按照自己个人意愿的选择,我们必须拟定个人工作计划。工作计划要有科学性、严肃性。制定工作计划时有哪些要特别注意的呢?请阅读由小编为你编辑的关于公司年度培训计划表精选,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组得三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员得培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖得全体员工得培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组得负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天得班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识得培训,主要内容是三个方面:
一是工艺技术知识得培训;
二是机械设备维护和保养知识得培训;
三是生产管理知识得培训;
每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门专业知识培训
各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识得培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识得系统培训,结合工作实际运行中出现得专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属得专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目得就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工得岗前培训
新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程得培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位得工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正得考核评定中。对于平时补充招聘到岗得新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训得考核和评估
培训计划得有效运行要有组织上得保证,并要用制度得形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年得考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者得考核,二是对员工参训后得评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司得基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工得素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司得转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人得价值。
六、年度培训计划要求:
各分公司各部门拟定本单位得年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训得组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司得企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工得素质,提高公司得管理水平;达到公司和员工得双赢,从而为实现公司得战略目标奠定人才基础。更多员工培训方案请继续关注方案网。【wEI508.cOM 实用文书网】
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年度安全培训计划表(例)
巴依里煤矿20xx年安全宣传、教育、培训计划 为了加强煤矿职工安全意识、法律法规、提高煤矿职工的安全生产操作技能。
煤矿根据实际情况,特制定安全宣传、教育和培训计划,具体内容如下:
一、宣传、教育、培训的内容:
1、有关煤矿安全生产方面的法律、法规、规章及煤矿职工的权利和义务;
2、煤矿安全规程、有关行政机关关于安全生产方面规范性规定及煤矿企业有关安全管理的规章制度;
3、与职工本职工作有关的安全知识(岗位操作规程等);
4、灾害预防和处理计划编制学习,各种事故征兆的识别,发生紧急危险情况时的应急措施和撤退路线;
5、生产设备、安全装置、劳动防护用品(用具)的正确使用方法;自救设备的使用和有关急救方面的知识;
6、历年事故案例教育;
7、有关行政机关规定的其它内容。
二、宣传、教育、培训的范围:安全培训计划表煤矿企业必须对所有职工进行安全教育、培训,并遵守下列规定:
1、新进煤矿的井下作业职工,接受安全教育、培训的时间不得少于72小时,考试合格后,必须在有安全工作经验的职工带领下工作满4个月,然后再次考核合格,方可独立作业;
2、对调换工作和采用新工艺的作业人员必须重新培训,经考试合格后,方可上岗作业;
3、对;三违、回炉的职工必须进行教育、培训,经考试合格后,方可上岗作业;
4、所有生产作业人员,每年在职教育、培训的时间不少于是20小时;
5、教育、培训按计划进行,培训的时间、地点、内容、考核结果应记录在案。
三、宣传、教育、培训的时间、要求:
1、每季度开展一次集中教育培训。
2、每季度开展一次安全知识竞赛(演讲)活动,另附活动通知。
(安办)
3、每季度开展一次黑板报评比、班组活动评比、安全奖罚总结,并记录在案。
(25日前交回安办汇总)(安办、工会、井口)
4、每季度开展一次;劳动安全无事故竞赛活动。
(工会、井口)
5、开展好每年六月份的;安全生产月活动,另附活动通知。
每周一题(安全警句),每周一通知井口指导员或核算员。
(安办、井口)
6、组织好每年清明节的扫墓活动、;9.14及其他事故案例教育。
(安办)
7、每月两篇广播稿,职工自检书。
井队于每月20日前交回安办。
8、开展好各项安全教育宣传活动。
(安办)
9、各种记录本台帐,各井口指定负责人应及时保管、交回安办,以备案。
10、做好每月事故统计上报工作,及时开展事故调查,分清责任。
安全培训计划范文(3)
一、培训目的
为了及时有效地对所有从业人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大员工安全知识水平和安全操作技能,以减少和避免各类安全事故的发生,特制定公司20xx年度安全培训计划,以此来规范公司各类安全培训的管理,保证安全培训教育工作井然有序地开展和落实,确保培训效果及质量。
二、培训目标
1、主要负责人、分管负责人、安全管理人员持证上岗率为100%。
2、特种设备操作人员、特种作业人员持证上岗率为100%。
3、新员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为100%。
4、员工每年安全再培训参训率为100%,一次培训合格率≥98%。
三、培训内容
1、国家及地方安全生产法律法规标准、新出台政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件;
3、安全管理方法知识;
4、危险化学品、机械、电气、防火防爆、交通安全技术知识;
5、职业卫生安全防护知识;
6、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识;
7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练;
8、事故案例分析总结。
四、培训形式
为最大限度保证培训的实效性和渲染力,在进行培训时要以激发员工的学习兴趣为导向,以提升员工的安全素养为目标,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。
可采取的培训形式有:
1、采用ppt课件授课。
2、召开座谈会讨论。
3、现场操作演示、展示。
4、事故模拟演练。
5、事故案例分析讨论。
五、培训要求
1、各部门要充分认识到教育培训工作在安全管理工作中的重要性,教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识、提高职工安全素养的重要手段。
因此各部门务必按照计划安排要求,如实开展培训工作,若由于特殊原因需要更改培训计划的,须向安全环保部提出申请,并根据实际情况安排临时计划,以保证所有人员都能接受培训教育。
2、在每次培训前,需要责任部门提前做好培训所需的各项资源(如培训教材、电脑、投影仪、相机、教学器材设施、培训场所等设施)的准备工作,同时明确培训讲师,培训讲师要做好授课各项准备工作。
3、每次培训后必须对培训效果进行考核,考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。
4、所有安全培训教育必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下: 每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表(具体表格样式详见附件二)。
a、培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面实用易懂。
b、培训过程中必须保存相应的影像资料。
c、培训实行本人现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训。
d、以上培训资料需专人保管,以备查验。
5、公司各级部门应为安全培训教育提供各方面的资源支持,以保证培训的质量及效果。
六、考核要求
1、未按照培训计划开展培训的,对责任部门罚款200元,参训率达不到要求的,对责任部门罚款50元,合格率达不到要求的,对责任部门罚款50元。
2、培训工作准备不到位,敷衍应付的,视情况对责任部门罚款50-100元。
3、培训记录不全、不完整、未规范存档的,视情况对责任部门罚款20-100元。
培训计划表
肉品科学院培训计划表
制定计划表的目的:由于杭州莲花学员培训室友三个重要的主体组成的——学员.培训中心.门店。为了达成三个主体思路的一致性,本学员自己制定一个培训计划和门店尽可能的达成共识一边更好的培养学员。
制定计划表的根据:
一:时间
1. 实习时间段20xx年六月12日至20xx年12日
2 .至考核时间段:6月12日至1月12日
3. 回炉培训中心按需要安排
4. 假期
5. 学校事务
二:内容根据
1.《肉品员工“应知应会”表》。
三:计划表:
一:6月23月至7月4日岗位基础知识包括肉品员工工作职责,一天的流程,岗位介绍,设备的识别.运用和保养,清洁,打包,陈列和贮存的原理。
重点是:设备的保养,血污油污老垢的清洁。
二:7月五日至7月31猪肉的分割包括猪肉三大块的分割流程,猪肉15中基础单品的分割标准和流程,猪肉15种普及但斌的分割标准和流程,猪肉20种提升但斌的分割标准和流程。
三:8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉单品商品的识别,牛肉10种基础单品分割标准和流程。
四:8月9日至10月9日要货,验货,进货,存货,退货,移库等物流知识,
数据计算包括城北核算的意义,成本核算的方法,出材率,损耗率,净料的概念和计算方法,产品价格的计算,毛利率的计算方法。会基本的数据分析。
五:整个实习期销售评估包括季节评估,节假日评估,双休评估。
六:无培训计划期或提前完成计划而所剩时间用来强化知识和操作或按照需要来做事。
附录:
一:每个知识块在培训期结束后设定一次考试考试通过就可进行下一项如果不合格可以退一到两天在考核一次如果通过进入下一项,没通过跳过直接培训下一相,不合格的项目在无培训期进行补考。
二:考试内容和标准由门店和学员共同拟定。
三:本表仅供参考最终解释权归李增所有。
培训中心学员: 李增
淳安东路店
20xx.7.1
编辑精选:安全生产年度培训计划表汇集
根据公司最新的任务安排,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。如何才能写好一篇工作计划呢?小编通过努力,整理了“编辑精选:安全生产年度培训计划表汇集”,相信对您有参考学习的作用。
安全生产年度培训计划表(篇一)
英语学习计划表:事实上,每个人的情况都不一样.所以最好是综合自身情况设计一份适合自己的英语学习计划表.下面是根据大众情况设计出来的学习计划.希望大家能在这个基础上总结出最适合自己的英语学习计划表.
早上6点-8点:一日之计在于晨,对一般人来说,疲劳已消除,头脑最清醒,体力亦充沛,是学习的黄金时段
早上8点-9点:据试验结果显示,此时人的耐力处于最佳状态,正是接受各种“考验”的好时间可安排难度大的攻坚内容
上午9点-11点:试验表明这段时间短期记忆效果很好对“抢记”和马上要考核的东西进行“突击”,可事半功倍
正午13点-14点:饭后人易疲劳,夏季尤其如此休息调整一下,养精蓄锐,以利再战最好休息,也可听轻音乐但午休切莫过长
下午15点-16点:调整后精神又振,试验表明,此时长期记忆效洛基英语是中国英语培训市场上的一朵奇葩,是全球已被验证的东方人英语学习的最佳模式。洛基英语是中国专业在线英语培训机构,通过电话英语、视频英语与外教一对一的模式提高学员英语口语水
果非常好可合理安排那些需“永久记忆”的东西
傍晚17点-18点:试验显示这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时间这段时间适宜做复杂计算和费劲作业
晚饭后:应根据各人情况妥善安排
早晚背英语单词效果都很好哦,词汇量是英语的重点,可以结合有效的记忆法和工具达到事半功倍的效果.
补充1:1.坚持每天读写记,这些必不可少
2.要记好笔记,你觉得重要的或需要巩固的都记下来.课后一定要好好复习,仔细抓住知识点.
3.一定要刻苦,这是最重要的,什么重要的都记,哪怕你已经会了,还是再掌握一遍好,以打牢基础为目标
另外多听听一些过来人的学习经验,相信会对你有所帮助~*补充2:1,选定一套合适的教材,从头开始建议从初中英语或者小学英语开始,因为教材内容循序渐进,体系完整,配套练习、录音等等到处可得放下架子,从最基础的东西开始吧
洛基英语是中国英语培训市场上的一朵奇葩,是全球已被验证的东方人英语学习的最佳模式。洛基英语是中国专业在线英语培训机构,通过电话英语、视频英语与外教一对一的模式提高学员英语口语水
2,制定计划,稳步推进按照你每天两小时的时间安排,每天学习1-2课,像中学生一样,认真做作业,复习预习等等
3,摆好心态,不要指望一口吃个胖子只要有进步,就要开心不要因为进步不大就心灰意冷,或者心烦意乱
4,速度可以适当快一些,因为成年人的理解能力会更强保证一定的速度对提升自己的信心和成就感有好处
5,扎实,但是也不要苛求自己一开始就弄懂所有的东西,有些东西可以暂时放一放,以后随着自己水平的提高会自然解决的
6,不耻下问非常重要,不要因为脸皮薄就放着问题不问,想一想,铲除一座障碍,你就会走的更远
7,持之以恒,坚持到底,还要对自己要狠一些
8,如果经济活跃,参加英语培训也不错!很锻炼人的说!
9,祝你学习愉快 !
安全生产年度培训计划表(篇二)
学年教学工作计划
一、指导思想
教育教学是学校工作的中心,教学质量是学校的生命线,要提高教学质量,就必须坚持科学、严谨、规范、高效的教学管理。本学期教导处将继续以“xx、格致、思辨、勤勉”教育理念为指导思想,以“规范、扎实、创新、突破”为工作指南,牢固树立为教育教学服务、为教师和学生服务、为提高教育教学质量服务的意识,与其它部门通力合作,克服困难,部署和安排好本学期的学校教育教学工作,力争使我校的教学工作再上新台阶。
二、工作目标
针对学校发展的现状,深入研究教育教学规律,在教学工作上求严谨、重规范、讲创新、抓落实,求实效。通过活动育人、文化熏陶,在课程建设、信息化课堂教学、外语学科教学、学科活动方面初步形成外国语学校的特色。
本学期重点做好以下方面的工作:
完善灵活高效的教学常规管理制度;加强科组、备课组工作的引导和管理;加强师资队伍的建设,发挥骨干教师的核心作用;落实青蓝工程,营造浓厚的团队互助氛围;优化和完善课程设置,加强对选修课的监管,提高选修课质量;完善外教管理制度;在教学信息化方面积极开展研究、探索和实践;进一步提高课堂教学水平和教学质量,打造鲜活高效课堂;配合学生处开展丰富多彩的校园文化活动、语文和英语阅读等工作;强化目标管理和科学备考,全力抓好初三高三各学科的中高考备考工作。
三、主要措施
(一)落实教学常规 狠抓教学质量
1.坚持集体备课。深入推行并坚持集体备课,教导处对所有学科的集体备课活动做到全面深入巡查,并及时在学校范围内反馈和公示,集体备课活动的开展情况作为优秀科组、优秀备课组评选的基本依据。
2.加强业务指导和检查。科学指导科组、备课组开展工作,重点提升薄弱学科组和备课组的教学质量,以年级或科组为对象有针对性的做好集体备课、作业批改等方面的教学检查,及时发现问题、解决问题。
3.规范作业布置和批改。要求老师作业布置精当,批改及时、认真,并督促学生按时完成作业,特别重视培养学生良好的作业习惯。制定、试行xx外国语学校学生作业制度。对教师布置的作业量以及作业批改、讲评情况进行定期和不定期抽查。
(1)由备课组长把关统一布置全年级的作业,教师个人不私自增加学生作业量或私自印发学习资料给学生。
(2)小学生课后作业量标准: 一、二年级不布置书面家庭作业;三、四年级除语、数、英学科外其他学科不布置书面家庭作业,学生作业总用时不超过半小时/每天;五、六年级除语、数、英学科外其他学科不布置书面家庭作业,学生作业总用时不超过1小时/每天。
(3)中学生课后作业量建议标准
(毕业班除外): 原则上无课的当天该学科不布置作业。数学每次作业时间约一小时,语文、英语、物理、化学、生物每次作业时间约30―40分钟,其他中、高考学科每次作业时间约20―30分钟,语文、英语大作文每学期不少于八篇,各科作业量在不同时期、不同年级根据需要可做出适当调整。
(4)鼓励在作业布置方面改革和创新,可根据学生学习能力分必做题和选做题;可适当布置开放性、探究性、实践性的作业;除布置阅、读、写、记等形式的作业外,还可以布置画图、实验、调查、考察、观察、创作、演讲、做家务劳动等方面的作业。避免随意性作业和大量机械重复性的作业,鼓励老师们在学生作业改革方面进行立项研究,并形成成果。
(5)作业批改:作业有布置就要有检查批改,批改书面作业要注明准确日期,成绩可采用等级制或百分制,对部分学生要进行面批。教师作业批改要注意示范性,书写要工整规范,既要有总结性评语,也要有局部个性化评价,要明确指出学生的优缺点,指示要具体,以达到指导和激励的作用。
4. 组织好公开课活动。加强课堂教学研究,组织多种类型的公开课活动。继续开展全校性的名师公开课、学科带头人公开课、选修课公开课等一系列研讨课活动,贯彻落实“鲜活高效”的课堂教学理念,并努力提高课堂教学现代化、信息化水平。
(1)青年教师每学期至少上一节公开课,其他教师每学年至少上一节公开课,各备课组应保持相互听课的常态化。
(2)开学后,由学科负责人上报本学期科组的公开课计划,学校将统一汇总并公布一学期的公开课安排,并在“每周学校工作安排” 里公布。
(3)落科行政、级组长每学期听课不少于12节,青年教师不少于15节,其他教师每学期听课不少于10节,刚入职的新教师原则上要求先听课后上课。
5. 落实推门听课。做到学校行政、级组长推门听课的常态化,检验课堂教学的信度、达成度和效度;鼓励青年教师先听课后上课,促进年轻教师教学业务水平的提高,鼓励教师跨年级、跨学科听课、学习、交流,促进教学共同提高。
6.优化考试命题制度。结合我校的办学模式,进一步优化xx外国语学校的考试命题相关制度,对考试组织管理、命题管理进行规范和统一。探索跨年级命题,加强重大考试
(包括联考、统考)的考试范围、双向细目表以及试题命制规范性要求,确保试题的科学性、规范性、针对性和检测反馈功能,高中部继续坚持期末五校联改。
7. 继续坚持“朗声早读”“无声晚修”制度。早读要求有明确的读书任务,提倡大声朗读;晚修要求学生做到入室即静,不讲话、不离开座位、不吃东西、不收发作业、不做与学习无关的事情,不在晚修中途布置作业。
xx. 开展慕课实验。初中、小学若干学科进行慕课教学。并通过交流和学习,丰富慕课教学的手段,争取高质量的慕课教学效果。
9. 加强各学科的培优和辅弱工作,重视各类学科竞赛和艺体比赛,提前规划,提前辅导,保证竞赛质量。出台师生竞赛奖励方案,鼓励师生踊跃参加各类竞赛。
(二)加强教师队伍建设 促进教师专业发展
1.进一步加强同伴互助。继续推行“同伴互助”活动,每个学科组、备课组做到“四共同”:共同备课,共同听课,共同研究试题,共同上好公开课。加强互帮互学、交流合作,促进本学科所有教师共同提高,尤其引导和助推青年教师快速成长为学校的骨干教师。
2.做好“青蓝工程”师徒结对活动。新教师队伍的快速适应和成长需要老教师的引领和指导,本学期实施“青蓝工程”,举行师徒结对活动。明确青年教师及指导老师的工作任务和专业成长规划。
3.规范教师外出培训、学习审批程序
(1)市内:学校收到通知文件后审批给相关学科负责人安排参训人员,或由学校统一组织教师参加。
(2)市外
(或省外):学校在收到相关通知文件后,研究讨论并报校长审批。
(3)教职工个人通过其他途径获得培训学习信息的:须持相关文件先报学科负责人,由学科负责人报教导处交教务例会或行政会研究讨论并报校长审批。
(4)经审批同意后,参训人员持审批文件按程序办理请假、调换课和用车手续等。
(5)培训结束后,要向教导处提交外出培训情况记录表,并在科组研讨会议上向科组老师传达会议精神或者培训心得。
4.为加快教师专业发展,本学期继续组织“xx杯”青年教师课堂教学比赛
(文科组)和教师专业发展之解题能力训练。
5.继续开展“格致师苑”讲座和“莞外教育教学论坛”,提升教师的业务和师德水平。组织本校名师并邀请市教研员及其他省内外教育教学专家进行讲学和工作指导,加强教师业务学习和师德培训,倡导无私奉献、追求卓越的优良教风,形成崇尚师德、学习先进、追求卓越的校园人文氛围。
6.建立和完善教师业务档案,对每位教师教学态度、教学效果、教科研业绩、学生评教结果等方面的情况建档记录,作为评优、评先和晋级的依据。
(三)完善教学评价体系 表彰奖励优秀教师
每学期进行一次教学满意度问卷调查,每学年根据问卷调查结果评选一次最受学生欢迎的教师和最受学生欢迎的校本课程;继续组织校年度优秀教师评选,教师节上予以表彰;继续坚持以注重对备课组整体工作与教师个人工作质量相结合的教学质量评价体系。
(四)加强校本课程的开发与管理 打造校本品牌课程
1、完善和优化已开设的校本课程,加强国家课程校本化的研究,提升各学科拓展课程的规范性、科学性和系统性,启动部分特色课程教材的编写工作。实行外语
(法语、西班牙语、日语、韩语、德语)课程的分级开设和等级考试,确保学员的连续性。
2、充分发挥新聘教师的专长和特长,根据学生发展的需求,继续开发我校新的特色校本课程,拟增开德语等课程。
3、进一步利用校外资源开发特色校本课程,拟增开烹饪等课程。
4、按学段分年级建设班会课的“德育课程体系”,组织实施学期中为期一周的外出社会实践课程。
5、加强校本课程的评审、管理与评价。加强从学科组校本课程申报、课程评审、课程推介、学生选课、组织实施、教学评价、优秀课程评选等环节的指导和管理。
6、加强外教口语课程的管理,课堂教学的评价,外教集体备课的指导和培训。安排专人对外教的教学和生活提供及时的帮助,提升学校工作的计划性,确保学校与外教沟通的顺畅,减少误会,提高工作效率。
(五)优化国际班课程 增加国际交流活动
1、做好已出国同学的海外学习生活情况的跟踪并提供适时的帮助,指导国外大学申请工作。做好出国班最后两名同学
(张x、谭xx)的学习指导和大学申请指导工作。
2、完善高二英语强化班
(出国班)的英语课程设置,安排专人管理英语强化课程班学生的学习管理,加强目标管理和过关检测。
3、做好高一新生中打算出国同学的留学规划指导工作,开设英语强化选修课程。
4、认真总结我校师生今年暑假期间海外课程学习的心得,做好参加英国、新西兰、加拿大、香港等地区师生学习的交流分享工作。评选暑假海外课程学习优秀学员,开展演讲分享会,办好学习成果展板,提升我校国际理解教育的水平。
5、规划和组织好今年寒假美国短期插班学习活动;选拔组织7-11年级部分优秀学生在学期中赴英国、美国、新西兰、加拿大等国的友好学校进行一个月的插班学习。
6、做好明年11月份的“One World Week―International Culture Fair同一个世界周暨中国xx外国语学校国际文化节”的策划工作,10月底向世界各国的友好学校发出邀请函,12月统计确认参与我校明年11月份国际文化节的国家和人数,完成住宿家庭的招募和评审。向教育局和外事局做好备案。
7、落实与英国、加拿大两国友好学校的互访和协议签署工作。
xx、认真组织好来访的国际交流活动。
(六)落实中高考目标 抓好中高考复习备考
把中、高考目标细化到班级和学科,区分优势学科和薄弱学科,对各科、各班成绩的优秀率提出更高要求,明确教师努力的方向。关注每一位学生,帮助学生明确自己的目标,激发学生的内在动力;对学生进行分类指导,帮助学生弥补弱点,发挥特长;关注学生心理健康,及时疏导学生的学习压力。要求准毕业班教师在复习阶段要做到:
(1)做好复习计划,认真备好、上好复习课。初三高三年级各学科争取早点进入第一轮总复习。
(2)全面掌握学生的知识状况,有针对性地复习。
(3)充分用好复习资料,把资料和课本结合起来,但不以资料来代替课本。
(4)钻研高考试题、课程标准和考纲的要求,克服复习过程中的随意性和盲目性,不搞题海战术。
(5)加强集体教研,不同学科探索适合学生的不同复习方法和训练方法,推进分层教学,搞好阶段性分析总结交流。
要求初三、高三老师强化研究意识,做到5个研究:
(1)研究课程标准和中高考纲要,明确考试要求。
(2)研究近年来的中高考试题,把握命题趋势。
(3)研究试卷评价与分析,掌握答题技巧。
(4)研究复习方法和复习方式,提高复习效率。
(5)研究学生。关注临界生和学困生,对偏科的学生进行辅导,帮助学困生找到自身的闪光点,从而树立自信。
(七)发挥信息化优势 推进教学改革与创新
继续建设好功能齐全的校园网,充分发挥校园网的教学信息化管理及教学辅助功能;组织和发动各科组加强高效课堂及教学信息化的新理论、新思维的研究、学习与实践;继续探索实施翻转课堂、慕课、微课、创客、以及“小组合作”、“分层走班教学”等新型教育教学组织形式;采取切实措施,进一步充分发挥“中小班”教学的优势;充分利用好“微课掌上通”等平台增强家校互动。
xx外国语学校教导处
安全生产年度培训计划表(篇三)
一、一天“反复做”一篇“阅读理解”,不要把答案写在书上!反复做,反复体会!速度越来越快!
二、立刻制作单词表!所有生词一个都不能放过!
三、老师协助逐句翻译、逐句解释语法,彻底搞清楚!
四、全校或全年级一起听录音跟着念,一天读到30遍!这是最关键的步骤!
五、随身携带,有空就读!越读越简单,越读越轻松!遍数就是硬道理!
六、睡觉前疯狂默写!把默写过的纸都收集起来,将来可以拍卖!因为你会取得大成功!
七、用同样的方法,一周之内彻底读透一篇完形和作文!所有资料请和老师一起从《五分钟突破高中英语》上选择!已经翻译好,已经配好录音!直接用就可以了!上了大学,还要继续学习这套经典的教材!我现在还在疯狂背诵,随身携带!请严格执行这个流程!
请大家记住:一、天才就是重复次数最多的人!重复就是力量!重复创造奇迹!我爱你们!我坚定地认为:你就是最伟大的天才!二、只管大声朗读,英语就能成功!
三、语感就是一眼看出正确答案的能力!语感的好坏等于文章朗读的遍数!
四、英语长得和拼音一样,英语是汉语下的蛋!中国人一定可以征服英语!
五、录音是最好的老师,反复听录音是最有效的方法!最好集体一起听,一起狂读!让纯正的发音带动你的发音!请上我的“新浪博客”随时获得奋斗的力量!请读我的自传《我疯狂我成功》获得源源不断的动力!父母对我们无条件的付出和爱就是我们最强大的奋斗动力!校长、老师都在爱着你们,关心着你们,保护着你们!请不要让爱你的人失望!不要让爱你的人等待太久!加油!你一定能成功!我一定要帮助你!记住:只要不饿死,就有机会创造奇迹!而一口流利的英语就是创造奇迹最有力的工具!
安全生产年度培训计划表(篇四)
暑假计划表
挑战暑假积极备战
升级考试成绩下来了,语文74分,数学84分,英语94分,其他副科也不理想,总分540分,看着这可怜的分数,我很难过。这是为什么呢?
爸爸妈妈每天都很辛苦地忙碌着,我难道就拿这可怜的成绩吗?这怎能是我一个男子汉的分数?我的实力还是有的,但是我却败北了,我不甘心。我要奋起,我要加油,我要飞翔,我要挑战我自己!
昨天晚上,我挑灯夜战,制定出了暑假的目标和计划(和爸爸妈妈一起制定的),相信我有了这个计划秘籍,我的学习成绩必能提高!
请看我的作战计划:
6:00起床,背诵语文、英语内容,
7:00到7:30吃早饭,同时听新标准英语,复习小学课文及单词。
7:30到8:10学两个数学课件,
8:15到8:30骑车去学校。8:30到11:30学数学英语,12点吃午饭。
12:00到1:30看《新闻30分》及《今日说法》,并和爸爸妈妈一起谈感受。
1:30到2:00午休。
安全生产年度培训计划表(篇五)
词汇:其实每天不用背太多,20——30个就差不多了,但是重要的是要重复地去背,比如第一天背的25个单词,三天后至少要重新读上几遍熟悉一下,这样才能得到巩固。单词这个东西,其实都差不多,因为也不知道楼主对自己英语等级的需要,所以也不好说具体。如果楼主不是针对考试的学习英语的话,不要纠结于四六级什么的,好用广泛点的词汇会好一点。
听力:听力在高中时期要求不高,过了高中之后其实该炼的是精听。最好的是听新闻,voa,bbc之类的英美新闻最好的。训练自己精听的能力,就是边听边默写。一开始的时候会很吃力,但是一段时间的坚持效果会很好的,对自己的听力帮助不是一般的好。每天一篇足矣,但是需要楼主坚持。
口语:口语首先一部分是建立在听力上的。其次就是要大胆开口了。在学习一般都会有比较多的口语练习机会,楼主好好把握先。好好注意自己的口音,这个是需要模仿的,常看美剧是个不错的方法,比较生活化。跟读以及音调的学习很重要,挺多了自己对口音会有一定的理解。这个具体方案比较难说,因为不知道楼主的环境怎么样,如果周围有个伴的话每天一到两个小时,就像平常聊天一样,熟悉一下说英语的环境是不错的。
选定一套合适的教材,从头开始建议从初中英语或者小学英语开始,因为教材内容循序渐进,体系完整,配套练习、录音等等到处可得放下架子,从最基础的东西开始吧
制定计划,稳步推进按照你每天两小时的时间安排,每天学习1—2课,像中学生一样,认真做作业,复习预习等等
摆好心态,不要指望一口吃个胖子只要有进步,就要开心不要因为进步不大就心灰意冷,或者心烦意乱
速度可以适当快一些,因为成年人的理解能力会更强保证一定的速度对提升自己的信心和成就感有好处
扎实,但是也不要苛求自己一开始就弄懂所有的东西,有些东西可以暂时放一放,以后随着自己水平的提高会自然解决的
不耻下问非常重要,不要因为脸皮薄就放着问题不问,想一想,铲除一座障碍,你就会走的更远
持之以恒,坚持到底,还要对自己要狠一些
安全生产年度培训计划表(2320字)
为了跟上公司的脚步,我们需要好好地去写工作计划了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?请您阅读小编整理的《安全生产年度培训计划表(2320字)》,仅供参考,欢迎大家阅读。
安全生产年度培训计划表【篇一】
一个学期就这样过去了,暑假又来了,在这漫长的暑假中,我不能虚度,要在有意义、愉快中度过。就这样,我精心地制作了一个暑假计划表————
8:00~8:30起床(刷牙洗脸吃饭)。
8:30~9:00做老师布置的作业。
9:00~10:00做课外作业。
10:00~13:00自由活动。(不能打电脑)
13:00~14:00做课外作业。
14:00~15:00自由活动。(不能打电脑)
15:00~16:00做课外作业。
16:00~21:00自由活动。(不能打电脑)
1、帮妈妈做力所能及的家务劳动....。
2、做有意义的公益劳动.....。.
3、学会一项家务技术或其他的小技术...。
4、改掉一个坏毛病、缺点..。
5、读一部好书,写出读后感....。
6、根据身边的事物写一些文章,并选出一篇自己认为好的文章,锻炼自己的写作能力....。
7、看一部好的电影,试着写出观后感...。
8、学一首好歌....。
9、试着克服一个自己曾经不敢/会做的(好)事。
10、完成假期作业,并努力做到最好...。
11、要注意完成学校布置的所有作业,不要漏做或偷工减料.字体要工整。.
12、一个星期至少一次到图书馆看小学生课外读物,或者自己家里有课外书的把它看完.。
13、天天看电视新闻报道,知多点国家大事,知多点交通防范安全,知多点走歪道的后果.。
14、多帮妈妈分担力所能及的家务活,多向妈妈学习做饭炒菜等的生存技能。
以上是我的暑假计划,希望对你有参考作用。
安全生产年度培训计划表【篇二】
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
安全生产年度培训计划表【篇三】
周次
内容
课时
备注
第1周
(2月29日3月4日)
第一章常用逻辑用语
1.1命题及其关系
2
政治学习三天
第2周
(3月7日3月11日)
1.2充分条件与必要条件
1.3简单逻辑联结词
1.4全称量词与存在量词
小结
2
2
1
1
第3周
(3月14日3月18日)
单元小测
第二章圆锥曲线与方程
2.1曲线与方程
2.2椭圆
2.3双曲线
1
1
3
1
第4周
(3月21日3月25日)
2.3双曲线
2.4抛物线
2
4
第5周
(3月28日4月1日)
小结
单元小测
第三章空间向量与立体几何
3.1空间向量及其运算
1
1
4
第6周
(4月4日4月8日)
3.1空间向量及其运算
3.2立体几何中的向量方法
2
4
清明节
休一天
第7周
(4月11日4月15日)
3.2立体几何中的向量方法
小结
单元小测
第一章导数及其应用
1.1变化率与导数
1.2导数的计算
1
1
1
2
1
第8周
(4月18日4月22日)
1.2导数的计算
期中考试
3
3
第9周
(4月25日4月29日)
1.3导数在研究函数中的应用
1.4生活中的优化问题举例
1.5定积分的概念
2
3
1
第10周
(5月2日5月6日)
1.6微积分基本定理
1.7定积分的简单应用
小结
单元小测
2
2
1
1
五一
第11周
(5月9日5月13日)
第二章推理与证明
2.1合情推理与演绎推理
2.2直接证明与间接证明
3
3
第12周
(5月16日5月20日)
2.3数学归纳法
第三章数系的扩充与复数的引入
3.1数系的扩充与复数的概念
3.2复数代数形式的四则运算
2
2
2
第13周
(5月23日5月27日)
第一章计数原理
1.1分类加法计数原理与
分布乘法计数原理
1.2排列与组合
2
4
第14周
(5月30日6月3日)
1.3二项式定理
2.1离散型随机变量及其分布列
3
3
第15周
(6月6日6月10日)
2.2二项分布及其应用
2.3离散型随机变量的均值与方差
2.4正态分布
2
3
1
第16周
(6月13日6月17日)
复习考试
6
第17周
(6月20日6月24日)
期末考试
第18周
(6月27日7月1日)
成绩分析
安全生产年度培训计划表【篇四】
教学背景分析:
语文是中小学阶段的主要学科,基础学科,随着时代的发展和社会的进步,人们对语文的特性和语文教学的认识更深入,'大语文'的观念得到越来越多有识之士认同,而二期课改对语文教学的阐述也说明,语文教学以培养和提高人的语文素质为主要任。而语文素质是人的整体素质的重要组成部分,语文素质不仅反映人的语文知识和语文能力,而且从本质上看,还反映人的思想水平,文化修养,观察能力,思维能力等。'新基'理论中对塑造未来新人的描述(21世纪的基础教育应把每个学生潜能的开发,健康个性指个体独特性与社会规范性的有机统一的发展,为适应未来社会发展变化所必须的自我教育其内容包括德、智、体、情、意、行等多方面,终身学习的意识和能力的初步形成作为最根本的任务,基础教育应为社会发展和学生的终身发展服务) 中,更可以看出语文教育在此方面的大有可为。
教材分析:
我们采用语文出版社出版社出版的初中语文国标教材,本册教材共分为七个单元,除了包括“精读”,“速读”,“视听”,“课外阅读指导”等,还新增加了口语交际与写作。
根据对课改精神的学习和对语文教学方向的把握,我们初步拟定了本学期语文教学的培养目标。
思想品德目标:在语文教学过程中,进一步培养学生的爱国主义精神,激发学生热爱祖国语言文字的感情,培养学生社会主义的思想品质,努力开拓学生的视野,注重培养创新精神和创造能力,发展学生的智力,培养学生健康高深的审美情趣,提高学生的文化品位。发展健康个性,逐步形成健全人格。这是初中三年的最终目标,本学期要创造一个良好的开端,打下基础。
知识目标:了解课文中出现的有关重要作家作品的常识,了解描写方法和修辞方法和词类的有关知识,熟记课文中出现的生字生词的音形义。
掌握和运用知识能力的目标:在小学语文的基础上,指导学生正确理解和运用祖国语言文字,使他们具有基本的阅读听话说话的能力,养成学习语文的良好习惯。具体地说,就是能领会词句在语言环境中的含义和作用,理解思想内容和文章的思路,了解基本写法,具有一定的语言感受能力,初步掌握精读略读的方法,培养默读的习惯,提高阅读速度,能用普通话正确流利地朗读课文,背诵基本课文中的一些精彩片段,初步具有欣赏文学作品的能力,读文言文课文,要了解内容,背诵一些基本篇目,熟练使用常用字典词典,养成读书看报的习惯。
人文素质目标:初步学会在日常生活中能正确运用语言文字来进行交流表达,把课本中感受学习到的有关人的语文素质的东西灵活运用到生活中,从而提高自己的文化品位,例如待人接物的仪态,为人处事的心理,读书看报看电视的习惯等。
所教班级学生现状及对策:
根据我校学生实际特点,以及语文学科特点和目前本学科发展方向的把握,结合我校的办学方针,我们的语文教学最初以'激发兴趣,指导方法,培养习惯,搭建舞台。'为口号和行动原则,加强了日常教学和学科活动的针对性和有效性,从整体来看,学生身上好的习惯(如课堂听讲,记笔记,发言提问)正在逐步养成,学习兴趣和学习态度也有了明显的转变,语文的综合能力也在原来的基础上有了较大的提高,下面根据初二(八年级)期终考试成绩进行具体分析如下:
从数据上看出,二班的语文水平与一班没有较明显的差距。二班同学在学习兴趣、习、,态度、语文基础等方面都与一班存在一定的差距,虽然和一班比较,有了一定的进步,但具体教学中还是感到和一班的差异。因此,本学期在保持二班总体较好的势头之下,还要大力抓本班的弱差生的辅导,力求有所进步。
我们在继续以前工作中行之有效的方法手段的同时,还应加强对二期课改的学习与研究,在把握好教学的大方向的前提下,对教与学作出相应的调整,本学期拟采用以下措施:
1)、从语文学科的特点和社会发展对语文的新要求出发,使学生在潜移默化的过程中,提高思想认识,陶冶道德情操,培养审美情趣,做到既教书又育人。
2)、语文教学中,要加强综合,简化头绪,突出重点,注重知识之间,能力之间以及知识,能力,情意之间的联系,重视积累,感悟,熏陶和培养语感,致力于语文素养的整体提高。。
3)、视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中,指导学生运用比较,分析,归纳等方法,发展他们的观察,记忆,思考,联想和想象的能力,尤其要重视培养学生的创造性思维。
4)、教学过程应突出学生的实践活动,指导学生主动地获取知识,科学地训练技能,全面提高语文能力。每堂课教师根据学生实际精心备课,尤其要备好学生,改变繁琐的教学方式,突出重点和难点。要提倡灵活多样的教学方式,尤其是启发式和讨论式,鼓励运用探究性的学习方式。要避免繁琐的分析和琐碎机械的练习。
5)、重视创设语文学习的环境,沟通课本内外,课堂内外,学校内外的联系,拓宽学习渠道,增加学生语文实践的机会。
6)、作文教学,贴近生活实际,富有生活气息,灵活命题,形式多样,多写随笔,读书笔记,尝试互批共批,以改促写,有效提高作文水平。
7)、实行分层目标教学,根据教学内容对不同层次的学生进行分层教学。利用课外实行培优辅差,力争整体提高。
8)、引导鼓励学生成立课外学习小组,培养合作精神,开展互助互帮,实行一帮一学习语文,帮助中下生提高学习兴趣和成绩。
9)、优化作业管理,培养学生自主学习,自我管理,加强课代表,小组长的模范带头作用和监督作用,力争做到每课过关,单元过关。
10)、作业的布置和批改要有所区别,要因人而异。充分照顾到不同学生的特点。
11)、利用竞赛,学科活动法等多种多样的教学形式,开展丰富多彩的读书报告会,故事会,朗诵会,演讲会,办手抄文学报,锻炼能力,提高兴趣。
12)、课前一分钟演讲,包括自我介绍,新闻消息,小故事,成语解说等,锻炼表达能力。
13)、组织3—4次辩论,培养思维及口头表达和语文知识的运用。
14)、组织采访和调查至少一次。
15)、要求写一篇小论文。
16)、做好开头的扭转工作,扭转以往不良的学习习惯。
17)、教学过程中抓住学生的闪光点多表扬、少批评,让学生树立起学习语文的信心。
18)、开展网络辅助教学。对家庭有条件的同学鼓励和指导他们利用语文教育网多学习一些课外阅读,优秀作文和作文技巧等。
本计划应达到的目标:
以下是上学期期末试考的分析:
1、通过分析我发现本学期教学的主要任务就是要想尽一切办法稳定优良率,提高合格率,班中有以下学生是有潜力可挖,应该能及格的:钟贤等。
2、按照年级组分层教学,集中抓a层的要求,本学期我努力工作,力争将60%a层(约30人)同学的成绩保持80分以上,并能让尖子生有更多的进步。基本保证了优良率稳定在25%以上。
3、根据学校的要求,本学期我班参加区的统考或联考以及升学统考要力争进入老区的前列。
具体实施:
1、在阅读教学中要进一步培养学生的阅读兴趣,注重在阅读教学过程中让学生参与活动,做到人人参与,参与全过程,让学生们在课下多读书看报,将自己喜欢的文章,精彩的段落摘抄积累,并定期在班上举办摘抄本展览,并从中推选出优秀的文章和摘抄,积累本在班上朗读,展示。
2、在各课时,把学生活动做为重点内容来安排落实,使学生最大限度处于动态之中,动脑想,动手写,动口说,动眼看,动耳听。
3、还注重让学生参与到作文讲评中来。让较好的学生对作文进行自我评价,然后广泛地征求所有同学的意见,相互评价,最后是教师与学生共同评价,使学生们正确地认识自己作文中的优点和问题。课后进行必要的修改,建立了民主的教学风气,进,一步融洽了师生关系。
4、调动学生语文学习的积极性。努力从培养兴趣着手,用图片,实物,多媒体创设情景进行教学。力求课堂的多样化,生活化和开放化,力争有更多的师生互动,生生互动的机会。
5、培养学生良好的语文学习习惯:1)课前预习习惯。2)课后复习习惯。3)课文背诵习惯。4)作业习惯。5)积极思考,主动发言习惯。 6)上课作笔记习惯。
6、对古诗文无法过关的学生采用'一帮一','人盯人'办法,并与家长取得联系。
7、深钻教材,精心设计每一节课;讲清每一个知识点;认真筛选作业;及时反馈每一次考试。
8、注重进行学法指导,本学期准备给学生举办两次专题讲座:1)如何写随笔2)修辞总汇。
保障措施和可行性:
1、两年的相处,我与学生间的感情很深,大多数学生都有学习的积极性,他们都喜欢上语文课,加大a层学生的阅读量,写作量;
2、我比较注重收集相关教学及考试信息,我的信息来源:
1)网络;
2)看相关教学资料和杂志;
3)我的同事和朋友;
4)学生有一本配套资料:《点中典》;为平时的作业,读后感为周记的作业,使不同层次的学生有所发展。
3、抓好作业练习,我认为要屏弃繁琐,机械的作业练习。要让学生少做题,多读书,读好书,多实践,多运用,让学生在大量的语文实践活动中全面提高语文素质。可以结合课文学习,让学生观察自然,观察社会,并以口头或书面的`形式表达观察所得,以此学生的写作能力。
4、在留作业方面我也要做尝试,如书后练习中有基本题和选做题,原来由于对学生'一刀切',总是一股脑地留给学生,后来发现,较好的学生可以做,而较差的学生做不了,就去找别人或参考资料上的答案去抄。这样,既花了时间,浪费了精力,也收不到应有的效果。于是我便从差生的实际出发,不要求他们做难题,而只做应知,应会的基础题。在做一些练习篇同时,分a、b卷,有些b卷题目较难,就让班上十几个较好的学生做,一般学生做a卷,这样一来,使差生的知识得到了复习巩固,好的学生也能在复习巩固的基础上有所进取和提高,各得其所,各受其益。
总目标达成度与现阶段教学保障措施和目标达成度的相关分析:
本人对初中的大循环有完整的思考,目前教学可以达到中上游水平,有待向更高层次迈进。虽然还没有担任接下来的工作的教学经验,但我从资料的准备和备课的积累上已经作好了各种准备工作,我有信心在今后的教学中带出理想的成绩。
课堂教学改革与创新,信息技术的应用与整合:
严格遵守教学的的基本环节,努力创设有个人风格的课堂教学模式,将二期课改理念,新基教育理念自觉运用教学中;加大信息技术与课件整合力度,发挥多媒体的优势,为教学提供服务;利用internet,拓展知识面,培养学生探索知识的能力。
课时划分:(新课共计46课时)。
第一单元6课时
第二单元6课时
第三单元5课时
第四单元6课时
第五单元5课时
第六单元9课时
第七单元9课时
安全生产年度培训计划表【篇五】
1.区委、区领导春节前检查安全生产工作。
2.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查;
3.开展元旦、春节期间的执法检查工作。
4.春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查;
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.召开全区安全生产工作会议,确定安全生产控制指标;
2.区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。
3.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。
4.召开全区非煤矿山安全监管工作会议。
5.开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。
6.20xx年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。
7. 20xx年安全生产执法监察专项行动。
8.成品油批发经营单位、生产企业换证。
9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。
1.开展全区春节安全生产大检查。
2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。
3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。
4.20xx年安全生产执法监察专项行动。
5.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证工作。
6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。
7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。
1.召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展“五一”节前安全生产大检查。
3.制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进行重点检查;
4.开展剧毒品使用单位执法巡查。
5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。
6.20xx年安全生产执法监察专项行动。
7.督促矿山企业签订《20xx年度矿山救护协议》。
8.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证。
9.危险化学品生产企业换证。
10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。
1.召开全区安全生产月工作会议,部署全区安全生产月活动。
2.制定20xx年“安全生产月”活动方案。
3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.危险化学品生产企业换证。
7.启用安全生产监督管理升级系统和行政审批系统。
1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展全区夏季安全生产大检查。
3.落实“安全生产月”各项工作。
4.开展金属与非金属矿山、冶金、有色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.危险化学品生产企业换证。
7月份至12月份
1.上半年全区安全生产工作
总结。
2.申报省安全生产专项资金项目。
3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.开展加油站执法巡查。
5.组织检查、指导、督促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级管理方案实施工作情况。
6.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。
7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案情况。
8.对区直重点企业和重大危险源单位进行专项督查。
9.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.开展“纪律教育学习月”活动。
2.举办全区粤港澳“安康杯”知识竞赛。
3.危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。
5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准规范情况进行专项督促检查工作。
公司年度工作计划表集锦
岁月不待人,我们会把明年的工作先进行一个妥善的安排。让我们为工作做一份美好的计划吧!要想提职加薪,通过计划展示能力和信心尤为关键。怎么才能写好一篇岗位的年度工作计划呢?有请驻留一会,阅读零思考方案网小编为你整理的公司年度工作计划表,相信一定会对你有所帮助。
公司年度工作计划表【篇1】
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
公司年度工作计划表【篇2】
20xx年xx分单位的工作虽然取得了一定的成绩,但是离单位的要求还有一定的差距:
(1)工作不够细,
(2)主动性待进一步加强。
在20xx年中,分单位将克服存在问题,重点做好以下工作:
1、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬xx的品牌,充分发挥分单位和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
2、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在单位塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
3、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整单位的股权结构,扩大单位的注册资本,以满足市场竞争的需要。
4、继续完善专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创xx知名品牌。
5、做好客户平台及抓好投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
6、继续寻求合适的项目,参与项目投资,增加单位的利润增长点。
公司年度工作计划表【篇3】
城市公共交通是指在城市辖域范围内为城市市民提供公共客运服务的交通运输行业,它既具有交通运输行业的一般特征,又具有不同于一般交通运输行业的特点。它包括公共汽车、电车,出租车,轮渡,地铁,轻轨,缆车等。我市城市公共交通以公共汽车为主体。
城市公共交通是城市化,社会化进步的产物。随着城市骨架的拓展、经济的发展,人口的增加,人们对城市公共交通的需求越来越高,城市公共交通的重要性越来越突出。由于公共交通是城市社会生产的“第一道工序”,又具有“点多、面广、流动、分散”等运营特点,因而每一个驾驶员就是一个独立的作业单元,他们工作的好坏直接影响到市民出行,影响到人们学习、工作和生活的正常秩序,影响着企业和城市形象。由此可见,加强班组建设之自我管理显得尤为重要。
一、选好兵头将尾是加强路队班组建设的基础
著名管理大师彼得杜拉克曾说过,“管理的第一要素是人”,在人、财、物等生产要素中,人是最重要的。班组长作为连接中层管理者与职工的桥梁,不但要管物、管事更要管人,因而,推荐选拔优秀职工担任“头”是搞好班组建设的重要基础。
200年月,我公司就加强班组建设下发了“关于做好路队长、班组长选拔推荐、考核任用、教育培训工作的通知”。 在规范划分路队班组的基础上,从严格标准,按条件推荐; 严格程序,按步骤实施;严格教育,按要求培训;严格考核,按权限管理四个方面,通过竟职演说、现场答辩、民主评议、组织考核等步骤把政治素养好、专业技能优、文化素质高、年富力强的一线驾驶员推选到路队班组长岗位上。并把路队长、班组长作为企业经营管理人才的后备力量纳入总公司干部后备人才库,以逐步形成梯次型干部选拔任用机制。
由于大多数路队班组长长期在一线从事驾驶工作,其理论知识、专业知识、管理知识、全局意识、组织能力、协调能力、工作方法和工作技巧还比较欠缺,为此我公司分5次对路队长、班组长进行了企业生产管理、专业技术知识、工作组织原则、工作方法技巧等方面的专题培训,较快的提高了他们的综合能力。
二、明确职责权限是加强路队班组建设的前提
路队,特别是班组长,他们既是生产者,也是管理者,如何开展班组工作,我公司结合实际,在给予班组长津贴的基础上,从5个方面明确了路队班组长的职责和权限。
1、率先示范,带头完成本职工作。带头搞好安全生产、优质服务、车辆卫生、节能降耗等方面工作;制订班组工作计划,带领班组成员努力完成各项生产(工作)任务。班长可根据生产经营活动需要调整班组成员。
2、配合协助,做好线路管理工作。协助路队长利用业余时间上线检查,有发现隐患、制止违章的权利,并及时将检查出的问题向路队长或分公司汇报。班长有提出奖惩建议和对奖金进行再分配的权力。
3、积极参与,推行班组民主管理。组织职工学习规章制度、专业知识和业务技能,团结和关心班组成员共同进步。班长有推荐班组优秀职工学习深造、提职晋级的建议权。
4、认真观察,掌握班员思想动态。分析班组成员工作中存在的问题,帮助其改正缺点,不断提高工作质量和效率。班长有维护班组职工合法利益的权力;
5、服从指挥,积极完成交办工作。班组长在做好以上工作的同时,还要尽力完成路队长及分公司领导交办的其它任务。
三、完善考核标准是加强路队班组建设的保障
根据营运生产任务,各营运分公司制定了10个方面的评分标准,按百分制量化考核路队班组长和每名驾驶员,一月一评,公布上墙,与工资收入挂钩。并引入“首位竞争、末位淘汰”机制。对连续3个月或全年累计4次排在末位路队班组长进行淘汰。
1、增收创收。百公里收入是考核生产经营的一项重要指标。根据下达的生产计划,分解到各条线路和个人。班组长要对任务指标做到心中有数,帮助完不成任务的班员分析原因,提出解决问题的办法。但不鼓励个人大额超收,提倡全线路整体均衡发展。
2、节能降耗:油(气)耗是城市公交营运生产过程中最直接的成本,驾驶技术和车辆技术状况,决定该成本的高低。因此,提高班员车辆油、电路的保养水平和操作技能是降低油(气)耗的有效手段。班组长要从班员的操作上抓起,从减少加油(气)几率,减少刹车次数,中速均衡运行做起,因为一个良好的驾驶习惯可降低油(气)耗25%。
3、安全生产。安全事故的经济损失直接影响到企业利润,更是关系到人民生命财产安全。加强安全管理就要从安全行车“十八不准”抓起,严格执行安全行车规范和安全流程。班组长要随时掌握班员工作情况,对多次违规违法的班员要多提醒、多关心,帮助他们提高安全意识,以预防事故发生。
4、营运秩序。正点正趟是考核营运秩序的一项重要指标。车辆运营秩序好坏不仅影响到营运收入和行车安全,而且影响到市民出行,更影响到企业的信誉和形象。班组长要协助生产调度合理分配营运时间,根据客流分时间段和路段调整好运速。同时还要将不同时段的乘客流向及特征反馈到路队和分公司,及时调整营运作业计划,做到运量与客流有机统一。
5、优质服务。这要求每一个驾驶员必须规范服务,在行车中做到“五心”,即对待工作要尽心、安全行车要专心、文明服务要细心、帮助乘客要耐心、对待乘客要热心;“五必”,即有问必答、有难必助、有跑来的必等、报站器必响、六类乘客必招呼;“五个一点”, 即起步慢一点、刹车稳一点、进站缓一点、停车顺一点、斑马线上让一点。做到了以上“三个五”,用真心服好务乘客,才能赢得市场,赢得社会的理解和支持。
6、车辆卫生。车辆卫生不仅仅是洗车员、保洁员的工作,更是驾驶员的工作,除了负责驾驶室和发动机的卫生外,还必须配合洗车员和保洁员做好车辆卫生,车旧一些但更要干净一些。班组设立车辆卫生流动红旗,细化卫生考核标准,把该做的事做好做到位。
7、车辆保养。出车前的检查工作必须到位,如检查水、机油、后视镜、油压、气压等,有故障要及时报修,不开带“病”车运营。另外,班组长要掌握排除车辆油、电路故障的“应知应会”,特别是要掌握紧急情况下采取的措施和方法,帮助班员配合修理师傅“盘车”,提高车辆的技术性能,延长汽车各部件的使用寿命。
8、教育培训。班组的教育培训,就是在总公司、分公司各项培训的基础上,进一步完善、补充和细化,可以针对本班存在的问题进行专项培训,提高班员的思想品质和操作水平,达到共同进步。
9、劳动竞赛。充分发挥劳动竞赛促进各项生产任务完成,提高班组成员整体素质 、先进帮后进 、增强班组凝聚力 、提高班组效能管理的作用,以实现“互相学习、互相帮助、取长补短,共同提高”的目的。
10、基础管理。班组台帐可以有效反映班组工作。因此,各项原始记录,即生产指标完成记录、驾驶员个人情况记录、考试考核记录、上线检查记录、班组活动记录等要做到类别齐全、数据准确、记录详实,以备检查。
四、推广交流经验是加强路队班组建设的助力器
为有效推进路队班组建设速度,总公司于200年月日召开路队班组建设现场会。一分公司就搭建组织结构、制定工作标准、开展劳动竞赛、“星级”挂钩考核等基本做法及初步效果作了详尽介绍。各分公司经理、书记、营运安全副经理、路队长通过现场观摩、交流座谈,开拓了工作思路;通过对照典型,自找差距,明确了工作方向。四分公司在交流学习后,结合自身实际以班组长竞争上岗为切入点,理顺劳动生产关系,建立考核目标,并针对职工意见较大的营运班次和班组成员结构进行了调整。党委书记、总经理柳兵同志就此给予高度评价。四分公司班组建设效果明显,现处于全面启动、正在提速发展阶段。二分公司用班组建设激活了驾驶员内在潜能。他们在班组长的带领下对高耗油车进行“攻关”,使月亏油15000多公升变为节油500多公升,实际减亏近7万元。五分公司则把班组建设从“墙上”落实到了每个驾驶员的身上,他们凝心聚力,使4路线在激烈客运市场竞争中稳步发展。
事实证明,路队班组建设非常适合公交发展的实际需要,班组建设也是符合人的社会需求的。三三两两、零零碎碎的交往只是松散型的聚会,不可能拧成一股绳,但编成一个班、一个组后就集合成了一个单元,使班组成员在工作上相互帮助,感情上相互交往,精神上相互慰藉,纪律上相互约束,形成一起交流、一起学习,共同进步、共同提高的良好氛围。事实还证明,班组建设抓好了,生产成本、安全事故、服务投诉就会逐步下降;管理水平、职工待遇、企业效益就会稳步上升。
公司年度工作计划表【篇4】
一:营销目标
①:本公司在河南省去年的销售额为300万,今天计划销售额提升10%-15%,今天计划最低销售额为360万努力提升至450万。
②:本公司在郑州,信阳,开封,商丘的地方有区域经理一名,基层业务员若干,计划在四个市的销售额分别提升20-25万,10-15万,15-20万,15-20万。
③:本公司主要经营玉米,小麦,蔬菜等种子,玉米种子是本公司的特色产品,蔬菜则比较薄弱,所以玉米的销售额提升为30万,小麦20万,蔬菜为10万。
④:本公司这年度新培育的玉米品种需占领市场的1%-3%。
二:营销策略
1、产品策略
①核心产品策略:今年本公司具有优良的玉米种子产品及综合品质极佳的西红柿。计划今年依靠这两个核心产品迅速占领河南北边地区市场。.
②种子有形产品及附加产品经营策略:本公司产品均具有同-一个品牌,商标设计特别新颖便于农民的记忆且包装精美,玉米和小麦的包装量均为一亩地的使用量,方面农民的使用。在地区内对于购买量超过五亩地的用户进行免费帮助农户播种的活动。在本地区内我们提供优质的售后服务定期派人到田间指导种植栽培技术,提供售后热线对使用本产品具有任何问题均可以拨打热线电话本公司派专人到田间指导。同时对于零售商户进行指导教授基本的技术。
③:种子名牌战略
①意识策略是实施种子名牌战略的前提。
②科技策略是实施种子名牌战略的基础。
③质量策略是实施种子名牌战略的关键。
④市场策略是实施种子名牌战略的目的。
企业在创造名牌过程中,要始终以市场为导向,不断创新,才能使自己的名牌立于不败之地。A.坚持领先开发的原则。B.加大宣传力度,树立公司形象。
2、价格策略
本地区同意零售价,按照一定的比例给予销售商返利。为了防止恶性压价等活动硬性要求活动促销活动等价格不许低于一定比例。业务员要及时注意充分了解市场防止恶性压价谋取利益以及恶性串货扰乱市场的活动。这些行为一经发现给以严厉的处罚。.
③:销售渠道
A:直销
本公司会在种子需求量大大地方建立一个种子直销点,但是本公司的资金有限,只能建立四个,分别建立在四个主要销售城市。直销点的种子价格会偏低,主要与当地较大的客户进行交易,在交易的同时,对他们进行技术指导,提高产量,让他们为我们做宣传,并且收集市场信息和作物的问题,为下一年的市场分析做基础。
B:间接销售
本公司与中间商合作,并给于他们一定的提成。希望他们拓宽种子的销售范围,并且通过他们的力量来新品种占领市场。
C:网络销售
互联网+让我们公司可以有更好的平台去销售,网络销售让我们小公司的种子有更多的机会走进市场。
3;竞争策略
A.正面竞争营销策略:在种子畅销期和饱和期,销售同一品种要靠种子质量和优质服务竞争,若采取削价的办法,则必定会以损耗种子部门的财力为代价。所以不可取,也不公平。
B.种子商品多样化策略:销售粮、棉、油、瓜菜、花卉等多种作物的多类品种,进入不同的目标市场。
C.以快取胜的策略:产、购、销各环节立足一个“快”字,时间就是金钱,速度就是优势。
D.优质取胜策略:以质量求生存,以质量求发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
E.联合营销策略:种子部门横向联合;与科研、育种部门联合;与乡镇种子部门联营;与村组结合,服务到户。
F.优质服务策略:增强农民的安全感和信任感。
3、促销策略
(1) “全年桶”促销活动调查发现河南地区主要以一年两熟制小麦玉米的种植方式。本公司具有品质优良销量及知名度均比较好的玉米产品,决定以一亩地的玉米种子和一亩地的小麦种子以及一年中必用的农药或者肥料进行联合销售,按照平时的价格的9折优惠销售。
(2)帮助播种促销活动在较大的农村播种玉米前期进行活动,凡是购买本公司三亩地及以上的玉米种子我们免费帮助播种玉米种子广告策略
(1)与本地区比较欢迎的广播台合作进行广告宣传。
(2)与农村具有较好种植经验技术的农户合作在路口等显眼的田块免费发放本公司玉米或者小麦种子做示范田。
(3)平面广告在比较显眼的地点贴树贴挂横幅,制作产品宣传单页在活动时提起发送,在每一个销售零销店内放置传宣单页供农户观看。
(4)在有示范田的区域开展现场会
(5)在农闲的时候开展农民会讲解农业技术
(6)售后服务:公司科学技术服务人员的服务热线在工作时间必须在线帮助农户解决问题,如有需要可以下田间指导或者派业务员下田指导。在种子销售前期对经销商零售商开展交流会讲解产品基本知识以及田间常见问题。在年末开展销售总结对于销售成绩优异的零售商经销商给予奖励办法奖品交流销售经验并进行热情款待加深感情。对于购买本公司大量产品的农户进行信息登记,发短信提醒农民播种。
三:团队管理
区域经理一名,基层工作者若干。在销售高峰期,可以适当的招聘一些大学生。大学生主要是农学专业的,对大学生来我们公司实习,我们应接机对大学生宣传我们公司文化与形象,通过大学生与学校产生联系,为以后与学校合作打下基础。
四:费用预算员工基本费用预算
地区经理月工资为7000,业务员月工资为3500,每人每月通信费100一年所有人基本工资加通信费为约为25万元,流动费用预算表流动费用预算为40万元,其中广告费用为15万培训费6万,差旅费用3万包括住宿费用、用餐补助以及车费,区域费用预算总计为89万。
公司年度工作计划表【篇5】
为了xxx物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。
一、定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.xxx物业管理公司2.xxx管理中心)一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费xx万元,代租、代办费xx万元(xx×20%),一共为。万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。
四、费用支出控制计划
今年其费用支出控制在万元之内(不包括元以上的修理费用),其中:
1、人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)
2、自担水电费:xx万元。
3、税金:xxx万元。
4、其它xx万元。
公司年度工作计划表【篇6】
回顾过去,展望未来,***房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣,新的20xx,财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,继续保持20xx年的昂扬斗志,同时不断的发现并弥补工作中的不足,在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的管理提高到一个新的层次!因此,财务部对充满激情的20xx年作出了如下的展望和规划:
一、进一步加强员工的成本控制意识,严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把***严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除特别批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。
二、加强往来款项的催收力度,需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。
三、配备财务人员:财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务建议至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。
四、配备金蝶升级版财务软件及多端口:至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,思想汇报专题会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进行现金银行查询,这样就必须具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账,这样就均衡了平时的日常工作量,不会出现平时出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的情况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务管理更加规范,流水化,分工明确,并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调配。
五、日常工作:认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证公司资金正常运作。
六、其他:配合其他部门完成公司交给的其他工作。
公司年度工作计划表【篇7】
围绕公司“xx”发展战略和XX年总体经营思路,为全面提升员工队伍整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化培训体系建设,根据人力资源工作总体安排,特制定本培训计划,以明确全年培训工作目标和主要任务。
一、年度培训目标
XX年将围绕增强业务拓展能力、风险管理能力和服务保障能力,促进公司跨越式发展。为此,结合公司发展和员工能力提升两方面的需求,今年拟实现以下年度培训目标:
(一)植根“打造学习型组织”的思想理念,促进公司实现组织再造,提升全员的学习能力和思考能力,进一步增强竞争力。
(二)加强培训的针对性、适用性和有效性,提高培训向实际工作能力转化的效率,促进员工业绩提升,从而促进公司整体经营业绩的提升。
(三)分层次、分序列,针对公司中高层管理人员和各序列、各部室人员,探索培训形式的多样性。
(四)深入推进各序列的岗位技能和培训考试、考核制度,打造一支敬业、专业、创新、协作的客户经理队伍,为公司实现全年经营目标提供人员保障。
二、培训形式
XX年以来,公司高度重视员工培训工作,从形式上不断索,通过培训使员工综合素质得到了一定的提升。然而,在具体实施培训过程中,如重数量轻质量、培训效果有待进一步提升等问题也逐步凸显。
鉴于此,XX年人力资源部拟根据员工学习特点,在培训内容设置,培训时间安排、学习方式方法上作新的探索,讲求培训技,促进培训效果进一步提升。基本措施是:根据员工岗位任职要求,分层级、分序列,有针对性的进行培训。在培训形式上,以公司内部培训师授课为主,外部聘请专业人员授课、参加专业机构培训为辅。在培训内容上,分为新员工培训、业务营销、风险管理、财务管理类培训和通用管理类培训。在培训时间上,每月安排培训课程不少于1次。
为加强内部培训师队伍的建设,公司中层管理人员作为培训师给公司员工讲课,将自己的专业知识和经验与人分享,授人以渔。
三、项目计划与课程安排
为促进公司员工职业操守、职业技能、业务营销、风险控制、财务管理、服务保障能力的全面提升,分层次、抓重点建立年度培训计划。
(一)新员工培训
新员工培训主要针对XX年公司新入职员工,主要内容为企业概况与企业文化、人力资源与行政管理制度、业务流程、风险控制流程、财务管理制度等。由各部门内部讲师负责授课,培训后进行笔试,笔试结果作为员工试用期考核参考依据。
(二)业务营销培训
业务营销培训主要针对业务部负责人、客户经理,主要内容为营销组织与营销理念、项目调查技巧、财务分析、信贷(担保)流程、反担保流程等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
(三)风险控制培训
风险控制培训主要针对信贷管理部、授信审查部、内控合规部和客户经理,主要内容为授信制度和流程、尽职调查指引与技巧、法律知识培训、信息系统培训,形式主要为授信审查部、信贷管理部、内控合规部内部培训师授课,同时结合案例分析、经验交流等培训形式。
(四)财务管理培训
财务管理培训主要针对资产财务部员工,主要内容包括会计核算、会计决算与汇算、税务稽查、预算管理、纳税策划、财务报表分析等,形式主要为资产财务部内部培训师授课。
(五)通用管理培训
通用管理培训针对公司全体员工,主要包括:战略管理、公文协作技巧、人力资源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel运用技巧等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
四、考核机制
将培训内容与公司发展相结合,将培训效果与员工个人发展相结合,以全年经营指标为导向,建立培训考核机制,增强员工参与培训的内在动力,进一步提升培训效果。
1、加强对培训效果的测试。继续坚持人员培训台帐,根据培训课程分别采取笔试、笔记检查等不同测试形式,加强对培训效果的检测。
2、各部门每月培训完成率低于80%的,扣减部门季度考核得分。
综上所述,XX年是公司发展的关键一年,公司上下高度重视培训工作,全力打造学习型组织。各部门负责人也是部门员工能力提升的“第一责任人”。公司人力资源部将全面规范和完善员工培训需求分析、培训资源开发、课程设计、培训过程控制、培训效果评估等培训管理流程中的各个环节,为公司发展做好智力保障工作。
公司年度工作计划表【篇8】
一、年度主要任务和目标
1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象,依据《公路工程招标文件范本》、《公路工程
质量检验评定标准》、《公路工程施工监理规范》、公路工程施工技术规范、公路工程试验检测
规程、公路工程标准化施工技术指南等,对员工进行针对性培训。
2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结,供
其他监理机构学习和交流。
3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结,报七公司工程部,由工程部检查汇总报公
司领导,使领导对各监理项目工程质量目标完成情况清楚。
4、每个月监理机构将所监理工程进度完成情况报工程部汇总,由工程部综合分析和总结
报领导参考,便于领导决策和宏观管理。
5、系统完善工程部资料库整理工作。
二、员工培训计划
1、20xx年1月10日前,每位员工编写两条(多者不限)自己在工作中遇到的问题或者偏
离规范的现象,分析造成的不良后果,提出改善的办法或建议,报工程部邮箱。
2、工程部将上述问题按照类别进行汇总,并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指
南要求进行解答和总结,然后,报公司领导审查。
3、上述总结领导审核通过后,下发所有员工进行学习。
4、20xx年3月10前,各监理机构针对学习情况分别组织闭卷考试。
5、20xx年3月31日前,工程部将员工培训情况汇总报公司。
三、各监理机构管理经验或者技术交流相关内容
1、在质量监理方面,总监理工程师(驻地工程师)、专业监理工程师、监理员的职责。
2、在进度监理方面,总体进度计划和月进度计划的格式和内容。
3、在费用监理方面,怎样做到简单、高效、准确、及时。
4、在安全监理方面,我们公司有哪些不足,如何解决。
公司年度工作计划表【篇9】
年,我局深入学习实践科学发展观,按照市委、市政府和省局的决策部署,积极应对异常严峻的经济税收形势,竭尽全力促收入,凝心聚力强管理,真心实意优服务,扎扎实实抓作风,较好地完成了以组织收入为中心的各项工作。
一、年所做的主要工作
(一)明确思路,科学定位,牢牢把握工作重点
按照“以深入开展学习实践科学发展观活动为主线;突出管理强税和服务塑税两个重点;狠抓依法治税、文化聚税和人才兴税三项建设;推动推动科学、和谐、创新和跨越四大发展”总体工作思路,科学决策、准确定位、狠抓重点,全力以赴服务“保增长、保民生、保稳定”工作大局。
(二)坚定信心,强化职能,全力以赴组织税收收入
由于受国际金融危机影响,年是我市经济税收形势最为严峻的一年,面临着结构性减税和增收的双重压力。我局紧紧围绕全市经济社会发展大局,全力以赴,攻坚克难,挖潜增收,全年共组织入库市政府口径税收收入521519万元。
在组织收入工作过程中,我局积极采取以下措施:一是统一思想,坚定信心。实行领导干部分片包干的收入督导机制,在全系统组织开展了收入工作攻坚和“百日会战”活动。朱市长对我局收入工作“百日会战”活动做法给予了充分肯定。二是开展分析,监控重点。深入开展全市宏观税负、行业税负、重点税源税负、出口退税预警和政策效应分析,及时挖掘税收的潜力。三是深化评估,开展自查。完善了四级纳税评估评审制度,采取直评和互评方式,开展纳税评估1833户次,评估补税4900.69余万元。四是严防欠税,调库增收。强化清防欠税责任制,清理入库缓欠税款6446万元,实现了“零”新欠。向省局争取了免抵调增指标66700万元,极大地缓解了税收压力。
(三)强化管理,深化机制,全力推进税收业务建设
强化管理,全力推进税收业务建设。一是创新管理机制。研究制定了税收管理工作质量标准,初步构建起岗位职责、操作流程和质量标准“三位一体”的税收管理工作质量标准化体系。深化了税收征管分析预警管理机制,创建了税收管理员工作用表模板。建立起玻璃制造业、铁矿采选业、葡萄酒酿造业等9个比较规范的增值税评估模型。二是突出税源管理。全面运行税源管理平台,并将其与税收征管分析预警机制有机结合,制定了税源管理平台税收分析和预警操作规程,充分发挥税源管理平台税收分析与税收预警的工作效能。三是严格发票管理。规范了发票发售、验旧和等操作行为,建立利用身份信息查询系统甄别验证机制,全面推行网上开具普通发票。四是强化信息支撑。强化“信息管税”的理念,推进市局内外网建设,征管数据质量在全省率先实现并连续保持“零差错”。
(四)规范执法,防范风险,积极推进依法治税进程
将依法治税贯穿税收工作始终,维护公平竞争的市场经济秩序。一是规范执法行为。全面推行税收执法考核系统,严格执法过错责任追究,追究面逐年下降。强化税权监督,全年共审议重大涉税事项10项,审理重大税务案件6件,确保了重大税权审批的规范、合法、完备。二是加强税务稽查。加强对大型超市、电视购物企业、重点出口企业、建筑安装企业的专项检查。加大对利用各种手段逃避缴纳税款案件的查处力度,严厉打击制售假发票和非法发票违法行为。全年查补入库税款9540万元。三是防范执法风险。广泛开展防范执法风险大教育、大讨论活动,研究建立了税务岗位风险告知和控制机制,全力打造“平安国税”。四是强化税法宣传。开展了税法进商业区、进学校、进集市、进企业、进党政机关和短信进万户等“六进”系列活动。局领导多次参加电视台、广播电台等新闻媒体的访谈节目,有效提高了纳税人依法纳税意识。(五)强化服务,打造品牌,构建和谐税收征纳关系
强化服务,努力构建和谐的税收征纳关系。制定完善了纳税服务工作三年规划和纳税服务质量等级评定办法,构建科学化、标准化、精细化的考核指标体系和评价机制。全面推行“一窗通办”征收模式,积极试行办理涉税事项“同城通办”,深化“两个减负”工作。全面推行财税库银横向联网,使纳税人足不出户完成税款缴纳事项。据服务评价系统显示,纳税人满意率达99.7%。积极落实增值税转型改革等税收政策。全年办理审批各项税收减免优惠5.03亿元,办理出口退税8.5亿元,退税率达99%,居全省第一。
(六)以人为本,求真务实,全面加强干部队伍建设
大力实施人才兴税战略,全面加强干部队伍建设。一是开展学习实践活动。按照市委和省局部署,扎实开展了深入学习实践科学发展观活动,由于组织领导到位、思想认识到位、教育措施到位、参学人员到位、督导考核到位、信息宣传到位、学习成果到位,自始至终被市委学习实践活动办公室,做为学习实践科学发展观活动的先进典型。二是加强干部能力建设。认真落实领导干部监督管理办法,进一步完善干部选拔任用和岗位交流机制,组织进行了机构改革。加大教育培训力度,全年共举办各类培训222期,培训22417人次。加强了巡视和绩效考核工作。三是深化思想文化建设。认真落实各级党组抓党建工作责任制,深入开展精神文明创建活动,广泛开展了“跨越杯”系列税务文化活动。我局荣获“全国精神文明建设先进单位”。四是推进党风廉政建设。全面贯彻惩防体系五年工作规划,认真落实党风廉政建设责任制,全面推行执法监察子系统,深化和完善“税收执法廉情电子预警系统”。在“干部作风建设年”活动中,开展了以学规定、查作风、摆问题、做模范为主要内容的“学查摆做”活动,全面推进了干部队伍作风建设。
二、年工作思路
年,我局以科学发展观为统领,坚决按照市委、市政府的统一部署,通过“六个强化”,实现“六个目标”,确保全年税收任务圆满完成,为建设“宜居宜业宜游”的新做贡献。
一是强化职能作用,实现税收与全市经济协调发展。充分发挥税收的职能作用,按照抓早、抓紧、抓实的工作思路,集中精力抓好组织收入工作,确保收入任务圆满完成、宏观税负持续提升,税收弹性系数大于1.严密监控重点税源的变化态势,严格欠税管理。完善科学的税收分析体系,积极向地方党委、政府献计献策。二是强化管理创新,实现征管质量和效率持续提升。大力开展管理创新,完善制度建设,发挥市局、县(区)局、税务分局三级联动互动机制作用。建立完善科学的税源分类管理办法。深化税源管理平台,规范发票管理秩序,认真落实各项税收政策。三是强化依法治税,实现税收法治环境公正有序。积极开展专项检查和专案检查,实行重大执法事项专报、重大执法过错通报以及重大税权审议、重大税务案件审理等制度。区分地方领导、政府部门、纳税人和社会各界等不同对象,大力开展个性化宣传。四是强化纳税服务,实现税收征纳关系和谐融洽。全面推行“一窗通办”服务模式,试行“同城通办”服务。优化办税流程,大力推行网上申报、网上认证和报税等纳税方式,深化以财税库银横向联网为依托的电子交税方式。拓展网上办税功能,简化审批程序和手续,切实落实两个减负。五是强化以人为本,实现干部队伍建设的全面提高。继续深化学习实践科学发展观活动,全面巩固学习实践活动成果。加强基层党组织建设,大力开展和创建先进领导班子活动。认真落实领导干部监督管理办法,完善干部选拔和任用机制。采取多种形式,加强队伍的素质教育。深入开展精神文明创建和系列化的税务文化活动。全面贯彻落实惩防体系五年规划,严肃查处各类违法违纪案件。深化“税收执法廉情电子预警系统”。六是强化信息化建设,实现技术优势转化为管理优势。强力推进市局内外网建设,全力打造和依托税收管理和纳税服务两大平台,发挥信息技术效能。深化信息数据增值应用,不断提高征管和数据质量。
公司年度工作计划表【篇10】
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,xx品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,现制定本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。新的一年,公司将进一步扩大广告投入。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
四、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。
学校校本培训计划表
(xx学年二学期)
学校: xx县中心幼儿园 申报时间:xx年x月xx日
一、培训目标和培训重点
1.以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,以理论学习为抓手,促进教师吸纳、反思水平的整体提高。以教学案例为载体,营造积极互动的探讨氛围。合理安排一日常规,优化区域游戏活动开展,继续尝试新课程改革。
2.创设外出、观摩学习机会,传达新信息,扩大新经验,提高教师对目前幼儿教育的进一步认识。
二、每月主要内容和基本形式
月份
主要内容
基本形式
备注
2月
教研计划制定及各段主题计划
书面及交流会
3月
1.各年级段走班活动正式开始
2.教研a组进行《幼儿园体育活动常规及实施策略》主题培训活动
3.教研b组进行《语言活动中问题设计技巧的研讨》主题培训活动
4.幼高职称评审模拟课(第一次活动)
讲座及活动展示
4月
1.幼儿园一日活动常规研讨
2.各年级段走班活动照常进行
3.幼高职称评审模拟课(第二次活动)
讲座及活动展示
5月
1.各年级段走班活动照常进行
2.教研a组进行《幼儿园体育活动的组织与实施》主题培训活动
3.教研b组进行《幼儿园集体教学活动中教师的有效回应》主题培训活动
讲座及活动展示
6月
总结
整理教研材料
书面及交流会
公司年度工作计划表7篇
又可以开始准备一份工作计划了。简单来说,工作计划能帮助自己提前了解问题,并思考解决方式,您知道写工作计划有哪些要点吗?推荐你看看以下的公司年度工作计划表,相信会对你有所帮助!
公司年度工作计划表【篇1】
一、指导思想
20xx年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的.后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目标
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。
2、以学生公寓管理为重点,完成20xx年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。
3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。
三、主要工作
(一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。
1、认真组织全体员工学习20xx年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。
4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20xx年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。
5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。
6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。
(二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。
1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。
2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。
3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。
4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。
5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。
(三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。
2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。
3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。
4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。
6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。
(四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。
1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。
2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。
3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。
4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。
5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。
(五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。
3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。
5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作,为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施,以便公司今后更好的管理。
6、注重员工的文明礼仪教育,力争年内能统一服装,挂牌上岗,要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生,做到管理育人、服务育人。
后勤发展总公司
20xx年xx月xx日
公司年度工作计划表【篇2】
20xx年我们的基本工作思度是,团结一致、坚持以客户利益为中心的原则。括大服务范围,提高服务质量,在完全市场竞争的大环境中找稳自己的位置。遵循“创新”的科学工作方针继续坚苦奋斗把业务作大作强,发扬吃苦奈劳的精神品质。为进一步推动桐乡的广告产业健康、稳定发展作出更大的贡献。
具体工作安排如下:
一)树立积极向上、团结一致的工作态度。
1、在员工与员工之间进一步树立积极向上的工作态度,形成员工与员工之间比业务比技能的工作氛围,以技术水平高、业务能力强为荣、以技术水平低、业务能力差为耻。
2、继续推进和谐的工作环境,员工与员工之间相互帮忙,尊重他人的生活习性,创造单纯的人际关系。
二)以客户的利益为中心。
1、进一步强化06年工作计划、坚持以客户利益为中心的原则,从实际角度出发,真正的做到既为客户省钱又能提高服务质量。
2、从多方面括大业务范围,增加兼职业务员、对业务员进行相关的素质培训,努力把超世纪作到桐乡最具影响力的广告公司之一。
三)继续巩固管理体制。
1、做到每项业务都要进行市场前期的调查工作,强化创新环境,推动管理上的进一步创新、找准切入点,为客户实现更大的经济利益。
2、完善财务管理体系,做到每项经济业务都能系统的,一致的,完整的体现在账面上,坚决杜绝 一切有假账、坏账的可能性事务。盘活固定资产,保证流动资金的有序流通。我们坚信在全体员工的不懈努力下,在健康的市场环境下、牢牢的抓住当前的机遇,我们的努力一定能够创造更加辉煌的明天和后天。
公司年度工作计划表【篇3】
根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4*.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
公司年度工作计划表【篇4】
(一)水泥厂概况
________水泥厂为xx水泥制造厂家之一,建厂生产已届19年,历年平均水泥产量为336400吨,最低为318000吨,工厂职工总数442名,该厂的组织系
(二)年度工作计划形成步骤
1、准备阶段:xxxx年10月中旬,以这一年的生产实际与预测为基础,而对下一年做出展望,由各部门主任向厂长提出报告。
2、主案阶段:xxxx年10月下旬,由各部门主任召集科长、副科长、科专员及领班人员协助做成部门“年度工作计划”,并由助理做总体整理。
3、审议及调整阶段:xxxx年11月下旬由厂长召开会议,由科长级以上人员参加。
4、决定及发表阶段:经过一个月充分研究后,于xxxx年12月1日召集全厂干部会议公布计划,参加人员为各部门科长、副科长、科专员及领班人员,并由领班将计划内容告知职工。
(三)年度工作计划内容
1、xxxx年度展望:
(1)市场销售经营方面:xx业界对水泥需求甚旺,销售方面无丝毫阻力。但是公共建设属于买方市场,部门议价能力高,边际利润可能会有影响,但总收益可能增加。
(2)公司财务状况方面:资金充沛,财务健全,应能充分发挥灵活运转功能。
(3)xx生产设备方面:由于建厂多年,机械设备逐渐陈旧,在xxxx年度机械操作故障及磨损率可能较以前略高。
(4)人力资源投入方面:由于xxxx年度本厂推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,职32212作士气旺盛,且人力素质亦极能配合生产需求,惟部分现场主管虽具备实地作业的能力,管理水平仍需以在职训练方面加强。另外,劳动安全亦是重点之一,空气中尚悬浮充足微尘粒子,长期下来可能会伤害现场职工健康,而部分兼职职工休假问题亦一并讨论。
(5)生产所需原料、半成品等供应。因西部矿源已竭,东部采矿区的积极开发应加紧进行。
(6)其他影响生产活动的外在因素,如环保问题,夏季的限电问题等皆会导致生产成本趋升。
2、xxxx年度工作方针及目标:
(1)积极推行目标管理,发挥总体生产效率,以生产水泥50万吨为目标;
(2)降低生产成本3%,提高产品质量,加强市场竞争能力;
(3)秉持“诚信负责”之厂训,发挥“创造生产”、“生产创造”及“以厂为家”的公司文化。
(以下为各部门工作计划)
3、采运部门工作计划:
(1)开采矿石并运送至厂区总计50万吨;
(2)炸药用量较前5年平均需减少8%以上,以减低成本负担;
(3)尝试新式阶段开采法开采矿石,节省人工费用;
(4)控制运石矿车运转时数,节省燃料油量。
4、制造部门工作计划:
(1)石灰石轧碎量,调和土干燥量,主料、熟料、水泥的生产量及水泥包装发货量如表11—2所列示。熟料的详细月生产量如表11—3所示。
(2)充分运用人力及发挥组织机能,雨季减少契约工刃名,职工加班妥善控制,以减少加班费10%。
(3)生产用燃煤、电力和燃料油节省3%。
(4)控制旋窑燃料及减少停窑次数。
(5)改善配料使易于烧成。
5、质量管理化验部门工作计划:
(1)开质量管理训练班2班,计40名;
(2)检验仪器采购,计分析仪10台;
(3)成立QCC三班;
(4)专题研究:熟料烧成度对质量影响。
6、总务部门工作计划:
(1)由会计部门拟订“成本中心”制度,用以评核各部门工作效率,强化“减低成本”目标。并由其成果引导“利益中心”施行。
(2)加强物料管理,减少库存物料以免积压资金。
(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求物料。
7、工务部门工作计划:
(1)确立机械预防保养制度。
(2)制订各月份机械整修计划。
(3)研究旧有配件的修理井尽可能利用可用废料,以节省费用。
(4)尽可能缩短修理机械临时故障的时间。
8、人事制度革新计划:
(1)于年初,即行成立人事部门,推行人事制度合理化并综合管理职工福利措施事项,以及处理职工申诉问题,此外与工会联系亦为工作要目;
(2)以点数法施行职工“工作评价”制度,确立合理薪金制度,此项办法预计7月1日实施;
(3)建立合理的职工奖惩制度,每月选拔优秀职工3名公开表扬其工作优异事迹,作为其他职工楷模;
(4)已届退休人员分批办理退休手续,其职位招考青年新季担任(合于退休60岁规定者共32名)。
9、职工训练工作计划:
(1)运用在职训练基金,设立职训教室举办下列训练:
①领班训练m人:二班次。
②电工20人:四班次。
③操作工100人:四班次。
(2)训练内容定为:
①公司文化教育;
②专业知识;
③预防保养;
④标准操作法。
(3)对各单位主管利用各种聚会施以教育。
(4)遘选科长接班人参加各种职训班次,学习新科技技能,使其返厂后学以致用及担任厂内训练班讲师。
(四)计划的施行与检查
________水泥厂为加强计划可行性,将于执行前再加以检查及修正,每月25日厂务会议将检查当月计划并修正次月预算,此外规定各部门召集领班级人员于周六开检查会,拟订下周工作方向,订出原料预定需求,由此而推进细分化日程计划。各种生产报表填写务求详细,以作为管理者决策参考。
(五)激励措施及计划成果奖励
(1)均分“生产奖金”:以每日生产水泥1200吨为准,超过1吨奖金1000元,奖金累积总额于次月初平均分给线上职工。
(2)每日生产数量,累积生产奖金,与预定生产量的差距等资料公布于大门进口处布告栏,明示职工。
(3)于大门进口处树立“发挥团队精神”之立碑,以及“向1加万水泥挑战”之标语数联,以激励职工士气。
(4)配合7月“工作评价”制度的施行及公教人员物价调薪方案,调整职工待遇10%,视工作实绩再予加码或减码之用。
(5)为调剂职工身心,分批举办旅游活动。
公司年度工作计划表【篇5】
工作总结:
一、调整机构设置,完善内部管理
为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要,年度公司对机构设置进行了一些调整,年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部,将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线,加大了市场开发力度,建立了公司的营销网络;年底将制造部和技术部合并,使技术和生产的配合更加紧密;成立了营销分公司下属的技术开发科,为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。
从管理入手,加强制度建设,完善了一批规章制度,规范了相关部门的工作程序,如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等,进一步规范了公司运行程序,保证各项工作有序进行。
二、加强员工培训,加大“应本”人才储备比重
员工培训是企业成功的基矗员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训,受训人数平均92人,员工满意率达到99%。通过培训,制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工,大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄结构和专业水准,为企业做好了人力资源的储备工作。
三、全力做好企业搬迁工作,完成资产增值
为了扩大企业生产规模,提升企业形象和实力,公司在董事会授权下,积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下,XXXXXX有限公司成功购买了1#标准厂房,迅速的完成了标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。
公司从九月底开始设备搬迁,在全体员工的积极努力下,仅用了两个月时间,于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作,恢复了正常生产。
四、加强财务管理,拓宽融资渠道
为了解决企业流动资金紧张,生产投入不足的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本核算,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,先后与XX银行XX支行,XX银行XX分行等接触,公司于9月份在XX银行沈阳分行贷款600万元,用于新厂区的建设。
五、成立销售分公司,加强销售网络的建设
营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节,起着龙头的作用。为强化营销工作,拓展市场,多签一手合同,公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》,促进了营销人员的工作主动性、积极性,为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作,公司先后在XXXX和XXXXXXXX地区成立了客户服务部,不但扩宽了信息渠道,而且提高了客户满意度。拉近了我公司与客户、市场的距离,。
六、加强生产组织工作,确保生产计划顺利实施
年度,公司在生产组织工作中,面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关,我们在生产组织中,对内打破常规,深挖潜力,提高机床设备的生产效率,衔接好装配作业进度,强化作业现场的服务与指导,把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家,互相帮助,建立信誉,用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成,以及XXXX机械所需的大量备件的进度要求,受到了梁老板及用户的高度赞扬。
七、加大技术改造,提高质量意识
过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上:完成了Φ1800米热锯机的设计工作;改造了XXXX集团公司的产品2100×3000湿式格子型球磨机,将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承;转化XXXXXXXX有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上:编制了XXXXXX公司XX台轧钢设备的机加工艺、装配工艺;编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上,设计及加工广州华扬产品多种工装工具,包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。
为了提高全公司质量意识,保证公司通过XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患,规范了工作流程,提高了产品质量。七月,公司顺利通过了XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次监督审核。
八、发挥党团工会组织作用,增强员工凝聚力
年度公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用,通过一系列活动和措施,增强企业的凝聚力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动,寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的好评,凝聚了人心,鼓舞了士气。公司党总支按照上级部门要求,针对公司整个党员状况,今年“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动,全体党员参加率达100%。今年培养、发展党员一名;预备党员转正三名。
公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕,员工婚丧嫁娶,有病住院进行及时祝贺、探视、慰问等活动,让员工感到公司大家庭的温暖。并筹划了对XXX和XXX的“爱心捐款活动”,在梁先生及公司领导的带领下,全厂90%的员工献了爱心,两次捐款总额共计14,535.00元。
今年六月份,公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游,在员工中引起了极大的震动和反响,在公司内形成了比学先进的良好氛围,为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。
工作计划:
一、围绕中心,开展劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动
1、开展劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动是工会工作融入中心,长期实践形成的优良传统,也是新形势下发挥职工积极性、主动性和创造性的重要途径。不仅直接推进生产经营目标的实现。而且有利于构建和谐劳动关系,促进和谐企业建设及实施人才强企战略。公司工会决定随着公司新材料项目的投产公司工会重点组织劳动竞赛。各单位也要确定自己的劳动竞赛重点,要把创建“工人先锋号”活动与竞赛活动紧密结合起来,制定和完善具体实施办法及细则,认真抓好落实,展现作为,赛出成果。
2、要高度重视和继续下大力开展争先创模活动,扎实抓好公司先进集体,先进工作者,优秀工会工作者,工人先锋号及标兵的评比表彰工作。及时组织好股份公司及以上的评先创模申报工作。
二、结合实际,更加注重民主管理、民主参与、民主监督
1、进一步完善机制,推动企务公开民主管理规范化、标准化运行,提升企务公开民主管理工作整体水平。大力推进职代会的标准化建设。要强化职代会制度的刚性和严肃性,认真落实职代会法定程序赋予职工代表的职权,做到不打折扣,不减程序,不走过场,强力推行职代会标准化考核,广泛开展职代会达标活动。不断加强职代会的规范化和标准化,确保职代会各项职权的落实。
2、建立健全项目部职工大会制度,指导督促召开好项目部职工大会。公司工会把20xx年定为项目部职工大会推进年。将对各单位进行监督检查。希望各单位高度重视,认真抓好落实。
3、认真履行企务公开民主管理工作监督领导小组职责,定期对各单位企务公开和民主管理情况进行检查指导,对企务公开重大问题进行责任追究。
4、加强协调,进一步规范平等协商、集体合同制度。进一步提高平等协商、集体合同的实效性。涉及劳动关系方面的主要问题,通过平等协商加以解决。根据国家政策和集团公司实际,把职工最关心的问题,作为平等协商的重点,推动集团公司逐步建立起正常的工资分配共决机制、调整机制、增长机制。集体合同监督检查小组检查集体合同的履行情况,并将检查结果向职代会报告,提升平等协商集体合同制度的运作质量。
三、行使教育职能,更加注重全面提升职工素质
1、工会要积极推进“创建学习型组织、争当知识型职工”活动的深化开展,加强高技能人才队伍的建设,开辟职工成才之路,进一步推进学习型企业建设。要做好“创建学习型组织、争当知识型职工”活动的总结、评比、表彰、推进工作,完善“创争”活动各项机制建设,培育更多的 “学习型班组”和“知识型职工”,促进职工全面发展进步,提高职工队伍的整体素质。
2、提高学习能力,夯实职工技能基础,不断创新群众性学习活动载体,大力营造学习的浓厚氛围。要鼓励职工树立“工作学习化、学习工作化”的学习理念和终身学习的思想和积极进取的精神。要积极推进“职工书屋”建设,创新职工技能素质培训的方式、载体和手段,全面提升培训质量和水平。
3、培育领军人物,挖掘推广技能绝活。各级工会要与各级党政团组织密切配合,进一步发挥导师带徒活动作用。要推动师徒结对的普及性,又要注重培养典型,要注重发挥师徒的言传身教作用,又要激励徒弟的创新能力,使结对的师徒在项目管理和工程施工中获得锻炼、在解决企业实际问题中获得提高,也为企业提高经济效益多做实事。
四、贯彻“以人为本”要求,更加注重建家建线、帮扶济困、女职工、体协工作
1、升华建家建线。要树立建线就是建家,建家就是建企业、建市场、建队伍的理念。要把建家建线的重点放在一线和现场,在现场为职工建筑幸福舒适的家,在一线建三线。同时要加强对家的管理,建好家难,管好家更难。要建立建家、管家的机制。公司将下发建家建线工作标准及考核办法,各级工会组织要根据文件要求细化标准,责任到人,抓好贯彻落实。
2、以人为本,进一步健全职工权益保障机制。建立健全工会劳动保护相关制度和保障措施,落实安全生产监督责任制,强化对安全生产的监督职责。根据安全生产的重点问题聘请专业人员,对职工代表和安全生产监督员进行培训。经常组织劳保委员检查指导 “安全生产监督员”的工作情况。加大安全生产的宣传力度,让集团广大职工人人重视安全。跟踪安全隐患整改和职业危害治理情况,对重要问题报告相关领导和职能部门,通过完善网络和预防措施保证职工生命权和健康权。
3、进一步做好“送温暖”和。要进一步完善送温暖体制。
4、进一步建立健全女职工组织,切实维护女职工的特殊利益。要坚持以科学理论为统领,进一步增强做好工会女职工工作的责任感和使命感。坚持围绕中心、服务大局,找准女职工工作的结合点和切入点。在企业发展和各项管理中找准位置、体现特色、发挥作用。坚持把依法维护女职工合法权益和特殊利益作为女职工工作的出发点和落脚点。推进女职工权益保护专项集体合同的覆盖面。坚持解放思想、开拓创新,实现女职工组织自身建设和发展。
5、体协要结合实际,深入推进《全民健身计划纲要》的实施,重点做好体协的组织建设,活动场所的建设与管理,广泛组织开展丰富多彩的体育活动。
五、更加注重工会组织的效能建设,努力提升工作水平
1、要加强工会组织,工会干部队伍自身建设,钻研业务,提高素质,提升工会干部的理性、人性、爱心,实现用心关爱职工,用情维护权益……
2、抓好工会特色工作。20xx年工会特色工作要有新的举措,要围绕工作要点中的重点工作,开拓创新,在“新”上做文章,在“特”上下功夫。要注重特色工作的创新、实践和总结。
3、加强宣传和信息交流工作。以此来宣传、塑造工会的形象。公司将进一步加强工会信息工作,将加大向上级工会推荐优秀信息稿件的力度。
公司年度工作计划表【篇6】
我在我们公司担任运营已经有几年的时间了,对公司的整体发展也有一定的贡献,如今20xx年已经过去两个月了,但是我们还没有开始工作。趁着这段时间我开始对公司的整体工作以及事项进行了一下梳理,发现在去年中存在有诸多的问题。为了更好的提高自己的工作效率以及提升我们公司的产能,经济在20xx年避免出现去年的错误,我做出了如下的工作规划。
一、提高我们公司的业务。
由于现在疫情的爆发,我们的复工时间还不够确定的,但是应该在三月份左右就可以恢复正常的工作。由于疫情的爆发,这两个月之内我们都是没有任务量的,所以在未来我们会加大我们的业务能力,不断的推出更好的产品,以吸引更多的用户。而公司有一个几个月没有工作,收入也不断的下降,从来没拿保护公司的正常运行以及确保不会破产,我们要对员工加大业务量。
二、制定员工的学习计划。
想要快速的让员工实现业务的提升,我们不能盲目的只催促员工让他们出去跑业务,而是要给他们制定一套完整的计划,并且培养他们主动学习与人交谈的技巧。做业务其实就是跟做人一个道理,只有当我们真心实意的对待客户,并且报出十足的信心以及姿态去面对客户,他们迟早有一天会被我们感动。所以我们每周会进行一次实际的销售训练通过一些经验丰富的业务员来讲解,能更生动更实际的带领一些新人走进这个行业。
三、增加员工的责任感。
提供对于公司的认可是否充足,将会影响他们对公司产品销售的态度。为了更好地团结销售部的员工,并且让他们真心实意的为公司努力以及踏踏实实的去卖产品。我们在未来一年中会通过不断的调整增加我们员工的课外活动以及团建活动。通过这种人性化的管理办法不仅能够加强员工的身心素质以及身体素质,也能让他们极大的认同公司的文化,企业的文化,今后更努力的为公司卖命。
公司年度工作计划表【篇7】
一、指导思想
加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作
1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成
3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7、强化员工培训工作。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。
企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。
提高执行力的具体措施:首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。其四,倡导“真诚?沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
物业公司年度工作计划表(精选12篇)
根据单位对于错误的纠正手段,我们需要为自己下一阶段的工作准备一份工作计划了。工作计划就是自己对于工作任务和时间的一种进度安排,以下内容标题为《物业公司年度工作计划表》,是编辑为您特意收集,希望本文对您有所帮助!
物业公司年度工作计划表 篇1
在送旧迎新之际,物业公司在回顾__年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为__年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在_月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
物业公司年度工作计划表 篇2
物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
物业公司年度工作计划表 篇3
xxxx年上半年,xx部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作:1、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大,工作总结-xx公司半年工作总结。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为XX.X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性,工作总结《工作总结-xx公司半年工作总结》。3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们最强大的竞争对手是'四川森普管业',该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。
在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。1、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。2、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。3、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
物业公司年度工作计划表 篇4
20xx年X月X日我应聘到XX物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20xx年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在XX物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况总结:
不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。
1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及20xx年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废”,按照XX物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。
3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。
4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用。
5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为XX物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
物业公司年度工作计划表 篇5
光阴似箭,岁月如梭。20xx年已经过去,新的一年即将到来。xx年,在市物管处的指导、支持及关怀下,xx物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“xx物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广业主的认可,xx年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达xx%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。
一、20xx年工作回顾
1、想业主所想,认真及时做好维修维护工作
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。
由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区,所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查,并进行巡查,发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备、中修的计划及施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请,核定收费项目和标准,及时为居民提供服务,确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进行容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备维修保养工作,确保正常供电,做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。
2、完善管理制度
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,xx年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20xx年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘
公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力,行业人员流动性很高。xx年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止xx年底公司共有员工x人,管理人员中xx%具有专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为xx物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。
4、强化人员培训
为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。xx年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20xx年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核
为客观地评价员工的日常工作表现,确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从xx年起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼益范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台,也较真实地映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度
为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、努力推进精神文明建设
在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了xx物业的品牌价值,延伸了xx物业的文化内涵。
二、目前存在的主要问题和困难
1、项目发展过快、人员储备不足
经过三年的发展,xx物业已发展成现今拥有xx多名各类人员的中小型企业。
物业管理属于劳动密集型产业,公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理,通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求,目前公司面临专业人才短缺的困境,特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。
2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训
xx年,公司狠抓人员培训这一块,制定了详细的培训计划和严格的培训制度,内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺型项目的管理经验
公司成立于xx年,正式接管的第一个项目是在xx年入驻xx。xx年在物管处的指导下,公司稳步地发展着。xx年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际,将xx的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何型项目的管理经验,特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。
4、违章搭建的处理,相关政府职能部门监管缺位
目前小区内一些业主违章搭建,擅自改变房屋使用功能随意开门开窗,封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权,对这些问题只能做到劝阻和向有关部门映,但是效果甚微。相关政府部门的职责界定,权限划分等问题始终没有很好地解决,职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿,致使一些违章情况迟迟得不到处理,特别对领导违装装修的,职能部门更是睁只眼闭只眼,已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。
三、20xx年的工作展望
20xx年将是xx物业得到快速发展和迅速扩的一年,无论受理规模还是项目类型来看,xx年都是极具挑战性的一年。
20xx我们的工作仍需改进和完善,具体为:
1、完善管理制度,提升企业品质
完善现有管理制度,对这些制度,除了要求严格执行,还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准,规范服务的操作程序,逐步将每项服务程序规范化,形成xx物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪,开展形式多样的创新服务,体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象,将公司的一面展现在业主面前,创xx企业品牌,树立良好的企业形象。
2、巩固服务理念、强化服务意识
物业服务中要“以人为本”、“业主至上”,注重业主的需求,追求服务的精细度,需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识,实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上,通过我们的辛勤劳动,贴心服务来改变业主对物业公司的态度,赢得业主的满意和尊重。
在物业服务日常运作上,实施高起点,高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程,配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务,全面提升物业服务水平,营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境,为实现物业服务总体目标提供可靠保障。
在服务内容的提供上,进一步拓宽思路,延伸服务内容。除提供常规服务外,增加特色服务与无偿服务项目,利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通,了解业主的需求,探寻业主对物业服务的满意度。
通过高品质的物业服务,最终达到物业保值、增值的目的。
4、完善人员配置
积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才,并做好相关人员的培训工作;项目交付前x个月,配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时,努力发掘内部员工潜力,制定出符合本公司发展战略的人力资源规划,提高员工工作积极性。在员工的晋升上,注重不同岗位的轮换,将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘,为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。
5、严格培训制度的实施
人力资源诗司发展的重要保证。为配合公司的发展目标,提高企业管理水平,提升员工素质,增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在xx年结合公司整体战略目标及发展计划,由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果,拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量,限度地利用内部资源,加强内部的沟通与交流,强化员工在职培训;定期组织外部培训,依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系,促使新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
全面规范秩序维护员的职业培训,秩序维护员是物业公司的窗口,代表着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划,安排新进员工进行岗前培训,加强秩序维护员的自身素质与业务技能,提升秩序维护队的职业素质,保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。
6、完善员工考核
加强对员工的考核工作,将重事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围,并将最终考核结果与工资挂钩,提高对员工奖惩的准确性,更好地调动员工的工作积极性。
7、争创市物业管理示范小区
物业管理示范小区对xx物业的品牌建设具有重要意义,xx年,我们将严格按照全国物业管理示范小区评分细则先在内部进行逐条分解检查,找出自身工作上的不足后,提出具体详尽的整改方案,逐条整改,做到发现一项、解决一项,检查一次、整改一次、提高一步。确保创优工作的质量,为创建省、市示范小区打下了坚实的基础。
回首忆光荣,举步孜想。作为公司的一员,面对xx物业成立x年来所取得的成就,我感到无比欣慰。我也知道,虽然在这一年里公司取得了显著的成绩,但也需要深刻认识到我们自身的不足,管理经验欠缺、专业性不强、单一的经营方式、过高的管理成本都诗司致命的弱点和缺陷。在新的一年里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自身的专业技能,提升物业管理水平,满足业主的要求,实现xx物业新的腾飞。
物业公司年度工作计划表 篇6
1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。
(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
物业公司年度工作计划表 篇7
20xx年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立**企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:
一、20xx年的指导思想
以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。
二、20xx年主要经营指标
1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。
2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。
3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。
4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。
5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。
6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。
7、E区指标另行修订。
三、20xx年管理指标计划
紧密围绕**物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:
1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。
2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。
3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立**企业形象。
(1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。
(2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。
(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。
(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立**物业形象。
(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。
四、20xx年的基础准备工作:
1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。
2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。
3、做好新项目接管的准备工作。
4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。
5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。
6、要做好核心管理和团队建设的准备。
五、20xx年主要工作计划
1、规范服务、构建和谐
以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动**物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:
(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。
(2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。
(3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;
(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。
2、奠定基础搞好培训、让业主满意
**物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。
为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。
3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作
在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌
4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录
为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支
5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作
项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性
6、加强社区文化活动,促进精神文明建设
发挥**物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。
7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平
通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对**物业管理中心的信任。
8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:
(1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;
(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;
(3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。
六、各部门工作计划:
1、行政部:
一、20xx年将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:
?配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作; ?准备和购置办公用品;
?注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,
?配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。
二、完成E区入住后的工作重点:
①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。
②质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。
③在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。 ④档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。
⑤后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。
2、物业部:
实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是20xx年物业部的工作目标和努力方向。
①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。
②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。 ③加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。 ④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。
⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。
⑥积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。
⑦对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。
⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。
⑨利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。
⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。
3、工程部:
(1)设备设施的计划保养工作:
①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。
④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。
⑤业户装饰装修已基本接近尾声,20xx年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。
⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。
(2)完善配套设施:
①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。
②督促施工单位完善设备设施的维修工作。
③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。
(3)节能降耗:
①进行地下停车场的照明设备的改造,将车场能耗降到最低。
②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。
③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。
(4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等,安装监控设备,以降低**物业管理中心人力成本。
(5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。
物业公司年度工作计划表 篇8
一、总的工作目标:
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施:
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的'责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
3)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
4)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。
5)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程。
20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
物业公司年度工作计划表 篇9
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划
z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进一站式全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行首问责任制.
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
物业公司年度工作计划表 篇10
为了x物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得x物业通过对x大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。
一、 定编定岗及培训计划
今年是x物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.x物业管理公司 2.x管理中心)一套人马,在保留原x中心的功能基础上,通过x物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、 代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..20%),一共为.万元。其中x大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。
四、 费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)
2.自担水电费:..万元。
3.税金:..万元。
4.其它..万元。
五、 拓展业务、创收计划
计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、 综合治理、消防安全工作计划
保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定)
大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2. 大楼内部的维修、粉刷。
3. 楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。
4. 消防报警系统的维护、清洗、调试。
5. 管路系统的更换。
物业公司年度工作计划表 篇11
物业六月份工作计划提要:组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。
一、组建z名都物业服务中心管理架构
二、拟写z名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。
三、根据《z名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案,拟写物资添置明细,通知集团公司办公室统一购买。
四、拟写《金色华庭前期介入接管》方案。
五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居
六、设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。
七、聘请专业培训机构,对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。
一、跟进z名都办公室的装修进度,准备办公场地的般迁。
二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。
三、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案,编制用人招聘计划,并按计划完成用人选聘工作
四、准备相关交楼、装修管理文件
五、制定客户服务管理规章制度
六、联系z名都项目部,确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。
七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续,加强装修巡管理,严禁违章装修。
八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。
一、跟进拆除502房在公共飘台搭建雨棚的事宜
二、跟进处理2908房窗台渗水的问题
三、联系集团公司绿化部,完成园区开挖地段植被的补种。
物业公司年度工作计划表 篇12
20xx年3月19日我应聘到xx公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20xx年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在xx物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。
在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:
一、思想方面在思想方面
不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。
二、工作方面
1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及20xx年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废”——按照xx物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。
3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。
4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,励志,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。
5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为xx物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
精选:公司年度培训计划
篇一:公司年度培训计划
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
推荐参考:安全培训计划表精选(1870字)
为了让下次工作更好的完成,我们要开始准备好自己的工作计划了。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。有没有可以参考的工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“推荐参考:安全培训计划表精选(1870字)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
安全培训计划表精选 篇1
英语学习计划表一
早上6点-8点:一日之计在于晨,对一般人来说,疲劳已消除,头脑最清醒,体力亦充沛,是学习的黄金时段
早上8点-9点:据试验结果显示,此时人的耐力处于最佳状态,正是接受各种“考验”的好时间可安排难度大的攻坚内容
上午9点-11点:试验表明这段时间短期记忆效果很好对“抢记”和马上要考核的东西进行“突击”,可事半功倍
正午13点-14点:饭后人易疲劳,夏季尤其如此休息调整一下,养精蓄锐,以利再战最好休息,也可听轻音乐但午休切莫过长
下午15点-16点:调整后精神又振,试验表明,此时长期记忆效果非常好可合理安排那些需“永久记忆”的东西
傍晚17点-18点:试验显示这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时间这段时间适宜做复杂计算和费劲作业
晚饭后:应根据各人情况妥善安排。
英语学习计划表二
第一阶段 :基础阶段
1. 将大纲要求的5500单词和常见的超纲单词750、短语和固定搭配870背3遍。
2. 将考研的写作核心词汇仔细过3遍。
3. 将考研语法融会贯通,理解记忆2遍。
4. 熟悉考研试题,了解其难度和各种题型。
5. 精读英语文章,熟悉英文写作思路,通过阅读记单词。
6. 通过考研长难句练习语法。 1. 熟悉考研词汇。
2. 熟练掌握写作常用的核心词汇。
3. 熟悉多种作文题材、体裁、及所用的关键词汇。
4. 熟悉考研题型。
熟练掌握写作常用核心词汇
1、海天内部资料系列(词汇、语法、完形、阅读、长难句及翻译、写作)
2、专家系列图书 1. 词汇的记忆,应与词汇的应用相结合。在进入下一轮词汇背诵之前,应将本轮词汇认真复习1遍。在背诵的同时,应该划掉已经掌握的单词。每背一遍下一遍应背的词汇量就减少。将时间和精力集中到不熟悉、需要加强的单词上。
2. 积累写作核心词汇,熟悉写作例句。
3. 将考研核心语法弄透,弄懂。 1.词汇是一切的基础,这是写作与做题的基础。2.根据科学,反复记忆,才能做到事半功倍。3.只有先了解考研作文要用的核心词汇才能会在需要时应用。4.语法是中国考试制度中不可忽视的一部分,是阅读长难句分析及翻译的基础 此阶段的任务最好从报名起到20xx年6月这个阶段内完成,平均每天学习3小时。
第二阶段 :强化提高(专项练习)阶段(6月—8月)
任务内容 目标 完成时间 需要资料 学习时间安排 原理 备注
1.阅读理解专项练习;阅读技巧的积累及总结
2.阅读新题型专项练习;整理解题技巧。
3.完型的解题技巧。
4. 翻译专项练习
5.考研作文范文背诵及作文练习。
1.巩固考研词汇。
2.熟悉多种作文题材、体裁、题目的写作思路。
3.由对单词的理解上升到对句子的理解。做到阅读理解能力有一个质的飞跃。
5. 各个突破各种考研题型。
1、海天内部资料系列(词汇、语法、完形、阅读、长难句及翻译、写作、长难句)
2、专家系列图书
1.对词汇进行强化记忆,加深印象,学以致用。
2. 把写作核心词汇牢牢掌握,熟悉其例句,应用到作文中。
1. 写作专题练习、范文背诵及仿写对比。
2. 每天做两篇阅读,详细研究解题技巧,把遇到的生词,难句弄通。
3. 在做题当中不断回顾语法。
1.“温故而知新”。
2. 考研英语着重考察两种能力:一是通过单词和语法理解别人的思想,即阅读理解;二是通过单词和语法表达自己,即写作。第一阶段正是第二阶段的基础
3.只有亲自下笔写,才能体会写作的真谛。做到下笔如有神 此阶段的任务最好三个月内完成,平均每天学习3-4小时。
安全培训计划表精选 篇2
一、总则:
1、坚持每一天,充分利用一切可以利用的时间学英语。没有持之以恒的学习和大量的时将做保障,一切都是空谈。
2、每天听写一篇文章,以此文章为中心,展开一天的学习。
3、听说读写译五项都要练,以听说为主。
4、求质不求量,把听写的文章彻底搞懂足矣,不要好大喜功,贪大贪快。扎扎实实,按部就班,是学好英语的必经之路。
5、把零碎的时间充分利用起来学英语,不断地重复。
6、听写是个学习英语的好方法,要继续加强。
7、早睡早起学英语。
8、抓住一套教材足矣,不要盲目的更换教材。
9、每天学习英语必须要有详细可行的计划,必须坚决执行,没有任何借口。
10、相信自己,一定能够学好英语。
二、分则:
(一)听力:
2、早晚都随身带mp3,一有空闲时间就反复听这篇短文,直到听烂为止。
3、周末看一部外国电影,复习就内容,检查一周来的学习计划执行情况。
4、重视精听,听无数遍。
(二)口语:
1、朗读并努力复述听写的短文。
2、每天坚持张嘴说,每周参加英语角。
3、注意在朗读过程中纠正发音。
(三)阅读:
1、每周阅读一份英语报纸。
2、每次整理笔记。
(四)写译:
1、争取把每天听写的短文都翻译,先英汉,再汉英。
2、注意整理笔记。
安全培训计划表精选 篇3
一个学期就这样过去了,暑假又来了,在这漫长的暑假中,我不能虚度,要在有意义、愉快中度过。就这样,我精心地制作了一个暑假计划表————
8:00~8:30起床(刷牙洗脸吃饭)。
8:30~9:00做老师布置的作业。
9:00~10:00做课外作业。
10:00~13:00自由活动。(不能打电脑)
13:00~14:00做课外作业。
14:00~15:00自由活动。(不能打电脑)
15:00~16:00做课外作业。
16:00~21:00自由活动。(不能打电脑)
1、帮妈妈做力所能及的家务劳动....。
2、做有意义的公益劳动.....。.
3、学会一项家务技术或其他的小技术...。
4、改掉一个坏毛病、缺点..。
5、读一部好书,写出读后感....。
6、根据身边的事物写一些文章,并选出一篇自己认为好的文章,锻炼自己的写作能力....。
7、看一部好的电影,试着写出观后感...。
8、学一首好歌....。
9、试着克服一个自己曾经不敢/会做的(好)事。
10、完成假期作业,并努力做到最好...。
11、要注意完成学校布置的所有作业,不要漏做或偷工减料.字体要工整。.
12、一个星期至少一次到图书馆看小学生课外读物,或者自己家里有课外书的把它看完.。
13、天天看电视新闻报道,知多点国家大事,知多点交通防范安全,知多点走歪道的后果.。
14、多帮妈妈分担力所能及的家务活,多向妈妈学习做饭炒菜等的生存技能。
以上是我的暑假计划,希望对你有参考作用。
安全培训计划表精选 篇4
小学生们的暑假到来了,本次假期长达两个月,近60天,加上又是孩子们上小学后第一个暑假。因此,制定一个《暑假计划安排表》就显得尤为重要。
建议如下:
1、每天可以安排两到三个时间段来学习。比如上午8-9点写作业或练字。晚上7点30分到8点读书。时间不要长。其它可以安排下每天起床、看电视、午觉的时间。
2、制定时间安排表应让孩子自己选择时间段和时间长短,以提高他们的主动性。父母只能建议。
3、制定中可以说明,每周可以有2天,也可以是周末,孩子可以选择不学习,完全放松。但要保证其它时间段的正常学习。
4、安排表最主要的目的是让孩子养成优良的学习、生活习惯。对于一年级孩子来说,自控能力较差,因此,对于一段时间表现较好的,父母要多鼓励,甚至合适的奖励,包括外出游玩。让孩子自信地坚持下去。但不要在孩子没有完成自己的安排计划下,给与奖励。特别说明,奖励应该由父母在孩子表现较好的情况下,视情况而定(包括礼物、买衣服、外出进餐、郊游等)。不能由孩子自己随意提出要求,当然合理的可以参考。
5、时间安排表开学带来,进行评比。主要是表扬坚持自己的计划,能说到做到的孩子。与安排充电时刻的多少和学习的态度和效果无关。但不做强制要求,可以屏弃参加。
计划表 :
6点50:起床并朗读诗歌一首。
7点20分: 洗脸、刷牙,吃早饭。
8点—8点半:完成暑假作业.
12点-1点:午睡
晚上7点-7点半:阅读半小时
晚上8点半:准时睡觉
补充说明:
一、每天帮助家里做一件力所能及的家务活。
二、每天看电视时间不超过1小时。
三、每周固定两天,自由安排时间。但要晚上和爸爸妈妈沟通。
四、一周考察一次,根据表现情况,爸爸妈妈决定奖励或处罚。
伴随着上周本市初中陆续发放录取通知书,六年级学生的“小学生涯”宣告结束。不少小学特意为孩子们准备了“最后一课”,交换书信,感恩父母;体验讲台,感恩教师……小学“最后一课”使孩子们收获感动,学会感恩。
“过去我不懂事,经常顶撞爸爸妈妈……认真回想过去12年爸爸妈妈对我的照顾,尤其想到妈妈生病仍然坚持陪我上课,我真的很惭愧……”上周,一场特别的书信交换仪式在府学小学美术馆后街校区举行,70余名六年级学生与父母互换书信。在信中,孩子们讲述了自己和父母相处印象最深的一件事,并对自己的不良习惯进行了反思。父母们则表达了希望孩子成才的愿望,一些家长还就自己缺乏耐心、脾气急躁向孩子道歉,希望得到孩子的理解。孩子们简单朴实的文字令家长欣慰;父母深情的叮嘱,平等的交流,也感动着孩子们。学校负责人介绍,小学毕业对于孩子来说是一个新的起点,学校希望以这种方式增进他们与家长的沟通与交流。
在景泰小学,老师们将“最后一课”的讲台交给学生——该校5名六年级学生为170余名同学上了特别的“最后一课”。孩子们讲课的主题包括气球、航拍、机械、篆刻、折纸,他们在业余时间做了充分准备,不少内容连老师也是第一次听说。该校副校长王慧瑾表示,“最后一课”给孩子们搭建展示平台,是希望他们升入初中后继续关注自己的兴趣发展,真正快乐地学习。此外,孩子们在讲台上尽情展示自己的同时,也深刻体会到讲课的不易,教师的辛苦,他们感谢老师为自己的成长所付出的`心血。
灯市口小学六年级全体教师还为学生们创作了毕业长诗,毕业生们也为母校准备了礼物,他们合作手绘了一幅15米长的油画,用画笔记录自己难忘快乐的小学生活。艺美小学六年级学生将老师的笑脸、同伴的笑脸和难忘的校园一景画到T恤衫上,老师和同学人人有份,以此纪念小学生活。织染局小学则组织毕业生到北京邮电大学“游学”,与大学生座谈,做好迎接初中学习的准备。
孩子们翘首以盼的暑假将至,如何让孩子度过一个安全快乐的假期,已成为家长们当下要思考的问题。笔者认为,做到以下几个方面至关重要。
身心安全排第一。中小学生普遍自我保护意识差,自控自救能力差,辨别是非能力弱。在暑假,由于脱离学校监管,接触社会和大自然的机会增加,如果疏于看管和防范,容易发生溺水、车祸、触电、食物中毒等事故,或受到犯罪分子的引诱而误入歧途。在假期里,家长要认真履行法定监护职责,加强对孩子进行安全知识教育,教育孩子不要到江河、湖泊、海滩、水库等非正规游泳场所游泳,不要无证驾驶机动车,不要参加有危险性的活动,要注意饮食卫生和出行安全,要学会识别并机智应对各种不法分子的侵害。在外工作的家长要安排好孩子的监护人,定期与孩子联系和沟通,使孩子感受到家庭的温暖和关爱,有条件的家长也可以将孩子接到身边共同生活。
情感交流很重要。上课期间,家长很难有一大段时间与孩子接触交流,很多孩子抱怨父母不了解他们,不理解他们。家长应当充分利用这个时间,多与孩子零距离接触,多和孩子推心置腹地进行沟通交流,及时了解孩子的想法和愿望,做孩子的良师益友;要多和孩子开展一些亲子活动,或逛公园,或外出旅游,或开展亲子阅读,在活动中增进与孩子之间的感情。
劳逸结合才合理。暑假只是某个学习阶段的结束,不是学习的终结。家长不能放松对孩子的管理,不管不问其学习,也不能将暑假当成“第三学期”,盲目送孩子参加各类补习班,而要平衡好孩子的学习和休息时间,帮助孩子制订科学合理的暑假计划,给孩子留出足够的自由空间和娱乐空间,引导孩子自主合理安排活动内容和活动时间,做到劳逸结合,过一个轻松、快乐的假期。
体验生活更有益。如果说在校期间孩子以书本学习为主,那么暑假期间孩子应以体验生活为主。志愿服务是体验生活的最好方式,家长要创造条件,让孩子积极参与适合其身心特点的志愿服务活动,在志愿服务的舞台中奉献爱心、砥砺品格、锻炼成长;要鼓励支持孩子参加夏令营,让孩子养成好习惯、锻炼好身体、磨练好意志,提高生活自理能力、自我保护能力和承受挫折能力;要适当给孩子安排一些家务劳动,让孩子在劳动中收获成功的喜悦;还要鼓励孩子踊跃参加团委、妇联和社区、村委等单位组织的各种关爱活动,让孩子在活动中学会感恩。
总之,把暑假还给孩子们,让他们从书山题海中解脱出来,投身社会,拓宽视野,锻炼自己,真正让孩子们体验和学习到与在学校完全不同的新的生活内容。这才应是每一位家长所期盼的。
安全培训计划表精选 篇5
本学期计划学习绪论、第一、二、三、四、五章的内容。在紧紧围绕济南市教研室职教科的工作安排和各学校教学计划下,为了更好地完成教学内容,特制定计划如下。
一.教材分析
本计划是依据机械工业出版社出版、董述欣主编的《机械制图》教材,全册共有九章。是中等职业学校机械专业的一门专业基础课。本教材着重阐明了识读和绘制图样的基本理论和方法,突出以识图为主,读画结合,学以致用的特点,采用制图及相关的最新国家标准和行业标准,注重对学生读图能力的培养,注意把教材的科学性,系统性,实用性结合起来。
二.学情分析
刚进入职专阶段的机电专业、数控专业、汽修专业的学生,男生比较多,学生入学成绩普遍较差,而《机械制图》是一门专业基础课,知识抽象、枯燥,这门课是一门理论和实践相结合的课程,是后续专业课学习的基础,本学期需要通过这门学科的学习,突出学生画图能力和识图能力的培养,使学生产生一定的学习兴趣。
三、教学目的要求:
以面向人才需要为出发点,以提高中等职业教育学生的科学文化素质,培养学生的创新精神,实践能力及职业素质为目标。
四、教学重难点:
重点:机械制图的基本知识、基本规律
难点:组合体的投影
五、教学设想:
讲练结合,多进行练习。
六、教学进度表(本学期9月1日开学,2月4日结束,共22周)
周次
课题(章、节)
课时分配
授课
绘图
习题
一
绪论
1
第一章 机械制图基本知识
绘图工具及其使用
1
二
机械制图的基本规定
2
1
三
尺寸注法
3
2
四
几何图形的画法
3
1
1
五
平面图形的画法
2
2
1
第二章 正投影基础知识与三视图形成
六
投影法的基本知识
三视图的形成及投影规律
3
1
七
点的投影
2
2
八
直线的投影
2
2
九
平面的投影
2
2
第三章 基本体及截交线
十
十一
基本体及表面上点的投影
3
2
十二
截交线
3
2
第四章 轴测图
轴测图的基本知识
1
十三
正等轴测图
2
1
斜二测图
1
1
十四
轴测草图画法
1
第五章 组合体
组合体的形体分析
1
十五
组合体相贯线的画法
2
2
十六
组合体视图的画法
2
2
组合体的尺寸标注
1
2
十七
看组合体
3
2
十八
十九
补视图和补缺线
2
4
备注:1、实际教学计划应根据实际教学情况酌情调整,期中、期末考试各学校根据实际情况安排;
2、遇国庆、仲秋法定节假日,计划顺延。
安全培训计划表精选 篇6
繁重的期末考试终于结束了,迎来我们的是一个炎热却又舒逸的暑假。
因为暑假作业不太多,所以我整天都懒懒散散的,没什么时间观念。但时间不等人,日子一天一天的过去了,我的作业却才写了一点点。
这时的我急得如热锅上的蚂蚁——团团转。但所为——急中生智。我突然想起了一个好办法——制做一个时间表。
我拿来几张四寸的白纸,一把直尺和一支圆珠笔,开始书写我的计划,但写了几张却不如意,便扔了,我心想:这样下去可不行,到时候。计划没完成,到浪费了很多纸,太不划算了。对了,我扔的这几张纸中,肯定有我做不到的地方,所以才会觉得不满意,我把我能做到的填上去,不就可以了吗?
于是我开始写:早上9点到11点写语文,1点到3点写数学,4点到6点写英语。我看了看觉的还不错:早上背书是最好的,而9点不早也不晚,还可以睡个懒觉。3点写完数学之后,到4点之间可以休息一小时,准确来说,这个计划表非常完美,既是我能做到的,又可以让我有足够的休息时间,可算是一举两得。
听了我的话,你觉得我的计划表完美吗?
销售公司的年度工作计划表1500字
时间是不等人的,忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头,公司会要求我们进行岗位的年度工作计划了。作好年度计划,是提职加薪的一个重要参考。我们怎样才能让自己写好一篇岗位年度个人计划呢?由此,有请你读一下以下的“销售公司的年度工作计划表”,可能你会喜欢,欢迎分享。
销售公司的年度工作计划表【篇1】
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才。
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平。
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
销售公司的年度工作计划表【篇2】
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在2015年将结束,我想在岁末的时候写下了2015年工作计划。
转眼间又要进入新的一年2015年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、 销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度******万元
二、 计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对2015年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望2015年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2015年新的挑战。
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、 产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、 长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
5、 自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
悠闲的假期生活已经结束了,新的一个学期在紧张而又有序的氛围中开始了。本学期我们将继续认真学习并深入贯彻《纲要》精神,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的`需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。
一、班况分析
本学期各班主任将班级新生幼儿表做详做细,根据幼儿的个体差异做出“不同幼儿不同对待”的教育理念,让幼儿养成良好的行为习惯,对人有礼貌;语言表达能力、与人交往的能力、生活自理能力以及动手操作能力得到较大的发展。认真规范幼儿的一日常规,加强纪律教育,努力做好班级保教工作。进一步培养幼儿的自我服务能力,喜欢帮助他人;尊敬师长和同伴友爱相处的情感,使他们在自己原有基础上都得到发展。
二、保教工作:
以《规程》为指针,贯彻《新纲要》精神,根据园务工作计划,扎扎实实做好保教工作。规范幼儿的一日活动常规,增强幼儿体质,做好品德教育工作,发展幼儿智力,培养正确的美感。促进幼儿身心和谐发展。
1、保育工作
督促生活教师搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度,合理地安排好幼儿的一日生活;整理好室内外的环境布置,为幼儿创设一个清洁舒适、健康安全的生活学习环境。
培养良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生,不能把脏东西放入嘴里,以防止病由口入。加强幼儿自理能力的培养,学习做一些力所能及的事情。
细心呵护幼儿成长。在日常活动中细心关注孩子的精神面貌,发现问题及时处理。
积极配合妇幼保健所,卫生防疫站做好幼儿体检、接种等各项保健工作,使幼儿能够健康茁壮成长。
2、教育教学工作
尊重幼儿在学习活动中的主体地位,根据各班幼儿的兴趣和发展目标结合新的建构式课程内容增加五大领域的教学内容,制定好每月、每周教学计划,有计划有目的地组织实施,开展丰富多彩的教育教学活动,本学期在各班都开设了英语教学,让幼儿得到全面发展。充分发挥幼儿的主动性。在活动中注重对幼儿进行语言智能、数学逻辑智能、自我认识智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观察智能等的发展。进行赏识教育,留心每个幼儿身上的闪光点,对他们进行适当的表扬,对于那些较内向、安静的幼儿多为他们创造表现的机会,对他们的进步更应及时表扬,增强他们的自信心和荣誉感。
继续加强幼儿的常规培养。常规的好坏直接影响教学秩序,从而影响孩子的发展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行情况,逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则。
在游戏活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。在活动中认真观察幼儿,了解幼儿的需要,引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。
重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的方法,能逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿讲述故事的能力,利用空余时间开展故事比赛活动。
继续培养幼儿勇敢大方自信自强的精神,并一如既往的贯彻以“舞蹈与美术”为中心教学的特色园。
结合节日开展好各个庆祝主题活动。本学期的节日很多:教师节、中秋节、国庆节、元旦节等,我们将根据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题活动和亲子活动。积极邀请家长参与我们的活动。特别是我们将结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新主题亲子活动;结合元旦开展“迎新年”亲子活动。
三、安全工作
我们始终都要把安全工作放在首要。 加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、游戏活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。
四、班级管理
1、每月定期召开班务会,总结上个月的工作情况,共同讨论工作中遇到的困难,找出解决的办法。布置好本月的工作内容。
2、认真制订好月、周教学计划。严格按计划开展各项活动。幼儿一日活动科学合理、动静交替地安排好。
3、认真督促填写幼儿考勤登记表。
4、管理好班级财物,每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电以免造成不必要的浪费。
五、家长工作
做好家长工作,提高家园共育育的效果。
1、根据班级具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,及时向家长宣传有关幼教知识,让家长及时了解幼儿在园情况。
2、认真填写家园联系册,使其充分发挥桥梁作用。
3、利用早晚接送幼儿的环节,及时与家长沟通。
4、通过家访、电访和电子邮件等形式与家长保持密切联系,及时交流幼儿的生活学习情况,向家长推荐优秀的网站。
5、定期开好家长会,提倡优质服务。尽量让家长感到满意、放心,以取得家长对各班级工作的支持与配合。
6、开展家园共育活动,欢迎家长参加开放日活动。寻找合适机会请家长走进课堂,通过各种途径达到家园教育同步。
总之,我园教师将继续努力、团结一致、同心协力把班级工作做好,争取取得更好成绩!
销售公司的年度工作计划表【篇3】
对于发卖行业打仗工夫没有长的我,正在刚开端打仗的时分不免走了良多弯路,但正在指导以及列位共事的帮忙下我很快改变了欠好的场面。我对于将来的发卖市场更有决心,并有着具体的团体发卖任务方案。我的任务方案以下:
1、关于老客户,要常常坚持联络。
2、要有好功绩就患上增强营业进修,开辟视线,丰厚常识,采纳多样化方式,把学营业与交换技艺向分离。
3、对于本人有如下请求
一、每一周至多要保证开辟8个新客户,正在保证开辟新客户的条件下也要保护好老客户并进步其成交率,只管即便可以包管每个月实现功绩。
二、常常把本人名下客户以及协作客户记一下看看有哪些任务上的失误有那些中央还能够改良,切当的说便是能不克不及够把客户的成交量进步,实时矫正但愿下次还可以做的更好。
三、正在以及客户扳谈傍边必需要多理解客户的形态以及需要,再做好预备任务才有能够没有会丧失这个客户。
四、对于客户不克不及有坦白以及诈骗,如许没有会有忠实的客户。正在有些成绩上你以及客户是不断的。
五、要不时增强营业、行业业余方面的进修,多看书,上彀查阅相干材料,与共事们多交换,向他们进修更好的体式格局办法。
六、对于一切客户的任务立场都要同样,但不克不及过低三下气。给客户一好印象,为公司建立更好的抽象。
七、客户碰到成绩,不克不及充耳不闻必定要尽尽力协助他们处理。要先做人再经商,让客户置信咱们的任务气力,才干更好的实现义务。
八、自傲黑白常紧张的。要常常对于本人说你是的,你是无独有偶的。具有安康悲观主动向上的任务立场才干更好的实现义务。
九、以及公司其余员工要有杰出的相同,有团队认识,多交换,多讨论,才干不时增加营业技艺。
十、为了咱们部分的发卖义务这个月我要积极实现3w的利润义务额,为咱们部分发明更多利润。
4、任务方案写作留意事变
第一,对于上担任的准绳。要果断贯彻履行党以及国度的无关目标、政策以及下级的唆使肉体,支持个人主义。
第二,实在可行的准绳。要从实践状况动身定目的、定义务、定规范,既没有要沿袭保守,也没有要自觉冒进。即便是做计划以及想象,也该当包管可行,能根本做到,其目的要明白,其办法要可行,其请求也是能够到达的。
第三,群策群力的准绳。要深化查询拜访研讨,普遍听取大众定见、博采众长,支持客观主义。
第四,凸起重点的准绳。要分清轻重缓急,凸起重点,以点带面,不克不及眉毛胡子一把抓。
第五,未雨绸缪的准绳。要事后想到履行中能够刊行的偏向,能够呈现的毛病,有须要的防备办法或者弥补方法。
销售公司的年度工作计划表【篇4】
标准公司员工雇用与任命顺序,多种道路停止员工雇用(能人市场、当地支流报纸、行业报刊、校园雇用、能人雇用网、本公司网站、外部提拔及引见);夸大适用性
正在金融危急的影响下,找到一份任务更加的坚苦了,便是找到了一份任务,任务起来也是坚苦重重,固然我曾经任务了很多年了,但是正在金融危急的影响下,我感触了任务的费劲。
我是处置公司发卖任务的,这正在从前是一项很好的任务,但是如今公司产物面对着积存正在堆栈的危害,这是对于公司极其倒霉的。我颠末不时的考虑后,写出了我的年度任务方案,
新年度我制定三方面的发卖职员团体任务方案:
1、实践招商开辟操纵方面
一、回访终了德律风跟踪,持续上门洽商,做好成单、跟单任务。
二、进修招商材料,对于323组合式营销形式体会透辟;抓好例会进修,扬长避短,向出功绩的进步前辈员工叨教,实时体会把握使用他人的进步前辈经历。
三、做好天天的任务日志,具体记载天天上市场状况
四、持续回访xx六县区酒水商,把年前限于工夫干系不回访的三个县区:××市、x县、x县,回访终了。正在回访的同时,弥补美满新的酒水商材料。
2、公司人力资本办理方面
一、积极打造有合作力的薪酬福利,依据当地社会开展、能人市场及同业业薪酬福利行情,分离公司详细状况,实时调剂薪酬本钱估算及把持。做好薪酬福利发下班作,实时为契合前提员工操持社会保险。
二、依据公司如今的人力资本办理状况,参考进步前辈人力资本办理经历,新陈代谢,树立健全公司新的愈加合适于公司营业开展的人力资本办理系统。
三、做好公司20xx年人力资本部任务方案计划,帮忙各部分做好部分人力资本计划。
四、重视任务剖析,强化对于任务剖析效果正在实践任务傍边的使用,当令作收工作计划,主观迷信的计划出公司地位阐明书。
五、公司兼职职员也要归入公司的全体人力资本办理系统。
六、标准公司员工雇用与任命顺序,多种道路停止员工雇用(能人市场、当地支流报纸、行业报刊、校园雇用、能人雇用网、本公司网站、外部提拔及引见);夸大适用性,引进多种迷信公道且易操纵的员工挑选办法(挑选求职简历、业余口试、构造性口试、半构造性口试、非构造化口试、心思检验、无指导小组评论辩论、脚色饰演、文件筐功课、办理游戏)。
七、把绩效办理作为公司人力资本办理的重心,对于绩效任务方案、绩效监控与教导、绩效查核(目的办理法、均衡计分卡法、标杆逾越法、kpi关头绩效目标法)、绩效反应面谈、绩效改良(杰出绩效规范、六西格玛办理、iso品质办理系统、标杆逾越)、绩效后果的使用(可使用于员工雇用、职员分配、奖金分派、员工培训与开辟、员工职业生活生计计划计划)停止全进程存眷与跟踪。
八、将人力资本培训与开辟提大公司的计谋高度,高度注重培训与开辟的决议计划剖析,重视培训内收留的适用化、本公司化,落实培训与开辟的构造办理。
销售公司的年度工作计划表【篇5】
新的一年带来新的应战,也有新的机会。正在20xx年的根底我想不时应战本人,增强对于本身的请求,现订定20xx年的任务方案以下:
1、整年任务思绪
一、查询拜访市场中所发卖产物客岁的发卖状况、趋向若何,而后依据本人的营业才能,主观的定好发卖目的,开端的发卖义务。
二、制造阶段的任务方案,随时跟紧市场,以及共事之间停止营业交换,对于产物发卖状况随时更新,灵敏应变。
三、将客户区,以及客户坚持联络,增强相同交换,开展豪情,将协作的时机不时扩展。
四、时辰存眷行业内的新资讯,进修产物新常识,增强本身业余才能,以及同业分享名目信息,协作双赢,才干为客户更好的效劳。
五、诚信为本,将答应的工作做到而且做好,让客户对于我发生信赖,带来更多的定单。
六、和睦看待共事,能帮患上上的忙没有会推托,让公司的任务气氛是良性的,以及公司一同提高。
2、详细任务
一、做好天天的任务备忘录,布置好工夫对于紧张的事实时处置,包管当日事当日毕。
二、订定好过细的每一周任务方案表,对于每天的任务量公道的布置。天天打几多的德律风,每一周预定好工夫访问客户,将现有的干系保护好,将潜伏客户变化为新客户。
三、正在每一次正式任务前做好预备任务,搜集信息理解客户的兴味,他所需求的,供给处理的计划。
四、正在全部发卖进程中,随时跟进,填写好对于名目的跟踪表,细化实现各个阶段的任务,没有呈现过错或许有脱漏之处。
五、签署条约以后,依照客户的请求定时按质按量实现产物的托付。
3、统筹好任务以及糊口
正在20xx年中我要和谐好工夫,增强本身的团体本质。任务要留意服从,不克不及迁延,有闲暇的工夫看本人有哪一方面的缺乏要补偿。经过不时的进修以及理论,进步营业才能。
固然曾经做好方案,可是有句话说的好“方案不变革快。”我可以做的便是正在变化多端的期间中,灵敏布置,随时调剂本人的方案,跟上公司的脚步。
销售公司的年度工作计划表【篇6】
一年的时间,对于销售来说并不是太长,但对于一个目标和计划来说,却已经非常足够了。回首上一年的成绩榜,在领导和同事们的帮助下,我积极努力,认真奋斗,终于为自己20xx年的工作画上了一个圆满的句号!
如今,再来展望今年。尽管心中的兴奋还没有完全散去,但对与这“再一次”的挑战机会,我早已经跃跃欲试了!如今,根据上一年的个人情况以及这一年来公司的计划和要求,我在此对这一年的个人工作做如下计划:
一、改进不足
工作中,最让人伤心的不是销售的失败,而是明知到自己有问题却没能及时的改正导致销售的失败。为此,在发现自己问题和不足的时候,我总是第一时间的要求自己,并积极的关键过去来。如今,反思上一年,我最大的问题和不足如下:
1. 服务方面
在服务上,我要更加详细的规划自己的方式方法,针对不同类型的情况和客户要采用不同的方法。
过去我太过专注于通用的服务,导致工作中的效率一直马马虎虎。这样虽然不容易出现错误,但也不会有所突破。为此,在服务上我要更多的花费精力,更好的面对不同的客户。
2. 思想层面
思想是动力的源泉,我在思想上应该更稳定自己的状态,加强自己的耐心和观察力。学会更好的换位思考。
思想作为动力的核心,如果在思想上懈怠,那别说是客户,自己都没有想要推销的欲望。为此,我要更严格的加强自我管理提高自身的努力意识。
二、积极拓展
下一年里,我主要的学习还是要面对产品和市场这两方面。第一要提高自己对产品的了解,加强对公司产品以及同类型别家产品的对比,并且要更多的考虑到是否有替代品,分析自身的优势来做好工作。
其次,在市场方面我也更要做好调查,不能仅听片面分析,要深入的去调查,去收集资源信息,认真分析自身的判断。
此外,还有对老客户的维护和扩展,这都是在下一年里积极提升自身成绩和销售额道路,我要更多的去巩固,去打通其中的道路。并不断的优化自身,在工作中积极发挥自己现有优势。
如今,新一年的工作已经开始了,我会积极努力,为今年的成功打下坚实的基础,并努力的发展自己,超越自己!
销售公司的年度工作计划表【篇7】
精心整理了“xx年公司销售部个人工作计划范文”,望给大家带来帮助!
我用自己的激情与努力给公司带来了财富,给自己带来了经验。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,XX年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。XX年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。
把握现在,展望未来。XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。XX年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容
一、销量指标
至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售计划表附后);
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1、技术交流
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;[文秘范文]
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。
3、网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
XX年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
