范文一：琼海消防支队提前预热“3.15”消防产品整治行动
“3.15”即将来临，为进一步加强消防产品监督管理工作，3月11日，海南琼海消防支队深入辖区人员密集场所进行消防产品专项检查，提前预热“3.15”消防产品整治行动。
在检查中，该支队监督检查员先后来到昌隆酒店、海得利商务酒店、中心市场等人员密集场所，重点对各场所的火器、应急照明灯、疏散指示标志、消火栓等消防产品进行实地检查，对消防产品的检验报告、产品型式认可证书、产品说明书、生产日期、生产厂家供货证明等相关资料的一致性进行核查。针对不符合要求的消防产品，支队监督检查员依法下发了《责令整改通知书》，责令其按时整改到位。
同时，该支队监督检查员还向各场所负责人讲述假冒伪劣消防产品的危害性，并就如何判定消防产品的真伪进行讲解，要求各场所负责人要加强消防产品的维护保养，定期进行检测，确保完好有效。
范文二：3.15到临近河南省工商局加大监管力度
3.15到了，质量问题又成为焦点。多年来，河南省工商局多措并举保护消费者权益，营造安全放心消费环境，实实在在地为老百姓撑起放心消费的保护伞。3月10日，河南省工商局消费者权益保护处处长翟小铁，12315指挥中心主任宋环英做客本网，畅谈消费维权的那些事儿。以下是访谈实录。
主持人：20xx年，河南省工商部门在消费维权方面主要做了哪些工作？
翟小铁：20xx年，河南省各级工商行政管理机关全面深入贯彻落实新《消法》，紧紧围绕重点领域和重点商品，不断加大流通领域商品质量监管和服务领域消费维权工作力度，认真受理处理消费咨询投诉举报，不断改善消费环境，为保护广大消费者合法权益、维护公平竞争的市场秩序、促进河南经济发展的良性循环做出了积极努力。
一是大力开展消费维权法律法规宣传。结合“3.15国际消费者权益日”、“12.4法制宣传日”，通过丰富多彩的形式，组织开展《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规宣传活动470多场次，举办假冒伪劣商品展930余场次，印发《消法》宣传资料51.21万份，营造了全社会共同关心、共同参与消费维权工作的良好氛围。
二是大力抓好流通领域商品质量监管。我们紧紧围绕重点领域和重点品种，积极探索和构建以产品质量抽检为主要手段的科学高效的商品质量监管体系，不断加强流通领域商品质量抽检，实现抽检与案件的无缝对接，依法严厉查处侵害消费者权益的违法行为。全系统共投入抽检经费534.73万元，抽检商品5736批次，发布各类消费警示信息2600余条次。
三是大力开展重点商品专项整治，不断净化消费市场秩序。通过流通领域儿童用品专项整治、农村市场商品质量专项整治、消防产品专项整治等活动的开展，结合商品抽检、消费者投诉、日常监管等工作，严厉打击流通领域以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品以及商标侵权、虚假宣传等侵害消费者权益行为，消费环境进一步得到改善。20xx年全省工商系统共查办各类消费侵权案件5982件，罚没金额3655.38万元。
四是认真做好消费者咨询、投诉和举报的受理、处理工作，切实保护消费者合法权益。20xx年全省工商系统受理消费者咨询、投诉和举报35.93万件，较20xx年增长33.7%。为消费者挽回经济损失2159.41万元。
五是积极开展消费教育引导。以“一会两站”和12315“五进”为主阵地，大力宣传党和国家关于着力扩大居民消费，释放居民消费潜力，推进消费升级、推动服务业大发展的方针政策，倡导文明、科学消费理念，推动形成与我国国情相适应的绿色生活方式和消费模式。
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精彩方案:工商局结对认亲活动方案
工商局结对认亲活动方案
州局各科室、各直属分局:
为全面贯彻落实《中共州委关于举全州之力推进群众工作全覆盖的意见》精神，确保干部职工与农牧民户的结对认亲活动顺利开展，州工商局根据本部门实际，制定如下实施方案。
一、指导思想
群众工作全覆盖是今年州委、州府一项重大部署，是加强群众工作、转变机关作风、密切干群关系的有效途径，是推进我州经济和社会全面发展的需要。这次活动坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“结对认亲、同心同向、爱心帮扶、宣传教育、共建共创、幸福工程”六大活动为载体，开展干部转变作风深入基层服务群众的实践活动，扎实做好体察民情、惠及民生、维护民权、聚集民力的工作，为实现州委、州府的决心凝聚力量。
二、目标任务
（一）基本目标。
坚持民生优先、群众第一、基层重要，推进干部转变作风、深入基层、服务群众。围绕工商职能，全面掌握和着力解决影响经营主体发展、群众生活的各种矛盾和问题，做好新形势下的群众工作。重点把握和着力解决食品安全、消费维权等工商职能范围内影响社会和谐稳定的各种矛盾和问题，扎实开展市场监管，积极服务民生建设，营造我州良好的市场环境和社会环境。
（二）主要任务。
全局干部职工与农牧民中开展结对认亲活动，采取走访、座谈、调研、联欢等形式，深入群众家中，和群众同劳动、同生活、同学习，心贴心地交流思想和感情，帮助群众转变思想观念，改变不良习俗，树立新风尚。宣传党的路线、方针、政策，州委州府的决策、决定，让群众共享改革发展成果。开展各类丰富多彩的集体活动，建立“干部群众一家亲”的格局。每名干部职工每年到结对户家中开展工作不少于2次，住宿1晚以上。还要参加一次义务劳动、办好一件实事，同时写好民情日记、记好民情台账。
三、实施情况
此次结对认亲活动由全局73名干部职工参加，完全服从组织调配结对。用3年时间集中开展群众工作，每名县级干部（含非领导职务）结对5-6户；其余干部职工每人结对2-4户。
四、相关要求
（一）主要领导是结对认亲工作第一责任人，分管领导是直接责任人，要统筹谋划好本单位干部职工结对认亲工作，创新群众工作方法和载体，为干部职工分期分批，到结对户家中开展工作提供必要的条件和支持，确保结对认亲工作落实到位。人事教育科要建立结对认亲管理台账，详细记录工作开展情况；干部职工要认真做好结对工作民情日记。统一制作结对认亲卡，便于干部职工挂牌开展工作。行政办公室要将干部职工具体结对认亲基本情况汇总成册上报州结对认亲工作领导小组办公室。
（二）成立结对认亲工作领导小组，下设办公室在人事教育科，负责统筹协调结对认亲活动相关工作，形成的材料由行政办公室统一报送。不定期接受认亲工作领导小组办公室对我局开展结对认亲工作情况，进行督查和指导，重要情况及时向认亲工作领导小组办公室汇报。不得敷衍塞责、推诿扯皮、应付了事。
（三）认真接受认亲工作领导小组办公室对我局结对认亲工作实行动态跟踪考核和年底集中考核，我局要将结对认亲工作纳入年度目标绩效管理内容，层层落实责任，严格考核；我局也将对本单位干部职工开展结对认亲工作情况进行考核，将工作成效作为干部职工晋职晋级、评先奖优的重要依据。
（四）要整合宣传报道资源，及时报道结对认亲工作，宣传工作中涌现出的先进典型。行政办公室要及时上报结对认亲工作信息。
方案推荐:工商局企业信用活动周方案
工商局企业信用活动周方案
为大力宣传信用理念，宣扬信用文化，推进社会信用体系建设，县局决定在全县范围内开展“20xx年企业信用活动周”活动，结合实际，特制定本方案。
一、指导思想
围绕贯彻落实党的十七届六中全会和同志“七一”重要讲话精神以及“没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展”的工作方针，全面落实科学发展观，立足打造“信用柯桥”，建设完善社会信用网络，全面推进企业、行业、部门及地方信用制度建设和信用文化建设，努力营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境。
二、活动主题、名称和时间
活动主题：共倡信用文化，共建社会信用网络
活动名称：20xx企业信用活动周
活动时间：20xx年12月19日—23日
三、活动方式
“活动周”由县工商行政管理局主办，集中时间，采用企业、社会组织及其他行政部门参与，局所联动，广设载体等方式进行。
四、活动内容
（一）开展“共倡信用文化，共建信用网络”现场宣传咨询活动。用展板、宣传资料等形式，展现信用在促进文化建设和社会管理创新中的积极作用，展示十年来工商企业信用工作的成果。
（二）组织“守重企业”、“诚信企业”、“诚信经营户”表彰会。《县企业信用状况报告》。
（三）联合《县报》开展信用示范企业、示范行业、全国诚信市场以及中国轻纺城网络有限公司网上轻纺城信用体系建设工作系列访谈。
（四）召开“信用与轻纺城提升发展”研讨会。邀请资深信用专家，组织县政府企业信用建设工作领导小组成员单位、中国轻纺城网络有限公司、中国轻纺城建设管理委员会以及轻纺城经营户代表，重点围绕网上轻纺城信用建设开展大研讨。
（五）开展信用波动企业信用指导及信用预警活动。发挥工商监管职能，对全县信用波动企业进行反馈指导，发放企业信用指导建议书；对列入黑名单企业开展信用预警。
五、活动要求
（一）要高度重视。企业信用建设工作是我们工商部门全面落实科学发展观，立足打造“信用柯桥”，建设完善社会信用网络，努力营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境的重要内容，各单位要高度重视，按照方案要求，结合辖区实际，认真开展“宣传周”的各项活动。
（二）要注重实效。各单位要找准活动载体，选好活动内容，注重局所联动，加强横向沟通，走社会化宣传之路。活动中，要注重实效，严禁走过场，搞形式。
（三）要加强宣传。要充分重视活动的宣传报道，通过发挥媒体的舆论优势，使信用理念、信用文化得到广泛传播，在全社会形成“守信光荣、失信可耻”的氛围。
（四）要做好材料报送工作。各工商所（分局）要注意收集相关信息，认真做好信息报送工作，并于12月28日前以电子邮件形式将活动总结报送至县局企管科吴智宏处。
方案推荐:工商局效能建设活动方案(共2篇)
工商局效能建设活动方案(共2篇)
第一篇
各工商分局、机关各科室：
为贯彻落实省局佘义和局长在全省工商系统作风整训视频会议上的讲话精神，结合市局相关会议精神，针对当前工商部门干部队伍工作作风方面存在的突出问题，有重点、有针对性地进行全面排查整改，进一步深化“绩效提升年”主题活动，经局党组研究决定，在全局集中开展一次干部队伍作风整训活动。现制定如下实施方案。
一、总体目标
通过集中开展作风整训活动，重点解决当前干部队伍中存在的政治意识和大局意识淡薄、宗旨意识和群众观点淡薄、形象意识和规范意识淡薄等突出问题，进一步贯彻公共管理理念，提升干部队伍精神面貌，强化干部责任心和执行力，促进依法积极有效履职尽责，促使全局干部职工，特别是窗口服务单位和一线工作同志，按照群众路线教育实践活动的要求，牢固树立群众观点和为民服务意识，全面深化人人都是窗口、人人都是形象的认识。
二、整训步骤
整训活动从10月17日开始至11月15日结束。
（一）动员部署。各分局、科室进行再动员、再部署，迅速将省局视频会议精神传达到每个干部职工，组织全体干部职工集中观看一次“焦点访谈”节目反映徐州丰县工商部门“证难办、脸难看”问题的报道，了解和剖析节目报道中反映的问题，确保全体干部职工，包括全体聘用人员，人人参与，不漏一人，确保全体干部职工知晓作风整训工作纪律要求。
（二）专题讨论。以分局、科室为单位开展一次全员讨论，以此警示教育全体干部职工吸取教训，举一反三，全面检查和整改履职各个环节存在的问题，提高对改进作风、服务群众的思想认识。
（三）查摆问题。各分局、科室联系本单位、本部门实际，用至少两个半天的时间集中对服务群众、服务发展工作各个环节进行一次全面排查，切实找准自身存在的问题。一要认真排查工作职责分工、制度规范、流程管理、流转衔接等方面存在的问题。二要认真排查干部队伍在对待群众的感情和态度方面，在执行首问负责、一次告知等服务制度方面，在业务能力素质方面，在办事效率和质量方面存在的问题。三要认真排查信访办理方面存在的问题。四要认真排查舆情应对处置方面存在的问题。
（四）剖析问题。各分局、科室对存在问题进行一次深入剖析，多从单位、部门内外多个角度剖析原因，力争把问题找深、找透，多从主观上找原因，力求真正触及实质、触及灵魂。
（五）整改规范。各分局、科室抓紧制定和落实一系列切实可行的整改措施，建立健全长效机制，坚决杜绝类似事情再次发生。一要加强业务流程梳理检查，找准制度设计上存在的漏洞和缺陷，尽快进行流程再造和优化，更好地适应形势需要，方便群众办事。涉及内部流转事项，要加强内部沟通和衔接，把麻烦留给自己，把方便留给群众。二要采取针对性措施，加大教育培训力度，切实解决好有关人员业务不熟、责任心不强、服务态度不好等问题。加大明查暗访力度，及时发现和查处违纪违规行为。三要细化完善群众信访的受理、交办、处置、反馈等工作流程，对群众的每一件投诉举报都要高度重视，认真对待，采取有力有效措施，及时妥善解决群众诉求。四要密切关注来自群众信访和各类媒体等渠道的相关信息，加强信息的搜集、处理、研判、处置、反馈等工作，增强舆情应对工作的主动性和超前性。五要严格执行各项规章制度和工作纪律，不变通、不留死角。六要狠抓良好行为习惯的养成，从平时入手，从小处着手，对干部的行为习惯进行严格督查指导，让言行规范逐步成为干部的自觉行为。
三、活动要求
（一）认真安排和落实排查整改工作。各分局、科室要围绕排查整改工作的总体要求，认真按照实施方案中的活动步骤、时间安排和具体要求，切实把各项任务和措施落到实处。排查情况和整改措施要形成书面报告，书面报告于11月5日前报局人教科和监察室，确保活动取得实实在在的成效，监察室负责对全局贯彻落实情况进行督查。
（二）切实强化作风建设的领导责任。在作风建设中，各级领导不仅要亲自抓，而且要带头做，要求大家做到的，自己首先做到，要求大家不做的，自己坚决不做，努力以自身的表率作用和模范行为去带队伍、抓作风。对队伍中出现的不良现象，不能视而不见、充耳不闻，要立足于抓小抓早，防微杜渐，决不能宽容小恶、放纵小错。对违反纪律制度的人和事，要下铁的决心、用铁的手段、以铁的纪律，严肃认真处理，坚决维护纪律制度的严肃性和权威性。
（三）大力营造开展群众路线教育实践活动的氛围。全局要以排查整改为契机，在思想上筑牢群众路线基础，迅速营造群众路线教育实践活动的浓厚氛围，从群众最期盼的事情做起，从群众最不满意的地方改起，让人民群众切实感受到作风建设带来的实实在在的变化和好处。
第二篇
各工商分局、机关各科室：
为认真贯彻落实市委、市政府《关于开展“能力作风建设深化年”活动的实施意见》精神，进一步深化我局能力作风建设，努力提升工商系统的服务效能、监管效能和管理效能，现提出如下实施方案：
一、工作目标
以“加强效能建设，营造最佳环境，助推跨越发展”为主线，坚持“依法规范、公开透明、快捷高效、创新优质、清廉诚信”的工作方针，以开展争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动为抓手，全力打造一支“三个过硬”的工商干部队伍。
二、主要内容
1.加强教育培训，优化干部素质。以“党徽耀红盾”系列主题活动为抓手，组织开展“党支部怎么创先进”、“党员怎样争优秀”等讨论活动，扎实推进创先争优活动；深化“两个风险”防范管理工作，切实加强工商干部的职业道德、职业规范和职业纪律教育；完善“实景模拟”教育培训模式，组织开展工商干部网络培训，统筹安排好与友好局、先进单位、条件艰苦单位的干部互学互访活动，切实提高干部的适应能力和综合素质等。同时，要强化学习工作的考核，探索制定《工商干部学时积分制度》，创新《工商干部教育培训档案》等管理方式。
2.强化窗口建设、打造服务品牌。坚持立足窗口建设这一环节，努力实现窗口服务的“三个延伸”。一是由办照登记服务向为企业转型升级延伸。把服务的重点接轨到引导企业转型升级中来，通过充分利用动产抵押登记、股权出质、商标专用权质押等举措来助推企业转型升级。二是从窗口服务向招商一线延伸。全力服务招商引资和重大项目建设，安排专人专职负责项目的联络与跟进，深入推进一线调查研究、一线主动服务、一线转变作风、一线检验成效的“一线工作法”，努力为园区内各类企业的落户注册提供零障碍、无距离、高效率的工商服务。三是从常规服务向智能服务延伸。强力推进系统办公网络化和经济户口建设，在继续做好“网上年检”、“网上名称预核”的基础上，积极运用信息化手段来推动企业信用体系建设，逐步建设“网上工商”、“移动监管”。
3.坚持依法行政，规范工作行为。进一步转变执法理念，积极探索建立“查前辅导”、“阳光稽查”等服务机制，注重将执法的重心由事后处罚转移到事前规范、行政指导和宣传教育上来，严格依照法定权限和程序行使权力、履行职责。创新执法方式和执法机制，着力推进行政处罚权相对集中行使、案源线索集中管理、集中力量开展研究性执法等“三个集中”的执法管理方式方法。
4.强化效能建设、改进机关作风。紧紧围绕工商系统“效能提升年”这条主线，着力抓好“服务效能、监管效能、管理效能”的提升，并结合全市开展的“问题解决月”活动，通过“集中整训”、“专题教育”、“组织讨论”、“集中查找”等形式，深入查摆工作效率、政令执行、清正廉洁、依法行政、服务质量、诚信建设和机关作风等七个方面的问题，并针对存在的问题制定落实整改措施。切实把加强机关效能建设作为改进机关作风、提高工作效率的“基础工程”，作为顺乎群众意愿、服务全市人民的“民心工程”，作为提升市场监管行政执法能力的“活力工程”，不断增强狠抓效能建设的自觉性和主动性。
5.严格督查考评，建立长效机制。依据《市20xx年重点工作督查考核办法》的规定，加大对基层各分局、机关各科室和工作人员完成重点工作、服务态度、办事效率、执法形象、制度执行情况的跟踪督查力度，继续把督察重点放在“窗口”和“一线”岗位上，采取现场督查、交叉督查和重点督查等形式，对重点项目实行月督查、季考评、年奖惩，“紧盯不落实的事”、“问责不落实的人”。用制度来规范人、管理人、激励人，努力形成有利于树立和弘扬优良作风、最佳环境的体制机制。
三、活动步骤
第一阶段：动员部署（2月底完成）。召开动员大会，进行总体部署。各分局、机关各科室根据要求及时传达学习、组织讨论，全面深入做好动员，确保全员参与。
第二阶段：组织推进（全年）。制定我局《“能力作风建设深化年活动”方案》，按照责任要求进行分解，落实到相关科室，召开重点科室、窗口岗位负责人会议细化工作措施，市局“能力作风建设深化年”活动办公室制定相应考核、督查办法，确保方案确定的各项工作落到实处。
第三阶段：自查自纠（6月至8月）。结合“三走进三服务”活动，深入基层、深入企业、深入群众，采取多层次召开座谈会或走访了解征求意见等形式，查找工商部门存在的突出问题。同时，继续深入开展多种形式、富有实效的勤廉“双述”、案后回访等活动，主动听取群众意见，自觉接受群众监督，有针对性地改进工作。
第四阶段：评议考核（年底前完成）。结合全局系统党风廉政建设责任制考核、年度综合考核和公务员年度考核工作，对各分局、机关各科室开展“能力作风建设深化年”工作进行考核。对违反机关效能规定和执法中存在过错的部门和机关工作人员继续实施问责制，并对监管不力，导致本部门或工作人员出现影响恶劣违规行为的部门负责人实施问责制。
四、相关要求
1.组织领导要更加到位。市局“机关作风建设领导小组”具体抓好全局“能力作风建设深化年”各项活动的组织、协调、督查工作。各分局、机关各科室都要把开展“能力作风建设深化年”活动列入重要议事日程，分局和科室负责人要亲自抓、负总责，形成局党组集体领导、各负其责、齐抓共管的领导格局和一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
2.工作落实要更加到位。要根据各自实际，细化落实开展“能力作风建设深化年”活动的工作计划，切实把“以人为本、执法为民”的总要求贯彻落实到各项工作中去。要以机关作风建设作为重点，加强科室（分局）能力作风建设的具体举措，实行严格的目标管理，一级抓一级、层层抓落实，形成强大的压力传导机制和激励奖惩机制，以各级领导的模范带头行为为基层和群众当好表率，确保机关作风建设的各项任务落实到位。
3.督促检查要更加到位。市局作风建设领导小组要定期听取全局“能力作风建设深化年”活动的情况汇报，研究解决问题，加强指导和督查。领导小组办公室、纪检监察部门要经常性地对各分局、机关各科室“能力作风建设深化年”活动进行督促检查。要拓宽监督渠道，注重发挥行风监督员和广大群众监督的作用，组织开展民主评议、社会评议，增强监督合力和实效。继续坚持明查与暗访相结合、经常性检查与突击性检查相结合，及时发现和解决问题，对因领导不力和工作不到位的要追究主要负责人的责任。
