寻找减轻教师和学生负担的途径和方法，提升师生的生命质量。
2、鼓励教师合理开发英语校本课程，提高教师开发课程资源和教学资源的能力，丰富课堂教学资源。强化教师教学技能，提高课堂教学效益，鼓励教师进行反思加强对课堂教学动态生成资源问题的研究，提高教师发现问题和解决问题的能力。
3、积极开展教师说课、上课和评课活动。提高教师的英语口语及综合教学能力，特别要加强对新教师的课堂教学能力的培养。
4、继续加强页建设，丰富内容，开发网络资源，以信息化带动教育现代化，为教师学习成长提供新的渠道和资源。
5、调动教师参与教研的积极性，倡导教研组成员合作互助，养成良好的研究氛围，积极开展集体备课，相互听课评课，坚持教师自我反思，主动发展。
（三）坚持多元评价，促进师生健康成长
1、不断完善学业评价体系。对考试内容、考试形式等方面进行大胆改革，努力构建促进学校发展、教师成长和学生发展的评价体系。
2、进一步研究科学的评价方式。着眼于充分全面了解学生，帮助学生认识自我，建立自信，关注个别差异，了解学生发展中的需求；建立以教师自评为主，同时有校长、同行、学生、家长共同参与的评价制度，使教师从多方面获得改进工作的信息，引导教师对自己教学行为的分析与反思，激发在自审、反思基础上的自评，不断提高教学水平。
3、加强试题评价研究，构建小学学校期中、期末试题抽测点评制度，对教师的教和学生的学同时进行测评，引导和促进小学教师提高教学能力和试题研究的水平，在此基础上，有序完成学科教学质量分析报告，同时把分析结果及时反馈给学校和教师，让他们及时了解教学情况。调整教学策略和教学方法，并以此促进教师改变教学行为，不断提升学科教学的质量和水平。
三、活动安排（周次）
第2周 教研组成员理论学习
第3周 交流学科组建设计划
9月下旬 区小学英语教师素质竞赛
第6周 观看教学录像
第7周 教学基地活动（陈新、汤丽仙）
第8周 镇英语朗诵比赛
第10周 期中测试
第12周 英语教研组活动（杨雯）
第13周 区英语朗诵比赛
第13周 教学基地活动（恽金花、景佳美）
第14周 英语教研组活动（沈金）
第16周 四—六年级单词默写比赛
第18周 期末复习
第20周 期末测试
中心工作计划 篇3
**年度王店计生服务中心在市计生局、镇政府领导下，在市计划生育服务站协助下各项工作都取得了可喜的成绩：
一、**年工作总结
（一）“三查”服务，今年的三月份，我站对辖区内育龄群众进行了大型的下乡活动，取得了满意的效果，八月份，我们又趁农闲时间对上次没有“三查”的对象逐一进行了补查，统计本年度共查6931人次，其中超声6722人，妇检2786人次，共查出环下移21人，脱环2人，嵌顿2人，意外怀孕5人，事后都采取了各种紧急补救措施。妇科检查查出宫颈疾病832人，进行宫颈癌筛查324人，各种阴道炎322人，进行咨询治疗96余人次，圆满完成了全年的“三查”任务。
（二）宣传教育，我们一直都在坚持不懈地协助村级计划生育部门搞好宣传培训工作，采用上门服务，站内咨询等多种方式，让育龄群众在充分知情的情况下，选择以长效为主的避孕措施，使知情选择率达到1%，长效节育率达到目标要求，今年三月，我们还有幸请到武汉的专家来为育龄群众讲了生动的一课，反应非常好，并利用“三查”服务的机会发放了宣传资料5余份，成为育龄群众了解计划生育知识及生殖保健服务的精神食粮，我们还积极做好出生缺陷的一级干预和优生优育的指导工作，配合卫生部门宣传好，做好叶酸的发效，以达到降低出生缺陷的目的。
（三）一如既往的做好计划生育技术服务，并按政策要求及时减免手术费用，做到应免尽免，对手术病人做好术后随访工作，确保无一例技术责任事故发生。做好“两非”的管理工作，认真做到B超双签字，终止妊娠药物设置专人专柜，坚决杜绝非医学需要的胎儿性别鉴定及人工终止妊娠。
（四）按照《避孕药具管理制度》、《避孕药具发放人员责职》的要求，做到避孕药具专人专帐管理，药具供应及时，无过期及损坏药品，并掌握全镇育龄妇女的药具使用情况，按时按需发放，每季度利用工作例会的机会组织一次计生专干及药具管理人员的知识培训，指导她们做好村级避孕药具的发放管理和随访。
（五）积极加强站内的管理工作，医疗文书，医疗质量检查都是我们日常必做的工作，我们也对宜昌市计生委检查后所提的要求进行了认真的弥补。
总结本年度的工作，有一些新的进步，也有不足，新的一年我们将按照今年总结的好的经验进行进一步的发扬，针对不足采取有效的办法改进，以期待取得更大的成绩，更好的为广大群众服务。
中心工作计划 篇4
一、年工作总体目标：
1、各种畜禽的免疫做到应免尽免，免疫密度达到国家规定标准以上。
2、各种畜禽抗体水平常年保持在70%以上。
3、狠抓人畜共患病的防控，保证公共卫生安全。
4、完成省主管部门对实验室的考核验收工作。
5、完成血吸虫病综合治理项目。
6、畜禽死亡率控制在国家规定的范围内，做到有病不成灾、有疫不流行。一旦发生疫情控制在最小范围，把损失降到最低。力争全市清净无疫。
二、工作措施：
1、在坚持抓好日常防疫工作的同时，重点抓好春秋两季集中防疫。2—4月份组织抓好春防工作，9—10月份组织抓好秋防工作。6—8月份重点做好猪流行性感冒及“高热病”的防治技术指导。12月份对全市动物防疫工作进行全面考核。
2、抓好防疫物资、防疫标识的组织、供应和管理工作，做到帐物相符，管理规范，保证防疫工作的正常需要。
3、抓好养殖场的动物防疫管理，进一步完善防疫制度，促进业主落实好各项防疫措施。
4、抓好疫情监测，完善监测网点，落实监测人员，一旦接到可疑情况报告，立即组织人员第一时间赶到现场核查，采取相应措施。同时按照上级要求按时完成采样送检任务和实验室监测、诊断任务。
5、协助基层抓好畜禽疑难病的诊治，密切关注社会热点问题和因动物疫病可能造成的不稳定因素，及时处理、及时化解。
6、抓好畜禽免疫抗体水平监测工作，及时处理免疫工作问题，使畜禽常年抗体水平保持在70%以上，提高畜禽机体的抗病力。集中做好春秋两季免疫抗体水平监测。
7、抓好奶牛结核和布鲁氏菌的查治工作，保证畜产品安全，全市春秋两季对全市奶牛结核和布鲁氏菌进行普查，发现阳性牛及时进行扑杀，采取相应措施，保证人畜安全。
8、加强狂犬病免疫工作，配合狂防办保证犬只免疫密度，城区95%、农村92%以上，保证免疫质量，做好犬只免疫登记，力争全市20xx年犬只无狂犬病发生。
9、动物血防：
（1）、抓好常规动物血防工作。结合春防、秋防对新购牛进行扩大化治疗，对耕牛进行血检。
（2）、按照省发改委、省畜牧食品局批复的方案和要求，组织实施血吸虫病农业综合治理项目，全面完成建设任务。
10、按省局要求搞好实验室建设，完成省局对实验室的考核验收。
中心工作计划 篇5
一、 目的：
为规范*********制品有限公司生产计划中心职能部门日常作业流程，理清相关各职能部门之工作联系与合作协调关系，让各部门工作能得以顺利有序开展，提升工作效率，达成公司经营目标，满足客户需求
二、 达成目标：
2．1 生产计划中心正常运作，相关工作得以有序、规范、标准化持续开展；
2．2 能适时掌控各项生产计划（PC任务）的执行进度，满足销售部门的信息化需求并作快速准确反应；
2．3 能有效控管各类物料进、销、存物流资源信息，合理规划与利用公司资源并做好物料需求计划（MC），不浪费、不滞留物料资源，也不发生因缺料、断料致影响生产的顺利进行；
2．4 仓储管理工作得以规范化、标准化作业，物料进出库严格按规范的制度办事，各类物料有序、分类存储不混
乱，合理利用库容空间；公司物料资源数据信息能得到有效、适时、准确管控，并导入数据电脑化、系统化管理，以达成资源信息在各关联单位的信息共享；
2．5 紧密配合财务部门做好成本明细分类核算，精确物料管理成本、利用成本、存储成本、运输与物流成本等数据量化管理，并为此提供准确、有效、及时的成本核算数据信息，以便经营决策者能更精准地掌握销售成本与利润平衡点，让经营决策者能适时把握商机，根据不同阶段的情况制定适情的经营决策与规划，达成公司可持续发展的永续经营长远战略目标。
三、 部门编制：
1.组织架构编制与职能：
公司设置独立的生产计划中心职能部门，由生产经理直属主管，生产计划中心日常工作对生产经理直接负责。
2.作业流程：
见附件《生产计划中心作业流程图解》与《职能分解说明》
3.内容与与流程说明：
3.1销售部门致力于对外承接订单，开发客户资源，扩大产品市场，对内只需落实跟进各生产完工品缴库至出货
进程。所得客户需求信息转由PMC部门受理。由销售人员开出《销售计划单》，经权责主管审核后将客户信息准确转发给PMC部门，（包含客户基本资料、订单批量、产品名称、规格及工艺技术要求、包装方式、标识要求、交货日期、交货地点、运输方式等信息）即销售中心设定对内的的单一窗口为生产计划中心；
3.2 生产计划中心收到销售部分发的《销售计划单》信息后，立即展开此订单的评审、计划、准备工作；包括着手准确核算清查是否已有足够库存品；按BOM表额定耗用量完成此单需多少原物料、包材及其他辅助材料等，由PMC部门统筹协调组织具体工作推展计划；
※如属新产品开发，则需第一时间将新产品开发资讯一并知会技术部，取得技术部门的支持。即遵照《新产品开发与试制流程》执行；
3.3 生产计划中心立即制订《生产计划》，并立即清查仓库物料库存量，若生产此批订单配套物料欠料（或成品库存不能满足）则立即制订《物料计划》，经部门主管审核,相关人员审批后转交采购部负责下达采购单(PO)采购配套物料，（采购中心必须按《物料计划》的要求，保质保量，按时将物料采购到位）采购单需分发一联给仓库，作仓库按单收料的依据，在物料纳期待料期间，仓库、生产计划中心应重点关注并及时跟催、跟进采购物料到厂进度直至物料进厂验收；
3.4生产制造部接到《生产计划》后，应着手开展生产准备工作，包括制订《生产指令单》，人员的调配、机台检查与调试、模具、治具装机调试等，并填写《生产领料单》，车间主管签核后由车间物料员持单到仓库领取生产所需的配套物料；建议车间设置专职物料员，负责领料、配料工作；
3.5货仓收到采购单后，应关注每批采购单的执行情况，供应商送货到厂后，立即安排验收入库作业，经品管检验后及时办理合格物料验收入库、入账手续，并将物料库存数据信息第一时间反馈给生产计划中心；同时在收到生产部的《领料单》后，立即进行备料作业，凭单将所需物料完整地发给领料人（部门），并由领料经办人员在领料单上签字确认，完成发料工作；
3.6仓库经办人员（责任仓管员）发料完成后，应及时在物料卡上准确登记已发料明细内容，并凭单登录入《物料台账账簿》中，做到即时更新库存账目，确保账、物、卡随时同步保持一致；
3.7仓管员将半成品、合格成品验收入库后转入指定仓库储位定置存放，并依实数登记在物料卡上，并及时录入
《半成品台账账簿》、《成品台账账簿》上，相关单据分类整理后送财务部办理结算；
3.8半成品、成品仓库每日如实清点账、物、卡，做到日清月结，并如实每日制作《半成品出入库日报表》、《成品出入库日报表》，报送生产计划中心、生产经理及副总经理，以便及时了解成品出入库动态；
3.9 生产计划中心对生产计划与生产指令的落实执行进度应作全面、全程适时掌控，做到随时可知各生产时段完工品动态，至最末工序全部批量完成时，生产计划中心应对该批生产指令及时作结案处理，在《生产进度跟踪表》中如实登记完工进度（指令单号、完工时间、完工数量等）一并知会销售部安排出货事宜；
3.10销售部负责协调组织出货，销售部在安排出货前，应事先与客户就出货事项洽商达成一致，取得出货的相关资讯（出货客户、出货地点、运输方式、出货数量、其他特别要求等），由销售部填写《出货通知单》，以书面形式分发至生产计划中心、成品仓库；
3.11成品仓库收到书面的出货通知后，成品仓管员立即安排备货，并组织搬运人员协助装运，仓管员现场监督成品装车情况，凭单装车完成后，再填写《物品放行单》经公司权责领导签核后交门卫室通知装货车辆放行；
3.12仓库每日将物料进出库的相关原始单据（《厂商送货单》、《入库单》、《半成品入库单》、《生产领料单》、《成品入库单》、《成品出库单/送货单》）整理分类，将财务联于每天定时送交财务办理应收应付货款结算、成本核算等事项
拟订: 审核: 批准:
中心工作计划 篇6
一、指导思想
根据《国务院关于基础教育改革与发展的决定》和《基础教育课程改革纲要》精神，继续贯彻执行上级有关文件和会议精神，落实党的教育方针，坚持“一切为了学生”的宗旨，开展扎实细致的教学管理、深入有效的教学研究、积极务实的教学改革。
二、主要工作
（一）学习理论，转变观念，稳步实施新课程计划
1、按照课程目标，确立课改理念和实施策略
（1）创导全面和谐发展的教学，使学生在学会学习、增加知识、发展能力的同时逐步形成正确的世界观、人生观、价值观，使学生打下适应终身学习的基础，具有健壮的体魄和良好的心理素质，养成健康的审美情趣和生活方式。
（2）优化课程结构，重视各种学科、各种课程的综合发展，均衡发展。如艺术教学的目标是为了促进学生艺术能力和人文素养的整合发展，包含了音乐、美术、舞蹈、戏剧等领域综合发展，还包含了关爱、欢乐等众多情感因素。而体育的目标包含有运动参与、运动技能、身体健康、心理健康和社会适应等方面的要求。
（3）充分开发课程内容，加强学科内容与生活、与科技发展的联系。现实从“教课本、学课本”向“用课本教、用课本学”的转变。冲破学科自身的知识阶限，加强学科之间的知识联系和综合应用。
（4）创导建构的学习，着重培养学生的能力，重视培养学生搜集处理信息的能力。获取新知识的能力，分析和解决问题的能力以及交流和合作的能力。
（5）形成正确的评价观，提倡综合性评价，多元化评价，尝试开展成果展示，口试、自评、互评等多种形式的评价，重视评价的发展性。
（6）顺应课程三级管理机制，增强“适应性”，对校安排课程和综合实践活动每位老师要多动脑筋，多想方法，充分以发挥教学中的创造性。对于本校有自主管理权的综合实践活动和校安排课程的设置要体现课程结构的均衡性、综合性和选择性。积极开发并合理利用校内处各种课程资源充分发挥图书馆、实验室、专用教室和各类教学设施和实践基地的作用，广泛利用校外图书馆、博物馆德育基地等社会资源以及虞山、尚湖等自然资源。结合学校特色，利用和开发信息化课程资源，科学实践资源。
2、把握新旧交替的过渡性课程方案，结合本校实际的课程计划积极主动实施。（列表如下）
几点说明：
１、一年级全部实行新课程计划，而由于今年是新课程计划实施第一年所以会存在一些问题，处理意见如下：
①品德与生活课由于教材跟不上，上课内容定为原来的品德与心理健康两部分，任课教师可灵活安排进度计划。
②艺术学科由原音乐教师和美术教师共同任教，如何合作教好一本教材需要教师通力合作，提倡集体备课，原专任教师应逐步向艺术教师要求靠拢。
２、信息技术是我校的特色之一。因此本学期１至６年级均尝试开设信息技术课。各年级任课教师在学校制定的总目标基础上自行制订计划（安排上机时间占总时间的50%）并上送教导处.
3、关于综合实践活动
①四、五、六年级不单独设班队活动课，综合实践活动包含班队活动内容，每月安排一次综合实践活动展示。（原班队活动形式）
②综合实践活动在学校制定的总目标基础上由各年级组分别制定活动计划，并以年级为单位统一开展活动。
③综合实践活动应以研究性学习为主要方法，以社会、社区为大课堂，以培养学生劳动技能为内容之一，以信息技术为重要手段的综合性活动。
④学校订有“科技综合实践活动”活页材料作为三—六年级综合实践活动参考材料，另外高年级订的《动手做报》也可供参考。
４、原１５分种短课１节上英语、４节上写字。
５、取消原兴趣小组活动安排。学生特殊才能主要在学科学习、综合实践活动以及双休业素质班中培养和发展。
（二）、课程改革与教学研究相结合
教研活动和教学活动要认真研究课程标准，熟悉教材，摸清教材体系变化，用新课程标准的理念审视原有的教学实践活动，实现教育观念的全新转变。
１、主科教研活动利用单周（语、数、外分别为周二、周三、周四）统一开展。
２、副课（包括艺、体、自、信息等）利用双周开展教研活动。
３、综合实践活动每月开展一次教学研讨活动，具体另作安排。
（三）、课程改革与教学管理结合
１、主学科继续以教学“五认真”为重点管理内容。
ａ、听课管理，上课是教学过程的中心环节，全体教师要建立正确的课堂教学“质量观”，尽快适应４０分种制课堂回归要求。校行政将加强随堂课、示范课、竞技课、结对课等多种课形的听课。使全校的优质课率得到提高。（优质课率目标达80%）。
九月份： 了解课、随堂课。
十月份： 三年内新教师竞技课，各学科带头人、能手展示课。
十一月份、十二月份： 人人奉献优质课。
ｂ、备课管理
本学期主学科将稳步推进集体备课，提倡共性教案、个性反思。各年级的任课教师分别备课利用期初教研活动“通课”，并输入电脑进行管理。教师的备课个性要体现在教材上，要适当记录“案例反思”。教导处重点对这两个方面进行检查。
ｃ、其它管理。
本学期将加强对作业的检查，检查要求更强调全面性、目标性。通过座谈会等形式加强对后进生辅导的管理。通过竞赛的形式加强对优等生辅导的管理。
２、对校安排课程和综合实践活动的管理体现为统合、服务和指导，校安排课程和综合实践活动的管理就从计划、方案实施和学习评定三个环节着手跟踪。
３、教学评价要树立正确的学生质量观，对学生的评价要体现整体性、多元性、发展性。评价实现四个转变。
（１）由知识性评价向智、能、情的综合评价转变。
（２）由定量评价向定性定量相结合的评价转变。
（３）由书面评价向口试、笔试结合的评价转变。
（４）由教师评价向自我评价、学生互评、家长评价结合转变。
４、加强对教学质量观的管理。
期中、期末继续加强调研。全校语、数及格率保持的95%，提高外语学科的及格率。
（四）、课程改革充分运用信息技术手段。
１、进一步调整、完善信息技术中心人员组织结构，明确负责、落实分工，健全有关制度。
２、加大信息化运用的硬件环境投入，使硬件环境适应课程改革发展的需要。
３、加大信息化运用力度，实现信息化为管理服务，为教学实践活动，为学生学习服务的目标。
（五）、课程改革与教科研活动，少先队活动等诸方面结合。
１、顺应新课程要求，结合学校各项课题研究，各立项课题要对原有的教科研目标和要求作调整。使教学科学研究少走弯路，早出成果。
２、学校少先队活动也应顺应新课程设置要求，特别对综合实践、校本课程及隐性课程加于开发。
３、课程改革实施也要结合学校电教、科技特色的有利因素，因时制宜，因地制宜。
（六）、积极参加各级各类的教学竞技和学艺竞赛。
１、本校各教研组开展的学科性竞赛（教研组自定后报教导处）。
２、教师教学竞技：包括参加各级评优课、论文评比和各学科的年会以及学校主页比赛，课件制作竞赛等。
３、学生学艺竞赛：参加中年级现场作文比赛、信息技术能力竞赛等。
（七）、其它：
本学期９月２日开学；１月１５日语、数考试，１月２１日休业式。
下学期２月１７日开学。
中心工作计划 篇7
一、指导思想：
以广大师生的生命安全和社会稳定为目标，以确保学校教育教学工作的顺利进行为出发点，以提高师生和家长的认识及广泛开展安全卫生教育活动为途径，落实好上级有关文件精神及有关安全法律法规、制度，进一步加强学校的各方面安全工作，深入进行安全卫生教育及检查，做到防患于未然。
二、工作目标：
1、切实提高对学校安全工作重要性的认识
全校教师要本着对人民利益高度负责的精神，充分认识学校安全工作的重要性，要牢固树立“珍爱生命、安全第一，责任重于泰山”的思想，以构建“和谐校园”为目标，扎实开展“平安校园”创建活动，确保师生和校园安全。
2、全面落实学校安全工作责任制
我校明确了学校安全工作的责任和要求。学校与行政、班主任、教师签订学校安全工作管理目标责任书，明确学校安全工作的职责和要求，学年末进行安全工作专项考核，并将履行安全工作职责的情况列入教职工年度考核范围，使学校各项安全制度、安全措施落到实处。
3、贯彻完善学校安全管理制度
学校根据上级的安全文件精神，结合学校实际，进一步完善学校安全工作各项规章制度和安全应急预案，同时将安全工作各项规章制度落到实处。定期召开安全工作会议，严格校门进出登记制度，坚持和完善安全事故的报告制度，发生师生伤亡事故，以及关系到社会稳定、青少年身心健康的重大事故，必须在第一时间内逐级上报。
4、扎实开展“平安校园”创建活动
以构建和谐校园为目标，继续扎实开展“平安校园”创建活动，努力消除各种安全隐患。通过安全教育活动，在广大师生中树立起安全观念，明确责任，强化安全管理意识，增强安全防范意识和能力，及时消除事故隐患，防止各类事故的发生，力争不发生安全事故，为确保社会稳定作出贡献。
三、工作原则：
教育先行、预防为主；一岗双责、责任到人；岗位明确、职责明确；预案充足、督查到位。
四、工作内容：
(一)教育教学安全。
⑴教师要与学生建立良好的师生关系，用科学的方法育人，注重研究学生的心理、生理变化，加强对学生的心理辅导，严禁体罚和变相体罚学生，谨防学生产生厌学情绪的产生。
⑵由学校或班级组织的各项活动时，首要考虑的必要因素是安全，并在此基础上周密考虑、分工明确、责任到人、严格管理，确保师生活动安全。
⑶体育课及其它室外课，教师应全程指导并监督学生的活动。根据活动内容，针对不同学生的身体状况，进行适量活动。
⑷课堂及活动中，学生必要使用的器材或自备的工具，教师要作出明确的要求和细致操作指导，确保学生使用和保管的安全。
⑸建立完善的学校、年级组及班级学生日常行为规范评比机制，做到要求明确、督查到岗、评比客观、公布及时、指导到位，形成学生规范有序的学生一日学习生活氛围。
(二)食品卫生安全：
⑴加强对学校食堂的安全管理工作，规范食堂操作程序。逐条对照并落实教育部颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》办好食堂。重点做好对食堂从业人员的培训与检查力度，坚持持证上岗、坚持落实进货品质验收和饭菜留样定期送检制度，严防食物中毒发生。
⑵切实做好学校各室场及食堂的卫生保洁工作。
⑶重视传染性疾病的防治与管理工作，协调有关部门避免流行性疾病在校内流行和传播。做好传染性疾病的监测、控制、上报工作。
⑷定期检查师生饮用供水，使用饮水机时要防止学生烫伤。
(三)交通、消防等生活中各类安全：
⑴充分利用各种教育阵地，对学生进行遵守交通法规及乘车安全教育。严禁12周岁以下儿童骑车上学。
⑵各班要坚持排队放学制度，切实执行学校按时清校的规定。
⑶重视消防安全教育，学会使用应急消防设施。
⑷加强防溺水、防漏电、防煤气等安全知识教育，增强师生的自我保护意识和能力。
⑸倡导健康、文明、安全学生的校外交往活动，保障学生人身安全。
(四)校产校舍安全：
⑴每学期开学前组织全方位、地毯式校舍安全检查，发现安全隐患及时上报，并整改排除。
⑵每个教师都应确立主人翁的思想，保持高度警惕，关心校产校舍及其它设施安全，发现问题及时汇报总务处。
⑶加强保卫工作，按时巡查校园，检查学校各种防盗防火设施是否正常。
⑷加强对各班各室的用电管理，不准私拉电线，乱接开关，宿舍不得使用明火，不得使用电炉等大功率电器。充电完毕及时切断电源。
⑸加强对实验室、电脑房等特殊场所的管理，按规定操作。
⑹定期检查消防设施，加强操作培训，设置警示标志。
⑺遵守学校财务存管制度，确保学校财产不受任何损失。
⑻加强门卫的工作责任，校门口不得乱停车辆，禁止闲杂人员进入校园，外来人员进校严格履行登记手续。
(五)网络安全：
⑴网络管理人员加强对全校师生的安全培训与教育。
⑵加大网络安全设备与软件投入，确保校园网络畅通，学校网站正常。
⑶加强对学生进行网络安全教育与管理，禁止学生进入社会网吧行为，致力提高学生对网络有害信息的防堵能力，积极营造学生健康成长的良好环境。
(六)预防自然灾害安全：
⑴注重对学生进行预防自然灾害的教育，使他们了解自然灾害，增加对自然灾害的认识。
⑵学校定期举行疏散演练等，增强自我防备应对能力。
五、工作措施：
1、充分利用学校橱窗、板报、国旗下讲话、班队会、晨会等各种教育阵地，创造安全教育氛围，加强对学生的安全教育。
2、出台各项安全检查、记录制度，分工到人，明确责职。与各部门分别签订安全管理责任书，落实责任，规范操作。
3、安全工作做到时时有人查，日有记载，周有汇总，月有小结。
4、抓住“全国安全日”和“学校安全管理月”等契机，组织开展一系列丰富多彩的安全教育活动，把学校安全教育工作开展得有声有色。
5、按照“规划实施——检查总结——调整提高”的步骤，积淀学校安全管理工作经验，提升安全管理工作水平。
今日计划: 中心工作规划精选
为了提高对自己的要求，我们要为新的目标和计划开始做计划了。工作计划，就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢？下面是小编整理出来的《今日计划: 中心工作规划精选》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第四季度中心将围绕市局的总体要求，按照年初制定的目标规划，再鼓干劲，狠抓落实，确保全年工作目标任务的全面完成。
(一)动物检疫工作
1、做好第四季度生猪屠宰检疫工作，进一步加强屠宰厂监管工作，严把屠宰检疫质量关，做到依法检疫，践行承诺。确保出厂肉品质量安全。
2、做好第四季度城区动物及动物产品出县境申报检疫工作。
3、做好第四季度城区产地检疫管理工作。
4、完成省下达第四季度动物卫生监督报表的填写上报工作。
5、加大检疫监督力度，抓好秋季动物疫病高发时期动物检疫工作，全力以赴做好国庆、中秋、元旦、春节等重大节日期间畜产品质量安全监管工作，杜绝逃检、漏检现象发生，防止病死害畜产品上市流通。
(二)外来动物产品报验工作
认真落实合肥市外来猪肉报验监管制度，坚持“双证”报验，加大抽样频率，积极做好第四季度周谷堆外来生猪产品报验工作，严禁含瘦肉精等违禁药物的外来猪肉产品流入市场，确保外来肉品质量安全。
(三)监测工作
1、完成市局下达的第四季度动物疫病和畜(水)产品安全监测工作任务，并及时上报结果。
2、完成国家、省农业部门下达的第四季度动物疫病和畜(水)产品安全监测工作任务。
3、积极组织开展瘦肉精专项整治活动，加大外来生猪抽样检测力度，进一步加大重大节日期间的抽样监督工作，确保畜产品安全专项整治工作取得实效。
4、做好新实验室的布局设计和实验器材招投标等工作。
(四)犬类免疫管理工作
1、加大执法力度，监督检查动物诊疗市场和动物交易市场，规范动物免疫行为。
2、加大媒体宣传力度，广泛开展宠物免疫工作宣传，提高宠物免疫率，切实做好冬季狂犬病高发时期防控工作。
3、做好一年一度城区免疫点资格审查和布局合理性认定。
(五)畜牧防疫工作
1、做好第四季度我市动物强制和计划疫苗的订购、管理和发放工作，以及动物免疫标识(耳标)、免疫证的组织申报发放工作。保障我市动物疫病秋防工作顺利进行。
2、开展我市四季度畜牧生产情况调查、统计和分析汇报工作。
3、做好动物防疫物资应急储备工作。
(六)水产工作
完成我市四季度水产生产情况调查、统计和分析汇报工作。做好我市水产技术推广工作。
(七)日常管理工作
一是加强制度建设，深入开展夜晚检查一线工作活动，确保各项工作措施落实到位;二是加强宣传工作，及时更新市局网站办公平台信息，继续办好《中心网站》和《中心简报》;三是做好中心人员岗位设置工作，完成事业单位绩效工资改革工作。
(八)完成市局交办的其他工作。
精选:青少年活动中心工作计划
青少年活动中心工作计划1
一、月份工作安排：
二月：
1、做好中央音乐学院考级报名工作；
2、筹备春季特长班培训招生工作；
三月：策划成立献县“金葵花”儿童艺术团、献县教师合唱团、献县教师舞蹈队、献县师生音乐家协会、献县师生书画家协会、献县师生文学社；继续《成功人生》家庭教育系列公益讲座；
四月：
1、联系县电视台做青少年活动中心专题片，加强中心宣传工作；
2、筹备“庆六一”献县青少年活动中心专场晚会；
五月：
1、继续准备“庆六一”献县青少年活动中心专场晚会；
2、做好各专业考级报名工作；
六月：
1、筹备暑期招生各项事宜；
2、组织“端午粽香”包粽子活动；
3、办好第三期《献县校外教育报》；
4、“数字化影院”向全县孩子开放；
七月——八月：
1、做好暑期特长班培训；
2、做好舞蹈、钢琴、电子琴、手风琴、葫芦丝、武术、跆拳道、美术等专业考级工作；
3、新增设“创新思维训练班”、“小牛顿实验班”、“汉王电脑绘画班”等；
4、组织十日全封闭体验式德育夏令营，在全县范围内招聘教师志愿者，并请电视台做追踪报导；
5、组织系列公益讲座，请专家、学者到中心授课，音乐素养讲座、书画讲座、家庭教育讲座等；
6、筹备全县教师节艺术展演事宜；
7、办好第四期《献县校外教育报》
九月：
1、做好秋季培训班招生工作；
2、承办组织全县教师节庆祝演出；
十月：
1、策划筹备献县儿童卡拉ok歌手大奖赛；
2、筹备青少年活动中心第三届乐器大赛；
十一月：组织献县儿童卡拉OK歌手大奖赛；
十二月：
1、组织青少年活动中心第三届乐器大赛暨新年音乐会；
2、办好第五期《献县校外教育报》。
二、配合省、市工作
1、根据上级文件精神，建立健全活动中心管理制度。
2、根据省评估标准，加强自身建设，争创第三批省示范活动中心。
3、参加省校外活动中心管理人员培训和专业教师培训。
4、建好献县校外教育网，积极参与《河北校外教育信息》，做好活动中心工作宣传。
5、组织参与河北省青少年校外教育课题研究。
6、组织参与省教育厅举办“我的校外教育”主题征文比赛。
7、积极参与河北省教育厅校外教育征集评选活动。
8、积极组织参加省教育厅举办第三届“校外教育杯”青少年书法、绘画、手工艺作品、“创新思维”比赛。
青少年活动中心工作计划2一、指导思想
以推进素质教育为目标，以落实各级教育主管部门的活动为基础，努力开展丰富多彩的项目活动，引导学生积极参加社会实践活动，培养学生各种兴趣爱好，促进学生个性发展，拓宽学生的视野，提高学生的综合素质，为我县发展特色教育和发现特殊人才作出应有的贡献。
二、开展各类有益的主题活动
青少年活动中心作为教育局下属的校外教育机构，是与学校教育相互联系、相互补充、促进青少年全面发展的实践课堂，是服务、凝聚、教育广大未成年人的活动平台，是加强青少年思想道德建设、推进素质教育、建设社会主义精神文明的重要阵地。
1、以文体艺术活动为载体，积极为我县青少年搭建展示才艺的平台。
本学期开展的主要活动有：“丽康源”杯·辉煌中国·20xx芜湖县青少年书画、征文评选活动；乒乓球、围棋、象棋等文体比赛；积极组织参加市青少年文艺汇展等活动等。把思想道德教育融入这些活动当中，满足未成年人多种多样的兴趣爱好，使广大未成年人在丰富多彩的校外活动中提高文化、体育、艺术素养，在活动的展示交流中增强自信，提高综合素质。
2、以全面提高青少年科学素养为宗旨，组织开展科普教育活动。
实施科普教育工作的重点是使学生掌握科学的知识，科学的方法，确立科学的思想。在培养他们广泛的科技兴趣并应用科学技术知识去解决实际问题的过程中，提高他们开拓创新、动手动脑的能力。科技教育的实施对加强校园文化建设，对学生形成健康向上的人格有着极其要的作用。
为了培养学生不断追求知识，独立思考，勇于创造的科学精神。青少年活动中心根据我县实际情况，结合自身的优势与县教研室合作组织县青年教师参加市科普技能比赛、组织学生参加市“爱祖国、爱海疆”征文演讲比赛，开展鸡蛋跳高比赛、航空及车辆模型竞赛、科技夏令营等活动，以激发广大师生的科学兴趣、树立科学意识、培养科学精神、训练科学思维，锻炼学生勇于实践、不断创新的品格，切实提高校外科普教育质量。
三、组织各个专业的培训工作
以青少年活动中心内部装修竣工为契机，面向全县广大未成年人开展丰富多彩的各类培训，积极邀请我市名师加盟中心共同创业，着重做好以下工作：
1、组织好logo语言培训工作
为落实我县《关于大力推进全县中小学生信息学教育的通知》文件精神，推进教育均衡发展，突出学校办学特色，培养学生的信息素养和创新能力，造就我县信息学优秀人才。依据《芜湖县中小学生信息学教育实施方案》，从20xx年11月中旬面向城关学校开设logo语言初级班（试办），本学期将继续开展并完善好这项工作。从20xx年5月开始，面向全县四年级升五年级的学生开展此类培训工作，并在暑假期间把培训地点从实验学校移到青少年活动中心。
2、继续加强文体、艺术素养培训工作
芜湖县青少年活动中心是我县唯一面向广大未成年人的公益性文体、艺术培训基地。本学期装修后，为丰富广大学生的业余生活，发展兴趣爱好，提高艺术素养，活动中心将在县教育局的领导下，以学校开展兴趣小组活动为基础，根据学校及学生的需求开展各类文体、艺术、科技等培训。结合推进新一轮课程改革，各校把校外实践活动排入课程计划，切实保证活动时间，并做好具体组织和指导工作，充分利用校外活动场所开展现场教学。
四、建立中心网站，搭建信息平台，突出宣传工作
本学期，青少年活动中心将建立自己的网站，以教育网为平台，建立自己的网络社区，把中心开展的各项工作上传至教育网，并在教育网上浏览各地开展校外教育活动的成功经验，加强信息交流，更好地为我县校外教育活动服务。加强校外教育工作人员的网络培训，不断提高中心工作人员从事校外教育的认识水平和业务水平。积极宣传中心开展的各项活动和有关校外教育发展的动态，展示所取得的成绩，力争取得良好的社会效益。
芜湖县青少年中心将以素质培养为己任，以活动为载体，切实建立面向全县中小学生的校内与校外教育相结合的活动合作机制，着力推进中小学生素质教育。同时，开展“城乡一体化”校外均衡教育的实践与研究，担当起指导、统筹开展全县青少年校外教育活动的重任，努力为全县广大青少年素质的全面提高搭建更为宽广的平台，力争使活动中心成为全县青少年“素质教育的窗口，张扬个性的乐园，展示才华的舞台，启迪智慧的摇篮。”
青少年活动中心工作计划3一、主题活动
1、7月，举办第十四届XX区少先队夏令营，期间举办军事日、科技日、环保日、国礼日、法制日活动。
2、9月，举办全国科普日区青少年校园科普社团活动，开展无人机活动和健康讲座活动，组织800多名学生参加活动。
3、9-10月举办国庆展览，青少年纪念二战胜利河抗战胜利纪念系列活动。
4、11月，举办由健康（控烟）宣传教育活动。
5、11月，举办20xx年区青少年语言文字系列活动。
6、12月，举办区20xx年区青少年科技创新大赛科普挂图竞赛活动，举办科普挂图展览。
7、12月，开展20xx年青少年国防教育宣传活动。
8、12月，举办青少年普法宣传教育进校园活动。
二、教育培训
1、7月份制定20xx音乐语言表演类下半年公益展演活动方案。
2、7至8月份暑期音乐语言表演类培训教学常规管理及部分教师师生音乐会。
3、7月暑期家长开放日。
4、7月彩陶馆专题作品展。
5、7—8月暑期开课和秋季招生。
6、9至11月份秋季音乐语言表演类培训教学常规管理及部分教师师生音乐会。
7、10月份制定秋季音乐语言表演汇报演出方案。
8、10月书法师生作品展。
9、11月秋季家长开放日。
10、12月秋季期末学员优秀作文展、书画习作展。
11、11至12月份审查节目，举办秋季音乐语言表演综合汇报演出。
12、12月举办秋季舞蹈教学剧目汇报表演。
13、12月底1月初庆元旦迎新春免费写春联活动。
14、12月底1月初20xx春季招生。
15、制作中心前门广场宣传栏培训科目介绍。
16、修改中心网站培训相关内容。
三、艺术团体
1、舞蹈团小班二组参加广东省第三届少年儿童声乐器乐、舞蹈电视大赛。
2、舞蹈团参加“第十二届未来之星”中国优秀特长生展演。
3、舞蹈团三个班秋季招生计划。
4、舞蹈团小班参加全国第八届“小荷风采”全国少年宫系统专场展演。
5、舞蹈团参加“红领巾万里行”—20xx青少年（内蒙古）文化交流活动。
6、舞蹈团参加XX市“祖国在我心中”20xx深港少儿爱祖国文艺晚会。
7、舞蹈团参加XX市“祖国在我心中”20xx深港少儿爱祖国文艺晚会。
8、XX区“点单式”公益文化专场演出青少年活动中心舞蹈专场演出。
9、舞蹈团参与社区文艺演出活动，优化补充舞蹈团队伍，巩固剧目，为明年省花会做准备。
10、弦乐团计划赴郴州进行交流演出。
11、弦乐团在国庆期间组织组织专场演出。
12、弦乐团参加“罗雪儿”点单式音乐会并计划联系XX区内三所小学组织交流音乐会
13、弦乐团组织罗湖青少年活动中心每年一度的“新年音乐会”
14、XX区青少年活动中心少儿合唱团筹备工作。
四、活动场所服务
1、协助、跟进中心内部升级改造工程后期收尾整理及验收交接工作。
2、跟进完成中心监控系统等发改委立项工程的实施工作。
3、跟进完成中心多功能厅音响灯光设备招标采购工作。
4、中心停车场规范管理和委托管理协议签订事宜。
5、继续跟进中心改造工程完工后各项设施设备的检修恢复工作。
6、做好乒乓球馆设施设备的更新添置工作和暑期重新对外开放前的各项筹备工作。
7、完成中心暑期、秋季培训期间的各项后勤服务工作。
8、做好中心各项安保工作、加强外聘保安的管理。
9、做好中心清洁卫生的管理工作。
10、协助完成中心固定资产的登记、报废处置等各项管理工作。
青少年活动中心工作计划4一、主题活动
1、1月，编辑20xx年《活动年报》，举办关爱活动。
2、2月，举办20xx年度中心公益活动回顾展览。
3、3月，举办区青少年科普节暨创客教育月活动。
4、4月，举办区青少年环保节，举办员工春游活动。
5、5月，举办社团孵化活动及主题活动。
6、6月，举办六一节大型科普活动，举办区中小学生乒乓球比赛。
7、7-8月，举办青少年系列夏令营，少年军校军事日活动。
8、9月，举办区青少年语言文字系列活动。
9、10月，举办国庆主题展览。
10、11月，举办读书月主题活动，举办员工秋游活动。
11、12月，举办迎新年主题活动。
二、教育培训
1、1月份分学科举办20xx年年末教学展演工作总结会。
2、2月春季培训班开学；制定20xx年上半年展览方案，舞蹈音乐语言表演类教学展演活动方案。
3、3-5月举办2个特色展览；筹备舞蹈音乐语言表演类教学展演活动。
4、3-6月春季教学培训活动，各科培训教学常规管理，开展教研活动；筹办暑期培训。
5、5至6月举办音乐语言表演类教学展演活动，6月举办舞蹈课堂教学汇报，举办春季培训期末学员书画习作展。
6、7月份制定舞蹈音乐语言表演类下半年教学展演活动方案。
7、7-8月暑期教学培训活动，暑期各科培训教学常规管理，教研活动；部分教师师生音乐会；举办1个特色展览；筹办秋季培训。
8、9月秋季培训开学；部分教师师生音乐会。
9、9-11月秋季教学培训活动，各科培训教学常规管理，教研活动；举办2个特色展览；筹备年末舞蹈教学剧目展演，音乐语言表演类教学展演。
10、举办舞蹈教学剧目展演，音乐语言表演类教学展演；举办秋季期末学员书画习作展；举办“庆元旦 迎新春”书法学员免费为家长写春联活动。
三、艺术团体
舞蹈团
1、舞蹈团新创作剧目准备参加下一年度的深圳市第十二届少儿花会和20xx年的一些有影响的少儿艺术赛事、交流活动、公益演出。
2、舞蹈团三个班积累学习剧目准备参加20xx年深圳市周末剧场演出、深圳市祖国在我心中国庆晚会、XX区罗雪儿公益演出等。
3、认真完成中心教学汇报以及年末综合文艺汇演等活动。
4、不定期组织本部门教师参加有关培训学习、参观、观摩和交流活动，提高教师的教学质量和业务能力。
5、定期做好每一期的教学培训管理工作。完成各演出团、预备班的招生计划，培养后备队伍。
6、组织参加社区、区、市、省级的`艺术活动，扩大中心的知名度,争取参加国家级的赛事和国际交流演出活动。
7、参与中心各项艺术活动的策划排练工作，努力完成中心对各项艺术活动的要求。
8、20xx年7-8月组织舞蹈团学员艺术夏令营活动。
9、做好固定资产入库、登记、报废等相关手续，建立服装、道具电子文档，妥善保管舞蹈团固定资产。
弦乐团
1、弦乐团为参加深圳市第十一届少儿花会参赛曲目做准备，排一首精典作品，力争取得较好成绩。
2、吸取合唱团的好经验，在合奏节目成型前多组织一些独奏及重奏的小型节目，计划在五，六月份进行演出。
3、乐团暑期计划组织集训并外出交流比赛，有条件的话我们将联系赴国外交流一次。
4、10月计划主要是精排少儿花会参赛作品，并在中心组织音乐会。
5、11-12月，组织20xx年度《首席音乐会》及《新年音乐会》。
合唱团
1、 加大培训和宣传力度，招收优秀的少年儿童加入到合唱团中来。
2、 5月举办XX区六一最美童声音乐会。
3、 7月组织优秀学员录制儿童优秀歌曲CD专辑。
4、 8月组织少儿合唱团进行深圳市儿童声乐（独唱）比赛。
5、 9月-10月，组织合唱团参加XX区公共文化超市系列演出（教师节、中秋节、国庆节等）。
6、 组织暑假7月、寒假12月“欢乐童声”音乐会。
7、 组织学生全年参加中央音乐学院、中国音乐学院、全国音协少儿声乐考级活动。
8、 组织学生参加对外交流活动。
9、 组织学生参加义工服务演出活动。
四、活动场所服务
1、按照区有关文件规定，逐步完善货物类及工程类的采购制度，通过委托招标代理机构、工程造价公司对中心的各类工程进行规范化的采购和结算。
2、逐步加强中心大楼的物业整体规范管理，由现有的分部分块对外购买服务过渡到整体物业管理公开招标。
3、继续做好中心培训期间的各项后勤服务工作。
4、通过举办承办各类乒乓球比赛扩大球馆的影响力，最大限度地发挥乒乓球馆的场馆优势，为社会和辖区青少年朋友服务。
青少年活动中心工作计划5一、指导思想：
积极贯彻执行中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人校外活动场所建设和管理工作意见》和省校外活动中心联合办公室《关于进一步发挥青少年校外活动场所育人作用的指导意见》精神，充分发挥青少年校外活动中心的育人功能、职责，秉承“公益办中心，服务青少年”为宗旨，通过丰富多彩的主题教育兴趣培养等途径，使学生在研究和实践中增长知识、开阔眼界、陶冶情操、提高能力、愉悦身心，让广大青少年在成长中得到快乐，在快乐中健康成长。为我县青少年校外教育的发展做出应有的贡献。
二、工作思路
正确引导青少年的自主空间，丰富青少年的课外生活，让每一位孩子丰富情感体验，凸显个性特长，为未来的工作的学习奠定坚实的基础。加快中心建设步伐，配备各功能室，让青少年校外活动中心真正成为我县青少年个性发展的伊甸园，创新的天地，心灵徜洋的海洋。以活动带动培训，以活动带动中心，以活动树立形象。
三、主要工作设想
1、做好宣传，起好步。加强宣传扩大影响：一是借办特长班做宣传;二是与学校联合，深入课堂，在校设点，在班级内发动;三是发放宣传单、册，介绍中心;四是县电视台制作专题介绍中心;五是到学校选拔艺术团团员等活动。让青少年了解，让家长了解，让社会了解。
2、努力强化基础，积极创新环境。争取资金，完善活动中心的内部设施，积极争取地方政府、县局的支持，充分利用国家项目资金，围绕活动育人的功能，完善场地建设，装备功能教室，创造良好环境，提升服务功能，为活动中心工作的开展创造有利条件。
3、建设学习型组织，提高教师队伍素质。树立学习就是工作，工作就是学习的理念，通过学习提高道德修养、业务水平，积极争取省地县外出学习培训指标。全力打造一支德艺双馨的教师队伍。
4、整合资源、创新机制。坚持公益性原则，充分发挥校外活动场所的服务功能。青少年活动中心要充分发挥区域和辐射的作用，提高中心设备的使用效率。
5、加强文化建设，增强服务意识。加强物质文化建设，争创一流环境。要对各类教室进行科学布局，做好教室的布置，及一些配套设施的安装工作。环境要保持整洁，教室内可展示学员作品、学员守职、通过精心策划充分发挥环境建设在青少年素质教育中的隐性作用。加强制度文化建设，规范工作秩序。建立健全工作职责、会议制度、学习制度、财务管理、安全保卫、考勤、水电管理、财产管理、卫生管理、教学规范、教学管理、计算机管理、各功能教室管理、奖惩制度等。
6、以活动为载体，构筑青少年发展平台。利用目前条件，积极开展丰富多样的课外活动。活动中心要充分利用县城这一有利条件，配合学校搞好学生的课外活动。同时吸收周边学校的学生乃至全县的学生加入到“中心”的活动当中。
7、抓好安全工作。严格执行各级政府和有关部门关于安全工作的指导方针，牢固树立“安全无小事”、“安全工作重于泰山”的思想，建立健全安全工作管理制度，增强安全意识;采取多种形式开展普法教育和安全教育，增强法律意识;切实做到安全警钟长鸣，坚决杜绝事故隐患，确保人、才、物万无一失。
四、工作安排
一月份：1、制定工作计划
2、整理各室、卫生、陈设
3、健全中心各项规章制度
4、一万余册图书上架、整理、归类、贴标签
5、按照验收标准汇集整理各种档案
二月份：1、为青少年校外活动场所验收做准备
2、场馆设施的维修维护
3、做好招收特长生宣传工作
4、做好宣传资料，宣传专题片、传单的印刷
5、积极利用县局教育网、县电视台等宣传平台扩大中心知名度
三月份：1、配制好各种桌椅，设置班级课程
2、做好特长班培训报名工作
3、各培训班全面启动
4、对全县青少年开放图书室
5、与财政局、物价局申请收费许可证
四月份：1、举办县直各学校小歌手赛
2、成立30人左右的小合唱队
3、积极筹备送教下乡所需各种器材
4、与各乡镇学校联系，设立各送教下乡点
五月份：1、准备好室外航模、船模的开设
2、开展航船模制作活动
3、各室业务工作检查
六月份：1、各室才艺展演
2、总结上半年工作
3、制订下半年工作计划
4、做好暑期特长生的准备工作
青少年活动中心工作计划6一、公益主题活动
（一）积极筹备，开展系列青少年公益活动。4月清明节期间，举办区青少年爱国主义主题活动；4月中旬在国家安全教育日期间，举办区青少年国家安全教育主题活动；4月下旬，举办区青少年环保节；5月全国科技活动周期间，举办区青少年科普节暨创客教育活动；6月份，举办区青少年庆六一创客与活动集市活动；上旬举办区中小学生乒乓球比赛。
（二）加强校外社团建设，孵化青少年兴趣社团。4月份计划孵化维和少年团6个，5月计划孵化红领巾科技社团10，6月计划孵化乒乓球社团5个。
（三）深入调研，制订少先队系列夏令营方案。4-6月，安排时间踩点、调研，与有关单位联合开展少先队“手拉手”夏令营活动，做好夏令营的筹备工作。
二、教育培训
（四）组织参赛活动。继续推进20xx少儿艺术花会参赛作品创作工作，组织学员参加第二十三届全国中小学生绘画书法作品比赛和深圳市20xx第六届小金话筒少儿才艺大赛。
（五）做好春季培训活动和暑期招生工作。组织好春季培训教学管理工作和教研活动，审查各科教学计划，开展多个学科的听课评课活动。着手组织各科青年教师做好参加第四届校外教育机构教师说课比赛准备工作。筹备和举办20xx春季音乐、舞蹈、语言表演教学展演、学员习作展，组织春季培训家长开放日。制定暑期培训开班计划、制作招生简章、组织招生报名工作，开展20xx第七期小提琴暑假体验免费课程面试和免费招生，奥尔夫音乐免费体验班招生。
三、艺术团体
（六）积极排练创作节目参加各项公益演出活动、比赛。少儿舞蹈团排练剧目《跳火塘》、《红灯停、绿灯行》准备参加深圳市第十一届少儿花会展演和暑期各项公益演出、比赛，艺术夏令营等活动；少儿弦乐团重点完成少年花会参赛曲目的确定及创作作品的作曲，试奏工作；暑期招生计划。
（七）各团举办春季教学汇报家长公开课，筹备、评估暑期各项活动。落实艺术团招生工作和暑期各项活动，举办春季教学汇报家长公开课，筹备、评估暑期各项活动；组织舞蹈学科“放飞快乐”舞蹈专场展演两场。
四、活动场所服务
（八）继续做好各项后勤服务工作。继续跟进两馆一中心规划方案的相关事宜，配合团区委机关搬迁至中心办公的相关工作，与裕文书店提前终止合作协议和腾空场地的，做好饭堂改造工程的简易装修和设备添置工作。不断完善消防重点单位安全台账，做好培训部春季培训的后勤服务，组织中心全体员工参加市安全教育模拟基地培训活动。
青少年活动中心工作计划7一、暑假培训
中心各活动班于暑期正常有序开展活动，特别是新聘请了国家二级乒乓球专业教练，举办8-15周岁年龄段乒乓球专业班，为我县培养和存蓄未来乒乓球人才打基础，争取三到五年内使我县的乒乓球运动水平上一个新台阶。
二、暑假结束前夕，组织举办各培训班结业汇报演出。
三、中心于教师节期间举办全体教职工才艺大比拼活动，通过展示才艺，进一步活跃中心教师业余文化生活、促进互相交流和增强凝聚力。
四、国庆前夕XX县体育服务中心协作举办全县篮球比赛。期间参与裁判工作并受县教育局委托组队参加篮球比赛。
五、重阳节积极慰问退休老教师，给他们带去温暖和爱心；并和相关单位协办在我中心举办全县优秀书画作品展示活动。
六、20xx年元旦前夕积极组织中心个培训班一年来的培训结业展演活动。通过展演活动检验培训成果，总结经验与问题，改进培训方式方法，逐步提成社会的知名度和好评度，更好的为全县广大青少年学生提供优质的培训服务。
七、为进一步提升中心教师业务水平，将继续选派骨干教师参加国家、省、市、县组织的各类培训活动，通过培训和交流，逐步把中心整体业务水平提升到一个行的高度。
八、继续做好中心日常工作和其他业务培训活动。
社区服务中心工作计划精选
为了可以不断的提高自身的职业水准我们应该尽快学会撰写工作计划。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程，一篇量身打造的工作计划是怎么样的呢？下面的内容是小编为大家整理的社区服务中心工作计划精选，但愿对你的学习工作带来帮助。
社区服务中心工作计划 篇1
20XX年某社区卫生服务中心将紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，进一步深化改革，强化人才培养，加快学科建设，全面提升中心核心竞争力，促进中心的基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发展。20XX年，我们将着重抓好以下几个方面的工作 ：
一、预防为主，综合服务，不断完善社区卫生服务功能
1、健康教育。
开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强社区居民的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作，争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%，中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。
本年度要利用全年主要卫生宣传日，开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多，文化程度不高的特点，做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏，按时上报健康教育月报表。
2、加强重点人群管理。
20XX年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理，具体做到：全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群，为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检，有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。
3、计划免疫。
进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理，定期组织人员下社区开展主动搜索，及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料，发现未按要求完成免疫规划的儿童，及时通知补证、补种；严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作，建立健全冷链设备档案，做好疫苗进出登记，加强生物制品的管理，并按要求上传儿童接种信息。
4、妇幼保健、疾病预防控制。
继续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理，要继续做好妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合，定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作，及时发现适龄儿童，提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率，加强本辖区内疾病预防控制工作。
5、加强规范化居民健康档案建档工作。
我中心在20XX年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。
20XX年度将达到辖区居民建档率80%，确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案，并及时完成健康档案录入工作。
6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作，健全各种制度。
7、20XX年度为居民提供的免费服务项目包括：
（1）根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。
（2）为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》，提供孕期检查、产后访视、新生儿访视；为3岁以下儿童建立健康档案。
（3）为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。
（4）对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目，每年随访4次。
（5）对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估，至少随访4次，做好康复指导。
8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
（1）认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。
（2）认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
（3）完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。
9、加强卫生监督执法能力建设，确保全镇卫生安全。
一是加强卫生监督人员的素质建设，强化法律知识、业务知识培训，提高卫生监督工作人员的整体素质。二是继续做好学校饮食安全工作和食物中毒事件的处理工作。认真贯彻《学生集体用餐卫生监督办法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，加大力度，继续狠抓学校集体食堂卫生治理整顿，认真组织开展好春、秋两季学生集体用餐的专项检查。将食物中毒的预防和提高对突发公共卫生事件的处置能力列为工作重点，预防学生集体用餐食物中毒的发生。督促学校组织学生进行健康检查并建立健全学生健康档案。三是加大医疗市场整顿力度，严厉打击非法行医，建立长效监管机制，规范医疗机构执业行为。四是加强重大活动的卫生保障工作。认真做好大型活动和重要接待的卫生保障工作，做好xx假日旅游黄金周的卫生保障工作，防止或杜绝重大突发公共卫生事件的发生。
10、继续在全镇全面实施疾病预防控制强基工程。建立完善镇村保健网络布局合理、服务功能健全、人员素质较高、运行机制科学、管理规范有序、工作绩效明显、居民较为满意的疾病预防控制体系。进一步完善公共卫生科硬件设施建设及人才队伍的培养。
二、齐头并进，抓好基本医疗
1、力争业务收入在上年度基础上增长10%。
2、继续做好社区内常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病例、处方、急诊出诊记录等医疗文书的书写质量，努力提高医疗服务水平，力争在门诊总量有新的突破；要进一步降低医药构成比，降低平均每门诊人次医疗费用，控制医疗费用的增长，减轻群众医疗负担；要进一步强化院感管理工作，保证医疗安全；要定期开展“三基”知识培训、考核，提高医疗技术水平；要认真执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则，规范卫生服务行为。
3、加强特色科室的建设，20XX年重点建设康复理疗科，广泛运用包括中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、热敷等中医适宜技术。
4、进一步推进落实国家基本药物制度，实行药品零差率销售。
5、积极添置设备，购置与社区卫生需求相适应的全自动生化分析仪、DR等设备。
三、加强人员培训，提高医疗质量
1、加强全科医师、全科护士队伍的培训。
2、加强业务培训，组织医务人员就健康教育、传染病防治、院感护理、医疗质量，院前急救等方面进行业务培训，提高业务水平。
四、继续完成社区卫生服务机构标准化建设
我中心将严格按照省卫生厅《关于城市社区卫生服务中心基本建设标准要求》，力争在20XX年内完成西壤坡社区卫生综合楼项目内部装饰装潢建设并在年度内正式投入使用。进一步规范社区卫生服务机构管理，做到人员、科室配置合理、服务功能完善，内部设置统一。
不断探索新的工作思路和管理方法，我中心将充分发挥社区卫生服务自身的特色和优势，以需求为导向，积极开展受群众欢迎的服务项目，完善服务措施。同时，不断探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引导和推进人员分配制度改革，提高社区卫生服务人员工作的积极性，在做好医疗业务的同时，确保各项公共卫生工作保质保量的开展。通过努力，逐步探索适合我社区卫生服务中心发展的新的工作思路和管理方法，确保我中心社区卫生服务工作有效、经济、方便、综合、连续地开展。
五、保持稳定，促发展
1、继续抓好社会治安综合治理、计划生育、党风廉政建设、精神文明、积极化解债务，做好信访稳控等工作，认真履行职责。
2、加强安全工作，进一步落实安全生产责任制，严格各种操作规程，狠抓措施落实。消除各种安全隐患。
3、继续创建无烟医院，在病房、走廊、及各办公场所，实行全面禁烟。
社区服务中心工作计划 篇2
工作计划
健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》（20xx版）相关工作要求，进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作计划，内容如下：
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作。根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
（一）健全组织机构，完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20xx年我们将结
健康教育覆盖
计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。
社区服务中心工作计划 篇3
20xx年是推进医改工作的关键一年，也是社区卫生服务中心面临机遇与挑战的一年。街道社区卫生服务中心将紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，以构建和谐社会重要思想为指引，深入开展“乡镇卫生院管理年”活动，进一步深化改革，强化人才培养，加快学科建设，全面提升中心核心竞争力，促进中心的基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、协调、可持续发展。20xx年，我们将着重抓好以下几个方面的工作：
一、团结一致、凝心聚力，加快中心各项建设
(一)加强领导班子建设，增强职工凝聚力。在新的一年里，我们将认真贯彻落实“和谐**”的重要思想，做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲，做职工公仆，塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象，创建“四好”领导班子，在全体职工中起到班子的示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精神，使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处，从而使广大职工团结一致，凝心聚力，加快中心各项建设，更有效地为病人提供高质量的医疗服务。
(二)完善院务公开，加强民主管理。不断完善院务公开，在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金分配方案等，通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清楚，沟通思想，听取和答复意见，真正让职工知院情、参院政、议院务，体现公开、公平、公正的原则，为中心的科学决策提供依据。根据上级主管部门对药品管理的要求，按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况，增强对器械、药品管理的透明度。形成群众监督、行政监督、党内监督和社会监督有机结合的、渠道畅通的监督机制。将中心发展计划、医疗事故及纠纷的处理等内容进行定期公示，促进医疗质量的提高;结合职工考核内容，定期公示中心办公室、医疗康复、各社区卫生服务站满意度测评考核结果，门诊人均处方额度，职工奖罚情况，病人满意度调查、病人投诉情况和医保扣款情况，以此来遏制“大处方”现象，促进人均处方额度的下降，从而减轻病人负担，提升病人满意度。
二、深化各项卫生改革，依靠改革求生存谋发展
(一)继续大力深化人事制度改革，营造良好的用人环境。在中层干部竞聘上岗的基础上，按照双向选择，竞争上岗，择优录用的原则，合理定编、定岗、定员，明确岗位职责，落实全员院、科逐级聘用制，强化科主任的用人自主权，建立能上能下、能进能出的良性用人机制，使我中心的人才队伍更富有生机和活力，同时也更具备战斗力和竞争力。
(二)继续加强院、科两级负责制。中心对科室的管理坚持科主任负责制，强化科主任责任人的地位，科主任全面负责科室的行政、医疗管理设等工作。抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实，签订院、科两级综合目标责任书。
(三)深化分配制度改革，完善中心内部考核制度。在实行一线让群众评，辅助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上，逐步建立灵活的，有竞争力的考核方案及奖金分配制度，采取奖金分配向社区卫生服务工作倾斜，向有突出贡献的人员和部门倾斜，向从事预防保健等工作人员倾斜的分配方案，把各项工作指标、工作质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工，同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖金，适当拉开距离，充分调动全中心职工的工作积极性、创造性和为病人服务的热情。
(四)推行绩效考核，减轻患者负担。为适应日新月异的新形势，我中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念，推行工作量核算工作，以此来逐步加强和完善中心的管理。同时积极减少人为浪费、降低成本支出，提高中心经济效益。通过绩效考核的管理工作，使各科室积极开展服务至上，病人至上的人性化服务活动，在确保为病人提供优质服务的同时，根据病情严格掌握“三合理”标准。我中心还将在政策允许的范围内，对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费等措施，努力减轻病人负担，从而取得良好的社会效益。
社区服务中心工作计划 篇4
20xx年，我中心将根据市、区卫计委已下达的20xx年度工作计划要点和《****基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。
一、工作举措
1、加强领导
为做好综合绩效考评各项准备工作，中心成立了以中心主任詹瑞昌为组长，副主任陈火林为副组长，相关科室负责人为成员的工作领导小组，并对各科室工作进行分工，明确工作任务。
2、强化措施落实
⑴加强培训。
组织全体医务人员学习《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》和相关文件，吃透上级下达的每一份文件精神，贯彻落实文件的工作要求，认真规划实施。
⑵明确工作重点。
根据《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》的文件精神，中心本年度工作从综合管理、基本医疗服务、公共卫生服务、满意度提升等4大方面出发，明确工作中心年度工作重点。
⑶细化目标，落实任务。
根据《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》对每项考核指标任务进行分解，落实到科室并具体到责任人。
3、认真开展自评，查漏补缺
对照考核标准，逐条逐项开展自查，查找不足，工作中补缺补漏，努力完善，确保各项指标符合工作要求。
二、具体工作计划
1．机构管理。规范人员、财务管理，做好中心内部管理的规范化；提高医保管理水平，进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度，扩大医疗保障体系覆盖范围；认真做好院务公开标准化建设，加强信息公开，完善各项制度；提升中心服务环境，探索符合本中心实际的服务模式，吸引社会各界的力量，为中心的发展献计献策，通过互动，能更好地服务社区群众。
2．基本医疗服务。基本医疗服务要在保障服务质量的基础上，带动服务数量的提升；认真执行国家基本药物制度，实行药品零差价制度；规范医技和护理科室管理；积极参加各类继续医学教育，选派骨干到各大医院进修；加强医务人员医德医风培训，合理用药，有效控制医药总费用的不合理增长；努力开展中医药服务能力提升工程，继续改造完善中医药科室硬件基础建设，在保证诊疗环境优美、人性化、同时，合理配置科室，积极引进各类诊疗器械，提高中心诊疗能力，在开展中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨、导引等中医药服务基础上，拓宽中医药服务项目。
3．基本公共卫生服务。按照《国家基本公共卫生服务规范20xx版》要求，实施12类国家基本公共卫生服务项目；根据年度内区卫生局、区疾控、区妇幼等机构下达的文件要求，执行重大公共卫生项目；制定突发公共卫生事件、医疗事故和纠纷处理等应急预案，一经发现相关事件，及时上报。按厦门市基本公共卫生服务项目结算补偿标准（20xx年版）和区卫生局核定的各项完成数量进行计算。人均费用应大于
1.25万元。
4、满意度调查。
中心每季度通过发放满意度调查表、电话、入户等方式，对中心综合服务能力进行调查，满意率达到90﹪以上。
社区服务中心工作计划 篇5
不断丰富广群众精神文化生活，增强社区文化整体实力和竞争力，体现社区居民健康快乐的生活风貌，推动基层文化活动建设，现就20xx年文化活动安排提出如下方案。
一、活动宗旨
文化活动开展坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求，发挥文化工作引领风尚、教育党员干部、服务社会、推动发展的作用，提高文化软实力，为金星社区文化建设提供有力保障，为社区活动提供文化支撑和指导。
二、重点任务
20xx年，围绕宣传核心价值观、中国梦等重要主题，积极开展各项文化活动，以社区综合文化服务站为指导，为广人民群众搭建丰富的文化展示平台，使文化活动参与更加广泛，形式更加多样，内容更加丰富，群众更加满意。
（一）广泛开展宣传文化活动。
开展宣传文化活动要以于满足广社区居民日常文化需要，指引和指导新时代下的价值观为目的。着重宣传新时代下的核心价值观、宣传本地区的市民公约、社区公约。开展好家风征集评比活动来调动社区居民建设具有中华传统文化美德的新型社区。
通过这一系列的宣传活动提高社区居民整体文化价值观，建设一个更加积极、快乐社区。
活动时间：1月—12月
（二）开展党员教育活动
坚持集体研讨与个人自学相结合、研读原文与讨论交流相结合、专题学习与系统学习相结合、理论学习与工作调研相结合的方式方法，采取支部会、报告会、专家辅导、专题研讨等多种形式，进一步调动支部党员学习积极性，不断扩学习的理论成果，提高学习的实践效果。全年集中学习不少于8次（每季度至少2次），重要会议精神随时组织学习，组织1次专题研讨，每人撰写1篇以上有质量的理论文章或调研报告。
活动时间：1月—12月
（三）开展市民教育活动
通过结合社区实际情况，不定期开展道德模范、身边好人、最美人物等评选，开展组织市民学习时代楷模、新乡贤事迹。通过设社区善行义举榜来提高市民学习身边好人好事的热情，达到提高社区社会风气的目的。
定期开展社区防震、防灾宣传教育，结合海口的气候重点对台风、暴雨、雷电等自然灾害宣传。旨在让广市民提高对这一系列自然灾害的防御意识和预防能力。
活动时间：1月—12月
（四）开展节庆文化活动。广泛开展各类重节庆文化活动，营造浓厚的节日文化氛围。
1、庆五一、五四举办各项体育比赛。五一国际劳动节前夕，组织辖区单位进行篮球友谊赛。
活动时间：4月下旬
2、庆六一“放飞梦想”文化活动。积极动员辖区学校、各幼儿园积极开展六一文化演出活动，丰富小朋友们的.节日生活。
活动时间：5月下旬—6月1日
3、庆七一“我为党旗添光彩”主题活动。各党支部要积极组织庆七一“我为党旗添光彩”主题活动，营造朝气蓬勃、精神振奋、开拓创新的良好氛围。
活动时间：6月下旬、7月上旬
4、庆祝八一建节活动。组织深入驻辖区部队慰问，让部队官兵切身感受当地政府和人民群众拥意识。
活动时间：7月下旬
5、迎国庆系列文化活动
广泛动员，广泛参与，积极组织辖区群众踊跃参加。加强邻里沟通为重点，鼓励引导群众积极参加健身舞队、合唱队、秧歌队等社区活动。
时间安排：9月下旬
（五）开展科技普及教育活动
邀请附近院校科技人士开展“重品行、树形象、做榜样”活动，以报告会、公益讲座、志愿服务等形式在辖区范围内开展科技普及等活动。
通过多媒体网络在社区综合服务站开展科技普及培训。
（六）开展普法教育活动
与辖区派出所已经司法单位建立日常的工作联系，共同在辖区各单位、学校、小区等区域，以发放法律书籍、法律知识讲座，街头法律知识宣传等形式进行普法活动的推广。
通过每个季度至少一次的普法教育活动，来提高辖区居民的法律意识，增进广人民群众的法律知识，增强广人民群众知法、懂法、守法的观念。
（七）体育健身教育
通过健全体育设备，增进体育器材，完善体育健身场所的建设来改善社区居民的健身环境。在辖区三处街道转角区域设定为广场舞场所，组织联系辖区单位进行日常的篮球友谊赛、羽毛球友谊赛等来激发广社区居民参与健身的热情和积极性。定期的邀请专业的舞蹈老师、体育学校的老师、健身教练来社区为社区居民进行专业的健身讲座，以科学理论来指导广社区居民的健身活动。，使得科学健身与快乐健身相结合。
三、具体要求
突出特色，保证质量。要把各类文化活动与社区地域文化特色和人文环境结合起来，既注重思想性、艺术性，又注重形式的多样化；既有群众性，又突出时代特征，用积极向上、健康活泼的文化内容占领文化阵地，真正达到凝聚人心、激发广人民群众文化活力的热情。
强化宣传，营造氛围。要明确专人负责文化活动宣传，注意保留活动文字、图片和视频资料，及时上报活动信息，并主动邀请新闻媒体进行跟踪报道。
社区服务中心工作计划 篇6
一、指导思想
以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。
二、原则
一是坚持政府主导，分级负责，强化政府对社区卫生服务的责任；二是坚持转变职能，完善内涵建设，创新运行机制，提高效能，稳步推进社区卫生服务工作，努力提高社区卫生服务的质量和水平；三是坚持预防为主、防治合、中西医并重、健康促进，努力满足居民日益增长健康需求。
三、目标
1.进一步完善、健全社区卫生服务体系建设；
2.加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高，观念转变到位；
3.充分发挥好“六位一体”的功能，强化社区卫生内涵建设和能力建设；
4.进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2—3个社区卫生服务站；
5.继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。
四、主要工作
1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成09年2—3个社区卫生服务站的建设任务。
2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充实“六位一体”服务功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到85%以上，享受服务在75%以上，逐步完善20XX年民居民健康档案内容，新建健康档案达到10%以上。
3.转变观念，更新服务模式，主动开展上门服务、延伸服务、连续服务和临终关怀服务，实施好社区卫生服务的优惠政策，具体落实“五免两降”(免挂号费、免首诊费、免出诊费、免注射费、免健康咨询费，降低住院费和降低住院治疗费)，开展爱心服务，推行家庭病房、家庭护理，为居民提供方便、快捷、经济、优质、廉价的社区卫生服务，社区医生每月下社区不少于15天，慢病管理上门服务每人每年不少于10次。
4.创新运行机制，建立社区卫生服务长效机制，深入社区、深入家庭，这次社区工作计划中要重点关注老年人、妇女、孕产妇、儿童、残疾人，提高慢病管理质量，开展好一年一次的健康体检。做好社区医疗首诊制和双向转诊制，全面落实公卫人员下沉，强化社区卫生服务机构、医院、疾病控制中心、妇幼保健院的功能定位和职责分工，加强工作衔接和资源共享，积极开展帮扶指导和双向交流，方便群众就近就医，确保医疗安全。儿保建证、建卡率达100%，规划免疫接种率达95%，孕产妇管理率达80%、住院分娩率达95%、高危孕产妇住院分娩率达100%，并开展产后访视每孕产妇不少于三次。
5.加强人事管理和人才培养，落实全科医生、全科护士岗位培训，各社区卫生服务机构要严格执行名额培训计划，安排好各培训人员，不则不扣地完成任务。进一步规范医疗行为，积极探索可行的工资分配方案，建立社区医生绩效考核评价机制，实行岗位责任、目标管理和量化考核，其考核果与个人奖惩挂钩，充分调动社区医生服务的主动性和积极性，体现效率优先、多劳多得、奖勤罚懒。严格社区卫生人才准入，实行公开招聘、合同聘用，建立和完善辞聘制度，做到“办事养人、能进能出”。
6.加强监督和业务指导，推行药品集中采购，统一配送，规范、压缩药品流通环节，降低药品成本，选择与社区常见病、多发病为主的基本医疗药物，使居民享受社区基本的廉价服务，医疗设备严格实行政府采购。
7.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的知晓率；加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生服务工作提供科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。
五、工作步骤及要求
一是继续巩固20XX年社区卫生服务体系建设的成绩，打造社区卫生服务的亮点，突出各中心的特点，拓展服务功能，在服务观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。
二是加大社区卫生服务机构的宣传，积极开展便民服务、主动服务和上门服务，为居民提供多种形势的健康教育知识讲座，增强居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委会的联系，充分利用居委会的力量扩大宣传面。
三是完善居民健康档案，增添档案新的内容。使社区卫生服务覆盖居民达100%，居民建档率达到85%以上，居民档案利用率达到75%以上，重点抓好居居民健康档案的建立质量，杜绝“死档案”。
四是调整社区卫生服模式，加大人才培养力度，充实社区卫生服务队伍，落实固定的社区卫生服务人员，配备公卫执业医师，按照省政府《关于加快发展城市社区卫生服务的决定》和《xx省城市社区卫生服务机构设置和编制标准实施意见》，以及《xx市关于加快发展社区卫生服务的实施意见》的要求，落实好社区卫生服务机构的编制审定，并将纳入编制内的全科医师、全科护士和公共卫生人员实行政府财政预算，确保社区卫生服务队伍的稳定。
五是建立健全社区卫生服务工作制度，推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"规范；探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理；建立退出机制，实行动态管理；建立上下贯通、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交流咨询平台和健康教育平台，逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化，提高社区卫生服务管理效能。
六、保障措施
1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下，开展社区卫生服务工作，服从卫生行政主管部门的组织安排，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部门的紧密协调配合，认真履行职责，共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。
2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程，纳入20XX年年度目标任务，建立协调机构，定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈，加强与居民的联系，及时了解居民对健康的需求；区卫生局将组织督导组，随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题，确保社区卫生服务长效机制的建立
3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快发展城市社区卫生服务的决定”及其配套文件精神，完善相应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强机构建设和人才培养，制定可行性操作方案，并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。
