防灾求得平安在,减灾换得幸福来。面对随时可能发生的意外,我们需要提前布置好相应的应急预案。你是否正为写应急预案而犯难呢?栏目小编特地花时间为你收集并编辑了市电停电的应急预案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市电停电的应急预案 篇1
为了预防和快速稳妥地处置校园停电事件,尽可能减少对师生员工生活、工作和学习的影响,保证学院正常的教学和生活秩序,特制订如下应急处理预案。
一、成立停电应急指挥小组
组长:殷德旺
副组长:林祥云
组员:用电维修组全体人员
二、应急指挥小组职责
1、落实人员、明确责任,细化工作措施,把各项工作和要求落到实处。
2、加强应急反应机制的日常性管理,在实践中运用和完善应急处置预案。
3、加强人员培训,定期不定期地开展演练活动,不断提高应对停电事件的指挥、应变能力。
4、发电机设备的维护、油料的储备。
5、遇突然停电事故及时通知各部门做好相应的准备。
三、停电事件分类与处理措施
a类——所有涉及使用计算机的考试:
为了确保以上考试的正常运行,后勤处事先与教务处沟通,征求教务处意见后,用电维修组再做相应的工作。例如:天气晴朗,也没有接到供电部门停电通知的情况下,是否发电?如果用电线路发生故障,需要发电的情况下,当市政用电恢复正常时,值班人员不得马上切换电源,必须请示上级领导经同意后才能切换电源。计算机考试、外语口语考试,即使不发电,用电维修组都要安排相关人员在发电机房值班待命。
b类——院级活动、外宾来访和一般的考试:
用电维修组必须安排相关人员在发电机房值班,如果突然停电,立即发电正常用电。
c类——学生上课、学生午休、傍晚和夜晚:
如果突然停电,用电维修组值班人员在5分钟内必须发电,保证正常用电。
d类——校园内用电线路急需维修需要停电时:
用电维修组值班人员必须请示上级领导经同意后才能停电维修,以免造成急需用电部门之不便。
所有停电、发电、抢修用电线路等,都要当即书面或电话通知相关部门做好相应准备和措施。
市电停电的应急预案 篇2
停电应急预案在应急系统中起着关键作用,它明确了在突发事故发生之前、发生过程中,以及刚刚结束之后,谁负责做什么,何时做,相应的策略和资源准备等。它是针对可能发生的重大事故及其影响和后果严重程度,为应急准备和应急响应的各个方面所预先作出的详细安排,是开展及时、有序和有效事故应急救援工作的行动指南。
停电应急预案在应急救援中的突出重要作用和地位体现在:
1、停电应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循,尤其是培训和演习工作的开展。
2、制定停电应急预案有利于作出及时的应急响应,降低事故后果。
3、作为各类突发重大事故的应急基础。通过编制基本停电应急预案,可保证停电应急预案足够的灵活性,对那些事先无法预料到的突发事件或事故,也可以起到基本的应急指导作用,成为开展应急救援的“底线”。在此基础上,可以针对特定危害编制专项停电应急预案,有针对性地制定应急措施,进行专项应急准备和演习。
4、当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门的协调。
5、有利于提高风险防范意识。
停电应急预案范文
目的
为确保正常营业,预防营业过程中发生突然停电,UPS供电设备不足造成系统故障,预防事故发生,使损失减少到最小程度。
组织机构
组 长: 于再和
副组长:李玉文、刘顺利、刘维森、梁乃波
组 员:正职中层领导
职责
(1)负责发电机的日常维护和检查。
(2)负责停电时应急发电领导和具体发电工作。
(3)负责应急演练的具体领导实施,每年不少于2次。
应急程序
l、小组成员应随时关注县内电力部门的停电通知,遇到连续停电超过4小时的通知时,应提前做好发电准备,联系办公室将发电机运送到停电网点。
2、停电发生后,各营业网点主任应第一时间向电力部门咨询停电原因和具体停电时间,及时将停电情况向领导小组汇报。
3、领导小组将根据停电时间判定是否需要准备发电。
4、如果确定需要发电,梁乃波负责加油和将发电机运送到位,刘维森负责发电和指导电工将发电机电源接入UPS。
5、网点停电后,网点主任应指定专人观察UPS供电情况,并尽量减少用电设备的数量,在UPS电源即将耗尽出现报警时,马上向领导小组汇报,尽快发电。
市电停电的应急预案 篇3
(一)、编制本预案的目的:
为确保加油站安全生产的顺利进行,防止因停电给加油站生产造成损失和危害。特制定本预案。
(二)、应急组织原则:
1、原则:
加油站紧急停电预案,服从统一领导,坚持局部服从全局,生产服从安全的原则。
2、预案适用范围和启动条件:
本预案报公司备案,凡加油站发生紧急停电,本预案开始启动。
(三)、组织机构及人员分工:
1、组织机构:
成立紧急停电领导小组:
组 长:
副组长:
当日行政值班站长郭超
电工:王桂兰
2、人员分工:
在日常和特殊情况下,发生停电,由当日行政值班站长通知电工,迅速启动自备电源,保证供电,并及时查明和及时处理停电原因。尽快恢复正常供电。
(四)、应急组织机构职责:
1、执行上级部门有关指示,负责应急预案的修订完善。组织本站停电应急预案的演练和实施。
2、协调各班组的抢险、救灾、消防紧急供电、生产供电、供电物资救援等工作。
3、负责做好预案实施情况的原始记录及时向有关领导汇报。
(五)、应急物资:
配备足够的发电机用油、启动工具、启动电源等。
(六)、紧急求援:
如自备电源不能正常启用,应及时与供电部门联系,求援及时供电,保证加油站安全生产,杜绝事故损失。
(七)预案演练:
1、由紧急停电预案领导小组,每年组织进行二次演练。
2、演练结束后,及时对供电设备、设施进行维修、保养,恢复正常。并做好演练记录。
市电停电的应急预案 篇4
1、目的
为应对***突发性停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保人身安全和减少设备财产损失,促进应急工作的制度化和规范化,结合我单位实际情况,制定本预案。
2、适用范围
本规程适用于***辖区内停电应急工作。
3、职责
做好日常安全供电工作,落实安全生产责任制,防范事故停电发生,发生停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。
4、应急程序
4.1计划性停电应急程序
4.1.1值班人员在接到通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电原因,做好记录并向物业办公室汇报。
4.1.2 物业办公室在确认停电信息后,电话通知大厅工作人员,由工作人员向办公楼内停电区域的各个部门发通知。
4.1.3对各部门发出停电通知后,根据部门制定的停电预案,做好停电倒闸工作。
4.2 事故停电应急程序
4.2.1遇突然停电,首先应查明停电原因,是否配电室内设备损坏、开关跳闸,如是则上报主管领导,请示进行倒闸操作并联系相关维修人员尽快维修,排除故障后恢复送电。
4.2.2市电外供电线路发生事故造成停电,第一时间请示主管领导进行倒闸操作,待维修完成后恢复送电。
4.2.3办公室人员在确认停电原因后要及时通知各部门负责人及相关值班岗位。
4.3停电发生后保安员立即会同消防维修人员前往大楼检查东西电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。 4.4若突发停电时,正值晚上值班,保安部应维持好大楼内安保工作,指导值班人员启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,要注意防止发生火灾,同时注意防盗,防止盗窃人员伺机混入大楼进行盗窃。
4.5派人值守办公室、值班室,耐心接待办公楼内工作人员询问,做好解释和疏导工作。
4.6 详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
4.7突发停电的预防措施:
4.7.1消防维修人员应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。
4.7.2消防维修人员应熟练操作地下室配电室低压倒闸操作规程。
市电停电的应急预案 篇5
利用活性微生物来分解、消化污水中的有机污染物,从而达到净化水质的目的。本预案以预防为主,按规范化、程序化的要求,在各种突发事件对工厂活性生物系统造成冲击和危害时进行应急处理,将危害和损失降到最低限度。
一、事态分级
Ⅲ级事态比较简单,预计到将有可能对生产厂区范围内的生产设施、设备、工艺的安全、公共利益造成一般危害或构成威胁,有可能造成人员伤亡和财产损失,只需要简单的外部和内部的协调或者调度厂区人力资源和物资就能够处置的事件。
Ⅱ级事发突然,事态较为复杂。对生产厂区内的生产安全、生产秩序、生产工艺造成一定的危害或威胁,有可能造成较大人员伤亡、较大财产损失或生态环境破坏,需要对外协调处理相关事务的,需要调度各公司生产系统的人力资源或者物资进行处置的事件。
Ⅰ级指突然发生、事态复杂,对各公司生产厂内、厂外的公共设施安全、生产秩序、生产工艺造成严重危害和威胁,可能或已经造成人员伤亡、财产损失或生态环境遭严重破坏,需调动全公司或社会的力量和资源进行联合处置的突然事件。
二、启动条件
厂区出现异常情况和紧急安全隐患事故时,污水处理厂负责人和班组长可以负责处理Ⅲ级事件,部门责任人可以负责处理Ⅱ级以下事件,各公司安全领导小组办公室主管负责处理Ⅰ级以下事件。事件发生后各部门责任人应在最短时间内电话报告主管领导或越级上报,如无法联系或半个工作日内不能批复的,则按默认的原则全权按应急方案所规定的程序代理处理突发事件,事后应将全部情况以书面报告主管领导。
三、执行组织
突发事件的管理从主要二个层面着手:一是突发事件的预警管理,二是应急指挥管理。
安全领导机构——根据各公司安全职责分工原则,公司分管安全的领导为负责人。全权负责处理公司的所有安全事务,在安全事故发生时,负责人应启动相应的指挥体系,充分发挥体系内工作小组的职责对事件进行有效调度。可根据不同时期的变化,不定期召开安全调度会议和监督检查,研究决策污水处理运营过程中各种突发事件的对应。
日常管理机构——各级部门按职责划分从厂长→调度→各班组长层层负责日常的安全生产运行。严格把关水质、水量情况的异常变化,协调解决生产中遇到的小问题。
四、执行资金
为处理好污水处理厂内各类突发事件物资保障,各公司应设立应急预案备用资金,为突发事件提供资金保障。事件处理完毕后应按正常程序补办相关财务手续。
Ⅰ级事件可调用资金10万元人民币,Ⅱ级事件可调用资金5万元人民币,Ⅲ级事件可调用资金1万元人民币。
五、处理原则及适应范围
在发生污水处理事故时,本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理”的原则,实施有效快捷的抢修和处置,尽快恢复至正常处理状态。
市电停电的应急预案 篇6
1.0目的
为应对公司突发性停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保人生安全和减少设备财产损失,促进应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我司实际情况,制定本预案
2.0适用范围
公司电气人员
3.0职责
做好日常安全供电工作,落实安全生产责任制,防范事故停电发生,发生停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。
4.0应急程序
4.1计划性停电应急程序
4.1.1值班人员在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电原因,做好记录,如不在本班次,应在交接班时交接清楚,并向上级领导汇报。
4.1.2工程部在确认停电信息后,电话或者EMAIL通知经营计划部,由经营计划部向各个部门发通知。
4.1.3各部门接到停电通知后,根据部门制定的停电预案,做好停电、切电工作。
4.2事故停电应急程序
4.2.1遇突然停电,首先应查明是高、低压开关跳闸,还是市电停电,如是开关跳闸,则查明原因,排除故障后恢复送电,如是市电停电,按事故停电应急程序执行。
4.2.2市电外供电线路发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种
4.2.3值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门(95598)停电原因,及时通知各车间负责人及相关值班岗位。
4.2.3.1工程部在确认停电原因后,电话或者EMAIL通知经营计划部,告诉故障排除需要的预计时间,由经营计划部向各个部门发通知。
4.2.3.2故障排除后,电话或者EMAIL通知经营计划部,由经营计划部向各个部门发通知,恢复生产。
4.2.4工程部查明原因后要立刻采取措施确定处理预案。
4.2.4.1瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压,这种停电情况按正常停、送电倒闸操作规程进行恢复送电。
4.2.4.2送电完毕要电话查询闪断故障原因,了解详细后在值班记录上进行记录交接。
4.2.5如连续闪断超过两次要停止送电,待供电部门查明原因处理完毕后再进行恢复。
zhe135.com小编推荐
市电停电的应急预案4篇
为了尽可能减少事故带来的损失。应急预案是保护组织和人员安全的重要手段,你是否在纠结怎样起草一份能够应对突发危机的应急预案?零思考方案网小编精心设计的“市电停电的应急预案”一定会让您感到非常满意,希望您能关注我们网站的实时更新并做好及时调整!
市电停电的应急预案 篇1
成立停水应急工作组,下设应急抢修队。
1、停水应急工作组
组长:xxx
副组长:xxx
组员:xxx
职责:
(1)做好日常安全供水工作,落实安全生产责任制,防范因院内管网故障造成停水发生。
(2)发生停水时,及时做好停水应急工作,关闭医院所有开水炉电源,避免因停水而导致开水炉烧坏。
(3)根据停水事故严重程度,决定启动和终止应急预案。
(4)必要时请求外力援助。
(5)总务科是履行本预案规定职责的第一责任部门,总务科成员应在组长指挥下,做好停水事故时的应急工作。
2、应急抢修队(联系电话:)
队长:xx
队员:xxx
任务:保证医疗一线正常供水,负责突发停水应急处理,保证主要用水科室备有水源供水。
职责:
(1)日常工作中对医院水箱进行定期检查,发现异常及时检修。
(2)停水时,组织人员实施启动二次供水,并对相应区域水压进行适当调整,停止热水供应和非医疗、生活用水。
(3)向后勤分管领导汇报情况,必要时向相关部门发出求援请求,事后总结应急工作经验教训。
制度:
(1)每壹年组织一次针对性应急演练;
(2)对演练情况进行评估,不断修正演练内容;
(3)及时加强请示汇报。
市电停电的应急预案 篇2
一、两种情况下的停电处理方法及首要措施。
1、接到停电通知的情况:
在接到停电通知的情况下,办公室通知各车间各部门做好停电准备,确保停电前各道工序停止生产,没有任何产品滞留在需带电运行的设备内部,设备科在生产做好准备后断电停机,确保设备在停电之前按正常关机断电程序进行关机断电。并及时上报情况。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况:
在没有接到任何通知、突然发生停电的`情况下,设备科应立即组织人员,确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即查找原因採取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电供电公司查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知公司领导及相关部门。
二、停电应急预案。
1、在有通知的停电情况下,对于有多路电源供电的设备,如所有三线电路机台、中央空调、循环水泵、电脑、测试仪及所有不带自动保护装置的设备,设备人员应立即通过各电源间倒闸开关关闭电源。根据我厂的实际情况,凡是加热设备必须提前降温,保证关机时设备内部温度达到100度以下,若时间不允许,可将炉门,炉体门、烘箱盖子打开,加快散热。以上工作确保无误后上报厂长已做好停电准备。
2、若在没有通知的外部故障停电,电工须拉开低压总开关、拉开进线开关,防止来电后可能造成的设备损坏或人身伤害;设备科应立即对所有三线电路机台和所有不带自动保护装置的'设备通过各电源间倒闸开关关闭电源。
3、停电时段,各岗位负责人应及时安抚好员工,不要吵闹、串岗及到处走动,应在本岗位上耐心等待,以最终确定恢复正常通电时止。
4、根据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施,门卫人员应加强警戒与巡视,加强车间的出入门口的检查工作。防止停电期间其他事故的发生。
5、配备应急照明灯、必要的应急物资(处理内部电力故障需要的一些常用维修设备和材料)。平时定期对内部的电路设施进行检查,如发电机、应急灯、出口指示、人流导向指示灯等,有效提高突发停电事件应急能力。
6、在恢复供电后,外围电工以正常操作程式首先打开区域总开关、在得到送电通知后内围设备人员打开各车间配电柜开关、机台控制开关,开始运行作业。
市电停电的应急预案 篇3
一、适用范围:
因水、电相关设备损坏及自然灾害导致的水、电供应出现危机引起的对公司正常生产、办公构成重大影响和严重威胁的停水、停电事件。
二、组织机构
组长:总经理助理(行政系统)
成员:各系统负责人、各分公司负责人、保安组长、行政部设备专员、行政专员
三、步骤
(一)停水
1、计划性停水
(1)公司外部检修或内部检修需要停水,行政部接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人,告知具体停水时间及供水时间,协助大家提前做好工作安排或备水准备。
(2)各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查,必要时关闭机器;
厨房接到通知后应提前备足用水;保安组长应对消防水系统进行储水确认,确保消防水系统始终处于工作状态;保洁员应在使用较频繁的公共洗手间备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
(3)各部门关闭本部门区域的.水龙头或阀门;
保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的水龙头或阀门;餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。 2、突发性停水
(1)未知原因的紧急停水情况发生时,行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因,同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间,及时反馈给各系统负责人及分公司负责人。
(二)停电
计划性停电
(1)行政部收集或接到外部或内部停电信息后,及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人,并告知具体停电信息及工作时间调整方案等;
如在工作时间停电,行政部应在停电前10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认,提前保存电脑信息或关闭相关设备;厨房应提前做好备餐事宜。
(2)供电恢复前10-20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态,避免电压不稳烧坏设备。
市电停电的应急预案 篇4
(一)、停电应急处置
1、及时租赁大功率发电机,应在停电的两个小时后正常启动;
2、做好高、低压设备,变压器、各线路的检查工作,做好设备日常必须处在最好的工作状态;
3、发电机燃料储备在300升以上,保证可以连续工作3—4个小时;
4、因学校线路故障出现停电,要即刻通知各部门,15分钟内抢修完,应先保障基本生活用电,并马上组织人员到现场组织维修。
5、如果供电局提前通知停电,后勤处要提前对全校发出停电通知,检查发电机,做好供电准备,并根据时段调整供电负荷。
(二)、停水应急处置
1、为保证学校用水,二次泵站内安装有生活泵4个,一备一用,做好备用设备的日常检修和维修,每两周试机一次,保证能随时起动。
2、做好学校水道管网的检修和维修工作,如果出现破裂、漏水、
设备故障等,马上抢修,需要停水的可采取分段停水,并马上通知相关单位。
停电停水的应急预案(精选6篇)
在学习、工作、生活中,有时会有一些突发事件出现,为降低事故造成的损失,可能需要提前进行应急预案编制工作。那么你有了解过应急预案吗?下面是小编为大家整理的停电停水的应急预案(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
停电停水的应急预案 篇1
一、指导思想
结合我校可能出现的不定期停电、停水情况,如遇蒸饭时间停电,为了确保全体学生能按时就餐,特制定我校停电、停水应急预案。
二、应急准备
(一)总务处定期对学校电器、线路、水源、水路等进行检查,避免因本校自身因素出现的意外停电、停水事故。
(二)学校已修建15吨备用水池,以防停水保证备用水池的水时时满,并定期更换备用水。
(三)食堂随时备足因停电食堂所需要的燃料和应急所需的相关食品以备急用。
(四)思教处要经常利用班会课、校集会等对学生进行停电应急有关知识和节约用水的宣传教育,并能根据应急预案进行停电应急演练。
(五)食堂停电时,饭就无法正常供应,此时食堂负责人必须迅速采取措施,短时间停电可以提供粉、方便面等。最好的办法是学校自备一台柴油发电机。
三、应急措施停电应急
如因供电线路所造成的停电,总务处必须在第一时间与供电部门取得联系,督促其尽快维修。如因校内电路原因造成停电,总务处及时安排人员进行检修。此外,及时督促食堂工作人员安排煤气烧开水和备用粉、面条、方便面等食品,保证学生的正常就餐。
停水应急食堂停水时饭菜也无法正常供应,因此最好的办法是食堂要有足够大的备用水箱,而我校有备用水池,所以食堂停水对饭菜的正常供应不会有大的.影响。就算是备用水池的水用完,我们也可以到温泉里面取其泉水供应。连续两天以上的停电、停水,要请示教育局是否放假。
四、责任追究
上述相关责任人员,必须认真履行职责,若因麻痹大意,玩忽职守造成严重失误或严重后果,学校将严格追究当事人责任,丛重处罚,并上报上级教育行政部门。
停电停水的应急预案 篇2
为正确、有效、快速地处理停水、停电事件, 最大限度地减少因停水、停电造成的影响和损失,保证公司正常生产、办公秩序,特制定本应急预案。
一、适用范围:
因水、电相关设备损坏及自然灾害导致的水、电供应出现危机引起的对公司正常生产、办公构成重大影响和严重威胁的停水、停电事件。
二、组织机构
组长:总经理助理(行政系统)
成员:各系统负责人、各分公司负责人、保安组长、行政部设备专员、行政专员
三、步骤
(一) 停水
1、计划性停水
(1)公司外部检修或内部检修需要停水, 行政部接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人,告知具体停水时间及供水时间, 协助大家提前做好工作安排或备水准备。
(2)各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查, 必要时关闭机器;厨房接到通知后应提前备足用水;保安组长应对消防水系统进行储水确认,确保消防水系统始终处于工作状态;保洁员应在使用较频繁的公共洗手间备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
(3)各部门关闭本部门区域的`水龙头或阀门;保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的水龙头或阀门;餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。
2、突发性停水
(1)未知原因的紧急停水情况发生时, 行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因, 同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间, 及时反馈给各系统负责人及分公司负责人。
(二)停电
1、计划性停电
(1)行政部收集或接到外部或内部停电信息后, 及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人, 并告知具体停电信息及工作时间调整方案等;如在工作时间停电,行政部应在停电前10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认, 提前保存电脑信息或关闭相关设备;厨房应提前做好备餐事宜。
(2)供电恢复前10-20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态,避免电压不稳烧坏设备。
2、突发性停电
当突发性停电发生时行政部应立即通知物业排查停电原因,由保安组长、行政部设备专员向供电所询问停电原因及恢复供电的时
停电停水的应急预案 篇3
一、 处置原则
发生停电时,事发分行行长为停电现场第一负责人,应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确,相互配合,保证在最短时间内恢复供电,防止业务和营业中断。
二、 组织指挥
针对突发停电,分行成立了由行长任组长,办公室、财务会计部、公司业务部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组,负责突发事件的组织指挥、决策有关事宜。
三、相关部门职责
1、分行办公室负责调配各类应急资源,统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及UPS等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。
2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户服务工作。
四、处置方法
(一)、网点停电时:
1、分行相关负责人在接到停电通知后,应迅速做好正常营业的应急措施。
2、办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系,确定停电原因及恢复供电时间,并视情况向总行信息技术部、行政保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点UPS电源,关闭除营业室和监控室以外的其他电源,保障营业和安保的正常用电,必要的时候减少营业窗口。
3、突发停电后,相关部门及部门负责人需第一时间向办公室提出发电机使用申请,同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时,会产生噪音、废气并释放一定热量,应确保合适的位置摆放,并协调保安人员,配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。
4、在办理业务的过程中停电时,经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功,防止重复入账。
5、如停电时间超过一天,办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题,并加强夜间安保措施。
5、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。
6、停电期间原则上不允许缩短营业时间,特殊情况需报总行相关部门批示,并提前做好公告。
(二)分行办公室接到停电通知后:
1、根据网点描述停电原因等,快速响应,安排人员协助网点及时准确弄清停电原因;
2、网点自身原因造成停电的',快速抢修,及时安排专业的维修人员抢修电路故障,恢复正常营业;
3、他方原因造成我行网点停电的,指定负责人应督促他方快速维修电路故障并监督施工质量,恢复网点正常营业。若他方维修不积极导致损失,由网点相关负责人测算损失,分行办公室协助事故网点追索赔偿;
(三)分行保卫人员接到停电通知后:
1、迅速查看停业网点要害岗位监控录像,图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常。
2、停电期间加强网点安全防范;如遇夜间停电,加强网点巡查,确保有2名以上保安人员同时在岗值勤,保证网点安全。
3、因停电无法正常营业时,保干部要立即报告辖区公安机关等相关部门,做好应对突发事件准备,防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。
(四)分行营业部接到事发网点通知后:
1、迅速了解停电的原因和恢复供电的时间;
2、要求柜台关闭非必须开启的业务机器,减少供电负荷;
3、了解柜台业务系统的运行情况,根据运行情况采取应急措施;
4、指导柜台处理紧急业务;
五、预防性措施
1、保证应急发电机摆放位置正确,发电机电缆铺设通路正常。
2、各营业网点确保报警电话的通讯畅通
停电停水的应急预案 篇4
为了做好停电状态下应急处理工作,保证学校教育教学工作正常运行,确保师生员工在校学习、工作和生活有序进行,结合本校实际,特制定本应急处理预案。
一、供电系统安排停电
1、学校提前将停电时段通知全校师生。
2、教导处安排停电时段的作息信号。
3、总务处提前安排以下工作:
(1)食堂提前准备好停电时段饭菜,确保在停电状态下有饭菜供应给师生;
(2)水电工做好配电房的准备工作,待开始供电时及时送电;
4、各位教师调整教学方式,关好用电设备。
5、电工准备好发电器材,准备临时发电。晚间停电时段,领导组成员务必全部在校指挥并巡视校园。
二、供电系统安排之外的`紧急停电状态
(一)白天停电
1、教导处安排停电时段作息信号。
2、总务处关掉
3、教职工关掉用电的设备。
4、电工检查停电原因,到岗做好发电准备。
(二)晚上突遇停电应急预案
(1)过道、楼梯口的应急灯自动开启,电工和值班人员开启学校备用照明用具。
(2)上晚自习学生务必坐在教室的原先座位,不得喧哗、起哄或走动。上课教师负责组织、管理好本班学生。
(3)如正值下课、就寝前,学生在走廊、楼梯、厕所等,则要学生在原地站立,等自我的眼睛已适应黑暗时,再慢慢回教室或寝室,坚决阻止学生在此时抢跑,追逐,推搡。
(4)组织相关人员查明停电原因,并采取相应应对措施。电工做好供电设备的检修,及时发电。
(5)若停电20分钟后仍未能恢复正常供电,则晚自习暂停,值周组利用校园临时广播系统发出疏散信号,教职工分别控制楼道、楼梯口、主要通道,组织学生有序疏散。值周老师负责指挥学生按一楼、二楼、三楼、四楼的顺序进行疏散、离校。值班老师关好教室电源。
(6)晚自习学生没有离校之前,学校行政运转照常进行。
停电停水的应急预案 篇5
一、计划内停水的应急预案
1)市政管网计划停水
1.当接到停水通知后,立即以书面形式告知业主、使用人停水信息,告之内容包括:实施停水的单位、停水的原因、时间和范围及恢复供水时间等;
2.提请业主、使用人提前储备用水;
3.如果停水时间太长,联系自来水公司送水。
2)小区内故障停水
1.接到停水信息后,立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看,同时与自来水公司联系确认是否是市政管网的原因;
2.停水原因查明后,立即组织人员抢修;
3.如维修时间较长,应立即在小区内显眼处张贴通告,告知相关区域内的业主、使用人,告之内容包括:停水原因、范围、预计修复时间等;
4.若停水时间太长,联系自来水公司送水;
5.事后查明有关停水原因,以书面形式告知相关负责人。
二、故障停水应急预案
1.接到停水信息后,立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看,同时与自水公司联系确认是否是市政管网的原因;
2.停水原因查明后,立即组织人员抢修;
3.如维修时间较长,应立即在小区内显眼处张贴通告,告知相关区域内的业主、使用人,告之内容包括:停水原因、范围、预计修复时间等;
4.若停水时间太长,联系自来水公司送水;
5.事后查明有关停水原因,以书面形式告知相关负责人
三、计划内停电的应急预案
1)市政管网计划停电
1.在收到供电部门发布的停电通知后,应在停电前三天在显眼处张贴通告,告知停电相关区域内的业主、使用人,告知内容包括:实施停电的单位、停电的.原因、时间和范围及恢复供电时间等。并提请业主、使用人停电期间关闭所有电器;
2.共用部位、设施设备维护人员准备突发故障的排除及配合进行设备养护,并在停电前关闭相关设施电源;
3.停电前提前停止电梯运行,并提请业主、使用人暂时不要使用电梯;
4.停电后,迅速启动电机供电;
5.停电期间加强小区内的公共秩序维护,防止不法之徒浑水摸鱼;
6.电力恢复后,检查建筑区划各设备是否正常运作。
四、故障停电应急预案
1.接到停电信息后,立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看,同时与供电公司联系确认是否是市政管网的原因;
2.控制中心及时查看电梯内是否困人,如有依照电梯困人应急预案处置;
3.停电原因查明后,立即组织人员抢修;
4.通知秩序维护人员加强停电区域的巡逻和各出入后的控制,查看是否电梯困人,是否出现其他事故;
5.关闭相关设备电源开关;
6.如维修时间较长,应立即在小区内显眼处张贴通告,告知相关区域内的业主、使用人,告之内容包括:停电原因、范围、预计修复时间等;
7.供电恢复后立即开启相关设备,并检查公用电器、设备是否已恢复正常运行;
8.事后查明有关停水原因,以书面形式告知相关负责人。
停电停水的应急预案 篇6
为防止饭店在正常营业期间,因自身设施设备损坏,或受到外界突发事件影响,发生停水、停电、停气的情况,影响饭店经营秩序,侵害住店宾客、员工利益,造成饭店经济损失,损害企业声誉,特制定饭店停水、停电、停气应急方案:
一、停水、停电、停气突发情况报告程序
1.饭店各部位员工在发现停水、停电、停气情况(事先未接到店内通知)后,要及时报告值班经理。
2.值班经理及时到现场确认情况后,向酒店领导小组报告。
3. 领导小组人员接到部门报告后,立即记录有关情况。
二、突发停水、停电、停气,管理人员必须采取的应急措施
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前厅部、餐饮部、财务部等做好应急工作。
2.以上部门接到突发停水、停电、停气通知后,应迅速组织员工实施应急方案,做好本部门应做的工作。
3.本着“宾客第一”的原则,向宾客做好解释工作,同时尽快解决突发事故给宾客带来的问题,尽力减少为宾客带来的不便并随时与总办保持联系,反馈各类信息,接受饭店领导小组的指示。
三、各有关部门的具体任务
1.总经理办公室(白天)、值班经理(夜间)
2.接到工程部要求停水、停电、停气的书面报告后及时送交总经理审批。
3.经总经理批准,停水、停电、停气时间确定后,提前向各部门下发正式通知。
4.起草和打印规范的停水、停电通知(中英文),供客房部和前厅部在前台和客房楼层使用,以饭店名义通告客人。
5.停水、停电、停气期间,随时与有关部门联系,收集信息,及时向总经理汇报并将总经理的指示迅速传达到相关部门。
6.如接到突然停水、停电、停气的报告应立即向总经理汇报,并根据总经理的指示,迅速通知有关部门,按照饭店制定的应急方案,做好抢险和服务工作。
7.遵照总经理的指示,向上级机关报告突发停水、停电、停气事故的原因、影响及饭店采取的应急措施。
8.突发停水、停电、停气事故的有关资料进行收集、整理、存档。
四、内部原因停水、停电、停气应急措施
1.如因店内原因需要停水、停电、停气,工程部必须提前写出书面报告,将停水、停电、停气的原因、时间(一般情况下,应安排在凌晨2:00—5:00)及应急方案送总经办。经总经理同意后,方可实施。
2.确定需通知的有关部门,对重点部位特别是电脑机房、电梯机房、前台、中控室等部位,要提示关闭有关设备并加强巡视检查,避免造成不必要的.损失。
3.提前做好充分准备,安排员工在现场值班,集中组织维修、抢险队伍,搞好抢修、抢险工作。
4.停水、停电、停气期间,工程部经理要巡视检查店内设备设施运转情况,确认重要设施设备有无受到影响。如发生损坏应及时报告总经理,并立即组织抢修。
五、突发停水、停电、停气事故应急措施
1、工程部
1)如由店外原因引发的停水、停电、停气突发事故,部门经理应马上向总经办报告并立即与饭店供水方、供电方、供气方联系,了解突发事故的性质、原因、停止能源供应的时间及可能造成的影响,预计修复时间等详细情况,并及时将有关信息向总经理汇报,以便总经理做出决策。
2)根据停水、停电、停气的具体情况,集合专业维修人员组成抢险队,在停水、停电、停气期间及恢复正常状态前,随时听从调派,参加突击抢修工作。
3)如本部门无法修复时,要尽快联络有关专家和生产厂家,力争在最短时间内将问题解决,并随时将相关情况通报总经理。
4)在饭店不具备蓄水池、大型水箱等设施的前提下,如意外停水超过1小时,工程部要迅速联系其它供水站(包含消防大队临时支援),讲明我店严重缺水情况,请求立刻给予支援。
5)在夏季用水高峰,压力不够的情况下,停止后勤区域用水,保证一线服务部门和客人的用水供应。
2、保安部
1)部门如提前接到停水、停电、停气通知后,应组织安排好当班全体干部警卫进入戒备状态,保持高度警惕,时刻听从调派。
2)如突发停水、停电、停气,部门经理或值班干部要立即组织在岗员工奔赴现场,维持秩序,到各部位巡视检查,确保店内各通道及重点部位的应急照明设备在紧急情况下全部自动开启,为宾客疏散提供保障。
3)保安部各班组分批不停顿地对饭店内前台、财务、计算机、总配、锅炉房、厨房等要害部位进行巡逻检查,及时发现不安全隐患,保障饭店良好秩序。
4)密切关注停水、停电、停气情况,停水时间过长时,负责向所属区消防队申请临时支援。
5)工程部加强对电力设备、燃气设备的检查,确保停电情况下重要部位的照明和电力设备、燃气设备在恢复电、气供应后的正常运行。
6)如果停水、停电、停气情况持续到夜间,要保证充足警力在岗。部门干部要全部在店值班,进行巡视和检查。
7)停水、停电、停气期间,所有保安要重点对大厅等公共场所进行巡视,协助值班经理维护好饭店大厅秩序,防止个别人伺机进行破坏活动。
8)遇有停水、停电、停气情况,保卫部负责通知所有在店施工人员停止施工,并督促施工单位清理现场,坚守现场,防止出现安全问题。
3、前厅部
1)接到停水、停电通知后,立即组织所有在岗人员做好对在店客人的解释工作,耐心向客人解释停水、停电的原因,尽力帮助客人解决因停水、停电带来的困难。
2)在前台适当位置放置水牌,以中英文两种文字,简明扼要地向在店客人解释饭店暂时停水、停电的原因和可能持续的时间,求得客人的谅解,减少不良影响。
3)停电前,采取措施,准确记录入住和退房客人的所有费用情况,以备份的办法,保存好现有信息,防止客人信息丢失。
4)如停电时间较长,前台人员应以手工方式为宾客办理入住或结帐手续。待电力恢复后,再将有关信息和资料输入电脑。
5)值班经理要沉着、冷静,一方面做好对客人的解释工作,处理好客人因不满引发的投诉;一方面维护好大堂的秩序,对扰乱大厅秩序的人员及时制止并报告保卫部。
6)如停水、停电持续到夜间,值班经理要坚守岗位并留足值班人员,及时处理各类疑难问题,为客人提供满意的服务和有效的帮助。
4、管家部
1)接到停水、停电通知后,要立即组织本部员工,做好应急准备。如果停水、停电超过1小时,要准备必要的物品供客人使用,如停水前利用一切消毒容器储备一些水,准备若干箱矿泉水,将茶炉烧好开水、制冰机储存充足冰块;停电前,准备一些手电筒或蜡烛,尽量减少为客人带来的不便。
2)在每个楼层电梯间张贴通知,以中英文两种文字简明扼要地向客人解释饭店暂时停水、停电的原因和可能持续的时间,并说明客人可以向服务中心请求帮助。
3)要保证充足的人员在岗,随时准备为客人提供应急服务和必要的帮助。
4)做好客房消费情况的手工记录工作,准确向前台反馈客人消费信息,做到忙而不乱,秩序井然。
5)如果停水、停电持续到夜间,经理要坚守岗位并留足值班人员。不但要保证为客人提供应急服务,还要加强对楼层的巡视检查,防止各类意外事件的发生。
5、计划财务部
1)部门总监接到停电通知后,应马上到一线岗位进行布置。
2)提前做好结帐和帐务统计工作,保管好收到的现金和有关票据。
3)电脑部人员要在电力供应恢复正常后,应指导、协助一线各岗位尽快恢复电脑正常工作。
6、餐饮部
1)接到停水、停电、停气通知后,要及时组织员工做好应急准备工作。如停水前,利用不锈钢桶或其它容器储备一些水,便于烹饪和洗涤餐具;将茶炉烧好开水,可在停水时为就餐客人提供茶水;如停电前,准备一些蜡烛,作为餐厅照明用具,尽量减少为客人带来的不便。
2)如在饭口时间停电,要及时通知保卫部调集应急灯,保证客人用餐时的照明。
3)停水、停电、停气期间,各级管理人员要加强对厨房、餐厅及周边公共场所的巡视检查,防止有人乘机进行捣乱和破坏,发现可疑情况,立即报告保卫部。
4)管理人员和服务人员应在停水、停电、停气期间,耐心向用餐客人进行解释,通报预计恢复水、电、气供应的时间,对给客人带来的不便表示歉意,争取得到客人的谅解。
5)如停水、停电、停气情况持续到夜间,经理要坚守岗位并留足值班人员,加强对管辖部位的巡视检查,特别要确保厨房、餐厅电气设备、输水设备和燃气设备的安全。
